Этот отель, на мой взгляд, является одним из лучших мест для отдыха в городе Сочи. Великолепный парк, открытый подогреваемый бассейн, прекрасные завтраки в основном ресторане - все это создает...Развернуть

Этот отель, на мой взгляд, является одним из лучших мест для отдыха в городе Сочи. Великолепный парк, открытый подогреваемый бассейн, прекрасные завтраки в основном ресторане - все это создает атмосферу комфорта и уюта. Кроме того, на последнем этаже отеля открыт прекрасный ресторан паназиатской кухни с отличным видом на море. После отъезда из отеля мы обнаружили, что наш ребенок забыл свою любимую игрушку, но благодаря сотрудникам гостиницы она была найдена и отправлена в наш город. Это стало для нас приятным сюрпризом и оставило самые теплые воспоминания о нашем пребывании в этом отеле. Спасибо за прекрасный отдых!

Несмотря на то , что ровно год назад менеджеры отеля уверили , что проблема курения на территории отеля решена и более не повтортся , зона готевого курения продолжаенаходится на териитории отеля...Развернуть

Несмотря на то , что ровно год назад менеджеры отеля уверили , что проблема курения на территории отеля решена и более не повтортся , зона готевого курения продолжаенаходится на териитории отеля рядом с детской игоровой площадкой ( 10 м ) и рядом с открытым бассейном (20 м)метров) .Это ужасно !!!! Дым распортраняется по роскошному банатическому саду и все вынуждены травиться , несомтря на российское законодательство . После выставления очередной преиензии по данному поводу, мнеждер по работе с гостями позвонила мне со словами искреннего сожаления об испорченном отдыхе., причем второй год подряд. На балконах гости курят , хотя отелем установлен шраф в размере 7500 рублей , но никто не следит и не штрафует нарушителей. Ресторан паназиатской кухни совершенно упал в обслуживании и качестве приготовления блюд. Эток ошмар !!!!. Категорически не рекомендую размещаться в этом отеле !!!!

Твердый матрас не удобный, какие то запахи странные, все косяки и мебель уже пошарпаная и забухшая от воды в некотрых местах, уже такой замученный отель и ремонт… такое чувство что все уже старое,...Развернуть

Твердый матрас не удобный, какие то запахи странные, все косяки и мебель уже пошарпаная и забухшая от воды в некотрых местах, уже такой замученный отель и ремонт… такое чувство что все уже старое, вроде отель сам с виду красивый, а чуть дальше начинаешь смотреть и все такое старое

Шикарное постельное белье, выбор подушек, очень гладкие простыни🫶 Прекрасный выбор на завтрак, очень вкусно готовят по меню. Вода в бассейне порадовала, очень комфортно плавать хоть целый день...Развернуть

Шикарное постельное белье, выбор подушек, очень гладкие простыни🫶 Прекрасный выбор на завтрак, очень вкусно готовят по меню. Вода в бассейне порадовала, очень комфортно плавать хоть целый день . Благодарю за качественную еду, кофемашину в номере, песок белый на пляже✨

Чекин такой себе. Сотрудникам нужно больше улыбаться и быть «живее» в общении с гостями. Наряду со мной заселялось еще две дами и все по шаблонам, стандартам… Ни «small talk», ни вопросов...Развернуть

Чекин такой себе. Сотрудникам нужно больше улыбаться и быть «живее» в общении с гостями. Наряду со мной заселялось еще две дами и все по шаблонам, стандартам… Ни «small talk», ни вопросов приветственных… Для 5 звезд упущение. Локация тоже оставляет желать лучшего, но наверное, это особенность самого Сочи. Территория отеля шикарная, но за пределами - железная дорога. К слову, если берете номера с sea view, будьте готовы слышать ночью поезда… Завтраки крутые, не скроем! Выбор великолепный игристое. Все вкусно, пополняют вовремя, убирают грязную посуду сиюминутно даже при заполненном зале. В ресторане на завтраках персонал куда более приветливый и приятный. Возможно будем приезжать завтракать))))) Интерьер номеров красивый! Честно, лучший из всех Свиссотелей, в которых мы останавливались - красочно, но сдержанно, очень симпатично. В общем, с персоналом - как повезет. Мы люди общительные, возможно, нам бы более «болтливого» сотрудника)))

В целом все понравилось, очень приятные впечатления, кроме некоторых моментов: при уборке комнаты не всегда обновлялся полностью состав для чая и кофе (например, не доложили сливки и т.д.); в меню...Развернуть

В целом все понравилось, очень приятные впечатления, кроме некоторых моментов: при уборке комнаты не всегда обновлялся полностью состав для чая и кофе (например, не доложили сливки и т.д.); в меню бара указан обьем коктейля 300 мл (коктейль со словом лаванда, не помню точно), а подали около 150 мл. за ту же цену; в ресторане Камелия в салате подают практически сырое мясо говядины (салат со стейками говядины), при этом нигде это не указано, официант не предупредил. В итоге мне пришлось долго ждать, пока мясо дожарят (о таких вещах необходимо предупреждать! Не каждый готов есть сырое мясо); WI-FI отсутствовал почти все дни пребывания, хотя до поездки я уточняла этот вопрос, и мне сообщили, что он высокоскоростной. Это тоже очень портит впечатление, сообщайте людям честно, что в отеле нет интернета. Те проблески, что изредка есть (скорость 10 Мб) - это не интернет. Все остальное - замечательно, в том числе учтивый персонал.

К сожалению, сервис не соответствует заявленным 5*. При заселении столкнулся с безразличием сотрудником службы приема и размещения. Сам проработа порядка 10 лет в отельном бизнесе, но такого сервиса...Развернуть

К сожалению, сервис не соответствует заявленным 5*. При заселении столкнулся с безразличием сотрудником службы приема и размещения. Сам проработа порядка 10 лет в отельном бизнесе, но такого сервиса от 5 не ожидал. Возможно в низкий сезон сотрудники расслаблены.

Один из самых лучших отелей! Спасибо за сервис! Все на высшем уровне!!!! Ещё до прибытия в отель, позвонили, уточнили нужен ли трансфер. Приехал трансфер с водителем высшего уровня! На стойке...Развернуть

Один из самых лучших отелей! Спасибо за сервис! Все на высшем уровне!!!! Ещё до прибытия в отель, позвонили, уточнили нужен ли трансфер. Приехал трансфер с водителем высшего уровня! На стойке регистрации все быстро оформили. Все вещи привезли, еда отличная. Спасибо

Всегда прекрасно. Вид шикарный. Завтрак вкусный. Спокойно. Сервис прекрасный. Отзывчивый персонал. Если хотите отдохнуть на отдельной территориии в Сочи, чтобы вас никто не доставал и вы не хотите...Развернуть

Всегда прекрасно. Вид шикарный. Завтрак вкусный. Спокойно. Сервис прекрасный. Отзывчивый персонал. Если хотите отдохнуть на отдельной территориии в Сочи, чтобы вас никто не доставал и вы не хотите быть в центре событий, а стремитесь к отдыху, тогда точно Камелия

Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Приятно видеть, когда персонал приветствует тебя при встрече. Остались только приятные впечатления. Прекрасный парк с прогулочными зонами. Разнообразные,...Развернуть

Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Приятно видеть, когда персонал приветствует тебя при встрече. Остались только приятные впечатления. Прекрасный парк с прогулочными зонами. Разнообразные, вкусные и качественные завтраки. Планируем приехать летом, уже с детьми

Всё прошло прекрасно!Замечательный отель, и очень отзывчивый персонал. Размещение и бронирование прошло молниеносно. Завтраки прекрасные. Бассейн и СПА зона - это отдельная любовь. В номерах всегда...Развернуть

Всё прошло прекрасно!Замечательный отель, и очень отзывчивый персонал. Размещение и бронирование прошло молниеносно. Завтраки прекрасные. Бассейн и СПА зона - это отдельная любовь. В номерах всегда чисто. Останавливаюсь стабильно раз в 2 недели . Персонал очень заботлив, и всегда готов ответить на все запросы.

Шикарный отель: сервис, еда, дизайн. Первая линия, однако от моря разделяет ж/д путь. Красиваятерритория,вкусные завтраки и ужины! Рядом дендрарий и это, безусловно, плюс, потому что сочинский...Развернуть

Шикарный отель: сервис, еда, дизайн. Первая линия, однако от моря разделяет ж/д путь. Красиваятерритория,вкусные завтраки и ужины! Рядом дендрарий и это, безусловно, плюс, потому что сочинский дендрарий огромный. НЕ лучший спа, но красивый бассейн сглаживает углы

Никому не советую этот отель. Приехала, ко мне не вышли, при хамском разговоре со мной поставили «незаезд», хотя до этого я не раз звонила по номеру, указанному в бронировании, и не смогла...Развернуть

Никому не советую этот отель. Приехала, ко мне не вышли, при хамском разговоре со мной поставили «незаезд», хотя до этого я не раз звонила по номеру, указанному в бронировании, и не смогла дозвониться. И стою я у забора отеля с сумками и не знаю, что делать. Отель был оплачен полностью. Сервис Островок, через него бронировала и оплатила полностью за неделю проживания, обещал вернуть деньги после подтверждения информации о произошедшем. Если хотите проблем, то бронируйте. Их отели также: Камелия, Камелия 2, Астория.

Шикарные номера, отличные завтраки, очень внимательный персонал, прекрасный спа центр с замечательным открытым бассейном, детская игровая комната. В целом это потрясающий отель, если отдыхать в нём...Развернуть

Шикарные номера, отличные завтраки, очень внимательный персонал, прекрасный спа центр с замечательным открытым бассейном, детская игровая комната. В целом это потрясающий отель, если отдыхать в нём летом и особо не гулять по городу. Минус - не самое удобное расположение, если планируете много времени проводить в центре Сочи (пешком до центра далеко, для поездки на такси в сторону центра нужно стоять на развороте, до остановки общественного транспорта сложно добраться, так как нет перехода через дорогу, часто дикие пробки).

Столкнулись с «овербукингом» в заезд на Новый год, почти 2 часа не могли найти номер, заселили в номер ниже категорией, чем в бронировании. Через 2 дня предложили переселиться, но это просто...Развернуть

Столкнулись с «овербукингом» в заезд на Новый год, почти 2 часа не могли найти номер, заселили в номер ниже категорией, чем в бронировании. Через 2 дня предложили переселиться, но это просто издевательство с двумя детьми собирать вещи и переселяться в другой номер, особенно в праздник.

Выше всяких похвал. Прекрасный сервис. Внимательный персонал. Изумительный номер, предоставленный в качестве комплимента! Фантастический бассейн! Завтрак превзошел все ожидания. Один из лучших отелей...Развернуть

Выше всяких похвал. Прекрасный сервис. Внимательный персонал. Изумительный номер, предоставленный в качестве комплимента! Фантастический бассейн! Завтрак превзошел все ожидания. Один из лучших отелей сети. Мечтаю вернуться вновь

Что касается работы команды - безупречно. Об остальном по порядку: 1. Номера очень "уставшие". Кроме того, ремонт в номерах очень "на любителя" (декоративная краска на стенах, над раковиной нет...Развернуть

Что касается работы команды - безупречно. Об остальном по порядку: 1. Номера очень "уставшие". Кроме того, ремонт в номерах очень "на любителя" (декоративная краска на стенах, над раковиной нет зеркала - оно на некотором расстоянии и маленькое и тд). Полотенца тоже уже очень уставшие. 2. Уборка оставляла желать лучшего. Не идеально почищенная сантехника, грязноватый пол в номере. 3. Отель находится не совсем в центре, если вы хотите много гулять пешком, то лучше рассмотреть другие варианты. Если вы хотите укрыться от всего и всех в отеле - этот отель идеален. Территория большая, ухоженная, зеленая. 4. У отеля свой пляж (причем хороший). Для Сочи это редкость. 5. Очень понравился ресторан на верхнем этаже (Bao).

В данный момент находимся здесь, с дочерью 11 лет. Отель очень классный, уютный, добротный, да, номера не совсем новые, но все есть и даже больше... Завтраки разнообразные, вкусные. Тёплый бассейн,...Развернуть

В данный момент находимся здесь, с дочерью 11 лет. Отель очень классный, уютный, добротный, да, номера не совсем новые, но все есть и даже больше... Завтраки разнообразные, вкусные. Тёплый бассейн, территория чистая, погулять очень приятно. Но! Больше всего понравился персонал! Вот прямо любовь с первого посещения! Начиная с заселения, учли каприз ребёнка, сделали апгрейд на 2 категории выше! Плюсом всякие комплименты.. По запросу все необходимое в номер, доставка еды в номер горячая, вкусная!! Уборка качественная, смена постельного белья ежедневно! Приятно спать с открытым балконом, под шум прибоя... Однозначно рекомендую, и сама вернусь! Отдельная благодарность за душевность сотрудникам на ресепшен Антону и Андрею!

Самый классный отель!!! Отдыхали в ноябре 2023! Невероятная природа, классный тёплый бассейн, ухоженная территория, отзывчивый персонал! Идеально было все ! Безумно понравилось, вернемся...Развернуть

Самый классный отель!!! Отдыхали в ноябре 2023! Невероятная природа, классный тёплый бассейн, ухоженная территория, отзывчивый персонал! Идеально было все ! Безумно понравилось, вернемся обязательно!!! А еще если вы брали номер без завтрака, советую изменить свое решение) Потому что завтрак тут шикарный ❤️Спасибо за прекрасный отдых и невероятную атмосферу!

Все отлично, ценю хороший сервис и вкусные разнообразные завтраки. Большой плюс собственный пляж. Зеленая чистая территория, имеется бассейн с подогревом. Из минусов - раздельные SPA зоны и...Развернуть

Все отлично, ценю хороший сервис и вкусные разнообразные завтраки. Большой плюс собственный пляж. Зеленая чистая территория, имеется бассейн с подогревом. Из минусов - раздельные SPA зоны и далековато находится бассейн от СПА центра.

Прекрасный отель! Заселение прошло быстро, персонал очень тактичный, все внимательные и вежливые, приветливые! Встретили бокалом игристого)) Номера чистые и очень уютные, есть все необходимое....Развернуть

Прекрасный отель! Заселение прошло быстро, персонал очень тактичный, все внимательные и вежливые, приветливые! Встретили бокалом игристого)) Номера чистые и очень уютные, есть все необходимое. Территория просто невероятно красивая и ухоженная! Отдельная тема это теплый бассейн, которые невероятно красив особенно вечером! Море супер близко! А завтракиииии, это просто невероятный выбор всего, что можно только захотеть) Спасибо за наш великолепный и очень комфортный отдых!!! Будем обязательно приезжать еще и еще и еще!

Расположение отеля, его инфраструктура и персонал сделали наш отдых просто фантастическим. Даже погода была далеко не ноябрьской (три дня из четырех мы загорали). Прекрасный и запоминающийся отдых....Развернуть

Расположение отеля, его инфраструктура и персонал сделали наш отдых просто фантастическим. Даже погода была далеко не ноябрьской (три дня из четырех мы загорали). Прекрасный и запоминающийся отдых. Уже забронировали визит следующей весной.

Наш любимый отель в Сочи. Отдыхаем уже 7 лет и менять не собираемся. Красивый отель и территория, уютные номера, дружелюбный и внимательный персонал. Прекрасный круглогодичный бассейн с видом на...Развернуть

Наш любимый отель в Сочи. Отдыхаем уже 7 лет и менять не собираемся. Красивый отель и территория, уютные номера, дружелюбный и внимательный персонал. Прекрасный круглогодичный бассейн с видом на море, свой пляж. Вкуснейшие завтраки. Есть детская комната и площадка

Отель соответствует заявленной звездности, прекрасные разнообразные завтраки, большие номера, теплый бассейн. Что еще нужно для отдыха в октябре. Отдельно стоит отметить большой благоустроенный пляж...Развернуть

Отель соответствует заявленной звездности, прекрасные разнообразные завтраки, большие номера, теплый бассейн. Что еще нужно для отдыха в октябре. Отдельно стоит отметить большой благоустроенный пляж и внимательность персонала к гостям.

Прекрасный отель: самое лучшее расположение, самые вкусные завтраки, очень приветливый персонал, удобный пляж! Все замечательно! Отель в стороне от «старого» Сочи, рядом начинается тропа здоровья...Развернуть

Прекрасный отель: самое лучшее расположение, самые вкусные завтраки, очень приветливый персонал, удобный пляж! Все замечательно! Отель в стороне от «старого» Сочи, рядом начинается тропа здоровья Терренкур, - очень камерная атмосфера, немного людей! Собственный пляж с удобными лежаками!

Хороший получился отдых . Сервисы в отеле удобные, еда вкусная. Нужно мыть полы в Номерах каждый день. Была на свое день рождения, отель выполнил просьбу по размещению на самом высоком этаже, и...Развернуть

Хороший получился отдых . Сервисы в отеле удобные, еда вкусная. Нужно мыть полы в Номерах каждый день. Была на свое день рождения, отель выполнил просьбу по размещению на самом высоком этаже, и подарил восхитительно вкусный торт .

Самый лучший отдых в Сочи может быть только в Камелии.... рекомендую!!! Пляж - чистый и тихий.... СВОЙ Территория - для прогулок и моциона Отель - все есть! Обслуживание - прекрасное! Самый...Развернуть

Самый лучший отдых в Сочи может быть только в Камелии.... рекомендую!!! Пляж - чистый и тихий.... СВОЙ Территория - для прогулок и моциона Отель - все есть! Обслуживание - прекрасное! Самый прекрасный завтрак на побережье!

Из минусов: 1.не проверяется бассейн, на дне плавают куски отвалившейся плитки-мозаики. Итог порезала ногу, залила все кровью, перекиси нет, только салфетки, пластыря у них тоже нет. 2. Номер 474....Развернуть

Из минусов: 1.не проверяется бассейн, на дне плавают куски отвалившейся плитки-мозаики. Итог порезала ногу, залила все кровью, перекиси нет, только салфетки, пластыря у них тоже нет. 2. Номер 474. Заехали в чистый номер, а дальше приходили только застелить постель. За неделю только 2 раза поменяли полотенца, постель ни разу. Так еще она и в дырках. Все было в пыли и грязи. 3. Еще моменты с уборщицей данного номера. Хамка! Уходя утром поставила «не беспокоить», возвращаясь в номер с завтрака, чтобы прибрать вещи. встретила ее и услышала в свой адрес претензию Цитата «девушка, почему у вас не беспокоить? Я спешу вообще-то, а мне еще два номера убирать, дайте войти» Также из номера пропал блок питания эпл для всех устройств. Перевернули все, не нашли, обратились к ней, вдруг переложила куда то, на что услышала «Мы такое не берем». Вопрос с устройством так и не решен, по возвращению домой тоже не нашли, надеялась, что где-то в вещах Из плюсов: 1. Ресепшен. Девушка Елизавета! И спасатель на бассейне, к сожалению, не запомнила имя. Когда порезала ногу сразу помог, и вообще всегда тщательно следил за происходящим 2. Территория

Долго думала, писать ли отзыв, но все же решила, что в этот раз это необходимо. Мы не первый год отдыхаем в отеле. До этого неприятности были, но как-то проходили не так заметно. Я забронировала...Развернуть

Долго думала, писать ли отзыв, но все же решила, что в этот раз это необходимо. Мы не первый год отдыхаем в отеле. До этого неприятности были, но как-то проходили не так заметно. Я забронировала номер с видом на сад (он тихий, с детьми очень удобно) с 2-моя кроватями и люлькой для младенца. Причём заранее был оговорён конкретный номер и просьба, чтобы бы по приезду люлька уже была в номере, и на одной из кроватей должны были установить бортики (так как приезжали рано, о чем тоже сообщали заранее). По приезду ничего в номере не было! Ничего, о чем я просила так заранее несколько раз позвонив в гостиницу, в последний - за 2 дня до приезда! Все принесли через час! Кроме этого, не было полотенец, принадлежностей и детской косметики (хотя бы гель для душа). Но это все ничего. Когда я пошла мыться, то не оказалось горячей воды! Я позвонила на ресепшн, мне достаточно неприятно ответили, что я неправильно пользуюсь душем🤦🏼‍♀️ ну ладно, думаю, но после 20 минут ожидания вода хоть из какого-то крана, стали понятно, что не нет! Мы ушли на пляж с просьбой все наладить. Вернулись - ничего! Воды нет. То есть с 9 утра, до 4 вечера ничего не сделали. Ушли мы на ужин. Вернулись, воды нет. Я опять позвонила на ресепшн с просьбой все устранить. Пришёл сантехник, разобрал смеситель и обьявил, состоянии воды не будет. 8.30 вечера! 2 маленьких немытых ребенка( Вот мне интересно, как можно было заселить в номер семью, если в нем явно уже давно не работает смеситель?! Даль интереснее…нас попросили войти в из положения (за наши деньги и время) и подождать до завтра ремонта! Я в шоке была. Спустилась вниз на ресепшн. Там мне сказали, что номеров нет. Но потом нашли 2х этажные апартаменты на 3 дня и мне предложили переехать семьей туда, потом, как появится другой номер ещё куда-то! Высший пилотаж сервиса в гостинице 5*! В конечном итоге мы добились но нос без переездов туда-сюда. Номер огромный старый и бестолковый. Мебель вся старая, изношенная. Кровать 1! Пришлось тащить ещё одну ребёнку и люльку! И это все в ночи! Над номером ресторан, с 7 вечера и до 12 ночи постоянный шум и двигающиеся над головой стулья! Под номером то свадьба, то крики, то гулянья. В номере на 3 день пошёл сапах канализации из кабинки душа! Короче, то ещё удовольствие. Нам предложили переехать, но представив ещё один переезд с детьми, мы отказались. Сложно это все. Вопрос, почему сразу нельзя было все по-нормально у сделать?! Сервис уборщиц заслуживает отдельного внимания! Первые 2 дня все было нормально. Потом нам не приносили ничего. То есть выпил кофе, остался без чашек. На мое замечание, я обнаружила, что чашки моет уборщица без средства руками после мытья пола!!! Короче, это просто ужас! Потом они удивляются, что в гостинице все травятся и болеют! Естественно, полная антисанитария! Что хочу написать в конце: гостиница испортилась. Все устарело и износилось. Сервис упал ниже плинтуса. Гостиница требует реновации! На пляж пускают кого попало. Люди просто стоят под воротами, чтобы их пустила охрана. А потом пропадают вещи и тп. Детская анимация тоже сдала. В прошлые годы было гораздо лучше. Видно, стали сильно экономить! Хотя стоимость не упала). И хотя менеджеры стараются что-то исправить, очень хочется приехать, чтобы все было хорошо сразу, а не через нервы и ругань!

Мне все понравилось. И номер , где есть и ванна и душ, и вид с балкона номера, и завтраки , и обслуживание в отеле, комфортная зона пляжа . Единственное , что нет возможности пешей прогонки до...Развернуть

Мне все понравилось. И номер , где есть и ванна и душ, и вид с балкона номера, и завтраки , и обслуживание в отеле, комфортная зона пляжа . Единственное , что нет возможности пешей прогонки до центрального Сочи, лучше пользоваться такси.

Не тратьте деньги, езжайте в Турцию. Сервис 0. Честно, не понимаю зачем сюда ехать за эти деньги!? Обслуживание никакое, еда отвратительная, ну да территория зелёная, в Сочи везде так. Одно...Развернуть

Не тратьте деньги, езжайте в Турцию. Сервис 0. Честно, не понимаю зачем сюда ехать за эти деньги!? Обслуживание никакое, еда отвратительная, ну да территория зелёная, в Сочи везде так. Одно разочарование. Ещё и полотенца строго по карточке, не дай Бог унесёт кто то с собой замыленые полотенца.

Для нашей семьи это лучший отель в Сочи . Отель находится в парке с потрясающей зеленой территорией. Пляж с песком и отдельными зонами отдыха . Номера просторные , рестораны на уровне . Большая...Развернуть

Для нашей семьи это лучший отель в Сочи . Отель находится в парке с потрясающей зеленой территорией. Пляж с песком и отдельными зонами отдыха . Номера просторные , рестораны на уровне . Большая благодарность всему персоналу . Помогают решить любой вопрос в кратчайшие сроки . Спа с замечательными профессионалами своего дела. Хочется возвращаться в этот отель .

Самый комфортный отель на побережье г.Сочи. Пребывание в нем всегда соответствует ожиданиям. Красивая ухоженная территория, всегда чисто. Отличные номера.Персонал старается сделать ваш отдых...Развернуть

Самый комфортный отель на побережье г.Сочи. Пребывание в нем всегда соответствует ожиданиям. Красивая ухоженная территория, всегда чисто. Отличные номера.Персонал старается сделать ваш отдых максимально удобным и приятным. Спасибо!

Отдыхал в отеле с семьей во второй декаде октябре 2022 года. Достаточно большой и современный отель с подогреваемым бассейном, спа, парком и своим благоустроенным пляжем. Номера большие,...Развернуть

Отдыхал в отеле с семьей во второй декаде октябре 2022 года. Достаточно большой и современный отель с подогреваемым бассейном, спа, парком и своим благоустроенным пляжем. Номера большие, современные. Уборка хорошая. Завтраки обильные и вкусные. При наличии особого желания, недостатки можно найти всегда, но на завтраках есть все. Плюс игристое наливают для желающих. Из особенностей: отель достаточно далеко от центра Сочи. Без такси не обойтись. Из за своего месторасположения вариантов в шаговой доступности для ужина не так много. Только ресторан отеля, паназиатская кухня и пожалуй все. Любой желающим может за деньги пользоваться инфраструктурой отеля. В октябре это не проблема, но в высокий сезон я бы не поехал. Половина очарования пропадет. Но на качество нашего отдыха это не повлияло. В целом мы очень довольны и с удовольствием приедем еще. Когда уезжал, поймал себя на мысли, что весь персонал настолько хорош, вежлив и дружелюбен, что даже не знаю, кого хвалить.

Всегда есть свободные места на пляже и у бассейна, нет столпотворения на пляже, на завтраке. Спа отличный! Завтраки тоже, но надоедают за 14 дней. Пожелание натянуть тент на детский бассейн на пляже...Развернуть

Всегда есть свободные места на пляже и у бассейна, нет столпотворения на пляже, на завтраке. Спа отличный! Завтраки тоже, но надоедают за 14 дней. Пожелание натянуть тент на детский бассейн на пляже и сделать отдельную ванную комнату в номере. И поменять матрасы)

Сам отель, прилегающая территория очень нравится, приезжаем сюда в 5 раз. Питание выше всяческих похвал. Бассейн-всегда теплая вода. Вечером красив с подсветкой. Номера чистые, убираются хорошо. ...Развернуть

Сам отель, прилегающая территория очень нравится, приезжаем сюда в 5 раз. Питание выше всяческих похвал. Бассейн-всегда теплая вода. Вечером красив с подсветкой. Номера чистые, убираются хорошо. Горничные отзывчивые. Этим летом не понравился пляж, очень много приходящих чужих людей. Лежаков около воды не хватает. Цветные браслеты на руке никакого преимущества не дают. Создается иллюзия общественного пляжа. Бар на пляже переполнен. Кабинки для переодевания к концу дня внутри грязные. Вот если бы не пляж, все было бы на 5

Никому не советую ,ужасно все, вонючая еда на завтраке и на бассейне после которой тошнит, контингент так себе, совдепия в общем целом совсем не тянет на 5*, четверка твердая, даже нечего написать...Развернуть

Никому не советую ,ужасно все, вонючая еда на завтраке и на бассейне после которой тошнит, контингент так себе, совдепия в общем целом совсем не тянет на 5*, четверка твердая, даже нечего написать больше

Находимся в данном отеле в данный момент. Поставила 3 звезды с натягом. Когда ехали сюда, то ожидали большего. К сожалению очень разочарованы. Больше сюда не приедем точно. Отель и номера устарели....Развернуть

Находимся в данном отеле в данный момент. Поставила 3 звезды с натягом. Когда ехали сюда, то ожидали большего. К сожалению очень разочарованы. Больше сюда не приедем точно. Отель и номера устарели. Отель точно не стоит тех денег, которые за него просят Из плюсов: 1. своя территория, чистая и ухоженная 2. Вежливый персонал 3. Свой пляж с лежаками. Нужны тапки, заход в воду по камням А вот минусы…., их много 1. Номер устал, очень устал. Дверь в туалет не закрывается, уплотнитель отлетел, зеркала все в разводах, за время пребывания их никто ни разу ее протер. На балконе развалилась сушилка. Белье иногда влажное. В номере пахнет сыростью. В туалете капает вода, ночью это очень раздражает. Шумит кондиционер. 2. Мало света в номерах. Система включения и выключения очень замудренная, я так и не разобралась до конца. 3. Очень дорогие рестораны на территории, при этом качество блюд не соответствует ценам точно. Готовят на 3-4, по меркам среднего ресторана. 4. Завтраки на 3-ку для такого уровня отеля.

Приезжали не в первый раз. Безупречный сервис, чистота и комфорт , отель держит высокий уровень. Стал лучше и удобнее пляж, всегда много полотенец, свободных лежаков, быстрое обслуживание в пляжном...Развернуть

Приезжали не в первый раз. Безупречный сервис, чистота и комфорт , отель держит высокий уровень. Стал лучше и удобнее пляж, всегда много полотенец, свободных лежаков, быстрое обслуживание в пляжном кафе, вкусное меню. Внимательное обслуживание из официантов в кафе Камелия - Алина, Влад, Александр. из старших Ольга, Ирина. Самые лучшие консьержи Денис и Виталий. Отличные м разнообразные завтраки. Отдохнули прекрасно, приедем снова .

Второй год подряд мы проводим свою отпускную неделю в этом чудесном отеле, по-нашему мнению , лучшему в Сочи и не только…С первой минуты почувствовали себя как дома. Прилетели днем, быстрое...Развернуть

Второй год подряд мы проводим свою отпускную неделю в этом чудесном отеле, по-нашему мнению , лучшему в Сочи и не только…С первой минуты почувствовали себя как дома. Прилетели днем, быстрое заселение в прекрасный номер с видом на море на 4 этаже, и вот уже мы на пляже , прекрасном, чистом, всегда есть свободные места, с чистыми туалетами, массой зонтиков и аэрарием, вода необыкновенно теплея в море, а главное , суперчистая! Пляжное кафе- очень милое, каждый день в нем обедали, девочки очень стараются быстро обслужить. Все рестораны и кафе Камелии выше всяких похвал, завтрак в кафе Камелия очень разнообразен, утро можно начать с бокала шампанского, вкуснейших булочек, прекрасного чая и кофе, полезной каши. В ресторане Риваж посетили «винный» ужин с 6 переменами блюд, и 6 различными винами к каждому блюду. Ужин сопровождался рассказами сомелье и музыкальным аккомпанементом. Шеф-повар Иван и его команда постарались на славу. Ризотто, перепелки, десерт были бесподобными. Посетили также ресторан БАО на 7 этаже с видовой террасой, остались довольны и кухней и обслуживанием. Рецензия получилась очень хвалебной, но честно, и придраться не к чему. В номере очень чисто, персонал отеля на всех участках очень приветливый. Отдых международного уровня, но конечно, в высшей ценовой категории.

Отличная команда профессионалов! Заселение было на 6 часов раньше времени заезда, без дополнительной платы. Чистота в номерах, очень много комплиментов! Вкусные завтраки! Отличная береговая линия и...Развернуть

Отличная команда профессионалов! Заселение было на 6 часов раньше времени заезда, без дополнительной платы. Чистота в номерах, очень много комплиментов! Вкусные завтраки! Отличная береговая линия и пляж! Очень рекомендую этот отель всем!

отель не в центре, тихо. Еда разнообразная очень. Персонал отличный. Мест у бассейна и на пляже полно, драки нет😂 Из минусов:Цены безбожные И в холле плохое кондиционирование.. На ул 36.. В лобби...Развернуть

отель не в центре, тихо. Еда разнообразная очень. Персонал отличный. Мест у бассейна и на пляже полно, драки нет😂 Из минусов:Цены безбожные И в холле плохое кондиционирование.. На ул 36.. В лобби воздух как горячий кисель, а бедные сотрудники и в рубашках и брюках... В мыле все бедные!!!

Номер люкс потрясающий. Комплектация в номере - есть всё. Отель лучший. Свой пляж - это редкость для Сочи . Персонал обучен . Питание на территории отличное. Территория зелёная. шикарная...Развернуть

Номер люкс потрясающий. Комплектация в номере - есть всё. Отель лучший. Свой пляж - это редкость для Сочи . Персонал обучен . Питание на территории отличное. Территория зелёная. шикарная кондитерская , в которую можно и просто приезжать.

Отель только для семей с детьми: 1. Зон 18 нет. 2. Нет спортплощадки на территории отеля - только на пляже, открывается в 7. 3. Спортзал крохотный. Душно. Приходят дети в уличной обуви и взрослые в...Развернуть

Отель только для семей с детьми: 1. Зон 18 нет. 2. Нет спортплощадки на территории отеля - только на пляже, открывается в 7. 3. Спортзал крохотный. Душно. Приходят дети в уличной обуви и взрослые в сандалях - за порядком никто не следит. 4. В обед был швед.стол в сокращенном виде - только из детских блюд.