Отель "Бархатные сезоны" оставил у меня смешанные впечатления. С одной стороны, его расположение просто великолепное. Близость к морю и Олимпийскому парку делает отдых особенно приятным и удобным....Развернуть

Отель "Бархатные сезоны" оставил у меня смешанные впечатления. С одной стороны, его расположение просто великолепное. Близость к морю и Олимпийскому парку делает отдых особенно приятным и удобным. Прекрасно прогуливаться по набережной и наслаждаться морским воздухом, не говоря уже о том, что все основные достопримечательности находятся буквально в шаговой доступности. Однако, есть несколько моментов, которые омрачили впечатление. Во-первых, однообразие завтраков и ужинов. Еда, хоть и была вкусной, но не хватало разнообразия. Каждое утро и вечер нас ждали почти одни и те же блюда, что со временем стало немного утомлять. Также было неудобно отсутствие в апартаментах средств для мытья посуды и стирки. При длительном проживании это становится настоящей проблемой, ведь хочется поддерживать чистоту и порядок в номере. Пришлось отдельно покупать эти средства, что доставило некоторые неудобства. В целом, отель "Бархатные сезоны" имеет свои плюсы и минусы. Расположение и близость к морю, безусловно, являются его сильными сторонами, однако хотелось бы видеть больше внимания к деталям, особенно в плане питания и удобств в номерах.

Ужасные номера. Еда - помои! Детей кормить нечем. Ночлежка за 1000₽ сутки - не более уровень . Парковка платная, и ещё постоянно возмущался мужчина, почему мы самим на его место машину, мол эти места...Развернуть

Ужасные номера. Еда - помои! Детей кормить нечем. Ночлежка за 1000₽ сутки - не более уровень . Парковка платная, и ещё постоянно возмущался мужчина, почему мы самим на его место машину, мол эти места для арендованных авто (на местах не было ни каких обозначений, потом он приехал и поставил треугольничик на место) странно.

Отель понравился, очень красивая территория рядом с морем, все необходимое можно купить не выходя за КПП, прекрасный выбор экскурсий, чисто в номерах, часто меняют постельное и полотенце, тихо,...Развернуть

Отель понравился, очень красивая территория рядом с морем, все необходимое можно купить не выходя за КПП, прекрасный выбор экскурсий, чисто в номерах, часто меняют постельное и полотенце, тихо, мед.кабинет, продуктовые магазины, кафешки, столовки. Сложно пробиться к бассейну. Я не знаю, когда надо приходить, чтобы попасть. Также странная ситуация с пляжем, бывало, что приходили и нам не хватало лежаков. Сидели на гальке. А рядом лежат местные жители или гости других отелей, которые просто пришли пораньше и заняли свободные лежаки. Почему никто это не контролировал, мы не поняли.

Отличное место. Красивая ухоженная территория, удобное место расположения!отличное море и пляж. Немного возникли неудобства с электронной очередью на регистрацию и сдачу ключей. Получилось дольше чем...Развернуть

Отличное место. Красивая ухоженная территория, удобное место расположения!отличное море и пляж. Немного возникли неудобства с электронной очередью на регистрацию и сдачу ключей. Получилось дольше чем это было раньше! А так в целом мне здесь очень нравится, отдыхаю здесь уже много раз!

Хороший отель, чисто в номере, убирают каждый день ,постель меняют часто,столовых рядом много, пляж рядом, есть много шезлонгов и зонтов бесплатно . Территория отеля ухоженная , всё красиво . Для...Развернуть

Хороший отель, чисто в номере, убирают каждый день ,постель меняют часто,столовых рядом много, пляж рядом, есть много шезлонгов и зонтов бесплатно . Территория отеля ухоженная , всё красиво . Для детей есть площадка .Приедем ещё. Рекомендую однозначно 👍

Отдохнули отлично! Спасибо! Номера небольшие, но все необходимое есть. Убирают каждый день, полотенца тоже меняют. Питались на территории в кафе. Все было хорошо, но есть к чему придраться: одна...Развернуть

Отдохнули отлично! Спасибо! Номера небольшие, но все необходимое есть. Убирают каждый день, полотенца тоже меняют. Питались на территории в кафе. Все было хорошо, но есть к чему придраться: одна розетка на весь номер, не москитный сеток на окнах.

Отдыхали в Бархатных сезонах Екатериненский квартал в период с 20 по 29 мая с семьёй. Заселили сразу, буквально за 20 минут, хотя мы и приехали раньше 12 часов. Номер просторный (у нас были...Развернуть

Отдыхали в Бархатных сезонах Екатериненский квартал в период с 20 по 29 мая с семьёй. Заселили сразу, буквально за 20 минут, хотя мы и приехали раньше 12 часов. Номер просторный (у нас были Аппартаменты с кухней), чистый, уборка, смена белья и принадлежностей регулярная. Огромная, очень красивая ухоженная территория! На территории есть кафе и столовая где можно покушать в любой момент. До пляжа 10 минут ходьбы и очень порадывало, что пляж уже начали в этот период времени обустраивать, т.е. уже были лежаки и зонтики, в то время как пляжи других отелей вообще были не готовы. Нам очень понравилось у вас отдыхать!С удовольствием ещё раз посетим Бархатные сезоны! Спасибо! ❤️

Очень хорошее расположение отеля, до моря меньше 5 минут, район Сириус очень красивый и спокойный, гулять по нему одно удовольствие, пешком можно дойти до Сочи парка. Территория отеля большая,...Развернуть

Очень хорошее расположение отеля, до моря меньше 5 минут, район Сириус очень красивый и спокойный, гулять по нему одно удовольствие, пешком можно дойти до Сочи парка. Территория отеля большая, охраняемая, все чисто, красиво. Сам номер оставляет желать лучшего в плане уборки, убираются на «скорую руку» не отодвигая тумбочек. Это не обязательно делать при каждой уборке, но перед заселением нового гостя все-таки делать это нужно, т.к. мне в наследство от прошлых гостей достался миндаль на полу и чужие волосы. Тапочек одноразовых, халат не предоставляют, что было бы уместным, учитывая неплохую цену за номер.

Отдыхали в Екатерининском квартале вдвоем с сестрой, мне 51 год, ей 45 лет, устроили себе такой весенний маленький отпуск для настроения. В целом все очень понравилось. Номер достаточно просторный,...Развернуть

Отдыхали в Екатерининском квартале вдвоем с сестрой, мне 51 год, ей 45 лет, устроили себе такой весенний маленький отпуск для настроения. В целом все очень понравилось. Номер достаточно просторный, удобная постель, уборка каждый день, персонал вежливый и приветливый. Место расположения отеля и территория просто сплошной восторг. С удовольствием делюсь по приезду впечатлениями с друзьями и коллегами и всем советую побывать. Обе рассматриваем на сентябрь вариант отдохнуть с семьями. Из минусов: 1. не поняли, где в сезон в номере можно посушить купальную одежду; 2. не удалось вдоволь поплавать в бассейне, т.к. в первые два дня вода была холодной, потом подогрев и вовсе был отключен, а погода была прохладная и дождливая; 3. терраса у бассейна без крыши, во время дождя все мокрое, некуда положить одежду, чтобы она осталась сухой; 4. очень не хватает сауны.

Очень слышно соседей, нет покрывал на кроватях, одеяла очень короткие, торчат либо ноги, либо верхняя часть (мой рост 164 см). Постельное белье было в пятнышках, похожих на кровь (как будто от убитых...Развернуть

Очень слышно соседей, нет покрывал на кроватях, одеяла очень короткие, торчат либо ноги, либо верхняя часть (мой рост 164 см). Постельное белье было в пятнышках, похожих на кровь (как будто от убитых комаров 😁) Хотелось бы ещё по одной подушке на каждую кровать. Было отключение горячей воды, бойлера (по всей видимости) на все номера не хватает, мылись в прохладной. В номере был смешной телевизор размером с монитор) стоял на столе у входа, загораживая нижнюю половину, т.о. его предназначение абсолютно непонятно)) В целом для ночёвки сойдет, но есть над чем работать)

Прекрасный гостиничный комплекс с массой дополнительных сервисов на все случаи жизни. Можно вообще никуда не выходить - все развлечения, кафе и рестораны, детский досуг, магазины, аптеки,...Развернуть

Прекрасный гостиничный комплекс с массой дополнительных сервисов на все случаи жизни. Можно вообще никуда не выходить - все развлечения, кафе и рестораны, детский досуг, магазины, аптеки, оздоровительные процедуры, бассейн, прокат велосипедов и самокатов - есть на территории. Небольшое замечание - из под ванной немного подтекало после принятия душа (8 корпус, номер 3123), скорее всего надо герметиком заново промазать по периметру. :) В отзывах пугали высокой слышимостью. Возможно нам повезло с соседями, но спали мы абсолютно спокойно. Но беруши на всякий случай взяли ))

Аппартаменты с кухней почти все с запахом сожжённой пищи. Где-то меньше пахнет, где-то больше . электронная очередь увеличила время регистрации заезда в 3 раза. Сейчас 30 мин регистрируют гостей в 1...Развернуть

Аппартаменты с кухней почти все с запахом сожжённой пищи. Где-то меньше пахнет, где-то больше . электронная очередь увеличила время регистрации заезда в 3 раза. Сейчас 30 мин регистрируют гостей в 1 номер. В целом, территория ухоженная, еда на территории вкусная, развлечения на любой вкус.

Мне все понравилось: от ресепшен до бассейна) сразу выдали дождевик, так как был дождливый день, заселили, объяснили , где и что находится , огромная территория , и я бы приехала еще в более теплое...Развернуть

Мне все понравилось: от ресепшен до бассейна) сразу выдали дождевик, так как был дождливый день, заселили, объяснили , где и что находится , огромная территория , и я бы приехала еще в более теплое время.

Заселились группой спортсменов в спортивном квартале. При заселении выдали браслеты. Во время похода в бассейн в Семейном квартале у одного из детей не было браслета и его не пустили. Одного ребенка...Развернуть

Заселились группой спортсменов в спортивном квартале. При заселении выдали браслеты. Во время похода в бассейн в Семейном квартале у одного из детей не было браслета и его не пустили. Одного ребенка из группы не с кем было оставить, пришлось отправить одного в номер( идти пришлось через дорогу). Полное непонимании ситуации,не клиентоориентированность.

Была в данном отеле 4 дня. Что хотелось бы отметить из плюсов: хорошее расположение, рядом море, магазины, рестораны, неплохая инфраструктура самого квартала, вечерние кинопоказы. Минусы: работа...Развернуть

Была в данном отеле 4 дня. Что хотелось бы отметить из плюсов: хорошее расположение, рядом море, магазины, рестораны, неплохая инфраструктура самого квартала, вечерние кинопоказы. Минусы: работа ресепшн просто мрак, номера уставшие.

Ужас ужасный, и это мягко сказано! При этом, отзыв пишу уже "остыв", благополучно сбежав из этого места. Хуже данного места нам не приходилось посещать никогда (надеюсь, оно не наградило нас...Развернуть

Ужас ужасный, и это мягко сказано! При этом, отзыв пишу уже "остыв", благополучно сбежав из этого места. Хуже данного места нам не приходилось посещать никогда (надеюсь, оно не наградило нас никакими насекомыми или их личинками). Прочитав отзывы, многие из которых являются положительными, заранее забронировали номер. Однако, по приезду вечером, отстояв большую очередь по талонам, нам предоставили невероятно "ушатанный", грязный номер (грязное ВСЁ: полы, стены, посуда, все белье в пятнах, под кроватью сор и пыль, всё везде отваливается, отколото или отбито и т.д.). Далее, пережив массу мытарств и унижений, нам были выделены (на выбор) 2 других номера, состояние которых было не лучше 1-го. При этом, нас сопровождала горничная-хамка, тыкающая нам в лицо упреки и грубившая при любой попытке показать, что именно нужно убрать/почистить/починить. В итоге, она только испортила нам настроение, убралась во свояси так и не ударив палец о палец. Жалоба администратору не принесла результата. В результате, вместо 10 ночей остались в этом антисанитарийном помещении только на ночь, убежав оттуда не оглядываясь утром. Посетили столовую на ужин, но есть там не смогли: блюда сомнительного качества, грязные столы, посуда и приборы. Как можно так "уделать" все помещения и их содержимое, при наличии толпы персонала - загадка! Хотя очевидно, что персонал явно самого низкого качества. Надо отметить, что мы пытались выяснить на ресепшн имя той горничной-хамки, на что получили неожиданный ответ: ни администратор, ни другие сотрудники ресепшн НЕ СМОГЛИ ВСПОМНИТЬ ее имя! Цирк! Единственный плюс: близость к морю. Но такой плюс имеют и многие другие места.

Второй раз заселение было в Екатерининском квартале. В 9 корпусе на 2 этаже в 3-х местном номере. Один минус- канализация очень портит прибывание в данном номере. Неприятный запах из туалета очень...Развернуть

Второй раз заселение было в Екатерининском квартале. В 9 корпусе на 2 этаже в 3-х местном номере. Один минус- канализация очень портит прибывание в данном номере. Неприятный запах из туалета очень сильно портит воздух в комнате. Не стали просить другой номер, по причине, что маме 74 года и дочка 9 лет- переезды проблематичны.

Очень хороший отель, ухоженная территория, близко к морю. Большие номера, чистое постельное белье. Есть чайник, кулер, холодильник, посуда, фен, много каналов ТВ. Очень маленький и мелкий бассейн...Развернуть

Очень хороший отель, ухоженная территория, близко к морю. Большие номера, чистое постельное белье. Есть чайник, кулер, холодильник, посуда, фен, много каналов ТВ. Очень маленький и мелкий бассейн для такого количества людей, дети кувыркаются в воде посередине бассейна, невозможно плавать. Пожелание построить бассейн в каждом квартале отеля. Очень хороший шведский стол, спасибо поварам за вкусную еду.

Отдых в отеле понравился! Номер комфортный, территория приятная, море рядом. Особенно отмечу работу сотрудников службы размещения. Большое спасибо Ансару Солтановичу за оперативное решение проблемы с...Развернуть

Отдых в отеле понравился! Номер комфортный, территория приятная, море рядом. Особенно отмечу работу сотрудников службы размещения. Большое спасибо Ансару Солтановичу за оперативное решение проблемы с пандусом для маломобильных, профессионально и доброжелательно! СПАСИБО!!! обязательно вернемся в Екатерининские кварталы, рекомендуем друзьям!

Немного смутило, что окно выходило на мусорку, и ковролин в номере то ли затертый, то ли не отмытый. Но общее впечатление осталось хорошее. Хорошо, что есть магазины курортных товаров, так как ещё...Развернуть

Немного смутило, что окно выходило на мусорку, и ковролин в номере то ли затертый, то ли не отмытый. Но общее впечатление осталось хорошее. Хорошо, что есть магазины курортных товаров, так как ещё не всё магазины за территорией открыты, столовая БульВар вкусно кормят.

Ужасное долгое заселение - ЧАС!!! неработающий телевизор, вечно протекающие трубы в ванной. Если это убрать / смириться, то в целом ок. Отличная территория, много зелени, близость к морю и к лицею...Развернуть

Ужасное долгое заселение - ЧАС!!! неработающий телевизор, вечно протекающие трубы в ванной. Если это убрать / смириться, то в целом ок. Отличная территория, много зелени, близость к морю и к лицею Сириуса. Вкусная еда в столовой. но на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.

Всё чисто, ничего не поломано, но постоянно натыкаешься на мелкие неудобства: шампунь в пакетике самый дешёвый, ножа нет, розетка расположена так, что включить чайник можно только поставив его на пол...Развернуть

Всё чисто, ничего не поломано, но постоянно натыкаешься на мелкие неудобства: шампунь в пакетике самый дешёвый, ножа нет, розетка расположена так, что включить чайник можно только поставив его на пол и выключив телевизор -------------------

Останавливаемся не впервые, и в дальнейшем собираемся проводить отпуск в замечательном отеле. Всё располагает к хорошему отдыху: место расположение, обслуживание и персонал, ухоженная территория....Развернуть

Останавливаемся не впервые, и в дальнейшем собираемся проводить отпуск в замечательном отеле. Всё располагает к хорошему отдыху: место расположение, обслуживание и персонал, ухоженная территория. Номера комфортные, оборудованы самым необходимым. Близкое расположение к пляжу и морю. С питанием проблем нет.

Вкратце - обещают много, по факту очень мало и плохо, из плюсов - доброжелательная горничная и лифты в корпусах, из минусов - всё остальное. 1) При заселении на ресепшене сказали, что пользование...Развернуть

Вкратце - обещают много, по факту очень мало и плохо, из плюсов - доброжелательная горничная и лифты в корпусах, из минусов - всё остальное. 1) При заселении на ресепшене сказали, что пользование спортзалом входит в стоимость проживания. При этом спортзал на ремонте со 2 по 8 апреля, про это почему-то промолчали. Так же сказали и моей маме при проживании и её друзьям. Это является основным пунктом оценки компетентности сотрудников. 2) От бассейна с подогревом ожидала комфортную температуру 33-36 градусов, как на Красной поляне, например. 25-28 градусов это слишком холодная вода для плавания в начале апреля, особенно учитывая, что раздевалки пляжного типа на открытом воздухе. К тому же, идти до него прям долго от нашего корпуса - это дойти до кпп, выйти оттуда, пройти по обычной улице и в другом квартале уже бассейн. Так и не пошла из-за недостаточно тёплой для апрельской погоды воды(на улице 10... 15), ничего не могу сказать про сам бассейн. 3) При заезде мечтала ходить к вам на массаж. На деле оказалось, что проще записаться к узкопрофильному врачу в городской поликлинике, чем у вас на массаж( Пришла 2 апреля в районе 16ч, сказали, что сейчас записаться нельзя, это надо завтра после обеда. Единственное, что хорошо - это предложили позвонить на следующий день(3 апреля) и в самом деле позвонили, когда открыта запись. Но в этот момент не могла ответить. Потом пришла 4 апреля записаться, там сказали, что работают до 17ч. Я сказала, что в расписании указано, что массаж до 20ч работает. Мне ответили, что сегодняшний массажист работает до 17ч, а тот, который до 18ч, у него всё занято. Мне за месяц надо бронировать поход к массажисту у вас??? Почему на огромный город-отель всего 2 массажиста и крайне неудобная и непонятная система записи?! Очень огорчена была вашим мед центром( 4) Прокат велосипедов ужасный! Все велосипеды ржавые, раздолбанные, ручного тормоза нет, звонка нет(это уже небезопасно ездить). Руслан, который заведует прокатом, не находится на рабочем месте по расписанию. Открывается типа с 8 утра, а по факту ближе к 10 часам приходит. Мама звонила ему, тот сказал, что через полчаса можно будет подойти. Знакомая, которая жила у вас, взяла в итоге в Бридж резорте велосипед в прокат, и там значительно лучше, безопаснее и удобнее велосипеды. 5) Очень мало розеток в номере и расположение неудобное. Либо лампа работает, либо телефон на зарядке стоит. Чайник только на пол ставить можно, розеток около стола вообще нет! 6) Балкон с высокими окнами. Вроде и плюс, что так безопаснее с детьми, но при этом никакого уюта и удовольствия от пребывания на нём. За счёт пункта про безопасность балконы не повлияли на мою оценку. 7) Двери в номерах трясутся каждый раз, когда кто-то на этаже закрывает дверь, и сам звук закрытия очень громкий. 8) Освещение в номере непонятное. При входе в номер это ещё надо нащупать, где там включатель света. И сразу же включаешь заодно свет в туалете, т.к. не понятно, какой из выключателей что делает. Потом на стене двойной выключатель света, оба переключателя связаны с одной лампой, не увидела разницу. Настольные лампы очень яркие, сверху лампочка открытая(не под абажуром), приходилось накрывать их вещами, чтобы перед сном было слабое освещение комнаты. 9) Стены тонкие, но это много где так и даже пофиг уже на это. 10) Акции при подписке. Несколько раз пытались решить вопрос в чатах, так ни к чему это и не привело. Напишу снова уже тут. На странице с акциями написано "Подпишись и получи бонус", я оставила свой емаил 29 марта и мне на почту пришло сообщение, мол, спасибо за подписку. Бонуса никакого не было кроме ссылки на обычную страницу с акциями, которую и до этого видела. Написала в бот тех поддержки (хорошо, что он есть, но невозможно вести переписку по одному вопросу, каждый раз открывается новое обсуждение при ответе, если не мгновенно ответить) и спросила, должен ли прийти промокод на первое заселение. Мне ответили, что в течение 3х дней после подписки должен прийти промокод. Ждала 29 марта, 20го, 31го, и 1 апреля мне всё так же ничего не пришло. Написала в тех поддержку, там сказали, что в течение дня должно прийти. Моя поездка была со 2 по 5 апреля. Я ждала, но так ничего и не пришло. Написала 2 апреля утром по этому вопросу - сказали, что вчера отправляли сообщение, мол, проверьте папку Спам. Там ничего не было. Написала им, что нет ничего в папке Спам. Мне ответили, что у них, оказывается, не получилось отправить на мою почту сообщение (серьёзно???) и предложили оставить другую почту. Я оставила 2 другие почты, и, естественно, ничего не пришло на них. Меня просто морозили все эти дни, вопрос с жильём был в подвешенном состоянии, а ваши сотрудники нифига не знают сами, как что устроено в вашем отеле, какие есть скидки, не проверяют отправленные сообщения. Пофиг уже на эту скидку, но так меня ещё ни один отель не динамил!!! 11) Самое лучшее, что было в отеле - это горничные. Та, что убиралась на нашем этаже - очень вежливая, позитивная, в моём номере всё отлично убрала, а при выселении попрощалась со мной, будто я самый лучший и дорогой ваш вип-гость) Даже жалею, что не оставила чаевые ей, это лучшее воспоминание о вашем отеле. Похвалите её, пожалуйста, у неё светлые волосы, убиралась в Екатерининском квартале с 3(4?) по 5 апреля, 6 корпус, номер 4089. Также понравилось, что в корпусах с разных сторон есть лифты даже в 5-этажном доме, и туалеты не только в номерах, но и в коридоре на 1 этаже. В общем, обещали много, по факту мало, сотрудники некомпетентны (кроме горничной). И это ещё не сезон и мало людей заселено. Заселилась к вам только потому, что знакомые выбрали ваш отель и я хотела жить рядом. В следующий раз несомненно выберу другой отель. Из плюсов только горничные и лифты, из минусов - всё остальное, включая тех поддержку, которая отвечает медленно и некомпетентно, а именно она является лицом отеля до заселения.

Здравствуйте. Поситили ваш отель второй раз, т.к от первого раза были только положительные эмоции, выбрали его и в этот раз. Были очень шокированы номером, который нам выдали. Очень грязный ковролин,...Развернуть

Здравствуйте. Поситили ваш отель второй раз, т.к от первого раза были только положительные эмоции, выбрали его и в этот раз. Были очень шокированы номером, который нам выдали. Очень грязный ковролин, стены грязные отбитые, в ужасном состоянии ванная комната. Мы вернулись на решепшн. Попросили поменять номер. Нам были показаны ещё несколько номеров, все они в таком же состоянии. Когда приезжаешь с детьми, это просто ужас. Но хочу выразить благодарность администратору на ресепшене Анне, к сожалению не знаю её фамилию. Ей самой было не удобно,показывать этот ужас. И к тому же мы оплатили ранее заселение. Но она попросила нас подождать и расселила в чистые,уютные номера. Большое ей спасибо за отзывчивость. А руководству отеля стоит обратить внимание, в каком состояние у вас находится гостиничный комплекс. Благодаря этой милой девушке, отдых не был испорчен. Спасибо Анне,что подошла к нам с особым внимание. Цените таких сотрудников!!!

Добрый день! Очень огорчило отношения персонала!!! Была с внуками. Была оплачена услуга трансфер в горы. К сожалению никто не соизволил предупредить, что на автобус надо заранее записываться, хотя...Развернуть

Добрый день! Очень огорчило отношения персонала!!! Была с внуками. Была оплачена услуга трансфер в горы. К сожалению никто не соизволил предупредить, что на автобус надо заранее записываться, хотя было указано при заселении, что оплачены завтраки и трансфер. В итоге, утром перед оправлением, нахамили, никак не попытались решить проблему и отправили полупустой автобус , а нам пришлось искать другие виды , как добраться. Было очень неприятно. Большая просьба проработать с персоналом правила общения с клиентами, считаю абсолютно неприемлемым хамство и не донесение нужной информации!!!!!!!!

Все отлично!!! Что то именно выделить не получится!!!! Нравится все!!!! И номера и обслуживание и отношение!!! Территория просто потрясающая, очень важно, что для детей есть детские площадки!!! Все...Развернуть

Все отлично!!! Что то именно выделить не получится!!!! Нравится все!!!! И номера и обслуживание и отношение!!! Территория просто потрясающая, очень важно, что для детей есть детские площадки!!! Все просто супер!!!!!! Так держать и дальше!!! Мы у вас отдыхаем каждый год!!! И приедем в следующем!!!!!

Хорошее соотношение цены и качества размещения. Останавливалась в 7 корпусе. Стандартные номера наименее удачные в сравнении со Спортивным и Семейным кварталами. Планировка номера неудобная. Большая...Развернуть

Хорошее соотношение цены и качества размещения. Останавливалась в 7 корпусе. Стандартные номера наименее удачные в сравнении со Спортивным и Семейным кварталами. Планировка номера неудобная. Большая прихожая отнимает полезную площадь комнаты и санузла. В комнате отсутствуют свободные розетки, для использования чайника приходилось отключать из сети телевизор. В ванной комнате очень тесно: помещается только мини-раковина, сидячая ванна и унитаз. Обслуживание хорошее, быстрое заселение, отзывчивые сотрудники на стойках ресепшн и обращения гостей, оперативно помогают решить проблемы.

Всё замечаттельно. Только забавно, что в моём номере с цифоровым замком , была щель ниже замка шириной в полтора см. и длиной в полметра. Понятно, что крайности всё наше, и поступление кислорода...Развернуть

Всё замечаттельно. Только забавно, что в моём номере с цифоровым замком , была щель ниже замка шириной в полтора см. и длиной в полметра. Понятно, что крайности всё наше, и поступление кислорода важно. Но всё же заметно). Желаю успехов и процветания!

Отдыхаем в "Бархатных сезонах" зимой второй год. Устраивает соотношение цена-качество. Отличное местоположение, большая ухоженная территория, в корпусах и номерах убираются хорошо, вежливый персонал....Развернуть

Отдыхаем в "Бархатных сезонах" зимой второй год. Устраивает соотношение цена-качество. Отличное местоположение, большая ухоженная территория, в корпусах и номерах убираются хорошо, вежливый персонал. На территории есть все: магазины, аптека, столовая, кафе, салон красоты, медицинский центр, прокат велосипедов. В номерах мебель, полотенца и постельное белье староваты. В целом зимой тихое спокойное место.

В номере мебель уставшая, при заезде обнаружили не работающий мини холодильник, но достачно быстро его поменяли. Каждый день убирались,меняли потоленца. В номере и везде ковролин, он очень грязный,...Развернуть

В номере мебель уставшая, при заезде обнаружили не работающий мини холодильник, но достачно быстро его поменяли. Каждый день убирались,меняли потоленца. В номере и везде ковролин, он очень грязный, не приятно. В номерах нужно везде делать ремонт.

25.01-02.02.24 Не едьте туда,не надо создавать толпу... Да всё понравилось. Приехали на 9 дней. 2 взрослых,дети 5 и 13. Екатерининский квартал.Модерн с кухней 2-х комнатный. Заказывали раннее...Развернуть

25.01-02.02.24 Не едьте туда,не надо создавать толпу... Да всё понравилось. Приехали на 9 дней. 2 взрослых,дети 5 и 13. Екатерининский квартал.Модерн с кухней 2-х комнатный. Заказывали раннее бронирование ,с соответствующей скидкой. На этаже жили около 4 семей. Машина под окном,места навалом. 300р/сутки парковка. До пляжа идти пару минут,минут 40 ехать до красной поляны. Есть где погулять,взять напрокат самокат/велик. Сервис ненавязчивый. Рядом множество кафе/столовых на любой кошелёк. Пару раз ходили в столовую на территории. Прям неплохо. Спокойный, семейный отдых,кому надо отдохнуть от суеты. Кстати ,напротив 10 корпуса(ресепшн) вкусный шашлык,за внимание: 1600/кг(свинина). Ягнятина подороже и прям вкусно. Вежливый,отзывчивый персонал отеля. Есть площадка для детей,рядом магазин/бутик) wine express - рекомендую. Приеду ли туда ещё? -однозначно,да. Зимой.

В целом, все было хорошо, но мебель и оборудрвание в номере очень старенькие. При сильном ветре стекла на балконе дребезжат. Очень слабый интернет. Из плюсов: близкое расположение к морю,...Развернуть

В целом, все было хорошо, но мебель и оборудрвание в номере очень старенькие. При сильном ветре стекла на балконе дребезжат. Очень слабый интернет. Из плюсов: близкое расположение к морю, регулярно убирались в номере. Территория отеля чистая и красивая.

Ужасные полотенца,нет чая в номере . И мало гигиенических принадлежностей ! А полотенце для ног вообще одно на двоих. Надо организовать сервис по лучше и все будет замечательно для этой ценовой...Развернуть

Ужасные полотенца,нет чая в номере . И мало гигиенических принадлежностей ! А полотенце для ног вообще одно на двоих. Надо организовать сервис по лучше и все будет замечательно для этой ценовой категории. Розетки тоже не удобно расположены. И вместо чайных кружек стеклянные бокалы

Всё отлично, но решите два вопроса: 1) напитки - зерновое кофе, чай не из пакетика - хотя бы в пару кафн 2) бродячих собаки на территории не должны присутствовать Остальное прекрасно, очень чисто в...Развернуть

Всё отлично, но решите два вопроса: 1) напитки - зерновое кофе, чай не из пакетика - хотя бы в пару кафн 2) бродячих собаки на территории не должны присутствовать Остальное прекрасно, очень чисто в номере и на территории. Детская анимация соответствует возрасту

Пишу данный отзыв из номера «бархатных сезонов» в 5 утра. Если бы можно было поставить 0 из 5, то я бы так и сделал. Слышимость во всем отеле ровно такая же как межкомнатные стены в самых дешевых...Развернуть

Пишу данный отзыв из номера «бархатных сезонов» в 5 утра. Если бы можно было поставить 0 из 5, то я бы так и сделал. Слышимость во всем отеле ровно такая же как межкомнатные стены в самых дешевых новостройках… переговаривались «любезно» с соседями.. Будьте готовы к невзрачному сервису, нет ни ложечки для обуви ни разовой зубной пасты. В холлах корпусов стены обшарпаны, на заселении на балконе обнаружили таракана, фото прилагается. Еда в «Русском доме» да и всех близлежащих ресторанах не более чем сносная, видимо так считают многие, людей в них никогда толком нет. К счастью, хотя бы от завтраков можно отказаться и вернуть деньги. Выбирали по принципу, средний бюджет и спокойный район. Было желание сменить отель сразу по заселению, но было слишком много планов в которые переезды не вписывались. После 2 бессонных ночей от звуков соседей концепция поменялась, время найдем. Если не хотите испортить спокойный отдых в «бархатные сезоны» не приезжайте.

Недостатки: Ремонт в номере похоже не делали лет 10. Всё обшарпанное, грязные пятна, потёртости. Телевизор 19 дюймов, как компьютерный монитор! Что это за телевизор? 😡 Уважаемая администрация,...Развернуть

Недостатки: Ремонт в номере похоже не делали лет 10. Всё обшарпанное, грязные пятна, потёртости. Телевизор 19 дюймов, как компьютерный монитор! Что это за телевизор? 😡 Уважаемая администрация, обратите внимание на ваши номера! Пятна на ковровом покрытии повсюду. В ванной где-то плитка отошла. Сам номер не уютный, обычный, как в дешёвой гостинице. А цены у вас высокие! По акции при раннем бронировании 18т цена. на Нг. А на данный момент новый год стоил бы 40тр за три ночи! Банкет 31 декабря 18тр за двоих. Салаты по 100гр., нам такое не интересно стало. Ни за что бы не поехала за такую цену, когда увидела этот интерьер в номере! Ведь на сайте у вас нет обзора номеров! Кухня тоже старая, смотрите фото. Номер с тремя отдельными кроватями. Две сдвинуть и между ними шов от матраса и щель, никак вместе спать не ляжешь. А отдельная пустая комната 1х2 м вообще удивила 🤣 Что это и для чего, не понятно... Если мест нет, то вы никак не посмотрите фото. А фото, которые есть, старые. Прикрепляю реальные фото 2024г. На три звезды этот отель по интерьеру номеров не тянет! Красиво только здание снаружи и двор. Питание что на шведском столе, что в платной столовой ужасное - ходили питаться в соседнюю столовую. В номере "Апартаменты" с кухней не было ни тапочек, ни халатов. Вместо привычных карточек от номера выдали браслеты, которые не мешают спать, и не снимаются самостоятельною. Были в Семейном квартале, номера не такие старые. А в Екатерининском ском ужас. Достоинства: Хорошее расположение: рядом море, магазины, столовые, кафе. Входит в стоимость фитнес зал и холодный бассейн зимой ( 28). А это кстати минус. Развлекательная программа на улице бесплатно на все новогодние праздники. Это единственный плюс. Больше туда не хотим.

Все прекрасно. Номер хороший. Расположение прекрасное. Рядом - благоустроенная набережная. Территория ухоженная, красивая. Есть выбор столовой и ресторанов. Столовая "Времена года" очень угодила...Развернуть

Все прекрасно. Номер хороший. Расположение прекрасное. Рядом - благоустроенная набережная. Территория ухоженная, красивая. Есть выбор столовой и ресторанов. Столовая "Времена года" очень угодила моему привередливому вкусу. Очент понравилось, что есть мёд. Центр. Я обращалась к врачу и проходила физлечение. Понравилось. А анимация какая замечательная! Невозможно было спокойно слушать концерты. Хотелось петь и танцевать! Спасибо за отдых!

Были в Екатерининском квартале. - расположение удобное, несмотря на повторяющуюся программу развлечений, было весело и душевно, на территории самое вкусное место – кафе Бульвар – только не меняйтесь...Развернуть

Были в Екатерининском квартале. - расположение удобное, несмотря на повторяющуюся программу развлечений, было весело и душевно, на территории самое вкусное место – кафе Бульвар – только не меняйтесь в плохую сторону. - смену белья не провели, были 5 ночей, в ванной пахнет канализацией, долго оформляли при въезде и не знают про индивидуальную скидку, хотя останавливались много раз, наборы для чистоты и т. бумагу на одного, на ресепшене ничего не рассказали о доступных услугах, мероприятиях

Прекрасный отель, хороший номер для маломобильных граждан - просторный, с высокими потолками, но есть два замечания - перила возле унитаза не фиксируются в поднятом состоянии, мало доступных розеток.

Подушки и одеяла ужасные, тонкие, спать невозможно. Ковровое покрытие ужасно грязное. Раньше у вас такого не было. Не роняйте планку, пожалуйста, не хочется исключать БС из списка своих любимых...Развернуть

Подушки и одеяла ужасные, тонкие, спать невозможно. Ковровое покрытие ужасно грязное. Раньше у вас такого не было. Не роняйте планку, пожалуйста, не хочется исключать БС из списка своих любимых отелей. Огромный плюс это группа Апрель, которая отрабатывала на 300%, парни дарили волшебное настроение, живой голос, драйф, энергетика, это то, что собирало каждый вечер вокруг ёлки людей разного возраста и делало из нас всех молодых, озорных и танцующих. Спасибо, ребята!

Удобные кровати Тихий номер Размещение по желанию в 3 корпусе очень понравилось! Близко к морю Большая территория Вкусные кафе и столовая Цена при бронировании заранее приятный бонус к качеству! Не...Развернуть

Удобные кровати Тихий номер Размещение по желанию в 3 корпусе очень понравилось! Близко к морю Большая территория Вкусные кафе и столовая Цена при бронировании заранее приятный бонус к качеству! Не хуже других сетевых отелей! Приедем ещё не раз (уже 3 раз отдыхаем здесь)

2 года подряд январские каникулы отдыхаем в Бархатных сезонах. Нам всё нравится и к мелочам не придираемся. Каждый день концерты, чистые номера, доброжелательный персонал, рядом и горы и море😍...Развернуть

2 года подряд январские каникулы отдыхаем в Бархатных сезонах. Нам всё нравится и к мелочам не придираемся. Каждый день концерты, чистые номера, доброжелательный персонал, рядом и горы и море😍 Приедем снова и снова!

Номер хороший, удобные кровати, отличное расположение, порадовало наличие лифта. В номере есть все необходимое для отдыха. Есть замечания по уборке номера - пыль, волосы по всему номеру, ковролин...Развернуть

Номер хороший, удобные кровати, отличное расположение, порадовало наличие лифта. В номере есть все необходимое для отдыха. Есть замечания по уборке номера - пыль, волосы по всему номеру, ковролин весь в пятнах.