Прекрасный уютный номер 1201 с отличным видом на город и море.! Хочется отметить хорошую работу горничных: уборка в номере, замена постельного белья и полотенец - всё по расписанию. И тишина в отеле!...Развернуть

Прекрасный уютный номер 1201 с отличным видом на город и море.! Хочется отметить хорошую работу горничных: уборка в номере, замена постельного белья и полотенец - всё по расписанию. И тишина в отеле! Возможно, в летний сезон по- другому... Мы отдыхали в начале октября. В отеле посещали кафе " Мацони" , " Азия": атмосфера, располагающая к отдыху, вкусные блюда, вежливый персонал. В " Мацони " очень вкусный десерт и чай в чайниках! Рекомендую!!!😊В " Ла веранда" не пришлось побывать, а внешне атмосферное место. Отличные баня и бассейн в спа- центре на -1 этаже! Отдых удался! Рекомендую этот отель.

Не плохо,но своих денег не стоит! Интернета в номерах нет! Убитый ковролин! Звукоизоляция минимальная! Поддон со шторкой в ванне! Зубного набора нет! Запись в мини СПА! Завтрака нет, за отдельную...Развернуть

Не плохо,но своих денег не стоит! Интернета в номерах нет! Убитый ковролин! Звукоизоляция минимальная! Поддон со шторкой в ванне! Зубного набора нет! Запись в мини СПА! Завтрака нет, за отдельную плату в соседнем заведении! Платная парковка,не дорого, но за зданием, грунтовая дорога, рядом с авто упали флаги, чуть не задев капот! Извинений не поступало, даже намека на них не было! Из плюсов:красивый вид с балкона 7-го этажа!

Здравствуйте, меня зовут Анна Владимировна, я отдыхаю в городе Анапа со своими малолетними детьми. В понедельник 05.06 в детской комнате отеля Анапа океан по адресу ул Ленина 3 произошло следующее...Развернуть

Здравствуйте, меня зовут Анна Владимировна, я отдыхаю в городе Анапа со своими малолетними детьми. В понедельник 05.06 в детской комнате отеля Анапа океан по адресу ул Ленина 3 произошло следующее (копирую жалобу, оставленную на сайте отеля) В Вашей детской комнате ущемили права моего ребёнка инвалида. Сегодня 05.06 моему компенсированному ребёнку запретили посещать детскую комнату, без моего присутствия или присутствие сопровождающего лица. Предложив услуги няни на частной основе. Ребёнок контактен, социален, разговаривает, себя контролируют, обслуживает, выполняет команды. Никаких запретов на помещение коллективных мероприятий и мест у неё нет. А вот квалификация педагогов под сомнением, соответствуют ли они ФГОСам... На данную должность воспитателя берутся люди с образованием педагогическим не ниже среднего профессионального. Я попросила вк полные (!) правила детской комнаты, вот ответ « Здравствуйте, детская комната с воспитателем работает ежедневно с 9-18, принимаются детки от 4 лет, 2 часа с ними занимаются бесплатно , далее почасовая оплата 150 руб/час.» А что самое неприятное, ваши подчинённые обсуждали и обсуждались ее поведение при ней! Ребёнок плачет, ребёнку нанесён вред. Она второй день спрашивает меня, мама, что со мной не так, почему ты плакала. При расспросе ребёнка удалось узнать что за 45 минут в детской комнате, к ней не подошёл воспитатель, не заинтересовал ее игрой, не занял ее. 5.06 вечером, со мной связался представитель отеля к которому прикреплена эта комната и этот фитнес клуб, спросил меня что и как произошло, я рассказала, он завтра (07.06) обещал взять докладную от этого воспитателя. Он спрашивает, на что они могут рассчитывать и какой исход меня устроит? Я говорю, что устные извинения человека, из-за которого моя дочка спрашивает что с ней не так. Нетолерантый, непедагогичный педагог.Также мне были предложено приехать лично за извинениями и бонусом от клуба и отеля и просят в случае удовлетворения моих исков убрать жалобы из масс медиа. Я требую голосовое сообщение от этой женщины, с ней видеться лично на желаю. Сегодня 7.06, извинений мы не получили, посетили другой клуб с детской комнатой, где нас с удовольствием приняли и были нам рады. Мы-социально благополучные люди из города Санкт-Петербург. Я работаю врачом неврологом в гбуз, что такое этика, деонтология я знаю.

Отдыхали с мужем 2-3 января 2023 г. Отель находится в центре Анапы. Вид из окна на море и всю Анапу хороший. Выход из отеля сразу на пешеходную зону. Но чтобы добраться до расположенного рядом моря,...Развернуть

Отдыхали с мужем 2-3 января 2023 г. Отель находится в центре Анапы. Вид из окна на море и всю Анапу хороший. Выход из отеля сразу на пешеходную зону. Но чтобы добраться до расположенного рядом моря, надо еще достаточно далеко пройти. Путь к морю перегораживает линия кафе-ресторанов, сразу за ними располагается набережная и забор, ограждающий морпорт. Так что, про написанную 1 линию расположения отеля, можно не читать. Что очень не понравилось - это предварительная запись в спа-комплекс(бассейн, сауна, хамам). В день приезда забронировать время после 17 часов было невозможно. Было время только до 17 часов. Бронировать время сразу на следующий день тоже не разрешили. Нужно было подойти после посещения спа и только потом записаться на завтра. Это напрягает, т.к. на отдыхе не хочется планировать и придерживаться определенного регламента (нам несколько раз напомнили, чтобы мы не превышали время нахождения в бассейне). Сам бассейн небольшой (но это видно и на всех фото), с сильным запахом хлора. Парковка платная (150 руб сутки). Очень небольшая. Те, кто приехал позже, испытывали затруднения с парковочными местами. Завтрак бронировали заранее в ресторане Мацони(в стоимость не входит. Стоит 500 руб/чел). В ресторане не шведский стол. Завтрак подают по выбору из меню. Можно выбрать по одному наименованию из трех категорий. Ждали долго. Запеканка была очень холодная (явно, не свежеприготовленная). Вообщем, завтрак бронировать не советую, если ехать туда не надолго. Сам ресторан находится не в отеле. Это отдельное здание на другой улице. Идти до него минуты 3. Номер средненький. Чайника не было, но по нашей просьбе горничная принесла его. Халатов и тапочек в нашем номере не было. Но видели людей в халатах отеля. Видимо, халаты в номерах другой категории. Если говорит о соотношении цена-качество, то, скорее всего, оно соответствует. Но сюда больше не приедем.

Вид на город - по факту вид на крышу соседнего здания, на которой идёт стройка. Вся пыль - на балкон Ванная - господи боже, этот поддон 🤦🏽‍♀️Ну, как можно в отелях ставить поддоны? Мы что, в деревне...Развернуть

Вид на город - по факту вид на крышу соседнего здания, на которой идёт стройка. Вся пыль - на балкон Ванная - господи боже, этот поддон 🤦🏽‍♀️Ну, как можно в отелях ставить поддоны? Мы что, в деревне какой… И как я поняла из диалога с горничной, поддоны во всех номерах кроме люксов. Гости хотят чувствовать себя комфортно, как дома или даже лучше, но когда видишь такое убожество, настроение на отдых резко снижается. Раковина, ну такая детская, низкая, нам , высоким - очень не удобно умываться Завтраки вкусные Расположение не плохое , но от пляжа далековато вообще-то. Берег через дорогу, но там стоянка для лодок, катеров..чтобы искупаться нужно прилично отойти от отеля Парковка ещё платная, 150 р в сутки, обычно вроде бесплатно должны предоставлять

13этажей, 2лифта, есть бассейн, две сауны. Включено в стоимость проживания также как и завтрак в ближайшем ресторане. Из минусов: отсутствует кулер на этаже, хочешь воды или на 2жтад. Нет в номере...Развернуть

13этажей, 2лифта, есть бассейн, две сауны. Включено в стоимость проживания также как и завтрак в ближайшем ресторане. Из минусов: отсутствует кулер на этаже, хочешь воды или на 2жтад. Нет в номере чайника, тапочек, отсутсивует справочная информация как и куда звонить. В номерах до сих пор ковралин на полу, на балконе два стула, столика нет.

Отдыхали в отеле на майские праздники, брали два номера на втором этаже, на этом этаже стоит кулер и детская комната с воспитателем. Завтраки были организованы в ресторане Мацоне, разнообразно и...Развернуть

Отдыхали в отеле на майские праздники, брали два номера на втором этаже, на этом этаже стоит кулер и детская комната с воспитателем. Завтраки были организованы в ресторане Мацоне, разнообразно и очень вкусно, ходили туда кушать, находится за отелем. Стоянка маленькая, но платная. Персонал очень приветливый, уборка каждый день. Бассейн чистый, вода комфортная, для детей теплее, баня, хамам, все входит в стоимость. Есть небольшие недочёты, но это мелочь. Расположение отеля очень комфортное, на набережной, остались очень довольны. Спасибо за хороший отдых.

Были в отеле на праздники 1-3.05.2022. семья из 3х человек, ребенок 11лет. На рецепшн встретили радушно, машину поставили на стоянку, номер на 10м этаже с видом на море. Это просто шикарно - лежать и...Развернуть

Были в отеле на праздники 1-3.05.2022. семья из 3х человек, ребенок 11лет. На рецепшн встретили радушно, машину поставили на стоянку, номер на 10м этаже с видом на море. Это просто шикарно - лежать и наблюдать, как волнуется море! Номер небольшой, но уютный и современно обставлен. Есть телевизор с цифровыми каналами, огромная кровать, стол, журнальный столик и встроенный шкаф в коридоре. На балконе сушилка для белья. Т.к. сейчас не сезон, то завтрак проходит в соседнем ресторане грузинской кухни, там на выбор дают 3 горячих блюда, 3 десерта, чай-кофе-компот. Попробовали все - очень вкусно и сытно! В отеле есть спортзал с большим выбором тренажеров и бассейн с сауной и хаммамом. В бассейн разрешено ходить и людям с улицы за денежки, пожтому

Если вы хотите лечиться, то вам точно не сюда. Я надеялась, что здесь смогут помочь при неврастении, депрессии, других заболеваниях ведь Позиционируют себя как санаторий психосоматики, а на самом...Развернуть

Если вы хотите лечиться, то вам точно не сюда. Я надеялась, что здесь смогут помочь при неврастении, депрессии, других заболеваниях ведь Позиционируют себя как санаторий психосоматики, а на самом деле 10-минутная консультация психолога и предложение сходить за 2500р на индивидуальную встречу. Больше специалистов мне даже не назначили. Набор процедур стандартный для санаториев: массаж, ванны, кислородный коктейль, ну и в принципе всё. Не за что переплачивать такие деньги. Что касается обслуживания и проживания. Из плюсов: близость к набережной, с виду чистый номер, однако потом возникают вопросы, возможность посещать хаммам и бассейн. Все остальное - минусы: на окнах нет противомоскитных сеток, если сейчас пятница-суббота, то ждите концертов в кафе внизу до часа ночи; лично у меня в номере перестала уходить вода в душе, сломался кондиционер. Полный пансион в плане еды тоже не советую брать. Так как еда вся холодная. Да, есть выбор, но день на третий уже не хочется есть однообразную холодную еду в неуютном помещении. Кофе только на завтрак. Также отмечу, что нет wi-fi, нет питьевой воды в номере.

Жили семьей в Анапа-Океан неделю. Закуток на заднем дворе называется платной парковкой мест на 10. Если куда-то отъехал, место быстро занимают, то что ты его оплатил никого не волнует,охранник ...Развернуть

Жили семьей в Анапа-Океан неделю. Закуток на заднем дворе называется платной парковкой мест на 10. Если куда-то отъехал, место быстро занимают, то что ты его оплатил никого не волнует,охранник найдет куда вас поставить,но это будет вообще хрен знает где. Номер у нас был люкс с видом на море. Кто додумался это убожество обозвать люксом? Полотенцесушитель шатается, в стенах дырки с забитыми дюбелями, мини-холодильник без ноги!!!!! Пытаешься открыть его,он пытается завалиться на тебя. Петля на мебели,куда встроен холодильник,вот-вот отвалится,дверца соответственно ужасно шатается. Ложка для обуви в люксе не предусмотрена. Зато кто-то додумался кондиционер повесить практически напротив!!!! кровати,видимо что бы на ночь не включали. Кровать более-менее удобная,но коротковата как-то. При моих 180 см если лечь прямо,то ступни начинают свисать. При общении с персоналом возникает ощущение что ты им что-то должен,причем достаточно давно. Полотенца в номерах уже не первой свежести,видимо списываются только когда дыры появляются. На завтраке можно найти что поесть,но раз нарвался на ветчину не свежую. Кофе в двадцатилитровом чане,хорошо хоть ведрами туда воду не доливали. Санаторий находится в хорошем месте, на этом плюсы заканчиваются. Три звезды слишком много для них.

Анапа-Океан позиционирует себя как санаторий психосоматики - место, лечащее нервы и общее самочувствие. Однако не стоит рассчитывать, что получится подлечить здесь психическое здоровье, ведь все...Развернуть

Анапа-Океан позиционирует себя как санаторий психосоматики - место, лечащее нервы и общее самочувствие. Однако не стоит рассчитывать, что получится подлечить здесь психическое здоровье, ведь все складывается из мелочей… Комплектность ⭐️⭐️ На номер для 3х взрослых, по классике жанра, было выдано только лишь 2 комплекта туалетных принадлежностей, полотенец, тапок, халатов, чашек и стаканов. Туалетные принадлежности лучше иметь при себе свои, т.к. предоставляемые отелем плохо справляются со своей задачей, хоть и выглядят на первый взгляд неплохо. Питьевая вода не предоставляется ни на этаже, ни в номере. Номер ⭐️⭐️⭐️ Наш номер был на высоком этаже, с видом на море, длинным балконом с двумя выходами. WiFi нет и сеть ловит через раз у двух разных операторов. Кровать удобная. Постельное бельё отельные, хорошего качества белые и чистые. Дизайн, материалы отделки и электроника бюджетные. Дверь с обычным замком. Нет возможности уведомить персонал, чтобы не беспокоили. Невысокие потолки с балкой-аркой между гостиной и спальной зоной весьма травмоопасны для высокорослых людей. Также проблемно низко для них расположены выключатели. Стоит быть очень осторожными на балконе с детьми, ведь на балконе плитка еще и со скосом вниз с порога (желательно быть в обуви и не находиться на мокрой плитке). Лишний раз вещи лучше посушить в номере. Сушка на балконе была предоставлена, но хлипкая и без прищепок, что не составит порывам ветра унести ваши вещи, а капли сделают плитку мокрой и травмоопасной. Ограждение балкона - решетка и детская ножка пройдет без проблем, 3 розетки на весь номер сосредоточены вдали от каждого пользователя. Есть телефон, но нет номеров ни одного отдела, даже ресепшн. Чистота ⭐️⭐️⭐️⭐️ Для нашей страны и этого класса отеля был приятно удивлен общей чистотой всего, что есть в номере. До еще одной звезды не хватило всего-то следить за чистотой и состоянием чайника, а также пыли на шкафу. Завтрак ⭐️⭐️⭐️⭐️ Неплохой выбор советской кухни для данной категории отеля, но после 3-5 дней приедается. Стоит немного поработать над логичностью расположения предлагаемых блюд и напитков, а также их разнообразием и, в частности, качеством. Иногда появляется live kitchen (при вас приготовят еду) в данном случае блинчики. Каждый день играет один и тот же плейлист. Обслуживание ⭐️ Сервис оставляет желать лучшего. Молодые ребята на завтраке работают достойно, активно убирают со стола, несмотря на безвкусный цикличный плейлист каждый день. Основная проблема в менеджменте отдела, ведь ребята явно прозябают в рутине без полезных навыков и важному тренингу по этикету и общению с гостями. Поэтому, у вас не спросят лишний раз, можно ли забрать что-нибудь, а просто заберут или пройдут мимо. Если и спросят, то как-то бестактно. Отдельного внимания и глубокого изучения этикета и гостеприимства в целом требует хостес. Говорить гостям, что уже 10:00 и они закрываются без заблаговременного напоминания, без предложения взять что-нибудь еще и без возможности закончить завтрак, ведь через 5 минут она снова приходит, чтобы сказать, что они ПРАВДА закрываются. За неделю пребывания это повторялось больше 3х раз. Считаю это чистым хамством, способным легко испортить настроение, спокойствие и пребывание в этом Санатории Психосоматики. При возможности вычета завтрака во время бронирования проживания из общей суммы, обязательно бы не упустили эту возможность. Пляж ⭐️⭐️⭐️ Доступность не самая лучшая. До выделенного пляжа 700м и найти с первого раза проблемно. Находится прям напротив Mabi и возле пляжа ДиЛуч, найти который проще, чем Анапа-Океан. Есть пластиковые жесткие шезлонги и худощавым удобнее на песке или же покупать/брать с собой пляжный матрас, потому как санаторное полотенце ситуацию не облегчит. От сильного солнца спасают навесы. Туалет на пляже платный, как и почти везде в чудном городе Анапа, и было бы за что платить.. дырка в полу и ужасно грязно. Цена/Качество ⭐️⭐️⭐️ Изначально рассматривали только места с кэшбэком и более менее адекватным ценником для отечественного курорта. Бронировали в последний момент и номер стоил нам около 5200₽/ночь, что по сравнению с конкурентами на тот момент казалось неплохо. В результате всего вышеописанного, не имеем малейшего представления о том, как здесь можно подлечить нервы. Приедем ли ещё? Нет, но это даже вопрос к самому городу в первую очередь и его гнилой инфраструктуре и нулевым возможностям.

Останавливались большой компанией друзей на праздники. Персонал быстро оформил бронь, дали групповую скидку, учли пожелания и всех разместили на одном этаже. Брали стандарт плюс с балконом и видом...Развернуть

Останавливались большой компанией друзей на праздники. Персонал быстро оформил бронь, дали групповую скидку, учли пожелания и всех разместили на одном этаже. Брали стандарт плюс с балконом и видом на море. Номера не большие, но комфортные, ремонт свежий. Санузел норм. Но совсем нет наполнения, скромное мыло и гель для душа. Тапочки выбили у горничной всем, при заезде их не было. Завтрак норм, выбор есть. Спа - достойный. Хамам, сауна, бассейн не маленький, тёплый, лежаков хватает. Чисто. Но! Полотенце дают только одно на человека и поменять мокрое на сухое нельзя, странно. Удобно расположен, с выходом на прогулочную набережную, парковка есть

Останавливались в гостинице на 3 ночи в рамках винного тура по Краснодарскому краю. В принципе без претензий, если не соприкасаться с сервисом в гостинице, да и в Анапе в целом. Такое впечатление,...Развернуть

Останавливались в гостинице на 3 ночи в рамках винного тура по Краснодарскому краю. В принципе без претензий, если не соприкасаться с сервисом в гостинице, да и в Анапе в целом. Такое впечатление, что попал в худшее проявление Советского Союза. Сотрудники ходят как владельцы гостиницы. По всякой мелочи нужно обязательно к кому-то обращаться. Идёшь в бассейн- каждое посещение платное. Тапочки платные, полотенце нужно взять у инструктора. На номер записать нельзя. В столовой пока талончик не покажешь , есть не дадут. Плевать, что у тебя на руке браслет. Попросили ранний завтрак по причине раннего выезда-«все ушли, передать некому, завтрака не будет» .в номерах ни чайника, ни воды питьевой, ни тапочек . Утюг и доска есть. Достал одеяло-на нем чёрные волосы. У соседа одеяло лежало с огромным жёлтым пятном. К горничным вопросов нет. После заселения пошли пообедать. Группа 20 человек( 20 номеров). Обед платный. Сопровождающий просит посадить группу, пока сам идёт за талонами(талонами блин)) Нет, нельзя. Пока не принесёте, есть не будете. В итоге развернулись и пошли в «Мацони». Чтобы попасть на процедуры- идёшь в медцентр на ресепшн. Процедура 300₽, консультация терапевта 600. Просто дичь какая-то.

20-21 сентября 2020 года испортила отдых одна противная администраторша в столовой - Олеся, изображающая такую бурную деятельность - и сосиски поправляла, и зло на посетителей смотрела, которые все...Развернуть

20-21 сентября 2020 года испортила отдых одна противная администраторша в столовой - Олеся, изображающая такую бурную деятельность - и сосиски поправляла, и зло на посетителей смотрела, которые все ворошат, и крошки оставляют, и зачем вообще тут ходють жрут все. А ей, незаменимой, все летать охота. По залу. Всем замечания делать, детям, взрослым.... Обучите, пожалуйста, эту дамочку, что туристы приехали отдыхать, а не выслушивать замечания от истерично бегающей администраторши. А в остальном все понравилось 😁

Заселение. Номер был заказан с видом на море, оплачен вид на море - в итоге вид на крышу со словами, так это библио глобус виноват, что не написал, что вам нужен "нормальный" номер (с). Поменять...Развернуть

Заселение. Номер был заказан с видом на море, оплачен вид на море - в итоге вид на крышу со словами, так это библио глобус виноват, что не написал, что вам нужен "нормальный" номер (с). Поменять номер удалось тоже через библио глобус , на ресепшене "посылали" со словами других номеров нет. Окна не просто на крышу, а на трубы ресторана, находящегося на территории санатория, из которых постоянно шел дым с гарью... этот же ресторан не дает отдыхать и вечером, музыка орёт после 23 не переставая, пытаясь перекричать 2 других ресторана. Так что заказывая номер в этом санатории готовьтесь спать в лучшем случае после полуночи ибо до этого времени при плотно закрытых стеклопакетах вы сидите слушаете одновременно сразу 3 музыки, кто кого переорет. Еда на 3, но и санаторий 3*. Уборшица в нас была доброжелательная, убиралась хорошо. Номер в целом современный, обивка потрескавшаяся , но уж ладно. Во общем, если вы отдыхать , то вам не сюда. С ребенком категорически не рекомендую. До пляжа не 3 минуты, как пишкт везде , а добрых 15 минут идти. Это до моря 3 минуты, а там яхты. Пляж- 15 минут пешком.... ну и понятно становится, что пускают пыль в глаза. Все сильно хуже, чем отзывы на сайтах, заказные что ли?

Отдыхали с мужем в данном санатории в августе 2020 года. Купили проживание с питанием. Питание не вкусное, в туалете пахнет канализацией. В туалете не было ни доместоса, ни освежителя. В столовой из...Развернуть

Отдыхали с мужем в данном санатории в августе 2020 года. Купили проживание с питанием. Питание не вкусное, в туалете пахнет канализацией. В туалете не было ни доместоса, ни освежителя. В столовой из фруктов стабильно только арбуз и дыня, которые порезаны ломтями...Салаты не вкусные, просто намешаны огурцы с колбасой и кукурузой. Выпечка вообще караул...перемешанное печенье во всех видах....пирожное "картошка". Администраторы не здороваются при входе, оплачивали заранее аванс не могли найти долго на компьютере, в итоге мы стояли с сумками и ждали, хотя чеки предварительно сбрасывали об оплате. Оплачивали номер улучшенный с видом на море, при заселении были в шоке от того, что нас заселили на 3 этаж с видом на крышу соседнего ресторана и деревьев! Я попросила сразу же нас заселить в номер с видом на море мне было сказано о том, что номеров свободных больше нет. В итоге я попросила вернуть нам денежные средства (50 000 рублей за неделю!) и о чудо нашелся номер на 11 этаже с видом на море! Получается нас ввели в заблуждение изначально специально! Забыла добавить, что посещение столовой возможно только в масках и перчатках, которые нам не предоставили администраторы, а предложили купить, несмотря на то, что предварительно нас об этом не уведомили. Постоянно ломались лифты и приходилось подниматься на 11 этаж по лестнице. Соседи по номеру также остались не довольны, питались в уличном кафе. Больше не планируем в санатории отдыхать, жалко потраченного времени и средств.

В очередной раз отдыхала и проходила курс лечения в санатории в октябре 2019г. Моя любовь к санаторию, сложившаяся с первого посещения в 2015г., остается неизменной, он для меня лучший из более чем...Развернуть

В очередной раз отдыхала и проходила курс лечения в санатории в октябре 2019г. Моя любовь к санаторию, сложившаяся с первого посещения в 2015г., остается неизменной, он для меня лучший из более чем 60-ти, в которых я побывала. «Со всеми недостатками, слезами и припадками», как в песне. Особенно хочу отметить медицинскую его часть, главную, из-за которой мы выбираем санатории, а не пансионаты или дома отдыха. Виктор Григорьевич Ивон — чудо-доктор. Я не встречала санаторного доктора, который бы проштудировал карту до приема пациента и задал такое количество вопросов. А его осмотр — это что-то необыкновенное, он же пальцами чувствует тело пациента. Третий год подряд попадаю в его добрые руки, и слушаю его ценные советы. Очень хороший средний медицинский персонал. Жаль, что не встретила некоторых знакомых добрых лиц, особенно Леночку Юрьевну, любимицу всех отдыхающих. Две Светланы Васильевны, Марина Николаевна — женщины-ангелы, всегда приветливы, добросердечны, добросовестны. Была рада познакомиться с новым массажистом Николаем Викторовичем — удивительной русской фактуры человек, мощная натура (не столько внешняя, сколько душевная). Это важно при работе с людьми. Выкладывается по-полной, ему доставляет радость показать свое умение и старательность. Питание, как всегда, на высоте. Поставили кофе-машину (супер, молодцы! Ребята, они нас читают!). Анапа — уютная, непомпезная, домашняя. Мне там хорошо.

Отдыхали 3 дня/2 ночи. Баня, хаммам и вид из окна, это то, что порадовало. Минусы: - столовая: питание скудное, невкусное. У мужа изжога после еды была постоянно, и неудивительно. Очень заметно, ...Развернуть

Отдыхали 3 дня/2 ночи. Баня, хаммам и вид из окна, это то, что порадовало. Минусы: - столовая: питание скудное, невкусное. У мужа изжога после еды была постоянно, и неудивительно. Очень заметно, что готовят из самых дешёвых продуктов, особенно колбаса. Компот варят как будто из трёх ягодок для цвета)) стулья потрепанные и в принципе все вокруг. Скумбрия очень горчила, из чего я сделала вывод, что ее никто от чёрных жилок не промывал. -в номере очень холодно. Нереально холодно. Утром я поняла почему, батареи были чуть тёплые, когда за окном -5 ночью было. - по понедельникам бассейн/ баня с 12. Если вы уезжаете в этот день, то искупаться вы не сможете. - номера потрепанные, как и все вокруг. Телевизор лохматых годов, хорошо хоть плоский))))

Останавливались в этом санатории на сутки. Номер-студио (непонятно почему он так называется) с балконом (даже двумя!!) и видом на море. Здание санатория расположено прямо на набережной, - высокую...Развернуть

Останавливались в этом санатории на сутки. Номер-студио (непонятно почему он так называется) с балконом (даже двумя!!) и видом на море. Здание санатория расположено прямо на набережной, - высокую оценку можно поставить только за расположение..Само здание - современное, впечатляет, но... Номер забронировали заранее - когда пришли на ресепшн - администратор долго не могла найти нашу бронь, потом с горем пополам нашла и выдала нам сумму к оплате в два раза больше, чем та, которая была заявлена и сказала, что та сумма на которую была бронь - на одного человека!!!Потом выяснилось, что все-таки на двоих.В общем оформляли долго и непрофессионально, администраторы - как сонные мухи. Дальше - зашли в номер - номер состоит из трех комнат - прихожая - там стоит шкаф - единственный на весь номер!, дальше комната с диваном - вообще непонятно для чего она предназначена..., потом - спальня с двухместной кроватью, два столика прикроватных, стол-тумба (офисная) на ней - телевизор допотопный, в ней - холодильник, из посуды - 2 чайные пары, 2 стакана, кувшин и электрический чайник (чтобы его включить нужно поставить на пол, иначе шнур до розетки не дотягивается).Воду питьевую нужно брать на 2-ом этаже в кулере возле столовой!!! Всего13 этажей, наш номер -на 10м!!!То есть - ты проснулся - нужно выпить таблетку - и вперед - оделся, взял кувшинчик и чеши на лифте на 2 этаж добывать воду!!!В комнате где стоит кровать нет ни вешалки, ни шкафа, ни крючков чтобы повесить одежду, то есть иди в прихожую - разденься - потом в ванную и спать.Утром - обратная последовательность.. Ремонт старый, неаккуратный, номер сырой, неуютный. Теперь про санузел - раковина с претензией - стеклянная!!!Но - вся в потеках, налете -которые, видимо, уже не оттираюся, плюс ко всему - вода не проходит сразу..В ванной запах прели.Из заявленных БЕСПЛАТНЫХ ТУАЛЕТНЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ в наличии оказались только мыло, шампунь и гель для душа, - ЗУБНЫХ ЩЕТОК И ПАСТЫ НЕ БЫЛО!!Мы обратились к администратору с данным вопросом - на что получили ответ что зубных наборов у нее нет!!! В цену было включено проживание, трех разовое питание и комплекс оздоровительных услуг. Питание по системе "Шведский стол"..Ну как сказать..., голодным не останешься, но выбор скудный.., некоторые блюда - невкусные..Выпечка - вообще никуда не годится.Понравились только завтраки. Сама столовая неуютная, напомнила советские столовые.И еще на входе за "трибуной" все время пока ты ешь стоит девушка-администратор, и наблюдает за всем происходящим, - с какой целью она там стоит - я не знаю, но это очень неприятно, когда на тебя смотрят, как под прицелом.. Выносить из столовой ничего нельзя (ни булочку, ни яблочко).Если ты задержался на 5 минут (ужин до 19.30, а ты в 19.35 еще за столиком допиваешь невкусный чай), подойдут и скажут что пора вам уже идти, так как время вышло.. По поводу оздоровительных процедур - имеется ввиду посещение велнесс-клуба (крытый бассейн, сауна и тренажерный зал) я сказать ничего не могу, так как данной услугой мы не воспользовались, чтобы не испортить себе настроение еще больше.

Оставлю отзыв за велнес клуб Серотонин. Хорошее место для тренировок и реабилитаций после травм, т.к. один из не многих спорт залов в Анапе где спокойно, нет сумасшедшей тяжёлой музыки и толкучки...Развернуть

Оставлю отзыв за велнес клуб Серотонин. Хорошее место для тренировок и реабилитаций после травм, т.к. один из не многих спорт залов в Анапе где спокойно, нет сумасшедшей тяжёлой музыки и толкучки качков возле зеркал) Приятное соседство с бассейном который очень актуален в зимнее время года и саун. Отдельно хочу выделить и поблагодарить тренера Азиза, который помог мне востановить мой коленный сустав после травмы.

Хороший санаторий с прекрасным персоналом, вкусной и разнообразной кухней, светлыми и уютными номерами. Спасибо всем медицинским работникам. Мне посчастливилось попасть к первоклассному специалисту,...Развернуть

Хороший санаторий с прекрасным персоналом, вкусной и разнообразной кухней, светлыми и уютными номерами. Спасибо всем медицинским работникам. Мне посчастливилось попасть к первоклассному специалисту, мастеру своего дела, массажисту Сисмею Ивану Александровичу. Много я на своём веку видела массажистов, и не только в России. Но этот - лучший! Помолодела лет на двадцать! Ради его волшебных рук планирую приехать сюда снова! Спасибо за хороший отдых и эффективное лечение!

В санатории Анапа-океан мы с мужем провели выходные, если честно ехали без особого настроя, но санаторий очень приятно удивил! Оооочень вкусная еда (далеко не как в турецких трёхзвездочных), вкусный...Развернуть

В санатории Анапа-океан мы с мужем провели выходные, если честно ехали без особого настроя, но санаторий очень приятно удивил! Оооочень вкусная еда (далеко не как в турецких трёхзвездочных), вкусный кофе, чаи! Наедались от души. Номер 1202 на 12м этаже с видом на море. Номер чистый, тёплый и уютный, вид с балкона все всяких похвал. Бассейн тоже тёплый и чистый. Отдых удался и мы обязательно вернёмся в полюбившуюся Анапу-Океан❤️

Отдыхала в санатории "Анапа-Океан" в сентябре 2019. Приехала подлечить больную спину. Хочу сказать слова благодарности своему массажисту Сисмей Ивану Александровичу. Конечно у всех больных свои...Развернуть

Отдыхала в санатории "Анапа-Океан" в сентябре 2019. Приехала подлечить больную спину. Хочу сказать слова благодарности своему массажисту Сисмей Ивану Александровичу. Конечно у всех больных свои требования к специалистам, которого один пациент сочтет невежей, другому покажется гением. Так вот, Иван Александрович - это учтивый, тактичный, внимательный специалист, требователен к себе и окружающим, профессионал своего дела. Хороший врач вылечит вас от болезни, а идеальный сделает так, чтобы она не повторилась. Спасибо огромное, Док! Санаторий может гордиться таким специалистом.

Если ваш отзыв выпадет на выходные дни суббота и воскресенье то в велнес клуб (бассейн сауна хамам) вы просто не попадёте, он закрыт по техническим причинам, компенсации от отеля не будет! Вид на...Развернуть

Если ваш отзыв выпадет на выходные дни суббота и воскресенье то в велнес клуб (бассейн сауна хамам) вы просто не попадёте, он закрыт по техническим причинам, компенсации от отеля не будет! Вид на море из номера вы увидите только если вас заселят выше 7 этажа, всё что ниже закрывают деревья.

В принципе все понравилось, очень теплая вода в бассейне. Но! Прыгают мужики с бортиков, а дежурные ничего не видят и не делают замечания! Ну вы хоть в самом бассейне повесьте табличку. Ну почему...Развернуть

В принципе все понравилось, очень теплая вода в бассейне. Но! Прыгают мужики с бортиков, а дежурные ничего не видят и не делают замечания! Ну вы хоть в самом бассейне повесьте табличку. Ну почему другие посетители должны от этого страдать? Администратор на ресепшене тоже ноль эмоций, мол, никто не жаловался и раньше не прыгали. Вообще хотелось бы , чтобы как-то доброжелательнее к клиентам был ваш ресепшен велнес клуба. Наверху отеля площадка с панорамным видом. Рядом два ресторана.

Очень даже прилично готовят, вкусно и просто. Обслуживание не плохое, хочется сказать что сервис тоже удивил, хочется поблагодарить начальство! Обстановка приятная, обязательно ещё будем приезжать....Развернуть

Очень даже прилично готовят, вкусно и просто. Обслуживание не плохое, хочется сказать что сервис тоже удивил, хочется поблагодарить начальство! Обстановка приятная, обязательно ещё будем приезжать. Спасибо

Приезжаю в санаторий третий год подряд. С каждым разом всё больше радует отель и всё меньше лечебный корпус. Номер брали люкс. Всё прекрасно, но вечером очень шумно, так как люксы находятся со...Развернуть

Приезжаю в санаторий третий год подряд. С каждым разом всё больше радует отель и всё меньше лечебный корпус. Номер брали люкс. Всё прекрасно, но вечером очень шумно, так как люксы находятся со стороны кафе и оттуда гремит музыка. И нет столика на балконе, хотя это уже мелочи. Очень вежливый персонал отеля. В этом году особенно это видно. В столовой просто превосходно всё! Но очень разочаровала лечебная часть. В первый же день записала сына-инвалида 3 группы к психотерапевту. Принимала нас Ирина Викторовна. За 22 года хождения по врачам этого профиля было разное. Но такого "специалиста" я ещё никогда не встречала. Из 55 минут консультации за 1400 руб.нам уделили 15 и то для того,чтобы на повышенных тонах высказать мне, что лечения не будет. С моим сыном "врач" не перекинулся ни словом! В результате пришлось идти к психотерапевту в другой санаторий, где нам спокойно провели консультацию и назначили лечение. В-общем, очень рекомендую отель и очень не рекомендую лечение!

При выборе санатория в Анапе заинтресовал тот факт, что номера для проживания, мед центр и ресторан находятся в одном здании, не многие санатории Анапы могут этим похвастаться. На ресепшн...Развернуть

При выборе санатория в Анапе заинтресовал тот факт, что номера для проживания, мед центр и ресторан находятся в одном здании, не многие санатории Анапы могут этим похвастаться. На ресепшн приветливый персонал, заселили быстро, подробно рассказав где и что находится. Заселялась в воскресенье, мед центр начинает работу в понедельник. На ресепшн в мед центре с Вами хорошо, если поздороваются, такой недоброжелательности мне ещё не приходилось встречать. Отдав свою санаторную карту, где указан абсолютно точный диагноз, я отправилась к терапевту за назначенным лечением. Вам назначают определенное время, на деле - это живая очередь, в которой вам приходится ожидать около полутора часов. Это вызывает возмущение у ожидающих. Заранее,на сайте санатория, я ознакомилась с программой процедур, предлагаемых для лечения моего заболевания. На деле из этого перечня я не получила ни одной процедуры, при чём анализы , согласно этой программе сдаются бесплатно, на самом деле, мне предложили оплатить их дополнительно. Обратившись на ресепшен в мед центр, с вопросом о полном несоответствии процедур на сайте и по факту, мне с криком заявили...А что это я вообще пошла к терапевту, если у меня эндокринное заболевание? Встречный вопрос :"А вы в карте диагноз не видели, когда отправили меня к терапевту?"...иду к эндокринологу. Врач начинает мне расхваливать свою чудо-программу, за которую по уникальной скидке я должна оплатить более трех тысяч рублей. Меня удивило то, что в кабинете эндокринолога нет ни весов, ли прибора для измерения роста...элементарных вещей. При этом она убеждает меня, что мне просто необходима эта чудо-программа! И , да, повторный визит к ней за доп.оплату, естественно. ОК. Иду на ресепшен. Показываю им же программу на их же сайте, разводят руками..."а мы о таком не знали "...супер!Гости санатория знакомят медцентр с их процедурами и условиями прибывания. В итоге, все выяснения закончились к 17.00. Так прошёл мой первый день в санатории психосоматики. На следующий день , связавшись с руководителем центра, мне назначили бесплатные анализы, обещанные на сайте санатория. Но из них лишь пару по профилю заболевания. Ладно, ещё один день мне не хотелось убивать ради выяснения всех обстоятельств. Как ванны, грязь и электрофорез относятся к психосоматике мне так и осталось неведомо )) на ресепшен в мед центр подходить больше не хотелось, даже, если возникали вопросы. Врач в кабинете УЗИ больше времени уделил обстоятельствам таким, как где работаю, какую должность занимаю...пытаясь научить как правильно жить. Уж, простите, к Вам я приехала явно не вести беседы про то, как мне жить. Из плюсов: номер бронировала на 11ом этаже, с видом на море. Номер по площади небольшой, но для одного человека достаточно. Мебель новая, постельное бельё меняют на пятый день проживания, полотенца- по требованию. В номере есть холодильник. Сан. техника новая, но немного в запущенном состоянии. Хотя, уборка в номере на отлично! Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников ресторана. Какие умнички! Приветливы, своевременно убирают грязную посуду со стола. Качество блюд потрясающе для санатория. Можно выбрать блюда согласно диете . Но удержаться от изобилия продуктов и свежей выпечки трудно )) всегда свежие фрукты, салаты, всего не перечислить. Выбор первых, вторых блюд , но главное и не наличие выбора, а качество и форма подачи . Завтрак, обед и ужин в установленное время, об этом расскажут на ресепшен при заселении. В целом, хотелось бы обратить внимание руководителя работу мед центра, потому как работа ресторана, горничных, администраторов отеля заслуживает только похвалы.

Отдыхала в санатории во второй раз,с мая по июнь 2019,в прошлом году 2018 отдыхала тут же в июне.Комфорт,проживание,питание и чистота на отлично!Особенно понравилось лечебная база и процедуры(физио...Развернуть

Отдыхала в санатории во второй раз,с мая по июнь 2019,в прошлом году 2018 отдыхала тут же в июне.Комфорт,проживание,питание и чистота на отлично!Особенно понравилось лечебная база и процедуры(физио кабинет,массаж,водные процедуры,ванны и грязи).Профессионализм персонала и добродушное вежливое общение на 5!Особенно хочется обьявить благодарность массажисту Сисмей Ивану за качетвенный массаж,делала несколько сеансов массажа спины с удовольствием,очень довольна результатом ,подтянуло спину и ушли обьемы по бокам!Даже для московского обывателя набалованого спа и процедурами,массаж делает очень хорошо и длительность процедуры как положено.Спасибо санаторий Анапа Океан,в слующий раз непременно к Вам!)

Отдыхали с супругом по Велнес путевке.Решили попробовать новый формат,ранее отдыхали по лечебной путевке (вполне достойно).Так, как мы не в первый раз,то естественным образом сравнивали...Развернуть

Отдыхали с супругом по Велнес путевке.Решили попробовать новый формат,ранее отдыхали по лечебной путевке (вполне достойно).Так, как мы не в первый раз,то естественным образом сравнивали сервис,качество услуг.Что хочется сказать:все стало только лучше.Внимательные администраторы на ресепшен,профессиональные специалисты в СПА.Бассейн чистый.Йога и цигун на 10 баллов из 10 !Номера чистые и уютные.Питание лечебное (не жирное и не жареное!как надо) и достаточно разнообразное.Все услуги во время и корректно.Очень удобно расположение особенно понравится тем,кто любит много гулять:виды на море во время прогулок открываются очень красивые!Все близко,и нет необходимости тратить деньги на такси.

Отдыхали семьей в мае 2019,путевку приобретали через сайт frendy, цена по купону была гораздо ниже прайса. В целом санаторий не плохой, есть бассейн с подогревом, сауна,тренажерный зал. Детским...Развернуть

Отдыхали семьей в мае 2019,путевку приобретали через сайт frendy, цена по купону была гораздо ниже прайса. В целом санаторий не плохой, есть бассейн с подогревом, сауна,тренажерный зал. Детским клубом не воспользовались, т.к. ребенку исполнилось только полгода, есть услуга предоставления детской кроватки за отдельную плату. Территории своей у санатория нет, но расположен на первой береговой линии, поэтому набережная и пляж в шаговой доступности. Питание трехразовое, шведский стол, блюда разнообразные, в меру, но после трех дней потихоньку слегда вся семья с кишечным гриппом, питались в столовой и в ресторане при санатории. Погода в это время года неоднозначная, то дождь, то солнце, но мы к этому были готовы. В одну из суббот ресторан дал жару, музыка орала,приглашённый ансамбль отрабатывал по полной свой гонорар. Отдых с маленьким ребенком, а таких как мы было много, не приветствует подобных гулянок. На замечание ответили, что все нормально, это у них не часто и мило улыбнулись. Мы брали номер люкс,два балкона, две комнаты, удобно со старшим ребенком, есть место для уединения, но ванная комната выходит из спальни, что не совсем удобно. Имеется платная стоянка, прокат велосипедов и колясок.

Самый худший отдых в моей жизни! Радует только то, что мы здесь ненадолго. Началось все сразу на ресепшн с незапланированной доплаты за детей (5 тыс за две ночи, сумма не астрономическая, но о ней...Развернуть

Самый худший отдых в моей жизни! Радует только то, что мы здесь ненадолго. Началось все сразу на ресепшн с незапланированной доплаты за детей (5 тыс за две ночи, сумма не астрономическая, но о ней никто не предупреждал) и отсутствием номеров на одном этаже для нашей семьи и бабушки с дедушкой (что оговаривалось заранее). В общем, отправились мы на 8 этаж в «студию». Номер старенький, потрёпанный (как и вся «Анапа-Океан»), но дополнительное спальное место привело моего ребёнка в ужас. Зассанный огромным количеством детей диванчик. Спать он там отказался. Взяли Ключи от такого же номера на 9 этаже, там та же история. Ребята, раз в сезон сделать химчистку этих диванов так сложно?! В других гостиницах (не заграницей, на черноморском побережье!) обычно спальные места застилаются непромокаемыми чехлами (и детские, и взрослые). В общем, переехали мы поближе к бабушкам в «улучшенный» стандарт. Ребенку принесли ушатанную раскладушку, из которой вываливались болты, старое задрипанное одеяло как в поездах, застиранную подушку. Младшему ребёнку не принесли ни подушки, но одеяла. На двуспальной постели одеяло одно. Обслуживание горничной у нас выглядело так: «Че вам там, мусор вынести надо?». Мусор вынесли, на тли все и кончилось, даже кровать не заправили. Вытяжки в туалете нет. Сам санузел такого размера, что я при росте 1,67 упираюсь в дверь коленками. Питание-чистый совдеп с добавлением новогодних салатиков вашей бабушки, но тут нареканий как раз меньше всего. Кроме одного: если уж вы застилаете столы скатертями, будьте добры их менять! Перед каждым приемом пищи приходилось ещё поискать место, не заляпанное предыдущими посетителями. Уж лучше вообще без скатерти, чем такое свинство. Но это все цветочки! Пишу этот отзыв в 4 утра, ибо поспать мне сегодня не удалось и не удастся: прямо на территории отеля находятся 2 ресторана. До 11 вечера в одном играл кавер-бэнд. Ну ок, окна закрыли, детей уложили. Музыка стихла, открыли окна. В 2 часа ночи началось завывание под пианино в другом кафе. Закрыли окна. Завывание стихло. Открыли окна. Но тут в этом кафе начали что-то жечь. Наш номер наполнился дымом, который никуда не девается (вытяжки-то нет!). Открыла дверь в коридор, чтобы совсем не задохнуться. Кстати, мы не в сезон, но до пляжа топать прилично, так как перед санаторием морской порт, купаться нельзя. Один плюс-хороший чистый бассейн, но туда можно прийти и не проживая в этом жутком месте, заплатив 500 рублей за человека в сутки. Вряд ли здесь что-то изменится. Как я понимаю, санаторий существует за счёт пенсионеров, которых все устраивает.

Три звезды этого отеля можно распределить так: одну за вид из номера на Анапу, набережную и море, вторую за местоположение в самом выгодном месте города и третью за отличный ресторан итальянской...Развернуть

Три звезды этого отеля можно распределить так: одну за вид из номера на Анапу, набережную и море, вторую за местоположение в самом выгодном месте города и третью за отличный ресторан итальянской кухни Ла Веранда. И кроме всего перечисленного к плюсам можно отнести современное здание, чистоту внутри номеров и отеля. Но это всё, что нам понравилось. Первая проблема этого отеля- невозможность забронировать номер БЕЗ полного пансиона ни на букинге, ни на собственном сайте санатория. Это можно сделать только непосредственно по прибытию в отель, на ресепшн. Мы искали отель на две ночи и не планировали лечиться и столоваться в отеле. Итак, мы приехали без предварительной брони и обратились прямо к администратору с просьбой разместить двоих взрослых в номер с видом на море с 13 по 15 мая без питания, только завтрак. Здесь возникла вторая проблема: номеров с видом на море нет, говорит администратор. У меня это вызвало удивление- как так, не сезон, отель почти пуст и нет номеров с видом на море? Прошу смотреть более высокие категории номеров, чем стандартный. И снова ответ- нет. Как же так? Ещё раз ОЧЕНЬ прошу поискать, и -слава богам- один номер с видом на море таки отыскался! Улучшенный стандарт, вид на море завтрак стоил нам 3310 руб. за ночь. Нас это вполне устроило. Оплатить проживание можно картой. Улучшенный номер отличается от стандартного возможно чуть большей площадью и наличием мини-гладильной доски с утюжком. У нас были две односпальные кровати с хорошим бельём и матрасами. Качество сна на пять! В номере тихо. Шума с набережной нет. Вид на море и анапскую бухту с балкона восьмого этажа великолепен! Жилая комната соответствует фотографии на оф. сайте. А вот санузел- нет. Санузел в нашем номере №805 был крошечный, меньше, чем на фото, с более простой отделкой, встроенной старенькой душ кабинкой, в которой можно разместиться только "руки по швам", так как весь санузел примерно 1 кв.м. Фен в номере был, но он не работал. Так же номер оснащён большим ЭЛТ телевизором старого образца, принимающим большинство российских каналов и маленьким холодильником. Небольшой балкон оборудован двумя стульями и сушилкой для белья. Из посуды в номере только два стакана и графин для воды. И здесь перед нами возникла третья проблема- отсутствие чайника и посуды для чая\кофе. Попытка выпросить чайник у администраторов, как вы понимаете, ни к чему не привела. И если вы привыкли пить по утрам кофе в номере, то вам нужно либо привозить с собой портативный чайник, либо приобретать его в местных магазинах. Мы не стали делать ни того, ни другого. Обошлись покупкой недорогих кружек и ложек и заваривали чай с помощью кулера, который доступен круглосуточно возле столовой на втором этаже. А утренний сваренный натуральный кофе доступен в столовой с 8,30 до 10 часов утра, во время завтрака. (Там же крутой кипяток, если вы привыкли пить только свой излюбленный сорт кофе.) К слову, завтрак вполне приличный. Очень чистая столовая, накрывается по типу швецкий стол, где вы найдёте омлет, сосиски, каши нескольких видов, йогурт, салаты, закуски и отдельно повар готовит блины. Если вам не нужен более роскошный завтрак, вы можете не покупать завтрак в отеле, а ходить завтракать в прилегающем к отелю со стороны улицы Ленина великолепнейшем грузинском ресторане "Мацони", где подают завтраки в удобное для вас время (с утра до вечера), стоимостью от 300 руб. за порцию. Очень сильно хвалю и рекомендую оба ресторана рядом с отелем- Ла Веранду (повар итальянец) и грузинский Мацони, где готовят грузины. Вах-вах-вах! На сегодняшний день это два лучших ресторана в городе Анапа по совокупности качество еды уникальная атмосфера. Отдельно несколько слов о посещении велнесс центра. Постояльцы Анапа-Океан те, что без санаторно-курортного лечения, имеют скидку при посещении велнесс центра. Таким образом, билеты в бассейн (хамам и сауну) обошлись нам в 350 руб. с человека. (Полная стоимость 500 руб.) Бассейн очень небольшой, метров десять, сильно хлорированный, с большим количеством посетителей на квадратный метр. Кроме того, в нём регулярно проходят занятия по аквааэробике, что не способствует особо расслабленной и умиротворённой атмосфере купания. А вот хамам и сауна отличные, читстые и хорошо прогретые! Что ещё? Если вам потребуется массаж, то он тут есть. И в велнесс центре и в лечебной части санатория. НО! Квалификация массажистов оставляет желать лучшего. Крайне не рекомендую пользоваться здесь этими услугами, потому что, судя по всему, на подряде работают гастарбайтеры, не имеющие понятия о профессиональном массаже, работе с людьми и профессиональной этике. (Жена купила массаж в лечебном корпусе, три часа по ней размазывали дешёвое синтетической масло, орала дикая музыка в кабинете, болтливый массажист откровенно клеился.) ИТОГ. Гостиница оставила несколько унылое впечатление, поэтому для более длительного отдыха в Анапе мы выберем другой отель. Спасибо за внимание!

Отдыхали всей семьей с 1.04-9.03. Безупречный отдых,отзывчивый персонал,комфортабельные номера. Понравилось развлечения (игровая комната) для детей. Отдельное спасибо поварам санатория. Еда была на...Развернуть

Отдыхали всей семьей с 1.04-9.03. Безупречный отдых,отзывчивый персонал,комфортабельные номера. Понравилось развлечения (игровая комната) для детей. Отдельное спасибо поварам санатория. Еда была на высшем уровне. Теперь если отдых,то однозначно Анапа-Океан.

Отдыхали с семьей на 8 марта. В целом отдых понравился. Отзывчивый персонал - оперативно заменили батарейку в пульте от кондиционера ( было прохладно, без кондиционера никак). Прекрасный вид с 13...Развернуть

Отдыхали с семьей на 8 марта. В целом отдых понравился. Отзывчивый персонал - оперативно заменили батарейку в пульте от кондиционера ( было прохладно, без кондиционера никак). Прекрасный вид с 13 этажа. Бассейн чистый, есть дополнительный инвентарь для детей. Кормили вкусно - шведский стол. Хорошая сауна, хамам, особенно порадовало наличие соляной стены в сауне. Понравился тренажерный зал, особенно беговая дорожка.Есть своя парковка, правда платная ( цена приемлемая) Из минусов - нет халатов в номерах, даже за дополнительную плату. В целом отдых понравился. Рекомендую этот санаторий особенно в межсезонье.

Отдыхали с супругой в период с 20.03.2019 по 23.03.2019 общее впечатление хорошее, понравилась СПА зона, сауна, хамам, бассейн, шведский стол достойный, спасибо поварам. Расположение санатория...Развернуть

Отдыхали с супругой в период с 20.03.2019 по 23.03.2019 общее впечатление хорошее, понравилась СПА зона, сауна, хамам, бассейн, шведский стол достойный, спасибо поварам. Расположение санатория хорошее в 20 метрах от моря, хорошая набережная есть что посмотреть, и прогуляться подышать морским воздухом. Минусы: хороший номер, но очень тесный сан.узел (проживали на 11 этаже с видом на море- стандарт). В номерах запах канализации. Питьевая вода очень плохого качества, это сказалось на расстройствах желудка.

Отдыхал в санатории с супругой. Администрация и персонал приветливые, отзывчивые. Номера комфортабельные. Хороший спортзал, квалифицированные специалисты. Мы бесконечно довольны. Море близко, отдых...Развернуть

Отдыхал в санатории с супругой. Администрация и персонал приветливые, отзывчивые. Номера комфортабельные. Хороший спортзал, квалифицированные специалисты. Мы бесконечно довольны. Море близко, отдых удался) хотелось бы в номер современный телевизор и более высокую скорость интернета. Всех благодарим! Рекомендую.

На регистратуре работают приятные молодые девушки. Подводный душ-массаж менее болезненный и более приятный во время проведения, душ "Шарко" более эффективен. Из панорамных окон бассейна открывается...Развернуть

На регистратуре работают приятные молодые девушки. Подводный душ-массаж менее болезненный и более приятный во время проведения, душ "Шарко" более эффективен. Из панорамных окон бассейна открывается вид на город. Неплохая сауна.

Хорошее расположение,шикарный вид на море,все в шаговой доступности.Фитнес зал,спа,бассейн,тренировки на отлично.В столовой можно б было разнообразнее меню,а в номерах телевизоры обновить и Wi-Fi...Развернуть

Хорошее расположение,шикарный вид на море,все в шаговой доступности.Фитнес зал,спа,бассейн,тренировки на отлично.В столовой можно б было разнообразнее меню,а в номерах телевизоры обновить и Wi-Fi роутер в установить.

О ленивости своей в писании отзывов я уже сообщала, но «Анапе-Океан» отзыв я просто обещала, и, хотя и с опозданием, его пишу. Это — отличный санаторий. Я видела их столько, что просто, тупо, даже с...Развернуть

О ленивости своей в писании отзывов я уже сообщала, но «Анапе-Океан» отзыв я просто обещала, и, хотя и с опозданием, его пишу. Это — отличный санаторий. Я видела их столько, что просто, тупо, даже с какими-то недостатками — это отличный санаторий. Была 3 раза, первый попала сказочно по купонной программе СПА, отработали по полной за реально небольшие деньги, без развода, получила все, что было обещано, и в лучшем виде. Еще 2 раза была по лечебной путевке. Люди просто выкладываются по всем пунктам. Чистота, гребут и метут, используют очень хорошую химию. Номера отличные, компактные, но обеспеченные необходимым, и хорошее белье, и все расходники. Ну, маловато программ в ТВ, разве же это проблема? Питание отличное, ЛУЧШЕЕ, где бы я не бывала. Вот не хочется писать негатива о людях, которые имели массу претензий, и, возможно, эти претензии где-то вылезут в отзывах, называются «салат с ананасом». Скажу коротко (хотя хотела бы развернуться) — просто не верьте. Всего много, и недешевых овощей и фруктов, и отличной выпечки, вкусно, разнообразно, официанты бегают, как угорелые, чтобы вовремя пополнить подносы и мармиты. Для полной правды — не очень вкусный кофе, желательно бы кофе-машину. Но для меня на общем фоне — это вообще фигня. Лечение, особенно для южных санаториев, где особенно принято рекомендовать «климатотерапию», в очень неплохом объеме. Персонал — супер!!! Все-все-все. Мой «чудесный доктор» (как у Куприна) сказочный Виктор Григорьевич Ивон, великая умница, удивительной судьбы человек, доктор-рентген, мне все про меня рассказал, просто пройдя своими легкими волшебными руками вдоль тела. Девочки (потому что мои ровесницы)-труженицы, Светлана Васильевна, Галина Ивановна, Елена Юрьевна- наша Леночка, многорукий Шива, помнящий обо всех и все успевающий. И да, в санатории есть свои недостатки, все горюют об отсутствии пандуса, поскольку ступеньки на входе высоковаты, и не так велик бассейн, а ходят туда и отдыхающие, и местные, и еще чего-нибудь накопать можно. Мне лично библиотечки не хватает, так я хожу 3 (!) года в ближайшую городскую, и карточка у меня уже постоянная. А в санатории и начальство, и работники стараются, работают по полной, мелкого скупердяйства нет. Там реально хорошо.

Отдыхали в ноябре с подругой в двухместной студии на 12 этаже. Сначала о плюсах: Бронировали путевки заранее. Приехали раньше времени заселения, документы были уже готовы, оформились за 10 минут,...Развернуть

Отдыхали в ноябре с подругой в двухместной студии на 12 этаже. Сначала о плюсах: Бронировали путевки заранее. Приехали раньше времени заселения, документы были уже готовы, оформились за 10 минут, сдали багаж в камеру хранения и отправились гулять. В положенное время заселили в течении 10 минут без проблем. Наш номер - двухместная студия на 12 этаже, все необходимое для проживания в наличии, два балкона, шикарный вид на море, замена постельного белья и полотенец каждые три дня. Столовая- браво и бис персоналу и поварам - кормили выше всяких похвал, кто бы вам что не говорил, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Солидный медицинский центр с врачами любой спецификации. хочу выразить огромную благодарность мед.работникам ванного отделения Галине Ивановне и Светлане- большое Вам спасибо за вашу чуткость, доброжелательность и профессионализм. Отдельное спасибо специалисту SPA - Welness клуба Яночке Нестеренко. Уважаемые женщины, если вы хотите полюбить себя, полюбить себя, продлить и вернуть свою молодость и красоту, обязательно обращайтесь к Яночке, она сотворит с вами чудо, как это было со мной. Санаторий выше всяких похвал, по соотношению цена-качество - 5 Теперь о ложке дегтя: Почему-то 1 ключ на двоих-неудобно бегать по процедурам. уважаемая администрация, если к вам заезжает социальный заезд с детьми инвалидами, нужно предупреждать желающих, отдохнуть у вас в этот период. Полгода искала санаторий максимально со спокойной обстановкой с минимальным количеством детей. Таковым он и был бы, если бы не известные обстоятельства. обязательно хотим с подругой приехать к вам еще, будем рекомендовать санаторий для отдыха другим.

Останавливались семьей в ноябре 2018. Понравилось все. Отличное расположение - прямо на набережной. Просторный чистый номер с современной мебелью, балкон с видом на море, просторная ванная. В...Развернуть

Останавливались семьей в ноябре 2018. Понравилось все. Отличное расположение - прямо на набережной. Просторный чистый номер с современной мебелью, балкон с видом на море, просторная ванная. В стоимость входил бассейн с тренажерным залом без ограничений и трехразовое питание. Кормят просто, но вкусно. Приветливый отзывчивый персонал. Парковка под окнами. При всем этом еще и разумная стоимость. Рекомендую

Решили провести ноябрьские выходные на побережье и выбрали, кстати по рекомендации, санаторий «Анапа Океан». У санатория удачное местоположение, можно без проблем добраться в любой район города....Развернуть

Решили провести ноябрьские выходные на побережье и выбрали, кстати по рекомендации, санаторий «Анапа Океан». У санатория удачное местоположение, можно без проблем добраться в любой район города. Шикарный вид из номера на море. Несомненный плюс питание: вкусно, разнообразно, не надо ломать голову как накормить детей. Но вот чайных ложек в ресторане не оказалось, пользовались столовыми. Номер самый обычный (у нас был двухкомнатный), с не самыми чистыми стенами и покрытием на полу, доп.место, диванчик, пришлось чинить самим, т.к. была сломана спинка. Но вот что самое неудобное, в номере свободна только одна розетка, т.е. их всего три, но в одну включен холодильник, во вторую ТВ... В номере достаточно прохладно, приходилось включать сплит на обогрев, но пульт от них был только один. Путевка включала посещение клуба Wellness, от которого остались очень смешанные чувства. Первое впечатление-грязно и тесно. За три дня ни разу не видели чтобы затирали пол (а воды на полу очень много), было страшно просто ходить, настолько скользко. Раздевалки маленькие, а людей много, местные ходят в этот клуб. Вода в бассейнах достаточно прохладная, даже в детской зоне. Да и в самом помещении мягко сказать, свежевато. «Инструктора», которые сидят в бассейне, либо за столом в наушниках либо в планшетах. Есть сауна и хамам, в них понравилось, но вот так называемая Зона Спа где они находятся... тоже теплом не отличалась. Очень некомфортно выходить из сауны в холодное помещение, и вдвойне некомфортно если ты с маленькими детьми. Ну плюс это наличие детского бассейна. Второй раз сюда возвращаться пока желание не возникло.

Хочу поделиться с вами впечатлением от отдыхе в санатории Анапа-Океан г. Анапа.Санаторий классный, присутствует спортивный клуб.Отдыхала в период 01.10-10.10.2018 и со мной случился неприятный...Развернуть

Хочу поделиться с вами впечатлением от отдыхе в санатории Анапа-Океан г. Анапа.Санаторий классный, присутствует спортивный клуб.Отдыхала в период 01.10-10.10.2018 и со мной случился неприятный инцидент связанный с прокатом велосипеда при данном санатории. Хочу всех любителей покататься предупредить в обязательном порядке в данном прокате требовать квитанцию, где отмечено во сколько вы выехали, т.к. молодые люди, работающие там, очень забывчивые , а также очень внимательно смотреть на состояние велосипеда,чтобы вам потом не предъявили,что вы сломали, как это было со мной.Отношение к отелю Анапа-Океан они никакого не имеют ,арендаторы,так сказали на рецепшн и разбираться они н будут, к сведению не примут и администратора не пригласят.Поэтому будьте бдительны, всё это ерунда,но осадок остался. Придя в прокат и выбрав велик меня спросили: " Квитанцию надо?",-нет, ок,уехала.В середине поездки заднее колесо велосипеда периодически переставало крутиться, устранить я не смогла,еле доехала до пункта проката,сообщив им об этом.Работник проката сказал, что должна и 500 руб. плюсом к оплата за велик, за порчу ,т.к с его слов я ездила по бардюрам и поэтому он сломался, конечно это бред полный,данный велик использовался как минимум сезон . Также он абсолютно забыл во сколько я уехала,т.е вымагал плату за полный день,т.к. квитанция отсутствует,я уверена абсолютно сознательно её не вписав,а я поверила на слово.За порчу я всё таки внесла 500 ,о чем сожалела.