Отель Al Hamra Village Hotel 4* (Рас-эль-Хайма, ОАЭ)

Пожалуйста не читайте положительных отзывов от этого отеля . Если хотите в дешевый санаторий попасть в вашем крае, но думаете еще и о море, езжайте в этот отель . Этот отель, даже две звезды не...Развернуть

Пожалуйста не читайте положительных отзывов от этого отеля . Если хотите в дешевый санаторий попасть в вашем крае, но думаете еще и о море, езжайте в этот отель . Этот отель, даже две звезды не оправдывает себя . Мы как заселились в номер я увидела это разбито зеркало, прокуренный номер весь, обшарпанную ванну, вся мебель в жире и подтеках. Обратились на ресепшен предложили не лучше вариант. На обед пошли , посуда грязная, расколатая , еда однообразная, одна и та же . дети ели хлеб и овощи, остальное есть нечего. Ну и понятно им совали картошку фри и нагенсы . Я на второй день уже не могла есть там. Нет соков , есть какие-то не понятные напитки . До пляжа пешком на жаре вы будете идти минут 15, у меня дети плакали, когда возвращались с пляжа, а есть надо в отеле.номер , вечером оказалось у нас в номере нет света, нам чинили проводку, а мы а темноте ждали свет . Я выбрала отель, потому что он по отзывам был лучше чем отели 5 звезд и мне турагент сказал очень достойная 4…. Нет нет и еще раз нет ! Все отзывы, что больше 3 ставят сами те, кто работает здесь или турагенты. Там не пахнет даже 3 *

Отель хороший: тихий и уютный, отлично подойдет для семьи. Кухня вкусная, но есть проблемы с посудой и десерты быстро кончаются. Бассейны все три удобные. Территория очень удобная, много мест для...Развернуть

Отель хороший: тихий и уютный, отлично подойдет для семьи. Кухня вкусная, но есть проблемы с посудой и десерты быстро кончаются. Бассейны все три удобные. Территория очень удобная, много мест для релакса. Но 5 звезд отелю делает Самита с ресепшена. Его отзывчивость и помощь в любую минуту скрашивали любые шероховатости, а его улыбка самый грустный день делала праздничным! В этот отель хочется ехать только ради его улыбки!

Почему выбрали это время и этот отель? Понравились отдельные 2 этажные здания, зеленая территория. Мало людей. На пляже примерно 10-15 человек, всего хватает, лежаки свободные. Не сезон для нас в...Развернуть

Почему выбрали это время и этот отель? Понравились отдельные 2 этажные здания, зеленая территория. Мало людей. На пляже примерно 10-15 человек, всего хватает, лежаки свободные. Не сезон для нас в Эмиратах оказался самым лучшим сезоном! Погода в это время отличная 25 воздух, 19-20 море. Мы отдыхали с семьей, в т.ч 11 месячным малышом. Волновались, но напрасно! Вылетали из Москвы до аэропорта Ал-Мактум в Дубае. В январе отель предлагал бесплатный трансфер из Дубая до отеля, время в пути примерно 2 ч. Заселились сразу, наш номер был на 2 этаже с видом на гольф поля. Вид замечательный, территория зелёная, много цветов. Каждый день персонал тщательно убирал территорию, поливал растения. Мебель в номере подуставшая, но белье белоснежное, кровати удобные. В ванной комнате есть веревка для белья, все высыхает быстро, если открыть в фрамуги. Шампунь, гель для душа, бумага туалетная всегда есть. Питание. Завтраки на территории разнообразные, всего хватает. Отдыхающих было немного и никаких очередей за 16 дней не было. Посуду, столы убирают сразу. Вечером в ресторане меню более разнообразное, можно выбрать блюда на свой вкус и хорошая подача блюд. Отмечаем доброжелательность всего персонала, и в ресторане и на пляже, возле бассейна все приветливы. Отношение к отдвхающим и малышу просто замечательное. Пляж. Песочек, теплое солнце и море, все замечательно! Пляж чистый, порядок поддерживают в течении всего дня, есть аптечка, персонал действительно наблюдает за безопасностью в море. Несколько бассейнов, вода в них теплая На территории отеля резиденс много красивых локаций, территория ухоженная, красивая. Мы очень довольны отдыхом и благодарны за доброжелательность и усилия персонала!

Отличное питание, очень вкусно и разнообразно, много местных блюд и привычных европейских. Очень душевный отзывчивый персонал! Если ехать без лишних ожиданий о люксе и претензий на супер-роскошь,...Развернуть

Отличное питание, очень вкусно и разнообразно, много местных блюд и привычных европейских. Очень душевный отзывчивый персонал! Если ехать без лишних ожиданий о люксе и претензий на супер-роскошь, здесь отличное место для восстановления своих ресурсов: спокойствие, радушность, вкусная еда и приятный контингент.

Мы отдыхали тут неделю , замечательный отель для отдыха семьей 💯 тихо, спокойно, уютно, чисто. Администраторы Силва и Хусни такие приветливые и всегда рады помочь (у них своеобразный юмор,но открыты...Развернуть

Мы отдыхали тут неделю , замечательный отель для отдыха семьей 💯 тихо, спокойно, уютно, чисто. Администраторы Силва и Хусни такие приветливые и всегда рады помочь (у них своеобразный юмор,но открыты в помощи) Отдыхали в части вилладж. Так как у нас был 1,8 годовой ребенок, администрация отеля любезно предоставила нам кроватку для малышки 🤍 На море проходили через резиденцию нашего же отеля , в 5 минутах ходьбы пляж 🙏 в резиденции есть детский центр, по вечерам включают мультики на улицы для детишек 🥰 Вернемся еще раз обязательно 🙏

Оливиа и Хосни очень дружелюбные и приятные ребята! Весь отель прекрасный, завтрак вкусный! Море чистое, весь отель для спокойного отдыха ! Персонал очень корректный и компетентный! Рекомендую,...Развернуть

Оливиа и Хосни очень дружелюбные и приятные ребята! Весь отель прекрасный, завтрак вкусный! Море чистое, весь отель для спокойного отдыха ! Персонал очень корректный и компетентный! Рекомендую, отдохнете отлично! Бассейн теплый , территория чистая! Недалеко находится торговый центр! Персонал говорят в основном на английском но нет проблем с пониманием ни у кого! Спасибо за приятный отдых! Искренне рекомендую!!!

Sanjay самый лучший сотрудник этого отеля, он самый вежливый и доброжелательный, пожалуйста наградите его премией, он самый лучший, мы еще вернемся в этот отель,он самый лучший,еда очень вкусная,...Развернуть

Sanjay самый лучший сотрудник этого отеля, он самый вежливый и доброжелательный, пожалуйста наградите его премией, он самый лучший, мы еще вернемся в этот отель,он самый лучший,еда очень вкусная, самая лучшая гостиная,я не знаю что еще написать

Были в феврале 2024г. Персонал невероятно приветливый и дружелюбный, никогда не слышали отказа в просьбах. Кровати супер удобные, большие. Уборка в номере регулярная, хорошая. До моря ходили...Развернуть

Были в феврале 2024г. Персонал невероятно приветливый и дружелюбный, никогда не слышали отказа в просьбах. Кровати супер удобные, большие. Уборка в номере регулярная, хорошая. До моря ходили пешком(буквально 5 минут), иногда возил шатл( сказать “super extreme” и поездка будет веселее в 8272718 раз). Море чистое, если нет волн. Нам с погодой не очень свезло, были ветра, но купаться можно. Питание не «египетский ол инклюзив, чтобы выкатываться из столовой колобком», но все достаточно приемлемо. Нам не хватило разнообразия блюд( каждый вечер курица или рыба). В целом отдых классный и нам все понравилось! Надеемся вернуться 🙏🏽

Я отдыхала с мамой в конце января - начале февраля этого года. Отель оставил самые лучшие впечатления: близость к морю (Заливу), куда, при желании, вас могут довезти на багги (buggy) практически в...Развернуть

Я отдыхала с мамой в конце января - начале февраля этого года. Отель оставил самые лучшие впечатления: близость к морю (Заливу), куда, при желании, вас могут довезти на багги (buggy) практически в любое время; чистый и просторный пляж с большим количеством шезлонгов и зонтиков; ухоженная территория с высаженными цветами; небольшой, но уютный номер с балконом, всегда чистый и прибранный, со всем необходимым (нет только зубных щёток и пасты); бассейн с приятной температурой воды, которая не пахнет хлоркой; вкусный и довольно разнообразный шведский стол; бар с напитками, где можно поиграть в настольный футбол и дартс и, конечно, приветливый и услужливый персонал. Приятно, что сотрудники отеля всегда идут навстречу. Например, если вы приезжаете раньше 15.00 и есть свободные номера, вас сразу поселят, как это было с нами. Кроме того, при въезде по нашей просьбе нам поменяли номер на номер с балконом, который мы и бронировали. Из плюсов отеля хочу отметить решение вопросов с питанием. Мы взяли экскурсию в Дубай, время отправления было назначено на 13.15 в Al Hamra Residence. Из-за того, что обед в Al Hamra Village начинался в 13.00, и мы не успевали пообедать. По нашей просьбе нам разрешили сходить на обед в Residence, который начинался в 12.30. Экскурсия заканчивалась поздно вечером, и в этот день мы пропустили ужин. На следующий день мы выезжали из отеля. После 12 часов по правилам мы уже не могли пообедать. Мы спросили, могут ли нам компенсировать пропущенный накануне ужин обедом в день отъезда. Оказалось, что да, нужно только предъявить ваучер на экскурсию. Если вы уезжаете на экскурсию и пропускаете питание, обязательно сохраните ваучер! Из развлечений понравилось, что вечером можно было послушать живой вокал и гитару, потанцевать (спасибо диджею Мохаммеду), а днём позаниматься йогой на территории Residence с Бималом. (На пляже можно поиграть в волейбол, большой теннис и пострелять из лука.) Из минусов отмечу, что при заезде отель может взять депозит в долларах (если у вас нет дирхамов), а возвращает его только в дирхамах. Это не совсем честно, потому что гость в этом случае всегда теряет деньги. Возможно, руководство отеля обратит на это внимание. В целом мы очень довольны отдыхом и рекомендуем отель всем. Большое спасибо администраторам Rawan, Hosny, May, Farid, сотрудникам ресторана и барменам Lashimi, Monalisa, Said, Joyel и др., служащим бассейна и спасателям Lakshan, Bimal, Sampath, Miyuru, Sugath, Gularam, Hannan (извините, если кого-то забыла). Особая благодарность Mohsin и Dost за прекрасную работу и отзывчивость:) Екатерина, г. Екатеринбург

С 30.01 по 07.02отдыхали с мамой, номер был прекрасен, спасибо обслуживающему персоналу. Очень приветливые люди, все очень хорошо, спортивный зал хорош но не хватает пару снарядов до идеала, но...Развернуть

С 30.01 по 07.02отдыхали с мамой, номер был прекрасен, спасибо обслуживающему персоналу. Очень приветливые люди, все очень хорошо, спортивный зал хорош но не хватает пару снарядов до идеала, но тренер-смотрящий за залом Sampath очень приветлив и хорош. Благодарность ему за то что хороший человек.

Очень хорошо отдохнули, Samitha очень дружелюбный и замечательный помощник, спасибо ему. Ещё раз приедем обязательно. Погода была теплая, море почти не штормило. Самый лучший отель в Рас Аль Хайме....Развернуть

Очень хорошо отдохнули, Samitha очень дружелюбный и замечательный помощник, спасибо ему. Ещё раз приедем обязательно. Погода была теплая, море почти не штормило. Самый лучший отель в Рас Аль Хайме. Душевный прием и уютная атмосфера. Все супер!

Я жила в отделе 5 ночей, с 29.01 по 02.02. Мне очень комфортно было находится, весь персонал очень внимательный и вежливый. Еда очень вкусная. На базе завтрака и ужина для меня было самое то. Из...Развернуть

Я жила в отделе 5 ночей, с 29.01 по 02.02. Мне очень комфортно было находится, весь персонал очень внимательный и вежливый. Еда очень вкусная. На базе завтрака и ужина для меня было самое то. Из персонала Особенно хочу отметить и поблагодарить на ресепшене Шехара, в ресторане Асангу, Ахмада, Суман, девушку Лола или Лейла (не помню точное имя). А самое главное, менеджер - Алам, был все время на связи, предоставлял все что я прошу и отправлял персонал в номер оперативно. Также, на пляже спасатели очень вежливые и отзывчивые. Лежаки, зонты, полотенце (большое, чистое) предоставляются бесплатно. Пляж шикарный, берег лазурный, чистый. Песок без единого мусора. Гулять по пляжу можно долго и везде. Нигде тебе не ставят рамки: до этой линии ходи, до этой нельзя и тд Бассейнов много, на любой вкус. Можно играть в волейбол, вечерами йога и другие виды спорта. В отделе имеется фитнес клуб. Зачастую, сами туристы портят впечатление от отдыха, но в этом отеле, районе очень приятные люди отдыхают. Воспитанные, ухоженные, вежливые, порядочные. Сам номер мне предоставили чистый, постель белоснежная, из приятного материала, большая кровать King size очень мягкая, спала как принцесса. Полотенце белоснежные, очень много разного размера, две тапочки, два халата. Уборка каждый день качественная. Балкон у меня выходил на бассейн. Кухня действительно очень вкусная. Всего в изобилии. Я не очень люблю выпечки, но здесь я влюбилась в шоколадный бисквит😋Также, на в ресторане персонал регулярно спрашивает все ли хорошо, вкусно ли, если что то не нравится или есть другие вкусовые предпочтения, приготовят индивидуально для Вас, только попросите. В общем, я осталась очень довольной и отдохнула от души. Желаю отель процветания, всему персоналу здоровья, благополучия каждой семье, успехов в работе и много довольных туристов. Если кого то из персонала забыла упомянуть, прошу простить, я плохо запоминаю имена. Но еще раз всех благодарю 🙏 От всего сердца. 😇

Отдыхала в номере 312, второй этаж с балконом. Номер очень приличный, кровать king size, постель белоснежная подушки очень удобные. Завтрак был в отеле,а ужин в 5терке, всё было замечательно. ...Развернуть

Отдыхала в номере 312, второй этаж с балконом. Номер очень приличный, кровать king size, постель белоснежная подушки очень удобные. Завтрак был в отеле,а ужин в 5терке, всё было замечательно. Уборка каждый день, персонал стараеться что бы всё было комфортно. В воскресенье у персонала выходной, но они приходят спрашивают нужна ли вода или сменить полотенце. Молодцы. Трансфер к 5ке практически круглосуточно. Бар Fox пользуется спросам у всех близлежащих отелей. Весело было. Платные коктейли вообще огонь Маргарита и Апероль. Вообще отдыхать всегда хорошо. Спасибо персоналу за уют.

Отдыхаем здесь с начала декабря. Итак, обо всем по порядку: 1. Территория, размещение и местоположение - очень хорошо. Жили в 4ке, это Вилладж, размещение в шале. Территория не сильно большая. но...Развернуть

Отдыхаем здесь с начала декабря. Итак, обо всем по порядку: 1. Территория, размещение и местоположение - очень хорошо. Жили в 4ке, это Вилладж, размещение в шале. Территория не сильно большая. но прогуляться можно. Внутри дворик, бассейн (детское отделение не для малышей, 115 см), ресторан, бар. Лежаков много. По шале: размещение на 1 или 2м этажах, 1 этажи - номер побольше, с выходом к бассейну, 2й этаж - номера попроще, есть варианты с балконом или без него. Мебель подуставшая, в Резиденции (это 5ка) в этом плане номера получше. В плане уборки - средненько, уборка поверхностная, полотенца меняют каждый день, воду приносят тоже, в целом ничего страшного. Сравнивать с сервисом и уборкой в Турции смысла нет, абсолютно разные страны, менталитет. Если это понимать изначально и не ждать от 4ки уровня Ритц, в обморок никто падать не будет. Стройка закончилась, пыли и мусора нет. Пользоваться можно территорией Резиденции, это пляж, детский клуб, бары. В вилладж потише и спокойнее. До пляжа пешком мин 5, можно использовать багги, можно прогуляться, дорога не активная, машин мало, есть переходы пешеходный. Рядом, минут 10 ходьбы, есть Аль Хамра Молл, по мелочам можно что-то купить, вещей не особо много, на детей правда выбор отличный, но в плане продуктов, предметов первой необходимости, все есть. Ресторанчики, кафешки. В этом плане огромный плюс. На территории 5ки 3 бассейна, греется один. Баров несколько. 2. Пляж - отличный Вода не застаивается, пляж открытый, заход пологий, есть ракушки, белый завозной песочек, для малышей прекрасно. Огорожен, спасатель на пляже всегда. Вода чистая. прозрачная, лежаков хватает, полотенца выдают. 3. Сервис и питание. Персонал старается, за все время пребывания не было вообще никаких нареканий, все, что просишь, делают. Не мгновенно, но опять же, вопрос менталитета. К детям отношение отличное. По-русски практически не говорят, но понимают многое. С английским проблем не возникнет вообще. Питание вполне неплохое для Эмиратов. Завтраки практически всегда одинаковые, каша, разная каждый день, мюсли, молоко, йогурты, яйца, овощи, все как и везде. Соки, час, кофе из кофемашины. Фруктов не много, но есть всегда. Обеды: суп, рыба, говядина, курица, гарниры разные, 3 салата, овощи, фрукты, десерты, выпечка, если все включено, то можно заказывать алкоголь. Наггетсы, картошка фри есть всегда. Детям мороженое. Ужины: также разные гарниры, салаты, рыба, курица, говядина. Вкусно. Десерты, чай, кофе, алко. Бара 2 в Вилладже. Коктейли средние, вино белое и красное, не вау, но норм. Недалеко есть магазин с алкоголем, если нужно что-то поинтереснее. то без проблем можно добраться. Развлечений не особо, по пятницам и субботам живая музыка, для детей прекрасный детский клуб. но не говорят на русском, у моего ребенка проблем не возникало, ему 5 лет. Если хочется движухи, здесь ее вечерами нет. Но можно доехать до центра, до молла, на такси минут 15-20 По итогу. в сравнении с другими отелями, плюсов больше, чем минусов. Понимая это и не ожидая чего-то сверх, отдохнете отлично. Сравнивать Эмираты с другими странами, на мой взгляд, не очень корректно. Везде есть свои особенности. Если хочется отель поновее и покруче, то здесь будет не очень комфортно, но опять же, это вопрос бюджета И чем вежливее вы относитесь к персоналу, тем лучше отношение вы получаете))

Горохочащая стройка. Позорная еда, тошнотворные напитки. Отель Al Hamra residence теперь вообще не ищется в здесь. Видимо как-то скрыли после большого количества негативных отзывов. Позор, обман,...Развернуть

Горохочащая стройка. Позорная еда, тошнотворные напитки. Отель Al Hamra residence теперь вообще не ищется в здесь. Видимо как-то скрыли после большого количества негативных отзывов. Позор, обман, омерзитнльное отношение. Возвращать деньги оиказываются. Менеджер убеждает что все нормально

плюсы: честно, я думала над ними минут 15. Что ж, днем море чистое и красивое. Дают полотенца. Хорошая погода. Мало людей. (Эти позиции обычно есть в любом нормальном месте). Можно пользоваться...Развернуть

плюсы: честно, я думала над ними минут 15. Что ж, днем море чистое и красивое. Дают полотенца. Хорошая погода. Мало людей. (Эти позиции обычно есть в любом нормальном месте). Можно пользоваться отелем, который находится рядом. минусы: (После сервиса турции) персонал покажется вам слишком безразличным. Мы просили на ресепшне принести нам тапочки, починить свет, найти трансфер. Они что-то записывают в тетрадку - и ничего не исполняют. Учтите, что почти никто не говорит на русском. На английском - около половины персонала. В бассейнах грязно, швы в многолетней грязи, бортики черные. Номера грязные, пыльные (да, их убирают каждый день, но это поверхностная уборка). Про окна я вообще молчу, в чем смысл панорамных окон, если их не мыли годами? Во всех ваннах заклеенные окна, с улицы видна тень человека, который моется. Неухоженность чувствуется в деталях. У нас действительно не работал основной свет, помимо этого в комнате было всего 2 розетки, и в этих двух розетках были 2 прикроватных торшера. Нам приходилось заряжать гаджеты, сидя без света. В номерах не добавляют крем, для которого есть сосуд. Еда (опять же после Турции) чисто чтоб поесть, без излишеств. Еда каждый день одинаковая. Учтите, что выбор не обширный. Салфеток на столах нет, никогда, ни у кого. На сайте написано, что тут есть сауна - ее тут нет, они сами удивились такому вопросу :) На пляж ходим через стройку с рабочими. Машинка от отеля до моря ходит, когда хочет. Море мелкое, поплавать можно только около буйков. Имейте в виду, что сюда приплывают акулы, поэтому обычно люди купаются около самого берега, на корточках. Мы были свидетелями 4 акул, которые охотились за стаей рыб прямо около буйков. Всех людей в этот момент согнали на берег. Ночью море настолько уходит в даль (отлив), что выглядит как болото с островами суши. Здесь нет никаких развлечений. То есть в 17:00 дня заходит солнце - и делать больше нечего. Вокруг отеля пустыня, гулять негде, есть недалеко одинокий ТЦ, там очень дорого, но интереса ради сходить можно.

Если вы хотите испортить себе отпуск вам сюда. Отдых на пляже проходил под грохочищие звуки стройки и пыли кругом. Номерной фонд старый, прям очень старый, уборка отвратительная. Полы моют,...Развернуть

Если вы хотите испортить себе отпуск вам сюда. Отдых на пляже проходил под грохочищие звуки стройки и пыли кругом. Номерной фонд старый, прям очень старый, уборка отвратительная. Полы моют, разбрызгивая воду из бутылки и все это размазывают. Постельное за 11 дней ни разу не поменяли. А ресторан, если его можно так назвать, отдельная история. Еда однообразная и скудная, приборов не хватает, так же как и столов. Столы не успевают убирать, полы грязные. Одним словом - это отель, который испортит вам впечатление об ОАЭ. Не рекомендую!!!

Хороший отель. Очень красивый пляж. Белый ракушечник. Чистая вода. Интересно наблюдать за отливом на закате. В ресторане было свободно, полно пустых столиков, не понимаю отзывов про очереди и т.п....Развернуть

Хороший отель. Очень красивый пляж. Белый ракушечник. Чистая вода. Интересно наблюдать за отливом на закате. В ресторане было свободно, полно пустых столиков, не понимаю отзывов про очереди и т.п. Еда да, довольно однообразная, но ПП. Я удовольствие не получала, но и голодная не ходила. Ребёнку очень нравилось. ( в Турции при всём многообразии мало что ела). Стройка есть. Но она заканчивалась уже и не сильно напрягала.

Отзыв посвящен тому из-за чего в первую очередь выбирают такой отель - пляж и море. Пляжный отдых испорчен абсолютно, по состоянию на октябрь 23 лучше здесь не находиться, если нет желания отдохнуть...Развернуть

Отзыв посвящен тому из-за чего в первую очередь выбирают такой отель - пляж и море. Пляжный отдых испорчен абсолютно, по состоянию на октябрь 23 лучше здесь не находиться, если нет желания отдохнуть на стройке. Дорога к морю через стройку в буквальном смысле, см. фото. Это пожалуй не 2 линия, а 2 линия с отягощением. Иногда, если повезет подвозили на багги, битком набитом. В отеле Al Hamra Residents, позиционирующим себя как 5 звезд, пляжем которым мы пользовались, кругом идет с тройка, буквально - справа, слева и позади. Но самое ужасное, что со стороны ремонта отеля Astoria постоянно идет шум!!! Это не просто легкий шум стройки, это непрерывный очень громкий звук скидываемых судя по все по железному желобу камней, бетона или т. п. строительных материалов с верхних этажей вниз!!! Чтобы вы понимали, находясь на пляже в метре-двух друг от друга нужно повышать голос, чтобы услышать друг друга. А у бассейна несчастной пятерки вообще надо было орать! Они пытались включать музыку, но колонки не справляются , чтобы заглушить этот шум. Даже отплывая к буйкам и опуская уши в воду, было слышно этот шум!!! Когда на 5 минут шум прекращался и было слышно ближнюю к пляжу стройку прямо за забором, она нам уже казалась тихим раем для ушей!!! О возможности слышать шум моря на пляже вообще можно было забыть!!! Единственный шанс послушать- уйти вдоль стройки по берегу. Но плавать там грязно! Видимо в воду попадает мусор со строек и что там только не плавает - банки, стаканы, канистру даже видели, а на ней сидела птичка)) Шум к концу отдыха, спустя больше чем неделею только усилился- шумели не только в дообеденное время, но и вечером до и после заката. ОТЕЛИ И ПЛЯЖИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРИ ТАКОМ УРОВНЕ ШУМА!!! Еще одно отдельное удовольствие- как только наступает закат, а теперь он до 18, т.е в 17.45 например, вам свистит спасатель и все выходят по свистку из воды))) хотя только только становилось приятно плавать, особенно когда вода была горячей, как ослиная моча. Мы думали, это потому что приплывает кто-то опасный и нельзя плавать, но нет, свисток- потому что у спасателя закончился рабочий день. Еще как час после заката светло и прекрасно плавать. Во всем остальном, что касается самого номерного фонда, еды - плюс минус правда все что пишут. Еда однообразная, дольше недели тяжело, но съедобно и бывает даже вкусно. Персонал хороший. Ничего критичного я бы не выделяла, т к все меркнет перед постоянным шумом, который сопровождал весь отдых. Разве что неплохо бы добавить ершик и освежитель воздуха в туалет… Кстати закат солнца здесь тоже будете наблюдать на фоне традиционных кос-насыпей, на которых возвышаются строительные краны. Понятно, что стройки наверное не навсегда, но желание отдыхать здесь больше нет, понимая какое отношение к гостям здесь допускают. Такое отношение к себе терпеть не хочется.

прочитала массу отзывов об отеле, очень странно и интересно.. поехали!! - о самом отделе и залоге в нём. Об этом написано во многих источниках, если кто-то это НИГДЕ не увидел, вопрос не к отелю.. -...Развернуть

прочитала массу отзывов об отеле, очень странно и интересно.. поехали!! - о самом отделе и залоге в нём. Об этом написано во многих источниках, если кто-то это НИГДЕ не увидел, вопрос не к отелю.. - о номерных фондах. Номера, да, старенькие, но и роскошь в стиле хайтека вам никто и нигде не обещал, ни в одном источнике. При этом, для сна и прочих удобств в номере есть всё необходимое, а зачем ещё нужен номер в ОАЭ разве ли не для сна и душа?? - об уборке. убираются нормально и каждый день, странно читать отзывы о том, как не каждый день меняют полотенца и белье. к хорошему, как говорится, быстро привыкают, и раз вы так воспитаны все, что дома занимаетесь этим ежедневно. Отдохните от этого хотя бы здесь, поспите неделю на одной простыне =DD - о территории. Всё вокруг домиков в зелени и цветах, очень чисто, уютно и мило. НО это не отель 5*, и опять же НИ в одном из источником не было никаких обещаний о первой пляжной линии, а пройтись 10 минут ножками никому не составит труда, а раз это не первая линия, надо полагать, между отелями будет дорога, через которую нужно пройти. - о ресторане/ еде/ напитках. За неделю пребывания и трёхразовом питании в отеле я ни разу не осталась голодной, более того, я даже не всё попробовала из предложенного... люди, которым не хватило ложек/ тарелок/ вилок/ еды, вы что сюда поесть приехали и ограничены во времени? Подождать пока вынесут приборы/ посуду/ обновят блюда вы не в силах?? что касается напитков, мне ни разу не было отказано ни в чём.. брала максимум за раз 4 напитка, и даже вопросов не возникало. Может и тут дело всё-таки не в отеле? хочется после многих прочитанных отзывов сказать одно. Если вы отправляетесь с мыслью, что вы год копили на этот отдых, и тут вас будут целовать во все места, перед вами будут стелить красную ковровую дорожку, и усыпать всё лепестками Вам не сюда. да и за таким сервисом, чтобы куда-то отправиться, я бы предложила копить вам лет 10, а по итогу не ехать никуда, чтобы не разочароваться лишний раз.. а если Вы хотите лайтово отдохнуть от повседневной суеты на прекрасном белоснежном пляже, если Ваши ноги в состоянии ходить, а желудок не избалован мишленовскими блюдами, тогда это прекрасное место для отдыха.

Еда каждый день одно и то же , только в ограниченное время(это когда покупаешь все включено)в баре больше 2х напитков за раз не дают даже если берёшь на компанию, номера не убирают. Жалобную книжку...Развернуть

Еда каждый день одно и то же , только в ограниченное время(это когда покупаешь все включено)в баре больше 2х напитков за раз не дают даже если берёшь на компанию, номера не убирают. Жалобную книжку не хотят давать . Еду и алкоголь в номер забирать нельзя

Ужасный отель! Ужасный сервис! Ужасный персонал! Прилетели утром, до заселения не кормят. Бар один, открывается в 11:00 и закрывается так же. В баре на человека дают максимум 2 напитка (т.е. с собой...Развернуть

Ужасный отель! Ужасный сервис! Ужасный персонал! Прилетели утром, до заселения не кормят. Бар один, открывается в 11:00 и закрывается так же. В баре на человека дают максимум 2 напитка (т.е. с собой в номер не унести). Блюда всю неделю те же самые. Море далеко, нужно идти через другой отель. Вокруг ремонт дорог, пыль. Убираются плохо, полотенце и постель не меняют. После выселения, когда ждёшь трансфер также не кормят и не дают даже воду. Короче худший отель в котором я был!

Отель ужасный, приехали в 7 утра, заселили нас только в 12 дня, не кормят, люди ходят голодный до заселения, номера не убирают, полотенца не меняют, зубных щёток нет, тапочек тоже, при выселении...Развернуть

Отель ужасный, приехали в 7 утра, заселили нас только в 12 дня, не кормят, люди ходят голодный до заселения, номера не убирают, полотенца не меняют, зубных щёток нет, тапочек тоже, при выселении также не кормят, сервис ужасный, еда однообразная

Номера убирают одной грязной тряпкой весь отель, разбрызгивают в комнате воду и середину вытирают, ходить невозможно В столовой под столами грязь, остатки пищи от предыдущих обедов или завтраков, по...Развернуть

Номера убирают одной грязной тряпкой весь отель, разбрызгивают в комнате воду и середину вытирают, ходить невозможно В столовой под столами грязь, остатки пищи от предыдущих обедов или завтраков, по всему залу остатки пищи на полу. Мест не хватает, даже освободившие столы заняты грязной посудой. Еду пополнять не успевают, посуды также не хватает. Стулья не моют, все липкие. Персонала очень мало для обслуживани

Заселились в студию(921)-выход к бассейну,входили-выходили через дверь на террасу(удобно),в номере практически не убирались,правда меняли полотенца и приносили воду(персонал приветливый,но...Развернуть

Заселились в студию(921)-выход к бассейну,входили-выходили через дверь на террасу(удобно),в номере практически не убирались,правда меняли полотенца и приносили воду(персонал приветливый,но замученный-не успевают за всеми,это ощущалось и в столовой-то ложек нет,то тарелок,то еду не вынесли...По выходным начиналась жутко громкая дискотека древних хитов и гремело до часу ночи(наезжали местные и видимо их так развлекали),обычный контингент-русские,много детей()хотя не было детского клуба и жара стояла!),в общем старенькая 4-ка,требующая реновации(кстати в соседнем отеле идут работы и шум есть),все скрасило море-теплое и ласковое,за этим и ехали...

Только вернулись из ОАЭ, отдыхали в этом отеле 10 дней. Хороший пляжный отдых и хороший отель. Да мебель старовата, но нам это не доставляет никаких проблем. Проблемы небольшие по ванной комнате,...Развернуть

Только вернулись из ОАЭ, отдыхали в этом отеле 10 дней. Хороший пляжный отдых и хороший отель. Да мебель старовата, но нам это не доставляет никаких проблем. Проблемы небольшие по ванной комнате, тёплую воду чтоб настроить необходим повозиться. Отличный просторный балкон, можно посидеть покурить кальян либо просто позагорать. Питание было отличным, у нас был полный пансион, рекомендую брать минимум его, потому что курс сейчас высокий, покушать можно в молле который находится рядом, но из-за жары лучше ходить в него вечером, там есть всё необходимое, кроме алкоголя. Хотя алкоголь есть в отеле, но у тех у кого всё включено. Мы сняли обзоры на канале в ютуб об этом отеле, ссылку приложил, но видимо не пропустили такой мой отзыв, поэтому пишу без ссылки, но при желании не составит проблем найти наш канал, там много интересного про отель, про мол и как добраться до пляжа там тоже есть. Пляж кстати рядом, очень хороший песчаный пляж на 2 отеля, с бесплатными лежаками и полотенцами, но приходить лучше пораньше, ибо все приходят занимают и уходят на завтрак и могут вернуться только вечером. Море отличное, спуск плавный и вода тёплая. Первые дни нашего отпуска, в середине сентября была где-то 38 градусов, потом стала комфортные 33-34 по ощущениям. Отдельно хотелось бы отметить персонал, на ресепшен был иностранец, который хорошо говорил по русски и всё доступно объяснил. В отеле берётся тур сбор и депозит, депозит нам вернули после отпуска. Также если вы в день прилёта не успели сходить на обед, можно попросить и вам бесплатно дадут обед в день вылета, точно также можно поступить когда уезжаете на экскурсию, просто покажите квитанцию тура. В ужели персонал большие молодцы и стараются всячески помочь и решить проблемы. Вайфай бесплатный по всей территории отеля, на пляже если уйти подальше уже конечно не достаёт, но на пляже он и не нужен по мне.

Ужасный отель, еды нет нормальной, а также индус вымогает деньги под видом залога 200 евро, нас он не пропускал в отель с маленьким ребёнком ночью из-за этого. В отеле несколько немцев купили...Развернуть

Ужасный отель, еды нет нормальной, а также индус вымогает деньги под видом залога 200 евро, нас он не пропускал в отель с маленьким ребёнком ночью из-за этого. В отеле несколько немцев купили аппартаменты, оскорбляют русских девушек курвами, используют, а потом идут к следующей.

Откуда такой рейтинг у отеля большой вопрос. Итак, по порядку: 1. Заселение: если у вас питание не All, то с вас сдерут помимо налога (что окей, про это написано) ЗАЛОГ 200 Дирхам и отдадут его при...Развернуть

Откуда такой рейтинг у отеля большой вопрос. Итак, по порядку: 1. Заселение: если у вас питание не All, то с вас сдерут помимо налога (что окей, про это написано) ЗАЛОГ 200 Дирхам и отдадут его при выселении. У нас были только доллары, но вернуть в долларах нам отказались, только в дирхамах. Зачем нам в конце отдыха дирхамы? Сотрудникам ресепшен на это всё равно. За что в данном убитом и ушатанном отеле взимается залог? Неизвестно. Об этом информации нет вообще нигде! 2. Отель и номер. Выезд в 12, заезд в 15, нам дали в 11, спасибо. Ждали чемодан 40 минут, психанули, пошли сами, поднимать по крутой лестнице на второй этаж после ночного перелета это то, что нужно. Очень уставший, побитый, в бассейне есть сколы и плиточные швы черные от грязи, мебель древняя, розеток возле кровати нет либо они за тумбой внизу («очень удобно»). В первый день из душа лился исключительно кипяток, обожглись несколько раз. Уборка отвратительная, стоит босиком немного пройтись по номеру и пятки уже черные. За неделю постельное белье не меняли ни разу. Звукоизоляции нет вообще! Все, что происходит за входной дверью (вообще все двери очень громко закрываются) слышно в комнате так, будто люди с вами на кровати орут. Живности внутри не было. И балкона тоже. Кондиционер древний, грязный и очень шумный. Есть сейф и маленький холодильник. Страшные старые вешалки в шкафу сделаны таким образом, что оттуда их не достать, чтобы повесить одежду. Из номер и сейфа ничего не пропало. 3. Еда. Кофе самый отвратительный из всех, что когда-либо был в отелях. У нас были завтраки и ужины, завтрак одно и то же каждый день, надоедает, но в целом неплохо. Ужины тоже очень скромные. Из плюсов: в HB входили напитки (вода и соки в самой обеденной зоне). 4. Пляж. Идти до него метров 400- это далеко не первая линия, лежаки всегда есть, вода чистая и красивая, песок с измельченными ракушками. Опять же, если у вас не All, воду на пляже вам никто не даст. Мы брали с собой в термопакете) 5. Персонал (за исключением ресепшен) очень вежливый и приветливый. 6. Территория. Ну, можно немного побродить вдоль вилл, дойти до ТЦ 15 мин от ресепшен (не идите вдоль вилл внутри территории, в конце тупик). В ТЦ недешево, но что-то прикупить можно из еды. От тц до алкомаркета и обратно доехали за 27 дирхам по счетчику. Подитожив, море обалденное. Отель нет и портит все впечатление от отдыха. (В эмиратах и на отдыхе не первый раз, да и в целом не придирчивые)

Всем доброго дня! Отзыв об отдыхе в 4* Al Hamra Village. Была одна, 14-19 июля. По моей просьбе дали номер с большой кроватью, балконом в самом ближайшем к 5* Al Hamra Rezidence шале (комната 303)....Развернуть

Всем доброго дня! Отзыв об отдыхе в 4* Al Hamra Village. Была одна, 14-19 июля. По моей просьбе дали номер с большой кроватью, балконом в самом ближайшем к 5* Al Hamra Rezidence шале (комната 303). Территория вилладжа вытянутая, представляет собой маленькую длинную улицу с двухэтажными домиками-шале, с внешней стороны вид на гольф-поля с прудиками, с другой стороны - на ресторан, бассейн, бар. Очень ухоженно и чисто, много цветов, садовники стараются ежедневно. По утрам будит пение птиц, и полная тишина, в отличие от городских отелей, где просыпаешься от чтения молитв часа в 3-4 ночи. Здесь вам обеспечен полный покой. На ресепшн очень клиенториентированный персонал, моя любимица Джен (Jhen). Она большая умница, помогала во всем, милая и добрая. Уборка каждый день. На мой день рождения украсили кровать живыми цветами, за ужином поздравили, вынесли тортик, спели песню, хлопали). на территории есть ирландский паб Frisky fox - пиво на кранах, баночное, короче, любое, естественно, есть Гиннесс) а также дартс, матчи на экранах, под кондиционерами приятно провести там время. Пользоваться можно 5* Al Hamra Rezidence, а именно территорией, пляжем конечно же, мне даже повезло трижды там поужинать. И там, и там вкусно и разнообразно, в вилладже поскуднее, поэтому хорошо, что можно было поужинать в пятерке. В 4-ке всегда было мясо-курица-рыба, из фруктов арбуз, дыня, ананас, цитрусовые, яблоки, иногда клубника. Салатов много. Обратила внимание, что при all inclusive ( у меня был полупансион), отличие от турецко-египетских услуг, что пиво наливают в стакан не пойми какое, а выдают 0,5 баночное немецкое импортное, молодцы. Анимации не было, с 1 июля убрали, т.к. не сезон и было мало людей. Контингент - русские Казахстан, немного немцев и местных и совсем чуть из разных стран. По субботам вечеринки в пятерке, куда народу из вилладжа тоже можно, там круто. Море....аж мурашки побежали сейчас! Великолепное, мягкое, приятно пахнет, молочно-бирюзовое, чистейшее! Песок белый, как на островах, заход пологий, для детей то что нужно, пляж очень большой, много шезлонгов с зонтами. Солнце уходит в горизонт, так что идеально по вечерам наслаждаться закатами, если не будет дымки. Бывают отливы-приливы, это естественный природный процесс. Бегают крабики)) есть услуги водных развлечений типа скутеров, сапов и т.д. Экскурсии не брала, но единогласно отдыхающие влюбились в Оман - в эту страну есть экскурсия, жаль, я поздно узнала. От отеля ехать максимум час, утром уехали, вечером обратно. В целом, сплошные плюсы, я с удовольствием туда вернусь. Минусов только два, и то, оба связаны с несезоном ,т.е. не зависят от отеля: погода была 43-45, это жесть, тяжело переносится, поэтому не сезон и анимацию убрали на время. А так всё на очень достойном уровне. Тем более что покупаете 4-ку, а пользуетесь бесплатно еще и 5-кой, имея собственный бесплатный пляж - для бюджетного отдыха в ОАЭ это редкая удача, не упустите её. Всем чудесного отдыха!

Добрый день! Отдыхали с мамой и с детьми в данном отеле. Даты поездки 24.07-30.07. 2023 года. Один из замечательных отелей, в которых мы отдыхали. Милейшие ресепшионисты, которые нас заселили в...Развернуть

Добрый день! Отдыхали с мамой и с детьми в данном отеле. Даты поездки 24.07-30.07. 2023 года. Один из замечательных отелей, в которых мы отдыхали. Милейшие ресепшионисты, которые нас заселили в номер в течении 10 минут сразу после приезда с аэропорта. Встречал и провожал нас Шариф. Ему от нас еще раз большая благодарность и пламенный привет! Ресторан приятно удивлял своими вкусными завтраками, обедами и ужинами. Каждый день были говядина, курица и рыба, кто переживает остаться без мясо. Гарниров несколько видов. Овощи и фрукты само собой были всегда. Меню разнообразное. Все есть и все свежее. До пляжа дойдете за 5 минут спокойным шагом. Пляж и вход вводу чистые. Сотрудники выравнивают песочек на пляжу ночью и следят за его чистотой, очень приятно. И на бассейне и на пляжу есть бары - выпить все что хотите сможете всегда. Номер у нас был Сьют так как состав семьи 2 2. У нас был просторный 2 комнатный номер на 1 этаже. Убирались и меняли полотенца каждый день. Дают халаты и тапочки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Кондиционер работал на отлично. С удовольствием вернемся в данный отель на следующий год. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. а так же: Шарифу за внимание и отзывчивость, Маргарет (бармен на пляжу), Рашми, Реджи, Жоель, Мери, Сакиш, Монализа (сотрудники ресторана), Усе (хаузкипинг). Желаем процветания данному отелю и по больше благодарных туристов!

Отдыхаем на данный момент в отеле , самая ужасная девушка на ресепшене, кажется филиппинка или тайка с длинными волосами. Мебель старая в отеле , отвратительная, отель находится в ***пе мира. Один ТЦ...Развернуть

Отдыхаем на данный момент в отеле , самая ужасная девушка на ресепшене, кажется филиппинка или тайка с длинными волосами. Мебель старая в отеле , отвратительная, отель находится в ***пе мира. Один ТЦ на всю округу … Если вы хотите тусовку , здесь делать нечего. На фотографиях указан отель Аль Хамра резидентс, но никак не аль Хамра виллидж. До пляжа опять же г, не 50 метров, потому что это не аль Хамра резидент, а до пляжа будет 300 метров. Уборка номера на отвали , окна грязные, в общем ни за что не выбирайте это место… скучно, цивилизации нет, далеко от моря, до Дубая на такси дерут 200 дирхамов . В общем ищите отель в центре цивилизации. Даже в комнатах света нет …. Только в душевой комнате свет …. Вот так вот… какие плюсы? Это питание - да , однообразное и скудное , но оно неплохое.

Из плюсов отель расположен недалеко от торгового центра. Можно что-то прикупить по мелочи на память. Отель старый, мебель убитая, в номере видели тараканов, по нашей просьбе переселили в другой номер...Развернуть

Из плюсов отель расположен недалеко от торгового центра. Можно что-то прикупить по мелочи на память. Отель старый, мебель убитая, в номере видели тараканов, по нашей просьбе переселили в другой номер более комфортный. Но это не повлияло на настроение. Еда неплохая, но рацион скуден. Из-за нехватки персонала огромные очереди за столовыми приборами и принадлежностями. Рядом со столовой есть столики, которые почему-то не убираются (на них также были замечены экскременты птиц). Персонал не приветлив, на контакт не идет. Уборка в номерах отвратная, под кроватью пыль и мусор. В этот отель я никогда не поеду, а вы думайте сами.

Еда ужасная, администрация не решила ни одного вопроса, а единственным замечательным работником был Самита. Он водил клуб-кар, был всегда доброжелательным, помогал нам, общался с нами. Был...Развернуть

Еда ужасная, администрация не решила ни одного вопроса, а единственным замечательным работником был Самита. Он водил клуб-кар, был всегда доброжелательным, помогал нам, общался с нами. Был единственной отдушиной в отеле.

Отдыхали в Al Hamra Village 4* с 11 по 17 мая 2023 г. втроем (я, жена и ребенок 4 года), всё включено. Почитав отзывы перед поездкой были опасения по поводу еды - писали, что ее не хватает,...Развернуть

Отдыхали в Al Hamra Village 4* с 11 по 17 мая 2023 г. втроем (я, жена и ребенок 4 года), всё включено. Почитав отзывы перед поездкой были опасения по поводу еды - писали, что ее не хватает, посуда/столы грязные, очереди и т.п. Но по приезду всё оказалось иначе: туристов мало (так как сезон заканчивается в начале мая), еды достаточно, пусть и выбор не очень большой, но еда качественная, на мой взгляд заметно лучше турецких "всё включено" в пятерках. Персонал вежливый, отзывчивый, вопросы/пожелания решаются быстро. Уборку делали каждый день с заменой полотенец, несмотря на то, что это 4*, постельное белье меняли один раз. Номера не новые, но чистые, вся мебель из массива дерева, бесплатный сейф, wi-fi в номере и на территории отеля - проблем с доступом в интернет не было. До пляжа 400 м от ближайших номеров (двухэтажные дома-шале), иногда ездят электрокары, которые довозят до пляжа, вернее до отеля 5* (Al Hamra Residence), через который проходили на пляж. Вся инфраструктура пятерки доступна постояльцам четверки (бассейны, пляжный бар, лежаки на пляже...) Для детей развлечений нет, разве что на территории пятерки есть детский клуб (мы им не пользовались) и на лужайке между бассейнами и отелем можно поиграть в бадминтон или футбол. Примерно в километре от отеля есть торговый центр с супермаркетом (цены не сильно выше московских), обменником (курс чуть более выгодный, чем в отеле на ресепшене), аптекой и другими магазинами. До торгового центра можно дойти пешком (минут 10-15) или на такси, которые всегда стоят напротив пятерки. Но самое главное - это море! Очень красивое, теплое ( 29 гр.) и каждый день разное. Приливы/отливы есть, но особых неудобств не доставляют. Пару дней в море были синие медузы, с берега их регулярно убирали, если ужалит - можно подойти к спасателю - помажет какой-то мазью. За пляжем следят - каждый день чистят. Пляж песчаный с мелким ракушечником, заход в море пологий, очень удобно с маленькими детьми. Лежаков хватало всем в любое время. Есть волейбольная площадка на пляже и теннисные корты ближе к отелю. Температура воздуха днем 34-38 гр. - жарко, с 14 до 16 примерно проводили в номере. В общем, нам всё понравилось - прогрелись, накупались, а сам отель очень достойный по соотношению цена/качество.

Отдыхала в отеле Al Hamra village (в номере 894). Менеджер рецепшена в день заселения сразу предоставил до времени заселения (14:00) очень удобно расположенный номер-близко к пляжу и тихий, за что...Развернуть

Отдыхала в отеле Al Hamra village (в номере 894). Менеджер рецепшена в день заселения сразу предоставил до времени заселения (14:00) очень удобно расположенный номер-близко к пляжу и тихий, за что ему отдельная благодарность! Очень удобная большая кровать с белоснежным бельем! В соответствии с концепцией отелей Al Hamra, гости каждого из отелей могут пользоваться инфраструктурой двух отелей. Поскольку пляж находится на территории отеля Al Hamra residence, то я наслаждаюсь отдыхом в этих двух прекрасных отелях, персонал и менджмент которых создают комфортные условия для пребывания гостей. Шикарные пляж и море! Лежаков всегда было достаточно, несмотря на стремление гостей занять их с самого утра) Пляж, в основном песчаный, в некоторых местах попадаются мелкие ракушки, вход в море удобный, пологий, постепенный. Вода молочно-голубая с ароматом арбуза) прямой вид на море-в открытый океан, слева-на высотки, расположенные на дальнем берегу. Уборка ежедневно. Достаточно качественная. Пополнение воды ежедневно, косметических принадлежностей-через день. Смена полотенец-тоже через день. Кухня -замечательная, разнообразная. Кофе-супер! Выпечка! Фруктовые желе и сладости! Повар Anish радовал вкусной и полезной кухней, качественными продуктами и блюдами! «Хозяйки» залов в ресторанах Мэгги и Сафина создавали атмосферу заботы и внимания, обеспечивали индивидуальный подход к каждому гостю! Отдыхом очень довольна! Приеду сюда еще!

Приехали мы в отель в 7 утра нас заселили только 15.00 взяли налог 30 $должны были вернуть 3 $ но не вернули ( это два минуса Перевести с доллара на дирхам в отели не получится и пообедать и...Развернуть

Приехали мы в отель в 7 утра нас заселили только 15.00 взяли налог 30 $должны были вернуть 3 $ но не вернули ( это два минуса Перевести с доллара на дирхам в отели не получится и пообедать и завтракать соответственно тоже так как там нужны дирхамы . Молл аль Хамра открывается в 10.00 там на втором этаже есть обменник ,есть мини со ) старбакс, и можно купить фрукты манго 🥭 и другие ,можно купить молоко верблюжье. Номера просторные но в номере у нас не оказалось тапок )) уборка на 5 . К пляжу ездят машинки отводят и привозят , Экскурсии брали у Абдула он сидит в RESIDENCE У него дешевле и не битком . Важно !!!! Просите сдачу с налога если есть сразу так как потом её не увидите 😁. Пляж шикарный белый ракушка и мягкий песок . Море шикарное ,прозрачное ,чистое ,тёплое. Еда вкусная разнообразная, но под конец надоедает ) .для детей дают круги бесплатно .В RESIDENCE 3 бассейна в Village один большой где хотите можно плавать ) Анимации нет ,ресторанов я не увидела ,только бары . Сад красивый ,ухаживают хорошо ,поют птички ,летают попугаи . В номерах плохая шумоизоляция.есть русские каналы 3 ,есть 2 детских ,ребёнок смотрел ).

В целом все средне не плохо. Ресторан: Еды много и хватает- но очень однообразная. Ребёнок после 7 дней стал просить купить лапшу быстрого приготовления в магазине). Посадочных мест в ресторане не...Развернуть

В целом все средне не плохо. Ресторан: Еды много и хватает- но очень однообразная. Ребёнок после 7 дней стал просить купить лапшу быстрого приготовления в магазине). Посадочных мест в ресторане не хватает , надо ждать и искать. Персонал очень старается- отдельное спасибо Regi, улыбающейся Magi, и менеджеру Aegean ( если правильно написала имя)- можно подойти с любой просьбой - всегда помогут, сделают и принесут что просишь. Такое вовлеченное отношение нивелирует неприятные моменты. Территория: На территории вилл , кроме бассейна нет ничего от слова совсем. Можно пользоваться услугами резидент - там и йога, и волейбол и детский клуб и гамак и какие то игры- но это через дорогу по жаре 500м. Детей одних не отправишь. Пляж: Чистят. Приливы и отливы. Шезлонгов и зонтов очень мало, заняты все уже в 7 утра. Хотя территория позволяет наставить так что бы хватило всем. Анимации нет. Уборка ежедневно и вполне прилично . Пополняют мини бар водой. В общем- отель ( особенно виллы) для тихого и спокойного отдыха. Роскоши оаэ тут не чувствуется, очень похоже на приличный отель Египта. Отличие только в персонале, который действительно очень и очень старается , всегда улыбчивы и доброжелательны

Отель на хорошую четверку. Полностью оправдал ожидания. Персонал не навязчивый, но дело знает. Очень помогла Татьяна т.к. русским владеет здесь только она, а 98% туристов в отеле были...Развернуть

Отель на хорошую четверку. Полностью оправдал ожидания. Персонал не навязчивый, но дело знает. Очень помогла Татьяна т.к. русским владеет здесь только она, а 98% туристов в отеле были русскоговорящие. Удивило большое количество детей.

Я не привередлевый турист, но такого я еще не видела))) Начну с того, что отель больше тянет на троечку, чем на 4* У нас был стандартный номер на двоих, достаточно просторный, мебель старая, но...Развернуть

Я не привередлевый турист, но такого я еще не видела))) Начну с того, что отель больше тянет на троечку, чем на 4* У нас был стандартный номер на двоих, достаточно просторный, мебель старая, но номер чистый. Фен, шампунь/бальзам/ гель д/душа, чайник пакетика чая/кофе в номере есть. Уборка поддерживающая: заправляют постель, меняют полотенце, добавляют расходнички (шампунь и пр), не моют, протирают, пол и на этом все, генералить вам тут не будут! Грязные стаканы будьте добры мыть сами) Территория не большая, детям тут делать нечего, да и взрослым тоже. Абсолютно никаких развлечений нет, даже музыки фоном у бассейна. Море красивущее, пляж классный, огромная береговая линия, до него пешком мин. 7 (идти до соседнего отеля АльХамра Резидентс), можно добираться на шатле, но не всегда он есть. Но самый капец- это ресторан! Вы уж меня простите, но это дно! Постоянно грязные столы (не 1-2, а все!), приходится самим убирать чтоб пость, персонала 1,5 землекопа- не дождешься! Постоянно нет тарелок и кружек, приходится бегать, искать сначало сотрудника, потом ждать по тебе все принесут… Поесть вы конечно что-нибудь себе найдете, если успеете, т.к. заканчивается все за 5 мин. и снова ждешь пока хоть что-то принесут! Ну и на огромный выбор не надейтесь: макароны, рис, курица, мясо есть всегда, сыр только на завтрак, абсолютная проблема с овощами- по маленькой тарелочке зеленых помидор, огурцы и морковка и фрукты- арбуз, дыня, ананас… опять же, если повезет, обычно там плавает что-то похожее на фрукты внизу тарелки, нужно успевать! Вообщем, прием пищи- это тот еще квест, в котором нужно пройти несколько уровней: найти чистый стол, найти чистую тарелку, найти еду, если повезет, то и десерт! В отеле взымыется налог, имейте ввиду, нас об этом не предупредили при бронировании, к сожалению, но тут уже вина туроператора. Возвращаться сюда желания нет!

Хороший отель! В целом все отлично! Прекрасный пляж с белым песком и бирюзовой водой. Хороший бассейн, вкусная еда, чисто. Номер надо брать только с балконом. Балконы шикарные, большие и уютные. Из...Развернуть

Хороший отель! В целом все отлично! Прекрасный пляж с белым песком и бирюзовой водой. Хороший бассейн, вкусная еда, чисто. Номер надо брать только с балконом. Балконы шикарные, большие и уютные. Из минусов очередь в ресторане постоянно и не хватает шезлонгов. Если не занять в семь утра, в девять уже все заняты. Также перед ужином течет кипяток в ванной и не возможно принять душ.

Из плюсов только погода. Остальное все большой минус. Особенно ресторан и еда в ресторане. Чтобы поесть за свои деньги нужно просить и умолять. За тарелки и вилки надо ещё побороться. Шезлонгов на...Развернуть

Из плюсов только погода. Остальное все большой минус. Особенно ресторан и еда в ресторане. Чтобы поесть за свои деньги нужно просить и умолять. За тарелки и вилки надо ещё побороться. Шезлонгов на пляже после 10.00 не найти. Говорят, что нужно приходить к 07.00 и занимать. И ладно бы на песочке можно лечь, но полотенце маленькое дают, поэтому только сесть можно.

Отель красивый, единственное мебель уже уставшая,но нам это было не важно. Пляж понравился, лежаков хватало. В пляжных барах был единственный бесплатный коктейль - пина колада, даже для клиентов Все...Развернуть

Отель красивый, единственное мебель уже уставшая,но нам это было не важно. Пляж понравился, лежаков хватало. В пляжных барах был единственный бесплатный коктейль - пина колада, даже для клиентов Все Включено. Я его не люблю, да и попробовав он оказался вообще не вкусным. Еда вкусная, особенно десерты. Но по мере уменьшения туристов разнообразие было все скуднее и скуднее. А что самое неприятное, да и огромное пятно для отеля - это русскоговорящая девушка Татьяна на ресепшене, которая разводит туристов на деньги!! Ужасно. Первый инцидент: уточнив есть ли наш делюкс с видом на залив. Она отошла в сторону от своих коллег, отвернулась и шёпотом нам сказала "вид на море за отдельную плату". Я обычным тоном,не шёпотом начала уточнять,где данная информация зафиксирована на официальных источниках,чтобы я могла удостовериться-сайт отеля или документы? Она сказала,что это нигде не прописано,но чтобы мы были спокойны она нас !заверяет!, что эти деньги никому в карман не пойдут. Очень странно, ведь этого мы не спрашивали. Её поведение на тот момент вызвало у нас неприятные подозрения. По итогу нам дали 1 бедрум с видом на гольфполе. Второй инцидент: Татьяна настаивала на том, чтобы мы оплатили туристический налог сразу по приезду. Данный момент наш туроператор заранее уточнила у отеля и была предоставлена информация, что туристический налог мы можем оплатить в любой день пребывания, включая последний. Татьяна же настаивала на ином. Третий инцидент: нашим друзьям вместо 1 бедрум,что они бронировали, Татьяна сообщила,что даёт 2 бедрум,что, цитирую " вашей семье там будет удобнее, единственный момент, это тур налог увеличится. Вместо 105 дирхам вам необходимо будет оплатить 210 дирхам." Она так же настаивала, что оплатить надо в тот же день и именно ей, чтобы не произошло путаницы! Хорошо, что наши друзья отказались сразу оплачивать и попросили дать время на размен денег. Спустя пару дней мы снова подошли на ресепшен, поговорили с другим администратором и узнали, что нас обманули, и что размер туристического налога не зависит от апартаментов! Отвратительные ситуации. Прошу провести проверку, проверить камеры. При необходимости можете связаться со мной.

Был еще один фантастический отдых. Расслабление и отличная еда. Посетил также Frisky Fox и увидел Динеша, который всегда очень любезен. На пляже, где о нас очень хорошо заботились Бимал и Розали у...Развернуть

Был еще один фантастический отдых. Расслабление и отличная еда. Посетил также Frisky Fox и увидел Динеша, который всегда очень любезен. На пляже, где о нас очень хорошо заботились Бимал и Розали у бассейна. Получил поздний выезд, чтобы насладиться прекрасным днем на пляже. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Совершенно неприемлемо, в итоге остался на две ночи, и моя жена ушла со вшами Руководство не хочет ни с чем иметь дело / никогда не отвечает на звонки или решает проблему, просто игнорирует...Развернуть

Совершенно неприемлемо, в итоге остался на две ночи, и моя жена ушла со вшами Руководство не хочет ни с чем иметь дело / никогда не отвечает на звонки или решает проблему, просто игнорирует вещи Зона для завтрака была переполнена и никогда не убирала столы между гостями.