Отель супер👍👍👍 стоит своих звёзд. Администраторы Лада и Екатерина очень вежливые, приветливые и отзывчивые, всегда рады помочь и подсказать. Кафе на территории отеля просто прекрасное, всё очень...Развернуть

Отель супер👍👍👍 стоит своих звёзд. Администраторы Лада и Екатерина очень вежливые, приветливые и отзывчивые, всегда рады помочь и подсказать. Кафе на территории отеля просто прекрасное, всё очень вкусно, хорошее многообразие блюд всегда и на каждый день. Единственный косяк для тех, кто на машине, собственной парковки у отеля нет. Можно поставить вдоль дороги, если есть место, впринципе не критично. Также на территории достаточно большой бассейн, возле него проходят занятия по йоге и другие программы. Всё очень понравилось, советую бронировать свой отпуск здесь🫶

Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Заселение прошло замечательно. Прилетели по расписанию и быстрый трансфер. В 8.00 уже были в отеле. Несмотря на то что заселение с 15.00 предложили раннее...Развернуть

Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Заселение прошло замечательно. Прилетели по расписанию и быстрый трансфер. В 8.00 уже были в отеле. Несмотря на то что заселение с 15.00 предложили раннее заселение, за это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Детский и взрослый бассейны с подогревом супер!!! Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Я думаю мы еще вернемся. Большое спасибо персоналу отеля и до новых встреч!!!

Остановились на пару дней, часто бываем в отелях сети Provans на Красной поляне решили, что будет так де неплохо. Ну этот отель конечно 3, достаточно «уставший» номер, жили в улучшенном...Развернуть

Остановились на пару дней, часто бываем в отелях сети Provans на Красной поляне решили, что будет так де неплохо. Ну этот отель конечно 3, достаточно «уставший» номер, жили в улучшенном двухкомнатном, другого более комфортного не нашла. Не могу сказать, что приемлемая цена-дороговато по сравнению с апартотелем “Snega” в Эстосадке, например, ну на мой взгляд. При этом в Снегах получается дешевле, гораздо комфортнее, номера современнее, новее и дешевле при этом. Видимо, близость к морю и центру Сочи объясняет ценник Garden hills. Завтраки неплохие (тариф был с завтраками), но отдельно я б не стала брать питание в отеле, на троих выходит почти 3 тысячи один прием пищи (завтрак/ обед/ ужин) -на эти деньги три человека вполне могут съесть, что нравится в городских кафе. Что вызывает восхищение-постельное белье, оно белоснежное и качественное. В отеле анимация у бассейна, скромная, рассчитанная на детей в основном, но есть. Трансферы до моря и обратно-очень удобно по времени и они достаточно часто ходят. Всего 10 минут и вы на сочинском пляже «Цирк». Персонал отеля внимательный, вежливый. Контингент отеля -в основном семьи с детьми. В целом, отель не разочаровал, хотя мы и надеялись на больший комфорт в номере, но это субъективные пожелания.

Отдыхали с сыном 4,5 года в этом отеле второй раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 14.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер...Развернуть

Отдыхали с сыном 4,5 года в этом отеле второй раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 14.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Столовая небольшая, но есть веранда для приема пищи на свежем воздухе. Шведский стол понравился, супы, каши, салаты, гарниры, нарезка, фрукты все было вкусно (личное мнение мое и ребенка). Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Зона бассейна после ремонта понравилась. детский и взрослый бассейны с подогревом супер!!! Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо и до новых встреч!!!

Администрация не следит за употреблением алкоголя отдыхающих. Орали ночи на пролёт. Воду в бассейне слишком хлорируют. Сейфов в номерах нет. У входа работают женщины мошенники отправляют в...Развернуть

Администрация не следит за употреблением алкоголя отдыхающих. Орали ночи на пролёт. Воду в бассейне слишком хлорируют. Сейфов в номерах нет. У входа работают женщины мошенники отправляют в экскурсию не соответствующей действительности.

Бронировала проживание по телефону, всё просто и удобно, предоплата всего за одни сутки. Дали небольшую сезонную скидку, приятный бонус. Провели 5 дней в отеле. Впечатления только положительные....Развернуть

Бронировала проживание по телефону, всё просто и удобно, предоплата всего за одни сутки. Дали небольшую сезонную скидку, приятный бонус. Провели 5 дней в отеле. Впечатления только положительные. Отношение персонала доброжелательное, уборка вовремя, постели мягкие, удивительно чистое белое бельём и полотенца с приятной отдушкой. Есть небольшое нарекание по ковровке на полу, покрытие выглядит "уставшим", но для 3-х звёзд это вполне допустимо, купили разовые тапочки и ходили без проблем. Завтраки (шведский стол) очень приличные по выбору блюд (блинчики и запеканка очень понравились), всё свежайшее, вкусно приготовлено, есть свежие фрукты, кексики, печенье, разный кофе, соки, молоко и кефир. Питьевая вода есть на этажах, не нужно носить из магазина. Персональная большая благодарность администратору Никитиной Даше, отвечала на все вопросы, помогала советами по маршрутам передвижения, очень приятно было с ней общаться, чудесная девушка! Спасибо администрации отеля за спокойных отдых.

Отдыхали с сыном 4 года в этом отеле первый раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 10.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый,...Развернуть

Отдыхали с сыном 4 года в этом отеле первый раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 10.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Столовая небольшая, но есть веранда для приема пищи на свежем воздухе. Шведский стол понравился, супы, каши, салаты, гарниры, нарезка, фрукты все было вкусно (личное мнение мое и ребенка). Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Зона бассейна понравилась. Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо и до новых встреч!!!

Отдыхали с мужем в начале сентября 2024г. Отель соответствует 3 заездам. Номер у нас был небольшой, но чистый. Хорошие матрасы и подушки, белоснежное постельное бельё и полотенца. Смена белья и...Развернуть

Отдыхали с мужем в начале сентября 2024г. Отель соответствует 3 заездам. Номер у нас был небольшой, но чистый. Хорошие матрасы и подушки, белоснежное постельное бельё и полотенца. Смена белья и полотенец каждые 3 дня. Также есть 2 больших пляжных полотенца и полотенце для ног. Каждый день приносили гель для душа и шампунь. Кондиционер для волос - по требованию и это, на мой взгляд, минус. Если я попросила кондиционер для волос, то он мне нужен постоянно, после каждого пользования шампунем. А приходилось каждый раз заново принести кондиционер. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер. На 2 этаже в бытовой комнате есть микроволновка, 2 утюга, 2 гладильных доски и 2 стиральные машины. Отель большой и 2-х стиральных машин мало. Практически всегда очередь. Не всегда получается постирать даже до полуночи. Уборка номера всегда проходила в наше отсутствие,очень чисто и аккуратно. Очень внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить нашу горничную Валентину. Милейшая женщина. Отзывчивая, весёлая, позитивная, всегда с улыбкой. Она оставила о себе самое приятное впечатление. Понравился бассейн. Кроме бассейна для взрослых есть и несколько бассейнов для детей. Есть кафе, меню разнообразное. Готовят вкусно. Самый большой минус - это местонахождение отеля. До моря далеко, но есть бесплатный трансфер от отеля до моря и обратно. Остановка от отеля далеко. Чтобы добраться от остановки 9 школа до отеля нужно долго идти в крутую горку. Рядом с отелем нет мест, где можно было бы погулять и провести время. Также нет рядом и выбора кафе, где можно было бы пообедать. Отель находится а тихом месте, чистая территория, но месторасположение не понравилось

Ездили с мамой в июле 2024 года на 6 ночей. Плюсы: 1) В целом, чистый и ухоженный отель. Территория небольшая, но довольно красивая. 2) Вид из окна (если попадается на море или горы) 3) Бар, в...Развернуть

Ездили с мамой в июле 2024 года на 6 ночей. Плюсы: 1) В целом, чистый и ухоженный отель. Территория небольшая, но довольно красивая. 2) Вид из окна (если попадается на море или горы) 3) Бар, в котором очень вкусно и (по сравнению с городом) недорого кормят! 4) Работники! Все очень приветливы, общаются с тобой, здороваются, ищут подход. С водителем автобуса мы вообще законнектились под конец пребывания в отеле. 5) Бесплатный трансфер до моря! 6) Котики на территории отеля! Они милашки, их кормят работники♥️ Минусы: 1) Расположение. Не очень удобно добираться до пляжа/города самостоятельно. Далековато всё-таки :( И ещё отель расположен на возвышенности с довольно крутыми дорогами. Мне было прикольно добираться, маме — не очень. 2) Завтраки по системе «Шведский стол». Овощи и фрукты уже как будто полежали денек-другой и их не так много. Не сказала бы, что сильно большой выбор блюд в целом, но позавтракать можно. 3) Максимально медленное решение проблем😔 В один день мы сидели без воды с вечера до утра следующего дня, в другой — выключили свет, люди застряли в лифте и подняли панику, их никто не успокаивал, они просто сидели и орали минут 10-20. 4) Не очень большой спектр инфраструктурных объектов. Небольшие бассейны, в игротеке особо нечем заняться, так как что-то сломано, что-то выключено, остальное — занято. Есть площадка для баскетбола и футбола, платный настольный теннис и бильярд, сауна😳 Я ожидала большего, что ли… 5) Муравьи в номере лол 😭😭😭 Я бы выбрала вариант размещения получше для следующей поездки… Надеюсь, с муравьями просто нам не повезло, и с ними что-то делают…

Отель не тянет даже на 1 Цу мебель убитая , ресепция не работает в принципе( 30 минут стояли около лифта Никто не знал что работают лифтеры , а покращенный мальчик говорил что отправил заявку, )...Развернуть

Отель не тянет даже на 1 Цу мебель убитая , ресепция не работает в принципе( 30 минут стояли около лифта Никто не знал что работают лифтеры , а покращенный мальчик говорил что отправил заявку, ) еще один квест. Если вам нужна парковка вы ее ни когда не получите так как она только для нормальных « пацанов» пять дней ходил записываться , но сказали убирайте машину а то эвакуироим,

отель оцениваю только на одну звезду. номера грязные. в ванной комнате грибок. все шкафы сломаны, кровати скрипят. в номере даже воды нет. насчет цены вообще обманули. персонал не работает. по...Развернуть

отель оцениваю только на одну звезду. номера грязные. в ванной комнате грибок. все шкафы сломаны, кровати скрипят. в номере даже воды нет. насчет цены вообще обманули. персонал не работает. по сравнению с картинкой это просто капец. местоположение тоже отвратительное до моря идти час, если не полтора.

скажу сразу - это провал. ХУДШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА, ну честно 😣 Приехали, пошли на ресепшн. Там сидел парень, выдал ключи не от нашего номера. Итог: мы открыли номер, где проживали люди. А если они...Развернуть

скажу сразу - это провал. ХУДШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА, ну честно 😣 Приехали, пошли на ресепшн. Там сидел парень, выдал ключи не от нашего номера. Итог: мы открыли номер, где проживали люди. А если они бы переодевались? А вам бы было приятно, если бы с вами так поступили? Думаю, нет. Парень на ресепшене не извинился, в порядке вещей, видимо😤 Жили мы в двухэтажном здании. Номер маленький, так вроде чисто. Туалетная комната. ЖЕСТЬ. Прёт канализацией. ПАХЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Приходилось каждый раз закрывать дверь, иначе запах в номере. Сама туалетная комната никак не изменилась с времен ссср. ( мы были на даче Сталина в Абхазии, вот там точно такой же унитаз и раковина, как у нас в номере :) видимо в это время и построили это задние, точно не знаю. Шведский стол на 3-4. Место мало, людей много. Ассортимент небольшой. Вкусно, сервис норм. Похоже на столовую Расположение, на возвышенности, мы с парнем ведем активный образ жизни, нам было вполне комфортно. Идти до моря или остановки долго. С детьми или пожилым будет трудно. Если подняться в горку, там будет пятерочка и мини- рынок Бассейн тоже вполне хорош, но мало лежаков. Много растительности на территории отеля, есть беседки, детская площадка. Мы отдыхали до этого в Адлере в двух разных местах, и знаете, там было намного лучше, просто в разы, а цена не 6 к в сутки, а 2-3 к. ПОДВОДИМ ИТОГ: ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПОЗОР, ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЖИТЬ В СВИНАРНИКЕ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.

Ужасно. Ощущение, что положительные отзывы пишут сотрудники отеля. Начнем с ужасного расположения, отель расположен на горе, если захотите прогуляться учитывайте, что местами там нет тротуара и все...Развернуть

Ужасно. Ощущение, что положительные отзывы пишут сотрудники отеля. Начнем с ужасного расположения, отель расположен на горе, если захотите прогуляться учитывайте, что местами там нет тротуара и все заставлено машинами. Пляж городской, на нем невозможно ходить без специальной обуви, а в волны лучше туда не соваться, так как если вы мало весите, то рискуете быть вынесенными на камни и искалечить себя. Номерной фонд старый, комнаты маленькие. В ванной комнате на поддоне душевой кабины плесень. Двуспальные кровати это две соединенные односпальный. Считаю, что цена за пребывание сильно завышена. Бывали в тройках и в других города и там было намного приличнее. Не рекомендую, если не хотите испортить свой отпуск. Из плюсов только столовая, где вежливый персонал и разнообразие. И еще уборка и наличие комнаты бытовой. В остальном мрак полный!!!

Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Все очень понравилось. Прибыли в отель рано, вещи разрешили оставить в камере хранения, заселили в обозначенное ранее время в 15-00. Номер был на 8 этаже, чистый...Развернуть

Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Все очень понравилось. Прибыли в отель рано, вещи разрешили оставить в камере хранения, заселили в обозначенное ранее время в 15-00. Номер был на 8 этаже, чистый (видно, что ремонт был недавно), балкон огромный с прекрасным видом на горы, мебель новая и вполне функциональна, вся техника в номере работала исправно. Уборка ежедневная, всегда в наше отсутствие, белье и полотенца меняли раз в три дня. Звукоизоляция неважная, но это как повезет с соседями. Лифт всегда можно дождаться, работает исправно. Питание по системе «шведский стол» ОЧЕНЬ хорошее (у нас был завтрак и ужин). Все всегда свежее (я читала раньше об этом во многих отзывах туристов) и это ПРАВДА! Меню разнообразное и все блюда вкусные. На завтрак всегда помимо двух видов каш, омлета, запеканки, свежих овощей и фруктов, выпечки, молочных продуктов, разных салатов, оладушек, всегда мясные блюда. На ужин два вида супа, мясо (котлетки), рыба, печеночные блюда, различные гарниры, соусы, овощи, фрукты, выпечка. Всегда на завтрак и ужин кофе, чай, компот. На территории имеется зона для приема солнечных ванн (оборудованы шезлонги и зонты от солнца), 4 бассейна - один большой с подогревом и три круглых маленьких. В утренние часы в большом бассейне проводятся занятия по аквааэробике, очень интересные и разнообразные. Для детей много различных мероприятий у бассейна. Море далековато, но исправно и быстро, по расписанию, трансфер в виде микроавтобуса (очень пунктуальный водитель и ухоженное авто) всех доставляет к пляжам (ближайший пляж «Цирк») и также по расписанию забирает обратно. Магазины «Пятерочка», «Магнит» не далеко, но следует отметить, что местность гористая и поход по магазинам (или пешком на море (30 минут)) сопряжен с постоянным, достаточно крутым подъемом или спуском с горы или лестниц. Общий вывод - отель ухоженный, весь персонал старается работать качественно и у них получается; море не близко, но цена за проживание (кто сравнивает, оценивает предложения множества отелей) вполне умеренная. Всем РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ Гарден Хиллс. Персоналу отеля, работникам кухни и официантам огромное спасибо, руководству успехов и продолжать быть клиентоориентированным, востребованным местом отдыха детей и взрослых. Туристы из Санкт-Петербурга.

Полный мрак. Крошечный номер, дверь балконную не открыть из-за кровати, все впритык, на балконе даже копеечный пластиковый стол поленились поставить. Двери мебели не открываются, все на коленке...Развернуть

Полный мрак. Крошечный номер, дверь балконную не открыть из-за кровати, все впритык, на балконе даже копеечный пластиковый стол поленились поставить. Двери мебели не открываются, все на коленке кое-как собрано, перегородки прозрачные между секциями балкона, и из-за полукруглой формы здания вас в номере видно всем соседям. Из обещанных развлечений в отеле 0, постояльцы устраивают на ресепшене допросы, где? Им отвечают: вы аниматоров видели? Увидите, идите с ними договоритесь. Цены в кафе по уровню среднего ресторана в Питере, еда-на уровне столовой. В номере негде развернуться даже одному человеку.

Отель сильно пошаркан. По ночам спать затруднительно . Так как люди выпивают за порядком ночью контроля нет. Вот и орут песни всю ночь. А слышно очень хорошо. В бассейнах уровень хлора и Рн. Сильно...Развернуть

Отель сильно пошаркан. По ночам спать затруднительно . Так как люди выпивают за порядком ночью контроля нет. Вот и орут песни всю ночь. А слышно очень хорошо. В бассейнах уровень хлора и Рн. Сильно завышен я брал пробы воды. Купаться в бассейнах людям с повышенной чувствительностью кожи не рекомендую.

Отвратительный отель, а особенно администрация и охрана! Произошел случай не буду описывать, но пришлось вызывать полицию и за две недели отдыха это происходило три раза один только наш вызов....Развернуть

Отвратительный отель, а особенно администрация и охрана! Произошел случай не буду описывать, но пришлось вызывать полицию и за две недели отдыха это происходило три раза один только наш вызов. Охранник агрессивный на всех кидается отдыхающих не имеет понятия как себя вести, а потом прячется за других людей и администрация ничего не делает с этим. Поступали угрозы жизни и нам пришлось выехать по своей инициативе. Не кому не советую, есть намного лучше варианты отдыха и где с вами обращение будет лучше, но это самый отвратительный отель который я когда либо видела. Работникам нужно обучение с отдыхающими и иметь грань поступкам!!!

В целом отель не плохой, обман с трансфером, все было оплачено, но не предоставлен. Пляж не просто далеко, а очень далеко его ещё надо найти, собственного нет. Надо писать правду уважаемая...Развернуть

В целом отель не плохой, обман с трансфером, все было оплачено, но не предоставлен. Пляж не просто далеко, а очень далеко его ещё надо найти, собственного нет. Надо писать правду уважаемая администрация, хотя конечно море видно из окна.

Приехали в Сочи в 04:30 утром. И нас сразу же заселили в номер. Хотя, на сайте написано, что заселяют с 15:00) С выездом тоже не торопили. Мы спокойно собрали вещи и в 13:00 покинули отель. Персонал...Развернуть

Приехали в Сочи в 04:30 утром. И нас сразу же заселили в номер. Хотя, на сайте написано, что заселяют с 15:00) С выездом тоже не торопили. Мы спокойно собрали вещи и в 13:00 покинули отель. Персонал вежливый, уборка номера производилась ежедневно (несмотря на то, что бронировали корпус двоечку, потому что в номере собирались только купаться и спать, а остальное время гулять). Все чистенько и аккуратно. В номере совмещённый санузел, кондиционер, холодильник, чайник, две тарелки, два стакана, две ложки, телевизор. На территории есть бассейны (три детских и один по больше). Но был не сезон и они не работали. Территория зелёная, ухоженная. До центра не далеко. Гуляли пешком до дендрария и Морского вокзала. Рядом есть пятёрочка и остановка общественного транспорта. Очень понравилось. Рекомендуем отель!!!

Это был САМЫЙ отвратительный отель в моей жизни! Хотя отелем это даже язык не поворачивается назвать. Ночлежка. Все началось с того что мы прилетели рано утром , пришли заселяться Администратор...Развернуть

Это был САМЫЙ отвратительный отель в моей жизни! Хотя отелем это даже язык не поворачивается назвать. Ночлежка. Все началось с того что мы прилетели рано утром , пришли заселяться Администратор Ябулат содрал с нас 1900 ₽ за ранее размещение и это при наличии свободных номеров. Номера полный отстой. МЫ МЕНЯЛИ НОМЕР 5 РАЗ! Первый раз нам дали номер с видом на стройку,мы были возмущены, 10 дней слушать стройку - спасибо! Пошла на ресепшн менять номер Ябулат сказал что они не меняют номера! Вы серьезно? Даже в Дубае меняют а в Сочи нет? Обратилась к управляющей - дали нам вонючий номер на 8 этаже из которого воняет канализацией , потом еще один номер, под которым трещат кондиционеры, и как отдыхать? Потом еще один, и еще один номер, в котором доживали весь отпуск. Номерной фонд старый, на балконе грибок, удивляет что даже перед сезоном не удосужились покрасить, техника старая, холодильники трещит. Смотрите фото сами. Удивляюсь что тараканов не было. Гарден хилз стоит на горе. Не находишься особо. Бассейны холодные, без подогрева. Под окнами в беседках по вечерам собираются бухающие отдыхающие и орут после 23 часов . Звонили в охрану. На балконах люди курят, хотя есть наклейки что курить нельзя! Лифт…такое ощущение что застрянет вот-вот. Единственный плюс. Кормят очень вкусно. Больше сюда однозначно не вернемся! Этот отель испортил отдых. Отдыхали по настоящему только когда были вне отеля, как возвращались опять весь этот треш напрягал. Не стоит денег которые берут!

Приехали в данный отель с группой в размере 30 человек (18 из которых были дети). Общее впечатление за 2 прожитых дня негативное! По большей степени это относится к работе кафе. Дети были на турнире...Развернуть

Приехали в данный отель с группой в размере 30 человек (18 из которых были дети). Общее впечатление за 2 прожитых дня негативное! По большей степени это относится к работе кафе. Дети были на турнире по футболу, расписание игрового дня скидывают либо поздно ночью, либо в день игр. В общем, приведя 18 детей на обед, нам отказали, сформулировав тем, что у них обедает персонал. Лично моё мнение, что вековую очередь нужно кормить гостей (тем более детей). И просив накормить 18 детей, хотя бы тарелкой супа (хотя мы заплатили за трёхразовое питание) нам отказали, дав временные рамки в которые мы не укладываемся так как у нас игры на поле. Администратор отеля смогла решить проблему, предложив нам боксы с едой, но к сожалению мы уже ушли на игру и это было не актуально! Впечатления от отеля смешанные. Персонал приветлив и отзывчив, а вот кафе крайне не рекомендую ⚽️

Хорошая сеть отелей в Сочи и номера со всеми удобствами, есть столовая со вкусной едой, завтрак со шведским столом, приемлемые цены, в номерах есть балкон с красивым видом, видно море....Развернуть

Хорошая сеть отелей в Сочи и номера со всеми удобствами, есть столовая со вкусной едой, завтрак со шведским столом, приемлемые цены, в номерах есть балкон с красивым видом, видно море. Доброжелательный обслуживающий персонал. Есть скидки кто состоит в клубной программе отеля.

Хороший вариант, чтобы разово остановиться в несезон недалеко от центра Сочи. Наш номер был чистым, хороший санузел без плесени и запахов, есть холодильник, чайник, чайный набор и стаканы, кулер на...Развернуть

Хороший вариант, чтобы разово остановиться в несезон недалеко от центра Сочи. Наш номер был чистым, хороший санузел без плесени и запахов, есть холодильник, чайник, чайный набор и стаканы, кулер на этаже, постельное белье и полотенца на 3ку - видно что стиранные и выглаженные, но всё же с застарелыми пятнами. Территория отеля красивая и ухоженная, отдельное место для курения, в остальных местах курение запрещено, включая балконы. До моря и набережной можно добраться на маршрутке, спуститься от отеля к остановке 9 школа, проехать 2 остановки до Цирка, оттуда уже пешком совсем рядом. Обратная дорога к отелю очень крутая, неподготовленным к пешим прогулкам будет сложно. Про 5ку рядом с отелем уже писали в других отзывах, она от отеля направо вниз, если пойти налево вверх будет круглосуточный магазин, умами китчен и магазин разливных напитков. Это действительно неплохая 3ка по доступной цене. Снижаю оценку по двум причинам: у одного из стульев в номере в обивке был скрыт саморез, как итог порванные брюки, о проблеме сообщили администратору, саморез удалили, ущерб не возместили, извинений не услышали; холодный номер - радиатор отопления не справляется, есть кондиционер, но мне этот вариант не совсем подходит.

Номер двухкомнатный за бюджетные деньги , что очень удобно при проживании с детьми . Уборка вполне. Приличный шведский стол ( в целом все свежее и вкусное) Есть особенности по расположению отеля-...Развернуть

Номер двухкомнатный за бюджетные деньги , что очень удобно при проживании с детьми . Уборка вполне. Приличный шведский стол ( в целом все свежее и вкусное) Есть особенности по расположению отеля- очень высокая гора ! передвигались вверх только на такси !Как собственно и на море и в город ) ! С удовольствием приедем еще сюда ВНЕ сезона !

Мне все понравилось! Когда знаешь куда, зачем и за какой бюджет едешь, то поездка становится в удовольствие. На холме - с отличным видом! Номера - чистые, с горячей водой и шикарным видом на город и...Развернуть

Мне все понравилось! Когда знаешь куда, зачем и за какой бюджет едешь, то поездка становится в удовольствие. На холме - с отличным видом! Номера - чистые, с горячей водой и шикарным видом на город и море (801 номер). Сауна, лобби-бар, детская комната - все есть, кому нужно пользуется! Рядом Пятерочка. До остановки с горки - минут 10. Большое спасибо вежливым администраторам и ресепшионистам!

Отдыхали в этом отеле в январе, целью было посмотреть город, съездить на экскурсии и погулять у моря. В отеле почти не находились, только спали, душ и завтракали и то не каждый день. Скажу так, за...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в январе, целью было посмотреть город, съездить на экскурсии и погулять у моря. В отеле почти не находились, только спали, душ и завтракали и то не каждый день. Скажу так, за ту цену, что его продают (в качестве тура у нас было за 22 тыс на двоих с 21 по 26 января, включая перелет Аэрофлотом на минуточку, трансфер, страховку и проживание с завтраком) это более, чем хорошо и оправдано. Не понимаю, кто пишет плохие отзывы!! А что вы хотели, за такую сумму от тройки?! Особенно не понятны комментарии, что нет тапочек, набора для Зубов, и так далее. Вы в 3-ке!!! Причем очень доступной. Ау?! Из плюсов: душ работал хорошо, вода шла отлично, хороший сильный напор. горячая холодная вода есть. кровать удобная. Матрас мягкий ровный. кондиционер телевизор жк с каналами на выбор. полотенца меняли через день. каждый день выносили мусор и клали новые мыльные принадлежности. Белье поменяли за 4 дня один раз. конечно же вид из окна!!!! Иногда в хороших 4-ках такого вида не бывает. Что не очень понравилось: - унитаз расположен слишком близко к стене. Неудобно сидеть на нем (фото). - завтраки не очень честно говоря. Но выбор есть и можно наесться. Но на вкус не очень горячие блюда и салаты. Ковёр у нас в номере не был грязным, как везде пишут, ходили в носках или в тапочках. Мебель конечно уже старовата и требует обновления. Само здание и его вид колонн конечно красивый, но конечно же требует покраски и обновления. Потому что все в плесени. Но еще бы белый цвет же. А так если в отель вложиться, то можно сделать очень классное место!! И еще, на ресепе девушки говорят, что у них не работает кассовый аппарат и просят турсбор оплачивать наличкой. Мы думали только у нас так. Но на следующий день у других также;)

Номер стандарт, в 1 корпусе. На фото все красиво. В реальности плесень в душевой кабине, ремонт очень старый , ковролин на полу отдельная история... Номер очень маленький, дверь с ванной если...Развернуть

Номер стандарт, в 1 корпусе. На фото все красиво. В реальности плесень в душевой кабине, ремонт очень старый , ковролин на полу отдельная история... Номер очень маленький, дверь с ванной если открывается, то в коридоре не пройти, а там шкаф с зеркалом.... Обувь вообще ставить не куда. Санузел в ужасном состоянии

ПИТАНИЕ Мы брали пакет с завтраком и обедом, а ужинали уже обычно или в городе, или устраивали фруктовую разгрузку. Завтрак очень важно было получить в отеле, чтобы утром никуда не бежать за добычей...Развернуть

ПИТАНИЕ Мы брали пакет с завтраком и обедом, а ужинали уже обычно или в городе, или устраивали фруктовую разгрузку. Завтрак очень важно было получить в отеле, чтобы утром никуда не бежать за добычей пропитания. Шведский стол очень разнообразный - на любой вкус и предпочтения. Каждый день и на завтрак, и на обед - мясо, рыба, курица. Я перепробовала столько разнообразных блюд! Особенно меня впечатлили крем-супы (грибной просто отвал башки!), карбонара, рыба в кляре, свежая потрясающая выпечка. Солянки, борщи - на высшем уровне. Детям - кашки, хлопья и шарики, всегда горячее и холодное молоко, кефир, вкуснейший йогурт. Открою секрет - даже автомат с мороженным в ресторане есть! Две кофемашины по утрам готовили нам бодрящий кофе, на линии всегда несколько салатов, свежие овощи, фруктами тоже баловали - арбузы, дыни, виноград, апельсины, сливы, яблоки, груши и пр. Из ресторана выходили безмерно сытые и счастливые. БАССЕЙНЫ Бассейны чистили ежедневно, самый большой (а их на территории 3!) с подогревом. Но так как мы приехали на море, в бассейнах купались не часто. Вокруг воды расставлены лежаки, свободных всегда было много, никаких очередей. Тут же у бассейна стояла палатка аниматоров, так что музыкальное сопровождение было обеспечено. Также дежурил спасатель. АНИМАЦИЯ Так как ребенок маленький, вечера мы проводили на балконе номера и в вечерней анимации не участвовали. Утром проводят зарядку и аквафитнес, но мы уезжали на море и не видели, как это происходит. Однако застали единожды конкурс для взрослых на коктейль, около 17 часов волейбол. Деткам предлагали раскраски, вечерами детская дискотека. ТЕРРИТОРИЯ Не очень большая, есть детская площадка, ребенку нравилась. Есть места, где растет бамбук, но погулять места особо нет. Да и не ради этого приехали! НОМЕР Хороший номер, все необходимое есть. Были моменты, когда плохо уходила вода - исправили в тот же день. Отвалилась крышка унитаза - тоже мгновенно переделали. Но она просто не подходила по размеру и в конце отдыха все равно снова сломалась. Чистое постельное белье, удобные кровати. Отель предлагает или вид на море из окна, или вид на горы. Нам дали номер с видом "на горы", потому что это тихая сторона с большими номерами, как раз нам с ребенком. Но "на горы" именно в кавычках, потому что с 5го этажа видно было только лес. Но очень свежий воздух и действительно очень тихо. На балконах пластиковые столы и стулья, между номерами почему-то спилены несколько прутьев, можно ходить друг к другу в гости, что дети из соседних номеров и делали. Им было весело! В номерах была посуда, чайник, холодильник, на этаже - кулер с водой. Но в процессе обнаружился один минус - очень хорошая слышимость. Когда соседи приходили мыться поздно вечером, уснуть из-за шума воды сложновато... Детская комната на первом этаже, можно поразвлекать ребенка или отдохнуть родителям. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ В целом прекрасное - город рядом, надо спуститься с горы метров 500 до остановки в Сочи. Рядом дендрарий. А вот на море пешком идти так себе затея. Мы сходили пару раз на пляж Бытха - он очень урбанистический, рядом яхт-клуб и маяк, соответственно катера и вероятно топливо на поверхности моря. Окружен бетонными стенами - нам не понравилось. Зато нет волнорезов посереди дороги, как на пляже Цирк, куда нас возили, море спокойнее и есть маленькие участки с песком поиграть детям. Ближайший магазин - "Пятерочка" как раз у остановки. Туда-обратно можно сходить за минут 10. Еще была некоторая проблема с дорогой в отель. Если для того, чтобы уехать в Сочи, нужно просто спуститься с горы, то обратно мы ездили до остановки "Милиция" в Бытхе, чтобы не карабкаться с ребенком в гору. Около 700 метров, но ребенок уже уставал и тащили ее на себе. На этой остановке также есть рядом и Магнит и Пятерочка. МОРЕ И ПЛЯЖ Трансфер возит туристов на пляж Цирк и обратно. Две фирменные маршрутки, вместимостью около 8 посадочных мест и около 15 всего. Конечно, этого не хватало и было некомфортно. Набитые битком маршрутки с пляжа уходили раньше времени, вынуждая посетителей отеля по полчаса стоять под палящим солнцем в ожидании, когда маршрутка вернется. Расписание тоже странное. На пляж шатл во второй половине дня уходит в 14:00, а потом в 17:00. А обратно в отель знаете когда? В 18:00. То есть покупаться после обеда и детского сон часа можно всего полчаса с учетом дороги и переодевания. На пляж практически всегда уезжали сами на маршрутке. Пляж Цирк очень неплох. Красивые вазоны с цветами, не очень много народу, все хорошо. Море было очень чистое до шторма, но повезло, что шторм прошел только в конце отпуска. На пляже есть прокат сап-досок, мы плавали вместе с ребенком, все прошло хорошо - 700р/час. А вот лежаки никогда не брали, потому что цена была неадекватной - тоже около 700 руб. Но мы и не лежали особо на берегу. Из-за огромного количества лежаков, ракушек, качелей на берегу, порой выбрать комфортное место для отдыха было сложно. Замечательный отель за свои деньги с шикарным питанием и бассейнами. Но с маленьким ребенком, конечно, надо выбирать что-то поближе к морю и к остановкам.

Отель для непритязательных туристов , старенький и простенький . Рассматривая этот отель я по карте не понял как не удобно он расположен , если бы знал то не поехал бы в него , очень далеко от моря и...Развернуть

Отель для непритязательных туристов , старенький и простенький . Рассматривая этот отель я по карте не понял как не удобно он расположен , если бы знал то не поехал бы в него , очень далеко от моря и на горе , чтобы попасть в ближайший магазин надо спустится с горы в самый низ - там Пятёрочка и с покупками переть вверх по крутому подъёму , тоже самое с моря или с остановки на Курортном проспекте . Трансфер на пляж есть но не всегда вам удобно время , если хотите побыть на пляже дольше 18-00 то назад сами и если нужно в магазин то всё равно потом в гору пешком , в том месте откуда отправляется трансфер с пляжа магазинов с нормальными ценами нет . Самое хорошее в этом отеле это завтраки - отличные , правда заходили на ужин там тоже самое что и на завтрак было . И наличие бассейна на территории это плюс отеля . Цены в баре отеля - как пример пиво - самое дешёвое которое в магазинах 60р , в отеле 200-250 . Отели которые видели вблизи пляжа , посмотрели потом цены они незначительно дороже , в следующий раз в них поедем .

Всё чисто, красиво,персонал очень приветливый,вид потрясающий,самое главное взять с собой настроение,номер чистый, постоянно убирают,все очень понравилось, спасибо за хороший...Развернуть

Всё чисто, красиво,персонал очень приветливый,вид потрясающий,самое главное взять с собой настроение,номер чистый, постоянно убирают,все очень понравилось, спасибо за хороший отдых,магазины,сталовая,все рядом,до моря мы ездили на такси

Хороший отель, в соотношении цена-качество. Находится недалеко от моря, приветливый персонал, в номерах чисто. Есть возможность питания в отеле. у нас были только завтраки. Было вкусно. Ездили в...Развернуть

Хороший отель, в соотношении цена-качество. Находится недалеко от моря, приветливый персонал, в номерах чисто. Есть возможность питания в отеле. у нас были только завтраки. Было вкусно. Ездили в Сочи на выходные - все понравилось, отлично провели время.

Если оставаться на пару дней еще можно как то потерпеть, но не дольше. Ужасный номер с гнилой сантехникой, скрипучей и неудобной кроватью и старой мебелью. Дверной замок еще чуть чуть и совсем...Развернуть

Если оставаться на пару дней еще можно как то потерпеть, но не дольше. Ужасный номер с гнилой сантехникой, скрипучей и неудобной кроватью и старой мебелью. Дверной замок еще чуть чуть и совсем развалится. На ресепшен куча недовольных людей, которых не могли заселить даже после 15.00

Я был случайным проездом и мне срочно потребовалось переночевать в городе в 3часа ночи - на поиск жилья я потратил 10 минут и 2 звонка - ура, бронь есть (2400р), ранний заезд (1000р) есть, все то мне...Развернуть

Я был случайным проездом и мне срочно потребовалось переночевать в городе в 3часа ночи - на поиск жилья я потратил 10 минут и 2 звонка - ура, бронь есть (2400р), ранний заезд (1000р) есть, все то мне нужно - есть. Тем не менее, так как я постоянно живу в гостиницах в разных странах и городах и еще помню свое советское детство, то хотелось бы пару слов написать. Отдыхающие - внимательно читайте отзывы и смотрите карту - вы едете в годовой отпуск - это важно, кому и за что вы отдадите бабло. Т.е. мне вообще не понятно зачем в такой гостинице жить если ты приехал на море с семьей или приехал один на барагоз - тут нет ничего - море на машине, после 22 часов все спят, магазинов нет. При этом гостиниц, хостелов, аренды квартир на первой линии достаточно - я потратил вторые 10 минут для поиска, когда понял, что могу задержаться в городе еще на 3 дня - те же деньги, первая линия, окно не за окном (на горизонте), а под окном, рестораны (4шт), кафе 3шт., уличная еда (2шт), магазины (один рядом до остальных 2 минуты пешком), дискотека (до23х и не мешает).

Неплохой отель. Многие пишут старые номера с мебелью. Не знаю. Может в 2*? На одной территории отели 2* и 3*. Мы были в тройке. Номер с видом на море. Да, мебель не супер, но и отель не 5*. Да мы там...Развернуть

Неплохой отель. Многие пишут старые номера с мебелью. Не знаю. Может в 2*? На одной территории отели 2* и 3*. Мы были в тройке. Номер с видом на море. Да, мебель не супер, но и отель не 5*. Да мы там и не сидели в номере, а вот постель очень удобная. Все белье белое и новое. Чисто, есть все необходимое! Были на завтраках только. Прекрасно! Есть все, что душа пожелает, почти как в той же Турции: большой выбор. Обедали в баре у бассейна! Повару большой респект!!!! Очень вкусно! Есть 4 бассейна, но по факту все сидят в большом бассейне. В маленьком только окунуться можно. Трансфер до моря ездит довольно часто. Пешком все-таки далековато. Особенно удивило, что каждый день есть анимация: и для детей, и для взрослых! Молодцы! Так что рекомендую для отдыха. Да, еще на территории есть несколько крытых беседок, где можно посидеть компанией, отдохнуть. Уборка каждый день. Белье меняли за 9 дней 2 раза.

Даю этому отелю 1 звезду только за то, что среди персонала есть 3 адекватных человека. Отель не тянет на 3 звезды вообще, "цена-качество" - это не про Гарден Хиллз! Изначально отель размещает...Развернуть

Даю этому отелю 1 звезду только за то, что среди персонала есть 3 адекватных человека. Отель не тянет на 3 звезды вообще, "цена-качество" - это не про Гарден Хиллз! Изначально отель размещает неверную инфо о своём местоположении. Расположен он НЕ В ЦЕНТРАЛЬНОМ СОЧИ, А В ХОСТЕ, на горе! До моря от него не 1000м.по тенистой аллее, а очень не близкий путь по горами долам! Да, есть трансфер до пляжа, но их мало, и в микроавтобус на 8 человек впихивается не менее 15 людей за раз, ужасный сервис! Люди едут друг на друге, а администрация отеля плюет на безопасность и комфорт туристов! В салоне микроавтобуса стоит деревянный стул сталинских времен и на нём ездят люди! Шведский стол очень скудный, завтрак стоит 500₽, а по факту есть нечего кроме сосисок с омлетом и творожной запеканки. Будете есть одно и тоже на протяжении всего пребывания (мы были 2 недели), даже кашу варить тут не умеют, какая-то крупа в воде, разогревают блинчики из Пятёрочки "Красная цена" и выкладывают то, что с ужина предыдущего дня осталось. Грязная посуда, кружки не промытые и испачканные тарелки в стопке для чистых! Не предоставляют туристам позднего ужина, даже если ты задержался на экскурсии, организованной их же тур.оператором. Насчет раннего завтрака не могу судить, но судя по сервису, наверное и на него рассчитывать не приходится. Вас просто обхамят и пошлют подальше. В номерах старая мебель, не закрывающиеся шкафы, протекающий душ и сломанные полки в ванной, паутина на стенах, насекомые в номере. Один плюс: кулер с водой на этаже. Часть персонала на рецепции откровенно хамит и не умеет общаться с людьми. Такого не дружелюбного и наплевательского отношения нигде не встречала. На территории много кошек, которые могут и забраться к вам на лавку и на стол, когда вы едите в беседке. Люди с аллергией на шерсть животных администрацию отеля не волнуют! В бассейне, который по факту, мягко говоря, небольшой и заявлен в описании отеля как "с подогревом" холодная вода, трупы насекомых и море хлорки, маленькие детские бассейны вообще с ледяной водой! Столько негативных эмоций, как в этом отеле, я не испытывала за многие годы путешествий! За те деньги, которые они берут, однозначно не рекомендую к проживанию! Сервис никакой. Очень бы хотелось, чтобы хозяин этого отеля прожил пару дней той жизнью, которой живут здесь туристы!

Отдыхали в этом отеле с 10.07.2021 по 19.07.2021. Покупали тур у Библио-Глобус (перелет, трансфер, завтрак и ужин в отеле). Двое взрослых и ребенок 13 лет. Жили на 4 этаже, окна на внешнюю сторону...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 10.07.2021 по 19.07.2021. Покупали тур у Библио-Глобус (перелет, трансфер, завтрак и ужин в отеле). Двое взрослых и ребенок 13 лет. Жили на 4 этаже, окна на внешнюю сторону здания, номер 406. Двухместный номер с одной двуспальной и односпальной кроватью. На сайте отеля фото полностью соответствуют действительности. Заселение в отель с 14 часов. Из аэропорта в отель нас привезли в 11 часов (была задержка рейса). Мы были единственными заселяющимися. Документы на ресепшене оформили, номер определили сразу и предложили доплатить за раннее заселение, хотя оставалось всего 3 часа подождать. Отказались. Оставили чемодан в комнате для багажа, переоделись и пошли ждать к бассейну. Мы не претендовали заселиться сразу, но и приехали не на полдня раньше. Отель был заселен максимум наполовину. В общем малость, а осадочек появился. Обратили внимание (спросили у заселявшихся туристов в другие дни), что при заезде в 12-13 часов заселяли без всяких доплат. Здание и номер. На внешнюю сторону здания солнце светит в первой половине дня, плюс в номере кондиционер, от жары и духоты явно не страдали. В первые четыре-пять дней, народа в отеле было мало, в номере наводили порядок каждый день, выбрасывали мусор, застилали кровати, пылесосили номер и балкон. Последние дни просто заходили, забирали мешок с мусором и все. Питание. Зона питания не большая, около 20 столов. Но ни разу не возникло ситуации, что негде было сидеть. Кормят по системе «шведский стол». Ассортимент не велик, но все свежее, съедобное и ни разу не возникло проблем с желудком. Если что-то заканчивается, сразу выносят новое. Территория и развлечения. Не большая территория, на которой находится сам отель 3*, еще здание отеля 2*. Зона отдыха с бассейном с подогреваемой водой и 3 маленьких круглых бассейна без подогрева, лежаки, зонты, навес. Детская площадка, площадка с воротами для футбола и баскетбольное кольцо. У бассейна бар.. Так же есть банный комплекс, но не были, не знаю что там и как. У бассейна весь день проводится анимация. 3 аниматора. Особо хочется отметить аниматоров Машу и Артема. Артем всегда с улыбкой и на позитиве, а Маша с «крабиками». Пели, танцевали, проводили конкурсы и игры с отдыхающими. Расположение отеля. Отель находится далеко от береговой линии на возвышенности. Вокруг отеля нет ничего. До ближайшего магазина Пятерочка 400 метров вниз с горы, а потом обратно с покупками вверх в гору. Чуть дальше и в другую сторону есть еще магнит, пятерочка, рынок. До городского пляжа возят микроавтобусами по расписанию. На наш взгляд не хватает одного рейса на пляж после обеда в районе 15,30. Вечером ходили на тот же самый пляж пешком, 35-40 минут не спешным шагом. Общие впечатления. По соотношению цена/качество все очень даже хорошо. Про удаленность отеля мы понимали при покупке тура и были готовы к этому.

Хочу написать отзыв об отеле Garden Hills. Такого ужасного сервиса я ещё не встречала. Если кто-то собирается ехать, ПОЖАЛУЙСТА ОПОМНИТЕСЬ и прочтите отзыв. Я распишу все подробно, так же прикреплю...Развернуть

Хочу написать отзыв об отеле Garden Hills. Такого ужасного сервиса я ещё не встречала. Если кто-то собирается ехать, ПОЖАЛУЙСТА ОПОМНИТЕСЬ и прочтите отзыв. Я распишу все подробно, так же прикреплю несколько замечательных фото. Начнём с начала. Мы прилетели очень рано, в 8 утра приехали в отель. Так как заселение с 14 часов, завтрак нам предоставить ОТКАЗАЛИСЬ. Заставили дополнительно платить по 500 руб на человека. Раз уж заикнулась о еде - шведский стол здесь ужасен. Выбрать совершенно нечего. Ездила с двумя детьми. На завтрак выбрать совершенно нечего. Они подают рыбу, макароны, картошку с мясом и холодные засохшие блины. Творог и огурцы. Наггетсы аля красная цена, непонятно из кого сделанные. Макароны все в масле, от каши одно название - хлопья замоченные в воде, есть не возможно. На этом пожалуй всё. А, ну ещё можно прийти к началу завтрака и успеть забрать абрикосы. Потом их уже не будет)) Кофемашина частенько не работает. Странная женщина администратор ходит и заглядывает всем в тарелки. Очень неприятно. На вопрос : зачем? Отвернулась и ушла. Вернемся к первому дню нашего отдыха. По скольку номер не дали, мы пришли в багажную комнату достать купальники из чемодана и хотели пойти в бассейн. В багажной комнате открывать вещи нельзя у них, нужно выпиваться с чемоданами на ресепшн и там капаться. На вопрос где можно переодеться отвели в старый туалет, где были насекомые и крайне неприятно пахло. НОМЕР. Сначала дали номер на 3 этаже(по факту эту первый), вид на задворки с обильной растительностью. Ключи доисторические, какой то круглый замок, ключ вставляется в лучшем случае раза с десятого, что такое ключи-карты они не знают. Света нет, номер постоянно темный, ощущаешь себя Тарзаном в джунглях. Шкаф купе в коридоре не работает, дверь сломана. Сейфа нет. В ванной на полку нельзя ничего положить - отвалиться. Сушилка на балконе ржавая, вещи из за влаги не сохнут. Номер очень старый, стулья со времён Сталина, кровати скрипят как телеги. Душ капает круглые сутки. Попросили мы переселить нас в другой номер. Дали номер на 6 этаже. Он был уже лучше, но и тут свои странности. В шкафу купе, который слава богу хоть работал, на задней стене была просто дыра. Дыра в стене. Крышка унитаза не закреплена. Встаёшь с унитаза и тут два варианта- либо крышка падает на вас, либо вы успеваете встать и она с грохотом падает вниз. Сушилка ржавая, испортила дорогие вещи. Из плюсов проживания - куллер на этаже. И на том спасибо. Лифт в отеле один единственный, нажимаешь 1 этаж - везёт на 9ый))) На этаже частенько не было света, попросили включить - включили на пол этажа. Ну спасибо. От души. Ключ в замок так и не попал... РАСПОЛОЖЕНИЕ. Нам говорили так: рядом с центром Сочи, до моря пешком 15 минут по тенистой аллее. Но не тут то было) до моря мы добирались так: сначала спускаемся с огромной горы минут 5. Потом подземный переход, затем огромная лестница наверх, далее по курортному проспекту вправо минут 20 вдоль дороги. Потом сворачиваем налево и ещё минут 15 до пляжа Цирк. Как то так. Никакой тенистой аллеи - одни дороги. Так же до моря ездит прекрасный трансфер. Эта нечто среднее между газелью и микроавтобусом. Вмещает 7 мест, но так как этогокрайне мало - поставили Сталинский стул. Просто деревянный стул. Стоит в салоне трансфера. Народу в эту машину заходит человек ~20-25. Все пихаются, никому не хватает мест. Один раз мне выпала удача - досталось сидячее место. Им как раз и оказался этот стул. Я ездила на нем по всему автобусу, было ощущение, что сейчас вылечу отсюда вместе со стулом. Баба яга в ступе отдыхает. Трансферов мало, гостей много. Места никому не хватает - сплошной дискомфорт. Опаздывает трансфер минут на 15. Если вам не хватило места в трансфере, за вами приедет другой, но минут так через 40, возможно, а может и не приедет, на усмотрение администрации. Были ситуации, когда дети оставались на остановке ждать следующий трансфер, а родители уезжали на этом. Бардак полный. А ведь это наша безопасность. Но о ней Администрация отеля не беспокоится совершенно. Очень неприятная девочка на ресепшпне, на все наши вопросы отвечала нехотя, вечно придумывала оправдания, даже тогда, когда они были не уместны. Один раз мы приехали с экскурсии на пол часа позже ужина, кормить отказались - услугу позднего ужина они не предоставляют видите ли, видимо обеднеют. На вопрос что нам сейчас делать, ответила так: сами виноваты, надо было без ужина бронировать. Такое хамство!!! На территории полная антисанитария, кошки ходят по всему отелю. Кошки грязные, за ними никто не смотрит, они спокойно могут сесть к вам на стол пока вы кушаете. Я считаю это не нормально. У знакомых аллергия на кошек, не представляю что было бы, да и впринципе очень неприятно. Администрации конечно же пофиг на это все. Они наверное состоят в партии любителей животных... Бассейн очень маленький, развернуться негде, в нем плавают мёртвые насекомые - их никто не убирает. Но самое крутое это все равно расположение - вместо обещанного центра Сочи, находится отель в ХОСТЕ, в микрорайоне БЫТХА, который нигде не фигурирует, 40-60 минут пешком до центра, так ещё и на горе. Ну в общем обманули нас, так же как и с расстоянием до моря. Очень раздражает. Если сомневаетесь ехать или нет - скорее отменяйте путёвку, иначе ужасные неудобства вам гарантированы.

Приезжали с семьей с 29 июня по 4 июля. Вкусные завтраки, чистые номера, хороший персонал. Пешком до моря идти довольно далеко, но в отеле есть трансфер, который значительно облегчает задачу) Каждый...Развернуть

Приезжали с семьей с 29 июня по 4 июля. Вкусные завтраки, чистые номера, хороший персонал. Пешком до моря идти довольно далеко, но в отеле есть трансфер, который значительно облегчает задачу) Каждый день проводят различные мероприятия для взрослых и детей. Замечательное отношение к гостям! Обязательно вернёмся ещё раз)

Хочу поблагодарить этот отель за хороший отдых. За вкусную еду, чистые номера а главное трёх ребят которые поднимали нам настроение! Профессионалы своего дела Очень понравилась аква аэробика и...Развернуть

Хочу поблагодарить этот отель за хороший отдых. За вкусную еду, чистые номера а главное трёх ребят которые поднимали нам настроение! Профессионалы своего дела Очень понравилась аква аэробика и вечеринки Наташа Женя и Нина вам большое спасибо С уважением Геворг

Забронировали отеля в Гарден Хиллс 3*. Отель простой и уютный. Находится в спальном районе, но добираться удобно и до центра сочи, а до набережной мы ходили пешком каждый вечер. Питание брали...Развернуть

Забронировали отеля в Гарден Хиллс 3*. Отель простой и уютный. Находится в спальном районе, но добираться удобно и до центра сочи, а до набережной мы ходили пешком каждый вечер. Питание брали "полупансион"-завтрак и ужин! Выбор блюд не большой, но все очень вкусно. В отеле есть анимация и открытый бассейн. Я считаю, что для отеля 3 звезды - хороший набор услуг! Спасибо за отдых!

Отдыхаем с братом в данном отеле прямо сейчас. Номера чистые и просторные, питание лучше чем в любых других 4* И 5* отелях. Ребята на баре приветливые, всегда посоветуют разные напитки. Отдельное...Развернуть

Отдыхаем с братом в данном отеле прямо сейчас. Номера чистые и просторные, питание лучше чем в любых других 4* И 5* отелях. Ребята на баре приветливые, всегда посоветуют разные напитки. Отдельное внимание хочется уделить анимации, а именно шеф-аниматору Наталье. Человек, который может найти подход к любому взрослому и ребёнку. Всегда на позитиве и полна энергии. Все спортивные активити, котрые проводит Наташа, приводят в восторг, а после в приятную мышечную боль. Девушка уверенно делает свою работу и я уверен, все гости которые сейчас в этом отеле или которые только посетят, согласятся со мной. Вернусь в этот отель вновь осенью❤️ Спасибо команде отеля Garden Hill

Отношение персонала - плохое, ресепшн. Ремонт территории и крыльца, пыль и сверление. За ранний заезд затребовали 1900 за пол дня. Завтрак, который включён, не предоставили. Бассейн теплый, ради...Развернуть

Отношение персонала - плохое, ресепшн. Ремонт территории и крыльца, пыль и сверление. За ранний заезд затребовали 1900 за пол дня. Завтрак, который включён, не предоставили. Бассейн теплый, ради которого приехали, не работает.

Получилось так что новый год мы встречали с женой в Сочи. Хорошее время когда можно вдвоем без всякой бытовухи погулять по городу, подышать воздухом. Т.к. поездка наша была запланирована не задолго...Развернуть

Получилось так что новый год мы встречали с женой в Сочи. Хорошее время когда можно вдвоем без всякой бытовухи погулять по городу, подышать воздухом. Т.к. поездка наша была запланирована не задолго до выезда из холодной Сибири отели были почти все заняты. Выбор данного отеля был сделан по причини близкого расположения к проживающим в Сочи друзьям. Отель хороший, не первой свежести, но хороший. Номер у нас был с видом на море. Комната не большая но нам было комфортно, огромный плюс это хороший матрац и белоснежная постель. Нам большего и не надо было мы приходили только спать)) Туалетная комната немного удивила, унитаз стоял вплотную к стене что категорически неудобно. Завтраки с большим ассортиментом и вкусные. Отелю ставлю твердую 4.

Номер маленький. В номере есть чайник, холодильник. На территории хороший бассейн. Вкусный завтрак. До моря далековато, гостиница расположена на горе, пешком тяжело возвращаться. До моря возит ...Развернуть

Номер маленький. В номере есть чайник, холодильник. На территории хороший бассейн. Вкусный завтрак. До моря далековато, гостиница расположена на горе, пешком тяжело возвращаться. До моря возит автобус, минуты 3 езды. Рядом есть магазин Пятерочка.