Приятно остановиться здесь, в районе Сиама. Комната большая, удобная кровать и хороший, красивый, красивый клубный лаундж. Я хотел бы поблагодарить персонал, г-на Потае, менеджера вестибюля, который...Развернуть

Приятно остановиться здесь, в районе Сиама. Комната большая, удобная кровать и хороший, красивый, красивый клубный лаундж. Я хотел бы поблагодарить персонал, г-на Потае, менеджера вестибюля, который очень помог нам сегодня. Он всегда вежлив и улыбается. Большое спасибо за заботу

Potae Manager предоставил нам суперсервис! Мы пришли рано, и он очень быстро предоставил нам комнату. Очень профессиональное обслуживание! Дружелюбный и услужливый персонал! Номер был очень хорошим,...Развернуть

Potae Manager предоставил нам суперсервис! Мы пришли рано, и он очень быстро предоставил нам комнату. Очень профессиональное обслуживание! Дружелюбный и услужливый персонал! Номер был очень хорошим, и мы обязательно вернемся. Спасибо Потае за хороший сервис! !

Остановились на ночь в Бангкоке тут из-за хорошего местоположения. Думали, что Новотель не подведет, но немного разочарованы тем,что дверь в санузел была с большим зазором, другой человек в комнате...Развернуть

Остановились на ночь в Бангкоке тут из-за хорошего местоположения. Думали, что Новотель не подведет, но немного разочарованы тем,что дверь в санузел была с большим зазором, другой человек в комнате мог спокойно видеть вас, пока вы сидите в туалете. Это немного смущает и напрягает. Может быть нам такой номер попался. Приветливые сотрудники, хорошие завтраки, удачное местоположение.

Хорошее обслуживание и уборка номера в отеле. Хорошее спортивное оборудование. Хотелось бы подчеркнуть: Обслуживание в зале очень хорошее. Такие сотрудники, как Паэ, очень дружелюбны и предоставляют...Развернуть

Хорошее обслуживание и уборка номера в отеле. Хорошее спортивное оборудование. Хотелось бы подчеркнуть: Обслуживание в зале очень хорошее. Такие сотрудники, как Паэ, очень дружелюбны и предоставляют превосходное обслуживание. Однако в лаундже предлагался только один сорт виски.

Мы посетили Novotel Siam Square в канун Рождества. . декор был привлекательным! Мы встретили Нотт, которая была там в кафе, и попросили ее приготовить несколько блюд в соответствии с нашими...Развернуть

Мы посетили Novotel Siam Square в канун Рождества. . декор был привлекательным! Мы встретили Нотт, которая была там в кафе, и попросили ее приготовить несколько блюд в соответствии с нашими требованиями. Она работала с шеф-поваром, чтобы приготовить нам блюда именно так, как мы хотели! Обслуживал их с улыбкой! В целом, прекрасные впечатления, мы пошли туда снова на следующий вечер. Держать Это Нотт! Хотя я бы оценил ресторан на 4, Нотт получил 5 звезд из-за отличного обслуживания клиентов.

Стойка регистрации Potae и Yok очень услужлива и дружелюбна. Действительно 5-звездочный сервис! Расположение отличное, очень близко к центру города и достопримечательностям. Для любителей местной...Развернуть

Стойка регистрации Potae и Yok очень услужлива и дружелюбна. Действительно 5-звездочный сервис! Расположение отличное, очень близко к центру города и достопримечательностям. Для любителей местной кухни это место для отдыха.

Мы получили лучший сервис от г-жи Йок и г-на Потае. Они были очень дружелюбны, очень гостеприимны и очень хорошо помогли нам с процедурой регистрации. Расположение очень хорошее, рядом крупные...Развернуть

Мы получили лучший сервис от г-жи Йок и г-на Потае. Они были очень дружелюбны, очень гостеприимны и очень хорошо помогли нам с процедурой регистрации. Расположение очень хорошее, рядом крупные торговые центры и станция BTS.

Потае - менеджер лобби - очень внимательный персонал. Он помог мне пройти раннюю регистрацию, поскольку я только что закончил операцию. Хорошая работа для него. Мы собирались ужинать, чтобы...Развернуть

Потае - менеджер лобби - очень внимательный персонал. Он помог мне пройти раннюю регистрацию, поскольку я только что закончил операцию. Хорошая работа для него. Мы собирались ужинать, чтобы заселиться в 14:00, но ему удалось поселить нас пораньше.

Приобретите номер «Премьер» и наслаждайтесь лаунжем в течение всего дня. У них очень услужливый персонал. Мисс Минт и Паэ были очень любезны на нашем шведском столе. Мисс Мэй в «счастливый час» в...Развернуть

Приобретите номер «Премьер» и наслаждайтесь лаунжем в течение всего дня. У них очень услужливый персонал. Мисс Минт и Паэ были очень любезны на нашем шведском столе. Мисс Мэй в «счастливый час» в гостиной — отличный собеседник. Весь персонал трудолюбив, что является достоинством Novotel. Я надеюсь, что они сохранят их там, поскольку персонал определенно является одним из самых ярких моментов нашей поездки. Спасибо Новотель. 😊

Воспользовались услугами отеля, чтобы провести пару дней в Бангкоке. Бронировали на скорую руку, так как слетела бронь в отеле Хайят. Подбирали, в первую очередь по территориальному принципу, ну и,...Развернуть

Воспользовались услугами отеля, чтобы провести пару дней в Бангкоке. Бронировали на скорую руку, так как слетела бронь в отеле Хайят. Подбирали, в первую очередь по территориальному принципу, ну и, понадеялись конечно на имя крупной сети. В фойе всё было не плохо, хотя первый звоночек прозвучал: когда я спросил почему нам на семью дают только одну карточку от номера, сотрудница сказала что то невнятное и второго ключа не дала. Номер оказался весьма потрепанным: плесень в душевой, подтекающий по полу унитаз, сейф оказался не прикручен внутри шкафа, а весь крепёжь находился внутри норовя поцарапать положенные в него вещи. Потрёпанные поверхности мебели плохо скрывало матовое стекло. Попытавшись заказать еду в номер, мы поняли, что телефонное подключение отсутствует, хотя провода от телефона в стену и уходили гнёзда электрических розеток со своей функцией не справлялись отказываясь удерживать в себе вилки наших устройств. В общем, если нам что то было нужно, проще было дойти до ресепшен. В первую ночь выяснилось, что в номере помимо нас проживают ещё и тараканы. Выписка из отеля так же завершилась провалом: персонал никак не мог увидеть заранее списанный с нас депозит.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Сиам Парагон и нескольких крупных торговых центров Бангкока. Не нужно преодолевать бангкокские пробки, чтобы насладиться вкусной едой и совершить...Развернуть

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Сиам Парагон и нескольких крупных торговых центров Бангкока. Не нужно преодолевать бангкокские пробки, чтобы насладиться вкусной едой и совершить покупки. массажные учреждения также расположены поблизости. Обслуживание было превосходным, и персонал был дружелюбным и эффективным. Однако тренажерный зал, бассейн и коридоры выглядят старыми. Ковры устали и изношены. Пока мы были там, они делали ремонт, так что, может быть, через год станет лучше.

Менеджер лобби Potae очень полезен и обеспечивает хорошее обслуживание клиентов для нас. Специально для Поте. Расположение отеля хорошее и хороший вариант для семьи. Рядом с торговым центром большой...Развернуть

Менеджер лобби Potae очень полезен и обеспечивает хорошее обслуживание клиентов для нас. Специально для Поте. Расположение отеля хорошее и хороший вариант для семьи. Рядом с торговым центром большой шоппинг в Бангкоке.

Мистер Потаэ очень услужливый, и обслуживание отличное. Номер удобный и расположение замечательное. Это был очень приятный отпуск. Номер чистый, приличного размера. Я ценю хорошее обслуживание...Развернуть

Мистер Потаэ очень услужливый, и обслуживание отличное. Номер удобный и расположение замечательное. Это был очень приятный отпуск. Номер чистый, приличного размера. Я ценю хорошее обслуживание персонала.

Номера не были готовы, и они фактически повысили мой номер до люкса. Приятный персонал, с приветом, мистер Потаэ, менеджер лобби. Это место удобно с большим торговым центром. В этом районе легко...Развернуть

Номера не были готовы, и они фактически повысили мой номер до люкса. Приятный персонал, с приветом, мистер Потаэ, менеджер лобби. Это место удобно с большим торговым центром. В этом районе легко передвигаться

JahJah, Dew, фронт-офис Potae очень приятные и услужливые. Команда вежливая и профессиональная. У отеля хорошее расположение, рядом со всеми торговыми центрами и ресторанами. Я очень доволен отелем и...Развернуть

JahJah, Dew, фронт-офис Potae очень приятные и услужливые. Команда вежливая и профессиональная. У отеля хорошее расположение, рядом со всеми торговыми центрами и ресторанами. Я очень доволен отелем и услугами.

Отличные услуги от менеджера лобби Potae на стойке регистрации, очень полезного в оказании нам помощи по нашему запросу. Терпеливый, дружелюбный и вежливый. Определенно сделайте наш день после долгой...Развернуть

Отличные услуги от менеджера лобби Potae на стойке регистрации, очень полезного в оказании нам помощи по нашему запросу. Терпеливый, дружелюбный и вежливый. Определенно сделайте наш день после долгой пробки! Вернусь снова для нашего следующего пребывания!

Превосходное обслуживание менеджером вестибюля Potae на стойке регистрации. Выслушал все мои пожелания и дал дельный совет! Первоклассный сервис. Когда мы не знали, куда пойти поесть и посмотреть...Развернуть

Превосходное обслуживание менеджером вестибюля Potae на стойке регистрации. Выслушал все мои пожелания и дал дельный совет! Первоклассный сервис. Когда мы не знали, куда пойти поесть и посмотреть достопримечательности, он дал хорошие советы, и все было действительно идеально. Мы всегда выбираем отель Novotel Siam! Ищите Потэ!

На стойке регистрации Potae и Yok было отличное обслуживание! ! Они гарантируют, что мы будем чувствовать себя комфортно и счастливы на протяжении всего нашего пребывания. Номера убираются каждый...Развернуть

На стойке регистрации Potae и Yok было отличное обслуживание! ! Они гарантируют, что мы будем чувствовать себя комфортно и счастливы на протяжении всего нашего пребывания. Номера убираются каждый день, и горничные тоже были дружелюбны. Спасибо, что сделали наш праздник незабываемым.

По прибытии в Novotel меня тепло встретил Потаэ, который излучал искреннее гостеприимство и сразу же заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Его теплая улыбка и дружелюбное поведение задали...Развернуть

По прибытии в Novotel меня тепло встретил Потаэ, который излучал искреннее гостеприимство и сразу же заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Его теплая улыбка и дружелюбное поведение задали тон всему моему пребыванию. Он не только был вежлив и эффективен во время регистрации, но также нашел время, чтобы предоставить мне всю необходимую информацию об удобствах отеля и близлежащих достопримечательностях. Его знание местности было впечатляющим, а его рекомендации по ресторанам и достопримечательностям были точными. Сам вестибюль был уютным и элегантно оформленным, создавая уютную атмосферу для гостей, чтобы расслабиться и отдохнуть. Я обнаружил, что провожу там больше времени, чем ожидал, наслаждаясь чашкой кофе и пользуясь бесплатным Wi-Fi в отеле, чтобы наверстать упущенное по работе.

Sai Sai front office team , thank you so much! Amazing experience with her, she helped with everything what we neeeded . Спасибо ей большое если увидете ее на стойке регистрации, то сразу к ней! Она...Развернуть

Sai Sai front office team , thank you so much! Amazing experience with her, she helped with everything what we neeeded . Спасибо ей большое если увидете ее на стойке регистрации, то сразу к ней! Она вам поможет

Останавливались в Новотель Бангкок Сиам 1 ночь проездом после Пхукета. Из аэропорта доехали на надземном метро. Удобно, что отель рядом со станцией, но неудобно, что на кратчайшем пути по лестнице...Развернуть

Останавливались в Новотель Бангкок Сиам 1 ночь проездом после Пхукета. Из аэропорта доехали на надземном метро. Удобно, что отель рядом со станцией, но неудобно, что на кратчайшем пути по лестнице невозможно скатить чемодан, пришлось шлепать им по лестнице)) где-то может неподалеку и был эскалатор или пандус, я его не видела. Людей в отеле очень много, к администратору очередь. Заселили достаточно быстро, при заведении аккаунта на all.accor сделали апгрейд номера с Суперир до Делюкс. Также в подарок дали талончик на бесплатный напиток в баре отеля. Попросили депозит 50$, я дала 100$ - на следующий день отдали той же купюрой в конверте, главное не потерять расписку о депозите. Номер на 9 этаже с видом на бассейн. Окна не открываются. Достаточно просторный, есть сейф, халаты, тапочки, в ванной фен, шапочки для душа, набор с ватными дисками и ватными палочками. Для непрерывной работы кондиционера была вторая карта-ключ. Минибар наполнен платными продуктами, 2 бутылки воды бесплатно в стеклянных бутылках. На завтраке было все необходимое очень много азиатских блюд, от которых мы уже устали)) В лобби отеля можно бесплатно поиграть в бильярд, чем мы и воспользовались. Главный плюс - близость отеля к ТЦ Сиам Парагон! Рай для шоппинга))

Не отличный отель. Термостат в номере даже не работает, и даже если его выключить, в комнате остается очень холодно. Лампочка в ванной не работает и обслуживание паршивое. Никто даже не отвечает на...Развернуть

Не отличный отель. Термостат в номере даже не работает, и даже если его выключить, в комнате остается очень холодно. Лампочка в ванной не работает и обслуживание паршивое. Никто даже не отвечает на телефон, когда вы звоните на ресепшн. Персонал должен быть более дружелюбным и приветливым к гостям.

Хороший . . но на завтрак нужно добавить больше видов еды. . и некоторые улучшенные номера нуждаются в ремонте, потому что они выглядят старыми. . и все двери туалетов нуждаются в изменении внешнего...Развернуть

Хороший . . но на завтрак нужно добавить больше видов еды. . и некоторые улучшенные номера нуждаются в ремонте, потому что они выглядят старыми. . и все двери туалетов нуждаются в изменении внешнего вида, потому что никто не работает. . это все, спасибо вам всем и спасибо Тизз, который работает во фронт-офисе, он добрый и услужливый

Останавливались в отеле с 14 по 18 января 2023 года с 2 просторными номерами «Премьер», удобствами и хорошим завтраком. Двумя исключениями являются постоянный запах канализации в вестибюле возле...Развернуть

Останавливались в отеле с 14 по 18 января 2023 года с 2 просторными номерами «Премьер», удобствами и хорошим завтраком. Двумя исключениями являются постоянный запах канализации в вестибюле возле лифтов и лифтов, а также представительский лаундж, открытый в 11:00, и завтрак можно взять только в ресторане наверху.

Я должен был остаться здесь всего на две ночи, путешествуя в другой пункт назначения, мне очень понравилось мое время, и я хотел бы провести еще несколько ночей. Отель находится в прекрасном месте,...Развернуть

Я должен был остаться здесь всего на две ночи, путешествуя в другой пункт назначения, мне очень понравилось мое время, и я хотел бы провести еще несколько ночей. Отель находится в прекрасном месте, рядом с отличными продуктовыми рынками и ресторанами высокого класса, а также в нескольких минутах ходьбы от лучших и крупнейших торговых центров Бангкока, а также системы поездов BTS. За несколько дней до поездки я связался с отелем и спросил, есть ли у них возможность встречи в аэропорту, они отлично ответили на электронные письма и предложили несколько вариантов. Я выбрал второй BMW во время бронирования, я подумал, что цена немного высока в 2400 бат, это правда, я мог бы легко получить такси за полцены, но после опыта оно того стоило и сделал бы это снова. Транзит через аэропорт был быстрым и эффективным, прямо к машине и быстро до отеля с отличным водителем. Регистрация в гостинице прошла довольно быстро, особенно когда около 5-6 других пар пытались зарегистрировать гостиницу одновременно, у них было по крайней мере 5, может быть, шесть сотрудников, работавших в регистрационной гостинице примерно в 18:00. Прошло всего 10-15 минут, прежде чем мы оказались в нашей комнате, а посыльный съел все наши сумки примерно через 2 минуты после входа в комнату. Комната была именно такой, какой вы видите на фотографиях. Это было чисто, кровать была удобной выше среднего, особенно для Таиланда, ванная была в самый раз, а в душе был хороший напор и было достаточно жарко. Wi-Fi работал хорошо, а в номере по телевизору были как тайские, так и английские каналы. Я прекрасно провел время в районе отеля. Весь персонал очень старался хорошо выполнять свою работу, и я определенно почувствовал качество Novotel. Единственное, что можно было бы улучшить, это бассейн, я имею в виду, что это нормально, но это скорее бассейн 3-звездочного отеля, чем пятизвездочный, но, похоже, это норма в большом городе Бангкок. Определенно буду держать этот отель в верхней части списка моих соображений, когда вернусь в Бангкок в будущем.

Я дважды посещал Novotel SiamSquare в январе 2023 года. Комната была превосходной. Однако во время завтрака в ресторане царил полный хаос. Количество мест полностью ограничено, и персонал не может...Развернуть

Я дважды посещал Novotel SiamSquare в январе 2023 года. Комната была превосходной. Однако во время завтрака в ресторане царил полный хаос. Количество мест полностью ограничено, и персонал не может ими эффективно управлять. Во время моего последнего визита персонал забрал мою тарелку вместе с моим сиденьем для других гостей, а я отсутствовал всего 2-3 минуты, чтобы поесть.

Я хотел открыть шведский стол с морепродуктами в отеле Novotel на площади Сиам в Бангкоке и был в ресторане The Square на 2-м этаже. К моему крайнему удивлению, во-первых, недостаточно хорошего...Развернуть

Я хотел открыть шведский стол с морепродуктами в отеле Novotel на площади Сиам в Бангкоке и был в ресторане The Square на 2-м этаже. К моему крайнему удивлению, во-первых, недостаточно хорошего отображения на 8 . 15 часов вечера, и я попросил упражнение из двух креветок на 50 минут без доставки, и я попросил еще раз, а затем, наконец, еще через 30 минут они подали. Практически нет так называемого выбора блюд. Только несколько речных креветок и отношение официантов было абсолютно неохотным, как будто не было никакого желания обслуживать. Я не только чувствовал, что деньги были потрачены впустую, но и был ужасным опытом.

Отель был ужасным! В вестибюле была большая крыса, черт возьми, просто прогуливающаяся, и никто ничего не делал, они просто смеялись! Вонючие лифты вестибюль! Старые номера! Каждая его часть -...Развернуть

Отель был ужасным! В вестибюле была большая крыса, черт возьми, просто прогуливающаяся, и никто ничего не делал, они просто смеялись! Вонючие лифты вестибюль! Старые номера! Каждая его часть - это катастрофа!

Худшее обслуживание клиентов. Отель переполнен туристами, а кассирша была груба и не желала нам помочь, несмотря на то, что заселилась поздно в 16:00! ! ! ! Не оставайся там никогда! Есть много...Развернуть

Худшее обслуживание клиентов. Отель переполнен туристами, а кассирша была груба и не желала нам помочь, несмотря на то, что заселилась поздно в 16:00! ! ! ! Не оставайся там никогда! Есть много других отелей, которые предлагают обычное обслуживание клиентов хорошего качества, которое вы можете ожидать в Таиланде. У меня только хорошие впечатления от отелей в Бангкоке и Самуи, так что не принимайте это за проявление тайского гостеприимства.

Я останавливался здесь 4 года назад, и у меня был замечательный отдых. Но на этот раз я очень разочарован, и у меня еще 1 ночь здесь. Итак, когда я приехал в 13:00 на улицу 30 декабря, персонал был...Развернуть

Я останавливался здесь 4 года назад, и у меня был замечательный отдых. Но на этот раз я очень разочарован, и у меня еще 1 ночь здесь. Итак, когда я приехал в 13:00 на улицу 30 декабря, персонал был очень занят, и я понимаю, что это из-за конца года, поэтому они попросили нас вернуться, чтобы зарегистрироваться в 14:00. Мы вернулись в 15:00 и получили две белые карты, на которых ничего не печаталось, ни логотипа, ни ничего. Дать их нам в белом чистом конверте? Мы позвонили и попросили железную ткань, и мы получили ее через 30 минут (пожалуйста, смотрите изображение железной доски) Номер очень-очень старый, ТВ-каналы размытые, стены грязные, 1 бутылку воды дают на 2 персоны. Я Пишу это прямо сейчас в 2:13 ночи это потому что телефон в комнате только что зазвонил И когда я поднял трубку никого не было. Позвонил администратору, и она не знает, кто набрал номер нашей комнаты. Во всяком случае, наша первая ночь, и это не мы ищем.

Единственная хорошая вещь в этом отеле - это расположение. Вот и все. При регистрации была небольшая очередь, и когда подошла моя очередь, администратор попытался заставить меня пойти в...Развернуть

Единственная хорошая вещь в этом отеле - это расположение. Вот и все. При регистрации была небольшая очередь, и когда подошла моя очередь, администратор попытался заставить меня пойти в представительский номер, чтобы насладиться «счастливым часом», и вместо этого зарегистрировать меня. Я разозлился и потребовал, чтобы она проверила меня, я устал от полета и не хотел больше ждать. Я был на 16-м этаже «представительский этаж», и это было ужасно. Весь отель нуждается в косметическом ремонте. Из плюсов: удобное расположение, близко к БТС и всем торговым центрам и магазинам. Номера довольно просторные. Завтрак "шведский стол" был просто в порядке, ничего особенного. Представительский лаундж… Я был только один раз в счастливый час - было бесплатное пиво и текила. Немного еды, но не о чем бредить. Плохо: весь отель нуждается в обновлении. Ковры в прихожей (на 16-м этаже) все в пятнах и грязные. Стены в моей комнате все в потертостях, по углам комнаты и санузла куча хлама (все время был в шлепанцах, не хотел медвежьими лапами пола касаться). Кровать на колесиках, поэтому она много двигается, когда вы ложитесь и встаете с кровати. Розеток не хватает, и они болтаются, ни одна из моих розеток не останется включенной, если вы не нажмете на нее бутылкой с водой. УЖАСНО: канализация воняет, как только вы входите в вестибюль. В лифте воняет канализацией. В ванной воняет канализацией. Вонь канализации, от которой я проснулась в своей комнате посреди ночи. Я упоминал неприятный запах канализации? ? ? ! ! Не может быть здоровым.

Мне не удалось остаться из-за некоторых непредвиденных обстоятельств, но я хотел бы поблагодарить команду и персонал за их профессионализм, дружелюбие и заботу. Я имел удовольствие иметь дело с Кхун...Развернуть

Мне не удалось остаться из-за некоторых непредвиденных обстоятельств, но я хотел бы поблагодарить команду и персонал за их профессионализм, дружелюбие и заботу. Я имел удовольствие иметь дело с Кхун Софт на стойке регистрации, и она была очень добрым и понимающим человеком, который был готов сделать все возможное, чтобы обеспечить гостям комфорт. Я надеюсь, что отель может дорожить замечательной командой на стойке регистрации, так как это тяжелая работа в сфере гостеприимства после covid.

Расположение этого отеля очень хорошее, очень близко к станции BTS и торговому центру. Но состояние комнаты очень плохое. Старая мебель, много пятен в ванной комнате. странный запах на дорожке,

Являюсь постоянным клиентом Novotel Siam Square уже около 10 лет благодаря его прекрасному расположению. Однако этот опыт заставил меня поклясться никогда не возвращаться, пока они буквально не...Развернуть

Являюсь постоянным клиентом Novotel Siam Square уже около 10 лет благодаря его прекрасному расположению. Однако этот опыт заставил меня поклясться никогда не возвращаться, пока они буквально не исправят свой поступок. В течение первых нескольких часов нашего пребывания мы столкнулись с 4-5 тараканами (детскими и молодыми взрослыми) в нашей первоначальной комнате, в том числе одним подростком, который вылез из-под одеяла на подушку, пока мы были в постели. Мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, к которой они любезно присоединились, и это было на 8 этаже. Однако через 10 минут мы снова заметили несколько детенышей тараканов. Только тогда мы проверили ТА и поняли, что в отеле было много жалоб на проблему с тараканами. Мы не могли оставаться в таких условиях, поэтому приняли решение сменить отель, хотя было 2 часа ночи. Ожидая в вестибюле нашего Grab, мы заметили изрядное количество еды на полу под столами, и никто, по-видимому, не пытался убрать это место, несмотря на то, что вокруг слонялся персонал. Очень разочаровывает то, как упали стандарты гигиены и чистоты с начала COVID. Я искренне надеюсь, что это учтено, чтобы у гостей было больше уверенности вернуться.

Много раз останавливались в этом отеле и видели, как условия и стандарты обслуживания ухудшились. Забронировали 2 номера и попросили 1 двуспальную / 1 односпальную, и администратор, кажется,...Развернуть

Много раз останавливались в этом отеле и видели, как условия и стандарты обслуживания ухудшились. Забронировали 2 номера и попросили 1 двуспальную / 1 односпальную, и администратор, кажется, потерялся из-за запроса и навсегда переназначил номера. Ключ-карты даже не были готовы, как при обычной регистрации, когда вы прибыли в отель Accor, а это было около 11 часов вечера. Не было приветственной записки / подноса с фруктами, а сама комната была уставшей, стены были в пятнах, полотенца были старыми и жесткими, тапочек не было, и этот список можно продолжить. Поразительно, что в нынешнем состоянии отеля стоимость номеров кажется даже выше, чем в постковидные дни, так почему же ставится под угрозу уровень обслуживания?

Гостиничный номер был удобным. нужна мыльница в умывальнике. нужен правильный поддон для душа. тот, что установлен, слишком мал для личных туалетных принадлежностей. проблема с картой-ключом от...Развернуть

Гостиничный номер был удобным. нужна мыльница в умывальнике. нужен правильный поддон для душа. тот, что установлен, слишком мал для личных туалетных принадлежностей. проблема с картой-ключом от номера, приходилось много раз входить и выходить, а если повезет, войти. Я хотел бы поблагодарить менеджера по работе с гостями г-на Тонга за его отличное обслуживание и за то, что он прислал мне торт ко дню рождения. Здорово ему спасибо.

Мое пребывание в отеле Novotel Siam Square, Бангкок было просто невероятным ???… Мы получили смежные номера по запросу, персонал этого отеля был просто восхитительным, всегда готовым помочь и помочь?...Развернуть

Мое пребывание в отеле Novotel Siam Square, Бангкок было просто невероятным ???… Мы получили смежные номера по запросу, персонал этого отеля был просто восхитительным, всегда готовым помочь и помочь? , Номера были очень хорошими, удобными, чистыми и опрятными, завтрак / еда были превосходными, превосходное расположение со всем, от торговых центров до ресторанов, в нескольких минутах ходьбы, BTS Skytrain всего в 3 минутах ходьбы от этого места, это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле, и я могу сказать, что это было мое лучшее решение, теперь я буду останавливаться в этом отеле всякий раз, когда буду в Бангкоке, снимаю шляпу перед людьми этого отеля за то, что они обслуживают своих клиентов все лучше и лучше. Моей семье понравился отель и расположение? Спасибо всем, от генерального директора до швейцара, за то, что сделали наше пребывание незабываемым! Оставайтесь благословенными Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Бангкок за покупками, по делам и т. д.… Ваше здоровье Зафар Мунши

Отель потрясающий! Для шоппинга самое то. Он находится в стратегическом месте, очень близко к Siam Paragon и всего в 15 минутах ходьбы от торгового центра Central Mall. А вот сам отель, это уже...Развернуть

Отель потрясающий! Для шоппинга самое то. Он находится в стратегическом месте, очень близко к Siam Paragon и всего в 15 минутах ходьбы от торгового центра Central Mall. А вот сам отель, это уже совсем другая история. По какой-то причине ключ от номера моего дяди (который жил в 1619) всегда работал, в то время как мой ключ от номера (номер 1620) переставал работать в тот момент, когда я выходил из комнаты. Вызывает дискомфорт необходимость каждый день ходить в вестибюль и просить новый ключ от номера. Следовательно, я даю только 2/5. Помимо проблемы с ключами от номера, персонал был приятным, особенно обслуживающий персонал, который помог нам попасть в номер, когда увидел, что наши ключи от номера не работают. Персонал на стойке регистрации также был приятным и старался изо всех сил помочь. Комнаты были чистыми, и кровати были хорошими. В целом, это отличное место для шоппинга и приятное место для отдыха. Это если вы один из счастливчиков, у которых есть ключ от номера, который не ломается каждый раз.

Останавливались на 3 ночи. Нам удалось заселиться в номер, но мебель ветхая, шумный кондиционер и полно жуков (детеныши тараканов). Уровень гигиены ужасный. Не предоставляет зубную щетку/зубную...Развернуть

Останавливались на 3 ночи. Нам удалось заселиться в номер, но мебель ветхая, шумный кондиционер и полно жуков (детеныши тараканов). Уровень гигиены ужасный. Не предоставляет зубную щетку/зубную пасту и бритву. (я путешествую очень налегке) На 2-ю ночь попросили сделать номер. Горничные бросили пижамы моей жены на пол рядом с мусорным баком. Не просил сделать номер после этого снова. При выезде мне сказали, что я заказал пиво в баре, когда ужинал в другом месте с друзьями. Совершенно неприемлемо, что кто-то может взимать плату за пиво в мою комнату, заставляет задуматься, какова была СОП, чтобы взимать плату за предметы в комнате в баре. (Они отказались от этого, но все равно неприемлемо). Это мое второе бронирование в этом отеле, хотя первое посещение улицы было приятным, с годами отель начал показывать свой возраст. Запах старого отеля, ветхая мебель, и это говорит о том, что скоро в нем будет ремонт. Единственный плюс это расположение отеля. Практически в двух шагах от достопримечательностей города.

Во-первых, нам пришлось долго ждать, чтобы зарегистрироваться, так как у них, казалось, было мало персонала. Мы попросили специальные номера более высокой категории. Но они были распроданы. Наш номер...Развернуть

Во-первых, нам пришлось долго ждать, чтобы зарегистрироваться, так как у них, казалось, было мало персонала. Мы попросили специальные номера более высокой категории. Но они были распроданы. Наш номер на 6 этаже был плохо освещен, но достаточно просторный. Мы заметили несколько маленьких тараканов в шкафах, а также ползающих по мини-бару. Мы пожаловались руководству, и нас перевели в гораздо более светлый и чистый номер на 14-м этаже. Это была очень большая комната, наполненная солнечным светом, и мы были очень признательны. Завтрак был чем-то вроде катастрофы, так как были длинные очереди, чтобы войти, а также заказать яйца! Но вся заслуга в безопасных процедурах, поскольку всем приходилось носить маски и перчатки, молодцы! К сожалению, еда быстро закончилась, так как отель был заполнен. Они долго пополнялись. Ежедневно предлагалась разнообразная еда, кроме индийской. Мы пробыли там 4 ночи, и каждый день 3 индийские кухни были одинаковыми! Это было очень неудачно. Бармен Тимми был очень недружелюбен и очень плохо относился к нам, когда обнаружил, что мы не VIP-гости. Положительным моментом является то, что тренажерный зал и бассейн были хорошими и очень чистыми. Менеджер, г-н Тонг, сначала был довольно дружелюбным, но когда мы снова попытались связаться с ним, мы не смогли. Не было никакой информации о том, что Я, конечно, не остановился бы в Novatel и никому не порекомендовал бы его снова, даже несмотря на то, что его расположение отличное.

Спустя 3 года без переезда из нашей страны. Когда Таиланд открылся, я забронировал билеты для своей семьи и меня. Приехав в BKK, я должен был остановиться в Novotel Siam. Мы были очень рады команде...Развернуть

Спустя 3 года без переезда из нашей страны. Когда Таиланд открылся, я забронировал билеты для своей семьи и меня. Приехав в BKK, я должен был остановиться в Novotel Siam. Мы были очень рады команде Miss PUMP, которая выделила нам смежный номер, так как у нас двое детей. Персонал на стойке регистрации изменился, но очень рад помочь всем с улыбкой. Обязательно вернемся! ! Еще раз спасибо команде фронт-офиса

Этот отель расположен рядом с Siam BTS, Siam Paragon и в нескольких минутах ходьбы от MBK. Идеально подходит для хорошей еды и покупок, а также рядом спа-центров, где можно расслабиться после долгого...Развернуть

Этот отель расположен рядом с Siam BTS, Siam Paragon и в нескольких минутах ходьбы от MBK. Идеально подходит для хорошей еды и покупок, а также рядом спа-центров, где можно расслабиться после долгого дня. Персонал был полезным и дружелюбным. Большинство из них работают в отеле уже много лет.

Мы останавливались в этом отеле в течение нашей первой обязательной ночи на карантине и перед вылетом домой. Каждый раз персонал был очень любезным и добрым, и мы очень ценили это! Отель удобно...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в течение нашей первой обязательной ночи на карантине и перед вылетом домой. Каждый раз персонал был очень любезным и добрым, и мы очень ценили это! Отель удобно расположен в торговом районе, торговый центр очень близко, и это также способ узнать, как живут тайцы. Но даже в этом торговом районе вас не будет беспокоить шум. Чистый отель, внимательный персонал, удачное расположение, мы рекомендуем вам остаться там!

Я выбрал номер упомянутого отеля с новым ремонтом. Каким-то образом оказалось, что в этой новой комнате не было хорошего ремонта или обслуживания. Свет в комнате был выключен. Кондиционер был...Развернуть

Я выбрал номер упомянутого отеля с новым ремонтом. Каким-то образом оказалось, что в этой новой комнате не было хорошего ремонта или обслуживания. Свет в комнате был выключен. Кондиционер был вонючим, громким и пыльным. Расположение отличное, но номер не для длительного проживания. Массаж в спа-центре отеля не был хорошим. Завтрак не шикарный, но хороший.