Отель Casa Andina Private Collection Lima 5* (Лима, Перу)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Casa Andina Private Collection Lima 

9.2
Хорошие отзывы138 шт.
Средние отзывы10 шт.
Плохие отзывы3 шт.
9.4Номера29 шт.
9.6Расположение40 шт.
9.4Обслуживание54 шт.
9.2Цена/Качество38 шт.
9.6Чистота28 шт.
0Питание0 шт.
Kelly O
06.02.2024
10
Замечательный визит
Плюсы:

Очень приятно побывать здесь! Комнаты были удобными и тихими, отличная охрана, персонал всегда у дверей, сауна и бассейн были великолепны, и завтрак нельзя пропустить! ! Отличная еда, большой выбор и...Развернуть

Очень приятно побывать здесь! Комнаты были удобными и тихими, отличная охрана, персонал всегда у дверей, сауна и бассейн были великолепны, и завтрак нельзя пропустить! ! Отличная еда, большой выбор и отличный сервис.

Elena R
03.02.2024
10
Замечательный отдых в Casa Andina Miraflores
Плюсы:

Casa Andina Miraflores была очень гостеприимной, безопасной, обслуживание номеров было замечательным. Завтраки действительно потрясающие, учитывая, что мы веганы, у нас было растительное молоко,...Развернуть

Casa Andina Miraflores была очень гостеприимной, безопасной, обслуживание номеров было замечательным. Завтраки действительно потрясающие, учитывая, что мы веганы, у нас было растительное молоко, хлопья, свежие вкусные фрукты, свежевыжатые фруктовые соки, свежий детокс, хлеб и джем! Мы могли бы даже приготовить овощи на гриле. У нас был массаж и стрижка. Мы пользовались бассейном. Мы заказали экскурсию на ресепшене. Мы воспользовались услугами прачечной.

nancy s
19.12.2023
8
В круизе SilverSea
Плюсы:

Отличный обед в формате шведского стола. Очень понравился сервис Арианы! Она великолепна👍 Я бы вернулся еще 2 раза, когда был в Мирафлоресе. . Ариана была очень отзывчивой и дружелюбной. Спасибо за...Развернуть

Отличный обед в формате шведского стола. Очень понравился сервис Арианы! Она великолепна👍 Я бы вернулся еще 2 раза, когда был в Мирафлоресе. . Ариана была очень отзывчивой и дружелюбной. Спасибо за его опыт. Севиче обязательно

Ricardo A
06.12.2023
10
Всегда готовы улучшить ваш опыт
Плюсы:

Первый день был непростым, но я поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации. После этого они, как всегда, проделали потрясающую работу. Я останавливался в Casa Andina Lima по крайней мере...Развернуть

Первый день был непростым, но я поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации. После этого они, как всегда, проделали потрясающую работу. Я останавливался в Casa Andina Lima по крайней мере один раз в год в течение последних 10 лет (по крайней мере). Что нравится, так это то, что у них хорошее расположение, внимательный персонал и хорошее обслуживание. Ариана и Мигель проделали хорошую работу. Были и другие люди, которые также были дружелюбны и внимательны к моим потребностям.

Ethan W
11.11.2023
10
Обожаю оставаться здесь
Плюсы:

Красивые номера, удобные кровати, отличный завтрак и очень хороший тренажерный зал. Камила Руис великолепно позаботилась о том, чтобы нам понравилось наше пребывание. Casa Andina Premium — мой новый...Развернуть

Красивые номера, удобные кровати, отличный завтрак и очень хороший тренажерный зал. Камила Руис великолепно позаботилась о том, чтобы нам понравилось наше пребывание. Casa Andina Premium — мой новый отель для будущих деловых поездок.

Claudia A
05.11.2023
10
Прекрасные первые ночи в Перу
Плюсы:

Отель был первоклассным, и нам очень понравился Анхель Гальван, наш бармен, который очень заботился о нас с Марти обе ночи! Это была наша первая поездка в Перу, и мы не могли и мечтать о лучшем...Развернуть

Отель был первоклассным, и нам очень понравился Анхель Гальван, наш бармен, который очень заботился о нас с Марти обе ночи! Это была наша первая поездка в Перу, и мы не могли и мечтать о лучшем обзоре страны.

macquente
03.11.2023
10
Если будете в Мирафлоресе, то приезжайте в этот отель.
Плюсы:

Отель современный, и номера на верхних этажах особенно хороши, поскольку они только что были отремонтированы. Мы чувствовали себя очень комфортно. Район Мирафлорес мне не так понравился, Барранко...Развернуть

Отель современный, и номера на верхних этажах особенно хороши, поскольку они только что были отремонтированы. Мы чувствовали себя очень комфортно. Район Мирафлорес мне не так понравился, Барранко гораздо привлекательнее и привлекательнее. С отелем сложно связаться по электронной почте. Здесь можно улучшить общение.

Colin S
31.10.2023
10
Отличный отель, отличный персонал
Плюсы:

Персонал был фантастическим, особенно прием, и особая благодарность консьержу Франриско Аллену, который всегда был рядом, чтобы помочь с улыбкой, завтрак был восхитительным и спа, большое спасибо...Развернуть

Персонал был фантастическим, особенно прием, и особая благодарность консьержу Франриско Аллену, который всегда был рядом, чтобы помочь с улыбкой, завтрак был восхитительным и спа, большое спасибо всему персоналу, который отлично справляется со своей работой. Рейтинг 100%.

John L
25.10.2023
10
Самый лучший персонал отеля!!
Плюсы:

Огромный привет персоналу Casa Andina Miraflores. Мы с женой были в туре по Перу, когда мы оба заболели, моя жена больше, чем я. Персонал, особенно Лилиан и Роберто, очень помог нам удовлетворить...Развернуть

Огромный привет персоналу Casa Andina Miraflores. Мы с женой были в туре по Перу, когда мы оба заболели, моя жена больше, чем я. Персонал, особенно Лилиан и Роберто, очень помог нам удовлетворить наши потребности. Они помогли нам найти подходящие медицинские учреждения и лекарства и даже пошли с нами переводить для нас. Я не могу сказать достаточно о помощи, которую оказали Лилиан, Роберто и остальной персонал. Большое спасибо!

julie w
09.10.2023
10
2 ночи проживания в Мирафлоресе.
Плюсы:

Абсолютно прекрасный отель. Спальня была просторной, в ней было все, что вам может понадобиться. На завтрак был достаточный выбор. Достаточно близко к пляжу и недалеко от большого торгового центра....Развернуть

Абсолютно прекрасный отель. Спальня была просторной, в ней было все, что вам может понадобиться. На завтрак был достаточный выбор. Достаточно близко к пляжу и недалеко от большого торгового центра. Персонал был дружелюбным на стойке регистрации за завтраком, особых проблем не было. Не могу ни в чем винить

JC G
20.09.2023
2
Нет платы за шоу
Минусы:

У меня была проблема с прибытием, поэтому я не смог отменить 48 часов, как того требует бронирование, туристическое агентство тоже попыталось, но безрезультатно. Этот отель взял с меня плату за всю...Развернуть

У меня была проблема с прибытием, поэтому я не смог отменить 48 часов, как того требует бронирование, туристическое агентство тоже попыталось, но безрезультатно. Этот отель взял с меня плату за всю неделю вместо стандартной 1 ночи за незаезд. БУДЬ ОСТОРОЖЕН! ! !

Erwin H
11.08.2023
10
Пять звезд недостаточно.
Плюсы:

Поверьте мне, когда я говорю вам, ЭТО то, где вы хотите остаться. Забудьте о других отелях. Вы не пожалеете об этом. Мы никогда не остановимся в другом отеле в Лиме, потому что ни один другой отель...Развернуть

Поверьте мне, когда я говорю вам, ЭТО то, где вы хотите остаться. Забудьте о других отелях. Вы не пожалеете об этом. Мы никогда не остановимся в другом отеле в Лиме, потому что ни один другой отель не может превзойти установленные здесь ожидания. Это так просто. Пять звезд недостаточно.

Travel27899774685
10.08.2023
10
Дом вдали от дома
Плюсы:

Персонал был очень дружелюбным. Отель очень чистый, ухоженный. Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Хороший ресторан и бар. Бассейн был отличным. Отель расположен в хорошем районе, безопасном...Развернуть

Персонал был очень дружелюбным. Отель очень чистый, ухоженный. Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Хороший ресторан и бар. Бассейн был отличным. Отель расположен в хорошем районе, безопасном и недалеко от множества магазинов.

nickyw61
05.07.2023
8
Отличный отель в хорошем месте
Плюсы:

Мы останавливались здесь на 2 ночи по прибытии в Лиму. Номер был очень большим, с отличными удобствами и хорошей ванной. Вид не был чем-то особенным, но это не имело большого значения. Завтрак...Развернуть

Мы останавливались здесь на 2 ночи по прибытии в Лиму. Номер был очень большим, с отличными удобствами и хорошей ванной. Вид не был чем-то особенным, но это не имело большого значения. Завтрак "шведский стол" был великолепен. Бар был хорошим и не слишком дорогим. Отель был в хорошем месте, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя ночью. Отличный отель, который я бы порекомендовал.

GUILLERMO ALEX G
11.06.2023
10
Мой день рождения в Casa Andina Premium Miraflores
Плюсы:

Это было замечательное пребывание в Casa Andina Premium Miraflores, так как персонал был очень внимателен ко всем деталям до, во время и после нашего прибытия. Кроме того, все было безупречно, как...Развернуть

Это было замечательное пребывание в Casa Andina Premium Miraflores, так как персонал был очень внимателен ко всем деталям до, во время и после нашего прибытия. Кроме того, все было безупречно, как обычно. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Наконец, я очень рекомендую этот Casa Andina.

Youssouf C
01.06.2023
10
Миллион благодарностей, Арнольд!
Плюсы:

Такое отличное впечатление от отеля, кровати были удобными, а персонал был очень приятным. В частности, Арнольд, который очень помогал по утрам завтракать и выяснять, как управлять делами в отеле!

Conrad B
27.05.2023
8
Хорошо расположенный отель
Плюсы:

Хороший высотный отель в Мирафлорес (один из лучших и безопасных районов Лимы). Комфортабельный номер, но не очень вид. Мы останавливались там в первую и последнюю ночь нашей поездки в Перу. Завтрак...Развернуть

Хороший высотный отель в Мирафлорес (один из лучших и безопасных районов Лимы). Комфортабельный номер, но не очень вид. Мы останавливались там в первую и последнюю ночь нашей поездки в Перу. Завтрак был превосходным, и наличие кофе с самообслуживанием было большим плюсом (приятно иметь возможность получить свежий горячий кофе без необходимости останавливать официанта). Я избегал бара, так как цена Писко Сауэр была более чем в четыре раза выше, чем в местных ресторанах. Кондиционер был немного сомнительным, и отель не мог предоставить вентилятор. Кроме того, окна снаружи были довольно грязными (думаю, у них нет программы мытья окон, но она им определенно нужна). В целом, это был хороший отдых, но, конечно, не лучший из их бренда.

Carmina G
24.05.2023
6
Встреча в аэропорту без шоу. Нет водоснабжения в номере
Плюсы:

На звонки на ресепшн никто не отвечает. Если у вас есть срочная необходимость (например, после того, как вас не привезут в аэропорт, о котором вы заранее договорились, или если подача воды в вашу...Развернуть

На звонки на ресепшн никто не отвечает. Если у вас есть срочная необходимость (например, после того, как вас не привезут в аэропорт, о котором вы заранее договорились, или если подача воды в вашу комнату внезапно отключится, когда вы проснетесь утром, чтобы подготовиться к новому дню ) ты сам по себе.

K&T
20.05.2023
8
Чистый, современный и уютный отель в самом сердце Мирафлорес
Плюсы:

Это отель высшего класса сети отелей Casa Andina в Мирафлоресе. Расположение отличное. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Парка Кеннеди (парк кошек), Ларкомара, променада и Парка дель Амор....Развернуть

Это отель высшего класса сети отелей Casa Andina в Мирафлоресе. Расположение отличное. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Парка Кеннеди (парк кошек), Ларкомара, променада и Парка дель Амор. В районе Мирафлорес есть рестораны и магазины, и здесь безопасно и весело гулять днем и вечером. Сам отель современный и уютный. Включенный завтрак "шведский стол" отличный, с большим выбором блюд. Весь персонал отеля говорит на двух языках и готов помочь. Это были отличные первые дни в Перу для нас, так как мы работали над улучшением наших навыков испанского языка, чтобы подготовиться к путешествию по стране. Этот отель является отличным выбором для тех, кто хочет остановиться в районе Мирафлорес.

Welshrarebit26
07.05.2023
8
Большой отель в районе Мира Флорес
Плюсы:

Большой номер, который был просторным. Очень хороший завтрак "шведский стол". Хорошее расположение в районе Мира Флорес. Мы ели в субботу вечером в ресторане, но вместо обычного обеденного меню был...Развернуть

Большой номер, который был просторным. Очень хороший завтрак "шведский стол". Хорошее расположение в районе Мира Флорес. Мы ели в субботу вечером в ресторане, но вместо обычного обеденного меню был чайный шведский стол, который был в порядке и выглядел очень популярным среди местных жителей.

Dark H
20.03.2023
6
Хороший опыт
Плюсы:

Отель очень хороший, только обслуживание в ресторане немного показывает, что мы были большой семьей из 8 человек. . и вы должны отдать предпочтение гостям в тот момент, когда мы хотим зарезервировать...Развернуть

Отель очень хороший, только обслуживание в ресторане немного показывает, что мы были большой семьей из 8 человек. . и вы должны отдать предпочтение гостям в тот момент, когда мы хотим зарезервировать столик в ресторане. Персонал очень дружелюбный. Напитки должны быть очень холодными, особенно пиво. Спасибо

Y1485ETjohan
20.02.2023
10
���������������� ������������������ �� ���������������� �������������� "���������������� ��������"
Плюсы:

���� ���������������� Casa Andina Premium Miraflores, �� ������ ������ ���������� ���������������������� ???? ���� ���������������� ����������������?‍? �� ���������� �������� ���������� ������...Развернуть

���� ���������������� Casa Andina Premium Miraflores, �� ������ ������ ���������� ���������������������� ???? ���� ���������������� ����������������?‍? �� ���������� �������� ���������� ������ ���������������� ������������ ���� ���������� �������������������������������� �������������������� ���������������������������� �� ���������� ����������������. ���� �������������������������� �������� ���������� �� ����������, ���������� ������������������������ �� ����������������������? ??? �������� ������, ������ ���� ������������ �������������� ���� 5-���������������������� ����������: ������������������������������������ ������������������, �������������� ��������������, ��������������, �������������� �������������������� ��������/������������, �������������� ������������ �������������� �� �������������������� ������������������ ������ ��������, �������������� �� ��������������������, ������, ���������������� ������, ���� ������������������ ��������� ���� ������ ������ ���������������������� ������������ ���������� �������� �������������������������� ������������������ ���� ������������ ������ �������������������������� ���������������� �� ���������� ����������������. ������ ������ ������������ ������������: ������������ (������������ ����������������������) ���������� ��������������������, ��������������������, ������������������ �� ��������������������������? Ekira y Arlis (���������������� �������� Alma) �������������� �������� �������������� ����������������, ���������� ���� ������������������������ ���������� ������������������ "���������������� ��������". �� ������������������, ���� ���� ���������� ������������: �� ���������� ������������������ �������������������� �� ������������������ ������������������; �������������������� ���������� �������������� ������ ������������ ��������������������?

Marcos H
07.02.2023
10
������������������������
Плюсы:

������ ���������� - ������������ ��������������������, ��������, �������� ??. ������ �������� �������������� ������ ������ ���������� �������������� ���������� ������������������ ������������...Развернуть

������ ���������� - ������������ ��������������������, ��������, �������� ??. ������ �������� �������������� ������ ������ ���������� �������������� ���������� ������������������ ������������ ��������������, �� ������ �������������� ������ ���� 100% �� ������ �������� �������������� ���������������������� �� 12 ���������� �������� 29 ������������, �� ������������������������ �������� ������������������������! �������������� �������� ���� 5-�� ����������, ������������������ ������������ �� ��������������������. �� ������ �������� �������������� ��������������, �������������� ��������, ���������� �������������� ���������� ���������� ������������/���������� �� ������������ ������ �� ��������������. �������������� �������� ������������ �� ���������� ������������. ����������������������/�������������� ���������������� ��������������. ������ �������� �������������� ���������� �������� ������������������ �� �������������������������������������������� �� �������� ������������. ���������� �������� ��������������. �������� �������������� �� ����������-�������� �������� ������������ �� �������������� �� ������������ �������������� ���������� ����������������. ���������� ������������������ �������������������������� �������������� ���������� ���������� ������������, ������ ���������� ������������ ��������������, ��������������, ���������� �� ��. ��. ���������������� Coco Green ���������� ������������������ ���������������� �� 15 ����������. �� ���������� ���� ������������������ �������� ���������� ����������-������������. 5 ���������� ? ? �������� ��������������/�������� "���������������� ��������" ������ �������������� ����������.

heinerfherbst
01.02.2023
10
Es ist wie nach Hause kommen
Плюсы:

�� 6 ������ �� ������������ ������ ���������������������������� ���� ������������������ �������� �� �������� ���������� �������������� �� �������������������� ���������� �� ��������������������,...Развернуть

�� 6 ������ �� ������������ ������ ���������������������������� ���� ������������������ �������� �� �������� ���������� �������������� �� �������������������� ���������� �� ��������������������, ������ ������, ������ ������ ����������, ������������������ ������������, ����������. �������������� ���������������� �� ��������������. �� ���������������� ���������������������� �� ������������������������. ������������������ ���������� ������������ ���������� �� ���������������������� �� ������, ���������� ���� �������������� �������������� ����������. �� ������������ �� ������������������ �������� �� ���������� ���������������� ���������� �������� ������������ �� ������������������.

Mario R
29.01.2023
10
Отличное общее обслуживание клиентов
Плюсы:

Хорошие номера, тихое и отличное обслуживание клиентов, завтрак был в комплекте с большим выбором блюд и яиц на заказ. Я настоятельно рекомендую использовать их транспорт от и до отеля. Безопасный и...Развернуть

Хорошие номера, тихое и отличное обслуживание клиентов, завтрак был в комплекте с большим выбором блюд и яиц на заказ. Я настоятельно рекомендую использовать их транспорт от и до отеля. Безопасный и вежливый.

James
11.01.2023
8
Отличный завтрак
Плюсы:

Пожалуй, самое главное в отеле - это завтрак. Завтрак идеальный. Есть все: от семян чиа и маки до омлета и печений из гранолы. Завтраки тут - одни из лучших в отдельном исполнении. Номера обычные,...Развернуть

Пожалуй, самое главное в отеле - это завтрак. Завтрак идеальный. Есть все: от семян чиа и маки до омлета и печений из гранолы. Завтраки тут - одни из лучших в отдельном исполнении. Номера обычные, матрасы жесткие, все чистенько. Приятно переночевать. Расположение неплохое, рядом с парком Кеннеди. Пешком можно дойти и до Мирофлореса, и до Барранко. До аэропорта 40 минут на машине.

Claudio Silva
09.12.2022
2
Худшее обслуживание во всем Перу!
Минусы:

За всю нашу поездку в Перу мы не сталкивались с таким пренебрежением. Персонал отеля относился к нам очень плохо, особенно на стойке регистрации. Без улыбки, без доброты, никак! Я пошел просить в...Развернуть

За всю нашу поездку в Перу мы не сталкивались с таким пренебрежением. Персонал отеля относился к нам очень плохо, особенно на стойке регистрации. Без улыбки, без доброты, никак! Я пошел просить в баре воды, мне отказали в продаже, сказали, что у меня нет кредита, как? Я оплатил бронирование при регистрации! ! ! Они не спрашивали у меня предварительного одобрения! Что-либо ! ! ! Оплата только вовремя! Я оставил свой бумажник в комнате! Короче говоря, номер чистый, расположение не очень хорошее, завтрак хороший. Но для обслуживания, не останавливайтесь в этом отеле! ! !

Юлия К
15.11.2022
10
Отличный отель
Плюсы:

Отличный отель. Очень красивый, удобно расположен. Хороший ресторан. Завтраки просто отменные, есть все что душе угодно. Внимательный персонал. Хорошая зона СПА. Бар тоже хороший, широкая барная...Развернуть

Отличный отель. Очень красивый, удобно расположен. Хороший ресторан. Завтраки просто отменные, есть все что душе угодно. Внимательный персонал. Хорошая зона СПА. Бар тоже хороший, широкая барная карта. Номера красивые и уютные, предоставляют халат, тапочки, все нужные средства гигиены. Рекомендую

125cali
05.09.2022
10
Лучший отдых за очень долгое время
Плюсы:

Мы были очень счастливы остановиться в Casa Andina (La Paz 463 Miraflores) Спальни очень чистые и большие, что делает отдых особенным. Рабочие заставляет вас чувствовать себя как дома меня. Нам...Развернуть

Мы были очень счастливы остановиться в Casa Andina (La Paz 463 Miraflores) Спальни очень чистые и большие, что делает отдых особенным. Рабочие заставляет вас чувствовать себя как дома меня. Нам понравился профессионализм мистера Дель Кастильо, который всегда был готов помочь вам во всем, что вам может понадобиться, и люди в ресторане очень профессиональные и приятные. Работники кафетерия Sama также очень хорошо обучены, а работники на стойке регистрации всегда готовы решить любую проблему или запрос. Я помню Карлоса (обслуживание номеров) Сильвию, Брису, Никола в Sam's и Фернандо в ресторане, но в целом все очень услужливые. Держите хорошую работу и обслуживание. Это место, о котором вы точно не пожалеете, если едете в Лиму по делам или на отдых. Кэрол И Баррантес

Roger P
24.08.2022
10
Хороший отель в Лиме
Плюсы:

Хороший просторный отель с комфортабельными номерами. Большая удобная кровать с разумным душем. Завтрак выше среднего. Использованы достойные ингредиенты. Бар и еда там очень хорошие. Вдали от...Развернуть

Хороший просторный отель с комфортабельными номерами. Большая удобная кровать с разумным душем. Завтрак выше среднего. Использованы достойные ингредиенты. Бар и еда там очень хорошие. Вдали от главной дороги, но достаточно в центре. Рекомендовал бы.

franz-peru
26.07.2022
4
Разочаровывает. Я хочу вернуть свою Casa Andina до COVID-19 !!!
Минусы:

Я хотел бы отметить, что я регулярно пользуюсь отелями Casa Andina по работе в течение нескольких лет, и это мой первый опыт после пандемии COVID 19. Из-за пандемии у них нет консьержа или звонка с...Развернуть

Я хотел бы отметить, что я регулярно пользуюсь отелями Casa Andina по работе в течение нескольких лет, и это мой первый опыт после пандемии COVID 19. Из-за пандемии у них нет консьержа или звонка с 22:15 до 23:00. м. и 6:15ч. м. (ночная/утренняя смена). В нашем случае моя группа и я (всего 25 пассажиров) должны были покинуть аэропорт в 06:45, и после многократных настояний сотрудников стойки регистрации накануне (11 июля) удалось организовать одного из посыльных. выполнить услугу выдачи багажа в 06 : 00 утра, как нам было нужно. Завтрак "шведский стол" теперь предоставляется с 06:30 (теоретически, так как на практике 12 июля он начался в 06:45). В моем случае я был там с группой из 25 человек, и накануне мы спросили, можно ли организовать более ранний завтрак, так как нам нужно было очень рано уезжать в аэропорт, так как наш вылет был в 06:45, мы сделали не просите полный шведский стол, а хотя бы американский или континентальный завтрак. Но нам прямо сказали, что это невозможно, что нам дадут упакованный завтрак и что там будет кофе пить с 06:00. м. (что было не так, потому что, когда я спросил об этом, официант, имени которого я не помню и который был в ресторане, раскладывая все на завтрак, сказал мне, что он только начал готовить кофе и что это было будет долго). Что ж, учитывая отказ от подачи завтрака раньше и то, что Casa Andina предлагала в качестве альтернативы упакованный завтрак, по крайней мере, это должно было быть что-то лучше приготовленное и соответствующее предполагаемой категории 5-звездочного отеля, который у них есть, но упакованный завтрак состоял из булочки с половинкой ломтика ветчины (без шуток) и ломтиком сыра эдам, сложенным пополам, две гранадильи (маракуйя). Я должен упомянуть, что изначально они предлагали только один фрукт, но, поскольку я настоял на том, чтобы в коробке был еще один фрукт, они все равно дали нам вторую гранадилью вместо второго другого фрукта. в дополнение к коробочному завтраку они добавили коробку фруктового сока "Frugos del valle" и небольшую булочку. Ни кофе, ни других напитков. Что касается персонала на стойке регистрации, то 8 июля я звонил на стойку регистрации отеля не менее 20 раз с 18:00 до 20:00. м. и 8:00 р. м. попытаться связаться с другими членами нашей группы, которые уже были в доме. Телефон звонил и звонил, и звонил, и никто не ответил. Когда они, наконец, это сделали, и я прокомментировал, что произошло, их оправданием было то, что они были заняты регистрацией некоторых гостей. . Короче говоря, почти все сотрудники стойки регистрации, по-видимому, новички или неопытны, и единственный способ заставить их что-то сделать — подтолкнуть их. Для всех своих клиентов, но особенно если это группы туристических агентств, которые обеспечивают им хороший и постоянный объем бизнеса, они должны быть более гибкими и активными перед лицом требований, которые, учитывая обстоятельства, не являются капризами. Такие запросы, как более ранний завтрак, наличие звонка, когда это необходимо, или, по крайней мере, активный персонал на стойке регистрации. Если у них есть 5-звездочный рейтинг, они должны соответствовать этому и предоставлять хороший сервис. Опыт взаимодействия с большинством его сотрудников создает впечатление, что они либо новые и неопытные, либо просто не имеют отношения к обслуживанию. Создается впечатление, что все то немногое, что они делают, они делают по долгу службы, неохотно, а не потому, что им действительно нравится это делать. До пандемии такого не было. Кажется, что, пытаясь свести концы с концами и сократить расходы, они затронули главное в заведении, ориентированном на оказание услуг: человеческие ресурсы. Я надеюсь, что они воспримут этот обзор как отправную точку, чтобы вернуться к стандартам, которые у них были до пандемии.

Alexandra P
19.07.2022
10
В Casa Andina Premium было все необходимое!
Плюсы:

От сладкого приема с дружелюбным персоналом и их Emoliente, которые напомнили мне о моей бабушке, до их вкусного и богатого завтрака "шведский стол", до отличного расположения всего в нескольких...Развернуть

От сладкого приема с дружелюбным персоналом и их Emoliente, которые напомнили мне о моей бабушке, до их вкусного и богатого завтрака "шведский стол", до отличного расположения всего в нескольких минутах ходьбы от парков и вкусного Маноло и 7-минутной поездки на велосипеде по городу до Ларкомара, чтобы бассейн и сауна, в этом месте есть все для семей, пар или одиноких людей.

drew d
03.07.2022
10
Чисто и тихо, недалеко от парка Кеннеди и рынка №2.
Плюсы:

Я останавливался здесь на несколько ночей. Номера чистые, тихие и ОЧЕНЬ просторные. Я остановился в номере 1008 и выходил окнами на переулок, в основном на крыши. Очень большая просторная зона для 2...Развернуть

Я останавливался здесь на несколько ночей. Номера чистые, тихие и ОЧЕНЬ просторные. Я остановился в номере 1008 и выходил окнами на переулок, в основном на крыши. Очень большая просторная зона для 2 двуспальных кроватей с частичной стенкой для телевизора. С другой стороны частичной стены находилась зона отдыха с двумя стульями и небольшим столом, а также письменный стол и стул. Площадь раковины была огромной, а также отдельный туалет и душ. У них был коврик для ванной, что хорошо, чтобы мы, старики, не поскользнулись и не сломали бедро! Завтрак "шведский стол" был действительно хорош, как и консьерж и стойка регистрации.

Courtney H
01.07.2022
10
Невероятно прекрасный отель!
Плюсы:

Отличный отель! Невероятно чистый и очень дружелюбный персонал. Найдите время, чтобы посетить спа, пока вы здесь; Я получил большое сообщение во время моего пребывания. Бесплатный завтрак был...Развернуть

Отличный отель! Невероятно чистый и очень дружелюбный персонал. Найдите время, чтобы посетить спа, пока вы здесь; Я получил большое сообщение во время моего пребывания. Бесплатный завтрак был восхитительным с множеством вариантов; они заставили нас пойти завтракать в наш последний день, так как мы должны были уехать рано в аэропорт.

Glenn W
29.06.2022
10
Приятный опыт
Плюсы:

Отель очень очень хороший отель по цене. Номера очень хорошие. Завтраки очень хорошие. Тренажерный зал, спа и бассейн отличные. Персонал очень дружелюбный. Расположение удобное. В отеле есть хорошая...Развернуть

Отель очень очень хороший отель по цене. Номера очень хорошие. Завтраки очень хорошие. Тренажерный зал, спа и бассейн отличные. Персонал очень дружелюбный. Расположение удобное. В отеле есть хорошая зона отдыха в холле.

PoppyVilla144
18.06.2022
10
Мой лучший опыт в отеле!
Плюсы:

Бруно и весь его персонал были невероятны. Мы чувствовали себя так желанными и удобными. Мы остановились в этом невероятном люксе с джакузи в номере. Мы обязательно вернемся! Шведский стол на...Развернуть

Бруно и весь его персонал были невероятны. Мы чувствовали себя так желанными и удобными. Мы остановились в этом невероятном люксе с джакузи в номере. Мы обязательно вернемся! Шведский стол на завтрак, включенный в номер, также совершенно не из этого мира.

Emily M
19.05.2022
10
Удивительный отдых!
Плюсы:

Мы прекрасно провели время в Casa Andina Premium в Мирафлоресе. Персонал отеля был очень любезным и заставил нас чувствовать себя в безопасности, нам очень понравились их рекомендации. Мы рекомендуем...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Casa Andina Premium в Мирафлоресе. Персонал отеля был очень любезным и заставил нас чувствовать себя в безопасности, нам очень понравились их рекомендации. Мы рекомендуем всем нашим друзьям, чтобы они остались здесь и планируют вернуться!

Vsandoval
12.05.2022
10
Лучшее обслуживание, вкусная еда, лучший писко сауэр, хороший уход за зданием, отличное кафе, хороший бар и ресторан
Плюсы:

Услуги были потрясающими! Ангел была нашей официанткой. Он действительно был ангелом! Севиче было восхитительным, рыба была действительно свежей! ! на вкус это было как сашими в перуанской тарелке...Развернуть

Услуги были потрясающими! Ангел была нашей официанткой. Он действительно был ангелом! Севиче было восхитительным, рыба была действительно свежей! ! на вкус это было как сашими в перуанской тарелке севиче. Очень вкусно! Цены, отличное качество! ! Вам понравится оставаться в Casa Andina! !

mariocrosswell
03.03.2022
8
Ну расположен нуждается в обновлении.
Плюсы:

Расположение идеальное. В нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Лимы. Мирафлорес — престижный район с магазинами и ресторанами. В 15 минутах от береговой линии. Персонал...Развернуть

Расположение идеальное. В нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Лимы. Мирафлорес — престижный район с магазинами и ресторанами. В 15 минутах от береговой линии. Персонал очень дружелюбный. К сожалению, номера очень маленькие и очень старые. Ничего общего с персоналом, конечно. Отель чистый.

Elvis V
14.02.2022
10
Неделя отличного гостеприимства для нашего свадебного пребывания
Плюсы:

Casa Andina заработала клиента на всю жизнь. С самого начала они прекрасно относились к нам и моей семье. Как мы прибыли рано утром во вторник. Они смогли обеспечить ранний заезд. Они бесплатно...Развернуть

Casa Andina заработала клиента на всю жизнь. С самого начала они прекрасно относились к нам и моей семье. Как мы прибыли рано утром во вторник. Они смогли обеспечить ранний заезд. Они бесплатно повысили категорию номера, так как мы были молодоженами, и это было очень полезно для развлечений, свадебных фотографий и подготовки. Бесплатный утренний завтрак "шведский стол" восхитителен. Полезный совет - я узнал, что вы можете попросить яйца, приготовленные по-другому, и попросить БЕКОН :) Стойка регистрации была очень полезной всю неделю. Они помогли нам сделать нашу свадьбу. Также помог с тестом на ковид (5-звездочный сервис - сделали тест ПЦР в тот же день, и они приехали в отель) В целом, это был 5-звездочный опыт, и моей жене и семье понравилось пребывание! Это были все мелочи. Еще раз спасибо за все и, к сожалению, теперь я должен проверить, но скоро вернусь.

natalia j
23.01.2022
10
Vacaciones
Плюсы:

Это был приятный опыт, в отеле было отличное обслуживание, дружелюбное и чистое в соответствии с мерами COVID, еда в кафе была свежевыжатым соком премиум-класса и ориентирована на семью, бар был...Развернуть

Это был приятный опыт, в отеле было отличное обслуживание, дружелюбное и чистое в соответствии с мерами COVID, еда в кафе была свежевыжатым соком премиум-класса и ориентирована на семью, бар был отлично расположен, но он может улучшить концепцию в более современном стиле.

Rob B
02.01.2022
10
Расположение и роскошь
Плюсы:

Высококлассный отель в самом сердце Мирафлорес. Очень удобно ходить ко многим вещам. Удивительный завтрак "шведский стол" в их ресторане. Персонал был очень полезным и доступным. Номера были в...Развернуть

Высококлассный отель в самом сердце Мирафлорес. Очень удобно ходить ко многим вещам. Удивительный завтрак "шведский стол" в их ресторане. Персонал был очень полезным и доступным. Номера были в хорошем состоянии, но маловаты

SofiaSD1
27.11.2021
6
Больше похоже на 3,5-звездочный отель
Плюсы:

Осторожно, несмотря на отличные отзывы, это больше похоже на 3. 5-звездочный отель. Хотя он находится в прекрасном месте, Мирафлорес, он ощущался как транзитный отель, как быстрая остановка для...Развернуть

Осторожно, несмотря на отличные отзывы, это больше похоже на 3. 5-звездочный отель. Хотя он находится в прекрасном месте, Мирафлорес, он ощущался как транзитный отель, как быстрая остановка для проезда, где нужно остановиться на ночь или две. Еда в порядке, просто что-то, чтобы начать день. Тем не менее, значение хорошее. И расположение в Мирафлорес отличное.

Mirko S
21.11.2021
10
Отличное расположение, сервис и цена
Плюсы:

Отличное место, чтобы провести несколько дней в центре всего, что нужно туристу в Мирафлоресе. Отличный сервис, приятный персонал, все очень чисто, хороший завтрак. Это не новый отель, и номера могут...Развернуть

Отличное место, чтобы провести несколько дней в центре всего, что нужно туристу в Мирафлоресе. Отличный сервис, приятный персонал, все очень чисто, хороший завтрак. Это не новый отель, и номера могут быть немного устаревшими, но по цене - отличное соотношение цены и качества.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!