Россия
Анапа
Alean Family Doville 5*
Дата заезда: 19.02.2022
Дата 02.03.2022
Длительность: 11 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: UAI
Оператор: Спектрум
Есть
Стоимость
Цена туроператора:281099 р.
У нас дешевле:-25299 р.
Цена со кидкой:255800 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Alean Family Doville 5*

Услуги в отеле Alean Family Doville 5*

Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Телефон
Душ
Кухня
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Вызов доктора
Кабинет врача
Лечебные процедуры
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Меню для детей
Няня
Питание
Ресторан
Снек-бар
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Волейбол
Футбол
Баскетбол
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Библиотека
Аниматоры
Живая музыка
Шоу
Общие услуги
Консьерж
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Банкетный зал
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Ксерокс
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Транспорт
Аренда велосипедов
Трансфер
Отдых на воде
Водная горка
Специальные номера
Семейные
Пляжная линия
2-ая пляжная линия
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Парковка
Частная
Премии и сертификаты
Туры с кешбэком
9.1
Хорошие отзывы412 шт.
Средние отзывы26 шт.
Плохие отзывы35 шт.
9.5Номера290 шт.
9.5Расположение344 шт.
9.7Обслуживание353 шт.
9.1Цена/Качество339 шт.
9.7Чистота294 шт.
0Питание0 шт.
Андрей Б
05.03.2024
6
Довиль
Плюсы:

Отдыхаем в довиле с 4 по 7 марта, первый раз в данной сети, в целом все хорошо, питание реально вкусное и разнообразное, классная анимация для детей и взрослых, красивая ухоженная территория, отель...Развернуть

Отдыхаем в довиле с 4 по 7 марта, первый раз в данной сети, в целом все хорошо, питание реально вкусное и разнообразное, классная анимация для детей и взрослых, красивая ухоженная территория, отель для семейного отдыха отлично подходит, НО все таки это не 5 звезд: 1)При заселении никто не помог с багажом, пришлось самостоятельно выгружать, только на ресепшн попросил отвезти его в номер 2) матрасы в номере норм, а вот кровать ужасно скрипучая, проживали в семейном двухкомнатном 3) сам номер очень маленький, ну никак не для 5 звезд. Отдыхаем в разных отелях, разных сетей, и Рэдиссон, Мариотт, Хаятт, вот там все на уровне, в Алеане есть куда стремиться, НО самый главный минус это что в семейном номере для 4 взрослых пришлось ещё доплачивать на ребенка 2 лет, хотя он спит со взрослыми на кровати. Странная логика у отеля, ребенок без места но надо за него доплатить. Ну и парковка платная, что тоже не айс А в остальном можно рекомендовать, отель прикольный, но повторюсь это не 5 звезд

Александр А
26.02.2024
10
Всё супер , рекомендую.
Плюсы:

Отличный отель, хороших персонал, СПА и массажи супер, детская комната, отличные няни, спасибо за терпение - выручила нас. Питание на отлично, шампанское и всегда разнообразная еда. Велосипеды...Развернуть

Отличный отель, хороших персонал, СПА и массажи супер, детская комната, отличные няни, спасибо за терпение - выручила нас. Питание на отлично, шампанское и всегда разнообразная еда. Велосипеды бесплатно. Море рядом , хоть и стройки , но не мешало прогулки. Спасибо 🤝

Кирилл М
08.01.2024
10
Отличный отель
Плюсы:

Полностью поддерживаю предыдущего оратора! Отель на 100% заслуживает 5 звезд: анимация, питание, досуг детей, природа, номера и их обслуживание, а спа процедуры это вообще отдельная история!...Развернуть

Полностью поддерживаю предыдущего оратора! Отель на 100% заслуживает 5 звезд: анимация, питание, досуг детей, природа, номера и их обслуживание, а спа процедуры это вообще отдельная история! Обязательно вернемся и расскажем друзьям! Aleàn FAMILY Doville вы нам запомнились! Об этом отдыхе можно написать Роман, ну вы меня поняли 😉

Регина С
04.01.2024
10
Январские по кайфу
Плюсы:

Впервые вместо Турции на русском курорте!!! Отель отвечает всем заявленным требованиям! Мы двумя семьями с детьми 4,7,12 лет-в восторге от активити -они здесь просто не прекращаются, все построено,...Развернуть

Впервые вместо Турции на русском курорте!!! Отель отвечает всем заявленным требованиям! Мы двумя семьями с детьми 4,7,12 лет-в восторге от активити -они здесь просто не прекращаются, все построено, так, чтобы отдохнул головой,и подурачился! Детские лазер-таги, кулинарные мастерклассы-для взрослых и детейв том, числе!!! Детский мини клуб, бильярд, аэрохокей, тинейджер клаб-да все есть!!!! Еда в ресторане вкусная и разнообразная, выпить тоже есть )))) хороший персонал, чистые номер! Честно, самые приятные впечатления, и отрадно что Россия выходит на новый уровень туризма!!!! Класс, спасибо, вернемся-а мы оооооооооочень искушенные туристы, и угодить нам всегда сложно!!! Минусов очевидных не нашли!!!

Marina F
25.10.2023
10
Один день в Довилле
Плюсы:

Были в отеле на дневном посещении. Можно находиться в отеле с 9 утра и до 11 вечера, пользуясь всеми услугами. Стоимость 8000р. за взрослого и 4000р. за ребёнка. Цена высокая, но это наверное спасает...Развернуть

Были в отеле на дневном посещении. Можно находиться в отеле с 9 утра и до 11 вечера, пользуясь всеми услугами. Стоимость 8000р. за взрослого и 4000р. за ребёнка. Цена высокая, но это наверное спасает от массового наплыва отдыхающих. Отель ухоженный, чисто, сервис отличный. Питание качественное, разнообразное. В пиковые часы посещения столы есть. Отель находится на второй линии. До пляжа возят на гольф каррах (минуты 3 ехать). Пляж чистый, лежаки хорошие, их достаточно. Кафе есть, но не большое и питание и напитки скудные. Бассейн в отеле не большой с двумя горками для взрослых и одной для маленьких. Развлекательная программа очень интересная. На территории есть отличный спа центр с бассейном, хамамом, сауной и большим выбором процедур для лица и тела. Провели отличный день. Спасибо за хороший сервис! Из пожеланий: на пляже хорошо бы сделать бар и расширить меню. И вино из краников тоже странно выглядит в 5* отеле. Непонятно, что за напитки там налиты.

Quest432509
25.10.2023
10
Наш чудесный отдых!!!
Плюсы:

Замечательный отель. Великолепная кухня. Бассейн, горки, площадки для детей разных возрастов!!! Команда аниматоров -большие молодцы. Стараются вовлечь всех детей в действие, уговорить танцевать!Мы...Развернуть

Замечательный отель. Великолепная кухня. Бассейн, горки, площадки для детей разных возрастов!!! Команда аниматоров -большие молодцы. Стараются вовлечь всех детей в действие, уговорить танцевать!Мы действительно отдыхали: и душой, и телом!!! Спасибо персоналу: всегда с улыбкой и готовы помочь!.

Ольга О
23.10.2023
10
Это любовь ))
Плюсы:

Много лет отдыхаем в данном отеле . Если смотреть в целом - все хорошо . Но есть нюансы . Из плюсов можно выделить : - отличная территория , какая-то определения атмосфера присутствует и вызывает...Развернуть

Много лет отдыхаем в данном отеле . Если смотреть в целом - все хорошо . Но есть нюансы . Из плюсов можно выделить : - отличная территория , какая-то определения атмосфера присутствует и вызывает кайф). Все чисто, аккуратно , грамотно - отличная работа сервиса . любой запрос выполняется моментально - горничные молодцы - уборка на уровне! - хорошее питание . а кондитеры выше всяких похвал ! - детская анимация отличная! приезжая в этот отель, с ребенком встречаешься редко )) Саша - так вообще любовь всех детей))) Да и вообще , в этом отеле чувствуется забота о госте с того момента когда выходишь из машины и к тебе уже идут ребята избавлять тебя от тяжелых чемоданов или сумок)) Из минусов : - хотелось бы чтоб руководство отеля обратило внимание на номера . Они уже требуют реновации. Это пожалуй единственное . В этот отель вернёмся и неоднократно . Это лучшее , что есть в Анапе , на сегодняшний день. Мы проехали все отели 5* и могу смело утверждать , что довиль лучший !

Мария К
18.10.2023
8
Понравился отдых, как всегда. Но есть детали
Плюсы:

Не первый год выбираем Довиль для отдыха и тому есть причины. Как всегда великолепная ухоженная территория. Более чем достаточное вкусное питание. Нет смысла всё перечислять. Есть всё, что захотите...Развернуть

Не первый год выбираем Довиль для отдыха и тому есть причины. Как всегда великолепная ухоженная территория. Более чем достаточное вкусное питание. Нет смысла всё перечислять. Есть всё, что захотите и даже больше. Бывают невкусные блюда, но можно выбрать что-то другое.Только фрукты бывают незрелые (нектарины, груши). И в этом году хуже бургеры в Марини, чем раньше (котлета плохая). В номерах всё хорошо, можно попросить всё, что нужно (но горничная может спросить "а зачем это Вам")))) Качество напитков , включенных в ультраол среднее (ну это как всегда). СПА. Ну это ухудшается с каждым годом, и к этому уже привыкли. Сначала перестали лежать в свободном доступе полотенца и простыни. Привыкли. С этого года: халаты нужно брать свои или из номера. Печаль. Надеяться на расслабление в СПА не приходится. Запись, видимо, не работает. В один из дней: в хамам было 20!!!! Человек одновременно, при этом полный бассейн людей, полные другие бани. Дети писают прямо у лежаков, когда вы отдыхаете, родителям это всё равно. Дети ходят на головах в банях и носятся в зоне релакс. Огромная просьба к руководству отеля: в отеле достаточно детских зон. Сделать СПА 14 просто необходимо для комфорта других гостей, либо строго разграничить время, отведя детям утренние часы до обеда,а вечернее время оставив взрослым. Взрослым людям просто негде отдохнуть и расслабиться: дети и в барах, и в спа, везде. Мы всё же тоже едем отдыхать. Медцентр. Некоторые процедуры понравились. Но: в этом году ушла медсестра,которая работала здесь несколько лет . Новая медсестра так и не смогла поставить капельницу, вену проколола, процедуру мне пришлось отменить. В прошлые годы такого не было. Руководство, задумайтесь! Есть очень дорогие капельницы и препараты, вы лишаетесь дохода. И мне обидно: осталась без нужной процедуры. В ночь, когда на улице было всего 3 градуса в номере не включили отопление. Это странно, потосу что отопление локальное и могли бы включить, но не включили. Лично мне помогла служба по работе с гостями. Но это очень странно, что в более дешёвых пансионатах Анапы в этот момент было тепло, а Довиль очень долго раскачивается в этом вопросе. Отель мы, конечно, любим: питание, мед центр, анимация неплохая. Но очень обидно, когда появляются некоторые "детали"

Compass62634214231
14.10.2023
10
Октябрьский отпуск.
Плюсы:

Отдыхаем с 11 октября. Очень понравился отель, в принципе как и вся линейка. Всё вкусно, красиво, чисто. Всё молодцы. Понравилось, что директор всегда среди людей, даже в ресторане за соседним...Развернуть

Отдыхаем с 11 октября. Очень понравился отель, в принципе как и вся линейка. Всё вкусно, красиво, чисто. Всё молодцы. Понравилось, что директор всегда среди людей, даже в ресторане за соседним столиком. Всём спасибо!

Александр С
30.09.2023
10
Лучший отель Анапы
Плюсы:

Отдыхали в данном отеле в конце сезона, в сентябре-октябре 2022, вместе с маленьким ребенком, где встретили его два года. Приехали раньше времени заселения, так как мы жили до этого в Ривьере,...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в конце сезона, в сентябре-октябре 2022, вместе с маленьким ребенком, где встретили его два года. Приехали раньше времени заселения, так как мы жили до этого в Ривьере, которое расположена рядом. Но номер уже был готово, ждать заселения не пришлось, что было важно для нас, чтобы ребенок поспал. Начиная с ресепшена ощущается, что данный отель категорией выше, чем Ривьера. Специально оставляли этот отель на конец путешествия, так как от него были наибольшие ожидания и, забегая вперед, они были не напрасны. Отель как и Ривьера состоит из множества малоэтажных зданий в французском стиле, явно вдохновленных одноименной французской коммуной. Номер брали категории супериор, получили номер в здании подальше о сцены, потому было очень тихо. Так же удобнее было идти на пляж. Сам номер так же в французском стиле, светлый и просторный, с уютным балконом, но я бы предпочел более современный и минималистичный дизайн. Сейф не очень большой, но ноутбук и другие ценности поместились. Полноценная ванная. В номере ждала бутылка шампанского в специальном охладителе, который мы потом использовали не раз. Территория у отеля классная, интересно оформленные детские площадки, большие бассейны, есть несколько подогреваемых бассейнов и отличная зона с водными горками, на которых круто прокатиться и детям и взрослым, при этом все контролируют спасатели. Рядом с аква зоной большой бар, с алкоголем, мороженным, закусками и легкими блюдами. Так же есть релакс и игровая зона на втором этаже в здании, где расположен ресторан. Спа-зона отеля так же понравилась, хоть и надо записывать для ее посещения, но оно того стоит, интересная концепция водопада-лестницы, где есть чаши, в которых можно посидеть, джакузи, бассейн и хамам с сауной. Как и во всех алеанах есть детский клуб, но наш ребенок еще маловат был для посещения без родителей. Так как у ребенка было день рождения, нам помогли с заказом шариков в номер, которые доставили с самого утра, пока мы были на завтраке. Кроме того, нас позвонила команда анимации и пригласила нас на вечернее шоу, где поздравят нашего сына. Сын был в восторге, его позвали на сцену к Вики и Чики, которые поздравили его, а так же получил небольшой подарок от отеля. Мы остались очень довольны таким сюрпризом. До пляжа можно дойти за минут 15, но лучше воспользоваться электрошатлом. Сам пляж мне показался менее широким, чем у Ривьеры, но в остальном все то же самое, много лежаков, бар со всем необходимым, душ, туалет, полотенца, анимация для детей. Приятно порадовал основной ресторан - блюда тут на порядок изысканнее, чем в Ривьере, две линии, где все дублируется, чтобы не было очередей, питание разнообразнее. Публика в отеле так же приятная и сдержанная, не набирает себе детского питания баулами или пива пластиковыми бутылками. Было очень вкусно и разнообразно. По утрам доступно шампанское, при этом пьяных тут гораздо меньше, чем в других отелях сети (Биариц, Ривьера). Есть детская зона. В конце путешествия у ребенка поднялась температура, приятный врач нас быстро успокоил, что ничего серьезного и можно в дорогу, дал рецепт в соседнюю аптеку и развел таблетку, чтобы снять температуру. Так что и данному сервису 5. В итоге, из трех отелей сети этот нам понравился больше всех, и наверное, если мы еще раз будем в Анапе, остановимся именно в данном отеле.

Татьяна П
30.09.2023
10
Великолепный отель ☺️
Плюсы:

Алеан довиль ну очень клиенториентироавнный отель! В конце напишу почему. Все заявленное исполнено. Номера очень уютные! Полы кафельные, никакого пылесборника. Уборка номера каждый день с заменой...Развернуть

Алеан довиль ну очень клиенториентироавнный отель! В конце напишу почему. Все заявленное исполнено. Номера очень уютные! Полы кафельные, никакого пылесборника. Уборка номера каждый день с заменой полотенец, постельное белье меняют каждые 3 дня, бассейны подогреваются, пляжная зона шикарная, мест хватает всем. Территория шикарная, ухоженная, постоянно следят чтоб не было мусора. Еда вкусная и постоянно! Снек бары: не пробовали спагетти и бургеры( сил не было :)), пицца очень вкусная! Алкоголь наш отечественный (Кубань вино) бесплатно весь день, качественный! Ни разу не болела голова))) Коктейли наливают через систему СКБАРА. 👍Аниматоры видно ооооочень доброжелательные!!! Всем и всегда желают доброго времени суток, некоторые и жмут лапки:) запомнила Сашу и Асю, ну просто лапочки 🥰(хотя они все прелесть)и вообще весь персонал почти всегда желает прекрасного дня и улыбается. Детская зона на 2 этаже практически всегда под наблюдением аниматоров. Самым приятным сюрпризом , о котором я начала в начале. Наш поезд отправляются в 21.30, выезд из номера в 12.00. Нам дали понять(не позволили, что очень приятно), что мы можем до конца спокойно, сдав багаж, пребывать на территории отеля и пользоваться всеми плюшками :). Алеан Довиль!!! Желаю вам дальнейшего процветания, а вашему персоналу всех благ и счастья! Спасибо вам за отдых! 👍👍👍👍👍21-29.09.23

Игорь К
27.09.2023
10
Отличный отель с прекрасной анимацией
Плюсы:

Отличный отель с хорошим питанием и сервисом. Хорошие номера с приличным ремонтом и качеством уборки. Питание на любой вкус, все очень вкусно и разнообразно , но об этом сказано уже очень много....Развернуть

Отличный отель с хорошим питанием и сервисом. Хорошие номера с приличным ремонтом и качеством уборки. Питание на любой вкус, все очень вкусно и разнообразно , но об этом сказано уже очень много. Замечательные мероприятия проводятся в отеле. Мы попали на Сбор урожая. Но больше всего удивила команда анимации. Саша, Миша, Ася, Рома, Настя, Катя просто супер. Батарейки у этих ребят не садятся никогда))). Развлечения и занятия для взрослых и детей всегда на позитиве и с полной самоотдачей. Вечерние программы тоже замечательные. Были во многих отелях России и зарубежья, но таких аниматоров не встречали. Во многом из за этих ребят хочется вернуться в этот отель. Дочка до сих пор скучает по всей команде. Очень бы хотелось чтобы руководство отеля сохранила эту команду анимации на следующий сезон.

Елена С
27.09.2023
10
Отличный отель!
Плюсы:

Отель прекрасный. Хороший персонал, абсолютно все стремятся сделать наше пребывание лучшим. Аниматоры супер, и взрослые и для детей. Удобные и чистые номера. Прекрасное и разнообразное питание в...Развернуть

Отель прекрасный. Хороший персонал, абсолютно все стремятся сделать наше пребывание лучшим. Аниматоры супер, и взрослые и для детей. Удобные и чистые номера. Прекрасное и разнообразное питание в ресторане и кафе на территории. Кондитерские изделия- это вообще что то! Похудеть точно не получится:) Шоу вечером отличные. Играли в Мафию- тоже понравилось. Сын очень полюбил Киноакадемию. Вобщем, все было классно, мы вернемся!

Алина М
18.09.2023
10
Коля и Настя Супер❤❤️‍🔥❤️‍🔥
Плюсы:

Отель Супер, но самое крутое это Teen Club. Коля и Настя самые лучшие аниматоры которых мне доводилось встречать. Они повышали мне настроение каждый день. Когда у них выходной была Катя.Она тоже...Развернуть

Отель Супер, но самое крутое это Teen Club. Коля и Настя самые лучшие аниматоры которых мне доводилось встречать. Они повышали мне настроение каждый день. Когда у них выходной была Катя.Она тоже крутая но все было не настолько круто как с Настей и Колей .Они самые лучшие. И Teen Club самое крутое место в отеле.

Александр М
14.09.2023
10
Отличный отель 5*****, теплая, домашняя атмосфера, классные анимашки
Плюсы:

Второй раз в Alean Family Doville, только положительные эмоции и впечатления. Специально пишу отзыв ради «анимашек» (команда анимации отеля) - это те люди, которые реально делают атмосферу, не...Развернуть

Второй раз в Alean Family Doville, только положительные эмоции и впечатления. Специально пишу отзыв ради «анимашек» (команда анимации отеля) - это те люди, которые реально делают атмосферу, не обижайте их плиз, они классные) по отдыху номера, питание, бар - все отлично, отдельно можно отметить «кондитерку» - сладкоежкам точно сюда - торты, пирожные, шоколадные фонтаны - все очень вкусно))) совет всем отдыхающим — попробовать вечернюю игру мафия 18 - атмосферно, классно, новые знакомства угар и веселье)) все хотелось попасть, когда игру ведет Роман, но не получилось(; но и с остальными ведущими тоже классно - Александру привет от Энакина. В общем все супер!

Sightsee25470317736
10.09.2023
10
Мы отдыхаем в этом отеле уже 9 лет. Каждый год происходят обновления в лучшую сторону.
Плюсы:

Хорошие номера , питание отличное. Кондитер супер. Хороший пляж, не хочешь пешком на пляж , отвезут на электромобиле. Для детей вообще рай. Наша внучка со слезами уезжает из отеля. 100% отдых. Нам...Развернуть

Хорошие номера , питание отличное. Кондитер супер. Хороший пляж, не хочешь пешком на пляж , отвезут на электромобиле. Для детей вообще рай. Наша внучка со слезами уезжает из отеля. 100% отдых. Нам нравиться.

Алексей С
01.09.2023
10
Отель лучший в стране
Плюсы:

Отель супер! Бар Бон аппетит! Официанты отзывчивые, классные, все вопросы решаются за секунду. Спасибо за сервис! Бармен Алексей, официант Денис и Влад! Супер, мы с вами! В ресторанах все на высшем...Развернуть

Отель супер! Бар Бон аппетит! Официанты отзывчивые, классные, все вопросы решаются за секунду. Спасибо за сервис! Бармен Алексей, официант Денис и Влад! Супер, мы с вами! В ресторанах все на высшем уровне, спасибо администрации!

Venture792788
31.08.2023
10
как всегда - спасибо за отдых!
Плюсы:

Ребят, вы прекрасны! Вот честно – начиная от стойки рецепшен, и заканчивая руководством – вы прекрасны. Приятно видеть улыбающихся сотрудников при регистрации, и, несмотря на то, что был разгар...Развернуть

Ребят, вы прекрасны! Вот честно – начиная от стойки рецепшен, и заканчивая руководством – вы прекрасны. Приятно видеть улыбающихся сотрудников при регистрации, и, несмотря на то, что был разгар сезона и самое пиковое время дня – ваши улыбки выглядели искренними. Приятно видеть обедающего в общем зале ресторана Нормандия Игоря Николаевича (Игорь Николаевич, простите, но супруг меня больше не пускает выразить Вам свое почтение, хотя очень хочется в очередной раз рассказать, как мне нравится Довиль)))). Девочки-горничные работают как пчелки: всё время с улыбками, всё время спрашивают, не нужна ли уборка и чистые полотенца (уборка в номере, кстати, каждый день, хотя кто-то в отзывах жаловался, что ее не было). Муж подсел на блинчики в ресторане Марин, и готов был из-за них пропускать основной прием пищи (большое спасибо за это Евгению ). Мы здесь уже четвертый раз, и я наконец поняла, как описать свои ощущения от отеля – мне КОМФОРТНО. Мне нравится небольшое количество отдыхающих, мне нравится зеленая территория и ненавязчивая анимация, вкусная еда, и расположение отеля (с одной стороны – самый тихий участок Пионерского проспекта, с другой стороны – в пешей доступности центр Анапы). Когда мы отдыхали здесь в прошлом году, на вопрос от службы по работе с гостями о том, что хотелось бы изменить, я написала две рекомендации: предоставлять отъезжающим гостям бесплатные ланч-боксы с собой и улучшить качество крепкого алкоголя. Алкоголь стал чуть лучше (но я думаю, что еще есть, куда расти ), а вот о том, что ланч-боксы стали выдавать бесплатно, я узнала только из комментариев. Ну что ж, если это действительно так – то еще один большой жирный плюс руководству отеля. А теперь о том, что меня возмутило до глубины души (и это не касается персонала отеля). В даты нашего отдыха проходил арбузный фестиваль. В качестве элементов декора по прекрасной зеленой территории отеля были рассыпаны огромное количество арбузов и дынь. Так вот, персонал разложил эту всю красоту рано утром, а уже в 9 утра счастливые детки прыгали по этим арбузам и радостно давили их, а бедные сотрудники терпеливо убирали ошметки. Родители, да что, блин, с вами не так?! Вам приятно жить в свинарнике? Ваша цель вырастить свинят? Или попав в приличное место вы почувствовали себя господами, за которыми всё убирают? Просто фу! А сотрудникам отеля хочу сказать спасибо за прекрасный отдых. В Анапе вы лучшие!

Арина Г
26.08.2023
10
Все на высшем уровне
Плюсы:

Самый лучший отель где Я была! Все на высшем уровне ! Еда изумительная! Выпечка это вообще космос! Номер убирают каждый день! Территория сказочная! Персонал очень доброжелательный! Анимация на 5 !...Развернуть

Самый лучший отель где Я была! Все на высшем уровне ! Еда изумительная! Выпечка это вообще космос! Номер убирают каждый день! Территория сказочная! Персонал очень доброжелательный! Анимация на 5 ! Детей занимают с утра и до вечера! Есть конечно платные услуги и алкоголь, но это для приверед! Пляж ухоженный , трансфер каждую минуту ездит! Если сравнивать с Турцией 5 звезд, то Давиль мне лично понравился больше ! Отдельное спасибо ребятам аниматорам! Мы в восторге

CatherinaGe
23.08.2023
6
Абсолютно не 5 звезд и не UAI
Плюсы:

Факты: Отель находится на 2 линии , позиционирует себя как 5 звезд. Мы выбрали его по отзывам и фотографиям, чтобы отдохнуть после напряженного года работы и наслаждаться 5 звездочным сервисом, как...Развернуть

Факты: Отель находится на 2 линии , позиционирует себя как 5 звезд. Мы выбрали его по отзывам и фотографиям, чтобы отдохнуть после напряженного года работы и наслаждаться 5 звездочным сервисом, как это было, например, в Мариотте на Красной поляне. Но отдыха не получилось, Алеан Довиль даже близко не подошел к уровню 5 звезд. Плюсы: 1. трансфер до пляжа, 2. вкусная разнообразная еда 3. хорошие услуги в медицинском центре (массажи и т.д.) 4. прокат велосипедов 5. полотенца и вода у пляжа и у бассейна 6. Территория отеля ухоженная и зеленая. Виден ежедневный труд. Минусы: 1. непонятного происхождения дешевый алкоголь, входящий в стоимость - мало того, что нет опознавательных знаков о производителе, так еще и если вы решите выпить чего-то другого, то вам самому придется идти на странного вида тележку при входе в ресторан и выбирать из весьма скромного набора крепких напитков, бокал нормального вина купить невозможно, можно только бутылку и только самому ее принести из соседнего платного ресторана; 2. сильно "уставшие" номера. Прям очень давно требуют ремонта. Внешний вид и оборудование номера тянет на 3 звезды, не больше. 3. отвратительная уборка, несмотря на ежедневные чаевые. За 4 недели, что мы там жили на балконе убрались ровно 1 раз по моей просьбе. Посуду также помыли несколько раз после просьбы или если я ее оставляла в раковине в ванной. В остальных случаях посуда оставалась грязной 4. администраторы мед центра (казалось бы, платная услуга,но нет) абсолютно не клиентоориетированные. Придя в мед. центр к вечеру, я узнала по факту, что процедуры не будет ввиду отсутствия воды с утра (!!!). На мой вопрос, почему не предупредили, я получила ответ: мне не было распоряжения вас предупреждать. Ну классно :) 5. Парковка платная и при этом место парковочное и парковщика, чтобы помог найти то самое заветное платное место и впихнуть в него машину, ты ищешь сам каждый раз. Когда я искала парковщика, я получила от администратора ресепшн ответ: вообще-то услуги предоставляет сторонняя организация и мы не обязаны искать парковщика. Ну тогда почему отель взымает плату за услуги сторонней организации? Заплатив 14000 за 4 недели парковки отелю, я бы хотела чуть-чуть другого ответа от администратора. 6. бесконечная анимация. Лично мне не зашла. Для человека, который устал и хотел отдохнуть, она вызывала только негатив и раздражение от очень громкой нескончаемой музыки. Но это минус чисто субъективный, многим нравится, но им и дешевое пойло в ресторане тоже нравится. 7. при раннем выезде в ресторане спросили про ланч бокс, на что получили ответ: ланч боксов бесплатных нет, покупайте за 1200 на человека. а при выезде узнали, что они есть, но в ресторане об этом "забыли". Очень было неприятно. Ну и в целом, складывая все выше, фактически отель выезжает на праздном времяпровождении людей (кто прыгнет дальше, или кто больше брызг в бассейне сделает), которые любят поесть и не сильно привередливы в алкоголе и сервисе. Хорошие 3 звезды, но не 5, не 5.

Елена
10.08.2023
2
не понравилось
Минусы:

По приезду очень долгое оформление. При заселении в номере очень холодно, пришлось вызывать мастера для того что бы сделать элементарную процедуру запуска радиатора отопления. Так же при заселении...Развернуть

По приезду очень долгое оформление. При заселении в номере очень холодно, пришлось вызывать мастера для того что бы сделать элементарную процедуру запуска радиатора отопления. Так же при заселении выяснилось, что в крытый басейн можно попасть только по предварительной записи и на следующий день. Пришлось идти в открытый басейн, до которого также очень далеко. У ребёнка был день рождения, обещали поздравления, в итоге так и не дождались. Заезд в 15:00 при этом обед до 15:00. Те кто едет издалека не надейтесь пообедать. Питание на 2 из 5. Ассортимент не большой. У мясных блюд вкус отвратный. Порадовала только кондитерка. Персонал малокомпетентен даже в элементарных вопросах. В ванной комнате нет элементарных средств гигиены таких как зубная паста одноразовые зубные щетки. Итого: отель заявлен на 5 звезд, по факту 3. Исключительно для летнего отдыха. В межсезонье здесь делать нечего.

Antonio F
02.08.2023
4
Сточная столица
Минусы:

Начнем с хорошего: - дружелюбный и отзывчивый персонал; - действительно приличное разнообразие флоры, любители будут в восторге. Плохого тут будет больше: - откровенно слабый стол. Ничего...Развернуть

Начнем с хорошего: - дружелюбный и отзывчивый персонал; - действительно приличное разнообразие флоры, любители будут в восторге. Плохого тут будет больше: - откровенно слабый стол. Ничего удивительного и разнообразного вы тут не увидите, это, конечно, не столовая с твоего района, но и до твердой пятерки Багам или (прости госпаде) Турции тут как до КНДР в всеми известной позе. - пляж, о этот пляж. Представьте Монику Беллуччи в очереди за бесплатными блинами с лопаты. Представили? Ну вот так же можете представлять чистоту и свежий воздух без примеси кала на пляжах анапы- с реальность это не будет иметь ничего общего. - ну и на последок- отсутствие света. Да. Света, Карла. Ну ладно, все могу понять, это конечно не вина отеля. Но чуваки, тут у вас отель за дикий оверпрайс, а я просто не могу помыть голову. Ну вот так. Чувак не может пользоваться унитазом и душем за почти 10к с лица за сутки. Ну это просто отвал всеми известного места. Неделю назад мне сообщили, что отель был построен арабами и держит марку пятизвездочных отелей оаэ. Ну что я могу сказать- мне навалили мусора в уши больше, чем может уместить пляж анапы. А он, поверьте, уместит много.

Ирина Ч
02.08.2023
10
Идеальный отель для семейного отдыха
Плюсы:

Добрый день! Хочу поблагодарить наш любимый отель Довиль за отличный отпуск!!! Приезжали к Вам в июле уже в шестой раз и не успели уехать, как сразу хочется запланировать следующее посещение! Как и...Развернуть

Добрый день! Хочу поблагодарить наш любимый отель Довиль за отличный отпуск!!! Приезжали к Вам в июле уже в шестой раз и не успели уехать, как сразу хочется запланировать следующее посещение! Как и раньше, все на высшем уровне - чисто, уютно, красиво, море развлечений и для детей, и для взрослых, не могу не отметить питание - невероятно вкусно! Спасибо преподавателям академии кино и академии трекинга, детям очень понравилось участвовать в создании фильма, а также попробовать себя в спортивном ориентировании. Спасибо Жану за занятия в фитнес-центре. Очень приятно было снова увидеть преподавателя фитнес-академии Екатерину, большое спасибо ей за занятия по флай-йоге, нам очень не хватало в этот раз ее тренировок. Огромное пожелание - возобновите, пожалуйста, фитнес-академию в Довиле с участием Екатерины, она супер-профессионал! Команде анимации отдельное СПАСИБО!!! Вы большие молодцы, с Вами классно, весело, душевно - Саша, Вика, Милана, Миша, Коля, Ася, Катя, Максим и шеф команды анимации Роман! Профессионально, интересно, ярко - дневные программы (активные игры и спортивные соревнования, творческие мастер-классы), вечерние программы с участием гостей, шоу с приглашенными артистами, Мафия!!! И очень приятно чувствовать душевное отношение к гостям отеля, при таком огромном количестве гостей ребята из команды анимации уделяют внимание всем и каждому, создают дружескую атмосферу, объединяя гостей в большую семью! Спасибо также свето и звукооператору Игорю и руководителю службы анимации Игорю Вячеславловичу! Большой респект гостям отеля, с вами приятно отдыхать, со многими не первый год пересекаемся и надеемся на новые встречи. Желаем любимому Довилю дальнейшего процветания! С удовольствием приезжаем к Вам каждый раз и ждем с нетерпением следующей встречи - не просто чтобы отдохнуть, а встретиться с командой друзей!!!

akopdiana
01.08.2023
10
Лучший отель российского побережья.
Плюсы:

Alean Dovile это большая, ухоженная территория с огромным количеством потрясающих деревьев и растений! Это превосходная швецкая линия, снек бары, пиццерии с очень вкусно приготовленными блюдами! Это...Развернуть

Alean Dovile это большая, ухоженная территория с огромным количеством потрясающих деревьев и растений! Это превосходная швецкая линия, снек бары, пиццерии с очень вкусно приготовленными блюдами! Это большая анимационная команда, развлекающая всех гостей целый день! Это высочайший сервис и решение любого запроса от клиента! Это 5 подозреваемых бассейнов и великолепный spa комлекс, для релакса души тела! Спасибо за очередной незабываемый отдых!❤️

Катя Я
29.07.2023
10
Самый лучший отдых
Плюсы:

Моя семья отдыхает в сети отелей Alean family 6 раз. В Довиле мы в 4 раз. Думаю, эти цифры сами по себе красноречивы, в этот отель хочется возвращаться снова и снова. Хочу заметить, что в этой сети...Развернуть

Моя семья отдыхает в сети отелей Alean family 6 раз. В Довиле мы в 4 раз. Думаю, эти цифры сами по себе красноречивы, в этот отель хочется возвращаться снова и снова. Хочу заметить, что в этой сети отелей действует программа лояльности к постоянным клиентам. За каждую поездку копятся бонусы, которые можно потратить при бронирования отеля в следующий раз. На мой взгляд большим плюсом отеля является внимание к мелочам. Например, в зоне бассейна есть специальное покрытие, которое не позволит гостям поскользнуться и получить травму, а над детским бассейном установлены навесы, защищающие детей от солнечного удара. Подобные детали делают отдых максимально комфортным и приятным. Но самым главным преимуществом этого отеля для меня является анимация. Здесь стоит сказать о детской анимации, которая занимает детей на целый день (всевозможные турниры, мастер-классы, академия кино, клубы для разных возрастов), а также о взрослой анимации. Сразу скажу, что моя семья довольно активная и изначально была настроена исключительно на положительные эмоции. Для взрослых в отеле проводятся также различные турниры, семейные игры, мастер-классы, вечерние шоу, приезжают кавер-группы, устраивают дискотеки, а также проводят мафию. Отдельно поблагодарить хотелось бы Романа, Александра и Милану, которые подарили нам огромное количество положительных эмоций. В отеле создана такая замечательная атмосфера, что люди договариваются приезжать в последующие годы в одно время, чтобы, среди прочего, снова сыграть в мафию и после заветного «дзынь-дзынь» поднять бокалы.

Ольга Рам.
28.07.2023
10
Семейный отдых без хлопот!
Плюсы:

Замечательный отель для семейного отдыха! Здесь Вы сможете насладится отдыхом и не думать о мелочах! Приехали семьей 2 взрослых и дети 11 лет и 11 месяцев! Заселение: приехали мы в отель в 12 часов...Развернуть

Замечательный отель для семейного отдыха! Здесь Вы сможете насладится отдыхом и не думать о мелочах! Приехали семьей 2 взрослых и дети 11 лет и 11 месяцев! Заселение: приехали мы в отель в 12 часов дня! Отдали документы на оформление и пока муж парковал машину ( стоянку платная 500 рублей сутки) мы с детьми ждали в лобби! В разгар сезона оформление документов заняло минут 15! Все спокойно и четко! Так как заселение в номер после 15:00 нам дали браслеты и мы пошли сразу на обед! Сразу скажу, что питание в ресторане очень и очень хорошее и на любой вкус! Лично я за ПП и спокойно нашла прекрасные вкусные блюда для себя! Муж обожает рыбу и так же каждый день на обед и ужин находил для себя вкусную рыбку! Сын ( как и большинство детей) любит фастфуд и всякие другие вредности и для него всегда находились любимые блюда! И особое меню для младшего сына (11 мес.) баночное питание, творожки, каши и смеси. Отдельно хочу отметить, что для деток есть своя линия, где всегда найдутся блюда для маленьких приверед ( полезные и вкусные)! Очень удобно, что столы и детскими стульями находятся в отдельном зале! Промежуточное питание: бар у пляжа, детское кафе, снек бар рядом с игровой зоной, бар и кафе у бассейнов - везде есть что перекусить и всё вкусно! Анимация: ребенок был доволен и не скучал! Про анимацию для взрослых не скажу ( не пользовались)! Бассейны: чистые, лежаков конечно не хватало ( но это не вина отеля) к сожалению отдыхающие считают своим долгом в 7 утра обязательно занять лежак ( даже если прийдут в 11🤦🏽‍♀️)! Пляж шикарный: большой, оборудован всем необходимым! До пляжа курсируют электрокары ( но мы ходили пешком) дорога занимает минут 10! Спа тоже хорош! Номер был супериор! Чистый и отлично оборудован! Все необходимое имеется! Для малыша предоставили кроватку-манеж и ванночку ( по моему запросу). Уборка каждый день! Резюме: если любите отдыхать без хлопот и предпочитаете систему «Все включено», то обязательно приезжайте семьей в этот прекрасный отель! В общем рекомендую!

Татьяна М
28.07.2023
10
Волшебный День Рождения!
Плюсы:

Добрый день! Приятно удивлена гостеприимством! Прекрасное место для семейного отдыха ! Долго принимала решение где отметить день рождения сына ! Пришли по гостевому визиту ! Получили 33...Развернуть

Добрый день! Приятно удивлена гостеприимством! Прекрасное место для семейного отдыха ! Долго принимала решение где отметить день рождения сына ! Пришли по гостевому визиту ! Получили 33 удовольствия)))Бассейн со своим мини -аквапарком, спа комплекс, детская комната, восхитительная кухня, карамельный домик ! ребенок счастлив-Самый лучший день рождения))) Обязательно приедем еще ни раз!

Алексей К
27.07.2023
10
Отдых на море
Плюсы:

День добрый. Спасибо огромное, работникам отеля, за отличный и качественный отдых и помощь, при любом вопросе. Шикарный отель, корпуса и территория. Большие, просторные номера, на любой вкус....Развернуть

День добрый. Спасибо огромное, работникам отеля, за отличный и качественный отдых и помощь, при любом вопросе. Шикарный отель, корпуса и территория. Большие, просторные номера, на любой вкус. Отдыхали всей семьёй и остались довольны на все 5 Особенно понравилась еда и напитки. Дети в восторге. Обязательно приедем ещё, снова и снова.

Соня Ж
13.07.2023
10
Лучший отель для семейного отдыха
Плюсы:

Уже четвертый раз в этом отеле, каждый год видно, что отель каждый год работает над своим уровнем и сервисом. Хочу поблагодарить отдельно отдел бронирования, а именно Викторию Тяпаеву и Ксению...Развернуть

Уже четвертый раз в этом отеле, каждый год видно, что отель каждый год работает над своим уровнем и сервисом. Хочу поблагодарить отдельно отдел бронирования, а именно Викторию Тяпаеву и Ксению Соломкину, учли все наши пожелания и передали всю информацию службе размещения и в итоге нам предоставили номер не только в нашем уже полюбившемся третьем корпусе, но даже тот же самый номере, что было очень приятно и дали быстро. К уборке номера тоже вопросов нет, регулярно, хорошо, быстро, чисто. В этом году электрокар за багажом при выезде приехал очень быстро, что очень нас порадовало. По питанию все так же хорошо, нам хватает и разнообразия, и довольны качеством и вкусом еды. Есть уже полюбившиеся блюда за эти годы (Эскалоп, жульены, плов, кальмары в кляре), есть то, что для себя открыла новое, как то никогда не любила картофельные гратены, а тут распробовала. На счет кондитерского цеха, как всегда очень разнообразно и вкусно, многоэтажные торты раз в несколько дней просто произведения искусства. По вкусу больше всего полюбился классический медовик и эклеры. Но самое главное, что всегда есть блюда на любой вкус. Очень большой плюс в том, что почти всегда есть картошка/макароны/пельмени/курица, что всегда выберут дети, для взрослых, кто хочет что-то интереснее картошки с мясом всегда есть креветки/мидии/рыба/овощи разного вида. Фруктовый уголок, где чередуют черешню/арбуз/дыню, и всегда есть нектарины/абрикосы/яблоки/бананы/сливы и тд. Так же очень вкусная пицца в кафе Бон аппети рядом с бассейном, а вот бургеры на втором этаже в террасе нас впечатлили меньше. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, а вот то, что нашли замену пепси, и заменили на газировку Evervess, очень приличная замена оказалась, это очень приятно. Так же отдельно выделю анимацию, как и в прошлом году: Роман, Александр, Михаил, Милана и Виктория отлично справлялись со своей задачей, интересно проводили конкурсы/ярмарки/вечера и показали уровень, к которому необходимо стремиться всем участникам команды анимации, кто пришел туда не так давно. Обратила внимание на то, что убрали категорию 4 из турниров на свежем воздухе, но ее перенесли в клуб Вики Чики на террасу на втором этаже, которым мы впервые воспользовались, оставляли свою дочку шести лет (фиксируют все данные, при необходимости позвонят, позовут), она очень охотно туда шла, в смену Виктории и Ксении. Так же проводили турниры, делали поделки. Так же турнир для взрослых перенесли на вторую половину дня, что позволило уменьшить очереди и ожидание, да, турниров и наград в день стало чуть меньше, но все равно поучаствовать везде где хочется ты всегда сможешь. Дискотеки и вечеринки и мафия так же не дает скучать даже по вечерам и ночам. Если на все ходить, получается очень загруженный, в приятном смысле, день. Как и в прошлом году на территории отеля работает тренер по плаванию Роман, профессионал своего дела, у него можно как и научить ребенка плавать с нуля, так и отточить навыки после длительного перерыва. Из обновлений в этом году я обратила внимание на новые электрокары на море, один из них в виде дельфина, что интересно для детей. Так же обновили чуть-чуть сцену, сделали ее более широкой. В номера поставили электрический полотенцесушитель, что тоже очень удобно. В очередной раз отель сделал все, что уезжать не хотелось. С радостью вернемся, если не будет обстоятельств непреодолимой силы, проблем с дорогой в первую очередь, что уже не зависит от отеля.

Roam24728610506
11.07.2023
6
Кухня не соответсвует уровню 5 звёзд
Плюсы:

Отдыхали недавно семьей, понравилось, зелень на терриротории, работа Садовников, очень красивые растения, чистая территория, вежливый персонал👌Номера небольшие, но все необходимое есть👌Из минусов...Развернуть

Отдыхали недавно семьей, понравилось, зелень на терриротории, работа Садовников, очень красивые растения, чистая территория, вежливый персонал👌Номера небольшие, но все необходимое есть👌Из минусов еда, очень однообразная, особенно завтраки, первые блюда хромают, овощи часто не вкусные, рыба сухая,единственно, очень вкусные и разнообразные десерты😁Людей очень много, а места маловато, блюда от шефа в основном фритюр🙈пельмени🙈анимация хорошая, для разных возрастов, бассейны открытые, солнце,когда припекает плавать неочень. Парковка платная, а мест практически нет, все машины очень плотно, разметка не по госту. Посещения Спа только 1 раз в сутки, причём надо отдельно записываться. Само спа крайне маленькое для такого количества гостей.

OlgaLolina
05.07.2023
10
Всё было бы,прекрасно, если бы не "НО"
Плюсы:

Прожили в этом отеле 2 недели... Ох..какие противоречивые ощущения: Чувствуется , что некая часть сотрудников делает всё, чтоб отдых для гостей был незабываемый....а некоторым сотрудникам просто...Развернуть

Прожили в этом отеле 2 недели... Ох..какие противоречивые ощущения: Чувствуется , что некая часть сотрудников делает всё, чтоб отдых для гостей был незабываемый....а некоторым сотрудникам просто наплевать на гостей и вообще на этот отель...Итак начну по порядку: >>Гэст ... это те люди которые в первую очередь хотят сделать отдых комфоортным... они умнички! Всегда на связи! Анастасия- вообще человек-солнышко! В любой ситуации всегда поможет и решит вопрос максимально быстро! >>Номерной фонд: нам понравилось... номера небольшие, но всё уютно и комфортно... >>Питание : в основном ресторане: всё очень вкусно...разнообразно..., и морепродукты и мясо и диетическое питание .. всё ОЧЕНЬ ВКУСНО...НО! Однозначно чувствуется недостаток персонала на террасе ресторана.. .. официанты не справляются.... На лицо однозначно недостаток персонала набранные "на сезон" студенты с наплевательским отношением.....в результате ..мухи...липкие столы и неубранныем тарелки кучами.... >>О хорошем: Повар кафе "Маринэ" Евгений - всё вкусно, безупречно ! Всё приготовлено с душой и очень вкусно! И девочки на баре в этом кафе -всегда приветливые и очень гостеприимны...Чистота.. столики блестят... приятно находится внутри... понимаешь, что тут гостей любят и сотрудники стараются максимально >>В отличии от кафе Марин именно в "Бонапетит" заходить не хочется... ...грязно на полу...грязь на столах......и только Пицца !!!! в этом кафе выше всяких похвал! Тонкое тесто..вкусная начинка на 5 Паста тоже велиеклепна! >>Отдельный разговор про большой бассейн..Это мы пережить не смогли и в любую погоду уходили на море ! Мест не хватает от слова СОВСЕМ! Лежаки стоят как "шпроты"- плотно друг к другу ... посторонние люди вынуждены касаться друг-друга... и если ты пришёл в 8 утра...то ..ПОЗДНО! Все лежаки заняты полотенцами ... но это проблема воспитания гостей, а не отеля, ! Зачем занимать лежак в 7 утра если ты приходишь только в 11.00 к обеду? В общем бассейн точно "больное место отеля" .. . >>> СПА..... ох! .... вместо тишины и гармонии воды, вместо шума водопада и шелест листвы вы услышите бесконечный крик и визг детей и активные игры в мячи и беготня по бассейну и за ним...о релаксе речи не идёт вообще... Анимация... отлично! Весело ,азартно! Детям нравится! >>> Отдельный островок счастья это РКСТОРАН "Сан Мишель" . Безупречная французская кухня из серии "пальчики оближешь" спасибо Шефу и ещё Официант Анжелика и администратор Анна ресторана - это профессионалы с большой буквы! Обслуживание на высшем уровне обаяние! Хочется к ним вернуться еще и ещё! >>>И последнее...браслеты ДЕТСКИЕ! Мало того, что у этих браслетов абсолютно ДРУГОЙ принцип крепления и дети их ПОСТОЯННТ ТЕРЯЮТ в основном в воде ( мы сами потеряли и находили 2 чужих браслета) ..так ещё и на рецепшене выдают браслеты УЖЕ сломанные.... а ШТРАФ за них 1000 руб.... МОЖЕТ пора уже сделать для детей другие БОЛЕЕ НАДЁЖНЫЕ браслеты и ЗАСТЁЖКИ ...а то прям обидно платить штраф за недоработку отеля Так что до сих пор точно не пойму...хочется вернуться или нет... Но по итогу всё таки ставлю 5 звёзд, так грязь( это то, что больше всего разочаровало) всё таки случайное явление в этом отеле...и в следушем сезоне будет всё исправлено

Алена П
21.06.2023
8
Отдых в отеле
Плюсы:

Приезжали в июне, отель не плохой, но на 5* не тянет, а на 4*, брали номер в 8 корпусе 2х комнатный, в номере сломан шкаф купе, двери просто слетают, кондиционеры не чистят, включать опасно, когда...Развернуть

Приезжали в июне, отель не плохой, но на 5* не тянет, а на 4*, брали номер в 8 корпусе 2х комнатный, в номере сломан шкаф купе, двери просто слетают, кондиционеры не чистят, включать опасно, когда включили пошел запах сырости, когда посмотрели, там не чистили его не знаю сколько, чернота, на балконе было не вымыто, как птички нагадили так засохшее и было видимо несколько дней и паутина около двери балкона. Понравилась еда, все не попробуешь сразу, по поводу этого никаких нареканий нет, на территории все хорошо, персонал вежливый. Возможно нам попался такой номер, я думаю,то ,что я написала будет исправлено.

Наталья С
20.06.2023
10
Отдых в отеле Алеан Довиль
Плюсы:

Отдыхаю в отеле 9 раз с внуками . Каждый год Довиль радует все больше и больше. Дети у восторге ! Обслуживание ,питание ,анимация ,тренер по плаванию Роман Станиславовичь, все на высшем...Развернуть

Отдыхаю в отеле 9 раз с внуками . Каждый год Довиль радует все больше и больше. Дети у восторге ! Обслуживание ,питание ,анимация ,тренер по плаванию Роман Станиславовичь, все на высшем уровне. Большое спасибо руководству !

Павел П
19.06.2023
4
Довиль 2023
Минусы:

Не понравилось. Анимация нулевая, как и уборка в номере, сотрудники на все просьбы и пожелания отвечают как роботы, территория красивая, но номера старенькие, за эти же деньги можно найти отель...Развернуть

Не понравилось. Анимация нулевая, как и уборка в номере, сотрудники на все просьбы и пожелания отвечают как роботы, территория красивая, но номера старенькие, за эти же деньги можно найти отель гораздо новее и с более высоким сервисом, к вам не вернёмся

Сергей Г
16.06.2023
2
Не рекомендую
Минусы:

По заселении в отель обнаруживается куча правил и ограничений, о которых никто не предупреждает при бронировании и которые не размещены на сайте. Детям куча ограничений. Для детей в возрасте 11-12...Развернуть

По заселении в отель обнаруживается куча правил и ограничений, о которых никто не предупреждает при бронировании и которые не размещены на сайте. Детям куча ограничений. Для детей в возрасте 11-12 лет нормальные активности отсутствуют, куча ограничений. Если у Вас лети в таком возрасте - сеть отелей Alean не для вас. Номера маленькие, шкафов недостаточно, подушки жесткие, комары съедают ноги

AlegSht
16.06.2023
10
Хороший отель!
Плюсы:

После Спутника решили провести летний отпуск в Довиле. Сильные стороны отеля это бассейн с горками, классный спа-центр, территория, хорошие номера и отличная уборка! Слабые стороны - анимация очень...Развернуть

После Спутника решили провести летний отпуск в Довиле. Сильные стороны отеля это бассейн с горками, классный спа-центр, территория, хорошие номера и отличная уборка! Слабые стороны - анимация очень слабая, питание (кроме кондитерских изделий), плохой wi-fi. В целом на минусы особо не обращали внимание, отдохнули отлично! Особая благодарность человеку, отвечающему за кондитерские изделия. Таких вкусных тортов, десертов и пирожных мы не ели даже в Макс Рояле ) Хороший отель, приедем ещё.

Татьяна К
08.06.2023
10
Волшебная страна Довиль!
Плюсы:

Это название придумала не я,а дети! Они лучшие и искренние ценители! А я ,как ребенок ,тоже вас обожаю))) Можно много писать о красивой территории,шикарном пляже,вкусной еде,анимация !!!! Мы...Развернуть

Это название придумала не я,а дети! Они лучшие и искренние ценители! А я ,как ребенок ,тоже вас обожаю))) Можно много писать о красивой территории,шикарном пляже,вкусной еде,анимация !!!! Мы отдыхаем у вас с 2015г и всегда возвращаемся к вам и это,наверное,показатель)) Любим вас и надеюсь,что скоро опять встретимся!!!!

fotograf23
19.05.2023
10
Обожаемый Довиль ❣️
Плюсы:

Шикарный отель, еда, напитки, развлечения на любой вкус, всё соответствует понятию отдых. Отдельная благодарность группе Анимации - чудесные ребята и тем, кто поддерживает чистоту, в номерах всё...Развернуть

Шикарный отель, еда, напитки, развлечения на любой вкус, всё соответствует понятию отдых. Отдельная благодарность группе Анимации - чудесные ребята и тем, кто поддерживает чистоту, в номерах всё чисто и территория просто идеальна убрана. Спасибо вам за чудесный отдых.

Илья Б
16.05.2023
10
Благородное место
Плюсы:

Все супер: персонал, сервис, меню, качество питания, развлечения, номер(особенно матрас) обязательно приеду снова. Отдельная благодарность администратору Владлене(помогла найти и вернуть забытый...Развернуть

Все супер: персонал, сервис, меню, качество питания, развлечения, номер(особенно матрас) обязательно приеду снова. Отдельная благодарность администратору Владлене(помогла найти и вернуть забытый жесткий диск)

Марина Спектор
13.05.2023
10
Отдых по французске.
Плюсы:

Отдых в отеле Довиль оставил самые наилучшие впечатления. Если вы хотите отдохнуть весело , с комфортом, отличной кухней - тогда это вам в Довиль. Приятная дружеская по семейному обстановка вас будет...Развернуть

Отдых в отеле Довиль оставил самые наилучшие впечатления. Если вы хотите отдохнуть весело , с комфортом, отличной кухней - тогда это вам в Довиль. Приятная дружеская по семейному обстановка вас будет радовать каждый день. Для ваших детей не зависимо от возраста аниматоры подготовили отличную программу. Вперед за развлечениями и впечатлениями. В Довиле вас всегда ждут.

Надежда
11.05.2023
10
С самыми нежными чувствами!)
Плюсы:

Спешу признаться в любви тебе, Довиль. 💗 Здесь много гостей, приезжающих к тебе за разным: кто-то отдохнуть от суеты, кто-то пообщаться с друзьями, отметить день рождения или свадьбу, кто-то...Развернуть

Спешу признаться в любви тебе, Довиль. 💗 Здесь много гостей, приезжающих к тебе за разным: кто-то отдохнуть от суеты, кто-то пообщаться с друзьями, отметить день рождения или свадьбу, кто-то расслабиться от бесконечной работы, сбежав от забот и окружения, кто-то приезжает с детьми, но как раз здесь детей займут полезностями так, что родители умудряются отдохнуть именно от своих сорваецов! Я к тебе всегда еду за сервисом, чуткостью, человечностью. Ты всем рад! Ты умеешь предугадать желания, я постоянно вижу заботу обо мне и моей семье. Большое тебе за это спасибо, Довиль!) надеюсь, что до скорой встречи! Надежда.

Jeka710
11.05.2023
8
Отдых в майские праздники
Плюсы:

Вернулись из отеля с очень приятными впечатлениями, начну с плюсов, чистые хорошие номера, соседей не слышно, для нас это важно. Территория ухоженная много зелени, приятно прогуляться. Питание нам...Развернуть

Вернулись из отеля с очень приятными впечатлениями, начну с плюсов, чистые хорошие номера, соседей не слышно, для нас это важно. Территория ухоженная много зелени, приятно прогуляться. Питание нам понравилось, хороший салат бар, вкусные десерты, не плохой выбор горячих блюд. Понравился детский зал, дочка сама могла положить себе макароны и котлетку, всегда есть компот и вода для тех кто как и мы не фанат соков. Алкоголь на троечку, но мы и не ожидали другого. Анимация для детей на высоте, дочка в восторге: игры, творческие занятия, квесты, спасибо команде анимации. Детский бассейн теплый, а вот взрослый и бассейн с горками были ледяными, хотя отель заявляет, что все 4 с подогревом. Очень бы хотелось, чтобы бассейны были теплыми и взрослые могли бы нормально поплавать и дети бы спокойно катались с горок и не стучали зубами- это очень важно в межсезонье! Пляж в отеле достаточно просторный и удобный: есть бар, детская площадка, качели, возможно в сезон не всем хватит место, но нам понравилось. Из минусов хотелось бы выделить СПА зону- это просто кошмар: бассейн маленький и грязный, плавать в нем невозможно, парилки не большие при этом народу набивается куча и в том числе детей, не о каком расслаблении и отдыхе речь не идет, если еще приедем в отель даже не пойду, ужасные впечатления. Еще один минус для меня плохая уборка в баре Марине и на открытой веранде: все столы липкие, стулья в пятнах, очень неприятно. Не обращая внимания на минусы отдохнули очень хорошо, атмосфера в отеле приятная, ребенку нравится очень, возможно приедем еще)))

Белла Ц
07.05.2023
6
На 3-4 звездочки
Плюсы:

Отдыхали с семьей, питание МИНУС!!!!! Обычно отели такого уровня улучшают или держат марку , здесь увы нет. Завтраки до 10.00 первая линия и вторая линия до 10.30. Полноценный завтрак до 11.00 На...Развернуть

Отдыхали с семьей, питание МИНУС!!!!! Обычно отели такого уровня улучшают или держат марку , здесь увы нет. Завтраки до 10.00 первая линия и вторая линия до 10.30. Полноценный завтрак до 11.00 На завтраки давали обычные блюда 3* звезд, пятью и не пахнет, были три вида колбасы, сыры голанский и еще из простых, которые мы не едим, очередь стояла за соленой рыбой семгой , которую выкладывали маленькими порциями, сосиски не вкусные два вида, мы подумали что только нашей семье не понравилось но встретили семью такую же недовольную по питанию. Сказать что плохо для обычной гостиницы или отеля уровня три звезды нет. Но это не «Давиль» 5 звезд! Ожидали более разнообразное питание, к примеру колбасы не только варенка двух , трех видов но и сыровяленую к примеру или сырокапченую, сыры однотипные, свежевыжатый сок один вид, по соленой рыбе два вида, раньше было больше выбора. Недавно отдыхали в др. отели не буду делать рекламу, не скажу название, так там не было очереди за шампанским как в Давиле Все было спокойно, в свободном доступе. В целом не плохо

savrulina
05.05.2023
10
Отлично!
Плюсы:

Наша семья отдыхает в вашем отеле далеко не первый раз. В это раз "Довиль" выбрал наш сын для празднования своего дня рождения. Что уже о многом говорит. Угодить подростку 12 лет- та еще задача. А в...Развернуть

Наша семья отдыхает в вашем отеле далеко не первый раз. В это раз "Довиль" выбрал наш сын для празднования своего дня рождения. Что уже о многом говорит. Угодить подростку 12 лет- та еще задача. А в "Довиле" ему очень нравится. Собственно, мы его даже не видим. Он участвует везде: в Академии трекинга, в Киноакадемии, играет в Мафию и Лазертаг... Вобщем, ребенок счастлив. Мы, взрослые, любим "Довиль" за душевный прием, вкусную еду, интересные развлекательные мероприятия, красивую территорию и, конечно, теплые бассейны и СПА. Аниматоры классно проводят мероприятия. В ресторане хорошо и вкусно кормят. Кондитерка- нереальная. Я сладкое вообще не ем. Но для "Довиля" всегда делаю исключение. Все равно не удержаться. Вобщем, мы вернемся еще.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!