Отель Suvretta House 5* (Граубюнден (Гризон), Швейцария)

Ничто не сравнится с Suvretta House. Мое единственное место, где я могу остановиться, — на улице Мориц. Самый элегантный и стильный отель с великолепным обслуживанием. Я всегда вернусь! Этой зимой я...Развернуть

Ничто не сравнится с Suvretta House. Мое единственное место, где я могу остановиться, — на улице Мориц. Самый элегантный и стильный отель с великолепным обслуживанием. Я всегда вернусь! Этой зимой я пробыл там две недели и не могу дождаться возвращения. Спасибо за все команде Suvretta!

Сувретта — лучший выбор для семей, желающих провести отпуск на лыжах, благодаря своему превосходному расположению, роскошным удобствам и предложениям, ориентированным на семью. Изюминкой отеля...Развернуть

Сувретта — лучший выбор для семей, желающих провести отпуск на лыжах, благодаря своему превосходному расположению, роскошным удобствам и предложениям, ориентированным на семью. Изюминкой отеля является ресторан Teddy Club с детским меню и миниатюрной мебелью. Лыжная школа для детей на территории отеля выделяется, обеспечивая профессиональное и терпеливое обучение юных лыжников. Эти особенности в сочетании с бассейном отеля, джакузи на открытом воздухе и потрясающим видом сделали Сувретту незабываемым зимним лыжным отдыхом для нас. Мы хотим получать удовольствие и от катания на лыжах, и от приятного времяпрепровождения вместе.

Очень-очень лучше всего. Вид и ощущение наследия вокруг были невероятными ❤️👌🏻. . . Приветливый и отзывчивый персонал, удобства для вашего комфорта. Много вариантов ресторана. Завтрак имеет различные...Развернуть

Очень-очень лучше всего. Вид и ощущение наследия вокруг были невероятными ❤️👌🏻. . . Приветливый и отзывчивый персонал, удобства для вашего комфорта. Много вариантов ресторана. Завтрак имеет различные варианты и очень свежий. И презентация завтрака с видом была живописной. . Прекрасный опыт со всех сторон❤️

Лучшее расположение с просторными номерами, лыжный клуб идеален, с отличными инструкторами, отличным прокатным оборудованием и шкафчиками, замечательным и дружелюбным персоналом, прекрасным...Развернуть

Лучшее расположение с просторными номерами, лыжный клуб идеален, с отличными инструкторами, отличным прокатным оборудованием и шкафчиками, замечательным и дружелюбным персоналом, прекрасным завтраком, прекрасным спа-центром и бассейном с джакузи на открытом воздухе. Парикмахерская тоже отличная и удобная. Лучшая команда консьержей, очень помогла с бронированием и рекомендациями и очень дружелюбная.

Первоклассный банкетный завтрак и атмосфера. Въезд и выезд на лыжах в комфортабельных номерах. Прекрасная столовая и очень профессиональный персонал. Они принесут вам лучшие блюда и коктейли....Развернуть

Первоклассный банкетный завтрак и атмосфера. Въезд и выезд на лыжах в комфортабельных номерах. Прекрасная столовая и очень профессиональный персонал. Они принесут вам лучшие блюда и коктейли. Прекрасное общение в вестибюле и люди, наблюдающие за баром. Блинчики во второй половине дня!

Мне посчастливилось остановиться во многих хороших местах, но этот отель для меня входит в тройку лучших. Персонал исключительный, а уровень обслуживания невероятный. Консьерж помогал нам на...Развернуть

Мне посчастливилось остановиться во многих хороших местах, но этот отель для меня входит в тройку лучших. Персонал исключительный, а уровень обслуживания невероятный. Консьерж помогал нам на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак каждое утро был хорошо оборудован, почти все, что вы могли пожелать. Спа-центр был прекрасным и не многолюдным, когда мы там были. Сам отель великолепен, построен в начале 1900-х годов и до сих пор находится в семейном владении. Он обладает очарованием Старого Света и потрясающими чертами во всем. ЕДИНСТВЕННЫМ минусом было то, что бар был оооочень наполнен сигарным и сигаретным дымом, и там невозможно было даже посидеть и насладиться живой музыкой. Настоятельно рекомендую

Предупреждение для тех, кто страдает аллергией на орехи: на кухне используется арахисовое масло. Это было для нас большим стрессом, когда мы узнали, что в первый вечер ужинаем в стубли. В ресторанах...Развернуть

Предупреждение для тех, кто страдает аллергией на орехи: на кухне используется арахисовое масло. Это было для нас большим стрессом, когда мы узнали, что в первый вечер ужинаем в стубли. В ресторанах заверили, что смогут безопасно приготовить еду. Мы справились с ужином и завтраком, однако на второй вечер в первой тарелке обеда из трех блюд были кедровые орешки. Даже после того, как шеф-повар пришлось покинуть ужин и помчаться в больницу, он отрицал, что в нем были орехи. Очень расстроен, что у меня такое газовое освещение. Итак, 5 часов в отделении скорой помощи и отсутствие ужина и завтрака на следующий день. Они могли бы предложить ей что-нибудь за свою ошибку, например массаж, который она сделала на следующее утро - нет, ничего. Держитесь подальше, если у вас аллергия на орехи!

Валь ди Камп стал открытием. Вид с PizNair захватывает дух. Множество прекрасных прогулок по лесу и вокруг нетронутых озер. Наше пребывание в Сувретте снова было просто сказочным! Невероятная...Развернуть

Валь ди Камп стал открытием. Вид с PizNair захватывает дух. Множество прекрасных прогулок по лесу и вокруг нетронутых озер. Наше пребывание в Сувретте снова было просто сказочным! Невероятная обстановка, компетентный и внимательный персонал, вкусная кухня. Отдельного упоминания заслуживают спа, бассейн и фитнес-курсы.

Лучший опыт на данный момент! С того момента, как мы прибыли в Suvretta House на две ночи, персонал был исключительным. Я забронировал номер с видом на горы, но по прибытии мне сообщили, что нас...Развернуть

Лучший опыт на данный момент! С того момента, как мы прибыли в Suvretta House на две ночи, персонал был исключительным. Я забронировал номер с видом на горы, но по прибытии мне сообщили, что нас повысили до номера с видом на озеро, и виды были великолепными. Завтрак был исключительным. Мы с мужем наслаждались каждой частью нашего пребывания здесь и обязательно вернемся. Еще раз спасибо персоналу за такой замечательный опыт!

Suvretta House — великолепный отель! Построенный в 1912 году, он выглядит как бывший замок или княжеская усадьба, превратившаяся в отель, но на самом деле он был построен специально. Вы входите в...Развернуть

Suvretta House — великолепный отель! Построенный в 1912 году, он выглядит как бывший замок или княжеская усадьба, превратившаяся в отель, но на самом деле он был построен специально. Вы входите в красивый стеклянный дверной проем, состоящий из больших стеклянных дверей, за которыми следует вращающаяся стеклянная дверь. Дальше огромный великолепный коридор со стойкой регистрации слева. Если идти прямо, вы попадете в огромный комплекс гостиной с чайной комнатой (я говорю «комплекс», поскольку это четыре или пять больших гостиных вместе взятых), и около 16:30 вы сможете выпить настоящий полдник с музыкантами, чтобы ботинок! ) Администратор Франциска лично провела нас в нашу комнату – и какая это была красивая комната! К сожалению, это был конец очень длинного и широкого коридора (вероятно, метров 120), так что поход был довольно долгим – ха-ха-ха. Открыв латунную дверь подходящим тяжелым ключом, вы вошли в прихожую, где справа стоял шкаф T&be, а слева — гардеробные шкафы. Затем еще одна впечатляющая дверь с такой же причудливой латунной ручкой приведет вас в спальню. Какая работа по дереву! Внутренняя дверь, массивный шкаф слева от стены до стены, рабочий стол, тумба под телевизор, кофейная тележка Nespresso, журнальный столик с фруктами и прикроватные тумбочки — все сделано из очень дорогой древесины. Освещение было отличным, у некоторых ламп были переключатели переменной интенсивности. Шторы были тяжелыми и обеспечивали полное затемнение сна. Когда они были открыты, из окон открывался великолепный вид на деревья – в конце концов, отель расположен в лесном лесу высоко над возвышенностью собственно улицы Мориц, до которой было всего 5 минут езды. Туалет и ванна также были элегантно оформлены и оснащены сантехникой из нержавеющей стали в классическом стиле. Для душа и туалета были отдельные кабинки. Пол и стены были выложены строгой серой или белой плиткой. Что касается унитаза – система смыва была очень современной и новой – вы могли использовать левую или правую руку и смывать можно было даже сидя. Повсюду множество торговых точек, что мы с женой оценили, поскольку носим с собой так много гаджетов — Mac, iPad, iPhone, цифровые фотоаппараты, наушники и т. д. Мы хотели пройти 10 000 шагов, и консьерж порекомендовал пойти в центр города и прогуляться по улице Мориц-Лейк. А у Suvretta House был собственный автобус, который отправлялся от отеля каждые 30 и 00, а затем отправлялся из центра города каждые 15 и 45. Какой отличный сервис. У них также была выставлена старомодная тележка, безукоризненно чистая, которую, я полагаю, они использовали еще в 1900-х годах для перевозки своих гостей. А еще у них была роскошная машина, тоже выполненная в охотничьем зеленом цвете и с логотипом отеля наготове. Когда мы вернулись вечером, кто-то позвонил в дверь и подарил нам швейцарский шоколад в маленьких коробочках, оформленных в виде их тележки! Невероятный! Утром мы спустились на завтрак, и столовая была очень впечатляющей: она снова была отделана темной дорогой твердой древесиной, отражающей древесину твердых пород, используемую в комнатах для гостей. И расположение было отличным, с достаточным расстоянием между столами, чтобы обеспечить достаточную конфиденциальность. Но больше всего нас впечатлило разнообразие еды – ничего подобного в наших путешествиях по Швейцарии мы еще не видели! Вы также можете заказать яйца на заказ. На этаже, где был ресторан, располагалась художественная галерея, не меньше. Survetta House, должно быть, самый впечатляющий отель, в котором мы останавливались в течение достаточно долгого времени – а мы останавливались во многих отелях!

Нам очень понравился наш первый визит в Дом Сувретты. Мы остановились только на одну ночь, прежде чем отправиться на поезде Glacier Express с улицы. Мориц на следующий день. В отеле царит чудесное...Развернуть

Нам очень понравился наш первый визит в Дом Сувретты. Мы остановились только на одну ночь, прежде чем отправиться на поезде Glacier Express с улицы. Мориц на следующий день. В отеле царит чудесное очарование старой школы, и обслуживание безупречно, куда бы вы ни пошли. По прибытии мы получили повышение категории номера для обеих наших комнат, что стало замечательным сюрпризом, особенно для моих пожилых родителей. Комнаты и ванные комнаты были очень просторными, и нам понравилось внимание к деталям в номерах. Наш ужин в Suvretta Stube был восхитительным. Однако моя особая благодарность выражается команде консьержей, которые быстро отреагировали и оказали помощь в организации наших трансферов, а когда я позвонил, чтобы подтвердить время нашего прибытия, у них не только все было в порядке, но они также сразу же «запомнили» мою просьбу, и мы почувствовали себя как дома. действительно дорогие гости. Уже планирую следующее пребывание, надеюсь, зимой, чтобы насладиться предложением отеля на лыжных трассах.

Отель Гранд! Мне понравилось очарование Старого Света. В нем было хорошее сочетание старого и нового. Я могу только представить, как хорошо он будет выглядеть, когда мне представится возможность...Развернуть

Отель Гранд! Мне понравилось очарование Старого Света. В нем было хорошее сочетание старого и нового. Я могу только представить, как хорошо он будет выглядеть, когда мне представится возможность посетить его зимой, когда вокруг лежит снег и ревут камины. Персонал был очень дружелюбен. Я чувствовал себя очень желанным гостем.

Очень хороший отель, дружелюбный персонал и другие гости отеля. Красивый спа-центр, из отеля открывается чудесный вид на озера. Летом вы обычно получаете бесплатный билет на все горы Энгадина....Развернуть

Очень хороший отель, дружелюбный персонал и другие гости отеля. Красивый спа-центр, из отеля открывается чудесный вид на озера. Летом вы обычно получаете бесплатный билет на все горы Энгадина. Завтрак включен в стоимость и может быть подан на свежем воздухе, если предпочитаете.

Положительных впечатлений и подробностей слишком много, чтобы обсуждать их индивидуально, поэтому в целом я бы дал нашему пребыванию 5 * . Теплота и эффективность персонала заслуживают похвалы в...Развернуть

Положительных впечатлений и подробностей слишком много, чтобы обсуждать их индивидуально, поэтому в целом я бы дал нашему пребыванию 5 * . Теплота и эффективность персонала заслуживают похвалы в тот момент, когда многие другие 5-звездочные отели оправдывают нехватку персонала. Думаю, в Сувретте работают все хорошие люди! Менеджер всегда присутствует, радушен и особенно благодарит каждого гостя при отъезде. Еда отличная, предлагаемые мероприятия разнообразны и хорошо организованы, а спортивный персонал также будет рад порекомендовать вам развлечения в этом районе. Мы путешествовали с собакой, и, за исключением некоторых понятных ограничений на питание, это никогда не было проблемой. Это стиль и класс Старого Света, какими и должны быть. Если вам нужен суперсовременный блеск, вы можете предпочесть другое место, но здесь нет ничего лишнего. С нетерпением жду возвращения и очень рекомендую.

У нас был потрясающий опыт в этом огромном, но все же семейном отеле. Красивая роскошь в старинном стиле с отличным обслуживанием на всех уровнях. Особого упоминания заслуживает завтрак "шведский...Развернуть

У нас был потрясающий опыт в этом огромном, но все же семейном отеле. Красивая роскошь в старинном стиле с отличным обслуживанием на всех уровнях. Особого упоминания заслуживает завтрак "шведский стол", который вначале не выглядел огромным, но предлагал абсолютно все, что вы могли пожелать. И более. Большой выбор местного сыра, вкусный хлеб, горячие блюда, всевозможные свежие фрукты и выбор из не менее 15 различных хлопьев и невиданных порошков и зерен для самостоятельного приготовления мюсли. Это был определенно самый свежий и вкусный завтрак, который я когда-либо ел. Единственный минус: у нас был один из немногих неотремонтированных номеров в стиле 50-х годов. Но тем не менее кровати, ванная комната, кофейные принадлежности были высшего качества. Обязательно приеду снова (и надеюсь открыть для себя отремонтированные номера).

У нас было прекрасное четырехдневное пребывание в Suvretta House. Это типичный гранд-отель. Атмосфера энергичная, шумная, консервативная и традиционная одновременно. Приветствие генерального...Развернуть

У нас было прекрасное четырехдневное пребывание в Suvretta House. Это типичный гранд-отель. Атмосфера энергичная, шумная, консервативная и традиционная одновременно. Приветствие генерального менеджера при регистрации было восхитительным. Менеджеры очень заметны в отеле. Для нас было несколько удивительных моментов - Ужин в Гранд-ресторане (особенно по воскресеньям при свечах) впечатляет и станет определяющим воспоминанием о нашем пребывании на улице Мориц. Энергия огромной команды официантов в ливреях, обслуживающих 300 официально одетых гостей, необыкновенна. Обслуживание было формальным и безупречным - старшие серверы работают удивительно эффективно, чтобы дать персонализированную, но эффективную цель. Еда одна из лучших, которые нам подавали в Швейцарии. Даже на полупансионе блюда казались изобретательными и роскошными – моллюски, филе говядины, телятина. Заказ блинов Suzette из основного меню был одним из лучших и запоминающихся блюд, которые я пробовал в Швейцарии. - Мы также дважды ели в Trutz и один раз в Chasellas - оба были великолепны. Итальяноговорящий персонал в Trutz, в частности, был в восторге. Атмосфера в главной столовой здесь замечательная. - Персонал спортивного центра «Сувретта» неизменно помогал. Лифт в отеле был превосходным. Багажник был безупречен. - Встреча на вокзале с шофером в форме на старом броде отеля была прекрасным началом (и окончанием) пребывания на улице Мориц. Несколько небольших причин, по которым мы не дали пятизвездочный обзор. - В целом, за очень высокую цену улучшенный номер был немного маленьким и не казался особенно роскошным. Нас любезно перевели в номер с видом на озеро, хотя вид из маленького окна в этом классе ограничен. - Отсутствовала согласованность с подачей воды во время отладки. - Бассейн кажется стерильным - почти как водный центр. - Джакузи с подогревом на открытом воздухе была слишком мала для размера отеля (и недостаточно горячая) - решение этой проблемы было бы нашим самым большим предложением. Другие гости, использующие джакузи, были довольно грубы, когда мы использовали его, что нас глубоко не впечатлило (мы никогда не наблюдали такого поведения во время путешествий ранее). - Обслуживание в Suvretta Stube было далеко не таким привлекательным и приятным, как в ресторане Grand. Хотя мы понимаем, что швейцарская еда очень дорогая, мы думали, что цена на раклет тоже завышена. Suvretta Stube также допустила ошибку с нашим счетом, который легко адресовали при выезде, но мы чуть не пропустили его. - Временами атмосфера в главном вестибюле была немного холодной, особенно когда присутствовало мало гостей. Тем не менее, обслуживающий персонал был неизменно превосходным. - Часть мебели в коридоре устарела, особенно возле лифтов. Если бы мы вернулись на улицу Мориц на лыжах, мы бы обязательно вернулись в этот прекрасный отель.

Мы останавливались в Suvretta House с 17 по 22 марта в номере с видом на озеро и получили прекрасный опыт. После прибытия на поезде из аэропорта Цюриха нас встретили на вокзале улицы Моритц на...Развернуть

Мы останавливались в Suvretta House с 17 по 22 марта в номере с видом на озеро и получили прекрасный опыт. После прибытия на поезде из аэропорта Цюриха нас встретили на вокзале улицы Моритц на собственном классическом автобусе отеля и отвезли в отель. Регистрация прошла быстро и легко, персонал проводил нас до номера и рассказал обо всех удобствах отеля. Внимательность, проявленная персоналом на протяжении всего нашего пребывания, была не чем иным, как исключительной. Это относится к стойке регистрации, персоналу СПА, персоналу завтрака и персоналу проката лыж. Все на высшем уровне! Поскольку это единственный 5-звездочный отель на улице Мориц с удобствами для катания на лыжах, это, на мой взгляд, делает SH очевидным выбором для тех, кто отдыхает на лыжах. Это исключительно хорошо управляемый отель!

Отель 5 звезд, персонал там работает минус 1 звезда! ! Я не знаю, где они находят этих работников, но я был потрясен худшим обслуживанием клиентов в этом дорогом отеле. Каждый, кого я спрашивал, вел...Развернуть

Отель 5 звезд, персонал там работает минус 1 звезда! ! Я не знаю, где они находят этих работников, но я был потрясен худшим обслуживанием клиентов в этом дорогом отеле. Каждый, кого я спрашивал, вел себя так, будто я мешаю их свободному времени. Пишет смс в углу вестибюля, не перезванивает мне с информацией и просто противно. Обратите внимание на руководство, отправьте своих людей на обучение по обслуживанию клиентов, иначе некоторые из этих звезд упадут с вашего сайта.

������������ ����������������, ������������ ���������������������� ���� ����������, �������������� �� �������� ����������-�������� ��������. �� �������� ��������������, ������ ���� ��������������,...Развернуть

������������ ����������������, ������������ ���������������������� ���� ����������, �������������� �� �������� ����������-�������� ��������. �� �������� ��������������, ������ ���� ��������������, ���� �������������������� �������� ������������ ����������. ������������ ���������� ������������������������ ����������������������. ������ ���������� ��������������, �� ������������ ���������� �������� ��������������. ����������-���� �������������� ������ ���������� ������������ ������������������ ��������������������������, ������ �������������� ������������ �� ��������������������������. ������������ ������������������ ������������������ �� ������ �� ���������� ���� ����������������. �� ���������� ��������������������, ������������������ ���� ����������. ����������.

���������������������� ����������, �������������� ���� ���������������������� ����������������, ������ ������ ��������������, ������ ������ ���� �������������� ���������������������� ����-����...Развернуть

���������������������� ����������, �������������� ���� ���������������������� ����������������, ������ ������ ��������������, ������ ������ ���� �������������� ���������������������� ����-���� ������������������������ ���� ����������. ���������� �� �������������������� ���������� �������������� ��������������. ���������� �������������� (150+ ��������������) �������������� ���������� �� ������������������ �� ��������������������, ������������������ �� ���������������������� �� ������������������ �������������� �� ���������������������� ������������������. ������ ���������� ���������� 3* - ������������ �������� ������������������ �������������� �������������� ���� 5 ��������������, ���������������� �������������� ������ �������������� �� 5 ��������������, ������������������ ���������� "���������� 1970-��" - �������������� �������������� ���� 2500$/��������. ������������������ �������������� ���������� ���������� ������ ������������������������ �� �������������� �������������������� �������������������� �������������� �� ������������ ���������������� ��� ����������������, K 2 �� ������������������, Almhof Shneider �� ��������, Mont Cervin �� ����������������.

Отель красивый и богатый деталями, номера уютные, но кровать была не очень удобной, я бы сказал, что матрасы не обновлялись, завтрак хороший, ничего особенного. Бассейн действительно хороший и с...Развернуть

Отель красивый и богатый деталями, номера уютные, но кровать была не очень удобной, я бы сказал, что матрасы не обновлялись, завтрак хороший, ничего особенного. Бассейн действительно хороший и с прекрасным закатом, чтобы наблюдать. Мы решили остаться на один ужин в отеле, мы выбрали ресторан Grand, качество еды казалось хорошим, но гарниры были не такими хорошими. Мы спросили о вариантах для нашего Tbone, и они не смогли объяснить нам варианты. Мясо пришло сырое, а не среднее, как просили. Некоторые официанты были довольно настойчивы с количеством еды, что было довольно раздражающим и не таким удобным. Они, казалось, не помогали вам соответствовать вашим потребностям, но пытались продать больше! Доза обслуживания не кажется постоянной, надеюсь, что однажды она улучшится! Нам очень понравилось пребывание и красивые окрестности, но хотелось бы, чтобы все прошло гладко!

Начнем с того, что когда мы приехали, нас было два человека, консьерж и камердинер. Мы буквально провели 5 минут с того момента, как вышли на улицу, и никто нас не заметил, даже если они стояли прямо...Развернуть

Начнем с того, что когда мы приехали, нас было два человека, консьерж и камердинер. Мы буквально провели 5 минут с того момента, как вышли на улицу, и никто нас не заметил, даже если они стояли прямо перед нами снаружи, нам было трудно привлечь их внимание, чтобы они могли позаботиться о нас. Услуга Vallet: некомпетентная, неприятная и неукомплектованная. Во время нашего пребывания несколько раз нам приходилось брать ключи от машины прямо из коробки, потому что никто не мог их нам дать. Некоторые из них даже не говорят по-английски. Никакого внимания с их стороны, когда дело касается прибытия и отправления, никакой организации (оставляет тележки, лыжи, чемоданы на подъездной дорожке). Не внимательно относились к чистоте, несколько раз попадали в машину со снегом и грязью внутри. Они даже позволили себе поставить ногу, полную грязи, на сиденье Порше нашего друга, потому что они сочли, что машина слишком низкая, чтобы правильно сесть в нее. Для 5-звездочного отеля недопустимо, чтобы никто не мог взять лыжи из лыжной комнаты, чтобы положить их в нашу машину или вернуть их в лыжную комнату, когда мы вернемся с катания на лыжах. Мы были очень удивлены, увидев, что номер, который у нас был, был таким старым и, конечно, не соответствовал цене, по которой он был продан, и поэтому не достоин 5-звездочного гостиничного номера. Еще нас удивило, что кровати состояли из двух склеенных односпальных кроватей и двух отдельных стеганых одеял. Не говоря уже о подушках, которые были просто неудобны, скажете вы нам, это полностью зависит от вкуса и удобства каждого, но это первый раз, когда нам пришлось оставить обе подушки, чтобы иметь минимум комфорта и все же проснуться. с болью в шее каждое утро. Я думаю, что это нормально ожидать, как это происходит во всех 5-звездочных отелях, каждую ночь бутылки с негазированной водой на двух прикроватных тумбочках. Еще раз, мы должны были звонить каждую ночь, чтобы получить немного. Дело даже не в том, что они были забыты, но у нас их не было за все время пребывания. В первый же день нам удалось найти карточку, которую нужно было заполнить, если мы хотели позавтракать на следующее утро. Остальную часть нашего пребывания он больше не присутствовал и забыл быть добавленным к нашей двери. Нам приходилось звонить на стойку регистрации каждую ночь и заполнять все, что мы хотели заказать. Тем не менее, мы оценили современность телевизора, который был современным и оснащен хромированным корпусом, который позволял нам транслировать с нашего телефона. Обслуживание в лобби было очень непоследовательным, и это мнение разделяли все наши родственники. Дела могут идти хорошо или никак. Время ожидания может быть быстрым или очень долгим. За день до отъезда мы катались на лыжах до 17:30. К тому времени, когда мы переоделись и получили мою машину, было 7 часов вечера. Когда я вернулся, я хотел посетить спа. Персонал присутствовал и видел, как я прибыл в это время в спа-центр, не предупредив меня, что он закрыл свои двери в 19:30. Я пошел в сауну и через 3 минуты отключили электричество. Без каких-либо предупреждений или проверок со стороны персонала спа-салона, вы считаете нормальным в высокопоставленном отеле, каким вы себя называете, так обращаться с клиентами и не предоставлять важную информацию? Кроме того, я хотел бы высказать вам личное мнение, которое разделяют другие, о закрытии спа-салона в 19:30 не слышно. В вашем отеле я ожидал бы по крайней мере 9 вечера. Чтобы поддержать аргумент, упомянутый о персонале, повторим, в целом, мы нашли персонал очень бесполезным и неприятным. Это было не так, конечно, для всего персонала, были люди, которые вели себя прилично, а иногда и на уровне 5-звездочного отеля, но, к сожалению, их слишком мало… Остальные заставили нас почувствовать себя мы беспокоили их с любым вопросом. В заключение, вы конкурируете в ценах и позиционировании с Carlton, Kulm и Badrutt’s Palace. Побывав во всех этих отелях неоднократно и давно, вы, по нашему скромному мнению, очень далеки от их уровня. Я бы порекомендовал всем выбрать один из отелей выше и избегать Suvretta House.

Это один из самых элегантных, стильных и классических Королевских отелей на улице. Мориц Швейцария. Люди, услуги, персонал и теплое гостеприимство, качество еды… . и т. д. это потрясающе, это...Развернуть

Это один из самых элегантных, стильных и классических Королевских отелей на улице. Мориц Швейцария. Люди, услуги, персонал и теплое гостеприимство, качество еды… . и т. д. это потрясающе, это действительно потрясающе. Это воспоминания, которые вы не забудете, и вы захотите посетить снова и снова.

ДОЖДЬ НИКОГДА НЕ ЛЁТ, НО ЛЁТ Очень плохое обслуживание клиентов! На самом деле, позвольте мне перефразировать: никакого обслуживания клиентов вообще. И я даже не преувеличиваю. Я бы дал ему только...Развернуть

ДОЖДЬ НИКОГДА НЕ ЛЁТ, НО ЛЁТ Очень плохое обслуживание клиентов! На самом деле, позвольте мне перефразировать: никакого обслуживания клиентов вообще. И я даже не преувеличиваю. Я бы дал ему только 1 звезду, но я хочу остаться верным себе, плюс это было бы несправедливо по следующим причинам: дизайн интерьера и оформление были красивыми с большим вниманием к деталям. Виды за большими окнами, честно говоря, захватывают дух! Тем не менее, в основном мы платили за вид и внутренние удобства, не получая того, за что заплатили. Это все, что мы хотим сказать, на самом деле. ИСТОРИЯ 1 ЗВЕЗДЫ Мы заплатили за послеобеденный чай со сливками, который выглядел очень вкусно. Для начала взял не тот чай: английский завтрак вместо Эрл Грей. Что, как мы прекрасно понимаем, может произойти. На этом не остановились - к сожалению. Булочки не пропеклись и были очень пастообразными внутри. Счет пришел ДО того, как мы начали есть, потому что, похоже, произошла смена. Все нормально, подумали мы. Мы заплатили и сказали, что искренне думали, что булочкам нужно еще немного времени в духовке. У нас стремительно отобрали весь поднос с нетронутым кремом и даже не попробовали лимонный курд и 2 булочки. Красиво уведен недружелюбным официантом с "Спасибо за оплату" и с обещанием, что новые булочки и все, что к ним прилагается, скоро прибудут к нам. . . Тем временем туда-сюда суетились официанты. Это было похоже на пчелиное гнездо. Тик-так, тик-так. . . Утомительные 45 минут ожидания с разными официантами, восклицающими: «Извините, но это не я принял заказ!» Нам было достаточно! ! ! Это было ВСЕ о НИХ и даже близко не было о покупателе. Поэтому мы решили покинуть тонущий корабль. Это был бедлам! Резюме д: МЫ ПЛАТИЛИ ЗА ТО, ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛИ. А это, уважаемые господа, НЕ приемлемо. Конец истории.

Кажется, Сувретта не имеет такого обслуживания, как раньше. В воскресенье вечером посетили ужин при свечах в ресторане Grand. Официант наступил на шлейф платья и даже не извинился. Не надо говорить,...Развернуть

Кажется, Сувретта не имеет такого обслуживания, как раньше. В воскресенье вечером посетили ужин при свечах в ресторане Grand. Официант наступил на шлейф платья и даже не извинился. Не надо говорить, что настроение испортилось. Возможное решение - носить только мини, чтобы избежать такой ситуации в этом месте??. Сервис в отеле становится все ниже, есть много мелочей, которые уже не хороши и не должны быть в отеле такого уровня. Персонал плохо обучен.

Останавливались там недавно на выходные с моей девушкой. Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых мы останавливались до сих пор, и мы сделали несколько. . Внешний вид отеля классический,...Развернуть

Останавливались там недавно на выходные с моей девушкой. Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых мы останавливались до сих пор, и мы сделали несколько. . Внешний вид отеля классический, все очень ухожено и просто красиво. Мы ели в двух ресторанах, оба блюда были превосходны. Хотя цена на вино немного завышена. Спа хороший, но ничего особенного. Меня больше всего впечатлило внимание и дружелюбие персонала, а также красивый и уютный бар. Я мог бы провести там несколько часов. Две ситуации не позволяют мне поставить 5 звезд. 1 . Прибытие. Мы подошли ко входу в отель с 3 предметами багажа. Двое сотрудников отеля стоим у входа, никто из них не удосужился нас поприветствовать или подать руку. Не теплый прием. Оказавшись внутри и при регистрации, все сотрудники были очень дружелюбны и приветливы. 2 . Домашнее хозяйство "недобросовестность". На второй день мы вернулись в нашу комнату во второй половине дня, чтобы найти содержимое одного из мусорных ведер из комнаты, разбросанных по умывальнику в ванной. Ничего серьезного, но немного грубо и то, что не должно происходить в 5-звездочном отеле. Однако эти две ситуации не помешали бы мне вернуться или порекомендовать это место.

Если вы хотите окунуться в атмосферу классического, стильного отеля с традиционным шармом в швейцарских горах, Suvretta House — это то, что вам нужно. Чрезвычайно дружелюбный и любезный персонал без...Развернуть

Если вы хотите окунуться в атмосферу классического, стильного отеля с традиционным шармом в швейцарских горах, Suvretta House — это то, что вам нужно. Чрезвычайно дружелюбный и любезный персонал без ненормальной вежливости или рвения. Персонал заставляет вас чувствовать себя как дома. Вы найдете все, что ищете, от уютных и стильных комнат и ванных комнат, фитнес-центра и салона красоты, большого бассейна, теннисных кортов и т. д. Очень большой и удобный салон. Отель предлагает один из самых больших и обильных завтраков, которые только можно себе представить. Регулярное автобусное сообщение осуществляется до ул. Мориц каждые полчаса и многое другое. Красивое место с видом на 3 озера. Действительно выдающееся место.

От приветствия при регистрации на протяжении всего нашего пребывания весь персонал заставил нас чувствовать себя как дома и оправдал наши ожидания. Спальня и ванные комнаты очень удобны и оснащены...Развернуть

От приветствия при регистрации на протяжении всего нашего пребывания весь персонал заставил нас чувствовать себя как дома и оправдал наши ожидания. Спальня и ванные комнаты очень удобны и оснащены всеми необходимыми удобствами, обставленными со вкусом и заботой. Завтрак был восхитительным. Точно так же у нас был отличный опыт в лаундже и барах в стиле старого мира.

Замечательный отель с прекрасным и отзывчивым персоналом. Нам понравились бесплатные дополнительные услуги из программы Fun and Fit, такие как бесплатные электровелосипеды, поездка на парусной лодке,...Развернуть

Замечательный отель с прекрасным и отзывчивым персоналом. Нам понравились бесплатные дополнительные услуги из программы Fun and Fit, такие как бесплатные электровелосипеды, поездка на парусной лодке, проезд на гондоле и пикник в загородном стиле. Швейцарское гостеприимство в лучшем виде. Вы вряд ли будете разочарованы.

Действительно лучший 5-звездочный отель. Красивое место, лучшие программы и все чисто. Персонал очень милый. Это был лучший отпуск, который у нас когда-либо был. Не лучше, если это зима или лето, вы...Развернуть

Действительно лучший 5-звездочный отель. Красивое место, лучшие программы и все чисто. Персонал очень милый. Это был лучший отпуск, который у нас когда-либо был. Не лучше, если это зима или лето, вы можете найти все спортивные мероприятия, которые вам нравятся.

У меня были большие ожидания, и дом Сильвретта их оправдал (как и ожидалось). Безупречный, но ненавязчивый сервис. Расположение лыжи - в лыжах - вне. Лыжная комната - лучшая, которую я когда-либо...Развернуть

У меня были большие ожидания, и дом Сильвретта их оправдал (как и ожидалось). Безупречный, но ненавязчивый сервис. Расположение лыжи - в лыжах - вне. Лыжная комната - лучшая, которую я когда-либо видел. Прекрасный вид. Здание в отличном состоянии. Очень хороший завтрак. Быстрый интернет. Что касается улучшений, то парковка немного переполнена (и по прибытии вы пробираетесь через море машин), а лифт иногда занимал немного много времени.

Место с огромным шармом и стилем, где все идеально. Ужин был изысканным, хотя знаменитая столовая была близко во время нашего визита - мы не возражали против ужина в St bli, так как еда была просто...Развернуть

Место с огромным шармом и стилем, где все идеально. Ужин был изысканным, хотя знаменитая столовая была близко во время нашего визита - мы не возражали против ужина в St bli, так как еда была просто божественной. Простор, неподвластность времени, искреннее гостеприимство и продуманные до мелочей детали в номерах и спа-центре - с нетерпением жду возвращения в сказочный дом Сувретта этим летом!

Нам понравился отель, расположение, еда, но больше всего - у Suvretta Hoyse лучшие услуги консьержа: большое спасибо Симоне и Марко - они просто сделали наше пребывание легким, помогли нам со всем,...Развернуть

Нам понравился отель, расположение, еда, но больше всего - у Suvretta Hoyse лучшие услуги консьержа: большое спасибо Симоне и Марко - они просто сделали наше пребывание легким, помогли нам со всем, что нам было нужно. Симона, еще раз большое спасибо! ! ! И наш лыжный инструктор Алекс был просто лучшим! ! ! Спасибо Алексею от всего сердца! ! ! Отличные люди, отличный курорт! ! ! Мы вернемся благодаря их гостеприимству и усилиям! ! !

Мне нравится, что есть вечерний дресс-код. Большой стиль. Отличный сервис, очень классический, в основном итальянскими официантами. Лучшее, что вы должны попросить, это блюда, приготовленные за...Развернуть

Мне нравится, что есть вечерний дресс-код. Большой стиль. Отличный сервис, очень классический, в основном итальянскими официантами. Лучшее, что вы должны попросить, это блюда, приготовленные за столом. Я думаю, что лучший Cr pe Suzette вы получите в Швейцарии. Приготовлено перед вами.

Suvretta House для меня один из лучших дворцов в Европе. Изысканно традиционные, но дополненные новейшими технологиями просторные номера с превосходными ванными комнатами и несколькими большими...Развернуть

Suvretta House для меня один из лучших дворцов в Европе. Изысканно традиционные, но дополненные новейшими технологиями просторные номера с превосходными ванными комнатами и несколькими большими окнами в номерах. Безупречное лобби и рестораны и вишенка на торте - пышный курительный бар. Да, вы меня правильно поняли… Это само по себе стоит пятерки для взыскательных путешественников. Дворец швейцарский, бригада итальянская: это всегда было и есть лучшее в мире обслуживание, на которое вы можете рассчитывать. В Suvretta House он полностью сдан. Приходите, покатайтесь на лыжах и насладитесь бокалом вина Whispering Angel ros на великолепной после лыжной террасе! Ваш преданный рецензент Саломон

Мы останавливались здесь во время нашей поездки на улицу Мориц. Просто любил это свойство. . номера очень удобные, сервис и персонал на высшем уровне! Мы заказали обслуживание номеров в первую ночь....Развернуть

Мы останавливались здесь во время нашей поездки на улицу Мориц. Просто любил это свойство. . номера очень удобные, сервис и персонал на высшем уровне! Мы заказали обслуживание номеров в первую ночь. . еда была отличной. Разнообразие завтрака было лучшим с вариантами для веганов и GF. Спа-центр был восхитительным и должен посетить, если вы останетесь здесь.

Suvretta House понимает гостеприимство на самом высоком уровне во всем мире. Как швейцарец с домом в Энгадине, я настолько поражен их гостеприимством, что вернусь много-много раз, проведу там свое...Развернуть

Suvretta House понимает гостеприимство на самом высоком уровне во всем мире. Как швейцарец с домом в Энгадине, я настолько поражен их гостеприимством, что вернусь много-много раз, проведу там свое следующее корпоративное мероприятие, так как я убежден, что оно будет иметь успех. Отель в Швейцарии, в который стоит отправиться!

Нам все понравилось: в бассейне , я впервые в отеле, видела вышку с пружиной и достаточно большую глубину . На улице есть большой , тёплый джакузи. Также есть возможность поиграть в бадминтон,...Развернуть

Нам все понравилось: в бассейне , я впервые в отеле, видела вышку с пружиной и достаточно большую глубину . На улице есть большой , тёплый джакузи. Также есть возможность поиграть в бадминтон, теннис, бочу и крикет... Ресторан в отеле тоже очень вкусный, (но надо учитывать малекие порции) могу особо отметить венский шницель и мясной татар.

Мы только что прекрасно провели время в доме Сувретты с нашей семьей. Все было идеально, а завтрак на солнечной террасе был незабываемым. Ресторан тоже очень хороший! Детям очень понравился бассейн и...Развернуть

Мы только что прекрасно провели время в доме Сувретты с нашей семьей. Все было идеально, а завтрак на солнечной террасе был незабываемым. Ресторан тоже очень хороший! Детям очень понравился бассейн и другие организованные мероприятия (которых у них несколько, но нужно бронировать заранее). Кроме того, действительно хорошее, дружелюбное и сердечное обслуживание.

В то время как приятно пообедать на солнце на террасе снаружи, обслуживание в ресторане ужасное. Кто подает суп без ложки? Когда мы попросили ложку, ее принесли через 10 минут, а суп был холодным....Развернуть

В то время как приятно пообедать на солнце на террасе снаружи, обслуживание в ресторане ужасное. Кто подает суп без ложки? Когда мы попросили ложку, ее принесли через 10 минут, а суп был холодным. Даже в теплом виде я сомневаюсь, что суп был бы вкусным. У меня возникло сильное искушение с отвращением выбросить его с балкона.

Очень особенная ранняя поездка на день святого Валентина в Suvretta House. Один из самых особенных отелей, которые я когда-либо видел, особенно для большого отеля. Он сохранил и поддерживает...Развернуть

Очень особенная ранняя поездка на день святого Валентина в Suvretta House. Один из самых особенных отелей, которые я когда-либо видел, особенно для большого отеля. Он сохранил и поддерживает очарование и уникальность, часто присущие независимой небольшой собственности. Это явное отражение владельцев, управляющих недвижимостью, очень шикарной и дружелюбной пары, которые очень серьезно относятся к гостеприимству и обслуживанию. Персонал не может быть лучше или лучше обучены. Лука был восхитителен и служил нам много раз

Уникальная недвижимость в роскошных садах Самые добрые души Я обязан воспевать имена, которые я даю сейчас за их удивительную доброту ко мне. Виктория Сабина Таня в Штаубе Карлос за завтраком Фаусто...Развернуть

Уникальная недвижимость в роскошных садах Самые добрые души Я обязан воспевать имена, которые я даю сейчас за их удивительную доброту ко мне. Виктория Сабина Таня в Штаубе Карлос за завтраком Фаусто в обслуживание номеров Мадлима Менеджер любезно организовал и разрешил мое затруднительное положение, чтобы я смог насладиться феноменальным отдыхом. Простите, что не уловил и не запомнил имена всех Огромное спасибо Самые добрые благословения Рафаэль

Я провел одну ночь в Suvretta House, и впечатления были превосходными во всех отношениях. Это гранд-отель во всех смыслах: коридоры, фасад, обслуживание, номера и еда. Дружелюбное и сдержанное...Развернуть

Я провел одну ночь в Suvretta House, и впечатления были превосходными во всех отношениях. Это гранд-отель во всех смыслах: коридоры, фасад, обслуживание, номера и еда. Дружелюбное и сдержанное обслуживание, отличный завтрак "шведский стол", отличный повар в главном ресторане, прекрасный лобби-бар с огромными панорамными окнами и то, что кажется отличным горнолыжным центром для зимы. Романтическое место, куда я вернусь зимой. Настоятельно рекомендуется!

У нас были очень приятные 3 ночи в отеле Suvretta House, хотя было бы даже лучше с балконом. Как бы то ни было, вид из нашей комнаты был великолепен, сама комната была удобной и хорошо продуманной...Развернуть

У нас были очень приятные 3 ночи в отеле Suvretta House, хотя было бы даже лучше с балконом. Как бы то ни было, вид из нашей комнаты был великолепен, сама комната была удобной и хорошо продуманной (хотя она могла быть немного больше по такой цене ...), обслуживание и удобства были превосходными, завтрак - праздник, персонал был услужливый и дружелюбный. Парковка была бесплатной и удобной, и было здорово находиться вдали от центра улицы Мориц в тихом месте. Определенно 5 звезд.