Отель Grand National 5* (Люцерн, Швейцария)

. Мы решили провести предрождественский отпуск в роскошном отеле Люцерна и выбрали Grand Hotel. В первые минуты пребывания нас сразу покорила аристократическая атмосфера, просторный номер и...Развернуть

. Мы решили провести предрождественский отпуск в роскошном отеле Люцерна и выбрали Grand Hotel. В первые минуты пребывания нас сразу покорила аристократическая атмосфера, просторный номер и великолепный вид с балкона. Мне очень понравилась зона для завтрака, которая была красиво оформлена к курортному сезону. В целом еда была свежеприготовленной, вкусной и хорошо представлена. То же самое и с нашим ужином в ресторане Джульетты. В целом, нам очень понравилось пребывание в этом стильном и аристократическом отеле, и я очень рекомендую его.

Самый совершенный массаж! Менеджер спа-центра очень компетентный и помог мне за короткое время решить мои проблемы со спиной! Небольшой, но очень красивый спа-центр высочайшего качества. Я не могу...Развернуть

Самый совершенный массаж! Менеджер спа-центра очень компетентный и помог мне за короткое время решить мои проблемы со спиной! Небольшой, но очень красивый спа-центр высочайшего качества. Я не могу дождаться, чтобы пойти снова.

Очень хороший отель. Цена немного завышена, но претензий нет. Очень красивое и отличное место. Вероятно, вы могли бы найти более дешевый отель с аналогичным опытом, здесь нет ничего необычного....Развернуть

Очень хороший отель. Цена немного завышена, но претензий нет. Очень красивое и отличное место. Вероятно, вы могли бы найти более дешевый отель с аналогичным опытом, здесь нет ничего необычного. Персонал был очень приятным и услужливым.

Этот грандиозный исторический отель знавал лучшие времена и нуждается в ремонте. Просторные интерьеры темные и мрачные (если бы только можно было улучшить освещение). У нас с женой был хороший номер...Развернуть

Этот грандиозный исторический отель знавал лучшие времена и нуждается в ремонте. Просторные интерьеры темные и мрачные (если бы только можно было улучшить освещение). У нас с женой был хороший номер с фантастическим видом на озеро и горы. Номер удобный, за исключением шумного кондиционера, который выключается с интервалом в 10 минут. Хотя рестораны хорошие (мы пробовали Джульетту только на ужин и завтрак); И снова атмосфера мрачная и интровертная. Мы обедали в соседних отелях: Schweizerhof и Mandarin Oriental, и в обоих царила более оживленная атмосфера. Тем не менее, расположение превосходное: на берегу озера, в 5 минутах ходьбы от старого города с его магазинами и ресторанами. Это мог бы быть очень выдающийся и роскошный отель, но он требует значительных инвестиций в ремонт.

Hotel National – это красивый 5-звездочный отель с видом на озеро Люцерн. Мы остановились на две ночи и были полностью впечатлены номером и обслуживанием. Завтрак, который предоставляется при...Развернуть

Hotel National – это красивый 5-звездочный отель с видом на озеро Люцерн. Мы остановились на две ночи и были полностью впечатлены номером и обслуживанием. Завтрак, который предоставляется при размещении в номере, был феноменальным, и мы ели на террасе, любуясь захватывающим видом. Когда мы уезжали, нам пришлось рано успеть на поезд, который находится в 2 минутах езды. Я понял, что оставил какую-то вещь в номере, и как можно скорее позвонил в отель. У них был водитель, который передал вещь у вокзала, что позволило нам сесть вовремя, благодарные за их помощь. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и надеемся, что вам понравится ваше пребывание так же, как и нам!

Этот отель был очень милым и в идеальном месте. Ездили всей семьей на отдых. Я связался напрямую с отелем для бронирования, так как нам нужно было 4 номера, и они быстро ответили цитатами. Они...Развернуть

Этот отель был очень милым и в идеальном месте. Ездили всей семьей на отдых. Я связался напрямую с отелем для бронирования, так как нам нужно было 4 номера, и они быстро ответили цитатами. Они организовали для семьи из 4 человек, путешествующих с нами, люкс с видом на озеро, в который они добавили дополнительные кровати, и это было прекрасно! У остальных был двухместный номер. Мы наслаждались внутренним двориком на берегу озера, где можно посидеть после ужина; у нас был включен завтрак, и завтрак "шведский стол" был прекрасным, и вы могли заказать дополнительные горячие блюда на кухне. Персонал был очень услужлив в предоставлении билетов на автобус и помощи в бронировании мест для тура на гору Пилатус. Близко ко всему - мы много гуляли вдоль озера и наслаждались ресторанами, осмотром достопримечательностей и т. д. Был крытый бассейн, которым наслаждались внуки. Также вечерняя подготовка постели ко сну. Я хотел бы остаться там снова! Спасибо отелю за незабываемый отдых.

В то время как отель, безусловно, может похвастаться величием, в его атмосфере чувствуется ощутимая тяжесть и мрачность. Вестибюль наполнен произведениями искусства и зеркалами в музейном стиле....Развернуть

В то время как отель, безусловно, может похвастаться величием, в его атмосфере чувствуется ощутимая тяжесть и мрачность. Вестибюль наполнен произведениями искусства и зеркалами в музейном стиле. Лестничные шкафы от «звуки музыки» Так называемый балкон, хоть и с видом на не столь грандиозный вид, а досадно крохотный. Сама комната наклонялась к меньшей стороне, с декором, который сильно напоминал роскошь 18-го века. Постельные принадлежности были в восторге, кровать для меня была не такой удобной. По сравнению со стоимостью это немного меньше, за исключением очаровательного прикосновения к традициям и старинному стилю, которые, вероятно, имеют большое значение для швейцарской культуры. Как всегда Обслуживание было замечательным И персонал на стойке регистрации был очень любезен.

Этот роскошный отель имеет идеальное расположение прямо на озере Люцерн, с великолепными видами, недалеко от основных достопримечательностей и очень легко, если вы хотите взять лодку на озере. Также...Развернуть

Этот роскошный отель имеет идеальное расположение прямо на озере Люцерн, с великолепными видами, недалеко от основных достопримечательностей и очень легко, если вы хотите взять лодку на озере. Также недалеко от главного железнодорожного вокзала. Наш номер, который был очень дорогим полулюксом, был с высокими потолками и казался роскошным, как и ожидалось, но часть мебели и ковров можно было обновить и обновить. Тем не менее, хороший кондиционер (примечание: ТОЛЬКО в номерах с видом на озеро), французские двери, ведущие на балкон, и много места, а также много места в шкафу и кладовке сделали его удобным. Комбинация ванна / душ была убийцей, чтобы войти и выйти - очень высокие стороны, чтобы перешагнуть - будьте осторожны! Напор воды в душе был хорошим, хотя в ванных комнатах также можно было бы провести капитальный ремонт, чтобы привести их в соответствие с современными требованиями, особенно при оплате этих цен. Когда мы останавливались, было немного жарко, из-за чего отсутствие кондиционеров во всех общественных местах, а также в ресторанах и барах немного шокировало, но они решили эту проблему, (в основном) обслуживая посетителей только на набережной. Однако иногда вы просто хотите выпить охлажденный мартини внутри, сидя в баре (который выглядел прекрасно, несмотря на то, что сидел пустым), что было невозможно во время нашего пребывания. Отличный завтрак с большим выбором блюд, включая яйца, омлеты, вафли и т. д.; если вы готовы заплатить 39 швейцарских франков на человека. Единственный ресторан на территории отеля, в котором мы ужинали, - китайский ресторан Jiu - был неожиданно отличным - еда была восхитительной, а Джози, наш официант, был очень веселым. В любом случае, несмотря на необходимость общего обновления имущества, плюсы перевешивали минусы, и проживание было комфортным и удобным.

Невероятный отель! Мы праздновали здесь наше 30-летие, и нас повысили до самого удивительного углового люкса с балконами и прекрасным видом на Люцернское озеро. Все, с кем мы общались, были очень...Развернуть

Невероятный отель! Мы праздновали здесь наше 30-летие, и нас повысили до самого удивительного углового люкса с балконами и прекрасным видом на Люцернское озеро. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и любезны. Мы наслаждались завтраком каждое утро, а маленькие тарелки и напитки в Джульетте были превосходны! Я бы абсолютно остановился здесь снова! ! !

Красивый отель с большинством удобств, за исключением неполного Wi-Fi. Единственный способ подключения на данный момент — это использование кредитной карты с кодом безопасности. Очень сложно...Развернуть

Красивый отель с большинством удобств, за исключением неполного Wi-Fi. Единственный способ подключения на данный момент — это использование кредитной карты с кодом безопасности. Очень сложно подключиться, и не пытайтесь использовать более одного устройства, чтобы сделать это с помощью ftont desk!

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле. Наш номер был огромным, включая гостиную, очень большую ванную комнату и балкон Джульетты. Шампанское, фрукты и печенье приветствовали нас в нашем номере с видом...Развернуть

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле. Наш номер был огромным, включая гостиную, очень большую ванную комнату и балкон Джульетты. Шампанское, фрукты и печенье приветствовали нас в нашем номере с видом на озеро и гору Пилатус. Обслуживание на стойке регистрации было выдающимся. Отель имеет потрясающее расположение. Настоятельно рекомендую!

Этот отель очень впечатляет. Вид через озеро на гору Пилатус был захватывающим. Персонал отеля был очень приветлив и гостеприимен. . . делая наше пребывание таким приятным. Комната была просторная,...Развернуть

Этот отель очень впечатляет. Вид через озеро на гору Пилатус был захватывающим. Персонал отеля был очень приветлив и гостеприимен. . . делая наше пребывание таким приятным. Комната была просторная, удобная кровать и огромная ванная комната. Завтрак был огромный шведский стол, а также "а ля тележка". . . Ходьба была очень удобной, и до главной железной дороги легко добраться пешком и легко ориентироваться. Озеро, гора Пилатус, зубчатая железная дорога туда и обратно и поездка в Церматт легко ориентируются. Поездка в Appenzelle с друзьями была мечтой.

Останавливались с семьёй в этом отеле на одну ночь(заезд в 15.00 выезд в 12.00) Номер на троих стоит 525 евро( даже без завтраков!) Пренебрежение к клиентам! На ресепшене работают 3 человека и не...Развернуть

Останавливались с семьёй в этом отеле на одну ночь(заезд в 15.00 выезд в 12.00) Номер на троих стоит 525 евро( даже без завтраков!) Пренебрежение к клиентам! На ресепшене работают 3 человека и не могут обслужить 2 гостей.Стоишь, ждёшь милости с их стороны! Во время не заселили, сказали номер не готов, приходите через полчаса. На улице 34 градуса, жара, в отеле духота. Проныкались с ребёнком кое-как, вернулись- опять, говорят не готов, идите погуляйте!!! Спрашиваю сколько времени ещё гулять- «не знаю» - говорит, или 30 минут, или 3 часа!! Ужас! За что я плачу такие деньги? Отель 5 звёзд- ПОЗОР!!! Обслуживание - « 2 с минусом!» Не советую👎👎👎, вообще не стоит потраченных денег!

Они ужасно обошлись со мной! Они сказали мне, что могут отправить некоторые из моих вещей домой, поэтому я доверился им, вместо того чтобы идти куда-то еще. Они сказали мне, что он прибудет через 3...Развернуть

Они ужасно обошлись со мной! Они сказали мне, что могут отправить некоторые из моих вещей домой, поэтому я доверился им, вместо того чтобы идти куда-то еще. Они сказали мне, что он прибудет через 3 недели только для того, чтобы я не получил информацию об этом через 5 недель, в течение которых они сказали, что он был отправлен обратно. Несмотря на то, что я звонил несколько раз, отель не предоставил мне никакой информации об отслеживании или что-либо в отношении моей посылки. Теперь, когда посылка вернулась в их отель, они берут с меня дополнительные 80 швейцарских франков, чтобы вернуть мои вещи! На протяжении всего этого процесса никто не помогал и продолжал обманывать меня и задерживать ответы мне. Они ужасно справились со своей неудачей, и я никому не рекомендую этот отель. Что еще хуже, когда мы зарегистрировались, они забронировали для нас дополнительный номер в отеле и не согласились на это. Наконец, у меня только что была операция на колене, и у них не было никого, кто мог бы помочь мне поднять мой чемодан по лестнице, только еще больше повредив мое колено! Для 5-звездочного отеля я не получил 5-звездочного обслуживания! ! ! ! !

Этот отель излучает очарование старого мира. очень со вкусом сделанные номера. капец, декор, барная комната. . . много регалий. Расположенный рядом с озером Лецерн, он создает красивый пейзаж и...Развернуть

Этот отель излучает очарование старого мира. очень со вкусом сделанные номера. капец, декор, барная комната. . . много регалий. Расположенный рядом с озером Лецерн, он создает красивый пейзаж и обстановку. Крытый бассейн порадовал. Персонал в ресторане был довольно кооперативным. Еда была довольно хорошей, а обслуживание превосходным.

Мы с мужем останавливались здесь на медовый месяц. Мы были рады остаться в отеле. Однако по приезду в нашем номере сломался кондиционер. Техник не смог это исправить, и отель не предложил решения....Развернуть

Мы с мужем останавливались здесь на медовый месяц. Мы были рады остаться в отеле. Однако по приезду в нашем номере сломался кондиционер. Техник не смог это исправить, и отель не предложил решения. Они сказали нам, что мы можем иметь вентилятор или заплатить еще 400 швейцарских франков за номер. Хотя кондиционер не работал, он все равно издавал невыносимый непрерывный щелкающий звук. Кроме того, Wi-Fi почти не работал, что делало невозможным даже просмотр Netflix. Это не был пятизвездочный опыт. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. У нас с мужем никогда не было такого ужасного пребывания в отеле, тем не менее в чем-то, что должно быть «5 звезд».

Люцерн - такое красивое место для посещения, и этот старый отель был идеальным. Он очаровательный, ухоженный и очень чистый. Наш номер Делюкс (415) был большим и имел две односпальные кровати,...Развернуть

Люцерн - такое красивое место для посещения, и этот старый отель был идеальным. Он очаровательный, ухоженный и очень чистый. Наш номер Делюкс (415) был большим и имел две односпальные кровати, которые на самом деле были немного маленькими, но везде, кажется, есть кровати разного размера для их близнецов. Там были шкафы и большая ванная комната. У нас был даже небольшой балкон. Единственным недостатком комнаты является то, что кондиционер находится за шторами над окном, поэтому мы не могли закрыть шторы на ночь. Я полагаю, что у них могут быть смежные номера. Расположение отличное, но я думаю, что большинство отелей будут такими, поскольку город маленький. Было ощущение, что мы в большом старом отеле, мне очень понравилось. Кроме того, у них есть много действительно хороших ресторанов и баров в отеле.

Они чинили свою электрическую систему и сожгли два моих фена на 350 евро и отказались даже признать, извиниться или что-либо сделать по этому поводу. Худшее поведение персонала, и даже GM очень груб....Развернуть

Они чинили свою электрическую систему и сожгли два моих фена на 350 евро и отказались даже признать, извиниться или что-либо сделать по этому поводу. Худшее поведение персонала, и даже GM очень груб. Я посоветую держаться подальше от этого места. Они даже дали мне меньший номер, чем тот, который я забронировал. Полная катастрофа. не оставайтесь в этом месте.

расположение очень близко к старому городу, и вы можете ходить везде. центральное расположение дает отелю лучший угол обзора панорамы озера, гор и города. это исторический отель. большой и...Развернуть

расположение очень близко к старому городу, и вы можете ходить везде. центральное расположение дает отелю лучший угол обзора панорамы озера, гор и города. это исторический отель. большой и элегантный. единственная проблема - есть только завтрак по меню. персонал очень хороший. цена справедливая. очень рекомендуется.

Потрясающее, дружелюбное обслуживание со стороны всего персонала, особенно на стойке регистрации, который дал нам полную информацию о том, где и как лучше всего посетить местные...Развернуть

Потрясающее, дружелюбное обслуживание со стороны всего персонала, особенно на стойке регистрации, который дал нам полную информацию о том, где и как лучше всего посетить местные достопримечательности. Удобства отеля, расположение, декор и атмосфера также были выдающимися. Очень рекомендуется.

Grand National Hotel Lucerne идеален! Расположение в более тихом районе города, но очень центральное, в шаговой доступности и легко доступно для всего! Интерьер исключительный, элегантный и...Развернуть

Grand National Hotel Lucerne идеален! Расположение в более тихом районе города, но очень центральное, в шаговой доступности и легко доступно для всего! Интерьер исключительный, элегантный и безупречный. Завтрак просто очаровательный. Изысканная барная зона! Не осталось камня на камне! Единственное, что я бы посоветовал, это более мощный фен в номерах. Номера были очаровательны, с большой современной ванной комнатой! Персонал дружелюбный и гостеприимный! Мне нравилось находиться внутри отеля так же, как и на улице, прогуливаясь по городу. Спасибо, что сделали мою поездку в Люцерн замечательной!

Отличное расположение и виды, но устаревшие номера, плохие удобства, очень разочаровывающие рестораны, отсутствие атмосферы и смешанное обслуживание. Это могло бы быть лучше, если бы немного больше...Развернуть

Отличное расположение и виды, но устаревшие номера, плохие удобства, очень разочаровывающие рестораны, отсутствие атмосферы и смешанное обслуживание. Это могло бы быть лучше, если бы немного больше заботы и внимания к обслуживанию, но на данный момент это было все, что он мог предложить,

Красивый отель в лучшем месте Люцерна, прямо у озера и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города и других частей города. Так приятно остановиться в отеле, который сохранил свои классические...Развернуть

Красивый отель в лучшем месте Люцерна, прямо у озера и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города и других частей города. Так приятно остановиться в отеле, который сохранил свои классические черты, но предлагает вам современную роскошь. Вечером в баре красиво играет пианист, и это глоток свежего воздуха для других отелей. Откройте окно утром, и перед вами откроется потрясающий вид на Люцернское озеро и гору Пилатус. Мы ели в китайском ресторане в отеле, фантастическая еда и обслуживание. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова в этот замечательный отель.

От посредственного до плохого обслуживания для отеля с таким высоким рейтингом. Номера хорошие и хорошо обставленные, но обслуживание персонала отсутствует. Худший опыт был обедать в Национальном...Развернуть

От посредственного до плохого обслуживания для отеля с таким высоким рейтингом. Номера хорошие и хорошо обставленные, но обслуживание персонала отсутствует. Худший опыт был обедать в Национальном ресторане. Обслуживающий персонал не должен понимать ни немецкий, ни английский, так как мне приходилось постоянно повторяться. Прошлым утром за завтраком мы стали свидетелями того, как другим людям, которые пришли после нас, подали еду первыми. Он разве случается, когда мы заказывали одно и то же блюдо перед ними? Может быть, потому что моя жена азиатка, а остальные, где белые, нам придется ждать дольше? Я думаю, что это так. Никогда не вернусь в это место, где нанимают ксенофобов.

Великолепное место. Старая добрая обстановка и декорации. Отличное расположение и обслуживание. Красивый вид на озеро и в нескольких минутах ходьбы от всех туристических мест. . Единственная жалоба...Развернуть

Великолепное место. Старая добрая обстановка и декорации. Отличное расположение и обслуживание. Красивый вид на озеро и в нескольких минутах ходьбы от всех туристических мест. . Единственная жалоба заключалась в том, что Wi-Fi не работал, и мы сообщили об этом на стойке регистрации.

Прекрасный вид на озеро Люцерн из этого превосходного отеля. Мы оценили близость к центру города и набережной озера. Есть несколько отличных вариантов питания. Персонал профессиональный и...Развернуть

Прекрасный вид на озеро Люцерн из этого превосходного отеля. Мы оценили близость к центру города и набережной озера. Есть несколько отличных вариантов питания. Персонал профессиональный и гостеприимный. Уборка отличная. Ванная комната немного маленькая, но мощная насадка для душа была такой приятной. рекомендуемые

Нам посчастливилось остаться здесь на 3 ночи в сентябре/октябре 2021 года. Нас встретил самый вежливый персонал на ресепшн. Наш клерк не только зарегистрировал нас, но и провел не менее 15 минут,...Развернуть

Нам посчастливилось остаться здесь на 3 ночи в сентябре/октябре 2021 года. Нас встретил самый вежливый персонал на ресепшн. Наш клерк не только зарегистрировал нас, но и провел не менее 15 минут, показывая нам карту и планируя маршрут для пешеходной экскурсии и прогулки на лодке. Комната была абсолютно красивой и безупречной с видом на Люцернское озеро. Мы смогли прогуляться по набережной и насладиться старым городом. . . оба только в нескольких шагах от входа в отель. Персонал на завтраке был исключительным, помня наши предпочтения с первого утра. Уборка была на высшем уровне, как и персонал звонка. Мы чувствовали себя полностью избалованными, и с нами обращались как с членами королевской семьи на протяжении всего нашего пребывания.

Расположенный вдоль озера, рядом с центром города, интерьер впечатляет. Несколько ресторанов в отеле. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Наш номер был ОГРОМНЫМ - необычно для Европы - включал...Развернуть

Расположенный вдоль озера, рядом с центром города, интерьер впечатляет. Несколько ресторанов в отеле. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Наш номер был ОГРОМНЫМ - необычно для Европы - включал гостиную, письменный стол, отдельную гардеробную, а также большую ванную комнату. Одно предостережение, стены ванны очень высокие, поэтому входить и выходить из ванны/душа сложно.

Я останавливался в этом отеле с мамой на выходные в августе. Хостел находится в хорошем месте, но уже довольно устарел. К сожалению, мы забронировали с полупансионом. Выбора в меню не было,...Развернуть

Я останавливался в этом отеле с мамой на выходные в августе. Хостел находится в хорошем месте, но уже довольно устарел. К сожалению, мы забронировали с полупансионом. Выбора в меню не было, предлагали только один вид еды. Ужин в субботу вечером был катастрофой. Лосось подавался как закуска, только слегка поджаренный снаружи, совершенно сырой внутри. В десерте был кусок пластика. После обеда нам обоим стало плохо. К сожалению, мое состояние продолжало ухудшаться, ночью у меня поднялась температура, меня несколько раз рвало. На следующий день мне тоже не стало лучше, но у меня все еще была температура и боли в животе с тошнотой. Мое состояние было настолько тяжелым, что после возвращения в Германию мне пришлось обратиться к врачу, где было диагностировано пищевое отравление. Так как мы нигде не ели и не пили вне отеля, я мог получить пищевое отравление только там. Сообщив о проблеме в отель, позвонил менеджер, который затем обвинил меня в том, что я просто выяснил всю историю и просто хотел получить от них деньги. Во время разговора он сказал, что никогда не дает никаких компенсаций и я просто вру. Я уверен, что больше никогда не ступлю в этот отель, но, к счастью, в Люцерне много хороших отелей, где подобных «сюрпризов» ожидать не стоит.

Так как мы приехали на машине из Италии, нас никто не встретил и не помог с чемоданами. Мы должны были принести их сами в нашу комнату. Кондиционер не работал в нашей спальне, так как было очень...Развернуть

Так как мы приехали на машине из Италии, нас никто не встретил и не помог с чемоданами. Мы должны были принести их сами в нашу комнату. Кондиционер не работал в нашей спальне, так как было очень жарко, и мы не могли спать с открытым окном, так как слишком громко снаружи, выходящим на главную дорогу. Видимо наш номер был единственным, который не был отремонтирован. Возможно, потому что мы путешествовали с собакой. Потребовалось много времени, чтобы зарегистрироваться, так как на стойке регистрации было всего 2 сотрудника, а одновременно прибывало большое количество гостей. В будущем в этот отель не остановлюсь и вам не рекомендую. К сожалению, очень красивый отель в прекрасном месте!

Я забронировал этот двухдневный перерыв как семейный праздник, поэтому я хотел хорошее расположение, высокий уровень обслуживания и ощущение, что это было «особенным», и это именно то, что мы...Развернуть

Я забронировал этот двухдневный перерыв как семейный праздник, поэтому я хотел хорошее расположение, высокий уровень обслуживания и ощущение, что это было «особенным», и это именно то, что мы чувствовали, мы получили. Парковка в Люцерне сложна, поэтому мы припарковались за пределами отель, когда мы приехали, и они позаботились о парковке на выходных, которая, как мне показалось, была по разумной цене для Швейцарии.У нас был супер номер с видом на озеро, отличная кровать, прекрасное постельное белье, туалетные принадлежности Molten Brown - хорошая ванная комната и ванна. это было действительно прекрасно.Мои дети были в восторге.Из-за Ковида мы заранее забронировали вход в бассейн, который устарел, но вполне пригоден.Есть прекрасный балкон, где можно посидеть снаружи, и они предоставляют тапочки и прекрасные мягкие махровые халаты.Мой единственные просьбы дочерей были иметь версии детского размера.Мы ели на улице - есть такой большой выбор, и у нас была отличная еда в греческом ресторане под названием "Аммос" в нашу первую ночь, а затем мы ели в отеле на второй ночь, когда лил дождь и ограничения по-прежнему запрещают принимать пищу внутрь. Они позаботились обо всем, что касается обслуживания: забронировали билеты на городской поезд и морскую прогулку и не могли быть более полезными - именно то, что мы хотели и ожидали, когда бронировали. Завтрак был превосходным, и мы снова испытали действительно дружелюбное, тактичное и внимательное обслуживание. Я хотел бы посетить этот отель снова.

Достаточно приятно, пришлось поднять сумки на 7 ступенек, чтобы войти, не уверен, насколько это удобно для инвалидных колясок, можно было бы ожидать пандус. Хорошо встретили и поблагодарили за...Развернуть

Достаточно приятно, пришлось поднять сумки на 7 ступенек, чтобы войти, не уверен, насколько это удобно для инвалидных колясок, можно было бы ожидать пандус. Хорошо встретили и поблагодарили за бронирование напрямую. Номер в хорошем состоянии с видом на озеро, как и ожидалось, в хорошем состоянии. Несмотря на то, что это большое здание, в нем всего 41 комната, остальное пространство либо является жилым, либо сдается под бизнес, что звучит как здравый смысл, чтобы выжить. Несколько ресторанов и терраса с видом на озеро, тихий. Адекватный завтрак "шведский стол". Персонал в порядке. Ничего плохого. Одним из основных моментов был магазин напротив отеля по адресу Haldenstrase 11, в котором продаются в основном рождественские украшения, а также оловянные фигурки и другие декоративные предметы из Центральной Европы. Все ручной работы, качество редко увиденное. Это было нашей изюминкой, и я не покупатель (было много дождя). Вы можете заплатить только наличными.

Очень приятное пребывание, чтобы снова узнать, каково это, когда подают хорошую еду с первоклассным обслуживанием в ресторане! Будьте умны, бронируя по телефону все мероприятия (еда, сеанс в...Развернуть

Очень приятное пребывание, чтобы снова узнать, каково это, когда подают хорошую еду с первоклассным обслуживанием в ресторане! Будьте умны, бронируя по телефону все мероприятия (еда, сеанс в бассейне, массаж), как только вы забронируете проживание в отеле, чтобы убедиться, что вы получите желаемое расписание. . .

Все было очень приятно. Прекрасный номер и очень хороший ресторан. Все сотрудники были очень дружелюбны и хорошо обслуживали. Спа зона небольшая, но удобная. Хорошая сауна и бассейн. Единственный...Развернуть

Все было очень приятно. Прекрасный номер и очень хороший ресторан. Все сотрудники были очень дружелюбны и хорошо обслуживали. Спа зона небольшая, но удобная. Хорошая сауна и бассейн. Единственный минус, который я могу отметить, это то, что стены довольно тонкие, и пара в номере разговаривала до 4 утра.

Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала и множества ресторанов, вид на воду. Красивый отель Завтрак был невероятно много вариантов. услуги были отличными. вернемся, как только...Развернуть

Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала и множества ресторанов, вид на воду. Красивый отель Завтрак был невероятно много вариантов. услуги были отличными. вернемся, как только сможем. Волшебный город и есть на что посмотреть.

Красивое место, теплый прием. Полулюкс с видом на озеро потрясающий. Хорошее и дружелюбное обслуживание в баре. Отличный завтрак и приятный ужин с безупречным обслуживанием. Спа на месте, Covid - 19...Развернуть

Красивое место, теплый прием. Полулюкс с видом на озеро потрясающий. Хорошее и дружелюбное обслуживание в баре. Отличный завтрак и приятный ужин с безупречным обслуживанием. Спа на месте, Covid - 19 дружественных с системой на месте

Это действительно 5 звезд во всех отношениях. С момента бронирования мы уже чувствовали себя в отеле. Все предыдущие просьбы превзошли наши ожидания. Отель перенесет вас в ностальгическое путешествие...Развернуть

Это действительно 5 звезд во всех отношениях. С момента бронирования мы уже чувствовали себя в отеле. Все предыдущие просьбы превзошли наши ожидания. Отель перенесет вас в ностальгическое путешествие во времени благодаря современным услугам. Все протоколы из-за пандемии соблюдаются, и мы смогли это воспринять. Ресторан National и бар позволили нам провести вечер, полный вкусов. Подчеркивая любезность команды F&be, которая нас обслуживала. Завтрак, свежие и качественные продукты. Что может быть лучше, чтобы начать день в Люцерне! Мы благодарим и особо выделяем Оливера, Наталью и Матео, которые вышли за рамки своей работы на приеме. Вот что мы называем гостеприимством! Большая благодарность за то, что вы делаете.

Нам все понравилось. Комната была чудесной, и вид был восхитительным. Персонал был очень любезным, и мы были рады возможности взять с собой нашу собаку. Завтрак и еда в целом были очень хорошими.

Очень рад порекомендовать Гранд Отель. Отличные номера, отличный и дружелюбный персонал, и очень хорошая еда в ресторане. Фантастическое расположение в Люцерне. Буду очень рад вернуться в Grand Hotel...Развернуть

Очень рад порекомендовать Гранд Отель. Отличные номера, отличный и дружелюбный персонал, и очень хорошая еда в ресторане. Фантастическое расположение в Люцерне. Буду очень рад вернуться в Grand Hotel National в будущем.

Приятный прием, Были организованы различные запланированные резервации соблюдение правил Covid не гарантируется в бассейне Вечернее меню не соответствовало выбору и количеству, с другой стороны,...Развернуть

Приятный прием, Были организованы различные запланированные резервации соблюдение правил Covid не гарантируется в бассейне Вечернее меню не соответствовало выбору и количеству, с другой стороны, великолепное качество и вкус.

Прекрасная жемчужина отеля в самом сердце Люцерна. Несмотря на все коварные ограничения, Гранд Отель Националь дал нам возможность почувствовать себя избалованными и по-настоящему в отпуске. Нам...Развернуть

Прекрасная жемчужина отеля в самом сердце Люцерна. Несмотря на все коварные ограничения, Гранд Отель Националь дал нам возможность почувствовать себя избалованными и по-настоящему в отпуске. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Короткая поездка на выходные, но очень приятное пребывание и отличное обслуживание. Отель расположен на знаменитой набережной озера. Старый и прекрасный дух знания, как приветствовать гостей и...Развернуть

Короткая поездка на выходные, но очень приятное пребывание и отличное обслуживание. Отель расположен на знаменитой набережной озера. Старый и прекрасный дух знания, как приветствовать гостей и сделать так, чтобы им было комфортно, удивительно хорошо сохранился.

Удивительный опыт, с нами обращались как с членами королевской семьи, и нам нечего было хотеть. Персонал и руководство были на высшем уровне. Место было самым удивительным опытом. Весь опыт останется...Развернуть

Удивительный опыт, с нами обращались как с членами королевской семьи, и нам нечего было хотеть. Персонал и руководство были на высшем уровне. Место было самым удивительным опытом. Весь опыт останется с нами для каждого и не может дождаться, чтобы вернуться

Все в этом отеле прекрасно, начиная с очень приветливого персонала на стойке регистрации. Шикарный дизайн отеля, вкусная еда в ресторане, прекрасное обслуживание! Прекрасный вид с балкона и так...Развернуть

Все в этом отеле прекрасно, начиная с очень приветливого персонала на стойке регистрации. Шикарный дизайн отеля, вкусная еда в ресторане, прекрасное обслуживание! Прекрасный вид с балкона и так красиво оформленный полулюкс с видом на озеро.