Проживали с 3 по 7 января 2024 года. Отвратительный сервис в отеле. Администратор -девушка откровенная хамка. Заранее бронировали баню, сделали предоплату, в день бронирования она позвонила, и...Развернуть

Проживали с 3 по 7 января 2024 года. Отвратительный сервис в отеле. Администратор -девушка откровенная хамка. Заранее бронировали баню, сделали предоплату, в день бронирования она позвонила, и сказала, что мест нет. Все просьбы выполняла с неохотой, нерасторопно. Никогда не сидела на стойке ресепшен, на звонки телефона не отвечала. Приходилось бегать и искать ее по всем этажам. Выдавала не те ключи, психовала ( рекомендуется к увольнению)!!Семейный номер малюсенький, не развернуться. Под кроватями пыль, толщиной в несколько сантиметров, старые тапки, душевая кабина в пыли, в сливе комки волос. Убирались после неоднократных просьб, только в 18 вечера, хотя мы уходили рано утром на склон. Уборщицы не говорят на РУССКОМ в России!!! Кабинок для хранения горно-лыжного оборудования нет! Есть малюсенькая каморка -сушка ботинок и вешалки в общем коридоре для лыж. Скрашивало пребывание только ресторан при отеле. Вкусная кавказская еда, быстрая подача, хорошие ребята -официанты. Категорически не рекомендую отель!!!

Отдыхали 4 дня, отель супер начиная от номера заканчивая администратором, все супер очень понравилось, располагается в центре Домбая недалеко пятерочка и канатка. Кафе супер, наесться можно для...Развернуть

Отдыхали 4 дня, отель супер начиная от номера заканчивая администратором, все супер очень понравилось, располагается в центре Домбая недалеко пятерочка и канатка. Кафе супер, наесться можно для жителей 10% скидка

Все очень понравилось! Уютный номер с шикарным видом на горы и речку, в номере часто убираются, меняют постельное белье каждые 3 дня, есть все необходимое в ванной Особенно хотелось бы отметить кафе!...Развернуть

Все очень понравилось! Уютный номер с шикарным видом на горы и речку, в номере часто убираются, меняют постельное белье каждые 3 дня, есть все необходимое в ванной Особенно хотелось бы отметить кафе! Отменно готовят, каждый день пробовали что-то новое, все очень понравилось! Обязательно вернёмся сюда вновь!

Отдыхал с женой в двухкомнатном люксе в начале марта. В номере были все необходимые принадлежности, включая халаты. Есть сушилка для лыж и ботинок. Wifi был и работал нормально. Персонал приветливый,...Развернуть

Отдыхал с женой в двухкомнатном люксе в начале марта. В номере были все необходимые принадлежности, включая халаты. Есть сушилка для лыж и ботинок. Wifi был и работал нормально. Персонал приветливый, все просьбы решались оперативно. Завтрак (входят в стоимость) по меню - заказываешь накануне, а также указываешь интервал времени, когда накрыть. В целом завтраки сытные, наплыв народа не было и столики всегда были. До подъемника идти 5 минут. В целом все нормально - сервис, цена, расположение, персонал, однако мне не понравились подушки, которые были очень мягкие, а других вариантов у них не было. Я бы еще раз в этом отеле точно остановился.

Хороший отель эконом-класса. Снимали полу люкс на двоих. В комнате есть все необходимое. Помимо стандартного набора мебели неплохой трельяж для женских баночек-скляночек. Классный вид из окна на...Развернуть

Хороший отель эконом-класса. Снимали полу люкс на двоих. В комнате есть все необходимое. Помимо стандартного набора мебели неплохой трельяж для женских баночек-скляночек. Классный вид из окна на горы. Персонал вежливый. Подъёмники относительно недалеко. Из минусов: не самое хорошее качество уборки комнат - волосы из слива не убрали ни разу за 4 дня; постоянные затычки с завтраком (он входит в стоимость) - то принесут не то, что заказывали, то ждать приходиться минут по 20, хотя время завтрака обговаривается заранее. В общем для бюджета отдыха подойдёт.

Отель новый,но номера уже не соответствуют ценам ,на рисепшене какая-то хамка.Сантехника течёт.Долго ждать завтрак хотя время выбрали,Плохо убирают номера,0 из 10 за такое отношение к клиенту,цены...Развернуть

Отель новый,но номера уже не соответствуют ценам ,на рисепшене какая-то хамка.Сантехника течёт.Долго ждать завтрак хотя время выбрали,Плохо убирают номера,0 из 10 за такое отношение к клиенту,цены конские,хорошие отзывы букинга и трипэдвайзора левые и не соответствуют реальности.

Приобрели через booking 2 полулюкса в данном отеле с 5 декабря по 7 декабря! Номера ужас! Во первых оба номера одной категории!!! Но совершенно разные и на уровень полулюкса никак не тянут! Максимум...Развернуть

Приобрели через booking 2 полулюкса в данном отеле с 5 декабря по 7 декабря! Номера ужас! Во первых оба номера одной категории!!! Но совершенно разные и на уровень полулюкса никак не тянут! Максимум это мини Стандарт! Идём далее..... двери в уборную если закроешь, то обратной дороги нет😂😂😂😂😂😂о постельном белье, кровати, Мебели и т.д кошмар!!!!! Не работающий холодильник!Ночью администрация отеля считает нормальным класть плитку на 4 этаже и стучать молотками!!!! Это норма!!!!!! В общем! Собрали утром вещи и куда подальше из этого Bostana !!!!!! 16.000 рублей выкинуто зря! И администрации отеля в голову не пришло вернуть часть денег 🤪, полное безобразие информация отраженная на сайте, никак не соответствует отелю!!!!

Новый отель. Хорошее расположение, самый центр поселка. Приветливый персонал. Завтраки вкусные, однако не помешало бы разнообразить. Документы за проживание для оплаты командировки нужного образца....Развернуть

Новый отель. Хорошее расположение, самый центр поселка. Приветливый персонал. Завтраки вкусные, однако не помешало бы разнообразить. Документы за проживание для оплаты командировки нужного образца. Жили в 2-х комнатном люксе с хорошим видом из окна.

Бронировал на сутки, в выходные дни, заранее за неделю. Перед самым отъездом отель самовольно отменил бронь, объясняя это тем ,что я не поднял телефон. Я деловой человек, поэтому сразу не мог...Развернуть

Бронировал на сутки, в выходные дни, заранее за неделю. Перед самым отъездом отель самовольно отменил бронь, объясняя это тем ,что я не поднял телефон. Я деловой человек, поэтому сразу не мог ответить, перезвонил через полчаса на из же сотовый номер, но отель уже сам не поднял трубку, и в дальнейшем не перезвонил мне. В итоге выяснилось, что у них появился клиент на 2 выходных дня в тот же самый номер, который числился за мной. В погоне за прибылью , плюют на свою репутацию. Директор реагирует неадекватно, толком не смог ответить ничего, и бросал трубку. После всего этого обратился в службу поддержки Booking. От них тоже толку ноль. Так как имею такой негативный опыт, то Не советую планировать отдых у них

Очень понравился отель. Есть своя парковка. Отличный персонал. Отзывчивый, очень хороший. Желаю процветания и адекватных гостей. Если поедем в Домбай, остановимся только у вас. Большое спасибо. Есть...Развернуть

Очень понравился отель. Есть своя парковка. Отличный персонал. Отзывчивый, очень хороший. Желаю процветания и адекватных гостей. Если поедем в Домбай, остановимся только у вас. Большое спасибо. Есть лишь одно пожелание: организовать в номерах каким-то образом, сушилку для одежды

Прекрасные номера, близость к подъемникам ( ходили пешком 7-10 минут), вкусные завтраки ( всем рекомендую СЫЫЫЫРНИКИ :) и отличный хозяин-администратор, очень дружелюбное отношение. Видно, что отель...Развернуть

Прекрасные номера, близость к подъемникам ( ходили пешком 7-10 минут), вкусные завтраки ( всем рекомендую СЫЫЫЫРНИКИ :) и отличный хозяин-администратор, очень дружелюбное отношение. Видно, что отель новый и все еще чистое, обязательно вернемя еще, ибо Домбай - это сказочные горы, воздух и еда :)

Отель очень удобно расположен, все рядом, и канатки и основные кафешки. Потрясающий вид из окон. Хороший завтрак включён в стоимость. Приветливый персонал, администратор всегда на связи, можно решить...Развернуть

Отель очень удобно расположен, все рядом, и канатки и основные кафешки. Потрясающий вид из окон. Хороший завтрак включён в стоимость. Приветливый персонал, администратор всегда на связи, можно решить любую проблему. Уборка в номере ежедневно, что очень приятно в слякотную погоду))). В номере есть все необходимое - фен, черник и чайный набор, шампунь, гель для душа и мыло.

Номера превосходные, чистые, всё свежее, уборка номера есть, меню при отеле отличное, персонал превосходный! В номерах тепло, очень крутые лоджии, телевизор на 25 каналов, интернет работает хорошо....Развернуть

Номера превосходные, чистые, всё свежее, уборка номера есть, меню при отеле отличное, персонал превосходный! В номерах тепло, очень крутые лоджии, телевизор на 25 каналов, интернет работает хорошо. После выселения нам подарили скидочную карту на 10%. Если при отеле открыть кафе или разнообразить имеющиеся меню, то будет просто превосходно!

хочу поблагодарить коллектив данного отеля ,10/10!!!! итак сначала..отель новый,отличное расположение.рядом оба подьемника,вид из окна потрясающий.в отеле Очень Чисто!!!ежедневная уборка,смена...Развернуть

хочу поблагодарить коллектив данного отеля ,10/10!!!! итак сначала..отель новый,отличное расположение.рядом оба подьемника,вид из окна потрясающий.в отеле Очень Чисто!!!ежедневная уборка,смена полотенец.тепло,проблем с водой нет!удобные кровати.туалетные наборы.а каие завтраки мммм!!!!все настолько вкусно и большие порции.гостеприимно приняли,проводили.ощущение,что мы были у друзей ,а не в отеле.желаю процветания!!и теперь только к вам!

Отель новый. Все чисто, все на своих местах. Расположен удобно, рядом все ресторанчики, канатка, банкомат, аптека. Отличная банька при отеле. Персонал старается, все приветливые и доброжелательные,...Развернуть

Отель новый. Все чисто, все на своих местах. Расположен удобно, рядом все ресторанчики, канатка, банкомат, аптека. Отличная банька при отеле. Персонал старается, все приветливые и доброжелательные, реагировали сразу на все наши просьбы.

Хочу выразить огромную благодарность от себя и от своих друзей, для кого делала подарок на свадьбу (отдых в горах). Все было просто супер, чистый и уютный номер, вид из окна на горы, замечательный...Развернуть

Хочу выразить огромную благодарность от себя и от своих друзей, для кого делала подарок на свадьбу (отдых в горах). Все было просто супер, чистый и уютный номер, вид из окна на горы, замечательный завтрак, разнообращный и по домашнему вкусный. Шашлык на ужин был просто отличный, отдельная огромная благодарность повару). Даже природа и погода соответствовали атмосфере отдыха)) Вообщем спасибо Вашему отелю, персоналу отеля, что смогли сделать отдых для моих друзей таким замечательным, дали возможность расслабиться и насладиться шикарной природой Домбая, делая отдых максимально комфортным. Очень рекомендую данный отель для семейных пар, дружеских компаний и просто путешественников любящих красивую природу и домашний уют и комфорт.

Решение поехать на Домбай было спонтанным, но желание съездить туда зрело давно. Поехали от Ставрополя на машине. Дорога хорошая, ехали быстро, комфортно. Приехав на место, через букинг.ком...Развернуть

Решение поехать на Домбай было спонтанным, но желание съездить туда зрело давно. Поехали от Ставрополя на машине. Дорога хорошая, ехали быстро, комфортно. Приехав на место, через букинг.ком определились с отелем. Надо сказать, что это трехэтажный домик, красивый, уютный, внешне привлекательный. От подъёмника находится буквально в 3 минутах ходьбы. Нас заселили в номер 27, на втором этаже с видом на горы. Очень приветливый персонал, на рецепшене оформили быстро. Следует отметить свежий ремонт, чистоту как в коридорах, так и в номере. Номер просторный, с лоджий. Правда есть один неучтенный нюанс хозяев отеля, на такую площадь комнаты, телевизор в 19 дюймов смотрится заплаткой, хотя по сути смотреть его особого желания не было после такой природы и воздуха. В ванной все принадлежности за исключением зубной щетки и пасты были. Чистые полотенца, белоснежная постель. Было бы хорошо предусмотреть тапочки одноразовые и халаты, их как то не хватало. С вечера нас попросили выбрать завтрак и определить время подачи. Надо сказать, что все было что называется "из под ножа", достаточно свежее и вкусно приготовленное. Ещё немаловажный момент это наличие собственной парковки для машины. Она конечно небольшая, но все машины постояльцев были успешно на ней размещены. Причём, когда мы сдали номер, нам абсолютно спокойно разрешили машину забрать позже расчётов часа (12:00), поскольку мы захотели ещё прокатиться на подъёмнике в горы. С вайфаем проблем тоже не было никаких. Отличный сигнал и хорошая связь. Единственный минус, это то, что при наличии кухни, в отеле не готовят обеды и ужины, только завтраки. Правда такой недостаток закрывают кафе, расположение в 50 метрах от отеля.

Были вдвоем на праздники с 10 по 12 июня 2018г. Отличный отель. Все новое, чистое, есть все необходимое. Приемлемая цена, да еще и завтрак. Отдыхали в двухместном номере с отличным видом на реку и...Развернуть

Были вдвоем на праздники с 10 по 12 июня 2018г. Отличный отель. Все новое, чистое, есть все необходимое. Приемлемая цена, да еще и завтрак. Отдыхали в двухместном номере с отличным видом на реку и горы=). А самое главное - отличное отношение персонала! Спасибо, что помогли сделать отдых замечательным!)

Приезжаем второй год. Отличное расположение, качественный ремонт, замечательный вид из окна, вкусный завтрак, своя парковка, адекватные цены, внимательный персонал. Отличная баня, но идти нужно...Развернуть

Приезжаем второй год. Отличное расположение, качественный ремонт, замечательный вид из окна, вкусный завтрак, своя парковка, адекватные цены, внимательный персонал. Отличная баня, но идти нужно большой компанией - 1500 р/час. Рекомендую.

Надо было побыть одному, решил на денек съездить в Домбай. Забронировал номер в Bostan, по приезде меня быстро заселили в удобный номер, с большой кроватью. Чисто, уютно, отличный вид с балкона,...Развернуть

Надо было побыть одному, решил на денек съездить в Домбай. Забронировал номер в Bostan, по приезде меня быстро заселили в удобный номер, с большой кроватью. Чисто, уютно, отличный вид с балкона, ванная комната с 3 полотенцами, шампунями, феном. Номер удовлетворил. Администратор, Елизавета, очень порядочная и исполнительная. Заказал шашлык, уточнила из какой части барашка готовить, шашлык понравился. Завтрак из 3 блюд, все не скушал, хотя отлично приготовлен, плотный завтрак.

Приехали 7 марта. Двухкомнатный люкс очень хорошо организован и обставлен. Мебель новехонькая, матрас ортопедический. Дорогое белье. Удобный санузел. Тепло. В холле первый этажа кафе. Домашние...Развернуть

Приехали 7 марта. Двухкомнатный люкс очень хорошо организован и обставлен. Мебель новехонькая, матрас ортопедический. Дорогое белье. Удобный санузел. Тепло. В холле первый этажа кафе. Домашние вкусные завтраки, заказать надо с вечера, готовят под вас индивидуально. Машины в подземном гараже, самый центр поселка. До канатки прогулочным шагом 3 минуты. В холле на стойке постоянно находится владелец гостиницы. Все контролирует лично. Полный порядок и контроль. Это очень важно и ценно. Вобщем настоятельно рекомендую. Отель не из дешёвых, но тут отдыхаешь, а не ждёшь мучительно утра

Отличный отдых в прекрасном месте!!! Красивый отель в центре поселка с очень уютными номерами!!! Вкусные завтраки! Дружелюбный персонал!!! Подъемники в шаговой доступности!!! Семейный отдых удался на...Развернуть

Отличный отдых в прекрасном месте!!! Красивый отель в центре поселка с очень уютными номерами!!! Вкусные завтраки! Дружелюбный персонал!!! Подъемники в шаговой доступности!!! Семейный отдых удался на славу!!!!

Отель очень понравился . Дружелюбный персонал , очень приятный в общении . Номер был уютный и чистенький , с большим балконом . На завтрак подавали вкусные сырники (спасибо Любе). Месторасположение...Развернуть

Отель очень понравился . Дружелюбный персонал , очень приятный в общении . Номер был уютный и чистенький , с большим балконом . На завтрак подавали вкусные сырники (спасибо Любе). Месторасположение тоже отличное : в центре посёлка .

Ещё строящийся отель, но уже готовый принимать посетителей. Номера потрясающиеся. У нас был 3-местный номер на втором этаже: 3 разделённых тумбами кровати, большой душ, санузел, полотенца, тв,...Развернуть

Ещё строящийся отель, но уже готовый принимать посетителей. Номера потрясающиеся. У нас был 3-местный номер на втором этаже: 3 разделённых тумбами кровати, большой душ, санузел, полотенца, тв, холодильник, шкаф, сейф мелкие ванные принадлежности - все самое необходимое за очень небольшую цену (2900 - по тысячи с человека: отличный отель по цене хостела). Снизу есть парковка. Сейчас она ещё не в финальном виде, но она охраняемая. Персонал приветливый. Отдельная благодарность девушке Зуле, которая любезно нам все показала и везде проводила. Завтраки 250р, по-крайней мере в наш "пакет" они шли по такой цене. Попробовать не удалось, хотя их сильно хвалит не только персонал самого отеля. С обоих сторон вид на горы. С задней стороны течёт горная река. Ночью спать не мешает - пластиковые окна. Вообще, звукоизоляция даже в самой комнате отличная. Местоположение в Домбае едва ли может быть плохим у любого отеля. На выходе из Бостана слева канатка, справа экскурсии. Если доведётся вновь побывать, знаю, куда ехать!