/Отели/Россия/Анапа/Туры в Фея 2

Фея 2 3* (Анапа, Россия)

Заявка на расчет стоимости тура в отель

Туры в Фея 2

Идет поиск туров, пожалуйста, подождите

Система не нашла туры на заданные даты.

Позвоните нам и мы подберем вам тур по номеру телефона +78002226751

Заполните форму поиска и специалисты найдут вам подходящие варианты!

Описание отеля и отзывы

Об отелеОтзывыНа карте

Фотогалерея отеля Фея 2

Смотреть все

Услуги в отеле Фея 2

Услуги для детей

Игровая комната

Детская площадка

Водные горки

Детский клуб

Детский бассейн

Меню для детей

Стульчик для грудничков

Развлечения

Экскурсии

Аниматоры

Дискотека

Кинотеатр

Терраса для загара

Удобства в номерах

Кондиционер

Фен

Телевизор

Холодильник

Душ

Питание

Ресторан

Кафе

Шведский стол

Бар у бассейна

Вегетарианское меню

Здоровье и красота

Массаж

Спа и оздоровительный центр

Гидромассажная ванна

Лечебные процедуры

Спорт

Настольный теннис

Волейбол

Футбол

Йога

Бассейн

Открытый бассейн

Бассейн с подогревом

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Тип пляжа

Песок жёлтый

Пляж

Частный пляж

Общие услуги

Сад

Отдых на воде

Аквапарк

Парковка

Частная

Транспорт

Аренда велосипедов

Специальные номера

Для некурящих

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Премии и сертификаты

Туры с кешбэком

5.6

Хорошие отзывы25 шт.

Средние отзывы16 шт.

Плохие отзывы33 шт.

6.9Номера17 шт.

8.9Расположение16 шт.

5.8Обслуживание33 шт.

5.8Цена/Качество16 шт.

6.5Чистота12 шт.

0Питание0 шт.

gabii g

11.08.2025

не рекомендую

Минусы:

1. не работает аквапарк 2. не работает детская комната 3. аниматор был не каждый день 4. Дверь в туалет/ ванну не закрывается (было 2 номера в обеих номерах дверь закрыть не возможно, видео приложил) 5. в одном из номеров видно что то протекло по стене 6. не мытые стаканы в номере 7. в данном пансионате семьям с детьми делать нечего, т.к. отсутствует элементарная возможность найти кипяченую воду (чайников нет в целях безопасности, кулеров с горячей водой по всей видимости также не ставят ради безопасности клиентов) 8. стиральная машина - 500р 1 загрузка и надо кому-то звонить(это бред) 9. Потолок над одним из балконов - разваливается 10. Еда... божий стыд... люди едут на курорт в отели где все включено с надеждой что в данных отелях на завтрак, обед и ужин будут фрукты (арбузы, дыни и тд), но в данном заведении этого нет, на обед - апельсины. за 8 дней ни разу не было свежего хлеба, такое чувство что был заключен договор с магазином и оттуда забирали просроченный хлеб. Купить арбуз можно и в магазине, но возникает несколько проблем, в микрохолодильник арбуз не лезет, также в номере нет тарелок... 11. на столах нет салфеток и зубочисток... это просто кошмар, салфетки можно взять только в одном месте, там где соусы, зубочистки на входе... думаю у данного заведения большие фин проблемы раз у них не хватает денег на такие элементарные вещи 12. разваливающаяся мебель

Диана Т

10.08.2024

Отвратительное впечатление. Никогда больше не вернусь в данный отель .

Минусы:

Остались под большим негативным впечатлением. Ездили с ребенком на отдых, шоке от того что происходит на территории и общение с персоналом. Плюсы: Рядом море Минусы: -Отвратительный персонал. Оформляла девушка с лицом будто ей все должны, и все не спеша. Ничего не рассказала толком и не объяснила, дала схему и сказала ищите. -На территории отела не работают вайфай, интернета просто нет. -Еда это отдельный вид искусства. Хочется задать вопрос директору и поварам, они сами вообще это пробовали? Есть не возможно, компоты горькие, столы протирают одной и той же тряпкой, что от столов воняет сыростью, аж садиться противно. -Номера грязные, уборка происходит так, что они все сметают под кровать. По углам паутина, ползают жуки. Жаль не сделала фото. - Территория можете сами увидеть на фото. Это проулки. Основная дорога чистая, а вот проулки, можно увидеть по фото. - лежаки на море платные, зонтики тоже. Хотя пляж свой. Тогда вопрос возникает, за что вообще платили, за койку место? Берег не чистят от слова совсем . -аквапарк на территории платный, с человека 700р и работает он до 14:00. Это вообще удивление - благо бесплатный бассейн, но работают до 18:00. - а еще от чего был шок, пропали после уборки дорогие очки. Не знаю зачем они были кому-то нужны. Но факт есть факт. На ресепшене, молодой человек обвинил меня, что я сама где-то ходила и их потеряла. Никому не рекомендую туда ехать. И надеюсь сначала прочитают отзывы, а потом только будут покупать, потому что мы их не прочитали, от чего очень пожалели .

Yuliya K

06.08.2024

Скучновато, но главное - море!

Плюсы:

Были в пансионате 26.07-5.08.2024. Жили в 26 корпусе без питания (2 взрослых, 2 ребенка). Плюсы: Свежий ремонт; 2 комнаты, 2! Ванных комнаты (очень удобно); Кондиционер и ТВ в каждой комнате; 4 основных места (никаких раскладывающихся кресел); Чистый Пляж в 1 минуте ходьбы от корпуса; Столовые и шашлычные, сувениры в 5 минутах от корпуса; Свой Аквапарк (700р -человек); Массажный и лечебный кабинеты (платно); До центра Анапы 20-30 минут; Дружелюбные продавцы и персонал Минусы: Уборки за 10 дней не было ни разу (нужно напоминать и просить); Шезлонги (200р), зонты на пляже (300р) на целый день; Анимация рассчитана на детей до 8 лет; Холодный бассейн, даже детский не успевал прогреваться; Нет музыки на пляже после 11 утра- скучно; Нет wi-fi (МТС в номере не ловил, только на балконе, мегафон работал везде)

Maxim Z

05.08.2024

Отвратительно

Минусы:

Решил отдохнуть в этом году в этом отеле с 30.07 по 08.08. Из плюсов удобное расположение, близость к морю и клининг. На этом закончили. Отдыхаем на все включено. Погнали минусы: - еда в столовой нереально отвратительная! Никакого разнообразия. Макароны( не паста) на все приемы пищи, так же как и рис, котлеты с пластиком. Курица не подготовилась к пляжному сезону, естественное оперение не удалено так же на все приемы пищи. Картошка в мундире и селёдка, жаренная мойва. Пельмени на ужин. И это на протяжении 10 дней!!! Ребенок сегодня поймал диарию!!! Волосы человеческие как на столах, так и в пище. Фруктов нет, и это курорт... Поварята - дети, никакой ответственности! Сока нет!!! Совсем. Термосы с кипятком стоят, а рядом банка с кофе и сахаром, одна ложка на две банки. Приборов постоянно не хватает. Тарелки в воде. Два часовых отрезка для красных браслетов, остатки от завтрака и обеда. Кто-то писал бар есть, нет его тут совсем. - алкоголя нет совсем, только за деньги в палатке у Армена. - парковка платная, да и машины припаркованы на территории для прогулок. - шезлонги и зонты только за деньги. - из двух душевых на пляже работает одна, временами не работает вовсе. По туалету то же самое. - нет бутылированной воды, только в палатке за деньги. Нет кулеров в корпусах, попить негде!!! - бассейн спрятан за 2-х метровым забором, а с 18-00 до 9-00 вообще закрыт под замком.

Asphodel_15

30.07.2024

Отсутствие сервиса

Минусы:

Не очень понятно, почему у этого отеля три звезды, так как сервис здесь отсутствует как класс. Останавливались в двухкомнатном номере с балконом. Номер оказался на пятом этаже без лифта, и то, как мы с мамой-пенсионеркой затаскивали туда два наших чемодана – была та еще (траги)комедия. В день выезда наткнулись на ребят-уборщиков, и они помогли спустить наши вещи вниз, за что им большое спасибо. Номер хороший, большой, есть холодильник, кондиционер. На окнах нет сеток. В ванной не было полотенцесушителя, только два крючка и перемычка, что для полотенец даже двух людей мало. Воды иногда не было, но на короткий срок. На балконе пол был загажен птицами, так что вынести туда стульчик и посидеть было невозможно. В номере не убирались. За всю неделю уборка была два раза (один раз ребята пришли на следующий день после заселения, и мы сказали, что пока уборка не нужна, кто ж знал, что мы их еще долго не увидим). Постельное белье не менялось. Мусор нужно выносить самостоятельно. В номерах нет телефона для связи со стойкой регистрации, которая расположена в отдельном корпусе, туда в случае каких-то вопросов нужно идти самому и выяснять все лично. Сделали бы по кухне на корпус – получился бы приличный апарт, потому что на уровень гостиницы/пансионата "Фея-2" не тянет. Про еду многие писали – она ужасна, смесь вкусов детсадовской и больничной столовых. Даже рисовая каша была, по ощущениям, сварена из оставшегося с обеда риса. Хитом были помидоры, они были действительно вкусные, и их разбирали, как горячие пирожки. Как вариант, можно ходить в кафе "Фея" на территории – там приветливый персонал и вкусно. Также за территорией отеля много едален, недалеко находится магазин "Магнит". Бассейн работает с 9 до 18, и там в основном плескаются дети, так что мы туда не ходили. Бассейн находится прямо под окнами некоторых корпусов, так что там днем может быть шумно. Зато на пляже все хорошо. Лежаки и зонты платные. Песок чистый, стоят урны, из которых каждый день забирают мусор. Территория вблизи административного корпуса ухоженная, много туй, роз. Хотя на птичник без слез не взглянешь – слишком много птиц на небольшом пространстве, сильный запах гуано. Территории дальше от административного корпуса уделяется уже не так много внимания. При заезде мы уточнили, что в день выезда у нас поздно поезд, можно ли задержаться. Нам сказали, что можно, в день отъезда нужно прийти на стойку регистрации и доплатить за лишние часы. За день до отъезда зашли уточнить, все ли в силе, и нам сказали, что нет, нам нужно выехать в обозначенное время. Хорошо, что подошли заранее, и хотя бы за сутки сумели организовать свое пребывание на следующий день. Вопрос: зачем так делать? Если нельзя, то сказали бы сразу, и у нас бы была неделя на поиск места и какой-то выбор. Очень неприятно, что такие вопросы решаются по велению левой пятки администратора. В целом, впечатления не позитивные. Больше всего расстроила даже не столовая, которой считайте, что нет, а грязь. При этом корпусов много, а уборщиков на такую территорию не хватает, и претензии не к ним, а к тем, кто явно экономит на персонале.

Наталья Л

29.06.2024

Разочарование в услугах предлагаемых пансионатом

Плюсы:

Отдыхали с дочкой (9 лет) на территории пансионата Фея-2 в период с 23.06.24 по 30.06.2024 г. Территория большая, ухоженная, море рядом, на территории пляжа есть туалет, душ! В столовой еда вкусная, разнообразная! Отдых получился насыщенным, однако есть и разочарование.... Пансионат предлагает услугу фотосессии, на территории несколько баннеров с контактами фотографа, при этом как работает данный фотограф, есть ли лицензия на предоставляемые услуги, отчитывается ли за свою деятельность перед налоговой, мне предстоит разобраться в ближайшее время.... И так, заказала фотосессию у Ольги (89186678570) озвучили цену за 1 фото (300 руб.) (при этом если пройтись по пляжу, то найдётся много других фотографов с контактами, которые предлагают аналогичные услуги, но за столь меньшие (!!!!! в разы !!!!!) деньги!) Получив фото в "хорошем" качестве сказать, что я расстроилась - ничего не сказать.... Не одна фотография не обработана!!!!! Да, качество фото на профессиональном аппарате хорошее, но у дочки была ссадина на подбородке (от удара об асфальт при катании на самокате), так в полученных фотографиях, !!!! за которые я отдала 16 т.р., !!!! нет даже коррекции лица Ну неужели Ольга (её директор - её же мама), оказывая свои услуги по фотосессии за такие бешанные деньги, не может приложить усилий и обработать фото после съёмки для достижения более качественного и эстетически приятного результата?!?! Когда у нас с мужем была свадебная фотосессия, так там мне с лица удалили малейшие прыщики, возвращаться к просмотру таких ярких фото хочется снова и снова. Здесь же, по возвращению домой, придётся отдавать фото Ольги в обработку нормальному специалисту Так что всем отдыхающим советую проходить мимо данного фотографа и не заказывать у неё "фотосессию"

Ксения Д

17.06.2024

Хороший отель. Порекомендую друзьям.

Плюсы:

Очень понравилась территория отеля! Очень красиво и ухоженно. Такого обилия великолепных роз и можжевельников я нигде не видела! Но не понравилось, что ремонтировали аквапарк. Откроют 1 июля написано. Не могу понять почему нельзя это было сделать заранее, весной например? В столовой все очень вкусно было. В прошлом году в фее3 часто была несвежая еда. Здесь все было свежим и вкусным. Анимация большие молодцы! Столько разнообразных занятий: танцы, дыхательные практики, йога, даже гвоздестояние! С детьми вообще здорово ребята занимались! Все ребята были очень добрые и внимательные! Снижаю оценку только за платные лежаки и зонты на пляже. Ну это не серьезно вообще. Мы и в Турции много раз были, и в других странах и даже в фее-3 в прошлом году, в сентябре, лежаки были бесплатными. Прошу заметить в фее-3 размещение дешевле чем в фее-2. Так почему все таки лежаки платные? Не пойму. Сумма небольша-200 р за лежак и 300 за зонт. Но умножаем это на 10 дней и на 7 человек, (нас, например, было семеро) и выходит круглая сумма. На территории есть очень красивые и разнообразные птицы! Увеличите им вольер, пожалуйста! Их очень много! Они все прекрасные! Но им уже тесно в этом вольере!

Вероника Л

02.08.2023

ЖОсть!

Минусы:

Заголовок моего негодования: " Я если вы ещё не похудели-тогда мы идём к вам ! " Отвалов немало денег, думали, что будет всё "как надо", мы поняли, что заблуждались. Номер хорош. Вид на море. До пляжа 2 секунды. И это всё. Уборка почти не проводили: 2 раза за 2 недели. Мусор приходилось выносить самостоятельно. Еда: поели раз, думали, заветренная пища-от того, что пришли позднее, но нет. Это было постоянно. Да ещё и тот факт, что на ужин подавали то, что не съели в обед, естественно, уже есть было невозможно. Дети отказывались от такого "приза" и тащили нас по кафешкам. Бесконечная трата денег на еду!!! Красивая форма у хостесс. Радовала глаз. Для детей каждый вечер есть программа. Но часто повторяется. Не интересно и скучно. Для ребёнка 5 лет зашло, но для 14 летнего подростка нет. Бассейны нормальные. Но холодные. Подумайте сами, что Вам важно, прежде чем ехать в этот отель!

К К

27.07.2023

Второй раз ни за что не поедем

Минусы:

Добрый день! Мы заехали в пансионат 15 июля 2023 (2 взрослых и ребёнок 2 года), приехали раньше заезда в 10:00, на ресепшене приветливо встретили, сказали подождать номер 2 часа. Оставили вещи в камере хранения, и пошли на пляж. Территория пансионата огромная и очень ухоженная, «город в городе», первая линия, собственный пляж - на этом плюсы заканчиваются!!! В 13:00 мы пошли в номер, и о ужас, номер дали на 5 этаже, изначально это никто не сказал!!! С маленьким ребёнком мы забрались по кафельным порожкам, причем они очень «резкие»! Номер показался более менее новым, и радовал потрясающий вид на море. В 13:30 пошли в столовую, и тут было очередное разочарование! Еду мы прозвали «Красная цена»: слипшиеся макароны, пюре как клейстер, из мясного курица (каждый день была одинаковая), и печенка…, овощи все заветренные и подгнившие, салаты собраны из остатков завтраков, подобие творожных запеканок, и пирожных. Напитки наливают из непонятных пятилитровок… Пошли узнать дальше насчет смены номера, но нам сказали что ничего предложить не могут, и более менее у нас новый корпус… остальное еще хуже! Изначально мы звонили при брони пансионата, причем бронировали на прямую, искала исключительно первую линию, и Фея2, единственный пансионат где были свободные номера на наши даты- и важный момент был аренда коляски детской и кроватки! Меня уверили что эти услуги они предоставляют, естественно платно (без проблем!!!). Но колясок не было, и на ресепшене девушки были очень удивлены что мы вообще у них спрашиваем о коляске!!!! Уборка в номере - отдельный вид ужаса! За 10 дней - 3 раза вымели песок из номера, и 3 раза вынесли мусор!!! С 21 июля и до 25 (выезжали вечером) мусор не выносили вообще! Уже воняло в номере!!! И около корпуса мусорка была переполнена, или они хотели чтобы мы по всей Анапе ходили с мусорными пакетами? 🤣 Под кроватью пыль наверно с прошлого года, там вообще ни разу полы не мыли точно. Один раз меняли постельное белье, ну как меняли… сняли старое , а новое просто положили рядом 🤣 Кондиционер ломался 2 раза- вызывали мастера! Телевизор не работал при заезде, приходил мастер и чинил! Горячая вода на 5й этаж доходила с трудом. Пляж: чистый, но платные лежаки 🤣 мы об этом знали изначально, но конечно это жесть🤣 И еще раз про еду! Один прием пищи на человека стоит 700- 900р (для всех цена разная) , но там максимум поедите рублей на 150🤣 Помои!!!! Как всегда «диких» русских на отдыхе - хватает, изголодавшихся … возникает вопрос «А что вы дома едите, если для Вас это вкусно и приемлемо, и вы набираете горы еды??? Как можно вообще это все есть в таких количествах?». Это не стоит тех денег, какие берет пансионат!!! Выезд у нас был вечером, и поэтому мы заранее узнавали о продлении номера: 1 час / 300 Рублей. Ок!!! За сутки, подошли оплатить, и девушка на ресепшен говорит «400р»🤣 мы говорим, что нам изначально сказали 300р, она начала торговаться «Ну давайте за 350р хотя бы 🤣🤣🤣» - это дословно ее слова!!! В итоге мы оплатили по 300р , покупать обед и ужин мы конечно не стали, это вышло бы 900р на человека (3600р получается 🤣🤣🤣) - идиотизм!! Люди, перестаньте ездить в этот пансионат! Есть полно хороших мест, в прошлом году нам очень повезло с пансионатом, но к сожалению в этом году не успели там забронировать 😭😭😭 Плюсы: территория и первая линия!!!

Александра Щ

05.07.2023

Испорченные выходные в пансионате Фея-2

Минусы:

Отдыхали в июле 2023,брали 2х комнатный номер,т.к. были с детьми,с видом на море.ремонт норм,мебель уставшая,два сан.узла в номере вонючие,нормально не мытые,сиденья на унитазе мыли видимо такой жесткой химией,что весь пластик позадирался,на две ванной выдали один гель для душа,зато положили два куска мыла «ландыш».даже в самом дешманском отеле есть и гели и жидкое мыло и шампунь.чайника в номере нет как и кружек,два стакана и все.цена в сутки за номер с питанием на четверых выходило 20000 тыс.вопрос за что???бассейн работает до 18 ч и все.аквапарк так и не запустили,связь в номере через раз ловит, о интернете вообще можно забыть,кроме зоны возле бассейна.даже сам персонал говорит о том,что директор экономит на всем

София Е

05.07.2023

Испорченный отдых

Минусы:

ПОЮСЫ: красивая и ухоженная территория, хороший пляж МИНУСЫ: в номере был сломан кондиционер, очень плохо закрывалась дверь(позже поменяли замок), протекает унитаз, несколько раз отключали электричество, нет чайника, всего 2 стакана на 3 человека, в ванной отвалилась полочка которая висела под зеркалом, ободранный диван, за 2 недели постельное белье и полотенца поменяли всего 1 раз, когда заехали весь пол был в песке, лежаки и зонты платные, аквапарк не работает, еда не очень, море мелкое, надо пройти где-то 20 метров чтобы можно было плыть, бассейн работает с 9:00 до 18:00, при этом ужин начинается в 17:00, а если подойти позже то многую еду уже разбирут, аниматоры развлекают только детей возрастом от 3 до 5, даже если в программе написано 12 , интернет ловит только у бассейна, много жуков в номерах

Ольга Е

01.07.2023

Впечатления ужасные. Никому не посоветую этот отель Фея -2. Заявленное на сайте не соответствует действительности.

Минусы:

Самый безобразный сервис с которым мне пришлось столкнуться - это Фея-2.Минусов больше чем плюсов. Плюс: большая территория, близость моря, вежливый персонал. Минусы: номера не убираются от слова...Развернуть

Александр

24.08.2022

Плохо

Минусы:

Отдыхали в августе 22года. К сожалению порекомендовать друзьям не смогу! Отсутствие интернета, ложились поближе к забору соседнего пансионата, что бы воспользоваться их вайфаем. Бассейн работает с 9 до 18, но 17.40 уже просят на выход! Персонал с такими лицами, что жить не хочется! Аквапарк работает с 10 до 14 за 700р (!) В Феи-3 за 800р целый день. В номерах нет освежителя воздуха. На пляже в туалете нет бумаги. Заехали 4 гостя, комплектов полотенец 3. Почему? Сказали такая комплектация! Лежаки,зонты платные! Мы ваши гости и заплатили хорошие деньги ! От питания отказались, потому что очень(!) не вкусно. Котлеты из говядины не возможно проживать, а потом их превратили в суп с фрикадельками. Выпечка вкусная и картофельное пюре. Компот по типу "холодное каркаде". На Кубань приехали:яблоки,ежевика,слива..фантазии не хватает у повора. Анимация рассчитана на детей дошкольного возраста. Начало программ с опозданием. Растяжка и йога на пляже в самый солнцепек не доставляля удовольствия. Можно снять рядок деревянных лежаков и в тенечке проводить. Для школьников и пенсионеров вообще ничего не проводилось! Не рекомендую для посещения! Единственный корпус был ближе всего к морю.

klimovchanka

25.08.2021

Только один плюс - большая и красивая территория.

Плюсы:

Хорошая , красивая территория. Но! Постоянная, сильная вонь канализации в центральной части ,у коттеджа 5Е просто жуткая вонь круглые сутки. Никогда не работающий аквапарк. Бассейн с 9 до 18. За пляжем особенно не следят, мусор не убирают. Про питание не знаю , жили без питания, но никто не хвалил. Отзывы в большинстве негативные.

Святослав Г

04.08.2021

Отвратительный отель

Минусы:

Здравствуйте дорогие отдыхающие, настоятельно не рекомендую данный отель для отдыха, отдали за 8 дней 70000, отель 3 звёзды все включено, для меня очень важен минимальный комфорт и вкусно поесть. Почему поехали в Фею, потому что жена как то отдыхала с мамой и все было ок(2019 г.) И так начнём: 1. Еда отвратительная, я не ожидал звезду мишлен за эти деньги, но так даже лошадкам не готовят, броколли водянистые, все что жаренное - пережаренное, фруктов толком небыло , компот раз в 4 дня, остальные разбавленный юппи, одним словом, детей кормить нельзя категорически, работают в столовой студенты на практике под чутким руководством бездарности, почему я так говорю, да потому что сам был студентом и проходил практику в президент отеле на Якиманке, в рабочей столовой, из тех же самых продуктов можно сделать гораздо вкуснее и съедобнее. 2.Уборка номеров на 3, постель не меняют, нет косметического набора, только мыло для рук. Отель построили в 2003 с тех самых пор не поменяли мебель, сидеть не рекомендую есть диванные клещи. Кровать вся скрепит. Хотели на три дня съездить в Крым на арендованной авто, но передумали, все таки 3 дня мало, хотели продлить на 3 дня без питания обьявили нам 29000. Зашли на букинг и взяли на 3 дня за 20000 без питания номер с видом на море в отеле Family pride inn, тебе самые три звёзды , но это что то великолепное… короче сами посмотрите в интернете…

Юлия С

09.07.2021

отдых не удался

Минусы:

Вот я и добралась до отзыва! Отдыхали с мужем и дочкой в отеле Фея-2 со 2 июня по 11 июня 2021 года! Обещанное о отеле,это брехня! Единственный плюс это чистый пляж и хороший номер!!!!!!Все остальное ПРОСТО УЖАС!!!Питание по сменам,как в столовке! Приходить по времени в свое время,но мы приходили на 10 мин позже,тк стол не был убран,под столом волялсь еда!Убирать не успевали и приходилось просить убрать.....Тк мы приходили во вторую смену,еды не хватало....на что отвечали сотрудники:кончилось))))) Пельмени без мяса,это просто шедевр,просто кусок теста....Супы вкусные,единственное !Не успевали откушать по своему времени,как начали нас подгонять:давайте быстрее ....Люди стоят в очередь!!!Вилок и ложек постоянно не хватало!Пошла кофе себе делать,вытаскиваю ложку ,а она вся облизанная!Я офигела!!!!Тут просто пропал аппетит!На территории аквапарк платныый,но он не работал...может начало июня...ну ладно...потом может его откроют....на территории бассейна напитков нет!Все закрыто!Приходилось идти покупать,рядом с морем стоят палатки....на счет алкоголя,обещали ....но!Работал бар "СОВА" с 15-17 вино и (если осталось)пиво!Закуска сыр....Перекус между завтраком и обедом выпечка!А КАКАЯ? Блинчики(если повезет 2 шт положат)чай и сок...и это все!Уборка в номере есть,моют полы каждый день!Белье НЕ МЕНЯЮТ!Кто курит(а таких очень много) есть только 2 места ,отведенная беседка на море и в конце аллеи(плюс от этого,что чисто не валяются бычки)Фруктов очень мало было в столовой!Ходили покупать за территорию!Там вкусная выпечка!ОБОЛДЕННАЯ!Клубника по 160 р!черешня по 250....шашлыки по 90-100р за шпажку(она оочень наполнена мясом) В общем,вывод!НИКАКОЙ БОЛЬШЕ АНАПЫ!!!!!

Екатерина Б

25.06.2021

Свинарник

Минусы:

Проживаю в отеле с 17 июня 2021. Люкс двухкомнатный. Заселили в неубранный номер,ошметки грязи на полу,пыль,жеваная жвачка под кроватью. 5 раз уже подходили на ресепшн просили убрать,никакой реакции,в результате на отдыхе за 7тыс.руб. в день убирались сами,купив в хоз.магазине швабру. 2 дня не было света и воды (никакой,нигде)типо городская авария,в отеле генератор на подстраховку не предусмотрен. Напора воды в номере вообще нет,а вечером и утром,когда все моются,горячей воды нет совсем,вода в душевых у бассейна бывает моментами. Wi-fi работает только возле бассейна. Заявленный аквапарк на территории отеля не работает,не предупреждали. Пляж хороший. Питание хорошее,каши,овощи, фрукты,курица, котлеты,детям еда привычна. Но в столовке жуткие очереди и пробки,прием пищи в 2 смены по 45 мин,из этих 45 мин.на 10 мин позже открывается столовая,то есть остается полчаса и с маленьким ребенком это не вариант. Анимации нет,только вечером приходят включать музыку какие-то школьники. В прошлом году отдыхали в Фея-3,видимо была неполная загрузка и все понравилось. Отдых в Фее-2 отбил желание отдыхать не только в Анапе,но и в России вообще. Персонал отеля даже не пытается сделать вид,что им интересны проблемы туристов,отношение как к назойливым мухам,не более. Не советую,не рекомендую,это не стоит таких денег. Трем звездам не соответствует и половина параметров сервиса в данном "отеле". Это в лучшем случае уровень гостевого дома за 2 тыс.руб. в сутки. По возвращении домой,сделаю все возможное,чтобы с отеля сняли табличку 3 звезды!

Светик Б

23.06.2021

Это просто кошмар а не отдых за такие деньги

Минусы:

Ездили в первый раз отдохнуть на наше море,ожидание вообще не оправдало я не понимаю от куда такие искусственные цены на все???начну с еды ,есть вообще не возможно это просто был кошмар,в комнате...Развернуть

Арина П

10.06.2021

Гадюшник

Минусы:

Приехали с мужем, первое впечатление вроде ничего . Чисто, еда на выбор, территория большая вид красивый, НО спустя неделю все меняется! Во первых, почему то сезон у них начинается с середины июня , т.е по факту все закрыто пойти кроме пляжа некуда! Но это пол беды , больше всего меня возмутило- уборка! Уборщица считает ,что подмитать , мыть пол , выкидывать мусор , менять белье и все то что входит в ее обязанности необязательно!!!! Достаточно повесить мусорный пакет на ручку двери!!! Подходила к девочкам ТРИ ДНЯ на ресепшен и просила дать мне веник , так как скорее убрать самой , чем допроситься , меня кормили завтраками , и ответ был : к вам в течении дня подойдут! Я не привыкла жить в хлеву, за такую сумму , можно хотя бы раз в неделю подмести 2×2 комнату!!!! По поводу еды , все вкусно, но однообразно, если вы едете больше чем на неделю , то берите путёвку без питания. Все всегда однообразно, очень надоедает спустя время! Возвращаться не буду в этот санаторий , могу только ребятам устроить антирекламу !

Евгений П

16.04.2021

Дикий ужас

Минусы:

Положительные моменты стираются сами при упоминании этого места. Столовая- это здец( синие браслеты) мест на 700. На первом этаже туалет на два человека ,что там творится можно догадаться.при входе даже в помещение так называемую столовую запах вызывает рвотный рефлекс. Второй этаж - это кормушка, мягко говоря. Ребята ,я узнал что такое БОРЩ. Борщ - это овощи залиты кипятком, которые эхом на всю столовую хрустят при пережовывании. Я думал что армии я голода и нас кормили как свиней,ошибался. В фее кормят как свиней.. Единственное что можно употребить, это то чего они сами не готовят. СОСИСКИ, ОМЛЕТ и тд. Решили поужинать в кафе у бассейна, вечером. Заказали винишко,шашлык. Пиз...ц., принесли пересоленое сухое мясо которому дня два.Про еду это не туда. Пляж более менее, бассейн неплохой, С водой перебои,

Natalia

08.10.2020

Бюджетный отдых с детьми

Плюсы:

Изложу важные моменты кот понравились, также негативные стороны, которые омрачали отпуск. Начну с того что руководство установило настолько низкие зп горничным, что многие уволились (по словам одной из уборщиц, без имен, на 1-го уборщика по 50 номеров в день). В итоге- один раз за 6 дней нам поменяли полотенца, постельное белье, 2 дня не было туалетной бумаги (отлавливаешь горничных и высказываешь пожелания по номеру, также ходила на ресепшн)- жили в грязи, это не вина горничных- вопросы к руководству пансионата. На территории пансионата проложены старые водопроводные трубы, на момент нашего отдыха два раза отключали полностью всю воды( 1-й раз на 2/3 дня, 2-й на пару часов); В очень большой столовой столпотворение людей (в пандемию все ходят без масок); Лежаки занимать надо исключительно в 6 утра (для держателей красных браслетов все включено) далее все битком; На пляже яблоку некуда упасть. Важные плюсы: в столовой можно заказать диетическое питание для детей(ежедневно), почему столько негативных отзывов про питание - отличная домашняя еда; хороший большой песочный пляж, плавный заход в море (д семей с маленькими детьми), есть вода в кулерах в столовой(удобно, можно набирать в бутылки и уносить с собой), ухоженная зеленая территория пансионата с пихтами, елочками, цветами; В лечебной корпусе только терапевт (нет педиатра, но ребенка могут послушать и посмотреть горло); Берите с собой лекарства от кишечных инфекции у кого есть дети (в жару с теплой морской водой часто у кого ротовирусы и прочие расстройства); в столовой посуду моют хлорированным раствором (лично видела), не бойтесь подцепить что-нибудь.

Татьяна А

23.09.2020

Фея2

Минусы:

Трёх-пятиэтажные корпуса без лифта. Отдыхающие ,в основном, семьи с детьми, старики, были колясочники. Брали двухкомнатный люкс. Номер грязный, из ванны часто воняло канализацией. Влажную уборку делали редко и плохо. Полотенца за 9 дней не меняли ни разу. Лёгкие одеяла в жёлтых разводах. Из средств гигиены кусок не мылящегося мыла и серая, самая дешевая туалетная бумага. Лежаки и зонты на пляже платные, бесплатно только для тех, у кого система все включено. По пляжу ходят и орут продавцы мороженого, кукурузы. Завтрак был в первую смену в 8:30, очень не удобно, ребёнок просыпался в 6:30. На территории пансионата вообще нет никакой связи, очень плохой вайфай можно поймать в районе бассейна Из плюсов- близко к морю, вкусно и по домашнему кормили.

Елена Ц

21.09.2020

Не видитесь на систему "всё включено"

Плюсы:

Добрый день. Отдыхали в Пансионате Фея -2 с 16 августа по 31 августа. Впятером с двумя детьми. Брали тур от Библио Глобуса. Первое впечатление на нас произвел автобус, который доставлял нас до отеля. Такое ощущение что ему лет 30. Не меньше. На потолке ковролин, сбоку синим бархатом отделаны стены и еще каким-то кружевом. Места в нем для багажа меньше, чем этого багажа. Поэтому пришлось многим ставить свои чемоданы в проход и потом всем через них пробираться. В Анапе вообще узкие улочки и автобус к Фее – 2 не заезжает. Он высаживает на центральной улице, и мы с чемоданами и детьми минут 7 сами шли по узкой улочке где постоянно ездят машины, которые не могут разъехаться и постоянно сигналят что бы ты отошел с дороги. Причем то что мы были с коляской, и ребенок который в ней спал, никто не обращал на это внимание. На ресепшене работают милые девушки. Нам повезло, заселили сразу. Но блин, нас поселили на 4 этаж, лифта там нет, а у нас ребенок и коляска. Приходилось по вечерам тащить на себе. Номер у нас был двухкомнатный, семейный. Ну как двухкомнатный… похоже, что просто два номера объединили в один. Входная дверь – стекло на половину. И комнаты – одна налево, другая направо, а между ними ванная с туалетом. Хоть номер и один на этаже и кроме обслуги никто не ходит, но все равно мимо этой стеклянной двери ходить очень некомфортно. Особенно после душа. Наш номер убирали двое молодых ребят. Убирали каждый день. Но в их уборку входило – подмести и выкинуть мусор. Все!!! Причем каждый день он нас встречал внизу и спрашивал, уборка нужна? Два раза после того как попросили нам полы помыли. Причем, когда солнышко светило, то очень хорошо было видно, что убирают они только там, где видно. Из-под кровати аж комки с пылью вылезают. Полотенца и постель меняется 1 раз в 5 дней. Столовая – это худшее место в мире!!!!! За 16 дней дали только 1 раз арбуз из фруктов. Все остальные дни были либо недоспелые, либо уже гниющие сливы, виноград и раза три бананы. Это все фрукты. Утром, в обед и вечером всегда один и тот же гарнир. Картошка пюре, и то если успеешь ее урвать, на всех ее не хватало, а также рис, совершенно безвкусные дубовые макароны и гречка. Кофе только утром, и то стоит банка с каким-то непонятным кофе, как порошок, на вкус горькое очень. Плюс для детей это с утра были 2 вида каш и в обед два вида супов. Соки наливают из пластиковых бутылок непонятного производства. На вкус напоминают, как раньше были растворимые в пакетиках. В столовой питаются в две смены, все столы пронумерованы. Запах стоит ужасный, под конец уже от одного запаха начинало тошнить. Но больше всего раздражали злые администраторы, которые сидят на входе и вечно спрашивают талон на питание. Вот зачем он нужен, мы за 16 дней так и не поняли. Первые пару дней честно его носили, показывали, а потом просто забили на это. Не понятно для чего стоять 10 минут, что бы она просто взяла и там расписалась. Ну и конечно же основная проблема это столовой – это отсутствие в ней нужного количества приборов. Я уже молчу, что постоянно то чашки, то тарелки были грязные. Но когда ты приходишь туда, набрал еды и подходишь взять вилки с ложками. А их просто нет. И приходилось ждать минут по 10 пока их кто-то вынесет. А за это время там уже скапливалась приличная очередь и кто наглее тот возьмет, остальные стоят ждут дальше. Неужели это такая большая проблема закупить посуду в нужном количестве? Еда вся безвкусная, жареного практически ничего нет, или вареное или тушеное. В общем очень диетическое. Из специй только соль, сахар, горчица, кетчуп, майонез, сметана и пару видов подсолнечного масла. Еще есть соевый соус, но очень непонятно что с ним есть, хотя мы его любим и часто используем дома. Мы отдыхали по системе «Все включено». Никому ее не советую. Все Ваши привилегии – это лежаки на пляже, пиво и вино в баре, перекусы и детская комната. Об этом поподробнее. Лежаки на пляже деревянные. На них ооооочень не удобно сидеть, не говоря уже о том, чтобы лечь. И их всего 100 штук, а отдыхающих в разы больше. Люди занимают на них места с 6 утра, а то и оставляют вещи с вечера. Мы несколько раз просто садились у забора на песок, т.к. мест не было и потом лежаки только освобождались к обеду. Вот когда народ шел есть, появлялись свободные места, да и пляж практически пустел. Сразу по поводу пляжа – очень приятный, мелкий и светлый песок. Деткам играть самое то. Вход в море очень плавный. Заходишь идешь покалено метров пять, потом опять становится по щиколотку и что б дойти до того где можно окунуться нужно пройти метров 50. Причем потом доплывешь до буйков, заплываешь за них и опять можно спокойно стоять. Там мелко. Море при нас было грязное. Сказали, что отель должен чистить его, но они почистили, наверное, только дней через 5. Когда море было уже просто все зеленое как болото. Причем если уйти левее от пансионата, то в метрах пятидесяти море было просто прозрачное. Купаться в таком одно удовольствие. Пиво и вино по «все включено» выдается в баре у бассейнов с горками с 15 до 17. Написано, что выдают по одному бокалу. Но народ ходил брал сколько нужно. Бармены адекватные. Не раз видели, как народ брал и просто переливал себе в бутылки, забирали с собой. Из закуски дают сыр мацарелла посыпанные на выбор черным или красным перцем, или приправой хмели-сунели. Специфический вкус. Мы облюбовали не далеко от пансионата рыбный магазинчик, покупали там рыбу и приходили прям с ней. Многие потом тоже стали так делать. Ну и конечно же перекусы, которые включены два раза в день после завтрака и обеда. Каждый день что с утра, что вечером дают 3 блина или вафлю, джем или сгущенку, сок и чай все. Ну можно зайти на них несколько раз. Но не есть же одно и тоже постоянно. Причем сладкое. Детская комната очень своеобразная. Сидит женщина, которая детей всех сажает рисовать или делать самолетики. Все. В независимости 3х летний ребенок пришел или 7-ми летний. И самое интересное что по системе «все включено» бесплатно только час. А потом 200 руб. час платишь. На территории есть свой аквапарк, но абсолютно для всех он платный. Работает с 10 до 14. Стоит 500 руб. на человека. Причем, когда мы заехали, было только для детей до 3-х лет бесплатно. А к концу отдыха уже ручкой зачеркнули и исправили что до 5-ти бесплатно. Анимация очень скудная. С утра зарядка, потом с детьми лепят и уже вечером только развлекают. Для взрослых устраивают настольный теннис и волейбол на пляже. Вечером дискотека после детской анимации. За время нашего отдыха всегда детей развлекала Дашка-вкусняшка. Специфическая барышня. Ее программа не особо рассчитана на маленьких детей. Она задает очень много вопросов, которые малыши совсем не знают. Им становится скучно. Пока она была в отпуске ее заменяли аниматоры из феи-3. Вот там девчонки приходили, зажигательные танцы для деток устраивали. Вода в кулере. Но вода идет из центрального водоснабжения, и те люди у кого привередливый желудок, потом будут мучиться с животом. Лучше сходить купить бутилированную воду. Многие жаловались, что нет совсем воды в кранах. Мы жили в 7 корпусе, вода была всегда и холодная, и горячая. Но в вечерние часы, когда ты приходишь после моря перед ужином, напора практически не было. Бежали 3 тонкие струйки. Детей от геля для душа смыть было очень проблематично. Кстати из средств гигиены дают только кусок мыла при заселении, который не мылится практически и жутко пахнет. И туалетная бумага. Серая тонкая. В которой даже нет дырки что бы ее повесить нормально. Единственный большой плюс пансионата – это территория. Красивая, большая, ухоженная. Но, как и в многих отзывах жалуются, хоть и пишут везде таблички что курить запрещено, но нашему народу пофигу. И если спишь с открытым балконом, то часто просыпались ночью от того что стоял запах сигарет в номере. За этим никто не следил. Да. Когда мы ехали, мы прекрасно понимали, что это не заграница к которой привыкли, но все же сервис можно было сделать хоть чуть чуть лучше. Тогда бы может и впечатления остались бы более приятные.

Анна К

02.09.2020

О сервисе здесь не знают

Плюсы:

В августе отдыхали в пансионате «Фея-2». Сразу скажу, что такого рода отдых в России у нас был впервые. Ехали по системе «всё включено». Первое, что не понравилось, это встреча гостей на ресепшн. Администратор не поздоровалась, произнесла лишь одну фразу: « давайте паспорта», после этого нас оформила. Правда был приятный момент, заселили нас раньше положенного времени. Номер за 8 дней нам убрали 1 раз, брали «прлулюкс», в принципе номер большой, грязноватый, постельное белье и полотенце на «3». Территория отеля неплохая, ухоженная. По системе «всё включено» полагаются бесплатные лежаки, но они находятся метров в 50 от берега моря и их так мало, что просто не хватает. Люди занимают их в 6 утра. Но самые неприятные впечатления оставила столовая. На обед, завтрак и ужин выделяется 45 мин, за которые вы должны успеть поесть. На завтрак нам приходилось вставать по будильнику, тк начинался он в 8-30. Подносов нет!!! Мы с мужем специально засекли, что 11 мин минимум занимает накрыть на стол для 4-х человек. С 2-мя маленькими детьми нам катастрофически не хватало времени поесть. По истечении 45 мин официанты убирают со стола и приходит следующая смена. Ужин у нас был в 17-30, что для нас тоже очень рано. Еда однообразная, основные блюда дают на завтрак, обед и ужин. Абсолютно несолёная и в основном безвкусная. Однозначно не рекомендую сразу брать в путёвку питание. Аниматоры работают на «3», ну и в принципе отель оправдывает свои «3» звёзды.

nikolai900

17.08.2020

Разочарованы в "Фее 2"!

Плюсы:

Вновь отдыхали здесь с 24 июля по 11 августа 2020 года в двухкомнатном люксе с видом на море на 4-ом этаже. Хотя "люкс" очень громко сказано. В номере переломанная кровать , которая складывалась пополам при попытке лечь на нее. Целый день работник пансионата искал под нее подпорки. Диван был продавлен, так что сесть на него можно было только с самого края. Старый телевизор с кинескопом прошлого века размером с лист формата А4 смотреть невозможно. Но более всего омрачало отдых полное отсутствие воды в кранах в дневное время. С 7 утра и до позднего вечера нет возможности ни умыться в номере, ни воспользоваться туалетом. По два полотенца на каждого отдыхающего и одно ножное общее на всех меняются здесь раз в ПЯТЬ дней и то об этом надо напоминать горничной. И это "ЛЮКС" да еще с тарифом "все включено". Этот тариф включает пользование деревянными лежаками для отдыхающих с красными браслетами. Однако, чтобы воспользоваться данной привилегией необходимо занять место до ШЕСТИ часов утра. Ведь деревянных "шезлонгов" всего сто штук. 60 под одним навесом и 40 - под другим. А отдыхающих с красными браслетами как минимум человек 500. Дополнительными станциями питания не пользовались. Сладости, блины, вафли и соки, а также стаканчик вина и пива нас не интересовали. За весь отдых только дважды попробовали вечерний кислый кефир (100 грамм в пластиковом стакане) . В прошлые годы этот кефир подавался в столовой на ужин в кувшинах и можно было взять не стограммовый стаканчик, а сколько хочется. К сожалению, в столовой ужасные толпы. Отдыхающие кашляют, не прикрываясь прямо на продукты. Никакой социальной дистанции никто не соблюдает. По-прежнему из фруктов на обед ежедневно только обрезки апельсинов и кислых яблок. Питание стало намного скромнее прошлых лет. Меню более однообразное. Нет ни вареников, ни пельменей, ни оладьев. Из выпечки только изделия на основе творога. Кроме того, часто случаются какие-то неполадки. То творога утром нет - замерз. То молока нет - скисло. Как и прежде в столовой стоит ужасный шум из-за детских криков. Многие малыши нескончаемо истерически вопят, а родители не обращают на это никакого внимания. Детвора побольше бегают по залу, хватают руками с подносов десятки котлет, сосисок и прочего Потом все это так и остается на столах. Молодые мамаши поднимают ребенка на руки и носят предлагаю ему выбрать еду, не замечая, что ее дите елозит грязной обувью прямо по продуктам. Никакой борьбы с курением нет. Кое где имеются плакатики с запретом курить в номере и наказание в виде штрафа 1000 рублей. Но на это никто внимания не обращает. Вся красивая территория "Феи 2 "превращена в огромную курилку. Курят на балконах, на всех скамейках, за каждым углом. На пляже курят прямо на лежаках, распивая пиво и никакие просьбы перейти курить в отведенное место не действуют на курящих. Нигде на пляже нет даже плакатов с требованием не курить. . Примечательно, что рядом есть пляж "Джемете 1" И там возле навесов везде есть вывески с указанием запрета курить и требованием уважать окружающих. Очень плохо в пансионате с Интернетом. По-прежнему почти не работает вай фай. Остался только единственный огромный ПЛЮС "Феи 2" - близость к широкому песчаному пляжу и большая территория пансионата, которая располагает к отдыху, чисто, всюду зелень. Спать с видом на море , под шум волн так хорошо хотя бы несколько дней в году. Вот только табачный дым с соседних балконов омрачает пребывание в столь благоприятных условиях, и угнетает возможность помыться в номере лишь очень ранним утром, да поздним вечером. Примечательно, что девушки на ресепшен здесь доброжелательные и очень ответственные , все просьбы решались ими очень быстро.

Татьяна К

14.08.2020

Цена космос, сервиса 0

Минусы:

Отдыхали семьёй с 2мя детьми в августе 2020.Высокая цена а сервиса 0! 3х разовое питание-ужас. Цена за питание 1 тыс на взрослого человека в сутки. За эти деньги можно поесть шашлык в соседних кафе. Каждый день одно и тоже. Напитки-порошковой юпи! Кофе - пыль бразильских дорог.гарниры рис, гречка, макароны 3р в день, иногда будет пюре и отварная картошка. За 10 дней были 2раза. На завтрак добавят омлет и картонные сосиски.2 вида каши. На обед суп. Съедобные но о мясе забудьте. лето сезон фруктов. Но тут лишь зелёные сливы! Бананы и яблоки. Уборка номера отдельная история. Её нет от слова совсем. Вся уборка сводится к выносу мусора и не более. Меняли постельное белье, даже простынь не заправили! Просто кинули на матрас. Песок в номере как был так и остался. Полы не моют. Море рядом. все в тине. Очень грязное. Лежаки и зонты платно. Если у вас все включено они бесплатны, но их мало и надо постараться чтобы успеть их занять. Территория большая, зелёная. Есть аквапарк, но он тоже платный. Анимация сводится к мини диско для детей вечером и пару раз была зарядка на пляже. На этом все. За эти деньги мы могли шикарно отдохнуть в Турции в хорошем отеле 5звезд в белеке! Но к сожалению она была закрыта. Сто раз подумайте прежде чем ехать туда. С таким питанием и уровнем сервиса это должно стоить раза в 3 дешевле. Ах да, бесплатный фай фай. Но учтите, чтобы им воспользоваться нужно встать часиков в 7 и идти на центральную аллею. Да и обычный мобильный интернет тоже как в пещере. Работает рано утром и поздно вечером.

Марина

09.08.2020

Столовка СОВОК: еда - НЕ ВКУСНАЯ! Сотрудники СТОЛОВКИ - ХАМЫ, особенно Администраторы

Плюсы:

Добрый день! Отдыхали конец июля— начало августа 2020 года. На российских курортах не были давно, но вот жизнь заставила. Сам отель отличный, море очень близко, номера хорошие, территория большая и ухоженная, пляж чистый! Но восторг закончился после посещения СТОЛОВКИ! Именно столовки! Какие-то смены для питания, номера столов присвоены Гостям, Администраторы совершенно неадекватные- они кричат, воспитывают Вас,. Один раз мы засиделись - нас выгоняли с криками!!! Хотя мы сразу встали, как только нам сказали, что столовая закрыта! Администратор Валентина- женщина средних лет- сопроводила нас до выхода с упрёками, что мы приехали отдыхать, а так себя ведём!!! Техничка кричала так, что было не по себе даже ребёнку! При этом кухня - это ужас - вроде и мясо, и рыба, и курица, но приготовлено ужасно! Итог: ехать, однозначно, стоит, но без питания - на территории отличное кафе с отличной кухней! Вокруг ФЕИ тоже много кафешек. Очень жаль, что общепит никак не встанет с колен и всё портит, если не дают чаевых)

Ольга Соколова

03.08.2020

Все включено - развод!!!

Минусы:

Отдыхали 25июля 2020 г по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» Бред полный! Мой отзыв касается тех, кто хочет купить все включено, ВАМ точно не сюда!!!! Это семейный и детский отель; на территории 46 корпусов. Лежаки сколочены из досок. На таких лежаках лежать не возможно. цена не соответствует качеству. В посёлке только наличка и переводы Сбербанк онлайн, есть банкоматы на съем денег надо искать Магнит или «5», если отель не стоит на трассе Вам к нему не повезут идите пешком. Ресепшен закрывается 3 раза на санитарный час, поэтому вещи надо брать заранее, если Вы хотите продлить номер это 200 р/ час с человека и то до 19.00- потом как хочешь. Вино или пиво дают 3 пластиковых стаканчика с 15- 17 один раз в день и это все включено!!!! Короче сюда тем кто с детьми. Кормят не плохо, но время мало очень рано ужин с 18-19,15. Связь ужасная, вай-фая почти нет. Питьевая вода только в кулере в столовке если закончилась иди и купи , есть ещё на ресепшене. Да ещё на территории есть Так называемый аквапарк 500 руб. в сутки страшная две горки и бассейн для маленьких и взрослых

Andrey V

14.09.2019

Оценка 2,5

Плюсы:

Пансионат "Фея-2" расположен в посёлке Джумете, непосредственно на берегу моря. Пляж хороший, но отсутствуют ячейки для хранения, то есть, если я прихожу на пляж один, то мне нужно плыть с ключом от комнаты в руке. Жил в двухкомнатном люксе. Постельное бельё старое, убирают номер очень-очень редко, Wi-Fi отсутствует, уровень сигнала мобильного низкий, разговоры по телефону часто разрываются. Питание на оценку "3". Например, первые блюда на обеде ужасные.

nikolai900

22.08.2019

Вопреки всему мы очень любим этот пансионат!

Плюсы:

Вновь отдыхали здесь с 19 июля по 6 августа 2019 года в двухкомнатном люксе с видом на море. Фея 2 с каждым годом становится все краше. Улучшения во многом делают отдых здесь еще приятнее. Вода в номера на все этажи поступает круглосуточно. Тенистый навес и деревянные лежаки стали бесплатными для отдыхающих, кроме того, в этом году появились дополнительные станции питания. Правда только сладости, блины, вафли и соки. После обеда в кафе можно получить стаканчик вина и пива,( чем мы не пользовались), а вечером кефир на открытой площадке под свежим воздухом. Правда в прошлые годы этот кефир подавался в столовой на ужин в кувшинах и можно было взять не стограммовый стаканчик, а сколько хочется. К сожалению, в столовой из фруктов на обед ежедневно выставлялись только обрезки апельсинов и кислых яблок. Огромной популярностью в этом году пользовались оладьи, которые выставлялись на завтраке дважды в 9.00 и в 9.40 и сметались с подносов просто в мгновение ока. По прежнему в столовой стоит ужасный шум из-за детских криков. Многие малыши нескончаемо истерически вопят, а родители не обращают на это никакого внимания. Детишки побольше бегают по залу, хватают руками с подносов десятки котлет, сосисок, пирожных. Потом все это так и остается на столах. Стало больше внимания уделяться борьбе с курением, в карточках гостя указан запрет курить в номере и наказание в виде штрафа 1000 рублей. А на ресепшен ЛЕЖИТ плакатик с угрозой штрафа в ПЯТЬ ТЫСЯЧ рублей за курение на территории пансионата и в номерах. Жаль, что эти угрозы на курящих не действуют. Курят на балконах, в туалетах и на всей территории. На пляже курят прямо возле дюн, в нескольких шагах от установленных лежаков. В целом же территория пансионата располагает к отдыху, чисто, всюду зелень. А спать в номере с видом на море , под шум волн так хорошо хотя бы несколько дней в году и только табачный дым с соседних балконов омрачает пребывание в столь благоприятных условиях.

irinaerysheva

19.08.2019

Уровень сервиса не соответствует трем звёздам

Минусы:

Отдыхали неделю,с 5 по 12 августа.Впечатление начинается с общения на ресепшн. Стараются улыбаться,но сложилось впечатление,что принципиально не выполняют пожелания по номерам. Начнем сначала. Мы переезжали из одного отеля в Фею. И договорились заранее сдать чемоданы в камеру хранения.Так как у меня фраза "А Вы бронировали номер?"вызвала сомнения,я попросила проверить. На что был ответ:"Я занимаюсь заселением". Да,служба размещения очень ответственная,но мы такие же клиенты,и тон ответа напомнил анекдоты про советские пансионаты. Я попросила спокойную зону и 2 этаж. В результате мне был предоставлен номер с видом на бассейн. Зайдя в номер,мы оценили масштаб шума и стали просить другой номер. Выяснилось,что они всё-таки есть,но не так далеко от бассейна и смысла нет. Но ведь было сказано,что только у бассейна. Ещё мне было сказано каким-то назидательным тоном,что если мы хотим переселяться,то не надо было трогать полотенца,теперь из-за нас номер надо убирать. Тем не менее я была в отеле сети Гелиопарк и взяла не подумав одноместный номер. Спокойно сменили категорию и никто не упрекал,что надо убирать. Далее. Вижу горничную,спрашиваю:"Извините, пожалуйста,Вам не позвонили,что нам нужно дополнительное место?"Горничная,молодая девушка,тоном начальника отвечает:"Мне никто не звонил и не будет,не надо так разговаривать. У вас есть кресло-кровать и дополнительный комплект белья". То есть,говорю,я оплатила 2250 в сутки и сама должна разложить доп место? Уже по одному этому отель не соответствует трем звёздам. Далее. Мусор выносился ежедневно, санузел убирался. А вот сам номер-однажды мы были в номере,тогда убрался досконально. Накануне отъезда мне было сказано,что уборка не производится,только после нашего отъезда. Тоже не уровень. Питание. Очень скудное. Ни варёных яиц,ни запеканок,ни сырников. Салаты странной для меня консистенции. Одна-две каши,омлет разваливается. Два супа,курица и котлеты,два гарнира и тушёные овощи. Столы покрыты маленькой скатертью и клеенкой. Тарелки липкие. Кислые яблоки и апельсины-фрукты. Все включено-это с 16-18 пиво и вино,и два раза в день выпечка и арбузы, причём уже в 17.45 надо заканчивать,потому что в соседнем зале ужин для инвалидов. Пляж. Как и раньше, шезлонги платные. А бесплатные-страшные деревянные лежаки,напиханные под двумя навесами. Пляж мне показался грязным. Весь день на территории шум,то анимация,то машинки и гитросктутеры. Анимация неплохая, единственное,что могу похвалить. Мое субъективное мнение-уровень советского сервиса,и у меня было ощущение,что я приехала,задаю какие-то идиотские вопросы и что-то должна. Никакими тремя звёздами не пахнет. А,да,смена белья по графику,но нужно напоминать. В общем,не советую.

Екатерина Щ

28.07.2019

Хорошо, но дороговато для этих условий.

Плюсы:

Для отдыха с ребенком все хорошо, единственное доп.место очень низкое и неудобное (кресло). Номера нормальные, есть кондиционер, шкаф, две односпальные кровати( мы их сдвинули и получилась двухспальная), фен, полотенца, полотенца для пляжа, мыло и туалетная бумага, телевизор ( правда маленький и старенький, но рабочий). Мы жили в 23 корпусе на первом этаже, читала отзывы о там что на первом этаже плесень и пауки, мы ничего такого не видели, но мы на ночь номер не открывали. Жили мы 4 дня у нас 2 раза убирались, туалетную бумагу давали каждый день, с этим вообще никаких проблем. В столовой еда вкусная, но не подписана и тут начинается квест: угадай состав сам, из чего приготовлены котлеты: свинина, говядина, а может это рыба? Рассмотри из чего салат, понюхай из чего компот, догадайся с чем выпечка и т.д. Везде где мы были до этого состав блюда был подписан. И еще хочется отметить, что компота простого нет, либо каркаде, либо летний напиток (где иногда слышались нотки груши дички), либо узвар, ничего из этого обычно дети не пьют. Мы кушали в зеленом зале,когда поднимаешься в зал запах стоит неприятный даже тошнотворный, видимо проблемы с вытяжкой. Но потом уже через пару дней принюхались и было более менее терпимо. На промежуточное питание мы не ходили, даже иногда на ужине не были, наедались и так. На счет однообразие еды, кому как, нам не приелась. Детям утром кашка всегда есть. Бар с слабоалкогольными напитками работает на территории с 15 до 18, короче особо не выпьешь, ну муж говорит пиво нормального качества. И еще один момент мы отдыхали по системе все включено и в нее входили шезлонги на море, так вот если вы это обещаете, так обеспечьте достаточное количество шезлонгов и контроль за тем кто на них лежит, мы приходили на пляж в 9 в 10,так мало того что самые наглые оставляют полотенца, тем самым бронируя себе места, с ночи, так еще и на шезлонгах лежат люди вообще с других отелей и с другими браслетами. Мы подошли на пост пансионата на пляже, на что нам работник ответил, что это не в его компетенции ходить и прогонять посторонних. А так в целом все неплохо.

Olesy Acita - Inu

23.07.2019

УЖАС УРОДСТВО НЕ ПРЕЕЗЖАЙТЕ!!!!!!

Минусы:

Самый ужасный на свете отдых и вот почему! Ужасный персонал,в туалете постоянно воняет когда отдыхали—ночью взорвался кран в ванной с КИПЯТКОМ!!!В 3 ч ночи пошли на рецепшен не кого не было пришлось обратится к охране прислали армяна,накрутил покрутил и ушел!Питание одно образное и не вкусное ничего нового😡😡😡Сказали что будут убирать КАЖДЫЙ день а убирают каждые 2 дня и на этом спасибо 😾подушки жёсткие брали двух комнатный номер вы тоге — Мебели очень мало голые стены мне лично приходилось спать на КРЕСЛЕ!!!!👿И ещё очень много минусов!!!Таково отдыха не кому не пожелаю!!😕😕😕😒😒

Дмитрий С

13.07.2019

Прекрасный отдых

Плюсы:

Отдыхала июнь 2019. Фея2-замечательное место отдыха .Восхищает красота и средиземноморский стиль оформления территории .Белоснежные корпуса отеля ,как корабли стоят у причала ,обдуваемые морскими ветрами. Каждый отдыхающий находит место,которое ему близко по духу: пергола обвитая виноградной лозой или шикарный песчаный берег моря ,раскидистые кроны деревьев или бассейны с голубой морской водой,библиотека или мини-зоопарк.Большие панорамные окна номеров позволяют насладиться красотой горизонта морской дали и ночными огнями набережной Анапы. Номер был чистый и комфортный.Персонал приветливый.Очень благодарны шеф-повару -выпечка достойна звезды Мишлена .Молочные продукты из настоящего молока-супер.Отдыхающая детвора уплетает за обе щеки все творения поваров.Это достойно похвалы. Вечером на территории раздолье для катающихся на всевозможных современных самокатах. Море было чудесное.Горячая кукуруза и сладкая вата-неотъемлемый отрибут пляжа. Благодарность сотрудникам за труд и терпение. Так держать 😊✊👏👏👏👏👏👏👏

Ирина Л

26.04.2019

Отличное место для отдыха с детьми

Плюсы:

Отдыхали в пансионате три года подряд семьей с двумя детьми. Номера чистые, просторные, мебель современная. Питание не очень разнообразное, но вполне себе здоровое и вкусное. Огромная территория, много развлечений для детей, прокат велосипедов, самокатов, художественная студия, анимация у бассейна и вечерние минидискотеки - очень классные. Пляж удобный, вход в море плавный. Рядом аквапарк, но он конечно платный. На территории всегда присутствует врач - можно обратиться в любое время. Мы очень довольны.

svesdopad2009

08.11.2018

Приятное место.

Плюсы:

Все не плохо , но дороговато. Отдыхала одна , 40.500 за 9 ней без дороги , это перебор .Огромный плюс -отель на самом берегу моря, ты слышишь шум прибоя и днем , и ночью, дышишь морским воздухом . Есть анимация, гимнастика , аква аэробика должна быть , но ни разу не видела . Ведут не профессионалы , но в целом нормально . Неприятно, что лежаки и зонтики платные , и даже это не страшно, можно потратить 300 рублей, дабы не быть в песке и не обгореть, но их мало, не успел взять в 8.30, все!, весь засыпан песком . Курорт семейный, дети носятся , засыпая всех и вся. Территория отеля большая, есть аквапарк (не работал до 27 июня), платный, бассейн, для детей кружки , мини-зоопарк , вечером детские представления, и детские танцы. Взрослые развлекаются самостоятельно . Номер на 4 этаже был идеальный, белые стены, чистота , белое белье, запасной комплект подушек. В целом . все неплохо, но 2 раз не поеду.

matarika

20.09.2018

Место не плохое, но мало понравилось

Минусы:

Отдыхали в сентябре. Погода была не однозначная. Два дня сильный ливень и шторм. Зато в остальные- просто великолепно, если не считать сильных волн на море. В общем хочу написать не столько о сентябрьской погоде, сколько о работе персонала. Приехали мы в 16:00 и по идее номер нас уже должен был ждать. Но представьте наше удивление, когда после 15 минут поисков нашего корпуса мы уставшие с дороги с вещами и годовалым ребёнком на руках попали в совершенно не убранный номер. Посреди комнаты лежал мусорный пакет с содержимым. На столе была грязная посуда. Кровати не застелены с одеялами в пятнах неизвестного происхождения. Градусник на тумбочке, ужасный запах и грязь на полу. Ужас.. мы кинулись звонить на ресепшн, к слову телефон у них единый с отделом бронирования. Нас увернули, что сейчас же придёт горничная и всё приберёт. Но ни через 10 минут, ни через пол часа и даже через час никто к нам не пришёл. Весь этот час мы пытались дозвониться и прояснить ситуацию, но попадали на отдел бронирования, а на ресепшн трубку не брали. Пришлось идти через всю территорию обратно в административный корпус с вещами и ребёнком. Там нас встретили с удивлёнными лицами, что мол горничную отправили ничего больше не знаем, идите и ждите. Я стала объяснять своё негодование, что ребёнок маленький и его пора кормить (номер снимали с кухней), а в таких условиях сделать это не возможно. И, что заселение у вас с 12:00, а на тот момент было уже 17 часов. В общем кошмар. И к тому же перед бронированием я выясняла на офиц. сайте, что миникухня в номере включает в себя плиту, микроволновку, эл.чайник и необходимую посуду. Но из всего перечисленного не было ни микроволновки ни чайника. На месте нас пытались убедить, что это к нашему номеру не относится, что мол данная техника только в двухкомнатных номерах. Когда я сказала, что у нас и есть двухкомнатный номер, девушка удивилась и сказала, что эти предметы чудо-техники положены только в трёхкомнатных номерах. Ну-ну... Прождав ещё какое то время, на шум вышла администратор- женщина лет 50-ти. И предложила нам успокоиться, опять пойти в злополучный номер и ждать. Мы отказались, так как не было вообще уверенности, что кто-то к нам прийдет. День был испорчен окончательно. Видя, что мы не сдвинулись и с места у них вдруг неожиданно появился ещё один свободный номер и прям как в сказке такой же, как мы и оплачивали. Да неужели... номер был прямо над тем что нам дали в первый раз (кстати и на тот момент он так и оставался грязным). Этажом выше оказалось лучше в плане чистоты, конечно под ногами скрипел песок и одна сплитсистема не работала, но это уже такие мелочи. Посуду, чайник и микроволновку нам принесли позже. Так же мы выпросили у горничной швабру и убирались сами, так как она к нам не заходила под предлогом большой занятости. Но нам так даже лучше, чем размазывали бы грязь по полу, уж лучше я сама, и ребёнок по чистому ходить будет. Кстати за мусором она тоже не являлась. Будьте готовы к этому. Да, ещё на счёт удобств)) окна и балконные двери на проветривание не ставятся. Было не очень удобно, так как ребенок выходил на балкон и была опасность выпасть с 4 этажа, потомучто прутья установлены очень редко. Боролись как могли. В итоге детской кроваткой загораживали (это на заметку). С водой и светом перебоев не было, во всяком случае у нас в корпусе. Детская кроватка обошлась нам в 300 р сутки ( матрасик), парковочное место 200 р сутки. Шезлонги на пляже по 100 рублей, зонт 200 рублей. Пляж более-менее чистый. Есть урны. Хотя наблюдали несколько раз как люди ходят гадить в кушеря на барханах перед отелем. Не понимаю зачем ведь при входе есть туалеты и даже душевые. Талонов ни каких на пляжный инвентарь не давали, то есть ушёл и можно забыть, либо оставляйте какую-то вещь/полотенце. В начале сентября на пляже ещё стоял детский городок с горками для малышни и домиком, но потом числа 4-го его собрали, а жаль... За двухкомнатные апартаменты на две стороны (вид на море и на бассейн) с миникухней (без питания в столовой) на двоих взрослых с ребёнком без места до трёх лет и доп место на одного взрослого мы отдали 45 тысяч за неделю. В номере двуспальная кровать, два раскладывающихся дивана, один тв, тумбочки прикроватные и под тв, туалетный столик, шкаф с вешалками. На кухне стол обеденный, четыре стула и собственно сама кухня. Продукты и вещи купить не проблема, рядом много магазинов и рынков. Цены приемлимые. На машине можно доехать в гипермаркет магнит минут за 30. По пионерскому проспекту ходит общественный транспорт. Очень большая плотность машин. Пробки. Вдоль дороги есть аллейки с соснами, там чудный запах, но нет ни одной лавочки, урны. По территории отеля гуляли, но быстро наскучило. В принципе в округе много развлечений для детей- аквапарк, дельфинарий, парк с аттракционами, батуты и прочее). На территории отеля есть прокат колясок (100 рублей в сутки 2000 тысячи залог) коляски не айс, но всё же она нас пару раз выручила. Есть прокат стиральной машины (500 рублей) не очень вместительная, режим на 1 час 20 минут, порошка дали мало, но предложили кондиционер.) Можно бесплатно пользоваться утюгом с гладилкой. Есть прокат детских машинок с пультами и без (рублей 200 на 10 минут). Если остались вопросы, спрашивайте

Олег С

07.09.2018

Были готовы к ненавязчивому сервису, но все оказалось гораздо хуже

Минусы:

Сначала поставил оценку 4. Приехали на 20 дней. За отдых в люксе с полным пансионом заплатили 140 000 руб. В течении недели было все неплохо, за исключением того, что номера плохо убирают, пастельное белье не заправляют, а только приносят, туалетную бумагу и пакеты для мусора приносят только по требованию. Но зато море рядом, хороший пляж. Очень удивило, что в столовой проблемы со сметаной, хотя очень много детей. Выдавали только по личной просьбе и то не всегда. В принципе это не повлияло на наше хорошее настроение от отдыха, но потом... В сентябре был большой заезд отдыхающих, а персонал сократили в связи с низким сезоном. В столовой началась "битва" за еду и столики. Еда раскладывается нерационально, люди толпятся, звереют, ругаются, ждут, когда вынесут очередной лоток с едой. На обед уходит в два раза больше времени. Номера перестали убирать вообще, постельное белье приходилось самим идти и менять в прачечной. А потом прачка заявила, что мы сами должны стирать белье, Персонал очень недружелюбный, грубый. На рецепции в лучшем случае только "отговорки", обычно просто поворачиваются спиной. Ни одной просьбы не было выполнено своевременно и в полном объеме, хотя все это входит в стоимость услуг и у нас вообще не должно быть таких вопросов по умолчанию. Нам стало известно от одного из работников пансионата, что администрацию пансионата покрывают государственные органы, за то, что они размещают бесплатно их сотрудников, поэтому тут нет никаких проверок.

Николь

28.08.2018

Приедем ещё!

Плюсы:

Из минусов - ужасные матрасы с торчащими пружинами, плохая уборка, плохая мобильная связь и интернет. Пожалуй все. Плюсы - море под окнами, чистый песчаный пляж с зонтами и лежаками (платно), нормальное свежее питание, всегда можно что-то найти и для себя, а особенно для детей, прекрасный бассейн, чистая ухоженная территория. Если получится, поеду ещё раз!

okbead

01.08.2018

Если бы не «еда»

Плюсы:

Все замечательно. Чудесный персонал, причем весь. Уборка каждый день, быстро и очень качественно. Собственный пляж прямо под балконами, мелкий песочек, шезлонги, детская площадочка для совсем малышей. Ухоженная большая территория. Бассейны и платный аквапарк. Фитобар и различные услуги медкорпуса. Детская площадка на территории с птицами в большой клетке и зоной для релакс-рисования:) Одним словом, сочетание цены и того, что за нее получаешь по этим пунктам замечательное. Если бы не одно но, из-за которого мы, приехавшие в четвертый раз, больше не вернемся. Еда... то, чем кормят-это преступление против человеческого, и в частности, детского здоровья. Я все понимаю, рацион среднестатистический по России. Но ведь мы приезжаем отдыхать и ОЗДОРАВЛИВАТЬСЯ. И такую «еду» на каждому углу в Анапе можно найти. А если бы в Фее 2 была бы достойная еда, цены бы этому замечательному месту бы не было. Завтрак: все каши молочные с тонной сахара (почему бы не поставить молоко желающим? Сахар тоже. Хотя ни то ни другое в кашах не нужно и неполезно, но пусть хотя бы будет выбор и возможность съесть здоровую кашу). Завтрак за полтора (!!!) месяца не менялся. Каши, омлет, творог, остатки вчерашних овощей и котлет. Обед: борщ каждый день и какой-то второй суп. Обычно картофельный с горохом (весь суп это вода, картошка, горошек из банки и какая-то зажарка. Плюс специи). Пару раз так явно был суп из остатков вчерашней еды. Вот прям все просматривалось в тарелки, что было на лотках вчера. Котлеты мясные, в которых больше размоченного хлеба, чем мяса, и куча специй. Курица вареная/тушеная. Рыба не всегда. Пюре картофельное/рис/гречка/тушеные в масле овощи/макароны с неимоверным количеством специй. Один раз была перловка. И один раз была фасоль с морковью. Салаты типа из крабовых палочек или оливье с колбасой. Всегда предложен майонез. Вареная свекла и салат из моркови. Специи просто в диких количествах. О чем только думает повар? Тут же сплошные дети! Либо не едят, и я слышала много детских жалоб кругом, либо едят, что тоже нехорошо. Вопрос еще, что там за специи? Какие-то усилители вкуса, не дай Бог. И куча, просто куча выпечки и хлеба. Тоннами. Замусоривание организма. И альтернатива тем, кто не смог ничего другого съесть. Ужин: молочные сладкие каши. Остатки обеда. В целом все тоже самое. Котлеты, рис, макароны. Меню супернеполезное и нездоровое. Причем нет альтернативы. Овощей на пару, например, не видела ни разу, как и котлет. Цветной капусты, брокколи никогда. Овощных котлет, чечевицы, бобовых (фасоль один раз), орехов, семечек, из фруктов только яблоки и бананы, и это в сезон на Кубани! Зелени ноль. Можно долго очень продолжать. Но ясно одно-специалиста по питанию в санатории нет, а повар просто никудышный. Очень жалко людей, особенно детей. Которые вынуждены это есть. Мы ели минимум (салат из свежей капусты, борщ иногда), а потом шли в другое место искать еду либо готовили сами. Найти здоровую пищу в кафе Джемете в принципе очень сложно, все одинаково жирно-жарено-мучное. Но в санатории-то принцип построения меню должен быть основан не на сиюминутном заработке на желании отдыхающих съесть вредненьких вкусняшек, а на принципе оздоровления, или хотя бы неуничтожения здоровья людей. Ведь кишечник-это 80% иммунитета, и смерть начинается именно в нем. Особенно хочется уберечь от этой еды детей, которых достаточно правильно кормить, чтобы вырастить здоровыми, а часто-излечить от различных недугов. Одном словом, разочарование необычайное. С таким потенциалом и такой крах в секторе питания:(

Мария И

11.09.2017

Прекрасный пансионат!

Плюсы:

Сразу понравился пансионат по приезду, заселили раньше в прекрасный номер с большим балконом и ванной и отправили на обед. Еды много разной,салаты, рыба,мясо,гарниры само собой и ВКУСНЕЙШАЯ выпечка. Чем то смахивает на Турцию, но дешевле в три раза. Пляж свой, аквапарк свой, территория огромная, бассейн,только взрослых там не развлекают(Но....мы ходили в соседний пансионат каждый вечер на дискотеки,пока их охранники где-то гуляли. В общем, поедем еще уже на больший срок.Спасибо очередной раз агенту за рекомендацию данного пансионата.

nikolai900

14.08.2017

Отличный отдых в любимом пансионате!

Плюсы:

Несколько лет подряд в июле с удовольствием отдыхаем в "Фее-2". С каждым годом любимый пансионат все более хорошеет и преображается. Нынче мы вновь побывали здесь с 5 по 20 июля . По сравнению с прошлым годом опять кое-что изменилось и, конечно, в лучшую сторону. Появились два новым открытых больших прекрасных бассейна, достраиваются новые корпуса. В столовой как всегда отличное, разнообразное, вкусное питание. Множество различных блюд, супов, холодных закусок, фруктов,горячих гарниров, разнообразной выпечки и много мясного. Мы далеко не все даже пробовали, так как мясное не едим, хватало всего другого. Как обычно, жили в двухкомнатном люксе с видом на море, в этом году в ванной появился фен. Чистоту и порядок в номере поддерживала очень добросовестная, вежливая и доброжелательная горничная из Луганской области Яна Витер. Девушки на ресепшен очень отзывчивые, быстро решают все возникшие вопросы. Мы приехали в 6 утра и уже через пять минут были размещены. Сердечно благодарим лично Федора Евгеньевича Янишогло и весь коллектив пансионата за постоянную заботу о жизни , быте и досуге многочисленных отдыхающих. Полагаю, что все отрицательные отзывы, в основном, от завистливых конкурентов. Ведь здесь самое удобное расположение, всего в нескольких шагах от моря, широкий, чистый, песчаный пляж, большая, ухоженная территория. Наконец, рядом вся инфраструктура и развлечения центра Джемете. Хотелось бы только, чтобы в пансионате активнее велась борьба с курящими, которые совсем не реагируют на запрещающие таблички и курят повсюду. Особенно много курящих девушек и женщин.

Анна

02.08.2017

ФЕЯ-2: хороший отдых вопреки критике в интернете

Плюсы:

Начитавшись негативных отзывов об отеле "Фея-2", мы едва не сдали путевку, однако на практике пансионат оказался отличным местом для отдыха на море с маленьким ребенком(2 года 8 месяцев). НОМЕРА Начну с того, что прибыли в отель мы около 9 часов утра. Доброжелательная администратор Татьяна не заставила нас ждать заселения до 14.00, а сразу выдала ключи, предоставив при этом выбор номера(мы жили на втором этаже корпуса 1L, где всегда было очень тихо). Там же, на рецепшн в библиотеке мы бесплатно взяли ребенку книжку, которую читали перед сном, правда книг для взрослых там значительно больше. По дороге от рецепшн до номера, по предложению администратора, нас сопроводил молодой человек, который рассказал нам об услугах отеля, графике работы столовой и т.д. По приходу в номер он попросил чаевых, мелочи в руках не оказалось, и мальчик спокойно пошел обратно) В двухкомнатном двухместном люксе нас ждали большая кровать, диван, кресло, журнальный и туалетный столики, небольшой шкаф, набитый чистым бельем и полотенцами, телевизор(слабое звено, с кинескопом и искаженной цветопередачей), графин с двумя стаканами, маленький холодильник. В спальне был кондиционер, который, к сожалению, висел прямо над кроватью, поэтому пользоваться им можно только когда нас нет в комнате. В номере сделан довольно свежий ремонт, правда, без особого внимания к мелочам. Так не было зеркала во весь рост, а то, что было - прибито слишком низко, и смотреться в него можно только сидя. В совмещенном санузле был новый фен, однако слишком длинные шторки в ванной, по которым приходиться ходить, когда моешься. В номере было два рулона туалетной бумаги, новый большой кусок мыла и освежитель воздуха. При этом горничная каждый раз спрашивала, не кончается ли у нас бумага, и не требуются ли пакеты для мусора. В общем, в части номера и обслуживания серьезных претензий нет. Да, периодически был слабый напор в душе, пару раз днем ненадолго отключался свет. Удивило, что в номерах нет телефонов для связи с рецепшн, и для того, чтобы оставить заявку, надо было идти пешком. Так подробно все перечисляю, потому что начиталась описаний, что и этого нет. МОРЕ Слегка разобрав вещи, мы сразу же отправились на море. Близость к воде - конечно, главное достоинство пансионата. Проходя уличное кафе "Феи-2", вы сразу оказываетесь на пляже с мелким песочком. Дорога к морю также оборудована деревянным настилом, но наш ребенок снимал шлепки и бежал по песку. Куда бежал? На детскую площадку Она расположена прямо на пляже, огорожена небольшим заборчиком и бесплатна. Малыши с удовольствием катаются с трех горочек и прячутся в домиках. Периодически на пляже проходят танцы и игры с аниматорами "Феи-2", кроме того, отдыхающих не прогоняют со своих мероприятий аниматоры близлежащего отеля "Джемете"(например, мы с удовольствием поучаствовали в их фестивале красок холи). В общем-то про пляж все. Там еще работает аренда лежаков и зонтов(150 и 250 рублей, что дороже не в курсе). Для сравнения в том же "Джемете" лежаки и зонты бесплатны. Море мелкое, метров 20-30 по колено. Для детей самое то. То, что к берегу периодически приплывают водоросли, не зависит от отеля. Хотя то, что взрослым не нравится, детей очень даже забовляет – они с радостью отжимали водоросли и делали из них подобие снеговиков и ловили медуз. Каждую минуту мимо проходят продавцы кукурузы(на пляже по 50 рублей, а на небольшом рынке за пределами отеля продают по 20), сахарной ваты, креветок, билетов на пароходы и бананы. Детям разрешают кормить гуляющего про пляжу ослика и гладить верблюда). В общем, на море там хорошо, но с навесами было бы лучше. ПИТАНИЕ Этот пункт, судя по отзывам, вызывает больше всего нареканий. Нам, в прошлом отдыхавшим на курортах России, Турции, Туниса и Юго-Восточной Азии так совсем не показалось. На завтрак всегда был вкусный свежий творог, масло и колбаса низкого качества. Далее свежие овощи- огурцы, помидоры, капуста, морская капуста, какой-нибудь салат типа оливье или крабового, тушеные или жареные на гриле кабачки или перец, или баклажаны. То есть шесть наименований блюд из овощей. Два вида каш, кипяченое молоко, какао. Из горячих блюд- омлет, иногда- яичница, сосиски, котлеты, макароны и какое-нибудь рагу. Отважные отдыхающие отправлялись в очередь за блинчиками, которые пекутся в столовой. Также практически к любому приему пищи стоят миски со сметаной, джемом, сгущенкой, майонезом, растительное масло, кетчуп, уксус и соевый соус. Почему-то не было вареных яиц, и яичница все же редковато. На обед всегда два супа на выбор, кроме того подавали фрукты- сливы, резаные яблоки, бананы и апельсины. Кофе-чай низкого качества, всегда есть компот из сухофруктов и вода в кулерах. Всегда были кексики и вкусные бисквиты. В обед и ужин предлагают тушеную курицу, печенку, рыбу. В общем, я блюда повторяются, но я бы не назвала меню однообразным. Дома я вряд ли владею сильно большим арсеналом блюд. Самое главное, что в меню действительно много овощей, как свежих, так и обработанных. На ужин дополнительно всегда была молочная каша или вермишель, что востребовано, например, маленькими детьми. На входе в столовую висит объявление о том, что входить с сумками и выносить еду запрещено. Но россияне не были бы собой, если бы не набирали с горкой тарелки с фруктами, селедкой, мясом и т.д. К чести сотрудников столовой, они молча за всем этим наблюдают и замечаний не делают. На кулере висело объявление в духе: наливая воду в бутылки, вы лишаете воды других отдыхающих. Но тут уж администрация сама виновата: на территории отеля, даже на рецепшн, я не нашла ни одного кулера. Такого давно не встречала. Через несколько дней объявление о воде в столовой сняли. Очередей за едой не было. АНИМАЦИЯ Отдельно стоит сказать о развлечениях на территории отеля. К услугам отдыхающих бесплатный взрослый и бесплатный детский бассейны, где аниматоры проводят игры и аквааэробику. Есть еще аквапарк, но вход туда платный. На пляже и летней площадке в течение дня проходят занятия по зумбе для детей и для взрослых – есть в анимационной команде замечательный тренер по зумбе Рита, которая приобщает к этой культуре все население отеля. Кроме того, детки разучивают на мини-диско веселые песенки, проходят самые простые конкурсы вроде "Минуты славы", где все дети по очереди читают стихи, поют песни и танцуют кто как умеет. В общем, анимация не навязчивая, но достойная. ИНФРАСТРУКТУРА Добраться до отеля можно как на отельном такси, так и заказать самостоятельно. Второй вариант получается дешевле. В то время как на вокзале предлагают довезти за 300-400 рублей, Яндекс-такси довезло за 70 Сразу за воротами отеля начинается небольшой рыночек, где можно купить овощи-фрукты, сувениры и шашлык. Гладилки в отеле бесплатные, в отличие от многих отзывов в интернете. Резюмируя многабукв выше, могу сказать, что в отеле очень хорошо маленьким детям, 90% отдыхающих приезжают сюда с детьми, и многие не по первому разу, хоть и возмущаются в духе: "раньше питание было лучше". Однако же возвращаются. Кто-то жалуется, что, в сравнении с турецкими отелями "все включено" здесь нет бесплатного алкоголя, но в кафе отеля то же пиво продается по 60 рублей за 0,5 литра, очень доступно. Периодически в интернете попадаются хорошие скидки на этот отель, что также стимулирует поехать сюда снова) Для свадебного путешествия этот отель я не советую, ибо на молодых сразу обрушатся все "прелести" семейной жизни))) Таким образом, мы не нашли в "Фее-2" серьезных недостатков. Администрации отеля предложила бы разместить на территории кулеры, заменить допотопные телевизоры(но на отдыхе это не так важно), разместить телефоны для связи с рецепшн, дооборудовать люксы кондиционерами в гостиной и чайниками. Кроме того, стоило бы усилить пропускной режим на территорию, ведь через "Фею-2" пускают на пляж постояльцев соседних отелей. Ну, и, конечно, это Россия, где люди, заплатившие за путевку в недорогом отеле, считают себя богами, и предъявляют претензии, что им не так прожарили блинчики, не так вытерли тарелки, занимают целую лавку, вместо того, чтобы подвинуться; начинают скандалить, если чей-то ребенок занял качели(это из наблюдений). Настраивайтесь на отдых - и отдохнете)

AlexLazareva

17.07.2017

Совдеп неистребим!

Минусы:

Начнем, пожалуй, с плюсов. Это пляж в непосредственной близости от пансионата и территория комплекса. На этом все, друзья! Сразу скажу, что мы туристы непривередливые, и не думайте, что мы просто зажрались. Питание: Столовка со свойственным ей запахом. Как уже писали ранее, питание одинаковое. Не однообразное, а именно одинаковое. Все 14 дней. Котлеты и курица. Пельмени. И так в течение 2-х недель на обед и ужин. Прием пищи осуществлялся в 2 смены. Причем в 1 смену съедались все фрукты. Так, что 2-ой предлагали что осталось,яблоки или бананы😑система такова, что если ты заехал днем и успел на обед и ужин, то в день отъезда получишь только завтрак, даже если у тебя вечерний выезд. Номер: Вполне сносный. Маленький телевизор, маленький холодильник, который плохо морозит. 2 раза отрубали электричество. С 9 вечера до 7 утра. И 2 раза не было горячей воды днем, как раз после моря. Персонал: О это вообще отдельная тема! Политика такова: не нравится, ваши проблемы. Хотели взять сейф. В номере не обнаружили. Пошли на ресепшн. Дали накладную. Пишите. Там ты пишешь все, что хочешь положить в сейф. И дама с ресепшн своими ручками это относит непонятно куда. Т.е.вы доступа к ячейке не имеете. Думайте сами... Пляж: Пляж большой. Лежаки, зонты плытные. Но! Для того, чтобы получить их даже за деньги, нужно постоять в очереди, а работники не особо расторопные. К 11 часам яблоку негде упасть. У бассейна кстати зонтиков нет. И коротко о самом поселке. Из полноценных магазинов 1 единственный магнит, с вечно пустыми полками и огромными очередями. В мелких магазинах все очень и очень дорого. Оплата только наличкой. Во всей округе 2 банкомата сбербанка. И тоже с очередями. Деньги там периодически кончаются. Вывод таков, друзья. Не тратьте деньги, за которые можно слетать в Турцию или Болгарию и получить прекрасный сервис, вкусную еду и приятные впечатления, где не нужно тратить драгоценные минуты отдыха на стояние в очередях.С таким отношением персонала, здесь еще лет 15 делать нечего. Можно хоть как обозвать это место и даже сделать приписку "спа"или "резорт", суть не изменится. Это обычный советский пансионат.

Факты о Турскидки.ру

Мы работаем с 1992 года
Самые выгодные цены на туры
У нас профессиональные менеджеры и офисы расположены в удобных локациях
Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже booking ! Посмотреть цены
У нас есть в продаже подарочные сертификаты на покупку тура любым номиналом
Бронируем по минимальной предоплате
Единый колл-центр, звонок бесплатный: +78002226751
Моментальные запросы тура в Telegram и Max мессенджерах