Отель Thermal Hotels & Walliser Alpentherme Leukerbad 5* (Вале, Швейцария)

Отель «Гранд Бейн» старый и, кажется, изрядно изношенный. Совсем не впечатлил. Бассейн был замечательным и в хорошем состоянии. Завтрак в отеле France был отличным. Но не могу рекомендовать отель...Развернуть

Отель «Гранд Бейн» старый и, кажется, изрядно изношенный. Совсем не впечатлил. Бассейн был замечательным и в хорошем состоянии. Завтрак в отеле France был отличным. Но не могу рекомендовать отель Grand Bain. Отель France кажется в лучшем состоянии и обновлен.

���������������� ������������ ������, �� ���� ����������. ������-���������� ����������������������������, ��, ���������������� ���� ������������������ ������������ ������������, ����...Развернуть

���������������� ������������ ������, �� ���� ����������. ������-���������� ����������������������������, ��, ���������������� ���� ������������������ ������������ ������������, ���� ��������������������, ������ ���������������� ������ ����������������������, ���������������������� �� ��������������������������. ���������� ���� ������������-�������������������� �������� �� ���������������� ����������������. ���������� ��������������������������������, �������������������������� �������� �� ���������� ��������������������������. ������������������ ������������, ������ ������ ���� ������������ ����������������, ������������ ���� ���� ������������ ������������������ ���������������������� ����������������, ������������ ������ ����������. �������������� �������� �������� ��������������������������. �� ������������-�������������������� ��������, �� ���������� �������������� ������ ��������������������, �������� ���� ����������������������. ���� �������������������� ������������������ ����������������, ��, ������������ ����������, ���� ������������ �������� ���� ���������������������� ������������, ����������������, ������������ ���������������� ���������������� �������������������� ��������.

�������� ������������ ������������ ������ ���������� ���� ������������ �������� ������ ������������ �� ������������. �� ������ ������, ������ ���������� �������� ������ ���������� ������ ����������...Развернуть

�������� ������������ ������������ ������ ���������� ���� ������������ �������� ������ ������������ �� ������������. �� ������ ������, ������ ���������� �������� ������ ���������� ������ ���������� �� ������ ������������������ ����������������������, ���� ���������������������� ������������������. ������������ ���� ������������������ ���������� ���� 16 ������ �� ���������� ������������������. �������� ������������ �� ��������������, ������������ �� ���������������������� �� �������������������� ����, ������ ������������ �������� �������������������������� ����������������, �� ��������������. ������������, �������� �������������� ��������������������. ���������������� �������������� ����������������������. . . ������ ����������������, ������ ���� ������������ ���������� ���������������� ��������, �������� ���� ������������ ���������������������� �������������������� �� ����������

Отель обманывает клиентов ложной рекламой. Все их спа-фотографии сделаны в Альпентерме, и они очень стараются заставить вас думать, что это то, что вы получаете с ужасным номером, который вы...Развернуть

Отель обманывает клиентов ложной рекламой. Все их спа-фотографии сделаны в Альпентерме, и они очень стараются заставить вас думать, что это то, что вы получаете с ужасным номером, который вы бронируете по цене, вдвое превышающей конкуренцию. Затем вы обнаруживаете, что они «имеют в виду» свой собственный местный спа-центр, а не тот модный, который вы видите на всех фотографиях, старый и дрянной :) На самом деле это одно и то же предприятие, управляющее обоими, так что мошенничество действительно преднамеренное. Сам отель - это максимум 2 звезды. Завтрак был хорошим, персонал очень дружелюбный. Номера очень старые и грязные, постель ужасная, стены бумажные - тонкие. Не берите этот отель. Положите деньги в любое другое место :)

Этот отель нуждается в обновлении. И 90% объектов, о которых они писали, не существуют или закрыты. Есть, наверное, 1/10 объектов, которые работают как надо. Это слишком дорого для того, что вы...Развернуть

Этот отель нуждается в обновлении. И 90% объектов, о которых они писали, не существуют или закрыты. Есть, наверное, 1/10 объектов, которые работают как надо. Это слишком дорого для того, что вы получаете. Велнес-часть того, что делает этот отель привлекательным, отсутствует. Единственное, что отель предлагает, что все еще работает, это 1 теплый бассейн и все. Даже ресторан у них всего 1/10. Еда была в порядке, но как всегда дорого. Будьте готовы заплатить около 150 долларов США за ужин на 2 человек.

Мы отказались остаться из-за грязи в номере и пятен крови в ванной. Люкс, который нам предложили, был еще хуже. Единственный положительный момент: администратор, наконец, согласился позволить нам...Развернуть

Мы отказались остаться из-за грязи в номере и пятен крови в ванной. Люкс, который нам предложили, был еще хуже. Единственный положительный момент: администратор, наконец, согласился позволить нам отменить нашу бронь и разрешил полный возврат средств через бронирование. ком. НЕ оставайтесь здесь!

Я провел две ночи в отеле с небольшой группой дам. Тихий номер, хороший выбор завтрака и удобство ходьбы от отеля прямо до спа-салона через подземный переход. Персонал на стойке регистрации был...Развернуть

Я провел две ночи в отеле с небольшой группой дам. Тихий номер, хороший выбор завтрака и удобство ходьбы от отеля прямо до спа-салона через подземный переход. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и они также были очень полезны после - они нашли и отправили обратно вещь, которую я потерял в своей комнате.

Я останавливался в собственности в январе 2021 года. Все в отеле должно быть улучшено. Звонил 2 дня подряд, чтобы дозвониться, так как в первый день вообще не было ответа. После того, как я отправил...Развернуть

Я останавливался в собственности в январе 2021 года. Все в отеле должно быть улучшено. Звонил 2 дня подряд, чтобы дозвониться, так как в первый день вообще не было ответа. После того, как я отправил электронное письмо, чтобы получить подтверждение бронирования, я получил ответ о том, что пребывание было подтверждено, но не было упомянуто ни деталей бронирования, ни сведений об отеле, ни деталей бронирования. По прибытии (поскольку рестораны были закрыты из-за Covid 19) нас попросили найти еду на вынос в городе, так как они не подавали обед, но предложили заказать ужин "шведский стол" в отеле. Здесь нет смысла. Телефон в номере не работал, ни мыла, ни шампуня (отсутствовали элементарные правила гигиены, особенно во время пандемии). Номер нуждался в срочном ремонте, очень плохой рейтинг по швейцарским стандартам. Чтобы пройти в номер, нам пришлось выйти из стойки регистрации и обойти отель, чтобы попасть туда. Чтобы пойти в баню (в которую нам предложили только один вход), нам пришлось пройти через ресторан. Я не понимаю, почему они закрыли входную дверь, чтобы облегчить проход. Та же проблема, чтобы добраться до парковки отеля, нужно проехать полгорода, чтобы добраться туда. Еда на завтрак была очень простой. Горячая вода для чая кончилась, чашки тоже, кажется, персонал увлекся своими делами. Очень разочарован пребыванием там.

мы (пара) провели 1 ночь в полулюксе. Номер с балконом был идеально расположен. Использование термальных ванн сообщества бесплатное. В отеле также есть частный бассейн с подогревом. Однако об отеле...Развернуть

мы (пара) провели 1 ночь в полулюксе. Номер с балконом был идеально расположен. Использование термальных ванн сообщества бесплатное. В отеле также есть частный бассейн с подогревом. Однако об отеле не заботятся: не было мыла - нам пришлось использовать шампунь. Туалетная бумага отсутствовала - в эти времена короны. У них был клосомат, который не работал. Лучше не иметь клосомат, если он не работает. В ящиках все еще оставались опилки от старинных ремонтных работ. Как клиенты, мы глубоко понимаем, что в эти тяжелые времена ситуация для отелей тяжелая. Тем не менее, было бы так легко произвести впечатление на покупателя, если бы ковры, ящики, ванные комнаты, окна и т. Д. Были чистыми. Менеджер либо отсутствует, либо не знает, насколько важно проходить по отелю каждые 2 недели или около того и записывать все, что он видит. В отличие от благоустройства сантехники, покраски ковров, уборка действительно не дорогая. Без этих улучшений отель в более длительной перспективе обречен.

Этот отель и ванны были разочарованием. Персонал отеля был недружелюбным и не предоставил никакой информации, если вы ее не попросили. Как будто вы должны были знать, что у них была туристическая...Развернуть

Этот отель и ванны были разочарованием. Персонал отеля был недружелюбным и не предоставил никакой информации, если вы ее не попросили. Как будто вы должны были знать, что у них была туристическая скидка, чтобы подумать, чтобы ее предложить. Парковка в отеле не была включена. Бани содержались в не очень хорошем состоянии, и римские бани были закрыты, и при бронировании не было видно никакого уведомления. Сама комната была довольно невзрачной, и к 14:00 следующего дня они не убрали комнату. Мы бы не рекомендовали это место.

Грязный сад, сломанный душ на открытом воздухе, старый и не отремонтированный отель, нет бесплатной парковки, очень плохое соотношение цены и качества, так как мы заплатили 200 швейцарских франков за...Развернуть

Грязный сад, сломанный душ на открытом воздухе, старый и не отремонтированный отель, нет бесплатной парковки, очень плохое соотношение цены и качества, так как мы заплатили 200 швейцарских франков за то, что стоит максимум 100 швейцарских франков. ночь! Фотографии говорят сами за себя - этот отель напоминает нам о коммунистических временах в Восточной Европе и выглядит обанкротившимся. Мы жалуемся на сотрудников, которых не заботило то, что в основном это путешественники с иностранным бюджетом.

У меня было несколько проблем с отелем. Плюсы: хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества со специальными предложениями в будние дни. Бассейн расслаблял. Завтрак был включен. Комната...Развернуть

У меня было несколько проблем с отелем. Плюсы: хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества со специальными предложениями в будние дни. Бассейн расслаблял. Завтрак был включен. Комната была адекватной. Минусы: 1; В отеле нет COVID - 19 подготовлено. Глобальная пандемия на данный момент не нова, и отель приложил очень мало усилий для защиты клиентов или персонала. е. gs. - Ни один персонал не носил маски - Не было обслуживания в номерах. В результате у вас не было возможности получить еду и напитки без посещения ресторана. - Завтрак "шведский стол" был кошмаром. Это комната с кондиционером, и окна не были открыты, по крайней мере, для поступления свежего воздуха. Обойти буфет было затруднительно, так как не было указаний направлять движение. В результате социальное дистанцирование было невозможным. В переполненном состоянии это могло легко облегчить сценарий суперпредставителя. Не помогло и то, что кашляющих было много. Кроме того, не было контейнеров для выноса, чтобы вы могли хотя бы отнести еду в комнату и минимизировать воздействие. Есть простые исправления, которые позволили бы мне чувствовать себя намного спокойнее и безопаснее. 2. Обслуживание оставляло желать лучшего и вызывало недоумение с точки зрения сделанного выбора. - Только один человек работал на стойке регистрации, и я ждал 20 минут в очереди, чтобы выписаться. Я никогда раньше не ждал в очереди так долго, чтобы выписаться из отеля. Это было очень необычно. - Обслуживание в ресторане отеля Sacre Bon было очень медленным. Мы ждали 35 минут после еды, чтобы получить счет. Это произошло после того, как мы трижды попросили заплатить 3 разным сотрудникам. - Я просто попросил принести утюг в комнату. Они проинструктировали меня, что я могу гладить одежду только на стойке регистрации, где у них есть гладильная доска. Опять же, очень необычно.

Номера едва ли 2 звезды, старомодные, неудобные, ванная такая старая, что в душе сыро. Это было так разочаровывающе, так как мы ожидали гораздо большего после просмотра веб-сайта отеля.

Мы остались здесь в прошлом, но не раньше, чем через несколько лет после того, как он перешел из рук в руки, теперь находится в управлении города и находится в упадке. Нуждается в ремонте и ремонте....Развернуть

Мы остались здесь в прошлом, но не раньше, чем через несколько лет после того, как он перешел из рук в руки, теперь находится в управлении города и находится в упадке. Нуждается в ремонте и ремонте. Персонал приятный и услужливый, но их слишком мало, вы ожидаете, чтобы проверить даже. Когда одному из нас потребовалась дополнительная подушка в 6 часов вечера, нам сказали, что все пошли домой, и ничего нельзя было получить, что не очень хорошо. Завтрак гораздо хуже, чем раньше, очень мало готовых блюд и, как правило, меньше выбора. Они держали пианиста в баре, но пианино сильно расстроено, поэтому игра - не лучшее развлечение! Одной из полезных функций являются предлагаемые частные бани, они остаются прекрасными, чистыми и спасают день, побуждая нас вернуться.

Это было фантастически впервые в Лейкербаде, мы останавливались в отеле де Франс на 3 ночи. Абсолютно восхитительный завтрак "шведский стол" с большим выбором горячих и холодных блюд, швейцарским...Развернуть

Это было фантастически впервые в Лейкербаде, мы останавливались в отеле де Франс на 3 ночи. Абсолютно восхитительный завтрак "шведский стол" с большим выбором горячих и холодных блюд, швейцарским сыром, свежевыжатыми соками, кофе и чаем. В комнате было чисто и уютно, персонал приятный и дружелюбный. Спа-центр потрясающий, большие термальные бассейны, не очень оживленные, с одним из лучших впечатляющих видов на Альпы. Я определенно вернусь снова.

Когда вы делаете заказ, не легко увидеть, где вы окажетесь. Но все три отеля, «Гранд Бейн», «Мезон Бланш» и «Отель де Франс», имеют доступ к «Вализер Альпентерме» через туннель. Приятно иметь...Развернуть

Когда вы делаете заказ, не легко увидеть, где вы окажетесь. Но все три отеля, «Гранд Бейн», «Мезон Бланш» и «Отель де Франс», имеют доступ к «Вализер Альпентерме» через туннель. Приятно иметь возможность попасть в ванну в халате из своей комнаты: опыт немного похож на японского Онсена.

Говорили с менеджерами, они делают НОЛЬ! Имейте жену с ограниченными возможностями, и они говорят, что я не могу взять местную дорогу, КОГДА ЕГО НЕ ПРАВДА! ЗАКАЗАЛ РЫБУ МЯСА, ОНИ ПРИНИМАЮТ С СВИНОЙ!...Развернуть

Говорили с менеджерами, они делают НОЛЬ! Имейте жену с ограниченными возможностями, и они говорят, что я не могу взять местную дорогу, КОГДА ЕГО НЕ ПРАВДА! ЗАКАЗАЛ РЫБУ МЯСА, ОНИ ПРИНИМАЮТ С СВИНОЙ! ! ! завтрак 3 звезды, персонал дружелюбный, но не обученный! Платите за 4 звезды, но персонал такой же, как 3 звезды! ! Они не объясняют, что вы выбираете другой лифт, чтобы избежать лестницы для моей жены! !

Решила совместить полезное с приятным на новогодние праздники, долго выбирала отель и место. Отзывчивый профессиональный персонал на ресепшене, быстро заселили. Очень чисто в отеле и в номерах,...Развернуть

Решила совместить полезное с приятным на новогодние праздники, долго выбирала отель и место. Отзывчивый профессиональный персонал на ресепшене, быстро заселили. Очень чисто в отеле и в номерах, каждый день убираются в номере не надо напоминать про уборку и смену белья. хорошие завтраки, но однообразные, Очень холодные переходы из бассейнов-надо утеплить, очень сильно простудилась на третий день посещения терм, хотя очень старалась не простыть. По коридору от бассейна и ресепшен в здание Maison Blanche тоже холодно, даже если идешь не из бассейна, больше не пошла в термы. Вода в бассейне на улице совсем остыла когда на стало -11 градусов, в гроте тоже стало прохладно(необходимо следить за температурой). В номера положить простые штопоры для бутылок-в винодельческом регионе должна быть возможность купить и открыть бутылочку хорошего вина, если нет возможности пойти в ресторан, а не искать штопор по отелю два дня ,как я. Я так и не поняла зачем лежит опросник по выбору подушек, а выбора нет, одеяла нужно купить размером побольше, у меня рост всего 1,74 а ноги высовывались из под него, два одеяла-неудобно. Сменить кровати для одноместного размещения- маловат размер и неудобные,матрасы. Покаталась в горах один раз-трассы только для тех кто уверенно катается, очень скальные -много камней. Неплохо сделать трансфер до вокзала- автобусы рядом не ходят, тащила свой чемодан по сугробам, думала не дойду, хотя рядом совсем, такси дорого. Вывод: для спа-отдыха и для лыж одновременно ни отель, ни городок не подходят. Если взять меня, то могу рекомендовать только для прогулок и может быть посещения терм в теплое время года.

Во-первых, необходимо провести различие между тремя различными отелями. Отель состоит из двух 3-звездочных и одного 4-звездочного отеля (Hotel de France). Все отели взаимосвязаны. Это отзыв о...Развернуть

Во-первых, необходимо провести различие между тремя различными отелями. Отель состоит из двух 3-звездочных и одного 4-звездочного отеля (Hotel de France). Все отели взаимосвязаны. Это отзыв о 4-звездочном отеле. Расположение отеля очень центральное, до автобусной остановки менее 10 минут ходьбы. Если вы приехали на машине, парковка не включена в цену. Номер был очень хорошим, определенно без плесени, как упоминалось в других отзывах. Из окон был очень красивый вид на горы. Единственной проблемой была кровать, которая была не очень удобной, особенно для людей с проблемами со спиной. Завтрак был стандартным швейцарским, с выбором хлеба, сыра, ветчины, яиц, йогурта, овощей и фруктов. Некоторые вещи выглядели немного устаревшими, как, например, использованные в предыдущий день. Персонал отеля был дружелюбным, но часто им не хватало местных знаний, потому что все они были из других стран. Их немецкого языка часто немного не хватало. Отель подключен как к частному, так и к общественному спа-центру, не нужно выходить на улицу. Халаты и полотенца предоставляются в номере уже. Частный спа-центр состоит из наружного и внутреннего теплого бассейна. Я заметил некоторую плесень во внутреннем бассейне, но в остальном это было хорошо. Я все еще рекомендую общественный спа, хотя. Вход уже включен в стоимость проживания, и вы получаете различные скидки на процедуры. В целом, я был доволен своим пребыванием, хотя я бы оценил его как 3-звездочный. Они определенно должны сделать больше обслуживания, но для большего он все еще находится в хорошем состоянии.

Я путешественник по миру, но этот отель превысил все мои плохие впечатления, которые у меня были даже в странах третьего мира. При регистрации на три ночи я вручил свой подарочный сертификат, который...Развернуть

Я путешественник по миру, но этот отель превысил все мои плохие впечатления, которые у меня были даже в странах третьего мира. При регистрации на три ночи я вручил свой подарочный сертификат, который был оплачен за шесть месяцев до этого. Удобства оказались просто ПУТЬ НИЖЕ 4 * СТАНДАРТ. Номер с изношенными кроватями и старой мебелью, плесенью в ванной комнате, без ручных полотенец (обычно они не предоставляются, гость пользуется банным полотенцем, как мне сказали сотрудники), изношенными ковриками в общественных местах, до бассейна, который был меньше хорошо обслуженный были уже разочарованием. В первый вечер я вывихнул ногу, и на следующее утро доктор дал мне записку, что я не могу идти в термальную ванну как минимум на 3 дня, поэтому мой отпуск закончился. Я попросил лед на стойке регистрации, и мне сказали (я едва мог ходить) через улицу к их ресторану, чтобы получить кубики льда. Я остался еще на одну ночь, а затем проверил. Я дал приемной копию записки доктора и попросил их отказаться от оплаты за третью ночь. Во время перемотки назад и вперед я забыл о подарочном сертификате, который они уже приняли во время регистрации. Они не вычли это из моего последнего платежа, который включал третью ночь. Они отказались отменить это для меня, несмотря на записку доктора. Когда я связался с ними из дома с просьбой возместить сумму подарочного сертификата, мне было отправлено электронное письмо о том, что отель вернет мой сертификат по почте POSTAL для использования во время второго визита. Сначала они утверждали, что не соблюдают сертификат, потому что я не бронировал DIRECT с отелем (никаких ограничений на сертификат не было) Затем они сказали, что отель не имеет привычки возвращать деньги. После нескольких электронных писем на различные руководящие должности в отеле, которые все отказывались возвращать деньги из сертификата, и, наконец, основываясь на моем четком сообщении им, что я свяжусь со своей страховой защитой, это сделал мистер Людер. Подтвердите, что отель зачислит сумму в качестве кредита на мою кредитную карту. Несмотря на то, что я дважды отправлял необходимую информацию о копиях, потребовалась еще одна неделя, чтобы наконец получить этот кредит. Этот отель - идеальный пример плохого качества рекламы и ужасного обслуживания клиентов. Мне жаль персонал, который работает под таким плохим руководством в этом месте. Мой совет, не бронируйте там, если вы цените качественный отдых в Лойкербаде.

Это не стоило почти 200 швейцарских франков, которые мы заплатили за ночь! Я был там со своим парнем, но на самом деле мы были не одни: в постели был паук! ! (например, если кровать никогда не...Развернуть

Это не стоило почти 200 швейцарских франков, которые мы заплатили за ночь! Я был там со своим парнем, но на самом деле мы были не одни: в постели был паук! ! (например, если кровать никогда не убиралась!) Не только, но и чашка использовалась и на ней были следы помады (хотя я вообще не пользуюсь помадой), это было отвратительно! Кроме того, в ванной комнате было только отвратительно! Старый, увлажненный и вонючий! Как частый путешественник в регионе, я не рекомендую вообще! Ужасный опыт!

Приехали сюда ночью и отель был закрыт, на здании отеля не такое же название, как при букинге, пришлось ещё побегать вокруг, в поиске совпадения названия. Сразу хочу сказать, вдруг это кому-то...Развернуть

Приехали сюда ночью и отель был закрыт, на здании отеля не такое же название, как при букинге, пришлось ещё побегать вокруг, в поиске совпадения названия. Сразу хочу сказать, вдруг это кому-то поможет при поездке сюда на автомобиле, что ехали мы от Констанца очень долго (около 10 часов) тк maps.me нас вёл закрытыми дорогами, то ли по причине схода лавины они были закрыты, то ли ещё по какой, но выехали мы только ближе к Туну и проехали на поезде для автомобилей по отрезку Kandersteg - Goppenstein. Номер нам попался среднего размера, не в основном здании, мебель и обстановка достаточно "уставшие", видно, что нужен ремонт, например, дно душевой, шершавое как пемза и поцарапанное местами до черноты. Плитка старая, мебель в ванной опухла от влаги. В номере есть халаты, тапочки, гель для душа, он же шампунь, бальзам для тела, бумажные салфетки, гигиенические пакеты, фен, швейный набор, одна шапочка для душа на время всего проживания и одна губка для обуви, которую тоже не обновляли. Полотенца для рук и чайник я просила отдельно, при этом кружки для чая не принесли. Из посуды - 2 винных бокала и 2 стакана в ванной. Заселили нас в номер хуже забронированного и в твин, а не в дабл. У меня было 2 бронирования этого отеля, тк продляла на день; за 2 недели до заселения написала в отель, чтобы объединили мои бронирования, но отель не ответил, и, конечно, не объединили...Номер очень тёмный, совсем нет солнца, но зато без плесени, как многие тут пишут. Холодильник почти не работает, мы половину продуктов после него выбросили. При отеле есть свои термы (бесплатно) и общественные за плату. Завтрак наивкуснейший!!! Сыры!!! Если бы не свои термы и завтрак, то поставила бы оценку 3. Ну и нельзя не отметить сам городок. Уютный тихий, лежащий в колыбели Альп. Рядом горнолыжный курорт. Прокат оборудования рядом же в Интерспорте.

Мы провели 5 замечательных дней в отеле de France. Я волновался из-за комментариев, увиденных на сайте, но наши номера (208, 210 и 211) были идеальными. Два разных терма (отель и Alpentherme) были...Развернуть

Мы провели 5 замечательных дней в отеле de France. Я волновался из-за комментариев, увиденных на сайте, но наши номера (208, 210 и 211) были идеальными. Два разных терма (отель и Alpentherme) были действительно хорошей добавленной стоимостью после лыжного дня. Все сотрудники были полезными и приятными. Сервис был очень хорошим. Также завтрак был идеальным. Расположение действительно хорошее, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Комната была старая, и у меня не было выбора, кроме как сомневаться в системе очистки, увидев тело мертвого комара на столе.  Кроме того, путь в спа был трудным, и не было подходящего знака для...Развернуть

Комната была старая, и у меня не было выбора, кроме как сомневаться в системе очистки, увидев тело мертвого комара на столе.  Кроме того, путь в спа был трудным, и не было подходящего знака для направления.  И самое главное, персонал на стойке регистрации был очень грубым.  Я набрал 620 или что-то вроде того, что написано в информационной брошюре, помещенной на телефонный стол, и сотрудники стойки регистрации ответили.  Это было неплохо, пока я не заказал стейк из говядины.  Но когда я заказал «жареный на сковороде красный окунь на чоризо риссото», она очень смутила меня. Она сказала мне раздраженным голосом: «Я не могу тебя понять, ЧТО? ! ! ЧТО? ! ! ».  Это повторилось несколько раз, хорошо? Несколько раз, может быть, почти десять раз! !  Она повторила: «Я не могу тебя понять», «что», даже когда мои слова не были закончены. Вот так «жареная на сковороде». , " "какие? ! ! Я не могу тебя понять! » Разве она не хороша в английском? Или просто грубый персонал?  В остальном, другой персонал был приятным, и мой заказ был успешно принят.    Это не моя первая поездка за границу, не мой первый заказ и не мой первый телефонный звонок на английском языке.  Я никогда не видел сотрудников, которые не могут понять мой приказ.  Даже если бы я не мог хорошо говорить по-английски, ее отношение не было бы правильным.    К счастью, другие сотрудники были хорошими, и я услышал от одного из них, что она была новой служащей в этом отеле. Да, я также знаю, насколько сложно делать новую работу, но. ,  Во всяком случае, вид на горы со стороны спа был действительно красивым и потрясающим. Это было незабываемо. ?? ??? ??? ????? ?? ??? ????? ?? ?? ??? ?? ???? ?? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ?? ??? ? ??? ?????? ? ?? ???? ??? ???? ??? ? ???? ?? ?? ?? ???? ???? ????? ?????? ???? ??? ? ?? ?? ???? ???? ??? ?? ???? ??? ? ?? ???? ??? ??

Мы были в этом отеле в августе, и они предъявили нам двойную сумму за пребывание в течение одной недели. Одно время через бронирование, и во второй раз, когда мы делали чек. Мы хотим вернуть наши...Развернуть

Мы были в этом отеле в августе, и они предъявили нам двойную сумму за пребывание в течение одной недели. Одно время через бронирование, и во второй раз, когда мы делали чек. Мы хотим вернуть наши деньги (250 chf), и отель до сих пор делал anyhing после звонка много раз. НЕДОПУСТИМО

Это самый худший отель, в котором я когда либо проживала. В описании было написано 11 бассейнов и 2 открытых басейна , термоисточники- на деле это оказалось все платным, хотя даже по названию можно...Развернуть

Это самый худший отель, в котором я когда либо проживала. В описании было написано 11 бассейнов и 2 открытых басейна , термоисточники- на деле это оказалось все платным, хотя даже по названию можно было понять что это отель в термокомплексе! Скидка 50% на бассейн что 15 фр, 25% на сауну-деревню что 25 фр и ирландскую сауну 25фр , в которую еще и по предзаписи. Класс! Маркетологи этого отеля славно поработали с названием. Далее на ресепшн я ждала девушку пока та закончит разговор по телефону: ни здравствуйте, ни подождите... впрочем рады мне там не были .. на выезде еще и обсчитали за 27 франков взяли 30 евро и абсолютно с наглым лицом, мол у нас курс такой. Также на въезде никто не помог с багажем))) а идти на минутку нужно по ковру! по коридорам, что с двумя чемоданами девочке было не так легко. К самому номеру претензий нет, старо, но чисто. Все похоже на далекие 90-е обшарпанные стены, вонь в местном бассеине и даже ни разу не похоже на уровень Швейцарии. Позор! Если честно, то деньги выброшены на ветер, как и вообще приезд в Лейкербад... купилась на термы, но это абсолютно не тот уровень который я ожидала. Вернулась в Церматт, где за такие же деньги легко сняла 4*

Мы забронировали этот отель, потому что он находится прямо рядом с Walliser alpentherme и спа, и получил мне 50% скидку на подъездную плату. Было странно во время регистрации, потому что стойка...Развернуть

Мы забронировали этот отель, потому что он находится прямо рядом с Walliser alpentherme и спа, и получил мне 50% скидку на подъездную плату. Было странно во время регистрации, потому что стойка регистрации и номер в разных зданиях. Наш номер был просторным, но ему не помешал бы ремонт. Там есть окна, выходящие на горой снега. Вид был прекрасным. Выбор на завтрак был хорошим.

Прекрасный вид из окна и использовать отель только посетители в помещении, на открытом воздухе и бассейнов или грот плюс, бесплатный завтрак "шведский стол" был восхитительным. Расположенный в удобно...Развернуть

Прекрасный вид из окна и использовать отель только посетители в помещении, на открытом воздухе и бассейнов или грот плюс, бесплатный завтрак "шведский стол" был восхитительным. Расположенный в удобно в общественную парковку (14$ в день) и места вокруг деревни, этот гостиничный комплекс хороший. Персонал квалифицированный, если не очень дружелюбный. (Попробуйте свой французский или по-немецки, если вы знаете немного). Номера были чистыми и тихими, но показали признаки необходимости в обновлении, особенно в ванных комнатах.Я с удовольствием остановлюсь здесь еще раз из-за цены и удобства, зная, что сам номер очень только для того, чтобы поспать и помыться.

Регистрация прошла быстро, персонал был услужлив. Мы попросили не - пуховые подушки и дополнительные полотенца, и нам сразу же достаточно хорошо. Ванным комнатам нужен ремонт. Конечно, отель...Развернуть

Регистрация прошла быстро, персонал был услужлив. Мы попросили не - пуховые подушки и дополнительные полотенца, и нам сразу же достаточно хорошо. Ванным комнатам нужен ремонт. Конечно, отель расположен рядом с Alpetherme, главной достопримечательностью в Лойкербаде, и у вас есть использование тренажерного зала и 50% скидку за спа. От вокзала всего 10 минут пешком, немного в гору, но удобный. Очень хороший полный завтрак подается 10 каждое утро. В отеле есть три бассейна, один снаружи и парная. Еда в ресторане в отеле была "немного тяжелой", но интерьер был хорошим. Конечно, приемлемый отель.

Отличный отель, чистые, большие номера. Мы попробовали Дом Blanche и отель De France, оба замечательные!Потрясающий вид из нашего номераПерсонал был очень приятным и всегда с улыбкой.Еда...Развернуть

Отличный отель, чистые, большие номера. Мы попробовали Дом Blanche и отель De France, оба замечательные!Потрясающий вид из нашего номераПерсонал был очень приятным и всегда с улыбкой.Еда восхитительная, у вас есть большой выбор на завтракРекомендую этот отель, мне очень понравилось!

Мы останавливались в Thermalhotels в Лойкербаде во время наших рождественских каникул. Регистрация была сделана быстро, и нам предоставили всю необходимую информацию об отеле и услуг. Наш номер на...Развернуть

Мы останавливались в Thermalhotels в Лойкербаде во время наших рождественских каникул. Регистрация была сделана быстро, и нам предоставили всю необходимую информацию об отеле и услуг. Наш номер на втором этаже был очень приятным, с красивым видом на горы. Очень чистый и большой. Завтрак был замечательным. Кофе был лучшим. Хорошие бассейны внутри и снаружи с разной температурой. Мы вставали раньше и ходили прямо в бассейн, в то время как для сна большинство людей. У нас было несколько разных массажей в Walliser Spa. Массаж с медом был самый расслабляющий, в котором я когда-либо пробовал. Nadia, очень хорошо работала. Мы также было много пребывание пешком, сели на канатной дороги к Gemmi и провели несколько часов ходьбы наслаждаться прекрасным видом. Мы также наслаждались едой, особенно сыр. Местное вино было весело, но немного дорогой. Рестораны в Лойкербаде приятные с уютными открытыми площадями. В последний день мы обнаружили, что фантастическое место поесть и расслабиться - Bodmenstübli. Очень хороший ресторан с хорошим обслуживанием и едой. Такое прекрасное место с местной кухней и декором. Это был отпуск, когда вы убегаете от большого города, расслабляете, насладиться пейзажами, едой и местной культурой. Мы обязательно вернемся!

Привет,Номер 1 с в последний раз неделю я постоянно позвонил в ваш отель, но всегда без доставку.2. После долгой недели reguraly звонок кто-то выбирайте телефон и говорит, что я не отдел бронирования...Развернуть

Привет,Номер 1 с в последний раз неделю я постоянно позвонил в ваш отель, но всегда без доставку.2. После долгой недели reguraly звонок кто-то выбирайте телефон и говорит, что я не отдел бронирования и перевожу мой предложил этот процесс, работает каждый день.3. в книге конца семейный номер, и леди на мой контакт мое имя все и говорят, что нас почты меня, но четырехдневный происходит их, не без письмо фактура, которое я получил.даже я время remeind 5 от почты и позвонил, но нет положительный ответ почему??????

Сам отель довольно хорошо. Номера немного старые, и особенно ванная комната была очень старомодной. Но все было очень чисто.Завтрак был отличным и очень приятный персонал!Отель СПА очень маленький и...Развернуть

Сам отель довольно хорошо. Номера немного старые, и особенно ванная комната была очень старомодной. Но все было очень чисто.Завтрак был отличным и очень приятный персонал!Отель СПА очень маленький и старый.Мы, вероятно, вернемся сюда, но больше из-за alpentherme, чем отель.

Отель живет в своей прошедшей славе. Есть видный износа в номерах и в общих зонах отеля. С другой стороны, персонал очень дружелюбный и любезный. Неплохой отель, чтобы остановиться, но не то, что...Развернуть

Отель живет в своей прошедшей славе. Есть видный износа в номерах и в общих зонах отеля. С другой стороны, персонал очень дружелюбный и любезный. Неплохой отель, чтобы остановиться, но не то, что можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля уровня. Место проведения предоставляет хороший вид на горы и окрестности. Просите номер с видом на лицевую часть отеля. Завтрак - шведский стол, и это хорошо встречают вас с достаточно выбора. Хороший вестибюль, бар отеля, с хорошим камином, но угол деточек с игрушками детей в том же районе умаляет атмосферу.

После 10 дней плотного поиска по всему Швейцарии, мы решили найти расслабляет удаленное расположение. Это место может быть лучше, чем в городе, известный его термальными бассейнами! Мы выбрали...Развернуть

После 10 дней плотного поиска по всему Швейцарии, мы решили найти расслабляет удаленное расположение. Это место может быть лучше, чем в городе, известный его термальными бассейнами! Мы выбрали Heliopark, чтобы остановиться, потому что мы слышали, что у них есть частный термальный бассейн внутри и снаружи, и мы обнаружили, что у них даже есть место, позвонившее "грот плохо", который похож на большую джакузи (39 по Цельсию). Наше пребывание было очень тихо, наш номер чистый и с отличным видом и не могу забыть вкусный завтрак "шведский стол"! И спасибо Нуну Martins, который работал на стойке регистрации днем, который зарегистрировал нас, манипулируя большими группами туристов, отвечает и угодило всем нашим придирчивым прихотям, и было очень дружелюбным и профессиональным. Это стандарт исключительного обслуживания клиентов, и мы надеемся еще один день!

Мы останавливались на одну ночь в этом отеле с доступом к тепловым Gellert. То, как это больше, фантастическое. От парковки до отеля и тепловых ванн они все соединены подземными...Развернуть

Мы останавливались на одну ночь в этом отеле с доступом к тепловым Gellert. То, как это больше, фантастическое. От парковки до отеля и тепловых ванн они все соединены подземными тоннелями.Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отели Heliopark - группа из трех отелей и themalbath-торгового-комплекса, все работники подземными тоннелями. Не нужно ходить в вашем платье на ваше массажное назначение через дорогу, пользуйтесь...Развернуть

Отели Heliopark - группа из трех отелей и themalbath-торгового-комплекса, все работники подземными тоннелями. Не нужно ходить в вашем платье на ваше массажное назначение через дорогу, пользуйтесь туннель. У нашего отеля была собственная сауна, парилка, горячий грот возле бассейна и бассейны теплой воды в помещении и на открытом воздухе.Alpentherme предлагает ресторанам, кафе, разных магазинов и сауне больше сложные и различные процедуры. Вам очень понравится медовый массаж баланса.

Мы ходили с предыдущим бронирование через booking.comМы получили отличное обслуживание от молодых парня на стойке регистрации. Было украшено для хорошего номера и были очень довольны номером,...Развернуть

Мы ходили с предыдущим бронирование через booking.comМы получили отличное обслуживание от молодых парня на стойке регистрации. Было украшено для хорошего номера и были очень довольны номером, Отличный богатый завтрак.Термальные бассейны отеля хорошие, но мы пошли в прилегающие большие термальные бассейны, наслаждаясь скидкой. Мы обязательно приедем сюда снова в этот прекрасный город и дружелюбный, привлекательный отель

Я был в этом отеле дважды (первый раз был около 2 года назад), и мне жаль, что я не могу оценить его выше, но: хотя персонал такой дружелюбный и гостеприимный, как всегда, состояние удобств заметно...Развернуть

Я был в этом отеле дважды (первый раз был около 2 года назад), и мне жаль, что я не могу оценить его выше, но: хотя персонал такой дружелюбный и гостеприимный, как всегда, состояние удобств заметно хуже, который снижает все впечатление. Ремонтные работы, которые, предположительно, были спланированы на какое-то время сейчас, давно ожидалось, и лично я, вероятно, не остановился бы здесь снова, пока они не были готовы. До тех пор, как кто-то уже указал ниже, отель остается хорошим двухзвездочным отелем, притворяющимся четырехзвездочный отель.

Мы сейчас находимся в этом отеле в данный момент. Это прекрасный отель с красивыми видами. У вас есть использование многих бассейнов внутри и снаружи. Работает временно от 36c до 39c. У вас есть...Развернуть

Мы сейчас находимся в этом отеле в данный момент. Это прекрасный отель с красивыми видами. У вас есть использование многих бассейнов внутри и снаружи. Работает временно от 36c до 39c. У вас есть сауна и парилок, это все бесплатно. Со скидками на все окружающее вас от отеля. Очень приятный персонал, дружелюбный, с отличным обслуживанием. Завтрак прекрасный. Номер - все, что вы хотели бы для Вашего пребывания здесь. Это может сделать с чайником и удобствами гладильной доски, так как мы сделали 12-часовую поездку, поэтому все немного помято, так как это было так был компактным в течение долгого времени. Это любой ценой не произвело наше пребывание. Близко ко всему, что вам нужно все в шаговой доступности. Очень приятный отдых. мы вернемся в следующий раз с семьей. Много мест для детей сделать! Отличный отель, отличный отпуск!

Я останавливался в этом отеле 26 июля 2016. Он находится на холме, и окружающая обстановка очень спокойная и красивая. Место общего пользования и номер были немного старыми, но ванная была недавно...Развернуть

Я останавливался в этом отеле 26 июля 2016. Он находится на холме, и окружающая обстановка очень спокойная и красивая. Место общего пользования и номер были немного старыми, но ванная была недавно отремонтирована, с очень хорошими условиями для купания (насадка для душа, ванна и т.д.), Мы также ходили в бассейн (с теплой водой) и получили удовольствие, плаванье с членами семьи там …, вода была теплой и была небольшая площадь с водными массажными удобствами, и в то же время можно увидеть обстановку природы вокруг.

После прогулки из Кандерстега коридору Gemmi мы проплыли канатной дороге в Лойкербад.Прочитав некоторые критическое замечание на этом форуме о номерах, давайте приедем с ограниченными ожиданиями....Развернуть

После прогулки из Кандерстега коридору Gemmi мы проплыли канатной дороге в Лойкербад.Прочитав некоторые критическое замечание на этом форуме о номерах, давайте приедем с ограниченными ожиданиями. Однако мы познакомились с очень дружелюбный персонал, а также номер (4-й этаж White Mansion) был довольно хорошим.Отель расположен прямо рядом с Alpen Therme spa и даже добираться через подземный переход.Завтрак "шведский стол" был очень удобным и не оставил пожелания открытыми. Мы также наслаждались закрытым и открытым бассейном отель.

Мы провели день в Термале Плохо Лойкербада. Это независимо от отелей. Термал плохо - превосходная чистота ре, возможности наслаждаться горячей чистой водой, расслабиться.Обслуживание в баре было...Развернуть

Мы провели день в Термале Плохо Лойкербада. Это независимо от отелей. Термал плохо - превосходная чистота ре, возможности наслаждаться горячей чистой водой, расслабиться.Обслуживание в баре было прохладно и деловой, мы уехали, обнаружив, что поесть другое место.

Мы путешествовали довольно после пенсии. Мы всегда получали лучший выбор номера, когда мы бронировали номер непосредственно на сайте отеля. Но не в этот раз. Мы сказали сотрудникам стойки...Развернуть

Мы путешествовали довольно после пенсии. Мы всегда получали лучший выбор номера, когда мы бронировали номер непосредственно на сайте отеля. Но не в этот раз. Мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что сделали наш заказ, который прямой и требуют для лучшего варианта номера. Просто вручил нам определенно "НЕТ" и прокомментировал, что номер был не плохо ", несмотря на то, что много пустых номеров из-за мёртвого сезона. Я был разочарован словом "плохо", потому что это означало, что номер мог бы быть только классифицировать в плохой категории. Он даже настаивал, место нам 15CHF за парковку, и когда мы спросили, почему он сказал, что все отели в Лойкербаде берут плату за парковку, несмотря на, мы сказали ему, что парковка в отеле по соседству, который мы забронировали номер на следующий день, была бесплатной.В конце концов мы закончили с худшим номером среди всех других номеров, мы останавливались за все эти 12 дней в Швейцарии, плюс - не самый дешевый. Номер был очень устаревшим. Местный сосед мог, на самом деле посмотрел в номер. Ванная была старая, и чистота была абсолютно недопустимой. Это было так же, как очень дешевый мотель в 60-х. Причина, по которой мы выбрали этот отель из-за скидки удобство, мы могли бы добраться до Горячий источник Alpentheme по соседству. Но они просто не стоят того в обмен на такой номер.Единственное хорошее в этом отеле - широкий выбор блюд на завтрак.