Отдыхали семьёй два взрослых и ребенок 12 лет. Прекрасное соотношение цена -качество. Не смотря на закрытие отеля персонал работает как положено. Номер стандарт старенький , но чистый большой и...Развернуть

Отдыхали семьёй два взрослых и ребенок 12 лет. Прекрасное соотношение цена -качество. Не смотря на закрытие отеля персонал работает как положено. Номер стандарт старенький , но чистый большой и уютный , все работало . Как тут ранее писали ни каких проблем с кондиционером и горячей водой не было. Большой бассейн с подогревом , очень теплый. Вода в море конечно в январе холодная , но мы купались. Кормят вкусно , да нет такого разнообразия на шведском столе как в Турции , но этого ни кто и не обещал. Блюд вполне достаточно есть и рыба и курица и мясо , даже баранина была . Овощи свежие, зелень , фрукты и пиооженки . Всем всего хватало . И повторюсь все очень вкусно , повар молодец. Алкоголь тоже качественный и не жалеют. Есть и вино белое и красное , крепкие напитки разнообразные , пиво в банках два вида и три вида коктейлей мешают , смешают и на ваш вкус если попросить из доступного алкоголя

Отвратительнейший отель с ужасным персоналом на рецепшене. В декабре месяце по ночам достаточно холодно,кондиционер выключить не возможно,работает сутками(днем и ночью)-уехали полностью больные....Развернуть

Отвратительнейший отель с ужасным персоналом на рецепшене. В декабре месяце по ночам достаточно холодно,кондиционер выключить не возможно,работает сутками(днем и ночью)-уехали полностью больные. Удовольствия от бара или еды вы не получите,так как выбор очень маленький как в еде,так и в алкоголе, Неприятнейшие молодые люди на рецепшене,которые абсолютно не компетентны и ничего не знают о своей работе. Лучшим воспоминанием об этом отдыхе будет максимум 1 линия моря. Не едьте сюда,а тем более с детьми!

Ребят отказывайтесь, не отдых а ужас, воды горячей нет, пляж после реконструкции такой, что боюсь представить какой он был до реконструкции. На ресепшен очередь из недовольных людей. All exclusive ...Развернуть

Ребят отказывайтесь, не отдых а ужас, воды горячей нет, пляж после реконструкции такой, что боюсь представить какой он был до реконструкции. На ресепшен очередь из недовольных людей. All exclusive только название. Напоминает детский лагерь из 90-х. Даже таких элементарных вещей, как кофе из кофемашины нет, детям тут делать нечего, все очень уставшее, от слова совсем. Лучше поспать дома, чем такой отдых

Не стоит этих денег, максимум 160, а не 300 т.руб на троих, пляжа от слова совсем нет, не персидский залив, а искусственный карьер, типа грязного озера. Номера убирали и меняли постельное белье в...Развернуть

Не стоит этих денег, максимум 160, а не 300 т.руб на троих, пляжа от слова совсем нет, не персидский залив, а искусственный карьер, типа грязного озера. Номера убирали и меняли постельное белье в первые 2 дня. Оставляли чаевые, но потом суп с котом. Кстати о котах и кошках, они здесь везде... забегают в номера, спят в детских колясках на улице, едят со столов, и неприятный запах около номера, т.к люди несут им еду и эта еда в перемешку с их эксриментами дают джазу. Номер в целом на трёшку, не четвёрку... одна большая кровать и раскладушка, которая шатается и иногда по ночам складывается, когда случайно сядешь посередине. В общем хрущевка 3 звезды, но точно 4. Было конечно другое представление от ОАЭ, этот отель все испортил, это отель для ОАЭ точно не 4тверка, а 3 с большим минусом. Единственный небольшой плюс, это погода и горки для детей. ПЛЯЖА НЕТ!!! ВСЕ В ШОКЕ! ОТЕЛЬ СКОРО ИДЕТ ПОД СНОС, не вздумайте брать сюда путёвку и если взяли, меняйте, пока не поздно.

Ужасный отель! Это далеко не 4 тем более в ОАЭ , дешевая 3, за бешеные бабки! Сервиса "0" Грязно, территория большая но убитая. Моря нет, кусок залива, который отсыпают под торговые комплексы, рядом...Развернуть

Ужасный отель! Это далеко не 4 тем более в ОАЭ , дешевая 3, за бешеные бабки! Сервиса "0" Грязно, территория большая но убитая. Моря нет, кусок залива, который отсыпают под торговые комплексы, рядом строят казино. С маленькими детьми только на руках, т.к. можно пораниться об осколки ракушек на "пляже". Номера не убирают, а если и уберут, то «тяп ляп». Вода в душе стоит и не сливается хоть плавай. Нам приходилось мыть полы самим, чтобы чувствовать себя в чистоте. С питанием беда на 3-ку это в лучшем случае. На ресепшене делаю вид что вас слышат, но ничего не решают (по питанию 3 балла как в дешевом отеле Египта, кофе растворимый, заявленые свежевыжатые соки на All даже и намека нет на фреш - отвратный юппи. Не рекомендую вам оказаться в этом отеле, тем более он идёт под снос и этим все сказано, работает последние 1-2 недели хотя туры продают в этот отель вплоть по 30.12. У этого отеля есть ещё один отель под названием BM Beach Hotel, так вот там такая же картина сервиса ноль только то что море есть. Выбор конечно останется за каждым, если вы хотите испортить себе долгожданный отпуск с семьей то «добро пожаловать» в сетку отелей BM Beach resort и bm Beach hotel.

Отель ужасен. Он закрывается 30 декабря, но отзыв напишу, вдруг кому пригодится. Мы взяли концепцию All , которой здесь просто нет. Заплатили за нее дополнительные 300 долларов, по итогу нам дали...Развернуть

Отель ужасен. Он закрывается 30 декабря, но отзыв напишу, вдруг кому пригодится. Мы взяли концепцию All , которой здесь просто нет. Заплатили за нее дополнительные 300 долларов, по итогу нам дали браслет All и листок с концепцией All, концепции All здесь просто нет. В отеле сказали пишите оператору, оператор пишет в отель ему пишут все хорошо))) предлагают два ужина в А-ля карт! НО вся проблема в том, что такого ресторана здесь нет 🙈 смешно блин) предлагают ужин в не существующем ресторане) ресторан тут только один: там где кормят всех! ТАК ЧТО ЕСЛИ ВДРУГ ВЫ ЕДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, И У ВАС КОНЦЕПЦИЯ All , то откажитесь от нее пока вы еще не здесь! Здесь уже ничего не вернете, это точно. В общем отель ужасен: грязные туалеты, разбирая плитка, возле бассейна грязная плитка, ее не моют, от слова совсем, растворимый кофе, на ресепшен просьбы не исполняют, говорят да да, но ничего не делают (просили поменять доп кровать, она как раскладушка, хотя есть другие варианты. просиди дополнительное постельное белье) По питанию: в общем здесь два плюса питание и анимация. Для меня питание вкусное и в общем более менее разнообразное. Ну а анимация классная. Молодцы - и вечера наши скрашивают и днем много активностей.

Пишу отзыв находясь в отеле. Это самый худший отель и самое худшее путешествие за всю жизнь. Моря нет, еда на -1 номера сырые грязные. На столах едят коты. Очень жаль что мы так попали не покупайте...Развернуть

Пишу отзыв находясь в отеле. Это самый худший отель и самое худшее путешествие за всю жизнь. Моря нет, еда на -1 номера сырые грязные. На столах едят коты. Очень жаль что мы так попали не покупайте туры в компани Турисми полный обман!!!!!!!!

Самый ужасный отель, в котором я была за свою жизнь. Купилась на зеленую территорию при выборе и зря. Мозг начали выносить в первый же день заезда, на ресепшен объявили, что наш номер стандарт сейчас...Развернуть

Самый ужасный отель, в котором я была за свою жизнь. Купилась на зеленую территорию при выборе и зря. Мозг начали выносить в первый же день заезда, на ресепшен объявили, что наш номер стандарт сейчас занят и освободится только завтра, заселились на сутки в номер классом выше, мебель старая, все двери обшарпаны, жить на 1 этаже то еще удовольствие, а там таких номеров большинство. На следующий день, вместо отдыха, переселились в свой номер, опять 1 этаж, сырость, кое-где даже плесень. Кормили обычной едой, соки утром нормальные, в обед разбавляют, столовая для такого количества отдыхающий маленькая, иногда было даже некуда сесть и приходилось ждать. Коктейли делать не умеют, вино белое не понравилось, пила красное и баночное пиво. Самое неприятное, когда в день нашего отъезда закрыли пляж и предупредили об этом только накануне вечером, это свинство натуральное. Местные очень плохо говорят по-русски, скорее, даже притворяются, что ничего не понимают, так жить проще. Никому данный отель не посоветую, ходили слухи, что его закрывают в декабре под снос и слава богу.

Кто еще не купил тур/отель - не покупайте!!! Тема отзыва олицетворяет то, что вы получите. Семья 2 2 мы тут всего лишь второй день, но есть что рассказать. По приезду мы узнали, что в нашем номере...Развернуть

Кто еще не купил тур/отель - не покупайте!!! Тема отзыва олицетворяет то, что вы получите. Семья 2 2 мы тут всего лишь второй день, но есть что рассказать. По приезду мы узнали, что в нашем номере разбито стекло в двери на балкон и нас поселят в другой номер улучшенной категории, на вопрос какой номер, где разбито стекло сказали так: мы не знаем, каждый день люди выезжают и заезжают. Все три сотрудника ресепшен говорят разное. ладно, другой номер, нас 4 человека, в номере 2 полотенца, просим еще. Приносят что? правильно! два зубных набора и воду. 4* как никак. Дальше веселее. На следующий день нам говорят, что после 16.00 ваш номер будет готов и в ЛЮБОЕ время можете переезжать. 16.40 приходим на ресепшн. Ваш номер не готов, ждите! итог, мы получим двухместный номер, куда позже приносят доп кровать, сломанную. ни постельного белья, ни полотенец. 8 раз я ходил на ресепшен просил полотенца и белье. всем наплевать, 5 минут, сэр! каждый раз одно и тоже. что будет дальше - покажет время в 21.00 на первом канале, а тут просто дно. интересен подход БГ, где мы купли тур и отельного гида. Вначале уточнили у гида, тот отправил к оператору - БГ, те на респешн, естественно респешн отправил к БГ. Давняя классика, как только вы платите деньги Оператору (БиблиоГлобус, привет!), то всем до вас нет дела. По туру в целом, летели Аэрофлотом регулярным рейсом - тут всё отлично, сервис, питание, вылет во время. Трансфер, на удивление, нас отвезли на микроавтобусе, всё быстро и комфортно. Еда. по мне - столовая как она есть. Наверное, рис, макароны и батат можно назвать разнообразием, но как-то с натяжкой. Да, вы покушаете, по мне это уровень 2*, не 4 точно. В 2023 году были в 4* напротив Hampton by Hillton - там на три порядка лучше питание. Бары - пиво в банках, ром, джин, виски, вино, кола, спрайт и разбавленные соки. пьем или из банок или из пластиковых стаканов, об которые тушили бычки ( не забываем это же 4* как никак). Номера ушатаны почти до нуля, да, тут можно спать, но на приятные ощущения и атмосферу не рассчитывайте. Как мне кажется. отель уровня 1-2 звезды, где всем до вас нет дела, возможно, потому что отель закрывается, но если так, то зачем он работает. не стоит ни копейки ваших денег. Лучше потратить их на что-то другое, что принесет вам радость и действительно отдых. Два дня мы просто пытаемся получить хотя бы номер с полотенцами, за который заплатили. Фото ниже. Ожидание - на ресепшен девушка впервые увидела сайт отеля и как якобы должен выглядеть номер, посмеялась, я с ней заодно. Короче, не покупайте сюда тур, это уровень точно не 4 звезды, сплошное разочарование, только если вы нигде до этого не были. Хотя нет, не надо, лучше выбрать другой отель. С удовольствием дополню отзыв позже.

Только вернулись из Рас-эль-Хаймы, Отель BM Beach Resort 4*. Пишу по горячим следам, пока не забыла. Итак, начнём. Жили в номере Premium, 336. Около бассейна основного и детского, рядом с водными...Развернуть

Только вернулись из Рас-эль-Хаймы, Отель BM Beach Resort 4*. Пишу по горячим следам, пока не забыла. Итак, начнём. Жили в номере Premium, 336. Около бассейна основного и детского, рядом с водными горками. В номере есть своя терраса. Шумно, музыка с утра и до вечера, так как анимация в бассейне. Для семей с маленькими детьми это важно, так как в обед тяжело укладывать спать ребёнка при громкой музыке. Отель требует реновации, мебель в номерах и в общественных местах уже давно нужно менять. Да и ремонт тоже уже пора обновить. Убирали в номере каждый день, но не очень хорошо, волосы на полу за дверью в ванной были при заселении. Полотенца тоже не меняли. Воду пополнял ежедневно. У нас был тариф ALL INCLUSIVE PLUS. Голодные не ходили, всегда был выбор: курица, рыба или говядина, рис, макароны, картошка,овощи. Из фруктов всегда арбуз, дыня, финики, апельсины. Из сладкого - бисквит с разным кремом и пудинг. Без изысков и однообразно очень. Из напитков: соки, чай, кофе, кола, фанта, спрайт, пиво, вино. Плюс бар пополнили 1 раз в день заезда, плюс напитки в течение дня и вечером в барах на территории отеля. Береговая линия широкая, от отеля полоса насыпного привезенного песка, дальше к морю - ракушечник. Идти метров 300. Море спокойное, теплое, заход в море плавный. Есть отлив и прилив. Вид с пляжа на противоположный берег с отелями и стройкой. Стройка также была слева и справа от отеля, шумела строительная техника, даже ночью. Территория отеля большая, зелёная, есть где погулять, есть теннисный корт, небольшая площадка для гольфа, настольный теннис, площадка для волейбола, детская комната, сцена (каждый вечер проводили детскую дискотеку, а потом до 22.30-23.00 довольно громко играла музыка). Персонал отеля приветливый, отзывчивый, тут нареканий никаких. Вывод: отель нуждается в реновации, на 4* никак не тянет. Не посоветовала бы для отдыха и сама бы не поехала больше.

В начале сентября забронировали отель BM Beach Resort с 17.10.2024 по 24.10.2024г. За две недели случайно узнали, что в отеле ведутся строительные работы и пляж закрыт. Сразу связались с турагентом и...Развернуть

В начале сентября забронировали отель BM Beach Resort с 17.10.2024 по 24.10.2024г. За две недели случайно узнали, что в отеле ведутся строительные работы и пляж закрыт. Сразу связались с турагентом и оператором Библио Глобус, которые об этом первый раз слышат. В чем засомневались в компетенции обоих. Брали отель исключительно из-за первой линии, так как у мужа проблемы с ногами. Попытались перебронировать, но туроператор выставил штраф в 400$. В итоге пришлось поехать. Муж с трудом переносил трансфер на соседний пляж, находящейся в 25 км, но последней каплей стало за 3 дня открывшийся пляж в отеле, с грязнющей и вонючей водой, экскаватором и цементной пылью, без зонтов и лежаков под обжигающем солнцем. При этом трансфер на соседний пляж отменили. Питание средненькое (на троечку) голодными не будете. Алкоголь нормальный (пиво баночное) коктейли делать не умеют. Персонал приветливый. При заселении есть бесплатный бар. Зубные щетки, паста и бритвенный принадлежности предоставляются. Мыло, шампунь, кондиционер и крем для тела в дозаторах. Уборка каждый день. Бассейны хорошие, глубокие, есть и детские. Интернет по всей территории отеля хороший. Анимация обычная. Если бы не ремонтные работы в отеле, оценка была бы выше.

Отличный отель, прекрасная территория!!!!!!! Вечерние шок🥲у , диско, танцы, фитнес, анимация супер, особенно подружились с мемо и Кристиной 🤘🤘🤘🤘🤘посетит экскурсию в Дубай, вам советую))))))₽₽ удачи...Развернуть

Отличный отель, прекрасная территория!!!!!!! Вечерние шок🥲у , диско, танцы, фитнес, анимация супер, особенно подружились с мемо и Кристиной 🤘🤘🤘🤘🤘посетит экскурсию в Дубай, вам советую))))))₽₽ удачи отелю и спасибо всему персоналу 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Территория отеля замечательная, пляж, бассейны и питание очень понравились, также решили взять две экскурсии. Ездили через Alex_Travels_OAE, Алексей организовал трансфер от отеля и обратно , обзорная...Развернуть

Территория отеля замечательная, пляж, бассейны и питание очень понравились, также решили взять две экскурсии. Ездили через Alex_Travels_OAE, Алексей организовал трансфер от отеля и обратно , обзорная по Дубаю просто супер👍А от экскурсии в зоопарк ребёнок и мы были в восторге. Цены в отличии от того, что предлагает туроператор великолепные, а локации одинаковые, не раздумывая приобретайте экскурсии у Алексея, не пожалеете👌

Мошенники! «Отдыхаю» сейчас в этом отеле, тур покупала в начале сентября. По приезду в отель выдали браслеты и отправили гулять по территории, сказав что номер будет через 40 минут. Выхожу на пляж,...Развернуть

Мошенники! «Отдыхаю» сейчас в этом отеле, тур покупала в начале сентября. По приезду в отель выдали браслеты и отправили гулять по территории, сказав что номер будет через 40 минут. Выхожу на пляж, а моря НЕТ!! Отпуск на который я копила и ждала год! Выбирала отель исключительно для того чтобы плавать в море! Гид говорит пишете претензию, подразумевая «идите лесом». Отель говорит: ничего страшного, есть же два трансфера по 30 мин на другой пляж. Туроператор говорит: мы делаем все возможное чтобы вас переселить в другой отель, но вторые сутки НИЧЕГО не происходит!! Нас обманули и бросили. Обьявлений о том что отель решил насыпать новый пляж и построил дамбу высотой 3 метра до сих пор нет нигде! Ни на официальном сайте, ни на сайтах туроператора! Довольных гостей тут нет, опрос проводила лично. На этом отзыв всё, так как кроме нецензурных слов сказать нечего. Отель без пляжа стоит в 2 раза дешевле и есть гораздо лучше варианты, на этот даже не смотрите.

Отдыхали в этом отеле второй год подряд и, конечно, были расстроены тем, что пляж закрыт. Но автобус в другой отель ходит каждые полчаса если там пройти вдоль линии моря, можно зайти и на...Развернуть

Отдыхали в этом отеле второй год подряд и, конечно, были расстроены тем, что пляж закрыт. Но автобус в другой отель ходит каждые полчаса если там пройти вдоль линии моря, можно зайти и на территорию соседнего отеля, где есть маленький зоопарк и панорамный бассейн. Уезжали на автобусе в 7.30-8.00 - проблем с лежаками никогда не было. А вторую половину дня с детьми проводили уже на территории нашего отеля. И как и в прошлом году там хорошие бассейны, вкусная еда, приятный дружелюбный персонал и особенно хочется отметить аниматоров Кристину и Сергея! Спасибо им огромное за отличное настроение, а дочка всегда была в восторге от детских дискотек!

От заявленной первой линии по факту нет ничего и близко. Пляж закрыт, круглосуточно работает техника, т.к. рядом стройка, даже на бассейне лежать шумно. Да, можно поехать на море в другой отель, НО...Развернуть

От заявленной первой линии по факту нет ничего и близко. Пляж закрыт, круглосуточно работает техника, т.к. рядом стройка, даже на бассейне лежать шумно. Да, можно поехать на море в другой отель, НО 1) вы готовы потратить 1 час в сутки на только на дорогу? подстроиться под расписание автобуса 2) готовы с боем искать и выбивать себе место на шезлонге среди отдыхающий того отеля, куда вас привезут? 3) готовы ли вы обедать под палящим солнцем? (потому что "приезжих кормят на улице) 4) готовы ли вы в туалет ходить каждый раз по крутой лестнице? 5) переодеваться в тесной кабинке туалета, где 40С, т.к. раздевалок нет? Персонал любезный, но чаще всего все проблемы остались нерешенными. В номер с тремя гостями приносили 2 полотенца, 2 воды, на просьбу сделать 3 ланч-бокса - по факту отдавали 2 и т.д. В выходные будьте готовы, что мест на бассейне нет и полотенец тоже, т.к. прибавляются местные гости. Если едите втроем, то решайте сразу, кто будет спать на раскладушке, т.к. номеров с тремя НОРМАЛЬНЫМИ кроватями просто нет (чтобы вам не говорили турагенты). Из плюсов хочу отметить анимацию и барменов, спасибо ребятам за их работу.

Не приезжай сюда, не слушай обещаний! Приветствую всех любителей отдыхать в ОАЭ. Хочу написать, что такого ужасного отдыха, у нас с женой ещё не было нигде. Подтолкнул, все же, не смотря уже ни на...Развернуть

Не приезжай сюда, не слушай обещаний! Приветствую всех любителей отдыхать в ОАЭ. Хочу написать, что такого ужасного отдыха, у нас с женой ещё не было нигде. Подтолкнул, все же, не смотря уже ни на что сегодняшний 13.10.2024 инцидент, но все по порядку. До этого Египет, Турция, ОАЭ, Тунис, Куба, Греция. Самым главным критерием, как и всегда и везде при выборе летнего отдыха, было - первая линия и наличие собственного пляжа, поэтому и выбирали из соответствующей ценовой категории. За 5 дней до вылета нам турфирма сообщает, что пляж закрыт. Что делать? Спросили какое есть решение, ответ убил - либо полная аннуляция со 100% штраф, либо выбор другого отеля с доплатой от 100 000.00 рублей. Но при этом отель уверял, что предпринял все меры для комфортного проживания гостей. Сегодня окончательно понял, что по видимому не все предусмотрел, а развёл нас. По приезду нас заселили в номер который выбирали, с двуспальной кроватью, где не работал кондиционер, а в туалете извините, нельзя было посидеть потому, что тебе на голову что то капало. Вечером об этом сообщили на ресепшен. Ночь спали в духоте. Утром опять пошли, мастер пришёл через три часа, ковырялся, ковырялся, навел такую грязище, зайти в туалет было нельзя! Уборка пришла через 2 часа, хотя пошли и сказали сразу, где нас завершили, что кондиционер работает. Прошла ещё одна ночь в духоте. Утром перед отъездом на пляж, в другой отель, это то что организовал, якобы все для комфорта отель 30 мин. езды, по сути украл у меня в сутки ЧАС, моего комфортного отдыха снова подошли на ресепшен и сказали о проблеме с кондиционером в номере. Это был мой день рождения. Приехали в 18.00, а там все также, ничего не работает. Пошли на ресепшен сказал, прошёл час, ещё раз пошли, прошло ещё 1.5 часа. В 21.00 к нам пришёл ремонт, который опять там все разворотил, навел грязь и ушёл, но кондиционер так и не заработал. В 22.00 уже на повышенных тонах на ресепшен нам предлагают переехать в другой номер, менее комфортный с двумя односпальными кроватями, который при бронировании нами тура стоил дешевле (и мы его не рассматривали) . Ладно, думаем, все устали, черт с ним и просим чтобы хоть двуспальная кровать была. И тут началось представление на " пол" ночи. Нам сказали сдвиньте и все ОК. Мы говорим нам нужна нормальная 2-х спальная кровать. Через мин 15-20 привезли 2-х спальный матрац, даже, наверное, с нашего же номера, сдвинули кровати и кинули его. Смотрим он лежит кособоко, по краям торчат основания для кровати. Просим поднять его и видим, что кровати разные по высоте показываем. После последовало то, что я никак не ожидал - берут два больших полотенца сворачивают в комок и кладут одно в голову, другое в ноги и кидают матрац. Тут уже внутри все закипело. Но собрав всю волю в... постарался спокойно объяснить и попросил привезти кровать. Прошло ещё мин 15. привезли. Ладно, вроде думаем все. Но оказалось у нас одно полотенце для лица, в прежнем номере их было два, также и для ног и не обновляют туалетные принадлежности. Утром сообщили на ресепшен. Потом ещё одним утром и ещё, а потом поняли, что безполезно и бросили. А теперь отдельно про то где конкретно развели и этот день оказался, как никогда на это богатым. Каждые 30 мин из отеля на пляж идёт автобус, т. е. опять возвращаясь, что это моё время, пришли в 09.50 стоит маленький автобус зашли, он почти полный. Ладно думаем постоим, но нас любезно приглашают на выход и показывают на другой автобус, большой. Ну, хорошо. Садимся время 10.00 тот автобус уезжает, мы которых пересадили, сидим и автобус не едет. Подхожу к водителю и спрашиваю во сколько едем и он говорит в 10.30! Наш автобус даже наполовину был не заполнен! Я иду на ресепшен и спрашиваю почему я должен сидеть 30 мин просто так в автобусе? Сначала очень долго говорят, что не понимают, потом русскоговорящий начал убеждать меня, что тот автобус уехал в аэропорт, но после моего заявления, что там уехали наши ребята с кем отдыхаем, сказал не нравится ждать бери такси и езжай! С.... я заплатил 300 000.00 за отдых на пляже, чтобы ездить на такси на пляж???!!! Ну и это не все, в том отеле, где пляж, можно пообедать, тем кто ездит с этого отеля, так вот если ты пришёл в 13.00-13.30, то уже будешь есть, что осталось. Я не гурман и много не надо, но за 300К хотелось бы просто огурцов и помидоров, хотя бы, которые я сегодня так и не дождался, хотя подходил неоднократно! Никогда не писал отзывов, это первый, накипело. Хотя, хочу отметить персонал в столовой, в барах приветливый, аниматоры молодцы. Здесь все таки все оказались заложниками ситуации, но уверен, что владельцы, вряд ли, узнали, о том что будет ремонт вдруг!

Лохотрон,которого ещё поискать нужно. Покупали первую береговую линию,так как ехали с ребёнком! О том что море закрыто узнали при заселении у ресепшн! Море не то что закрыто! А затянуто колючей...Развернуть

Лохотрон,которого ещё поискать нужно. Покупали первую береговую линию,так как ехали с ребёнком! О том что море закрыто узнали при заселении у ресепшн! Море не то что закрыто! А затянуто колючей проволокой,за которой ездят камазы гружённые щебенкой и песком! Поо часа на автобусе с маленьким ребёнком 4 раза в день!Это ужас! Ночью спать невозможно так как работает строительная техника По приезду буду требовать возврата денежных средств! Так ка это существенные изменения условий договора,о которых должны были предупредить при бронировании отеля!а не поставить перед фактом!

Не расстраивайтесь, что пляж закрыт. 20 минут и вы на отличном пляже с 7.00 до 18.00. Автобус с кондиционером, каждые полчаса, все вкючено, все вкусно и на фоне моря! Море классное, бассейн, если...Развернуть

Не расстраивайтесь, что пляж закрыт. 20 минут и вы на отличном пляже с 7.00 до 18.00. Автобус с кондиционером, каждые полчаса, все вкючено, все вкусно и на фоне моря! Море классное, бассейн, если захотите, нам все понравилось! Весь персонал очень позитивный, они стараются! Номеров похоже много свободных, мы доплатили, и из кабаны переехали в делюкс. Красивые закаты, место вобщем-то очень красивое! Главное настрой. Все экскурсии обязательно берите у Алексея @Alex_Travels_OAE, адрес Телеграмм. Все экскурсии продуманы, ничего лишнего, дешевле, чем у туроператора, скидки. Сами экскурсии замечательные, интересные, вода в холодильнике, кондиционер в автобусе. В Рас-эль-Хайма приезжает индивидуальный трансфер, привезет в Аджман, если едете в Дубай. Далее с группой. Все, кто ехал с нами, в восторге. Будем брать экскурсии в следующий раз только у Алексея. Мы очень довольны!

Очень вежливый персонал, все искренние и улыбчивые, спасибо Кристине и Сергею за анимацию, видно как ребята любят свою работу, спасибо ребятам кто работают на баре, видно как они переживают, когда...Развернуть

Очень вежливый персонал, все искренние и улыбчивые, спасибо Кристине и Сергею за анимацию, видно как ребята любят свою работу, спасибо ребятам кто работают на баре, видно как они переживают, когда очередь из людей стоит, очень вкусная еда и хороший выбор еды, но к сожалению из-за закрытого пляжа настроения не было, жаль тех людей, кто впервые приехал увидеть море и попал сюда, очень большой плюс горок и для детей и взрослых, за весь отдых один раз поехали на автобусе в другой отель на море и там еле нашли место возле моря и то возле забора Отдельное спасибо от нашей семьи бармену Niraj Waiter, всегда все делал вкусно и хорошо и всегда убирал все ходил

Сотрудник АКО компетентный, всегда старается помочь! Рекомендую! И сотрудник турагентства Ирина тоже помогает. Понравилось как открывают двери я бы их всех премировала! Больше всего понравилась как...Развернуть

Сотрудник АКО компетентный, всегда старается помочь! Рекомендую! И сотрудник турагентства Ирина тоже помогает. Понравилось как открывают двери я бы их всех премировала! Больше всего понравилась как кормили разнообразное вкусное меню

НЕ БРОНИРУЙТЕ данный отель. В комментарии ранее все очень правильно описали, ведется глобальная стройка, пляж закрыт - до моря нужно ездить на автобусе в другой отель где и своих отдыхающих битком....Развернуть

НЕ БРОНИРУЙТЕ данный отель. В комментарии ранее все очень правильно описали, ведется глобальная стройка, пляж закрыт - до моря нужно ездить на автобусе в другой отель где и своих отдыхающих битком. Мы купили этот отель только из за первой линии, в итоге в море зашли один раз (вода горячая и грязная, на дне ил), в итоге пляж и вовсе теперь закрыт. В связи с тем, что отель закрывают в конце года видимо весь квалифицированный персонал перевели в другой отель сети, персонал милый и улыбчивый, но совершенно бесполезный. Добиться от них чего-то очень сложно. Нас в номере 3 человека, ставят 2 кружки, 2 воды и 2 больших полотенца, полотенец для ног и лица нет вовсе. Звонишь или идешь на ресепшен, описываешь ситуацию - в лучшем случае принесут одно полотенце для ног, полотенец для лица до конца отпуска мы так и не увидели. И такая история после КАЖДОЙ уборки в номере. С потолка в номере капает - сказали персоналу, они покачали головой и на этом все. Забился слив в душе и вода расстеклась по ванной, звонишь на ресепшен, пришел человек, что-то покулапал и ушел, а воду в ванной видимо сам уберешь. В выходные пускают в отель местных без номеров, в итоге полотенце у бассейна получить не возможно и народ битком. Просишь 3 ланч-бокса на экскурсию, с утра получаешь 2. В общем с любой своей проблемой ты должен справляться сам, персонал если и попробует что-то сделать, то абы как чисто для видимости. В общем такого отвратительного отеля я еще не встречала, совершенно не понимаю откуда столько положительных отзывов, поберегите нервы и деньги и выберете другое место!

Отдохнули прекрасно. Соответсвие цены и качества. Доброжелательная атмосфера. Выбирая этот отель имейте в виду, справа от отеля ( если смотреть на воду) строится Грандиозное КАЗИНО - это...Развернуть

Отдохнули прекрасно. Соответсвие цены и качества. Доброжелательная атмосфера. Выбирая этот отель имейте в виду, справа от отеля ( если смотреть на воду) строится Грандиозное КАЗИНО - это государственный проэкт. ПЛЯЖ ЗАКРЫТ!!!!! Загорать и купаться НЕЛЬЗЯ на всей протяженности отельной линии пляжа. От отеля предоставляется транфер на пляж отелей-компаньонов. Туроператоры об этом не говорят. В перспективе отель будет снесён.

Кратко: -туристам: не бронируйте, здесь ЗАКРЫТ ПЛЯЖ с 28.09.2024. -туропертаторам: перестаньте обманывать клиентов и продавать сюда туры. Подробно: К набору восторженные отзывов об отеле Bm Resort...Развернуть

Кратко: -туристам: не бронируйте, здесь ЗАКРЫТ ПЛЯЖ с 28.09.2024. -туропертаторам: перестаньте обманывать клиентов и продавать сюда туры. Подробно: К набору восторженные отзывов об отеле Bm Resort Resort 4* Рас эль Хайм ОАЭ добавляю реальный. Отель неплохой большая зелёная территория просторные номера, хорошо убирают, нормально кормят. Но справа и слева от отеля впритык забетонировали плацдармы и организовали муниципальное стройку. Навезли стройматериалы трубы насыпали тонны цемента под открытым небом высотой с трехэтажный дом и длиной сотню метров нагнали строительную технику.. Идёт активное строительство насыпных островов. Работают драги экскаваторы погрузчики. Шум с утра до вечера стоит неимоверный. Море и пляж в отеле закрыты забором в связи со стройкой с 28.09.2024. Хотя реально стройка в море началась как минимум полгода назад. Море мутное грязное все в растворенном цементе и клоках грязи, строительной пены,, в море плывут кучи цемента с грязью и водорослями. Понятно что ни рыб ни других морских обитателей нет, сдохли.Сейчас осень с моря дуют ветра, цементная взвесь с песком пляжа клубами гуляет по улочкам отеля. Засыпает в глаза. Персонал подготовленный ходит в масках. Молодцы. А клиенты пусть дышат цементной пылью. Она и в номера пройдёт через систему кондиционирования. Также ходят слухи о том что отель в 2025 году сносят и строят на этом месте казино. Вопрос. Почему отель не закрыли Почему подтверждаете бронирование и берете деньги за проживание в отеле. Закройте отель переселите гостей. Но нет. Отель не в столе, бронируйте дальше. Алчность и жадность собственника понятна. Хамское отношение к клиентам тоже. Деньги взяли а дальше пошли на хрен. Это как _ пляжный отель на 1 линии а пляж закрыли. И внаглую пишут что закрыли пляж ради нашей безопасности. Почему отель не закрыли ради безопасности спрашивается. Мы бронировали за 2 дня до заезда бронь подтвердили и ничего про стройку не сказали. Клиентам отеля предлагают кататься на автобусе за 22км в другой отель сети на пляж. Оригинально. Второй отель заполнен, в результате на пляже и в море очень много туристов. И нам испортили отдых и туристам второго отеля. Организовали автобусы пляжные полотенца дополнительные шезлонги зонты и питание в обед. Мы связались с нашим туроператором до вселения в отель попросили перебронировать номер в другой гостинице. Туроператор долго перекидывала то на менеджера отеля то на отдельного представителя, переписка шла три дня но безрезультатно. В итоге она затянулась ничего не перебронировала заблокировала наши телефоны в мессенджерах и удалила свои сообщения в которых обещала перебронировать номер, якобы писала запросы. Т.о. деньги взяли а вчера все пошли на хрен. Здоровья тароератору Наталье 79031300629 и отдельному представителю Сергею 971 52 899 6312 за отличную работу с клиентами. Ну не может такого быть что идут стройки в отелях а вы не в курсе и бронируете туры клиентам Все ходит по кругу. Помните об этом. Ваша задача работать с клиентами в сложной ситуации а не на хрен посылать. За что боретесь. За 10% комиссионного сбора в пользу агентства. Пусть все знают а интернете как вчера плохо работаете. Вам нужно уйти из этой специальности вы опозорили всех агентов своим ужасным отношением к клиентам.

Отель супер! Персонал отличный! Добрые люди! Отзывчивые! Всем советую приезжать. Еще вернусь! На рецепшене отличный , вежливый , отзывчивый , клиентоариентированный менеджер -АКО !!!! Отличное...Развернуть

Отель супер! Персонал отличный! Добрые люди! Отзывчивые! Всем советую приезжать. Еще вернусь! На рецепшене отличный , вежливый , отзывчивый , клиентоариентированный менеджер -АКО !!!! Отличное расположение бассейна !!! В столовой отличный персонал , ни минуты не сидят на месте , бегают как пчелки !!! Всегда разнообразное , вкусное меню !!!! Так же хочу отметить , что ежедневно производят уборку номеров , так же на ура !!!

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали на трансфере от отеля вечером, заселили сразу, от повышения категории номера отказались. Оплатили туристический сбор в долларах. Заселились в стандарт, как и...Развернуть

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали на трансфере от отеля вечером, заселили сразу, от повышения категории номера отказались. Оплатили туристический сбор в долларах. Заселились в стандарт, как и было забронировано. До номера довезли на гольф-каре. Номер на первом этаже, уставший. Территория большая, но до всего близко. Вокруг ничего в пешей доступности нет, точнее по жаре не добраться, только такси. Экскурсию в Дубай заказывали в агентстве у Alex_Travels_OAE, нашли по отзывам и остались довольны- автобус с кондиционером, русскоговорящий гид и полный холодильник бутилированной воды, в их офисе в Аджмане даже карты мир принимают. У гида от турагенства, по отзывам, экскурсии чувствительно дороже. Пляж- песок с ракушками, захода в море два: пологий и по лесенкам. Дно- песок, местами ил. В тапках для купания комфортно. Лежаков всем хватает и на пляже, и у бассейнов. Полотенца выдают по картам. Есть бассейн с баром, анимацией и детской зоной, есть более тихий и бассейн с горками. Питание все включено, напитки безалкогольные и алкогольные, бутилированная вода. Отличный wi-fi на всей территории, огромный плюс. Вежливый персонал. Море в конце августа очень теплое.

Хороший отель для семейного отдыха, очень понравилась анимация в отеле. Большое спасибо Сергею и Хамзе, ребята большие молодцы. Вечером на сцене проходят танцы для детей а так же есть вечерние шоу....Развернуть

Хороший отель для семейного отдыха, очень понравилась анимация в отеле. Большое спасибо Сергею и Хамзе, ребята большие молодцы. Вечером на сцене проходят танцы для детей а так же есть вечерние шоу. Огненное шоу понравилось больше всего.

Отдыхали в отеле в июле месяце. Отель не плохой в целом. Питание однообразное, алкогольных напитков мало. Из бесплатно предложенных пили в основном джин) Номера не плохие, уборка была каждый день,...Развернуть

Отдыхали в отеле в июле месяце. Отель не плохой в целом. Питание однообразное, алкогольных напитков мало. Из бесплатно предложенных пили в основном джин) Номера не плохие, уборка была каждый день, но убирались плохо( Море в июле кипяток, прохладу нашли в единственном бассейне, там где джакузи. По экскурсиям обращались к Алексею! Ник в телеграмм Alex_Travels_OAE. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!! Брали 2 экскурсии: Обзорная Дубай и морская по открытому океану. Все прошло на высшем уровне. Цены приятные. Мы даже не ходили на встречу с отельным гидом, так как изначально Алексея нашли в одном из отзывов туристов. И НЕ ПОЖАЛЕЛИ!))) Спасибо огромное!!!! В следующий раз однозначно будем брать экскурсии у него.

Пишу только для мужиков, и только для полезности. 1. пионэр будь готов к вымогательству со стороны ресепшен, это обысно это представление: ваш номер не готов, будет готов часов через 8, или вот вам ...Развернуть

Пишу только для мужиков, и только для полезности. 1. пионэр будь готов к вымогательству со стороны ресепшен, это обысно это представление: ваш номер не готов, будет готов часов через 8, или вот вам номерок получше. если едешь в кабану предложат стандарт, если в стандарт то делюкс и тд. мзда пляшет от 60 до 200 долларов выше не слышал. Кстати евро там не любят и конвертят их к дирхамам ниже бакса. Так сказать будь готов. Откажешься от доплаты оденут браслеты будешь гулять часов 3-5 на солнце 40. если заехал вовремя бабки не просят. 2. пункт ту, непьющим просьба не читать. Бары это отдельный тип извращения. Их тут типа несколько, один в кабано один в зоне делюкс, один на центр бассейне где тусуются все европейцы, в нем можно посидеть в хлорной водичке и пивнуть что то на ваш вкус. и последний работающий до 2 ночи возле столовки. боль в том что работать это все начинает в 11 дня а закрывается в 18 дня, после остается либо бегать и стоять мега очередь за выпивкой либо....а вот и пунктик, берем что то с собой, объемы провозимого благо позволяют. отдельным подпунктом хочется отдать дань тому человеку кто сделал дорожки и тропинки, жопа в том что днем быстрой дойти до бара не получится это будет путешествия по адско раскалённым барханам пляжа, день на третий становится похрен, одеваешь обувь и почапал. 3.пункт три всяко разно как полезный так и бесполезный. в номерах используется старая но очень неплохая в плане управления сплит система, так вот если у вас отключено управление на пульте, т.е. вам очень холодно вы повышаете температуру и ничего не происходит, это нормально. Найдите в стене дупла откуда веет этот холодильник и о чудо, шторки управляемые, можно как закрыть поток воздуха так и перенаправить его, местным эти манипуляции очень не по нраву, могу прискакать и поставить обдув на кровать. 4.пунктик для галочки. Т.к. влажность заваливает за овер докуя, и температура то же, кто бы что не сочинял людям с давлением сердцем, лишним весом сахаром, будет тяжело. Берите за правило купаться утром, с 5 до 7 температура в августе около 30-35 5. за еду. тут есть два подводных камня: все тушняки закислены уксусом если вы загуглите рецепт мяса по арабски с уксусом вы поймете о чем я. запах уксуса выпаривается а вот кислотность закрывается сахарами, ваш желудок скажет кряк день на 3тий, остальная еда будет замаслена в дрызг. Если вы хорошо переносите жирную и кислую пищу то проблем не будет. Если нет то топаем на детскую кухню берем пресные макорошки а там другого и не бывает и радуемся. 6.О работниках и работе. Зарплаты в оаэ в перевод на наши деньги хорошие, не удивляйтесь что бармен может по факту получать больше вас ))) Самые низкооплачиваемые работники это уборщики, потом работники столовки, потом бармены, и ресепшн. исключая промежуточных типов которые ими руководят. 7.Вода и еще раз вода. Если вы погуглите вы поймете что вод в оаэ привозная и опресненная. И все бы ничего но в опресненной воде а это вода низшего качества относительно нашей артезианки, так вот в ней остается много дейтери и тяж водорода, именно из за этого она имеет сладковатый привкус. Из крана течет вообще грязная вода, причем потом она проходит отчистку и далее идет в унитазы и полив. в заключении в связи запуском казино отель идет под снос так как рядом открываются пятерки, отдых понравился, а вот цена за это нет.

Отдыхали с парнем в начале августа. Прекрасный отель! Очень приветливый и главное отзывчивый персонал, безумно вкусная и разнообразная еда, хороший номер, который убирается каждый день. За 14 дней...Развернуть

Отдыхали с парнем в начале августа. Прекрасный отель! Очень приветливый и главное отзывчивый персонал, безумно вкусная и разнообразная еда, хороший номер, который убирается каждый день. За 14 дней проведенных здесь нам абсолютно не на что пожаловаться:) Отдельно хочу отметить анимацию в этом отеле. Все ребята большие молодцы! Развлекают каждый день с утра до вечера. Пожалуй это первый отель, в который хочется вернуться еще раз)))

В целом, отдых удался. Имейте в виду, летом в Эмиратах высокие температуры и влажность. Вода в Персидском заливе реально горячая. Отель нам понравился. Он полностью соответствует своим 4 звездам....Развернуть

В целом, отдых удался. Имейте в виду, летом в Эмиратах высокие температуры и влажность. Вода в Персидском заливе реально горячая. Отель нам понравился. Он полностью соответствует своим 4 звездам. Территория немаленькая. Места всем хватает и на море, и у бассейнов. Номерной фонд разнообразный. Есть разного типа бунгало, есть большой корпус стандартных номеров. Мы проживали в стандарте. На двоих комфортно. Кондиционер и свет работают постоянно без карточек. Есть чайник, телевизор с 4 русскоязычными каналами, мыльные принадлежности, тапки… вода и все остальное пополняется. Уборка сносная…. Ресторан обширный, место всегда можно найти, так как временной диапазон питания довольно большой. Еда вполне разнообразная. ( напоминаю, отель 4*, изысков и морепродуктов, кроме рыбы не ждите), напитки качественные на любой вкус. На территории 4 бара. Так как , повторюсь, море горячее, народ много времени проводят в бассейнах. От жары спасает бар в воде, от скуки-отличная анимация. Ребята молодцы. Общаются с туристами, развлекают весь день. Про аниматоров много писали. Все правда. Кристина, Сергей, Хамза, Алиса, девочки из мини-клуба все очень душевные, весёлые. Спасибо им за нелегкий труд. Персонал отеля внимательный, улыбчивый, вежливый. Экскурсии можно приобрести у гидов или у отельного турагента. Он душевный. Можно с ним поторговаться. Вывод сделаю такой: отель для семейного отдыха, если не искать не достатков-останетесь довольными.

После долгой дороги, приехав в отель, нашего номера не оказалось свободного, заселили в другой, но тольько на одни сутки, потом на следующий день переселили опять в следующий, как-то не очень...Развернуть

После долгой дороги, приехав в отель, нашего номера не оказалось свободного, заселили в другой, но тольько на одни сутки, потом на следующий день переселили опять в следующий, как-то не очень начало отдыха. В обед в номере поспать невозможно, идет ремонт в соседних номерах, долбят молотком так, что штукатурка сыпется. Еда однообразная, морепродуктов нет Анимация только отличная

Были в BM Beach Resort с мужем и дочкой 8 лет в конце июня-начале июля 2024. Постараюсь по пунктам и максимально объективно. Погода: В это время года тут максимально жарко. Днем 38, ощущается как ...Развернуть

Были в BM Beach Resort с мужем и дочкой 8 лет в конце июня-начале июля 2024. Постараюсь по пунктам и максимально объективно. Погода: В это время года тут максимально жарко. Днем 38, ощущается как 45 из-за высокой влажности, солнце жжет, море как горячая ванна (сама не представляла, что так бывает). Купаться в море нормально в 6-7 утра и на закате в 17-18. После захода солнца влажность становится еще выше, т-ра особо не снижается, так что невозможно душно. Мы знали, куда едем, так что не жалуемся, а констатируем. Ресепшн: в этом эмирате есть туристический сбор, поэтому при заселении с нас взяли 15 дирхам/сутки, т.е. 15х8=120 дирхам. Персонал по-русски почти не понимает, по-английски - норм или с помощью гугл-переводчика. Мы приехали рано, нам довольно быстро надели браслеты и отправили на территорию, потом после 14:00 мы вернулись, и нас заселили. Никаких эксцессов и бакшишей, какой номер заказали - такой и дали. Довезли с чемоданом на электрокаре, ничего не просили. Когда выселялись, в 12:00 оставили на ресепшн вещи и продолжили отдыхать на территории до трансфера. Трансфер: от аэропорта и обратно на мини-вэне с кондиционером без заездов в другие отели. От аэропорта Шарджа примерно 40 минут. Номер: мы жили в делюксе на 2 этаже в корпусе буквой П, который рядом с качелями на пляже. Расположение отличное: море - просто спуститься из номера, бассейн Cabana - метров 50. Музыку с основного бассейна Waikiki не слышно. В номере высоченные потолки и 24, просторно и комфортно. Шторы блэкаут, белье и полотенца чистые белые и без дырок, кровать двуспальная огромная из двух сдвинутых и сверху общий матрас, очень удобно. Для ребенка дополнительная кровать типа раскладушка, но хорошая и большая. Телевизор, сейф бесплатный, тапочки, чайник, большой набор всяких одноразовых штук, фен (не пользовались), маленькое дополнительное зеркало с подсветкой в ванной. Розетки тут другого типа, мы привозили переходник с собой, но, говорят, можно взять бесплатно на ресепшн (но это не точно). В ванной также были четыре большие банки ~ 250мл с дозаторами: гель для душа/шампунь, кондиционер для волос, жидкое мыло и крем для тела. Минибар при заселении - пара бутылок воды 0,5, пара банок пива, банка кока-колы и банка спрайта. Балкон просторный, два кресла и столик с пепельницей. Если привезти с собой веревки для сушки белья - есть, куда их прикрепить. Уборку предлагали каждый день, но после обеда, когда мы спали. Поэтому мы просто брали чистые полотенца, туал. бумагу, и просили вынести мусор. Отвалилась полка в ванной - уборщик сам вызвал ремонтника, но тот тоже пришел в послеобеденное время, поэтому мы попросили прийти его попозже. Он больше не приходил, а нам было лень с этим связываться, так что мы просто про это забыли. Была какая-то ерунда с замком входной двери, он капризно открывался. Перепрошивка карты на ресепшн не помогла. Думаю, это из-за перегрева, т.к. до обеда солнце светило прямо на дверь и сильно ее нагревало. Кстати, ключ-карты нам дали две (видимо, по кол-ву взрослых), а для полотенец - три. Мебель и ремонт - нормальные, не облезлое, не дырявое. Пожившее - это да. Но вполне качественное. Запомнились красивые прикроватные светильники и торшер с стеклянными шарами. Номерной фонд: в других номерах я не была, но там есть кроме делюксов стандарт, кабана и премиум. Кабана (самые бюджетные) - это как мини-деревня из одноэтажных строений, внутри нормальные номера (как говорят), а снаружи - как бараки какие-то. Зато со своим красивейшим садиком с высокими деревьями, там же бар, где нет таких очередей, как в баре у главного бассейна Waikiki, и свой небольшой бассейн, где музыку вообще не слышно и народу значительно меньше. В номерах, которые ближе к бассейну Waikiki, будет днем слышна музыка до 18:00. Гости: русские, чехи, немцы, арабы - многонациональный отель. Особенного отношения к кому-то я не заметила. Все было вежливо и уважительно. Бассейны: их три. Главный Waikiki с баром прямо в бассейне. Тут музыка, много народу, всякие активити вроде йоги, аквааэробики и водного поло. Аниматоры русскоговорящие парень и девушка - прям зажигалки, как они на такой жаре так активно двигаются, я не представляю. Тут же джакузи под крышей и детская зона. Рядом с Waikiki - бассейн с тремя горками, которые работают с 10:00-12:00 и с 15:00-18:00. Дети резвятся. Туда пускают строго без обуви, но покрытие пола с такой острой сеткой, что я, крупная дама, не смогла даже дойти до горок и потом были синяки на ступнях! А детям норм, они легкие. Если это читают представители отеля - пожалуйста, замените это ужасное покрытие, нигде такого не встречала! Третий бассейн - в Кабане, там тихо. Лежаки у всех бассейнов и на пляже отличные, новые, зонты тоже. Полотенца выдают у обоих бассейнов. Зонтики хорошие, и всем всего хватало (наверное, потому что не сезон). Бассейны охлаждаются, а в другое время года должны подогреваться, судя по отзывам. Отдельно стоит похвалить спасателей, которые бдят у всех водоемов. Реагируют мгновенно, прям следят за всеми. Ребенок спокойно купался и катался с горок под их присмотром, а мы отдыхали. Поранила палец - сразу пришли, в одноразовых перчатках обработали и пластырь наклеили, он даже держался в воде. Море: пляж длинный, кто-то писал в отзывах, что 800м. Лежаков и зонтов много и они пустые, сейчас не сезон, народ весь у бассейнов. В той части пляжа, где качели, есть "кровати" с балдахинами, такая стилистика люксовых хижин из бамбука и тростника. Но в очень запущенном состоянии, все очевидно очень старое. Песок на пляже явно редко чистят и разравнивают, но не сказать, чтобы лежал мусор. Душей на пляже много, но они все с высокой лейкой, ноги мыть не слишком удобно. Сами корпуса отеля расположены вдоль пляжа, долго идти не придется. Заход в море - песок с кусками ракушек, мы ходили босиком. Местами есть трава на дне. Сильные приливы и отливы, есть сайт с их графиком, я искала "приливы и отливы в Рас-Эль-Хайма" Когда отлив, можно походить по дну и найти крабов, мелких рыбок и морских звезд. В камнях у берега крабов особенно много. Само море не особо прозрачное, песок и трава плавает, когда прилив. Красивых морских видов тут не увидеть, почти весь горизонт перегораживает искусственный остров с отелями и стройками. С обеих сторон от отеля - стройки, оттуда доносится шум (хотя бы не запах). Отели, которые видно с пляжа - более дорогие, тут и Rixos, и два Hilton'а, и еще что-то такое. Одна стройка прямо у Rixos'a. Также атмосфера постоянно напитана соленой влажностью, поэтому небо всегда мутное, море не яркое, и горизонт всегда в дымке. И тут не бывает волн. Есть всякие гидроциклы и пр. за отдельную плату. Где качели в море - просто пологий заход по песку. Дальше несколько невысоких спусков с набережной по каменным ступеням с перилами. На пляже есть еще два бара. Утром до прихода на пост спасателя охрана не дает купаться. Когда спасатель на закате покидает пост, тоже вежливо просит всех выйти, но не настаивает. Ночью купаться запрещено в целях безопасности, охрана будет выгонять. Бары: бары работают почему-то с 11:00 до 18:00, хотелось бы хотя бы с 10:00, в 11 в такую жару пора оттуда уже бежать. Только большой бар на пляже работает до 2:00 ночи. Наливают сколько угодно. Пиво баночное голландское 2х видов, алкогольные коктейли из местных напитков, вино в коробках из ЮАР, кола, спрайт и фанта оригинал из бутылок. "Сок" ананасовый, яблочный и апельсиновый не из коробок, но вкусный. Кладут лед, который мгновенно тает. Стаканы пластиковые, но не одноразовые. Вода в бутылках 0,5 - можно брать, сколько угодно. Персонал вежливый, но явно уставший, они вызывают сочувствие. Ресторан: правы те, кто пишут, что тут крайне мало блюд из мяса/рыбы/птицы. Может, они на такой жаре и не нужны. Зато какие овощи! Я объедалась свежими листовыми типа салата, рукколы и пророщенных зерен, а также тушеными баклажанами, брокколи и цветной капустой. Из фруктов - нормальные арбузы, апельсины, красные грейпфруты, яблоки и финики. Сладости так себе, только пудинги вкусные. Каждый вечер- тематический ужин. Понравилась индийская и азиатская кухня. Сахар помимо обычного - еще коричневый и сахарозаменитель. Кофе утром из кофемашины делают бармены, нормальный. Также всегда стоит кулер с detox water - вода с кусочками лимонов и огурцов. Наливают все те же напитки, что в барах, но тут настоящая хорошая посуда. Коктейли можно заказывать разные, мы даже не все попробовали. Официанты расторопные, бысто убирают. Что закончилось - приносят новое. Время приемов пищи достаточно длинное. В ресторане кондиционер и дверь на рисепшн, где есть туалеты. Животные: На территории много котиков, они изящные, как ориенталы, но обычной беспородной окраски. Туристы их подкармливают из ресторана, и персонал на это никак не реагирует. Мы тоже кормили. Как там кошки живут на этой жаре, я не представляю. Там даже птицы все с открытыми клювами. Птиц много и они поют на рассвете. Есть красивые, как попугаи, видели удода. Есть очень стройные вороны и воробьи, и обычные голуби. Из насекомых есть осы, шмели и бабочки, но их мало. Есть какие-то стрекочущие насекомые в саду у Кабаны, что только добавляет ему прелести. Вроде бы в некоторых номерах можно проживать с собаками, но это лучше уточните. Мы ни одной не видели. Вечерние шоу: для детей каждый день примерно одинаковая дискотека, но прям очень душно, наша один раз попробовала и не смогла активно скакать, другие скачут. Для взрослых шоу - ну очень короткие и скучные. И душно сидеть даже с бокалом напитка со льдом и пенсионерским карманным вентилятором. Идея для отеля: сделать ночной бассейн-бар, чтобы люди смотрели шоу, сидя в воде, и там же танцевали. Курение: курят на всей территории и на балконах. В номерах нельзя. Эл.сигареты тоже курят. Кальяны за отдельную плату. Магазины: на территории есть магазинчик у бассейна Waikiki, там можно купить всякие пляжные штуки и сувениры. Возле ресторана есть палатка с сувенирами и фотограф. Есть бесплатный трансфер до Manar Mall, но мы туда не ездили. Персонал ненавязчивый, не бегают за гостями с предложениями экскурсий, массажей и пр. Пару раз подходили за всю неделю. Вывод: отель отличный для семьи с детьми или немолодых. Вкусный ресторан, удобная компактная территория, достойное качество всего. Молодым без детей может быть скучно. Если планируете экскурсию в Дубай - до него ехать примерно 1,5 часа. Отель, просто чтобы расслабляться и больше ничего. Очень добрый совет: купите заранее аквамайку/купальник с закрытой спиной и рукавами ребенку (а может, и себе тоже). На 2-3 день все покупают их в местном магазинчике, что раза в два дороже. Возьмите самый мощный SPF, панамы с полями, очки и пляжную одежду, закрывающую спину, грудь и руки. В общем, берите все штуки от солнца. В это время года они нужны, как никогда. Благодарю всех, кто пишет информативные отзывы и снимает обзоры🙏 Ребята, вы - золото, реально помогаете выбрать. И всем отличного отпуска!😎🍹🌞

Отдыхали в этом отеле с 12 июня.Как только попали на ресепшн нас встретил Baha(по моему так звали) русскоговорящий администратор.Могу сказать,что первые впечатления по приезду остались великолепными...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 12 июня.Как только попали на ресепшн нас встретил Baha(по моему так звали) русскоговорящий администратор.Могу сказать,что первые впечатления по приезду остались великолепными благодаря этому человеку,так как номер изначально у нас забронирован был Cabana, Baha достал схему отеля со всеми расположениями и показал где будет наш номер.Посмотрев схему мы решили,что вариант нормальный,но поближе к бассейну с развлечениями конечно номер было бы лучше, и без проблем Baha предложил нам номер Стандарт без каких либо доплат.Номер был просторный,чистый, с балконом.Убирались в номере ежедневно.По питанию могу сказать,что всегда было,что покушать,но вот фруктов хотелось бы больше,так как из фруктов за 10 дней отдыха были:арбуз,дыня,апельсин,грейпфрут,финики(пару раз давали),и что то типа фруктового салата( фрукты кубиками нарезанные).Могу отметить что в период нашего отдыха нас немного омрачило очень большое присутствие местных в выходные, где пришлось даже стоять в очереди,чтобы зайти в ресторан покушать и сесть за стол.В бассейне вместе с ними находиться было не возможно,они от туда просто не вылазили,и места поплавать с комфортом не было вообще,не говоря о их поведении в бассейне,что дети,что взрослые очень шумные и не культурные,прыгали не смотря кто находится в воде,брали напитки в баре бассейна и отходили с ними на середину бассейна,где их разливали прямо в воду.Не знаю связано это как-то с большим количеством людей в отеле в те выходные,но в эти дни на обед и ужин давали разбавленный водой сок,причем разбавленный очень сильно(до этого сок был очень насыщенный,вкусный),когда мы сказали об этом официанту он нам поменял на такой же разбавленный,и только во второй раз принес хороший сок.По поводу экскурсий,у гида мы ничего не брали,так как цена завышена,а все экскурсии заказывали у Мустафы на ресепшене отеля (очень приятный человек),и цены адекватные.По поводу анимации могу сказать,что все аниматоры хорошие,стараются. Но особенно хочу выделить Сергея,очень хорошо относится к детям и взрослым,очень позитивный человек.Еще мальчик,как дочь сказала с "ананасиком" на голове)),темнокожий (не помню имени),вообще классный! Могу также отметить,что Персидский залив в это время был ооочень теплый. Не смотря на все минусы и плюсы,отдых нам очень понравился,и отель понравился.Будем надеяться,что скоро увидимся!))

Отличный отдых в июле 2024. Отель по системе все включено. Вполне достойное питание (рыба,курица,говядина), хорошие напитки (соки,вода,пиво баночное, водка 5 озёр,джин,виски,ром,вино). Всегда есть...Развернуть

Отличный отдых в июле 2024. Отель по системе все включено. Вполне достойное питание (рыба,курица,говядина), хорошие напитки (соки,вода,пиво баночное, водка 5 озёр,джин,виски,ром,вино). Всегда есть свободные лежаки. Огромный плюс в вытянутой вдоль пляжа территории. Несколько зон для отдыха. Можно лежать на активном бассейне,где замечательные аниматоры проводят различные активности. Можно на отдаленном тихом бассейне. Можно на пляже. Ценник в июле дешевле Турции. Так что отличный отдых за отличную цену! Отель однозначно рекомендую!

Отель понравился, питание хорошее, номера чистые, просторные)))) хотим выделить анимацию, ребята вы супер, акваэробика, танцы, шоу, особенно аниматор Кристина и Сергей, всегда на позитиве))) спасибо...Развернуть

Отель понравился, питание хорошее, номера чистые, просторные)))) хотим выделить анимацию, ребята вы супер, акваэробика, танцы, шоу, особенно аниматор Кристина и Сергей, всегда на позитиве))) спасибо за прием,!!!!!!!)))))))))))

Были семьей из 4х человек (2 взрослых и 2 ребенка) с 7 по 15 июня 2024 г. Время для отдыха в ОАЭ, конечно, не лучшее, т.к. очень жарко (днем до 45). С другой стороны, жара - не холод, а где надо были...Развернуть

Были семьей из 4х человек (2 взрослых и 2 ребенка) с 7 по 15 июня 2024 г. Время для отдыха в ОАЭ, конечно, не лучшее, т.к. очень жарко (днем до 45). С другой стороны, жара - не холод, а где надо были кондиционеры. В целом отель понравился, только был один момент при заселении, который слегка напряг. Мы прибыли в отель вместо 20 часов же за полночь из-за задержки рейса. Устали от долгого перелета и 4х часового сидения в аэропорту. И на ресепшене вместо забронированного нами номера Делюкс нам начинают предлагать доплатить 600 USD и поселиться в премиуме, который буквально в шаге от всех основных мест отеля. От доплаты мы отказались, но поскольку Делюкс был занят, то нас поселили в Премиум, где мы и прожили весь срок своего пребывания там без всяких доплат. Расположение у него и правда оказалось идеальным. Относительно самого отеля - он находится далековато от аэропорта - ехать примерно 1 час 15 минут. С двух сторон пустыри - там строят отели, но стройка не мешает. Инфраструктура отеля развита неплохо - есть все необходимое для комфортного отдыха. Мебель в номере не новая, но выглядит неплохо. В первый день был бесплатный мини-бар)) По всей территории работает скоростной вай-фай. Недалеко расположен отель Риксос, где есть продуктовый магазин Zoom. Питание разнообразное - каждый день новая кухня. Что-то вкусно, что-то похуже. Большое разнообразие салатов, вторых блюд, супы. Каждый себе что-то подберет. Всем всего хватает, толпы нет, столов достаточно. Вкусные сладости, всегда есть фрукты. Плюс в барах можно брать бесплатно напитки (алкогольные и безалкогольные) - если они включены в стоимость вашей поездки. Развлечения: анимация, мини-гольф, водные горки экскурсии, автомобили на прокат, полет на одномоторных самолетах и т.п. Мы брали поездку в Оман (по 60 USD с человека). В общем-то, не пожалели, хоть и не увидели черепах, про которых нам говорили. Если выезжать не хочется, то анимационная команда (Хамза и Ко) всегда готова развлечь и детей и взрослых - различные игры, аквааэробика, йога, петанк, волейбол, теннис, танцы, дискотека, файер-шоу и т.п. Есть детская комната. Море. Учитывайте, что это Персидский залив - там вода отличается от Оманского моря. Плюс отливы - утром можно идти до буйков и будет по пояс, к вечеру может быть до плеч. На дне, если пройти подальше, - водоросли, по которым не очень приятно ходить. Вода буквально горячая! Если в море купаться не хочется, то есть бассейн с перепадом дна и мелкий бассейн совсем для малышей. Плюс водные горки, где можно тоже весело проводить время. Есть и еще один бассейн в другой части отеля, но мы туда не ходили. В целом, если для семейного отдыха, то отель очень неплох. Дети нашли себе друзей и тусили с ними каждый день. Но лучше все же ехать в октябре-ноябре, апреле-мае.

Хорошая четверка, большая территория, вкусное питание, дружелюбный коллектив, хорошие , чистые номера))))) отличная анимация в отеле, особенно запомнились аниматоры Сергей, Кристина и Хамза, ребята...Развернуть

Хорошая четверка, большая территория, вкусное питание, дружелюбный коллектив, хорошие , чистые номера))))) отличная анимация в отеле, особенно запомнились аниматоры Сергей, Кристина и Хамза, ребята мы будем скучать👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Сейчас отдыхаем в отеле, здесь все отлично для отдыха семьей. Есть анимация и для взрослых и для детей. На бассейне водное поло, вечером дискотека. Ребята молодцы, Кристина, Сергей, Хамза...Развернуть

Сейчас отдыхаем в отеле, здесь все отлично для отдыха семьей. Есть анимация и для взрослых и для детей. На бассейне водное поло, вечером дискотека. Ребята молодцы, Кристина, Сергей, Хамза !!!!!!!!!!!!!!!!!!персонал дружелюбный, уборка в целом хорошая…

LG Hossam Hisham Неплохой отель, территория большая, много зелени, классный бассейн, есть детская часть и часть под крышей, выход к заливу, горки. Бар в бассейне. Анимация. Еда обычная, вкусно,...Развернуть

LG Hossam Hisham Неплохой отель, территория большая, много зелени, классный бассейн, есть детская часть и часть под крышей, выход к заливу, горки. Бар в бассейне. Анимация. Еда обычная, вкусно, чего-то сверх естественного нет. Персонал очень дружелюбный и вежливый. У бассейна и пляжа дежурят спасатели, помогают с лежаками, зонтиками, узнала, что нельзя купаться в хлопковой одежде в бассейне. В целом все нравится 😊

Отличный отель. Вкусная, разнообразная еда. Вежливый персонал, чистые номера с хорошим ремонтом. Новая сантехника. Море чистое, но слишком тёплое для меня. Особенно понравились анимация. Хамза,...Развернуть

Отличный отель. Вкусная, разнообразная еда. Вежливый персонал, чистые номера с хорошим ремонтом. Новая сантехника. Море чистое, но слишком тёплое для меня. Особенно понравились анимация. Хамза, Сергей, Кристина, вы молодцы, скучать не приходилось!

Самое ужасное не место где были за последние 5 лет. На ресепшене никто не поможет и не поговорит. Селят в номера ниже оплаченных , остальные сразу предлагают за отдельную плату. Все что дороже,...Развернуть

Самое ужасное не место где были за последние 5 лет. На ресепшене никто не поможет и не поговорит. Селят в номера ниже оплаченных , остальные сразу предлагают за отдельную плату. Все что дороже, доплата только за нал и в самом конце отеля. Единственный плюс - анимация.

Огромное спасибо команде аниматоров, особенно Хамза - супер чувак, очень жизнерадостный и добрый, классно играли в волейбол. Мои дети от него в вострге! В целом отель хорош на свои 4 звезды....Развернуть

Огромное спасибо команде аниматоров, особенно Хамза - супер чувак, очень жизнерадостный и добрый, классно играли в волейбол. Мои дети от него в вострге! В целом отель хорош на свои 4 звезды. Расположение отеля в лучшем виде, на первой линии, вообще я люблю когда бассейн и пляж находятся рядом, можно отдыхать валяться в то время как дети могут спокойно плавать и в море и в бассейне. Я в отеле уже второй раз, приехал снова, потому что из многих вариантов по соотношению цена- качество это лучший вариант. Хотелось бы чуть более разнообразной кухни, особенно морепродуктов, и всё же хороший отдых. Отдыхал в мае и июне - жара 35-38, а море теплее воздуха (кому как, мне кайф). Пиво в банках - амстел и кайзер. Вино южноафриканское - вкусное. Соки не юппи, вкусные. Из фруктов арбуз, дыня, финики, апельсины, грэйпфрут. Десерты самые разнообразные. Хороший вайфай на всей территории. Небольшой минус - на барах по программе всё включено не предлагают закуски, мороженое, фри, бургер и всё в этом духе.

Отель очень классный.первый раз отдыхаем в этом отеле и нам очень понравилось. И взрослые и дети счастливы.вкуснач еда,солнце, море.то что надо. Очень классные аниматоры,активити,шоу программы и...Развернуть

Отель очень классный.первый раз отдыхаем в этом отеле и нам очень понравилось. И взрослые и дети счастливы.вкуснач еда,солнце, море.то что надо. Очень классные аниматоры,активити,шоу программы и конечно же мини диско. Нам очень понравилось детский клуб. Клуб очень большой и работают в детском клубе классные девочки Арай и Алиса.