Нам все понравилось. Номер чистый, кондиционер, кухня, вид на море и бассейн. Бассейн чистый с подогревом. Вокруг много ресторанрв и кафе. Есть магазины. Минус - далеко от моря. По ночам жуткий...Развернуть

Нам все понравилось. Номер чистый, кондиционер, кухня, вид на море и бассейн. Бассейн чистый с подогревом. Вокруг много ресторанрв и кафе. Есть магазины. Минус - далеко от моря. По ночам жуткий запах сероводорода и жженой резины.

В целом, если сравнивать с другими местами на черноморском побережье - неплохо. Но все же вдумайтесь, мы отдыхали с 16 по 22 сентября, сутки проживания стоили 12000 р, это достаточно уставшие...Развернуть

В целом, если сравнивать с другими местами на черноморском побережье - неплохо. Но все же вдумайтесь, мы отдыхали с 16 по 22 сентября, сутки проживания стоили 12000 р, это достаточно уставшие апартаменты без питания и с уборкой 1 раз в 3 дня. На мой взгляд, это многовато. Начну с плюсов 1. Закрытая территория, комфортно с детьми 2. Бассейны 3. Просторные апартаменты 4. Приличный контингент Теперь минусы: 1. Все время тёк кондиционер прямо в апартаменты. Это создавало ужасный шум и сырость. За такую цену это неприемлемо 2. На отдыхе, я простудился и у меня поднялась температура. В 21.00 я пытался дозвониться до ресепшн и попросить одеяло, но не смог. Все операторы «были заняты» и мне никто не отвечал. В итоге я не дозвонился. Ужасный сервис - это не допустимо. 3. По нашему графику уборка полагалась 1 раз в 3 дня. Утром я попросил сдвинуть день уборки чуть пораньше, на что получил отказ, хотя по факту они убираются 10 минут. 4. Крайне неприветливый ресепшн. В день заезда я спросил, где можно арендовать коляску для ребенка, на что я получил ответ - не знаю, тут такого нет. Потом выяснилось, что аренда колясок в ЭТОМ ЖЕ здании, в другом конце дома. Это очень плохо 5. Из 9 бассейнов подогревались только 2!!! Удивительно ребята экономят на электричестве)) 6. Вообще, в целом, не лучшее место для морского отдыха, своего пляжа нет, нужно ехать, аптеки рядом нет, продуктовый только с заоблачными ценами. В общем, это точно не стоит 12000 р в сутки, даже в сезон, максимум 2-3. Но учитывая невероятный спрос, они могут поставить любую цену и народ будет ехать.

Не первый раз приезжаем в этот отель. Но в этом году испытали настоящий шок от того, что и раньше-то никакущий пляж в этом году превратился в ноль... Он полностью ушёл под воду. Из-за строительства...Развернуть

Не первый раз приезжаем в этот отель. Но в этом году испытали настоящий шок от того, что и раньше-то никакущий пляж в этом году превратился в ноль... Он полностью ушёл под воду. Из-за строительства порта нарушена естественная намывка морем береговой линии и это катастрофа для курорта. Пляжа здесь больше не будет никогда. Но если вы к купанию в море равнодушны и вполне удовлетворяетесь бассейном - это отличное место! И бассейнов здесь полно. Некоторые с подогревом. Хотим выразить благодарность неизвестному нам менеджеру, кто произвёл апгрейд Паркового квартала на Морской. Последний самый близкий к морю. В жару из Паркового до моря дойти проблематично. Имеющийся трансфер, это решение, конечно, но быть к нему привязанным не очень удобно. И наша сердечная благодарность администратору Георгию (надеюсь, не перепутала имя, высокий брюнет), который учёл наши пожелание и предложил наилучшее решение по размещению! В целом, весь персонал оставил о себе отличные воспоминания. Всё были любезны и с готовностью откликались на просьбы и помогали. Бронировали апартаменты на 3 человек. Нам всего хватало. Были приятно удивлены, что теперь есть моющие средства и тряпочки/губки. Так как уборка предусмотрена 1 раз в 3 дня - это очень удобно. Раньше основное нарекания к проживанию касалось как раз отсутствия средств для уборки. Территория очень ухоженная. Мы ходили гулять в Заповедный и Парковый кварталы. Очень зелёные и уютные. Рядом множество кафе и ресторанов, есть столовая "Огурчик". Появились продуктовые магазины. Раньше приходилось ходить в Пятерочку в Прибрежном квартале. А это совсем не близко, если вы живёте в начале Морского квартала. В Морском квартале по адресу Парусная 7 есть магазинчик с Кубанскими продуктами. Нам там очень понравились вареники.. Если ваши дети любят вареники, они будут довольны и сыты! Над чем стоит поработать, так это над пляжным клубом. Лежаки грязные. Их, скорее всего, ни разу в жизни не протирали. Бассейны тоже не очень.. Вроде, чисто, но... На территории отеля бассейны отличные, а тут чашу я бы помыла с хлорочкой 2 раза. Что не нравится, так это цена... Цены на проживание совершенно негуманны в сезон. Особенно с учётом отсутствия выхода к морю. Приедем ли ещё? Не в сезон точно да! А летом - большой вопрос. С благодарностью ко всем сотрудникам отеля! Анна

При заезде в апартаментах откровенно грязный пол. Оставляли запрос на детскую кроватку и стульчик (есть переписка с консьержем), вместо этого обнаружили в номере раскладушку, о которой и речи не...Развернуть

При заезде в апартаментах откровенно грязный пол. Оставляли запрос на детскую кроватку и стульчик (есть переписка с консьержем), вместо этого обнаружили в номере раскладушку, о которой и речи не было. При этом кроватку и стульчик забыли. Когда принесли кроватку-манеж, она оказалась настолько грязная, что мне самой пришлось отмывать ее около часа (!!!). За мебелью и на шкафах грязь. Дважды за неделю уборку не производили, потому что «мы не успеваем». За те деньги, что Имеретинский берет за проживание, сервис совершенно неприемлемый и откровенно стыдный.

Всем доброго времени суток! Волею судьбы и моего вышестоящего начальства, я наконец попал в Черноморское побережье, конкретно заселился в отель Русь. А что вы спросите здесь пишешь про Имеретинскую?...Развернуть

Всем доброго времени суток! Волею судьбы и моего вышестоящего начальства, я наконец попал в Черноморское побережье, конкретно заселился в отель Русь. А что вы спросите здесь пишешь про Имеретинскую? А дело было так, нас заселили в Русь, но наши все мероприятия, обед и ужин были в Имеретинском, и я в это время делал заметки и вопрос для себя, ну типа если б я с семьей сюда приехал заселились ли мы в этот отель.... и ответ конечно да! И вот почему 1) Доступность прибрежной зоны, пляжа... на пляж тем кто спешит увозит комфортабельный автобус. 2. В шаговой доступности все развлечения прибрежной зоны. 3. Сравнительно недалекое расположение от Сочи Парка и Олимпийского Парка(3.6 кс примерно, и я на электросамокате до парков добираля за 11 минут. 4. Наличие фитнес зала на 2 этаже. 5. Вежливое отношение, улыбки персонала это отдельное прям большое преимущество перед некоторыми российскими отелями где я бывал.( ну и очень красивые девушки ресторана Босфор) 6. Мы кушали по шведской линии, нам полагалось обед и ужин в ресторане Босфор. Еда отменная, готовят вкусно, единственное ассортимент фруктов и овощей маленько добавить не помешает. И вот так я даже не живя там, увидел что в этом отеле нужно и надо останавливаться и я в этом поверьте очень разбираюсь. Успехов Имеретинскому, всех благ ну и конечно же здоровья!!! Спасибо

Неплохой отель. Первый раз была в нем в командировке и подумала, что вряд ли приеду сюда на свои деньги. Но прошел год и вот я снова в нем, теперь уже с семьей и детьми. Ибо первая линия (хотя и без...Развернуть

Неплохой отель. Первый раз была в нем в командировке и подумала, что вряд ли приеду сюда на свои деньги. Но прошел год и вот я снова в нем, теперь уже с семьей и детьми. Ибо первая линия (хотя и без подхода к морю, см.фото, до ближайшего цивильного подхода 10 минут спокойным шагом) и за вменяемые деньги (по сравнению с соседними отелями). До Олимпийского парка с поющими фонтанами и Сочи-Парка с неплохими каруселями и анимациями рукой подать. Бассейны на территории отеля с шезлонгами и зонтиками - дело полезное и приятное. С заселением вопросов не было (приехали ближе к 12 ночи), с выселением тоже (после сдачи номера оставили полотенца пляжные, с которыми мы были до вечера. Вернули вместе с временными карточками). Номер был на первом этаже, поэтому дети могли по утрам, до завтрака, сами бегать купаться. Завтраки мы не брали, ибо неинтересные, хотя и недешевые, да и далеко очень из нашего W корпуса. Завтракать ходили в кафешку рядом с номером. Их там несколько: есть из чего выбрать. Неплохо оборудованный номер: нормальная сантехника, кондиционер, холодильник, микроволновка, посуда всякая (вплоть до дуршлага и глубоких салатниц), утюг, чайник, стиралка с порошком, даже губки-тряпки и жидкости для мытья посуды. Из расходников не хватило зубных щеток и набора чая-кофе. Из минусов - уборка. Убираться могут только в определенное время, которое совпадало с временем утреннего сна. Ну и дверь тяжело открывается: ключом с одновременным нажатием на дверь коленкой. Детям не под силу в общем. В целом ощущения положительные. Теперь не исключаю, что может и еще раз вернемся.

На ресепшене работает администратор Наталья - полное отсутствие знания своей работы. Приехали в 15-00 , простояли 30 минут в очереди , так как многих заселяли , а работали только 2 администратора -...Развернуть

На ресепшене работает администратор Наталья - полное отсутствие знания своей работы. Приехали в 15-00 , простояли 30 минут в очереди , так как многих заселяли , а работали только 2 администратора - Наталья тормоз и другая девушка . У другой все быстро было, а тут…. Перед поездкой указали, чтобы заселили ближе к бассейну .. мне ответили , что передадут инфо в отель . Приехали и на тебе … посадили на Камчатку от бассейна, также бронировали 2 номера и дали не рядом , а на разных этажах и тд . Сервис ноль. Далее нам сообщают , что номер не готов . Как так !!!! В 15-00 заезд и мы приехали к 15-00. Меня как гостя не должно волновать - значит поселяйте в другой номер или предложите чай или кофе. Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. В итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Ждали 30 минут пока Наталья заполнит наши документы . Ужас… в январе когда были дали нам 2 номера и рядом. И не надо врать , что у вас нет соседних номеров . Очень жаль , что побывав тарным клиентом приходится писать отрицательное про ваше заведение .

Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. Заселить не могут даже после 15.00- улыбчиво приносят извинения за не удобство, в итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт...Развернуть

Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. Заселить не могут даже после 15.00- улыбчиво приносят извинения за не удобство, в итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Комната отдыха к слову душная, с плохим запахом, люди как бомжи спят на диванах.

Первый раз отдыхали в апартаментах. При заселении возникла проблема с номером по оснащению. Обратились на горячую линию для устрашения проблемы - пришла зав.хоз( иначе не назовёшь) с недовольным...Развернуть

Первый раз отдыхали в апартаментах. При заселении возникла проблема с номером по оснащению. Обратились на горячую линию для устрашения проблемы - пришла зав.хоз( иначе не назовёшь) с недовольным видом и вопросом : что у вас тут?( в голосе ее звучало - что вам надо? Что приперлись?). Озвучив свою проблему ей, она молча удалилась и ее след исчез. Спустя 5 часов проблема не была устранена , пришлось повторно обращаться на горячую линию. Итог: через 6 часов решили, но не так, как надо было и как должно.Номер: апартаменты с одной спальней: номер достаточно просторный, места для троих хватает. Номер видимо не убирали несколько дней. На креслах висели чьи-то волосы ( видимо за прошлой блондинкой не убрали), кресла в пятнах, да и вообще их видимо даже не пылесосят.Пыль была на всех поверхностях, пол грязный ( размазана грязь шваброй), на стенах висят паутины, стёкла на окнах покрылись пылью , не говоря уже о следах рук оставшихся на них- при солнечном свете видно очень хорошо эту грязь. Шторы видимо также давно не видели стирки- от них пахло пылью, да и тюль уже с дырками. Необходимые кух.принадлежности есть - духовки и посудомойки (кому нужно )нет. Фен работает хорошо, можете свой не брать. Стиральная машина есть, но возьмите с собой порошок в капсулах. Видимо руководству в целях экономии ( правда не знаю что там за экономист сидит), удобнее покупать порошок в пачках, а потом его выкидывать после каждых туристов. Бумага туалетная- качество бумаги в 2 раза выше во всех близ.лежащих кафе, нежели в апартаментах. Холодильник по всей видимости моют очень редко, т.к. в морозилке даже остался запах спиртного разлитого. Уборка номера: уборку удалось застать в 18:00 по возвращению , разумеется какая может быть уборка…протёрли унитаз и раковину, шваброй быстро протёрли середины комнат, сменили полотенце и удалились, пожаловавшись на то, что сотрудник на все этажи один. Итог: что были что не были :))) за время проживания ситуация повторилась: следующую уборку пришли делать также в 18:00, от которой мы уже отказались- издевательство. Если приходить переночевать, а все своё время проводить в других местах- то можете остановиться. Но рядом есть отель- выбор есть у каждого. Да, и ещё одна фишка : ранее бронирование оказалось дороже на 13т, чем если бы мы в день заселения оплатили :))) ценник завысили, а качество не соответствует. Также есть ещё один момент : бестолковый отдел бронирования- других слов простите нет- когда берёшь два номера, один себе , другой детям- родителей селят в один корпус, а детей в другой - это говорит о том, как наплевательски ко всему относятся, хотя в брони все подробно указано.

Сервис оставляет желать лучшего, проживали в этом комплексе 10 ночей, сначала отвалился сифон на кухни, сделали заявку через телефон в коридоре и нам его славу богу починили в течение 2 часов, за это...Развернуть

Сервис оставляет желать лучшего, проживали в этом комплексе 10 ночей, сначала отвалился сифон на кухни, сделали заявку через телефон в коридоре и нам его славу богу починили в течение 2 часов, за это спасибо большое! Потом началось веселья, студию убрали первый раз на следующий день после заселение, далее полностью забили на уборку. Мы терпеливо ждали, я догадывалась что скорее всего уборка не производится каждый день. На седьмой день перед выходом мы обратили внимание на то что убираются в номере прям перед нами, мы оставили табличку "пожалуйста уберите у нас" и ушли с полной уверенностью что нельзя пропустить табличку так как клининг находился прям перед нами. Пришли обратно и поняли что нас проигнорировали, ок. Пошли на ресепшн, задали вопрос как у вас происходит уборка в номерах, нам объяснили что раз в 3 дня, ок тогда уже должны были убраться 2 раза, однако никто не убрал, объяснила ситуацию мне вежливо предложили оставить заявку на то время когда нам удобно, ок, оставили заявку на следующий день в час дня. Ушли, пришли, никто не убрался. Муж пошёл звонить опять по телефону из коридора, там нам сообщили что никакой заявки нет, а также нет той заявки которые мы этим утром опять же через ресепшн оставляли по поводу потекшего холодильника!ок. Оставляем заявку, нам отвечают сейчас не могут, смогут через 2 часа, нам как раз это подходило мы ведь сами только что с бассейна вернулись. Приходит клининг раньше, мы естественно не готовы так как у нас 3-х месячный ребёнок, его надо было после бассейна накормить и искупать. Мы попросили прийти через 2 часа нам было сказано постораюсь. Через 2 часа мы повторно сделали заявку чтобы все таки пришли и убрались, мы спросили может ли прийти прямо сейчас клининг, после уточнение нам согласовали клининг. Пришли через 40 минут, сказать что убрались вообще нельзя, пол грязный, все краны грязные, вообщем просто махнули пару раз веником и поменяли постель спасибо хотя бы за это. Прошу заметить что по сравнению с другими подобными комплексами цена выше других, можно было поработать над уровнем сервиса. В конце концов если вы себя позиционируйте в качестве апарт-отеля, так оставьте в квартире метлу и швабру, так везде в Европе делают и не надо будет бегать за вами чтобы убрались и Вы сэкономите на персонале. Я пишу этот отзыв не для того чтобы отговорить приезжать в этот комплекс, это хорошее место особенно для семьёй с детьми, огромная территория, все чисто(кроме как в нашем номере😁) , есть много игровых площадок, бассейны действительно подогреваются до 28-30 градусов, пишу я этот отзыв чтобы Вы имели возможность повысить уровень сервиса. P. S. Всё время пока у вас не убираются вам также не предоставляют туалетную бумагу. После того как мы попросили её на ресепшене нам принесли бумагу через 2 часа👍

Просторные светлые номера. Уборка регулярно. Наличие кухонного уголка скрашивает жизнь. Расположение неплохое но доступа к морю нет. Бассейны есть. Не стоит брать завтраки. Придётся ходить пол...Развернуть

Просторные светлые номера. Уборка регулярно. Наличие кухонного уголка скрашивает жизнь. Расположение неплохое но доступа к морю нет. Бассейны есть. Не стоит брать завтраки. Придётся ходить пол километра в Прибрежный квартал. Есть шатлы на пляжи. Очень дружелюбный персонал всегда готовый помочь. Подходит для отдыха семьёй если не нужно ничего кроме солнца. Очень тихо и спокойно, есть детские площадки. Если приехали рано или поздно уезжать кроме камеры хранения хорошая комната отдыха. Однако цена за сутки 12 000руб. для уровня отеля высока.

В августе 2021 ценник зарядили 15 тыс в сутки, при этом ни завтраков, ни фитнеса, ни пляжа у моря у них нет. За такие деньги лучше лететь за границу. Все типично для Сочи, задранные цены и никакого...Развернуть

В августе 2021 ценник зарядили 15 тыс в сутки, при этом ни завтраков, ни фитнеса, ни пляжа у моря у них нет. За такие деньги лучше лететь за границу. Все типично для Сочи, задранные цены и никакого сервиса.

Отель неплох для поездок семьей (наличие оптимально оборудованного кухонного уголка спасает ситуацию). Правда есть большое «Но!» - у нас он случился в лице старшей смены на респешен, эта прекрасная...Развернуть

Отель неплох для поездок семьей (наличие оптимально оборудованного кухонного уголка спасает ситуацию). Правда есть большое «Но!» - у нас он случился в лице старшей смены на респешен, эта прекрасная дева нас обманывала: заселила в однокомнатные апартаменты вместо оплаченных двухкомнатных (а это большая разница и в удобствах и в деньгах). Но делала она это самоотверженно и искренне). Утверждала, что это такая планировка, что выглядит как одна комната, а на само деле это двухкомнатные апартаменты. Ее подчиненные подневольны ей, все же старшая смены – нам не могли помочь (понимаю, мне тоже на их месте было бы страшно, уж больно светилась богатырским здоровьем и бодростью старшая смены), им пришлось ответить на вопрос о категории номера: "тот, который вам сказала Екатерина". Спасла нас служба бронирования по телефону, спустя 3,5 часа справедливость (хотя бы в части заселения) восторжествовала. В отношении старшей смены, не знаю, но если она еще промышляет на своем посту, то надо быть внимательным, может дать ключи от номера не оплаченной и выбранной вами категории, а от номера «тот, который вам назвала Екатерина».

Очень хорошие апартаменты, чистые, светлые , идеальная уборка ежедневно, есть все для длительного проживания : кухня с набором посуды, утюг с гладильной доской, даже стиральная машина с порошком....Развернуть

Очень хорошие апартаменты, чистые, светлые , идеальная уборка ежедневно, есть все для длительного проживания : кухня с набором посуды, утюг с гладильной доской, даже стиральная машина с порошком. Территория красивая, ухоженная, цветы , пальмы, бассейны. Рядом набережная, Олимпийский парк и Сочи парк, нет одного : морского пляжа. Для отдыха в некупальный сезон место идеальное. Нам же до приемлемого пляжа приходилось добираться на трансфере либо пешком 20 минут. Ходили на пляж Роза Хутор, пляж галечный, без кораллок не войти. Аренда лежака 500 рублей в день.

Здесь «прекрасно» всё: Совершенно не учитывающий пожелания ресепшн ; хамство от «спасателей» по совместительству - зав хозов : оставил вещь около шезлонга- летит в мусор, причём это может быть пакет...Развернуть

Здесь «прекрасно» всё: Совершенно не учитывающий пожелания ресепшн ; хамство от «спасателей» по совместительству - зав хозов : оставил вещь около шезлонга- летит в мусор, причём это может быть пакет спелой голубики или масло для загара за 7 тысяч рублей, просьба помочь открыть зонт равносильна посягательству на личную свободу; совершенно несогласованные действия всех сотрудников, чтобы решить любой вопрос нужно связываться попеременно со всеми службами отеля по очереди и каждому рассказывать ситуацию, потом, после вынесенного решения , так же невозможно выяснить, кто кому что обещал и говорил, и проблема остаётся нерешённой. Но величайший идиотизм - в погоне за гостями, посмевшими замахнуться на «газон» ! Газон ( в действительности зелёная нестриженная трава) находится у бассейна, и дабы не сидеть в толпе («пандемия», на минуточку, а шезлонги стоят в 2 см друг от друга) у самого бассейна , появляется желание лечь под пальмой на неприкасаемом «газоне» , и тут , во время процесса натирания кожи маслом ( уже вторым , так как первый в мусоре) подходит спасатель и , нависая над тобой , говорит, встаньте и отнесите (!!!) шезлонг на место. Тоном , не предполагающим ни элементарной вежливости , не, тем более, осознания смысла слова «гость» отеля. В конечном итоге, оказывается , что остаться на газоне все таки можно, но каждый день нужно быть готовым к противостоянию с нелогичным хамством. Почему отзыв именно сегодня? Потому что хочется передать особый пламенный привет руководству отеля с тюремными правилами: решение на фото- это верх клиентоориентированности!!!

Останавливаемся тут второй раз. Первый был 5 лет назад. Вот мои впечатления. Достоинства: 1. Отличное месторасположение. Поблизости очень много ресторанчиков, магазинчиков, олимпийские объекты и...Развернуть

Останавливаемся тут второй раз. Первый был 5 лет назад. Вот мои впечатления. Достоинства: 1. Отличное месторасположение. Поблизости очень много ресторанчиков, магазинчиков, олимпийские объекты и главное - море. 2. Есть бассейны с подогревом. Мы были в начале июня (было холодно в море), купались в бассейнах. 3. Отличное обустройство комнаты. Есть все для комфортного быта: фен, утюг, стиральная машинка, плита и посуда, сушилка, микроволновка и чайник. 4. Шикарный интернет, который ловит на территории всего комплекса. 5. Просторная комната, отличный балкон и огромные Окна в пол. 6. Возможность заказать в номер продукты или готовые блюда. 7. Чистый номер, ежедневная Уборка и смена полотенец. 8. Крутой напор воды:) 9. Огромная территория , ограждённая, детям раздолье, взрослые могут отдыхать и не переживать. Недостатки: 1. Муравьи. Прям очень напрягли:( 2. Невозможно наполнить Ванную, у нас не было затычки. 3. Слабое освещение в ванной, где как раз, напротив, оно очень нужно. 4. Хорошая слышимость соседей. В целом, место отличное! Отдельно спасибо за то, что разместили рядом с бассейном (пожелание указывала при бронировании).

Совершенно не пожалели, что выбрали этот гостиничный комплекс! Территория огромная и для всех найдется занятие. Есть подогреваемые бассейны: в морском квартале это около корпусов T F G и Y W. Для...Развернуть

Совершенно не пожалели, что выбрали этот гостиничный комплекс! Территория огромная и для всех найдется занятие. Есть подогреваемые бассейны: в морском квартале это около корпусов T F G и Y W. Для нас, тк мы были с ребенком, был удобнее бассейн Y W. Но было не много странно, что детский бассейн около корпуса А, где мы жили, бассейн не подогревался. Есть еще другие подогреваемые бассейны в других кварталах, до них мы не дошли) нам хватило в морском Рестораны, кафе - все по близости. Для любителей утриц - РЫБУС на высшем уровне, большое разнообразие и роллы есть) Для завтрака сёрф-кафе на набережной! Пиццы Фишт - пицца просто отменная! По поводу номеров и обслуживания. Заселялись вечером, никакой очереди не было и естественно заселили сразу. Одних наших друзей, которые приехали раньше 15 часов , тоже заселили сразу. Других-нет. Видимо не было готовых номеров еще Мы бронировали номер - апартаменты с одной спальней с видом на море. Вид действительно был, но боковой) Площадь номера просторная: кухня-зал, спальня с больной кроватью и детской переносной кроватью, много шкафов, стульев, диван , кресла) все для удобства Полотенца меняли каждый день, уборка приходила тоже каждый день, белье меняли вроде раз в три дня что ли... но мы пару раз отказывались от уборки, тк было все чисто Очень порадовала оперативная помощь в поломке некоторых вещей в номере, через полчаса после звонка пришли и все подчинили. Номер не самый свежий, но все чисто!

Останавливались тут, так как это любимый район Сочи (не считая гор) , а на море) Ранее были в отеле имеретинском. Тут все в целом устроило, да конечно малость уже пошарпано. И все простенько для...Развернуть

Останавливались тут, так как это любимый район Сочи (не считая гор) , а на море) Ранее были в отеле имеретинском. Тут все в целом устроило, да конечно малость уже пошарпано. И все простенько для такой цены, но зато сервис хороший, вышколенный персонал, хорошая уборка и инфраструктура. Свои бассейны и пляж 🏖 есть доступ к заповедному и парковому кварталу. Очень Удобно для сокращения маршрута и разнообразия. В целом все устроило. А заселяют и правда долго 🙈

Отдыхали в августе 2020 втроём с ребёнком 3 лет. Отличные номера, очень просторные, стиральная машина, кухня, большой балкон с видом на море, гигиеническое принадлежности(щётка, мыло, гели, шампуни,...Развернуть

Отдыхали в августе 2020 втроём с ребёнком 3 лет. Отличные номера, очень просторные, стиральная машина, кухня, большой балкон с видом на море, гигиеническое принадлежности(щётка, мыло, гели, шампуни, бальзамы). Ежедневная Уборка. Питание не включено, рядом много кафе, но цены Московские. Большой плюс этого квартала в том, что в каждом дворе есть бассейн, можно ходить в любой в этом квартале и на сколько я помню проживание в морском даёт приведению посещения любого квартала. От отеля есть столовая-шведский стол, очень приличная еда, кажется была скидка 15%, но идти минут 20 до неё. До ближайшего пляжа тоже минут 20-30, как и до олимпийского объекта и парка развлечений Сочи парк.

Брали номер с 2-моя спальнями на 3 дня, отдыхали с подругой и 2-мя двухгодовалыми детьми. При бронировании на оф. сайте просили ранее заселение, так как были с детьми. Приехали к 12:30, но на ресепшн...Развернуть

Брали номер с 2-моя спальнями на 3 дня, отдыхали с подругой и 2-мя двухгодовалыми детьми. При бронировании на оф. сайте просили ранее заселение, так как были с детьми. Приехали к 12:30, но на ресепшн нам отказали в раннем заселении, и сказали ждать 15:00. Позже мы узнали, что есть услуга ранний заезд за деньги, но нам никто об этом не сказал. Во время общения с девушкой на ресепшн, заселили как минимум 5 номеров! Карл! Люди без детей были. А мы стояли с плачущими и уставшими детьми и нам не могли пойти на встречу! В номер нас заселили только в 15:40 и то только потому, что приходилось каждые пол часа заходить и спрашивать, готов ли номер. Номер отличался от фото номеров на сайте, такого там вообще нет! Но мы уже не стали разбираться, устали с дороги. Также не были выполнены указанные пожелания при бронировании: 2 двуспальные кровати в спальнях и 2 детские кроватки. Пришлось ждать минут 30 пока соединят 2 односпальные кровати в 1 двуспальную и принесут кроватки детские. ПОСУДУ НЕ МОЮТ ПРИ УБОРКЕ НОМЕРОВ!! Благо, мусор выносят. Телевизор в гостиной не соответствует размеру Комнаты, слишком мал. Из плюсов: местоположение, ухоженная территория, бассейны с тёплой водой, 2 детские площадки хорошие. Вид из номера тоже был хорошим, дали последний этаж, с 2-мы балконами и лежаками. Летом они точно пригодились бы)

Очень даже неплохой отель за свои деньги. Мы взяли номер в Морской квартале (квартал примыкает к набережной), через дорогу от него Заповедный квартал. Нам доставля номер на 2м этаже. Номера по типу...Развернуть

Очень даже неплохой отель за свои деньги. Мы взяли номер в Морской квартале (квартал примыкает к набережной), через дорогу от него Заповедный квартал. Нам доставля номер на 2м этаже. Номера по типу квартир, дверь открывается ключом, вход на территорию квартала (огорожен забором) с помощью пластиковвх карточек. Номер-студия довольно большой (около 40 кв.м), со всем необходимым: фен, сейф, кондиционер, ТВ, кухонька с минимал.набором принадлежностей, стиральной машиной (порошок есть), чайником, оборудованным балконом, гладильной доской и утюгом, холодильником! Кровать достаточно удобная, шумоизоляция страдает, конечно. Все очень чисто и аккуратно сделано. парк. Советую данный апарт-отель.

Начну с того, что бронировали мы по корпоративному тарифу номер с видом на море. Вот с этого уже начинается развод на деньги. Тк лишь несколько корпусов имеют прямой вид на море. Остальные же боковой...Развернуть

Начну с того, что бронировали мы по корпоративному тарифу номер с видом на море. Вот с этого уже начинается развод на деньги. Тк лишь несколько корпусов имеют прямой вид на море. Остальные же боковой и на шумную дорогу. Нам сначала дали корпус Х. Это самый неудачный вариант из всех возможных. Тк это последний корпус в квартале и, соответственно, он окружён дорогой. Вместо вида на море мы получили вид на дорогу и стройку с частичным видом на море. Но и туда мы попасть сначала не смогли. Тк на ресепшен плохо сделали карту, которая открывает территорию и корпус. И протащившись с 35 кг багажа надвоих с ребёнком...пришлось возвращаться назад. А расстояние от ресепшен до последнего корпуса Х минут 7 ходьбы (( Потом началась эпопея длиной в 2 часа с переездом в другой номер. За неделю нашего пребывания нам так не перестелили бельё. Посуду в раковине никогда не помоют, даже 1 чашку. Уборка всегда после обеда. Сегодня её вообще ещё не было, а уже 18.00. Еда везде за безумные деньги. От них есть кафе-столовая со шведским столом за 900 руб с человека. Но если вы живёте в корпусе Х, то идти до туда минимум 15 минут быстрым шагом. Народу тьма. Но может это нам так не повезло в школьные каникулы. Один раз даже на этаж не смогла попасть, тк дверь на этаж заклинило. Ждала 10 минут рабочего. Всё решается по телефону через ужасно неудобную систему колл центра. Пляжа у отеля нет. В окно ночью мигают два маяка- красный и зелёный. Ещё забыла написать, что в первый же день текла батарея в ванной, а у коллеги был сломан раскладной диван. И почти никто не носит маски. Не думаю, что вернусь сюда.

Приехали днём, нас зарегистрировали, но номер был не готов. Пришли позже, и!!! Проходили регистрацию заново, чтобы получить ключи. При этом в соседнем окошке администратор хамила гостье, которая так...Развернуть

Приехали днём, нас зарегистрировали, но номер был не готов. Пришли позже, и!!! Проходили регистрацию заново, чтобы получить ключи. При этом в соседнем окошке администратор хамила гостье, которая так же хотела заселиться. Сегодня та же администратор нахамила мне. Администратор Ольга Юрченко, Вам НЕЛЬЗЯ работать с людьми!!! Если вас бесит вообще работа, ее нужно поменять! Очень прошу руководство отеля принять меры. Номер. Номер большое, есть оборудованная кухня и стиральная машина. Но в номере жуткая вонь! В коридоре воняет едой, как в студенческом общежитии, в номере невыносимый запах сырости и старинный. Диван не раскладывается как обычно, а просто выдвигается нижний ярус, то есть дети спят как на ярусные кровати. Воды в номере нет, зубной пасты ещё так тоже. Холодильник шумит как будто взлетает самолёт. Остановились здесь только потому, что думали будет комфортно с детьми. Вывод: останавливайтесь где угодно, только не здесь!

Останавливался в отеле на выходные. Всё понравилось. Заселился раньше времени, все необходимое есть поблизости. И продуктовые магазины, бары и рестораны. Олимпийский парк через дорогу. Закрытая...Развернуть

Останавливался в отеле на выходные. Всё понравилось. Заселился раньше времени, все необходимое есть поблизости. И продуктовые магазины, бары и рестораны. Олимпийский парк через дорогу. Закрытая территория.Тысячи электросамокатов вокруг. Передвигался исключительно на них. При выезде просто оставил ключи в почтовом ящике. С удовольствием приеду ещё.

Прекрасное расположение, рядом красивый парк (южные культуры), много ресторанчиков, до олимпийского парка тоже можно дойти пешком. Территория красивая, чистая, безопасная. В номерах есть всё, что...Развернуть

Прекрасное расположение, рядом красивый парк (южные культуры), много ресторанчиков, до олимпийского парка тоже можно дойти пешком. Территория красивая, чистая, безопасная. В номерах есть всё, что можно придумать: большой холодильник, плита, посуда, стиральная машина! (можно ещё добавиьть кофеварку капсульную, но это уже доведение до иделала)

Всем добрый день! Заселились в данный апарт отель в феврале 2021 года. Номер 49 метров. Номер не новый и это видно сразу же. В номере есть кухня/ стиральная машина/ гладильная доска ну и прочие...Развернуть

Всем добрый день! Заселились в данный апарт отель в феврале 2021 года. Номер 49 метров. Номер не новый и это видно сразу же. В номере есть кухня/ стиральная машина/ гладильная доска ну и прочие мелочи. А теперь о недостатках: 1) интернет постоянно пропадает! Если вы сюда приехали на работу и у вас будут встречи по zoom - может возникнуть проблема. У этого отеля есть опция «увеличить скорость» за дополнительные деньги - но она переодически ложится и вы просто вылетаете из конференции 2) коворкинг центр (или как там написано). Ну это не коворкинг, это какая то комната человек на 5 с неудобными стульями. Работать удобнее в номере. 3) номер. У нас в номере у дивана не хватало пары опор (деревянных) поэтому сидеть было невозможно. А теперь самое крутое - холодильник! Он работает с такой громкостью, как будто вы у взлетно посадочной полосы! Я, человек которого не разбудить телефонным звонком/ звонком в дверь, просыпался когда он начинал дребезжать! Не понимаю зачем такая экономия и почему не купить нормальный холодильник в номер? Просто нормальный холодильник? На мой взгляд когда люди в ФЕВРАЛЕ в сезон дождей снимают номера на месяц за 150-200 тыс они ожидают что то лучше чем то что есть в номерах. Дверь открывается с ключа/ территория с карты... такого не встречал лет 10. Телевизор (сезон дождей же) но он очень маленький (даже в гостиницах где номер 18 метров и телевизор напротив кровати - телевизор раза в 2 больше). 4) уборка. 4/5 5) набережная. 2/5

В январе из Москвы на черное море. Безумная идея. Ну вот Вам безумная идея. Махнуть на 5 дней 20го января из Москвы к Черному морю. Из зимы в весну. Безумная... много неопределенностей. Начиная от...Развернуть

В январе из Москвы на черное море. Безумная идея. Ну вот Вам безумная идея. Махнуть на 5 дней 20го января из Москвы к Черному морю. Из зимы в весну. Безумная... много неопределенностей. Начиная от сомнений сложатся ли обстоятельства, до беспокойства о погоде. На тайную подготовку ушло полгода у моей жены. Партизанка 86го уровня) А вместе с сыном 11 лет, оказалось, что у нас дома целый партизанский отряд.) Мотивация - устроить сюрприз на 55ти летие мужику, мне. Это был сюрприз,честное слово. За сутки жена мне говорит, что мы трое, с сыном, летим в Адлер. Домоседу и лежачему камню, под который вода не течет и который собирался короткий отпуск провести дома. Хотелки. Чтобы номер с видом на море, чтобы поближе к олимпийским объектам Сочи (интересно же вживую посмотреть), чтобы на Красную поляну попасть, ну и вообще.) Сами понимаете, это были не мои хотелки))) TUI TUI - наше всё. Так оказалось. По мнению моей жены. Из не очень определенных пожеланий и сомнений, Юля Рамазанова сделала конфетку. И не как на фабрике, а как художник, поймав вдохновение. Не обсуждается (извините уж) - именно таким должен быть менеджер по продажам! Вежлива, аккуратна, внимательна, готова помочь в решении вопросов, всегда на связи. Да ей самой интересно. Она профессионал своего дела. До этого несколько раз уточняли у нее данные по перенесенной путевке в Турцию (зависла в 2020м, сами понимаете почему)), планировали другую поездку, советовались. И каждый раз мою жену встречали с улыбкой и готовностью помочь. Юлия даже помнит мелочи, которые, казалось бы, не относятся к её работе, но для нас очень важны. Спустя 10 дней после поездки Юлия, увидев мою жену, назвала ее по имени. Вот такая вот ситуация.) Именно благодаря Юлии, у нас шикарное отношение к компании TUI. Уже посоветовали офис в Каширской плазе друзьям. Вот так и складывается имидж TUI - надежность, профессионализм прекрасно подобранного персонала. Похищение. Мда... о чем это я? А! О моем дне рождения) 20го января меня похитили и вывезли из Москвы. Рейс Уральских авиалиний, 8-45, Домодедово, чартер TUI (!). Удобное время. И ночь поспал и день не потерял. В аэропорту Адлера клиентов TUI отловили, усадили в автобус и повезли по гостиницам. У нас оказался Имеретинский гостиничный комплекс.) Высадили первыми. Не удалось осмотреться, конечно, сидя в автобусе,) но и плюсы есть, все быстро и четко. Наш квартал гостиничного комплекса Имеретинский. Наш "морской" квартал расположен вдоль моря. Состоит из кучи рядом расположенных дворов. Каждый двор это три небольших одноподъездных пятиэтажки, расположенных буквой П и пара небольших домика в три этажа. Весь квартал огорожен общим сетчатым забором с калитками в нужных местах. Потом открыли для себя, что дворы узкоспециализированные. Например, в нашем были бассейны для взрослых. В соседнем детская площадка с детским бассейном. Спортивный двор. О как! В одном из корпусов, в центре морского квартала есть ресепшен. Остальные корпуса квартала живут сами по себе. Без ресепшена.) Приехали около двенадцати. Заселили через полчаса, снабдив элетронными карточками в количестве три и парой ключей от номера. Респект ребятам на ресепшн. Формально заселение в четырнадцать часов. Наш корпус. Корпус W. Верхняя перекладина буквы П, фасадом на море. Номер 402. Стало быть 4й этаж. Вход в корпус с улицы и со двора. Сквозной проход. Два симпатичных говорящих лифта. Наш номер. Жилая часть. Номер - студия. Аппартаменты, если хотите. Здоровый, хитро и умно спланированный. Одно окно на боковой стене. И здоровые окна на фасадной стене, с видом на двор и море. Подоконники низкие. Поэтому. Лежишь себе на кровати, ногами к морю, голова ненапряжно приподнята на подушке и... за окном полоса моря.) Плотные шторы, тюль. Красиво, практично, нужно. Балкон. Стеклянное ограждение, поручень из нержавейки, трубой. Половина балкона традиционно свисает на уровне четвертого этажа, а половина углублена в номер, стало быть под крышей. В номере большая двуспальная кровать с правильным матрасом. Раскладной диван, который после раскладывания превратился в просто двуспальную кровать, чуток попроще основной кровати, но тоже достойная. При входе на стене вешалка. В номере вот чего нашли. Два шкафа. Много вешалок-плечиков. Сейф. Да, да. Сейф в одном из шкафов. Средний, но есть.) Столик, два складных креслица, которые можно выставить на балкон. Гладильная доска, утюг, фен в шкафу. Телевизор дюймов на 32, а то и больше, на тумбочке. Розеток много в разных местах. Две настольные лампы на двух прикроватных тумбочках. Обеденный стол, четыре стула в кухонной зоне. Стол стоит вдоль панорамного окна, выходящего на балкон, а стало быть, на море. Завтрак, обед, ужин с видом на море. Красота.) Закат в январе прямо перед окнами. К кухонным благам также принадлежат: навесные шкафы с посудой (тарелки, стаканы, фужеры), под шкафами мойка, кухонный стол, варочная электрическая панель на две комфорки. Над панелью вытяжка. Электрический чайник, СВЧ печь, двухкамерный холодильник. К этому прилагаются: столовые приборы, кастрюли, сковорода, дуршлаг. В столовых приборах есть Штопор! Да да. Очень приятная забота.) Средство для мытья посуды, полезные тряпочки, полотенце на кухне были и обновлялись. В номере есть зеркало ростом с метр двадцать, перемещаемое. И кондицонер с переносным пультом управления для счастья. На полу ламинат. ​ Ванная комната. В ванной у нас есть ванна. Честно. И ванная здоровая и ванна большая, так что от торца ванны до стены ванной еще сантиметров 40 осталось. Итак. В ванной кроме того - раковина, зеркало, унитаз, стиральная машина-автомат. Порошок к ней, мыло и всякие полезности к остальному прилагались (гель для душа, шампунь, лосьон для тела). Штора для ванной, душевая лейка. На стене полотенцесушитель. В углу на всякий случай раскладная сушилка немаленьких размеров, с прищепками. Еще в ванной поставили вентилятор в окно вытяжки, который включается отдельным выключателем при входе в ванную. Розетка в ванной. Освещение. В жилой части, совмещенной с кухней-столовой освещение верхнее. При этом отдельно можно включить освещение над зонами кухни, центральной частью, большой кроватью. Пара настольных ламп на прикроватных тумбочках дополняют картину. В ванной освещение верхнее, плюс две вертикальные лампы по бокам большого зеркала. Температурный режим. Огромные окна все же намекают на южную точку назначения дома. Необычно для меня. Внутренне невольное ожидание 20 января, что может быть прохладно. До -3 ночью, до 3 днем на улице. В номере идеальная комфортная температура. Легкая домашняя одежда. Абсолютный комфорт. Идеальный баланс - не холодно и не жарко. Снял домашнюю одежду, лег в постель, хочется накинуть простынь. Впечатление от номера. Лично я от всего увиденного неслабо прибалдел. Во-первых, и пожелать-то чего-либо сверх имеющегося у меня и сейчас не получится. Заезжай и живи. Во-вторых, состояние всего в номере буквально как новое. Все. В номере. Как новое. При том, что все это было построено семь с плюсом лет назад, есть следы времени на здании снаружи. В номере следов времени нет. Как это возможно, мне непонятно, поскольку даже малейших следов недавнего ремонта нет. На оборудовании номера денег явно не экономили. Замок на двери механический. Уборка. Уборка ежедневная. На третий день поменяли постельное белье. Женщина - куратор нашего номера в этом деле (горничная, если угодно) безукоризненно приятная во всех отношениях. Она же приносила питьевую воду каждый день в бутылочках. Кстати, тема. Над каждым краном табличка - вода питьевая. Двор. Два круглых красивых, ухоженных бассейна. Каждый день подводным пылесосом очищаемые. Бассейны побольше и поменьше. Про меньший не знаю, а больший с подогревом(!). Не удержались. При плюс 8 на улице с удовольствием искупались. Навскидку температура воды около 22 градусов. Может чуть больше. Нереальное удовольствие. Вчера снег сошел, сегодня купаемся.) во дворе пальмы, стриженные кусты, дорожки, приличных размеров раздевалка под крышей, вокруг бассейна лежаки. Территория идеально ухожена, на мусор и намека нет. Питание. Централизованного трехразового питания не предусмотрено от слова совсем. В этой связи полностью оборудованная кухня это просто спасение и решение вопроса питания. Конечно, вокруг, а вернее вдоль улицы между кварталами гостиничного комплекса много баров, кафе, ресторанов, магазинчиков шаговой доступности. Все здорово, все аккуратно, но цеееены... не всем будут приятны. Мы же, как дома, заполняли холодильник из Пятерочки и чувствовали себя как дома же, возвращаясь в номер. А уж доставка пицы к подъезду вообще примиряет со всеми несправедливостями этого мира.) Море. С точки зрения доступности пляжа в Имеретинском грустно. Настоящий пляж начинается, если смотреть на море, дальше, слева от последних домов квартала. Вдоль всего квартала, между ним и морем, идет ухоженная дорога на полтора ряда. За дорогой по направлению к морю идет сразу подъем-склон на метр высотой, поверху склона пешеходная дорожка, между дорожкой и морем стена (!) высотой метра полтора. В стене выемки в сторону моря, вроде как смотровые площадки. Дальше, за стеной, камни до моря. Камни неслабые такие от 0,5 до 1,5 кубометров. Есть что выбрать в качестве сувенира.) Со стороны моря камни лежат до верхней кромки стены. Впечатляет. Растерянные мысли рисуют картинку - ну не успели к олимпиаде.))) При этом зимой это не важно абсолютно.) Погода. Нам сказочно повезло. До нашего приезда пасмурно, снег. Нас встретило солнце, на следующий день оно еще иной раз облаками скрывалось. А вот потом ясно, солнце, видимость миллион на миллион. Поэтому успели пофотографироваться на фоне пальм в снегу)), а потом в полной мере за два дня прокатилась весна и снег остался только в мизерном количестве в глубоких тенях. Для приехавших из москвы впечатление неслабое. Пасмурно было тут в Москве долго, температура до минус 19 проседала. А тут поздняя сочинская январская весна.) Что рядом? Олимпийский парк рядом. Большая арена, вокруг четыре поменьше. Одна из них видна была из бокового окна нашего номера. Все это на берегу моря. Если на море смотреть, слева от Имеретинского. Вдоль олимпийского парка и до бесконечности (а может и до Абхазии, не знаю)) роскошная неубитая набережная. Скамейки, фонари, насаждения, магазинчики, перекусочные, мини смотровые площадки. Вдоль этой набережной широченный галечный пляж. Где то посередине пирс средних размеров. Приятно углубиться пешком в море и сделать снимки окружающей природы фоном к родным.) За Олимпийским парком, со стороны Абхазии Сочи-парк. Вроде как аттракционы без ограничений. И стар и млад будет рад.) Возле Сочи-парка отель, стилизованный под замок позднего средневековья. Высокий, башенный, с высокими шатрами вместо крыши. И все это на фоне гор. На вершинах гор снег. Картинка красивая. Если смотреть на море и направиться вдоль моря направо, удаляясь от Олимпийского парка, там Адлер. Если удаляться от моря, то трасса приведет к железнодорожному вокзалу Олимпийский парк. Электрички в вашем распоряжении. Мы оттуда на Красную поляну ездили, посмотреть Роза-хутор, горнолыжные трассы и канатные дороги. В целом - взрослое осознание того, сколько денег и труда на этом месте было вложено, чтобы отстроить все, что там сейчас есть. А уж в Красной поляне голова отказывается понимать, как вообще было можно затащить практически в горы столько строительных материалов и полезных механизмов и как можно было с вершин окружающих гор устроить сплошные непрерывающиеся 2х-4х рядные лыжные трассы. (сами гляньте обзоры на ютубе, скажем по запросу "красная поляна спуск")). Транспорт. Рейсовые автобусы в тех местах зимой, вроде как отсутствуют. То есть остановки есть. А маршрутов нет. Одинокий оставшийся маршрут в расчет не беру в силу редкости и ненужности для меня его направления. Что же в активе? 1.Яндекс такси. До станции (вокзала по размерам) Олимпийский парк доехали за 150 рублей. До культурного центра в Адлере (там макдональдс и тоговый цетр мандарин для ориентира)) за 200 рублей. До аэропорта Адлер минут 15 за 300 рублей. В часы пик цены в полтора-два раза выше. Динамичненько так цены колеблятся.) Для троих взрослых по весу - цены на такси маленькие. Поэтому любые возникающие идеи в части перемещения спокойно решали этим способом. 2.Для местных передвижений огромное количество стоянок для велосипедов, электрических самокатов и тому подобного. С пяток перевозчиков на этих стоянках держат само- и несамодвижущиеся аппараты, которые можно арендовать на время с помощью их приложений с мобильника. За самокаты 5 рублей в минуту с возможностью ставить аренду на паузу за меньшие деньги. В районе олимпийского парка, вдоль моря, на набережной велосипедные дорожки длинны и в хорошем состоянии. Скорость до 30 км в час местами легко и ненапряжно. Покатались много и с удовольствием. 3. Электрички. Из адлера или с вокзала олимпийский парк. Хочешь до Сочи и дальше, хочешь до Красной поляны (280 рублей туда). Единственное, не поленитесь заранее расписание посмотреть. Что делать? А что делать в незнакомом месте? Изучать незнакомое место. Тут тебе простор и для пеших прогулок и для электрических прогулок. И вообще куда хочешь. Про Красную поляну упоминал? Мы там целый день провели. Весь Адлер прошли от вокзала по улице Ленина.) Вдоль моря походили-поездили километров на пять. Вообще эмоционально планов было больше. И туда съездить и туда заскочить. Но и так было здорово. Каждый вечер смотреть как солнце в море садится под шум прибоя для сухопутных жителей само по себе удовольствие.) Кто виноват? Тут двух мнений быть не может. В деле вывоза меня из зимы в позднюю январскую сочинскую весну виновна моя любимая жена. Сын прошел по делу как участник организованной преступной группировки. Спасибо им за это. Спасибо TUI в лице Юлии Рамазановой и местных представителей. Спасибо персоналу гостиничного комплекса Имеретинский. Они в мой день рождения даже открытку добрую написали и печеньками вкусными сопроводили.) Так что суду в моем лице все обстоятельства дела ясны, дело закрыто. Ну а Вы виновны в том, что дочитали до конца. Здоровья Вам и вот таких необычных сюрпризов и приключений.)6

Останавливались две ночи, вдвоём, сам номер просторный, наполнение как в хороших аппартах, Кухня с наполнением, гладильная доска, утюг, стиральная машина. Вид на море. Вид на бассейн. Но, до...Развернуть

Останавливались две ночи, вдвоём, сам номер просторный, наполнение как в хороших аппартах, Кухня с наполнением, гладильная доска, утюг, стиральная машина. Вид на море. Вид на бассейн. Но, до завтраков идти с ума сойдёшь, брали самокаты, наш номер был недалеко от рецепшена, но крайне далеко от столовой. Сами завтраки очень достойные, вкусные, разнообразные. Те блюда, которые нужно накладывать - подаёт повар, экран защитный присутствует. Все чисто и вкусно. Далее, море? Да какое море, в морском квартале только вид на море, реально до пляжа ещё дальше, чем до столовой, только в другую сторону. Опять ездили на самокатах), но на пляже камни вход жуткий, мы к такому не привыкли, кто с детьми, не знаааю, бассейн смотрится выгоднее. Мы очень давно не были на нашем юге, сам район удивил, все сделано добротно, все свежее, везде можно проехать с коляской, магазинчики, рестораны почти в каждом корпусе. Территория огорожена, внутри можно безопасно гулять, на великах кататься (если детям допустим одним погулять). В этом прямо плюсики. Если не заморачиваться, что море далеко и вход жуткий, то сам по себе отель можно брать, но если не ошибаюсь в сезон он по бешеным ценам, возможно на эти деньги там особо и нечего смотреть. Да, ещё рецепшен какой то странный, ощущение, что ты не на отдых попал, а в мфц пришёл документы подавать), как то не красиво, и официально, конвейер из туристов, никто не улыбается, нет релакса, идёт чисто отработка, вы мне документы с бронью, я вам ключ, карта, море туда, еда сюда, следующий.

Отдых в морском квартале планировали ещё на майские праздники 2020, но в связи с пандемией отпуск перенесли на январские. Отдыхали в этом квартале впервые. Изначально нами через оф сайт были...Развернуть

Отдых в морском квартале планировали ещё на майские праздники 2020, но в связи с пандемией отпуск перенесли на январские. Отдыхали в этом квартале впервые. Изначально нами через оф сайт были забронированы два номера на 5 взрослых и одного ребёнка, но при переносе не было этих свободных номеров, поэтому был предложен номер с двумя спальнями без доп оплат. В день регистрации на ресепшен нам отдали ключи и мы счастливые направились в номер, по факту нам выдали номер с одной спальней, гостиной с не раскладывающимся диваном и спальней/кухней (да, в большой кухне стояло две кровати). Нас это не устраивало, потому что по телефону ясно сказали, что номер будет с двумя спальнями и раскладывающимся диваном. Когда я стала выяснять на ресепшен, в чем причина, и требовать нужный номер, мне сказали, что номеров нет, могут выдать раскладушку! Либо дать номер «выше» классом с доплатой. После долгих разбирательств нам без доплат предоставили номер именно тот, который мы бронировали:с двумя спальнями и кухней/гостиной с раскладывающимся диваном. И на удивление, он был свободен именно до даты нашего выезда. Поясню, в нг праздники эти номера стоят выше, чем на весенние, и отель таким образом пытался вытянуть с нас доп плату. Очень низко и непрофессионально! Далее, в отеле уборка только раз в три дня, но нам потребовалась уборка и замена полотенец раньше. Просили на ресепшен и у горничной, нам обещали все выдать и убрать, но по факту больше мы их не видели. Позже на сайте прочли, что всё это за доп плату. Возникает вопрос, почему ни горничные, но администраторы не сообщили об этом нам?! Все средства гигиены, которые вы видите при заезде, выдаются только один раз. Закончились туалетная бумага/мыло/шампунь? Сходи в магазин! Парковка стоит космически! 500р за сутки, это нормально? На территории нет бюджетных кафе, всё очень дорого. Детская кроватка/манеж была грязная, коляска, которую мы взяли в аренду, тоже. Неужели сложно промыть после каждого использования детские вещи? Складывается впечатление, что отель пытается вытянуть с отдыхающих при любой возможности! Сама территория хороша: открытые бассейны, которые работали в январе, чисто, много зелени. звезда за территорию.

Праздновали новый год. Были тут второй раз. Обнаружили ряд приятных опций - украшение номера, подарочный стол, фотосессия, бассейн (все платные, но вполне доступные) По апарт-отелю : приятный...Развернуть

Праздновали новый год. Были тут второй раз. Обнаружили ряд приятных опций - украшение номера, подарочный стол, фотосессия, бассейн (все платные, но вполне доступные) По апарт-отелю : приятный ремонт, отличный вид из окна, хорошее расположение. По сервису: нареканий нет, сломался холодильник- заменили за час. Отдельно отмечу очень удобную кровать. Точно стоит своих денег. Желаю отелю процветания и не терять уровень сервиса. Отдельно отмечу большое количество магазинов, ресторанов и тд. Есть все, что нужно.

Доброго времени! Сейчас нахожусь в Морском квартале! (18.12.2020) Удалёнку решил совместить - приятное с полезным. Хочу поблагодарить Евгения на "ресепшене"! - вчера, приехал уставший и просто...Развернуть

Доброго времени! Сейчас нахожусь в Морском квартале! (18.12.2020) Удалёнку решил совместить - приятное с полезным. Хочу поблагодарить Евгения на "ресепшене"! - вчера, приехал уставший и просто попросил: дайте , что -нибудь хорошее! Теперь Я пониманию - это один из самых отличных апартаментов! Всё включено - рядом бассейн с подогреваемой водой (сегодня купался), бары и рестораны в шаговой доступности, а номер - это сказка: один балкон выходит во двор, второй - прямо на море!!! Второй этаж! Подсказываю, корпус G, номер 205!!! летом наверное его не достать!! И так! всё отлично! Вопросов нет! Второй раз обязательно приедем уже семьёй!!! (Как бы только 205 заполучить!!)

Отдыхали с двумя детьми с 5-7 дек, номер за 10 тыс сутки без питания.При заселении было видео что номер обшарпанной, но настроение отпускное , решили не вдаваться в подробности.К утру обнаружили вещи...Развернуть

Отдыхали с двумя детьми с 5-7 дек, номер за 10 тыс сутки без питания.При заселении было видео что номер обшарпанной, но настроение отпускное , решили не вдаваться в подробности.К утру обнаружили вещи от прошлых гостей, подушки без наволочек у детей оказались, пыль перекати поле, светильник с оголенными проводами весь в пыли.Оьратмлись на горячую линию, пришла клиринговая служба .При них произошло Кз от светильника и вырубило свет на два часа.При уборке , сотрудницы увидели трещины на стеклянной перегородке балкона, спросили у нас.А ты даже и не видели и не знаем откуда это. Через несколько часов пришла супервайзер, спросила про стекло, а не про то что номер был плохо убран , после других гостей.Мы опять были удивлены почему нас спрашивают об этом. К вечеру пришёл менеджер по работе с клиентами с охраной , и принуждал нас подписать какой то акт что мы отказываемся платить штраф.Мы были в шоке, какой штраф!!! Мы не виноваты, не знаем когда это стекло треснуло мы его и не видели до уборщиц .Обещал нам что утром с нами разберётся безопасность. Мы позвонили на горячую линию отеля, других контактов нет на сайте.Они сказали что руководство свяжется с нами.В итоге никто не пришёл.Утром пришли на ресепшн, нам надо было с детьми продлить номер на два часа, поступил отказ как личное распоряжение начальника охраны, за то что мы пожаловались на некачественный сервис. Опять попросили выйти руководителя.Никто не вышел и ничего не объяснил.При последующих звонках на горячую линию, нас начинают соединять но никто не берет трубки.То есть такая тактика сочинского сервиса )) Начальник охраны также спрятался .,,Чудесные,,люди.Решили отыграться на гостях с детьми, чтобы не заниматься своей работой и сервисом. Будьте бдительны при заселении в номера, мы не думали что в 4 звёздах надо себя обезопасить от персонала. И подумайте хотите ли вы отдых такой за -0 тыс , где сотрудники не клиентоориентированны , а опытные бюджетники)) работают против вас.

Чистая, мягкая постель, месторасположение, набережная, красивая территория, магазины, кафе, рестораны, подогреваемые бассейны, с удовольствием купались, заселили раньше 14 часов, рядом с отелем...Развернуть

Чистая, мягкая постель, месторасположение, набережная, красивая территория, магазины, кафе, рестораны, подогреваемые бассейны, с удовольствием купались, заселили раньше 14 часов, рядом с отелем прокат велосипедов/самокатов и пр. - Боковой вид на море в апартаментах с видом на море, залог по 1тр за пляжное полотенце, шумный холодильник, одна сковородка, на которой нельзя готовить, дно все в царапинах, нет духовки, в номере нет чайных пакетиков (может в апартаментах это норма, но как то не привычно, зато есть соль и сахар), в магазине рядом с ресепшен меняют цены (днем мандарины покупали по 150 руб, вечером цена 199, видимо, большой спрос - они и правда очень вкусные, абхазские, видно, что хорошо берут, но рядом есть фруктовый магазинчик, там цена 150 руб.), мусор выносили сами, на третий день предложили вынести и пакеты для мусора, уборки за 3 дня не было. Красивая территория имеретинского квартала, очень приятно гулять, брали веловипеды на сутки, катались по всей набережной, Олимпийскому парку. Шикарная набережная, велосипедная дорожка. На будущее рассматривала бы именно имеритинский район. Забыла любимое платье на лежаке у бассейна, пропажу обнаружила спустя неделю, благо были еще в Сочи. Позвонила, платье нашли, за что очеень благодарна!!! Отель понравился, не назвала бы прям минусами минусы, просто обратили внимание, отель рекомендую.

нет горячей воды, нет предупреждения об этом при бронировании, переселяют в несоответствии с оплаченной бронью. руководство врет. менеджмент не работает. и оказывается, это повторяется из года в од,...Развернуть

нет горячей воды, нет предупреждения об этом при бронировании, переселяют в несоответствии с оплаченной бронью. руководство врет. менеджмент не работает. и оказывается, это повторяется из года в од, судя по отзывам на трипе.

Отдыхала в сентябре в апарт-отеле Имеретинский! Надо сказать отдых не из дешевых. Турция в 5* на те же деньги с круглосуточным импортным алкоголем. Но, дело не в алкоголе... я про сервис. Принято...Развернуть

Отдыхала в сентябре в апарт-отеле Имеретинский! Надо сказать отдых не из дешевых. Турция в 5* на те же деньги с круглосуточным импортным алкоголем. Но, дело не в алкоголе... я про сервис. Принято считать что в России сервиса нет. И до уровня той же Турции ооооооочень далеко. Перед поездкой я начиталась отзывов, подтверждающих это распространённое мнение. Я решила обнулить все впечатления от отзывов и воспринимать все «набело». Итак: *по приезду на ресепшене оформили за 5 минут с дополнительным гостем; *объяснили по территории и платным сервисам; *в номер сразу принесли комплект полотенец и белья на третьего гостя; *чемоданы до номера довезли; *в номере некий мускулистый мужчина организовал третье место; Все это с улыбкой! Нет навязчивости! Молодые девчонки, к которым с любым вопросом приятно обратиться. Очень порадовала смена постельного белья через день!!! Отелем и персоналом очень довольна!

Отдыхаем семьей, бронировали ещё в январе, допандемийного безумия, стоимость студии с кухней и видом на море 9200 сутки на 3-х, считали что дорого, оказалось не так уж... приехали рано, заселиться до...Развернуть

Отдыхаем семьей, бронировали ещё в январе, допандемийного безумия, стоимость студии с кухней и видом на море 9200 сутки на 3-х, считали что дорого, оказалось не так уж... приехали рано, заселиться до 14 не получилось, отель загружен, но не смутило, дождались, тем более девушки на ресепшне любезно предложили вариант в ближайшем к морю корпусе, что несомненно порадовало. Отдыхали уже тут раньше 2 раза, знали куда едем, номер хороший, просторный, вид на море боковой, советую брать этаж повыше и корпуса ближайшие к «Парусу», на кухне все есть, бассейны на территории отличные, лежаки почти всегда в достатке, на территории чисто красиво уютно. Из минусов: полное отсутствие своего пляжа, это конкретно расстроило, в предыдущие заезды был рядом с пляжем рэдиссона, со своими лежаками и зонтами, в этом году видно решили сэкономить на аренде, пришлось платить за лежаки на пляже «онега»- 300р с человека, для семьи больно ударило по кошельку(это ещё по-божески, на других ещё дороже), пляжный клуб(территория на набережной с лежаками, песком, тремя маленькими бассейнами, раздевалками и туалетами) бесплатно для всех отдыхающих отеля , но всё-таки мы ехали на море, а не плескаться в хлорке, хотя наверно для кого-то хорошо, также из неприятных ньюансов- пятна на матрасах, одеялах, подушках, хотя надо отметить белье, полотенца кипельно белые, также пора бы поменять посуду- растрескавшийся тарелки- это не приятно и не гигиенично, нет обмена пляжных полотенец - меняют теперь если оставлять в номере, а с чем ходить на пляж? Приходилось сушить самим, экономия на прачечной, всё понятно, но не удобно:). Ну и доканало, цена на нынешний момент- хотели продлить на пару дней- 15600 сутки, просто за проживание - не приемлимая сумма!!! Заявленных мер безопасности И противодействия короновирусной инфекции не заметили:(, при заселении температуру не мерили, обработку диз.растворами не видели, о соц.дистанции никто не слышал...

Мы отдыхаем в Морском квартале уже третий раз. Можно долго перечислять плюсы: удобство номеров, почти полное отсутствие рекламы и навязчивых предложений на территории, большой выбор бассейнов....Развернуть

Мы отдыхаем в Морском квартале уже третий раз. Можно долго перечислять плюсы: удобство номеров, почти полное отсутствие рекламы и навязчивых предложений на территории, большой выбор бассейнов. Приятное море, хотя пляж только искусственный, но зато нет толпы, плотненько, но все свои)) Интересно гулять даже просто по территории: очень ухоженные разнообразные дворики. Детям однозначно есть чем заняться. Все впечатление от отдыха может испортить УБОРКА номера. С каждым годом становится только хуже. У нас должны были убираться каждый день. По факту - раз в два дня. Несколько первых дней только мусор выносили. Меняют только банные полотенца и белье. Кухонные полотенца, губки, гели для душа и прочую мелочь - все нужно выпросить. Хотя должны пополнять раз в три дня. Пообещают принести через полчаса, но это всегда обман. Приходится либо бежать в магазин, либо звонить еще. Самый раздражающий сервис, который у нас был. Больше возвращаться не хочется

Останавливались в Морском квартале, корпус N, 5 этаж. С номером повезло - бронировали студию с видом на море, попался номер с огромным балконом (не меньше 10 кв.м), боковым видом на море и видом на...Развернуть

Останавливались в Морском квартале, корпус N, 5 этаж. С номером повезло - бронировали студию с видом на море, попался номер с огромным балконом (не меньше 10 кв.м), боковым видом на море и видом на бассейн / площадку. Сами апартаменты в хорошем состоянии, даже не к чему было придраться в плане ремонта или комплектации. Единственная неожиданность - отсутвие посудомоечной машины, зато была стиральная машина, которой мы с радостью пользовались несколько раз. Подушки не вау, но спать можно. Доп спальное место - это довольно широкий раскладной диван, основание ортопедическое, но матрас паролон и не очень свежий.. По уборке ничего плохого сказать не могу, убирались даже чаще, чем нам было нужно. Постоянно меняли полотенца, белье меняли пару раз, на балконе только не мыли пол кажется.. Понравилась территория и благоустройство Морского квартала, бассейны теплые, около бассейнов туалет, душ, переодевалка, в общем все сделано для людей ) Также ходили в гости в другие кварталы, могу сказать, что Прибрежный самый неудачный выбор, нет зелени, дома какие-то безликие, народу больше всего и расположен далеко от всего (только Пятерочка близко). Остальные кварталы отличные, и каждый со своей особенностью. Мне очень понравился Парковый из-за зелени! Также большой плюс Имеретинки в целом - отсутствие толпы людей, как во всем остальном Адлере, тут какая-то своя уединенная жизнь, тихо, спокойно, машин мало, но при этом близко до всей движухи.

Совершила ошибку при выборе отеля. Мы проживали в корпусе С. Ооооочень далеко от всего: от рецепшен, от кафе с завтраком и ужином, от моря. А если решили попасть после завтрака на море,то совсем...Развернуть

Совершила ошибку при выборе отеля. Мы проживали в корпусе С. Ооооочень далеко от всего: от рецепшен, от кафе с завтраком и ужином, от моря. А если решили попасть после завтрака на море,то совсем далеко. Расстояние от корпуса до моря увеличивается еще на расстояние до кафе в провоположную сторону. Решали проблему самокатами. Дорого конечно. За час 1000 р. за 2 самоката. По цене нормального такси. Если повезет (мне не повезло), и проживать в корпусах поближе (условно) к морю, тогда еще дальше от кафе с питанием. В общем, это все не исправить никак. Плохо. Не совершайте моих ошибок в выборе отеля.

Очень хорошие просторные апарты, чистенькие, со скромной обставновкой, где есть все необходимое. Единственный минус - это УБОРКА, ее должны делать раз в три дня, но по факту лично наш номер убрали на...Развернуть

Очень хорошие просторные апарты, чистенькие, со скромной обставновкой, где есть все необходимое. Единственный минус - это УБОРКА, ее должны делать раз в три дня, но по факту лично наш номер убрали на 7 дней, и то пришлось ходить каждый день на ресепшн, оставлять заявку, подходила к менеджеру по работе с гостями, но все бесполезно. Их аргумент, апарты переполнены, горничных не хватает. Но это не должно быть проблемой гостей, которые приехали отдыхать! Территория апартов огорожена , внутри дворика бассейн, детская площадка и спорт площадка, вход на территорию по карточке. Дети бегают и играют свободно. Континент отдыхающих отличный, все на позитиве. Рядом есть кафе, отличная пиццерия, где можно прекрасно позавтракать и великолепно отобедать/отужинать. Пляжа ,по факту, у этого комплекса нет, а то что они называют пляжем, это огромные валуны и необорудованный вход в море, но для любителей басика, есть территория, которая находится на набережной,она огорожена забором,вход по картам,и там стоят лежаки и расположены бассейны рядом с морем. Нас лично это не смутило, вокруг много разных пляжей, оборудованных всем необходимым, с разным количеством народа и расстановкой лежаков, есть из чего выбрать, но разумеется за лежаки и зонты надо платить. Очень удобно , что повсюду можно взять в прокат электросамокат или велосипед, и перемещаться самой куда угодно. Получили очень приятные эмоции от отдыха, как оказалось и у нас в России появляются комфортные места для отдыха,но сервис апартов еще пока страдает, надеюсь что в скором времени он тоже будет отличным!

Выбрали Морской квартал. Большие апартаменты. Можно забронировать студию с кухней или студии с 1-2-3 комн. Очень удобно иметь мини кухню в апартаментах, чтобы что-то приготовить ребёнку и для себя....Развернуть

Выбрали Морской квартал. Большие апартаменты. Можно забронировать студию с кухней или студии с 1-2-3 комн. Очень удобно иметь мини кухню в апартаментах, чтобы что-то приготовить ребёнку и для себя. Рядом полно ресторанов и кафе, где очень вкусно готовят. Вся территория где свой корпус, закрыта. Все по личным ключам. Никто чужой не будет ходить. Персонал очень вежливый и заботливый!)) Есть минус - дешевая мебель, матрасы в пятнах. Кухонные приборы- все из икеа!(( печалька

Просторная территория, бассейн с подогревом (купались в ноябре), вид на море, удобные комнаты, новая мебель - всё здесь прекрасно. Магазины рядом. Рестораны, порт, свежая барабулька. Очень ...Развернуть

Просторная территория, бассейн с подогревом (купались в ноябре), вид на море, удобные комнаты, новая мебель - всё здесь прекрасно. Магазины рядом. Рестораны, порт, свежая барабулька. Очень современный респектабельный квартал, приятно отдыхать.

Считаю, что реальная стоимость этих апартаментов в 3 раза ниже. Мы заплатили 22к за три ночи (это зимой). Что мы получили за эти деньги: закрытая территория, оборудованная кухня в номере, балкон,...Развернуть

Считаю, что реальная стоимость этих апартаментов в 3 раза ниже. Мы заплатили 22к за три ночи (это зимой). Что мы получили за эти деньги: закрытая территория, оборудованная кухня в номере, балкон, вид на море (боковой). В номере довольно чисто. - дешевая мебель (самая экономичная из всех возможных), принадлежности для душа очень плохого качества (благо было все с собой), гудящий холодильник в метре от кровати, отсутствие питьевой воды (есть наклейки у раковин, что воду из под крана можно пить 😱, я бы ни за что не рискнула), холодный пол (при уборке нам еще и открыли окна зимой 🤦🏼‍♀️, мы в силах сами открыть, если бы нам было жарко), платная парковка (нет скидок для проживающих гостей), на заселении не объяснили как заехать на парковку, где въезд, пришлось делать огромный круг, заселение медленное, вежливость и гостеприимство не замечены. Плюс ко всему магнитные ключи не сработали от корпуса, пришлось ждать минут 10 на улице под ледяным ветром новые ключи!! Номер был не уютный, про мебель я уже сказала, стены просто покрашены белым, шторы грязные. Искренне не понимаю за что такая стоимость, кроме номера отелю больше нечего предложить 🤷🏼‍♀️, море за бетонной стеной, два подогреваемых бассейна, но они чуть теплые, не представляю, как в них купаться зимой, может быть только если после бани. Шумоизоляция никакая, слышно все, что происходит в корридоре. Выселение долгое, очередь, никто не улыбается, чтобы разрядить обстановку. Гнилые мандарины на ресепшн для гостей. Обычно за такую стоимость живешь в отеле 4* с хорошим сервисом и в уютном номере.

Отдыхали семьей. Порадовала инфраструктура. Есть плащадки для детей, спортклуб, волейбольные и спортивные площадки. Море, супруга бегала по дорожке вдлоь моря. Все для семейного отдыха и детей. Так...Развернуть

Отдыхали семьей. Порадовала инфраструктура. Есть плащадки для детей, спортклуб, волейбольные и спортивные площадки. Море, супруга бегала по дорожке вдлоь моря. Все для семейного отдыха и детей. Так держать и развивать.