Отелем крайне недовольны, описание на сайте не соответствует действительности. Бассейна нет ни на территории, кстати территории там тоже нет, ни в помещении, он был когда-то, но лет 5 назад...Развернуть

Отелем крайне недовольны, описание на сайте не соответствует действительности. Бассейна нет ни на территории, кстати территории там тоже нет, ни в помещении, он был когда-то, но лет 5 назад (информация получена от администратора). Отель старый, грязный, с плесенью на стенах, номера грязные, с запахом плесени, полотенца в пятнах, постельное белье рваное, пружины в матрасе доставляли дискомфорт во время сна. Москитная сетка есть, но она рваная. Уборка за 5 ночей не проводилась ни разу, мусор не выносился вообще и складывать его по сути некуда, ставили просто в уголочек у двери и никто его не убирал. Вай-фай только на первом этаже и то не всегда, техника и мебель старая. Утюг, фен и чайник должны быть на этаже, но их частенько просто не бывает, гладильная доска стоит в коридоре, но розетки для утюга рядом нет, приходится каждый раз двигать к розетке, которая расположена в конце узкого коридора с двумя дверями в номера с обеих сторон, которые невозможно открыть, если кто-то стоит и гладит. Есть барная стойка, но бара нет. Персонал невнимательный, бронь была на 4 человека, заселили в трехместный даже не дополнив дополнительными принадлежностями на четвертого (постельное белье, полотенца и т.д). Три пакетика шампуня и три кусочка мыла на четверых за весь период проживания.

У отеля нет собственной территории и нет собственного бассейна. Но это наименьшие из минусов. Судя по табличкам на этаже 6 номеров, на самом же деле, на каждом этаже 5 номеров (всего 20). В номерах...Развернуть

У отеля нет собственной территории и нет собственного бассейна. Но это наименьшие из минусов. Судя по табличкам на этаже 6 номеров, на самом же деле, на каждом этаже 5 номеров (всего 20). В номерах нет утюга, фена и чайника. Всё это можно взять на ресепшене и после использования вернуть обратно. Вай-фай только на первом этаже, на остальные этажи он не добивает. Убирают номер только по запросу. Смена белья раз в 5 дней. В номере достаточно старая мебель. Завтраки однообразны и скудны. Изо дня в день одно и то же. Выбор очень маленький. Персонал приветлив, но минусы отеля скрыть им не удаётся.

Забронировали отдых в этом отеле с детьми и за день до приезда сотрудник отеля позвонила и сказала что ваша бронь отменена потому что мы продали другим туристам. На слова что так на делается, что...Развернуть

Забронировали отдых в этом отеле с детьми и за день до приезда сотрудник отеля позвонила и сказала что ваша бронь отменена потому что мы продали другим туристам. На слова что так на делается, что люди рассчитывали на них и что за день уже ничего не найти нам было сказано что у нас так делается, что люди приехали и мы им отдали ваш номер!!! Очень не рекомендую выбирать данный отель кто не хочет повторения данной ситуации

Не понимаю откуда такие отзывы у отеля. Отдыхали семьей в июле. Отель прекрасный. Мы приехали в 10 утра, не смотря на то что час заселения 14.00 наш номер был уже готов и нас заселили по приезду....Развернуть

Не понимаю откуда такие отзывы у отеля. Отдыхали семьей в июле. Отель прекрасный. Мы приехали в 10 утра, не смотря на то что час заселения 14.00 наш номер был уже готов и нас заселили по приезду. Номера просторные чистые в номере есть все для комфортного проживания. Пишут про полотенца нам меняли через день полотенца и через 4 дня постельное белье. Убирали в номере каждый день. Администраторы все вежливые и отзывчивые. Перед отъездом помогли пройти регистрацию на рейс. Мы брали путевку с 3-разовым питанием. Готовят в отели вкусно и по-домашнему, официантка предлагает на выбор, порции очень большие. Утром уезжали на экскурсию нас накрыли завтрак рано утром. Несколько дне был шторм на море мы купались в бассейне отеля, дети были в восторге не хотели уходить , да и мы взрослые тоже. В общем отдых наш удался! Главное с каким настроением едешь на отдых! Отель Старый город спасибо за прекрасный отдых

Добрый день! В этом году в июле студенческой группой приехали в отель "Старый город". Отель очень чудесный! Отель находится недалеко от моря, расстояние примерно 300 м до пляжа. В отеле номера...Развернуть

Добрый день! В этом году в июле студенческой группой приехали в отель "Старый город". Отель очень чудесный! Отель находится недалеко от моря, расстояние примерно 300 м до пляжа. В отеле номера комфортные, в номере есть холодильник, удобные кровати, кондиционер, телевизор, очень чисто. Горничная каждый день приходит убирается, полотенца меняют каждые два дня. Душ, горячая вода, все есть. В люкс номерах просторные душевые комнаты, есть ванны, душевые с массажером. Питание очень достойное, порции большие, приготовлено очень вкусно! На обед дают на десерт мороженое, арбузы. В столовой пекут выпечку, очень вкусно. Могут дать добавочную порцию.В отеле есть свой бар где можно купить прохладительные напитки, есть закрытый бассейн, вода очень чистая теплая, есть массажеры в бассейне. По поводу персонала, персонал очень отзывчивый, внимательный к каждому жильцы. Абсолютно на все вопросы могут ответить и помочь будь то с тем как куда добраться или же могут заказать автобус, такси, есть телефоны всех городских служб, персонал очень вежливый и приятный. Спасибо Юлии, она занимается расселением, администраторам Евгении, Екатерине, Марине! А так же спасибо главной по кухне милой девушке, зовут Шушана. Советую номер 407, просторный, душевая отличная. Хоть я и жил в 203, в 203 тоже хорошо, но с 407 чудесные воспоминания. Спасибо отелю "Старый город". Пенза приедет к вам еще!

Жили две недели. Отель завлекает, но не выполняет простых обещанных правил. Жили пятеро в трехместном номере, полотенце поменяли только через шесть дней после заезда. Номера грязные, уборка в номерах...Развернуть

Жили две недели. Отель завлекает, но не выполняет простых обещанных правил. Жили пятеро в трехместном номере, полотенце поменяли только через шесть дней после заезда. Номера грязные, уборка в номерах на низшем уровне. работники на ресепе совершенно не ориентируются по городу, не реагируют на просьбы отдыхающих. Место расположение отеля отличное, 5-6 минут до пляжа. Правда пляж очень маленький, кругом совдеповские лежаки по 100-150 руб. Могу похвалить, только девочек из столовой, которые отрабатывают на все 100%! Кушали завтрак, обед, ужин! Меню всегда разнообразное, очень очень вкусно! Спасибо!

Хотелось бы сразу опровергнуть весь негатив который пишут про данный отель. Место действительно замечательное, чистый отель, вежливый персонал, уборка тщательная, придраться по большому счету не к...Развернуть

Хотелось бы сразу опровергнуть весь негатив который пишут про данный отель. Место действительно замечательное, чистый отель, вежливый персонал, уборка тщательная, придраться по большому счету не к чему. Мы прилетели поздним вечером и получили свои апартаменты. Жили в двухкомнатном люксе,301 номер. Две комнаты, оснащенные всем необходимым: в каждой комнате кондиционер, телевизор, большой шкаф для вещей. Отличная чистая ванная, всегда по нашей просьбе смена полотенец. Уборка по необходимости, хотите хоть каждый день, нас всегда спрашивали нужна она или нет. Хороший чистый, огромный балкон с сушилкой для белья и чудесным видом. О питании: питание у нас был только завтрак, всегда одно и тоже, но... Это не надоедало, ведь мы прилетели на русский юг. Больше удивляли туристы, которые накладывали в тарелки столько, сколько не могли съесть. потом все это выкидывалось. Или наоборот те, кто складывал с собой в сумки, от чего потом кому то просто не хватало. Обеды и ужины у нас были в столовой напротив, вкусно и по домашнему, очень приемлимые цены! До моря от отеля метров 200, прогулка до него всегда была приятной и не напрягала. Вечерами проводили время в центре, там просто супер! Всегда новые шоу, куча развлечений, вечерняя жизнь Анапы это отдельная тема для разговоров. В целом наш отдых был очень удачным, мы получили то , зачем летели:море, солнце, отдых, куча позитива. Единственное, что хочется отметить, цена отдыха на нашем юге не соответствует качеству, в том плане, что все очень дорого, а сервиз оставляет желать лучшего. Самому отелю и всем его сотрудникам огромное спасибо за отдых и процветания!

В марте приехали футбольной командой (дети до 9 лет),персонал оказал содействие во всём .Питание и проживание были на высоком уровне , дети и родители были довольны .Рекомендую для семейного отдыха...Развернуть

В марте приехали футбольной командой (дети до 9 лет),персонал оказал содействие во всём .Питание и проживание были на высоком уровне , дети и родители были довольны .Рекомендую для семейного отдыха . P.S Тренер Попов Андрей

Останавливаемся только в этом отеле!!! И готова поспорить с предыдущими отзывами!!! С бронью проблем ни когда не возникает, номер предоставляют тот который мы предпочитаем, персонал радушный и...Развернуть

Останавливаемся только в этом отеле!!! И готова поспорить с предыдущими отзывами!!! С бронью проблем ни когда не возникает, номер предоставляют тот который мы предпочитаем, персонал радушный и отзывчивый, чутко откликаются на просьбы!!! Питание всегда берем комплексное, завтракаем, обедаем и ужинаем всегда с огромным аппетитам! Море не далеко! Бассейн крытый в нем имеется так же детская зона купания, что очень удобно с маленькими детьми! Мои дети не желают останавливаться в каком либо другом отеле! По этому я с огромным удовольствием и в этом году буду планировать свой отдых именно в этом отеле!

Отель ужаснейший, начиная с ресепшена, хамство на каждом шагу, не компетентность персонала. Останавливались с детьми, к детям ужасное отношение, рукопликадство, крики. Безопасности никакой, столы с...Развернуть

Отель ужаснейший, начиная с ресепшена, хамство на каждом шагу, не компетентность персонала. Останавливались с детьми, к детям ужасное отношение, рукопликадство, крики. Безопасности никакой, столы с незакрепленными стеклянными столешницами, ребенок облокотился, столешница упала, в итоге ребенок в порезах. Еда приужаснейшая, не съедобная, на сайте указанно, что предпологается детское меню, в него входит: сосиски, жаренная колбаса, куринные ( не чищенные желудки ), гарнир состоит только из риса и макарон и так 7 дней, 3 раза в день, ходили постоянно голодные, докармливали на стороне. В столовой можно находиться только в строго отведенное время, не важно успел ты поесть или нет, заберут тарелку и выпроводят. Возможности попить чай вообще нету. В номерах уборки не допросишься, полотенце, постельное не меняется, подушки , матрасы, одеяла все в пятнах. За неделю уборка производилась только 1 раз и то не качественная. Говорить бесполезно, выселят, прям ночью, не взирая что с детьми. Хозяйка сразу начинает угрожать, претензии не принимает. Вентиляции в ванной и туалетной комнате нету, из за этого постоянная сырость и запах. Нет ни одного датчика пожарной безопасности, крыша при дожде течет, в коридорах лужи, стены обшарпанные , все в потеках. Это худший отель на побережье, если хотите испортить себе отдых добро пожаловать.

Ужасный отель грязь, обшарпанные стены, старая мебель, матрасы подушки в пятнах, посуда в номере грязнущая, полотенца не соответствуют на количество проживающих, ступеньки на лестнице крутые...Развернуть

Ужасный отель грязь, обшарпанные стены, старая мебель, матрасы подушки в пятнах, посуда в номере грязнущая, полотенца не соответствуют на количество проживающих, ступеньки на лестнице крутые кондиционеры в голову дуют хамство на репсешене, vi-fi отсутствует

Заезжали студенческой группой(18.06-29.06), которую расселили по номерам как обычных постояльцев. С виду отель хорош и своих денег стоит, но первое впечатление было испорчено прямо на респшене, где...Развернуть

Заезжали студенческой группой(18.06-29.06), которую расселили по номерам как обычных постояльцев. С виду отель хорош и своих денег стоит, но первое впечатление было испорчено прямо на респшене, где 10 минут искали ключ от номера, а потом выдали в итоге запасной. Дальше - больше. Лестницы очень крутые, поэтому на 4 этаж даже нам с чемоданами залезть было нелегко. Wifi в номере нет, его вообще в отеле нигде нет, кроме ресепа, вопреки информации на сайте. К самому номеру нареканий почти нет, за исключением отсутствия вменяемого шкафа и зеркала. Также два дня не было горячей воды, через неделю упал карниз вместе со шторами(до конца отдыха его так и не сделали). Зато балкон просторный и сушилка есть :) кондиционер работал без нареканий, хотя повешен над кроватью и дует в голову. Бельё меняли один раз, и то вместо двух полотенец после замены осталось по одному: банных. Уборка регулярная, это плюс. Горничные доброжелательные. В остальном к персоналу масса претензий, администраторы хамят, официанты хамят, как будто мы к ним в гости приехали, а не в отель, с типа тремя звёздами. Кстати, пробежимся по кухне: готовят вкусно, порции большие, но на продуктах явно экономят: колбасные изделия ни о чем, молочные продукты на растительном жире, салаты явно мешают со вчерашними и позавчерашними. До моря идти не далеко, но пляж оставляет желать лучшего. Своего нет, а вся береговая линия заставлена шезлонгами других пансионатов: извольте платить или ютитесь где попало. Заход в море неудобный - около 10 метров мелко и очень много валунов, об которые сбиваешь ноги. На центральном пляже лучше, но идти до него не меньше 15 минут бодрым шагом. В этом есть и свои преимущества - по ночам за окнами тихо и ничто не мешает выспаться. В общем, вот так обстоят дела в данном "бизнес" отеле. Делайте выводы. Лично я за свои деньги снова бы туда не поехал.

Хороший пафосный отель. Отель не далеко от моря. В номер есть все необходимое. Новый телевизор, отличная мебель, приятное обслуживание. Есть бассейн. Завтрак входит в стоимость - вполне питательно и...Развернуть

Хороший пафосный отель. Отель не далеко от моря. В номер есть все необходимое. Новый телевизор, отличная мебель, приятное обслуживание. Есть бассейн. Завтрак входит в стоимость - вполне питательно и вкусно.

Все настраивает на отдых и хорошее настроение с самого начала, то есть с ресепшена: улыбчивые девушки за стойкой оформления, менеджер по бронированию Ксения красивая, отзывчивая, внимательная к ...Развернуть

Все настраивает на отдых и хорошее настроение с самого начала, то есть с ресепшена: улыбчивые девушки за стойкой оформления, менеджер по бронированию Ксения красивая, отзывчивая, внимательная к просьбам!Отель соответствие описанию на сайте. Есть бассейн, что немаловажно когда за окном непогода. Раз в четыре дня меняли белье, полный комплект полотенец. Хочется отметить Наталью, ответственную и доброжелательную дежурную по этажу. Единственное, завтраки были однообразные, хотя отлично приготовлены, и это единственное наше замечание. И если сложится в будущем году быть в Анапе, непременно забронируем именно этот отель. Спасибо!

Отель располож недалеко от моря в тихом месте, номер просторный с балконом., есть куда воткнуть машину. В отеле бассейн, вежливые девушки на ресепшн. - матрас ужасный, Чувствуются пружины....Развернуть

Отель располож недалеко от моря в тихом месте, номер просторный с балконом., есть куда воткнуть машину. В отеле бассейн, вежливые девушки на ресепшн. - матрас ужасный, Чувствуются пружины. Кондиционер расположен над кроватью, дует в голову и работает на последнем издыхании. Мебель и техника старые и потрепанные. В ванной полумрак, свет очень тусклый. Вилки и тарелки в номере ужасно грязные, пыльно. Резюме - за такие деньги стоит поискать что нибудь получше.

Хамство полнейшее.Бронируешь необходимый номер,приезжаешь-тебя с семьёй поселяют в холупку.Номера на первом этаже очень старые,стены ободранные,на раскладном кресле невозможно спать.Уборкой номера...Развернуть

Хамство полнейшее.Бронируешь необходимый номер,приезжаешь-тебя с семьёй поселяют в холупку.Номера на первом этаже очень старые,стены ободранные,на раскладном кресле невозможно спать.Уборкой номера называется у них только забрать мусор.Если отодвините тумбочку или диван-там слоище пыли.Сама нынешняя хозяйка проживает на 4 этаже,но наверное никогда не проверяет чистоту в бизнес-отеле,что совсем не соответствует этому названию,проще назвать это холупкой.Кондиционеры в номере дуют прямо в голову когда ложишься спать. с питанием неплохо,но на завтрак были из каш только геркулесовая и манная,больше никакие каши не варят.считаю что нужно им свою книгу отзывов у себя в гостинице завести,чтобы новые отдыхающие могли познакомиться с отзывами и сделать выводы и не делайте предоплаты не посмотрев номер где будете проживать.wi-fi только на первом этаже возле бассейна,в номере его нет,телевизоры старые,допотопные,в шкафах пылища,в номере 2 кружечки 2 тарелочки 1 ложечка - но на них такой слой грязи (всё по два экземпляра хоть даже и семья будет из 3 или четырёх человек). Считаю что отдыхать за ваши деньги можете в другой гостинице,чтобы получить заряд бодрости и отдыха до следующего отпуска.

Хорошего времени суток, проживал в отеле с 16 по 23 апреля 2015 года. Очень понравился коллектив отеля, домашняя и уютная обстановка, вкусная кухня, близкое и удобное расположение к морю. Оценка 5 ...Развернуть

Хорошего времени суток, проживал в отеле с 16 по 23 апреля 2015 года. Очень понравился коллектив отеля, домашняя и уютная обстановка, вкусная кухня, близкое и удобное расположение к морю. Оценка 5

В отеле останавливались с подругой, очень понравилось. Во-первых, удачное расположение в тихой части города, до моря идти метров 100. Поблизости 2 галечных пляжа со спокойной водой, а до песчаного...Развернуть

В отеле останавливались с подругой, очень понравилось. Во-первых, удачное расположение в тихой части города, до моря идти метров 100. Поблизости 2 галечных пляжа со спокойной водой, а до песчаного можно дойти за полчаса прогулочным шагом. Летом народу, конечно, много везде. Во-вторых, приветливый и дружелюбный персонал. В-третьих, есть все, что нужно для комфортного отдыха: ресторан, гидромассажный бассейн, финская сауна. Отличные завтраки, мы наедались до самого обеда. Отдельно стоит отметить замысловатое расположение коридоров и лестниц (несколько раз я уходила совсем в другую сторону), но к этому быстро привыкаешь. Отель не из дешевых, но стоит своих денег на 100%. Всем рекомендую!

В основном мне отель очень понравился. Начну с достоинств. Одним из них является очень удачное расположение отеля, также очень порадовали номера отеля. К персоналу отеля можете обращаться по любым...Развернуть

В основном мне отель очень понравился. Начну с достоинств. Одним из них является очень удачное расположение отеля, также очень порадовали номера отеля. К персоналу отеля можете обращаться по любым вопросам, нам с женой рассказали о достопримечательностях, которые можно посетить, о местах где можно весело провести время. В основном очень чистый, ухоженный отель) Недостатков я особо не заметил. Цены вполне приемлемые, до моря можно дойти пешком очень быстро, также есть бассейн. В общем очень приятные впечатления, обязательно посетим с семьей еще раз.

Долго с супругом решались на отдых в России, а именно на Черноморском побережье. И вот пришел тот час. Выбирали, сомневались, перебирали сотни вариантов, но тут сестра моего друга замолвила слово об...Развернуть

Долго с супругом решались на отдых в России, а именно на Черноморском побережье. И вот пришел тот час. Выбирали, сомневались, перебирали сотни вариантов, но тут сестра моего друга замолвила слово об Отеле Старый город. Поехали в начале июля. Жара стояла неимоверная, поэтому забираться городские дебри не очень то хотелось. А отель Старый город находится в курортной зоне г Анапа. Цены демократичные, хотя могли бы и снизить немного. В отеле Старый город есть все необходимое для отдыха. Находится от в метрах ста от набережной и от моря. Пляж галечный. Зона тихая, спокойная, недалеко санатории, где можно проходить лечение. Приняли нас радушно, милая девушка проводила нас до номера, иначе сами заплутали бы сами) По дороге рассказала про отель., про достопримечательности вокруг, куда сходить, что посмотреть. Номер не разочаровал. Те фото, что мы видели на сайте полностью соответствовали действительности. В Отеле Старый город есть прекрасный гидромассажный бассейн, сауна финская так же с купелью, детский уголок, лобби бар, ресторан. Всё и все способствовали нашему хорошему отдыху. Спасибо, вернемся на след.год.

Останавливались в этом отеле с семьей друга. Отель выбирали тщательно и не ошиблись. Он скромно прячется в тихой части города среди частных домов, не сильно отличаясь от них размерами. Когда смотришь...Развернуть

Останавливались в этом отеле с семьей друга. Отель выбирали тщательно и не ошиблись. Он скромно прячется в тихой части города среди частных домов, не сильно отличаясь от них размерами. Когда смотришь со стороны, кажется, что внутри тесно. Но по факту оказывается, что внутри здания помещаются не только номера разной комфортности, в том числе и достаточно просторные двухкомнатные люксы с прихожими и балконами, но есть там и бассейн, и столовая, где подают прекрасные завтраки. Вот коридоры и лестницы действительно не широкие, но они так переплетены и интересно оформлены, что складывается впечатление, что ты находишься в средневековом городе с его узкими запутанными улицами. Дети развлекались тем, что бегали по этим коридорам и лестницам, как по лабиринту. Отель находится в двух минутах ходьбы от пляжа "Малая бухта". Пляж с отсыпной галькой оборудован множеством топчанов и навесов. Он хорош тем, что там практически не бывает волн из-за двух отсыпанных молов. Но людей там, естественно, много. Чуть меньше людей на пляже "Высокий берег" по соседству, но там камни большие в воде, заходить и выходить неудобно. До ближайшего песчаного пляжа пешком по Набережной минут двадцать. Но там тоже людей немерено. Мы были на машинах, оставляли их рядом с отелем на парковке под присмотром видеокамер. Каждое утро ездили на пляж в Витязево. Вот там настоящий рай, но путь туда от отеля летом занимает почти час из-за пробок на трассе вблизи города. Однако, все равно имеет смысл, если хотите насладиться действительно ласковым морем и бархатным песком. Пусть до хорошего пляжа и далеко, но зато вечером от отеля очень удобно совершать пешие прогулки по городу. Набережная рядом, до парка с аттракционами рукой подать, кафе много разных. Единственный минус отеля, который заметили, - это машины с бухающей музыкой, время от времени пролетающие под окнами после двенадцати ночи. Но это общий российский больной вопрос культуры и правопорядка. Если закрыть окно и включить кондиционер, то их не слышно. Отель "Старый город" далеко не самый дешевый в Анапе, но вполне достойно представляет курорт. Всем его рекомендую.

Очень понравилась архитектура отеля, необычно для нашего юга. Питались мы завтраком, который был включен в стоимость проживания (что очень приятно). Завтрак - шведский стол. В принципе было все и...Развернуть

Очень понравилась архитектура отеля, необычно для нашего юга. Питались мы завтраком, который был включен в стоимость проживания (что очень приятно). Завтрак - шведский стол. В принципе было все и каши, и блинчики, нарезки разные. Наедались до отвала. Приятно удивило, что к отелю примыкает бесплатная парковка (правда она не охраняемая, но зато просматривается камерами, так же нас заверили, что происшествий по этой части не было). За время проживания происшествий не было. До моря 5 минут ходьбы, пляж галечный, действительно чистый, и действительно многолюдный. Но нам ничто не помешало, тем более для нашего малыша была компания)) Бассейном практически не пользовались, было так жарко, что спасало только прохладное море. Но успели пару раз воспользоваться гидромассажем, ооочень расслабляет, особенно вечером. Отель 3* и полностью оправдывает свою звездность. Советуем всем!

Замечательный отель, доброжелательный персонал, кормят очень вкусно. Понравился гидромассажный бассейн, тренажерный зал, а еще, очень удобно, что есть бесплатная автостоянка:) Пляж рядом, чистый, но...Развернуть

Замечательный отель, доброжелательный персонал, кормят очень вкусно. Понравился гидромассажный бассейн, тренажерный зал, а еще, очень удобно, что есть бесплатная автостоянка:) Пляж рядом, чистый, но много людей.