Отличный отель, были там первый раз и уверена, что не последний. Хочется выразить благодарность персоналу ресторана, очень приветливые сотрудники, еда просто замечательная, всегда все свежее и всего...Развернуть

Отличный отель, были там первый раз и уверена, что не последний. Хочется выразить благодарность персоналу ресторана, очень приветливые сотрудники, еда просто замечательная, всегда все свежее и всего всегда много, так же постоянно добавляют еду, если уже что-то закончилось. Каждое утро моют бассейны и так же всю территорию отеля, прекрасная команда аниматоров, которые каждый раз придумывают новую программу, чтоб гостям не было скучно, очень близко расположен пляж, где каждый раз чистят побережье от мусора, в общем, отдых в этом отеле прошел замечательно, всем советую!

Очень грязно, мебель устала, номера устали! Персоналу без разницы что у тебя твориться в номере при заселении и в момент проживания! Кухня на 4 , если что-то закончилось приносят новое, можно не...Развернуть

Очень грязно, мебель устала, номера устали! Персоналу без разницы что у тебя твориться в номере при заселении и в момент проживания! Кухня на 4 , если что-то закончилось приносят новое, можно не лететь к открытию)

Ах#евший персонал (гости из ближнего зарубежья) сколько отдыхали на побережье ч.моря впервые такое АХ#ЕВШЕЕ отношение. Они захватили этот отель-шалаш и там руководят?! Номера уставшие,,халаты и...Развернуть

Ах#евший персонал (гости из ближнего зарубежья) сколько отдыхали на побережье ч.моря впервые такое АХ#ЕВШЕЕ отношение. Они захватили этот отель-шалаш и там руководят?! Номера уставшие,,халаты и полотенца застираные и неВЫСТЕРАННЫЕ. Не рекомендую

В этом отеле много минусов, грязные номера, ужасная душевая комната, старая сантехника, халаты выдали только на 3 сутки. Бассейн топлый только детский, хотя на сайте сказанно 3 тёплых бассейна....Развернуть

В этом отеле много минусов, грязные номера, ужасная душевая комната, старая сантехника, халаты выдали только на 3 сутки. Бассейн топлый только детский, хотя на сайте сказанно 3 тёплых бассейна. Единственный плюс вкусная еда.

Отель не тянет на свои 4 звезды. Все сделано как бы по заветам турецких all inclusive, но с поправкой на безалаберность. Заселить не могли полтора часа (и это ночью), спутали номер, из-за чего выдали...Развернуть

Отель не тянет на свои 4 звезды. Все сделано как бы по заветам турецких all inclusive, но с поправкой на безалаберность. Заселить не могли полтора часа (и это ночью), спутали номер, из-за чего выдали ключи от чужого номера, и я вломилась к какой-то спящей женщине. Полотенца грязные, теплое одеяло в пятнах, на кранах налет. Номер убирают только после напоминания, и то старательно игнорируется ванная. Столовая ужасная, несколько человек из компании отравилось. Хороши только блинчики, которые дают в соседнем кафе, за них низкий поклон женщине - блинопеку, кажется, единственной, кому не наплевать на свои обязанности. Бассейн на территории крошечный, с шезлонгами без зонтов. И все это - за 40К в неделю за номер, в отеле вдалеке от моря. Не советую

Я ездила в данный отель пять лет. Но такого безобразия как в 2023 году я не видела. При заселении в номер мы не обнаружили - тапочек, халатов, пляжных полотенец, туалетной бумаги, шампуня, воды, чая,...Развернуть

Я ездила в данный отель пять лет. Но такого безобразия как в 2023 году я не видела. При заселении в номер мы не обнаружили - тапочек, халатов, пляжных полотенец, туалетной бумаги, шампуня, воды, чая, кофе, сахара. Телевизор один не работал, во втором самостоятельно поправляли штекер, чтоб он заработал. Кондиционер в номере работал как вентилятор, температура в номере 25,7, После обращения на стойку информации на третий раз поменяли нам номер, выше на этаж, но там температура в номере была 27,5, так же не работал сплит, на окнах отсутствовали ручки, ребенок зашел в туалет и не смог выйти, 15 минут ждали мастера, который помог выбраться с туалета, заменили замок, в номерах нет сейфов, оставить номер без присмотра нет возможности. Заплатили за две ночи 29 600,00, когда не выдержали и покидали отель, высказали свои претензии, на что нам сказали - "как вам угодно, счастливого пути", потерянные деньги, потраченные нервы и никакого обслуживания на 4 звезды, не рекомендую, больше никогда не приеду. трое деток только в бассейне смогли один день купаться.

Мы провели в отели санмарин с 21.08.2023г по 26.08.2023 и когда приехали просто ужаснулись отель очень испортился, обьясню в чем-----у нас был не подготовленный номер, было грязно не было халатов,...Развернуть

Мы провели в отели санмарин с 21.08.2023г по 26.08.2023 и когда приехали просто ужаснулись отель очень испортился, обьясню в чем-----у нас был не подготовленный номер, было грязно не было халатов, тапочек, подушки балкон вообще молчу очень грязный в паутине его наверное вообще не когда не моют. Так же там ползают тараканы и муравьи это трэш. Ремонт тоже ужасный, ну это ладно было бы чисто жить можно. Три дня мы добивались, чтоб у нас убрали номер на третьи сутки хотя бы мусор убрать пришлось бегать за ними. Столовая так себе на троечку. Аниматоры прикольные веселые но их всего два человека они бедные разрывались. Короче как было три года назад и сейчас просто трэшак🤢Еще у них очень далеко парковка за которую мы заплатили 2300 И последнее выезжали с отеля и шли с ребенком со двора в первый корпус где ресепшен и там проходная где открываются дверки по браслетам руки у нас были заняты и там сидел охранник или кто он заманитором и я попросила открыть нам, а он говорит у Вас браслеты я говорю руки заняты и он в ответ жто Ваши проблемы я что швейцар так и не открыл я просто была в шоке. Очень много людей приходили жаловались и была не довольны. Не советую этот отель. Мы сделали вывод что не за что мы сюда больше не приедем!!!!

Приехали в отель в 14:30, на ресепшн встретили хамоватые администраторы которые первыми испортили впечатление об отеле. Парковка находится далеко от отеля и стоит 350 рублей сутки, я считаю это...Развернуть

Приехали в отель в 14:30, на ресепшн встретили хамоватые администраторы которые первыми испортили впечатление об отеле. Парковка находится далеко от отеля и стоит 350 рублей сутки, я считаю это обдиралово. До парковки возит трансфер, но работает он до 6 и на просьбу отвезти всегда с недовольным лицом. Жили в 1 корпусе на 8 этаже, в целом номер нормальный, но не халатов, ни шампанского не было, хотя было заявлено. За горничной бегать и просить этого я не хотела, т.к после просьбы о детской кроватке пропало желание к ней обращаться по любому вопросу. Уборка заключалась в том что выносили мусор и меняли ножное полотенце. В «ресторане» вы вкусно поедите только если придете к открытию. Люди как дикие набрасываются на фрукты, набирают целые тарелки и в итоге это все выкидывается, а другим не достаётся. Море далековато, но трансфер ходит по расписанию каждые 30 минут. Бассейны теплые, но в их чистоте я сомневаюсь. Гости купают там детей маленьких без специальных подгузников….. Работу аниматоров видно, хорошие позитивные ребята. В детскую комнату пускают только в носках, ссылаясь на то что там стерильно. По факту грязное ковровое покрытие! В целом отдыхом остались довольны, отель соответствует своей цене Просто нужно понимать что вы едете в Анапу и не питать огромных надежд. Если вам нужен сервис, то есть на это отели дороже

Даже не знаю, что в этом отеле есть от «все включено». Началось все с того, что нам заменили отель на «Олимп», мы согласились, но в день, когда мы уже доехали до этого «Олимпа», нам сообщили, что нас...Развернуть

Даже не знаю, что в этом отеле есть от «все включено». Началось все с того, что нам заменили отель на «Олимп», мы согласились, но в день, когда мы уже доехали до этого «Олимпа», нам сообщили, что нас ждут в отеле «Санмарин», мы очень устали с дороги и уже не с кем не спорили, просто поехали в «Санмарин». На рецепшене такие хабалки, что мы были очень удивлены прямо со входа, дальше больше. В номере грязный ковер, постельное белье и полотенца с пятнами , продавленные матрасы, сломан держатель душа, кондиционер работает максимум как вентилятор(но это не во всех номерах, как мы выяснили) и это только, если ни к чему не придираться, а так ещё много мелочей. Нам забыли положить полотенца, щетки, воду, тапочки с халатом, может быть что-то ещё , но опять же повторюсь, мы не придирались ни к чему, и не выясняли даже, что ещё должно было быть. Дальше мы пошли смотреть «собственный пляж со снек баром и вайфаем (который не работает даже на территории отеля, да и в номере то через раз, молчу уже про пляж). Пляж не закрытый, то есть туда может пойти абсолютно кто угодно, снек бар - это попкорн, вода в кулере и какой-то лимонад. Шезлонги убитые и грязные настолько, что мы таких даже никогда не видели-на обычном центральном пляже находиться гораздо приятнее. Кормят в целом неплохо, но еда почему-то всегда холодная, даже если приходить в числе первых, сладости и фрукты приносят один раз-больше не доносят (доносят только арбуз), то есть всем конечно же не хватит. Парковка за 350₽/сутки находится километрах в двух от отеля, тоже с таким раньше не сталкивались, обычно на территории отеля.

Не рекомендую! Посуда грязная, не хватает столовых приборов, работники в столовой - подростки, мало говорящие по русски. Чешут пятку и идут дальше фрукты раскладывать. Нет названия и состава блюд, а...Развернуть

Не рекомендую! Посуда грязная, не хватает столовых приборов, работники в столовой - подростки, мало говорящие по русски. Чешут пятку и идут дальше фрукты раскладывать. Нет названия и состава блюд, а если есть, то не соответствует заявленному, в одном подносе уложены блины с мясом и клубникой.. На вопрос как так? Ответ: "Мальчики перепутали", Не понятно, что в кувшинах налито, каждый подходит и нюхает - молоко ли, кефир или йогурт. Готовят не вкусно. Уборка в номере за 5 суток была всего 1 раз, не хватает полотенец, при заселении в номере нашли чужое грязное белье, при чем на видном месте, сделали вывод, что его вообще не убирали после постояльцев. Грязно везде. На пляже киоск с напитками работает 20 минут после открытия и все, больше не открывается!!!

С первых минут пошло все не по плану, стоянку не предоставили, сославшись на то что мест парковочных нет, самостоятельно искали место чтоб оставить машину, номер достался в 1 корпусе приличный , но...Развернуть

С первых минут пошло все не по плану, стоянку не предоставили, сославшись на то что мест парковочных нет, самостоятельно искали место чтоб оставить машину, номер достался в 1 корпусе приличный , но доп место для 8 летнего ребенка это кресло на котором спать не возможно, просили 2 дня чтоб поменяли на кресло которое предназначено для сна , на минутку номер в сутки стоит 12400!!!! На ресепшене хамское отношение к гостям ! Проблему решила только горничная, дала 3 одеяла, ребенок спал на них . Полотенца также пришлось выпрашивать, их в номере при заезде было только два маленьких, халат один ! До моря далеко , убитый мерседес без кондиционера, возит гостей с и на море, так себе удовольствие, ходили пешком , 1,5 км , а заявлено 700 метров. Еда приличная , голодными не были , бассейны тоже приличные, аниматоры были . Администратор на просьбу сократить нашу бронь и вернуть деньги за 4 непрожитых дня начал пугать какими то юристами ! В итоге остались, но больше в этот отель ни ногой. Итог все что заявлено на сайге не исполняется вообще, на гостей наплевать, денег получили , а остальное решайте сами ! Такого мы еще не видели , ездим каждый год. Отзывы плохие удаляются !

Номер для троих на 2м этаже 2го корпуса август 2023 Ужасен. Не стоит верить фото на сайте:По ковру лучше ходить обутыми, стены избрызганы …, обои отрываются, грязь на столе, черая мохровая пыль на...Развернуть

Номер для троих на 2м этаже 2го корпуса август 2023 Ужасен. Не стоит верить фото на сайте:По ковру лучше ходить обутыми, стены избрызганы …, обои отрываются, грязь на столе, черая мохровая пыль на фене, мебель сломана, плесень на плитке в ванной. На отсутствие банных полотенец отреагировали только со 2го раза, а пыль так и не убрали. Телефон не работает, чайника нет и их ответ «у вас такой номер, а другие заняты». Кондей дребезжит и даже на 3й призыв починить никто не отреагировал. Бассейн классный: большой и глубокий

Самый отвратительный отель!!!! На ресепшене хамят, не предоставляют книгу жалоб. При заселении номера перепутали. В номерах не хватает полотенец, халатов! Нет пульта от телевизора! На это...Развернуть

Самый отвратительный отель!!!! На ресепшене хамят, не предоставляют книгу жалоб. При заселении номера перепутали. В номерах не хватает полотенец, халатов! Нет пульта от телевизора! На это администратор сказала, что телевизор надо смотреть дома. Самое интересное, что жаловаться не куда и не кому!!! Хамят все!!! Парковка для автомобиля находился далеко от отеля. Так же как их пляж от отеля, далеко! Что касается столовой! Такого я не видела даже в самой бюджетной столовой. Грязь! Столы сломаны! Каждый день готовят одно и тоже. Разнообразия нет! Все всегда холодное! Пока ты сидишь кушаешь, мимо возят тележки с переполнеными отходами со столов. Ощущаешь себя как в свинарнике. Звёзды в названии отеля у них только для красоты! Моя жалоба в роспотребнадзор написана!

На территории 2 корпуса 11-ти и 5-ти этажные. Селят с августа всех в 5-ти этажный. Это целый корпус с полной разрухой, выбитыми стеклами, с отвратительным запахом, и старой пошарпанной мебелью,...Развернуть

На территории 2 корпуса 11-ти и 5-ти этажные. Селят с августа всех в 5-ти этажный. Это целый корпус с полной разрухой, выбитыми стеклами, с отвратительным запахом, и старой пошарпанной мебелью, стенами. Заселяют всех туда. Выехали в первый же день не успевши заселиться. Разруха полная после Вагнеровцев, которые там до сих пор живут и ходят по отелю. Отель сам на 4 звёзды совсем не тянет, максимум 2*, если не брать отвратительный корпус. Питание не плохое, но быстро все заканчивается. Бассейн хороший, но территории вообще нет! В итоге переселились в отель марсилан 3*. Свои 3 звёзды он стоит питание алл., Номера чистые, новые.

Отдыхали с семьёй в июне 2022 года. Что могу сказать, отель понравился, хороший уютный номер, с дополнительным местом для ребёнка. В номере было всё необходимое, ТВ, сплит, телефон, мини холодильник,...Развернуть

Отдыхали с семьёй в июне 2022 года. Что могу сказать, отель понравился, хороший уютный номер, с дополнительным местом для ребёнка. В номере было всё необходимое, ТВ, сплит, телефон, мини холодильник, каждый день ставили фирменную водичку, чайник, кружки. Отлично работал Wi-Fi. Балкон очень порадовал, вечером можно было посидеть, есть сушилка. Бельё меняли раз в три дня, полотенца чаще. Вообще уборщицы вежливые и чуткие. По просьбе, всё меняли сразу. Территория отеля небольшая, но уютная. Бассейны все с подогревом, что очень радовало в прохладную погоду, а детский бассейн вообще отличный, ребёнка было не вытащить👌. Каждое утро была зарядка как для взрослых так и для детей, что очень приятно. Вечером анимация для детей, позже для взрослых танцы. На территории работает бар, напитки по-горячее за отдельную плату. А так вино белое/красное, пивко, всё неплохо. Шведский стол очень разнообразен и вкусно 👍только приходить надо пораньше, а то разбирают вкусняшки, особенно творожная запеканка и блинчики были восторг! Промежуточное питание очень порадовало, пекли блинчики, оладушки, сосиски в тесте, булочки, мороженое, сок. В общем голодными не останетесь👍Можно посидеть как внутри кафе, так и на улице за столиком. Всё облагороженно, чистая территория, детская площадка отличная. Очень удобно, что отель находится в самом центре, в пешей доступности различные кафе, аттракционы, парк и море, если можно так его назвать. Единственный минус из отдыха это -море. Оно нереально цвело и из администрации видимо никто не обращал внимания на это. Купаться было невозможно, запах отвратительный. Чтобы войти в него, нужно было метров 8 пройти эту зелень🤢🤢🤢 в общем это расстроило. А так лежаки кафе с промежуточным питанием те же сосиски в тесте, булки и водичка всегда было предостаточно, что очень удобно когда ребёнок проголодался.

Спасибо отелю за вкусную еду, хорошее обслуживание и за приятную цену👍 Все очень понравилось, имеется собственная автостоянка, трансфер на собственный пляж. В номере убираются каждый день и 2...Развернуть

Спасибо отелю за вкусную еду, хорошее обслуживание и за приятную цену👍 Все очень понравилось, имеется собственная автостоянка, трансфер на собственный пляж. В номере убираются каждый день и 2 бассейна,в которых можно купаться даже в сентябре

Первые впечатления по приезду: ❌ Нет парковки возле отеля (4 места, которые всегда заняты, не в счет). ✔️ По заселению - все прошло быстро, не смотря на большое количество людей. ❌ Охрана, просто...Развернуть

Первые впечатления по приезду: ❌ Нет парковки возле отеля (4 места, которые всегда заняты, не в счет). ✔️ По заселению - все прошло быстро, не смотря на большое количество людей. ❌ Охрана, просто без комментариев. Хамло, которое жрет семечки во время разговора с клиентом, чуть ли не посылая тебя матом. Бейджики отсутствуют. Неужели нормальный персонал нельзя было найти @sunmarinn? ✔️ Номер отличный, просторный. Выдали полотенца, халатики, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. ✔️ Приятный сюрприз - шампанское при заселении. 😳 Далее, во время пребывания произошел инцидент. С кем? с охраной конечно! Пришел вечером (около 22 часов) к авто на парковку, забрать вещи (парковка находится минутах в 10 от отеля пешком, стоит 350 р.\сутки), ворота на въезд закрыты. Стучусь и слышу крик недовольный: что приперся и что нужно ? (Эмм...именно такие слова были). Ок, говорю, что нужно вещи из машины забрать, откройте. От полученного ответа я выпал в осадок - охранник послал меня матом и ушел. Ну и теперь о плюсах и минусах: ❌ Горячая вода почти всегда отсутствовала. Точнее она была теплой и временами совсем ледяной. ❌ Столовая...Все печально. Организация ее работы полностью отсутствовала, убирать не успевали, посуды не хватало, подписи к блюдам перепутаны. Еда однообразная, некоторые продукты очень плохого качества (привет "Красная цена"). Очередь за кофе по 30 минут, кофемашины 2, а работали по очереди. Пару раз попалась плохо вымытая посуда. ❌ Во время шторма закрыли бар на пляже, интересно конечно... нельзя просто посидеть у моря и попить кофе? ❌ Постельное белье не менялось. ❌ Замена полотенец по требованию была, но...Старые забрали. а новые принесли через сутки! ❌ Бассейн с подогревом 1, заявлено 3. ❌ Шумоизоляция номеров -10 из 5. Вечные крики соседей по ночам и их детей. Спасибо за "хороший сон". ❌ Отсутствие часов везде, кроме ресепшена ✔️ Огромный балкон. ✔️ Удобное кресло в номере. ✔️ Всегда имели бутылочки с водичкой в номере. ✔️ Wi-Fi, скорость около 5 Мбит\с, но он есть везде. даже на пляже. ✔️ Транспорт на пляж и обратно каждые 15 минут. ✔️ Бассейн с подогревом отличная вещь вечером, хотелось бы чтобы он работал до 21-22 часов (работает до 20). ✔️ Промежуточное питание работает до 22 часов, имелись полноценные блюда для особо голодных :) ✔️ Бар до 22 часов. ✔️ Отличное расположение почти в центре. 👎 Вернусь ли я сюда или посоветую кому-то? Конечно нет, без вариантов. Лучше доплатить и выбрать другой отель или что-то попроще, но с хорошим сервисом.

В данный момент живём в этом отели всё нравится. Номера хорошие. Анимация для детей отличная Кафе прикольное Еда отличная всегда сытые Фруктов правда мало Ребёнок в восторге Бассейны тёплые и...Развернуть

В данный момент живём в этом отели всё нравится. Номера хорошие. Анимация для детей отличная Кафе прикольное Еда отличная всегда сытые Фруктов правда мало Ребёнок в восторге Бассейны тёплые и чистые...

Были в сентябре 2022 г. Бассейны чистые, подогреваемые, отдельная детская зона, питание вполне достойное, территория чистая. Рекомендую для семей с детьми. Анимация была и детям пришлась по вкусу,...Развернуть

Были в сентябре 2022 г. Бассейны чистые, подогреваемые, отдельная детская зона, питание вполне достойное, территория чистая. Рекомендую для семей с детьми. Анимация была и детям пришлась по вкусу, уборка номера каждый день, полотенца отдельные для пляжа выдали при заселении

Отель - просто космос❣️Отдыхаем здесь впервые! От проживания до услуг на идеальном пляже - все отлично и по-человечески 💔для детей и для взрослых все продуманно и предоставляется❣️❣️❣️Мы приедем ещё...Развернуть

Отель - просто космос❣️Отдыхаем здесь впервые! От проживания до услуг на идеальном пляже - все отлично и по-человечески 💔для детей и для взрослых все продуманно и предоставляется❣️❣️❣️Мы приедем ещё 💔обязательно❣️

Посещение данного отеля было запланировано давно посмотреть что значит 4* и все включено за эти деньги. Мы ездили всегда в отели одной сети, которая здесь в анапе имеет 3 отеля, цена там была выше на...Развернуть

Посещение данного отеля было запланировано давно посмотреть что значит 4* и все включено за эти деньги. Мы ездили всегда в отели одной сети, которая здесь в анапе имеет 3 отеля, цена там была выше на 100 тр этого отеля, было интересно как будет дешевле. Итак если я все правильно понимаю в отеле включён режим жёсткой экономии из плохого, что реально портило отдых-проблемы в столовой-не убирают столы, не успевают мыть тарелки, приборы, чашки. Люди от безысходности могли твою тарелку скинуть за соседний заваленный стол и усесться.  Приходишь, а все, места твоего нет)) Десерты 20 штук на подносе выносят один раз, потом только булки. Издевательство, конечно люди давятся прям. Одна кофемашина очередь на пол часа. Соли неделю не было на столах. Через неделю сказала женщине  на входе -вроде появилась, салфеток не хватает. Короче говоря в столовой полная неорганизованность и грязь, все абы как и так сойдёт. Малочисленные ребята, что убирают посуду и выносят еду -держатся молодцами, но не успевают ничего. Анимация-для взрослых считайте её нет, мафию хотя бы ждали -не дождались. Вечерняя музыка заявлена до 22.20 заканчивалась как придётся то в 22 то позже. Алкоголь плохой пить нельзя, все вылила. Пиво хоть как-то, водка не знаю. Кафе промежуточного питания это очень смешно-вечером выставляли 2 противеня еды, а вилок нет! Персонал в кафе  разводят руками-не знаем где взять. Уборка в номерах какая-то проводилась, вода приносилась, гели-шампуни обновлялись, а вот полотенца и белье за 9 дней не сменили ни разу! Кондиционер в номере дует, но не охлаждает. Слышамость соседей такая, что мне мешал спать храп соседнего номера, звукоизоляции нет вообще. Вода горячая в час пик не течет. Пляж. В пиковые часы не хватает лежаков. Лежаки белые пластиковые, но черные, грязные. Натянута незаметная леска, об которую постоянно спотыкаются и падают люди. Ну красную хоть бы сделали . Туалет на пляже это дааааа, общественные будут поприличнее, мыла нет. Треш. Из положительного для меня в отеле- вкусно кормили, много разных овощей, вкусные фрукты, нормальный номер, балкон с мебелью и сушилкой. При заезде дают карту и все-ничего не рассказывают никак не ориентируют. На бумажке есть  малая часть. В итоге за те деньги, что мне обошёлся этот отель-все можно пережить, но за те деньги, что он стоит если бронируешь день в день- того не стоит. Все включено по советски, когда до гостя нет никому никакого дела, что сам узнаешь и раздобудешь-то и твое.

Отдыхали с супругой в данном отеле в сентябре 2022 года, в первый раз по системе все включено в России. Плюсы: -Питание.Отличный шведский стол, еды очень много, от салатов и закусок, до мяса,...Развернуть

Отдыхали с супругой в данном отеле в сентябре 2022 года, в первый раз по системе все включено в России. Плюсы: -Питание.Отличный шведский стол, еды очень много, от салатов и закусок, до мяса, шашлыка и сладостей. Никто не ограничивает во времени еды, можно зайти в любое время приема пищи. Также есть промежуточное питание между основными приемами пищи где подают различные булочки, пиццы, мороженое, пиво и лимонад. По вечерам готовят вкусный попкорн. -Бар. Неограниченное количество алкоголя такого как: пиво двух видов, вино четырех видов, водка. Так же есть безалкогольные напитки: сок, лимонад, кола,махито, чай,кофе и вода. -Номера. В номере есть все необходимое: кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, душ и туалет. Так же есть балкон с стульями и компактной сушилкой. -Пляж. Пляж оборудован лежаками,туалетом,душем и баром. На баре так же бесплатно дают безалкогольные напитки и закуски. Если хочется алкогольного- есть на баре по демократическим ценам. Так же на пляже есть спортплощадка и место для курения. Трансфер до моря и обратно ездит каждые 15 минут. Пешком до моря идти 10 минут. -Развлечения. В отеле есть 3 бассейна, два с подогревом. Для детей и взрослых каждый день анимация. Есть неплохой спортзал, с беговыми дорожками с видом на море. Так же есть бильярд, приставки и аэрохоккей. Для детей проводятся мастер-классы и настольные игры. Недостатки: - небольшое замечание к жилому фонду - он немного "устал" но в целом это не критично.

В данным момент отдыхаем в данном отеле,номер взяли с 20% скидкой по акции «длительное проживание»,так как путевка на 12 ночей,так что сразу оговорюсь,что за свою стоимость отель просто огонь! Мы...Развернуть

В данным момент отдыхаем в данном отеле,номер взяли с 20% скидкой по акции «длительное проживание»,так как путевка на 12 ночей,так что сразу оговорюсь,что за свою стоимость отель просто огонь! Мы впервые решили попробовать,что же такое «all inclusive” в России,когда преобретали путевку,то свежих отзывов не было, поэтому это была лотерея)Отзывы мы решили почитать перед отъездом и очень расстроились,так как большинство из них были негативные,но деваться было уже некуда и мы решили не возлагать большие надежды,учитывая сколько денег мы заплатили. Но пробыв здесь уже 6 дней,мы несказанно рады,что все оказалось просто супер, начиная с достаточно нового и стильного номера, а заканчивая не прекращающейся анимацией. Многие писали недовольства насчет полотенец и уборки в номере: итак, в номере мы не разбрасывали вещи на полу, и в итоге уборка у нас проводилась ЕЖЕДНЕВНО,убирался мусор, ставили 2 бутылочки воды,туалетную бумагу и все полотенца,которые мы ославляли на полу,так же каждый день менялись. Основное питание 3-х разовое,шведский сто огромный(овощи,курица,свинина,говядина,рыба,фрукты,выпечка,заварной кофе, компоты,соусы,супы,каши,свежая яишница,блинчики,омлеты),всегда можно найти что-то по вкусу и еда ,действительно, вкусная.Те,кто писал,что это не ресторан,то выбирайте тогда отели с системой «ultra all inclusive”,где подразумевается питание ресторанного типа! Так же через пол часа после каждого приема пищи начинает работать снек бар,где можно попить чай,кофе,лимонад,вино,пиво, покушать пироги,пиццу,сосиски в тесте,поп-корн,гренки,мороженое ,а так же периодически готовят оладушки. Если вы пропустите какой-то из приемов пищи,то голодным не останетесь)) Насчет алкоголя, дополнительно работает бар у бассейнов,где можно выпить вино,пиво,водку,лимонад,а также за отдельную плату можно приобрести коктейли и другой алкоголь. На территории отеля есть 3 бассейна:маленький для детей с горками,средний с морской водой,а также отдельно большой бассейн,лежаков много,бассейны чистые) При выборе отеля для нас было очень важно,чтобы был частный пляж,чтобы не лежать как кильки на городском пляже.Пляж оказался чистым,песочек с мелкой ракушкой,лежаков много и под навесом и без него,есть туалет,ларек,где можно за деньги приобрести алкоголь,еду,а также есть снек бар от отеля с выпечкой и безалкогольными напитками.На пляж мы ходили пешком,идти минут 10,но также ходит шаттл,поэтому можно и на нем. Из развлечений: ежедневные программы анимации просто супер,если вы приехали на отдых с детьми! Их занимают целый день: игры,танцы,конкурсы,мастер классы,кибер-часы, просмотр мультиков,игровая комната,детская площадка.Для взрослых: зарядка,водное поло,аквааэробика,настольный теннис,аэрохоккей,бильярд,дискотека,спорт зал. Еще хотелось бы отметить само расположение отеля:находится в районе, где множество развлечений, кафе,различных магазинов,2 рынка,а также совсем недалеко,до центральной площади) Резюмирую,русский «all inclusive» в отеле Sunmarinn определенно очень понравился,спасибо за отличный отдых!Однозначно,будем рекомендовать друзьям и надеемся,что в следующий раз приедем уже большой компанией!))

Отдыхали в этом отеле с мужем без детей в начале сентября. Отель отличный. Еда вкусная, 2 больших чистых бассейна, один подогревается. По вечерам дискотека для детей и взрослых. Шведский стол ...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с мужем без детей в начале сентября. Отель отличный. Еда вкусная, 2 больших чистых бассейна, один подогревается. По вечерам дискотека для детей и взрослых. Шведский стол промежуточное питание и напитки (алкогольные и безалкогольные). Трансфер до пляжа и обратно каждые 15 минут. Расположение отеля отличное, рядом и море, и набережная,и 3 парка развлечений

Итак. Начну с того, что все положительные отзывы пишутся за скидки от отеля (об этом четко написано на дверях лифтов👌). У меня только негативные впечатления от отеля, ужасно все: персонал, Кухня,...Развернуть

Итак. Начну с того, что все положительные отзывы пишутся за скидки от отеля (об этом четко написано на дверях лифтов👌). У меня только негативные впечатления от отеля, ужасно все: персонал, Кухня, люди которые там отдыхают, грязные бассейны…. Вонь от пролитого пива в бассейне и еды уроненной туда же. Говорят бассейны чистят… но подтвердить не могу за 10 отдыха не видели ни разу. Еда, читайте все негативные отзывы - там истинная правда. Все неплохо но разнообразия ноль, фруктов нет, столов свислых после 20 минут начала пика пищи тоже…. Задумка отеля отличная, но ее благополучно загубили в лучших традициях… когда-то в далеком 2019 там было очень даже прилично (так говорят люди которые туда приезжали на протяжении 4 лет подряд: раньше было лучше). Немного о заголовке к отзыву: отношение как к скотине - хотите жрать, жрите что дают; посуди нет - подождите; столов нет свободных - а чего это вы все разом приперлись….???? Именно такие мысли там витают в воздухе! Там работают 3,5 калеки… (в основном студенты, необученные, либо пенсионеры, которым тоже глубоко плевать что там происходит…) естественно они не успевают НИЧЕГО!!!! Тут цепочка руководство не вкладывается в персонал (им очень мало платят мы общались с ребятами) как результат они не заинтересованы в том чтобы работать хорошо. Слово «сервис» им незнакомо! Ну и оскотинивщиеся проживающие как результат: война за виноград и сливы, суп и пироженки🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Просто позорище!!! 10 подряд у нас спрашивали убирать ли наш номер….. И это там норма! Если ты ничего не сказал - значит нет! Менять полотенца тоже только по договоренности и постельное белье соотвественно также. Ужасно все!!! И печально что мы отдали немалые деньги. Находится на территории (а ее у слову нет!!!) неприятно. Мы гуляли по набережной или уехали за пределы Анапы. Потому деньги отдаёте за посещение этого гадюшника того не стоят….. искренне жаль потраченного времени и денег.!!!! Вам там понравится если вас интересует дешёвый халявный алкоголь, вонь, грязь и маргинальный контингент.

Хороший отель за свои деньги. Отдыхали 10 дней семьей с ребёнком. Питание достойное, ежедневная анимация. Подогреваемые бассейны, что очень нужно в сентябре. Уборка и чистота номеров на уровне....Развернуть

Хороший отель за свои деньги. Отдыхали 10 дней семьей с ребёнком. Питание достойное, ежедневная анимация. Подогреваемые бассейны, что очень нужно в сентябре. Уборка и чистота номеров на уровне. Первый корпус очень хорошо обновлён, свежий современный ремонт и мебель. Нашу просьбу подписать мясо в блюдах исполнили (муж не ест свинину). Так же по просьбе объединили кровати, дополнительным матрасом застелили чтобы не было отверстия, принесли детский горшок. Пляж чистый, есть инфраструктура вокруг.

Здравствуйте! Отдыхали с 27.08 по 3.09.22 года, только вернулись и первое и самое важное, что нашу семью огорчило в этом отеле: когда вас выселяют из номера, это значит, что вас попросту выгоняют из...Развернуть

Здравствуйте! Отдыхали с 27.08 по 3.09.22 года, только вернулись и первое и самое важное, что нашу семью огорчило в этом отеле: когда вас выселяют из номера, это значит, что вас попросту выгоняют из отеля, остальное время чтоб дождаться транспорт вы можете только в лобби. На наш вопрос где же нам быть до 20 вечера, толком ничего не ответили, только что можем быть в лобби. Мы всегда раньше ездили в Турцию и проблем с тем чтоб побыть до самолета на территории и покушать нигде не было. Поэтому, когда нам сказали, что даже на территории пляжа и бассейна мы тоже не можем находиться, мы были в шоке. теперь кратко про остальные минусы отеля: заселение мы ждали до 15ч, была толпа народа в лобби, т.к всех кто приехал раньше на заселение приглашают только к 14ч и потом как в школе по фамилиям вызывают. А вот выгоняют ровно в 12. полотенца меняют только по просьбе, при уборке автоматически ничего не меняют. Балкон не убирают совсем. Мусор не собирают, посуду не моют, пыль не протирают. на территории бассейна плитка и пороги бассейна грязные и пыльные, их никто не моет. еда в столовой заканчивается быстро, чтоб принесли добавку ждут пока попросишь. столы убирают очень долго. и самое веселое, еда в 50% холодная, даже если ее только что принесли с кухни. постоянно не хватало тарелок, ложек, вилок. бассейны не подогревают, даже когда на улице стало прохладно. море в этом месте с водорослями и медузами, и с пляжа их не убирают, лежат кучами зеленые водоросли на песке. В остальном все не плохо.

Отдыхаю в данном отеле уже второй раз. Питание:каждый день разное,разнообразное. Для любого животика. Номера: в первый раз жили в 1корпусе с видом на море. На сей раз попали во 2й корпус с видом на...Развернуть

Отдыхаю в данном отеле уже второй раз. Питание:каждый день разное,разнообразное. Для любого животика. Номера: в первый раз жили в 1корпусе с видом на море. На сей раз попали во 2й корпус с видом на город. Номер был трёхместный и плюс детская кроватка. В номере есть всё: бутылочки с водой приносят каждый день, шампунь,гель для душа и всю такую мелочь пополняют так же. Фен, ты. Короче для комфортного отдыха предусмотрено всё. Если в номере есть какие-то недочёты/поломки сообщали на ресепшен и на сл.день всё было устранено(если после 18.00 обращаюсь),а так в течение часа Пляж: чистый,ухоженный,лежаков хватает на всех. Автобус курсирует от отеля до пляжа и обратно каждые 15минут. Так же можно получить полотенца для пляжа. В отеле так же есть свой врач. По несчастью приходилось к нему обращаться. Врач даёт лекарство на первое время и выписывает курс лечения. Расположение: одни плюсы. Можно сказать что прям в центре. Пару минут ходьбы до парков. Один минус-это люди, которые во время еды набирают горы еды, словно живут последний день и после недоедают. На столах вечно остаётся просто гооооры недоеденной еды. Подводя итоги могу сказать одно-за такие деньги прекрасное соотношение цены и качества.

Отдыхала с сыном и племянником, подростками. Я не привередливый, так сказать не прихотливый турист. Пишу отзыв сейчас, дабы полнрстью переварить и убрать эмоции. Ну что могу сказать, отель выбрала,...Развернуть

Отдыхала с сыном и племянником, подростками. Я не привередливый, так сказать не прихотливый турист. Пишу отзыв сейчас, дабы полнрстью переварить и убрать эмоции. Ну что могу сказать, отель выбрала, так как турагенство "русский экспресс" ну очень в прошлом году его советовало, и даже очень растроились, что я выбрала отель "фиолето" в Витязево. Но я прокляла тех, кто мне советовал этот отель в прошлом году. Есть плюсы и минусы этого отеля, доя меня больше минусов...: - по уборке: 7 этаж, 725 номер, убирали, белье меняли, полотенца тоже, воду каждый день приносили, моющие средства пополняли. Одно но, сантехнику не чистили ни разу, балкон не убирали ни разу.- по питанию: ничего не могу добавить к тому, что описано в негативных отзывах. Еда есть, но она на уровне советской, школьной столовой. У нас простите меня за выражения, включая сына, так как племянник не ел с первого дня ничего, была стабильная диарея, а мы 15 дней там были((( практически кроме блинов на перекусе ничего не ели ну завтраки на ура, ничего немогу сказать. Далее ели в местных хинкальных и ресторанах. За что платили мне непонятно. Одно скажу, блюда-подносы пополняются постоянно до последнего, но если вы хотите фруктов или пироженок, нужно приходить к открытию, далее столовские пироги, там тесто даже не съедобное... Бассейны: не чистят вообще, точнее как нам сказали, они по проточной системе работают, ОК, вообщето на югах они все такие, ла и не только на югах, при этом чистку дна н кто не отменял... в общем ниразу не видела чтобы чистили. После дождя жуткая вонь у бассейна кислятиной, видимо канализация. Далее чистили, ничего сказать не могу, но это бич этого отеля, или центра города, вонь жуткая канализацией вечером жуткая... Анимация: - ну ничего плохого не могу сказать, стараются 24/7 практически, но все доя деток, для взрослых очень мало и не интересно, мафию и водное поло я не беру всчет... Пляж: - это вообще отдельная песня, где тот пляж и тот отель) в общем пол него даже добавить нечего, его очень хорошо описали в негативных отзывах, мы купались на соседнем пляже отеля там все прекрасно. Закончю одной фразой моего сына, когда он наблюдал перед отелем картину из двух машин Россгвардии с гостями отеля, а перед этим он познакомился с мальчиком из Москвы, а потом он составлял в этот же день протокол с росгвардией, у него тоже что то произошло, уж незнаю что, события не связаны:"Мама, мне кажется, или наш отель похож на отель Элион в Америке?"

Отдыхали неделю в СанМарин большой компанией с детьми в августе 2022 года. Лично у нашей семьи был двухкомнатный люкс. СКАЗАТЬ, ЧТО НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - ЭТО НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО!! Начну пожалуй с...Развернуть

Отдыхали неделю в СанМарин большой компанией с детьми в августе 2022 года. Лично у нашей семьи был двухкомнатный люкс. СКАЗАТЬ, ЧТО НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - ЭТО НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО!! Начну пожалуй с НОМЕРОВ. Уборка номера заключается в выносе мусора из корзин и пылесоса. Пыль никто не вытирает, на балконах не убирается вообще, сантехнику тоже никто ни разу не помыл. Ради эксперимента оставила грязную тарелку от фруктов и чашку от чая - горничная проигнорировала…Постельное недостиранное. Заявлено, что постельное меняется раз в 3 ночи - после 4 ночи уже вечером позвонила на ресепшн с претензиями, дежурная горничная принесла чистое постельное и 2(!) комплекта полотенец (на семью из 5 человек) со словами «ну, поменяете уже сами»…Полотенца для пляжа не поменяли за неделю ни разу! Кондиционер в нашем номере работал очень слабо, ниже 22 температура не опускалась, муж 3 раза вызывал мастеров, пришли только 1 раз и так ничего и не сделали. Самый хит отеля - это ПИТАНИЕ!!! Гречка «альденте», макароны вперемешку вчерашние подсохшие с сегодняшними, исключительно горячие компоты (в такую-то жару на улице), вечный квест «добудь себе тарелку и приборы», т.к. их не хватает, или иногда приносят недомытые. Из фруктов за неделю были только подгнившие персики, сморщенные яблоки и сливы. Мясное - паренные котлеты, бумажные сосиски, тефтели без подливы, варёно-запечённая курица. И так изо дня в день. Меню не менялось! Муж один раз зашёл, посмотрел на ассортимент и вышел. Больше в столовую он не заходил. Питались в соседних с отелем столовых и ресторанах. Зачем платили за all inclusive непонятно! Дальше - ПЛЯЖ!!! До пляжа ходит маршрутка от отеля, ехать минут 5-7, пешком идти мин 20, последняя маршрутка с пляжа забирает отдыхающих в 18.00, если задержался - иди пешком или вызывай такси! Пляж грязный, песок никто не чистит! Туалет на пляже уборку и хлорку видит от силы раз в год! Чтоб в полной мере оценить то, насколько уборка пляжа на низком уровне, нужно было зайти на пляже в раздевалку, где торчат из всех щелей использованные женские предметы личной гигиены и за несколько дней их никто оттуда так и не убрал! Заявленные перекусы и прохладительные напитки от отеля на пляже отсутствуют! Отзыв специально пишу уже по возвращении домой, чтоб описать именно факты, а не эмоционировать! Но от такого отдыха не получили никакого удовольствия, а только один сплошной стресс! Непонятно кто дал этому отелю 4 звёзды??? По всему, что мы там увидели и прочувствовали на себе - это в лучшем случае 2*, а никак не 4! Я категорически не рекомендую данный отель людям, которые ценят комфорт, чистоту, любят вкусно покушать и привыкли отдыхать в отелях не ниже 4*!! Всем остальным - ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!)

Отель нам понравился! Выделю детскую анимацию! Это просто отлично, ребёнок постоянно чем-то занят. Спасибо Вам за это! Бассейн чистый. Еда норм, но однообразна. Не хватает детского меню на обед хотя...Развернуть

Отель нам понравился! Выделю детскую анимацию! Это просто отлично, ребёнок постоянно чем-то занят. Спасибо Вам за это! Бассейн чистый. Еда норм, но однообразна. Не хватает детского меню на обед хотя бы (пюре картофельное, сосиски). Отдельное спасибо бармену Алине за позитивный настрой и энергетику😘 Пляж чистый, пива не хватает там) в целом ок, мы довольны!

Хуже отдыха у нас еще не было. Номера и сам отель грязные. Уборка на самом низком уровне. Повсюду паутина. Полотенца не меняют даже после 1 т рублей чаевых с просьбой убрать нормально номер!!! Не...Развернуть

Хуже отдыха у нас еще не было. Номера и сам отель грязные. Уборка на самом низком уровне. Повсюду паутина. Полотенца не меняют даже после 1 т рублей чаевых с просьбой убрать нормально номер!!! Не пылесосят. Не моют толком санузел. Балкон не убирается. Кровати пролежанные и проваленные. Постель как в поезде. Кондиционер не охлаждает! Еда в столовой отвратная. Картошка полусырая. Гречка типа аль денте))) так сварить гречку и сырой ее подать надо еще умудриться. Мясо в лучшем случае Вы увидите в виде паровых котлеток. Просто диета стол номер 5 ей Богу. И то умудряются приготовить невкусно. Хлеб черствый. Фрукты пожухлые и гнилые. Где они это находят? Компот подается КИПЯТОК! И это в жару 36 градусов. На питание отводят всего 2 часа. При этом уже через 20 минут после начала 5сть нечего и не пополняют. Народ ломится сразу всей толпой, чтобы успеть урвать еды. Ужас... В итоге мы не ели в отеле. Кушали в столовых рядом. Отдельного внимания стоит пляж. Грязный такой!!!!! Блин даже слов нет описать. Шизлонги грязные. Просто черные уже. Песок в жизни 6икогда не просеивался. В переодевалку и в туалет сьрашно зайти. Там отродясь никто не убирал. Ол инклюзива там нет))) вернее есть. Там вода питьевая бесплатно. И засохшие куски пиццы с мухами. Заявленный шатл доставляющий туда отдыхающих вместо заявленных 15 минут ездит раз в 30 минут. И последний раз в 18.00! А дальше пешочком или на такси. При этом нам сказали, что если Вам чоото не нравится то можете выселяться))) НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ! НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. ЭТО МЕСТО ТОГО НЕ СТОИТ ВООБЩЕ!

Мы отдыхаем по линейке «все включено», уже четыре года, как родила сына. Для меня важно чтобы питание было свежее сбалансированное и разнообразное, так как ребёнок у меня очень избирателен в еде....Развернуть

Мы отдыхаем по линейке «все включено», уже четыре года, как родила сына. Для меня важно чтобы питание было свежее сбалансированное и разнообразное, так как ребёнок у меня очень избирателен в еде. Искали долго отель в этом году, наткнулась случайно на Sunmarinn, привлекла хорошая цена, скидка была 20% на наш номер. Номер стандарт замечательный, мы отдыхаем втроём полный восторг. Питание самое лучшее за 4 года прибывания в подобных отелях, мне есть с чем сравнить. При заезде бонусом подарили бутылку шампанского. Свой пляж тоже замечательный. Анимация огонь, территория замечательная есть и детская площадка и детский бассейн, вообщем все для хорошего отдыха семьей. Приезжайте не пожалеете ❤️❤️❤️

Добрый день! Ездили семьей с 3 по 9 августа этого года. Из плюсов: дали 2 этаж, с коляской было удобно, так как на лифт в 1 корпусе очередь В баре было пиво ( ну нормальное), коктейли платные...Развернуть

Добрый день! Ездили семьей с 3 по 9 августа этого года. Из плюсов: дали 2 этаж, с коляской было удобно, так как на лифт в 1 корпусе очередь В баре было пиво ( ну нормальное), коктейли платные (вкусные), бесплатные ( не пробовала), вино обычное Краснодарское на так себе. В Снэк баре пицца, мороженое, чай, кофе , соседски в тесте и что-то ещё )) Анимация работает с утра до вечера, постоянно какие-то развлечения, качество их оценить не могу, не вдавалась в подробности, у меня ребёнок маленький, не участвовал₽) А, шампанское при заезде было😀 Минусы..... А теперь поехали: Заселение длились час где-то, ждали ключи. Дали номер с 2 односпальными кроватями, пошли на ресепшн сказать что нужна 1 большая, так как ребёнок спит с нами, в итоге просто постелили нам сверху тонкий матрас на кровати ))) Кондиционеры работают странно, холоднее 23 градусов я не видела. Отдельно хочется выделить вид из окна на шумный город и крышу веранды 😀 Шведский стол больше подходит на столовую, где видимо люди из деревни голодные, готовы с ног сбить, когда выносят что-то новое! За ложками и вилками стоит побегать, их постоянно не хватает, качество еды для столовой ОК, для отеля 4 звезды ну такое себе... В номере заявлена уборка, смена полотенец по необходимости и смена белья раз в 3 дня . Что имеем: полотенца сдали на 3 день, забрали. Вечером приходим- полотенец нет. Подхожу к горничной ( привет «горничной» 2 этаж 1 корпус ), говорит нет сейчас чистых, принесёт позже. До нашего отъезда банных полотенец мы так и не дождались... постельное белье не поменяли ни разу!!! Вся уборка в номере- пропылесосить и мусор выкинуть😀 свежестью в номере после такой уборки вовсе не пахло . Ругаться не ходила, не хотелось омрачать себе отдых да и ходить указывать людям как им работать явно не я должна, а руководство отеля!! В общем уборка и обслуживание номеров на двойку ☝🏻 Пляж 🏖 Трансфер до него на машине не новой и запах там так себе. Если садишься в конец ( а народу набивается и сидя и стоя ) то едешь в адской духоте, так как кондиционер работает от средних сидений. Ехать по пробкам минут 10, идти также )) пляж забит , линия узкая песчаная. Мы ходили гуляли в Джемете, нам намного приятнее и чище и свободнее ( фото есть для сравнения). Купаться потом ездили на такси только в Джемете) В общем я в этот Отель не вернулась бы и денег он своих не стоит. Есть масса отелей за такие же деньги с сервисом лучше

Ну а теперь давайте начистоту. Ехали сюда,читая плохие и хорошие отзывы и надеялись на то,что злобные отзывы -просто в порядке вещей к любому отелю. То,что увидели здесь-ну ребят,это не 4 и не 3...Развернуть

Ну а теперь давайте начистоту. Ехали сюда,читая плохие и хорошие отзывы и надеялись на то,что злобные отзывы -просто в порядке вещей к любому отелю. То,что увидели здесь-ну ребят,это не 4 и не 3 звезды! В столовке(по-другому не назвать) дикое столпотворение,ложек вилок не хватает,люди бегают в очередях,дети облизывают общие вилки,которыми накладывать блюда..за этим никто не следит!!!..это что вообще за рассадник гадостей?!?! В номере ЛЮКС ремонт отвратительный,дыры в потолке,отваливающаяся пожарная сигнализация,кондеи не работающие,то воду выключат на пол дня ВСЮ,то свет.. уборщицы даже на столе в номере протереть не могут нормально,мусор забрали и ладушки. Бассейны грязные. Забивание лкжаков с 6 утра уже,лежаки тоже грязные. На пляже из бесплатного в одноразовых стаканчиках вода,химический сок и хлеб какой-то непонятный. На одном из лежаков вырвало ребенка-так они ушли-за ними никто не убрал конечно-же!!! За пляжем не ухаживают,мусор,грязь. А КОНТИНГЕНТ КАКОЙ В ОТЕЛЕ!!! Низачто никому никогда сюда ехать не посоветую и в роспотребнадзор обязательно адресок подкину. Пусть ваши самопальные звезды снимают все до единой и закрывают вас

Приехали с детками 2-мя семьями и остались мега-довольны.Анимация 5 из 5:дети и взрослые в восторге,всегда все во внимании ребят,игры,развлекухи,танцы и прочее.Сервис 5 из...Развернуть

Приехали с детками 2-мя семьями и остались мега-довольны.Анимация 5 из 5:дети и взрослые в восторге,всегда все во внимании ребят,игры,развлекухи,танцы и прочее.Сервис 5 из 5:чисто,уютно,комфортно.Персонал 5 из 5:от администраторов ресепшена до официантов….все знают свою работу,все настроены на клиента.КЛАСС!Так держать и не упускать УРОВЕНЬ!Рекомендую друзьям и сами ещё вернёмся!

Мы приезжаем сюда уже второй раз. Отель очень понравился. Хорошее расположение. Центр города. Три бассейна, классные аниматоры, которые не дадут скучать. Вечером дети могут посмотреть мультики, пока...Развернуть

Мы приезжаем сюда уже второй раз. Отель очень понравился. Хорошее расположение. Центр города. Три бассейна, классные аниматоры, которые не дадут скучать. Вечером дети могут посмотреть мультики, пока взрослые танцуют или играют в "мафию ". Питание по системе" Шведский стол " и промежуточное кафе. Голодных здесь нет. Будем приезжать сюда ещё.

Обслуживание на 5, питание вкусное и разнообразное с детьми целый день работают аниматоры, каждый вечер интересные представления для детей для взрослых бар всё включено, три больших бассейна,...Развернуть

Обслуживание на 5, питание вкусное и разнообразное с детьми целый день работают аниматоры, каждый вечер интересные представления для детей для взрослых бар всё включено, три больших бассейна, вообщем минусов не нашла, советую.

Отличный отель ,приятный персонал ,вкусная еда ,приезжаем уже 4 раз , все нравится .С детьми очень удобно с ними аниматоры заримаются целый день , для взрослых игры , дискотеки .Автобус везет прямо...Развернуть

Отличный отель ,приятный персонал ,вкусная еда ,приезжаем уже 4 раз , все нравится .С детьми очень удобно с ними аниматоры заримаются целый день , для взрослых игры , дискотеки .Автобус везет прямо до пляжа .Всем советую !

В настоящий момент отдыхаем в отеле с семьёй, и нас он полностью устраивает. Сервис в отеле хороший, номера убирают ежедневно, воду в номер приносят. Еды в отеле более чем предостаточно и она...Развернуть

В настоящий момент отдыхаем в отеле с семьёй, и нас он полностью устраивает. Сервис в отеле хороший, номера убирают ежедневно, воду в номер приносят. Еды в отеле более чем предостаточно и она вкусная(домашняя), ассортимент пополняется, грязная посуда и столы убираются быстро. Да , загрузка в отеле большая, но это самый сезон!!! В отеле ежедневно занимаются с детьми, разные игры, анимация, и многое другое... Заселяют быстро, презент в номер бутылка игристого, это очень приятно. Отель расположен очень удачно-самый центр, рядом Летняя эстрада, парки, пешая улица в различными магазинами. Море и рынок рядом. У отеля свой оборудованный пляж с шезлонгами и теневыми навесами, очень удобно. При желании от отеля есть трансфер на пляж(курсирует каждые 30 минут). В отеле для отдыха есть всё необходимое-чистые бассейны, детская площадка, бар с закусками и напитками. Можно смело ехать отдыхать всей семьей, и советовать другим.

Приезжаем отдыхать в "Санмаринн" уже 4 раз и всегда остаёмся довольны. Номера уютные, чистые. Еда по системе "шведский стол" обильная и вкусная, достаточно лёгкая. В перерывах между завтраком, обедом...Развернуть

Приезжаем отдыхать в "Санмаринн" уже 4 раз и всегда остаёмся довольны. Номера уютные, чистые. Еда по системе "шведский стол" обильная и вкусная, достаточно лёгкая. В перерывах между завтраком, обедом и ужином работает пункт промежуточного питания. Помимо всего прочего там предлагается мороженое и алкогольные напитки (вино очень вкусное). Есть открытый бассейн, есть свой пляж (для нас немаловажно). До пляжа ходит трансфер, но можно дойти пешком минут за 15-20. Пляж оборудован шезлонгами, навесами, раздевалкой, душем и туалетом. Обычно всегда есть уютное место на солнышке или в тени (по желанию). Есть анимация. Удобное место для семей с детьми. Рекомендую этот отель для отдыха!

Очень крутой отель, которому не зря присвоено 4звезды.Вежливый и грамотный персонал, все просто, спокойно и понятно в плане проживания, куча крутых идей и много удобств. Всё соответствует заявленной...Развернуть

Очень крутой отель, которому не зря присвоено 4звезды.Вежливый и грамотный персонал, все просто, спокойно и понятно в плане проживания, куча крутых идей и много удобств. Всё соответствует заявленной рекламе на сайте. Три удобных бассейна и разнообразно вкусное питание. Единственный минус который испытали мы(семьёй), это отсутствие индивидуального няни-воспитателя для малыша, хотя есть и комната отдыха с общим васпитателем. Ну а в остальном все супер,,, all inclusive себя оправдывает. Желаю получения 5-ой звезды.

Отдыхали в отеле в июле 2022 года. Получилось так, что бронировали номер в самый последний момент и, выбирая по остаточному принципу, заселились в Санмаринн. Обо всем по порядку: -заселение. На...Развернуть

Отдыхали в отеле в июле 2022 года. Получилось так, что бронировали номер в самый последний момент и, выбирая по остаточному принципу, заселились в Санмаринн. Обо всем по порядку: -заселение. На сайте указан заезд с 14:00, мы приехали около 13:00, нас попросили подождать, предложили пока сходить на обед. По приезду стало неожиданностью, что необходимо оплатить какой-то курортный сбор за наличный расчет без каких-либо чеков (400р за двоих вышло). По итогу заселили нас ближе к 15:00, видимо все упиралось в работу клининговой службы. -номер у нас был в 1 корпусе, с балконом, с видом на дорогу, парк аттракционов, гору вдалеке и море поблизости, если присмотреться. В целом, вид неплохой, был действительно приятным и поднимающим настроение. От дороги шум, конечно, был, но при закрытой двери никак не давал о себе знать. От моря веял только запах канализации (к отелю это, конечно, не имеет никакого отношения, сами виноваты, что поехали к цветущему морю в несезон :) ). Сам номер хороший, но не без нюансов (при заезде был сломан душ (починили сразу при первом же обращении на ресепшн), мебель и оборудование видно, что не первый день служат верой и правдой). По уровню чистоты где-то на 3 или 4-, кому как нравится. Знали бы мы в тот день, что за неделю отдыха больше у нас никто не уберется (об этом ниже). В номере кондиционер, небольшой телевизор, двуспальная кровать, состоящая из двух односпальных (самое ужасное, что было в нашем номере, ибо постоянно разъезжающиеся в ночи матрацы не давали покоя), приличного вида ванная (по чистоте на твердую 3); в качестве презента при заезде подарили бутылку шампанского, приятно, ничего не скажешь. Шумоизоляция номеров плохая, слышимость соседей хорошая, просыпались мы все вместе, очевидно, вслед за плачущими детьми где-то в окрестных номерах. -уборка номеров. Не производилась) полотенца не менялись) приходилось постоянно к кому-то обращаться, чтобы просьбы были услышаны. Хотел - распишись, полотенца забрали все до единого, а чистых взамен не дали, горничная кормила обещаниями, что все будет позже, но ушла видимо вечером домой и забила) Опять же после обращения на ресепшн все относительно нормализовалось, и судя по всему - это обычная проблема этого отеля, так как мы были не единственные. Регулярно приносили воду (без ограничений совершенно), чай, сахар. По волнующим вопросам горничную на этаже найти очень сложно, приходит менять расходники в номер либо рано утром, когда мы спим, либо, когда приходишь с прогулки отдохнуть. В общем, сложно было с ней состыковаться. -столовая. По типу шведского стола, есть из чего выбрать, по вкусу - на любителя. Нет, конечно, можно найти себе что-то подходящее, но такое, чтоб кушать с удовольствием - не было. Отметить стоит разве что завтраки - простые, понятные, вкусные - их пропускать не хотелось. Периодически не хватало столовых приборов, тарелок, еды, но обслуживающий персонал свою работу знал и достаточно быстро занимался заменой блюд и мытьем посуды. -отдыхающие. Это прям бич сего отеля. Определенно, сам отель в этом не виноват и предъявлять к персоналу за отдыхающих людей неверно, но, приехав сюда (как, наверное, и на 80% российских курортов), будте готовы к пьяным, невоспитанным, шумным, диким постояльцам. И виной этому изобилию эпитетов является сама система "все включено". Чего ожидать, когда, не знающие меры люди, натыкаются на неограниченный "бесплатный" запас алкоголя, еды. В столовую буквально выстраивалась очередь, за еду чуть ли не дрались (еды было достаточно!), на одну тарелку сметают полподноса, руками накладывают в тарелку себе и соседу, а по окончании трапезы 50% добытого в честном бою ранее остается на тарелках. Представляется картинка? Отвращение это вызывает да и только. Никакого желания принимать участие в такого рода голодных играх не было. Поэтому, совет тем, кто будет отдыхать здесь - приходить на час-полтора позже, ничего не потеряете, зато нервы себе сэкономите. Из ассортимента несколько позиций салатов (которые либо сухие, либо с кучей масла, либо с кучей майонеза :) золотой середины нет), стандартные гарниры, несколько позиций горячих блюд, неплохие супы и прям сказать посредственная выпечка. Фруктов нет, их сразу тарелками сметают отдыхающие, хотя совершенно неясно за что? под одну гребенку видимо. Попробовали тут абрикосы, персики, яблоки и бананы - все твердое, неспелое, невкусное. По итогу вышли за территорию до рынка, купили фрукты вкусные самостоятельно. Также отель позиционирует себя как семейный, поэтому готовьтесь к огромному количеству детей со всеми вытекающими. Это и не хорошо, и не плохо, просто примите как факт :) Как для взрослых, так и для детей ежедневно проводилась какая-то развлекательная программа, собирающая определенный круг лиц. Сами не ходили, но вроде со стороны людям нравилось) -расположение отеля. До моря каждые полчаса ходит беспланая маршрутка до пляжа. Пешком дорога занимает 7-10 минут. В целом недалеко и много времени не занимает. Пляж у отеля свой, отгороженный, с шезлонгами. Но из-за его обильной загрязненности на этом пляже мы отдыхали 2 дня суммарно, а в остальные дни ездили в витязево, ходили на городской галечный пляж и на дикие, где водорослей практически не было. Расположение отеля удобное, в шаговой/транспорной доступности от всего. Очень много рядом расположенных харчевен, автовокзал, остановки, магазины - в целом все, что нужно для комфортной жизни. Мы с супругой не любители валяться без дела, поэтому посвятили себя не только купанию в черном море, но и исследованию местных достопримечательностей, советуем сходить на 800 ступеней к морю и съездить в Абрау-Дюрсо. Остальное нами посещенное, как считаем, не особо достойно внимания. Многие местные "охраняемые места" - рассадник спекулянтнства, делающий свою прибыль на одном лишь названии места (большой утриш, кипарисовое озеро). Что я имею в виду: территории эти выглядят уставшими от наплыва туристов, вложений не видели очень давно. Складывается впечатление о насиловании природы, не иначе. -отъезд. Время выезда из отеля 12:00, поздний выезд нам не оформили, но разрешили оставить вещи в камере хранения и находитсья на территории отеля до момента необходимого нам отъезда. Пожалели мы конечно об этом, ибо, пребывая в вестибюле отеля в ожидании такси, находились под постоянными презрительными взглядами местной охраны (которые узрели в нас видимо правонарушителей). Отлучение в туалет обернулось какой-то феноменальной поисково-разыскной деятельностью, удивлен, как они собак не подключили к поискам. В общем ну да ладно, это все мелочи. В общем и целом, в отеле остановиться можно, место неплохое за свои деньги с входящим трехразовым питанием, снек баром, развлекательной программой. Поедем ли мы сюда снова? Нет. По совокупности факторов предпочтем отдых в другом месте (я имею в виду за пределами Анапы)

Отдыхали с малолетними детьми в курортном отеле SunMarinn (г. Анапа) в конце июля. Нам очень понравилось, и в плане отдыха, питания и развлечений, все на высшем уровне! В ресторане "Шведской линии"...Развернуть

Отдыхали с малолетними детьми в курортном отеле SunMarinn (г. Анапа) в конце июля. Нам очень понравилось, и в плане отдыха, питания и развлечений, все на высшем уровне! В ресторане "Шведской линии" большой ассортимент блюд: мясо, овощи, рыба, фрукты, всё свежее, разнообразное, питательное, полезное и вкусное! Большой выбор напитков: чаи, кофе, компот, отвар шиповника, а также кефир, йогурт, молоко! Помимо ресторана основного питания можно отведать горячей и вкусной выпечки в ресторане промежуточного питания: пицца, пироги, оладьи, блины, а также там все напитки, также мороженое! Номер очень чистый, уютный, кровать не продавлена, также есть кресло-кровать, нет никаких пятен на матрасах, постель и полотенца чистые, имеется душ, номер с балконом, на котором имеются стулья и стол. Вай Фай на всей территории и даже на пляже. Имеются целых 3 бассейна, в том числе 2 подогреваемых!! Персонал вежливый. Аниматоры развлекают детей весь день. В целом, всё прекрасно, претензий нет. На фото: автобус, который подвозит на пляж отеля, здание отеля, аниматоры играют с детьми. Приедем ещё раз(like) SunMarinn (like)P.S. спасибо Анапе за солнечную погоду(sun).