Начитавшись отзывов было страшно заселяться. На деле все оказалось приемлимо. Заселили чуть раньше, дали номер с балконом, хотя сказали что их нет, это была приятная неожиданность. Номер уютный,...Развернуть

Начитавшись отзывов было страшно заселяться. На деле все оказалось приемлимо. Заселили чуть раньше, дали номер с балконом, хотя сказали что их нет, это была приятная неожиданность. Номер уютный, достаточно чистый, видно конечно, что свежего ремонта не хватает. Уборка, вода, все отлично. В номере тапочки, халаты, ванные принадлежности, душ суперский с горячей водой прям. Если окна на дорогу - шумно, но зато отличное расположение и с балкона всегда видна движуха, севен, массажи, обменники, все рядом. До пирса пешком минут 10 неспеша. Завтраки отличные, 1 января был борщ! В общем, мы довольны, вполне себе твердая четверка. Нет депозитов и никто не кошмарит на выезде. Мы заплатили 30 тысяч с 31 по 5 число. Вполне адекватная цена для такого качества.

Это был худший опыт отеля, который я когда-либо получал, и я озадачен тем, что испытал это. Номера ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, тараканы и грязь так что будьте конкретны. Даже под ПРОСТЫНЯМИ. Ты умоляешь о...Развернуть

Это был худший опыт отеля, который я когда-либо получал, и я озадачен тем, что испытал это. Номера ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, тараканы и грязь так что будьте конкретны. Даже под ПРОСТЫНЯМИ. Ты умоляешь о болезни остаться здесь. Мы просили о первой смене номера, так как с крыши текла вода, после того, как в номере, в который нас водили, были тараканы и муравьи по всем стенам и грядкам, мы просим вести хозяйство. Кто-то пришел, разбрызгал рейд по этажам и ванной и назначил день. Клопы вернулись через 2 секунды, и они отказались отправлять в УБОРКУ настоящее хозяйство. Поэтому мы еще раз терпеливо запросили ДРУГОЙ номер мы получили два варианта в номер на этаже ВЕЯЛО дымом (имейте в виду, это отель для некурящих) и один, который был покрыт настоящей грязью. Мы спустились и тут же запросили домработницу, которую нас проигнорировали. Ночной менеджер АО была невероятно грубой (очень пренебрежительной и не извинилась ни разу, пока мы еще разговаривали с ними) и бесполезной, пока она не поняла, что не может игнорировать нашу просьбу, что мы уйдем, и тогда она была намного добрее. Я уверен, что именно этого она хотела избежать. Но все её действия показали мне, что мы знали о проблеме, но её мало волновало то, что она действительно делает свою работу. Также отмечу, что нам отказали в возврате денег. Далее несколько семей (многие люди, которые не владели английским языком и не могли позволить себе переехать в другой отель, что является важным недостатком, чтобы отметить) пришли сказать нам, что они жаловались на отель и были проигнорированы. Это шутка. Мы признательны, что имели возможность покинуть тот отвратительный презренный отель и пришли в отель солнечного луча, который я ЗА ПРЕДЕЛАМИ БЛАГОДАРНОСТИ, чтобы испытать (менеджмент был замечательным, так помог с нашей быстрой переменой) , и самое главное, они имели домработницу присутствовать в отеле. Хотя это называлось 3-звездочный отель, это СВЕТОВЫЕ ГОДЫ лучше, чем мусорный опыт, которому мы подвергались в этом так называемом 5-звездочном отеле. Я предпочту остаться в общежитии колледжа штата с черной плесенью, чем НИКОГДА не возвращаться в этот отель. Персонал был милым и добрым, но, безусловно, управление и обслуживание не справились со своей работой полностью. Вы платите премиальную цену, чтобы, по сути, остановиться в прославленном мотеле $ 10.

Отличный отель с соотношением цены и качества. Центр расположен прямо вокруг холма с храмами. Отель имеет отличные удобства, превосходные F&be специально их завтрак, с доступными ценами и высоким...Развернуть

Отличный отель с соотношением цены и качества. Центр расположен прямо вокруг холма с храмами. Отель имеет отличные удобства, превосходные F&be специально их завтрак, с доступными ценами и высоким качеством. Номера чрезвычайно удобны с хорошим видом. Удивительный бассейн, очень дружелюбный и эффективный персонал.

СТОЛЬКО ТАРАКАНОВ НАСЕКАЕТСЯ В КОМНАТЕ. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В НОМЕРЕ НЕТ. КОМНАТЫ СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЕ, ОНИ ПИШУТ 300 ФУТОВ. НО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ 200 ФУТОВ. ОЧЕНЬ ГРУБАЯ ТАЙСКАЯ ЛЕДИ МЕНЕДЖЕР. ОНИ ЗАБОТЯТСЯ О...Развернуть

СТОЛЬКО ТАРАКАНОВ НАСЕКАЕТСЯ В КОМНАТЕ. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В НОМЕРЕ НЕТ. КОМНАТЫ СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЕ, ОНИ ПИШУТ 300 ФУТОВ. НО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ 200 ФУТОВ. ОЧЕНЬ ГРУБАЯ ТАЙСКАЯ ЛЕДИ МЕНЕДЖЕР. ОНИ ЗАБОТЯТСЯ О СТОЛЯРЕ. ЕСЛИ ВЫ ОДИНОКИ НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. не тратьте ЗДЕСЬ ВАШИ ДЕНЬГИ. ИДИ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.

Очень грубый персонал плохое гостеприимство и очень плохое обслуживание, когда мы пошли жаловаться относительно обслуживания и сломанное полотенце персонал ресепшн специально девушки очень грубое...Развернуть

Очень грубый персонал плохое гостеприимство и очень плохое обслуживание, когда мы пошли жаловаться относительно обслуживания и сломанное полотенце персонал ресепшн специально девушки очень грубое поведение ко мне и умерить на мне. номера показывают на фотографиях и реальность не соответствует

Мы пошли туда на обед. Это был потрясающий и чистый индийский вкус. Ресторан внутри был хорошо организован. Атмосфера была такой милой. Персонал также был очень ко-оперативным. они обслуживают с...Развернуть

Мы пошли туда на обед. Это был потрясающий и чистый индийский вкус. Ресторан внутри был хорошо организован. Атмосфера была такой милой. Персонал также был очень ко-оперативным. они обслуживают с Улыбкой Также пришел шеф-повар и спросил, все ли в порядке. Мы попросили Джайна еды для одного человека, они предоставили без всяких аргументов. Навестить тебя в Паттайе.

Никто из персонала не сотрудничал, и обслуживание было ужасным. Качество номера также было жалким и коммунальные вещи также не предоставляются, когда спрашивают. . Уборка номеров всегда была...Развернуть

Никто из персонала не сотрудничал, и обслуживание было ужасным. Качество номера также было жалким и коммунальные вещи также не предоставляются, когда спрашивают. . Уборка номеров всегда была проблемой там. Салфетки не были предоставлены должным образом, и администрация отеля сказала, что они дают салфетки только в 1 уличный день! Это так?

Расположение одно из лучших в Паттайе , номера представительские люксы, где я останавливался в основном потрясающие , даже премьер номера великолепны , немного меньше по размеру, но технологически...Развернуть

Расположение одно из лучших в Паттайе , номера представительские люксы, где я останавливался в основном потрясающие , даже премьер номера великолепны , немного меньше по размеру, но технологически великолепно . . бассейн является исключительным . . приходится делать упор на ресепшн & колокольчик услуги . . Остальные его соотношение цены и качества , обязательно порекомендуют & посетить еще раз . . Благослови Господь тебя, цитрусовый Гранд Паттайя...

Жалкий отель с точки зрения обслуживания и персонала. Дежурный менеджер, у которого, по ее словам, нет имени, неоднократно спрашивал ее имя, но эта супергрубая женщина не назвала своего имени, и была...Развернуть

Жалкий отель с точки зрения обслуживания и персонала. Дежурный менеджер, у которого, по ее словам, нет имени, неоднократно спрашивал ее имя, но эта супергрубая женщина не назвала своего имени, и была девушка по имени Сомми, которая тоже была слишком груба с клиентами, и они брали деньги, как и все. и за все еще и угрожают клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПРЕБЫВАНИЯ.

Об отеле очень противоречивые ощущения. с одной стороны, сам отель неплох - и расположение, и завтраки, и сервис, и отличный бассейн. С другой, есть один существенный минус, который может...Развернуть

Об отеле очень противоречивые ощущения. с одной стороны, сам отель неплох - и расположение, и завтраки, и сервис, и отличный бассейн. С другой, есть один существенный минус, который может перечеркнуть все плюсы, огромное количество гостей из Индии. Застал ситуацию, по сравнению с которой, все нижеперечисленные отзывы про некультурное поведение постояльцев из Индии уже не так страшны. Один из индусов начал домогаться к несовершеннолетней девочке прямо в бассейне и прямо при ее родителях. Плюс каждый день наблюдал ситуацию, как индусы пытались купаться в бассейне в трусах и персонал отеля все время их выгонял, указывая на факт, что для бассейна нужна пляжная одежда. Резюме - если вы одинмужской компанией - можно смело ехать. Для семейных пар с детьми - лучше выберите другой район, где не так много индусов (а их в этом районе очень много).

плюсы: хорошие завтраки, уборка каждый день в номере, файе и бассейн соответсвуют фото минусы: номер обшарпанный, обои грязные и отклеиваются , свет и кондер работают с пульта , котрый глючит ,...Развернуть

плюсы: хорошие завтраки, уборка каждый день в номере, файе и бассейн соответсвуют фото минусы: номер обшарпанный, обои грязные и отклеиваются , свет и кондер работают с пульта , котрый глючит , выключателей как таковых нет, розетка одна и то возле телека. И самое главное- окна выходят у многих номеров на улицу , шум страшный, шумозоляции нет и двери балкона плотно не закрываются , спать невозможно !!!! на просьбу о переселении предложили такой же номер с видом на дорогу, остальные все номера были заняты . персонал на ресепшен по английски плохо понимает.

Отель очень приличный, сервис на твердую четверку, хорошие большие бассейны, ухоженная территория. Из минусов - огромное количество индусов, многие из которых невоспитанные, едят и мусорят у...Развернуть

Отель очень приличный, сервис на твердую четверку, хорошие большие бассейны, ухоженная территория. Из минусов - огромное количество индусов, многие из которых невоспитанные, едят и мусорят у бассейнов, перекрикиваются с балкона на балкон, брызгаются в воде и вообще ведут себя на 13-летние подростки. В выходные приехало огромное количество гостей из Индии, и одновременно в бассейне находилось около 20 индусов, из-за чего в бассейн просто невозможно было войти. Еще один недостаток - отсутствие на завтрак сыра (не было ни разу за 14 дней). Рядом находится шумная ночная Walking street, и даже при закрытых окнах и при том, что у нас номер выходил на бассейн (за это нужно было доплачивать немного дополнительно), по ночам издалека доносились звуки музыки. Из плюсов - отель расположен в пешей доступности к пирсу, от которого отходят паромы на остров Колан, можно очень быстро и удобно добраться в центр Паттайи, на городские пляжи и т.д.

Очень плохой опыт В номере повсюду были мелкие насекомые и тараканы. Я сказал им поменять мою комнату Мне отказывают в смене комнаты Очень плохое обслуживание, очень грубый персонал! Никогда не...Развернуть

Очень плохой опыт В номере повсюду были мелкие насекомые и тараканы. Я сказал им поменять мою комнату Мне отказывают в смене комнаты Очень плохое обслуживание, очень грубый персонал! Никогда не останавливайтесь в этом отеле Худший опыт в моей жизни Я даже не могу спать всю ночь или утро только из-за проблем с насекомыми и неприятного запаха!

Худший отель для проживания в моей жизни. Я останавливался в представительском люксе. Ничего подобного тому, что обещают на сайте. Представительского лаунджа нет. при бронировании представительского...Развернуть

Худший отель для проживания в моей жизни. Я останавливался в представительском люксе. Ничего подобного тому, что обещают на сайте. Представительского лаунджа нет. при бронировании представительского люкса отдельный завтрак не предоставляется. 2 маленьких дивана и не было центрального стола. . Ванная комната слишком мала для люкса. После 21:00 обслуживание номеров не производится. Прием имеет нулевую безопасность в ночное время. Персонал не знает, как себя вести. . отказался полотенце, когда я попросил его. . это была шутка, что даже отель oyo предоставил бы это для гостя. заплатили почти в 3 раза больше, чем за обычный номер. это была полная трата денег. не рекомендую никому, кто ищет хороший отдых. . если у вас нет бюджета, просто не беспокойтесь об этом отеле.

Нет персонала, чтобы держать ваш багаж. Номера очень плохие Никто из сотрудников не пришел сказать нам, на каком этаже находится ваша комната. Очень грубые люди и никакого гостеприимства. Даже...Развернуть

Нет персонала, чтобы держать ваш багаж. Номера очень плохие Никто из сотрудников не пришел сказать нам, на каком этаже находится ваша комната. Очень грубые люди и никакого гостеприимства. Даже помощник не дал нам оставить багаж в комнате и начал кричать. Не рекомендую

Совсем не хорошее гостеприимство и плохие номера. Персонал проигнорировал, когда мы сказали им принести багаж в номер. Вела себя грубо в лифте. Расположение ванной и туалета неудачное. Не...Развернуть

Совсем не хорошее гостеприимство и плохие номера. Персонал проигнорировал, когда мы сказали им принести багаж в номер. Вела себя грубо в лифте. Расположение ванной и туалета неудачное. Не рекомендуется для семей, так как они будут вести себя грубо с ними.

Хороший отель с большим количеством номеров с балконами, я останавливался здесь примерно на 4 дня, это был отличный опыт с хорошим качеством индийских блюд, доступных на выбор, обед и ужин "шведский...Развернуть

Хороший отель с большим количеством номеров с балконами, я останавливался здесь примерно на 4 дня, это был отличный опыт с хорошим качеством индийских блюд, доступных на выбор, обед и ужин "шведский стол" также были хорошими. На завтрак есть несколько недорогих блюд, но все, что они ели, имеет хороший вкус.

ВСЕ КАЖЕТСЯ ХОРОШИМ, КРОМЕ ВАННЫХ КОМНАТ, НАС БЫЛО 4 ДРУЗЬЯ ЖИЛИ В 4 КОМНАТАХ, НО ПРОБЛЕМА В ОДНОЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ИМЕЛА ДВЕРИ, ПРОБЛЕМА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КОГДА ВЫ ОСТАНАВЛИВАЕТЕСЬ С ЛЮБЫМ, В...Развернуть

ВСЕ КАЖЕТСЯ ХОРОШИМ, КРОМЕ ВАННЫХ КОМНАТ, НАС БЫЛО 4 ДРУЗЬЯ ЖИЛИ В 4 КОМНАТАХ, НО ПРОБЛЕМА В ОДНОЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ИМЕЛА ДВЕРИ, ПРОБЛЕМА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КОГДА ВЫ ОСТАНАВЛИВАЕТЕСЬ С ЛЮБЫМ, В НЕКОТОРОЙ КОМНАТЕ ТИОЛЕТ И ВАННАЯ ОТДЕЛЬНЫ И ТУАЛЕТ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. ОТДЫХ ВСЕ В ОК, У НАС НЕТ ВОЗМОЖНО ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ПОСМОТРЕТЬ НОМЕРА ДО ЗАЕЗДА

Пожалуйста, прочитайте все последние отзывы об этом кондоминиуме перед бронированием, и я повторяю эти отзывы. Обратите внимание, я называю это квартирой, а не отелем. Жалкое пребывание, чтобы...Развернуть

Пожалуйста, прочитайте все последние отзывы об этом кондоминиуме перед бронированием, и я повторяю эти отзывы. Обратите внимание, я называю это квартирой, а не отелем. Жалкое пребывание, чтобы описать всего 2 слова. Забронировал его онлайн после просмотра фотографий, жаль, что я не прочитал отзывы. Забронировали на 3 ночи, но выехали через день. Комары в номере, слышно весь шум уличного движения, невозможно спать, уборка отстой, нет полотенец, так тускло освещено, что себя в зеркало почти не видно, грубый непрофессиональный персонал, а в номере едва помещается двухместный номер. кровать. Сначала я попросил их поменять номер, так как он мне не понравился, поэтому я попросил более высокую категорию. В отеле сказали, что вы использовали предыдущий номер в течение 45 минут, поэтому, чтобы сменить номер, вам нужно будет заплатить 1500 бат. Я, очевидно, не изменился, и номера более высокой категории все равно были жалкими. Я выехал на следующий день, не заботясь о возврате денег, и сказал своему турагенту makemytrip, что буду выезжать, так как не могу оставаться здесь. Я выехал на следующий день, чтобы сменить отель, вернулся в Индию, makemytrip связался с отелем для возврата денег, и отель имел наглость солгать и сказать, что я останавливался на все 3 ночи и, следовательно, не возвращал деньги. Я не могу поверить, что они все еще в бизнесе. Makemytrip был любезен и очень помог возместить 1 ночь с их стороны, и я ценю это, но они должны принять серьезные меры, чтобы убрать этот больной отель со своего веб-сайта.

Сейчас отдыхаем в этом отеле, середина отпуска. Начнем с того, что мы бронировали номер на сайте «Островок», заявленные фотографии и описание номера не соответствовали действительности. Фотографии...Развернуть

Сейчас отдыхаем в этом отеле, середина отпуска. Начнем с того, что мы бронировали номер на сайте «Островок», заявленные фотографии и описание номера не соответствовали действительности. Фотографии каждого типа номеров - это фотографии абсолютно всех имеющихся у них номеров, естественно, самые лучшие номера фотографируются. Номер грязный, старый, обшарпанный, нет куска стола и с тараканами. Грязно все - полотенца, постельное белье, шторы и т.д. Теперь о сервисе, точнее его отсутствии. 3 дня (!) мы пытались узнать есть ли в отеле прачечная и ее стоимость, и все 3 дня нам говорили одно и то же - цены будут доведены до нашего номера. В номер никто ничего не приносил, на ресепшн мы разговаривали с разными людьми, никто ничего не может объяснить, "попозже, попозже". проблемы. Для отеля, как написано 5 звезд, сервиса нет вообще. Хорошего в отеле мало, но есть. Честно говоря, все хорошее меркнет на фоне плохого. Сервис ориентирован на индийских гостей, а не на европейцев. Больше сюда не придем и другим не советуем.

Брала самый обычный стандарт без балкона, поселили в отличный номер: чистый, современный, с балконом и видом на бассейн, очень приятно. Персонал вежливый, дружелюбный, всегда помогали в любых...Развернуть

Брала самый обычный стандарт без балкона, поселили в отличный номер: чистый, современный, с балконом и видом на бассейн, очень приятно. Персонал вежливый, дружелюбный, всегда помогали в любых ситуациях. Спасибо огромное! Бассейн холодный из-за тени, солнышко приходилось ловить по всему двору. Завтраки с индусскими блюдами, но голодными не останетесь. Всегда проблема накормить ребёнка, но он был доволен : панкейки, круассаны, хлопья с молоком, овощи, фрукты. Жарят яйца по вашему вкусу, кофе машина, сыр, ветчина. Если выйти из гл входа направо - массаж, кафе, 7/11, мин 15 до Волкин стрит. Если налево- парк и видовая. Отель для активных туристов, ходить нужно много, с маленьким ребёнком приходилось пользоваться Тах, на тук-тук неудобно садиться, нужно разобраться с местностью. Пользовалась гугл картой.

Обслуживание было превосходным. Номера и туалеты очень чистые. Превосходная еда. Дружелюбный персонал и повар. Планировка завтрака была с большим выбором блюд индийской, тайской, континентальной и...Развернуть

Обслуживание было превосходным. Номера и туалеты очень чистые. Превосходная еда. Дружелюбный персонал и повар. Планировка завтрака была с большим выбором блюд индийской, тайской, континентальной и китайской кухни. В целом очень хороший отдых.

Худшая ванная комната и худшее обслуживание… нет полотенец. . нет человека, чтобы переложить багаж в комнату… для пары они предоставляют две односпальные кровати… отдельные одеяла… не дают очки… не...Развернуть

Худшая ванная комната и худшее обслуживание… нет полотенец. . нет человека, чтобы переложить багаж в комнату… для пары они предоставляют две односпальные кровати… отдельные одеяла… не дают очки… не предоставляют уборку дома вечером… еще хуже, не предоставляют индийскую еду а-ля карт в номере

Номера действительно запущены. Нужен срочный ремонт. Раздвижные двери в ванную не имеют замков. Все вестибюли зданий выглядят очень уныло и без присмотра. Нехватка персонала для обслуживания...Развернуть

Номера действительно запущены. Нужен срочный ремонт. Раздвижные двери в ванную не имеют замков. Все вестибюли зданий выглядят очень уныло и без присмотра. Нехватка персонала для обслуживания гостей по уборке и техническому обслуживанию в течение 24 часов. Хороший бассейн, fnb и персонал на стойке регистрации. Большинство номеров имеют инженерные дефекты и до сих пор отданы гостям.

жалкий персонал очень грубый кажется, что мы им должны, потому что они дают нам номера никто не дает полотенца, даже после того, как столько раз просили, обслуживание было чертовски дерьмовым никогда...Развернуть

жалкий персонал очень грубый кажется, что мы им должны, потому что они дают нам номера никто не дает полотенца, даже после того, как столько раз просили, обслуживание было чертовски дерьмовым никогда не бронируйте, номера были маленькими, настоящий кошмар

старый отель, старые номера (и даже не очень чистые), нет двери в ванную, кондиционер очень медленный, совсем не подходит для жителей Запада, так как там почти только (очень шумные) индийцы. . ....Развернуть

старый отель, старые номера (и даже не очень чистые), нет двери в ванную, кондиционер очень медленный, совсем не подходит для жителей Запада, так как там почти только (очень шумные) индийцы. . . доступ в номер через кухню/ресторан. мы ждали 10 минут до регистрации на заброшенной стойке (если вы пришли не с той стороны, зал пуст, но никакие вывески не объяснят это), настоящий вестибюль находится в другой башне, доступной из бассейна). точно не 4 звезды в 2022 году (может быть, в 1995 году это могло быть). . . мы выписались через 20 минут, потому что не хотели больше проводить там ни минуты, несмотря на то, что потеряли бы все деньги. . . .

Изображения и описания отеля соответствовали нашему намерению проводить время в отеле, пользуясь рекламируемыми удобствами. По приезду взяли мою карту и списали две ночи проживания. Сразу. Затем нам...Развернуть

Изображения и описания отеля соответствовали нашему намерению проводить время в отеле, пользуясь рекламируемыми удобствами. По приезду взяли мою карту и списали две ночи проживания. Сразу. Затем нам говорят, что удобства недоступны, бассейн между зданиями отеля с интенсивным движением, так что забудьте о конфиденциальности. Представительский костюм оказался маленькой комнатой. По запросу открыли соседнюю комнату. У нас было две маленькие комнаты. Кровать размера "king-size" состояла из двух соединенных односпальных кроватей. Кофеварка была чайником, крохотный балкон с ржавыми перилами и выцветшими пластиковыми стульями выходил на улицу. Слышен шумный трафик. Повсюду запах еды. Лобковые волосы. Заплесневелый. Запросил отмену из-за несоответствия между сайтом и реальностью. Менеджер извинился, но не отменил. Вышел до поздней ночи, чтобы избежать отеля. Выехал первым делом утром, лишившись второй ночи. Сначала они пытались взять с нас плату за две комнаты, но отказались. Мы чувствовали, что нас обманывают. Несколько гостей также недовольны на кассе. В лучшем случае 2 / 3-звездочный мотель. Не 5-звездочный отель. Забронировал через Agoda и разочарован их поддержкой по этому вопросу.

Я забронировал 5 номеров на 3 ночи для себя и своих друзей. первая комната была очень вонючей, поэтому я попросил поменять номер. с другой стороны, здесь очень многолюдно, и большинство из них -...Развернуть

Я забронировал 5 номеров на 3 ночи для себя и своих друзей. первая комната была очень вонючей, поэтому я попросил поменять номер. с другой стороны, здесь очень многолюдно, и большинство из них - путешественники из Индии, они предоставляют мне очень медленное обслуживание, так как сотрудники даты заезда ошиблись в моем платеже, который я переплатил, и мне пришлось просить возмещение. Парковки тоже не хватило

Я забронировал отель для моей сестры, которая приезжает из Сиднея, в соответствии с условиями Test n Go на ее 5-й день. Письма отправляются два дня, ответа нет. После того, как позвонили, выяснилось,...Развернуть

Я забронировал отель для моей сестры, которая приезжает из Сиднея, в соответствии с условиями Test n Go на ее 5-й день. Письма отправляются два дня, ответа нет. После того, как позвонили, выяснилось, что у единственного персонала бронирования были выходные и никто больше не может ничего сделать до ее возвращения. Наконец на третий день нам ответили. Мне сообщили, что рейс моей сестры приземлился после 6. 00 вечера, так что первый день не учитывается, а первый день начинается на следующий день. Однако, когда мы получили все документы, и моя сестра подала заявку на тайский пропуск, в нем было отказано, так как день прибытия засчитался как день первый. Поэтому нам пришлось связаться с отелем, чтобы перепланировать бронирование. 9 . 15 утра. Позвонили, но сказали начало резервации 10.00. 00 утра. Никто не хочет принять к сведению или помочь, но «перезвонит после» 10. 00 " Compass, безусловно, потерял свою хорошую репутацию. У нас не так много времени, чтобы переехать в другой отель, поэтому нам пришлось остановиться на этом. Очень разочарован!!!

посещали по программе AQ, безответственное отношение к расселению, нет никакой информации, что когда сдавать и когда выезжать. В общем все печально в коммуникациях с персоналом. Напишите уже...Развернуть

посещали по программе AQ, безответственное отношение к расселению, нет никакой информации, что когда сдавать и когда выезжать. В общем все печально в коммуникациях с персоналом. Напишите уже инструкцию по проживанию на AQ. Про питание писать уже не буду. Все очень грустно.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В номере воняет сигаретами. Еда была холодной и пресной. В меню 46 вариантов, но вы можете выбрать из 2. Они организовали такси из аэропорта....Развернуть

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В номере воняет сигаретами. Еда была холодной и пресной. В меню 46 вариантов, но вы можете выбрать из 2. Они организовали такси из аэропорта. Я приехал в 6. 15 утра. Такси приехало в 9 утра. Кровать была большая и удобная. Душ отличный. Телевизор 46 дюймов, 170 каналов.

Вообще не понимаю отрицательных отзывов! Отдыхали вдвоём с мужем. Приветливый персонал, на завтрак всегда можно найти что поесть. И да, много было индусов, но в отличие от китайцев, они абсолютно не...Развернуть

Вообще не понимаю отрицательных отзывов! Отдыхали вдвоём с мужем. Приветливый персонал, на завтрак всегда можно найти что поесть. И да, много было индусов, но в отличие от китайцев, они абсолютно не шумные. Тай - это рай. И не нужно приезжать сюда и искать недостатки. Убирали каждый день без проблем.

Недавно я провел свой карантин в этом отеле (с 11 по 25 июня 2021 года) и оцениваю этот отель как фантастический с хорошим соотношением цены и качества. Встреча в аэропорту из Суварнабхуми,...Развернуть

Недавно я провел свой карантин в этом отеле (с 11 по 25 июня 2021 года) и оцениваю этот отель как фантастический с хорошим соотношением цены и качества. Встреча в аэропорту из Суварнабхуми, встречает персонал отеля и доставляется в отель. Процесс регистрации прошел быстро. Комната была просторной и чистой, с удобной кроватью и постельным бельем, очень чистым туалетом, достаточным местом для хранения вещей, быстрым Wi-Fi, окно в комнате можно открыть, чтобы получить свежий воздух с частичным видом на море из комнаты. На протяжении всего моего пребывания персонал был очень дружелюбным, добрым и внимательным. Любая вещь, которую вы закажете из номера через Line, будет доставлена в течение нескольких минут. Медсестра сразу же напомнила, что ежедневные показания температуры должны быть отправлены через линейное приложение. Еда была с большим выбором блюд тайской, индийской и европейской кухни. Количество, качество и вкус еды были высоко оценены. Обязательно вернусь, чтобы остаться здесь, и очень рекомендую этот отель тем, кто ищет качественный отдых / карантин по доступной цене. Еще раз я хотел бы высоко оценить фантастические услуги персонала и шеф-повара. У них также есть огромный бассейн, хотя я не мог использовать его из-за карантина.

Мои родители просили меня написать этот отзыв, чтобы другие люди не сомневались и выбрали этот отель на период карантина. Во-первых, стоимость проживания в этом отеле самая низкая из списка отелей...Развернуть

Мои родители просили меня написать этот отзыв, чтобы другие люди не сомневались и выбрали этот отель на период карантина. Во-первых, стоимость проживания в этом отеле самая низкая из списка отелей ASQ. Самый дешевый и достойный. Невозможно, но это правда. Еда очень вкусная. Вам обязательно понравится кулинарная часть во время карантина. Персонал дружелюбный и внимательный. Каждый раз, когда я что-то приношу родителям, они сразу же это получают. Кроме того, когда мои родители просили сотрудников о чем-либо, они всегда были готовы помочь. Определенно рекомендую этот отель, если вы хотите провести карантин без стресса, с хорошей едой и дружелюбной атмосферой Citrus. P. S. Комната 601 очень благодарна за вашу службу

Во-первых, большое спасибо за приличный номер и общие услуги в этом отеле. Этот обзор посвящен мировоззрению сотрудников. Во время пандемии сейчас тяжелые времена. Это понятно для некоторых...Развернуть

Во-первых, большое спасибо за приличный номер и общие услуги в этом отеле. Этот обзор посвящен мировоззрению сотрудников. Во время пандемии сейчас тяжелые времена. Это понятно для некоторых сервисов, которые не могут добиться успеха. Однако пренебрежительное отношение к гостеприимству недопустимо. Я застрял на карантине в этом отеле. Мне нужно было доставить посылку в мою комнату. К сожалению, задержка на пару дней плюс некоторые неудачи со стороны службы доставки. Жалоба отправителя в гостиницу. Судя по тому, что он сказал, он сказал в отеле и не сказал грубых слов: «У вас нет отдела по уходу за посылками? ' сказал он. Я позвонил в отель и спросил: «Вы можете проверить мне посылку?» Он отображается как доставленный »-« Мы заняты »« Позвони на другой номер ». Хорошо понял. Если быть флангом, то здесь была смесь милого и безответственного. Тем не менее, я понимал, что не должен их слишком беспокоить. Но разве я не должен беспокоиться о «доставленной посылке» при отслеживании? Благодаря безупречному обслуживанию клиентов. Через 2 дня, когда пришли посылки, мне позвонили и сказали несколько красивых слов. Мне позвонили и сказали: «нам неуместно жаловаться, мы не ошиблись» «Вы позвонили нам вчера и неправомерно подали нам жалобу» Я сказал: «Нет, я не звонил тебе, это отправитель». Они отрицали это и сказали, что это был я. Мы немного променяли бессмысленность. Если бы это был я на другом конце телефонной линии, я бы сказал себе: «Я рад, что покупатель получил пакеты», «Это немного грубо, но я рад, что мы это сделали». С другой стороны, они сказали: «Вы ошибались! '. Хотя раньше жаловался им не я? . Я хотел бы слегка спросить, почему персонал, который разговаривал со мной, почему вы потеряли голову из-за некоторых незначительных вещей? Я как профессионал работаю в гораздо более холодном бизнесе. Мог бы, но я никогда не поднимал такой неподобающий голос? Интересно, получу ли я когда-нибудь повышение, зарплату или уважение со стороны клиентов - если бы я заявлял о себе таким образом. Раньше у меня были гораздо худшие отели. Этот отель на самом деле довольно хороший. Однако из-за моего прошлого опыта, когда что-то пошло не так, я получил несколько искренних извинений. Так что я продолжал и никогда раньше не жаловался. За всю жизнь у меня ни разу не было сотрудников сферы гостеприимства, которые пытались вступить со мной в бессмысленную драку. Это 2 звезды от меня. 1 звезда за извинения от менеджера. Я полностью понимаю, что для управления людьми невозможно быть безупречным. Но мне трудно не расстраиваться по этому поводу.

Отель очень понравился!!! Брали самый недорогой вариант, без балкона, окна выходили на дорогу. Ничуть не мешало, ничего не слышно. Персонал очень приветливый. Потеряли ключ от номера, сделали новый,...Развернуть

Отель очень понравился!!! Брали самый недорогой вариант, без балкона, окна выходили на дорогу. Ничуть не мешало, ничего не слышно. Персонал очень приветливый. Потеряли ключ от номера, сделали новый, даже денег не попросили. Единственное что не понравилось, что нельзя в бассейн со своими напитками. Как так, почему я должна покупать на баре втридорога??? Расположение супер, до пирса минут 10.

Наша поездка в Таиланд была первым совместным серьезным путешествием, поэтому отнеслись серьезно, приобретя путевку за пол года. После недолгих советов от менеджеров в турфирме остановили свой выбор...Развернуть

Наша поездка в Таиланд была первым совместным серьезным путешествием, поэтому отнеслись серьезно, приобретя путевку за пол года. После недолгих советов от менеджеров в турфирме остановили свой выбор отеля на Цитрусе. И ни разу не пожалели! Расположение - центр Паттайи, всё доступно. После изнурительного перелета из Владивостока нас встретил добродушный персонал искренними улыбками и прохладительными напитками. Чистый и уютный номер порадовал композицией лебедей из полотенец (думаю поспособствовала пометка в ваучере "just merried"). Всё было классно: чистый огромный бассейн, невероятной вкусноты завтраки (даже дали возможность самому поучаствовать в приготовлении утреннего омлета), вечернее живое исполнение музыкантов по пятницам и субботам у бассейна, всегда своевременная уборка в номерах. Персонал оперативно реагировал на все просьбы: в один из поздних вечеров гости из Индии уж очень громко распевали свои песни у бассейна, которые отчетливо были слышны в нашем номере на четвертом этаже, но по первому же звонку на ресепшн проблема была решена. Мы остались в восторге, поэтому свое следующее посещение этой страны обязательно осуществим с остановкой в данном отеле.

Добрый день! Подскажите, много ли туристов из Китая в этом отеле? Мы собираемся поехать через неделю, но обеспокоены нынешней ситуацией, связанной с вирусом. Какие меры профилактики принимает...Развернуть

Добрый день! Подскажите, много ли туристов из Китая в этом отеле? Мы собираемся поехать через неделю, но обеспокоены нынешней ситуацией, связанной с вирусом. Какие меры профилактики принимает руководство отеля? Спасибо

Очень понравилось пребывание в отеле.С самого начала и все 12 дней - только положительные эмоции связаны с этим отелем. Начитаешься отзывов, а потом летишь в Тайланд и беспокоишься, особенно те, кто...Развернуть

Очень понравилось пребывание в отеле.С самого начала и все 12 дней - только положительные эмоции связаны с этим отелем. Начитаешься отзывов, а потом летишь в Тайланд и беспокоишься, особенно те, кто впервые. Свои 5 звезд отработал, мое личное мнение, спасибо большое персоналу и всем, кто сделал наше пребывание в Тайланде незабываемым.

Отель для Тайланда очень высокого уровня! Номера лучше брать с видом на бассейн-они все с балконами. Кормили очень вкусно и разнообразно. Вода в бассейне комфортной температуры, выдавали полотенца...Развернуть

Отель для Тайланда очень высокого уровня! Номера лучше брать с видом на бассейн-они все с балконами. Кормили очень вкусно и разнообразно. Вода в бассейне комфортной температуры, выдавали полотенца для бассейна. Номер убирали абсолютно каждый день без исключений, даже когда у нас весь день горело "не беспокоить", нам чистые полотенца и все для душа оставили возле двери с запиской. Совсем близко к парому, но далековато до пляжа. Пляж чистый, мы несколько раз сами ездили на остров Ко Лан на корабле (ходит по расписанию). В номере все чисто, кондиционер, телевизор, душ, холодильник работали отлично. Персонал приветливый говорит по-английски, все улыбаются). Отличные фото у бассейна получаются. У нас в номере был планшет возле кровати, с которого мы управляли светом и кондиционером-очень удобно.

Отель отличный,новый,современный,все включается пультом. Вежливый и внимательный персонал,убираются в номере каждый день,на всей территории отеля чисто. Есть русский гид при отеле Анастасия,которая...Развернуть

Отель отличный,новый,современный,все включается пультом. Вежливый и внимательный персонал,убираются в номере каждый день,на всей территории отеля чисто. Есть русский гид при отеле Анастасия,которая все решает моментально и качественно! Спасибо ей большое! По пятницам и субботам в фойе открытого бассейна проводят вечера,где можно заказать барбекю и послушать живую музыку. Нам очень понравилось,мы бы хотели сюда вернуться! Спасибо тебе отель citrus grande!

Хороший отель с хорошим принадлежностям, должен добавить отличный бассейн и наконец нашел отель, в котором гостевой помощник говорит по-русски в Паттайе !! Мальчик на стойке регистрации помог нам...Развернуть

Хороший отель с хорошим принадлежностям, должен добавить отличный бассейн и наконец нашел отель, в котором гостевой помощник говорит по-русски в Паттайе !! Мальчик на стойке регистрации помог нам очень хорошо с его профессионализмом. Мы были тревожны в предыдущем пребывании в другом отеле, но здесь мы нашли помощь Спасибо .. Наверняка мы будем посещать снова again🙏🙏🙏 # Создать.

Выбирали отель читая отзывы. Видели отзывы про индусов, но не думали что это станет на столько большой головной болью. 1-Слышно что происходит на улице, а это и крики, машины и т.д. 2-Индусы, ходят...Развернуть

Выбирали отель читая отзывы. Видели отзывы про индусов, но не думали что это станет на столько большой головной болью. 1-Слышно что происходит на улице, а это и крики, машины и т.д. 2-Индусы, ходят по этажу всю ночь, из одного номера в другой, орут сами, орет их музыка, орут тайки которых они тискают. Такое ощущение что дверей просто нету, под дверями щели по 2 сантиметра. Вонь в душевой комнате, видимо из сливного отверстия. На первый взгляд показалось не плохо, но спокойно отдохнуть после насыщенного дня тут не выйдет.

Хороший отель, расположен очень удачно. Удобные номера и отличное обслуживание. Унас в номере случилась небольшая проблема с сантехникой, мы обратились к Насте, рускоговорящему работнику отеля,...Развернуть

Хороший отель, расположен очень удачно. Удобные номера и отличное обслуживание. Унас в номере случилась небольшая проблема с сантехникой, мы обратились к Насте, рускоговорящему работнику отеля, представителю отеля и она решила все наши проблемы за 5 минут. У нас не стали производить ремонт сантехники, нас тут же переселили в другой номер. Спасибо ей за оперативную помощь. Сотрудники отеля очень дружелюбные, уборка производится регулярно.