За две с половиной недели удалось увидеть уборку пола только один раз и то только после моей просьбы принести пылесос!!!! Постоянно надо просить чтобы принесли салфетки или туалетную бумагу!!! - это...Развернуть

За две с половиной недели удалось увидеть уборку пола только один раз и то только после моей просьбы принести пылесос!!!! Постоянно надо просить чтобы принесли салфетки или туалетную бумагу!!! - это конечно печально!!!!! Иногда уборка номера может и не произойти, один плюс, что после звонка в оецепшен приносят! Что ещё можно добавить печального - окна реально грязные!!!!! Единственный плюс не плохое питание!!!! Вкуснои качественно!)))

14 этаж. Раннее бронирование, цены просто великолепны. Завтраки очень хороши. Подземный паркинг, бесплатно. Очень вежливый и обходительный персонал. Бассейн. Считаю что это очень хороший отель с...Развернуть

14 этаж. Раннее бронирование, цены просто великолепны. Завтраки очень хороши. Подземный паркинг, бесплатно. Очень вежливый и обходительный персонал. Бассейн. Считаю что это очень хороший отель с удобными номерами, отличным персоналом и отличной ценой.

Отель оказался максимум 3*, это точно не 5* даже по европейским меркам, а уж тем более в Дубае он точно на 5* звёзд не тянет. Персонал неприветливый абсолютно, делает всё через кучу напоминаний,...Развернуть

Отель оказался максимум 3*, это точно не 5* даже по европейским меркам, а уж тем более в Дубае он точно на 5* звёзд не тянет. Персонал неприветливый абсолютно, делает всё через кучу напоминаний, очень нехотя и всем своим внешним видом это показывает. На гостей там всем было наплевать. Сервис в отеле ужасный. Меня заселили только в 15:45 и то, только после моих постоянных и очень настойчивых просьб выдать мне номер как можно скорее. Хотя официально заселение начинается в 14:00. Номер дали не тот, который заказывал. Спорить с ними не было сил, да и неизвестно, на какого качества номер мне они бы его заменили, учитывая огромное количество замечаний и недочётов по вроде бы как 5* отелю, но все эти подробности я просто пропущу. Завтрак скудный. По выходным пт-св-вс во внутреннем дворике до 2-х часов ночи крутят фильмы и футбол на максимальной громкости. Окна моего номера выходили прямо в этот дворик. Звукоизоляции никакой в номерах нет, ощущения, будто эти самые колонки прямо у меня в номере стоят, хотя жил я достаточно высоко. Недалеко от отеля на дороге началась стройка, которая работала по ночам несколько дней подряд.

Так себе отельчик. Начну с минусов, потому что их непозволительно много. 1. Отель находится у черта на куличиках. До центра можно доехать только на такси, а это 1000р в один конец. При этом если...Развернуть

Так себе отельчик. Начну с минусов, потому что их непозволительно много. 1. Отель находится у черта на куличиках. До центра можно доехать только на такси, а это 1000р в один конец. При этом если такси из отеля есть всегда, то такси обратно в час пик найти очень сложно. Конечно есть неофициальные таксисты, но с ними дорога обратно стоит от 2400р. Учитывайте это при оценке стоимости проживания. 2. Вокруг отеля пустошь. Рядом есть 3 небольших продуктовых магазина и в 20 минутах ходьбы маленький торговый центр с несколькими кафе и обменников валюты. Мы прилетели поздно и на вопрос где здесь можно поужинать получили ответ - нигде. Благо на первом этаже отеля есть мини кафе с пиццей. Правда сотрудник отеля нам о нем ничего не сказал, сами нашли. В ОТЕЛЕ ДО ВАС НИКОМУ НЕТ ДЕЛА. 3. При заселении с каждой семьи (мы были с друзьями) взяли по 160 дирхам (3200р). Я так и не понял за что. Об этом вообще нет нигде предупреждения. Это не залог - их так и не вернули. 4. Поднявшись в номер, обнаружили, что у нас 2 комплекта полотенец, 2 халата, 2 воды, хотя мы были со взрослым ребёнком и оплачивали проживание 2 1. В дальнейшем нам упорно приносили всего по 2. Приходилось каждый раз просить доп. комплект. 5. Друзья также были со взрослым ребёнком, и у них тоже было оплачено проживание 2 1. Однако при заселении у них в номере отсутствовала вторая кровать. Пошли на ресепшн, попросили кровать. Её принесли через 40!!! минут. А время было 0.30. Все устали с дороги и хотели спать. Но это ещё не все... Кровать принесли, а подушку, одеяло и постельное белье - нет. Опять обратились на ресепшн, и вот, через какие-то 40 минут принесли желаемое. Прям сервис на 5 звёзд. 6. Завтраки однообразные. За 3 дня приелись абсолютно. Был удивлён отсутствием восточных сладостей в восточной стране. Каждое утро на десерт только кекс, как мне показалось из магазина, и все. 7. Бассейн чистый, подогреваемый, но он находится внутри треугольника из трех высотных корпусов отеля. Внутри ВСЕГДА тень, а если дует ветер, то и ДУБАК. Не полежишь особо на лежаке. 8. Есть хамам и сауна, видимо чтобы согреться после того, как вылез из бассейна. Хамам это пластиковая кабинка на 6 мест, а сауна - старые потемневшие от времени лавки и покосившееся полусломанное ограждение электрокаменки. У меня на даче сауна лучше. В отеле 5 звёзд такое я видел впервые. 9. Однажды возвратились в номер вечером и обнаружили, что после уборки не осталось ни одного полотенца. Обратились на ресепшн. Пришёл человек и сказал, что все полотенца КОНЧИЛИСЬ и будут только завтра. Вы серьёзно? В пятизвездочном отеле? 10. Убирались в номере не каждый день, а как захочет левая нога. Могли два дня подряд убраться, а на третий не прийти. 11. Очень экономно относились к туалетной бумаге. Если у вас остаётся несколько витков бумаги на рулоне, то новый вам не полагается... Приходилось прятать "исхудавший" рулон, чтобы получить новый. Ну ребят, ну вас же 5 звёзд... 12. Сливное отверстие в душевой кабине было забито. Попросил почистить. Результат нулевой. Пришлось принимать душ в ванной без занавески. Весь отпуск. 13. Полы в коридоре между номерами на 17 и 18 этажах (на других не был) покрыты густым ковроллином. А ковролин вдоль всех стен покрыт густым слоем штукатурки или какой-то строительной пыли. Достаточно убого выглядит.

Очень хороший отель, далеко от пляжа, но и цена хорошая. Все удобства имеются - бассейн спортзал сауны, но днем на солнце нормально не позагорать. Еда вкусная (но со временем приедается как и везде),...Развернуть

Очень хороший отель, далеко от пляжа, но и цена хорошая. Все удобства имеются - бассейн спортзал сауны, но днем на солнце нормально не позагорать. Еда вкусная (но со временем приедается как и везде), персонал очень вежливый. Рядом небольшой торговый центр с гипермаркетом, аптекой, H&M, фастфудом и прочим. На такси удобно ездить в город, парки и тд, есть свой автобус бесплатно отвозит в город по времени Если не хватает денег на хилтон в районе марины, то смело можно выбирать данный отель 👍

Прекрасный отзывчивый персонал. Особенно русскоязычным гостям всегда рад помочь администратор Еслам. Хороший завтрак. Очень умеренная цена. Великолепный бассейн с тёплой водой (мы были в холодный...Развернуть

Прекрасный отзывчивый персонал. Особенно русскоязычным гостям всегда рад помочь администратор Еслам. Хороший завтрак. Очень умеренная цена. Великолепный бассейн с тёплой водой (мы были в холодный сезон). Удивило отсутствие алкоголя. Отель-то ведь 5*. Но ближайший магазин MMI находится в 10 минутах езды.

Попался по фортуне данный отель. Сервис на высочайшем уровне, отличная кухня, вышколенный персонал (отдельно выделю администратора Alaa). Есть небольшой бассейн. Местоположение отеля имеет и плюсы и...Развернуть

Попался по фортуне данный отель. Сервис на высочайшем уровне, отличная кухня, вышколенный персонал (отдельно выделю администратора Alaa). Есть небольшой бассейн. Местоположение отеля имеет и плюсы и минусы. Но работают шатлы до основных точек Дубай. В целом оч хорошее место.

Хочу отметить сотрудника Ислама!(простите если не правильно написала имя) Приветливый, отзывчивый и профессионал своего дела. Выручал и терпеливо отвечал на все вопросы. Единственный человек, с кем...Развернуть

Хочу отметить сотрудника Ислама!(простите если не правильно написала имя) Приветливый, отзывчивый и профессионал своего дела. Выручал и терпеливо отвечал на все вопросы. Единственный человек, с кем можно было поговорить на русском и получить качественные рекомендации по отдыху в отеле. Сам отель прекрасный, единственный минус, расположение в отдаленном районе.

Отдыхали в этом отделе в конце ноября 2022 При заселении у нас попросили залог 200 AED, ничего не обычного все как и во многих отелях.По сколько мы прилетели поздно ночью деньги мы не меняли,и...Развернуть

Отдыхали в этом отделе в конце ноября 2022 При заселении у нас попросили залог 200 AED, ничего не обычного все как и во многих отелях.По сколько мы прилетели поздно ночью деньги мы не меняли,и отдали дипазит в долларах на что нам сказали что вернут доллары при выезде В итоге возвращать доллары отказались, отдав нам дипазит в AED(Дирхамы) по низкому курсу,а доллары достав из запечатанного при заселение конверта убрали к себе !!!

Совершенно не отзывчивый персонал именно на стойке Ресепшн! Попросил выдать мне переходник для зарядки, мужчина "понял меня" только с 4 раза (хотя говорил все правильно) и просто сказал что...Развернуть

Совершенно не отзывчивый персонал именно на стойке Ресепшн! Попросил выдать мне переходник для зарядки, мужчина "понял меня" только с 4 раза (хотя говорил все правильно) и просто сказал что принесет его в мой номер, даже не спросив мой номер, решил отвертеться. В номер так и ничего не принесли. Через час позже я спустился опять и попросил другого человека на ресепшн выдать мне переходник - выдали сразу Еще ситуация - позвонил на ресепшн с номера, чтобы мне принесли воду. Прошло 10-15 минут, никто ничего не принес, звоню второй раз - говорят что вот вот щас принесут – опять никого нет. Звоню третий раз – меня с удивлением спрашивают «Вам нужна вода??», очень много раз извинились, но как итог, уже прошло 40 минут, а мне не могут принести ВОДУ В НОМЕР. 40 МИНУТ. В общем, отель точно не на свои 5 звезд, отношение ресепшн к гостям – отвратительное!

Остались в восторге от отдыха и отеля в целом . За такие деньги - это было замечательно . Персонал вежливый , номера красивые , стильные и уютные . Балкона только не хватало . Еда - очень вкусно и...Развернуть

Остались в восторге от отдыха и отеля в целом . За такие деньги - это было замечательно . Персонал вежливый , номера красивые , стильные и уютные . Балкона только не хватало . Еда - очень вкусно и разнообразно - сыр с плесенью , разные виды вкусный колбасок , соки , говядина , фрукты . Бассейн тёплый . Видела отзыв , что полотенца Платные . Странно , мы брали на пляж бесплатно ! Единственный минус лично для меня - мало времени на море . Забирал трансфер от туда с Дубай Марины в 14 часов . Лучше бы часов в 17 . Что бы и подкупаться , и прогуляться можно было . Ну или два захода делал бы автобус ) Спасибо за отдых ! Вернёмся !!! Кстати , потеряли кошелёк и в день вылета сказали менеджеру , общались через переводчик . Они нашли такси , на котором мы приехали с прогулки . По камерам . Сами связались и уже через 15 минут нам привезли кошелёк . За это отдельная благодарность

Разочарование на третий раз посещения данного отеля. 4 года назад мне понравился отель и поэтому выбор в этот раз выпал на него же. В этот раз одно разочарование. Сервис очень упал. Пляжные полотенца...Развернуть

Разочарование на третий раз посещения данного отеля. 4 года назад мне понравился отель и поэтому выбор в этот раз выпал на него же. В этот раз одно разочарование. Сервис очень упал. Пляжные полотенца стали платными (200 руб. за день). Притом, когда мы их брали, нам сказали, что деньги вечером вернут, что это не арендная плата, а как обеспечительный платёж. А при возврате полотенец, сказали, что это все таки была арендная плата (очень неприятная такая ситуация). Заселение очень долго, заселили уже около 15.00, чемоданы тащили сами. До ресепшн по каким-либо вопросам не дозвониться. Полотенец в номере стало всего 3 штуки на двоих человек плюс одно для ног. Также теперь здесь нет русскоговорящего гестрелейшн. Раньше была замечательная Татьяна. Отель находится очень далеко от всего, такси дорогое, а расписание трансферов стало очень неудобным. В районе отеля ghaya grand есть маленький торговик, 20 мин пешком и несколько маленьких магазинчиков и маленьких кафе (на несколько столов) 10 мин пешком. Номера нормальные, балконов нет. Бассейн большой, подогреваемый, но солнца никогда нет в зоне бассейна, отель сконструирован так, что солнце в зону бассейна не попадает вообще. Завтраки нормальные. Больше я сюда не поеду и никому не посоветую, хотя раньше у меня было другое мнение. Считаю, лучше немного доплатить и взять отель где-нибудь, например, в Аль Барше.

Менеджер ресторана Alla единственный из отеля, кто хоть чуть-чуть говорит на русском языке. Все дни на завтраке наливал нам кофе, чай, сок, горячий шоколад. В целом отеле не плохой, 20 мин езды до...Развернуть

Менеджер ресторана Alla единственный из отеля, кто хоть чуть-чуть говорит на русском языке. Все дни на завтраке наливал нам кофе, чай, сок, горячий шоколад. В целом отеле не плохой, 20 мин езды до пляжа или ближайшей станции метро (на такси 1000 руб. в одну сторону).

Честно говоря, очень удивлён хвалебным отзывам об этом отеле!!! Единственным плюсом, на мой взгляд, можно назвать цену - около 100 долл/сутки. Для 5*в Дубае совсем недорого, согласитесь… Но это если...Развернуть

Честно говоря, очень удивлён хвалебным отзывам об этом отеле!!! Единственным плюсом, на мой взгляд, можно назвать цену - около 100 долл/сутки. Для 5*в Дубае совсем недорого, согласитесь… Но это если Вы живете в 5*!!! Отель Ghaya…даже по Египетским стандартам больше, чем на 4*не тянул (а по Дубайским или европейским меркам - максимально 3*). Номера маленькие, неудобные. Вода в душе течёт еле-еле, завтраки никакущие для 5*. В мини-баре - ничего. От слова «Совсем», ни глотка… Заселяясь, обратил на это внимание носильщика. «Через 10 минут все принесём» - был ответ. Когда я позвонил через 20 мин на reception, там извинились и вновь пообещали через 10 мин доставить. Но потом перезвонили и сказали, что уже не доставят и нужно идти самому в минимаркет. Сказали как пройти, но забыли сказать, что уже как полчаса минимаркет закрыт… Мы даже на полном серьезе обдумывали сменить отель, бросив оплату, но потом передумали из-за 3-х ночей… Короче, остались самые негативные впечатления!!! Андрей К.

Гостиниса супер лвлок клалал мльту ирут пронггщ имио ировд АЛаабалала кдадшлаклшамл аллккллук дклуллулул ададат аллал аладаща аьслал улашпок алала плальк алаьин рполво слдорролв вшв аш ущслу сщут у...Развернуть

Гостиниса супер лвлок клалал мльту ирут пронггщ имио ировд АЛаабалала кдадшлаклшамл аллккллук дклуллулул ададат аллал аладаща аьслал улашпок алала плальк алаьин рполво слдорролв вшв аш ущслу сщут у со алу алик клота шата улта аталутталатталддаттытола кта

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле впервые, очень понравилось, персонал внимательный, дружелюбный, улыбчивый! Встретили, быстро заселили, в номерах очень чисто, каждый день проводилась уборка. В...Развернуть

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле впервые, очень понравилось, персонал внимательный, дружелюбный, улыбчивый! Встретили, быстро заселили, в номерах очень чисто, каждый день проводилась уборка. В общем мы очень довольны! Отличный отель, отличный персонал!

Всем доброго времени суток) только вернулись с отдыха , останавливались в Ghaya Grand Hotel. Отзывы не подвели, так всё на самом деле- отличные номера, просторные с высокими потолками, всё...Развернуть

Всем доброго времени суток) только вернулись с отдыха , останавливались в Ghaya Grand Hotel. Отзывы не подвели, так всё на самом деле- отличные номера, просторные с высокими потолками, всё необходимое на каждый день в номере есть: набор для приготовления чая/кофе, минихолодильник( у нас номер был без кухни, но в отеле и такие имеются), доска с утюгом , выдали сразу сетевой адаптер. У нас была и ванна, и отдельный душ, очень удобно, вода горячая в ванной. Фен нормальный, не маленький, который в ванной к стене прикручен, (женщины меня поймут ), а обычный фен, как дома. Есть халаты и тапочки. Полотенца для бассейна, пляжа и спортзала выдают около бассейна. Нам не попалось русскоговорящего персонала ни на рецепции, ни в ресторане, и так справлялись). Ресторан дочке чем-то напомнил Макдональдс, может тем, что зоны разграничены, а не огромный большой зал.. но так намного уютнее ! Завтраки как везде, выбор приличный, а ужин вообще на отлично)) всегда был барашек , говядина, курица, утка, рыба, а если вы захотите другие морепродукты, чтобы их при вас приготовили- надо будет доплатить . Была даже малосолёная семга , много необычных салатиков . Очень вкусная выпечка)) Весь персонал всегда улыбается , приветствует гостей и обязательно спросят, как у вас прошёл день? Понравилась ли еда в ресторане? Это приятно. У нас панорамное окно выходило на бассейн- он на том же этаже , что и ресторан, и спортивный большой зал. Бассейн с подогревом, так что дочка плавала несмотря на холодную погоду. Единственный минус пока - это удаленность отеля и от метро, и от всего, что хочется посмотреть, но продумано и в этом- на пляж автобус возит и по самым главным Мall. Если нам надо куда-то дальше, мы в тех же Mall пересаживались на метро или на такси( от самого отеля на такси очень недёшево получается) Маll есть и недалеко от отеля- минут 10-15 пешком, небольшой. Вокруг пока стройки и пустыня, но, думаю , по скорости строительства в Дубай, года через два всё застроят, пруды они там вырыли уже, осталось облагородить, посадить что-нибудь вокруг них , пустят туда ветку метро и будет очередной дорогой район и в Ghaya Grand будет не пробиться! Всему персоналу отеля огромное спасибо за хороший отдых !!!

Мне нравится отель Gyaya grand , здесь очень уютно. Сейчас получилось так ,что под праздник новый год и здесь давольно таки уютно и прохладно в самом отеле - я мерзну . Надевайте кофты или вадалазки...Развернуть

Мне нравится отель Gyaya grand , здесь очень уютно. Сейчас получилось так ,что под праздник новый год и здесь давольно таки уютно и прохладно в самом отеле - я мерзну . Надевайте кофты или вадалазки на завтрак ,обед или ужин . Заселяют минут за 5-10 , приветливый персонал на ресепшн ,разу предложили адаптер . В номере чисто ,уютно ,комфортно ,кровати мне особенно нравятся. Завтрак- шведский стол . Большой выбор блюд , одной только яишницы 5 видов ,если не больше. Тут приветливый персонал особенно ,даже говорят на русском пусть не много , менеджер Alaa всегда очень приаетлив и вся его дружная семья официантов . Столы чистые ,всегда нальют кофе . От города отель находится в 15 минутах . Есть трансфер бесплатный . До моря минут 20 езды так же на автобусе ,который предоставляет отель по определенным часам . Советую.

В этом отеле остановилась впервые. Все началось с встречи, очень оперативно заселили, ресепшн рассказал о всех бесплатных опциях : автобус на пляж, бассейн , тренажёрный зал, все супер! Отзывчивый...Развернуть

В этом отеле остановилась впервые. Все началось с встречи, очень оперативно заселили, ресепшн рассказал о всех бесплатных опциях : автобус на пляж, бассейн , тренажёрный зал, все супер! Отзывчивый персонал, а главное на все просьбы очень быстро реагируют. Спасибо за сервис.

Не успев заселиться нас сразу попросили написать отзыв на трипэд) теперь можно написать по-честному !!! Отдыхала с мамой ) отмечала свой день рождение. Персонал очень хороший и приветливый, сама...Развернуть

Не успев заселиться нас сразу попросили написать отзыв на трипэд) теперь можно написать по-честному !!! Отдыхала с мамой ) отмечала свой день рождение. Персонал очень хороший и приветливый, сама гостиница хорошая, возят во все достопримечательности бесплатно. У нас был завтрак ужин) тут всё отлично, еды много! Есть пару нюансов за что не поставлю твёрдую 5ку. Первое что не понравилось: чьи то стринги(трусы) в шкафу) я не знаю как они перед нами убирались что не заметили трусы!!!! ))) окна маленькие и выходили на дорогу, бассейн между зданиями почти всегда в тени... ну и это не первая линия и до пляжа на трансфере минут 10) это не напрягало) так что спасибо)

Отдыхали в Дубае первый раз в отеле Ghaya grand 5 звёзд. Отель действительно соответствует заявленной категории, сервис на высшем уровне, начиная с номера и заканчивая едой. Номера шикарные, очень...Развернуть

Отдыхали в Дубае первый раз в отеле Ghaya grand 5 звёзд. Отель действительно соответствует заявленной категории, сервис на высшем уровне, начиная с номера и заканчивая едой. Номера шикарные, очень большие комнаты, с красивым интерьером и очень мягкими кроватями (даже не хочется вставать), огромные ванные комнаты с ванной и душем, очень хорошие ванные принадлежности. В номере есть всё, в т.ч. утюг и гладильная доска. Завтраки очень разнообразные, фрукты, овощи, сухие завтраки, каши, гарниры, свежая выпечка, различные соки и много-много всего всего. Отель предоставляет трансфер практически во всех торговые центры и на два пляжа. Это очень удобно, во все самые знаменитые моллы можно доехать бесплатно на трансфере. Хочется выразить огромную благодарность Татьяне, очень добрая, вежливая и отзывчивыя девушка. Сразу же решает все возникшие проблемы и вопросы. Она наш отдых сделала еще лучше, благодаря ей мы узнали много нового и много полезного про Арабские Эмираты. И вообще Татьяна очень светлый и приветливый человек, русскоговорящим туристам очень повезло с ней. P.S. приезжайте в отель Ghaya grand, высший сервис и трансфер во все знаменитые места, в т.ч. Global village.

Отель отличного уровня, очень приветливый и заботливый персонал. В связи с отдаленностью отеля от центра города, хорошо продумана маршрутная сеть поездок до крупных торговых точек, пляжа и т.д....Развернуть

Отель отличного уровня, очень приветливый и заботливый персонал. В связи с отдаленностью отеля от центра города, хорошо продумана маршрутная сеть поездок до крупных торговых точек, пляжа и т.д. Существует график отправки от отеля и обратной доставки в отель Тишина, как в номерах, так и вокруг отеля. Хороший комплекс услуг, предоставленный отелем.

Отдыхали с семьей в отеле Ghaya Grabd. Приезжаем сюда второй раз и очень нравится. Доброжелательный персонал на Ресепшен. Вкусная еда на завтраках. Сервис на высоком уровне. В номерах убираются...Развернуть

Отдыхали с семьей в отеле Ghaya Grabd. Приезжаем сюда второй раз и очень нравится. Доброжелательный персонал на Ресепшен. Вкусная еда на завтраках. Сервис на высоком уровне. В номерах убираются аккуратно и поддерживают чистоту. Все сотрудники очень приветливые и гостеприимные. Спасибо девушкам Из службы по работе с гостями и ребятам на Консьерж, всей команде отеля за гостеприимство. Мы чувствами себя как дома! Будем рады вернуться ещё раз!

Отличный отель, отдыхали вместе с подругой. Есть очень удобный трансфер из отеля . Понравился интерьер номеров и высокий уровень обслуживания. Персонал на Ресепшкн и в ресторанах приветливый и...Развернуть

Отличный отель, отдыхали вместе с подругой. Есть очень удобный трансфер из отеля . Понравился интерьер номеров и высокий уровень обслуживания. Персонал на Ресепшкн и в ресторанах приветливый и внимательный Хорошее питание на завтраках. Все приготовлено вкусно и большое разнообразие блюд. Понравились бассейн, спортивный зал и сауны. Отличная уборка комнат! Хочется поблагодарить персонал службы по работе а гостями, ребят на Консерж и Асю команду отеля за тёплый приём и гостеприимство! Будем рады отдохнуть в этом отеле ещё раз!

Посетили Отельв марте. Очень понравилось. Удобные и комфортные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда на завтраках и ужинах. Хорошо организованы трансферы на пляж и в торговые центры....Развернуть

Посетили Отельв марте. Очень понравилось. Удобные и комфортные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда на завтраках и ужинах. Хорошо организованы трансферы на пляж и в торговые центры. Приятный бассейн и 24 часовой спортивный зал. Сотрудники на Ресепшен и Констерж внимательные и помогают во всем. Спасибо также девушкам и парню из Службы по работе с гостями. Дали полезную информацию Касаемо города и достопримечательностей. Оперативно нам помогали. Все очень понравилось! Будем рады вернуться ещё!

Отдыхали с братом в отеле Ghaya Grand. Это наша первая Поездка в Дубаи. Нам очень понравился отель и обслуживание. Современный интерьер комнат. Сотрудники на ресепшен встретили приветливо и дали всб...Развернуть

Отдыхали с братом в отеле Ghaya Grand. Это наша первая Поездка в Дубаи. Нам очень понравился отель и обслуживание. Современный интерьер комнат. Сотрудники на ресепшен встретили приветливо и дали всб необходимую информацию. Очень вкусная еда на завтраках. Шведский стол с многообразием блюд! Также здорово что есть бассейн, спортивный зал и сауны. Удобно что предоставляются трансферы на пляж и в торговые центры. Также есть терраса для кальяна где можно заказать вкусные блюда и насладится приятной обстановкой! Сотрудники в ресторанах, на Консьерж и в службе Guestt Relations осень приветливы. Огромное им спасибо! Помогали по всем вопросам! У нас был отличный отдых! Всем рекомендуем!

Здравствуйте, находились в отеле Ghaja с 6-13 февраля 2019года. Отель неплохой ( расположен далековато от центра, рядом развернуто строительство, шума это не создает) Хочется отметить вполне себе...Развернуть

Здравствуйте, находились в отеле Ghaja с 6-13 февраля 2019года. Отель неплохой ( расположен далековато от центра, рядом развернуто строительство, шума это не создает) Хочется отметить вполне себе приличные номера и действительно отличное обслуживание, очень внимательный, хорошо подготовленный персонал, следящий за твоим взглядом и не дающий почувствовать себя потерянным ни на секунду. Особая благодарность Александру, который помог нам с расселением, предложив несколько номеров на выбор с возможностью их осмотреть и принчть решение. Спасибо Татьяне, русско говорящей девушке, работающей с ностями и их решающей возникающие проблемы. Так же мы признательны Раю, который любезно помогал содержать в чистоте наш номер 1628,огромная благодарность и бю Bravo администрации отеля,видно, что с персоналом проводиться постояная работа. Милейшим девушкам из ресторанов и стоящих у входа в ресторан, спасибо за улыбки и помощь. Очень приятно было ощущать заботу в виде транспорта, который бесплатно предоставляет отель в самые популярные места города и разумеется на пляж. Из минусов: как я уже говорила, некоторая отдаленность от центра ( о это и понятно, учитывая стоимость) В санузле нашего 1628 протекал душ, довольно сильно, об этом мы гоаворили несколько раз но увы....весь срок пребывания пришлось вытирать мужу полотенцами, был велик риск подскользнуться... В Дубаи введен туристический налог, имейте это в виду 20$ за неделю с человека Да, особенно хочется отметить замечательные ужины, вкусно, стильно, со свечами, музыкой и очень предупредителтными официантами ля- кард каждый вечер😀😀😀 Спасибо всем! Спасибо Дубаи! Спасибо GHAJA!

Отдыхаем в отеле гайя гранд. Дубай... Отличный отель... Вежливый приветливый и отзывчивый персонал... Рекомендую.... Все очень удобно... Очень вкусная еда в большом ассортименте... Трансфер от отеля...Развернуть

Отдыхаем в отеле гайя гранд. Дубай... Отличный отель... Вежливый приветливый и отзывчивый персонал... Рекомендую.... Все очень удобно... Очень вкусная еда в большом ассортименте... Трансфер от отеля бесплатный... И такси... Есть где отлично провести время... Татьяна русскоговорящих работник по работе с гостями отеля. Очень приятная и отзывчивая девушка поможет вам решить любой вопрос. Хочется поблагодарить работников службы по работе с гостями и ребят на Косньсьерж. Все обслуживание на высоком уровне и персонал очень внимательный! Просто супер...

Отличный отдых в международном отеле. Приветливый персонал,потрясающая кухня народов мира. Особенно рекомендую ужин. В отеле два бассейна: детский и большой для взрослых.На пляж ездит автобус. По...Развернуть

Отличный отдых в международном отеле. Приветливый персонал,потрясающая кухня народов мира. Особенно рекомендую ужин. В отеле два бассейна: детский и большой для взрослых.На пляж ездит автобус. По времени-минут 15.

Приезжаю каждый год отдыхать в этот Отель с открытия. Все очень нравится! Просторная и комфортная комната. Персонал на Ресепшен очень вежливый и обходительный. Питание вкусное. Большое разнообразие...Развернуть

Приезжаю каждый год отдыхать в этот Отель с открытия. Все очень нравится! Просторная и комфортная комната. Персонал на Ресепшен очень вежливый и обходительный. Питание вкусное. Большое разнообразие разных блюд на завтраках и ужинах. Особенно вкусные морепродукты и десерты на ужинах. Всегда очень удобно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Очень помогает в передвижении. Хочется выразить благодарность Акбару, Татьяне, Мисс Аканкше работникам службы по работе с гостями, генеральному менеджеру и всему персоналу! Приезжаю сюда каждый год с семьей и Ghayа Grand как мой второй дом!

Отель замечательный! Номера просторные, для удобства есть кухня, стиральная машина, утюг. Полотенца меняют каждый день. Есть бассейн. Спортзал норм, железки практически все есть. От отеля ходят...Развернуть

Отель замечательный! Номера просторные, для удобства есть кухня, стиральная машина, утюг. Полотенца меняют каждый день. Есть бассейн. Спортзал норм, железки практически все есть. От отеля ходят бесплатные автобусы к морю, магазинам и т.д.. Вкусная еда в ресторанах а персонал всегда улыбается и желает хорошего дня. Хочется поблагодарит сотрудников на Ресепшен, Guest Relations и Консьерж за гостеприимство. Отличный отель и сервис в целом на высоком уровне!

Гая гранд! Супер! Встретили и заселили сразу по прилету. Очень вежливые и приятные сотрудники на Ресепшен. Русскоговорящий персонал. Особое спасибо Татьяне и сотрудникам по работе с гостями. решали...Развернуть

Гая гранд! Супер! Встретили и заселили сразу по прилету. Очень вежливые и приятные сотрудники на Ресепшен. Русскоговорящий персонал. Особое спасибо Татьяне и сотрудникам по работе с гостями. решали любой вопрос. Отель красивый и приветливый. Еда само великолепие вкусов. Сыры :дор бою ,Гауда ,Фета,бри. Рыбка красная соленая, скумбрия. Свежая при тебе готовят. Море продукты: омары креветки мидии в любом количестве. Суши обалденные. Номер стандарт обычный. Уборка каждый день. Нас было двое взрослых и ребенок 11 лет. Доп. Кровать не брали. Совместили две и все хорошо разместились. Трансферы до молов и на пляж. Удобно. Сауна и хамам бесплатно тут же бассейн. Вечером кальян за отдельную плату. Огромное спасибо за хороший отдых.

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Соотношение цены звезд и качества,все соответствует. Номера современные,чтстые,каждый день МЕНЯЮТ ПОСТЕЛЬ. Еда на на пять,морепродукты,сушы на удивление ос9ень вкусные,сыры...Развернуть

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Соотношение цены звезд и качества,все соответствует. Номера современные,чтстые,каждый день МЕНЯЮТ ПОСТЕЛЬ. Еда на на пять,морепродукты,сушы на удивление ос9ень вкусные,сыры бесподобные. Бассейн,хамам,джакузи,кольян,все включенно. Очень приятный менеджер в ресторане Мистер Алаа и все официанты очень оюходительные. На ресепшене русскоговорящие. Огромное СПАСИБО Татьяне, Полине, девушкам и парню на Guest Relations, ребятам на Консьерж. очень ну очень отзывчивые. Впечатление осталось отличное.Нет ни каких нареканий,ну их просто нет! Будем рады вернуться еще!

Брали путёвку у туроператора в этот отель, по отзывам думали ,что все пройдёт гладко и отлично, как описывают тут те,кто побывал. Оказывается всё абсолютно наоборот. 1) Отель находится на выезде из...Развернуть

Брали путёвку у туроператора в этот отель, по отзывам думали ,что все пройдёт гладко и отлично, как описывают тут те,кто побывал. Оказывается всё абсолютно наоборот. 1) Отель находится на выезде из Дубая,и если выезжать из него гулять в центр,то там мало кто знает ,где он вообще находится и что это такое. 2) Сама местность вокруг в стройке и песке, выйти прогуляться негде,дорог для пешеходов нет вообще (впринципе как и во всем эмирате, нужно брать такси или иметь свой транспорт) 3) Шаттлы до определённых мест имеются, но все они ходят в неудобные часы и ограничены по времени.( мы в итоге везде ездили и все смотрели сами,брали такси) 4) Окна в этом отеле вообще не моют, видимо.Безумно грязные.Плюс не закрываются,и вечный сквозняк. 5) В душе кривая дверь и на полу всегда образовывалась лужа, на вопрос починить или хоть-что ,то с этим сделать - выслали техника ,и вместо починки дверной петли он сменил резину снизу двери. Нам пришлось самим вечно вытирать пол и выжимать тряпку.Иначе можно подскользнуться. 6) Уборка в номере так же оставляет желать лучшего, бельё на кровати вечно в каких то пятнах и разводах. Полотенца то ли в чьей-либо тоналке, то ли непонятно в чем. Выкидывала мусор, а они видимо роясь в нём, доставали какие то выброшенные мной вещи и клали на стол. ( в итоге за 4 дня такого "сюрприза",выбросила все сама вне зоны отеля). Меняли бельё не каждый день, как тут расписывают, а пока сами не жаловались уже.Постоянно не докладывали полотенца,не пополняли воду и чай. Пара одноразовых тапочек была левосторонней.Что у меня,так и у мужа. 7) Завтрак обычный,без излишков и очень однообразен. Фрукты в основном консервированные. Очень шумно из за бесконечного наплыва китайцев.И поэтому-же найти свободный стол за завтраком ,иногда создавало проблему. 8) Попросили на ресепшн переходник- нам дали сломанный и не в рабочем состоянии.Потом конечно заменили на нормальный. 9)Персонал отеля вежливый ,но до ужаса назойливый. При заселении спрашивают есть ли у вас аккаунт на этом сайте, если нет делают его сами. При этом постоянно твердя чтоб вы описали этот отель в лушчих красках и поставили 5 баллов. ( что уже портит впечатление от всего.) При выселении подходят и просят при них же написать отличный отзыв и опять таки поставить 5. Когда говоришь,что сделаешь все позже, наседают и просят сделать все немедленно ,у многих берут телефоны и пишут о себе же сами ,ставя отличный балл. ( это вообще шокирует). Так что НЕ верьте тому,что тут пишут! Отель на 5 звёзд не тянет вообще. Максимум дотягивает до 3ки. НЕ рекомендую сюда приезжать,и сама так-же больше не вернусь в него. P/s Единственный плюс, очень понравилось обслуживание в СПА. Там конечно нет ничего особенного. (сауна,парилка и джакузи) В сауне неплохо, в парилке ужасно, джакузи представляет собой просто мини круглый бассейн .(никаких пузырьков воды и кнопки для этого вы не найдёте). При чем подогрева там нет нигде, вода прохладная. Шкафчики старые и ни один не закрывается,ключей просто на просто нет. Плюс девочкам -массажисткам. Очень дружелюбные и сделали прекрасный массаж. Только к ним бы еще раз записалась :) В целом не советую тут терять свое время,но как говорится на вкус и цвет ;)

Отдыхали с сестрой в отеле Gaya Grand. Приезжаем третий раз. Нам все очень нравится. Приветливый Персонал, отличное обслуживание и приятная обстановка. Комнаты просторные и комфортные. Еда на...Развернуть

Отдыхали с сестрой в отеле Gaya Grand. Приезжаем третий раз. Нам все очень нравится. Приветливый Персонал, отличное обслуживание и приятная обстановка. Комнаты просторные и комфортные. Еда на завтрака вкусная и разнообразная. Трансферы на пляж и в торговые центры есть и нам всегда это удобно. Хочется поблагодарить весть персонал и менеджмент отеля за теплый прием и гостеприимство. В этом отеле чувствуем себя как дома. Мы с сестрой Хотим вернуться еще раз!

Мы с мужем отдыхаем в отеле Ghaya в Дубай. Нам нравится расположение, питание, много трансферов в разные моллы и на пляж. Имеется свой бассейн, спорт зал, спа. Это не пляжный, а городской отель....Развернуть

Мы с мужем отдыхаем в отеле Ghaya в Дубай. Нам нравится расположение, питание, много трансферов в разные моллы и на пляж. Имеется свой бассейн, спорт зал, спа. Это не пляжный, а городской отель. Номера очень удобные, шумоизоляция хорошая. Ужины в ресторане великолепные. Есть русскоговорящие сотрудники, которые помогают буквально во всем. Особенная благодарность Татьяне.

Отличный отель. Персонал дружелюбный, говорит по русски. Питание как в турции завтрак. Ужин хороший ресторан с рыбным меню. Спортзал крепкая 4, саунна на 5. Проезд в среднем 10$, (чуть больше либо...Развернуть

Отличный отель. Персонал дружелюбный, говорит по русски. Питание как в турции завтрак. Ужин хороший ресторан с рыбным меню. Спортзал крепкая 4, саунна на 5. Проезд в среднем 10$, (чуть больше либо меньше). Для отдыха все ок. Рекомендую.

Отдыхали семьей с женой и малышом в отеле Ghaya Grand. Очень уютные комнаты, вежливый пермонпл на Ресепшен и Консьерж, вкусное питание. Понравились завтраки и хороший уровень обслуживания в...Развернуть

Отдыхали семьей с женой и малышом в отеле Ghaya Grand. Очень уютные комнаты, вежливый пермонпл на Ресепшен и Консьерж, вкусное питание. Понравились завтраки и хороший уровень обслуживания в ресторане. Все официанты улыбаются и желабт приятного дня. Очень удобно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Понравилась детская площадка. Спасибо девушкам и парню из службы по работе с гостями. Помогали нам во всем. У нас получился замечательный семейных отдых! Будем рады вернуться еще!

Отель на 5 звёзд никак не тянет.Во-первых:отель находится очень далеко от центра, и добираться придётся на такси, а это дорого.Во-вторых: рядом кроме небольшого ТЦ нет НИ-ЧЕ-ГО! Ну и сервис в отеле...Развернуть

Отель на 5 звёзд никак не тянет.Во-первых:отель находится очень далеко от центра, и добираться придётся на такси, а это дорого.Во-вторых: рядом кроме небольшого ТЦ нет НИ-ЧЕ-ГО! Ну и сервис в отеле желает быть лучше.Самый большой минус то, что в отеле работает низкоквалифицированный персонал. Прилетели в 9 утра, заселили в 14. Настоятельно просили оплатить 3-ю кровать.тк номер двухместн.После долгих переговоров всё-таки "нашли" что у нас 3-я кровать оплачена и нам всё-таки поставили в номер доп.кровать (работают две русских девушки!!!).Кровати не удобные. Полотенца клали как душе захочется, и не важно ,что 3 чел в номере.Душевая кабина не закрывалась, и каждый раз на полу была огромная лужа, чем её вытирать? Однажда, забрали одеяло.Смешно, конечно.Вобщем в 5 зв отеле не может быть столько косяков.НО! Самое неприятное, что в последний день нашего пребывания , к нам подошла девушка с гестас и попросила оставить положительный отзыв о гостинице! ОДНОЗНАЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ.

Прекрасный отдых в достойном отеле! Внимательный персонал, чистые номера, тёплый бассейн в тени! Бесплатный шаттл до самых интересных мест Дубая. Соотношение цена качество супер! В общем рекомендую,...Развернуть

Прекрасный отдых в достойном отеле! Внимательный персонал, чистые номера, тёплый бассейн в тени! Бесплатный шаттл до самых интересных мест Дубая. Соотношение цена качество супер! В общем рекомендую, все тут отлично.

Здравствуй читатель отзыва, Отель хороший номер чистый, ванна огромная душевая. Полотенец выдают не как положено в 5*. Расположение от центра дубая 20-25 минут. От отеля до пляже есть бесплатный...Развернуть

Здравствуй читатель отзыва, Отель хороший номер чистый, ванна огромная душевая. Полотенец выдают не как положено в 5*. Расположение от центра дубая 20-25 минут. От отеля до пляже есть бесплатный трансфер в торговые центры и на пляж. Персонал на Ресепшен вежливый. Отлично что есть русскоговорящие работники, помогают с переводом. Богдан благодарность сотрудникам из службы Guest Relations, на Консьерж и в ресторанах. Если ехать в Отель по путевке то наверное лучше рассмотреть Дубай Марина район. Мы сюда попали по фартуне тур !!!

Мы отдыхали в Ghaya Grand Hotel. Нас очень хорошо встретили, быстро разместили. Заселили раньше 14:00. Нам помогала русско-говорящая девушка Татьяна. Она все объяснила, показала номер. На протяжении...Развернуть

Мы отдыхали в Ghaya Grand Hotel. Нас очень хорошо встретили, быстро разместили. Заселили раньше 14:00. Нам помогала русско-говорящая девушка Татьяна. Она все объяснила, показала номер. На протяжении всего отдыха она помогала нам, если были вопросы. Давала советы куда лучше съездить, что выгоднее и удобнее. Если что обращайтесь к ней, она очень хорошая. Номера хорошии, чистые, просторные. Сервис отличный, персонал вежливый на ресепшене и в Службе по работе с гостями, в кафе. Еда разнообразная, вкусная.

Отдыхали с мужем в Гая Гранд 9 дней. В эмиратах впервые. До этого объездили много стран, есть с чем сравнивать. Итак, отель недавно построен, мебель в номерах, обстановка в холлах - все...Развернуть

Отдыхали с мужем в Гая Гранд 9 дней. В эмиратах впервые. До этого объездили много стран, есть с чем сравнивать. Итак, отель недавно построен, мебель в номерах, обстановка в холлах - все соответственно новое. Персонал очень приветливый, все улыбаются,всегда готовы прийти на помощь. Это первый отель из всех, что мы посетили, где сотрудники настолько открыты к взаимодействию с туристами. На рецепшене две русскоговорящие девушки. Отдельно хотелось бы выделить Татьяну, сотрудников службы по работе с гостями и на Ресепшен. Все наши вопросы, все просьбы решались незамедлительно. Во многом наш отличный отдых-её заслуга. Теперь о питании. Мы брали завтраки-ужины. Ну что могу сказать - тем, кто худеет, точно сюда не надо. Пару-тройку лишних килограмм обязательно привезёте с собой. Все очень вкусно и разнообразно. На ужины  каждый день жарят морепродукты - рыбу, королевских креветок, лобсттеров. Очень вкусные дессерты. Конечно на ужины не хватает чая-кофе, но в номерах есть чайники, чай-кофе, сахар. Расположение отеля не очень удобное. Тем, кто приехал гулять по вечерам, разве что до торгового центра можно прогуляться - он тут в 10 минутах ходьбы. Но отель компенсирует этот минус тем, что бесплатные автобусы возят в торговые центры района Марины, а так же в глобал вилладж, где можно отлично погулять. На пляж тоже каждый день возит бесплатный автобус. Пляж, надо сказать, хоть и бесплатный, но очень хорошо оборудован. В целом могу смело дать отелю 5 звезд.

Хороший отель,своевременная уборка номеров,вежливый персонал,вполне приличная еда,большой бассейн,в котором практически никогда никого нет,в целом впечатление осталось очень хорошим. Спасибо девушкам...Развернуть

Хороший отель,своевременная уборка номеров,вежливый персонал,вполне приличная еда,большой бассейн,в котором практически никогда никого нет,в целом впечатление осталось очень хорошим. Спасибо девушкам и молодому человеку из службы Guest Relations, ребятам на Констерж и персоналу на Ресепшен за тёплый приём и оперативную помощь по всем вопросам. Если меня спросят,приеду ли я сюда ещё,то я с уверенностью отвечу да!!!