Наши роботы не нашли туры на заданные даты.
Заполните форму поиска и специалисты найдут вам подходящие варианты!
Отдыхали с ребёнком вдвоём мне не нравится,ребёнку вроде нравится ,но говорит есть минусы ! Бассейн всегда наполнен детьми,купаться взрослым трудно😀 А сам пляж хороший,можно и с маской поплавать...Развернуть
Отдыхали с ребёнком вдвоём мне не нравится,ребёнку вроде нравится ,но говорит есть минусы ! Бассейн всегда наполнен детьми,купаться взрослым трудно😀 А сам пляж хороший,можно и с маской поплавать рыбки есть только правда возле камней) Водичка тёплая Мое мнение по поводу отеля:своей цены не достоин есть и получше ,а вот пляж хороший!
Мы в 3 раз в отеле и с кажым месяцем становится хуже. В этом отеле всегда были плохие завтраки, мы бронируем только ради детской анимации, но и она теперь исчезла, детьми не занимаются, каждый день...Развернуть
Мы в 3 раз в отеле и с кажым месяцем становится хуже. В этом отеле всегда были плохие завтраки, мы бронируем только ради детской анимации, но и она теперь исчезла, детьми не занимаются, каждый день приходиться ходит с ребенком и просить чтобы им занимались, но на следующий день опять ничего не делают, из развлечений только раскраски и пенная вечеринка с минидиско, но в течении дня анимации нет, тоесть оставить ребенка в детском клубе нельзя одного, потому что персонал просто уходит и забывает, что ребенок в детском клубе. Очень жаль, что такой отель испортили. Завтрак был очень плохим, но теперь нет даже кофе и еды, круасанов, сыра тоже нет. Я снимаю обзоры и всегда говор да, что это лучший отель. По цена качества для детей - теперь и фишка анимации пропала. Вообщем придется теперь неделю сидеть в грязном отеле, без анимации и еды.
От отеля не в восторге совершенно. На картинках все красиво и здорово, по факту совсем не так. Номер был у нас с выходом к бассейну, впринципе нормальный, но от картинки всё равно отличается. Никаких...Развернуть
От отеля не в восторге совершенно. На картинках все красиво и здорово, по факту совсем не так. Номер был у нас с выходом к бассейну, впринципе нормальный, но от картинки всё равно отличается. Никаких игрушек, сломанная мебель, застиранное детское бельё, страшные затёртые мутные бутылки с водой. В "kids club" нет ничего, кроме стола и стульев, ну и горки с бассейном с шарами для совсем малышей. А, есть ещё кривая разваленная отсыревшая напрочь детская кухня и некоторое количество мелких игрушек, по типу киндеров, валяющихся кругом. Ещё на столе лежат листы с заданиями, лабиринты там, раскраски, но использованные. Дальше. Горка: одна не работала некоторое время, потом её запустили, но на ней, ещё хуже чем на другой, можно спину ободрать об стыки. На первой впринципе ничего, катались, терпимо. Завтраки постоянно одно и тоже. Из фруктов только арбуз и дыня. Рис варёный, рис с овощами. Что нибудь с мясом, что-нибудь овощное. Йогурт, хлеб. Яйца вечно недожаренные с сопливым белком. Детям только хлопья, хотя учитывая что отель семейный, можно было бы и кашу нормальную варить на завтрак. Хотя из того, что последует в моём рассказе далее, можно сделать вывод, что есть в этом отеле вообще опасно. Либо купаться в бассейне. Я не знаю точно, но такого количества болеющих (🤮💩) людей в одном месте я не видела никогда! Стоишь разговариваешь с одним человеком по этому поводу, и подтягивается ещё минимум пара человек с такими же рассказами, что вот приехали и через день два началось. Мы младшего ребёнка капали возили в больницу 2 раза. Отдыхали только первые два дня, потом то 🤮, то 💩, то отпаивали с чайной ложечки и отлёживались. Конечно, можно подцепить где угодно, но все болеющие были в нашем отеле, это снимает какие либо сомнения. Администрация пегасовским туристам предлагала по этому поводу бесплатно то ли ужин, то ли массаж. Но люди, конечно, были в шоке, что практически ни у кого вокруг не обошлось без болезни. Короче, отелю срочно нужен ремонт, это однозначно. И нужно искать причину такой высокой заболеваемости. Кстати про сам сурин, сам пляж хороший, водичка чистая, но видимо, после ковида, ещё не пришёл в себя Таиланд, грязно на берегу, разруха. Раньше было гораздо красивее там и чище.
Прилетели в отель ночью, оплатили заранее раннее заселение, сотрудники ночью ооочень валовые( вышла очень неприятная ситуация, выбрали этот отель только из за наличия номеров на первом этаже с...Развернуть
Прилетели в отель ночью, оплатили заранее раннее заселение, сотрудники ночью ооочень валовые( вышла очень неприятная ситуация, выбрали этот отель только из за наличия номеров на первом этаже с террасой, оплатили именно этот номер(он дороже), на рецепции сказали номер грязный и заселят утром, пока отдохните на 3 этаже! В назначенное утром время прихожу на рецепцию и меня вообще выставляют дурой( номер у нас оплачен не тот, свободных номеров нет, если хотите, то через неделю переселим за 14’000 Батт. Персонал не доброжелательный( мы расстроены конечно же(
Отдыхали с мужем в сентябре 2023 г. Сам отель понравился, зелёная территория, красивый бассейн, приветливый персонал, номера чистые, убирались ежедневно, пляж Сурин в 5 мин ходьбы. На завтрак выбор...Развернуть
Отдыхали с мужем в сентябре 2023 г. Сам отель понравился, зелёная территория, красивый бассейн, приветливый персонал, номера чистые, убирались ежедневно, пляж Сурин в 5 мин ходьбы. На завтрак выбор блюд несколько ограничен, но всегда находили, что поесть. Для привередливых туристов наверно не подойдёт. В целом нам бы все понравилось, если бы не одно НО, после которого весь отдых был испорчен: за 7 суток пребывания мы сильно отравились 2 раза!!!! И не только мы, но и от многих постояльцев отеля слышали о фактах отравления!!! Не могу сказать точно, что это вина отеля, т к все ходят на один пляж и покупают там еду, которая тоже может быть контаминирована, но стоит быть настороженным при поездке в этот отель и на пляж Сурин в ближайшее время!!! Итог: отдых был испорчен!
Отдыхаем сейчас в отеле. Отель уставший. Но кровати нормальные.Горки в бассейне так себе. Детям пойдёт. Еда на завтрак одна и та же. Покупайте путёвки только с завтраками. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ...Развернуть
Отдыхаем сейчас в отеле. Отель уставший. Но кровати нормальные.Горки в бассейне так себе. Детям пойдёт. Еда на завтрак одна и та же. Покупайте путёвки только с завтраками. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ОБЕД И УЖИН. Пустая трата денег. Меню ограничено. Напитки не включены в обед и ужин. За пару дней уже приедается. Персонал хороший. Старается.
Отдыхаем сейчас здесь, отличный семейный отель, классные аниматоры, игровая. Аниматор Jammy супер, находит подход к каждому ребёнку. Завтраки хорошие, для ребёнка есть выбор, чисто, море тёплое....Развернуть
Отдыхаем сейчас здесь, отличный семейный отель, классные аниматоры, игровая. Аниматор Jammy супер, находит подход к каждому ребёнку. Завтраки хорошие, для ребёнка есть выбор, чисто, море тёплое. Вернёмся сюда ещё.
Хороший отель. Хорошие завтраки. Но есть несколько но: 1. Когда в соседнем номере была драка (без увеличения) летела Мебель, крики оры. На ресепшене не как не отреагировали. Утром сказали они улетели...Развернуть
Хороший отель. Хорошие завтраки. Но есть несколько но: 1. Когда в соседнем номере была драка (без увеличения) летела Мебель, крики оры. На ресепшене не как не отреагировали. Утром сказали они улетели (даже без извинения). Отель семейный, концепция дети. Просто шок был. 2. Когда выезжали в 4:45 утра даже бутерброд ребёнку не дали 🤦♀️. На момент во всех отелях, даже без звёзд дали хоть что то, здесь даже воды нет. Во всем остальном хороший чистый отель. Девчонки убирали очень качественно, белье меняли каждый день. За это спасибо. Ещё нюанс весов нет это минус. Аниматоры классные. Бассейны, горки все отлично и чисто, а пенные вечеринки для деток и дискотеки супер
Купила б на позитивные отзывы и зря. Когда мы заселились не было ни света ни воды во всем отеле до 6 вечера и потом ещё 3 раза отключали, последний мы не застали, уведомление на воскр принесли, номер...Развернуть
Купила б на позитивные отзывы и зря. Когда мы заселились не было ни света ни воды во всем отеле до 6 вечера и потом ещё 3 раза отключали, последний мы не застали, уведомление на воскр принесли, номер сам маленький совсем, вода в бутылках которую в номер приносили была зелёного оттенка, мы сначала пили, но потом поняли что от неё мутит и живот сломался, соки на завтраках видимо с ней же разводили, тоже плохо было от них, завтраки очень однообразные и не вкусные - омлет яйца, из готовых блюд всегда был обычный рис, бульен куриный, рис с овощами, сосиски маленькие, и какая нибудь острая либо лапша либо картошка либо курица с кучей лука, круассанов не было почти никогда только хлеб тостовый, из фруктов арбуз, и иногда оранжевые кусочки похожие на грушу но редко. Простынь и постельное не меняли вообще ни разу за все время, только заправляли, ( под двум одинаковым пятнами сбоку проверяла которые были сразу как заселились) хотя оставляли чаевые и шоколадки горничной всегда, полотенца белые тоже меняли через раз - наличие и сумма чаевых не спасли ситуацию, пляжные синие часто были дырявые и менялись только в определённое время, спрашивала про зонтик ( в номере не было) когда 3 дня лило как из ведра - на респешнене, сказали извините закончились что тоже как то странно, чтобы купить воды магазины достаточно далеко приходилось идти мокнуть насквозь. Кондер не реагировал я угол наклона и на мою кровать дул даже на максимальной температуре прям в лицо, не очень комфортно. Ну и лифт на этаже ( мы жили второй корпус 3 этаж) в нашем корпусе не работал совсем и не ремонтировались. Перед отъездом спросила есть ли весы для багажа - парень на ресепшене ответил с большим воодушевлением что он был раньше но давно сломался) забавная реакция) подсветка на пальмах внутри контура отеля не работала совсем ночью хотя видно что лампы есть, бассейн довольно мутный и очень много хлорки которую подсыпали прям когда ребятишки купались из ведра. Хотя персонал и старается но всеравно старость и умотаность этого отеля это не 4ка даже по тайский меркам, если их сравнивать там вразы круче и море ближе. Тут более 450 метров нужно было идти вокруг к морю т. К. Если идти прямо через лесок как раз напротив отеля на этом пляже никто не чистит мусор и там прям завалы хлама пластика мусора, слева где торговцы и платные лежаки там почище видно что сами торговцы прибирают. А и отдельная история с микро бутылочками гель для душа и шампунь на двоих одна малююююсенькая баночка и гель которые сразу кончились но на второй и 3 день никто не поставил, купили в 7eleven свои умывашки сразу разумеется, ни палочек ватных ни лосьена разумеется не было. в общем второй раз я бы туда не поехала если б знала. Видимо отзывы ниже благодаря развлекательный программе для детей, но нам она была не нужна, это единственное что было хорошо.
Отдыхали в июне 2023 в отеле Destination resorts Phuket Surin Beach, отличный отель для отдыха с детьми, есть при отеле анимационный развлекательный клуб для детей Siam Adventure World с чудесным...Развернуть
Отдыхали в июне 2023 в отеле Destination resorts Phuket Surin Beach, отличный отель для отдыха с детьми, есть при отеле анимационный развлекательный клуб для детей Siam Adventure World с чудесным персоналом, наши дети были в восторге, а особенно от Canberk Akyuz, наша дочь 3 года просто в него влюбилась, ребята находят подход к любому ребёнку, каждый день развлечения на определённую тему, делаются поделки, на бассейне каждый вечер детские танцы, в общем от отдыха остались только положительные впечатления.
Нахожусь в этом отеле, развлечения и территория на отлично, хорошее место расположение, номера с выходом к бассейну, думаю все, такое проектирование отели и это плюс. Теперь, что не нравится......Развернуть
Нахожусь в этом отеле, развлечения и территория на отлично, хорошее место расположение, номера с выходом к бассейну, думаю все, такое проектирование отели и это плюс. Теперь, что не нравится... Завтраки скудные, взрослый может, что то перекусить, ребёнок голодный. Из выпички один хлеб (разного вида), выпичка (десерт) бывает раз в час. Сижу специально жду (слоёнка с джемом), ребёнок такое не ест... шоколадной пасты и пан кейков нет, очень жаль. Для такого отеля, такая кухня-позор. В номере нет: кондиционера для волос, спонжиков и палочек, нет зубных щёток и пасты, и т. П. Есть маленький пузырёк шампунь и гель для душа. Обмылок от прошлых гостей(( Очень хочется вернуться в этот отель к новому Шефповару или кто ведёт у вас эту политику. Обратите внимание на питание, пожалуйста!!!
Хороший отель. На все 4 звезды тянет. Проблем с заселением никаких. Пляж рядом. Пляж чистый, заход очень комфортный. Анимация очень активная, для детей очень здорово. Аниматоров русскоговорящих не...Развернуть
Хороший отель. На все 4 звезды тянет. Проблем с заселением никаких. Пляж рядом. Пляж чистый, заход очень комфортный. Анимация очень активная, для детей очень здорово. Аниматоров русскоговорящих не было, но было приятно, что они знают очень много русских слов и выражений («привет! Как дела? Доброе утро»). В один из дней играли в лото с аниматорами, было очень мило наблюдать как они стараются наши числительные запомнить ( очень даже получается). Особое удовольствие, это девушка аниматор, которая поет по четвергам в зале ресторана. Поёт потрясающе. Очень рекомендую вечером спуститься в ресторан к 19.30. Персонал очень отзывчивый. Случилось так что у нас в ванной начала поступать вода, мы сказали об этом на ресепшене, к нам пришел мастер в ближайшее время, не разобрался с этим, привел другого мастера, тот тоже что-то руками разводил, я уже зарядилась пошла снова на ресепшен, собралась ногами топать и требовать переезда, а мне там сказали, что человека с карточками от другого номера для нас уже отправили к нам, просто мы с ним по пути не встретились. Молодцы! Ещё про персонал: муж за завтраком всегда брал омлет, который при нем повар готовил. И в один из дней муж подошел к нему, а там очередь и он не захотел ждать и взял на завтрак что-то другое. Вот мы сидим едим, а к нам подходит тот самый повар, к которому была очередь и приносит омлет мужу. Мы были очень приятно удивлены такому вниманию. И таких моментов было много, когда мы чувствовали именно заботу от персонала. Про завтраки: в целом нам хватало. Кофе отличный. Один недостаток, в зале ресторана очень душно. В комнатах кондиционеры работали отлично. Шума от них не больше, чем должно быть. Нас переселили на пятый этаж , все хорошо, чисто, но напор воды в душе, мягко говоря, отсутствует. Но мы в отпуске, нам было не трудно немного подождать, грязными не ходили. Думала этот факт повлияет на мою оценку отеля, но в день отъезда пообщались с Муратом (сотрудник отеля, к сожалению, не спросила в какой он должности в отеле), он сказал, что слабый напор воды на верхних этажах на Пхукете, это норма, я ему поверила 👌🏻 Локация отеля очень удобная: и магазины и рестораны в избытке. Мы брали машину в прокат и сразу уже начали думать где мы её будем парковать, с этим проблем не возникло вообще, ставили на территории отеля. В темное время суток ещё охранник подходил и помогал припарковаться. У нас от отеля только приятные эмоции и воспоминания. Спасибо
Красивый, уютный отель) Очень радушный и отзывчивый персонал, спасибо! Интересная флора и фауна, встречались милые белочки, летучие мышки, огромные улитки, бабочки с ладонь, геккончики) Близко к...Развернуть
Красивый, уютный отель) Очень радушный и отзывчивый персонал, спасибо! Интересная флора и фауна, встречались милые белочки, летучие мышки, огромные улитки, бабочки с ладонь, геккончики) Близко к морю, шикарный пляж, чистейшее море, но утром после грозы и ливня можно встретить медуз, внимательно смотрите где купаются люди! Спокойное, тихое место, но есть трансфер до Патонга, если нужно ночное веселье) Достаточно близко есть супермаркеты. Недалеко автобусная остановка. В отеле много детских локаций, для взрослых бильярд, спортзал) Спасибо за отдых, все было классно)
Отличный отель, шикарное обслуживание, самые классные аниматоры, все в шаговой доступности пляж, кафе, массаж. Так получилось что сломался кондиционер тут же пересилили в другой номер который...Развернуть
Отличный отель, шикарное обслуживание, самые классные аниматоры, все в шаговой доступности пляж, кафе, массаж. Так получилось что сломался кондиционер тут же пересилили в другой номер который оказался даже больше моего, очень доволен выбором
Когда вы читаете плохие отзывы про этот отель сделайте поправку на русский характер. Отель замечательный для семей с детьми, есть абсолютно все, бассейн с разной глубиной, горки, детская комната,...Развернуть
Когда вы читаете плохие отзывы про этот отель сделайте поправку на русский характер. Отель замечательный для семей с детьми, есть абсолютно все, бассейн с разной глубиной, горки, детская комната, аниматор, вечеринки, кинотеатр, магазин со сладостями, мороженным, купальными принадлежностями. Завтрак вполне нормальный, есть разного приготовления яйца, сосиски, бекон, овощи, два вида фруктов всегда (дракон, арбуз, ананас, папайя). Гости которые пишут отзывы, что им чего то не хватает видимо дома кушают борщ на завтрак))) Ужин, советую вам конечно для начала посетить кафе на берегу моря названия которого Ауди, там дешевая тайская кухня и очень вкусная. Однако вы попробуете любимый Том Ям, Том Кха, салат Папайя, креветки после чего устанете (если более чем на 7 дней), поэтому попробуйте ужин в отеле. Ужин в отеле стоит на 40% дороже чем в кафе на улице, однако он в режиме «шведский стол» и каждый день разные кухни мира, есть возможность попробовать 3-4 блюда и очень вкусные (Италия, Тайланд …). Пожалуйста не надо на завтрак набирать 4-5 тарелок полные еды, которую вы не съедите. Очень не красиво смотрится среди туристов, много людей из других стран (Германия, Франция, Норвегия, Италия) которые смотрят на Россиян и улыбаются. Иногда получалось так, что семья из 3 чел (один ребенок) забирала 10-15 кусков арбуза (остатки с раздачи), и другим приходилось ждать официантов, когда они заменят на новые фрукты. Детей и себя готовьте к разговорам на английском языке, на русском говорят пару слов. Если не знаете, то скачайте приложение в телефон с переводчиком и будете без проблем общаться. Мой ребенок 4 года за 10 дней выучил несколько слов на английском и тайском, очень полезно даже. При заезде берут депозит 5000 бат, только валютой Тайланда (доллары и рубли не подойдут). Однако ни кто вас не выгоняет из отеля, заселят и попросят в течении дня занести на ресепшен. Обмен валют находиться в 200 - 300 метрах от отеля справа или слева по автомобильной дороге. Пляж Сурин один из лучших пляжей острова, выходите из отеля идете прямо и выходите к морю через 100 метров. Есть много меленьких магазинов (в тайском стиле) и кафе, массаж, напитки. Плюсы этого пляжа (самое главное для нас было с ребенком) это зона в естественной тени (от пальм), и достаточное количество лежаков (100 бат за один на весь день). Советы туристам: 1. Возьмите фумигатор (средство от комары), есть в магазинах рядом с отелем, стоит копейки; 2. При покупке тура или бронировании, указывайте номер на первом этаже с выходом к бассейну, если повезет вы будете счастливы удобству; 3. Сигареты тайские не лучшие, берите с собой; 4. Скатайте приложение InDrive, это местное Яндекс Такси - очень простое в использовании. Советы отелю: 1. На балконах номеров разложите спирали от насекомых, гости будут вам благодарны за заботу, так как многие вечером сидят на балконах и выпивают коктейли; 2. Добавьте в ванные комнаты маленькие тюбики средства против солнечных ожогов (алойя), то стоит не дорого но туристы восхитятся заботой; 3. Бекон на завтрак не стоит так сильно зажаривать до хруста, поэтому у вас его плохо кушают. Старайтесь делать его мягким; 4. Добавьте зеленый чай, многие его любят. Спасибо за внимание. Хорошего отдыха.
Хорошо отдохнули. Правда нас заселили в самый дальний номер. В режиме частого пришел-ушел немного неудобно было. Но терпимо. Покушать всем рекомендую ходить во дворы. Единственное место где нам хоть...Развернуть
Хорошо отдохнули. Правда нас заселили в самый дальний номер. В режиме частого пришел-ушел немного неудобно было. Но терпимо. Покушать всем рекомендую ходить во дворы. Единственное место где нам хоть что то понравилось. Место спокойное с хорошим пляжем. Рекомендую!
Отель позиционирует себя как детский, из детского тут только Активити видимо. Вообщем к минусам! И самый главное это завтрак и еда, которая не меняется. Не знаю чем тут кормят детей но нам взрослым...Развернуть
Отель позиционирует себя как детский, из детского тут только Активити видимо. Вообщем к минусам! И самый главное это завтрак и еда, которая не меняется. Не знаю чем тут кормят детей но нам взрослым есть нечего) Из еды: яйцо жареное либо омлет, морковь на тёрке и листы салата, помидоры были один раз, огурцы с чёрным перцем( типа битые огурцы), невкусная куриная сосиска, сыр один вид- три кусочка все сразу его расхватывают,рис обычный и рис гавайская смесь, иногда бывает типа лапша пад тай с овощами. И ещё одно блюдо которое как раз таки и меняется каждый день) но оно не спасёт ваш завтрак) Хлопья, хлеб разные виды, круассан и ещё одна булка с повидлом ( их может и не оказаться), масло и джем есть.Фруктов всегда только 2 вида, но они хотя бы меняются каждый день. Соки ненатуральнее с химическим вкусом. Йогурт, молоко чай кофе. Все. О вафлях, панкейках можно только мечтать))) 2-ой минус это расписание замены пляжных полотенец с 8 до 10 и с 12 до 15. Короче идёшь вечером часов в 18 с пляжа несёшь все в песке полотенце на балкон сушить) 3-й минус это депозит. За 10 дней попросили 5000 бат. В долларах не принимают. Короче мы так поняли что эти деньги можно тратить на еду и напитки днём в отеле, либо в конце отдыха вам вернут ваши 5тыщ бат обратно. Ниже писали про уборку номера и перебои воды пока проблем нет, единственное могут одно из полотенец поменять остальные почему то нет. И если у вас геля для душа не дай бог осталось чуть больше половины баночки, то новый вам могут и не поставить))))в ванной нет ни ватных дисков ни ватных палочек, тапок халата нет, есть утюг и сейф.
Я турагент . Мы отдыхали с семьей месяц в Тае , и я совмещая отдых с работой , специально забронировала несколько отелей , котопыеиещеине видела, чтобы рекомендовать потом туристам . Все было хорошо...Развернуть
Я турагент . Мы отдыхали с семьей месяц в Тае , и я совмещая отдых с работой , специально забронировала несколько отелей , котопыеиещеине видела, чтобы рекомендовать потом туристам . Все было хорошо во всех отелях , затем мы приехали в Destination surin hotel … 20.02. Я забронировала отель на 3 ночи за 2 месяца до приезда , получила подтверждение бронирования на почту с инструкциями по заселению. Все как обычно . Когда мы приехали в отель, сотрудники ресепшен сразу повергли меня в шок.. 2 толстые неопрятные тайки говорили между собой о чем-то не обращая внимания на нас .. я пыталась настойчиво привлечь их внимание, но они продолжали и громко смеялись . Потом все таки с видом «че надо» начали разговаривать . Я дала паспорта. Что -то там тыкали тыкали , и говорят - вашего бронирования нет . Я им показываю подтверждение , она говорит - нет номера для вас . И все . Я говорю - что нам делать, ничего не найти сейчас с 3 детьми . К слову в Тае сейчас действительно ничего не забронировать , тем более фэмили рум. Они не стали разбираться , просто грубо ответили-нет бронирования и смеялись … пока мы там были , я наблюдала как они общаются и с другими клиентами . На любую просьбу , отвечают мы не знаем. Смеются между собой . Я в шоке от таких сотрудников. Сам отель весь пошарпанный ( пока ждали там, и искали другое жилья , я прошлась по нему ) . Бассейны грязные , куча тайцев .. все везде на соплях , отваливается … Пляж Сурин сам очень грязный , худший из всех что я посещала . куча просто куча тайцев , дешевая еда готовится в ужасных условиях ) все жилье , в том числе и отель - через дорогу , надо пройти минут 5-7. Я очень рада , что нас не заселили в этот ужасный отель . Нам там точно не место , и мои туристам . Я позвонила в отель best western Bangtao и договорилась, нам нашли там номер. Цена примерно одна , но это не сравнимо, просто рай и ад . Но о нем в другом отзыве .
И так, начнем с хорошего) отель начали восстанавливать! Закупили новые полотенца, не все правда еще заменили, но дырявых мы не наблюдали. Уборка в номере была ежедневной, смена белья и полотенец...Развернуть
И так, начнем с хорошего) отель начали восстанавливать! Закупили новые полотенца, не все правда еще заменили, но дырявых мы не наблюдали. Уборка в номере была ежедневной, смена белья и полотенец тоже! Территорию убирают от листьев, красят клумбы, перила и все остальное. Бассейн чистят каждый день утром и вечером. Завтраки без разнообразия, но очень даже сносные. Всегда есть фрукты, выпечка, молочка и т.д. Территория утопает в зелени, в жаркий, знойный день есть где спрятаться в тень. В общем, отель уютный. Теперь про плохое. Номера конечно не новые, но это не мешает особо. Сантехника свежая, мебель старовата, заедает механизм закрытия дверей балкона. Кондиционеры старые, сильно шумят, к концу недели наш потек и в номере была огромная лужа. А теперь внимание!) мы жили в номере 2119, находится он на первом этаже, выход не на балкон, а сразу к бассейну. За стенкой отеля, рядом с этим номером живет лошадь! Которая ржет по ночам и естественно - соответствующий запах((((( а теперь вишенка на торте - в этом номере, как оказалось, живет МЫШЬ! Которая ночью шарится по номеру и жрет все подряд! Мы поздно ее заметили, до выезда оставалось 2 дня и решили не обращаться к отелю для переселения. Выбросили все конфеты, поеденные ею, и убрали все продукты. Но! Уже после выезда обнаружили, что мышь сожрала просто в хлам кожаную сумку Furla и ремень от Apple Watch 😭. Всем хорошего отдыха и позитивных эмоций! Не ищите грязь, созерцайте мир вокруг себя! Он прекрасен!
Депозит 5 тысяч бат за 5 дней и в долларах брать не хотят, а нам потом улетать и куда их потом девать? На сайте заселение в 14:00 по факту в 15:00. Номер убитый, на детей пляжных полотенец нет,...Развернуть
Депозит 5 тысяч бат за 5 дней и в долларах брать не хотят, а нам потом улетать и куда их потом девать? На сайте заселение в 14:00 по факту в 15:00. Номер убитый, на детей пляжных полотенец нет, бассейн грязный, персонал совсем не френдли… короче не советую совсем!!!
Отдыхаем сейчас в феврале 2023г. Все негативные отзывы про отель до меня, оказались правдой)) Я не особо их читал до поездки, т.к знаю есть люди с завышенными требованиями, или просто блогеры ищут...Развернуть
Отдыхаем сейчас в феврале 2023г. Все негативные отзывы про отель до меня, оказались правдой)) Я не особо их читал до поездки, т.к знаю есть люди с завышенными требованиями, или просто блогеры ищут абы докопаться и что-то написать, но это не тот случай)). Мебель старая, в столовой мест не хватает, ассортимент минимальный, полотенца в бассейн выдают редко, с 3 раза удалось заменить на 4 день отдыха, бассейн чистится плохо, плавают листья и система очистки не справляется с фильтрацией, обратная сторона бассейна от фильтров мутная, лежаков тоже не хватает. Анимацию вечером не заметил, выйти погулять вечером тоже особо некуда, возле моря когда темнеет освещения слабое.. Такое ощущение что Дестенейшн потратил все последние деньги на покупку этого отеля и не осталось больше ничего на развитие, ремонт, модернизацию и привлечение клиентов. Спасает только то что это Тайланд, возвращаемся только ночевать, обедаем по ресторанам на улицах, днём на море или на экскурсиях по разным островам. Потому к выбору отеля отнёсся посредственно. Кто с маленькими детьми или привыкли к Турецким отелям, Вам не сюда)) Оценка отелю 3 из 5.
Первый раз я в таком ужасе что пишу отзыв 1. Все грязное,все! Лифт,лестница,номера, и это не придирки. Посто все в пыли, пол грязный, Мебель. Заплатив 300 тр нас заселили в номер с зашарпанным...Развернуть
Первый раз я в таком ужасе что пишу отзыв 1. Все грязное,все! Лифт,лестница,номера, и это не придирки. Посто все в пыли, пол грязный, Мебель. Заплатив 300 тр нас заселили в номер с зашарпанным полом,отвалившимся плинтусном,дырами вместо розеток,дверь и стекло на балкон выдувало сквозняком так что я думала что цунами.переселили только через 3 дня ругани,номер чуть лучше. Зарядить телефон не возможно,все розетки шатаются, полотенца меняют как попало, то 2выдают, то 4 (с маленькими и средними), то снова два, пол не моют от слова совсем, про пыль писала . Кондиционер еле дышит,ломается, дверь заедает,телефон просто отключён в номере (если что то сломалось -а это не если а точно…то иди ножками до ресепшен)это жесть…. 2. Про воду писали, она может отключиться во время приёма душа , может пойти холодная, душ был поломан-я смирилась после п.1 и мучительного переезда в другой номер 3. Лифт дико грязный, посто дико. И пару раз меня стукнуло дверьми которые срабатывают когда ещё не успел зайти,ребёнок испугался.ходим пешком 4. Игровые для детей:не верьте фото,их нет. Отвратительный обман. Одна игровая возле бассейна-все приставки не работают,все!!!. И один стол с футболом настольным-он один и нет мяча для игры и всем все равно. То фото с игровыми автоматами-обман, это Комната как загашник пол метра и два странных автоматы тетрис и что то ещё и корзина баскетбол. Один ребёнок зайдёт и не комфортно 5. Слышимость дикая, слушала как гуляли в соседнем номере естественно наши и орали матом каждый вечер пока не отключаться Итог-это не четверка, максимум двойка. Отель явно разваливается. Если бы были реальные отзывы -не полетела бы в него
Мы довольны пребыванием в отеле. Из плюсов: Номера. Вполне просторные. У нас номер был на первом этаже, то есть у выходов стояли свои лежаки - очень удобно. В номере уборка, смена белья и полотенец...Развернуть
Мы довольны пребыванием в отеле. Из плюсов: Номера. Вполне просторные. У нас номер был на первом этаже, то есть у выходов стояли свои лежаки - очень удобно. В номере уборка, смена белья и полотенец каждый день! Территория: есть бассейн с горками, тренажерный зал, кинозал для детей, магазин вкусного мороженого, бильярд, игровые автоматы и зоны для игр на приставках. Питание: завтрак в ресторане вполне разнообразный - есть и тайская кухня, и можно собрать европейский или вегетарианский вариант. Еды всегда хватает. Каждый день спелые фрукты. Каждый понедельник, среду и пятницу проводятся тематические ужины - Тайской кухни, Итальянской и BBQ. Персонал: Из аниматоров самый задорный и старательный аниматор - самый взрослый (к сожалению, забыла его имя). Он вел аэробику и каждый раз это были самые приятные занятия, приходят с удовольствием и взрослые, и дети. Из официантов самый прекрасный - Амин. Просто потрясающе внимательный, улыбчивый. Бог клиентского сервиса. Из менеджмента: при нас появился новый менеджер Мурат. Вот это, думаю, самое ценное приобретение для отеля. Во-первых, он работал в премиальных турецких отелях, то есть понимает, как все должно быть в идеале. Во-вторых, он очень старательный. С первого дня я вижу, как он каждую минуту по всему отелю занят, проверяет и улучшает каждый момент. Очень внимательный - спрашивает практически каждого гостя, какие впечатления. И на каждого реагирует, каждого внимательно выслушивает и все решает. Честно говоря, я даже за первые несколько дней увидела, как все стало в отеле меняться. Из минусов: Многие пишут, что отель "уставший". Это правда. Думаю, так сказался период пандемии - это можно понять, не было возможности модернизации. Как я понимаю, в ближайшее время при новом менеджменте все будет быстро исправлено. Медленное обслуживание. Каждые первые дни мы видели, что официанты просто забывали про заказ. Понятно - тайцы, сабай-сабай. Не все улыбчивые, что как раз для тайцев удивительно. Но мы достаточно быстро вычислили прекрасного официанта Амина и с тех пор проблем не было. И еще на баре у бассейна работает бармен в возрасте (тоже не знаю имени, к сожалению) - если у него напрямую сделать заказ, он все сразу делает. Очень старательный и очень учтивый. Опять же, я надеюсь, что при новом менеджменте высокие стандарты обслуживания быстро будут внедрены для всех. Честно говоря, минусов больше не заметила. Я и на этих не фокусировалась, мне они не мешали. Отель рекомендую и точно собираюсь посетить его в будущем. Мне кажется, скоро он будет просто вне конкуренции в этой местности.
Отель старый, усталый…всё изношено! Грязно, сломано! Проживаем в номере 822 на 20 дней! Номер на твёрдую 4, приемлемо, местами чисто и не изношено, но пастельное бельё вонючее , с пятнами! Одним...Развернуть
Отель старый, усталый…всё изношено! Грязно, сломано! Проживаем в номере 822 на 20 дней! Номер на твёрдую 4, приемлемо, местами чисто и не изношено, но пастельное бельё вонючее , с пятнами! Одним словом не приятно и мерзко 🤢 завтрак это просто что то ужасное, есть не чего …качество продуктов низкое, выбор скудный! Рядом с отелем нет ни чего, совершенно не развита инфраструктура, если и есть кафе то цена в них завышена , по сравнению с соседними пляжами. Совершенно глупые отзывы написаны, что тут может нравится?! Отель ужас, расположение отвратительное , ну можно написать про плюсы которые не зависят от отеля: погода и пляж!
Только что вернулись из этого отеля. Итак. Отель на сегодня соответствует максимум 3 звездам. Номера и сам отель уставшие. Номер для троих небольшой, полотенца для ванной приходилось просить...Развернуть
Только что вернулись из этого отеля. Итак. Отель на сегодня соответствует максимум 3 звездам. Номера и сам отель уставшие. Номер для троих небольшой, полотенца для ванной приходилось просить заменить, так как во время уборки их просто могли забыли положить или они были с пятнами, также как и мыльные принадлежности, туалетную бумагу тоже не клали. При заселении так и сказали: если нужна уборка - просите. Но это не значит, что песок или какие либо пятна в раковине будут убраны. Вода в ванной идёт плохо, реально то она есть, то нет, то холодная, то горячая. Однажды вообще с 6 до 9 утра воды во всем отеле не было никакой, то есть в туалет сходить было невозможно). Сушки для вещей на балконе нет. Квест с историей о замене пляжных полотенец : либо кулаком по столу через 3 дня со словами "я не могу целыми днями слышать, что я опять не успела, меняйте сейчас же", и о боже - нашли, либо ответ: идите с полотенцами из ванной. Завтраки так себе, на 3 . То кофемашины не работают, то чай в пакетах закончился, то нет чайных ложек. На просьбу найти чайную ложку сотрудник взял из кучи грязную, сполоснул водой, вытер чем то и принёс). Море рядом, 3 минуты, пляж прекрасен и мало людей. Но однажды во время дождя много людей сильно покусали медузы, но местные продавцы на пляже быстро помогли. Рядом есть пара вкусных ресторанов и отличный массажный салон по предварительному бронированию. 3 продуктовых магазина в пешей доступности. Вообще район очень тихий, в 10 вечера тишина, и для нас это было прекрасно. Аккуратнее с обменником валюты рядом с магазином 7-11, хотели надуть на 500батт, нужно перечитывать при них.. Просили о продлении номера до вечера: вероятно зависит от менеджера, вечером сказали : да, без проблем. Утром другой менеджер сначала сказал: невозможно, потом уточнил у менеджера, который это обещал и принял оплату. Но в общем персонал пытается стараться, все дружелюбные)
Люди, не верьте описанию и фотографиям в интернете, всё не так! Если есть возможность заплатить побольше, лучше выберите другой отель. Отель (всё в нем: номера, сантузлы, мебель в номерах и в...Развернуть
Люди, не верьте описанию и фотографиям в интернете, всё не так! Если есть возможность заплатить побольше, лучше выберите другой отель. Отель (всё в нем: номера, сантузлы, мебель в номерах и в общественных зонах) старый, занюханый, требует серьезного ремонта и обновления. Розетки отходят, а иногда отваливаются от стены. Периодически нет воды (никакой), то есть можно намылиться и ждать минут 5-10, чтобы ополоснуться. Вода может появиться после звонка на ресепшн, а через 20 минут ее опять может не быть, и семья из 4 человек должна думать, как всем сходить в туалет и почистить зубы. Постельное белье старое, полотенца вонючие (из-за непросушенности), иногда с дырами. Из плюсов: неплохой разнообразный завтрак, доброжелательный персонал, но этого персонала не хватает, что заметно как раз на завтраке: не успевают убрать и сервировать столы, сегодня, например, не работала станция по выпеканию вафель как раз из-за того, что не было человека. Детские развлечения: отель позиционирует себя как ориентированный на детей, но по факту нормальное развлечение - это только горки и бассейн, чистота которого под вопросом. Детская комната - убогое вонючее помещение со старой мебелью в пятнах (как и во всем отеле), минимум игрушек (опять же старых и грязных), бассейн с шариками и телевизор, который через 10 минут пребывания становится единственным развлечением. Игровым автоматам лет 30, таких уже нет нигде, мы 2 раза попытались сыграть на одном (платно, если что, 10 бат), на нем тупо не работали рычаги управления героем, то есть он бежал, тут же встречал препятствие и терял жизнь, т.е. игра наша длилась ровно полминуты. Пляжные полотенца - это загадка века: их никогда и нигде нет. Если их «выкидывают», то разбирают за одну минуту, и нужно ждать следующую немногочисленную партию, которая будет часа через 2-3, а может, и не будет. Сотрудник ресепшн так и сказал: «будут в 14.00,мэйби». В целом ощущение, что никто ни за что не отвечает, не видно менеджера, который периодически где-то появлялся и следил за порядком и которому можно было бы зажать вопросы. Цены в ресторане сильно завышены и не соответствуют уровню отеля. Продают в ларьке мороженое очень дорого, стоят автоматы для покупки бесполезных мелких игрушек, дети постоянно в связи с этим клянчат «десятки». Тренажёрный зал убогий, тренажёрам лет 20, не факт, что на них безопасно заниматься, да и количество сильно ограничено. Беговая дорожка была неисправна все время, пока мы были, работал эллипс и велосипед (ну как работал: крутились колёса, но он не включался, чтобы изменить нагрузку и др. параметры) В общем, если надеетесь на «детский» отель и твёрдую четвёрку, то не надейтесь, поищите что-то другое. (на приложенном фото подушка на веранде ресторана - в плесени и со спущенным на протяжении всех дней чехлом)
Сейчас отдыхаем с мужем и друзьями в данном отеле. 4 года назад были в отеле и решили повторить, так как от Novotel остались хорошие впечатления. Видимо после пандемии и смены хозяев произошло то, о...Развернуть
Сейчас отдыхаем с мужем и друзьями в данном отеле. 4 года назад были в отеле и решили повторить, так как от Novotel остались хорошие впечатления. Видимо после пандемии и смены хозяев произошло то, о чем я ниже буду писать. Минусы, о которых после 4 дней отдыха нет возможности молчать: 1. Полотенца в номерах кладут грязные, в пятнах. Аж противно. Более того, с каждым днём полотенец в номере становится меньше, маленькие вообще пропали. А у друзей - большие. 2. Постель тоже в пятнах и местами с дырками. 3. Полотенца для пляжа и бассейна - это просто мистика. Чтобы досталось полотенце - надо прийти ровно в то время, когда их выкладывают и ни минутой позже. Пришли с мужем через 10 минут и полотенец уже не было. 4. Завтраки скудные по мясу: сосиски и курица с какой-то кашей. 5. Уборка плохая: песок на полу. А, если протереть салфеткой пол, салфетка будет чёрной. Даже волосы из душа не убирают, оставляют на видном месте. Чаевые горничной ситуацию не спасают. 6. Мебель в номере и по всему отелю старая, местами сломанная, а в стенах дыры на ресепшене - там где были телевизоры. 7. Ещё жаль не стало подсветки вечером и ночью на бассейне. А было красиво. Вообщем, я редко пишу отзывы про места где отдыхаем, но тут разочарована. Ностальгия не случилась. Эстетика, спокойствие и удовольствие страдают. Банально хочется чистоты и опрятности - чистые полотенца, их наличие и чистая постель.
Были в декабре 2022г.. с ребенком 5 лет. Расположение отеля очень удачное. 3 минуты и вы на пляже Сурин. Лежаки 2 шт зонт - 200бат на весь день. Море теплое, камней нет, идеальный песочек на дне....Развернуть
Были в декабре 2022г.. с ребенком 5 лет. Расположение отеля очень удачное. 3 минуты и вы на пляже Сурин. Лежаки 2 шт зонт - 200бат на весь день. Море теплое, камней нет, идеальный песочек на дне. Для детей прекрасно. По отелю. 1.Отель не новый, местами требует ремонта, мебель в номерах старенькая. Фен, утюг в номере. Мелкие, злые комары. Берите фумигатор. Загрызут. 2. Проблема с пляжными полотенцами. Нереально поменять. Полотенец никогда не бывает. Разрешают брать белые полотенца из номера, но обязательно нужно сказать на ресепшене, чб их поменяли. Иногда уборщица забывала приносить чистые полотенца и приходилось просить заново ). 2. Игровая комната для детей совершенно пустая. Никакая. Ребенок сходил 1 раз и больше не захотел. Анимации, соответственно, нет. Пинг-понг есть, а мячиков нет). На ресепшене развели руками. 3. Есть игровая с приставками. Но дисков мало. 4. Игровые автоматы (3шт) - с прошлого века). 5. Завтраки хорошие. Особенно понравилась табличка о том, что еду выносить нельзя, только на русском языке. При нас гостья из Италии ходила с рюкзаком и каждое утро складывала туда пластиковые контейнеры с едой ). Вопрос к отелю. Почему табличка о запрете с двух сторон написана только на русском языке? 6. Можно вставить флешку с мультиками в тв. Брали для ребенка. 7. Покушать вечером ходили налево. Выбор большой. Там же 7eleven, lotus. 8. На второй день ребенка ночью рвало и поднялась температура.Судя по рассказам людей -это массовая проблема. Из дома брали Энтеросгель и егкупали в местной аптеке Белого кролика. Через сутки все прошло. Итог. Пляж Сурин прекрасен. Если этот отель брать за 3тыс.руб /сутки, то он, конечно же, стоит своих денег. За такую цену грех придираться. По сути, мы только ночуем в нем. За большую сумму, лучше поискать другой.
Отель очень понравился (в Тае 6й раз, из них 4й раз на Пхукете). Плюсы: - хорошие завтраки, вкусные ужины (иногда ходили за отдельнуюплату - у них каждый вечер тематические ужины: итальянская,...Развернуть
Отель очень понравился (в Тае 6й раз, из них 4й раз на Пхукете). Плюсы: - хорошие завтраки, вкусные ужины (иногда ходили за отдельнуюплату - у них каждый вечер тематические ужины: итальянская, японская, тайская кухня, бургер-вечеринка и т.д.); - отличная уборка в номерах, прям я бы даже сказала лучшая из всех отелкй, где я бывалв до этого, постель меняли через день, полы блестели, полотенец не жалели, клали больше, чем нас проживало в номере; - очень приветливый и неравнодушный персонал, к кому ни обратись - вежливые, улыбающиеся и решали все проблемы, которые перед ними ставила; - много развлечений для детей: две аквагорки, детский бассейн, бассейн для водного волейбола, лялячий бассейн, детский клуб с игрушками и Play station, теннисный стол, Дженга, минигольф и т д. Каждый вечер тематическая анимация (платно, насколько я поняла); - номера удобные, большие балконы во всех номерах, из номеров на первом этаже выход сразу на улицу, к бассейну; - WiFi с хорошей скоростью на территории всего отеля (бесплатный); - кинотеатр с англоязычными фильмами (бесплатно, каждый день); - спортзал; - самое главное: море в 150 метрах через лесочек, один из лучших и красивейших пляжей Пхукета. Море практически без волн, пологий вход, мель, за детей можно не переживать. Минусы: - депозит при въезде 5000 бат (нал или безнал); - нет удобной сушки для белья - в душевой кабине есть, но плохо сохнет и маленькая (но я всегда в поездку беру с собой несколько метров верёвки и натягиваю импровизированную сушилку на балконе); - в период нашего пребывания неподалеку за окном была стройка и было немного шумно, претензий к отелю нет. В качестве бонуса менеджер отеля бесплатно продлил нам и друзьям номер для позднего выезда, обернув этот минус (который нас особо не раздражал), в плюс.
Ездили с двумя детьми с 14-02 по 21-02 2020 года. Номер люкс в отдельном небольшом здании. В номере большая двухспальная кровать кингсайз, одна кровать двухэтажная для детей, минус- все в одной...Развернуть
Ездили с двумя детьми с 14-02 по 21-02 2020 года. Номер люкс в отдельном небольшом здании. В номере большая двухспальная кровать кингсайз, одна кровать двухэтажная для детей, минус- все в одной комнате)) Хороший чистый душ, туалет, кондиционирование, при заселении попросили поставить галочки напротив интересующих направлений обслуживания, минибар мы не поставили галочку и в нашем распоряжении был маленький холодильник пустой. Удобно расположен буквально в 300 метрах от пляжа Сурин. В отеле отличная инфраструктура для детей. Горки, бассейны 3 видов- взрослый, подростковый и детский "лягушатник" . В фойе отеля- мороженное, игровые автоматы, сладости. Мы брали в аренду машину- парковка у отеля бесплатная. Два раза ели в ресторане- суши превосходные. Завтраки с 6-30 до 10 утра, большой выбор еды, но простой, хотя с утра сильно сложную и не нужно. Без морепродуктов. Дети неизменно ели оладьи с сливочным соусом. рекомендую белый йогурт (несладкий) с ананасами, круассаны приятные. Отмечу так же что есть спортзал, спа. Каждый день можно брать пляжные полотенца в любом количестве (синие) на выходе стойка- там записывали номер комнаты и количество. Для детей были и пенные вечеринки и светящиеся пати и другие приколюхи
Отдыхали с семьей: я, муж, двое детей 3,5г. Плюсы: рядом с пляжем, нормально убираются, отличный лягушатник, есть на завтраках качественная молочка( йогурты без сахара, йогурты с мюсли) А теперь...Развернуть
Отдыхали с семьей: я, муж, двое детей 3,5г. Плюсы: рядом с пляжем, нормально убираются, отличный лягушатник, есть на завтраках качественная молочка( йогурты без сахара, йогурты с мюсли) А теперь минусы: 1. Отель убитый. Ресторан куда приходишь позавтракать, с вспученными полами, крошащейся мебелью, выглядит прям грустно и сидеть там неприятно. 2. Семейный номер. Уж насколько я всегда пропускала отзывы про устаревшую мебель, но даже меня впечатлило застревающие везде ящики, еле закрывающаяся дверь шкафа. Сам номер, если брать спальню ок. Но 2я комната, где типа должны спать дети, это мрак. Слышимость такая 100% как будто бы ты в коридоре спишь. Еще эта комната дверью соединена с другим номером, но дверь закрыта на замок. Нам дико повезло, что в соседний номер люди въехали в последний день. Мы слышали каждое слово, движение, шорох. Если бы мы жили все 10 дней, то это был бы ад. 3. Завтраки, это ужас. Дико много народу, почти все с детьми, тк отель считается семейным. Проблема найти стол на 4х, проблема получит оладушки, тк одна девочка их очееееь медленно печет в зале, а блюдо, где оладушки выносят из кухни быстро заканчивается тк детей много и особо им есть нечего и несут все естественно долго. Все остальные блюда норм. 4. Какая -то вечная проблема с полотенцами. Есть 2 стойки: около бассейна и перед входом отеля, для пляжа. Перед входом постоянно никого нет, надо просить на ресепшн кого то найти. Некоторые полотенце выдавали как тряпки, порваные, в нитках, с пятнами. Вообщем приходилось просить менять.. около бассеина, к вечеру ( около 16) уже полотенец нет. Выносили 1раз в час, все разберут за 10 мин, не успел твои сложности. 5. Самый не вкусный ресторан, 2раза ужинали, ни одно блюдо не зашло. Но рядом есть ресторанчики, есть куда сходить так что, это не страшно. 6. Вонь от какого то вечного ручья при входе из корпуса. Всегда там вонючая лужа, по которой приходилось переезжать с колясками. Вообщем это не новотель, это старотель. Три звезды это прям максимум.
Отель очень испортился по сравнению с предыдущем разом, завтраки стали хуже, в прошлом году мы часто ужинали в отеле, так как отдыхаем с детьми, ужины были отличные, теперь цена стала выше, а еда...Развернуть
Отель очень испортился по сравнению с предыдущем разом, завтраки стали хуже, в прошлом году мы часто ужинали в отеле, так как отдыхаем с детьми, ужины были отличные, теперь цена стала выше, а еда просто ужасная.
Сам отель средненькая тайская 4ка , с хорошим месторасположением- рядом магазины ресторанчики и массажные салоны, до пляжа 3мин,убираются в номерах хорошо, территория убирается плохо, по дороге от...Развернуть
Сам отель средненькая тайская 4ка , с хорошим месторасположением- рядом магазины ресторанчики и массажные салоны, до пляжа 3мин,убираются в номерах хорошо, территория убирается плохо, по дороге от ресторана к первому корпусу жудкая вонь(забит водосток), но и это не все ...Считаю себя непридирчивым человеком(чистеньно, вкусненько и слава богу)))), но сегодня во время детского представления моего младьшего ребенка покатали , а среднего нет, сказали время закончилось( пожалели 2мин времени) хотя он отстоял очередь .... это недопустимо не в одной стране... Куча аниматоров , которые просто гуляют , с детьми заниматься у них желания нет... Вызывал управляющего с переводчиком, хорошо что извинился русскоязычный персонал, а управляющий и тайцы просто проигнорировали....Хотя ехали с 3мя детьми и этот отель позиционируется как детсткий со своим детским клубом... итог : расположение 8, уборка номеров 8, уборка территории 3, персонал 1, вот как то так , делайте выводы...
Останавливались в ноябре 2019 года с тремя детьми. Брали Family Suite. В номере 2 комнаты, большая кингсайз кровать, во второй комнате диван трансформер, превращается в двухъярусную кровать....Развернуть
Останавливались в ноябре 2019 года с тремя детьми. Брали Family Suite. В номере 2 комнаты, большая кингсайз кровать, во второй комнате диван трансформер, превращается в двухъярусную кровать. Кондиционеры в каждой комнате, очень мощные, но очень шумные. Ночь под такой шум было спать некомфортно. Видно, что старые. Номер по функционалу и качеству на твердую четверку. Постель заправляли каждый день, а вот постельное белье меняли не чаще раз в 4-5 дней, что странно. Завтраки вроде бы были разнообразные, но не могу назвать их вкусными. Как будто шеф повар плохо готовит. Выпечка ужасная, пресная, лапша и рис всегда были очень посредственными с минимумом овощей. Фрукты вечно не дозревшие, удивляюсь где они такие в принципе находили. Ужасные туалеты в зоне рецепшен, вечно не работал слив, причем одновременно в большинстве кабинок. Хороший бассейн и внутренняя зона гостиницы. Выдавали полотенца отдельно для бассейна, отдельно для моря. Так вот для моря были такие "бывалые" экземпляры, что было стыдно с ними ходить, на краям распустившие нитки, необработанные края и частично выцветшие. Грустно. Персонал очень приветливый, все старались помочь, подсказать. Есть детский клуб для детей. В общем для Тайланда хороший отель с твердой четверкой. Немного не современный, но совсем не устаревший. Если вы выбираете пляж Сурин, то Новотель хороший выбор. В общем мы остались довольны.
Спасибо большое персоналу, а особенно организатору торжеств - Диего, за приятный приём и организацию мероприятия. Всё очень понравилось. Быстро договорились, всё провели, красиво, вкусно и все...Развернуть
Спасибо большое персоналу, а особенно организатору торжеств - Диего, за приятный приём и организацию мероприятия. Всё очень понравилось. Быстро договорились, всё провели, красиво, вкусно и все довольны.
Мы уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле и специально возвращаемся в него, так как он действительно семейный. Но бронируя пакет Siam adventures, хочется получать сразу всю информацию, а не...Развернуть
Мы уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле и специально возвращаемся в него, так как он действительно семейный. Но бронируя пакет Siam adventures, хочется получать сразу всю информацию, а не ходить и не спрашивать. Мы уже привыкли к определённым условия и когда вносятся изменения и не в самую приятную сторону это очень обидно. В ноябре канам тоже был пакет и были проблемы с ним, а спустя пол года опять. Большое спасибо Елене из клуба Siam adventure, что помогла сразу решить по пакету и разобраться. Моя дочь очень подружилась с Леной, ведь для того что бы организовать детей нужен талант! Наде отдельное спасибо! За внимание и урегулирование ситуации! Так как если честно сначала было делание уехать в другой Отель, но благодаря ей ситуацию исправили. Надеюсь а скором времени решится вопрос по шатал-бассу до Патонга, без него тяжело. Отель хороший, но вечером иногда для разнообразия хочется прокатиться
Провели там 10 н., вернулись 02.11.19. У отлеля хорошее расположение, рядом все есть, включая магазинчики, до моря 5 мин. пешком, через маленькую дорогу. В этом году ресторан Аudy прям на берегу,...Развернуть
Провели там 10 н., вернулись 02.11.19. У отлеля хорошее расположение, рядом все есть, включая магазинчики, до моря 5 мин. пешком, через маленькую дорогу. В этом году ресторан Аudy прям на берегу, ездить не нужно. Что не понравилось. По сути, как мы поняли, лучше рядом ничего нет, в целом все хорошо, но не отлично, тк инфроструктура поизносилась, крыши на летних верандах подтекают, полотенца пляжные потрепанные, мебель тоже повидала всякое, возникли сперва проблемы с уборкой номера, 4 д не убирались, мусора накопилось, попросили, пришли убрались, забрали все плотенца, почти 2 д халатами пришлось вытираться.)) Что понравилось, это отношение, все добрые, готовы помочь, улыбаются. Хочется отметить аниматора Елену, все контакты с отелем были через нее, она нам помогла увеличить меню на ужинах, открыть сейф, который ребенок заблокировал, рассказала про экскурсии, говорила что когда будет, с уборкой номера. Без нее было бы сложновато. Туроператор Корал, гид Дмитрий, про отель мало что знает, главное продать экскурсии, рассказа про отель, чем можно пользоваться, ни слова. Но самый главный плюс этого места, это пляж Сурин, он просто супер, и море, и песок, и пальмы, все есть. Оч.красивое место, если получится, приедем еще.
Отдыхали втроем с апреле 18 года. Отель с детским клубом, поэтому в бассейне очень много детей, и людям без детей это вряд-ли понравится. Один из дней, весь бассейн был в какой-то белой взвеси, т.е....Развернуть
Отдыхали втроем с апреле 18 года. Отель с детским клубом, поэтому в бассейне очень много детей, и людям без детей это вряд-ли понравится. Один из дней, весь бассейн был в какой-то белой взвеси, т.е. вода была абсолютно непрозрачна, на следующий день все устранили. По отдыхающим: много китайцев, немного представителей восточной европы, ну и россиян. До пляжа идти прогулочным шагом 10 минут. Пляж хороший, не такой "густонаселенный" , как карон, да и само место спокойное, нет ни дискотек, ни трансов, ни толп народу, для спокойного семейного отдыха подходит более чем. Прошу учесть, что территория вокруг отеля стремительно застраивается , растут огромные многоэтажные отели, и я дума., что через пару лет, это пляж уже не будет таким спокойным и "ламповым". Завтраки нормальные, уборка нормальная, с этим все хорошо.
Замечательный отель для семейного отдыха! Всё, что надо, есть! Вкусно, уютно, ухоженная территория и много развлечений для детей, которые мы особенно оценили в дождливую погоду. Есть детский клуб с...Развернуть
Замечательный отель для семейного отдыха! Всё, что надо, есть! Вкусно, уютно, ухоженная территория и много развлечений для детей, которые мы особенно оценили в дождливую погоду. Есть детский клуб с игровой зоной и компьютеры с играми, бассейн с горками, два раза в неделю пенная вечеринка в бассейне, есть анимация, кинотеатр с пуфиками (примерно с 11 ч каждые два часа сеанс кино - фильмы, мультики, очень круто!), бильярд, настольный теннис, настольный футбол... Завтраки вкусные, на обед и ужин ходили в кафешки на улице. Пляж через дорогу, но дойти не проблема. Рекомендую отель для отпуска!
По приезду в отель, удивило всё! Не забудем напиток, который нам дали при встрече на входе! Так приятно, что тебе рады чужие люди))) После того как мы занесли свои вещи в номер мы пошли изучать...Развернуть
По приезду в отель, удивило всё! Не забудем напиток, который нам дали при встрече на входе! Так приятно, что тебе рады чужие люди))) После того как мы занесли свои вещи в номер мы пошли изучать окрестности самого отеля! Нас впечатлило всё: прекрасный вид с балкона-на пальмы, горы, бассейн. В отеле всё сделано эргономично и понятно, так, что не нужно блуждать. Персонал просто добряки. Каждый день, кухня, меняет тематики: день стэйка, день мексиканской кухни, день японской кухни и т.д. Для детей много занятий: игровые, детский кинотеатр, пенные веселья в бассейне. Ребята, если кто с детьми, то вам СЮДА!!! Пляж метрах в 150, пляж шикарный, море чистое, песочек нежный)))
Понравился отель и расположением и местам и номерами Номер семейный, две комнаты очень приличные комнаты без наворотов, но и не уставшие убитые. Отличный вид с балкона на бассейн, дети убегали без...Развернуть
Понравился отель и расположением и местам и номерами Номер семейный, две комнаты очень приличные комнаты без наворотов, но и не уставшие убитые. Отличный вид с балкона на бассейн, дети убегали без нас и мы не волновались знали что за ними присмотрят везде сотрудники отеля плюс мы всегда видим где они. Много вечеринок для детей довольно интересных постоянно придумывали для детей новые развлечения молодцы. Большое спасибо аниматору Василию за помощь если вдруг что то надо решить либо посоветоваться всегда помогал. Море и пляж просто супер 2 минуты пешком. Справа россыпь камней и можно поплавать с маской много рыбок, но если спокойно, при волнах страшно. Везде чисто вода тёплая выходить с трудом хочется. Народу не много. Вдоль пляжа много макашниц, shake 50 бат очень вкусные особенно арбуз и манго, курица жареная 90 бат, креветки 200 бат за 10 шт и тд. первый день обедали и ужинали первый день там. В 100 метрах слева очень достойные кафе объедались 200 бат том ян, 180 бат курица с фри и салат по 60 бат нагетцы 350 пицца порции очень большие даже для тех кто любит покушать плотно. Слева 100 метров обмен долларов на баты курс менялся от 31,10. до 31,60 50-100 долларовые купюры. Завтраки в отели очень вкусные есть на любой вкус дети кушали шарики, хлопья с молоком с разными вкусами. Так что голодные никогда не оставались. Справа от отеля продают Фрукты манго за 60 бат за кг примерно за 60 бат 3 шт выходило, 40 бат ананас и тд. Часто при покупке давали бонус то связку бананов то другие Фрукты, особенно когда с детьми покупали.
Из трёх отелей в которых мы отдыхали в этот раз, к сожалению этот оставил самые неоднозначные чувства. Не понравились завтраки от слова совсем. Позиционирует отель, как Детский, но для детей нет даже...Развернуть
Из трёх отелей в которых мы отдыхали в этот раз, к сожалению этот оставил самые неоднозначные чувства. Не понравились завтраки от слова совсем. Позиционирует отель, как Детский, но для детей нет даже каши, есть овсяная, но она на воде, какая то органик типа и тд. Из-за такого огромного количества отдыхающих, как мне показалось, служащий персонал очень уставший и не заинтересован помочь. Русскоговорящая девушка на ресепшн абсолютно ничего не знает, такое сложилось впечатление. Суматоха и жара. Завтраки проходят в открытом помещении, столов не хватает. Номера уставшие, не уютные. Бассейн мутный. Детям горка понравилась конечно, в фэмили сьют был Плейстейшн, но Детская двухъярусная кровать страшная. Пытались поменять номера, но нам отказали. В общем этот отель был дороже чем холидэй инн на май кхао, но непонятно за что. На этом все.
Останавливались на трое суток между рейсами. Сам отель староват. В комнате скрипели все двери которые есть в номере. Изначально при бронировании указывали наличие одного ребёнка. При заселении в...Развернуть
Останавливались на трое суток между рейсами. Сам отель староват. В комнате скрипели все двери которые есть в номере. Изначально при бронировании указывали наличие одного ребёнка. При заселении в номере гигиенических принадлежностей только для двоих. Полотенец и тапочек тоже только для двух гостей. Кровать удобная. Уборка регулярная. Каждый день бесплатно предоставлялась вода, чай и кофе. На территории отеля все создано для детей есть водные горки, аниматоры, различные кружки. Для детей все супер. Завтрак сытный и разнообразный, но были проблемы с наличием свободных мест. На территории отеля очень много детей. Хорошо организована без барьерная среда. Были детки на инвалидных колясках. Персонал дружелюбен. Но цена немного завышена я считаю. До пляжа пешком 5 минут. Выдают пляжные полотенца.
Факты о Турскидки.ру
Добрый и вежливый персонал,большой номер(двухкомнатный) и белоснежное бельё,отличные бассейны,чистота на территории,ежедневная уборка в номере,вкусный и разнообразный завтрак и самый лучший пляж с...Развернуть
Добрый и вежливый персонал,большой номер(двухкомнатный) и белоснежное бельё,отличные бассейны,чистота на территории,ежедневная уборка в номере,вкусный и разнообразный завтрак и самый лучший пляж с прозрачной водой. И очень вкусная пицца в ресторане!