Отель сильно понравился, располагается в очень живописном месте, номер комфортабельный, кровать роскошная, все новое, очень чисто, персонал доброжелательный! Отдыхал пару дней, ещё весной, но...Развернуть

Отель сильно понравился, располагается в очень живописном месте, номер комфортабельный, кровать роскошная, все новое, очень чисто, персонал доброжелательный! Отдыхал пару дней, ещё весной, но воспоминаний хватило на весь год) Непременно остановлюсь следущий раз в этом отеле, когда буду гостить в Красной поляне)

Всем привет! Отель рекомендую и туристам-спортсменам и гостям, которые путешествуют с детьми. Удивительно, но и с собаками сюда можно. Чисто, красиво, недостатков не обнаружено. Сервис на хорошей...Развернуть

Всем привет! Отель рекомендую и туристам-спортсменам и гостям, которые путешествуют с детьми. Удивительно, но и с собаками сюда можно. Чисто, красиво, недостатков не обнаружено. Сервис на хорошей высоте: уборка номера ежедневно. Особенно порадовали завтраки!! Меню там на любой вкус, сервис очень внимательный и ненавязчивый (Людмила, вам отдельное спасибо!). Всем приятного отдыха!

Мы отдыхали с мужем и нам все очень понравилось ☺️ Прекрасные комфортабельные номера , с шикарным видом на горы 🏔️ Мы оба занимаемся спортом -поэтому такой приятный бонус как тренажерный зал нас...Развернуть

Мы отдыхали с мужем и нам все очень понравилось ☺️ Прекрасные комфортабельные номера , с шикарным видом на горы 🏔️ Мы оба занимаемся спортом -поэтому такой приятный бонус как тренажерный зал нас порадовал 👍🏻Особенно хочу отметить Купрацевич Людмилу -наш администратор на завтраках-человек -Профессионал своего дела с большой буквы. Очень заботливо и внимательно относилась к нашим просьбам. Если у нас заканчивалось что либо -то быстро и оперативно эта проблема решалась 😊 Посуда грязная очень быстро убиралась . Прекрасный выбор блюд на шведской линии -о чем нам также все подробно рассказала Людмила . Внимательный и приветливый персонал . Обязательно к вам вернемся еще ☺️

Приехали из Краснодара. Отель с прекрасным видом на горы, просторные номера, обслуживание на высоком уровне. Встретили и разместили очень оперативно , особенно хочу отметить админа по...Развернуть

Приехали из Краснодара. Отель с прекрасным видом на горы, просторные номера, обслуживание на высоком уровне. Встретили и разместили очень оперативно , особенно хочу отметить админа по завтракам Людмилу, очень вниматльная . Спасибо 🤗 мы остались очень довольны

Очень хороший отель! Удачное расположение, на высоте 960. Все рядом: Канатка, рестораны, бани. Очень круто что есть лыжные комнаты, где можно оставит и просушить все свое оборудование. Персонал отеля...Развернуть

Очень хороший отель! Удачное расположение, на высоте 960. Все рядом: Канатка, рестораны, бани. Очень круто что есть лыжные комнаты, где можно оставит и просушить все свое оборудование. Персонал отеля очень вежлив и доброжелателен. Питание в отеле на высшем уровне, разнообразный выбор, и все очень вкусно! Спасибо за комфорт и сервис - высший уровень!

Идеальное расположение отеля по отношению к подъемникам. Номер просторный, с высокими потолками. Чудесное наполнение ванной комнаты качественными и приятно пахнущими средствами для ухода (шампунь,...Развернуть

Идеальное расположение отеля по отношению к подъемникам. Номер просторный, с высокими потолками. Чудесное наполнение ванной комнаты качественными и приятно пахнущими средствами для ухода (шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло и лосьон для тела). Завтраки поражают изобилием выбора, вкусные и сытные. Служба приема и размещения прекрасно нас встретила. Персонал отеля очень внимательный и вежливый. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернемся.

Вежливый, чуткий и внимательный персонал. Все на высшем уровне, мы очень довольны ! Были не впервые, и обязательно вернемся вновь. Спасибо за отдых и незабываемые впечатления. Успехов в этом...Развернуть

Вежливый, чуткий и внимательный персонал. Все на высшем уровне, мы очень довольны ! Были не впервые, и обязательно вернемся вновь. Спасибо за отдых и незабываемые впечатления. Успехов в этом нелёгком деле, процветания и благодарных клиентов.

Отличное место, вкусные завтраки, вежливый персонал. Чисто. Близко к подъемникам. Отдельная благодарность за "Куллер с водой лимон/апельсин", очень приятно пьется)) Если у вас много экипа то сушилка...Развернуть

Отличное место, вкусные завтраки, вежливый персонал. Чисто. Близко к подъемникам. Отдельная благодарность за "Куллер с водой лимон/апельсин", очень приятно пьется)) Если у вас много экипа то сушилка маловата будет, но она есть и хорошая. Нам с товарищем все понравилось, если снова поедем на этот курорт, то скорее всего выберем этот отель снова. Спасибо за отличный отдых

Отдыхала в этом отеле в начале октября 2023года, отель выбрала по отзывам туристов и не пожалела о выборе. Приехала в отель рано утром , администратор Дмитрий предложил оставить вещи в камере...Развернуть

Отдыхала в этом отеле в начале октября 2023года, отель выбрала по отзывам туристов и не пожалела о выборе. Приехала в отель рано утром , администратор Дмитрий предложил оставить вещи в камере хранения, т.к. заселение в номер после 15.00, я ушла погулять, погода была прекрасная, в этот день температура воздуха была 19, люди на склоне горы даже загорали. Заселение в отель происходит быстро, номер мне предоставили прекрасный, просто огромный, кровать двухспальная, много подушек, ,одеяло, и постельное белье белое, мягкое, очень комфортно. Номер в светло-бежевых тонах, светлый,уютный и красивый, все как я люблю. В номере вода, чай,кофе. система кондиционирования, халаты, тапочки, утюг и гладильная доска, уборка номера проводилась каждый день. Из окна, боковой вид на горы,красота!!! А какие завтраки в отеле, это словами не передать, выбор большой, на любой вкус. Во время завтрака в ресторане меня поздравили от Администрации отеля с днем рождения, подарили торт, зажгли свечку, пожелали приятного отдыха,подарили открытку с наилучшими и искренними пожеланиями, что меня очень растрогало, это так приятно и неожиданно. В лобби баре , готовят вкусный глинтвейн,. пару раз ужинала , понравилось. Администраторы Дмитрий и Анна встречают с улыбкой, с уважением относятся к отдыхающим, всегда спросят все ли у вас хорошо, если какие то пожелания, не смотря на свою занятость.В отеле тихо,спокойно, чистота кругом.Я в восторге от отдыха в отеле, у меня остались прекрасные впечатления и фотографии. В следующий раз приеду только в ваш отель, но уже не на 3дня а на недельку, все таки 3дня для отдыха в горах мне не хватило.(Отдых осенью ,в горах -3 дня и у моря- 3 дня).

Останавливались вдвоем в этом отеле на одну неделю в конце января. Просторный номер с ванной, замечательные завтраки. Вежливость и предупредительность персонала на высоте. Особая благодарность...Развернуть

Останавливались вдвоем в этом отеле на одну неделю в конце января. Просторный номер с ванной, замечательные завтраки. Вежливость и предупредительность персонала на высоте. Особая благодарность Людмиле и Анастасии за заботливость.

Отель просто СУПЕР!!! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень...Развернуть

Отель просто СУПЕР!!! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

У нас был красивый, светлый номер, чисто уютно, с видом на горы, очень понравился сервис, вежливость персонала, вкусные завтраки, понравились тренировки, которые можно посетить в отеле. В целом...Развернуть

У нас был красивый, светлый номер, чисто уютно, с видом на горы, очень понравился сервис, вежливость персонала, вкусные завтраки, понравились тренировки, которые можно посетить в отеле. В целом осталась довольна всем, если бы можно было поставить 10, то отдых в этом отеле 10 из 10

Останавливаемся в этом отеле уже второй раз и нам все нравится - отличные завтраки, просторный номер, локация супер удобная, уборка в номерах тоже хорошая, плюс у них еще есть мобильный консьерж...Развернуть

Останавливаемся в этом отеле уже второй раз и нам все нравится - отличные завтраки, просторный номер, локация супер удобная, уборка в номерах тоже хорошая, плюс у них еще есть мобильный консьерж (через WhatsApp можно задавать любые вопросы 24/7). Отдельное спасибо Людмиле за отличный сервис и безглютеновый хлеб, который искали по всей красной поляне)

Отличный отель. Остались очень довольны выходными , которые мы провели в этом месте. Персонал очень приветливый , видно , что ребята переживают за гостей и уровень сервиса. Номер хороший , ремонт...Развернуть

Отличный отель. Остались очень довольны выходными , которые мы провели в этом месте. Персонал очень приветливый , видно , что ребята переживают за гостей и уровень сервиса. Номер хороший , ремонт свежий, кровать удобная. Цена - качество. Завтрак был вкусный , достаточно разнообразный , людей было мало на завтраке, толкучки и очередей не было. Встречал нас молодой человек по имени Артем - очень вежливый и приветливый. Единственный огорчающий момент - стройка на площади и не работающая канатная дорога.

Потрясающий отель, администраторы, чистота. На высоком уровне все. Заселили раньше на два часа, сразу же спросили все ли устроило в номере) В самом номере все замечательно , приятные мелочи....Развернуть

Потрясающий отель, администраторы, чистота. На высоком уровне все. Заселили раньше на два часа, сразу же спросили все ли устроило в номере) В самом номере все замечательно , приятные мелочи. Приятный ненавязчивый легкий аромат в номере и в коридоре. Очень вежливые и приятные администраторы! Дмитрий 🫶🏻 И на смене 10 числа в обед я не запомнила как зовут молодого человека, очень приятный! Внимательный, Поздравил с прошедшим др!) Красивый вид видно горы 🏔️ Кровать подушки пастельное, ну всё очень классное, везде во всем комфорт, правда) Я бы остановилась еще не раз здесь.

Отель не оправдал ожиданий, к сожалению. Плюсы, конечно же, есть, но количество минусов для нас превысило. Не понравилось: - при заселении оказалось, что забронированный нами номер в ванной всего 1...Развернуть

Отель не оправдал ожиданий, к сожалению. Плюсы, конечно же, есть, но количество минусов для нас превысило. Не понравилось: - при заселении оказалось, что забронированный нами номер в ванной всего 1 во всем отеле и он занят; - грязное покрытие ковровое в коридорах и номере; - в ванной комнате видно, что убрали душевую кабину и поставили ванную. Ступеньку во время этих изменений не убрали, постоянно бьешься об нее. Плитка побитая и с известковым налетом. !! После принятия душа или ванной на полу вода! - питьевую воду принесли только во второй день, на 1 и 3 дни не посчитали нужным; - дверь в ванную комнату плохо закрывается, приходится прилагать усилия и толкать ее; - отель мало заселен сейчас, но в продлении номер отказали; - на балконах нет мебели, даже элементарного стула, к слову, в огромной по размеру прихожей тоже нет места куда можно присесть, чтобы обуться или бросить сумку; - вокруг отеля ремонт, перекладывают плитку, из-за чего пыльно, грязно, кучи со строительными материалами, перекрыт подход к отелю. Приходится обходить вокруг несколько отелей, чтобы попасть в свой. Плюсу: - можно с собаками; - номер большой; - чистое постельное белье и полотенца; - есть кофемашина с капсулами. Приехали в отель отдохнуть по случаю дня рождения, но ошиблись. Вернуться или порекомендовать друзьям желания не возникло.

Отличный отель! Просторный номер со всем необходимым, в душевой есть кондиционер и лосьон для тела. Просторный тренажерный зал (в основном, свободные веса). Хорошие завтраки — официанты всегда...Развернуть

Отличный отель! Просторный номер со всем необходимым, в душевой есть кондиционер и лосьон для тела. Просторный тренажерный зал (в основном, свободные веса). Хорошие завтраки — официанты всегда предложат приготовить специально лично для вас омлет и тд с добавками на ваш вкус. А на день рождения подарят комплимент от кухни 🎁! Очень милая детская зона шведского стола с угощениями! Большое спасибо всем официантам и администраторам ресторана за их труд! Отдельная благодарность Людмиле за внимательность, доброжелательность и желание сделать отдых каждого гостя максимально комфортным.

Доброжелательный персонал, что очень радует, уютный и комфортный отель. Дочь посещала бесплатные тренировки при отеле, осталась очень довольна. Удобная парковка на высоте 960, подъезд к отелю, что...Развернуть

Доброжелательный персонал, что очень радует, уютный и комфортный отель. Дочь посещала бесплатные тренировки при отеле, осталась очень довольна. Удобная парковка на высоте 960, подъезд к отелю, что здорова в путешествия с детьми. Рекомендую.

Встретили настоящие профессионалы своего дела администраторы Дарина и Марк, так же хочу отметить что в отеле очень приятный аромат, номер просторный и со всем необходимым, кровать это просто сказка,...Развернуть

Встретили настоящие профессионалы своего дела администраторы Дарина и Марк, так же хочу отметить что в отеле очень приятный аромат, номер просторный и со всем необходимым, кровать это просто сказка, так спал последний раз крепко в детстве, очень вкусные завтраки и обширный выбор, в общем и целом подводя итоги могу сказать уверенно еще вернусь и не раз, благодарю всех сотрудников за отличный сервис.

Определилась с местом на высоте 960 для себя и семьи. Люблю приезжать в несезон. В этот раз была в формате мама и взрослая дочь (я), совмещение удалённой работы и отдыха на курорте. Обычно...Развернуть

Определилась с местом на высоте 960 для себя и семьи. Люблю приезжать в несезон. В этот раз была в формате мама и взрослая дочь (я), совмещение удалённой работы и отдыха на курорте. Обычно останавливалась в разных отелях 4* Красной Поляны (панорама, ибис и тп), но теперь всë, только сюда в следующий раз. 1) сервис, сервис, сервис (я бы даже сказала человеколюбие, и отдельно спасибо за собаколюбие - в следующий раз возможно приеду с собакой). Действительно, вам нужно ставить 6 баллов из 5. Спасибо. 2) завтрак: дизайн ресторана, вид на горы, релакс атмосфера без суеты, заботливые официанты, АССОРТИМЕНТ И ВКУС, качество блюд, разнообразие (не одно и то же каждый день). Для нас всегда было то, что мы очень любим полезное и вкусное. Отдельно выделить наличие рыбы (очень любим с утра), компот из сухофруктов, сюрпризы: жаркое, рагу. Классика: блины, каши, овощи свежие и на пару, фрукты. 3) комфорт, который ожидаешь от 4* в горах: дизайн отеля, общественных зон, номеров. Размер кровати в twin номере супер, удобство. Матрас, белье, подушки - хорошо. Уровень сигнала вай фай: шустро и бесперебойно. Чисто. Убирают отлично. Отдельно выделили классные запахи во встроенной косметике: мыло для рук, бальзамы. 4) спорт! Доступ к бесплатным занятиям. Воспользовались: мама ходила с тренером с палками в горы, я ходила бесплатно на йогу в СПА при Риксос. Надо повторять. Ребята с консультациями по спорту отзывчивые как и ребята на ресепшн, спасибо. Тренера действительно профи. Итого: настолько классно отдохнули (в самое сердечко), что написала даже отзыв. Надеюсь, что в следующий мой приезд не смотря на популярность и кайфовость места и команды отеля получится забронить себе местечко. Дивно. Как же было дивно ❤

Новотель - как всегда хорош! Расположение, сервис- все для хорошего отдыха. Несмотря на ремонт канатной дороги с передвижением по курорту проблем не было, пользовались бесплатными трансфером...Развернуть

Новотель - как всегда хорош! Расположение, сервис- все для хорошего отдыха. Несмотря на ремонт канатной дороги с передвижением по курорту проблем не было, пользовались бесплатными трансфером либотакси. Всему персоналу большое спасибо за прием! Отдыхали семьей , все понравилось, вернемся еще!

Отличный отель, очень хорошие завтраки - каждый день разная горячая станция, ну и стандартный набор всегда есть. Мне дали прекрасный номер. Вежливый и заботливый персонал. Единственный момент - у...Развернуть

Отличный отель, очень хорошие завтраки - каждый день разная горячая станция, ну и стандартный набор всегда есть. Мне дали прекрасный номер. Вежливый и заботливый персонал. Единственный момент - у меня корпоративный ноутбук и к сожалению не работал вай фай, пришлось раздавать интернет через телефон, поскольку я работала. Но в целом это не испортило впечатления. Если погода хорошая, можно загорать на террасе отеля - там есть лежаки. Я была 6 дней и совсем не хотела уезжать. Обязательно еще вернусь. Спасибо всем сотрудникам отеля!

Впервые посетили отель с мужем и остались очень довольны:) Прекрасные завтраки, внимательные сотрудники, чувствуется забота, что не могло не порадовать, понравилось что интересуются каждый день об...Развернуть

Впервые посетили отель с мужем и остались очень довольны:) Прекрасные завтраки, внимательные сотрудники, чувствуется забота, что не могло не порадовать, понравилось что интересуются каждый день об эмоциях, также порадовали средние цены и уютный интерьер. Одним словом, мы в восторге! Огромное спасибо Артему за индивидуальный подход!

Посетили отель по рекомендации друга. Понравился интерьер, внимательный персонал, рекомендую, место оставило только положительные эмоции. Внимание к отдыхающим, вежливы все. Спасибо особенно...Развернуть

Посетили отель по рекомендации друга. Понравился интерьер, внимательный персонал, рекомендую, место оставило только положительные эмоции. Внимание к отдыхающим, вежливы все. Спасибо особенно менеджеру Людмиле на завтраках! Обязательно вернёмся именно сюда.

Останавливались в данном отеле на пару ночей. Остались довольны абсолютно всем. Быстрое размещение, просторный, комфортный номер. В номере мини-холодильник, сейф, утюг, гладильная доска, чайник,...Развернуть

Останавливались в данном отеле на пару ночей. Остались довольны абсолютно всем. Быстрое размещение, просторный, комфортный номер. В номере мини-холодильник, сейф, утюг, гладильная доска, чайник, кружки. Питьевая вода, разовый чай, кофе, пополняется ежедневно при уборке номера. Читали восторженные отзывы о косметике отеля, размещенной в ванной комнате, да, действительно, шампунь, жидкое мыло, бальзам с очень приятным запахом,наполняет ванную комнату особым ароматом. Завтраки достаточно сытные и разнообразные. Отдельное спасибо шеф-повару ресторана за пышные, нежные сырники, нежнейшую тушеную говядину, треску в кляре, очень вкусно!) Внимательное и доброжелательное отношение к гостям. При выселении поинтересовались мнением об отеле, всем ли остались довольны, дали в дорогу воды. Одним словом, приятная и теплая атмосфера отеля располагает к комфортному отдыху и времяпровождению в отеле. С удовольствием посетим вас снова!

Хочу поблагодарить сотрудников Reception Ирину, Дарину и Дмитрия, которые с большим вниманием и заботой отнеслись к моим запросам относительно размещения и предоставили мне номер, котоый максимально...Развернуть

Хочу поблагодарить сотрудников Reception Ирину, Дарину и Дмитрия, которые с большим вниманием и заботой отнеслись к моим запросам относительно размещения и предоставили мне номер, котоый максимально соответствовал моим пожеланиям. Также отдельно хочу поблагодарить Людмилу и всех сотрудников бара и ресторана за отличный сервис и прекрасное меню.

Были с подругой в лобби, том ям очень вкусный ❤️‍🔥 Артём просто душка! Все очень понравилось, хотим ещё. В отеле очень вкусно пахнет, нам все очень понравилось, много зеркал,все как мы любим) Спасибо)

Любое успешное предприятие - это прежде всего люди. Благодаря команде Новотеля наш отдых был комфортным и очень приятным. В отеле уютно и чисто, уборка номера была каждый день. Сотрудники все...Развернуть

Любое успешное предприятие - это прежде всего люди. Благодаря команде Новотеля наш отдых был комфортным и очень приятным. В отеле уютно и чисто, уборка номера была каждый день. Сотрудники все приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь решить любые вопросы. Отдельная благодарность консьержу Дарье, которая окутала нас своей заботой 24/7! Ребенок приболела (перегрелась на жаре), ночью отреагировали и вызвали доктора, утром в ресторане организовали завтрак в номер, днем принесли чай и фрукты (см.фото). К слову о еде, завтраки (шведский стол) очень разнообразные и вкусные! Жаль, что в отеле нет системы HB или FB 😋 Перемещение по канатной дороге между высотой 960 и 540 включены в стоимость проживания. Ещё для своих гостей отель предлагает занятия йогой с чудесным видом на горы, устраивает кинопоказы на своей терассе. Есть фитнес зал. Мы ходили только на йогу, наполнялись лёгкостью и ловили дзен с самого утра ✨ Единственный минус, который скорее относится не к отелю, а к курорту - наши окна выходили на здание, которое в данный момент ремонтируют, ночью что-то постоянно гудело, а очень хотелось поспать с открытым окном. Надеюсь, к следующему лету стройка закончится, т.к. если приедем на Поляну, то только сюда! ❤️

Отличное сочетание цена-качество! ориентированный на гостей персонал, чистота в номере и ежедневная уборка, удобные матрасы и белоснежное белье. Завтраки качественные и вкусные. Можно взять напитки...Развернуть

Отличное сочетание цена-качество! ориентированный на гостей персонал, чистота в номере и ежедневная уборка, удобные матрасы и белоснежное белье. Завтраки качественные и вкусные. Можно взять напитки с собой😍

В очередной раз, спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и доброжелательное отношение. Самый любимый отель на курорте Красная Поляна. Идеальная чистота, идеальные завтраки. Можно перечислять...Развернуть

В очередной раз, спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и доброжелательное отношение. Самый любимый отель на курорте Красная Поляна. Идеальная чистота, идеальные завтраки. Можно перечислять бесконечно положительные моменты! Приятно было вернуться в данный отель)

Завтрак отличный, есть всё, что угодно на каждый вкус. Обслуживание превосходное, персонал очень добрый, отзывчивый. Хочу отметить доброжелательную Людмилу, которая поможет в случае необходимости!

Приезжал в горы на выходные. Отель порадовал чистотой номеров, отзывчивым и приветливым персоналом. Завтраки наполнены всем необходимым, в том числе для людей питающийся правильно. Для себя отметил...Развернуть

Приезжал в горы на выходные. Отель порадовал чистотой номеров, отзывчивым и приветливым персоналом. Завтраки наполнены всем необходимым, в том числе для людей питающийся правильно. Для себя отметил вовлечённость руководства отеля в вопрос удовлетворённости гостей. Коммуникабельность персонала, позволяет оставить обратную связь для улучшения качества, при необходимости. Удачное расположение открывает панорамный вид на горы. Тишина и комфортная обстановка позволяют расслабиться и набраться сил.

Это были самые прекрасные 4 дня! Все, как я себе представляла — красота, тишина, потрясающая кровать и крепкий сон) Рядом с отелем полянка, с которой открываются захватывающие дух виды! Все...Развернуть

Это были самые прекрасные 4 дня! Все, как я себе представляла — красота, тишина, потрясающая кровать и крепкий сон) Рядом с отелем полянка, с которой открываются захватывающие дух виды! Все фотографии соответствуют действительности. Белоснежное постельное, классные подушки и матрас. Отдельно отмечу косметику — я впервые НЕ доставала свои шампунь и бальзам, потому что отельная косметика очень крутая) Огромная благодарность кухне! У меня инсулинорезистентность, многие продукты под запретом. Но каждое утро я уходила довольная и сытая) Повар прекрасно готовил из разрешённых мне продуктов. Прекрасный персонал! Бесконечно благодарю администраторов Людмилу и Кирилла за их отзывчивость и доброжелательность. Спасибо ресепшну. Всегда на связи, очень вежливые. Спасибо за ежедневную уборку. В номере всегда было чисто) Вернусь обязательно!

Прекрасный отель, вкусные завтраки,очень профессиональный и вежливый персонал,особенно Вано. В номере все необходимое для отдыха. Обязательно вернусь ещё,рекомендую 100% Прекрасная природа на уровне...Развернуть

Прекрасный отель, вкусные завтраки,очень профессиональный и вежливый персонал,особенно Вано. В номере все необходимое для отдыха. Обязательно вернусь ещё,рекомендую 100% Прекрасная природа на уровне 960,есть площадки для детей,а так же для взрослых

Наконец то получилось посетить Красную Поляну,великолепно красивое место,очень порадовал улыбчивый и доброжелательный персонал отеля Novotel.Отдельное спасибо хотелось бы высказать Вано,вежливый и...Развернуть

Наконец то получилось посетить Красную Поляну,великолепно красивое место,очень порадовал улыбчивый и доброжелательный персонал отеля Novotel.Отдельное спасибо хотелось бы высказать Вано,вежливый и отзывчивый молодой человек,все вопросы решал моментально. Номера просто прекрасные,особенно мягкая кроватка,которая прям никуда не хочет отпускать ) В отеле прям такая приятная,домашняя обстановка,всегда было приятно возвращаться. Очень вкусные завтраки,за неделю хотелось попробовать прям все) В будущем обязательно вернемся в это сказачное место и не один раз точно. Очень повезло,что выбрали именно Novotel,спасибо вам:)

Бронировали на пару дней отдых в Красной поляне. Встретил приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Заселились, номер очень просторный, аккуратный, все идеально, от расположения до...Развернуть

Бронировали на пару дней отдых в Красной поляне. Встретил приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Заселились, номер очень просторный, аккуратный, все идеально, от расположения до освещения. Погуляли первый день, переночевали и поняли, что непременно в этом отеле хотим задержаться, утром продлили проживание еще на день и были рады решению. завтрак по шведской линии разнообразен безмерно, а само приготовление безумно вкусно. Персонал: менеджеры отеля, работники ресторана, работники отвечающие за чистоту отеля, все приветливы, и готовы помочь в вопросах. оценка 10 по всем категориям. в следующий приезд, нам не придется подбирать отель, мы уже знаем куда снова вернемся. Спасибо Вам.

Проживали в Novotel Congress вдвоём с ребёнком и это был замечательный и незабываемый отдых в горах! Вежливый и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо за неожиданный апгрейд номера - бронировали...Развернуть

Проживали в Novotel Congress вдвоём с ребёнком и это был замечательный и незабываемый отдых в горах! Вежливый и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо за неожиданный апгрейд номера - бронировали простой стандарт, но, при заселении, нам любезно предоставили улучшенный номер с балконом и кофемашиной! В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания, включая утюг и гладильную доску! Ежедневная уборка в номере, замена полотенец, чай, кофе, бутилированная вода. Отличные завтраки - каши, омлет, фрукты, овощи, сыры, колбасы и самые вкусные сырники) Огромная благодарность всему персоналу отеля за внимание и заботу! Мы только уехали, но уже хочется вернуться в этот отель снова и снова)

Лучший отель и персонал. Везде чистота и красота. Спасибо невероятно дружелюбному персоналу. Особая благодарность Людмиле, Дарине, Дарье и Вано. Обязательно вернемся сюда еще всей семьей! Вы-лучшие,...Развернуть

Лучший отель и персонал. Везде чистота и красота. Спасибо невероятно дружелюбному персоналу. Особая благодарность Людмиле, Дарине, Дарье и Вано. Обязательно вернемся сюда еще всей семьей! Вы-лучшие, команда Novotel Congress!

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Отдельное спасибо хочу сказать супервайзеру Вано за Великолепный сервис,...Развернуть

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Отдельное спасибо хочу сказать супервайзеру Вано за Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Еда великолепна, большой выбор блюд. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Я обязательно сюда вернусь!

Выражаем благодарность персоналу гостиницы и в первую очередь супервайзеру Дарине ! Потрясающая девушка! Она так интересовалась каждым клиентом, проявляла внимание и заботу. Очень приятная! Она во...Развернуть

Выражаем благодарность персоналу гостиницы и в первую очередь супервайзеру Дарине ! Потрясающая девушка! Она так интересовалась каждым клиентом, проявляла внимание и заботу. Очень приятная! Она во многом делает пребывание в отеле особенным.Да и в целом ,весь персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Чистота, лаконичный дизайн номеров.Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В номере есть холодильничек, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, набор для чистки зубов и даже шапочки для душа)) Всё одноразовое и каждый день обновляется, уборка и смена полотенец тоже каждый день. Спасибо вам огромное !!! Мы остались в восторге !!!

Прекрасный отель в Красной Поляне! Достойные завтраки.Отличные номера, нет ничего лишнего в номере, интерьер приятный для глаза, невероятный матрас. Ребята с ресепшена очень гостеприимны и...Развернуть

Прекрасный отель в Красной Поляне! Достойные завтраки.Отличные номера, нет ничего лишнего в номере, интерьер приятный для глаза, невероятный матрас. Ребята с ресепшена очень гостеприимны и любезны.Особая благодарность Дарине, которая нас заселяла, подобрала прекрасный номер. Проживали второй раз и отель только радует! Мы вернёмся к Вам обязательно!

Весь персонал вежливый и обходительный. Понравилось всё!!! Наш отдых благодаря Вано прошёл даже лучше чем я ожидал вежливость, отзывчивость и внимание сделали отдых незабываемым. Огромное спасибо...Развернуть

Весь персонал вежливый и обходительный. Понравилось всё!!! Наш отдых благодаря Вано прошёл даже лучше чем я ожидал вежливость, отзывчивость и внимание сделали отдых незабываемым. Огромное спасибо шефповару Александру за отзывчивость индивидуальность и сервис, а уборка номера благодаря Татьяне проходила быстро и незаметно, что не отвлекало нас от отдыха. Номер большой и удобный продумано всё для комфортного отдыха, ванная 10 из 10. Природа и музыка у ателя до сих пор будоражат настольгические воспоминания. Воздух,солнце и великолепие гор вокруг отеля наводят на мысль ''хочу вернуться и остаться ''.

Проживали в Новотеле на майские праздники. Все очень понравилось, матрасы просто космические, два вида подушек. Уборка проводится ежедневно, все пополняется. Завтраки очень вкусные и разнообразные,...Развернуть

Проживали в Новотеле на майские праздники. Все очень понравилось, матрасы просто космические, два вида подушек. Уборка проводится ежедневно, все пополняется. Завтраки очень вкусные и разнообразные, персонал очень вежливый и доброжелательный, от очаровательной улыбки Людмилы, наш завтрак был еще вкуснее☺️она всегда интересовалась «как Ваше проживание, все ли Вам нравится?» Ребята на ресепшен, так же спрашивали «Как Вы разместились?»Всегда желают хорошего дня/вечера.Мы уже не первый год останавливаемся в Новотеле, и каждый раз приятно провести отдых именно в обстановке тепла и уюта этого отеля.

Отель очень понравился. Отдыхал с супругой. Номер был на 2 этаже, просторный, чистый с выходном на террасу. В номере был приятный, мягкий ковролин, шторы блэк аут. В общем в отеле приятная атмосфера...Развернуть

Отель очень понравился. Отдыхал с супругой. Номер был на 2 этаже, просторный, чистый с выходном на террасу. В номере был приятный, мягкий ковролин, шторы блэк аут. В общем в отеле приятная атмосфера и запахи. Персонал старался, был доброжелательным. Отмечал день рождения, благодарю отель за замечательные комплименты. Отличные завтраки по системе "шведский стол". Команде Novotel желаю успехов и процветания.