Мы объединили Сейшельские Острова после прекрасного времяпрепровождения на Сафари! Я бы сделал Сафари снова в мгновение ока, но не стал бы тратить время или деньги здесь. Наша комната была в Склиф...Развернуть

Мы объединили Сейшельские Острова после прекрасного времяпрепровождения на Сафари! Я бы сделал Сафари снова в мгновение ока, но не стал бы тратить время или деньги здесь. Наша комната была в Склиф Хаус, что для нас, пожилых людей, было чертовски крутым подъемом по лестнице туда-сюда. Мы должны были пойти на экскурсию первым утром, но никто не пришел. Еда была очень дорогая, поэтому мы спустились с холма в другой ресторан, который был частью стоимости еды в Манго Хаус. Лучшим способом описать наш опыт был ОЧЕНЬ завышенный Карибский бассейн с прекрасным обслуживанием. Я бы не рекомендовал оставаться здесь по цене и из-за отсутствия вещей, которые нужно сделать.

Это было потрясающе. Прекрасная окружающая среда Прекрасная погода Хорошие номера Хороший сервис, особенно от Дэвида, нигерийца в ресторане и Эльвы и Рейчел

У меня было совершенно замечательное пребывание на Сейшельских островах. Мне предоставили красивую комнату в Доме на Утесе с великолепным видом на океан — пробуждение к этому пейзажу было поистине...Развернуть

У меня было совершенно замечательное пребывание на Сейшельских островах. Мне предоставили красивую комнату в Доме на Утесе с великолепным видом на океан — пробуждение к этому пейзажу было поистине незабываемым. Завтрак был фантастическим, предлагая отличное качество и разнообразие. Ужин в японском ресторане Kokoye был потрясающим опытом и настоящим ярким моментом моего пребывания. В субботу вечером диджей создал прекрасную атмосферу, которая сделала вечер еще более приятным. Отдельного упоминания заслуживает дежурный менеджер Ахмед, который продемонстрировал выдающийся профессионализм. Он был сочувствующим, внимательным и чрезвычайно мягким ко всем просьбам, что делало мое пребывание еще более особенным. В целом это был опыт 5 из 5. Я обязательно вернусь снова. Очень рекомендую!

С момента нашего прибытия наше пребывание было действительно запоминающимся. Еще до нашего приезда Муса был на связи с нами, чтобы убедиться, что все хорошо подготовлено, что позволило нам...Развернуть

С момента нашего прибытия наше пребывание было действительно запоминающимся. Еще до нашего приезда Муса был на связи с нами, чтобы убедиться, что все хорошо подготовлено, что позволило нам чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. По прибытии Рейчел и Марием тепло приветствовали нас и вручили приветственное письмо Silver Member. Я по ошибке забронировал доступный номер, и Марием любезно и эффективно организовала для нас перемены. Ее профессионализм и позитивный настрой были очень высоко оценены. Джилиано проводил нас в номер и четко объяснил все удобства. Спасибо также Бонифаций, который доставил наши удобства на виллу с улыбкой и превосходным обслуживанием. В бассейне бесконечности Стефани предоставила внимательное и доброжелательное обслуживание, подавая нашу еду. Кулинарный опыт был превосходным. Отдельно отмечу шеф-повара Майкеля Гарелле за приготовление вкуснейших особенных бирьяни. В Créole Cuisine, Джошуа и Алиша предложили большой сервис вместе с замечательными ароматами. Завтрак стал еще одним ярким моментом благодаря Дэвиду, Лайзу и Эмме, которые сделали каждое утро приятным своим теплым и дружелюбным обслуживанием. В целом, что действительно делает это свойство особенным, так это команда. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям сделали наше пребывание исключительным. Мы благодарны всем, кто внес свой вклад в то, чтобы наш праздник стал таким замечательным опытом.

Дом Манго был всем, на что мы надеялись на Сейшельских Островах и не только. Собственность абсолютно красива и спокойна, идеально вливаясь в береговую линию. Каждый вид был похож на открытку, и...Развернуть

Дом Манго был всем, на что мы надеялись на Сейшельских Островах и не только. Собственность абсолютно красива и спокойна, идеально вливаясь в береговую линию. Каждый вид был похож на открытку, и атмосфера была невероятно спокойной и восстановительной после более оживленных частей нашего медового месяца. Номера были просторными, удобными и продуманным дизайном. Бассейны и далее - рестораны на месте все были потрясающими. Это действительно было похоже на то место, где вы можете замедлиться, расслабиться и в полной мере наслаждаться тем, где вы находитесь. Персонал был таким добрым и гостеприимным, выходя за рамки, чтобы сделать наше пребывание особенным, и был очень полезен в координации вне - водной деятельности участка. Мы чувствовали себя такими заботливыми все это время. Mango House сделал наш медовый месяц полным, и мы не можем рекомендовать его достаточно. Это идеальное место для отдыха и пропитания красотой Сейшельских Островов.

Наше пребывание в Манго Хаус было невероятным. Очень спокойно и расслабляюще. Главный дом был красивым и мой центр для плавания круги каждый день, пока ловить восход солнца. Особо отмечу Дэвида,...Развернуть

Наше пребывание в Манго Хаус было невероятным. Очень спокойно и расслабляюще. Главный дом был красивым и мой центр для плавания круги каждый день, пока ловить восход солнца. Особо отмечу Дэвида, который управляет завтраком в Muse. Он был очень гостеприимным и убедился, что у нас есть все, что нам нужно. Завтрак был первым классом! Дэвид также удостоверился, что наш завтрак был готов первым делом в день отъезда, так что у нас было время добраться до причала Бель Обре! Дэвид, мы сделали это благодаря тебе и твоей команде! Мы ужинали в Muse и Moutcya и оба были отличными впечатлениями! Еще отдельно отмечу Юлию, которая добилась того, что нас записали на курсы креольской кулинарии и забронировала столик в местном ресторане, который зашкаливал. Единственный вопрос, который у нас возник, был при оформлении заказа с точностью наших зарядов. Джози на ресепшн выслушала мои опасения и очень быстро их исправила! ДЕЙВ И ТИША ЛЭННЕС

Общий вывод Нам очень понравились комфорт и атмосфера в отеле. Мы высоко оценили доброжелательность и внимательность персонала к гостям. Хотелось бы вернуться еще. Дорога до отеля: Дорога до отеля...Развернуть

Общий вывод Нам очень понравились комфорт и атмосфера в отеле. Мы высоко оценили доброжелательность и внимательность персонала к гостям. Хотелось бы вернуться еще. Дорога до отеля: Дорога до отеля от аэропорта Маэ занимает на машине около 30 минут. Пейзажи очень красивые, что время пролетает очень быстро. Заселение : Заселение проходит комфортно. По прибытию встречают с прохладительными напитками и влажными полотенцами. Требуется буквально пару минут и после на багги вас отвозят до номера. Проводят небольшую экскурсию по отелю. Номер Номер просторный, комфортный , сделан в минималистичном стиле. Роскошная большая кровать 2х2,2 с балдахином, мечта всех девушек. Есть небольшой стол, если нужно поработать. Хочу заметить , что номер оборудован для людей с ограниченными возможностям, есть подъемники и кнопка вызова сотрудника. Есть мини бар, где есть разные виды напитков, например: газировки и алкогольные напитки, но они платные. Из бесплатных напитков можно сделать кофе или чай. Вода неплохая, посуда без посторонних запахов. В день ставят 4 бутылки воды при уборке номера. В номере есть небольшая терраса. Вид, который открывается на зелень и океан. Есть небольшой столик с двумя креслами. Ванная просторная, оборудована для маломобильных людей. Есть подъемники и кнопка в для вызова сотрудника в случае необходимости. Есть душевая и одна раковина. Также есть встроенный шкаф при входе в ванную комнату. Ресторан 1 На территории отеля есть основной ресторан Muse, где действует система шведского стола и А ля карт. Довольно большой выбор по меню, можно выбрать несколько позиций на одного человека, а также выбрать из того, что есть на небольшом шведском столе. Всегда свежие, вкусные продукты. Есть свежая рыба, фрукты, салаты. Мы ходили на завтраки с открытия и почти всегда были первыми гостями. Обслуживание быстрое и комфортное. Ужины также проходят в этом ресторане по системе А ля карт. Можете выбрать один аперитив, одно основное блюдо и десерт. В виде стартерса приносят горячую лапушку с соусом. Напитки на ужине не включены в систему полупансион. Ресторан 2 Ресторан креольской кухни Moutya расположен прям на берегу океана. Главный акцент кухни это , конечно же ,морепродукты, рыба. Вся еда, как и в основном ресторане очень свежая , вкусная , просто тает во рту. Та же система А ля карт, в виде стартерса приносят чипсы из корнеплода Cassava. Мы в основном брали рыбу и тарелку морепродуктов. Было невероятно вкусно. Ресторан 3 Третий ресторан располагается на втором этаже главного здания. Концепция заведения - японская кухня. Здесь вы можете попробовать сырую рыбу, разнообразие родов и суши. Этот ресторан не входит в стоимость полупансиона. Единственное на гостя дают разовый депозит в размере 1600 рупий. В принципе этого достаточно, чтобы заказать два полноценных блюда. Мы выбрали два больших варианта блюд ,за которые доплатили. Бассейн На территории отеля есть три бассейна. Один центральный, он находится в главном корпусе возле ресторана Muse. Есть лежаки под зонтами и без. Второй бассейн маленький находится на склоне, открывается красивая панорама на отель. Третий бассейн самый большой находится чуть вдали от центра отеля. Где есть бар и выход в океан. С этого бассейна можно взять каяки, маски и ласты. Океан, Пляж, Риф Вода океана просто завораживает-лазурная, прозрачная. Единственный момент есть кораллы, из-за этого вход в океан довольно затруднительный, нужно приноровиться. По утрам самый лучший вариант купания и снорклинга, так как время до 12 это прилив и легче всего зайти в воду. После 12 часов уже бывает сильный отлив из-за, которого заход в воду бывает по щиколотку. Рядом есть красивые пляжи , но туда либо идти минут 40 пешком или можно доплыть 3 км. Персонал Персонал занимает отдельное место в наших сердцах. Все невероятно отзывчивые, готовы помочь в любой момент. В ресторане прекрасные шеф-повара, которые обязательно поинтересуются все ли хорошо, все ли понравилось . Официанты всегда быстро отреагируют на обращение. Отдельная любовь и благодарность Анне, Натали, Алиша и Джошуа. Анна особенно приятная женщина помогла моей жене, когда у нее были сильные ожоги. Натали советовала куда сходить , что посмотреть и что попробовать из блюд Алиша и Джошуа отличные ребята, знали наши предпочтения и с ними всегда были легкие небольшие разговоры. Огромное спасибо шеф повару, что поделился рецептами вкусной выпечки ! Из пожеланий: Побольше выбор масок для ныряния и специальное оборудование в номере для сушки вещей.

Отель красиво оформлен с элегантной архитектурой и хорошо - сохраненная территория. Однако обслуживание непоследовательно — около 60 % персонала внимательны и добры, другие же кажутся равнодушными и...Развернуть

Отель красиво оформлен с элегантной архитектурой и хорошо - сохраненная территория. Однако обслуживание непоследовательно — около 60 % персонала внимательны и добры, другие же кажутся равнодушными и не заинтересованными в гостях (даже проходящих мимо без приветствия) . Еда хорошая, хотя обслуживание может быть медленным, и неправильные заказы происходили ежедневно. Томас в баре Soley заслуживает особой похвалы за его исключительное отношение, а Стефан выделяется как один из лучших менеджеров отеля, который по-настоящему понимает гостеприимство. Здесь слишком мало лежаков для 41 виллы, даже когда некоторые гости вне собственности, и частный бассейн был бы гораздо более привлекательным, если бы он был должным образом очищен и обслуживался. В целом, красивый курорт с большим потенциалом, но последовательность в обслуживании и обслуживании действительно сыграла бы важную роль.

Я возлагал большие надежды на этот отель, учитывая его 5-звездочный рейтинг и потрясающее расположение на Сейшельских Островах, но, к сожалению, впечатления были далеко не роскошными. Одной из...Развернуть

Я возлагал большие надежды на этот отель, учитывая его 5-звездочный рейтинг и потрясающее расположение на Сейшельских Островах, но, к сожалению, впечатления были далеко не роскошными. Одной из наиболее неприятных проблем было частое отсутствие полотенец в зонах бассейна. Для курорта такого уровня недопустимо, чтобы гости ждали или искали элементарные удобства. Пляж и окружение бассейна часто были неопрятными, мусор (в том числе разбитые стекла! ) и бывшие в употреблении вещи оставались без присмотра в течение нескольких часов. Это не размышление о Стефани, которая хорошо работает и много работает. Руководство, похоже, знало об этих проблемах, но мало что сделало для их решения. Было заметное отсутствие надзора, и мои опасения были встречены равнодушием или туманными обещаниями, которые ни к чему не привели. Кроме того, пляжи небольшие (хотя и живописные), а наличие острых кораллов и сильного течения делает купание неудобным и даже опасным. Разочаровывает, когда природная красота Сейшельских Островов омрачается плохим обслуживанием и сервисом. В целом, этот отель имеет потенциал, но в настоящее время не соответствует стандартам, ожидаемым от 5-звездочного свойства. Надеюсь, они серьезно отнесутся к отзывам гостей и внесут необходимые улучшения. Учитывая, что эти вопросы были подняты многократно в предыдущих обзорах я бы остался скептически вопросы будут решены и НЕ рекомендовал бы этот отель.

Мы с мужем пробыли в Манго-хаусе 3 ночи в течение первой части нашего пребывания на Сейшельских Островах. Я не могу начать объяснять, насколько потрясающим был наш опыт! С момента прибытия на ресепшн...Развернуть

Мы с мужем пробыли в Манго-хаусе 3 ночи в течение первой части нашего пребывания на Сейшельских Островах. Я не могу начать объяснять, насколько потрясающим был наш опыт! С момента прибытия на ресепшн (встретили удивительным напитком лемонграсс и холодным полотенцем) , до нашего удивительного номера с великолепным видом, было так много изюминок. В бассейне "Бесконечность" в субботу был диджей, это было так весело. Все удобства были действительно чистыми, и все бассейны великолепны. Мы должны дать большой отпор Майклу, который был абсолютно гениален, приходя, чтобы поболтать с нами для каждого из наших блюд (даже вспоминая нас как Смитов) , личная служба только что чувствовала себя ТАКОЙ особенной. Муза, в частности, была так хороша, что мы ели здесь 2 ночи, а вы завтракаете там каждое утро, что супер вкусно и бонус с бездонными мимозами! Мы действительно не хотели уезжать. Мы отправились на остров Силуэт после нашего пребывания здесь в течение 4 ночей, чтобы остановиться в другом Хилтоне, но, честно говоря, мы хотели вернуться в Манго Хаус! Просто потрясающе круглый год и идеальное место для медового месяца. Спасибо за блестящее пребывание, мы очень надеемся вернуться снова в будущем!

Удивительное место , роскошь , сейф , вкусная еда прекрасных людей , и профессиональное обслуживание , это удивительное место для медового месяца ,

Мой отдых всегда начинается с турагенства Прованс Тревел. Были в отеле всего одну ночь, и отель оказался замечательным, с хорошим сервисом и красивым видом на океан. Есть несколько Инфинити...Развернуть

Мой отдых всегда начинается с турагенства Прованс Тревел. Были в отеле всего одну ночь, и отель оказался замечательным, с хорошим сервисом и красивым видом на океан. Есть несколько Инфинити бассейнов. Сама территория отеля на горе, с перепадами высот, но при необходимости баги быстро приезжает. Мы выезжали из отеля рано утром и завтрак нам собрали по заказу, все что мы запросили, в ланч боксах. Отель отработал на отлично

В целом наше пребывание было средним. Хотя свойство имело свои изюминки, было несколько вопросов, которые повлияли на наш опыт. Номер имел значительную проблему насекомых, и мы ушли с многочисленными...Развернуть

В целом наше пребывание было средним. Хотя свойство имело свои изюминки, было несколько вопросов, которые повлияли на наш опыт. Номер имел значительную проблему насекомых, и мы ушли с многочисленными укусами на нашей коже, что было неудобно и неожиданно. Один особенно обидный инцидент был связан с ведением учета мелких пятен на нашей подушке и дежурным менеджером Кристиной, которая пыталась взыскать с нас 80 евро без предварительного уведомления. Я нашел это совершенно неразумным, особенно учитывая, что мы потратили более € 6 , 500 на наше пребывание. Роль домработниц должна заключаться в правильной уборке белья с использованием соответствующих средств, а не в том, чтобы перекладывать вину на платящих гостей за нормальный износ. К счастью, Кристина в конце концов признала, что это чрезмерно, и в качестве «жеста доброй воли» согласилась снять обвинение. Это разрешение – единственная причина, по которой я не поставил более низкую оценку. На гораздо более позитивной ноте персонал ресторана и обслуживания гостей был исключительным и действительно поднял наш опыт: Михаил (Официант) – Абсолютно выдающийся! Его тёплая, внимательная служба сделала наше пребывание особенным. ⭐ Стефанетт – такая теплая, жизнерадостная и добрая! Каждое утро она приносила смех и свет в наш завтрак — мы искренне ее обожали. ⭐ Дэвид (менеджер ресторана) – Профессиональный и внимательный, он обеспечил удовлетворение всех потребностей и даже организовал специальный сюрприз ко дню рождения. ⭐ Шеф-повара Мохаммед и его коллега – оба были невероятно вдумчивы и проверили у нас во время завтрака, чтобы убедиться, что все идеально. ⭐ Юлия (менеджер по работе с гостями) – звезда! Всегда держать нас в курсе событий и убедиться, что о нас хорошо заботятся. ⭐ Анжелика, Томас, Джилиано и Тревор, Натали – каждый из них шел выше и выше в предоставлении обслуживания клиентов высшего уровня на протяжении всего нашего пребывания. Хотя природная красота Сейшельских Островов неоспорима, у меня был глубоко тревожный опыт в области иммиграции, которым я считаю своим долгом поделиться — особенно для попутчиков из числа чернокожего населения. Представляется, что при въезде в страну наблюдается заметная предвзятость в отношении чернокожего населения, в частности чернокожих нигерийцев. С самого приезда к нам относились с подозрением, задавали инвазивные и ненужные вопросы и давали почувствовать себя нежелательными. В отличие от этого чернокожих путешественников размахивали иммиграционными потоками без каких-либо вопросов, даже элементарных проверок. Разница в обращении носит вопиющий и тревожный характер. Что еще больше расстраивает, так это ирония судьбы: Сейшельские Острова составляют большинство - чернокожая нация, однако некоторые из ее иммиграционных сотрудников, судя по всему, смотрят свысока на других чернокожих, особенно выходцев из Африки. И хотя они выбирают нас в качестве объекта ненужного контроля, зачастую это не так - чернокожие приезжие эксплуатируют страну, используя ее как центр наркотиков и контрабанды. Эти лица редко подвергаются допросам или вызовам. Подобных историй в TikTok и на других платформах бесчисленное множество, что подтверждает, что это не единичный случай. Невероятно обидно и стыдно, что такого рода расовое профилирование вообще происходит – не говоря уже о стране, которая должна понимать последствия дискриминации. Я не рекомендую посещать Сейшельские Острова, если вы чернокожие, особенно из Африки. Я не вернусь.

Команда Food and Drinks была очень радушной, и еда была потрясающей. Продолжайте хорошую работу, и мы надеемся, что скоро снова посетим...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Каникулы мечты на Сейшельских Островах – дом Манго 🇸🇨 Мы провели целую неделю на прекрасном острове Сейшельские Острова, и наше пребывание в Mango House было, честно и искренне, более чем...Развернуть

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Каникулы мечты на Сейшельских Островах – дом Манго 🇸🇨 Мы провели целую неделю на прекрасном острове Сейшельские Острова, и наше пребывание в Mango House было, честно и искренне, более чем замечательным. Обслуживание было невероятно профессиональным, и персонал был добрым, полезным, и всегда готов помочь с улыбкой. Реабилитация – спасибо от всего сердца! Вы так помогли нам и сделали наше пребывание более комфортным и приятным. Мы посетили все 3 ресторана в отеле, и каждый из них был вкуснее другого. Впечатления были исключительные! Отдельное спасибо удивительной команде ресторана MUSE: Натали, Майкл, Надя, Джош и Анна – и многие другие, чьи имена я не помню, но на самом деле, каждый из них отличался гостеприимством, добротой и элегантным обслуживанием. Что касается спа – это было абсолютно волшебно! У нас с мамой было три сеанса массажа, потому что это было просто так хорошо. Высокая леди, которая делала мне массаж, дала мне расслабление, как никто другой – чистое блаженство! Короче: Отель, команда, сервис, атмосфера – все было идеально. Дай Бог, я обязательно вернусь, потому что то, как ты с нами обращался, оставило в моем сердце неизгладимое впечатление ❤️ Спасибо, Mango House, за незабываемое гостеприимство и опыт. 🌴🌺 С благодарностью, Алсуки, Лэйт

Общее сказочное пребывание в Hilton Mango House, все в нем возвышенно сверху вниз. Это небольшой и здоровый курорт, с большим количеством уединения и невероятной роскошью. Персонал исключительный,...Развернуть

Общее сказочное пребывание в Hilton Mango House, все в нем возвышенно сверху вниз. Это небольшой и здоровый курорт, с большим количеством уединения и невероятной роскошью. Персонал исключительный, например Томас дал нам большую поломку местного рома и предложил замечательное обслуживание каждый день. Даже сортировка каяка не была для него проблемой. Он актив бренда Hilton, мы не можем рекомендовать Mango House достаточно. Это идеальное место проживания и единственное место для бронирования при посещении Сейшельских островов! 10 / 10

Отличный курорт! Это было потрясающее пребывание. Все были исключительными. Завтрак был удивительным с большим разнообразием на выбор.

Мы приехали на мой день рождения и поужинали в ресторане Muse. Персонал был внимательным и знающим. Майкл, Джоанна и Мотада были заслугой ресторана. У нас был замечательный вечер, и еда была вкусной,...Развернуть

Мы приехали на мой день рождения и поужинали в ресторане Muse. Персонал был внимательным и знающим. Майкл, Джоанна и Мотада были заслугой ресторана. У нас был замечательный вечер, и еда была вкусной, мы делили рыночную рыбу дня, которая была Красный Щелчок!

Я бы рекомендовал этот отель, очень аккуратный и чистый, рядом с самыми красивыми пляжами, поражающий доброжелательный персонал, особенно персонал ресторана во главе со Стефаном и Мохамедом, Анной,...Развернуть

Я бы рекомендовал этот отель, очень аккуратный и чистый, рядом с самыми красивыми пляжами, поражающий доброжелательный персонал, особенно персонал ресторана во главе со Стефаном и Мохамедом, Анной, Томасом и их коллегами. Спасибо за услуги. Хоуп, скоро увидимся!

Отдыхали на Сейшельских островах 2 недели семьей из 3х человек (ребенок 8лет). Неделю пожили в этом отеле, неделю в другом. Что про отель хочется сказать, очень уютный, небольшой, красивый. Эстет...Развернуть

Отдыхали на Сейшельских островах 2 недели семьей из 3х человек (ребенок 8лет). Неделю пожили в этом отеле, неделю в другом. Что про отель хочется сказать, очень уютный, небольшой, красивый. Эстет будет в восторге от мельчайших деталей) Номера достойные, очень комфортные и симпатичные. Все эти детали в виде макраме на стенах, балдахин и его идеальные складочки на полу, плетеный потолок, мебель, всё это дают уют и радость для глаз и души! И так по всему отелю. Чего только стоят опахало на потолке в ресторане и массивный стол из дерева, книжные полки, граммофон, много дерева и плетеной мебели. Завтраки потрясающие, как они нас радовали) Всё вкусно было, по меню горячее, перекус и напитки можно было взять самим со шведского стола. Прекрасная Анна заряжала энергией и улыбкой, всегда заговорит с ребенком, потрясающая женщина! У бассейна всегда были свободные лежаки, поплавать свободно можно, практически никого не было. Часто приносили шпажку с фруктами, шарик стрбета и всегда воду. Коктейли в баре отличные как и еда, ребенок обожал мини бургеры! На ужин записывались в разные рестораны. Каждая кухня по своему хороша! Вечерняя прогулка прекрасна, красиво, тихо, уютно. Т к было 2 бронирования, успели пожить в 2х номерах. Оба хороши! Виды потрясающие, на закаты можно было смотреть до полного захода солнца! Отель шикарен! Несмотря на один минус в виде сервиса ресепшен. Русскоговорящая девушка совершенно не заинтересована в гостях и в своей работе. Груба, невнимательна, хамовата. Ни в одном вопросе не помогла! При выезде у англоговорящей девушки с ресепшен возникли проблемы по оплате и возврату депозита, мы начали разъясняться, было трудно в общении, наверно больше часа простояли, а нас уже ждало такси в другой отель, русскоговорящая сотрудница так и не подошла! По этому, важный момент для отдыхающих из России: платите депозит наличными!!!

Мы прекрасно провели время в Манго Хаус. Я хотел бы воздать должное шеф-повару Мортаде. Он регулярно проверял клиентов, чтобы убедиться, что мы довольны нашей едой и обслуживанием. Он очень много...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Манго Хаус. Я хотел бы воздать должное шеф-повару Мортаде. Он регулярно проверял клиентов, чтобы убедиться, что мы довольны нашей едой и обслуживанием. Он очень много работал. Также Анна и Томас были превосходными серверами/официантами ! Очень внимательно. Я бы оценил это на 5 баллов, однако отношения с гостями/стойка регистрации должны улучшиться. Ахмед был превосходным и очень полезным, однако всякий раз, когда я призывал на помощь, телефон звонил вечно, и никто не отвечал. Кроме того, когда я позвонил спросить, приехал ли мой представитель по аренде автомобилей, мне ответили отрицательно (без проверки) . Мой представитель по прокату автомобилей действительно был в отеле и ждал, когда я приеду за машиной. Не знаю, не хватает ли сотрудников для работы с гостями или что, но все 6 дней, что я там находился, было трудно к кому-то обратиться за помощью.

Мы останавливались здесь в течение одной ночи перед нашим визитом на остров Платт! Я не слышал об отеле только перед нашим прибытием, однако я связался заранее две недели назад, чтобы спросить о...Развернуть

Мы останавливались здесь в течение одной ночи перед нашим визитом на остров Платт! Я не слышал об отеле только перед нашим прибытием, однако я связался заранее две недели назад, чтобы спросить о транспортировке из аэропорта. Они очень быстро отреагировали на чат через приложение Hilton! Это 30-45 минут езды и стоит $ 90 USD в одну сторону. Они дали мне знать, что это похоже на стандартную цену такси. Водитель, назначенный нам для обоих направлений, был фантастическим! По прибытии в отель GM вышел, чтобы приветствовать нас и представиться (очень приятное прикосновение)! Персонал на регистрации был очень доброжелательным и имел коллегу, готового проводить нас в наш номер! Отель расположен на просторах и включает в себя довольно много больших холмов, так что будьте готовы сделать довольно много прогулок или вызовите багги! Есть две пляжные зоны, о которых нам сообщили. Пляжи были небольшими и не лучшими, что мы видели на острове, однако они никогда не были переполнены. Из того, что сказал нам наш водитель есть несколько пляжей рядом, которые больше и очень красивы! Есть бассейн в главном здании (где рестораны), который казался наиболее популярным. Наш номер казался самым далеким от всего, несмотря на мой статус алмаза - (никаких улучшений - просто стандартный номер King), однако у нас был отличный вид на воду. Здание, в котором мы были, имело небольшой бассейн о 3-4 пути вверх по большому набору лестниц, который также имел отличный вид, очень удобные стулья и не был переполнен! Номера были чистыми, современными и о том, что вы ожидали бы для стандартного номера. Еда была отличная! Мы ужинали в итальянском ресторане и отличный завтрак в том же месте. Вид из ресторана на воду / закат был красивым! Серверы были приятны и рады принести все, что мы просили! Было бы здорово иметь больше времени и попробовать другие рестораны! Это не чувствовал себя переполненным, однако было много людей за завтраком и в главном бассейне. В целом мы отлично провели время!

Room: Отличный номер с большой ванной комнатой и балконом, выходящим на море, в Доме Склифа. Кровать была супер удобной, все было современным и качественным. Все было очень чисто, никаких насекомых...Развернуть

Room: Отличный номер с большой ванной комнатой и балконом, выходящим на море, в Доме Склифа. Кровать была супер удобной, все было современным и качественным. Все было очень чисто, никаких насекомых или чего-то подобного. Еда/напитки: Есть три ресторана. Мы не интересовались итальянцем, японец, к сожалению, был закрыт в два вечера (Солнце Пн) , поэтому мы ходили в ресторан Creole каждый вечер, и это было превосходно. Все, что у нас было на завтрак или ужин, было отлично. Завтрак - это сочетание шведского стола и меню, ужин подается по меню. В номере каждый день была доступна пресная вода, разлитая в стеклянные бутылки. Очень хороший и приятный бар округлил предложение. Объект: Отличный объект, номера расположены на нескольких зданиях, все плоско и интегрировано в природу. Были 3 бассейна и небольшой пляж, собственный отель. Отличные шезлонги у бассейнов и на пляже. Перед пляжем был риф, и мы смогли увидеть различных рыб и морских черепах без особых усилий. Маски и флипы можно было брать бесплатно. В отеле также есть новая и хорошо оборудованная фитнес-студия. Персонал: Топ, супер дружелюбный и полезный, за одним исключением (см. ниже) отличная команда. General: Мы приехали около 9 часов вечера , охрана на входе на территорию сказала на стойке регистрации, что мы там. Сотрудник на ресепшене разговаривал по телефону и лишь коротко посмотрел на нас. Потом она провела еще 10 минут в телефоне, не смотря в глаза, и приветствовала нас "столько стресса". На стойке регистрации никого больше не было, не понимая, откуда этот стресс. При регистрации нам не давали никакой информации о комплексе, времени работы ресторанов и т.д. Когда мы спросили, можем ли мы что-нибудь поесть, она ответила, что для этого уже поздно (через 45 минут гости все еще сидели в ресторанах и ели) . Коллега отвел нас в номер, но по дороге понял, что не знает номер нашей комнаты и не получил ключ... Как описано выше, к счастью, остальное наше пребывание было превосходным.

Есть много положительных моментов этого отеля. Территория великолепна, расположена среди серого голубого океана, грандиозных пальм и пляжей с белым песком. Сам номер был замечательным, большим,...Развернуть

Есть много положительных моментов этого отеля. Территория великолепна, расположена среди серого голубого океана, грандиозных пальм и пляжей с белым песком. Сам номер был замечательным, большим, современным и всегда чистым. Еда также была первоклассной, с тремя различными ресторанами на выбор (итальянский, японский и креольский) . Спа отличный. BUT… Служба совершенно ужасная. Это не отражение отношения персонала, который в основном был очень дружелюбным, улыбчивым и приветствовал бы вас «добрым утром» и «добрыми вечерами». Это было скорее их полное отсутствие желания служить вам или ждать от вас, что бьет воображение, а не то, что вы ожидаете, когда вы входите в 5-звездочный курорт. Вам говорят, что персонал работает в «островное время», однако, когда жара 90 градусов и вы задыхаетесь для воды, это действительно недопустимо. Ты должен заботиться о себе, если хочешь что-то в Манго Хаус. Это почти как персонал не имеет опыта в гостеприимстве; я действительно никогда не был где-то, где персонал не ждет вас у бассейна или просто игнорирует вас. В этом отеле, похоже, тоже нет души. Руководство одержимо влиянием и VIP-гостями, которые остаются, что кто-то еще является второй скрипкой. Единственный, кто искупает вину, Томас - он потрясающий! Он из кожи вон лез, чтобы убедиться, что всех гостей бассейна ждут, гидратируют и удовлетворяют. Если бы весь персонал был как Томас! В общем, у меня было прекрасное пребывание здесь. Медлительности и недостаточной внимательности персонала оказалось недостаточно, чтобы отвлечься от нашего визита. Несколько советов: официантский персонал нуждается в полном капитальном ремонте, а отелю нужно больше предложений, как водные виды спорта.

Не могу рекомендовать Mango House достаточно. Мы провели там 4 ночи в медовый месяц. Сам отель красивый, с 2 бассейнами и 3 ресторанами. Люблю креольскую еду в Мутье! Персонал также был потрясающим....Развернуть

Не могу рекомендовать Mango House достаточно. Мы провели там 4 ночи в медовый месяц. Сам отель красивый, с 2 бассейнами и 3 ресторанами. Люблю креольскую еду в Мутье! Персонал также был потрясающим. Терезита была ВОЛШЕБНОЙ, такой дружелюбной и полезной. Нам очень понравилось с ней общаться. Кациарина дала много указаний и была такой милой. Настоятельно рекомендовал бы также бронирование через Mango House. Мы заказали экскурсию отдельно с внешним агентством, которое потом не явилось. Персонал в Mango House немедленно бросился на помощь, получил нас заказали с их рекомендованным поставщиком, и приготовил упакованный завтрак для нас утром в день тура. Не терпится вернуться!

Совершенно потрясающий курорт, с лучшей командой персонала, которую я когда-либо встречал. Вся команда неустанно старалась обеспечить нам лучший отдых, и мы это сделали. Все, начиная с курорта,...Развернуть

Совершенно потрясающий курорт, с лучшей командой персонала, которую я когда-либо встречал. Вся команда неустанно старалась обеспечить нам лучший отдых, и мы это сделали. Все, начиная с курорта, заканчивая едой, удобствами, атмосферой, было абсолютно идеально.

Если вы хотите посетить Сейшельские Острова в первый раз, выберите The Mango House by Hilton в качестве проживания, так как у них потрясающие номера, а также великолепный вид и превосходные услуги и...Развернуть

Если вы хотите посетить Сейшельские Острова в первый раз, выберите The Mango House by Hilton в качестве проживания, так как у них потрясающие номера, а также великолепный вид и превосходные услуги и продукты питания. Отдельное спасибо Команды отеля от администрации (госпожа Венеса) и команда ресепшн были слишком профессиональны и дружелюбны и сделали мою проверку в процессе очень легкой (особое спасибо госпоже Тисс, господину Ахмаду, госпоже Мариам) , а также я хотел бы выразить свою благодарность команде ресторана Muse.

У нас было две ночи здесь в отдельных случаях для полетов в и из Маэ , забронированных через Центурион. В обоих случаях мы потратили слишком долгое время, чтобы проверить, пока стойка регистрации...Развернуть

У нас было две ночи здесь в отдельных случаях для полетов в и из Маэ , забронированных через Центурион. В обоих случаях мы потратили слишком долгое время, чтобы проверить, пока стойка регистрации уставилась на их компьютер , это также горячо. Никакого приветственного письма нам как членам Центуриона, однако у нас действительно был удобный номер, несмотря на то, что в оба раза номера были в самом верхнем конце, а затем в самом низу, длинный путь к ресторану. Просторные номера , хорошая ванная комната, но не такая чистая, как должна быть . Однако, что сделало все хуже было ужасное ресторанное обслуживание и полное отсутствие понимания глютена (несмотря на то, что сказать заранее ) и за завтраком и ужином. Они просто не поняли! За завтраком я пять раз просил безглютеновый хлеб поджаренный, а потом пошел в сторону кухни, чтобы преследовать шеф-повара (в стиле Fawlty Towers! ) только тогда он прибыл. Это не независимый отель и является частью сети Hilton, и так как они довольно бесполезны тоже я могу понять, почему Манго беден.

Отель расположен на красиво обустроенной территории с видом на залив и с The House в качестве центрального центра. 3 бассейна и небольшие пляжи. Люксы (у нас был верхний уровень с верандой) очень...Развернуть

Отель расположен на красиво обустроенной территории с видом на залив и с The House в качестве центрального центра. 3 бассейна и небольшие пляжи. Люксы (у нас был верхний уровень с верандой) очень просторны и хорошо назначены с большими его и ее бассейнами, огромная прогулка в душе (скользкий пол) и много места в шкафу. Хотя кондиционер не очень хороший. Как и следовало ожидать, выбор чаев и кофе и много бесплатной воды. Если вы получите напиток в баре у бассейна, вам принесут закуски, фруктовые кебаб и бутылку холодной воды со стаканами в прохладном пакете. Японские, итальянские и креольские блюда, обязательно закажите, а креольская еда особенно хороша. Завтрак как шведский стол, так и несколько горячих вариантов, но в любое время обслуживание дезорганизованно, и завтрак горячие варианты занимают возраст, чтобы прибыть. Никогда не достаточно хлеба режет и сыр, мясо и рыба за завтраком не пополняется так быстро, как нужно. Персонал прекрасный.

Если вы ищете роскошный отель с расслабленными ощущениями, это место, чтобы пойти. Вид просто потрясающий, особенно из зоны главного бассейна. Номера достаточно большие, зоны бассейна всегда имеют...Развернуть

Если вы ищете роскошный отель с расслабленными ощущениями, это место, чтобы пойти. Вид просто потрясающий, особенно из зоны главного бассейна. Номера достаточно большие, зоны бассейна всегда имеют пространство и персонал хороший. В разных ресторанах предлагается все: от морепродуктов до японских и итальянских, до бургеров. Так как это Сейшельские Острова, вы будете платить много за обед и ужин, если вы обедаете в отеле (бургер стоит 60$ ) . Поэтому готовьтесь с бюджетом, который выходит за рамки стоимости номера. Мы влюбились в завтрак. Вы можете заказать небольшие номера a la carte и все было вкусно. Наверное, лучший завтрак в отеле, в котором я был. Мы были повышены, чтобы забронировать столик в ресторане через консьерж-сервис LXR, но персонал отеля ничего не знал об этом. Так что бронируйте рестораны прямо в отеле. Также обслуживание в бассейне иногда было немного медленным, но в остальном персонал был отличным, особенно на завтраке и милом маленьком коктейль-баре наверху главного здания.

У меня было замечательное пребывание в Манго Хаус! С момента моего прибытия до момента выезда, все впечатления были бесшовными и приятными, благодаря исключительному гостеприимству команды. Все вышли...Развернуть

У меня было замечательное пребывание в Манго Хаус! С момента моего прибытия до момента выезда, все впечатления были бесшовными и приятными, благодаря исключительному гостеприимству команды. Все вышли за рамки, чтобы сделать мое пребывание незабываемым. Отдельное спасибо шеф-повару, госпоже Хенар, Мариам и всей команде F&be за их теплоту и невероятную службу. Тщательность, которую они вложили в каждую деталь, действительно изменила ситуацию, и я чувствовала себя такой желанной. С нетерпением жду возвращения и снова испытаю фантастическое гостеприимство в Mango House!

Это интимное свойство предлагает потрясающий вид на океан с захватывающей дикой природой, включая птиц, пауков и крабов, которые добавляют уникальный шарм в впечатления. Днем можно заметить летучих...Развернуть

Это интимное свойство предлагает потрясающий вид на океан с захватывающей дикой природой, включая птиц, пауков и крабов, которые добавляют уникальный шарм в впечатления. Днем можно заметить летучих мышей, летающих рядом с более укромным бассейном, где они мирно устраивают свой дом на соседнем дереве. Я заказал это проживание более чем за 40 дней после попытки зарезервировать номер в их братской собственности, которая, к сожалению, была распродана. Хотя некоторые отзывы от высших членов Hilton выразили разочарование, я сохранил оптимизм. По мере приближения поездки я написал администрации с некоторыми вопросами. Потребовалось почти две недели, чтобы получить ответ, что расстроило, и я чуть не отменил его. Однако они в конце концов ответили с подробностями, которые мне были нужны, и я решил сохранить свою бронь. По прибытии нас тепло встретили освежающими полотенцами и напитком, продуманным прикосновением. Ахмед проводил нас в нашу комнату, где нас ждал восхитительный прием макарон и сушеного кокоса. Удивительно, но кровать была украшена к медовому месяцу полотенцами животной формы — очаровательным, но неожиданным штрихом. Номер был просторным, достаточно уединенным для уединения, но удобно расположенным рядом с одним из бассейнов и пляжем. Ахмед также провел для нас тщательную экскурсию и поделился несколькими полезными советами по знакомству с Сейшельскими Островами. Сам курорт захватывает дух, предлагая эксклюзивную и расслабляющую атмосферу. И бассейны, и пляж никогда не переполнены, и свежие полотенца всегда доступны. Еда, находясь на более дорогой стороне, вкусная, с включенным завтраком (хотя варианты ограничены и повторяются ежедневно) . Эмма и Лиза выделялись своим превосходным обслуживанием клиентов, а напитки крепкие и стоят цены. Стефан, бармен в Solely, дружелюбен и умел, а Седрик в баре Kokoye делает уникальное фирменное блюдо, которое стоит попробовать. В целом, я бы с радостью вернулся и порекомендовал остановиться здесь хотя бы раз — это незабываемые впечатления.

Я сижу в своей прекрасной комнате и смотрю на красивейший вид, читаю отзыв от кого-то по имени Майкл и надеюсь, что никогда не встречусь с ним. Это место роскошное, заложенное - назад и великолепное....Развернуть

Я сижу в своей прекрасной комнате и смотрю на красивейший вид, читаю отзыв от кого-то по имени Майкл и надеюсь, что никогда не встречусь с ним. Это место роскошное, заложенное - назад и великолепное. Я приехал в 9 часов. 00 утра, был дан напиток и был у одного из трех потрясающих бассейнов к 10 . 00 утра. Персонал не может быть более охотно угодить, и у меня замечательный отдых.

Как профессиональный путешественник, проводя более 250 дней в году, исследуя земной шар, я останавливался в своей справедливой доле 5 - звездочных отелей. Но позвольте сказать, отель "Манго" на...Развернуть

Как профессиональный путешественник, проводя более 250 дней в году, исследуя земной шар, я останавливался в своей справедливой доле 5 - звездочных отелей. Но позвольте сказать, отель "Манго" на Сейшельских островах берет торт за то, что он абсолютно худший из всех. Если есть справочник о том, как испортить отпуск, это место использует его как пособие. Во-первых, персонал. Клянусь, у них должно быть соревнование, кто может выглядеть самым несчастным. Как будто они пробуются на роль в фильме «Сварливый персонал: Фильм». Каждая просьба удовлетворяется с оглядкой - катится так мощно, что может начаться ураган. Тебе полотенце? Рассчитывайте подождать час (и это если вам повезет) . Попросить выпить? Приготовьтесь — к тому времени, как он придет, вы, возможно, постареете на десятилетие. Давайте поговорим о пляжах. Казалось бы, на Сейшельских Островах они потрясающие, да? Подумай еще раз. Пляж здесь выглядит как сцена с картинки «до» в рекламе уборки мусора. Лежаков не видно, так что вы либо лежите в песке, как отверженный, либо боретесь с пальмой за место тени. И не начинайте мне есть. Кулинарная команда должна стремиться к какой-то премии «Худший обед в истории». Это смесь холодного, безвкусного и просто печального. Даже если вы наберетесь смелости заказать, вы будете ждать так долго, что вы начнете задумываться, пришлось ли им плыть на другой остров за ингредиентами. А вишенка сверху? В этом отеле ничего не работает. Wi-Fi? С таким же успехом можно послать авианосного голубя. Даже в лифтах есть отношение. Почти впечатляюще, как много способов это место может разочаровать. Короче говоря, если вы ищете 5-звездочную катастрофу, отель Mango является вашим местом. Но если вы действительно хотите насладиться пребыванием в раю, мой совет? Беги — не ходи — в обратном направлении.

Mango House - эксклюзивный бутик-отель, расположенный к югу от Маэ, с эксклюзивным расположением, предлагающий различные торговые точки рестораны в таком небольшом бутик-отеле, чтобы обеспечить...Развернуть

Mango House - эксклюзивный бутик-отель, расположенный к югу от Маэ, с эксклюзивным расположением, предлагающий различные торговые точки рестораны в таком небольшом бутик-отеле, чтобы обеспечить предложение различных кулинарных впечатлений своим гостям на протяжении всего их пребывания. Очень самоотверженная команда для своих гостей, чтобы гарантировать, что все их ожидания оправдаются. Очень непринужденная шикарная тропическая атмосфера и комфорт до роскошного бутик-отеля . Французский поэт Бодлер написал "L' Invitation au Voyage" и Mango House определенно с ним совпадает : " La tout n'est qu'Ordre et Beaute, Luxe, Calme et Volupte ", это момент жизни, который вы испытаете, останавливаясь в Mango House.

Фантастический отель, удивительная еда, превосходное размещение - все это делает для прекрасного отдыха. Последние три ночи мы провели здесь, побывав в Ла Диг и Праслен. Я думаю, что больше времени...Развернуть

Фантастический отель, удивительная еда, превосходное размещение - все это делает для прекрасного отдыха. Последние три ночи мы провели здесь, побывав в Ла Диг и Праслен. Я думаю, что больше времени в этом отеле, и ты чувствуешь себя изолированным. Мы поехали на шаттле в другой Хилтон, но быстро вернулись. Ресторан суши был отличным, номер был хорошо назначен, а подводное плавание на пляже было одним из лучших, что мы сделали.

Мы в меню a la carte и получили еду очень быстро. Обслуживание было плохим и очень медленным, мы ждали 15 минут отбивных палочек и меню напитков. Еда была вкусной, но недостаточной, и нам нужно было...Развернуть

Мы в меню a la carte и получили еду очень быстро. Обслуживание было плохим и очень медленным, мы ждали 15 минут отбивных палочек и меню напитков. Еда была вкусной, но недостаточной, и нам нужно было сделать заказ в обычном меню, потому что некоторые люди не были заполнены. Еда тоже была очень дорогой.

Это феноменальный курорт с такой красивой и в то же время интимной обстановкой. Пышный лес за спиной и мечтательный океан перед тобой. Обслуживание является par excellence прямо из приветствия....Развернуть

Это феноменальный курорт с такой красивой и в то же время интимной обстановкой. Пышный лес за спиной и мечтательный океан перед тобой. Обслуживание является par excellence прямо из приветствия. Завтрак превосходный, и мы поели в Мутье на ужин, который был замечательным опытом. Отдельно отмечу персонал Farheen, Bertrand, Elsa, Anna, Gillano, Deepak. Но их было так много, что мы общались с теми, кто был таким теплым и любезным, включая Шаминди у ворот и даму в хиджабе.

Лучшая часть ночи: еда была отличной, особенно буржуа капаччо со страстным фруктовым соусом 😋 Я был там только на ужин, чтобы отметить день рождения и все наслаждались своей едой. Официантки были...Развернуть

Лучшая часть ночи: еда была отличной, особенно буржуа капаччо со страстным фруктовым соусом 😋 Я был там только на ужин, чтобы отметить день рождения и все наслаждались своей едой. Официантки были милыми, внимательными и хорошо к нам относились. Мы также выпили в баре Cocoy, атмосфера была хорошей, и вид был потрясающим!

Мы остановились в Манго Хаус в мае и мы провели совершенно замечательное время. Команда была дружной и сделала наше пребывание одним, чтобы всегда помнить. Не может сравниться со всеми отелями, в...Развернуть

Мы остановились в Манго Хаус в мае и мы провели совершенно замечательное время. Команда была дружной и сделала наше пребывание одним, чтобы всегда помнить. Не может сравниться со всеми отелями, в которые мы путешествовали. Еда - лучшая из всех, что у нас были на острове. Мы обязательно вернемся. Спасибо Mango House!

Мы прибыли в Манго Хаус 15 июня на 10 ночей к 16-му мы уже хотели уехать. Было много вещей, которые сделали Манго Хаус не лучшим местом для нас но в основном то, что сбило нас с толку было...Развернуть

Мы прибыли в Манго Хаус 15 июня на 10 ночей к 16-му мы уже хотели уехать. Было много вещей, которые сделали Манго Хаус не лучшим местом для нас но в основном то, что сбило нас с толку было персонал. После одного дня и увидел, что персонал не очень заботится о клиентах и имея обычное или вообще никакого обслуживания в ресторанах и бассейне у нас уже было достаточно, и мы хотели уйти и пойти другой Хилтон свойство. У нас всё было налажено с Уолдорфом, чтобы уехать через 5 ночей, зная, что по крайней мере мы получим Манго Хаус немного бизнеса. Мы рассказали им наш план более чем за 72 часа, а затем менеджер Сабрина сказала нам, что нам нужно будет заплатить 800 - 1000 евро (Одна ночь по дневному тарифу), чтобы иметь возможность уехать. Мы были шокированы тем, что были Даймонд с Хилтон столько лет. Мы отказались платить и остались, хотя были весьма расстроены. Потом на 6-й день после вылета самолета в Уолдорф к нам приехал другой менеджер и сказал, что мы можем улететь. Такое ощущение, что она буквально смеялась нам в лицо, зная, что в Уолдорфе есть только рейс в день и что теперь мы все равно не можем поехать, преодолев 60% нашей поездки. В тот момент мы знали, что они просто не заботятся о клиентах, и это видно по чужому отзыву в этом году. Из ванной комнаты, имеющей влагу, в номер убирали не раньше двух часов дня каждый день. Для персонала, стучащегося в двери каждый вечер в 7 вечера за отказ от обслуживания, в то время как они знают, что мы идем есть в 8 вечера каждый вечер, это не то, что я бы назвал 5 звезд. Телевизор тоже не работал 2 дня. Однажды ночью мы пошли в ресторан для нашего бронирования, чтобы узнать, что они были перебронированы и должны были немного подождать, они посадили нас в другом ресторане, а затем мы должны были ждать 20 минут меню, потому что у них не осталось меню, и мы должны были ждать других людей за другим столом, чтобы сделать свой выбор. Никогда раньше такого не видел. Каждый день в бассейне около вестибюля после 13:00 у нас никогда не осталось бы полотенец, они никогда бы не добавили некоторые, однажды мы попросили 2 и сотрудник просто ответил, жаль, что у нас нет больше и просто остался. Несколько конкретных замечаний: 1 . Проверка - в: Не дал нам никакой информации об отеле, часы работы ресторанов, баров, абсолютно НИЧЕГО. На наш 4-й день мы должны были спросить, были ли какие-либо мероприятия на курорте, и тогда они сказали нам, что мы можем пойти в их братскую собственность, чтобы насладиться днем. Если бы мы не спросили, мы бы никогда не узнали. На 8-й вечер мы спросили Сабрину, какие рестораны будут открыты на 9-й и 10-й ночи до запланированного. Она выглядела потерянной и просто сказала, что я не знаю. 2 . Что касается услуги - стойка регистрации делает вид, что занимается чтением очень важной информации на компьютере, они не замечают проходящих мимо гостей. 3 . Некоторые из сотрудников были довольно хорошими, но некоторые выглядели так, будто они не хотели быть здесь вообще Что нам понравилось на курорте, так это то, что еда в японском и креольском ресторане была действительно хорошей! Пицца в итальянской тоже была неплохой! В конце концов, на 30-летие это было абсолютно не то, что мы думали, что персонал не отпустил нас, когда мы были разочарованы было абсолютно стыдно.

Очень плохое обслуживание, и большая часть персонала была недружелюбна. Администратор при регистрации отказался поделиться картой курорта и в основном сказал нам, что у него нет других вариантов...Развернуть

Очень плохое обслуживание, и большая часть персонала была недружелюбна. Администратор при регистрации отказался поделиться картой курорта и в основном сказал нам, что у него нет других вариантов номеров, которыми он мог бы поделиться. Однако, когда я проверил онлайн, у них было несколько свободных номеров. Я забронировал номер с помощью платинового номера Amex, и объект был указан как объект недвижимости FHR. Они не предоставили нам обновление, хотя, согласно их веб-сайту, оно было доступно. Эта услуга не соответствует службе недвижимости FHR.

У меня были лучшие впечатления от отеля с детьми. ! Персонал был самым любезным во всех отношениях и позаботился о том, чтобы наши дети чувствовали себя желанными гостями. Путешествовать с детьми...Развернуть

У меня были лучшие впечатления от отеля с детьми. ! Персонал был самым любезным во всех отношениях и позаботился о том, чтобы наши дети чувствовали себя желанными гостями. Путешествовать с детьми всегда непросто, и «расслабление» - это не то слово, которое я когда-либо думал, что буду использовать, когда дело доходит до отпуска, но они доказали, что я ошибался. ! Проведя целый день у бирюзовой воды и загорая на солнце, я почувствовал, что сплю на облаке, кровати были самыми удобными, а подушки! На самом деле я хотел взять один с собой домой. Это был роскошный опыт, и я очень хочу в ближайшее время провести там еще один отпуск. !

Прекрасный отель, особенно для двоих. Отель новый, все выглядит свежо. Дизайнерский ремонт, что видно в деталях, посуда в ресторанах, кресла, лежаки, грамотный декор общественных зон. Если вы эстет,...Развернуть

Прекрасный отель, особенно для двоих. Отель новый, все выглядит свежо. Дизайнерский ремонт, что видно в деталях, посуда в ресторанах, кресла, лежаки, грамотный декор общественных зон. Если вы эстет, вам понравится. В отеле 3 бассейна, 3 ресторана и 2 бара. Также есть два символических пляжа. Имейте ввиду, что если вы хотите наслаждаться пляжем, не выходя из отеля, то это нужно искать в другом месте. Преимущества этого отеля в приватности, хорошей еде, потрясающих видах! Рай для визуала, из каждого номера особенный вид, а так же панорамные виды из общественных зон. Особенно красивые картинки из корпуса Cliff house. Про сервис. В целом хороший сервис и внимательный персонал. Особенно хочу выделить в основном ресторане Muse сотрудницу Gennie, она запомнила все детали, все предпочтения, и каждый наш завтрак проходил великолепно! Так же с ней было приятно общаться, чувствуешь себя будто в гостях у заботливой хозяйки, спасибо! Ещё хочу добавить про бар Soley, там не всегда присутствовал персонал, два дня мы приходили в 11.30, и там никого не было! Один раз мы заказали там еду, пришлось ждать заказа больше часа! Надеюсь отель примет меры. В целом все очень понравилось, хочу пожелать чтобы Mango house сохранил новый ухоженный вид мебели и общественных зон, сюда хочется вернуться)