Я думаю лучшее место в Дубае для отдыха зимой. Море прохладное в основном никто не купается но хороший тёплый бассейн, качественный ненавязчивый сервис на пляже, весь отель это про чистоту и комфорт...Развернуть

Я думаю лучшее место в Дубае для отдыха зимой. Море прохладное в основном никто не купается но хороший тёплый бассейн, качественный ненавязчивый сервис на пляже, весь отель это про чистоту и комфорт спокойный размеренный отдых. Замечательный персонал клуб лаунж. Вкуснейшие завтраки. И замечательные люди которые служат вам с деликатностью и усердием. Хочу отметить имена людей которые служили нам Shaikh, Paulo, Momo, Scarlet, Avinash, Josef, Bibitha, Saman, Vikanshu, Bhupendra, Pyo, Paul, chef Rafic & chef Rahami а также дворецкий Isuru. Спасибо вам большое благодаря вам мы могли наслаждаться прекрасными выходными.

Я уже сбилась со счету сколько раз мы отдыхали в этом отеле. Пребывание в январе меня расстроило. Начнем с того, что я заметила, расслабленный персонал практически во всех локациях, не увидела...Развернуть

Я уже сбилась со счету сколько раз мы отдыхали в этом отеле. Пребывание в январе меня расстроило. Начнем с того, что я заметила, расслабленный персонал практически во всех локациях, не увидела сервиса и соответствующего отношения. Уборка в номерах, нужно все говорить иначе придут легкую уборку сделают и уходят. Раньше я подходила к зоне бассейна меня очень вежливо встречали и провожали к лежакам и сами стелили полотенца, в этот раз все делала я сама. Посуда в целом грязная с пятнами, на 6 этаже могу выделить только одну девочку все остальные не умеют общаться с гостями и хамят. Подача омлетов оставляет ждать лучшего. В целом этот отель очень испортился и продолжает ухудшать сервис и обслуживание. На ужинах все очень примитивно и не вкусно. Пляж- никто не чистит вход в море все в камнях и непонятных острых предметов, постоянно порезы. Наша семья с 2022 года отдыхает только в этом отеле и наши поездки в Дубай осуществляются либо каждый месяц либо через месяц, поэтому мне есть с чем сравнить, я видела другой Raffles, в этот раз все очень печально. Хочу поблагодарить персонал отеля, который всегда приходит на помощь и пытается сгладить все недразоумения: ГУЛЯРА -ресепшн, Mr.TONI, Shakil, Pankaj -ресторан. Спасибо вам большое!

От начала и до конца, наш опыт в зале беспокойства, Раффлз пальма Дубай был исключительным. Элегантная обстановка, красивая живая фортепианная музыка и изысканный послеобеденный чай создали...Развернуть

От начала и до конца, наш опыт в зале беспокойства, Раффлз пальма Дубай был исключительным. Элегантная обстановка, красивая живая фортепианная музыка и изысканный послеобеденный чай создали по-настоящему изысканную атмосферу, то, что сделало его еще более запоминающимся, сегодня наш юбилей , Мелани была выдающимся обслуживанием и теплым, внимательным и искренне вдумчивым. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо менеджеру Ямуне и заметки руководителя.

Мы уже четыре года подряд с радостью возвращаемся в отель Raffles The Palm Dubai, и каждый раз это становится настоящим праздником для нас. Здесь нас всегда ждут шикарные завтраки и разнообразные...Развернуть

Мы уже четыре года подряд с радостью возвращаемся в отель Raffles The Palm Dubai, и каждый раз это становится настоящим праздником для нас. Здесь нас всегда ждут шикарные завтраки и разнообразные ужины, которые радуют своим изобилием и качеством. Особенно любим итальянский ресторан Piatty — его атмосфера и блюда оставляют незабываемые впечатления! Хотелось бы отдельно отметить замечательный персонал отеля. Каждый сотрудник всегда готов помочь, быстро реагирует на любые просьбы и делает все возможное для комфортного отдыха гостей. Консьержи особенно порадовали своей ответственностью и вниманием, они с удовольствием принимали наши посылки и заботились о всех мелочах. Особую благодарность выражаем менеджеру Гулар Салимовой! Эта невероятно приятная и отзывчивая девушка всегда была рядом, готовая помочь и поддержать нас в любой ситуации. Благодаря ей наш отдых стал еще более комфортным и запоминающимся. Raffles The Palm Dubai — это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Самый прекрасный персонал а именно Murtazo и Elizaveta очень приятный люди 👌💪✊👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Красивый уютный отель в дворцовом стиле. Ухоженная территория сада и пляжа. Удобные шезлонги , мест всегда хватало. Сервис хороший как в отеле , так и на пляже. Еда в ресторанах вкусная. Хотелось бы...Развернуть

Красивый уютный отель в дворцовом стиле. Ухоженная территория сада и пляжа. Удобные шезлонги , мест всегда хватало. Сервис хороший как в отеле , так и на пляже. Еда в ресторанах вкусная. Хотелось бы отметить большую помощь в комфортном отдыхе Guest Relations Elizaveta, так как в отеле нет чата с конс’ерж службой на русском языке и она любезно предложила мне быть личным помощником. Кроме того, радовала меня сладостями и шикарным букетом цветов, чтобы скрасить некоторую неприятность со здоровьем, случившимся во время отдыха . Из минусов - шумные ремонтные работы в саду отеля в ночное время. Не все спят с закрытыми окнами и кондиционерами.

На этот раз остановились в отеле Raffles Palm Dubai. Надо сказать, что отель притягивает внимание даже если Вы в нем не живете. Контуры то ли восточного, то ли европейского дворца с очень уютным...Развернуть

На этот раз остановились в отеле Raffles Palm Dubai. Надо сказать, что отель притягивает внимание даже если Вы в нем не живете. Контуры то ли восточного, то ли европейского дворца с очень уютным изумрудным свечением видны из далека. Кстати, людям с Востока он представляется именно Европейским палаццо, а для нас выглядит скорее как Восточный дворец. Возможно, чувствуется влияние тысячелетних архитектурных традиций строителей гостиницы. Мы переехали в Raffles из одной из стандартных бизнес гостиниц Дубая и были поражены его красивому внутреннему убранству. Богатые интерьеры основного холла гостиницы бескомпромиссно перенесены в оформление номеров. Отличный вариант для тех, кто любит отдыхать в Дубае на Пальме. Уверены, что это заслуживает того, чтобы сюда приехать. Хороший отдых. Во всем. Персонал отеля высоко квалифицированный и доброжелательный, внимательно относится к предпочтениям гостей. Также хотелось бы выразить отдельную благодарность нашему батлеру Niza за столь трепетное отношение и способность организовать отдых на высшем уровне, учтивая все наши пожелания. В нашем номере всегда были приятные сюрпризы: такие как свежие цветы, фрукты и сладости. Если Вы хотите отлично встретить Новый год, этот отель будет прекрасным вариантом, новогодняя атмосфера и декор здесь на высшем уровне. А красиво украшенные новогодние ёлки и украшения появляются за одну ночь.

Красивое расположение. Дворцовая собственность. Спокойно и тихо. Просторный и красивый вид . Стоит остаться. Чисто. Доброжелательный, вежливый и услужливый персонал. Довольны удобствами. Спасибо...Развернуть

Красивое расположение. Дворцовая собственность. Спокойно и тихо. Просторный и красивый вид . Стоит остаться. Чисто. Доброжелательный, вежливый и услужливый персонал. Довольны удобствами. Спасибо за ваш высококлассный сервис. Спасибо Рашиду, Али и Ашоку.

Это должно было дать 5 звезд! Наш второй визит сюда не разочаровал. Персонал блестящий, еда прекрасная, номера безупречны и очень со вкусом обставлены. Отличный бассейн и пляжная зона. Обязательно...Развернуть

Это должно было дать 5 звезд! Наш второй визит сюда не разочаровал. Персонал блестящий, еда прекрасная, номера безупречны и очень со вкусом обставлены. Отличный бассейн и пляжная зона. Обязательно вернется.

Добрый день уважаемые путешественники и искатели роскоши!!! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого дворца роскоши. По приезду в отель при оформлении нас приятно удивили бесплатным...Развернуть

Добрый день уважаемые путешественники и искатели роскоши!!! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого дворца роскоши. По приезду в отель при оформлении нас приятно удивили бесплатным апгрейтом до клубного номера( что стало приятным сюрпризом), но и это ещё не всё.... Мы приехали в отель в 09:00 и сами понимаете нам положено был только ужин, т.к. у нас было HB, но несмотря на это нам предо ставили бесплатный завтрак(за счёт отеля). Сам отель очень роскошный и красивый, но что приятно без цыганский аляпитости. Номер просто шикарный и ещё нам поставили отдельную койку для сына. В номере есть все, что нужно. Воды изначально было 4-е бутылки, но мы попросили ставить 8-мь и с вечера этого дня всегда стояли 8-мь. Убирают номер ежедневно и по 2-а раза, мы уже отказались от вечерней уборки, но воду приносят(допллнительно) по первой просьбе. Питание великолепное, голодным точно никто не останется. Есть все виды мяса плюс разная рыба(минимум один вид, но разный каждый день) Отдельное СПАСИБО хочу сказать Lina Anna, она организовала наше оформление и заселение о котором я писал выше. В завершении своего отзыва я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу отеля Raffles The Palm Dubai. а те кто ещё раздумывает ехать или нет, говорю однозначно да(и не сомневаться)

Я забронировала двухуровневый номер в Raffles The Palm с единственной целью провести все свое время в отеле, чтобы расслабиться — и это действительно заставило меня почувствовать себя королевой. С...Развернуть

Я забронировала двухуровневый номер в Raffles The Palm с единственной целью провести все свое время в отеле, чтобы расслабиться — и это действительно заставило меня почувствовать себя королевой. С того момента, как я вошел внутрь, грандиозный дизайн отеля и мерцающие золотые детали перенесли меня в то, что казалось современным дворцом. Двухуровневый люкс был невероятно просторным и элегантно оформленным. Меня приветствовал мой личный дворецкий, и зал был продуманно подготовлен с индивидуальными штрихами. Все было безупречно и сверкало чистотой. Кровать была настолько удобной, что я искренне не хотел просыпаться. Raffles предлагает как внутренний, так и открытый бассейны, что идеально подходит для любой погоды. Я наслаждался охлаждением в крытом бассейне, когда солнце становилось слишком сильным, и начать утро с освежающего плавания на свежем воздухе было просто волшебно. Частный пляж, уютные лаундж-зоны и непревзойденный вид добавили еще больше очарования. Каждая деталь, каждое взаимодействие и каждое мгновение чувствовали себя исключительными — служба была теплой, внимательной и изысканной. Провести день здесь, балуя себя, было лучшим решением, которое я мог принять. Лотереи Ладонь действительно знает, как заставить каждого гостя чувствовать себя королевским.

Были здесь не в первый раз ,это говорит уже о многом .Из неоспоримых плюсов -с обеих сторон нет строек ,то есть в отеле вечером тихо ,что очень редко для Дубай . Очень понравился в этот раз азиатский...Развернуть

Были здесь не в первый раз ,это говорит уже о многом .Из неоспоримых плюсов -с обеих сторон нет строек ,то есть в отеле вечером тихо ,что очень редко для Дубай . Очень понравился в этот раз азиатский ресторан Matagi . Особенно хочу отметить молодого официанта из Шри Ланки , забыл имя ,но думаю менеджмент поймет и оценит парня по достоинству . При этом выбор ресторанов в отеле очень маленький ,приходилось ходить в соседний отель для разнообразия или выезжать в город . Были проблемы при заселении , но менеджмент быстро урегулировал все недоразумения . Придираться можно ,конечно , к мелочам ,но здесь их сильно меньше ,чем у конкурентов . Отдельно отмечу фирменный стиль отеля -всем гостям отеля не только пляжную сумку ,но и шляпу . Для жары очень полезная вещь .

Останавливались здесь не в первый раз .Это один из лучших отелей на Пальме , немного уставший , но по -прежнему достаточно роскошный, в дворцовом стиле . Да , были недоразумения , сначала получили...Развернуть

Останавливались здесь не в первый раз .Это один из лучших отелей на Пальме , немного уставший , но по -прежнему достаточно роскошный, в дворцовом стиле . Да , были недоразумения , сначала получили номер , не совсем тот , что бронировали , но менеджмент быстро решил эту проблему с приятными комплиментами за доставленное неудобство . Изменилась концепция клуба , теперь тут нет Ланча , только послеобеденный чай , но он включает Пиво или вино . С 17 до 19 можно закусить и выпить , достаточно неплохой выбор спиртного . Тренажерный зал не дотягивает до уровня отеля , слишком маленький и простой . Очень понравились кровати и подушки , я бы этот момент оценил на 10 баллов . Очень понравился азиатский ресторан Matagi , особенно их черная треска . Жаль , что работает он только на ужин . На обед выбора практически нет , либо Piatti на пляже , либо шведский стол . Для такого большого отеля это крайне мало . Из плюсов -отсутствие строек с обеих сторон . Вечером тихо . Достаточно большой бассейн .

Отдыхали в Raffles и остались в полном восторге! Еда — невероятно вкусная, большой выбор блюд на любой вкус. Бассейн и море просто замечательные — чисто, уютно и очень комфортно. Отдельное спасибо...Развернуть

Отдыхали в Raffles и остались в полном восторге! Еда — невероятно вкусная, большой выбор блюд на любой вкус. Бассейн и море просто замечательные — чисто, уютно и очень комфортно. Отдельное спасибо за безупречное обслуживание — персонал внимательный и доброжелательный. Особая благодарность Kuresh и Doma за их профессионализм, заботу и добрую атмосферу, которую они создают каждый день. Благодаря вам наш отдых стал одним из лучших в Дубае! Обязательно вернёмся снова!

Отель просто сказка. Неделя, как во сне. Номера отличные. Уборка на высоте. Жена в восторге от отдыха. Еда в полном порядке. Спасибо Гуляр на ресепшене. Всё оперативно помогала. Прилетим ещё раз...Развернуть

Отель просто сказка. Неделя, как во сне. Номера отличные. Уборка на высоте. Жена в восторге от отдыха. Еда в полном порядке. Спасибо Гуляр на ресепшене. Всё оперативно помогала. Прилетим ещё раз обязательно. Всем рекомендую.

Обычно не воспринимаю отдых в Дубае как морской (есть опыт и на Пальме и вне ее ), но Раффлз удивил. Начну с того, что мы часто путешествуем и пользуемся услугами Accor и долгое время есть статус...Развернуть

Обычно не воспринимаю отдых в Дубае как морской (есть опыт и на Пальме и вне ее ), но Раффлз удивил. Начну с того, что мы часто путешествуем и пользуемся услугами Accor и долгое время есть статус Diamond and Platinum member, но такого приёма у нас не было нигде. Конечно, во-первых, само здание. Это роскошь барокко с первых минут. Масштаб впечатляет. У нас был доступ в club raffles и это один из лучших лаунжей сети в Дубае-прекрасный вид, отличный сервис, выбор блюд и напитков. Отдельно хочу отметить бассейн-почему-то в Дубае даже в дорогих отелях бассейны небольшие, в Raffles он прекрасный, огромный и места хватит всем. И, конечно же, наш отдых не был бы таким тёплым без нашего Батлера Isuru. Это очень удобно, когда 24/7 ты можешь напрямую обратиться к своему помощнику в отеле и он все организует. Откровенно говоря, мне ни разу в отеле не дарили цветы! Здесь же за неделю я получила два огромных букета, что было настолько неожиданно, я чувствовала себя как принцесса ) Сын, которому принесли медведя из белого шоколада вообще прыгал до потолка, и это все благодаря нашему Батлеру Isuru. В общем, мы обязательно вернемся, большое спасибо! Valeriya

Обычно я не публикую отзывы, но наш опыт вчера в The Raffles был потрясающим. Мы с мужем пошли обедать, чтобы отпраздновать его день рождения в Ле Жарден. Еда была фантастической и вкусной — все было...Развернуть

Обычно я не публикую отзывы, но наш опыт вчера в The Raffles был потрясающим. Мы с мужем пошли обедать, чтобы отпраздновать его день рождения в Ле Жарден. Еда была фантастической и вкусной — все было так свежо. Спасибо, Акаш, что помог нам... После обеда мы пошли в Блутнер-холл, чтобы послушать фортепианный концерт и выпить чашечку чая. Особая благодарность г-же Анне, Шимрей, Мелани, Фейт и г-ну Якубу за то, что они подарили нам бесплатный праздничный торт и дали нам почувствовать себя особенными. Спасибо! Ребята, вы потрясающие! 😊 Пианист был выдающимся. Вы все сделали особый день моего мужа поистине необычайным. Мы обязательно вернемся. Большой привет персоналу — вы предоставили такой отличный сервис!

Я не был уверен в этом, если приеду сюда. Однако консьерж Нур действительно помогал во всем. Благодаря ей у меня будет чудесный отдых. Также администратор я не знал его имя, но у него были очки, он...Развернуть

Я не был уверен в этом, если приеду сюда. Однако консьерж Нур действительно помогал во всем. Благодаря ей у меня будет чудесный отдых. Также администратор я не знал его имя, но у него были очки, он также был очень мил. Также я заселился ранее спасибо всем за все

Обед был потрясающим. ... качество еды было очень хорошим. ...особенно Махади был потрясающим. ... мы наслаждаемся этим завтраком. ...мы вернемся. ...настоятельно рекомендуем... ... ... ... ... ......Развернуть

Обед был потрясающим. ... качество еды было очень хорошим. ...особенно Махади был потрясающим. ... мы наслаждаемся этим завтраком. ...мы вернемся. ...настоятельно рекомендуем... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Потрясающая еда и очень хорошие вибрации с живым барбекю и музыкой и прекрасная атмосфера в Le Jardin суббота завтрак. Выдающиеся заслуги г-на Маниша, г-на Мехди и г-на Асфана

Как в сказках Шведский стол был очень богат и хорош особенно 2 шеф-повара Элиас и Джирар ... они преобразуют еду в магии и всегда улыбку как дополнительное очарование ! Обслуживание Аунг и Риши так...Развернуть

Как в сказках Шведский стол был очень богат и хорош особенно 2 шеф-повара Элиас и Джирар ... они преобразуют еду в магии и всегда улыбку как дополнительное очарование ! Обслуживание Аунг и Риши так дружелюбно и всегда улыбается и помогает Вечером Сандамини преобразит комнату в уютном месте. Единственное, что команда спасателей не заботится о том, что происходит на самом деле - рыба желе, удаленная спасателем, который пришел принять на себя, как дежурный, не было смотреть / забота о команде спасателей в бассейне только присутствует, но нет спасателей

Только что вернулся домой с фантастической недели в этом выдающемся отеле. Размещение превосходное, очень высокий стандарт чистоты везде тоже. Здесь нет ничего уставшего или устаревшего. Персонал...Развернуть

Только что вернулся домой с фантастической недели в этом выдающемся отеле. Размещение превосходное, очень высокий стандарт чистоты везде тоже. Здесь нет ничего уставшего или устаревшего. Персонал просто замечательный, такой добрый и полезный. С нами так хорошо обращались, что это останется с нами обоими надолго. Каждая еда была вкусной, свежей и горячей. Нам особенно нравились тематические вечера, индийская, азиатская и арабская еда была просто потрясающей. Мне очень нравилось пробовать блюда, которые я никогда раньше не ел, и некоторые старые любимые блюда. Среди лучших блюд, которые я когда-либо ела, и я люблю свою еду! Нам очень понравилась ростбиф шотландского Ангуса! Как приятно иметь вкус дома, с любовью приготовленный , так далеко от дома Мы уже скучаем по приему пищи, который был у нас за каждым приемом пищи, да и от каждого сотрудника, которого мы встречали через отель и сады. Весь персонал действительно великолепен начиная с ресепшн и заслуживает упоминания, однако единственные имена, которые я могу вспомнить, это прелестная Гита, которая была так мила с нами в столовой и сказочная Кармен, которая дала мне лучший педикюр, который я был за многие века! Все в столовой, общественных зонах, спальнях фантастические и так усердно работают, чтобы сделать пребывание идеальным.

Отдыхали семьёй. Отель очень красивый. Ухоженый ,чисто везде ,видно что за отелем очень смотрят . Выбирали что бы был бассейн крытый ,очень переживала что прохладно будет купаться дочке ,но сходили...Развернуть

Отдыхали семьёй. Отель очень красивый. Ухоженый ,чисто везде ,видно что за отелем очень смотрят . Выбирали что бы был бассейн крытый ,очень переживала что прохладно будет купаться дочке ,но сходили туда только как на экскурсию 😀. Бассейн с подогревом очень комфортно купались все . Белые лежаки ,воду со льдом приносят официанты к столику . Ресторан понравились ужены много мясных блюд . Супруг в восторге . Завтраки лёгкие как и должно быть . С большим удовольствием приедем ещё ❤️

Отдыхали в сентябре 2025 в отеле Raffles The Palm в Дубае.Отель замечательный во всем.Встретила нас приятная девушка Гуляр,быстро оформила,подобрала номер с прекрасным видом угостила вкусным...Развернуть

Отдыхали в сентябре 2025 в отеле Raffles The Palm в Дубае.Отель замечательный во всем.Встретила нас приятная девушка Гуляр,быстро оформила,подобрала номер с прекрасным видом угостила вкусным кофе.Номер большой и очень красивый ,уборка его была просто идеальна , дважды в день все убиралось,пылесосилось ,натиралось до блеска,каждая мелочь была на своем месте,пополнялись вода,чай,кофе и т.д., менялись полотенца.За это большая благодарность молодому приветливому человеку по имени ОКА, всегда готовому помочь в возникших ситуациях. Спасибо. Территория отеля ухоженая и невероятно красива в вечерней подсветке.Пляж большой,чистый,много шезлонгов и кабан,хорошие полотенца ,вода и лед бесплатно. Бассейнов два,детский под навесом и большой взрослый с пресной водой,мест много и обслуживание тоже на высоте. Основной ресторан красив и удобен.Завтраки, ужины хороши. На ужин всегда есть мясо,курица,рыба,морепродукты и т.д.Официанты работают быстро.Единственный минус ресторана это платная вода на ужин. Благодарим отель за наш миекрасный отдых, обязательно вернемся.

Мы были в Японском ресторане - очень очень вкусно. Супер насыщенные , нежные вкусы Маки, мне больше всего понравился маки spicy tuna. Коктейл бентен тоже необычный , кисло сладкий , насыщенный и не...Развернуть

Мы были в Японском ресторане - очень очень вкусно. Супер насыщенные , нежные вкусы Маки, мне больше всего понравился маки spicy tuna. Коктейл бентен тоже необычный , кисло сладкий , насыщенный и не химозный. Нашим официантом был Rehan , доброжелательный , хорошо и интересно рассказывал про блюда и посоветовал как раз самые лучшие позиции)) В общем советуем посетить

Все было замечательно. Отличный сервис, вкусная еда, вежливый персонал и так далее всего и не перечислить. Мы осталось очень довольный. Надеюсь опять вернуться. Особая благодарность Гюлер ханым.

Мы приехали в Блутнер Холл за вариантом Ала Карте, но с неустанным изяществом и искренней теплотой, Тоскана мягко убедила нас рассмотреть Послеобеденный Чай вместо этого – и надо же, мы благодарны,...Развернуть

Мы приехали в Блутнер Холл за вариантом Ала Карте, но с неустанным изяществом и искренней теплотой, Тоскана мягко убедила нас рассмотреть Послеобеденный Чай вместо этого – и надо же, мы благодарны, что она сделала. Она говорила об этом с таким энтузиазмом и энтузиазмом, что мы не смогли устоять. От первого глотка чая до последней крошки выпечки - все было абсолютно изысканно. Спасибо команде Блютнера Холла

Что можно рассказать про отель с высочайшим уровнем сервиса и дворцовым исполнением? Это когда тебе на пляже бесплатно приносят воду со льдом, холодное полотенце охладиться, фруктовые смузи,...Развернуть

Что можно рассказать про отель с высочайшим уровнем сервиса и дворцовым исполнением? Это когда тебе на пляже бесплатно приносят воду со льдом, холодное полотенце охладиться, фруктовые смузи, протирают солнечные очки от пятен; когда готовят твой номер ко сну. На любую просьбу реагируют в течение 10 минут (сломался утюг, после обращения через 10 минут принесли новый). Забыли дома пляжную сумку - принесли фирменную отеля! Персонал очень отзывчивый! Номера - шикарные! Отдельное спасибо Карине (ресепшен). Отель для релакса!!!

Отель совершенный и очень роскошный и очень хороший И у них есть хорошее лечение специально Amer он был так добр, когда мы сделали проверку в очень беспрепятственно Я бы рекомендовал всем посетить...Развернуть

Отель совершенный и очень роскошный и очень хороший И у них есть хорошее лечение специально Amer он был так добр, когда мы сделали проверку в очень беспрепятственно Я бы рекомендовал всем посетить этот отель, потому что это один из моих любимых отелей в Дубае и попросить Amer

Лучшее обслуживание было связано с персоналом. Дружелюбный и готовый помочь. С фронта я встретил пару энергичных команд, которые каждый день уезжали и возвращались веселыми. Джеймс, Мутуи, Иезекиль...Развернуть

Лучшее обслуживание было связано с персоналом. Дружелюбный и готовый помочь. С фронта я встретил пару энергичных команд, которые каждый день уезжали и возвращались веселыми. Джеймс, Мутуи, Иезекиль большое спасибо, что помогли нам, когда мы нуждались, а мы иногда никогда не просили, вы сделали это. Я не могу забыть домашнее хозяйство, было сделано утром и вечером. У меня была мокрая одежда, которую нужно было повесить, а домработница принесла матерчатую линию, которую я даже не просила. Спасибо Курешу и Абдулу. Как мило с твоей стороны! Большой крик Питеру и Камату, которые всегда улыбаются и здороваются. Эти мелочи важны для меня.

Очень элегантно, с невероятным вниманием к деталям. Все, что вы хотите в одном месте, Роскошный, деловой и семейный доброжелательный и высший сервис. Пляж был одним из моих любимых, в сочетании с...Развернуть

Очень элегантно, с невероятным вниманием к деталям. Все, что вы хотите в одном месте, Роскошный, деловой и семейный доброжелательный и высший сервис. Пляж был одним из моих любимых, в сочетании с пышной зеленью делает его одним из самых красивых курортов, в которых я был! Персонал был очень дружелюбным и уступчивым к каждой просьбе, благодаря Джейн заведующий хозяйством и Санту, который держал заботу о нас очень хорошо. Персонал делает этот курорт невероятным дворцом! Большего и не скажешь!

Очень уютный и гостеприимный отель. Персонал внимательный и вежливый, всегда готов помочь, многие хорошо владеют английским языком, это очень упрощало коммуникацию. Особенно хочу отметить Jane и...Развернуть

Очень уютный и гостеприимный отель. Персонал внимательный и вежливый, всегда готов помочь, многие хорошо владеют английским языком, это очень упрощало коммуникацию. Особенно хочу отметить Jane и Mehindi из службы уборки - они с пониманием отнеслись к перестановке мебели для работы и тактично не беспокоили меня, пока я трудилась. Из номера был прекрасный вид на залив. Еда в буфете очень вкусная, были тематические дни с арабской и европейской кухней. Было очень приятно получить трогательное поздравление с праздником Светлой Пасхи и добрые слова о моей картине в записке, оставленной персоналом. Спасибо за заботу и душевную атмосферу!☺️

Добрый день. Отдыхали семьей в этом отеле в апреле 2025 . Отель роскошный, очень чистый пляж, очень красивый качественный внутренний дизайн отеля. Персонал всегда готов помочь с улыбкой. Сервис на...Развернуть

Добрый день. Отдыхали семьей в этом отеле в апреле 2025 . Отель роскошный, очень чистый пляж, очень красивый качественный внутренний дизайн отеля. Персонал всегда готов помочь с улыбкой. Сервис на уровне топ 🔝 отдельное огромное спасибо менеджеру Анастасии , в любой ситуации все решалось с полуслова с ее помощью 🙏

Очень высокий - качественный отель. Архитектура, декор и атмосфера уютны, теплы и утешительны. Качество продуктов и продуктов питания разнообразно и замечательно. Мы победили Раффлза и планируем...Развернуть

Очень высокий - качественный отель. Архитектура, декор и атмосфера уютны, теплы и утешительны. Качество продуктов и продуктов питания разнообразно и замечательно. Мы победили Раффлза и планируем вернуться. Не стесняйтесь выбрать этот отель!

Только что провел невероятные 3 ночи в отеле лотереи пальмы с моей женой и 2 детьми в возрасте 7 и 11 лет . Наши первые впечатления от отеля были очень положительными. Это определенно имеет опыт...Развернуть

Только что провел невероятные 3 ночи в отеле лотереи пальмы с моей женой и 2 детьми в возрасте 7 и 11 лет . Наши первые впечатления от отеля были очень положительными. Это определенно имеет опыт вау, когда вы входите в вестибюль, и персонал был просто блестящим. Что я действительно заметил здесь, так это то, что весь персонал был доброжелательным и полезным. Другие отели, кажется, предлагают сочетание персонала с одними быть отличными, а другие менее так, но в Раффлес я не мог обвинить никого. Должен сказать, особая упомянуть хотя бы Джеймса, который всегда приветствовал нас с улыбкой и дружелюбной беседой, когда мы направлялись на выход или обратно в отель (первые впечатления идут далеко при первом прибытии в отель так что спасибо😀) . А также Мутуи (Даниил), который был блестящим и помог нам обеспечить красивую ладонь лицом к клубному номеру. И последнее, но не в последнюю очередь Малику, который присматривал за вещами в клубном салоне и действительно помог нам почувствовать себя желанными гостями в отеле) . Пакет, за которым мы отправились в отель, был полупансион плюс клубный номер. Работали действительно хорошо, так как мы могли использовать клубный салон, когда мы хотели для бесплатных напитков, и это также позволило нам иметь бесплатные алкогольные напитки и закуски с 17 - 7 вечера, а с 15:00 они также предлагали вкусный послеобеденный чай с прекрасными бутербродами и пирожными. Вечерние рестораны также были прекрасными, и новости теперь, что вы можете использовать ваш полупансион кредит в их японский ресторан, который является одним из лучших блюд, которые мы имели. Наша спальня была прекрасным просторным номером, и обоим детям были предоставлены отдельные кровати, которые они были в восторге, и балкон был огромным с удивительным бассейном над бассейном и ладонью. Мы изначально заказали номер в океанском клубе, который на самом деле больше, но мы решили изменить в последний момент на номер с видом на ладонь. В общем, невероятное пребывание. Если я и хотел бы, чтобы они что-то сделали, так это добавили обед обратно в меню клубной комнаты. Спасибо, Раффлз и весь ваш потрясающий персонал за создание прекрасных воспоминаний. Надеюсь увидеть вас снова в 2026 году.

Павел в Raffles Club Lounge является большим активом для отеля он, естественно, доброжелательный всегда имеет улыбку на лице и угодить гостям является его приоритетом. Вы не можете научить эти...Развернуть

Павел в Raffles Club Lounge является большим активом для отеля он, естественно, доброжелательный всегда имеет улыбку на лице и угодить гостям является его приоритетом. Вы не можете научить эти активы. был очень впечатлен едой, особенно завтраком и Счастливый час шведский стол выбор

Лин в салоне - это роскошь "Чистые рафли". Она представляет истинное искреннее гостеприимство и тепло. Профессионализм до полного уровня изысканности, восторга и совершенно потрясающе. Я думаю, без...Развернуть

Лин в салоне - это роскошь "Чистые рафли". Она представляет истинное искреннее гостеприимство и тепло. Профессионализм до полного уровня изысканности, восторга и совершенно потрясающе. Я думаю, без нее этот дворец будет просто дворцом, она сделает его лотерейным. Якуб менеджер тоже был очень приятен. Кругом высокий уровень обслуживания. Идеальный день, хорошо проведенный с моим напарником. Я думаю, что руководство явно ведет этот отель в отличном ключе, неудивительно, что лидер Тони является выдающимся профессионалом, и это отражается на его команде.

Все было идеально , начиная от камердинера администратора улучшенный номер , и гостиничные удобства , также я хотел бы поблагодарить г-на Мутуи , он был таким добрым и очень профессиональным ,...Развернуть

Все было идеально , начиная от камердинера администратора улучшенный номер , и гостиничные удобства , также я хотел бы поблагодарить г-на Мутуи , он был таким добрым и очень профессиональным , конечно, мое следующее пребывание в Дубае будет в ЛОТЕРЕИ .

Я останавливался во многих роскошных отелях в Дубае, но лотереи Ладонь поразили меня. Отель находится в отличном месте на Палм. У него прекрасный пляж, и хотя он большой, он чувствовал себя очень...Развернуть

Я останавливался во многих роскошных отелях в Дубае, но лотереи Ладонь поразили меня. Отель находится в отличном месте на Палм. У него прекрасный пляж, и хотя он большой, он чувствовал себя очень личным опытом отеля. Обслуживание было потрясающим, каждый человек, с которым мы встречались, был дружелюбен и честно лез из кожи вон лез для вас. У нас были номера с доступом в клуб, что было идеально. Клубный салон, который находится на последнем этаже огромен и имеет вид с обеих сторон. Прекрасные закаты. Лаундж предлагает завтрак a la carte, послеобеденный чай с 15:00 до 16:30 и закуски и напитки с 6 до 20:00. Мы хотели бы упомянуть, что Джозеф на марше так хорошо заботился о нас в течение четырех дней, что мы там были. Мы вернемся.

Отдыхали в отеле во второй раз. Сервис и гостеприимство отеля впечатляет - всегда готовы исполнить любую вашу просьбу. На пляже персонал даже очки протирает - все для вашего комфорта. Ооочень...Развернуть

Отдыхали в отеле во второй раз. Сервис и гостеприимство отеля впечатляет - всегда готовы исполнить любую вашу просьбу. На пляже персонал даже очки протирает - все для вашего комфорта. Ооочень разнообразное меню на ужин - каждый найдет то, что ему интересно. Завтраки одинаковы, но изобильны. Очень вкусные десерты подают в кондитерской.

Raffles the Palm мой самый любимый отель в Дубай! Я отдыхаю в этом отеле каждый год по несколько раз с момента его открытия. Очень красивый, уютный отель, красивая территория, хороший пляж, вежливый...Развернуть

Raffles the Palm мой самый любимый отель в Дубай! Я отдыхаю в этом отеле каждый год по несколько раз с момента его открытия. Очень красивый, уютный отель, красивая территория, хороший пляж, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить ресторан Le Jardin. Еда всегда очень вкусная и разнообразная! В этот раз я приехала в Рамадан и ужины были организованы в восточном стиле, с традиционными угощениями и живой музыкой. Я полностью погрузилась в атмосферу ифтара. Отдельное спасибо менеджеру Pankaj Khatter) он всегда очень внимательный и искренне заботится о комфорте гостей) уже не первый год отмечаю его профессионализм и гостеприимный подход) официанты и девушки хостес тоже очень вежливые и внимательные 🙏🏽 многие из них давно работают и так радостно вновь их видеть) Однако есть и моменты которые меня огорчают( мне искренне не хочется менять отель, но это изменение в отеле выше моего понимания. И это станет решающим фактором, буду ли я дальше отдыхать в Raffles. Я достаточно спокойно принимала все прошлые изменения, которые надо отметить, не в пользу гостя. Я оставила свои замечания на ресепшен при отъезде, надеюсь они дошли до руководства. Если нет, я готова написать лично менеджеру. Я отдыхала в отеле с 17.03-24.03.2025 номер комнаты 251 Отель классный! Люблю Raffles и команду которая старается для гостей. Еще хочу поблагодарить Carina Baes 🙏🏽 При заселении нам очень помогла!) спасибо 🫶🏼 Хочу всегда тут отдыхать как и раньше! Надеюсь руководство прислушается к своим постоянным гостям .

Вчера мы посетили прекрасный японский ресторан MATAGI в отеле Raffles the palm Dubai. Нам понравилась вкусная еда и прекрасное обслуживание. Особую благодарность хотели выразить Seyil. Она помогла...Развернуть

Вчера мы посетили прекрасный японский ресторан MATAGI в отеле Raffles the palm Dubai. Нам понравилась вкусная еда и прекрасное обслуживание. Особую благодарность хотели выразить Seyil. Она помогла нам правильно выбрать блюда в этом ресторане, чтобы у нас остались только лучшие впечатления. Однозначно рекомендуем этот ресторан к посещению.

Сегодня 20.03.2025 и мы находимся в этом отеле. Просто мы много путешествуем всей семьей и у нас уже сложилась традиция, мы любим останавливаться на верхних этажах, чтобы вечером сесть на балконе и...Развернуть

Сегодня 20.03.2025 и мы находимся в этом отеле. Просто мы много путешествуем всей семьей и у нас уже сложилась традиция, мы любим останавливаться на верхних этажах, чтобы вечером сесть на балконе и выпить чашечку чая, и насладиться прекрасными видами. А когда заселялись в этот отель сказали,что есть только второй этаж. Естественно мы расстроились и думали, что отдых будет испорчен, но хочу выразить огромную благодарность менеджеру Али, за его внимательность, чуткость и понимание. Все недоразумения были решены и мы прекрасно отдыхаем. И да второй этаж на уровне четвёртого.

Удачное расположение, отличный пляж, комфортные номера, чистота в номере (Saikiran из службы уборки - молодец), клиентоориентированный персонал, отличный завтрак, на ресепшен готовы всегда оказаться...Развернуть

Удачное расположение, отличный пляж, комфортные номера, чистота в номере (Saikiran из службы уборки - молодец), клиентоориентированный персонал, отличный завтрак, на ресепшен готовы всегда оказаться помощь, зелёная территория.