Шри-Ланка
Хиккадува
Citrus Hikkaduwa 3*
Дата заезда: 13.10.2022
Дата 25.10.2022
Длительность: 12 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: FB+
Оператор: Biblio Globus
Есть
Стоимость
Цена туроператора:231514 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Citrus Hikkaduwa 3*

Услуги в отеле Citrus Hikkaduwa 3*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Банкетный зал
Питание
Ресторан
Бар
Здоровье и красота
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Парковка
Частная
Спорт
Водные виды
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Развлечения
Экскурсии
Пляж
Муниципальный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
одно здание
Бассейн
Открытый бассейн
8
Хорошие отзывы130 шт.
Средние отзывы30 шт.
Плохие отзывы23 шт.
7.5Номера13 шт.
9.2Расположение24 шт.
8.9Обслуживание44 шт.
9Цена/Качество24 шт.
9.1Чистота14 шт.
0Питание0 шт.
Инга Л
04.04.2024
10
Citrus Hikkaduwa 4*
Плюсы:

В отеле отличный завтрак, большой выбор на любой вкус. Каждый день проводят уборку в комнате. Spa массаж всего тела, очень понравился, ручной массаж всего тела с использованием масла. Лидия отличный...Развернуть

В отеле отличный завтрак, большой выбор на любой вкус. Каждый день проводят уборку в комнате. Spa массаж всего тела, очень понравился, ручной массаж всего тела с использованием масла. Лидия отличный мастер массажа, рекомендую, захотите прийти еще не раз.

Recruitment B
30.03.2024
10
Wonderful place
Плюсы:

Отличное место для отдыха! Нам очень понравилось. Отличная зажигательная аквааэробика с Dommy, классные и вкусные обеды с Avishka и т.д. Великолепно! Вокруг очень красивые пляжи, неподалёку пляж с...Развернуть

Отличное место для отдыха! Нам очень понравилось. Отличная зажигательная аквааэробика с Dommy, классные и вкусные обеды с Avishka и т.д. Великолепно! Вокруг очень красивые пляжи, неподалёку пляж с черепахами. Классное место и замечательная страна!

Анатолий К
22.03.2024
10
Отличный сервис
Плюсы:

Хочу выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам отеля Citrus Hikkaduwa, а особенно официанту Duminda и бармену Saman, за их выдающееся обслуживание и теплую гостеприимность. Во время...Развернуть

Хочу выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам отеля Citrus Hikkaduwa, а особенно официанту Duminda и бармену Saman, за их выдающееся обслуживание и теплую гостеприимность. Во время моего пребывания в отеле я ощутил настоящий комфорт и заботу, благодаря приветливым и внимательным сотрудникам. Duminda и Saman всегда были рядом, чтобы обеспечить мне отличный сервис в ресторане, оказывая помощь и рекомендации по меню. Их профессионализм создали приятную атмосферу. I would like to express my sincere gratitude to all the staff at Citrus Hikkaduwa, especially Waiter Duminda and Bartender Saman, for their outstanding service and warm hospitality. During my stay at the hotel I felt truly comfortable and cared for by the friendly and attentive staff. Duminda and Saman were always there to provide me with excellent service in the restaurant, providing assistance and menu recommendations. Their professionalism created a pleasant atmosphere.

Karina M
14.03.2024
2
Не советую отель, персоналу наплевать на вас, решать проблемы они не хотят
Минусы:

За чуть больше, чем 7000 руб в сутки получили нежеланную «дискотеку» практически в номере. Примерно с 21:00 до 23:00 нереально громко играла музыка, такое ощущение, что пульт диджея был у нас в...Развернуть

За чуть больше, чем 7000 руб в сутки получили нежеланную «дискотеку» практически в номере. Примерно с 21:00 до 23:00 нереально громко играла музыка, такое ощущение, что пульт диджея был у нас в комнате. Приехали с мужем на сутки, чтобы попасть на соревнования, в итоге выспаться не удалось. Музыка орала, а на предложение сменить номер, администрация сначала сделала вид, что ищет другой номер, потом сказали, что люди на вечеринке заплатили деньги, да и мы тоже, но нам ничем помочь не могут и свободных номеров нет. Нигде не было указано, что проводятся вечеринки, решить ситуацию персонал отказался. Отвратительный сервис, отель не рекомендую. We book room for 1 night because we had surfer competition in Hikkaduwa in the early morning. As a result we receive room on the 1st floor with windows to the pool. There was a party (no info about it) and music was too loud. We can’t sleep. Hotel staff said they had no another available room. So they ignore our request to change room cause it was so loud and impossible to sleep. They only told that music will be turned off a little bit later. So I do not recommend this hotel, too high price for such service and too loud music. It was like we had a disco in our room! Terrible attitude to the guests!

Елена М
14.03.2024
10
Впечатления самые наилучшие
Плюсы:

В отеле отдыхали в феврале с сестрой. Отдых прошёл отлично. Вся команда отеля прекрасна. Damith отличный парень- хорошо говорит по-русски, любой вопрос помогал решить, Don - молодец, Федерико- самые...Развернуть

В отеле отдыхали в феврале с сестрой. Отдых прошёл отлично. Вся команда отеля прекрасна. Damith отличный парень- хорошо говорит по-русски, любой вопрос помогал решить, Don - молодец, Федерико- самые весёлые занятие в бассейне. Девочки работают очень хорошие. Всем огромный привет огромный. Уборка - пять с плюсом. Еда👍. Мы жили в 405 номере. Все работало, сантехника новая. Лежаки всегда тебе поставят, принесут полотенца. Охрана на высшем уровне. Океан просто волшебный. Обязательно вернемся в этот отель. Всех благодарим за отдых 🤗

Алексей м
17.02.2024
10
Все отлично
Плюсы:

Пользовался услугами hikka.ru ! Реально огромное спасибо! Дом на месяц сняли за 630$ на хике , в 150 м от океана ! О том что сделали предоплату официально присылают на мэйл , встретили в аэропорту (...Развернуть

Пользовался услугами hikka.ru ! Реально огромное спасибо! Дом на месяц сняли за 630$ на хике , в 150 м от океана ! О том что сделали предоплату официально присылают на мэйл , встретили в аэропорту ( при этом трансфер один из самых дешёвых ) админы всегда на связи , если что-то на месте даже понадобится так же помогут ! Итог : отлично отдохнули и посерфили ! Вообщем кто захочет воспользоваться из услугами , советую ! Ещё раз огромное спасибо Hikka.ru и отдельно Юлии , которая и занималась нашим жильем !

СК Е
08.02.2024
10
Семейный отпуск
Плюсы:

Отель супер были там 9 дней только вернулись. У нас был номер delux на 4 этаже с видом на океан вид шикарный. Рядом много вкусных кафе, напротив отеля супермаркет с алкомаркетом. Персонал очень...Развернуть

Отель супер были там 9 дней только вернулись. У нас был номер delux на 4 этаже с видом на океан вид шикарный. Рядом много вкусных кафе, напротив отеля супермаркет с алкомаркетом. Персонал очень вежливый, приветливый всегда помогали с шезлонгами найдут передвинут куда вам надо. Территория хоть и небольшая, но ухоженная постоянно следят за чистотой. Thank you so much for the beautiful holiday ❤️ We will definitely return to your hotel.

Елена (турист)
24.01.2024
10
Отель CITRUS HIKKADUWA 3*
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле в декабре 2023 года. Нам все понравилось. Достаточно чисто и уютно, персонал доброжелательный. В номере убирали каждый день. Еда специфическая, но голодными не останетесь. Мы...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в декабре 2023 года. Нам все понравилось. Достаточно чисто и уютно, персонал доброжелательный. В номере убирали каждый день. Еда специфическая, но голодными не останетесь. Мы брали только завтраки, так как рядом много разных кафешек, различных магазинов, сувенирных лавок, а так же напротив отеля есть обмен валюты. Удачное расположение. Единственный минус - это отсутствие своего пляжа. Но вопрос тоже решаемый. Если выйти из отеля к океану, немного пройти налево от отеля - можно покупаться и попрыгать на волнах. Если пройти направо - можно посмотреть на морских черепах, которые приплывают к берегу ежедневно. Если ехать действительно отдыхать, смотреть достопримечательности страны и не обращать на всякие мелочи внимания, то вполне себе достойный и бджетный вариант размещения

Daria G
08.01.2024
10
отдых с детьми
Плюсы:

отдыхала с детьми в декабре 2023 года. Отель на первой линии, жили в номере делюкс с видом на океан - рекомендую бронировать именно этот тип номера- стоит своих денег, вид роскошный, номер просторный...Развернуть

отдыхала с детьми в декабре 2023 года. Отель на первой линии, жили в номере делюкс с видом на океан - рекомендую бронировать именно этот тип номера- стоит своих денег, вид роскошный, номер просторный и светлый с балконом. в ожидании заселения нас временно поселили в обычный номер - ощущения от пребывания совсем другие. отдельно хочу отметить заселение - мы прилетели ночью, до отеля где-то 1,5 2 часа от коломбо - в отеле были к 6 утра, нас мгновенно оформили и проводили на завтрак ( покупали тур - дата заселение была в предыдущие сутки до нашего физического приезда ) после чего так же невероятно быстро проводили в номер - не наш, для ожидания готовности нашего номера - мы могли бы конечно и пойти на пляж - но сил не было и мы остались поспать. при этом сотрудник, хорошо говорящий по-русски, сообщил что в 14 нам выдадут наш номер. самое ценное что когда я уже собралась идти на ресепшен - к нам в номер пришли и переселили нас точно по часам в роскошный номер на верхнем этаже, с невероятным видом. 5 из 5 баллов за сервис при заселении ) кровать большая, нам так же предоставили доп кровать для второго ребенка, подушки хорошие мягкие, вместо одеял - простынки- мы не просили одеяла, вполне тепло спать если не трогать кондиционер. кондиционер работает тихо и хорошо холодит - нельзя ставить ниже 25 градусов - это написано на стене и реально при 25 очень прохладно. если открывать на ночь балкон - нужен фумигатор - прилетают комары но не критично. шезлонгов на территории достаточно, бассейн небольшой но в нем не бывает тесно. полотенца выдает распорядитель у бассейна - когда бы мы не приходили - утром или днем - всегда были места и полотенца. по расписанию идёт аква аэробика, но в целом анимация не навязчивая. территория небольшая, НЕТ СОБАК - что великолепно - в прошлый приезд на Ланку в отеле страдала от собак. есть кошки, варан и местные белки. напротив отеля риф - плавать нельзя, но можно рассмотреть рыбок и даже маленькую мурену и набрать водорослей чтобы кормить черепах. направо от отеля - в 5 минутах ходьбы пляж с черепахами - несколько больших черепах туристов туда специально привозят - а от отеля можно просто дойти - мы ходили несколько раз с детьми. водоросли продают местные - но их можно набрать на пляже. так же рядом с пляжем с черепахами городской пляж без волн - можно плавать. если пройти налево от отеля - там пляжи - можно попрыгать в волнах, там же тусуются серферы. плавать в спокойном море - мне кажется это не тот пляж, но мы получали удовольствие от волн с одной стороны и гавани с другой - ходить не напряжно совсем. расположение отеля превосходное - напротив супермаркет, и алко маркет, вокруг полно магазинов и ресторанов, валюту меняют соседние ювелирные магазины, есть банкомат тоже напротив. у нас был пакет все включено - в целом это лишнее при таком расположении вокруг полно ресторанов. Но - надо сказать вкусно в ресторанах мы не ели, рекомендую red lobster напротив пляжа с черепахами - там невероятные порции и вкусно, остальные рестораны обычные, все можно найти но не скажу чтобы великолепная еда. при том что в отеле еда на отличном уровне - есть превосходный уголок шри ланкийской кухни - рис, несколько вариантов кари, и какие-нить местные овощи - да все острое. на обед регулярно были станции с европейским вариантом пасты - болоньезе и сырный соус. не остро и вкусно. завтраки - все традиционно - яйца, выпечка, местная еда, фрукты, вкусные десерты. алкоголь в все включено местный - крепкий, вино, пиво и , все безалкогольные - кола, спрайт итд - понравилось что их не разливают из чанов - а открывают стеклянную бутылку специально для вас. кстати однажды мы так пообедали в соседнем ресторане что пришлось вернуться и пообедать в отеле. за ресторан отвечает Gerad ( restoran and bar manager ) всегда очень внимателен к посетителям. любителям бара надо иметь в виду что в день полной луны - запрещено продавать и подавать алкоголь. бар на берегу океана - это бесподобно - вечером играет музыка - причем очень интеллигентно - хороший репертуар и не навязчиво. видела отзывы что музыка играет до поздна и громко - есть номера в видом на океан на 1-2 м этажах допускаю что там может быть слышна музыка - на верхнем этаже тихо слышен шум иногда с дороги - но это просто мелочи мы попали на рождественский ужин - надо сказать что организация была на высоте - я не люблю такие ужины - но это было хорошо. это второй отель в котором я остановилась на шри ланке - и могу сказать это очень хороший отель за свои деньги. это не джунгли и не дикий отдых - можно поехать в форт галле - на тук туке или даже на их автобусе ( я не рискнула ) можно поехать на местную реку - речное сафари, по дороге завозят на добычу камней, на реке катают на лодке завозят в храм на острове, на плантацию корицы. тук туки которые стоят у отеля с радостью вас везде отвезут - в агентства которых в районе тоже достаточно - мы не обращались. в целом, читая предыдущее отзывы ехала с некоторыми опасениями - но они полностью развеяны впечатлениями от поездки и отеля. место отличное, пресоонал прекрасен, уборка отлично - и правда один раз пришли утром и не вернулись - но в целом к нам в 8 утра с уборкой никто не ломился на выезде мне нашли моего гида и выяснили время выезда. в целом - с удовольствием вернусь еще раз при возможности.

Артём П
07.01.2024
10
Citrus Hikkaduwa
Плюсы:

Шикарный отель, все звезды заслуженно. Удобно расположен, в шаговой доступности есть все что нужно. Вид из номера на 6 этаже просто потрясающий. Есть русскоговорящий менеджер Nadun, ему отдельное...Развернуть

Шикарный отель, все звезды заслуженно. Удобно расположен, в шаговой доступности есть все что нужно. Вид из номера на 6 этаже просто потрясающий. Есть русскоговорящий менеджер Nadun, ему отдельное спасибо за комфорт и адаптацию.

Владислав О
06.01.2024
8
Отдых.
Плюсы:

Не рекомендую покупать туры где включен праздничный так как там нету ничего хорошего. Скучно неинтересно. А так в целом хороший сервис. Сотрудники вежливые. Кормят хорошо еда есть как острая так и...Развернуть

Не рекомендую покупать туры где включен праздничный так как там нету ничего хорошего. Скучно неинтересно. А так в целом хороший сервис. Сотрудники вежливые. Кормят хорошо еда есть как острая так и не острая. Номера чистые уборка постоянно. Рекомендую

Buchakoff
06.12.2023
8
В целом все понравилось, не считая мелкого недоразумения.
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле с 19 ноября по 28-е 2023 года. Мы брали только с завтраками, так как мы решили сами искать где обедать и ужинать. Встретили очень хорошо. Встречала и занималась нашим заселением...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 19 ноября по 28-е 2023 года. Мы брали только с завтраками, так как мы решили сами искать где обедать и ужинать. Встретили очень хорошо. Встречала и занималась нашим заселением Джаяру, менеджер ресепшена, очень отзывчивая, добрая и всегда улыбчивая девушка, спасибо ей, она очень часто выручала. Номер был вполне нормальный, убирались каждый день. Так же не один раз выручал с информацией менеджер по бару и ресторану - Джерад, ему тоже благодарность. Отель нам понравился, особенно понравилась его местонахождение, а именно то, что выйдя из отеле сразу попадаешь на пляж, если пройти вправо метров 300-400 попадаешь в лагуну где постоянно и каждый день приплывают черепахи которых кормят туристы. Корм (водоросли) можно купить у местных или же собрать самому. Так же там можно спокойно покупаться, для тех кто бояться волн. Не забудьте взять с собой маску, ласты и чехол для подводной съёмки, тут они дороговаты, а поснимать есть что. Если пройти 200 метров налево - попадаешь на пляж где можно вполне безопасно покататься на океанических волнах, там нет ни рифов, ни больших волн, ни морских ежей. Вода оооочень тёплая! Каждый день, а то и пару раз на дню приходит местный варан. Его кормят постояльцы, а вороны в свою очередь пытаются отобрать у него еду - забавное зрелище!!! Если выйти из отела на главную улицу, перед вами, сразу есть маркет, где можно купить почти всё необходимое и алкоголь в том числе. Можно рассчитаться картой, у нас газпром юнионпэй, при расчёте картой - вы получаете максимально выгодный курс. Так же если пройти по главной улице в левом направлении от отеля, 600 метров, вы увидите двухэтажный ресторан Red Lobster. Там очень вкусно и вполне по демократичным ценам, и размер порций вас приятно удивит. Так же можно рассчитаться картой юнионпэй. Помимо этого ресторана есть много других, мы побывали во многих, но приоритетом для нас остался Красный Лобстер. ВАЖНО!!! Информация для курильщиков - берите как можно больше сигарет или вейпы, так-как у них сигареты стоят очень дорого, на наши деньги примерно 1000 рублей и при этом они совсем не курибельны. А теперь о маленьком недоразумении. Мы взяли экскурсию - однодневку, на так называемое сафари. Не сказал бы что прям стоящая поездка, но суть не в этом. Уехав на экскурсию, предварительно закрыли дверь на балкон, все драгоценные вещи сложили в сейф. По приезду с сафари у нас пропало зарядное устройство от макбука. Как мы не пытались на них надавить, чтоб вернули - они в свою очередь пожимали плечами и разводили руками, мол этого не может быть и такое у них впервые. Далее пытались нам навязать то, что может это мы ее случайно где-то забыли или потеряли, или еще чего то... После пары дней разговоров и препираний я опустил руки и решил не портить себе отдых, забив на это и решил продолжить отдыхать невзирая на этот их гнусный поступок. СОВЕТ - все что считаете ценным - ВСЁ В СЕЙФ! В целом все понравилось, не считая мелкого недоразумения.

FROLYA14
25.11.2023
2
Воровство в отеле!!! Музыка до часу ночи!!!
Минусы:

В отеле воруют деньги!!! Похожие отзывы мы читали ранее, но не придали значение, расслабились. Украли тогда, когда мы уехали на двухдневную экскурсию. По приезду, поздно вечером были удивлены...в...Развернуть

В отеле воруют деньги!!! Похожие отзывы мы читали ранее, но не придали значение, расслабились. Украли тогда, когда мы уехали на двухдневную экскурсию. По приезду, поздно вечером были удивлены...в номере горел свет и не был закрыт балкон.. что показалось крайне странным...мы закрывали всё на замки. Так же наши деньги, сто раз пересчитанные, лежали себе приспокойненько в одной сумке, сумка ещё в одной сумке и всё это в чемодане под мини замком. На следующий день решили обменять ещё немного денег на сувениры, т. к собирались уезжать, и обнаружили чудесным образом пропажу 100 евро и 200 долларов. Замок на чемодане был цел. Все эти разговоры, по поводу- потеряли, забыли сколько потратили и т, д...исключены. Нервы были на пределе... Мы пошли к администрации, просили вызвать полицию. Все делали круглые глаза, пытались вести расследование, в итоге оказались мы виноваты,...т.к. замки на чемодане не сломаны и чего мы хотим вообще непонятно... А да, нас ещё обвинили в том, что не воспользовались сейфом...Никаких камер наблюдения в отеле нет, доказать что либо невозможно... Ну и про сам отель. Не рекомендую. Тишины здесь нет... Музыка из ресторана играет на полную катушку до последнего клиента(звукоизоляции никакой). Мрак!!! Мыльно- рыльные принадлежности постоянно не докладывают, так же и полотенца.. Убирают номера ужасно! Цены на платные ужины( всё включено) заоблачные, морепродуктов нет, фрукты на минималке, в основном папайя и арбуз...Питание однообразное.... Итог::::::::::: отель не советую тем кто хочет океана, тишины, вкусной еды, доброжелательного персонала 100% не сюда, и тем кто не хочет быть обворованными ими же с показательной улыбкой во все 72 зуба и с ненавистью в глазах.. Пишем уже третий отзыв на разных ресурсах, дабы предостеречь будущих путественников, планирующих посещение данного отеля , быть бдительными, а ещё лучше выбирать другой отель. Здесь вам не рады...

Элиза Ф
04.11.2023
2
Хамство персонала
Минусы:

В целом отель неплохой, но я никогда не встреча такого хамства в отеле, а именно в ресторане, от шеф-повара. Значит такое отношение к гостям там приемлемо. Ужинала всего 35 минут, ресторан был...Развернуть

В целом отель неплохой, но я никогда не встреча такого хамства в отеле, а именно в ресторане, от шеф-повара. Значит такое отношение к гостям там приемлемо. Ужинала всего 35 минут, ресторан был переполнен из-за того, что на выходные приехали отдыхать местные ланкийцы, при том, что работал всего один ресторан☝🏻и шеф начал ко всем подходить (не к местным☝🏻) и говорить: - « when you go»

Camper319939
08.08.2023
8
Неприятные моменты в отеле «Цитрус» Хиккадува.
Плюсы:

Моя 29-я страна - Шри-Ланка, не считая многократной Европы и ….бог миловал и нигде не встречались с воровством в отелях. Отдыхали в «Цитрусе» с 21 по 31 июля 2023г. Выбирали отель по отзывам в...Развернуть

Моя 29-я страна - Шри-Ланка, не считая многократной Европы и ….бог миловал и нигде не встречались с воровством в отелях. Отдыхали в «Цитрусе» с 21 по 31 июля 2023г. Выбирали отель по отзывам в интернете. Персонал старается, территория маленькая, но ухоженная, номера подубитые, но к этому были готовы. Все положительное описано ниже. Хочется сказать об отрицательном…. После приезда из 2-х дневной экскурсии в центр острова, удивились, что с полки волшебным образом исчезла бейсболка «BUGATTI», заявили сотрудникам на ресепшен, те пожали плечами🥲, но, бог с ней, хотя неприятненько. С первого дня приезда постоянно говорила, что фен в номере 416 не работает. Сотрудники что-то фиксировали в журнале , но феном так ни разу мы и не воспользовались. И главное: 31-го июля в 3.30 ночи у нас был check out. Работник ресепшен стал нас настойчиво объяснять, что мы должны заплатить 1000 рупий🙈. Почему-то работник общался с нами на своем языке, хотя должен был на английском. После долгих переговоров и просьбы предъявить нам чек на эту сумму, нам пожелали «до свидания». В общем, не знаю, вернусь ли я опять в этот отель…. Наверное нет. А в целом-прекрасная страна, очень много, где побывали, 2 дня провели в Коломбо, ездили в Галле, 2 дня- экскурсия в центр острова, море положительных впечатлений, ну и ключевое слово-ОКЕАН! Он великолепен! Приятного всем отдыха и без встреч с мелкими воришками.

Станислав Х
15.06.2023
6
Хороший отель, но второй раз я бы сюда не приехал
Плюсы:

В целом отель хороший, бассейн красивый) Но очень скучные завтраки, если утром долго спишь, завтракать будет нечем! И большой минус: музыка громко играет в ресторане до полуночи и уснуть невозможно,...Развернуть

В целом отель хороший, бассейн красивый) Но очень скучные завтраки, если утром долго спишь, завтракать будет нечем! И большой минус: музыка громко играет в ресторане до полуночи и уснуть невозможно, на наши просьбы сделать тише, не реагировали, увы.

Николай О
29.03.2023
10
Хороший отель, отличные сотрудники!
Плюсы:

Всем добрый день! Хочу немного написать про данный отель. Отель находится на первой линии. Территория отеля не большая, но очень уютная и красивая. На территории отеля есть небольшой бассн, где...Развернуть

Всем добрый день! Хочу немного написать про данный отель. Отель находится на первой линии. Территория отеля не большая, но очень уютная и красивая. На территории отеля есть небольшой бассн, где можно поплавать, так же на территории отеля есть шезлонги для отдыха и принятия солнечных ванн. К сожалению в океане тут не поплавать, захода в воду нет, сразу камни, но это не проблема чуть пройти в сторону на соседние пляжи, ведь мы же на отдыхе, и нужно хоть чуть чуть двигаться . Персонал отеля очень вежливый, приветливый, доброжелательный. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника ресепшн Надун, он понимает по русски, что для меня и других русскоязычных гостей является плюсом, т.к мой английский не очень. Надун всегда помогал в моих просьбах. Еда довольно не плохая, есть шведский стол или заказ по меню(за отдельную плату). 14 февраля устраивали празднование дня святого Валентина! Надун рекомендовал приобрести мне билет на данное мероприятие, о чем я не пожалел! Еда была очень вкусная, подачи ресторанные! Этот вечер был не про наесться от пуза, а получить именно вкус от еды, что я и получил, спасибо большое за это!!! Сотрудники ресторана, а именно официанты так же очень клёвые ребята! Шеф повар интересуется у гостей нравится ли им еда, тут рекомендую говорить все же правду! Ведь сказав все хорошо, но на самом деле если это было не так, ничего не изменится! Так же с территории ресторана открывается отличный вид на закат, это просто волшебно!

Сергей Ч
23.03.2023
8
Хороший отель отзывчивый персонал
Плюсы:

отличный отель, удобное расположение, внимательный персонал, Надун довольно хорошо говорит по-русски на стойке регистрации, когда сильно обгорел на солнце нашел мне алое. чистый пляж без рифов 5-10...Развернуть

отличный отель, удобное расположение, внимательный персонал, Надун довольно хорошо говорит по-русски на стойке регистрации, когда сильно обгорел на солнце нашел мне алое. чистый пляж без рифов 5-10 минут пешком есть еще и серфинг с другой стороны можно покормить черепах, а если перейти дорогу можно записаться на дайвиг вода 27 даже на 11 метрах...

Екатерина Кириллова
04.03.2023
6
На «четверку» только цена
Плюсы:

Отель совсем не тянет на четверку. При заселении в номере 2 полотенца, 1 шампунь. А на 5 день и вовсе принесли полотенца с дыркой. Шкаф присандален к кровати - очень неудобно. Каждое утро в 8:30...Развернуть

Отель совсем не тянет на четверку. При заселении в номере 2 полотенца, 1 шампунь. А на 5 день и вовсе принесли полотенца с дыркой. Шкаф присандален к кровати - очень неудобно. Каждое утро в 8:30 стучит уборщик - мол, пора чистить номер. Ему пофигу, что люди хотят спать. Кондиционер почему то запрещено выключать. Ночью из за него холодно и шумно. Одеял нет. На просьбу выдать принесли тонкий плед, больше похожий на скатерть. Чтобы слить раковину (открыть затычку), нужно иметь первичные навыки сантехника. Душ типа «тропический дождь» с выдернутыми соплами. Завтрак-ужин практически все неимоверно острое. Выбор блюд невелик. Из напитков на ужине вода, чай и кофе. Пляжными полотенцами можно пользоваться только возле бассейна. Пляж коралловый, настолько плохой, что купаться в нем официально запрещено. Персонал машет в левую сторону, мол, купайтесь там. Но полотенца с собой нельзя - в отеле старая машинка, которая сломается от песка 🤦‍♀️ Интернет (вай фай) очень плохой: постоянно вылетает, не грузит соцсети, звонки по вацап просто кошмарного качества. В общем, из «четверки» тут только цена. Очень наглые сотрудники. Когда мы протянули 500 рупий за помощь с чемоданами, носильщик попросил доллары. Говорим, нету, все обменяли. А он нам в ответ - «я на эти деньги две сигареты тут куплю».

Tatyana K
17.02.2023
2
Цена не соответствует ожиданию
Минусы:

Отель хорош только для фотосессий на пляже. Купаться тут вы не будете. Во- первых волны, во-вторых будьте готовы, что заплатив немалые деньги за проживание вас поселят темный номер либо в цокольном...Развернуть

Отель хорош только для фотосессий на пляже. Купаться тут вы не будете. Во- первых волны, во-вторых будьте готовы, что заплатив немалые деньги за проживание вас поселят темный номер либо в цокольном этаже либо этажом выше напротив ресторана. И вам гарантированы звуки кухни, вентиляции, передвигания стульев. Завтрак скудный и однообразный. Медлительность персонала. Призодить на завтрак нужно вовремя к 7:30. В 8:00 уже фрукты разобрали, сыр закончился. Но хлебобулочные в изобилии. Территория отеля маленькая. По сути это небольшая территория вокруг бассейна и газон перед рестораном. На фото все выглядит атмосферно. На 1-2 дня можно остановиться. Но не более. Из плюсов локация, напротив отеля супермаркет, алкомагазин и рестораны. Но рядом есть более дешевые отели не сильно отличающиеся комфортом по более низкой цене. Поэтому не понятно ценообразование за проживание в Цитрусе. Купаться вы будете только в бассейне или ходить по жаре на пляж отеля Хикки Транс. Там нет волн. В самой Хиккадуве цены в ресторанах ниже, чем в Унаватуне. Готовят хорошо. Переехала через 5 дней в Аралию в Унаватуне. Небо и земля.

Сергей Л
24.01.2023
8
Мой первый опыт на Шри-Ланке
Плюсы:

Друзья , это была моя первая поездка на Шри-Ланку , поэтому впечатления очень противоречивые. начну по порядку. Я очень давно хотел побывать на океане . Не принципиально на каком . Турция и Египет...Развернуть

Друзья , это была моя первая поездка на Шри-Ланку , поэтому впечатления очень противоречивые. начну по порядку. Я очень давно хотел побывать на океане . Не принципиально на каком . Турция и Египет стали не интересны . Мой тур - агент предложила мне Шри - Ланку и сразу рассказала об особенностях отдыха в этой стране. Так-же согласно сезона предложила на выбор 3 отеля . Посоветовавшись с супругой мы остановились на отеле Citrus, соответственно просмотрев множество отзывов и видео на ю тюбе. Перелет получился довольно тяжелый . Из Минска 7 часов до Дубая , потом пауза между рейсами 10 часов и затем из Дубая до Коломбо 5 часов. Больше суток в дороге - это тяжело . По прилету нас встретила принимающая тур - компания Exotic Holidays International , мы поменяли немного валюты , купили местную сим карту и поехали в отель . Так - как прилетели уже ночью , то добрались довольно быстро - меньше 2-х часов . С нами вместе туда-же прилетела еще одна девушка их Казахстана . Ну на первый взгляд все было как во многих видео с Ю тюба . Пришли на ресэпшен . И здесь мы столкнулись с первым сюрпризом - персонал говорит только на ланкийском и на английском. А мой английский вэри бэд . Спасла попутчица из Казахстана . Она хорошо владела инглишем . Короче через 15 минут мы уже шли в номер , так как номер был уже зарезервирован за нами еще с 14 часов .Поселили нас на 3 этаже , номер 302 . Конечно номер не лакшери , но мы уже были готовы , так - как из ю тюба получили максимальную информацию. при входе багажная полка , большая кровать , 2 тумбочки и кресло , на полу плитка . У дальней стены шкаф столик с холодильником , сейфом , большим зеркалом и набором для приготовления чая . Там-же стояли 2 бутылочки 0,5 с водой . Сан узел видимо после обновления . Чистая светлая плиточка , душевая зона отделена стеклянной дверью , небольшая раковина , новый чистый унитаз ну и полочка с мылом , шампунем и шапочками для душа. Ну я сразу пошел на балкон . Там столик , 2 кресла и сушилка. Вид конечно ночью не определишь , но столовую перекрывающую океан я увидел. Мы на столько устали , что решили ничего не менять , а просто упали спать , поставив будильник на 7 утра , что-бы попасть на завтрак в первых рядах , а не на остатки . Утром мы поняли 1 минус нашего номера . Шум вытяжек столовой - это нечто . Но мы решили ничего не менять . тем более вы же помните про мой инглиш . Ну в общем пошли мы на первый завтрак , кстати мы брали по питанию только завтраки . Завтрак стандартный . Омлет , пару сосисек , зелень , пару тостов , пару вкусняшек из выпечки , стакан сока и фрукты , чаще всего не до зревшие . Сразу скажу , еды на много больше , но есть ее не возможно из-за специй . для моей семьи специи в огромном размере - это беда , поэтому половина блюд сразу минус. Ну в общем голодными мы не были , но и сытыми тоже себя не почувствовали . После завтрака мы взяли по чашечке кофе и пошли на стойку у океана . Это релакс место . Там можно посидеть , выпить кофейку выкурить сигаретку и насладится шумом и красотой набегающих волн .Сразу скажу кофе вообще везде , где мы его брали не вкусное . Не видел ни одной кофемашины , а варить его они точно не умеют . Продолжим . Территория отеля не большая но аккуратная . Есть не большой бассейн , но мы там не разу не были . Глупо , приехать на океан и сидеть в бассейне . По территории расставлены старые деревянные шезлонги .. Матрасы и полотенца по запросу ., но мы ими ни разу так же не воспользовались . полотенца привезли с собой . Теперь пляж . Его нет от слова совсем . Насыпано 3 метра песка и сразу коралловая плита , которая то оголяется , то уходит под воду из - за приливов .Некоторые умудрялись и здесь ножки помочить , но купаться там точно нельзя . Мы облюбовали Черепаший пляж справа . Далековато , но широко и заход нормальный . и в качестве бонуса туда приплывают черепахи на сэлфи . Вернемся к отелю . Утром мы познакомились со своим уборщиком . Хороший дяденька ( к сожалению не запомнил имени ). Добросовестно исполнял свои обязанности менял белье и полотенца .все пополнял по мере расхода , не беспокоил без дела . Мы сразу договорились , вывешивать бирку клининг , если нужна уборка , а так он просто приносит воду и ставит под дверь .Как мы с ним договаривались сам не понимаю , но все понимали на пальцах . Повторюсь персонал отеля не говорит на русском совсем , чаще всего на английском . Мы облюбовали себе маленькую кофешку . Далековато , но вкусно и не дорого. Также нашли отличных ребят , которые занимаются экскурсиями Саша и Шая , фирма Шая турс , расположен на против отеля Хика Транс . Но об этом в другом месте. Еще прямо на против отеля супермаркет и винный магазин ., так же в обе стороны от отеля огромное количество ресторанов , магазинов и лавочек , турфирм ну и соседние отели конечно . Короче есть где погулять по вечерам и закупиться сувенирами. Ну подведу итог , а то я очень много и так по написал . Отель даже при всех его недостатках довольно хороший , персонал улыбчивый , ну нам зашел даже при всех его недостатках . А вы уже решайте сами . Многое зависит не только от отеля , но и от самих отдыхающих . Кстати на многих ресурсах Цитрус из 4* перевели в 3*. А если так , то уровень полностью соответствует . А вот цена осталась как у 4*.

Liubov M
17.01.2023
8
Хороший отель
Плюсы:

Симпатичный отель со вкусной едой. Чисто. Персонал в основном вежливый. На ужин много неожиданных вкуснях. Есть фрукты. Иногда жарят рыбу на мангалах - очень вкусно. Играет живая музыка. На пляж надо...Развернуть

Симпатичный отель со вкусной едой. Чисто. Персонал в основном вежливый. На ужин много неожиданных вкуснях. Есть фрукты. Иногда жарят рыбу на мангалах - очень вкусно. Играет живая музыка. На пляж надо ходить отдельно за 200 метров. Там черепашки Но снимаю одну заезду за вымогательство чаевых. Спросила у портье, где обменник, он показал пальцем. Дала ему немножко денег. Он говорит, это мало! Я говорю, больше нет. Он мне: ну ты же в обменник идешь, вот разменяешь. Я от такой наглости обалдела. Ничего, он, естественно, больше не получил. Еще минус - это родео в туалете)) сидушка не закреплена, сломалась, все ерзает и падает. А на Шри-ланке острая пища, от которой постоянно понос и представьте себе это удобство!

Татьяна И
21.12.2022
10
Одно из лучших моих путешествий за последние пять лет
Плюсы:

Приятно удивлена сервисом.а доброжелательнее персонала давно не встречала.хочется отметить девушку Lakesha в ресторане.кухня удивила разнообразием блюд.на все просьбы персонал реагирует...Развернуть

Приятно удивлена сервисом.а доброжелательнее персонала давно не встречала.хочется отметить девушку Lakesha в ресторане.кухня удивила разнообразием блюд.на все просьбы персонал реагирует мгновенно.вечера проходят под приятную живую музыку

Зульхия А
15.12.2022
10
Рекомендую
Плюсы:

Мы с друзьями отдыхали в начале декабря 2022 года. Отдых в целом понравился. Номера чистые. Насекомых не видели. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье и полотенца очень чистые. Персонал...Развернуть

Мы с друзьями отдыхали в начале декабря 2022 года. Отдых в целом понравился. Номера чистые. Насекомых не видели. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье и полотенца очень чистые. Персонал очень приветливый. Особенно нам понравился в ресторане официант по имени Нандана. Очень порядочный и исполнительный.Четко исполняет свои обязанности. Мы ему были очень благодарны. Советую выбрать этот отель. Мы были довольными.

Татьяна М
28.11.2022
10
Шикарный вид и топовое местоположение
Плюсы:

Первый раз были на Шри-Ланке, а всего это 18 страна в списке. Внимательно читали отзывы по отелям и выбирали курорт. Выбрали Цитрус и не пожалели! В отеле есть всё, для комфортного отдыха. Хорошие...Развернуть

Первый раз были на Шри-Ланке, а всего это 18 страна в списке. Внимательно читали отзывы по отелям и выбирали курорт. Выбрали Цитрус и не пожалели! В отеле есть всё, для комфортного отдыха. Хорошие номера (может быть чуть не свежие, но чисто). Своя территория, бар, лежаки и шикарный вид на океан!!! Мы брали только завтраки и вам советую только их брать - вокруг кучу кафе и ресторанов с очень хорошими приятными ценами. Персонал очень доброжелательный, внимательный. В десяти минутах поездки на тук-туке или автобусе местном крэзи-басе, вас ждёт незабываемый пляж без волн с лазурной водой. А в 5 минутах ходьбы вас ждет пляж с черепахами и просто нормальный пляж)

Dmitrii
02.11.2022
4
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Минусы:

Отель в плохом состоянии: Белье с пятнами приносили, уборка в номере слабая. Почти все принадлежности под запрос, сами положили только шампунь и мыло. Вай фай в номере работал слабо , телефон...Развернуть

Отель в плохом состоянии: Белье с пятнами приносили, уборка в номере слабая. Почти все принадлежности под запрос, сами положили только шампунь и мыло. Вай фай в номере работал слабо , телефон работал через раз, отходили провода видимо или отсырели. Мебель старая, двери скрипят, ключ из замка с трудом вынимается. В целом если приглядеться , то отель требует космитечесокго ремонта по всем фронтам. Плохая шумоизоляция, но это для Шри-ланки норма. По еде: Все спайси (острое). Завтраки более менее, но мало фруктов и кислый кофе (это был местный как оказалось). Ужины были хорошими только на выходных, когда приезжают много местных отдыхать , но они же быстро все разбирают и занимают почти все столы. Официанты в этот период тоже не справляются. В общем и целом отель на 3*, хотя где то указано что 4… Спас отдых вид и магазин напротив.

Оксана К
17.02.2022
4
Отдыхали семьёй в феврале месяце этого года. Шикарная волна.
Минусы:

Отель на слабую троечку. Уборка номеров не входит в приоритет. На зеркалах вековая паутина. По номеру крысы пешком ходят. Ночи проходят в погоне за ними. Постельное белье старое, серого цвета. Было...Развернуть

Отель на слабую троечку. Уборка номеров не входит в приоритет. На зеркалах вековая паутина. По номеру крысы пешком ходят. Ночи проходят в погоне за ними. Постельное белье старое, серого цвета. Было оплачено ранее заселение. Приехали в 5 утра, заселились к 12 дня. Отдых спас шикарный океан и красивые закаты. Отель не рекомендую.

Алёна
14.02.2022
6
Приятный отель, но есть не приятные нюансы!!!
Плюсы:

Отдыхаю сейчас с друзьями в этом отеле сразу хочу сказать что отель очень чистый,уютный и влюбляет в себя с первого взгляда!! Еда прекрасная,есть из чего выбрать,голодными точно не будете,а теперь...Развернуть

Отдыхаю сейчас с друзьями в этом отеле сразу хочу сказать что отель очень чистый,уютный и влюбляет в себя с первого взгляда!! Еда прекрасная,есть из чего выбрать,голодными точно не будете,а теперь нюансы которые оставили не приятное впечатление!!! У нас был ранний заезд,нам сообщили что свободных номеров на сейчас нет и придётся немного подождать,мы согласились,через 20 минут к нам подошла девушка и сообщила что если мы устали и хотим получить номер сейчас то за 50 долларов у них есть номера прямо сейчас!!!!а без денег нас заселят после 14.00!! и только когда я возмутилась что обычно гостям после долгой дороги и перелёта предлагают хотя бы воды,а не начинают разговор с 50 долларов,нам предложили выпить чай и отдохнуть на креслах. Было бы прекрасно если бы администрация отеля обратила внимание такие нюансы, отзыв об отеле дополню здесь и в социальных сетях позже,поскольку наш отдых здесь ещё продолжается

Юлия Г
04.02.2022
10
Отдых удался . Шри-Ланка я тебя люблю
Плюсы:

Очень хороший отель. Есть русскоговорящий персонал, Надуном нам очень хорошо помог за что огромное спасибо. Отдыхали с мужем 14дней. Еда отличная , голодными не останетесь . Вид на океан вообще...Развернуть

Очень хороший отель. Есть русскоговорящий персонал, Надуном нам очень хорошо помог за что огромное спасибо. Отдыхали с мужем 14дней. Еда отличная , голодными не останетесь . Вид на океан вообще шикарный. Шри-Ланка очень понравилась, объездили почти всю.

Оля
03.02.2022
10
Спасибо за наш прекрасный отдых!
Плюсы:

Прекрасный ,спокойный,уютный отель. Выбирали именно пляж Хиккадува и Цитрус идеально подходил для нашего размещения. Питание в стиле Шри-Ланки,острые ,национальные блюда ,для тех кто хочет выбрать...Развернуть

Прекрасный ,спокойный,уютный отель. Выбирали именно пляж Хиккадува и Цитрус идеально подходил для нашего размещения. Питание в стиле Шри-Ланки,острые ,национальные блюда ,для тех кто хочет выбрать обычную еду картошка,рис(разные виды),мясо ,салаты-все есть,все вкусное и приготовлено с душой. У нас был завтрак/ужин. На завтрак омлет,сыр,круассаны,фрукты,соки,овсянка,чай,кофе(растворимый)натуральный не найдете,мы брали с собой и заваривали сами. Ужин ,более разнообразный. Хотелось бы больше фруктов,но были довольны всем что было! Думаю детей накормить сложнее,но можно) Территория не большая,чистая и красивая,лежаки на самой территории добротные,полотенца чистые каждый день,бассейн чистый,качели смотрящие на море покорили наше сердце. Номер у нас был с видом на море и на бассейн,(чай,кофе,чайник,2 бутылки воды каждый день)постель очень чистая,полотенца каждый день меняют. Развлечений(анимации нет)но она и не нужна ,шум океана лучше любой музыки и шоу,вечером живая музыка каждый день. Для детей все то, что и для взрослых. Пляж напротив отеля покрыт коралловой коркой,купаться ходили чуть дальше 100 метров влево от отеля,волны есть всегда, нам это нравилось,но заплывать далеко опасно! Вправо от отеля есть пляж более спокойный рядом с отелем хикка транс,там можно купаться с детьми,там же и знаменитые черепахи ,идти 200 метров. Мы провели замечательное время в прекрасном отеле Цитрус,экскурсии брали у своего гида, думаю 2-х дневная экскурсия куда включены основные достопримечательности более удачная,потому что примерно с 4:00 до 23:00 была наша экскурсия,,Канди,, лучше смотреть все сразу потратить 2 дня а потом отдыхать. Супермаркет через дорогу,удобно,цены как и дома,может даже дешевле. Фрукты покупали и в супермаркете и в фруктовых киосках,рыбный ресторанчик тоже понравился. Отдых прошёл просто великолепно,спасибо всему персоналу,что старались для нас на все 100%! Отель рекомендуем для отдыха.

Rustam K
30.01.2022
8
Семьёй в шри ланке
Плюсы:

Рекомендую. Очень хороший отель. Идеально, цена - качество. Номера очень чистые, персонал очень отзывчивый и всегда поможет. Завтраки однообразные как и во всех отелях в Шри ланке. Бассейн чистый....Развернуть

Рекомендую. Очень хороший отель. Идеально, цена - качество. Номера очень чистые, персонал очень отзывчивый и всегда поможет. Завтраки однообразные как и во всех отелях в Шри ланке. Бассейн чистый. Вид из окна, аж мурашки по коже. Как в раю. До этого поселились в Avenra beach hotel сбежали от туда после первых суток. Мой отзыв о том отеле можете прочитать в его отзывах. Тут провели всей семьёй 10 дней, очень понравилось. Путешествуем много где и в шри ланке не первый раз. Очень рекомендую этот отель!!!

Inspiration778413
17.01.2022
10
Нам очень понравилось.
Плюсы:

Добрый день. Прилетели 31 декабря рано утром. У нас было позднее выселение, а заезд был стандартным, т.к. была полная заполняемость гостиницы. Мы заранее приготовили вещи, предполагали, что заселят в...Развернуть

Добрый день. Прилетели 31 декабря рано утром. У нас было позднее выселение, а заезд был стандартным, т.к. была полная заполняемость гостиницы. Мы заранее приготовили вещи, предполагали, что заселят в обед. Переоделись, оставили чемоданы на хранение и пошли завтракать. Т.к. заселение в обед, браслеты нам не надели и завтракали мы за 1500 рупий с человека. Скажем так, за деньги идите кушать в другое место) Если пойти влево, там можно остановится в любой понравившейся локации и лечь на шезлонг. Но!Волны. Даже. если кажется, что волны не большие, поверьте, что это иллюзия. Может накрыть и утащить. Поэтому прыгать по волнам в одиночку не советую. Справой стороны приплывают огромные черепахи на берег, это прям напротив Хикки отеля. Там же и бухточка маленькая без волн где можно плавать. Но с 9 утра начинают плавать лодки и вонь жуткая от них. Питание брали все включено. Накладываете еду сами) Никто не стоит в очередях. Действительно острое все!!!!Вариантов не острого нет практически ничего. Но очень вкусно. Морепродуктов не ждите. Может быть что-то и будет на ужин, но это чисто символически. Рыба каждый день была какая-то, но все с кари и острое. Вкусные фрукты, вкусные десерты. Мне мясоеду было отлично) Алкоголь тоже входил, местный. Была отдельная коктейльная карта. Их ром не пили в баре. Покупали через дорогу их красный ром калипсо. Пиво нормальное. Кофе натуральные не найдете нигде) Номер нам достался на 3 этаже, с видом на океан. Переходники возьмите. Три вилки, не круглые. а прямоугольные. В номере есть чайник и две чашки, с чаем и кофе. Пополняли водичку. Оставляли каждый день по доллару и у нас убирали каждый день, все меняли и все пополняли. Были конечно изъяны из области дырок на простыне)Но с учетом того, что мы в 7 утра выходили из номера и возвращались в 12 ночи, нас это не волновало от слова совсем)В гостинице очень тихо. Не знаю, может быть у нас такой номер был, но мы соседей не слышали ни разу. Вообще на территории тихо. По сравнению с другими странами, тут люди себя ну совсем по другому ведут. Никто не напивается, не шумит. Чистый релакс. Всегда всем всего хватало. Не так что приходишь на ужин, а там чего-то нет. Нет, тут они молодцы, ходят все проверяют, подносят, быстро сервируют. Ну как быстро)))Это отдельная тема)Никто реально никуда не спешит, первые дни это очень раздражало, потом привыкли. Теперь, что нам не понравилось. Мы конечно понимаем, что они были столько лет без работы, но!!!!!Это Ваша господа репутация! И в этом плане по крайней мере в самом отеле нужно такое искоренять!!!! Итак. Имейте в виду, когда на баре берете какой-то напиток (будь то все включено или расчет потом), они записывают в свой блокнот учета комнату и мол быстро подпишите и все. Потом заполним. Мы это просекли в первый же день и заставляли их вписывать при нас. При чем заставляйте, чтоб пустое место перечеркивали, чтобы ничего не вписали. По итогу при выселении у Вас может быть счет по цене всей путевки. И Вы ничего не докажите!!!!! Лично с нами произошел подобный случай. 31 декабря в НГ ночь была лотерея по 500 рупий с человека, купили. Оплатить сказали после, ну окей. Потом в НГ, когда закончился пакет все включено. В 11 вроде бы. Мы взяли по бокалу вина- 1300 рупий. Итого 2300 рупий. Муж оплатил счет, они дали чек с печатью, как положено. В итоге в день отъезда, нам заявляют о том, что мы должны оплатить 2300 рупий (за лотерею и вино)!!!!!! Муж начинает объяснять, что мы оплачивали, что они давали чек с печатью, если давали чек, значит копию или какое-то упоминание для отчетности своей они точно оставляли. НЕТ и все, оплачивайте. И как хорошо, что мы опытные путешественники и у меня остался чек! Что Вы думаете? Никто даже не извинился!!!!! Собрался консилиум и мол ну хорошо, не прокатило!!!!!!! Это же касается и бара, что я писала выше. Это же для этого и делается, при том, что в первый же день нас уверяли работники, что эти чеки чисто для отчетности внутренней, только поставьте подписи. Слава Богу мы бывалые и с нами такое не прошло. А туристам на заметку, чеки прячьте и храните до момента выселения. И проверяйте, что заполняете, ставите подпсиси, значит заставляйте, чтобы заполняли при вас лист и смотрите что они заполняют!!!И потом перечеркиваете пустое место и ставите подпись. Вот за эти моменты прям хочется поставить жирный минус отелю. Хотя в целом отель оставил положительные эмоции, как и ланкийцы, как персонал. чистота, подход. Они молодцы, стараются. Но этот извините "развод" подпортил впечатление сильно. Вернемся ли мы сюда снова? Если исправят ситуацию с обманом-то да.

Valeria
16.01.2022
10
Отличный отель для первого визита на Шри-Ланку
Плюсы:

Отдыхали с парнем. Остались очень довольны отелем. Из преимуществ: Первая линия Отличное расположение: все, что нужно поблизости: супермаркет, алкогольный магазин, обмен валют, пляжи с волнами и...Развернуть

Отдыхали с парнем. Остались очень довольны отелем. Из преимуществ: Первая линия Отличное расположение: все, что нужно поблизости: супермаркет, алкогольный магазин, обмен валют, пляжи с волнами и без, магазины, кафе и т.д. Есть англоговорящий персонал Замечательные чистые номера, хорошо работающий кондиционер, шикарный вид на океан. На завтраке еда разнообразная, каждый найдёт себе по душе Персонал очень вежливый, приветливый и готов помочь. Нас заселили на 3 часа раньше положенного времени без всяких доплат. Единственное, на что обратить внимание, в отеле всегда классная вечерняя программа, живая музыка, круто поют украинские и русские песни. По этому, если вы хотите абсолютной тишины в номере, то она наступает в 23.00, когда заканчивается музыка. Конечно, отель чуть дороже других маленький отелей или вилл, но тут чувствуешь себя в абсолютной безопасности. Рекомендую. Рядом ходили в местное кафе Fantasy Pot Luck, постоянно туда возвращались, там вкуснее всего нам было, большие порции и хорошая цена. Если нужен русскоговорящий гид, советую Сурека-Тур, возле отеля Hikka Tranz.

Елена
04.01.2022
10
самый лучший отдых!!!
Плюсы:

отдыхала с мужем в октябре 2019г.отель уютный ,чистый, гостеприимный! питание брали все включено, зря! недалеко от отеля есть рыбный рынок, где можно купить морепродукты, множество кафешек! где...Развернуть

отдыхала с мужем в октябре 2019г.отель уютный ,чистый, гостеприимный! питание брали все включено, зря! недалеко от отеля есть рыбный рынок, где можно купить морепродукты, множество кафешек! где вкусно готовят!!!напротив отеля есть супермаркет и алкомаркет! питание в отеле вкусно все ,но множество блюд очень острое !недалеко то отеля метров 200 в право черепашки, пляж песчаный где нет сильных волн., влево от отеля пляж для серфинга-волны с головой накроет! брали экскурсии- очень понравилось! 10 дней маловато что-бы узнать страну более-менее! вернулась-бы я в Цитрус? Да вернулась !!!но на месяц-не меньше! Тяжело нет русскоговорящего персонала!!!

Aigerim
29.12.2021
10
Отличный отдых и экскурсии
Плюсы:

Очень хороший отель, видно что за ним ухаживают, поддерживают чистоту. Завтраками осталась довольна, есть большой выбор еды на наш вкус (европейская кухня), также на завтрак ставят большой выбор...Развернуть

Очень хороший отель, видно что за ним ухаживают, поддерживают чистоту. Завтраками осталась довольна, есть большой выбор еды на наш вкус (европейская кухня), также на завтрак ставят большой выбор карри (местные так завтракают). Расположение отеля отличное. Через дорогу супермаркет и обменник с хорошим курсом (если вы меняете стодолларовые купюры в хорошем состоянии). Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Всегда и во всём помогает. Особенно хочу отметить сотрудника Умеш (Umesh). Спасибо ему огромное. На пляже самого отеля не купались, там не очень удобный вход в воду. Если немного пройтись по пляжу в сторону направо, там есть и удобные пляжи и черепахи приплывают, и можно заниматься снорклингом. Мы не сидели целыми днями в отеле. На самом острове очень много красивых мест. Поэтому мы отправились на экскурсии. И остались просто в восторге от увиденной красоты природы и архитектуры! Отправиться на экскурсии советую всем всем. Оставлю здесь номер нашего гида, шри-ланкиец Санка 94 77 951 7509 У него есть экскурсии на любой вкус, всё хорошо спланировано ведь он знает все тонкости куда во сколько лучше поехать. Организует туры на комфортабельном транспорте с кондиционером и показывает лучшие места. Мы остались очень довольны.

Татьяна П
22.12.2021
10
Отличный выбор
Плюсы:

Очень уютный и чистый отель! Дружелюбный персонал помогает во всем в течении всего отдыха!!! Отдельно хочу сказать спасибо Kindly , которая не просто помогла нам с заселением, но и беспокоилась о нас...Развернуть

Очень уютный и чистый отель! Дружелюбный персонал помогает во всем в течении всего отдыха!!! Отдельно хочу сказать спасибо Kindly , которая не просто помогла нам с заселением, но и беспокоилась о нас все время! Прекрасный вид с балкона добавляет настроение на весь день) Собственного пляжа в отеле нету, нужно ходить по соседству, но это совсем рядом. Еда достаточно острая, на любителя. Но рядом есть множество кафешек, где можно выбрать питание по вкусу! Через дорогу большой супермаркет и алкомаркет - настроение на отдых обеспечено!)

Елена
15.03.2020
8
Отдых в citrus Hikkaduwa.
Плюсы:

Отдыхали вдвоём в марте 2020. Отель супер! Номер чистый, уборка ежедневно. С полотенцами как повезёт : то 5, то 3. Океан супер! Купаться только в больших волнах слева в 30 метрах от отеля, либо идти...Развернуть

Отдыхали вдвоём в марте 2020. Отель супер! Номер чистый, уборка ежедневно. С полотенцами как повезёт : то 5, то 3. Океан супер! Купаться только в больших волнах слева в 30 метрах от отеля, либо идти вправо 50-150 метров и купаться в лагунах. Своего пляжа нет. Остерегайтесь обмана в ресторане отеля! Пересчитывайте сдачу! Нас обманули на 500 рупий. При разбирательстве сразу вернули. Мелочь, но неприятно.

Алексей К
10.03.2020
10
5 с минусом.
Плюсы:

Чай в ресторане ставят уже приготовленный,иногда слишком крепкий.Номера обычные,как везде (на 4).Персонал-молодцы!Очень пытаются помочь.Отель не новый,пошарпанный,но со своим колоритом.После уборки...Развернуть

Чай в ресторане ставят уже приготовленный,иногда слишком крепкий.Номера обычные,как везде (на 4).Персонал-молодцы!Очень пытаются помочь.Отель не новый,пошарпанный,но со своим колоритом.После уборки наливают полный чайник,но вода из под крана.Бутылки с водой слава богу приносят регулярно.В общем мы довольны остались!))

Elite
08.03.2020
8
Уютно! спокойно! красиво!
Плюсы:

Неплохой отель в отличном районе Шри-Ланки. Удобное расположение позволяет путешествовать по близлежащим достопримечательностям: черепаховой ферме, соседние районы, водопады, озёра, форт Галле и...Развернуть

Неплохой отель в отличном районе Шри-Ланки. Удобное расположение позволяет путешествовать по близлежащим достопримечательностям: черепаховой ферме, соседние районы, водопады, озёра, форт Галле и др. Рядом есть несколько мест для проката байков. С ними ты свободен! Дороги отличные, скорость высокая. Так что за непродолжительное время окажитесь там, где захотите. Рядом, в 15 минутах езды, есть красивейшие пустующие пляжи. Красота просто поражает. Вода чистая. Недалеко от отеля приплывают черепахи (5 минут пешком). Достаточно большое количество приличных заведений, где можно вкусно и недорого поесть. Рыбный рынок - покупайте креветок, рыбу и других морских гадов, вам их вкусно приготовят. Свежайшее - очень вкусное. Прямо у отеля есть мурены, можно за ними наблюдать и кормить. Берегитесь ежей, особенно не трогайте их ночью - цапнут :) Из окна чудесный вид. Мы были на самом верхнем этаже.

Olga 🥰
03.03.2020
10
Шри-Ланка - калейдоскоп путешествий
Плюсы:

Начну наверное с главного, если выбрали Шри-Ланку - Вы не пожалеете. При условии, что отдаёте себе отчёт, что это не продвинутые Арабские Эмираты, с роскошным сервисом и отелями, и не развитый в...Развернуть

Начну наверное с главного, если выбрали Шри-Ланку - Вы не пожалеете. При условии, что отдаёте себе отчёт, что это не продвинутые Арабские Эмираты, с роскошным сервисом и отелями, и не развитый в туристическом плане Тайланд, и не ленивое турецкое "все включено" впрочем каждому - свое. Наверное, этим остров и цепляет - самобытностью. Выбрали мы Хикку, как центр и более развитый район Южной провинции острова. Волшебным образом забронировали номер в отеле - мест не было. И мы понимаем почему. Отель не очень большой, но безумно уютный. Первая линия, своя территория с зелёными газонами, пальмами, цветами, качелями и барной стойкой с видом на океан, волейбольный сеткой, дайвинг-центром. За территорией отеля ведут должны уход. Если вам надоест океан, есть шикарный бассейн, который чистили чуть ли не каждый день, много шезлонгов, есть душевые, чтобы смыть песок и соль, помыть ножки после прогулок по пляжу, работа бич боя - респект! Местные пальмовые белки - доза умиления, важно ходил маленький варан, прилётали белые цапли, есть гекконы. Уютный ресторанчик, с живой музыкой, завтраки были вкусными: с местной кухней в том числе, острые соусы и блюда присутствуют, но отдельно - хочешь добавляешь, хочешь нет. Фрукты - разнообразные, тропические, соки, привычная нам европейская кухня. Номер у нас был на первом этаже, с огромным окном-выходом в сад и на пляж, к океану. Не пожалели, что не было балкончика с видом, так как мы свободно могли выйти из номера, устроиться плетеных креслах с чаем, кофе, кокосами или фруктами. Сам номер чистый - по сути там мы только ночевали, переодевались, есть сейф, фен, шкаф с вешалками, кондер. Его желательно не выключать, а если выключили, то создать сквозняк - специфика влажного климата. Отдельная приятная часть - есть сушилка для мокрых вещей и купальников. Отель охраняется. Персонал очень отзывчивый, гостеприимный, уборка номера проводилась на ежедневной основе, полотенца меняли, для настроения даже украшали цветами кровать. Расположение отеля в Хикке очень выгодное - рядом море магазинчиков, офисов с экскурсиями, ресторанчиков, есть рыбный и фруктовый рынки, алкомаркет и супер-маркет, обменник. Справа от отеля есть риф, образующий маленькую бухту с удивительными морскими обитателями - рыбки, мурены, много крабов,кораллы, черепахи, крошки-рифовые акулы (лихо плыли наутек, завидев людей). Чуть дальше, если идти вправо, расположен пляж с огромными морскими черепахами, они прикормлены и увидеть их можно почти всегда, при этом очень близко, плавают у самых твоих ног. Пляжи чистые, как и сам океан. Вдоль берега тянется вереница уютных ресторанчиков и кафе, разномастных серф-школ. Отель устраивал бесплатный урок йоги, занимались с инструктором на берегу океана, в лучах закатного солнца. Хочу сказать Вам одно - отпуск удался, вернулась бы сюда ещё, даже с маленьким ребёнком. Главное открыться этому миру, и не требовать от Шри дубайского сервиса и комфорта. Тогда Вы точно ни о чем не пожалеете, а воспоминания будут долго яркими и тёплыми! Волшебных путешествий Вам, в компании любимых и дорогих сердцу людей!

Алексей П
26.02.2020
10
Февраль 2020
Плюсы:

Отель расположен на первой линии, вокруг много кафе, напротив супермаркет и магазин алкоголя, пункт обмена валюты. Расположение хорошее. Пляж - большая волна, для комфортного купания нужной пройти...Развернуть

Отель расположен на первой линии, вокруг много кафе, напротив супермаркет и магазин алкоголя, пункт обмена валюты. Расположение хорошее. Пляж - большая волна, для комфортного купания нужной пройти около 300 метров вбок, однако рядом 50 метров) небольшая спокойная лагуна без волн с рыбами (можно плавать в том числе детям). В номерах чисто, убирают качественно и каждый день. Вай фай и мобильная сеть (мобител) в номерах не ловит, только на балконе. Все номера с видом на море, но с первого этажа, конечно, море не видно. Анимации нет, при мне в отеле было тихо. Отличный ресторан с живой музыкой 5-6 раз в неделю (зона с блюдами с минимумом специй прямо, слева - более традиционные ланкийские блюда. Отдыхал семьей (ребенок 5 лет), брали дополнительную кровать. Остались очень довольны отелем.

Игорь
23.02.2020
10
Лучший вариант отдыха из возможных в Азии!!!!
Плюсы:

Если выбирать страну для отдыха, то конечно же- Шри-Ланка, а если выбирать отель, то конечно же- Цитрус Хикадува!!!! Очень тёплый приём начиная с самого заезда и до последнего дня прибывания в...Развернуть

Если выбирать страну для отдыха, то конечно же- Шри-Ланка, а если выбирать отель, то конечно же- Цитрус Хикадува!!!! Очень тёплый приём начиная с самого заезда и до последнего дня прибывания в отеле. Особенно хочется отметить работников рецессии, а именно девушку по имени Тируни. При любом вопросе - всегда доброжелательное отношение!!! Отличное питание, бармены и официанты - супер!!! Самое уютное место на берегу океана.

Вячеслав Д
22.02.2020
10
Классный отель
Плюсы:

Отель очень понравился,персонал приветливый,всегда улыбаются,всегда рады помочь.Номер хороший, чистый,классный вид на океан,каждый день уборка,свежие полотенца.Питание отличное.Пляж супер.Всем советую

Adip F
13.02.2020
10
Отдых удался!
Плюсы:

Были с 31,02,20 по 10,02,20 остались очень довольны отдыхом в отеле.Персонал супер.Расположение отеля очень удобное.Номера не отличные,но хорошие,уборка каждый день,вода и моющие средства...Развернуть

Были с 31,02,20 по 10,02,20 остались очень довольны отдыхом в отеле.Персонал супер.Расположение отеля очень удобное.Номера не отличные,но хорошие,уборка каждый день,вода и моющие средства пополнялись регулярно.Завтрак хороший,шведский стол.Остановился бы еще раз без раздумий!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!