Вот и закончился наш отпуск, который мы провели в Витязево. Это был наш первый отдых с сыном 3-х лет, поэтому мы очень озадачились выбором отеля. Выбрав Имеру, мы не пожалели. Проживание смело можно...Развернуть

Вот и закончился наш отпуск, который мы провели в Витязево. Это был наш первый отдых с сыном 3-х лет, поэтому мы очень озадачились выбором отеля. Выбрав Имеру, мы не пожалели. Проживание смело можно оценить на пятерку с небольшим таким минусом, но это скорее возможность роста для качества сервиса. Заселили нас быстро, номер был готов к обозначенному времени. Произошла небольшая заминка с парковкой, но она была несущественна. Возле отеля по улице припарковаться практически невозможно, нам повезло, что на внутренней парковке оказалось местечко. Уборка в номере ежедневная, здесь хотелось бы поставить небольшую галочку, т.к. на ногах даже после уборки, бывало, оставался песок. Ещё из моментов хотелось бы отметить слабоватую анимацию для маленьких гостей, в то время как в отеле напротив наблюдали с балкона почти регулярные игры и конкурсы с детворой с участием ростовых кукол и подобного. Теперь об очевидных плюсах. Питание. За весь период отдыха мы всего раз поели вне отеля. Питание "все включено" - это нечто. Шведский стол с огромным разнообразием блюд на любой вкус. Большой выбор фруктов и невероятной выпечки. Безлимитное вино, кофейные аппараты и др. Всегда сложно было сделать выбор из-за такого изобилия. Неважно в начале или конце завтрака/обеда/ужина ты пришел, никогда не увидишь полупустых столов, всегда всё обновляется. В отеле два бассейна. Открытый и подогреваемый крытый (очень теплый), там же в крытом сауна и хаммам (работают бесплатно с 10 до 18). Детская комната с сухим бассейном. В лобби отеля так же игровые приставки. Частный пляж понравился. Пару раз доехали трансфером по расписанию, так же ездили на такси (по стоимости выходит около 140 руб). На пляже много шезлонгов, бар с лимонадом, пивом и мороженое/хотдоги. Рядом очень кстати прокат банана/таблетки и подобных развлечений. Вода во время нашего отдыха была уже немного прохладная, зато чистая и прозрачная. Купались с удовольствием. Рядом парк аттракционов, прогулочная аллея, рыночек. Пешком можно дойти до общественного пляжа. Жили в номере Люкс. Очень удобно для семьи. Номер из двух комнат, достаточное количество спальных мест. Отель однозначно рекомендую. Если будем снова отдыхать в тех краях, остановимся только в Имера.

Отдыхали семьёй в июле 2023г. Отель вцелом понравился. Чистые номера, уборка каждый день, приветливый персонал, кондиционеры хорошо работают, есть лифт. Очень приятный запах в номерах. 2 бассейна,...Развернуть

Отдыхали семьёй в июле 2023г. Отель вцелом понравился. Чистые номера, уборка каждый день, приветливый персонал, кондиционеры хорошо работают, есть лифт. Очень приятный запах в номерах. 2 бассейна, сауна и хаммам просто отличные. Большая просторная столовая, достаточно большой выбор блюд, на любой вкус. Отдельно спасибо повару за очень вкусное меню (особенно мясное и десерты). На баре возле бассейна бесплатные лимонад и алкогольные напитки (пиво, водка, вино) а так же мороженое. Очень вкусно готовят и в кафе от отеля на территории бассейна и бара. Для детей на территории бассейна развлекательная программа каждый день. Из минусов, до собственного пляжа 1 раз в час ездит трансфер и из за большого интервала в утренние часы приходится ехать стоя почти на головах друг у друга. Даже были моменты что не все желающие смогли влезть в маршрутку. А так же поскольку целый день на территории бассейна и бара целый день громко играет музыка, то в номерах с видом на бассейн очень шумно. Это стоит учесть при выборе номера.

Отдыхали в отеле с 4.06- 10.06.23. Нас было очень много и все с детьми. Что понравилось: 1. Заселили быстро, сестру с маленьким ребенком заселили раньше на 4 часа. Питание великолепное, разнообразное...Развернуть

Отдыхали в отеле с 4.06- 10.06.23. Нас было очень много и все с детьми. Что понравилось: 1. Заселили быстро, сестру с маленьким ребенком заселили раньше на 4 часа. Питание великолепное, разнообразное и вкусно как дома. Были и морепродукты и мясо и рыба. Детям было не страшно еду давать. 3. Номера убирали ежедневно, на 3 день меняли белье как и было прописано. 4. Бассейны чистые. 5. Пляж собственный, отличный на пляже мороженное, лимонады попкорн, все включено) И ребята приветливые. 6. Персонал очень внимательней, на кухне все быстро убирали. Приветливая управляющая, спасибо ей. Все вопросы решала быстро, хотя с нами ей пришлось помучаться.) Что не понравилось: 1. Подушки очень неудобные, высокие. Хотя может только мне) 2. Алкоголь из 5 литровок, хотя мы не много пили и с нами все впорядке. Хотя водка была Хаски, я не знаток но вроде бы она нормальная. 3. Анимация слабенькая, хотя в последний день раскочались. Может еще рано было.) 4. Ну и конечно море из зелени, хотя песок компенсировал, дети ишрали с удовольствием. В общем я рекомендую поездку с детьми в этот отель.

Отдыхали в отеле "Имера" с 12.07 .2022 по 18.07.2022. Довольны всей нашей семьей.Отель очень чистый,в номере чистое постельное и белоснежные полотенца,еще и полотенца для пляжа- зеленого цвета.всего...Развернуть

Отдыхали в отеле "Имера" с 12.07 .2022 по 18.07.2022. Довольны всей нашей семьей.Отель очень чистый,в номере чистое постельное и белоснежные полотенца,еще и полотенца для пляжа- зеленого цвета.всего расписывать не буду,просто напишу,что РЕКОМЕНДУЕМ данный отель для семейного отдыха в пос.Витязево,Александрийский пр.7. Отдельная благодарность повару- это не еда,а СКАЗКА.Безумно все вкусно.Выпечка- просто пушка! Все пркрасно в этом отеле,за исключением того,что на бассейне не хватает фруктов( понимаю,что налетят мухи) и огромный минус в том,что на собстенном пляже по системе "все включено" платная вода питьевая!Оч вкусные хот-доги,квас изумительный,лимонад,мороженое- бесплатно,а вода платно.Ну как так?! Ладно,этот момент нам совершенно не испортил наш отдых. Огромное спасибо всему персоналу отеля "ИМЕРА"

Отель понравился. Из плбсов : хорошее питание (разнообразие не слишком большое, но зато все свежее и вкусное). Хороший чистый бассейн, в отеле чистота, хорошая уборка. Из минусов: анимация очень...Развернуть

Отель понравился. Из плбсов : хорошее питание (разнообразие не слишком большое, но зато все свежее и вкусное). Хороший чистый бассейн, в отеле чистота, хорошая уборка. Из минусов: анимация очень слабая, даже детская. Взрослой вообще практически нет. Собственный пляж имеется, но нигде нет информации, что добираться до него сначала на трансфере (предоставляет отель) 15-20 минут по пробкам. А потом еще по жаре и песку 10 минут. Приходилось ходить на общественный пляж и платить за шезлонги, он гораздо ближе.

Отдыхали в Имера с 18.06-24.06, поехали в Витязево т.к. аннулировали путевки в Тунис-ожидали всего самого плохого, но на деле оказалось все очень хорошо👍 Чистый номер, окна выходили на парк...Развернуть

Отдыхали в Имера с 18.06-24.06, поехали в Витязево т.к. аннулировали путевки в Тунис-ожидали всего самого плохого, но на деле оказалось все очень хорошо👍 Чистый номер, окна выходили на парк аттракционов громко только до 23:00, после тишина.На этаже гладильная доска и утюг, так же кулер с холодной и горячей водой. 2 бассейна открытый и закрытый, в закрытый даже не ходили, на открытом не плохо. На море ездит автобус, само море на любителя-тут описывать не буду, тёплое) Самое главное это питание, только за это можно поставить 5 баллов, вкусно, сытно и разнообразно 😊 Выпечка просто божественна, на завтрак сырники,блинчики,творог,очень вкусные каши. На обед всегда было 3 варианта супов, котлеты,отбивные, 2 вида салата, из фруктов-черешня,сливы,абрикосы,яблоки и груши. На ужин подавали несколько видов вкусных пирожных-голодным не останется никто.👍 На баре по системе все включено наливали пиво,вино, лимонад. Бар на пляже тоже есть, так же пиво,квас и мороженое. Расположение у отеля отличное, 3 минуты и ты на центральных улицах, где можно перекусить и купить сувениры. Отдыхом довольны, не заграница конечно, но очень не плохо 👍

Испорченный отдых! Забронировали отдых в этом отеле через Ostrovok на 10 ночей с двумя детьми по системе «все включено» за месяц. Подтверждение с ваучером пришло на почту. За несколько дней до выезда...Развернуть

Испорченный отдых! Забронировали отдых в этом отеле через Ostrovok на 10 ночей с двумя детьми по системе «все включено» за месяц. Подтверждение с ваучером пришло на почту. За несколько дней до выезда позвонила в отель что бы убедиться в брони и уточнить некоторые моменты: парковка, бассейн , наличие частного пляжа. Бронь подтвердили, все ок! Проехав 1300 км до отеля с двумя детьми подошли на ресепшн, подали документы, предъявили ваучер, оформили место на стоянке , нам сообщили, что номер готов и нас сразу заселят! Довольные мы поставили авто на парковку, занесли вещи и тут... нам сообщает девушка с ресепшн, что они не могут нас заселить по цене брони!!!! Потом начались невнятные объяснения «почему». В итоге она сказала, что «ничего не знаю, решайте проблему сами!» Мы звонили, стоя у ресепшена , по номеру телефона, указанному на сайте отеля! И там нам сообщили: «Доплатите ещё 56 тыс к той сумме, которая указана на ваучере, т.к. сейчас таких цен нет!» Ни администратор отеля, ни по телефону никто не попытался решить проблему, не объяснили почему нас не предупредили заранее о таких доплатах, ни на почту, ни по телефону , ни когда я сама им звонила за пару дней, что бы подтвердить бронь! И, конечно, никого из них не волновало, куда нам теперь поселиться!

Отдыхаем в Имере много лет подряд, иногда несколько раз в году. И все, что я сейчас напишу, относится только к последнему нашему пребыванию. Ранее все было очень хорошо. Что-то испортилось у вас,...Развернуть

Отдыхаем в Имере много лет подряд, иногда несколько раз в году. И все, что я сейчас напишу, относится только к последнему нашему пребыванию. Ранее все было очень хорошо. Что-то испортилось у вас, возможно, это связано со сменой персонала. На ресепшн Мария Переходько - отсутствовала в момент нашего прибытия (11.09.2020 в 18:00). Ждали ее полчаса, не могли дозвониться по номеру, который она оставила на стойке. На третий раз дозвонились, сказала, что сейчас подойдет. Подошла после этого в течение 5 минут. Девушка была неприветливой. Наш вопрос по питанию не решила (мы заезжали вечером и просили дать нам возможность пообедать в день выезда). Предложила перебронироваться без питания. Заставляла нас отменить бронирование самостоятельно (оно было сделано на сайте и без компьютера отмена для нас составляла реальную проблему), хотя впоследствии за 3 сек смогла перебронировать нас сама. В баре у бассейна Даша также очень неприветливая. Уборка номера - произошла лишь в восемь часов вечера. В итоге весь день мы жили в неубранном номере, а на следующий день уже выезжали. Во время уборки нам не принесли ничего из душевых принадлежностей. Пришлось звонить на ресепшн. В итоге ждали пока принесут больше часа! Пришлось даже звонить повторно, но девушка на ресепшн нам ответила, что все у горничной, и она не знает, где именно, будет искать. В итоге помыться мы смогли только ночью. А ведь мы приехали отдыхать, а не нервничать! Что касается питания, то основные приемы пищи как всегда на высоте. Но вот промежуточное питание по системе "все включено" оставляет самые удручающие впечатления. Написано, что должны подавать горячие и прохладительные напитки - последние отсутствовали. Мороженое действительно дают, но оно высохшее, или просрочка или неправильно хранится. В общем, впервые наше пребывание в Имере оставило у нас такие неприятные впечатления. Не уверена, что захотим сюда еще. А если и рискнем, то с надеждой на то, что все изменится к лучшему.

Всем привет! Планировали отдых в другом отеле, но рядом со стройкой отказались жить,хотя сам отель отличный!надеюсь в 21 году соседи достроятся. Там же познакомились с директором сети отелей Петром!...Развернуть

Всем привет! Планировали отдых в другом отеле, но рядом со стройкой отказались жить,хотя сам отель отличный!надеюсь в 21 году соседи достроятся. Там же познакомились с директором сети отелей Петром! Приятный человек и главное профессионал! Вообщем оказались мы в Имера. Не пожалели! Номер на 6 этаже с балконом. Чисто,аккуратно. Уборка каждый день. Спасибо Светлане. Пару замечаний устранили быстро. Единственное- санузел маленький. Питание 3-разовое шведский стол. Выбор есть! 3 первых,3-4 вторых, салаты,фрукты, овощи. Сладенькое тоже есть:) утром обязательно 3 вида каши. Персонал вежливый и внимательный- спасибо Екатерине и Анастасии! Бар только запускается у бассейна. Анимации пока тоже не было. Есть крытый бассейн , но мы туда не ходили. Вай-фай есть везде. Рядом в шаговой доступности магазинчики,кафешки. Вообщем мы ехали на российский курорт с тревогой и опаской, но наши опасения не оправдались и отдых прошёл замечательно! До моря идти минут 15 не спеша. Отель рекомендуем! Уверен,что в ближайшую неделю будет еще лучше! Еще раз спасибо управляющему отеля Петру! Процветания вашему бизнесу в такое непростое время! Есть собственный пляж с бесплатными лежаками и туалетом, но он у отеля ДельМарИнн.Туда или пешком 20-30минут или на такси(100р).

Проживание, обслуживание, отношение к клиенту заслуживает особого положительного отзыва. Долго выбирали среди множества отелей и в итоге остановились на Имера, и не пожалели!!! У нас был уютный...Развернуть

Проживание, обслуживание, отношение к клиенту заслуживает особого положительного отзыва. Долго выбирали среди множества отелей и в итоге остановились на Имера, и не пожалели!!! У нас был уютный двухкомнатный номер с красивым видом. Отель рядом с песчаным пляжем, для особо ленивый имеются два бассейна. Вечером можно отдохнуть в летнем кафе.

Отдыхаем в Имере девятый раз подряд! Я не перестаю восхищаться прекрасной атмосферой, радушием и профессионализмом людей, которые из года в год делают наш отдых незабываемым! Все сотрудники...Развернуть

Отдыхаем в Имере девятый раз подряд! Я не перестаю восхищаться прекрасной атмосферой, радушием и профессионализмом людей, которые из года в год делают наш отдых незабываемым! Все сотрудники -профессионалы своего дела, чуткие внимательные, приветливые! Повару- отдельное спасибо, любое блюдо невероятно вкусно, как всегда! Очень порадовал шведский стол. Аниматорам большой респект за отличное настроение - всегда знали чем занять и как зарядить позитивом отдыхающих)))) Чистые уютные номера, два шикарных комфортных бассейна на любую погоду, хорошо оборудованный собственный пляж (5 минут на авто - быстрее чем пешком до центрального идти по Паралии), вкусная еда в кафе и столовой, все предусмотрено до мелочей! Спасибо за отличный отдых!!!

Отдыхали семьей в начале июня. Путешествие наше омрачил тот факт, что по букингу забронировали один из отелей, приехав решили не оставаться, пройдя несколько метров вошли в отель ИМера, уже...Развернуть

Отдыхали семьей в начале июня. Путешествие наше омрачил тот факт, что по букингу забронировали один из отелей, приехав решили не оставаться, пройдя несколько метров вошли в отель ИМера, уже порадовало то,что администратор хотя бы встал встречая нас! остались на трое суток! оплатили проживание с завтраком и поняли,что нужно доплатить на полный пансион.так как еда очень вкусная и разнообразная! бассейн классный.Всем советую! не ищите лучше!

В прошлом году приезжали в Имеру отдыхать, в это же время (начало сентября). В принципе все понравилось решили и в этом приехать. В сравнении с прошлым годом небо и земля. - Девочки на ресепшене...Развернуть

В прошлом году приезжали в Имеру отдыхать, в это же время (начало сентября). В принципе все понравилось решили и в этом приехать. В сравнении с прошлым годом небо и земля. - Девочки на ресепшене недовольные, не приветливые, жаль имена не запомнили. Самая приветливая наверное там горничная. И кстати в день рожденья никаких скидок никаких поздравлений нечего такого нет. Хотя в отеле три звезды, для них это как бы не очень хорошо. -Крытый бассейн Не вижу смысла в нем, холодный, как будто вообще без подогрева и греться там уже негде. Не освещен ( на ресепшене девушка сказала, все что можно она включила и значит ее там нет, а если даже и есть, то она не умеет ее включать) хорошо хоть фонтан смогла включить. При том, что полный отель людей, а в крытом бассейне максимум 5 человек и то пришли - поняли что ловить нечего и ушли. Баня - Хамам уже за отдельную плату (1500р за 3 часа) хотя при бронировании парная входила в оплату. С горем пополам, через директора добились, включили нам хамам на час, но как вы понимаете хамаму для разогрева только требуется час, в общем мы тоже ушли оттуда. На ресепшене видели как ругалась девушка, что ребенка покусали какие-то черные жучки и просила переселить их, на что ей ответили, что полный отель людей и некуда их переселять, кто-то еще сказал, что эти жуки на всех балконах у них и смысла нет переселять. (Не знаю от этих жуков или нет, но ребенок и правда был весь в пятнах) У нас вроде не было их, но мы на балконе особо не находились. -Номера Попался вроде чистый. Зубная паста с щёткой уже за отдельную плату. Шумоизоляции никакой, до утра орет музыка. Не понравилось, что при уходе выключается в номере все, то есть телефон на зарядке не оставить и кондиционер тоже, приходишь душный номер. Почему говорю, что ПОПАЛСЯ чистый номер, потому, что с нами были родственники и им дали очень грязный, слава богу переселили. В общем непонятно за что 3 звёзды в этом отеле. Отдыхом недовольны и желания в этот отель возвращаться у нас нет.

Ну начнем с негатива. Отдыхали в июле 2018 г сроком 10 дней. Первое, что бросилось в глаза, парковка. ЕЕ просто нет. Хотя при бронировании в феврале нас убеждали, что все есть и для вашей машины...Развернуть

Ну начнем с негатива. Отдыхали в июле 2018 г сроком 10 дней. Первое, что бросилось в глаза, парковка. ЕЕ просто нет. Хотя при бронировании в феврале нас убеждали, что все есть и для вашей машины будет место. В итоге ставили машину где придется. При нас мужчине разбили стекло в машине,кто и что неизвестно. Отель не обязан смотреть за машинами. Идем дальше. На ресепшене стоит табличка оценки с букинг ком 8,6 балов. Я понимаю может Вас так и ценят,но на деле эта оценка максимум 3. При вселении дали одну карту на троих. Оплата за номер только наличными, либо переводить на их счет. ДУРДОМ!!!!Весь мир платит картами даже на рынке,а у нас только нал. В номере все работает от карты в специальном слоте. Продукты положили в холодильник, жара, а уходя на пляж карточку вынимаем и берем с собой, в связи с чем все отключается. Попросили вторую карту,нам отказали. Оставили карту в номере и пару дней гоняли горничных до седьмого пота, чтоб открывали нам номер. В итоге дали еще карту. УРА!!!! Дальше,интернет. В первый же день поехали в салон связи и купили модем за 2500. Потому что инет просто ползает. И работать на компе не возможно. Учтите кто и на отдыхе работает. Охраны как таковой нет. Поэтому в отеле все с соседних отелей и вообще чужие люди. Дети катаются часами на лифте и никто им слова не скажет. А они ГОВОРЯТ, ЧТО экономят электричество. СМЕШНО!!!! Теперь пройдемся по позитиву. Номер вполне достойный. Уборка и смена белья, раз в два дня. Бассейн большой, кафе прямо у бассейна. Кухня вполне достойная и разнообразная. Ценник конечно не айс. Даже для нас. Так же в бассейн ходят все кому не лень. Если у Вас отель то сделайте как то границу, кто свои,а кто нет. Россия одним словом. Столовая, вполне съедобна. Средний ценник на поесть на троих 1000р. Круто. После открытия Крымского моста на наших курортах делать нечего. Просто один большой рынок и колхоз. Надеюсь мой отзыв кому то подскажет куда и как ехать отдыхать.

Выбирала отель в Витязево очень долго, выбор достаточно большой, в итоге повелась на фото отеля, которые сделаны очень качественно. На поверку все предстает совершенно в ином свете... на входе...Развернуть

Выбирала отель в Витязево очень долго, выбор достаточно большой, в итоге повелась на фото отеля, которые сделаны очень качественно. На поверку все предстает совершенно в ином свете... на входе встречает мерзкий отвратительный запах (похоже на запах варёной капусты в перемешку с жареным луком) когда запах усиливался появлялся рвотный рефлекс, по первому этажу приходилось пробегать на задержке дыхания, шумный парк развлечений под окнами, очень маленькие номера что не развернуться вдвоём (чтобы выйти на балкон нужно решить ребус с дверью которая упирается прямо в кровать), после обеда в столовой в первый же день появилась изжога, которая затем преследовала на протяжении всего отдыха (паровая куриная котлета выбила из колеи на неделю!), крайне не уютно, все выглядит дёшево и уныло, сауна отвратительная и чем-то неприятно пахнет, в крытом бассейне эффект парника, что даже не зайти, бара с караоке там нет, в сезон он не работает (на самом деле это часть зала столовой, в сезон закрывают на цепочку). Я поняла почему просят предоплату и потом ее не возвращают... сразу же появилось желание уйти из этого заведения, но деньги возвращать никто не собирался а оплачена была в качестве задатка большая часть (я себя так ругала за это!!!), атмосфера вообще не располагает к отдыху, отель находится практически на главной улице Витязево, куча баров которые соревнуются в громкости своей музыки, выходные дни шум с улицы не даёт спать до 5 утра. Из плюсов только приятные горничные, очень доброжелательные, убирали и меняли полотенца каждый день, большой бассейн.

Отдыхали в июне с семьей, отдых прошол на ура!!!персонал весь вежливый, адекватный. Хочется сказать отдельное спасибо нашей горничной, Татьяне!!! Всегда вежлива на позитиве,обращались по любому...Развернуть

Отдыхали в июне с семьей, отдых прошол на ура!!!персонал весь вежливый, адекватный. Хочется сказать отдельное спасибо нашей горничной, Татьяне!!! Всегда вежлива на позитиве,обращались по любому поводу и всегда находили ответ, в номерах чистота, т.е. С утра пожелаем друг другу хорошего дня, и день удался. Отдельное спасибо руководителю за подбор отличного персонала.... Процветания вашему отелю!!!! 💅 спасибо огромное!!!!

Отдыхали с мужем и ребенком (2 года) в конце сентября 2017,очень понравился отель и особенно порадовали акции в этот период трехместный номер был по цене двухместного, а также сауна и хаммам были...Развернуть

Отдыхали с мужем и ребенком (2 года) в конце сентября 2017,очень понравился отель и особенно порадовали акции в этот период трехместный номер был по цене двухместного, а также сауна и хаммам были бесплатны с 15 сентября. Понравилась столовая, еда очень вкусная и недорогая,все свежее,отличная выпечка. На баре возле бассейна заказывали ужин в номер, очень вкусная пицца и салаты,роллы тоже ничего, шашлык мужу не понравился, но это мелочь. Единственное, что меня немного раздражало и напрягало - это обслуживание в столовой, недовольный персонал, ничего не объясняли или делали это неохотно,когда спрашивали у них. В остальном все супер, уборка отличная по запросу,отличные бассейны, крытый очень выручал в последние дни особенно! Детская площадка в хорошем состоянии, персонал кроме столовой (хотя я потом привыкла и уже не напрягало) очень приветливый! До моря не слишком близко минут 15-20, с погодой нам очень повезло, с морем тоже, вода была чистейшая) В общем рекомендую этот отель. Остались очень довольны отдыхом.

Хочется сказать несколько слов о гостевом доме "имера" очень приятный персонал, красивый интерьер, вкусная столовая, а бассейн просто бомба! Так же, хочется выразить благодарность работнице Сусанне...Развернуть

Хочется сказать несколько слов о гостевом доме "имера" очень приятный персонал, красивый интерьер, вкусная столовая, а бассейн просто бомба! Так же, хочется выразить благодарность работнице Сусанне за чистоту и порядок в номере! Всем советую!

За свои деньги хороший отель. Огромный плюс - большой бассейн и кафе с ооочень демократичными ценами на первом этаже. Номера чистые. Персонал адекватный. Единственное в номере нет никакой посуды,...Развернуть

За свои деньги хороший отель. Огромный плюс - большой бассейн и кафе с ооочень демократичными ценами на первом этаже. Номера чистые. Персонал адекватный. Единственное в номере нет никакой посуды, кроме стаканов. Добавить пару тарелок и вилок было бы правильно. Все покупают фрукты, а класть их некуда. Но в целом все устраивает. Отдыхал не раз.

Сам по себе "Имера" - замечательнейший отель. Номера просторные, чистые, со вкусом отделанные; в номерах с гостиной стоят раскладывающиеся кресла и диван, так что спокойно может разместиться семья с...Развернуть

Сам по себе "Имера" - замечательнейший отель. Номера просторные, чистые, со вкусом отделанные; в номерах с гостиной стоят раскладывающиеся кресла и диван, так что спокойно может разместиться семья с двумя-тремя детьми; стоят шкафы-купе, есть сейф, стаканы, холодильник, телевизор в каждой комнате, кондиционеры, на балконе сушилка; сантехника исправно работает. В номерах раз в 3-4 дня меняют постельное белье, влажную уборку делают хоть каждый день, висела бы табличка на ручке двери. На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом, кулер, лежат запасные рулоны туалетной бумаги. Приотельная территория находится на втором этаже, и она огромная в сравнении с другими отелями. Кроме того, не так слышен шум с улицы и не заглядывают через забор любопытствующие. Бассейн большущий и довольно глубокий. Тут же стоит надувной замок-батут для детей и детская площадка, где дети могут и полазить, и повисеть, и покрутиться на качели, и побегать, и поскакать - им есть где развернуться. А поскольку большинство отдыхающих тут - семьи с детьми всех возрастов, то дети всегда находят подходящую компанию. Кстати, из двух наших недель здесь анимация проводилась раз 6-7, и некоторые артисты вызывали прямо бурю положительных эмоций и аплодисментов! Крытый бассейн тоже довольно большой, он очень выручает в штормовую и просто прохладную погоду. Отдельно хочу сказать про столовую и кафе рядом с бассейном. Еда - объедение! В столовой просто и по-домашнему, каждый день было что-то новенькое. В кафе вечером блюда с мангала - просто мммммм. Сотрудники кафе и столовой приветливые и отзывчивые, а вот девушки на ресепшене совсем не улыбчивые. Очень непонятным и неудобным тут является отсутствие расчёта по карте (как на ресепшене, так и в кафе/столовой). И если для последних у них есть вариант завести любую сумму денег на их местную карточку, чтоб не носить с собой наличные постоянно, то расчёт за номер только наличкой, когда вы приезжаете, скажем, в полночь, а расплатиться нужно заранее, это слегка неуважительно и очень странно. Самым большим минусом для меня был постоянный шум: днём, когда ребёнка укладывала после обеда, из кафе у бассейна музыка, ну и вечером работающие аттракционы, музыка и анимации из соседних отелей. Если вам хочется больше спокойствия, то вам точно не сюда. Вторым самым большим минусом для меня стало цветущее в конце июля море, полное тины и маленьких медуз постоянная взвесь в море из-за песчаного пляжа. Как мы выяснили в предпоследний день нашего отдыха здесь, западнее от Анапы (где как раз Витязево и находится) до самого Крыма все пляжи песчаные, а вот восточнее Анапы и вдоль всего российского черноморского побережья - галечные с чистейшей водой (мы ездили купаться в Большой Утриш и на себе испытали разницу). В общем, если бы не "Имера", то впечатления от отдыха на российском море у меня остались бы не такие положительные.

Отличный отель для отдыха с детьми. Расположен практически в самом центре поселка Витязево. Чистые номера, вежливый персонал. На территории отеля столовая-кафе, два бассейна один из которых крытый...Развернуть

Отличный отель для отдыха с детьми. Расположен практически в самом центре поселка Витязево. Чистые номера, вежливый персонал. На территории отеля столовая-кафе, два бассейна один из которых крытый что удобно в случае дождливой и ветреной погоды. Детская игровая зона, кафе-бар и открытый бассейн на открытой площадке второго этажа. До моря идти около 10 минут. Практически напротив отеля находится большой развлекательный комплекс, где можно развлечься с ребёнком и посетить всякие аттракционы. Парковка есть,но мест всем не хватает. В целом остались довольны Имерой.

Пришли, называется, в каФе покушать. Итак, по порядку. 1. официантка подошла далеко не сразу 2. Сделали заказ. Спросили сколько по времени сказали мин 20. 3. В итоге... 43 минуты мы прождали...Развернуть

Пришли, называется, в каФе покушать. Итак, по порядку. 1. официантка подошла далеко не сразу 2. Сделали заказ. Спросили сколько по времени сказали мин 20. 3. В итоге... 43 минуты мы прождали блюда с мангала!!!! 43 минуты! К нам уже другие официанты подошли, видя наши недовольные лица. А нашей хоть бы фиг. Заказали вино, пока ждали заказ. Вино тёплое! Пить невозможно! Попросила охлаждённое, предложили лёд. 4. Принесли заказ. Форель- так себе. Ничего особенного. Рыба как рыба. Не за такую сумму уж точно на 525 руб вышла. Мясо сухое! Грибы так себе. В нашем отеле гораздо вкуснее. Единственный плюс это красивая подача. ВСЁ!!!!! 5. Попросили роллы на вынос. Ждём ещё 30 мин. Перепутали заказ. Снова ждали! Видимо владельцам настолько наплевать, что они и не гоняют рабочий персонал. За такие деньги могли бы быть и по приветливее. Кстати о бабочках. 6. Я уже не выдержала и попросила книгу жалоб. Мне дали, но лицо у них было, как будто я виновата. Спросили в чем дело, я объяснила. На их лице появилось выражение типа "ну а что такого". Написала отзыв в книгу. 7. Финал просто убил. Попросили счёт, принесли. Дала под расчёт мелочи. Жду крупную сдачу. Пока сама не попросила нас рассчитать, никто и не подошёл. Мы встали из за стола, подошли к бару за сдачей уже сами. Наша официантка молча подошла, раскрыла перед нам эту "книжку" со сдачей, мы молча забрали деньги и разошлись. ТАКОГО сервиса я не видела никогда. Ни извинений, ни комплимента за задержку, НИЧЕГО! При всём при этом заведение было полу пустое. Поэтому никому не советую.

Минусы: вай фай не стабильный, нет безнала-это минус огромный,чтобы оплатить например 10 дней надо сходить в банкомат (мин.10 пешком) снять 40 000 и принести их на стойку регистрации,ну что за...Развернуть

Минусы: вай фай не стабильный, нет безнала-это минус огромный,чтобы оплатить например 10 дней надо сходить в банкомат (мин.10 пешком) снять 40 000 и принести их на стойку регистрации,ну что за бред.......в туал принадлежностях нет геля для душа, в номере из посуды только стаканы,тарелки и графин хотелось бы видеть. В кафе у бассейна в нормальных отелях не разрешают стекло,здесь без проблем,вся посуда стекло, в итоге разбили стакан,официантка с трудом собрала осколки,а если бы это в бассейн упало.....нет слов, в крытом бассейне очень пахнет хлоркой,тело даже после душа еще ею пахнет... Плюсы: кулер на каждом этаже(хотя за сменой плохо следили,просили сами сменить воду),хороший обсл.персонал,полотенца в бассейн дают под запись на ресепшене,отличные бассейны,лифт, много детских развлечений, сейф в номере.О кафе отдельно хочется упомянуть, еда очень вкусная,обслуживание тоже очень понравилось. до пляжа мин 10-15. Парковка есть,но мест всем не хватает. Анимация вроде как раз в неделю по пятницам,но она какая то совковая, для выпивших родителей и их детей.(по трезвому скучища)

Отель один из лучших в этом районе Витязево, по многим причинам. * Он большой, значит в нём одновременно отдыхает много семей и дети всегда могут найти партнёров по играм. Исходя из того, что...Развернуть

Отель один из лучших в этом районе Витязево, по многим причинам. * Он большой, значит в нём одновременно отдыхает много семей и дети всегда могут найти партнёров по играм. Исходя из того, что анимация происходит в этом отеле один раз в 2 дня (по 1 часу вечером - приходят "бродячие" аниматоры, такая ситуация во всём Витязево в целом), вопрос детских игр решается только так. * Территория отеля находится на втором этаже, на которой разместились кафе-бар со столиками, два бассейна, игровая площадка для детишек. Мы жили на пятом этаже и видели территории других отелей в округе, они меньше. Дети не могут просто так выйти за территорию, можно немного расслабиться. * В отеле своя собственная отличная столовая с вкусной едой. * Чистые и современные комнаты, никакой ржавой сантехники (по крайней мере в нашем номере). * Огромный плюс - это второй (крытый) бассейн. Когда на улице непогода, дети и взрослые могут купаться там (мы отдыхали холодным летом 2017го и этот вопрос был весьма актуален). Основной бассейн, впрочем, тоже самый большой из всех, что мы наблюдали в округе. * Рецепшен отзывчивый, всегда можно подойти и спросить любой вопрос. Возникающие проблемы решают быстро. У нас был поздний выезд, нам без проблем продлили проживание на полдня. Два раза стирался ключ доступа, быстро восстанавливали. * Генеральная уборка в номере производится 1 раз в 4 дня (меняется всё бельё). Это вообще-то редко для Европы, но если повесить табличку "Пожалуйста, уберитесь в моём номере", то горничная производит влажную уборку полов в любой день. Если вы не будете тащить песок с моря в номер, то это вам и не потребуется. * До моря идти около 10 минут, отель стоит на главной улице набережной "Паралия", поэтому вы одновременно гуляете каждый день пока идёте на море и делаете всякие покупки. Это очень удобно. Не слишком далеко и не слишком близко. Идеально. * Рядом находится большой развлекательный комплекс, так что каждый вечер с ребёнком мы гуляли и посещали всякие аттракционы. Мы провели в Имере 14 отличных дней и если вернёмся в Витязево, обязательно будем жить в этом отеле. Просто отелей лучше Имеры, наверное, нет в этом районе. P.S. Если еда в отеле поднадоест, за углом в другом конце Александрийского проезда (400 метров) есть отличная столовая "Марсель", там выбор значительно больше. Если вы едете в Витязево - не думайте брать питание, включённое в стоимость проживания. Тут такое количество кафешек и столовых, что с "включённым" питанием вы будете чувствовать себя взаперти.

Посетили данный отель семьей из 4 человек с 6 по 10 мая 2017 г. Впечатления остались хорошие.Дети были в восторге от крытого бассейна с подогревом. Вытянуть их из бассейна на поездки было трудно,но...Развернуть

Посетили данный отель семьей из 4 человек с 6 по 10 мая 2017 г. Впечатления остались хорошие.Дети были в восторге от крытого бассейна с подогревом. Вытянуть их из бассейна на поездки было трудно,но мы посетили Новороссийск,Анапу,источник св.Феодосия в горах,погуляли по Проспекту,пустынному Джемете.В самом Витязево в это время нечего делать-ничего не работает. Так что сервис отеля реально выручил.Погрелись в сауне,поплавали в бассейне,интернет достаточно быстрый,приходилось детей отрывать от телефонов силой.Площадка детская есть,но погода не способствовала там находиться.Хорош большой ресторан с баром,удобными диванчиками.Питались там же.Все вкусно,но на мой взгляд цены выше средних.Зато красиво и удобно Вышел из номера,повернешь на лево попадешь в бассейн,а направо в столовую. Номер реально просторный. 4х местный тесно не было.Удивило отсутствие стульев в номере,чайника и средств для просушки одежды.Номер то мы взяли на 1 этаже без балкона.А купальники сушить негде.На рецепшене ничего предложить не смогли. Поскольку было холодно,включали кондей на обогрев,хотя система отопления в номерах присутствует,она была отключена.Не замерзли.Телевизор показывает 20 каналов,это нормально.Мебель и сантехника хорошая,исправная.Белье норм,только подушки совсем хилые..,уборку делали по запросу.Персонала много,все вежливые,внимательные.Поставлю отелю 5 баллов.Наш номер на майские праздники обошелся 2030 руб в сутки.Это прекрасно.Этот же номер в июле стоит 6000,и это ужасно. Так что летом это место нам не по карману (мы, на минуточку, не из Москвы) Вобщем в Имере не хуже чем в 3х * отеле Турции,но и цены соответственные.Выбор за вами.

Выбрали Имеру для отдыха с трёхлетним ребёнком - понравились фото на сайте и адекватная цена. Мы брали стандартный двухместный номер с балконом плюс нам поставили детскую кроватку (без дополнительной...Развернуть

Выбрали Имеру для отдыха с трёхлетним ребёнком - понравились фото на сайте и адекватная цена. Мы брали стандартный двухместный номер с балконом плюс нам поставили детскую кроватку (без дополнительной оплаты). Сын у нас рослый, но без проблем в неё помещался. Правда, с кроваткой в номере стало тесновато, но нас это не беспокоило. Номер полностью соответствовал тому, что мы видели на фото. В номере есть сейф, телевизор, кондиционер, холодильник, фен, есть wi-fi. В коридорах стоит утюг с гладильной доской. В ванной душевая кабина и даже есть тазик (вот его обычно в гостиницах не видела). В номере нет чайника, туалетных принадлежностей и пляжных полотенец, но мы почти все взяли с собой, а что-то докупили на месте. Раз в три дня меняли полотенца, раз в пять дней - постельное белье. Влажная уборка была раз в три дня, иногда убирались чаще (когда просили). Все просьбы адресовали на ресепшн, решали все быстро. Отель удобно расположен, в паре минут от центральной улицы и остановки, 5 минут до пляжа (если не отвлекаться на покупки). Если ребёнок заглядывал во все подряд лавочки и мы с ним разглядывали товар, то дорога занимала минут 15. В Имере очень хорошая игровая комната и детская площадка около бассейна. Сами бассейны тоже понравились - один крытый и один открытый, оба просторные, открытый глубокий, метра два глубиной. Детских бассейнов три, один крытый и два открытых. В бассейнах есть гидромассаж. Есть хамам и сауна, ими все проживающие с середины сентября пользовались бесплатно (по акции) - показательно, как администрация заботится о гостях. На первом этаже есть столовая - завтракали и обедали только там. Выбор блюд большой, много места, есть детские стульчики. В целом, очень довольны Имерой, второй раз поехали бы сюда же.

Отличный отель, расположеный в самом центре поселка Витязево. Чистые номера, вежливый и душевный персонал. На территории отеля столовая-кафе, два бассейна один из которых крытый что удобно в случае...Развернуть

Отличный отель, расположеный в самом центре поселка Витязево. Чистые номера, вежливый и душевный персонал. На территории отеля столовая-кафе, два бассейна один из которых крытый что удобно в случае ветренной погоды. Детская и зона кафе-бар на открытой площадке. Возле отеля готовят отличные шашлыки)

Отдыхали в сентябре 2016 года, выбор пал на этот гостевой дом только из-за наличия крытого бассейна. Расскажу все без преукрас. Номер выбрали стандарт 3-х местный с балконом, так будьте готовы, что...Развернуть

Отдыхали в сентябре 2016 года, выбор пал на этот гостевой дом только из-за наличия крытого бассейна. Расскажу все без преукрас. Номер выбрали стандарт 3-х местный с балконом, так будьте готовы, что он значительно меньше, чем на фото, состояние оставляет желать лучшего, обшарпанные стены. Хотя холл гостевого дома выглядит хорошо. Бассейны очень хорошие и довольно большие, это огромный плюс. Бонус в виде сауны тоже хороший ( с 15 сентября бесплатно), хамам не успели насладиться, начал работать только с 17-го. В номере не убирают и даже не выносят мусор, ну я понимаю уборка раз в 5 дней (хотябы раз в 3 дня, все таки море и песок), но мусор вынести можно было бы или туалетную бумагу принести. На ресепшен бесполезно обращаться за какой либо просьбой, всех отправляют звонить в отдел бронирования, хотя он находится за соседней дверью. Во всем гостевом доме нет ни одной вазы! После нескольких просьб принесли графин из столовой, а потом видимо туда компотик нальют )))) Кстати, столовая приличная, не скажу, что там разнообразное меню, но по крайней мере есть там было не страшно, может быть дороговато, но все рядом и ходить никуда не надо. Если , вдруг, вы решите съехать раньше времени, то будьте готовы "постоять" за свои денюшки. Мне повезло вернули сразу, а следом подошла семья ( а им за целых 3 дня надо возврат делать), то их по обыкновению отправили в отдел бронирования, в который они не могли дозвониться полчаса, а у них ребенок с температурой 39. В итоге им сказали написать заявление о возврате, но не думаю, что деньги им придут быстро. Я ничего сверхъестественного не хотела от гостевого дома на курортах Краснодарского края, но сервис можно хоть как то организовать. Везде висят объявление, что нельзя приносить свои напитки, а на каком основании? Гостевой дом предполагает гостеприимство и радушие, но никак не запреты. Получается заезжаем и выезжаем по нормам международным, а о сервисе международном никто не заботиться. Если бы не бассейн крытый, т.к. было очень холодно на улице, то отпуск был бы испорчен. Написала только по существу. Кстати, рекомендую шашлык возле гостевого дома (относится к Имере). Хозяину рекомендую в номер положить буклеты рекламные, а то не знаешь даже как на ресепшен позвонить или заказать еду в номер.

Довольно красивый отель. Здесь рядом они все такие один лучше другого. По номеру дал бы 4* в Турции и 5* встречал по обшарпаннее. Выручает закрытый бассейн. Потому что 2 раза в день на море идти не...Развернуть

Довольно красивый отель. Здесь рядом они все такие один лучше другого. По номеру дал бы 4* в Турции и 5* встречал по обшарпаннее. Выручает закрытый бассейн. Потому что 2 раза в день на море идти не охота. В открытом в сентябре дубак кроме нескольких знойных дней. Питание в столовой всё же дороговато и однообразно как и везде. Вариант как в Азии когда ты делаешь заказ и ждёшь свеженькое блюдо а не разогретое здесь не прижился. Возможно он есть в крутых ресторанах но там цены крутые! Приятно что встречает Отель из аэропорта и провожает на своём авто - бесплатно. В целом - хорошо. Не беда что убирают раз в 5 дней. Выставил пакет с мусором за дверь и он скоро исчезнет, зато не выключается кондиционер после ухода из номера и ты не приходишь в духоту. Телек и холодильник работают исправно. Нет конечно чайника в номере это минус. Даже захудалая двушка в Азии на этом не экономит. И не каждому утром охота идти в общую столовую с заспанной физиономией что бы выпить чашечку кофе! Но нас же не победить, поэтому зная про такие неожиданности за ранее взяли пластиковый чайник с собой, да они и тут продаются! Вообщем Китайские гаджеты выручают. На море в сентябре яблоку негде упасть при том что оно еле тёплое а воздух когда выходишь кажется ледяным и мерзнут не зависимо из Ростова ты или из Сибири. Но в этом Отель не виноват как и во многих недочетах нашего Юга.

Отель Имера - неплохой отель с чистыми номерами, своей столовой, крытым бассейном и сауной. Большой плюс крытый бассейн, т.к. мы были в не сезон большой бассейн ещё не налили, а крытый работал и в...Развернуть

Отель Имера - неплохой отель с чистыми номерами, своей столовой, крытым бассейном и сауной. Большой плюс крытый бассейн, т.к. мы были в не сезон большой бассейн ещё не налили, а крытый работал и в баньке можно погреться и бассейне поплавать. Хамам за время нашего пребывания не работал((( До моря прогулочные шагом 10-15 минут. Рядом много кафе гостиниц, детский парк развлечений с атракционами. В конце мая очень много лягушек они сидят где то в болоте рядом с отелем и надевают свои трелли😂😂😂

Отдыхали с 2 по 11 июля 2016 года. Искала по отзывам,большую роль сыграло наличие у нас маленького ребенка. Поскольку он у нас беленький,нужно где-то днем его развлекать,чтобы не обгорел. Об отдыхе в...Развернуть

Отдыхали с 2 по 11 июля 2016 года. Искала по отзывам,большую роль сыграло наличие у нас маленького ребенка. Поскольку он у нас беленький,нужно где-то днем его развлекать,чтобы не обгорел. Об отдыхе в Витезево в отеле Имера - плюсы и минусы- такую оценку сама искала и не нашла. Плюсы пос.Витязево: - Витязево - место исключительно для семей с детьми (без детей вы сойдете с ума от такого кол-ва подрастающего и совсем маленького поколения); - пляж -очень хороший и широкий(такого нигде рядом нет,имею ввиду Джемете и Анапу); -море в тине,нужно заплывать подальше,чтобы в чистой воде искупаться. На дне песок-с маской нырять неинтересно. - развлечения- на любой вкус: аквапарки,дельфинарии,океанариумы, экзотариумы,парк каруселей,динозавров; на пляже все виды развлечений (бананы,парашюты,катамараны,катера и т.д.). Плюсы Имеры: - есть открытый и закрытый бассейн (море часто грязное, детишкам можно поплавать в чистой воде, а в пик-жару спрятаться в закрытом бассейне- для нашего белокожего малыша это очень кстати); - детская игровая комната (отдушина для родителей!): мягкие геометрич.фигуры, можно строить что хотите из них, сухой бассейн с шариками, мягкие фигурки животных и транспорта,на которые детки садились и изображали,что едут), телевизор с каналом карусель- постоянно шли мультики; - 3-ий плюс для нас -находится отель не на 1ой береговой линии,но недалеко (если нет никого на променада- дойти можно за 10 мин,много людей-за 15). Если жить ближе или по Паралеи- не будет вам сна и отдыха, шумно. - есть холодильник,фен,сейф,кондиционер в номере; - круглогодичный (если Вы захотите пройти лечение в центре/санатории), обойдется проживание дешевле,чем в самих санаториях. Минусы Имеры: -УБОРКА: уборка номера 1 раз в 5 дней (т.к.это гостевой дом,а не отель), смена полотенец и уборка мусора (по заявке/запросу на рецепшн)-выносили мусор сами (на 1ом этаже при выходе на улицу стоит бак), там же рядом натянуты веревки для сушки белья; - при заказе номера без балкона нас не предупредили,что будем жить на цокольном этаже: можно было и окно не делать- вид на стенку и никогда не попадает солнце, просила одеяло,ночью под простынкой было холодновато; - столовая: качество и ценник оставляют желать лучшего. После прилета поели (завтрак и обед), больше не было желания.как и многие столовые оказались такими же. - хотела в коридоре погладить, утюг грязный- испортил мои белые костюмные шорты,в желто-коричневых пятнах, Слава Богу,гладила с изнанки. 1 раз невнимательно отнеслись на рецепшене при выдаче номера. Вместо нашего дали ключ от следующего! Хорошо,мы добросовестная семья и сразу обменяла ключ на свой.а кто-то ведь мог воспользоваться ситуацией. Продукты покупали в сетевом магазине магнит (не магнат или виват). Идти по ул мин 20 по жаре/15 в теньке и если мало людей. Ходили в столовую номер 57 и покупали гиру только у одного(типо шавермы) по пути к пляжу (на фото увидите).У Имеры почти у входа готовят отличный шашлык из свежего мяса.Фраппе хороший нашли только в Анапе,из настоящих хороших зерен,молока пармалат и эспрессо в кофемашине (на фото,на улице между театр.пл.и крокодиловой фермой).Вино гай-кодзор (терруар) советуем,его можно купить только в Алкомаркете в Анапе. Стоило 650 руб со скидкой 20% (по пятницам),в Спб редко можно найти и стоит 960-980 руб. Может быть мой отзыв будет полезен.адрес и цены на чеке увидите.

Отель с первого взгляда хороший....но со второго...косяк на косяке. У нас номер на первом этаже. Когда бронировали сказали выход во двор...но это выход в стену. Всегда темно воздуха нет потому что...Развернуть

Отель с первого взгляда хороший....но со второго...косяк на косяке. У нас номер на первом этаже. Когда бронировали сказали выход во двор...но это выход в стену. Всегда темно воздуха нет потому что окна выходят на крытый бассейн. Один плюс это тихо всегда ты не слышишь звуков и не видишь белого света я назвала наш номер темница. Номер большой 4местный. На полу плитка ногам холодно поэтому ходим в обуви. Вещи сушить на улице...что бы ваши труселя все заценили. Но верёвок свободных постоянно нет. Вещи мокрые. Бассейн хороший. Хорошо то что он не как в других отелях чуть ли не на дорогах стоят. В кафе и столовой цены высокие. Сто бы в шатре посидеть депозит 3т. В своём же баре развод....просишь 300г шашлыка приносят 400, люля тоже самое. Что бы вечером принесли чай ждали 20минут а может и больше хотя занято было пять столиков. В столовой цены правда высоковаты. Обслуживающий персонал вежливый у них девиз клиент прав...все выслушают...но может и не сделают...но стараются. Паралия...это отдельная история...это не парк не аллея это рынок. Уже сил нет по нему ходить. Сплошные нервы ребенок постоянно что то просит купить это по 4раза на дню эти бесконечные палатки. В самом поселке кроме рынка погулять негде. Одни отели и палатки. Не знаем чем вечером себя занять. Море супер ....народу как селедка в банке ходим по головам. Ка вот еще первый раз вижу платный вход на пирс. Вроде бы пирс всегда был общественным местом. Но тут общественный за 50р. Пока вот впечатления....но мы еще на отдыхе...будем писать свои впечатления

В момент заселения сразу насторожила табличка на стойке регистрации "Деньги не возвращаем", спустя пару дней поняли почему... Несмотря на то, что отель позиционирует себя для отдыха с детьми,...Развернуть

В момент заселения сразу насторожила табличка на стойке регистрации "Деньги не возвращаем", спустя пару дней поняли почему... Несмотря на то, что отель позиционирует себя для отдыха с детьми, учтите, что в отеле ОЧЕНЬ ШУМНО. С маленькими детьми тут жить практически невозможно. Пластиковые окна не спасают от звуков анимации и дискотеки в стиле "ЧОрнИе глаза". Совершенно непонятно почему постояльцев с грудными детьми продолжают селить на шумную сторону отеля. В номерах нет чайников. Питьевую воду можно набрать в кулере около стойки регистрации, при этом много не разрешают набирать (экономия). Почти каждый раз, когда проходишь мимо стойки регистрации, можно наблюдать скандалы жильцов с администратором (то трансфер забыли предоставить, то номер не готов к приезду). По углам бассейнов грязь. Ценник в столовой несколько завышен (есть места рядом подешевле). Отпуск был испорчен окончательно. Решение проблем сводилось к хамству и отговоркам. В этот отель больше ни ногой!

Были в этом отеле на майские праздники. 4- местный номер. 2 взрослых и 2 ребёнка. Чуть ли не единственный заполненый отель в Витязево в это время. Крытый, тёплый бассейн, чистый номер, небольшая...Развернуть

Были в этом отеле на майские праздники. 4- местный номер. 2 взрослых и 2 ребёнка. Чуть ли не единственный заполненый отель в Витязево в это время. Крытый, тёплый бассейн, чистый номер, небольшая игровая комната и детская площадка, на первом этаже столовая-ресторан. Персонал доброжелательный, все очень удобно организованно с детьми. И пока в отеле было мало народу, все было ок!

В 2014 выбирали отель с огромным отелем, так как начитались отзывов, что не все дети идут в море с водорослями. Все соответствует описанию сайта. Кроме того, что должен был быть батут, его не...Развернуть

В 2014 выбирали отель с огромным отелем, так как начитались отзывов, что не все дети идут в море с водорослями. Все соответствует описанию сайта. Кроме того, что должен был быть батут, его не оказалось. Уборка стабильно раз в 5 дней. Белье тоже так меняли. В 2014 году дети заболели, Алена с ресепшена помогала вызвать скорую. Начитавшись отзывов про постельное белье, думали, что нас тоже заставят выкупать, так как у ребенка была многократная рвота - не успевали с тазиком. Но нам даже слова не сказали. Со светом перебоев не заметили ни разу. В самом поселке были, но у Имеры огромный генератор. Один раз в 2014 днем не было воды, причем не долго - пару часов. Бассейны чистят регулярно. Ходит дяденька, напоминающий своей экипировкой охотников за привидениями из одноименного мультика. Особенно порадовало белоснежно постельное белье и полотенца. Вообще не понимаю зачем в других отелях берут цветное, которое потом то-ли полинявшее, то-ли непростиранное. Еда - в 2014 ели только в отеле. В 2015 - попробовали раза три другие столовые. Вывод - в Имере лучше - во-первых, столовая в помещении с кондиционерами, и не надо потом по жаре тащиться; во-вторых, мух на раздаче по еде не ползали, как в других столовых. Цены варьируются не намного. В 2014 ездили на поезде - нам организовали трансфер. В 2015 ездили на авто, так как знали уже по предыдущему году о наличии огромной огороженной стоянки. Места хватало всем. FI-WI работал всегда идеально. В 2014 мы жили на 3 этаже сначала, потом на первом. В 2015 жили на 5 этаже. НИ РАЗУ перебоев не было. Оба года отдыхали по 2 недели с 01 по 14 августа. Мы вечерами фильмы смотрели только в инете. Еще - в 2014 году бронировали поздно, мест было мало, поэтому переезжали из номера в номер. На первом этаже в туалете пахло из канализации. Причем в соседнем номере не пахло. Мы пожаловались, нам там что-то поделали, освежителем побрызгали. А потом еще не стали выключать свет в туалете, тогда в нем работает вытяжка.

- Уборка номеров 1 раз в неделю (причем это не скрывали, так у них положено под ногами как на пляже песок в комнатах) - Перепады с электричеством (кондиционеры отключаются, WI-FI не работает, в...Развернуть

- Уборка номеров 1 раз в неделю (причем это не скрывали, так у них положено под ногами как на пляже песок в комнатах) - Перепады с электричеством (кондиционеры отключаются, WI-FI не работает, в столовой холодильники отключаются и еда портится) - Хозяева всегда правы и если что то случится даже носу не покажут, еще вы и неправы окажитесь и штраф заплатите! - В душевой все печально, полотенца как будто не стирают а в воде полоскают и обратно приносят... - вся еда что входит в стоимость УЖАСНАЯ! приходится кушать ходить в другой отель! - Сауна ужасная, вонь стоит как будто в курилке В общем за такую цену бассейн можно было бы и по чаще чистить! а то одну химию на сыпали и довольны что не цветет!

Были с друзьями на этом празднике, приехали 31 декабря в Имеру. Один из друзей предложил купить на купонаторе тур, мы согласились и ни разу не пожалели. За такие малые деньги – столько плюсов! Меню:...Развернуть

Были с друзьями на этом празднике, приехали 31 декабря в Имеру. Один из друзей предложил купить на купонаторе тур, мы согласились и ни разу не пожалели. За такие малые деньги – столько плюсов! Меню: питание каждый день было разнообразным. Особая благодарность за вкусный и сочный шашлык! Отдых вообще очень понравился, персонал отлично обслуживал и поднимал настроение, к морю - очень близко: пешком минут 15, на автобусе до знаменитой Анапы тоже 15 минут. А главное: на территории отеля бассейн крытый и с подогревом –для зимы это супер! Особенно, если учесть, что он рядом с сауной – и все бесплатно и просто на высшем уровне! Спасибо, ребят! Номера приличные, уборку по требованию делали, хотя и так было чисто. Единственное, забыли положить полотенце, но это бывает везде)) В каждом номере сейф, что очень радовало. Так же отдельное спасибо за фото – фотограф сделал много фотографий и мы приятно удивились, когда увидели фото с праздника на сайте в свободном доступе! Имера – так держать!)

Ужасный отель. Не советую. Приехали с мужем мы на Рождество в отель у нас был 2-х местный люкс без балкона. FI-WI работал через раз. Когда мы зашли в номер нас ждало разочарование. Номер с видом на...Развернуть

Ужасный отель. Не советую. Приехали с мужем мы на Рождество в отель у нас был 2-х местный люкс без балкона. FI-WI работал через раз. Когда мы зашли в номер нас ждало разочарование. Номер с видом на столовую. Туалетной бумаги не было, туалет грязный, все заклеено скотчем, полотенце вообще отсутствовало в номере, мыльные наборы только один гель лежал. Девушка просили несколько раз принести полотенце. Из холодильника запах был не очень приятный. Мокрые вещи вешать некуда. Я в ужасе. Брали полный пансионат. Кормили на завтрак одно яйцо и чай, или крохотная запеканка 50г. В обед чай был уже платный. Сама столовая очень красивая. Работал караоке бар вечером. Сауна плохо нагревалась, инфракрасная сауна не работала, хотели ее подключить провода были оголены,чуть током не ударило. Вода которая с подогревом была холодная. Это не отель, это КОШМАРНЫЙ люкс.

Новогодний тур 2016 в "ИМЕРЕ" с 31.12.2015 по 03.01.2015 (стоимость на 2-х-15200 руб.) 23.11. произведена предоплата. 24.12. на электронную почту сбросили "напоминание", в котором на человека...Развернуть

Новогодний тур 2016 в "ИМЕРЕ" с 31.12.2015 по 03.01.2015 (стоимость на 2-х-15200 руб.) 23.11. произведена предоплата. 24.12. на электронную почту сбросили "напоминание", в котором на человека полагалась уже не 1 бутылка спиртного (водка или шампанское, как было заявлено), а 0,5 бутылки, объяснить, как они на стол поставят 0,5 бутылки шампанского не смогли. выезд 03.01 был в 12 часов, перенесли на 10 часов. Потребовала договор на проведение тура, долго готовили, так и не дали подписанного экземпляра (переписка и договор сохранены). 31.12. заезд. В номере новая мебель и сантехника, но: холодно, нет горячей воды(жили на 6 этаже), на улице -10, сплит периодически выключался. За 3 дня ни в номерах, ни в коридоре никто не убирал, песок хрустел под ногами. Банкет вместо 10 часов "начался" в 10.30- люди устали стоять под дверью зала, ведущий читал фамилии и называл, за какие столики садиться, но НА СТОЛИКАХ НЕ БЫЛО табличек с номерами, администратора не было, хаос и недовольство -это начало вечера. На столах: квашеные огурцы с капустой, тарелка со свежими огурцами и помидорами и тарелка с сыром, яблоки и мандарины и 2 ложки заветренного оливье в пиалке у каждого. В 12 ночи принесли шашлык и несколько грибов. Заявленных овощей и картошки на мангале нам не принесли. Позже подали пирожное. Хорошо, что мы приехали со своей едой! Из программы: неплохо пели 3 девушки. Дед мороз со снегурочкой текст читали по бумажке (детей было много, можно бы и подготовиться было), конкурсов на банкете не было. Кулера с водой не было нигде (хорошо, что мы с собой привезли и воду и чайник!) Питание в столовой-отдельная история. Время ожидания- от 20 минут. на завтрак (мы были на одном)- запеканка размером 7смх7см без сметаны или варенья, чай, 1 кусочек хлеба и масло (у нас не было хлеба, у наших друзей- масла) на обед: 250 гр. супа и фасоль стручковая (в меню идет как гарнир) или суп и гречка без ничего!!! Компот, сок, чай-за плату!!! Хлеб- 6 кусочков на 4-х человек. Это при том, что завтраки обед входили в стоимость. Люди ездили обедать и ужинать в Анапу или соседний ресторан (кто не взял еду с собой). Ужин- в стоимость не входил. В детской комнате холодно и грязно, анимация- слабая ее подобие. Хорошо прорекламированный крытый бассейн: температура в помещении 20, на столиках у бассейна - "пивнарь": сидят компании и постоянно пьют пиво, стойкий запах перегара, в сауне курили. Детям там не место. Попросили выделить пару часов детям, чтобы спокойно искупаться- отказали. Оставили запись в книге жалоб и предложений (собственноручно пронумеровала и прошила ее), хотелось бы получить ответ на вопрос : ЗА ЧТО ВЫ ТАК НЕНАВИДИТЕ ЛЮДЕЙ?! За время пребывания я не услышала ни одного доброго слова в адрес тех, кто организовал ТАКОЙ "праздник", люди были чуть ли не со всей страны. Позор "Имере"!

Хороший, относительно новый отель. Уютные номера, новая сантехника. Уборка раз в неделю. Два бассейна, детская зона, джакузи. Бар с плазмой, где можно посмотреть футбол. Детская площадка. Столовая,...Развернуть

Хороший, относительно новый отель. Уютные номера, новая сантехника. Уборка раз в неделю. Два бассейна, детская зона, джакузи. Бар с плазмой, где можно посмотреть футбол. Детская площадка. Столовая, качество еды на уровне, всё очень вкусно. Шашлычная при отеле, вкусный шашлык! До моря минут 10 ходьбы. Вокруг много развлечений типа аттракционов.

Хочу оставить отзыв, т.к. хвалят, к сожалению, реже, чем ругают. Поездка оказалась очень спонтанной и отель выбирали в течение часа. Я вот уже 10 лет, как не посещала наш юг, хотя регулярно...Развернуть

Хочу оставить отзыв, т.к. хвалят, к сожалению, реже, чем ругают. Поездка оказалась очень спонтанной и отель выбирали в течение часа. Я вот уже 10 лет, как не посещала наш юг, хотя регулярно путешествую. Поэтому по нашему побережью не могу сравнивать, но отель на уровне европейских 4-к побережья, чему я была приятно удивлена. К тому же ценник в бархатный сезон и завышенным в связи с курсом ценником других стран очень порадовал. Отель, как и само Витязево, безусловно, полностью нацелен на семейный отдых с детьми. Имеет отличную скрытую от улицы достаточно большую территорию бассейна с подогревом, баром, дет.площадкой и отличную столовую, хотя мы и пытались покидать территорию отеля и "питаться на стороне", но это были не самые удачные эксперименты. Весь набор услуг от трансфера до проката велосипедов и т.п.здесь также представлен, так что если едете с мелкими, не везите коляски, кроватки - здесь вам все предоставят. Возможно, единственный минус, не совсем рядом с пляжем, однако, отель находится в центре Паралии, собственно, где есть центр туристического Витязева и в то же время на тихой улице, недалеко от остановки, если кому-то это важно. Вообще все центрально-туристическое Витязево обустроено по типу европейских курортов с южно-шашлычным акцентом. Глаз радует, что до братьев-южан, то это уже личное дело каждого обращать или нет внимание на их достаточно навязчиво-зазывной стиль торговли. У нас персонал был весь русский и относительно российской реалии - на уровне. В общем - зачет и спасибо))))

Отличный отель, классный, большой подогреваемый бассейн, а главное чистый, для меня это очень важно, т. к. море в Анапе по чистоте не айс. новый ремонт в номерах. Нет интернета, и кабельного....Развернуть

Отличный отель, классный, большой подогреваемый бассейн, а главное чистый, для меня это очень важно, т. к. море в Анапе по чистоте не айс. новый ремонт в номерах. Нет интернета, и кабельного. Отдыхали неделю, в номере не разу не убрались, шумно, так как рядом парк развлечений. Есть чистая вода на этажах, доброжелательный персонал.

Отдыхали в период с 13.07. по 22.07.2015 года. Плюсы: - трансфер от аэропорта до отеля и обратно; - большой бассейн; - относительно тихо ночью; - наличие неплохой столовой. Минусы: - очень дорогие...Развернуть

Отдыхали в период с 13.07. по 22.07.2015 года. Плюсы: - трансфер от аэропорта до отеля и обратно; - большой бассейн; - относительно тихо ночью; - наличие неплохой столовой. Минусы: - очень дорогие номера за предложенные услуги; - большая слышимость между номерами (слышно что происходит у соседей)? - замена белья раз в пять дней; - уборка номера раз в пять дней (за такие деньги должен убираться ежедневно, тем более после пляжа каждый день кучи песка); - в номере нет из предметов личной гигиены ничего кроме мыла и полотенец; - к кафе-баре песни поет мужчина очень скучно и нудно, после которых больше в кафе находиться не хочется и возвращаться в него; - анимации для детей и взрослых считаю делать надо не 2 раза в неделю, а каждый день, люди за этим грубо говоря и ходят в кафе; - проживание семьи хозяина отеля на его территории тоже к плюсам не отнести.

Отдыхали компанией с 7-9 марта 2015. Отвратительный отель. Сами номера соответствуют картинке, это в порядке, но только не надейтесь, что по приезду у вассбудет чистая ванная комната. Еда...Развернуть

Отдыхали компанией с 7-9 марта 2015. Отвратительный отель. Сами номера соответствуют картинке, это в порядке, но только не надейтесь, что по приезду у вассбудет чистая ванная комната. Еда отвратительная, официантка будет Вам практически швырять тарелки с едой.....Обслуживание прямо таки сказать ужасное, на ресепшене вечно никого нет, по приезду час искали работников отеля....Как то поздно вернулись, так вообще не смогли зайти, отель был заперт, а сотрудник подъехал по звонку чтобы открыть нам дверь, а мы пока мерзли на улице. Надо заметить , что Витязево зимой это глушь, наверное только Имера и работает...., у которой даже вывеска не горит..