Выражаю огромную благодарность администрации отеля Andaz, а особенно менеджеру на ресепшен Аллану за теплый прием и отличный отдых! Благодаря Аллану наш отдых стал незабываемым! Он быстро и...Развернуть

Выражаю огромную благодарность администрации отеля Andaz, а особенно менеджеру на ресепшен Аллану за теплый прием и отличный отдых! Благодаря Аллану наш отдых стал незабываемым! Он быстро и оперативно решал все наши вопросы! Спасибо, Аллан, огромное, за чуткое отношение и отлично проведенное время!!! Будем теперь рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым! 🙏

Много раз бывали в Эмиратах. Наверное, это самый дружелюбный отель из посещенных нами. Очень удачное расположение, отличные завтраки, рялом Vista Mare Club (минут пять пешком) с набором прибрежных...Развернуть

Много раз бывали в Эмиратах. Наверное, это самый дружелюбный отель из посещенных нами. Очень удачное расположение, отличные завтраки, рялом Vista Mare Club (минут пять пешком) с набором прибрежных ресторанов на любой вкус и большой торговый молл. Есть чем заняться вечером когда стемнеет. А это в Дубае редкость. Новый для нас формат - пляжный отель в городе. Ехали с настороженностью, но уезжали получив большое удовольствие. Приедем сами и будем рекомендовать друзьям и родным.

Там идеально все, персонал, еда, номера, море, лежаки, это отличнейший отель. Там буквально растворяешься в отдыхе и ни о чем не думаешь

При заселении уточнила о номере с балконом. Изначально бронировали sea view. На ресепшене сообщили цену, сказали что это «лучшее предложение специально для нас». Что нам и так повышают номер до sea...Развернуть

При заселении уточнила о номере с балконом. Изначально бронировали sea view. На ресепшене сообщили цену, сказали что это «лучшее предложение специально для нас». Что нам и так повышают номер до sea view… Вот тут я немного удивилась ! Как это нам повышают номер ?! Мы же и бронировали sea view!!! Ладно. По факту - номер с видом на парковку! Вечером рев машин и сигнализаций ! Даже после перелета еле уснула! Нет ни наборов для личной гигиены , ни зубных наборов . Конечно и не пользуемся мы ими! Но сам факт. Лежит записка , мол, позвоните , мы принесем . В смысле? Это 5*? В том и есть идеальная клиентоориентированность- предугадать желание гостя, а не просить о чем-то. Знакомые гости сказали , что при заселении им подарили фрукты … Нам ничего не предложили , только «специальную цену» на номер с балконом , которая на Booking абсолютно такая же… Вообще , приехали отменить день рождения мужа 09.10… Пока нет желания здесь оставаться … Питание на 5 !

У меня был потрясающий опыт в отеле! Персонал был невероятно добрым и полезным. Отдельное спасибо Ахмеду на приеме — он был так радушен, профессионален и всегда готов помочь с широкой улыбкой. Кроме...Развернуть

У меня был потрясающий опыт в отеле! Персонал был невероятно добрым и полезным. Отдельное спасибо Ахмеду на приеме — он был так радушен, профессионален и всегда готов помочь с широкой улыбкой. Кроме того, Хафез был очень поддерживающим и убедился, что все прошло гладко во время моего пребывания. Номер был чистым и удобным, и обслуживание в целом было превосходным. Настоятельно рекомендую! 👌✨

Отличный отель, где все работает, хорошее расположение и очень чистый с очень хорошими удобствами. Персонал первоклассный и действительно очень полезный, опытный и доброжелательный. Еда потрясающая с...Развернуть

Отличный отель, где все работает, хорошее расположение и очень чистый с очень хорошими удобствами. Персонал первоклассный и действительно очень полезный, опытный и доброжелательный. Еда потрясающая с большим выбором и выбором. Это мое второе пребывание в этом отеле, и я нахожу, что мне очень приятно останавливаться в нем.

Удивительное место для проживания. хорошо расположен близко к торговому центру и на ладони. Персонал удивительный и адаптированный к вашим потребностям в любое время. Номер был отличный, удобства...Развернуть

Удивительное место для проживания. хорошо расположен близко к торговому центру и на ладони. Персонал удивительный и адаптированный к вашим потребностям в любое время. Номер был отличный, удобства чистые. Шведские столы были обширными, а еда была отличного качества. Остался бы снова.

Мы останавливались в течение 8 ночей полупансион и действительно наслаждались нашим пребыванием. Завтрак каждое утро имел хорошее разнообразие еды, и для второго приема пищи в день вы могли выбрать...Развернуть

Мы останавливались в течение 8 ночей полупансион и действительно наслаждались нашим пребыванием. Завтрак каждое утро имел хорошее разнообразие еды, и для второго приема пищи в день вы могли выбрать между обедом (a la carte) или ужином (шведский стол) - мы в основном имели шведский стол, но попробовали a la carte дважды, что мы бы рекомендовали сделать, так как, на мой взгляд, обед меню лучше цена-качество, чем обеденный буфет. Шведский стол был различным каждую ночь, но если вы суетливый едят или имеют определенные диетические предпочтения, например / не едят рыбу или красное мясо, то вы можете бороться. Я приложил несколько фотографий того, что мы ели в отеле. Номера просторные и очень чистые с ежедневным обслуживанием номеров и свежими полотенцами. Бассейн бесконечности у пляжа большой и имеет прекрасный вид на океан, и вы можете увидеть Бурдж Аль-Араб - мы не испытывали трудностей с получением шезлонга даже в середине дня. Бассейн на крыше меньше и тише, и только для взрослых. Вы также можете одолжить бильярдные полотенца в отеле, и есть супермаркет на пути к бассейну бесконечности, который был полезен. Расположение отеля было хорошим, так как это было через дорогу от торгового центра Palm Jumeirah, в котором был супермаркет, торговые магазины, рестораны и 2 фудкорта. Также имеется монорельс, который доставляет вас прямо в аквапарк Атлантиды. Uber’s в основные туристические районы также не были настолько дорогими, так как все было около 20 / 30 минут езды максимум, поэтому путешествовать было легко. Все сотрудники были чрезвычайно доброжелательными и вежливыми, и мы бы выбрали этот отель, если бы мы хотели посетить Дубай снова!

Шикарно отдохнули! Отель чудесный и персонал отзывчивый и доброжелательный! Хочу отметить сотрудника Ибрагима, который встречает и провожает гостей на ресепшене, очень отзывчивый и доброжелательный,...Развернуть

Шикарно отдохнули! Отель чудесный и персонал отзывчивый и доброжелательный! Хочу отметить сотрудника Ибрагима, который встречает и провожает гостей на ресепшене, очень отзывчивый и доброжелательный, оказал нам неоценимую помощь! Очень благодарны ему!

Отель потрясающий, и мы действительно наслаждались всеми удобствами. Благодарим Ассамм за выполнение нашей просьбы заранее и Наш чек - В принимающей стране Рахман за гостеприимство и объясним, что мы...Развернуть

Отель потрясающий, и мы действительно наслаждались всеми удобствами. Благодарим Ассамм за выполнение нашей просьбы заранее и Наш чек - В принимающей стране Рахман за гостеприимство и объясним, что мы могли бы там сделать. Все Посохи там доброжелательные и очаровательные. Намного больше осталось, чтобы посчитать...

Все было замечательно, лучше, чем ожидалось. Отель и персонал были фантастическими. Еда была на высшем уровне. Отдельное спасибо Ахмеду, Мустафе и Ибрагиму.

Andaz Dubai The Palm предлагает роскошный, потрясающий вид, современный дизайн, частный пляж и превосходный сервис. Я люблю этот отель.

Хорошее расположение и очень расслабленный пляж. Крайне доброжелательный персонал и смог зарегистрироваться на несколько часов раньше, чем ожидалось.

У меня была потрясающая служба Шаабане был очень дружелюбен и предоставил мне все, что мне было нужно. Очень улыбчивая и дружная команда, хорошая энергия Я буду скучать по ним всем

Отдыхали в Andaz Dubai The Palm и остались в полном восторге. Отель превзошёл ожидания: питание разнообразное и вкусное, обслуживание на высоком уровне, номера просторные, чистые, с качественной...Развернуть

Отдыхали в Andaz Dubai The Palm и остались в полном восторге. Отель превзошёл ожидания: питание разнообразное и вкусное, обслуживание на высоком уровне, номера просторные, чистые, с качественной уборкой. Территория отеля удобная, продуманная и очень красивая, приятно проводить время как у бассейна, так и на пляже.

Я останавливался в течение 4 ночей по делам и нашел отель очень гостеприимным и весь персонал, чтобы быть полезным. Номер был безупречен, и бассейн на крыше был отличным местом для отдыха....Развернуть

Я останавливался в течение 4 ночей по делам и нашел отель очень гостеприимным и весь персонал, чтобы быть полезным. Номер был безупречен, и бассейн на крыше был отличным местом для отдыха. Тренажерный зал был мелким бутером адекватным и не переполненным. Я бы рекомендовал этот отель для бизнеса нас, так как он имеет все это. Ресторан на верхнем этаже, Азия Азия обязательно посетит!

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле, в котором мы недавно остановились. Это было замечательное место для отдыха! Во-первых, сотрудники здесь просто великолепные! Все вежливые, дружелюбные,...Развернуть

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле, в котором мы недавно остановились. Это было замечательное место для отдыха! Во-первых, сотрудники здесь просто великолепные! Все вежливые, дружелюбные, всегда идут на помощь. Питание здесь просто разнообразное и вкусное. Каждый день мы наслаждались новыми блюдами, и даже самые привередливые гурманы могли найти что-то по своему вкусу. Номера в отеле очень комфортные и красиво оформленные. Мы чувствовали себя как дома, а уютная атмосфера способствовала полному расслаблению. Отель расположен в удобном месте, что позволяло легко добраться до всех достопримечательностей и пляжа. Пляж был чистым и ухоженным, а также с удобными шезлонгами, что делало времяпрепровождение на солнце особенно приятным. Бассейн также был в отличном состоянии – чистый и просторный, идеален для отдыха после долгого дня. В целом, наш отдых был просто великолепным. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание! Обязательно вернемся снова!

Идеальный отдых, превзошел все ожидания! Питание отличное, даже самый привередливый найдет что-нибудь для себя. Отдельные корнеры с азиатской/индийской кухней. Утром при вас делают вафли/оладушки,...Развернуть

Идеальный отдых, превзошел все ожидания! Питание отличное, даже самый привередливый найдет что-нибудь для себя. Отдельные корнеры с азиатской/индийской кухней. Утром при вас делают вафли/оладушки, можно заполнить карточку с желаемым вариантом приготовления яиц, вечером мороженое с любыми топпингами. Фрукты и овощи все свежие, морепродукты супер. Уборка в номере была ежедневно, все очень чистое, постельное и полотенца также меняли ежедневно, складывали наши вещи. Кровать выше всяких похвал, засыпали за считанные секунды. Сам отель стильный и красивый. Пляж и бассейны отличные, чисто, всегда было много свободных жезлонгов, выдают полотенца, никакой борьбы за лежаки. Доброжелательный и ненавязчивый персонал, всегда готовы помочь. Мы один раз забыли обе карты в номере, в лобби сразу помогли и поднялись с нами, чтобы помочь с доступом в номер. Отдельная благодарность Ахмеду, хорошо говорит по-русски, быстро скоординировал нас на этапе выселения, поинтересовался, как все прошло. Огромное спасибо! Удобное расположение отеля, если хочется добираться на общественном транспорте до достопримечательностей.Остались невероятно довольны, та самая настоящая и качественная «пятерка», обязательно вернемся к вам в следующем году! Я лично пересмотрела около 200 отелей и отзывов на них перед поездкой в Дубай и выбрала Андаз. Счастливы, что нашли данный отель. Не придраться!

Очень стильный, чистый отель, внутри гораздо красивее чем снаружи. Доброжелательный персонал, всегда помогают, многие знают русский. Номера просторные и красивые с множеством деталей. Понравилось,...Развернуть

Очень стильный, чистый отель, внутри гораздо красивее чем снаружи. Доброжелательный персонал, всегда помогают, многие знают русский. Номера просторные и красивые с множеством деталей. Понравилось, что не брали депозит. Завтраки и ужины очень вкусные, впечатляют изысканностью. Море с прозрачной чистой водой, но надо смотреть на дно, могут быть морские ежи, крабы. Бассейны прекрасные.

Нам с друзьями очень понравилось пребывание в отеле! То, что у отеля 5 звезд, вполне обоснованно. Еда на любой вкус, в номерах есть все удобства, интерьер в номерах просто поразил. Рамадан Наср...Развернуть

Нам с друзьями очень понравилось пребывание в отеле! То, что у отеля 5 звезд, вполне обоснованно. Еда на любой вкус, в номерах есть все удобства, интерьер в номерах просто поразил. Рамадан Наср помогал с регистрацией, готов был помочь абсолютно во всём. Если были вопросы, всё решалось сразу. Приятно, что сотрудники всегда здоровались, и мы с удовольствием здоровались с ними. Бассейн на 14 этаже превосходно оборудован, всегда хватало лежаков. Детокс вода и фруктовый лёд радовали нас каждый день. Обидно только, что большой бассейн у моря закрылся на второй день нашего пребывания, но мы в целом хорошо проводили время и у бассейна в отеле. Отдых вышел на 10 из 10! Спасибо!!! Вы лучшие!!!

Провели прекрасный отпуск в отеле ANDAZ. Отель оправдал себя полностью. Блюда на завтрак и ужин были свежими и вкусными. Уборка в номерах производится каждый день. Персонал весь отзывчивый и...Развернуть

Провели прекрасный отпуск в отеле ANDAZ. Отель оправдал себя полностью. Блюда на завтрак и ужин были свежими и вкусными. Уборка в номерах производится каждый день. Персонал весь отзывчивый и старается помочь в решении любого вопроса. В шаговой доступности находится MOLL где есть все интересующие магазин. Быстро на такси можно добраться до метро Internet city, а от туда уже куда угодно на метро. Все прекрасно. Советую Всем.

Отдыхали с женой в июне 2025г. Отель на твердую пятерку! Очень вкусная еда, напитки, бассейны, пляж и обслуживание на самом высоком уровне! Все сотрудники хотят помочь и угодить во всём! Особенно...Развернуть

Отдыхали с женой в июне 2025г. Отель на твердую пятерку! Очень вкусная еда, напитки, бассейны, пляж и обслуживание на самом высоком уровне! Все сотрудники хотят помочь и угодить во всём! Особенно хочу отметить Ахмеда на ресепшн, который помогал решить все наши вопросы и был очень приятный в общении! Мы очень ему благодарны! Желаем отелю и Ахмеду добра и процветания!

Суперский отель. Нам очень понравилось и расположение и красота отеля. Еда всегда вкусная и свежая. Персонал внимательный, отзывчивый. Менеджер Ахмед просто ТОП🙈 Рядом есть и торговый центр и...Развернуть

Суперский отель. Нам очень понравилось и расположение и красота отеля. Еда всегда вкусная и свежая. Персонал внимательный, отзывчивый. Менеджер Ахмед просто ТОП🙈 Рядом есть и торговый центр и остановка монорельса. Обязательно вернёмся в этот отель.

Отличный отель. Хороший пляж, хорощие бассейны (у пляжа и на 14 этаже). Отдельный респект питанию - всегда все в изобилии и разнообразии. Вкусно и качественно. На выбор европейская, арабская и...Развернуть

Отличный отель. Хороший пляж, хорощие бассейны (у пляжа и на 14 этаже). Отдельный респект питанию - всегда все в изобилии и разнообразии. Вкусно и качественно. На выбор европейская, арабская и индийская кухни. Фрукты, десерты, напитки. Район Пальма джумейра на отдалении от Дубай Марина. Но в этом плюс - спокойный отдых вдали от толп туристов. Добраться в центр можно быстро на такси. Очень отзывчивый персонал

Отель нам понравился своей спокойной атмосферой, красивой и просторной территорией, номерным фондом и большим количеством предлагаемых блюд на завтрак, обед и ужин. Уборка в номерах ежедневно....Развернуть

Отель нам понравился своей спокойной атмосферой, красивой и просторной территорией, номерным фондом и большим количеством предлагаемых блюд на завтрак, обед и ужин. Уборка в номерах ежедневно. Расположение отеля по локации удобное. На территории есть магазин, рядом торговый центр. Персонал очень внимательный, вежливый и порядочный. Особая благодарность Ахмеду Сами и Ибрагиму за их неравнодушие, заботу и отзывчивость!

Отель оставил только положительные впечатления! Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Еда вкусная, разнообразное меню и вкусные блюда, которые приятно...Развернуть

Отель оставил только положительные впечатления! Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Еда вкусная, разнообразное меню и вкусные блюда, которые приятно удивляют. Чистота в номерах и на территории отеля на высшем уровне, что создает комфортную атмосферу для отдыха. Рекомендую всем, кто ищет уютное место с отличным сервисом!

Недавно мне довелось остановиться в отеле Andaz Dubai The Palm, и мой опыт превзошел все ожидания. Уже с момента прибытия я был приятно впечатлен высоким уровнем обслуживания и внимательностью...Развернуть

Недавно мне довелось остановиться в отеле Andaz Dubai The Palm, и мой опыт превзошел все ожидания. Уже с момента прибытия я был приятно впечатлен высоким уровнем обслуживания и внимательностью персонала, в особенности дежурного администратора Рамзана. Его профессионализм и доброжелательность задали тон всему моему пребыванию. Номер отличался простором, уютом и безупречной чистотой, а продуманные удобства позволили наслаждаться абсолютным комфортом. Особенно хочется отметить качество завтраков в ресторане La Coco у бассейна — настоящий гастрономический восторг. Удачное расположение отеля в непосредственной близости от Nakheel Mall стало дополнительным преимуществом, делая моё пребывание ещё более удобным и приятным. Весь отдых прошел в атмосфере спокойствия и безмятежности, и я с уверенностью могу сказать, что с радостью вернусь сюда снова. Хочу выразить благодарность персоналу отеля Andaz за исключительное гостеприимство и высокий уровень сервиса. Этот отель заслуживает самых высоких рекомендаций.

Чистые, светлые номера, удобное постельное белье, вкусные завтраки и ужины. Нас заселили раньше времени, так как мы прилетели рано. Большое спасибо Мустафе. Благодаря ему нас и заселили пораньше и...Развернуть

Чистые, светлые номера, удобное постельное белье, вкусные завтраки и ужины. Нас заселили раньше времени, так как мы прилетели рано. Большое спасибо Мустафе. Благодаря ему нас и заселили пораньше и дали улучшенный номер. В отеле предоставляют необходимый ванные принадлежности.

Самые приятные впечатления от отеля ☺️ Очень добрый и отзывчивый персонал, все готовы помочь. Номер у нас был с балконом и видом на море 😍 Комфортно, чисто, завтраки и ужины в ресторане отеля тоже...Развернуть

Самые приятные впечатления от отеля ☺️ Очень добрый и отзывчивый персонал, все готовы помочь. Номер у нас был с балконом и видом на море 😍 Комфортно, чисто, завтраки и ужины в ресторане отеля тоже очень понравились, даже мой привередливый ребенок нашёл блюда по душе). Отдельное спасибо Ахмеду за помощь в быстром заселении и оперативном решении любых вопросов, так здорово, когда знаешь, к кому обратиться. И хочется отметить девушку-официанта по имени Priya (надеюсь, я верно написала имя), обслуживала нас в день отъезда, была очень внимательна к ребенку 👍🏻👍🏻👍🏻 Отдыхающие, в основном, семейные пары с детьми, разных национальностей. Несмотря на то, что отель большое, а рядом еще 2 жилых дома, не было толп в бассейне и на пляже, что очень порадовало, водичка чистая, теплая. Через дорогу от отеля торговый центр со смотровой площадкой на Пальму Джумейра

Очень красивый современный отель со всеми удобствами для отдыха. ресторан ASIA ASIA выше всяких похвал. Прекрасные интерьеры. Хороший бассейн, комфортное Спа,все на высоком уровне. Персонал молодцы...Развернуть

Очень красивый современный отель со всеми удобствами для отдыха. ресторан ASIA ASIA выше всяких похвал. Прекрасные интерьеры. Хороший бассейн, комфортное Спа,все на высоком уровне. Персонал молодцы очень любезный парень Ахмед на ресепшн, все организовал идеально.

Фантастические номера и вестибюль, дизайн был очень красивым и команда была очень доброжелательной, они были очень полезными и размещение расположение превосходно удалено от движения пальмы. Пляжная...Развернуть

Фантастические номера и вестибюль, дизайн был очень красивым и команда была очень доброжелательной, они были очень полезными и размещение расположение превосходно удалено от движения пальмы. Пляжная зона эксклюзивна, а чистота открытой зоны сказочна

Прекрасный отель для отдыха! Остались очень довольны сервисом! Номера, питание, спа, бассейн на крыше, это все было на высшем уровне! Благодарны Мустафе и Ахмеду за теплый прием! Отзывчивые ребята !...Развернуть

Прекрасный отель для отдыха! Остались очень довольны сервисом! Номера, питание, спа, бассейн на крыше, это все было на высшем уровне! Благодарны Мустафе и Ахмеду за теплый прием! Отзывчивые ребята ! Спасибо большое за шикарный отдых! Вернемся еще обязательно!

ну там на самом деле не на что жаловаться с этим отелем. два прекрасных бассейна , одна крыша сверху одна бесконечность на буке. еда была хороша на половинке надоевшего варианта. персонал был...Развернуть

ну там на самом деле не на что жаловаться с этим отелем. два прекрасных бассейна , одна крыша сверху одна бесконечность на буке. еда была хороша на половинке надоевшего варианта. персонал был доброжелательным и полезным ужином и вышел туда путь для вас. номера были потрясающие прекрасная ванна, дождь душ, большая королевская кровать и удобный, мы попросили дополнительные подушки они были предоставлены без проблем. холодильник, сейф, кофейный чай и т.д. дефо остаться здесь снова с вне всякой проблемы. Единственное, что я хотел бы сказать и это единственное маленькое, наружное сиденье, на котором вы можете выбрать поесть не должно действительно позволить другим курить, когда вы едите , но другие тогда эта маленькая вещь совершенна. молодец, продолжайте это.

Останавливались в Андазе 4 ночи. У него было превосходное пребывание - от регистрации до выхода из стандарта обслуживания на всем протяжении был высокого уровня. Персонал постоянно интересовался, все...Развернуть

Останавливались в Андазе 4 ночи. У него было превосходное пребывание - от регистрации до выхода из стандарта обслуживания на всем протяжении был высокого уровня. Персонал постоянно интересовался, все ли удовлетворительно и наслаждаемся ли мы нашим пребыванием. У моей жены целиакия, и это обслуживалось очень хорошо - масса вариантов во время завтрака в буфете и для нее каждый вечер готовили специальное питание. Большое спасибо шеф-повару Sajith & Chef Riyas за то, что убедились, что ее еда не содержит глютена - они не могли быть более полезными. Бесплатный мини-бар для безалкогольных напитков в номере был приятным касанием, и он пополнялся регулярно - Минг в хозяйстве убедился, что у нас достаточно воды, а также кофейные капсулы для кофемашины - обслуживание от хозяйствования также было превосходным. Хорошие зоны бассейна и пляж и все безупречно чисто. Обязательно порекомендовал бы Андаз любому путешествующему в Дубай и не колеблясь остался бы там снова. Расположение в Палм также хорошее, и был торговый центр через дорогу, который был дополнительным бонусом. Спасибо за прекрасный отдых!

Отличный отель и супер расположение в Палмс, Джамейра. Хорошо вдали от безумия пробок в центре города. Хороший пляж и большой бассейн рядом с полотенцами и удобными шезлонгами. Большая пивная. Кокос,...Развернуть

Отличный отель и супер расположение в Палмс, Джамейра. Хорошо вдали от безумия пробок в центре города. Хороший пляж и большой бассейн рядом с полотенцами и удобными шезлонгами. Большая пивная. Кокос, пляж - сторона с хорошим меню. Есть также взрослый - только крыша - верхний бассейн и спа, который тихий и имеет небольшой бар. Главный ресторан отеля - это подача - себя шведский стол с широким выбором со всего мира. У нас был прекрасный, большой номер с видом на море. Одним из вопросов является дизайн душевой комнаты, которая является прогулкой - в разнообразии. Плиточный пол стал и остался очень мокрым, что представляло опасность скольжения. Однако по запросу сотрудники предоставили резиновый коврик, который решил эту проблему. Отличный отель, супер-дружелюбный персонал, и мы бы вернулись.

Какое сказочное пребывание, отель находится в хорошем месте, мы без проблем зарегистрировались в 01:45 после нашего рейса Сотрудники отеля все очень внимательны и вежливы Наш номер был выше наших...Развернуть

Какое сказочное пребывание, отель находится в хорошем месте, мы без проблем зарегистрировались в 01:45 после нашего рейса Сотрудники отеля все очень внимательны и вежливы Наш номер был выше наших ожиданий, мы были восхищены удобствами и видом с балконов Номер был очень чистым, и кровать была такой удобной Отличная ванная комната с супер душем в тропическом лесу Завтрак - обязательное условие, так много выбора и отличное начало дня Зона бассейна и частный пляж - отличные места для проведения дня Много отличных мест для еды и отеля, и это легко получить такси для изучения Спасибо всем сотрудникам, особенно Анне, Карлосу, Кину, Рохиту, Хафиду и Мустафе. Вы все сделали наше замечательное пребывание таким запоминающимся.

Настоятельно рекомендовал бы этот отель превзошел все наши ожидания и определенно остановился бы здесь снова. Декор в номерах очень красивый. Еда за завтраком вкусная, и количество выбора поражает...Развернуть

Настоятельно рекомендовал бы этот отель превзошел все наши ожидания и определенно остановился бы здесь снова. Декор в номерах очень красивый. Еда за завтраком вкусная, и количество выбора поражает воображение. Но что делает этот отель отличным, так это персонал, который они действительно делают ваше пребывание особенным

Очень куртой отель, отзывчивый персонал, качественная еда и хорошее состояние отеля. Хороший wifi в номере, работает все превосходно. Большой бассейн с подогревом и отличным видом на залив. Вкусный...Развернуть

Очень куртой отель, отзывчивый персонал, качественная еда и хорошее состояние отеля. Хороший wifi в номере, работает все превосходно. Большой бассейн с подогревом и отличным видом на залив. Вкусный завтрак. Собственный песчаный пляж, дно не могу сказать что приятное, но оно такое везде в Дубае.

Отличное пребывание. ..было несколько нигглов, когда мы зарегистрировались, так как наш номер не был готов, но персонал был очень полезным, и нам предложили воспользоваться Спа, чтобы мы могли...Развернуть

Отличное пребывание. ..было несколько нигглов, когда мы зарегистрировались, так как наш номер не был готов, но персонал был очень полезным, и нам предложили воспользоваться Спа, чтобы мы могли освежиться после нашего 13-часового перелета. Номер был красивым и хорошо оборудован туалетными принадлежностями и мини-баром, водой и бесплатными закусками. Сейф, утюг, гладильная доска, услуги прачечной, халаты, тапочки и фен - все поставлено. Завтрак был лучшим, яйца на заказ отдельно от меню A La Carte. Нереальный выбор всего, что можно было попросить на завтраке "шведский стол", хлеба, выпечки, фруктов, сока. Все кухни обслуживают. Пляжная зона и бассейн очень чистые. Отель входит в число 2 апартаментов жилой башни, а няни жителей также пользуются бассейном и пляжной зоной, просто говоря в случае, если вы не путешествуете с детьми и хотите только взрослый район.

Мы только что вернулись после недели в Андазе. Мы провели там очень расслабляющее и приятное время. Мы действительно повысили класс номера до люкса, который был действительно прекрасным очень...Развернуть

Мы только что вернулись после недели в Андазе. Мы провели там очень расслабляющее и приятное время. Мы действительно повысили класс номера до люкса, который был действительно прекрасным очень просторной большой спальней две ванные комнаты и большой гостиной зоной. Лучшим в отеле был персонал, особенно Молитва и Рохит в ресторане. У меня были некоторые проблемы со здоровьем, и мне нужна была помощь в приготовлении пищи, они были такими сговорчивыми и полезными, у моего мужа нет проблем с едой и наслаждался едой безмерно это все было свежие фрукты и салат и очень вкусные карри шашлыки мяса. Бассейн был фантастическим, и большую часть времени вы имеете его почти к себе. Через дорогу есть торговый центр с отличными официантами. Мы надеемся вернуться.

Тема: Жалоба на ухудшение сервиса в Andaz Dubai The Palm by Hyatt Уважаемая администрация Andaz Dubai The Palm, Моя семья – я, моя жена и наш ребенок – уже в третий раз за год выбираем ваш отель...Развернуть

Тема: Жалоба на ухудшение сервиса в Andaz Dubai The Palm by Hyatt Уважаемая администрация Andaz Dubai The Palm, Моя семья – я, моя жена и наш ребенок – уже в третий раз за год выбираем ваш отель для отдыха, так как раньше всегда оставались довольны уровнем сервиса и гостеприимства. Однако наш текущий визит оказался крайне разочаровывающим. Мы прибыли в отель 13 марта около 8 утра. В прошлые разы нам всегда шли навстречу и заселяли в свободный номер раньше времени. Более того, во время первого визита нам сделали бесплатное повышение категории номера, а во второй раз предложили апгрейд за разумную доплату, что мы с удовольствием приняли. На этот раз нас просто отправили «погулять» до 15:00 – целых 7 часов, несмотря на то, что мы напомнили персоналу, что это наш третий визит за год. Оставить семью с маленьким ребенком на столь длительное время без возможности заселиться после перелета – абсолютно недопустимо для отеля вашего уровня. При этом, когда мы запросили апгрейд, нам озвучили стоимость, которая на 50% выше, чем предлагалась всего полгода назад. Такое отношение совершенно не демонстрирует заботу о постоянных гостях, а скорее выглядит как желание нажиться на лояльных клиентах. Более того, мы общались с менеджером Рамазаном, который заявил, что он здесь главный и выше него в этот момент никого нет. Его отношение и отказ как-либо пойти навстречу постоянному гостю были особенно разочаровывающими. Дополнительно хотелось бы отметить, что мы останемся в вашем отеле 9 ночей (с 13 по 22 марта), а значит, проводим здесь значительное время и оставляем серьезную сумму денег. Такое отношение к долгосрочным и постоянным гостям абсолютно неприемлемо. Подобное ухудшение сервиса не соответствует уровню Andaz Dubai The Palm и бренда Hyatt в целом. Мы сознательно выбирали ваш отель снова и снова, но после такого опыта всерьез задумываемся о смене предпочтений. Мы требуем пересмотреть подход к постоянным гостям и предоставить нам четкое объяснение, почему сервис так резко ухудшился.

Удивительный отель, предоставляющий исключительное обслуживание клиентов! За нами хорошо следили с момента прибытия, когда номер был безупречным, а впечатления от еды и напитков в отеле были...Развернуть

Удивительный отель, предоставляющий исключительное обслуживание клиентов! За нами хорошо следили с момента прибытия, когда номер был безупречным, а впечатления от еды и напитков в отеле были первоклассными. Мы обязательно когда-нибудь вернемся!

Отель дискриминирует людей по признаку цвета кожи и касты. Даже после того, как я был верным членом группы Хайатта мне пришлось столкнуться с большим расизмом в отеле. Персонал очень груб и совсем не...Развернуть

Отель дискриминирует людей по признаку цвета кожи и касты. Даже после того, как я был верным членом группы Хайатта мне пришлось столкнуться с большим расизмом в отеле. Персонал очень груб и совсем не будет вас поддерживать. Избегайте этой сети отелей, если вы находитесь в ДУБАЕ. Они испортили мне всю поездку.

Проживал с 26 по 31 января в номере 222. Приезжал на конференцию. Что приятно удивило: очень быстрое заселение, просто супербыстрая уборка (реально на 5 минут выйдешь - вернешься, уже все...Развернуть

Проживал с 26 по 31 января в номере 222. Приезжал на конференцию. Что приятно удивило: очень быстрое заселение, просто супербыстрая уборка (реально на 5 минут выйдешь - вернешься, уже все перестелено, мусор убран, минибар пополнен). Хороший выбор блюд на завтрак и обед (на ужины не ходил), есть много вегетарианских блюд. Пляж рядом, но купаться в январе не очень - вода прохладная. А вот загорать очень даже удобно и приятно (много лежаков, зонтиков, очень хороший песок). Буду рад вернуться в данный отель снова.