Забронировали номер с 31 декабря по 3 января на новый год, рекомендовали ещё трём друзьям, у одних не получилось поехать, бронировали за месяц. Звонили предупредить 30, 31, никто не взял трубку. По...Развернуть

Забронировали номер с 31 декабря по 3 января на новый год, рекомендовали ещё трём друзьям, у одних не получилось поехать, бронировали за месяц. Звонили предупредить 30, 31, никто не взял трубку. По приезду 31 был новогодний ужин, где кормили несьедобной едой, горбуша такое впечатление, что из самого дешового магазина типа светофор, салат жуть, просто все в шоке были от такой еды, завтраки шведский стол два дня были съедобные, на третий день вообще ужас, остались голодные... при заселении не было одеяла, освежителя, корзины для мусора, пепельницы на балконе. Отвратительно выстераное белье, серого цвета, коврик в туалете скользит по кафелю. Настолько отвратительное отношение к гостям трудно представить. Хотя летом отдыхали все было отлично. Испортили праздник, сэкономили на всем, особенно на еде. Не рекомендую.

Просто не достаточно слов, чтобы выразить недовольство. Отдых был испорчен. Начиная с администора с ресепшена, которая игнорировала обращения, управляющую так и не дождались в течение двух дней....Развернуть

Просто не достаточно слов, чтобы выразить недовольство. Отдых был испорчен. Начиная с администора с ресепшена, которая игнорировала обращения, управляющую так и не дождались в течение двух дней. Заранее бронировали. По приезду долго ждали девушку зарегистрироваться, занималась своими делами , не было постельного белья, так и не дала, сказала завтра уборщица даст. По еде фрукты десерты вчерашние или вообще нет. Звонить в ресепшен бесполезно, не берут трубку. Хорошо, что не бронировали дальше уехали в другой отель

Отличный отдых за приемлемую цену! Отдыхал с детьми в июне-июле 2023 года. Некоторое представление о пансионате уже было - сын в нем отдыхал два года назад с бабушкой. Все ожидания полностью...Развернуть

Отличный отдых за приемлемую цену! Отдыхал с детьми в июне-июле 2023 года. Некоторое представление о пансионате уже было - сын в нем отдыхал два года назад с бабушкой. Все ожидания полностью оправдались - - понравилось практически всё. И отличная кухня с хорошим выбором качественных блюд (а живая мелодия саксофона дарила дополнительные позитивные эмоции!), и отличные бытовые условия (уютный номер с видом на море с балкона), и хорошая работа аниматоров, не дающих заскучать детям. Уютная и чистая территория, близость моря, отдельный пляж с лежаками и навесами, на котором всегда находилось свободное место. Немного не хватило бара непосредственно на пляже, но это не испортило впечатлений от отдыха! Рекомендую всем, особенно для отдыха с детьми

Отдыхаем в данный момент с мужем в этом пансионате .Остались очень довольны . Обязательно приедем всей семьёй . Джакузи и солевая комната Русская баня хамам огромный бассейн завтрак включен...Развернуть

Отдыхаем в данный момент с мужем в этом пансионате .Остались очень довольны . Обязательно приедем всей семьёй . Джакузи и солевая комната Русская баня хамам огромный бассейн завтрак включен в стоимость отлично кормят в столовой живая музыка, просто прекрасное отношение персонала.номер оснощен всем необходимым . В данный момент идёт ремонт детской игровой ,обещают к новому году открыть ,есть боулинг караоке бар и бильярд тоже обещали к новому году открыть.Вообщем минусов я не нашла .Море близко с окна вид на море .❤️❤️❤️ 💯% мы вернёмся .Цена и качество 🔥🔥🔥 София спасибо за теплый прием 🙏🤗 (Единственное, чтобы я добавила акции или скидки для привлечения новых и старых клиентов)(И уменьшить оплату за детей)

Отдыхали в августе 2022г. Номер хороший, просторный, чистый ,но из заявленного в описи многого нет или не работает. Территория ухожена, красивая. Бассейн.... то-же ничего. Но вот питание.... .Кто...Развернуть

Отдыхали в августе 2022г. Номер хороший, просторный, чистый ,но из заявленного в описи многого нет или не работает. Территория ухожена, красивая. Бассейн.... то-же ничего. Но вот питание.... .Кто описывал его выше как отличное, разнообразное, и на удивление вкусное, то я подозреваю , что это писали сотрудники отеля. На самом деле питание оставляет желать лучшего. До шведского стола ему скакать и скакать. Пока только жалкая столовка , и то на троечку. Из первого куриный бульон, и соответственно борщ из того же бульона. На следующий день куриный бульон и рассольник из того же бульона и так далее каждый день. На второе макароны, булгур и всё. Таже курица из которой тот-же бульон, и рыбные котлеты. Можно сразу догадаться, что вчера была рыба. Салаты однотипные : малосольные огурцы, помидоры, квашеная капуста и фасоль. А также ассорти из выше перечисленных овощей. Из выпечки на завтрак и обед НИЧЕГО. От слова совсем. Даже нет дешёвых печений. Чай пить только в прикуску с хлебом. Печенье выделяют только на ужин.Из фруктов только абрикосы. Для вида выбросят, именно выбросят ,либо арбуа кусочек, либо дыню. Это так, чтобы было как буд-то бы. Вот и всё. И так целую неделю . Я бы сказал это не шведский стол а дешёвая столовая самообслуживания. Как оказалось в цену номера входит только номер.

В этом году София поменялась! Из плюсов : появилась живая музыка в столовой, Браво! на пляже всегда есть лежаки и даже появился душ!!! на входе проверяют браслеты, чужих не пускают!! вкусная еда,...Развернуть

В этом году София поменялась! Из плюсов : появилась живая музыка в столовой, Браво! на пляже всегда есть лежаки и даже появился душ!!! на входе проверяют браслеты, чужих не пускают!! вкусная еда, хоть и очень однообразная появилось вкусное кофе и горячий шоколад Из минусов: Очень грустные аниматоры, постоянно в чёрной одежде, ни кого не зазывают к мероприятиям, из игр только мафия.. смотрю на них и становится тоскливо. Вспоминаю 2020: дартс, имаржинариум, пляжные игры На пляже до сих пор нет оборудованного туалета , приходится ходить в корпус пансионата а это метров 500-600 К сожалению Анапа оказалась не готова к дождям и когда они начались пропало электричество в пансионате и на всем пионерском проспекте, испорченные продукты в холодильниках и отсутствие горячей воды это ужасно. Хорошо только тем у кого есть электрогенераторы!)

Каждый год приезжаем в Софию потому что нравиться наличие своего пляжа, бассейна и столовой. Но сервис к сожалению не меняется, хотя не хватает казалось бы мелочей: Поставьте биотуалет на пляже, а то...Развернуть

Каждый год приезжаем в Софию потому что нравиться наличие своего пляжа, бассейна и столовой. Но сервис к сожалению не меняется, хотя не хватает казалось бы мелочей: Поставьте биотуалет на пляже, а то люди ходят куда попало.. В столовой чередуйте меню, не возможно же есть одно и то же каждый день. В обед нет чая и кофе. А постоянно курящий в столовой человек, ну это не в какие ворота., это же оздоровительный пансионат! В номерах убираются редко, горничную нашли через ресепшн, за что ресепшену большое спасибо!

Люди!!!! Если вы не хотите испортить себе отдых, не едьте сюда ни никоем случае!!!!! Отвратительное питание, одно и тоже каждый день. Качество отвратительно!!!! Покупные пельмени и вареники!!!! К чаю...Развернуть

Люди!!!! Если вы не хотите испортить себе отдых, не едьте сюда ни никоем случае!!!!! Отвратительное питание, одно и тоже каждый день. Качество отвратительно!!!! Покупные пельмени и вареники!!!! К чаю нет ничего, да и самого чая нет в обед. Убирают раз в четыре дня. Туалетную бумагу ходишь и просишь чтоб тебе дали.... Уровень отелю катится ниже некуда.

Отдыхали семьёй с 15 июля 2019. Ехать боялись после отзывов, люди, НЕ ВЕРЬТЕ!!! Здесь прекрасно!!! Места для отдыха семьёй лучше не найти!!! Тишина, вежливый персонал, кухня обалденная (ешь не хочу,...Развернуть

Отдыхали семьёй с 15 июля 2019. Ехать боялись после отзывов, люди, НЕ ВЕРЬТЕ!!! Здесь прекрасно!!! Места для отдыха семьёй лучше не найти!!! Тишина, вежливый персонал, кухня обалденная (ешь не хочу, очень вкусно), море рукой подать, красотища, номер (жили в 4 коттедже) чистый, уютный, большой. Мы не знаем, чего ещё людям не хватает!!! Обязательно приедем ещё раз и рекомендуем всем посетить это замечательное место!!! София, ты лучшая!!! Семья Мелиховых.

В этом году мы были здесь уже в третий раз и это мой второй отзыв о пансионате (первый можно посмотреть на офсайте пансионата и он не удален, за что респект и уважуха, но неприятно, что нет реакции...Развернуть

В этом году мы были здесь уже в третий раз и это мой второй отзыв о пансионате (первый можно посмотреть на офсайте пансионата и он не удален, за что респект и уважуха, но неприятно, что нет реакции на отзывы, за что - минус в карму). Что важно: большинство плюсов, что были в прошлый раз, я повторю, и это хорошо)) Плюсы: - большая территория: уютная, вся в зелени 🌴🌳🌲и цветах 🌹🥀🌺 , за которой тщательно ухаживают, регулярно поливают. - большой бассейн, рядом есть тенты, под которыми можно укрыться от солнца, куча шезлонгов. Недалеко бар, где можно купить прохладительные напитки 🥤и мороженое 🍦, выпить молочный коктейль 🥤. В этом году не продавались алкогольные напитки, за исключением пива, что по мне огромный плюс: меньше будет желающих распить под тентами. Хотя некоторые приносили свое и распивали, но было это буквально пару раз. В этом году "грибок" в бассейне работал и днем и ночью)) - питание в столовой - отличное (я в обычной жизни столько не ем, но тут все было вкусно, что нужно непременно все попробовать))). Были очень вкусные блюда ( котлеты-биточки всякие) или овощи на гриле - прям сказка, а были не очень вкусные блюда, но у всех разные предпочтения и, думаю, вряд ли кто уходил голодным). Фрукты: нектарины, виноград 🍇, персики 🍑, абрикосы, киви 🥝, бананы 🍌, подавались только в обед. И в этом году их было в изобилии: в любое время подносы не пустовали. Очень вкусный местный творог и кефир. Отдельно хочется отметить молодых ребят, что работают в столовой: трудятся с полной отдачей, всегда терпеливы, они даже грязную посуду собирают так, что можно залюбоваться))) И руководитель у них 👍! - удобный проход к пляжу (деревянная дорожка от выхода из пансионата до пляжа); от любого корпуса до пляжа не более 5 минут спокойным шагом и не нужно переходить дорогу и проходить сквозь рыночную торговлю. Имеется душ при входе на территорию пансионата с пляжа. - есть отдельные полотенца для пляжа, фирменные, с надписью Пансионат София. - на берегу моря для отдыхающих в пансионате огорожена часть территории пляжа, на которой шезлонгов всегда в достатке, есть крыша (не сплошная, в полоску), чтоб укрыться от солнца. Дополнительно еще есть огромный тент. - мелкий и приятный песочек, мусор с которого регулярно собирался; территория огороженного пляжа чистая. - на пляже дежурят спасатели, имеется лодка и прочие необходимые атрибуты. Хотя со мной случился неприятный случай на море, закончившийся благополучно, и помощь мне оказали замечательные мужчины - отдыхающие. - куча расходников для туалетной комнаты, но мы не пользовались за исключением шапочки для душа. Вода в бутылках выдается в достатке) - в каждом номере сушилка для белья на балконе. - в стоимость входит осмотр терапевта, сеансы в солевой пещере и еще что-то, но мы не пользовались. - имеется детская площадка, которой стоит пользоваться только вечером, так как все остальное время она находится на солнце. Она очень простенькая , но дети ее безумно любили)) - в номере люкс две комнаты, в каждой имеется телевизор и кондиционер. На балконе стоит столик и пара плетенных кресел. В ванной комнате имеется фен. - если кому-то важно: есть грузовой лифт, а на улице есть подъемник. - были некоторые непонятки: почему-то решили, что отдыхающим жарко спать под одеялами и просто убрали их из номеров, хотя в списке вещей номера эта деталь значится. После личной просьбы меня обеспечили одеялом. Хочется думать, что стали прислушиваться к просьбам отдыхающих, а это не эффект от звонка моего мужа))) - вечерняя анимация для детей - дети в восторге 👍! И взрослые не скучали (каждый вечер для взрослых была отдельная программа; мы были неделю и все время было что-то новенькое): караоке, Поле чудес, Угадай мелодию и т.д. Причем было пару вечеров, когда накрапывал дождик ☔ и все равно мы не скучали: в одном из корпусов в русское лото играли, мультфильмы смотрели, танцевали и т.д. - Михаил, Кирилл и Виктория - команда аниматоров в этом году. Отличные ребята, всегда терпеливы, энергичны, мудры и на позитиве; надеюсь, что у них было времечко сходить искупаться на море)) Дети их обожали; в любое время дня их можно было встретить под тентами, где они развлекали детей: настольные игры, мандалы и т.д. Отдельное пожелание о плейлисте для мини-диско: я каждый год возвращалась со списком отличных современных детских песенок, ну условно детских))), а в этом году наши кумиры - Артур Пирожков с песней "Зацепила" и Дима Билан с песней "Молния". И это АААААА! Может быть моя девочка просто повзрослела, о чем она не раз заявляла мне на отдыхе))) И, на мой взгляд, мини-диско должно быть интересным детям всех возрастов, а не только малышам (посмотрите видео в инстаграме пансионата, сохраненные сторис "Аниматоры"; там Кира в прошлом году и танцуют дети разных возрастов) Минусы: - лягушатника нет; думаю, при наличии маленьких детей это важно (с удивлением прочитала на сайте, что принимают детей с 3х лет). В большом бассейне вода всегда прохладная 🌡, зачастую холоднее, чем в море 🌊. - вопрос про браслеты, которые выдают при заселении: половина отдыхающих, как минимум, были без них и никто не проверяет их наличие при входе. У соседей калитка на замке и вход только по браслетам. - закрылся Лобби бар в главном корпусе и это печаль(( Там был очень вкусный кофе. - около кровати в номере одна розетка: или настольный светильник или зарядка для телефона; у зеркала светильника нет. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника рецепшена Викторию; встречаемся с ней каждый год; отзывчивый, хоть и немного усталый, сотрудник) В этом году нам повезло и в клубе Бора-Бора, что напротив через дорогу, не было субботних и пятничных концертов, когда до 3х ночи содрогалась вся округа и даже закрытые окна не очень помогали.

Не было парковочного места! В первый день, как только заселились муж сильно порезал ногу стеклом, которое валялось на ковре, а это значит в номере перед нами не проводили уборку(а если вместо мужа...Развернуть

Не было парковочного места! В первый день, как только заселились муж сильно порезал ногу стеклом, которое валялось на ковре, а это значит в номере перед нами не проводили уборку(а если вместо мужа ребёнок порезался!!!)! Сначала мы не могли дозвониться со стационарного телефона на ресепшн(это вообще невозможно, только с сотового на их телефон) чтобы экстренно вызвать помощь, кровь не могли остановить самостоятельно! Затем дозвонились (девушка на ресепшн была очень занята, то на обеде, то с клиентами, потом посоветовала вызвать скорую самостоятельно! Это притом что в данном пансионате находится мед.центр!!! ) ждали помощи 30 минут!!!Ногу перевязали по-топорному, я ее перевязывала в итоге! Зам ген.директора прибежал, даже не извинился, давая понять что это мы сами виноваты!В общем отдых был испорчен!!! Не советую данную богадельню, не тратьте деньги и свои нервы!!!

Добрый день! Отдыхали в пансионате София в Анапе в период с 25 июня по 2 июля 2019 г. Начинаем по порядку. Нас разместили в номере, в котором по словам администратора только что закончили уборку....Развернуть

Добрый день! Отдыхали в пансионате София в Анапе в период с 25 июня по 2 июля 2019 г. Начинаем по порядку. Нас разместили в номере, в котором по словам администратора только что закончили уборку. Первое, что встретило нас запах освежителя воздуха антитабак, дышать было невозможно, решили проверить и обнаружили, что антитабак всего лишь маскировка - номер насквозь прокурен. Это при том, что мы с ребёнком и заранее предупреждали, что нам нужен номер для некурящих. Пошли к администратору - результат нулевой "ни чем помочь не можем, других номеров нет". После обстоятельной беседы, причём очень вежливой с нашей стороны нам предложили замену, больше похожую на собачью конуру, размером, наверное, метров 12,без балкона. Снова спор минут на 30 и мв наконец-то заселились. Номер аналогичный тому, что мы заказывали, но в другом корпусе. Ключи нам отдавали с таким видом, как будто деньги мы не заплатили, а решили пожить тут бесплатно. Движемся далее - обед в столовой. Найти свободный стол очень сложно, а стол чистый - без крошек, объедков, пятен на скатерти от пролитой еды вообще нереально. Чтобы взять себе еду, нужно обучиться навыкам борьбы,иначе еды вам просто не хватит. На приём пищи, будь то завтрак, обед или ужин отводится 2 часа, но после 45 минут этого времени, есть вам будет нечего. Мы пришли на ужин спустя час после его начала и не смогли покушать, еды просто не было. В столовой постоянно находится мужчина, который контролирует работу кухни. Подошли к нему с жалобой, после чего повар предложил нам что-то отдельно подажарить. Чашек и столовых приборов на всех не хватает, посуда со сколами, фрукты только на обед и это только бананы, персики, нектарины и абрикосы. Сладости только на ужин, никакой выпечки вы не увидите. Еда однообразная. Теперь о номерах. Номера не убирают вообще, ни замены белья, ни замены полотенец, пляжные полотенца нам не выдали вообще, сказав, что в пансионате их не хватает. Номер у нас на троих,однако дополнительного комплекта белья и подушки не было, пришлось ходить и просить трижды. Туалетную бумагу, гигиенические принадлежности не приносят, как и воду. Для этого нужно ходить к администратору несколько раз. После неоднократных просьб пришли две горничные, вынесли мусор, поставили 2 бутылки воды общим обьемом 1л и больше не появлялись : зарастайте в мусоре и грязи. 29 июня в ночном клубе под открытым небом было выступление какого-то репера и дискотека, мы не спали, не спали вообще, потому что это было невозможно. Представьте себе 4х летний ребёнок не спит всю ночь и плачет. От басов сотрясаются стены. После написания заявления на возмещение ущерба нас в 3 ночи перевели в другой номер, который стоит пустым уже два дня, но, не убран после прежних жильцов. Слава Богу, что нам белье поменяли, но источающий вонь мешок с мусором оставили в туалете, равно как грязь в душевой кабине, раковине и унитазе. Утром мы вернулись в свой номер. Администратор удивилась : вы не останетесь в том, в который вас на ночь перевели. Интересно сама она согласилась бы жить в такой грязи. В общем не советуем никому. Это головная боль, а не отдых. Кстати о пляже, лежаки поломаны, пляж не убирают, в песке остатки еды, мусор, палки, бумажки. Анимация вообще никакая, что для взрослых, что для детей. Понять, что в пансионате работают аниматоры можно только по их жалкой попытке провести зарядку на пляже. В общем София тихий ужас, выбирайте другое место для отдыха.

Приехали 26.06.2019 Хороший Отель со своим чистым пляжем. Не плохой бассейн. Питание очень ограниченное, одно и тоже на завтрак, обед и ужин..Сладостей как раньше нет..Из соусов только...Развернуть

Приехали 26.06.2019 Хороший Отель со своим чистым пляжем. Не плохой бассейн. Питание очень ограниченное, одно и тоже на завтрак, обед и ужин..Сладостей как раньше нет..Из соусов только кетчуп)) Анимация для детей есть, хотелось бы и для взрослых. Живая музыка бы добавила каларита.

Отдыхали в июне 2019.Отель сам по себе не плохой, большой бассейн, территория зелёная, но отношение персонал - ужас. Как будто бесплатно пришли и что то требуем. Если вы сюда собрались-забудьте про...Развернуть

Отдыхали в июне 2019.Отель сам по себе не плохой, большой бассейн, территория зелёная, но отношение персонал - ужас. Как будто бесплатно пришли и что то требуем. Если вы сюда собрались-забудьте про уборку у номере. Убрали на 5 день!!!!!! При этом я каждый день ходила на ресепшен с просьбой убрать (уборка должна быть каждый день-это слова администратора). Даже мусор не выносили. Столовая это отдельная тема:завтрак вкусный и народу как то не много. Но обед это квест:попробуй найти чистый стол и ухватить еду. Сотрудники не успевают убирать еду, да и особо не торопятся. А ужин это вообще сказка:не пришёл к 18.00-считай остался голодным. В 19.00 уже нечего есть. ВООБЩЕ. Один раз когда разъяренные гости, пришедшие к 7 требовали еды им вынесли..... 2 протвеня с пельменями (самодельными правда)и все. Хотя до этого еда совершенно другая была. Фрукты к 19.00 тоже заканчиваются и их больше не приносят. Хотя ужин до 20.00. Вай фай вообще за 10 дней не работал, телевизор сделали на 6 день, опять же после ежедневного хождения на ресепшен, как на работу. Итог:полно недовольных таким обслуживанием гостей, которые вряд-ли сюда ещё раз приедут. Мы точно нет и друзьям не порекомендуем

В целом пансионат отличный, бассейн и хамам - супер! Уборка в номере ежедневно! Вежливый персонал на ресепшене! Теперь отдельно про питание: выбирали отель только со "Шведским столом", 7 января...Развернуть

В целом пансионат отличный, бассейн и хамам - супер! Уборка в номере ежедневно! Вежливый персонал на ресепшене! Теперь отдельно про питание: выбирали отель только со "Шведским столом", 7 января РОЖДЕСТВО, ужин, начало с 18:00 до 19:30. Придя на ужин в 18:10 нам досталось порционная тарелка гречневой каши с котлеткой, хлеб и чай. И уже пустой лоток с салатом. Сидит куча врачей, уже ужинуют, которые работают в данном пансионате. На вопрос к хозяйке кухни: "Не хотите ли добавить салат на раздачу?!" Ответ был: "Уже не будет, все кончилось"! Спросив что у Вас случилось с питанием, был хамский ответ "Эти вопросы не к нам! ". Итог: вечер Рождества - тарелка грехи с котлетой, хлеб и чай! Вот такой вот шведский стол!

Отдыхали в начале августа 2018г. Были год назад в этом пансионате. Минусы: - в номере люкс, предназначенном для двух взрослых (минимум) и ребенка только три вешалки; была оставлена заявка на...Развернуть

Отдыхали в начале августа 2018г. Были год назад в этом пансионате. Минусы: - в номере люкс, предназначенном для двух взрослых (минимум) и ребенка только три вешалки; была оставлена заявка на ресепшене в день приезда - вешалки после нескольких напоминаний мы так и не получили до отъезда - почему-то от моего номера были только один ключ, поэтому уборка происходила в то время, когда мы пришли с пляжа и собирались на обед. Или самой нужно было ловить кого-то в коридоре и оставлять ключи. Причем получалось так, что обязательно нужно было попросить добавить гель для душа и шампунь, а также воду в бутылках, иначе ничего не появлялось, даже если расходники заканчивались. - в день приезда была оставлена заявка на ремонт держателя для бумаги, который выпадал на пол вместе с рулоном (сотрудник, который проводил уборку номера наверняка видел поломку); до отъезда ничего не изменилось. - похоже, что в этом году было принято решение сократить издержки. Это коснулось не только сотрудников, занимающихся уборкой, но работы столовой. В частности, в столовой подносы с едой выставлялись не с двух сторон, как в прошлом году, а только с одной; сократилось количество салатов, гарниров до двух и т.д. частенько не хватало стаканов и чашек для чая. - очень ждали анонсируемую каждый вечер утренней зарядки на следующий день на пляже. Была один раз, но весьма куцая и не зажигательная. Отдыхающие бегали в соседний пансионат. - в бассейне не понятно в какое время включались фонтаны: бывает, что они не работали в середине дня. Лягушатника нет. - ВАЖНОЕ! Напротив открылся открытый клуб, который в дневное время работает как аквапарк, и, если вам не повезет отдыхать в субботу или пятницу, то бессонная ночь вам обеспечена! Музыка играет так, что трясутся стены здания( Плюсы: - большая территория: уютная, вся в зелени и цветах, за которой тщательно ухаживают - большой бассейн, рядом есть тенты, под которыми можно укрыться от солнца. Рядом бар, где можно купить прохладительные напитки. Еще имеется бар в главном корпусе. Цены в барах весьма бюджетные: молочный коктейль - 100руб., кофе эспрессо - 40руб. и т.д. - вечерняя анимация для детей - дети в восторге! И взрослые не скучают (каждый вечер для взрослых была отдельная программа; мы были неделю и все время было что-то новенькое): огненное шоу, просмотр советских фильмов на воздухе (мне понравилось больше всего!) и т.д. - не смотря на сокращение ассортимента в столовой, питание отличное. Есть очень вкусные блюда ( котлеты-биточки всякие), а есть не очень вкусные блюда, но у всех разные предпочтения и, думаю, вряд ли кто уходит голодным) Фрукты: нектарины, виноград, персики, абрикосы и сливы, подаются только в обед. Очень вкусный местный творог и кефир. - удобный проход к пляжу (деревянная дорожка), имеется душ при входе на территорию пансионата - есть отдельные полотенца для пляжа (точно в номере люкс) - на берегу моря для отдыхающих в пансионате огорожена территория, на которой шезлонгов всегда в достатке, есть крыша (не сплошная, в полоску), чтоб укрыться от солнца. - мелкий и приятный песочек, деревянная дорожка от выхода из пансионата и до пляжа; территория огороженного пляжа чистая. - если, все таки, поймали сотрудника, "убирающего" номер и попросили, то расходников для туалетной комнаты и воды в бутылках ( для номера люкс точно) выдается в достатке) - в каждом номере сушилка для белья на балконе. - в стоимость входит осмотр терапевта, сеансы в солевой пещере и еще что-то, но мы не пользовались. - имеется детская площадка, которой стоит пользоваться вечером, так как все остальное время она находится на солнце. - в номере люкс две комнаты, в каждой имеется телевизор и кондиционер. На балконе стоит столик и пара плетенных кресел. В ванной комнате имеется фен.

Очень понравился. Питание отличное, свежее и разнообразное. Номер огромный и комфортный. Море недалеко.У пансионата свои лежаки возле моря. Когда море неспокойно, можно пойти в бассейн. Довольно...Развернуть

Очень понравился. Питание отличное, свежее и разнообразное. Номер огромный и комфортный. Море недалеко.У пансионата свои лежаки возле моря. Когда море неспокойно, можно пойти в бассейн. Довольно большой и чистый. Через дорогу находится дельфинарий куда можно сходить, единственное если окна номера выходят на дельфинарий одна и та же музыка вам обеспечена на целый день. А рядом с дельфинарием открылся Bora-Bora в котором на выходные проходят концерты до поздней ночи. Поэтому советую номера с окнами не на дельфинарий

Здрасте - родные мои. Я снова с Вами. Настал черед отозваться об этом месте. Дата заезда 22.06.2018. С начала хотели ехать в Анапу Лазурный берег (отдыхали в том году) все забронировано.Потом в Крым...Развернуть

Здрасте - родные мои. Я снова с Вами. Настал черед отозваться об этом месте. Дата заезда 22.06.2018. С начала хотели ехать в Анапу Лазурный берег (отдыхали в том году) все забронировано.Потом в Крым по новой трассе. Нашли отель ииииииииии этот отель 10 -12 дней оформлял мою заявку с выпиской счета и выяснением, как я буду оплачивать предоплату. Бросил эту затею. Жена случайно наткнулась на СОФИЮ (ЭТО АНАПА). Отправил заявку и через 2 часа был выставлен счет с предоплатой (не ужели Крым стал таким ленивым). Скинули деньги.Получили счет. Приехали ( мы на машине). Парковка вроде есть и вроде нет. Кто успел за шлагбаум - парковка есть, не успел - нет. Нашли рядом платную . Устроились. Номер - 8 этаж вид на море, кондей,кровать с шикарным матрасиком, все (все) удобства в одном флаконе. Территория - (ВАУ) пальмы, кактусы,другая экзотическая травушка (не травка - природа). КРАСОТА ПРИРОДНАЯ. Бассейн с морской водой. До пляжа (пляж свой) по-пластунски 5-7 минут (пешком быстрее). Охрана есть и вроде нет. Чужих нет. Кухня - это отдельная песня. Огромный зал (ну очень).ЭТО ИЗОБИЛИЕ И РАЗНООБРАЗИЕ ( по сравнению с Лазурным берегом, где всё более диетическое и детское) . Да просто приготовили для людей. Вкусно и полезно.Когда Вы ели перепелов в последний раз? А мы практически каждый день. Салаты, просто свежие овощи, супы, вторые блюда с громадным числом гарниров. Свежие фрукты, напитки и компот. Что не хватало - объема желудка. И меньше детского крика детей по сравнению с Лазурным берегом.Хотя детей было много. Рядом дельфинарий, где можно сделать фото (не селфи) с мартышками и попугаями. Одного из мартына звать Антоша - чудо.Нежные ручки и обонятельное личико. Хозяйка Антоши чудесная девушка. Отдохнули с огромным удовольствием и забыли, что нам в прошлом году понравился Лазурный берег.

Мы отдыхали в прошлом году - август 2017,смешанные впечатления. Расположения хорошее,море 2 мин.Питание было неплохим,всего хватало.Хорошая детская анимация.Профессиональный мед.персонал.- Плохо...Развернуть

Мы отдыхали в прошлом году - август 2017,смешанные впечатления. Расположения хорошее,море 2 мин.Питание было неплохим,всего хватало.Хорошая детская анимация.Профессиональный мед.персонал.- Плохо убирали в номерах.Думаем стоит ли ехать этим летом?Кто отдыхал,поделитесь свежими отзывами? Как питание? Кто сейчас работает из аниматоров?Стоит ли брать ребенка,скучно не будет?

Уже вернулись из Анапы... Отдых искали по критериям: очень близко к морю, шведский стол, медицинские процедуры, комфортные номера, лифты. Ну, и место чтобы приличное - хотели на Пионерском. Отдыхали...Развернуть

Уже вернулись из Анапы... Отдых искали по критериям: очень близко к морю, шведский стол, медицинские процедуры, комфортные номера, лифты. Ну, и место чтобы приличное - хотели на Пионерском. Отдыхали раньше во многих пансионатах Анапы (Кристалл, Фея), к Софии приглядывались - уж больно хороша! Высокое здание (главный корпус), большая ухоженная территория - кругом цвели розы, много зелени, пальмы. Все это было и отдых удался! Все было здорово - вежливый персонал, подлечились (массаж, озокерит, есть соляная пещера). Море в пяти минутах. Чудесный горячий кварцевый песочек и просто кристальная вода. Приехали 4 июня, вода была 20, а уже через 2-3 дня 25! С погодой повезло - за три недели не было дождей, солнце грело...Место у Софии просто отличное - рядом Дельфинарий, кафе, недалеко (4 остановки и рынок, и Джемете, где можно погулять). Рядом продавали фрукты, ягоды (конечно, много дешевле Москвы). В столовой, кстати, давали и груши и черешню и абрикосы. Питание нормальное, но "полушведское" (горячее кладут повара), остальное - сам набираешь. Достаточно разнообразно - блинчики, запеканки, творог классный, Краснодарский. Мясные блюда разнообразили - был и плов, и курица, и очень вкусная рыба. Картошка гриль, ну, и прочее. Чай и кофе - в пакетиках. Вообще, повар очень вкусно готовит, прямо по-домашнему. Вообщем, здорово! И при все при том - достаточно тихо, "без дурдома" и криков. У нас был 9 этаж в Главном корпусе, вид на море - просто обалденный! Номер Студия, 30 метров. Кстати, путевки бронировали еще зимой, по старой цене - получилось супер!...Конечно, есть и маленькие минусы, ну, да и где их нет.... А в целом, отдых в Софии - на хорошем уровне. Еще поискать пансионаты с таким набором услуг и близко к морю!...В самом корпусе есть бар, классный кофе, а также аптечный киоск. Да, еще есть два бассейна с морской водой - открытый и закрытый. Вообщем, отдых удался. Желаем Софии "расти" и процветать!...

Огромное спасибо сотрудникам пансионата, за обслуживание, питание, особая благодарность медицинскому центру. Одна просьба, поддерживайте уровень пансионата, и еще раз спасибо, Лариса Ивановна,Еремин...Развернуть

Огромное спасибо сотрудникам пансионата, за обслуживание, питание, особая благодарность медицинскому центру. Одна просьба, поддерживайте уровень пансионата, и еще раз спасибо, Лариса Ивановна,Еремин Леонид Федорович, Полина тебе привет!

Сначала как и всегда всё показалось красиво, приветливая девушка проводила до самого номера и помогла с чемоданами, правда путь к вдоль бкорпусу лежит вдоль бассейна по головам людей лежащих на...Развернуть

Сначала как и всегда всё показалось красиво, приветливая девушка проводила до самого номера и помогла с чемоданами, правда путь к вдоль бкорпусу лежит вдоль бассейна по головам людей лежащих на лежаках. Сразу же обнаружили поломки в туалете,ддушевой кабинке, телевизор вообще поменяли на новый, но реагировали на стойке администрации очень долго исправили всё когда уже поругаться пришлось и вызвать администратора. Горничные вообще не в курсе были что мы заселились в номер и три дня не убирались вообще а как выяснилось должны были ещё и воду приносить, т.к. питьевой режим вообще не обеспечен, а на пляже даже бара нет за такие то деньги!!!! Пляж это отдельная история, никто не убирал ни кто не следил, лежаки тягали сами!!!!, И очищали их вениками от песка тоже сами!!! Но на 3 день отдыха началось самое интересное 😂 появились рабочие и начали красить теневые теннад теннад лежакам вонючей краской! Кк вам? И это длилось 5 дней в течение всего дня ,как раз когда люди загорали и им просто не куда было детсч как жарится под молящим солнцем!!!! Девушка на рецепшене отреагировала возмущённо и сказала что сейчас всё прекратят, но снова обман, на вторую жалобу что мы приехали отдавать и дышать свежим воздухом а не вонючей краской, директор пансионата нам прямо сказал, что это рабочие переделывают свои ошибки потому что после первой покраски краска облезла!!!!! Так красоте рано утром и после 8 вечера сказали мы!!! Но реакции не последовало,так и дышали краской почти до конца отдыха. Столовая это отдельная история, когда мы поняли что ежа не просто не солёная а как рапа,при чём вся!!!! Мы поинтересовались у повара и ответ нас убил!!!: Мол у нас здесь диабетики проживают и проходят курс лечения т.к. София -это ещё и большой медицинский центр.Стоп! А мы тогда, обычные семьи приехавшие на отдых заплатившие не маленькие деньги не в счёт!!!??? Но всё бесполезно.молочки было много, пить нечего ,соков не было вообще! Фрукты дольками заветривались, из мяса курица почти всегда ,но и однообразие на 4 день уже поднапрягло, а так же битая о колатач посуда, которую не убирали даже когда мы просили!!! Анимация сонная и высокомерная! Минидиско у детей под пошлятину взрослую! Парковки нет! Охрана пропускает всех подряд!!! Бассейн понравился огромный и чистое море! Номер большой Пансионату надо что то менять!!!!!!

Приехали в этот чудо пансион с родителями и ребенком, хлебнули всех прелестей... игровая комната по техническим причинам не работает, лифты по тем же причинам ломаются через один, чудоврачи готовы...Развернуть

Приехали в этот чудо пансион с родителями и ребенком, хлебнули всех прелестей... игровая комната по техническим причинам не работает, лифты по тем же причинам ломаются через один, чудоврачи готовы только диагностировать за московские расценки, при этом мужчине порезавшему на входе в море ногу, помощь оказать не смогли... не по профилю. Анимация ужасная, по принципу и так сойдет для галочки, есть 2 тела есть колонка, хотите развлекайтесь, нет и ладушки... в столовой завтрак 2 недели сосиски яйца.... обед стандартный, ужин остатки с обеда.... фрукты в конце августа - кислый местный виноград с косточками, такие же местые арбузы и дыня на драку собакам, кто успел, тот успел, остальные прощелкали. Пляж не чистится, горки гниющих водорослей, ракушек и крабиков... вход в воду опасен для жизни, при мне один мужчина рассек ногу, помощь при кровопотере не оказали, второй во время сильных волн застрял выше колена в иле, еле 2 спасателя вытащили и сами вылезли... в общем отель когда то был, а счас на всем экономия и все по техническим причинам не работает. Кстати если окна на пионерскую выходят то там дискотека бора бора до 3 ночи не дает спать, администрация в курсе и думу думает как быть

Отдыхали с семьей. До этого были в 2013, 2015 годах. Цена выросла, однако набор услуг изменился. Убрали медицинские услуги, оставлена только спелеокамера. По сравнению с 2015 годом нет разнообразия в...Развернуть

Отдыхали с семьей. До этого были в 2013, 2015 годах. Цена выросла, однако набор услуг изменился. Убрали медицинские услуги, оставлена только спелеокамера. По сравнению с 2015 годом нет разнообразия в напитках, давали только воду и компот, чай и кофе, изредка кисель. Вечером можно соскучиться, анимация очень слабая и рассчитана только на детей. В 2015 году аниматором был Сафьян, анимация была на отлично. В игровой комнате многие игровые автоматы не работали. Номера большие, нет нареканий, однако при дожде протекают окна, где изоляция? Бассейн хорошего размера, с морской водой, предложение- необходима детская зона, причём подогреваемая. В сухом остатке- с 2013 года все хуже и хуже.

Отдыхали в этом же пансионате в прошлом году, очень понравилось, решили приехать ещё раз и... нас ждало разочарование. Пляж очень грязный, в море не войти, ходили купаться за 300 метров, чтоб...Развернуть

Отдыхали в этом же пансионате в прошлом году, очень понравилось, решили приехать ещё раз и... нас ждало разочарование. Пляж очень грязный, в море не войти, ходили купаться за 300 метров, чтоб окунуться. Сказали администратору о мешках мусора у лежаков, убрали только на пятый день. Еда однообразная, то что дают на обед плавно переходит в ужин. На целый корпус нет даже гладильной доски, попросили решить вопрос, администрация предложила бегать с бельем в соседний корпус. Соседние отели нанимают технику и своими силами чистят и море и пляж, у нас два мускулистых спасателя загорают с нами на лежаках, вонь от гниющих водорослей распространяется по всему отелю. С таким отношением этот пансионат потеряет ещё ни одного клиента.

Ездили с девушкой на 15 дней , порадовал приветливый персонал , в номере каждый день убираются , очень вкусная еда на завтрак , обед и ужин ( шведский стол ).Шведский очень большой , поэтому угодит...Развернуть

Ездили с девушкой на 15 дней , порадовал приветливый персонал , в номере каждый день убираются , очень вкусная еда на завтрак , обед и ужин ( шведский стол ).Шведский очень большой , поэтому угодит любому гурману )) Пляж в минуте ходьбы от отеля . На территории большой бассейн с морской водой . Напротив отеля находится замечательный дельфинарий . Поездкой остались довольны.

Питание вкусное, но однообразное. За едой люди толкаются , набирают полные тарелки , потом многое остается , это конечно относится не к пансионату, а к культуре отдыхающих, но неприятно. Вода в...Развернуть

Питание вкусное, но однообразное. За едой люди толкаются , набирают полные тарелки , потом многое остается , это конечно относится не к пансионату, а к культуре отдыхающих, но неприятно. Вода в номер выдается уборщиками, но можно налить в столовой из резервуара для воды, но туда вода попадает из такой же бутылочки 0,5, которую открывает молодой человек и выливает в резервуар и вот если ты взял бутылочку 0,5 и просишь молодого человека просто выдать тебе такую же бутылочку 0,5 взамен пустой , слышишь ответ НЕ ПОЛОЖЕНО, это извините пахнет уже идиотизмом. На двери столовой , и не только, практически во всех местах общего пользования ,запрещающие надписи, как в было в советское время, противно, люди все и так понимают, зачем акцентировать, непонятно. Ужасные матрацы на кровати, спать неудобно, плохой диван для сна. Постельное белье это вообще отдельная тема, ветхое , грубое, вместо одеяла махровая простынь. На окнах шторы из 70-х, с ламбрекенами .На лоджии отсутствуют ручки на окнах, открыть невозможно, при обращении к администратору получен ответ , не положено вы сломаете жалюзи, объясняю , что умею пользоваться жалюзи , получен ответ не все такие умные, кто то не умеет, короче не положено. При входе в пансионат создается впечатление что ты попал в больничный стационар. Белые двери, много персонала в белых халатах, соответствующая реклама диагностики . Отвратительная работа персонала в принципе, начиная от уборщиц и заканчивая персоналом на ресепшен, администраторы разговаривают с тобой так, как будто делают тебе одолжение, отсутствие розеток для зарядки устройств в холле пансионата, я нашла единственную рядом со столиком о чем не знает даже персонал, смешно, мертвый интернет в номере, в главном холле работает с перебоями .Персонал не улыбчивый и не приветливый. Уборщицы в главном корпусе просто дурно воспитаны, ты сидишь за столом , уборщица подходит и бесцеремонно начинает брызгать стол средством для чистки мебели, которое попадает на твою оргтехнику и практически тебе в рот, я сделала мягкое замечание, на что получила грубый ответ у меня тут своя работа, я должна убирать остальное не мои проблемы, это просто неслыханно. Отсутствие туалета на пляже и вообще на территории пансионата, есть только в главном холле. Холодная вода в бассейне. Маленькая территория. Зимний сад насмешка на отдыхающими.

Доброго времени суток! Хотелось бы внести свои плюсы и минусы отдыха в Софии. Наш заезд ( с двумя детьми) был 16 июня, сезон открыт, но многое было не готово. Конечно, сколько людей, столько и...Развернуть

Доброго времени суток! Хотелось бы внести свои плюсы и минусы отдыха в Софии. Наш заезд ( с двумя детьми) был 16 июня, сезон открыт, но многое было не готово. Конечно, сколько людей, столько и мнений. Но какие-то заявленные вещи для трёх звёзд могли бы быть и оправданными. Администрация , ВЕРНИТЕ ДИДЖЕЯ, музыку и настроение танцпола вечеров до 22 июня. То, что сейчас происходит на танцполе, совершенно потеряло свой стиль и достоинство. Нельзя ориентироваться только на одну возрастную категорию. Люди должны заниматься каждый своим делом, аниматор с детьми, а люди, которые больше чувствуют музыкальную сферу, делать настроение отдыхающих позитивным! Нет желания выходить вечером из номера. Уважаемая администрация, найдите решение и компромисс! С питанием не могу сказать, что всё так плохо. Голодными не останетесь, зачем нажираться до умопомрачения. Всё питание диетическое и всё в ассортименте для такого уровня отеля. Персонал очень отзывчивый. А на самом деле, "как ты с другими, так и к тебе относятся". Медицинская часть пансионата отличная: консультации, рекомендации, процедуры, всё сотрудники стараются и делают свою работу отлично. Мы приехали в Анапу за сменой обстановки, наслаждаться воздухом, экскурсиями( в конце концов), морем, да, холодное, но летней погоды, к сожалению, нигде нет в этом году. Номер у нас был трёхместный, повышенной комфортности, в одном из коттеджей, с видом, пусть не на море, но бассейн, детская площадка, шикарные розы, всё было). WiFi не было в номере, только на рецепции, но и от Инета надо отдыхать иногда. Около бассейна отличный бар с прекрасными ценами и ассортиментом. Огромное признание и благодарность за настроение, бармену)) Поэтому, если у пансионата не получается что-то восполнить к сезону, компенсируйте, то, что у вас есть, цените людей, которые у вас работают и стимулируйте их работу. Тогда и настроение отдыхающих будет отличнейшим, даже в таких условиях и больше благодарных гостей. Прошу прислушаться к отзыву!

Сам по себе хороший санаторий, чистые номера, хорошее расположение. Испортило впечатление одно - видимо набирают персонал с улицы кого попало. Завхоз втерлась в доверие, ссылаясь на временную...Развернуть

Сам по себе хороший санаторий, чистые номера, хорошее расположение. Испортило впечатление одно - видимо набирают персонал с улицы кого попало. Завхоз втерлась в доверие, ссылаясь на временную нехватку средств, попросила в долг и не вернула. Нехороший осадочек

Плюс пансионата: расположение, между Анапой и п.Джемете, рядом (50м) дельфинарий. Хороший пляж до которого максимум метров 100. Еда нормальная, хорошая выпечка. Большой бассейн, неплохие...Развернуть

Плюс пансионата: расположение, между Анапой и п.Джемете, рядом (50м) дельфинарий. Хороший пляж до которого максимум метров 100. Еда нормальная, хорошая выпечка. Большой бассейн, неплохие номера. Минусы: территория небольшая, уборка средняя, у нас в номере были муравьи, вкусная еда в столовой расхватывается, поэтому иногда приходилось ждать или караулить, wi-fi корявый. Ежедневная анимация для детей и взрослых тут можно ставить и плюс и минус, она есть, но однообразна. Пансионат позиционируется как санаторий, но практически все мед.услуги платные.

Если есть желание во время отдыха пройти обследование по линии кардиологии, то вам именно сюда! Прекрасный заведующий, отличный персонал, внимательное отношение. Пользовался услугами несколько раз и...Развернуть

Если есть желание во время отдыха пройти обследование по линии кардиологии, то вам именно сюда! Прекрасный заведующий, отличный персонал, внимательное отношение. Пользовался услугами несколько раз и доволен на 100%.

В пансионате отдыхали с 1.08 по 14.08. Отдых всей семье понравился. Номер большой, чистый. Персонал приветливый. Отдельное спасибо столовой. Мы так объедались , что даже сил на арбузы, дыни и всякие...Развернуть

В пансионате отдыхали с 1.08 по 14.08. Отдых всей семье понравился. Номер большой, чистый. Персонал приветливый. Отдельное спасибо столовой. Мы так объедались , что даже сил на арбузы, дыни и всякие вкусняшки не оставалось. Это первый раз на море когда мы не бегали по кафешкам.

Отдыхали с сыном в августе. Место понравилось. Несомненный плюс в том,что море буквально под окнами. Жили в 4 корпусе, самом близком к морю. Действительно вводит в заблуждение центральный вход с...Развернуть

Отдыхали с сыном в августе. Место понравилось. Несомненный плюс в том,что море буквально под окнами. Жили в 4 корпусе, самом близком к морю. Действительно вводит в заблуждение центральный вход с надписью, который не является входом в отель. Следует подумать и обозначить действительный вход на территорию отеля (как то не очень удобно с вещами бегать по лестницам). Снимали номер стандарт на двоих. Изысков никаких, но условия для комфортного отдыха приемлемые. Особенно порадовала москитная сетка на двери балкона. В вечернее время и ночью спали исключительно с открытым балконом. Санузел исправен, кабина скромная,но исправная.Кондиционер работал. По поводу пляжа: пляж собственный действительно есть. Можно прийти в любое время и всегда найдешь "место под солнцем" и свободный лежак. Порадовала утренняя зарядка на пляже (Софьяну отдельное спасибо) и аквааэробика в бассейне. По питанию: еды много, разнообразием не блещет, но всегда можно выбрать, что поесть. Пару раз были случаи,что подавали прокисшее молоко.Фрукты застать действительно трудно. Очень обидно-люди как с голодного края , набирают, а потом не съедают и все оставляют на столах. Как говорится-"Ни себе, ни людям".За неделю пребывания только 3 раза нам достались персики,виноград и сливы. Очень вкусная выпечка.Обслуживающий персонал молодой, наверное студенты, ребята отзывчивые и вежливые. Посуда оставляет желать лучшего-очень много тарелок со сколами. Бар при бассейне непонятно как работает-то ли надо самим заказывать, то ли официанты работают у столиков??? Несколько раз покупала в баре мороженое -нужно долго ждать,чтобы на тебя обратили внимание. К слову сказать-мороженое и напитки в баре дешевле,чем тут же рядом за забором на улице. Никакой информации о хваленом зимнем саде никто не дает, мы так и не нашли его. Сильно напрягаться как то не хотелось... В итоге хотелось бы пожелать руководству отеля :1.Сделать ревизию посуды в столовой, убрать битую посуду. 2. В баре можно было бы делать соки- фреш ,чтобы не покупать их за углом отеля.3.Навести порядок с посещением территории посторонними лицами(постояльцами соседнего отеля "Кристалл"). Как то не очень приятно осознавать,что за твой счет питаются другие.

Всем доброго времени суток. Только, что вернулись домой с отпуска, который проводили на нашем побережье, и хочется поделиться общими впечатлениями от отдыха в пансионате "София" , который находится...Развернуть

Всем доброго времени суток. Только, что вернулись домой с отпуска, который проводили на нашем побережье, и хочется поделиться общими впечатлениями от отдыха в пансионате "София" , который находится на Пионерском проспекте в г.Анапа. Итак все по порядку. Неожиданно на работе предоставилась возможность сходить в отпуск и по совету друзей решили съездить на наше побережье в г. Анапу.Очень хотелось поскорее моря, солнца и много ярких и очень положительных эмоций от поездки. Решено было ехать на своей машине.На авто путешествуем второй раз (первый раз была поездка в Ялту в 2012 году) и поэтому взвесив все " ЗА" и "ПРОТИВ" и начитавшись разных форумов о поездках, маршрутах, ДПС, хамах на дорогах и отношении к туристам на побережье, все-таки решились на путешествие. Принципиальными были следующие условия: 1.Отель должен находиться на первой линии, чтобы дышать морским воздухом, 2.Наличие охраняемой автомобильной стоянки, 3.Трех разовое питание при отеле (во избежание расстройств желудка). Долго рыская на просторах Интернета, перебрали кучу вариантов и решили остановиться на "Софии". Все в принципе подходило под наш бюджет и требования. Забронировав номер, мы быстренько собрали чемоданы и рванули на встречу положительным эмоциям. В пути мы провели 12 часов и в общей сложности одолели 921 км. Итак, мы в Анапе и приехали к нашему долгожданному отелю. Вот тут то и началось наше первое разочарование и головная боль.... мы уперлись носом машины в шлагбаум прямо перед центральным входом отеля, где к нам подошёл хамоватого вида охранник и сообщил, что "ПАРКОВКИ В ПРИНЦИПЕ У СОФИИ НЕТ" !!! И где хотите там и ставьте машину..... Тут возле отеля стихийная городская парковка и на ней мест никогда нет и для вас не будет!!! На вопрос как же так? Нас отослали на другую парковку, та, что находится возле медицинского центра "София".Пришлось делать круг, дабы подъехать к медицинскому центру.... опять уперлись в шлагбаум и опять вышел охранник, но уже с "Софии" и сообщил, что на территории мед центра ставить машину нельзя!!! Парковка предназначена только для посетителей лечебницы!!! У меня вопрос - а как же туристы??? Ответ просто сразил на повал- попробуйте на стоянке в дельфинарии, что напротив отеля, но там только до 20:00, то есть нас склоняли к использованию "лже-парковки" дельфинария... При этом надо было сказать, что "мы приехали якобы на представление"....мдаааа такого в первые минуты после дороги мы не ожидали.... Пришлось воспользоваться услугами стражей порядка, благо в теньке рядом стоял патруль ДПС.На мой вопрос " где здесь можно поставить машину" сотрудники мне посочувствовали и были поражены сами, что предоплату берут за проживание, а про проблемы с паркингом молчат и по-человечески отправили попытать счастья на стройку, расположенную параллельно Пионерскому проспекту, буквально в 5 минутах от отеля. Деваться было не куда, едем на стройку... Да действительно неподалеку имеется ограждённый участок с буквами "Парковка". Въезжаем, деловитый юноша лет 15 показывает нам куда поставить машину и уходит в свою кибитку метр на метр, больше похожую на ларёк с водой.Подходим оформляться и тут вторая волна негодования .... парковка стоит 300 рублей в сутки!!!!! Ребята я просто ошалел!!!! Но это не все .... меня записали в тетрадку - просто цифры с гос номера, и даже не записали регион и не спросили как со мной можно связаться???Задаю вопрос - а как вы меня узнаете, что именно я хозяин своего авто??? Ответ просто сразил наповал меня и рядом стоящего мужчины, который тоже приехал отдыхать в "Софию" из Москвы на своём Бумере Х-6 ......" Если ключи подойдут, значит машина Ваша"))) Тут я неудачно пошутил, что дескать ключи от Бумера подойти могут у всех....занавес.... мужчина с Бумера в шоке... Про ответственность на данной стоянке и речи конечно же нет...,так что приходилось ходить гулять на стоянку утром, в обед ,вечером и как оказалось я был такой водитель не один... И так со стоянкой решено))) Выгружаем чемоданы,идём к центральному входу на ресепшн... Отстояв примерно минут 10 в очереди мы начинаем понимать, что центральный вход - это не центральный вход отеля, а это регистратура и центральный вход в клинику " София"!!! Ребята ну почему нельзя повесить вывеску - что это вход в клинику???Ну почему нужно проделать прогулку по коридорам клиники, чтобы попасть во двор отеля???Ну почему, все так у вас сложно???.... ответа как всегда просо НЕТ!!! Итак мы во дворе, нас провожают уже "бывалые местные обитатели отеля" с понимающими улыбками и словами "ну вот и они погуляли по клинике с чемоданами".... Идём на ресепшн . Нас встречают две миловидные девушки одна Аня, вторую не помню как звали. Взяли наши паспорта, проверили счета и бронь и на мой вопрос про парковку они посмотрев друг на друга, ехидно улыбнулись и ответили с таким выражением, что парковки НЕТ И НЕ БУДЕТ, а та , что у клиники всегда занята и на ней мест тоже никогда нет.В этот момент я чувствовал себя настолько неловко, как будто меня учили, что спрашивать такую ерунду я не имел и права, да и вообще как я мог такое спросить???Ведь я же " приезжий"....Одев на меня и супругу браслеты очень дешевого качества, которые мы тут же сняли выйдя на улицу, мы последовали к себе в номер. Номер нам достался на первом этаже в корпусе рядом с выходом на море.Бросив чемоданы и, не найдя пульт от кондиционера, пошел опять на ресепшн , задавать вопросы, а заодно узнать где можно попить воды... На мой вопрос про воду получил потрясающий ответ - ВОДА ПИТЬЕВАЯ В СТОИМОСТЬ НЕ ВХОДИТ, ХОТИТЕ ПИТЬ - КУПИТЕ. А пульт от кондиционера украли до вас и мы попробуем вам найти в других номерах... Мы обошли 4 номера, но увы пульта подходящего под наш кондиционер не нашлось(((( на улице 32 в тени(((( Во время обхода номеров в поисках пульта весёлый охранник сообщил, что дескать сегодня надеятся не на что, 40 пультов в ремонте.... вот это радость- то !!!! Ведь у него кондиционер то работает в пункте охраны, да и на ресепшене все с этим в порядке.. Так что спалось нам первую ночь очень и очень весело.Правда на следующий день пульт нам все таки нашли....большое спасибо!!! Жара - хочется пить.С крана воду пить не рекомендовали, да и сам обслуживающий персонал мы возле кранов не разу не видели... Идём искать воду))) и опять же на вопрос где купить - ответ " тут рядом магазинов нет"!!! Все истерика))) Благо бывалый постоялец подсказал, что за дельфинарием есть маленький ларёк, который мы не заметили идя со стоянки.... Идём за водой))) Дойдя до ларька и отстояв очередь как в мавзолей купили воду 5 литров за 80 рублей, шоколад за 150 и бутылку вина сухого шато тамань за 270, отправились обратно в номер.Позже нашли магазины буквально в паре километров от отеля и местный рынок, где нет такого монополизма и ценообразования))) Итак бокал вина для настроения и вперёд на море и солнце... Пляж. На пляж выход прямо из отеля идти примерно 1 минуту, а то и меньше. Пляж свой и оборудован лежаками, которые по нашему менталитету как всегда засыпаны полотенцами " ТИПА ЗАНЯТО"- хотя людей вечером было не очень много, но лежаков с полотенцами раза в три больше))) Море было тёплое и чистое, что очень порадовало. Море не глубокое и очень комфортно в плане отдыхающих с детьми. Ровно в 18:00 местные долгожители отеля очень оперативно стали собираться на ужин))) в чем подвох??? Пойдём и мы посмотрим... Оказывается все дело во фруктах))) где как в поговорке " в большой семье ничем не щёлкают ". За время отдыха (через три дня переехали в другой отель) мы видели в руках отдыхающих нектарины и виноград))) самим попробовать не удалось)))) мы не входили в первые ряды вояк за фрукты)) Что касается еды, то голодными вы не будете, но и чего-то выше уровня столовой не ожидайте. На завтрак омлет, сосиски и каша, дешевые сыры и колбаса, хлеб иногда заплесневелый, "уставшая" зелень, огурцы с желтыми боками и помидоры.Обед: обычное мясо, приготовленное на прогон в столовой , суп, все теже уставшие овощи, пару салатов невкусных, макароны, картошка, рыба опять же столовская... Ужин примерно такой же. Итак ужин состоялся))) пора оглядеться и рассмотреть номер))) Соседи по номеру у нас были пауки, которые при включении света старались ретироваться под тумбочки, стол, в общем осматривайтесь всегда на предмет живности)) Обои по станам наклеены безобразно и во многих местах отходят. Посередине номера ковёр видавший виды, который больше похож на пылесборник. Зачем он там нужен?? Наверное так задумано))) В ванной комнате склеенный унитаз, душевая кабина как в придорожном отеле на трассе.Мдааа... не такие фотографии мы видели, когда рассматривали номера на сайте.Я был и в других номерах и в них тоже есть вещи, которые стоит довести до ума. В общем не хватает им участия в проекте " РЕВИЗОРРО" на канале " ПЯТНИЦА". Может быть стало бы стыдно!!! Ведь цены за номер у вас начинаются от 6700 рублей за сутки. Во дворе имеется бассейн. По размерам довольно таки приличный.В нем купались пару раз в обед, очень сильно хлорируется, так, что тем кто не переносит запах хлора - не рекомендую. Так же на территории имеется местное кафе по вполне приемлемым ценам для Юга. Шашлык 100 р 100 грамм, вино 200 р за бутылку, пиво 100 руб за кружку. Ассортимент не большой, но покушать при желании можно. По вечерам время скрашивает местная детская анимация с аниматором Софьяном ( тунисец по-моему), старается хоть как-то скрасить вам и вашим детишкам вечернее времяпровождение.Пока детей занимает Софьян, родители придумывают себе досуг через местное кафе))). И так каждый день. В итоге, после трехдневного "эксклюзивного" отдыха в "Софии", мы переехали в другой отель. Из плюсов могу выделить только море, пляж ну и хорошую погоду, с которой нам повезло.

Пансионат находится на первой линии от моря. Берег хороший, но так как мы были в августе -море не радовало, цветет, но не так сильно как пугали. Территория не большая, но очень ухоженная....Развернуть

Пансионат находится на первой линии от моря. Берег хороший, но так как мы были в августе -море не радовало, цветет, но не так сильно как пугали. Территория не большая, но очень ухоженная. Красиво. Номера очень большие , балкон вообще громадный с мини кухней. Очень приветливый персонал -особенно официанты- Степан и Полина (отдельное им спасибо ). Еда очень вкусная. На любой вкус. Разнообразие. Анимация отличная и на пляже и на бассейне и детям. На территории кафе с очень вкусным мясом и не реально дешевыми ценами 👍 Но есть и минусы ...... -Уборка номера ужасная. Даже 1 балл из 10 , это много им поставить . За все дни убрали всего 2 раза, при этом мы заселились он был не чистый, просто все заправленно и Всё. Окна залапаны, шторы в пятнах жирных,постельное очень старое и серое, посуда вообще -жесть, даже не пользовались. зеркала заляпаны...... Мы не исключение -у друзей так же было ((второй этаж ). - Жили на 6 этаже - лифт не работает (5 корпус ) . При заселении обещали на следующий день устранить, но пробыв 7 дней его не сделали, но такое впечатление, не кто и не пытался. С больной ногой, не реально тяжело преодолеть каждый этаж. -Были детки с ограниченными возможностями. Но для них не предусмотрено поднятие по ступенькам. Ужасно больно смотреть на родителей, которые с столовую на второй этаж на руках заносят коляски. Это ужасно! !!! Сам пансионат сам не плохой и не дачеты решаемые. Все понравилось -только сомнения на следующий раз ехать или нет -это уборка номера, очень очень не приятно в такой грязи жить! P.S. Пожалуйста помогите инвалидам-(хотя бы уголки наварите для коляски) им это важно необходимо!!!!!

В этом году остались разочарованы. При покупке путевки нам не сообщили, что теперь массаж в стоимость не входит....... Неожиданно..... Сменился персонал - еда стала не такая вкусная..... И её то ли...Развернуть

В этом году остались разочарованы. При покупке путевки нам не сообщили, что теперь массаж в стоимость не входит....... Неожиданно..... Сменился персонал - еда стала не такая вкусная..... И её то ли стало меньше, то ли гостей больше..... В любом случае, если приходишь не к началу трапезы- уже не обновляют то, что съели ранее.... Вопрос каждого года: почему нет номеров с отдельными кроватями????? Либо двухспальная кровать, либо ещё диван.... Очень жаль, но кажется для отдыха в следующем году будем искать другие варианты, потому что качество стало хуже, а цена все растёт и растёт.

Бронировали номер люкс! Фото на сайте даже не смотрите, это единственный самый лучший номер люкс видимо доступный не каждому! Душевая кабина как насмешка над людьми, нормальному мужчине не самых...Развернуть

Бронировали номер люкс! Фото на сайте даже не смотрите, это единственный самый лучший номер люкс видимо доступный не каждому! Душевая кабина как насмешка над людьми, нормальному мужчине не самых больших размеров туда не поместится !Балкон не застеклен, кровать на сетке при малейшем движении скрипит, холодильник это минитрактор! Еда в столовой свежая через день, кислая свёкла, рис реально вонял горечью,а будете возмущаться вас попросят из столовой!!! Система всё включено, но вынести 2 груши из столовой для больного ребенка, пришлось со скандалом! Может быть для кого-то я покажусь привередливой, но мы же платили за номер люкс,а не за квартиру восьмидесятых годов!

Территория небольшая, но ухоженная,номера-студии разные по площади, пляж чистый, на территории есть душик, чтобы смыть с себя морскую соль и песок, есть бассейн, но не рискнули туда залезть, т. к....Развернуть

Территория небольшая, но ухоженная,номера-студии разные по площади, пляж чистый, на территории есть душик, чтобы смыть с себя морскую соль и песок, есть бассейн, но не рискнули туда залезть, т. к. его не чистят и не меняют воду(она мутная), парковки как таковой нет, еда там вкусная, можно найти что покушать взрослому (т.к много жареного), а вот найти подходящую еду ребенку сложно (диетического питания нет), ну это то ладно, а вот какие там люди, как будто еды в жизни не видели, набирают по тарелки три на каждого и это минимум, причем еще и с горочкой, естественно они это не доедают и все это остается так и лежать, но зато еды (какого-то блюда) кому-то уже не достается. А как там народ разбирет фрукты, невозможно даже подойти к ним свободно, мало того, что они килограммами тащат к себе на стол, да еще и уносят их из столовой и плевать они хотели, что другие люди даже не попробуют и одной груши или виноградинки. А самое смешное в столовой, что люди не только еду уносят с собой, но и даже воду умудряются наливать в бутылки и тащат в номер, видимо на воду денег совсем нет ;) Еще как заявлено на сайте, что есть детская комната и боулинг,но они не работают, очень рассчитывали на дет. комнату. И единственное, что нас еще не порадовало, это анимация, ходили на детскую вечером, в течение одной недели было все одно и тоже, одна и та же музыка, одни и те же танцы и один и тот же конкурс н приседания за мороженое. Никакого разнообразия( В целом отель неплохой, но если исправить недостатки, он станет гораздо лучше!

Живу в данный момент времени. И это в первый и последний раз. Выбрала отель София, потому как в других приличных мест не было. Не могу говорить за другие корпуса/коттеджи. Коттедж N7. Грязно, явно...Развернуть

Живу в данный момент времени. И это в первый и последний раз. Выбрала отель София, потому как в других приличных мест не было. Не могу говорить за другие корпуса/коттеджи. Коттедж N7. Грязно, явно уборка производилась давно. Всюду пыль и в постели и на подоконнике. Прошу поменять постель, потому что она грязная (она сразу была несвежей), администратору вроде записывают, но так и не поменяли. Позвонила, попросила ещё раз, сказали, если найдут, то принесут и я могу поменять его себе сама. Полотенца пляжные с дырками. В номере не убирались, даже мусор не выкинули. Те если Вы захотите фруктов и поедите их в номере, то мусор от них будет тухнуть не известно сколько. Очень шумно. Территория на троечку. На ужин нужно приходить к 18.00, в 19.30 еды уже не остаётся. По приезду, с чемоданом, прошлась по трём корпусам, лифтов, насильщиков нет, потому что барышня на ресепшне не объяснила, что есть корпус и есть коттедж, и из карты гостя, эта информацию не определить. Wife работает только ближе к ночи. Вокруг полным-полно отелей, которые те же услуги и качество предлагают за меньшие деньги. Единственный плюс, это близость к морю.

Отдыхали втроем, нас разместили в номере-студии в главном корпусе на 7этаже с видом на город, не шумно. Номер большой, вся мебель, тв, кондей, сантехника - новые. Убирают пусть не так как мы все...Развернуть

Отдыхали втроем, нас разместили в номере-студии в главном корпусе на 7этаже с видом на город, не шумно. Номер большой, вся мебель, тв, кондей, сантехника - новые. Убирают пусть не так как мы все привыкли к уборке заграницей, но все равно нормально, горничные очень приветливые. Девочки на ресепшене какие-то непонятные, впечатление что их вчера на работу набрали, причем из другого города, ничего не знают и помочь ничем не могут. По поводу кухни - согласна с мнением большинства - все очень вкусно, всего всем хватает. Пляж - хороший, широкий, чистый с навесами и пластиковыми лежаками, которые можно переносить куда хочешь. Анимация - опять таки не такая к какой привыкли в Турции, но все равно хорошая. Территория небольшая, гулять негде, вечером или анимация или иди в город, но пешком далековато - мин 30, маршрутки полные, не всегда войдешь, а если и войдешь то всегда стоя ехали, билет 27р. Wi-fi получилось подключить только 1раз, девочки на ресепшене признают что с этим у них проблемы, мы пользовались мобильным интернетом

Приехали в отель второй раз. После прошлогоднего отдыха остались очень хорошие воспоминания об отдыхе. Всю картину отдыха, красит прекрасная анимация. В Софии работает аниматором тунисец Софьян. Это...Развернуть

Приехали в отель второй раз. После прошлогоднего отдыха остались очень хорошие воспоминания об отдыхе. Всю картину отдыха, красит прекрасная анимация. В Софии работает аниматором тунисец Софьян. Это просто феномен. Он ведёт вечерние шоу, детскую минидиско ( дети от него просто в восторге), показывает файер шоу, факир шоу. Днем зарядка, аквааэробика, водное поло. Говорит на нескольких языках. В общем анимация как в лучших отелях Турции( из личного опыта). Считаю что отелю с такой анимацией повезло! Про остальное писать не буду, все стараются, улыбаются, бассейн супер, море рядом.

Пансионат небольшой , территория ухоженная , пляж хороший , мелкий песок , номера чистые , постельное белье хорошее, полотенец достаточно в номере , убирают регулярно , правда в душе нужно иметь...Развернуть

Пансионат небольшой , территория ухоженная , пляж хороший , мелкий песок , номера чистые , постельное белье хорошее, полотенец достаточно в номере , убирают регулярно , правда в душе нужно иметь смекалку , чтобы пошла горячая вода , надо кран включать на обозначение холодной воды , а если нужна холодная наоборот , без практики жизни в России понять это сложно , бассейн большой , вода чистая , единственное вечерами громко включают музыку - "два притопа , три прихлопа ",безопасность , под вопросом , за все время ни разу не спросили карточку гостя , теперь о столовой -откуда берётся этот запах советский ?можно что то с этим сделать ? Это же невероятно СССР нет , а запах остался .. Но , выбор еды отличный , голодным не останешься , овощи , зелень , супы , горячее, гарниры , все ок , но люди ???? Зачем столько брать еды ??? Это шоу и шок !!! Как можно есть макароны с картошкой ??? Зачем вам 10 булок ?да и ещё в столовой очень жарко , кондиционер не справляется с такой площадью ...по итогам хорошая и твёрдая 3!

Не ожидали, что в то время, как в стране позиционируется развитие отечественной туристической индустрии, в отеле может быть настолько убогий номерной фонд. Люкс, в который нас заселили, не...Развернуть

Не ожидали, что в то время, как в стране позиционируется развитие отечественной туристической индустрии, в отеле может быть настолько убогий номерной фонд. Люкс, в который нас заселили, не выдерживает никакой критики: обшарпанный пол, выстланный линолеумом (!) образца а-ля 90-е, мебель с тридцатилетним стажем, телевизор и холодильник времен моей бабушки.. немного порадовал санузел относительно свежей плиткой, но .. не тут то было.. в первый же день у душевой кабины отломилась лейка.. В общем, впечатления от номера удручающие, мягко говоря..

Отдыхаем семьей в Софии, понравилось что пансионат со своим чистым пляжем, идти до моря 2 минуты. Есть хорошая Детская площадка, жаль маловата. Двухместный люкс нам понравился своей очень большой...Развернуть

Отдыхаем семьей в Софии, понравилось что пансионат со своим чистым пляжем, идти до моря 2 минуты. Есть хорошая Детская площадка, жаль маловата. Двухместный люкс нам понравился своей очень большой лоджией. Шведский стол хороший, без изысков, но вкусно и всем хватает, пока. Не нравится только громкая музыка после обеда, в тихий час детям не заснуть. Вход в пансионат и на пляж не контролируется ни как, заходи кто хочешь, странно..