Находимся тут 3й день, по горячим следам пока обеденная жара решила написать отзыв) Отель очень понравился, взяли на 8 дней путевку с питанием «все включено» - 3х разовое питание по системе...Развернуть

Находимся тут 3й день, по горячим следам пока обеденная жара решила написать отзыв) Отель очень понравился, взяли на 8 дней путевку с питанием «все включено» - 3х разовое питание по системе «шведский стол», промежуточное питание на барной стойке (фри, нагетсы, напитки) и вино/пиво. Приехали в 10.00, номер наш был готов, поэтому сразу заселили. Кого то попросили погулять, вещи можно сдать в камеру хранения. Наличными доплатили только курортный сбор - 420 р за 3х Номер чистый, приятный, все работает. 2516 - с видом на море Правда тут не первая линия, не сильно видно море) хотя идти до него мин 5. В номере есть сейф, убираются каждый раз, когда вешаешь табличку «убери меня» Чего не хватило в номере - чайника. Но не вот как прям сильно) Питание тут шикарное, разнообразное, много мяса, кролик, индейка, говядина, свинина, курица - что угодно! Рыба, салаты с море продуктами, детское меню. Соления вкусные. Фрукты разные. Рекомендую брать все включено. Захочется пойти в кафешку вечером (их рядом полно) или какой нибудь вредятины поесть - сходите, но этим каждый день не захочешь питаться, поэтому 3х разовое в отеле пусть будет, стоит это адекватных денег. Территория красивая, просторная, есть 2 бассейна, один подогреваемый (но у нас почему то он не сильно подогревался, владельцам отеля на это обратить внимание надо, в сентябре гостей полно, с детьми, а море не всегда теплое уже). Есть детская площадка большая, спортивный уголок с тренажерами. Анимация круглый день работает - интересно! В сб был концерт живой музыки - оч круто зажгли мужчины) Да, с парковкой тут напряжёнка, поэтому заранее все продумывайте на счет машины, чтобы ни себе ни работникам не мотать нервы. До моря 5 мин, пляж песчаный, есть и с лежаками и без. Лежаки по 400 р. Тут же массаж, прокат и катание на всем чем можно. Сегодня пару раз приплывали дельфины, плавали рядом с тех зоной проката бананов и тд Короче - нам все понравилось, рекомендуем всем к посещению А, есть бесплатный вай фай

Первое впечатление было превосходным! Два корпуса-красавца, внушительная территория, два бассейна, один с подогревом довольно чистые номера, разнообразное, вкусное и обильное питание, wi-fi... Но...Развернуть

Первое впечатление было превосходным! Два корпуса-красавца, внушительная территория, два бассейна, один с подогревом довольно чистые номера, разнообразное, вкусное и обильное питание, wi-fi... Но потом полезли бытовые мелочи вроде торчащих пружин из матраса, старых с бахрамой полотенец, ходуном ходящих обеденных столов, переливы бассейнов не чистились наверно несколько лет. Ежедневная уборка доставляла больше хлопот, чем радости. Горничная просто выгоняла из номера и где хочешь, там и находись во время уборки. Почему это не сделать когда люди уходят на пляж? Отдельного внимания заслуживает анимация! Беспощадная и навязчивая. Истошные вопли ведущей в микрофон насилуют слух и нервы 3 раза в день! Громкость такая, что голова начинала болеть через 3-4 минуты. И никакого спасения от этого нет! Одним словом продолжать можно бесконечно долго. Но, полагаю, если человек платит сто с лишним $ за сутки прибывания, как минимум может расчитывать на спокойный отдых. Персонал относттся к посетителям с нескрываемым пренебрежением. Ни улыбки, ни попытки помочь или решить проблему. Только "у нас такте правила, у нас так не принято". Короче говоря, больше этот отель посещать желания нет. Признаться ,жду завтрашнего дня, чтобы отпрсвиться домой. Когда бронировали здесь номера, даже предположить не могли что система "All inclusive" будет включать в себя всё, хамство, нервы, головную боль, непонимание со стороны администрации отеля и т.д.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА! Единственное светлое пятно это ресторан! Зав производством-умница! Всё вкусно, аппетитно, красиво! Персоналу ресторана низкий поклон и большое спасибо! Ребята, вы- красавчики!

Цена-качество, номера чистые, еда не блещет разнообразием, но качественная, вкусная. Находится на улице парали, много кафешек, магазинов, все необходимое есть, до моря 5мин. Отель подойдёт для...Развернуть

Цена-качество, номера чистые, еда не блещет разнообразием, но качественная, вкусная. Находится на улице парали, много кафешек, магазинов, все необходимое есть, до моря 5мин. Отель подойдёт для семейного отдыха.

Отдыхали с 9 по 16 августа 2022 года. Что хочу сказать… Приехали в 9 утра, подъехали к отелю. И тут же начались проблемы. Обещали что будет парковочное место. В итоге конечно же мест не оказалось....Развернуть

Отдыхали с 9 по 16 августа 2022 года. Что хочу сказать… Приехали в 9 утра, подъехали к отелю. И тут же начались проблемы. Обещали что будет парковочное место. В итоге конечно же мест не оказалось. Дяденьки, которые там сидят в охране начали говорить что у них очереди 40 человек, езжайте мол на парковку за 500 р в сутки. Хотя хочу заметить, что специально прошлась и места там были. Предложив дяденькам 1000 рублей, сразу поставили нашу машину. Администраторы думаю в курсе некой подработки охраны, но ничего не решают в этом плане. Ладно, едем дальше. Заселили в 10 утра, надели браслеты. Мы приехали семьей: мы с мужем и ребёнок мои родители. Родителей заселили с 12:00, а нам сказали ещё ждать, хотя было полно свободных номеров. В итоге нам позвонили и сказали номер готов. И нам сказали заселяться во второй корпус. А родителей заселили в первый. Хотя в заявке мы указывали, что нам нужны номера рядом. Далее по столовой. Шведский стол очень скудный. Фрукты разбирают молниеносно. Кто успел - того и тапки вообщем. Детское меню вообще разочарование. Один суп и тот не вкусный и все время фрикадельки. Во время обеда ребёнок у меня всегда засыпал, я просила взять ему еду в номер, чтоб покормить, когда встанет, не разрешили. Но зато другие выносили еду тарелками себе в номер. Это норм? Лифт вообще отдельная история. Вечно занят. Приходилось пешком ходить с 5 на первый и наоборот. Люди совсем обленились поднимаются с первого на второй и со второго на первый или им в прикол кататься.. Если кто хочет тишины - вам точно не сюда. До 4 утра спать точно не удастся. На паралии в барах гуляют до утра и музыка орет, что спать не возможно. Бассейны радуют. Один тёплый, подогреваемый. Один взрослый поглубже, прохладнее. Ааа ещё что хочу сказать персонал делал бы лицо попроще. Когда подходишь за вином более 2-3 раз они смотрят на тебя так как будто сейчас сами будут платить за тебя. Мол что ты ходишь 100 раз. Вообщем никакой улыбки на лице вообще нет. Так же у бара бассейна. Подойдёшь чаю попить, смотрят так презрительно, просто жесть. До моря минут 10 по толкучке. С ребёнком сложно, особенно когда много игрушек по пути😂 Выход к пирсу. Где очень много людей и зазывал на теплоходы, бананы, парашюты и т.д Ещё у нас заболел ребёнок и я спросила есть ли мед сестра. Мне сказали да, придёт к 2. В итоге пришла в 4 и так же с недовольным лицом. И говорит нам чего вы мне своих детей таскаете, это ответственность. Нет ну извините, а куда нам еще идти? Тем более отель позиционируется как семейный. Почему тогда бы вам не нанять врача который и детей будет смотреть? Короче ужас. Вернулась бы я ещё? Точно нет. А вы смотрите сами. Я бы рекомендовала какие нибудь отели ближе к морю.

Хорошие 3 звезды на завтраках или полном пансионе (на выбор). Построена (или капитально отремонтирована) в 2015г. Интерьеры соответствуют заявленной звездности. Оооочень медленные лифты. Спуститься с...Развернуть

Хорошие 3 звезды на завтраках или полном пансионе (на выбор). Построена (или капитально отремонтирована) в 2015г. Интерьеры соответствуют заявленной звездности. Оооочень медленные лифты. Спуститься с 6го на первый занимает больше 2 минут. Привыкаешь... Позавчера 24 августа 2022 закончился наш отдых в Эмеральде. Согласно плану своей поездки переехали в отель на звезду больше на полном пансионе. Воистину всё познаётся в сравнении. Эмеральд оказался на голову выше. Расположение, площадь отеля, качество номеров, уровень сервиса (не считая навязчивой уборщица на 6 этаже второго корпуса) детская анимация на 4 . Питание сбалансированное, разнообразное, подойдёт и "пионерам и пенсионерам", короче всем. Хотелось бы чуть больше сезонных фруктов и местных изысков в виде инжира, барабулька и.. это всё в 3-звёздочом отеле.... Шутка. Питание очень хорошее. Спасибо! Хотя до моря 10 минут пешком, большого дискомфорта это не вызывает. 2 довольно больших бассейна решают проблему для тех, кому покажется далеко (или лениво). Большая проблема Витязево - это нехватка парковки в высокий сезон (при неработающем аэропорте Анапы в 2022). На этом фоне цена выросла до 250-500 рублей в сутки. При отеле есть жалкое подобие парковки, кот. нас спасало первое время. В общем, машину с собой в номер ни разу не брали. Ночевала одна на улице. Хотелось бы поблагодарить владельцев и управляющего отеля за высокую квалификацию, умение работать с персоналом, поставщиками и т.д. Искушённый турист сразу видит разницу во всём. Спасибо вам!!! Процветания и мира!!!

Ужасное отношение, находиться в тонких проулках, где отель к отелю стоит близко (балкон кассетная соседнего балкона). Ужас. Парковки нет, хотя говорили есть. Номера грязные, живности валом в номере....Развернуть

Ужасное отношение, находиться в тонких проулках, где отель к отелю стоит близко (балкон кассетная соседнего балкона). Ужас. Парковки нет, хотя говорили есть. Номера грязные, живности валом в номере. За такие деньги лучше остановиться в отели прям у моря. А не идти пешком 10мин к нему с толпами.

Очень чистый, уютный отель, с красивой большой территорией. Отлично провели отпуск. Приехали в 10 ч, сразу заселили, брали номер стандарт мини на 3 эт, при бронировали предупредили, что вид с балкона...Развернуть

Очень чистый, уютный отель, с красивой большой территорией. Отлично провели отпуск. Приехали в 10 ч, сразу заселили, брали номер стандарт мини на 3 эт, при бронировали предупредили, что вид с балкона будет на Паралилилю, но не сказали, что только на крышу Столовой, это, конечно огорчило и принадлежности в номере. в т.ч. полотенца давали только на двух человек, хотя нас было трое, ребенок 8 лет. Питание хорошее, без изысков, но вкусно, мясо каждый день несколько видов, но сезонных фруктов практически не было, клубника разрезалась на 5 частей, несколько ягод черешни, хотелось бы видеть меньше мяса, но больше сезонных фруктов, мы к вам едем за фруктами! Спасибо огромнейшее команде аниматоров! Маша, ты умница, Настя, Маргарита, девочки молодцы, занимались с детьми целыми днями, ребенок вас очень полюбил, плакал два дня из-за расставания с вами, так он у нас еще не по кому не скучал. Привет вам от Артёма и спасибо! Персонал очень вежливый, дружелюбный. Спасибо Эмеральд за отпуск!

Мой первый отзыв, не мог не написать, так как хочется выразить огромное спасибо всему персоналу отеля Эмеральд. Отель и территориия очень чистая и ухоженная, хорошая детская анимация, взрослая есть...Развернуть

Мой первый отзыв, не мог не написать, так как хочется выразить огромное спасибо всему персоналу отеля Эмеральд. Отель и территориия очень чистая и ухоженная, хорошая детская анимация, взрослая есть но хотелось бы чуть активней) Питание для 3 звёздочного отеля просто шикарное. Разнообразное и очень вкусное, повара большие молодцы. Отдельное спасибо за баранину) шулюм из баранины, запечённый картофель с бараниной просто песня) за прошедшие 5 дней была: утка, баранина, свинина, кролик, говядина, манты, пельмени, судак, горбуша, люля-кебаб, вкусные салаты от простых овощных до цезаря с курицей и форелью, большой выбор фруктов: клубника, черешня, абрикосы, персик, груша, бананы, киви, яблоки, бананы. Много выпечки, тортики, ватрушки, пирожки, синабоны и много всего остального. Вкусный кофе, разнообразный чай. Вообщем кто любит вкусно поесть вам сюда! На баре возле бассейна пицца, фри, блинчики, сок, чай, пиво и вино. Два бассейна один из них подогреваемый, волейбольное и баскетбольное поле, большая детская площадка, бильярд и настольный теннис. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Официанты большие молодцы, многим официантам из ресторанов стоит у них поучится. Спасибо горничной за чистоту. И отдельное спасибо медсестре из медпункта Антонине, не буду рассказывать всю историю произошедшего, но скажу так платные врачи в медицинских центрах не так суетятся и волнуются за своих пациентов как она. Аниматорам спасибо за то что ребёнок не скучал. Вообщем спасибо всем за профессионализм и клиентоориентированность. Всем советую!

Великолепный отель, расположен на Паралии ( пешеходная улица к морю) с кучей магазинчиков и дополнительных увеселений. Великолепное и разнообразное питание, наш привередливый ребенок довольно хорошо...Развернуть

Великолепный отель, расположен на Паралии ( пешеходная улица к морю) с кучей магазинчиков и дополнительных увеселений. Великолепное и разнообразное питание, наш привередливый ребенок довольно хорошо кушал. Понравилось, что на завтрак/обед/ужин не дают картошку фри. Но при этом она есть в промежуточном питании. Анимация в отеле на высоком уровне, с 10 утра и до 10 вечера развлекают и детей и взрослых. Из минусов, которые наверное в самой сезон могут быть ощутимы, это что у отеля нет своей территории на пляже. Но в сентябре мы проходили по пляжу направо десять минут и там вообще никого не было уже. В общем, советую отель и мы тоже ещё сюда вернёмся, теперь наверное в июне.

"За эти деньги поехал бы лучше в Турцию". эту фразу я слышал от каждого, кому сообщил, что еду на отдых в Анапу. Но, в связи с известными всем событиями, решил не удаляться далеко от дома, и, думаю,...Развернуть

"За эти деньги поехал бы лучше в Турцию". эту фразу я слышал от каждого, кому сообщил, что еду на отдых в Анапу. Но, в связи с известными всем событиями, решил не удаляться далеко от дома, и, думаю, не прогадал - спасибо отелю Эмеральд! Итак, отель. Расположение - отличное. Из отеля выходишь непосредственно на Паралию - главное место отдыха и развлечений в Витязево. До моря 250 метров - идти 5 минут очень неторопливым шагом. Номер достался с видом на море, на восьмом этаже - вид изумительный. В номере все необходимое есть, включая сейф и холодильник. К сожалению, в "трешках" больше не дают халаты и тапочки - а ведь я застал времена, когда давали... но с этим можно жить ) Территория отеля, с поправкой на то, что это Витязево - большая. 2 корпуса, 2 бассейна, приличных размеров автопарковка. И вокруг отеля достаточно много свободного пространства, а ведь в Витязево не редкость, когда в соседних отелях постояльцы, выйдя на балкон, могут поздороваться за руку) Еда, в целом, понравилась. Понятно, конечно, что соки, пюре, вина тут самые дешевые. Но выбрать всегда есть из чего - курица, овощи фрукты, рис и т.п. - все это вполне натуральное. Есть так называемое "детское меню", где подаются менее вредные продукты - вареные, на пару, малосоленые и т.п. - зачастую видел, как и взрослые им питаются. Торты вполне приличного качества. Всегда есть фрукты. Отвратителен только кофе - я в принципе не могу понять, как автомат, куда засыпается зерновой кофе, может выдавать такую гадость. Пришлось брать растворимый кофе в баре у бассейна, он вполне нормален. Еще у бассейна всегда есть блинчики, печеньки и картошка фри. И еще есть так называемый лобби-бар, но в нем, вроде, только алкоголь. Понравилась анимация, много занимаются и взрослыми, и детьми. Анимация напомнила турецкие отели, вплоть до того, что тут тоже начинают с отельного танца и т.д. - но на русском языке все это даже приятнее, чем в той же Турции. Убираются в номере достаточно хорошо. Забавно было только искреннее удивление горничной, когда я попросил заменить полотенце: "у нас замена по графику, в вашем номере только завтра". Хотя потом все же заменила без вопросов. Номера на ключ картах. Это, шведский стол, анимация - всё, честно говоря, вполне напоминает ту же Турцию, т.е. нисколько не хуже турецкой трешки, а то может, и четверки местами. Большой бассейн великолепен, вода теплая, глубина и размеры оптимальны. есть еще бассейн поменьше, но в нем так и не искупался ни разу. WiFi покрывает всю территорию, кроме лифтов. Скорость не супер, но приемлемая. Придраться конечно, можно, при желании. Отель уже не новый, кое где в глаза попадется то треснувшая плитка, то плесень или паутина. Двух лифтов для восьмиэтажного корпуса категорически мало, то ли они криво оптимизированы программно - ждать приходится очень подолгу. и опять же, с точно такими же проблемами я сталкивался и в Турции. В резюме, отель однозначно своих денег стоит, если вы хотите отдохнуть, не покидая пределов РФ - рекомендую рассмотреть.

В прошлом году все было отлично, в этом году у них грязно, сломанные стулья, отвратительный кофе и мало еды. И ещё помимо отеля я ничего не ела и не пила, спиртное не употребляла и ночью меня жутко...Развернуть

В прошлом году все было отлично, в этом году у них грязно, сломанные стулья, отвратительный кофе и мало еды. И ещё помимо отеля я ничего не ела и не пила, спиртное не употребляла и ночью меня жутко рвало-отравилась едой в отеле это что процентов. Вместо решения проблем с вами будут спорить, не портите себе отдых, есть другие отели где нас любят и ждут, но это не эмеральд,очень жаль! На фото сломанный стул и паутина на весь детский паровозик, они сказали что он сплёл ее за ночь. Это просто смешно! Свинское отношение к детям и гостям это про эмеральд витязево.

Первый раз были тут в 2017 году. Сейчас приехали второй раз, брали тариф все включено. В отеле большая (для Витязево) территория, все очень чисто и красиво, бассейны хорошие, большая детская...Развернуть

Первый раз были тут в 2017 году. Сейчас приехали второй раз, брали тариф все включено. В отеле большая (для Витязево) территория, все очень чисто и красиво, бассейны хорошие, большая детская площадка, в номерах чисто. В первый приезд жили в стандарте, в этот раз взяли двухкомнатный люкс, т.к нас было 5 человек. Теперь к минусам. Т.к я сама работаю в туристической фирме, смотрю с чисто профессиональной точки зрения. 1. Самый жирный минус отелю - это еда. Я не привереда вообще, но даже я, мягко скажем, была удивлена. Не знаю, что случилось за время пандемии, но еда стала отвратная. Завтраки ещё приличные, а остальное, как повезет. Да, всегда есть выбор из двух трёх вариантов, но все не аппетитное, а местами, откровенно, не вкусное. Полуфабрикатные блины со сгущенкой каждый день(если уж берете полуфабрикат, можно же разнообразить его: с творогом, мясом, ветчиной), порошковое крахмальное пюре, перемороженая рыба, отвратительный кофе из кофемашины - вроде как капучино по названию, а по вкусу горькое нечто, где вместо взбитой пенки, тоненькая водо-молочная пленка, растворяющаяся через 5 секунд. Детский стол - обнять и плакать. Все то, что дети не едят и есть не будут :). Нарезанная кусочками заветривающаяся говядина, порваная на кусочки курица, жиденькие овощные супчики, порошковые соки. Можно было бы хотя бы нагетсы сделать. Может не шибко полезно, но это едят дети :) В общем, руководство очень сильно экономит на еде и это ощущается. Продукты максимально дешевые. Из плюсов - вкусные супы на основном столе, вкусные, но очень крошечного размера котлеты и компоты. Если повезёт и у повара хорошее настроение, может будет вкусно. В целом, голодным вы не останетесь, но удовольствия от еды не получите. В столовых за углом можно питаться вкуснее. 2. Анимация и музыка. Ребят, интернет открывает огромный выбор классной танцевальной музыки. Не обязательно 10 дней крутить три стремных трека по кругу и на детскую анимацию, и на взрослую дискотеку :)) Опять же, весьма странный выбор музыки для детских мероприятий. А я истеричка, секс машин и вот это все... Серьезно?) Анимация слабоватенькая. В 2017 году в отеле был все время какой-то движ, ребята придумывали программы, детей развлекали и вовлекали, в этом году по этому пункту тоже просадка. Ну и просто как пожелание и совет. Мы были с шестимесячный младенцем и заказывали трансфер от отеля. В отеле нет ни одной автолюльки. Только кресло, или бустер. Т.е технически, я не могу приехать с малышом не нарушая правил ПДД. В чем проблема купить хотя бы ОДНУ автолюльку на отель за 1.5 тысячи рублей и возить малявок с комфортом?) Приедем ли мы сюда ещё раз? Возможно. Всё-таки сам отель мне нравится. Но скорее всего питание будет только завтрак :)

Отдыхали с женой и ребенком 9 лет. В отеле чисто, 2 бассейна. Вкусный шведский стол без изысков но достойно. Минус что напитки только в баре на первом этаже, а завтрак, обед и ужин на первом. Есть...Развернуть

Отдыхали с женой и ребенком 9 лет. В отеле чисто, 2 бассейна. Вкусный шведский стол без изысков но достойно. Минус что напитки только в баре на первом этаже, а завтрак, обед и ужин на первом. Есть детская площадка корт футбольно-баскетбольный, настольный теннис тренажёры. Море в 5 минутах. Жезлонги по 300 руб. Короче говоря все понравилось. Рядом много магазинов и кафе

Заселили нас в 17 часов 11-го июня. На 7 этаж. Вода в кране была, мы умылись. Больше мы воды не видели. Точнее ее включали минут на 20-30, но поймать ее не удавалось. Переселить нас было некуда,...Развернуть

Заселили нас в 17 часов 11-го июня. На 7 этаж. Вода в кране была, мы умылись. Больше мы воды не видели. Точнее ее включали минут на 20-30, но поймать ее не удавалось. Переселить нас было некуда, потому что с такой же проблемой была половина отеля, а точнее верхние этажи. Почти 100% семей с детьми. Зная о проблемах с водоснабжением, селят на верхние этажи и считают это нормой. Где помыться и искупать ребенка, не знают. Решение проблемы не предлагают, просто каждый день говорят - вечером починят и так все дни. Еще советовали жаловаться в водоканал, так как они «не при чём, построился рядом отель и воды не хватает». Умывались и мыли ребенка в итоге водой из куллера, который стоял на этаже. Хорошо, что мы всего на три дня. Не мыться неделю я бы не смогла. Позор такому отелю, который берет не маленькие деньги за отдых и селит в номера, в которых нет воды, о чем они в курсе.

Отель оказался гораздо лучше, чем мы с женой ожидали. Бронировали напрямую через сайт отеля на 7 дней с AI. Персонал очень приветливый и готов помочь с любым вопросом. Отдельное спасибо Алисе,...Развернуть

Отель оказался гораздо лучше, чем мы с женой ожидали. Бронировали напрямую через сайт отеля на 7 дней с AI. Персонал очень приветливый и готов помочь с любым вопросом. Отдельное спасибо Алисе, которая помогла с едой для выездной экскурсии. Питание по принципу шведский стол. Разнообразное, есть несколько горячих блюд и гарниров, 2-3 супа на выбор, соки, кофе и чай. Отдельная стойка с детским меню. По утрам прямо в зале готовят вкусную горячую глазунью. Лобби бар не работал т.к. были не в сезон, работает бар у бассейна. На весь день имеется программа активностей для взрослых и детей. Аниматоры по вечерам выматывали детей в интересных активностях. Номера очень опрятные, уборка по требованию. В номере есть мини холодильник, кондиционер.

Ездили отдыхать с женой в этот уютный отель на 8 дней. Решили взять тур только с завтраком и возможно не прогадали. Расположен в 7 минутах ходьбы от песчаного берега чёрного моря. Имеется 2 корпуса....Развернуть

Ездили отдыхать с женой в этот уютный отель на 8 дней. Решили взять тур только с завтраком и возможно не прогадали. Расположен в 7 минутах ходьбы от песчаного берега чёрного моря. Имеется 2 корпуса. Общее впечатление хорошее, ожидал что будет хуже. Теперь расскажу о плюсах и минусах более конкретно. Плюсы: - свежий ремонт, все сделано качественно, чисто и уютно; - 2 бассейна и много лежаков, не приходится искать свободный лежак даже в самый разгар отдыха гостей, есть зонты и навесы. Бассейны чистые, моются и дизинфицируются каждый день; - отличая анимация как для детей так и для взрослых. Вечером скучать не придётся, проводятся конкурсы, приглашаются местные артисты; - большое количество беседок, столиков, качелей, есть где посидеть и отдохнуть вечером; - не самое большое но и не самое маленькое разнообразие блюд в местной столовой. Можно выйти на балкон и кушать на свежем воздухе; - имеется русский бильярд. Стол, кии, шары, лузы в хорошем состоянии. Стоит всего 200 рублей за час. Вполне не плохой вариант для досуга; - относительно просторные номера; - Wi-Fi работает не плохо на территории всего отеля; - у гостей по системе «все включено» бесплатный бар с возможностью пить пиво и есть картошку фри с утра до вечера. Забавно видеть как люди, ещё толком не проснувшись, уже под хмелем и веселым настроением барахтаются в бассейне или загорают пузиком кверху; - есть своя детская площадка, площадка для игр с мячом, тренажеры на открытом воздухе. Минусы: - уборка производится не каждый день, полотенца меняют раз в три дня. На третий день подошёл к уборщице, с недовольным видом мне ответила, что меняем только на третий день и сегодня якобы не третий. В итоге с огромным одолжением с ее стороны получил заветные чистые полотенца. Вообще сложилось впечатление, что одна из уборщиц имеет раздвоение личности, она то очень мила, то превращается в хабалку по типу «ходют тут, топчут...»; - еда хоть и разнообразная, но безобразная. Готовят очень не очень... пару раз обедали в столовой, были разочарованы... дешевые продукты и безвкусные блюда (не все, но основные). Благо завтраки более менее. Если позавтракать в 10, то хватает до вечера, можно не обедать. - расположение отеля для такси не самое удобное. Дорога к отелю очень разбитая, пока доедешь, можно получить повреждение внутренних органов... к тому же многие местные таксисты через одного не могли найти подъезд к отелю и приходилось идти минут 5-10 от отеля к таксисту; - функции позднего выезда как таковой нет, хотя и указано об этом на ресепшене. Вылет был в 9 часов, поэтому при обращении на ресепшн сообщили что оплатить придётся номер за полные сутки; Итог: очень не плохой вариант для отдыха вдвоем или с детьми. Есть все необходимое, море рядом. Рекомендую!

Отель близко расположен от аэропорта и ж/д вокзала. Прекрасные условия для отдыха, особенно для семей с маленькими детьми. Персонал очень приятный. В отеле чисто. Тщательно проводится уборка не...Развернуть

Отель близко расположен от аэропорта и ж/д вокзала. Прекрасные условия для отдыха, особенно для семей с маленькими детьми. Персонал очень приятный. В отеле чисто. Тщательно проводится уборка не только в номерах, но и на всей территории и в зоне бассейнов. Территория хорошо обустроена. Два бассейна, один из них подогреваемый. Скамеечки-качели, мостики, арки, цветы. Хорошая детская площадка с зоной уличных тренажеров для взрослых. Есть стол для настольного тенниса, спортивная площадка для волейбола и бильярд в холле второго корпуса. Весь день проводится анимация для детей и взрослых. Ресторан просторный, мест всем хватает. Можно кушать в ресторане или на террасе на улице. Возможно питание по системе все включено, либо только завтраки. Питание хорошее, из качественных продуктов. Большой выбор фруктов и овощей. Достаточный выбор блюд для детского и диетического питания, что встретишь далеко не в каждом отеле. Молочные продукты присутствуют постоянно и они хорошего качества. Хороший кофе из кофемашины. Бар, расположенный у бассейна по системе все включено с 10 до 21 ч предлагает пиво и 4 вида белого и красного вина и другие напитки за дополнительную плату. В течение дня у бассейна предлагается промежуточное питание (пицца, картофель фри и блинчики), а также попкорн для детей. Очень удобно, что можно при необходимости доплатить за питание, например в последний день. Своего пляжа у отеля нет. Пляж общественный центральный, очень хороший и широкий, но слишком многолюдный. До него примерно 6-7 мин ходьбы от отеля по пешеходной улочке. Лучше уходить подальше вправо или влево. В непосредственной близости от отеля несколько продуктовых магазинов и аптек, пешеходная улица Паралия и парки развлечений. Экскурсии можно приобрести прямо в отеле во время завтрака и обеда, либо на улице.

Отель отличный, администрация отзывчивая, вежливая. Несмотря на молодых ребят на ресепшене, они более приветливые, энергичные и добрые. Молодой администратор Сергей всеми способами пытается решить...Развернуть

Отель отличный, администрация отзывчивая, вежливая. Несмотря на молодых ребят на ресепшене, они более приветливые, энергичные и добрые. Молодой администратор Сергей всеми способами пытается решить вашу проблему, а Виктория его напарница параллельно решает другой наш вопрос. В целом эти ребята отлично справились с некоторыми мелочами при заезде, т.к. кто-то (предыдущий гость видимо) стырил батарейки с пультов и вешалки со шкафа. Уборка номеров ежедневно. Вежливая горничная подробно рассказала, как сдать вещи на стирку и своевременно меняла полотенца. В целом весь персонал в отеле приветливый, вежливый и готовый помочь. Сразу видно отличную сплоченую команду и хорошего командира)) у нас полный пансионат, поэтому везде еда и напитки для нас бесплатны. Завтраки очень вкусные и сытные, чего только стоит творожная запеканка и пшеничная каша. Обеды не менее вкусные, всегда разнообразие супов, салатов, вторых блюд и спец еды для детей. Ужин тоже всегда имеет широкий ассортимент. Из всех блюд за пять дней проживания отмечу люля-кебаб, творожную запеканку, ленивые вареники, пшеничную, рисовую и манную каши. Вкусные сосиски на завтраки, не то, что во Вьетнаме или Тайланде. Из напитков просто великий ассортимент: кипячёное молоко, какао, чаи, кофе заварное, кофе из кофе машин, йогурты, ряженка, компоты, соки и все это единовременно. Вообще при каждом заходе на кухню теряешься, что взять. Все выглядит вкусно и аппетитно, пробуешь все попробовать, но не хватает желудка :) я бы советовал на входе ставить весы, чтоб гости понимали, сколько они наели. Тем самым отель может знатно экономить продукты)) кстати выпечки тоже хватает, но на нее редко хватало сил и живота. Ещё полно свежих фруктов, которые можно взять с собой. в общем голодным не останетесь. Между периодами питания ещё работают во дворе два бара, где льется рекой вкусное пиво, вино, чай и кофе, а так же дают вкусный картофель фри и попкорн, блинчики, соки, пиццу. Дети просто счастливы. Рядом на территории два бассейна, детская площадка и спортивная с тренажёрами. Но здесь мое замечание - не хватает тренажеров, чтоб сбросить те калории, которые наел. Есть ещё крытый корт для игр в теннис, футбол, баскетбол и волейбол. И весь день вас веселят энергичные ребята аниматоры. В целом программа ежедневно меняется. Пляж не далеко от отеля, буквально по прямой метров 300, мимо торговых ларьков. Но вполне хватает бассейна и шезлонгов, чтоб не ходить на море. Есть круги и матрасы общие. Есть настольный теннис и платный бильярд (200р/час). Для пассивного отдыха данный отель отлично подойдёт. Рядом есть аптеки, рынок всех необходимых товаров и несколько минимаркетов. Парк аттракционов (правда не работал из-за пандемии) и дельфинарий. В целом отель отличный, спасибо большое персоналу.

Отдыхали в сентябре 2019г Все понравилось, прекрасный и отзывчивый персонал. Питание на высшем уровне. Спасибо за прекрасные дни, проведенные в вашем отели. Всем рекомендуем ваш отель, вернемся еще...Развернуть

Отдыхали в сентябре 2019г Все понравилось, прекрасный и отзывчивый персонал. Питание на высшем уровне. Спасибо за прекрасные дни, проведенные в вашем отели. Всем рекомендуем ваш отель, вернемся еще отдыхать.

Отдыхали в отеле с 25 августа по 7 сентября. Очень понравилось расположение отеля. Выходишь прямо на «Паралию». До пляжа идти минут 5-10 (в зависимости от того останавливаешься ты что-то купить)....Развернуть

Отдыхали в отеле с 25 августа по 7 сентября. Очень понравилось расположение отеля. Выходишь прямо на «Паралию». До пляжа идти минут 5-10 (в зависимости от того останавливаешься ты что-то купить). Очень классные бассейны как для детей, так и для взрослых. Всегда есть место на лежаках около бассейна. Для детей есть бесплатно круги, жилеты, нарукавники. С 8 утра уже приходит спасатель, он смотрит за детьми (конечно это не снимает ответственности с родителей), но он присутствует до самого вечера. Очень внимательный и общительный парень. Очень большая детская площадка, с различными горками, качелями. Также есть и для взрослых поле ( на нем можно играть в волейбол, баскетбол, мини футбол). Красивая территория отеля, есть беседки, качели, столики. Внутри отель красивый, чистый. В номерах убираются каждый день. Меняют белье раз в три дня. И убираю все быстро и аккуратно. Питание хорошее, ребёнка всегда есть чем накормить, есть отдельно даже детский столик (где блюда приготовлены на пару и с минимальной добавкой соли). Про включённый алкоголь могу сказать, что вино не вкусное (но это наверно на любителя). Кстати отдельное спасибо официантам, которые очень быстро меняли блюда, которые заканчивались и очень быстро убирали со столов. В отличие от официантов на улице (где выдавали соки, пиццу и картошку фри) постоянно с недовольными лицами стояли. Есть и минусы отеля. Нам не повезло с соседями, они курили, мы жили на 8 этаже и при этом курили как справа соседи, так и с низу. В первый раз когда мы пошли на ресепшн жаловаться, одна из админинистраторш не давала сказать нам и слова, перебивала и всячески пыталась нам доказать, что они ничего не могут сделать. Что у них нет камер, что ещё что-то не так, но как минимум есть горничные, которые убираются и видят пепельницы и чувствуют запах, можно же как то делать замечания. Тогда не клейте наклейки на двери на которых написано, что курение запрещено, а если вы клеите то будьте добры что-то делать сами, а не мы это должны были выяснять, кто курит, а потом ещё с ними и ругаться. Мы приехали отдыхать на 2 недели, заплатили 70 тысяч, чтобы нюхать табачный дым, с нами ещё был ребёнок. Слава богу в каждом номере кондиционеры и мы закрывали дверь. В итоге мы сами разбирались со своими соседями. Детская анимация в принципе как и взрослая на троечку.

Скажу коротко всё отлично и номер и персонал гостиница в греческом стиле всё красиво и уютно, детцкая площадка на 5 питание на любой вкус как дома короче всем довольны ,а ещё детцкие анимации супер...Развернуть

Скажу коротко всё отлично и номер и персонал гостиница в греческом стиле всё красиво и уютно, детцкая площадка на 5 питание на любой вкус как дома короче всем довольны ,а ещё детцкие анимации супер спасибо

В целом отель неплохой, из плюсов чистота, хороший бассейн, наличие шезлонгов. Питание однообразное без изысков, но все съедобно. Алкоголь самый дешёвый, пиво Жигулевское Балтика и местные вина,...Развернуть

В целом отель неплохой, из плюсов чистота, хороший бассейн, наличие шезлонгов. Питание однообразное без изысков, но все съедобно. Алкоголь самый дешёвый, пиво Жигулевское Балтика и местные вина, причем местные это не Абрау Дюрсо либо Фанагория, а малоизвестные производители. До моря идти пешком через рынок, если есть возможность лучше ездить на машине на пляжи на окраине, мы ездили на Тортугу, меньше народу и чище море. Своей цене и категории отель соответствует.

Лучший отель Витязево. Культура обслуживания и чистота на высшем уровне. Все Номера просторные и с балконами. 1е этажи, Reception отделка натур.камнем, импортная мебель, богатый стиль. Отель...Развернуть

Лучший отель Витязево. Культура обслуживания и чистота на высшем уровне. Все Номера просторные и с балконами. 1е этажи, Reception отделка натур.камнем, импортная мебель, богатый стиль. Отель заслуживает на 4 звезды !

Всё отлично, единственное wi-fi подкачал. Исправить интернет, добавить крепкий алкоголь в ассортимент всё включено. И будет твердая пятерка. А так 4 с плюсом. P.S. отдельно про анимацию она ни...Развернуть

Всё отлично, единственное wi-fi подкачал. Исправить интернет, добавить крепкий алкоголь в ассортимент всё включено. И будет твердая пятерка. А так 4 с плюсом. P.S. отдельно про анимацию она ни какая,во всех отелях где я был - она была лучше . Мафия каждый день, видимо любимая игра. Заметил аншлага и желающих не было. Никакой фантазии, программа под копирку. И про бассейн который подогреваемый - можно замёрзнуть. 22 градуса измерял.

Всё понравилось, было очень хорошо, планируем отдохнуть и в следующем году. Отель полностью себя оправдывает. Питание на пять, анимация супер. Персонал отзывчивый. Расположение хорошее. Уборка в...Развернуть

Всё понравилось, было очень хорошо, планируем отдохнуть и в следующем году. Отель полностью себя оправдывает. Питание на пять, анимация супер. Персонал отзывчивый. Расположение хорошее. Уборка в номеребыла каждый день.

Пришло время , оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Эмеральд . Отдыхали мы с 2.07.19 по 9.07.19 Выбор отеля для нашей большой семьи был непрост, главным критерием было размещение пяти человек в...Развернуть

Пришло время , оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Эмеральд . Отдыхали мы с 2.07.19 по 9.07.19 Выбор отеля для нашей большой семьи был непрост, главным критерием было размещение пяти человек в одном номере, так как остальные отели в основном предлагают размещение в двух номерах. Так же важным фактором было питание , так как мне хотелось отдохнуть от сковородок и кастрюль (наличие шведского стола было идеальным решением ), бассейн и анимация сыграли немаловажную роль в пользу Эмеральд. Приезд:Не смотря на то что машин было очень много, добродушный охранник нашел место для нашего авто.Регистрация прошла очень быстро, а так же нам повезло, что номер был уже готов и мы заселились в 12.00 . Номер превзошел наши ожидания, двухкомнатный люкс с балконом и с туалетом в каждой комнате очень порадовал.（полное описание номера см. на сайте. Питание:На всем протяжении нашего проживания, питание было на все 100%за что отдельное спасибо нашему шеф повару Александру и руководителю службы питания Валерию. Ну и конечно огромное спасибо всему обслуживающему персоналу！Разнообразие и самое главное качество еды очень радовало.Никто не оставался голодным.Плюс 4кг в весе и радовало и огорчало одновременно🙈. Бассейн: ни одного дня не проходило без него. Два бассейна на территории , это роскошь. Акваэробика, водное поло, волейбол и многое другое радовали каждый день. Анимация: рассчитана на всех, но угодить каждому очень трудно, кто то хочет танцев до упаду, кто то хочет петь, кто то играть, а кто то хочет просто тишины. Видно , что аниматоры стараются , молодцы, но если сидеть на скамейке и искать во всем минусы , то никакая самая веселая программа вам не понравится, ПОКА ВЫ САМИ не начнете радоваться и зажигать так как мы. Нашим детям очень понравилась спортивная и игровая площадка на которой они зависали каждый вечер. В целом отдых нам понравился , еще раз мы точно туда вернемся.！ Отдельно хотелось отметить тех людей, которые наводят чистоту и порядок на территории отеля и выразить им огромную благодарность , хоть их самих не видно, но их работу видит каждый . P.S: Чайная ложка дегтя！Хотелось бы улучшить качество уборки номера ,（хоть и говорят про фей чистоты ,но к сожалению нас она не посетила ） а именно на всем протяжении отдыха ни разу не протерли зеркала, шторы так же были оборваны, простынь чистую нам просто положили на кровать, оставив старую,лишь на шестой день нам все сменили и застелили .Нечаянно проведя по грядушке кровати я удивилась увидев слой пыли на ней. Так же грязные окна меня разочаровали. Нет мы вовсе не придирчивые , но заплатив немалую сумму и получив люкс , ожидали так же люксовую уборку. Видно бабушка вроде и старается,, но ....Оснащение ванной комнаты хотелось бы дополнить, освежителем воздуха , который нам все таки принесли на третий день. Переключатель с крана на душ работает неадекватно, 10летний ребенок так и не смог переключить с крана на душ, и из за короткого крана мы испытывали неудобства. Так же в основной комнате не хватает настенных часов , графина для воды. В анимации нам не хватало ежедневной взрослой дискотеки , хотя бы до 23.00 а лучше до🙈😂 00.00 ведь большинство нас едут отдохнуть от серых будней и рутины, давайте зажигать вместе и не надо отговорок , что здесь дети и им нужна тишина, у нас их трое . Прошу учесть администрацию , что все ,что тут написанное это не претензия , а лишь пожелание , того что мы хотели бы увидеть на следущий год！ Огромное спасибо Вам за наш отдых！ Мы обязательно вернемся！

Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. Согласна с предыдущими отзывами, что не хватает только собственного пляжа, потому что Центральный пляж Витязево - это нечто: куча народу, негде присесть,...Развернуть

Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. Согласна с предыдущими отзывами, что не хватает только собственного пляжа, потому что Центральный пляж Витязево - это нечто: куча народу, негде присесть, на воде всё заставлено катамаранами, которых надо уменьшить раза в 3 и грязновато. Мы ходили на море, быстро купались и обратно в отель. Могу посоветовать ездить на другой пляж (такси или маршрутки, около 10 минут), например пляж у санатория Жемчужина, там было посвободнее и песок там белоснежный, а идти куда-то на дикий пляж с 2 детьми проблематично. В отеле прекрасная служба анимации, конец сезона, наверное и усталость накопилась, а ребята относятся к своей работе с душой, огромное им спасибо за это, мои дочки были в восторге!!! Наш номер выходил на Паралию, пешеходную улицу, шумно действительно часов до 4-5 утра, слышала только я, дети спали крепко:). Номер люкс с небольшим балконом в корпусе с рестораном, просторный, хороший номер, на 6 этаже. Убирались хорошо, смена белья и полотенец каждые 3 дня. Лифта иногда не дождаться:), но это к лучшему, занимались физкультурой. Питание неплохое, хотя немного однообразное. Вот например детский суп как-то надо улучшить: совсем безвкусно, котлетки детские и нагетсы тоже простите неудачные, кашу овсяную есть детям невозможно: очень крупный помол. В день нашего отъезда давали суп куриный с лапшой, вот он был супер. Всегда были фрукты, овощи, салаты. Отдельное спасибо персоналу, отношение к гостям приветливое. Девочки официантки очень быстро убирали столы, ни разу не видела очередей, чтобы сесть, официанты вовремя приносили еду, всё было чисто и аккуратно. И вообще на территории гостиницы убирали очень оперативно, это с учетом такого огромного количества детей. 2 бассейна, один с подогревом, другой без. Отличная детская площадка с покрытием, благодаря аниматорам можно поиграть и в футбол, и в волейбол, и в водное поло! Есть настольный теннис, бильярд. Что хотелось изменить: мне кажется не хватает бара/кафе за деньги, который бы работал весь день (а не только вечером), например сесть с детьми и поесть мороженое, а не бегать за ним на Паралию. Очень хотелось перекусить часа в 3-4 дня, но на территории отеля этого не сделать, да есть промежуточное питание всё включено (картошка фри, блины и пицца - не очень вкусная), но есть это постоянно невозможно. Впечатления от гостиницы очень хорошие, не хотелось выходить за территорию:)))

ОЧень мало стояночных мест для автомобилей.Всё остальное очень понравилось.Хорошая кухня ,большой выбор блюд для всех (худеющих и НЕ худеющих) В баре всегда свежее холодное пиво а также вина...Развернуть

ОЧень мало стояночных мест для автомобилей.Всё остальное очень понравилось.Хорошая кухня ,большой выбор блюд для всех (худеющих и НЕ худеющих) В баре всегда свежее холодное пиво а также вина местного производства. Отличные аниматоры ,добрый и приветливый персонал.От посетителей услышал разговор про отель--маленькая хорошая Турция

Не плохой отель , много анимации и развлечений для детей, один бассейн с подогревом другой более холодный,все номера с балконами, были только на завтраках на 3 день перестали и на них ходить все...Развернуть

Не плохой отель , много анимации и развлечений для детей, один бассейн с подогревом другой более холодный,все номера с балконами, были только на завтраках на 3 день перестали и на них ходить все придается и запах стала отвратительным (но это лично мое мнение , так все ходили каждый день по 3 раза)Ресторан находится в первом корпусе на 2 этаже,лифт один и приходилось по долгу его ждать, жили на 7 этаже. Алкоголь если все включено пиво и вино на баре. Ночью с открытыми окнами спать не очень, отель находится вместе где проходят массовые гуляния,рядом караоке, на улице , так что слышно на всю улицу и в любом конце отеля, и народные певцы расходятся часам к 5 утра сопровождая ваш сон своим звонким пением. Бассейн хороший так что на море ходили 1 раз. Море ужасное грязное много народа .

Спасибо огромное за отличный отдых!!!! Не в первый раз приезжаю и ещё приеду. Советую своим друзьям и тому кто соберётся в этот Отель. Прекрасна обстановка, замечательная анимация и отличный...Развернуть

Спасибо огромное за отличный отдых!!!! Не в первый раз приезжаю и ещё приеду. Советую своим друзьям и тому кто соберётся в этот Отель. Прекрасна обстановка, замечательная анимация и отличный персонал.

Отдыхали с 09.06.19 по 19.06.19 ( второй раз, первый были в июне 2018) " " 1) Повезло с погодой и морем. Из 10 дней 7 море было хорошим, чистым и теплым. 2) Обслуживание номеров и территории отеля...Развернуть

Отдыхали с 09.06.19 по 19.06.19 ( второй раз, первый были в июне 2018) " " 1) Повезло с погодой и морем. Из 10 дней 7 море было хорошим, чистым и теплым. 2) Обслуживание номеров и территории отеля все также на высоком уровне. 3)Анимация! тут нет восторга, но ребята видно работают, стараются. Может программа не была совсем по мне и были несогласия, но в общем день наполнен активами и играми. Деткам точно скучать некогда. И при диалоге анимационная команда шли на встречу и вносили коррективы, за что им спасибо! Очень задорно и интересно проходили игры в водное поло и мафию. 4) Питание вкусно и просто, без излишеств!Персонал ресторана приветлив и отзывчив. Обращались с просьбой и были услышаны! 5) Бар у бассейна ( пицца, попкорн, напитки, блинчики) довольно вкусно. Но судя по количеству клиентов, в баре 1 корпуса вкуснее))))) Бармену Ивану и девчатам с бара спасибо за хороший сервис. 6) Кальяны и шашлыки новая услуга(платная)и ,как оказалось,весьма востребованная. По вечерам много кто пользовался. 7) Услуги массажа. Тут интерес и для тех кто хочет просто расслабиться, но более интересно,то что вам помогут решить проблемы со здоровьем ( о причинах, которых вы возможно не догадывались даже) очень хорошо доступно все расскажут и покажут. А чтобы успели исправить нужно идти на массаж сразу. мы вот поздно пошли и пожалели. Рекомендую однозначно и деток сводить и самим заглянуть! 8) 2 бассейна детская зона в одном из них. Очень привелекают отдыхающих. Многие предпочитают проводить время там,чем у моря. "-" 1) Вместимость отеля. Когда отель полный порой это напрягает. Тут и возникающее отсутствие мест в ресторане ( правда не долго но бывает надо ждать) и толкотня на вечерних программах ( если заранее не занять место, то смотреть будешь стоя или с лежака.Беседок со столами всего 9 на 4-6 чел каждая.У бассейна тоже порой тесновато. 2.) Спорт площадка. Сетка не дает полноценно поиграть в волейбол и баскетбол ( натянута как потолок низко) хорошо бы на метра 2 поднять. Люди будут довольны и благодарны! 3) Настольный теннис привлекает желающих, но не на долго, так как рядом курилка это раз , а два -место, где стоит стол всегда ветерок и шар улетает. 4) Лифт( левый если смотреть на фасад) 2 корпуса очень медленный и плохо в нем работает вентиляция, только шумит! В остальных лифтах не был! 5) Все таки хочется наличие своего пляжа. За 200 руб можно взять лежак под навесом на пляже, но если брать на всю семью 3 человек довольно накладно) Хотя мы брали на 6 человек 2-3 и вроде хватало. 6) Разнообразия надо добавить и в анимацию и в ресторан. Это мнение многих с кем общался за 10 дней, проведенных в Эмеральде. P.S. Среди отдыхающих много тех, кто приехал повторно, а это думаю "лучший отзыв" об Эмеральде. Люди возвращаются туда, где им хорошо! И не забывайте, главный творец вашего отдыха это вы сами!

Уже второй раз ездили отдыхать в этот отель и впечатления очень позитивные! Прекрасные номера, питание и анимация для детей. Единственное чего ему не хватает- это своего пляжа с чистым морем! А в...Развернуть

Уже второй раз ездили отдыхать в этот отель и впечатления очень позитивные! Прекрасные номера, питание и анимация для детей. Единственное чего ему не хватает- это своего пляжа с чистым морем! А в остальном все прекрасно!

В отеле очень чисто, в номере убирались каждый день, за 9 дней проживания 2 раза поменяли постельное белье. Шведский стол разнообразный, есть блюда для детей. Бассейны чистые, один теплый, а второй...Развернуть

В отеле очень чисто, в номере убирались каждый день, за 9 дней проживания 2 раза поменяли постельное белье. Шведский стол разнообразный, есть блюда для детей. Бассейны чистые, один теплый, а второй холодный (наверное, не подогревается). Анимация работает не только для детей, есть анимация и для взрослых (аквааэробика, водное поло, йога, вечерние программы). До моря недалеко, единственное, приходилось ходить через рынок, где очень много людей. К сожалению, частного пляжа от отеля нет, но если пройти по берегу дальше от Паралии в другую сторону от Анапы, людей не так много. Персонал отзывчивый. Бывает немного шумно от соседних кафе, но с закрытым балконом ничего не слышно. Недовольны были браслетом, который необходимо всегда носить и его нельзя снимать, а он очень царапается, поэтому если есть возможность заменить его на прорезиненный, было бы намного лучше. И еще ужасный матрас на кроватях, спина начала болеть уже после первой ночи.

Это определенно то место куда хочется возвращаться! Огромное спасибо хочу выразить всем аниматорам 👍👍моему ребёнку понравилось, значит отпуск удался! Много наблюдала за работой спасателя, очень...Развернуть

Это определенно то место куда хочется возвращаться! Огромное спасибо хочу выразить всем аниматорам 👍👍моему ребёнку понравилось, значит отпуск удался! Много наблюдала за работой спасателя, очень внимательный когда маленькие детки в бассейне, стоит рядом и наблюдает!👍 благодарность так же работникам столовой- меню разнообразное, вкусное! Желаю отелю процветания! А мы сюда определенно вернёмся 👍👍👍😉😉😉

Отдыхали с 27.06 по 6.07. Муж у меня очень требовательный, но даже он в восторге, не говоря уж обо мне, дочке и бабушке!!! Однозначно в следующем году только в Эмеральд! Есть с чем сравнить, были в...Развернуть

Отдыхали с 27.06 по 6.07. Муж у меня очень требовательный, но даже он в восторге, не говоря уж обо мне, дочке и бабушке!!! Однозначно в следующем году только в Эмеральд! Есть с чем сравнить, были в Витязево, Анапе и Джемете. Итак. Рецепшн, девушкам большое спасибо, на все просьбы реагируют сразу и с улыбкой. Спасибо горничным, особенно 2-го корпуса 7 этажа, всегда улыбаются))) уборка каждый день, пополнение туалетных принадлежностей, несмотря на то, что ещё прошлые не использовали. Белье меняли раз в 3 дня. Лифты приходится подождать, но это из-за людей (не говорю про пенсионеров и мамочек с колясками), с 3 этажа пешком не могут спуститься. Столовая супер, такого разнообразия за 10 лет поездок на наши юга не видела ни разу! Все вкусно, есть даже детское питание! Бассейн теплый, те, кто хочет горячий, пусть едут в термы. Анимация хорошая, аниматоры супер!!! Дочке некогда было в телефоне сидеть))) В баре у бассейна всегда всего хватает, пицца, блинчики, попкорн, напитки. Пиво и вино очень приличные. Детская площадка отличная! Просто, кому не нравится в Эмеральде, езжайте в Турцию. Не верьте плохим отзывам об отеле! Не будьте такими капризными! В отеле все на высочайшем уровне! Если что интересует, спрашивайте, отвечу подробно)))

Отличный отель высокого уровня. Ни каких нареканий нет. В номере всегда чисто и комфортно,еда на уровне.все соответствует фото и описанию. В следующий раз поедем с детьми,аниматоры...Развернуть

Отличный отель высокого уровня. Ни каких нареканий нет. В номере всегда чисто и комфортно,еда на уровне.все соответствует фото и описанию. В следующий раз поедем с детьми,аниматоры отличные.Рекомендуем

Хорошее расположение отеля. Отличное питание по системе шведский стол. Меню разнообразное, готовят вкусно. Кроме того, на лобби баре бесплатные местные вина, пиво. Комфортные номера с хорошим...Развернуть

Хорошее расположение отеля. Отличное питание по системе шведский стол. Меню разнообразное, готовят вкусно. Кроме того, на лобби баре бесплатные местные вина, пиво. Комфортные номера с хорошим ремонтом. Постоянные развлечения от аниматоров для детей, водное поло и аквааэробика для взрослых. Очень понравился отель и сервис, вернёмся снова.

Отдыхали в Эмеральде семьей с двумя детьми (возраст 7,10лет). Сразу о минусах: - плохо продуманная анимация, которая длится с 10час. дня до 02-03 час. ночи. Это просто ужас, пока пьяный отдыхающий не...Развернуть

Отдыхали в Эмеральде семьей с двумя детьми (возраст 7,10лет). Сразу о минусах: - плохо продуманная анимация, которая длится с 10час. дня до 02-03 час. ночи. Это просто ужас, пока пьяный отдыхающий не успокоится (в игре мафия). Персонал сделать ничего не может, музыка шумит весь день, отдыхать спокойно не получится. - кухня на шведском столе на «3» с МИНУСОМ, из мяса преобладает в меню курятина в различном виде. - цены на проживание ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ. Мы были в номере Делюкс (2 корпус, двухкомнатный). До Европы с такими же ценами, Эмеральду очень далеко. Нет смысла платить такие деньги. - детский бассейн (с подогревом) расположен неудачно, постоянно продувается ветром. - спиртное (которое у нас было включено) только пиво и вино (красное, белое, сухое и полусладкое). Причем вино полусладкое часто заканчивалось в баре и его просто НЕ БЫЛО. Видно не расчитывают владельцы на большую русскую потребность. О плюсах: - большая детская площадка, что очень хорошо для детей - два больших бассейна, один из них детский с подогревом - отель расположен недалеко от моря

Доброжелательные сотрудники, высокий уровень обслуживание, питание "Шведски стол", уборка ежедневная, смена белья 1 раз в 3-и дня . При въезде в номер нам выдали браслеты зеленного цвета, т.к у нас...Развернуть

Доброжелательные сотрудники, высокий уровень обслуживание, питание "Шведски стол", уборка ежедневная, смена белья 1 раз в 3-и дня . При въезде в номер нам выдали браслеты зеленного цвета, т.к у нас было питание "все включёно", в эту систему так же входили и алкогольные напитки пиво и вино. Прекрасная работа аниматоров, 2-а бассейна, один для детишек, второй для взрослых. До моря 5 мин, дорога проходит через "Параллию"Хорошее сочетание спокойного отдыха с нотками веселья. Каждый там найдет для себя желаемое. На следующий год обязательно туда вернемся.

Отдыхали семьей, Двое взрослых и два ребенка 13 и 2 года. Хочется поблагодарить работников отеля за хорошую работу. Заселение с 14, но наш номер был свободен и мы заехали в 11. Питание отличное, как...Развернуть

Отдыхали семьей, Двое взрослых и два ребенка 13 и 2 года. Хочется поблагодарить работников отеля за хорошую работу. Заселение с 14, но наш номер был свободен и мы заехали в 11. Питание отличное, как дома. Малыша всегда есть чем накомить, если не стал кушать, можно попросить контейнер и взять с собой в номер. Снек бар работает с 10 до 21 в наличии всегда картофель фри, блинчики, печенье и компот. Бар работает с 10 до 21 в наличии пиво жигулевское, вино красное и белое. После 21 напитки платные. На территории и в отеле очень чисто, убирают постиянно. Номер чистый, смена белья раз в три дня. Своего пляжа у отеля нет, но это не проблема, до центрального идти 10 минут, пляж чистый и есть теневые зоны с шезлонгами за 200р. /день. Анимация хорошая, расписание на целый день. У нас окна выходили на центральную улицу, где до 4 утра играет музыка в кафе, с закрытыми окнами, все равно слышно. Так что номер лучше брать с видом на бассейн.

Всем привет) в феврале 2019 года я забронировала двухместный номер на троих на июнь, очень привлекла стоимость , да ещё и за ранее бронирование была скидка за все включено. Очень понравились...Развернуть

Всем привет) в феврале 2019 года я забронировала двухместный номер на троих на июнь, очень привлекла стоимость , да ещё и за ранее бронирование была скидка за все включено. Очень понравились фотографии территории, то, что есть 2 бассейна, анимация, шведский стол. Когда мы приехали, нас сразу же заселили, номер очень понравился, светлый, большой, никакого постороннего запаха, все чисто. За качественную уборку отдельно спасибо!!! Претензий вообще нет!!! Огромная ванная комната, большая ванна, наборы полотенец. Шведский стол более чем радовал дня три, пока не приехал шквал народу, то ли кухня перестала справляться с объемом, то ли ещё что то.... Но хлеб был с отвратительным запахом, еда стала однообразной, официанты не успевали убирать столы. От анимации я тоже ждала большего.... Единственное к кому не было претензий, это Василий, который в самом начале вел почти все программы, Но стоило ему взять выходной, как все просто полетело в пух и прах. В общем впечатление на 4ку. Закрытая большая территория, не страшно за ребёнка, детская игровая комната, ребенок занят. Хороший чистый бассейн. Кухня на 3ку. Номер на 10 и уборка тоже. Но в следующий год мы наверное а другое место поедем)

Были в отеле в мае 2 недели. Заехали самыми первыми в день открытия. Все на высшем уровне. Номер дали исходя из наших пожеланий. В последствии, правда, номер поменяли, тоже без проблем, захотели...Развернуть

Были в отеле в мае 2 недели. Заехали самыми первыми в день открытия. Все на высшем уровне. Номер дали исходя из наших пожеланий. В последствии, правда, номер поменяли, тоже без проблем, захотели смотреть на море). Номера очень чистые, все работает, ванная комната чистейшая, большая. Вода без перебоев. Очень красивый холл на первом этаже, мягкие диваны, ковры. Персонал очень профессиональный, всегда идет на встречу, выполняет все просьбы. Ребята в столовой, барах классные, работают быстро, с улыбками, очень доброжелательные. Каталине огромное спасибо за подарки и особое отношение к моей дочке! Детская площадка большая, удобная, продуманная, с резиновым покрытием, дети ее обожают. Большая детская комната, аниматоры за детками присматривают, развлекают. Огорчает только, что особо уставшие мамы просто отправляют туда своих чад и не парятся. А такие самостоятельные дети, как правило, ну очень активны. Некоторых приходилось одергивать постоянно, дабы избежать травм. Хотя в правилах посещения комнаты написано, что дети до 5 лет под присмотром родителей находятся в комнате. Вероятно, читать умеют не все, а жаль( Бассейны чистые, один с подогревом. Игрушек для детей много. Приезжие покупают и оставляют там. Мы тоже свой круг там оставили. Так что и покупать заранее ничего не надо. Местонахождение отеля тоже удобное.Близко к морю, на Паралии. Очень и очень достойный отель для семейного отдыха, даже в сравнении с турецкими и египетскими отелями.

Добрый день! Были в п. Витязево с 17 по 27 сентября 2018 года. От ж/д вокзала такси нас везло где-то минут 15, но не смотря на это, на вокзале возникли проблемы с такси, никто не хотел везти,...Развернуть

Добрый день! Были в п. Витязево с 17 по 27 сентября 2018 года. От ж/д вокзала такси нас везло где-то минут 15, но не смотря на это, на вокзале возникли проблемы с такси, никто не хотел везти, центы ломили 600-800 рэ. Поэтому если есть возможность-берите трансфер от отеля! И голова не болит как ехать, с кем и почем. Приехали в отель в 6 утра, все оплатили и без проблем нас сразу заселили в номер, он был уже готов. Номер небольшой, чистый, основная комната и ванная, в номере кондиционер (на обогрев не работал, только на охлаждение!), холодильник, телевизор. Белье меняли раз в три дня, уборка каждый день, по вашему желанию, горничные на этаже весь день. Разместили нас во втором корпусе, окна выходили куда-то во дворы и в окна другому отелю, но темные и тяжелые занавески помогали создать интим))) Анимация, надо сказать, в отеле работает на отлично, поэтому окна, выходящие на главную площадь - это тяжело для тех кто не любит шум и рано ложиться спать, делайте выводы! Вся программа заканчивалась около 23-00, нам нравилось, отдыхать приехали. На территории два открытых бассейна (в одном, как бы подогревающемся, есть отельный закуток для детей, и второй, который постоянно находился в тени. В этом году в середине сентября было очень прохладно! Когда на улице 25 максимум с сильным ветром, а вода в море градусов 20 и то первые дни только. Хотелось согреться в бассейне, с таким расчетом и искали отель с подогревающимся бассейном, осень ведь. Эмеральд этим не порадовал((( Бассейн не крытый, на улице, довольно большой и мы так и не поняли что не так, то ли грели мало и не долго, то ли не грели вообще. Питание брали все включено, там шведский стол. Помимо трехразового питания в лобби-баре у бассейна можно было перекусить блинчиками, пиццей, картофелем-фри. Чай, кофе, пиво и вино местного производства так же входили в стоимость. Отель позиционирует себя как семейный, много детей самого разного возраста даже в конце сентября, аниматоры занимаются со всеми. Каждый день в определенном месте вывешивается расписание мероприятий на день от утренней зарядки до вечерней дискотеки или караоке. Много внимания уделено спорту, на территории хорошая спортивная площадка для игры в футбол и волейбол. По многочисленным просьбам играющих в волейбол, хочу обратиться к руководству гостиничного комплекса, пожалуйста, сделайте навес над полем! За две недели испортили 6 мячей, они вылетают за территорию и попадают на колючую проволоку, которой обтянут забор по периметру. В общем, все понравилось, приедем еще, но только теперь летом!

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал.Советую брать трансфер отеля от и до вокзала. Понравилась кухня, разнообразные блюда, в том числе и для детей. (шведский стол) Есть шикарная детская...Развернуть

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал.Советую брать трансфер отеля от и до вокзала. Понравилась кухня, разнообразные блюда, в том числе и для детей. (шведский стол) Есть шикарная детская площадка и тренажеры для взрослых.