Проживали (выживали) в этом отеле в начале марта 2024. Бронировали номер делюкс с балконом. Заселили в «прекрасный» 231 номер. Мы были в ужасе! На стенах плесень, обои отклеены и обсижены насекомыми....Развернуть

Проживали (выживали) в этом отеле в начале марта 2024. Бронировали номер делюкс с балконом. Заселили в «прекрасный» 231 номер. Мы были в ужасе! На стенах плесень, обои отклеены и обсижены насекомыми. Мебель вся старая и убитая (кроме кроватей, к ним вопросов нет). Дверцы шкафа не открывались от слова совсем. Не работало: чайник, торшер, периодически унитаз, напор воды в душевой отсутствовал и шёл один кипяток. Помыть голову в таком «прекрасном» душе было просто нереально. А самое главное - якобы некурящий 2 этаж прокурен насквозь. В номере запах табака исходит от обоев, мебели, портьер, короче от всего. Очень сыро и промозгло. Кондиционер не регулирует температуру, спасало только наличие балкона и теплого воздуха с улицы. На балконе мебели не было, то есть посидеть вечером было элементарно не на чем. В розетке нет контакта - она искрит! Лучше с собой иметь свой переходник для местных розеток, так как на ресепшене могут выдать видавший виды переходник, но максимум 1 на номер. Нам приходилось составлять расписание для подзарядки устройств. Обслуживание: это отдельная песня. После заселения мы были в шоке и несколько дней обращались на ресепшен с просьбой заменить номер на ЛЮБОЙ другой, даже без балкона, лишь бы он был выше этажом и не в таком ужасном состоянии. На наши неоднократные просьбы нам лишь улыбались и ничего не делали. Не помогло обращение к туроператору (ANEXTOUR). При заселении в номере не было полотенец. После дороги (мы добирались сутки) не было возможности элементарно сходить в душ. Принесли полотенца только через час. При заселении было сказано, что при необходимости в чём-то (утюг, дополнительные полотенца и т.д.) необходимо звонить из номера на ресепшен, и нам «сразу» принесут необходимое. Это «сразу» означает минимум через час и после 3 напоминаний о себе или после личного посещения ресепшена. Еда: мы не привередливы, поэтому нас вполне устроило. Конечно, особого разнообразия не было, но голодные не ходили. Расположение: остались довольны. Очень близко станция метро и множество магазинов. Четырьмя звездами, конечно, не пахнет, максимум 2. Возвращаться туда совершенно не хочется.

Приехала с детьми на отдых в Дубай.отдыхаю в отеле Md hotel by Gewan.в восторге от менеджера ресепшен Ms.Mariam очень внимательная к гостям отеля,отзывчивая,доброжелательная,важное звено между...Развернуть

Приехала с детьми на отдых в Дубай.отдыхаю в отеле Md hotel by Gewan.в восторге от менеджера ресепшен Ms.Mariam очень внимательная к гостям отеля,отзывчивая,доброжелательная,важное звено между сторонами отель -турист .благодарю отеля за такого качественного сотрудника.

В Дубае я впервые. После Абу Даби мы приехали в этот отель. Отель нам очень понравился. Находится в хорошем районе. Рядом метро. Очень красивый отель. Персонал в ресепшен очень приветливы и...Развернуть

В Дубае я впервые. После Абу Даби мы приехали в этот отель. Отель нам очень понравился. Находится в хорошем районе. Рядом метро. Очень красивый отель. Персонал в ресепшен очень приветливы и дружолюбны. особенно Абду с ресепшен. Еда разнообразная. Номер к сожелнию не убирали во время моей прибывания. надеюсь что еще раз приеду снова в Дубай.

Не компетентные сотрудники отеля Плохое обслуживание Обратилась на ресепшен с вопросом можно предоставить в двухместный номер стоимостью 800 AED стиральную машинку, на что мне ответили положительным...Развернуть

Не компетентные сотрудники отеля Плохое обслуживание Обратилась на ресепшен с вопросом можно предоставить в двухместный номер стоимостью 800 AED стиральную машинку, на что мне ответили положительным ответом. Ждала сутки,присылали рабочих несколько раз чтобы устранить неполадки на стиральной машинке.Менеджер нашел оправдание,дают стиральную машинку от одного месяца!!! Зачем обнадеживать и обещать клиенту ,то что не можете предоставить!!! Не рекомендую!!!

Это просто ужасный отель. Он совсем не тянет на 4*! Курились на хвалебные отзывы.. но вот мы сейчас в отеле и сервис тут просто на нуле. Питание у нас завтраки - и какая-нибудь захудалая 4-ка в...Развернуть

Это просто ужасный отель. Он совсем не тянет на 4*! Курились на хвалебные отзывы.. но вот мы сейчас в отеле и сервис тут просто на нуле. Питание у нас завтраки - и какая-нибудь захудалая 4-ка в Египте кормит намного лучше! Один вид сыра (пальмовый), один повторное на омлетах и яичнице, нет совсем свежих фруктов, только обветренный арбуз в мелкой нарезке. Овощи - только помидоры и огурцы - тоже мелко нарезанные. Очень скудный выбор выпечки (3 вида и булка с ростовым хлебом). Один тостер. Очереди на входе в столовую. Теперь про номер - вода очень плохо уходит. У нас был семейный двухкомнатный номер, сантехника в очень плачевном состоянии. Полотенца «уставшие». Пыльно в номере было при заселении. Волосы женские на столе от предыдущих гостей. За неделю не поменяли белье ни разу. На ресепшн тапочек не выпросить. Работница Анжела на ресепшн делает вид, что вас не слышит, если не оставите чаевых. В номере была кухня, но она абсолютно пустая, даже приборов и тарелок нет. Холодильник течет. Для детей нет абсолютно НИЧЕГО. Бассейн закрыт на ремонт, отправляют в соседний отель, в котором свои гости и 15 лежаков всего, мест там нет. Есть хамам и сауна, но они не работают. Какую уж они реновацию сделали непонятно каким макаром получили 4*, совсем непонятно. Крайне не советую вам этот отель.

Прекрасное сочетание цена-качество. Приемлемые завтраки, обеды или ужины не брали. С утра завтрак потом до 13 в бассейне отеля: нормальный размер и всегда свободные лежаки. В 16 часов 5 минут до 81...Развернуть

Прекрасное сочетание цена-качество. Приемлемые завтраки, обеды или ужины не брали. С утра завтрак потом до 13 в бассейне отеля: нормальный размер и всегда свободные лежаки. В 16 часов 5 минут до 81 автобуса 20-30 минут до пляжа в том числе и ночного и обратно в 20-00. Расположение 5 : все рядом - 5 минут супермаркет с нормальной едой grandiose, 10 минут mall of emirates с алко магазином mmi, 5 минут до brands For Less (реально низкие цены на отличные вещи), ну и метро в 3 минутах. В отеле прекрасный сервис есть русскоговорящие администраторы. Быстрый вайфай, в лобби всегда сок и кофе. Главное не брать номер для некурящих это 1 этаж без балкона - негде сушить вещи, но! 5 минут на солнце у бассейна и все сухо. Коротко - я поеду в этот отель ещё раз.

Бронировали 4 спальных места, предоставили 3, и то одно на раскладушке. Втроем ютились на одной кровати, благо выбили двухспальную. Ела однообразная, до моря далеко и шаттл ходил в специфическое...Развернуть

Бронировали 4 спальных места, предоставили 3, и то одно на раскладушке. Втроем ютились на одной кровати, благо выбили двухспальную. Ела однообразная, до моря далеко и шаттл ходил в специфическое время. На крыше есть бассейн, но там разрешено курить, что создаёт дискомфорт при нахождении с ребёнком. При выезде уточнили, можно ли будет пообедать, на что получили положительный ответ, а по факту когда пришли, сказали, что он только за дополнительную плату. Очень сыро в номерах, негде сушить бельё, даже сухая одежда за это время сыреет, а в самом номере со временем появился неприятный писк при включении света. Так же отличная слышимость из других номеров и коридора

Отличный, рабочий отель. Вайфай везде есть. Скорость высокая. За неделю никто не напрягал. Персонал дружелюбный, улыбающийся, незаметный. Есть рускоговорящие на ресепшн. Объяснил все по отелю и...Развернуть

Отличный, рабочий отель. Вайфай везде есть. Скорость высокая. За неделю никто не напрягал. Персонал дружелюбный, улыбающийся, незаметный. Есть рускоговорящие на ресепшн. Объяснил все по отелю и ответил на вопросы по городу. Розетки британские. Три плоские, прямоугольные дырки. Не знаю, подходят ли российские вилки, у меня универсальный переходник — пользовался им. Еда однообразная, но за неделю обеды-ужины нормально. Чисто. Уборка ежедневная. Если что-то надо, звонишь на ресепшен и все оперативно решают. Есть бассейн на крыше, с шезлонгами. Спортзал и сауна. До того, как идти в бассейн, проверьте сауну. Иногда забывают включать. Еще были Спа и кафе на верхнем этаже, но мы не проверяли. Совсем рядом с отелем есть метро, магазины, кафешки. Ездили везде на Убере и метро. До моря далеко, пешком больше часа. На машине минут 10-15. В номере холодильник и чайник.

Сейчас находимся в данном отеле. Был забронирован номер на 4х (2 взрослых и 2 ребенка). А в итоге спим втроём на кровати и один ребёнок на полу. Еле как выбили матрас. Куда смотрит администрация...Развернуть

Сейчас находимся в данном отеле. Был забронирован номер на 4х (2 взрослых и 2 ребенка). А в итоге спим втроём на кровати и один ребёнок на полу. Еле как выбили матрас. Куда смотрит администрация отеля? Деньги за номер взяли, а условия не предоставили. Номер 321

Плюсы: 1. Доброжелательный персонал. 2. Полотенца меняют ежедневно, но пляжные полотенца нужно спрашивать дополнительно. 3. Уборка ежедневно. 4. Бесплатный вайфай. Минусы: 1. Сильный запах...Развернуть

Плюсы: 1. Доброжелательный персонал. 2. Полотенца меняют ежедневно, но пляжные полотенца нужно спрашивать дополнительно. 3. Уборка ежедневно. 4. Бесплатный вайфай. Минусы: 1. Сильный запах сырости. 2. Бабушкин старый ремонт, грязные бежевые обои. Грязный ковер весь в разводах белых. 3. Если номер без балкона, то вариант стирать вещи отпадает, так как воздух толком не циркулирует и вещи не сохнут. 4. Однообразные завтраки, безвкусные. 5. Соседей слышно дословно, как будто и нет стены между нами. При отеле можно купить экскурсионные туры, они выходят дешевле, чем у тур.оператора. Минус только то, что будете ехать с иностранцами.

Отель неплохой. Очень удачно расположен для прогулок по городу и моллам (рядом метро). Добраться до моря шаттлом ОЧЕНЬ проблематично, а иногда и невозможно, т.к. надо записываться предварительно (а...Развернуть

Отель неплохой. Очень удачно расположен для прогулок по городу и моллам (рядом метро). Добраться до моря шаттлом ОЧЕНЬ проблематично, а иногда и невозможно, т.к. надо записываться предварительно (а лимит - 7 человек), да и шаттл может прийти уже полностью заполненным. Выход единственный - такси (туда-обратно примерно 1300-1400 руб.) Номера под гимнастическим залом на 3 этажа вниз предлагают услугу вздрагивать до 12 ночи от звуков падающих снарядов. Почти все номера имеют совместную с соседями дверь, поэтому живёшь фактически в одном номере с соседями. Очень хорошо и удобно организована работа ресторана. Еда очень хорошего качества и достаточно разнообразная. Обещанные 4 звезды, конечно, на самом деле обычные 3.

Были большой компанией с 02.12.2022 по 08.12.2022.В общем и целом отель понравился( не стоит обращать внимание на те вещи которые некоторые здесь описывают- типа старые обои и что-то еще) Мы...Развернуть

Были большой компанией с 02.12.2022 по 08.12.2022.В общем и целом отель понравился( не стоит обращать внимание на те вещи которые некоторые здесь описывают- типа старые обои и что-то еще) Мы приезжали не обои и ванные комнаты рассматривать. Завтраки отвечают всем требованиям, персонал отзывчивый, уборку в номерах проводилась регулярно, Если что-то было нужно дополнительно, обратившись на рецепшен приносили быстро(вода, халаты и т.д). Особо хотелось-бы поблагодарить администратора рецепшен VAHRIZ(мы его звали Вадим) за отзывчивость и помощь по любому поводу, Метро Машрек очень близко - видно из отеля, до Молл Эмерейтс минут 15 ходьбы.Один день позагорали на крыше отеля где бассейн- полотенца выдают там.

В целом отель нормальный, с натяжкой. Из плюсов только местоположение - сразу метро при выходе из отеля, быстро добираться до Дубай молл и Марина молл, так же в 7-10 минутах пешком второй огромный...Развернуть

В целом отель нормальный, с натяжкой. Из плюсов только местоположение - сразу метро при выходе из отеля, быстро добираться до Дубай молл и Марина молл, так же в 7-10 минутах пешком второй огромный тц и спортивный снежный комплекс внутри.) Удобно было добираться до аэропорта дубай, полчаса до терминала 3. Удобно что на крыше есть бассейн. В остальном не понравился, уставший, требующий ремонта, обои грязные, мебель облупившаяся, следы от курения и т.д. В номерах плохо пахнет, вообще неприятно находиться. В ванной жутко, плесень, как-то прям брезгливо.

По приезду русскоговорящий администратор VAHRIZ уделил огромное внимание и разместил в апартаментах классом выше. Мне причиталась комната с балконом, а свободных не было. Поэтому меня разместили в...Развернуть

По приезду русскоговорящий администратор VAHRIZ уделил огромное внимание и разместил в апартаментах классом выше. Мне причиталась комната с балконом, а свободных не было. Поэтому меня разместили в однокомнатной квартире с двумя санузлами, гостиной и спальней, с большим балконом и 2 телевизорами). Отношение отличное, персонал доброжелательный. По приезду я зашла на ужин поздно. Но мне даже свежий хлеб испекли. Все очень понравилось. Расположение отеля возле метро. Еда отличная, всегда фрукты. Благодарю VAHRIZ, еще приеду!!!

Отличное местоположение: Аль Барша, 3 минуты до метро, спокойный спально-отельный район, относительно недалеко от всех достопримечательностей и пляжей. Вокруг отеля - несколько супермаркетов, обилие...Развернуть

Отличное местоположение: Аль Барша, 3 минуты до метро, спокойный спально-отельный район, относительно недалеко от всех достопримечательностей и пляжей. Вокруг отеля - несколько супермаркетов, обилие массажных салонов и едален, пара барбер-шопов, магазин спорт. товаров. Шаттлы до JBR (пляж, прогулочная зона) и Dubai Outlet Mall. На крыше - джакузи, детский и взрослый бассейны, лежаки; на последнем этаже - спортзал, сауна, хаммам, детская игровая комната, раздевалки М/Ж (все открыто в режиме 08:00 - 21:00). Просторные номера. Шторы блэкаут (в пятнах). Розетки типа G (переходники есть в супермаркете напротив входа в отель). Окно было во внутренний двор, открывалось. Чайник, одноразовые стаканы, холодильник. Лосьон, шампунь, мыло, гигиенический набор (ватные палочки и диски). По запросу предоставляют халат и дополнительные полотенца. Тапок, зубных щеток и пасты нет. Полотенца иногда хорошие и пушистые, иногда - тонкие и хлипкие. Фен достаточно мощный: длинные густые волосы сушит резво. Кондиционер, сейф, губка для обуви, нитки, 4 вешалки. Карты-ключи регулярно перестают работать. Завтраки нормальные (06:30 - 11:00): кофе, два типа сока (апельсин, яблоко), овощи-зелень (огурцы, помидоры, кресс-салат, 2 типа оливок), йогурт без добавок и сладкий, сыр, сухие завтраки, каша, омлет/яичница, тосты джемы, яйца, колбаса и мини-сосиски (все - бумажное), гренки или оладьи (тоже бумажные), "драники", рис/спагетти/картофель, фрукты (арбуз, апельсины, смесь), булки/мини-пиццы/кекс... Англоговорящий персонал на ресепшене - потрясающий, всегда стремятся помочь. Есть русскоговорящий ресепшионист. Абсолютное большинство постояльцев - из России и Казахстана. Вайфай работал с перебоями, один день его не было вовсе.

Останавливались в этом отеле с 02.01.2022 по 09.01.2022. Номер брали стандарт, номер большой, есть телевизор с русским каналом, холодильник, сейф. Окна входят точно на окна соседнего здания. Поэтому...Развернуть

Останавливались в этом отеле с 02.01.2022 по 09.01.2022. Номер брали стандарт, номер большой, есть телевизор с русским каналом, холодильник, сейф. Окна входят точно на окна соседнего здания. Поэтому шторы в номере не открывали. Шторы блэк-аут, хорошо перекрывают свет. Видно, что отель уже не новый , в ванной местами плесень да и уборка тоже хромала. По ощущениям, в номере не пылесосили ни разу за время нашего пребывания, мусор выносили исправно. Первоначально не было полотенец и халатов, но по звонку сразу принесли. Завтраки не сильно разнообразные, но выбрать есть что. Из фруктов были арбузы и фруктовый салат. На ресепшн нет сотрудников, говорящих по-русски. Но сам отель расположен довольно удачно, рядом со станцией метро.

Уборка кошмар, полотенца забирают и сутки их нет, мусорные мешки не дают, оставляло мусорку на пол комнаты в разобранном виде без мусорного мешка на весь день, чай не докладывают, туалетную бумагу...Развернуть

Уборка кошмар, полотенца забирают и сутки их нет, мусорные мешки не дают, оставляло мусорку на пол комнаты в разобранном виде без мусорного мешка на весь день, чай не докладывают, туалетную бумагу один раз вообще забрали и ее пришлось просить!! Хотя до уборки она была. Полы грязные, ковровое покрытие и ванная вообще не убирались ни разу. Потолок в ванной гляди на тебя упадёт, унитазная кнопка периодически разваливалась и жила своей жизнью. Фен слабый, на минимальной скорости очень долго сушит длинные волосы и тяжело долго держать. На максимальной скорости через 1-2 минуты отключается На рецепшен обещали обмен, в результате с трудом обменяли 30$ и сказали больше не к ним Про туристический сбор никто не предупредил, теже 30$ уходят и не возвращаются. Рецепшн с трудом нашла размен, хотя как мы могли 3 часа с аэропорта ехать с уже их валютой, если в России их не продают. Вид вообще ужас. Попросили вид на Буш Аль Араб, дали номер на 2 этаже, окна выходят на закрытый внутренний двор!! Утром там просыпаешься в темени, днём видна уродливая зелёная стена, погоду вообще не понять. Кондиционер только включается сам по себе на температуру, которую решит он. Настроить его невозможно. В номере холодно и сыро, даже лёжа в кровати можно замёрзнуть. Кровати постельное судя по всему тоже не меняли, кровать не застилают. Вешалок мало, на двух человек в номере 6 вешалок!! Полотенец всего 2 больших для тела, одно для ног и одно для рук = 4. Для мытья головы и одновременно принимать душ видимо полотенца сочетать не разрешается. Зубных щёток и пасты вообще не дали, хотя они у уборщика явно есть на тележке. Видимо он увидел у нас свои щетки и даже не стал их давать ни разу! Мебель старая и разваливается, кресло уже кто-то прожег. Ни халата, ни тапочек не дали вообще. Гид “Desert adventures’’ ужас, без купли экскурсий никак помогать отказался, про ужин 31 декабря сказал, что это его не касается. Ни с чем помогать не хотел, цены накрученные, даже вопрос про метро свёл к покупке экскурсий. Очень уперто впаривал экскурсии. Ничего не подсказал и не посоветовал. Про доставку на пляж не сказал ни гид, ни рецепшен, на какой пляж трансфер тоже неизвестно. Рецепшен также не сказал о том, что у них тут а Дубаях странно считаются этажи. 1 этаж - это 1 жилой этаж, а завтраки на букву G в лифте, там ещё подписано лобби и рецепшен… почему об этом никто не сказал? К интернету тяжело подключится, пришлось идти на рецепшен, дали логин и пароль, а нам писал гость не найден! Да и потом постоянно вылетает. Само расположение отеля ужасное, к метро и каким-никаким магазинам близко, но вокруг нет ни одного дерева, только стройка и метро. Хочется взять и уехать на метро в район получше… Поселили со смежной комнатой (закрыта на ключ), но когда приехали в соседний номер соседи - шум дверей и разговор стоял очень громкий. Завтраки однотипные, каждый день ничего не менялось, выбор ни о чем. Сосиски острые, запечённый картофельный треугольник, огурцы помидоры салат. Много выпечки, но все время есть выпечку устанешь. Яйца иногда всмятку, иногда вареные. В целом, есть можно, но если ты это не его и каждый день брать одно и тоже - надоедает. Из напитков чай, вода, кофе и сок яблочный и апельсиновый. Фруктовый салат и арбуз. Никто не объяснил, что на завтрак нет никаких билетов и вообще ничего, надо только назвать цифру своего номера (на английском!). Мы холили с бумажкой из под ключ карты, там написан номер комнаты. Телевизор ловит русские каналы, но они постоянно пропадают, хотя другие каналы работать без перебоя. Включить телевизор тоже проблема, надо долго ждать и непонятно включился он или нет. Музыка в коридоре отеля играет с 6 утра до 23:00. Слышен и в номере и когда кто-то разговаривает также слышно. Душ весь ржавый и вода течёт через 4 отверстия из всех. В номере одна розетка и та не у кровати!! А возле кресла, других доступных нет, ещё одна у входа около двери. Единственный плюс - по приезде забрали чемоданы и доставили их в номер. Больше в этот отель не вернусь никогда.

Единственное достоинство - локация. Это место настолько ужасно, что описать даже трудно. Плесень на обоях… впервые вижу в отеле… все очень старое, разваливается мебель , отходит лак , в туалете упал...Развернуть

Единственное достоинство - локация. Это место настолько ужасно, что описать даже трудно. Плесень на обоях… впервые вижу в отеле… все очень старое, разваливается мебель , отходит лак , в туалете упал потолок… просто железные части вывернулись и висели над головой… стафф настолько тупой что это пугает, ленивый, за 7 ночей белье не поменяли ни разу. Уборка? Какая уборка…. Туалетную бумагу не пополняют, шампуни, гели- нужно просить. Воду забывают ставить- тоже надо просить. Я понимаю что это дешевый отель, я понимаю , что сейчас экспо и все полное, но это реально треш, и если вы берёте ради локации - все равно много раз подумайте. В лобби кресла и диваны рваные, дермантин просто оторван и кусками свисает…. Распыляют какую то вонючку! Если вы аллергик - вам сюда нельзя! Ароматизация воздуха - обычное дело в Дубае, но то, что распыляют они- это химическое оружие))). В номере холодно, действительно нельзя отключить кондиционер и вентиляцию- это в большинстве отелей, но- когда ты видишь плесень чёрную на обоях- это становится проблемой.

Хотя отель не новый, однако все оборудование работает, особо удивила тихая работа вентиляции/ охлаждения: практически бесшумная подача чистого прохладного воздуха. Удобные кровати, хороший спортзал....Развернуть

Хотя отель не новый, однако все оборудование работает, особо удивила тихая работа вентиляции/ охлаждения: практически бесшумная подача чистого прохладного воздуха. Удобные кровати, хороший спортзал. Прожил в нем около месяца, особо порадовало отношение и профессионализм Администратора Youness, который скрашивал шуткой решение практически всех вопросов. Кажется все остальные, включая его видимо начальника ( высокий в синем костюме) пытающегося командовать, просто дети 👶.Юнис огромное спасибо!

Второй раз в этом отеле. Все норм, ничего необычного. Для отдыха все есть. Спасибо работнику рецепшина Абдул... Просто умница.. Помог решить вопрос, который остальные сотрудники ( женщина) по...Развернуть

Второй раз в этом отеле. Все норм, ничего необычного. Для отдыха все есть. Спасибо работнику рецепшина Абдул... Просто умница.. Помог решить вопрос, который остальные сотрудники ( женщина) по тупости( неправильно указали адрес почты) загнали в тупик. Он разобрался и решил вопрос!!! Красавчик))))

В этот раз решили поменять локацию и остановиться у Молл оф Эмирейтс Тур оператор зарезервировал Cassells и мы ничуть не пожалели До ближайшей станции метро Ал Машрек 5 мин, до Молла 15...Развернуть

В этот раз решили поменять локацию и остановиться у Молл оф Эмирейтс Тур оператор зарезервировал Cassells и мы ничуть не пожалели До ближайшей станции метро Ал Машрек 5 мин, до Молла 15 мин Передвигались как на такси так и на метро Нас было 2 2(4,16) поэтому бронировали 2 номера-конектед рум Сами номера и мебель не первой свежести, но при этом все достаточно чисто и приемлемо. Уборка была каждый день, с заменой или пополнением воды и туалетных принадлежностей Понадобился утюг, так персонал принёс его вместе с доской в миг. Завтрак были слишком просты, смена меню через день. Но голодными не уйдёте. Шатры возят на 2 пляжа-JBR и Lamer. Весь персонал отеля достаточно вежлив и дружелюбен Это не тот отель, в который хотелось бы вернуться, но он стоит своих денег.

Отдыхали с парнем в ноябре в Дубай первый раз,по рекоммендации знакомых выбрали именно этот отель,и в принципе остались довольны! Очень порадовал рецепшн,а особенно девушка Дарья,которая готова была...Развернуть

Отдыхали с парнем в ноябре в Дубай первый раз,по рекоммендации знакомых выбрали именно этот отель,и в принципе остались довольны! Очень порадовал рецепшн,а особенно девушка Дарья,которая готова была поточь с любым вопросом. В целом отель хороший,близко к метро,есть бесплатный трансфер,вообщем для 1го раза вполне неплохо.

Отель скорей всего 3* Очень внутри староват не тянет на 4* .Остановились на 3 дня ,Номера убирают плохо,даже встретили в ванной тараканов .Полотенца серые ,благо мы свои взяли .На Завтрак выбор не...Развернуть

Отель скорей всего 3* Очень внутри староват не тянет на 4* .Остановились на 3 дня ,Номера убирают плохо,даже встретили в ванной тараканов .Полотенца серые ,благо мы свои взяли .На Завтрак выбор не большой,были только яйца,омлет,несколько видов салата и фрукты ( ананасы и арбузы) За эту цену можно постараться найти и получше отель. Рядом Emirates mall пешком 15 минут.Напротив отеля минимаркеты,аптека.Второй раз этот отель точно не выберем 😬Даже не хотелось фотографировать не далеко есть очень вкусная узбекская кухня Uzbek Avenue у них есть business lunch на выбор 35 дирхам или 55 дирхам ( большие порции и очень вкусно) и главное Чисто 👍 Работают до 2:00 ночи

Все очень старенькое, потертое, поржавевшее. На двоих- два больших полотенца, 1 маленькое и 1 для ног тапочки дали:)Как советская гостиница не первой свежести. Вид из окна на стоянку. Пляж в пешей...Развернуть

Все очень старенькое, потертое, поржавевшее. На двоих- два больших полотенца, 1 маленькое и 1 для ног тапочки дали:)Как советская гостиница не первой свежести. Вид из окна на стоянку. Пляж в пешей доступности только дикий и тот в 4км от гостиницы.Бассейн на крыше есть, лежаки и полотенца.Но никакого вида на море нет! Кроме технич сооружений и крыш ничего не видно. Из плюсов- персонал готов по мере возможности прийти на помощь и решить вопросы, рядом метро, 15 мин до молла, рядом ресторанчики и магазинчики есть, завтрак вполне хорош, убираются каждый день. Если по цене 3х звезд, то неплохо, но 4 звезды - НЕТ!

Добрый день. Приехали ранним утром, около 6 утра. Ждали на ресепшен заселения до 13 часов, причем предлагали за дополнительную плату заселить немедля. Ну мы люди русские, подождем. Полотенца в...Развернуть

Добрый день. Приехали ранним утром, около 6 утра. Ждали на ресепшен заселения до 13 часов, причем предлагали за дополнительную плату заселить немедля. Ну мы люди русские, подождем. Полотенца в номере меняли очень редко, приходилось идти и просить, после этого выдавали новое. В номере был сломан шкаф, пришлось выставить створку и прислонить ее просто к стене на весь отдых ) Один из самых больших минусов - в большинстве номеров в данном отеле имеется маленькое окошко размером примерно 0,7*0,7, поэтому номер как в подземелье, постоянный мрак, освещенность очень плохая, также из-за данного факта очень тяжело вставать по утрам. Питание в отеле (у нас были включены только завтраки) что на удивление очень плохое. Обычно всегда думал, как можно не наестся если там шведский стол. Оказывается что можно не наесться. Во первых очень плохой менеджмент в столовой (да, не в ресторане) единственный индус который делает омлеты когда у него заканчиваются ингридиенты (лук помидоры и прочее) просто забивает на сей факт и молча делает без ничего. На замечания не реагирует. Я подождал 20 минут ради интереса, он так ничего и не сделал. После этого я попросил менеджера подойти ко мне, и уже после этого он организовал пополнение стола омлетодела ). Также в столовую очень большая очередь, столы не убирают, одним словом - минус! Отдыхаю в Дубае уже 4 раз, до этого отдыхал в другой сетке (Citymax). Там были обеды и ужины (по 50 дирхам с человека за шведский стол). Тут такого нет, соевая пицца за 60 дирхам, так что готовьтесь. Трансфер на пляжи есть, но будьте готовы не уехать. Так как эти трансферы вообще не имеют никакого отношения к отелю (они муниципальные и организованы властями эмирата) если не будет места водитель просто откажется ехать. Если вы приехали на пляж то вы также можете не уехать, так как автобус один а людей с предыдущих рейсов гораздо больше. В предыдущий отдых трансфер выделялся отелями, такого как в этом отеле не было. Напротив отеля есть хороший турецкий ресторан, можно очень вкусно перекусить, но минус в том что вся вытяжка с жаровни выходит на улицу и воняет по всей округе, включая территорию отеля. Курс обмена как впрочем и всегда на ресепшене очень не выгодный, персонал плохо говорит на английском. Штопор в номер по телефону хотели заказать - не принесли, сказали что его просто нет. Пришлось спуститься в их ресторан-столовую и самому открыть, так как официант не умел им пользоваться (видимо из-за сухого закона). В общем и целом, отель не рекомендую. За такой ценник можно найти огромную массу вариантов лучше и качественней.

Отдыхали в Cassells Al Barsha в ноябре месяце с 22.11.2018 по 29.11.2018 двое взрослых и ребенок 12 лет, номер в отеле был двухкомнатный, с двумя туалетами, ванной, душем и кухней, два...Развернуть

Отдыхали в Cassells Al Barsha в ноябре месяце с 22.11.2018 по 29.11.2018 двое взрослых и ребенок 12 лет, номер в отеле был двухкомнатный, с двумя туалетами, ванной, душем и кухней, два плазменных телевизора. В номерах уборка каждый день, пополнения бара и туалетными принадлежностями ежедневное, номер был без балкона. Адаптер в отеле дали только один, но в магазине напротив можно купить за 15 дихрам. Очень удачное расположение, метро напротив, не далеко и веден со всех сторон отель Burj Al Arab, мол в Emerald Palace Kempinski . Любимый магазин Bands For Less, где все товары для шопоголиков порадуют ценами и мужчин и женщин, рядом спортивный Outlet. Автобус на пляж ходит три раза утром и вечером на популярный пляж Дубай Марина, отличные фоточки и хорошее впечатления - гарантирую. Бронировали в Advant Travel онлайн перелет с Одессы вместе с flydubai.

Хочу рассказать про отель cassells. Начну пожалуй с плюсов: хорошее расположение отеля. Все лучшие виды для прогулок недалеко от отеля. Рядом, через дорогу станция метро, 5 остановок проехать и вот...Развернуть

Хочу рассказать про отель cassells. Начну пожалуй с плюсов: хорошее расположение отеля. Все лучшие виды для прогулок недалеко от отеля. Рядом, через дорогу станция метро, 5 остановок проехать и вот уже downtown Dubai, Burj khalifa. Так же недалеко от отеля огромный Мол, где можно поменять деньги по хорошему курсу и закупиться продуктами в супермаркете, если берете тур только с завтраками. Пол часа ходьбы и рядом знаменитый отель парус ⛵ - Бурж аль Араб и шикарное место для прогулок по мадинату. Если пешком лень,то от отеля можно уехать на такси от 15-20 дирхам. Я вот не люблю искать минусы, но эти бросаются в глаза 🙄 холодный и тёмный номер с видом на стену этого же отеля, окна открываются всего на см 20. Отель 4 звезды ✨ а полотенец здесь дают как на 2 звезды, если свой забрать на пляж,то новый принесут только к вечеру. Приходилось самой звонить в лобби и просить. Всего одна розетка подходит под стандарты России, с 3-го раза принесли адаптер (уточнила сразу, что это на все время пребывания? Ответили, что естественно да) на следующий же день после уборки адаптера не было. Сразу предупреждаю здесь есть сбор (депозит 100$) отдают плохо,иногда в дирхамах. И плюс 15 дирхам за каждую ночь прибывания. Персонал с плохим английским - рабочие из филлипин, и не очень приветливые. В номере нет ложек, вилок и ножа, пришлось покупать ложки пластиковые и то их выкинули 😁в общем отель на слабую 3,жаль не успели в Холидей Инн

Отдыхали 2 взрослых с ребенком 9 лет. Огромный "плюс" (как уже здесь писали) - 5 минут ходьбы до метро. До ближайшего молла дворами можно дойти за 15 минут. Вокруг отеля множество кафе с...Развернуть

Отдыхали 2 взрослых с ребенком 9 лет. Огромный "плюс" (как уже здесь писали) - 5 минут ходьбы до метро. До ближайшего молла дворами можно дойти за 15 минут. Вокруг отеля множество кафе с разнообразной кухней и небольших супермаркетов. Бесплатный трансфер на 2 пляжа по предварительной записи: мы ездили на JBR, на Lamer (автобус уже приходил полный туристами из других отелей) так и не попали. Купались также в бассейне на крыше отеля, там есть и джакузи, хороший тренажерный зал на последнем этаже. Проживание: Милая девушка Эмми с ресепшена предложила нам на выбор 2 номера на 2 этаже: первый был сильно "прокурен" и маленький (сразу отказались), второй (218) с кухней, балконом, гостиной (с диваном и телевизором) и спальней (с телевизором), также в номере было 2 санузла: в коридоре - туалет и раковина для умывания, и большая ванная комната из спальни: с раковиной, душевой кабиной, собственно, ванной, унитазом и биде. В номере также был шкаф с сейфом. Так как у нас был балкон, проблем с сушкой одежды и купальников у нас не было. Никакой сырости в номере не было. Убирали ежедневно. По ТВ работали 2 русских канала (Первый и ТНТ). Питание брали HB (можно было брать или обед или ужин). Завтраки хорошие, но приходить лучше пораньше (народу меньше, после 9и ресторан полный), на обеды не ходили, еды на ужине нам тоже хватало. Интернет в номере иногда "вылетал", но в целом все работало. В принципе, мы остались довольны, с номером нам повезло, в остальном - мы не очень-то и привередливые. Отдельное спасибо Эмми!

Наш номер был расположен на 3-м этаже, никакой сырости и плесени, как писали в некоторых отзывах не было, все чисто. Уборка хорошая, в номере чайник, чай, кофе, вода питьевая и гигиенические...Развернуть

Наш номер был расположен на 3-м этаже, никакой сырости и плесени, как писали в некоторых отзывах не было, все чисто. Уборка хорошая, в номере чайник, чай, кофе, вода питьевая и гигиенические принадлежности пополняются ежедневно.Завтрак стандартный, без изысков, но нормальная качественная еда. Рядом достаточно мест общепита на любой бюджет. Бассейн на крыше маленький, не пользовались. Спортзал, для отельного хороший. Гулять рядом, конечно не где, но мы это заранее знали, и выбирали из-за метро. Благо, в Дубаи достаточно интересных мест. Станция метро сразу ч\з дорогу от второго выхода из отеля, ее видно с крыльца (1мин. пешком). Нет ни каких проблем добраться в любой конец города. Есть бесплатные трансферы на несколько набережных и на шоппинг (не пользовались). Вай-фай работал везде без проблем, но разговоры по мессенджерам глушат местные мобильные операторы, по этому только текстовые сообщения. Единственный существенные недостаток , для меня t кондиционера в номере 21град., мне было холодно, он не регулируется, подача воздуха централизована, правда на просьбу, что-то предпринять, в связи с этой проблемой, в течении 5-ти минут пришел служащий с лестницей и прикрыл решетку вентканала. Однозначно, адекватный отель по соотношению цена=качество.

Близко к метро, есть трансфер на пляж и в ТЦ. Хороший завтрак и чистые просторные номера. Персонал внимательный. Вокруг много бюджетных и неплохих кафе. Напротив отеля круглосуточный магазинчик, где...Развернуть

Близко к метро, есть трансфер на пляж и в ТЦ. Хороший завтрак и чистые просторные номера. Персонал внимательный. Вокруг много бюджетных и неплохих кафе. Напротив отеля круглосуточный магазинчик, где можно купить все необходимое.

Полная чушь этот отель, со своей хреновой едой. Сырыми номерами, посреди города. Стройки. Никакого ощущения отдыха, вай фай тоже дырявый. Как будто в Пятигорском пансионате. Вокруг отделя одни...Развернуть

Полная чушь этот отель, со своей хреновой едой. Сырыми номерами, посреди города. Стройки. Никакого ощущения отдыха, вай фай тоже дырявый. Как будто в Пятигорском пансионате. Вокруг отделя одни бардели и путаны. Из плюсов только то что отсюда рано или поздно свалю.

Были в отеле с 1.09 по 8.09.2018 года. Плюсы: расположение 5-7минут от метро и 10 минут ходьбы до Эмирэйтс молл. Персонал отзывчевый, завтрак хороший. Минусы: Из-за влажности плесень (на стенах)...Развернуть

Были в отеле с 1.09 по 8.09.2018 года. Плюсы: расположение 5-7минут от метро и 10 минут ходьбы до Эмирэйтс молл. Персонал отзывчевый, завтрак хороший. Минусы: Из-за влажности плесень (на стенах) это жесть, очень тяжолый запах сырости и плесени очень неприятно находиться в таком отеле. Поэтому если едите с детьми на длительный срок, не едте. Отель требует ремонта только тогда можно туда ехать, а так не рокемендую...

Отель близко к метро - это правда. Очень удобно ездить на Марину. Есть автобус на пляж, удобно что из этого отеля забирают туристов одних из первых и всегда можно комфортно сесть. Рядом много мест...Развернуть

Отель близко к метро - это правда. Очень удобно ездить на Марину. Есть автобус на пляж, удобно что из этого отеля забирают туристов одних из первых и всегда можно комфортно сесть. Рядом много мест где можно покушать, купить продукты и фрукты. А так же есть стоковый магазин спортивной одежды, который нам очень пригодился. Еда очень однообразная и в столовой много людей, лучше ходить до 9 утра, но голодными не останетесь в любом случае.

Плюсы: Есть бесплатный шаттл на пляж. И еда вполне приличная. На крыше есть джакузи. Очень! Удобное расположение. Метро совсем рядом и мы объездили все самые хорошие места. Минусы: в сейфе лучше...Развернуть

Плюсы: Есть бесплатный шаттл на пляж. И еда вполне приличная. На крыше есть джакузи. Очень! Удобное расположение. Метро совсем рядом и мы объездили все самые хорошие места. Минусы: в сейфе лучше ничего нужного не оставлять( Комната без окон и с затхлым запахом. Вокруг отеля разруха

Нормальный отель. соответствует 4ке. бесплатный шатл на хороший пляж. рядом метро. единственно плохо- не заселят раньше времени (с нас просили доплату 55 дол за 4 часа) мы не захотели доплачивать. До...Развернуть

Нормальный отель. соответствует 4ке. бесплатный шатл на хороший пляж. рядом метро. единственно плохо- не заселят раньше времени (с нас просили доплату 55 дол за 4 часа) мы не захотели доплачивать. До мола 20 минут пешком.

Отель расположен рядом со станцией метро, что очень удобно. На пляж курсирует бесплатный шатл, но нужно успеть занять места. Еда простая, но голодными не будете. Номер приличный. Вай-фай лимитирован....Развернуть

Отель расположен рядом со станцией метро, что очень удобно. На пляж курсирует бесплатный шатл, но нужно успеть занять места. Еда простая, но голодными не будете. Номер приличный. Вай-фай лимитирован. Стоит своих денег.

Ужасное место! Позиционируют себя как 4* Номер забронирован был на 2 ночи по невозвратному тарифу. После 5 минутного нахождения там, хочется сбежать... И это даже не потому что грязно, сыро,...Развернуть

Ужасное место! Позиционируют себя как 4* Номер забронирован был на 2 ночи по невозвратному тарифу. После 5 минутного нахождения там, хочется сбежать... И это даже не потому что грязно, сыро, неприятно пахнет, звукоизоляции никакой и периодически пробегают тараканы... Там жутко. Есть ощущение нахождение кого то ещё в номере👀. Еле дождалась утра, уехала с первыми лучами солнца. И да, я особа не впечатлительная, но этот отель меня впечатлил. Неприятно впечатлил.

Хорошо,что ночевали только две ночи,поселили быстро,жили на втором этаже.райончик скверный,после Дубай Марины,где жили раньше,показалось что мы вовсе не в Дубае,а где-то в Египте.единственное приятно...Развернуть

Хорошо,что ночевали только две ночи,поселили быстро,жили на втором этаже.райончик скверный,после Дубай Марины,где жили раньше,показалось что мы вовсе не в Дубае,а где-то в Египте.единственное приятно -близко метро и эмирэйтс молл,но в жару особо не хочется ходить ни туда,ни к метро.на крыше отеля есть убогий бассейн как для гостиницы две звезды города Херсона в Железном порту,зонтов очень мало,и такой же скверный тренажёрный зал,был весь в дыму,вроде персонал там курит не стесняясь, сам номер как в средней гостишке Египта,но вид далеко не на море,а на соседнюю серую стену,Рядом стройка,в номере очень сыро и не приятный прелый воздух.ставлю три бала только за возможность ночевки,присутствие горячей воды и близкое расположение к метро.

В целом достаточно толковый отель. Естественно не на Джумейре, но соотношения цена/качество - 5. Расположен в минуте ходьбы от метро. Напротив отеля маркет работающий 24 часа.в десяти минутах ходьбы...Развернуть

В целом достаточно толковый отель. Естественно не на Джумейре, но соотношения цена/качество - 5. Расположен в минуте ходьбы от метро. Напротив отеля маркет работающий 24 часа.в десяти минутах ходьбы эмирейтс молл с огромным гипермаркетом. До всех достопримечательностей очень удобно добраться. Так что, советую немного переплатить и жить здесь, а не в Дейре. По самому отелю: русскоговорящего персонала нет. По английски говорят все. Номера большие, но мебель пошарпанная. За это троечка. Но для ночёвки сгодится на ура. Завтраки на 4. Каждый день фрукты. изобилием особым не отличаются. Готовят хорошо. По приезду сразу просите переходник на ресепшене. Дают без проблем. Трансфер до пляжа JBR по расписанию. Бассейн на крыше не видовый, но в целом тоже довольно неплох.

Не смотря на плохие отзывы мы решились остановиться в этом отеле. И не прогадали! Отель хороший. Плюсы: •номер большой, чистый☝🏻. Уборка ежедневно или по просьбе. •близко к метро Sharaf DG, пешая...Развернуть

Не смотря на плохие отзывы мы решились остановиться в этом отеле. И не прогадали! Отель хороший. Плюсы: •номер большой, чистый☝🏻. Уборка ежедневно или по просьбе. •близко к метро Sharaf DG, пешая доступность к Mall of the Emirates •бесплатные трансферы на пляж и в молы. •бассейн на крыше (для взрослых и детей) джакузи •приветливый персонал •запись на трансферы(считаю плюсом, так как не было толкучки Минусы: •иногда приходилось просить полотенца, так как забывали после уборки оставить •трансфер на пляж не в очень удобное время и на 10:10 не всегда было место •вид с номера на соседнюю стену, надо брать для курящих с балконом

Можно написать очень много об этом отеле, но я постараюсь коротко. Плюсы: 1) Расположение (возле метро и в одной станции от Mall of Emirates) 2) Бесплатный автобус, забирает на пляж первых 3)...Развернуть

Можно написать очень много об этом отеле, но я постараюсь коротко. Плюсы: 1) Расположение (возле метро и в одной станции от Mall of Emirates) 2) Бесплатный автобус, забирает на пляж первых 3) Завтрак и ужин довольно не плохи. Если берете ужин, напитки оплачиваются отдельно 4) Каждый день меняют полотенца, можно просить дополнительные 5) WiFi в номерах 6) Каждый день ставят 2 бутылки с водой. В номере есть чайник, чай также предоставляет отель Минусы: 1) Не понравился персонал на ресепшене Неприветливы и всегда будто делают одолжение Дали всего один адаптер для розеток, на два номера. Хотя каждый день просили их ещё об одном 2) Отель уже подустал и требует ремонта Снаружи отель весь грязный, пыльный. Внутри дальше ресепшена все уже обветшало 3. В номерах очень тусклый свет и очень мало света в принципе 4. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Полная антисанитария в номерах отеля! Сначала нам дали номер, в котором пахло плесенью и саму плесень было видно на потолке и сразу же я увидел ТАРАКАНА с яйцом, который полз по стене И это в отеле «4 звезды»? Обратившись на ресепшен мне дали другой номер, который якобы лучше Как мне сказали он с балконом и больше. Хотя по размерам был точно такой же, а балкон выходил на задний двор и пустырь Но номер был относительно чистым и так как я устал с дороги не стал ругаться дальше Все бы ничего, но в последний день, когда я вернулся в номер, очень сильно пахло дихлофосом Запах выветрился, но я снова увидел таракана в туалете номера Таким образом можно сделать вывод, что тараканов в этом отеле полно и они перебегают из одного номера в другой. Отель не советую, разве что на одну ночь. Если по хорошему отель нужно закрыть совсем, пока не устранят все проблемы.

Отдыхали на новогодних каникулах. Бронировали самостоятельно. Прилетели ночью засели быстро. Номера старенькие, но просторные. Хорошая ванная комната. Нам достался номер для курящих, потом поменяли....Развернуть

Отдыхали на новогодних каникулах. Бронировали самостоятельно. Прилетели ночью засели быстро. Номера старенькие, но просторные. Хорошая ванная комната. Нам достался номер для курящих, потом поменяли. Окна выходят как на улицу, так и во двор где окна смотрят в окна, отель так построен кругом. На крыше есть бассейн с баром, где можно приобрести алкоголь. Есть отличный тренажёрный зал с отличным оборудованием от известного производителя спорт инвентаря. Главный минус-это завтраки. Маленькое помещение, сесть после 9 невозможно. Ассортимент маленький, фруктов практически нет. Яичницу жарит повар на одной плите, создавая очередь. Соки-юпи. При заселении брали депозит 100$ и туристический налог 15 дирхам за ночь. В отеле есть парковка, пользовались постоянно, т.к. брали в мол оф эмирейтс машину на все 8 дней. Очень удобно на машине, но дороги в Дубаи это что-то...эстакады, развязки. Потом привыкли, но в начале промахивались, хоть и пользовались mapsme. За 8 дней на бензин потратили всего 90 дирхам. За платные дороги 25 дирхам. Машина с полным покрытием 18000₽. Машины новые, нужны международные права. О погоде: в январе не покупаешься, море холодное. На пляже сильные ветра хоть и светит солнце, но загореть сможете легко, а от ветра и сгореть..

Отдыхаем сейчас с семьей в этом отеле. За эти деньги отель неплохой. Приехали мы поздно вечером. Заселили сразу, но кровать для ребенка не поставили. Обещали принести, но первую ночь мы спали...Развернуть

Отдыхаем сейчас с семьей в этом отеле. За эти деньги отель неплохой. Приехали мы поздно вечером. Заселили сразу, но кровать для ребенка не поставили. Обещали принести, но первую ночь мы спали вчетвером на одной кровати. Принесли раскладушку только на следующий день, после того как подошли на ресепшн 5 раз. Принесли без постели. Сейчас в ожидании ее. Было на 4 х 2 полотенца, попросила добавить... теперь у нас одно на всех 😥 Завтрак хороший, расположение очень хорошее. Но вот обслуживание - это нечто...

Отдыхали в октябре 2017. Расположение отеля супер отличное! Рядом метро станция Sharaf наверно метров 50, рядом Golden Fork ресторан, где можно вкусно и недорого поесть, отель тянет на твердую 4 ку, ...Развернуть

Отдыхали в октябре 2017. Расположение отеля супер отличное! Рядом метро станция Sharaf наверно метров 50, рядом Golden Fork ресторан, где можно вкусно и недорого поесть, отель тянет на твердую 4 ку, но персонал нужно поменять или обучить нынешний, так как просьбы выполняли через раз, и только когда напоминаешь и звонишь. Когда заселились в отель, дали номер, который оказался очень холодным, просили сделать что нибудь, но к сожалению, так и не сделали. Более того, в номере не было киблы, пришлось скачивать программу компас, чтобы установить направление для молитв. Много раз говорила ресепшин проверить номер насчет киблы и устранить, но никто так и не пришел. К сожалению, первые дни мы сильно простыли и не было сил прийти на ресепшин и наконец решить эту проблему. Терпение лопнуло, когда по телефону записались на шатл до пляжа, но после завтрака проверили и обнаружили, что нас не записали, пришлось возмущаться на ресепшин и только тогда нас переселили в хороший номер. Гости отеля, смотрите внимательно что есть в компендиуме (книга услуг отеля, которая обычно лежит на столе в номере), так как например, в отеле дают адаптер по запросу, а мы знаем гостей, которые пошли и купили в магазине этот адаптер. В номерах не везде есть все, что должно быть и то, что написано у них на сайте. Администрации отеля настоятельно рекомендуем провести тренинги для персонала или поменять персонал. Отель очень хороший, и возможно было бы больше гостей, если бы персонал хорошо работал. Хотелось бы отметить, что только технический персонал спросил устранены ли были проблемы и все ли хорошо у нас, больше никто не реагировал на наши просьбы.