Отель Mida Grande Resort Phuket 5* (пляж Сурин, Таиланд)

Отель современный, но больше напоминает апарт комплекс, при этом полноценной кухни в номере нет. Хотелось бы добавить в номере стаканы, приборы и тарелки. Приятные бассейны на крышах корпусов. На...Развернуть

Отель современный, но больше напоминает апарт комплекс, при этом полноценной кухни в номере нет. Хотелось бы добавить в номере стаканы, приборы и тарелки. Приятные бассейны на крышах корпусов. На завтраках много разнообразных блюд и всегда немноголюдно. Отличный кофе и тайские фрукты. Отель расположен на холмах, что нужно учитывать если едите с детьми или не готовы шагать в гору по жаре. Уборка каждый день, всегда в наличии шампунь и гель для душа, хотя сама уборка временами не очень, но мы не придирчивы. Персонал говорит по английски, но не по русски. В целом, отличное место, рекомендую!

Обычный апарт отель. А не резорт 5 звезд. Сервис и уборка очень слабая. Доводчиков нет на дверях, хлопают все жильцы. Лифт обычный и стены лифта никто не мыл. Все из дешевых материалов сделано....Развернуть

Обычный апарт отель. А не резорт 5 звезд. Сервис и уборка очень слабая. Доводчиков нет на дверях, хлопают все жильцы. Лифт обычный и стены лифта никто не мыл. Все из дешевых материалов сделано. Тока для фото. Без байка вспотеете пешком. Завтра вполне, но однотипный. Телевизор показывает минимум каналов. канала на русском, не было. Поэтому тв можно и не включать. Муз каналов тоже нет.

Отличный вид из номера и, пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. А теперь к минусам: 1. Ужасное обслуживание. Первое с чем вы столкнетесь — вам нужны пляжные полотенца, вы позвоните их попросить на...Развернуть

Отличный вид из номера и, пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. А теперь к минусам: 1. Ужасное обслуживание. Первое с чем вы столкнетесь — вам нужны пляжные полотенца, вы позвоните их попросить на ресеп, но вам их не принесут, ни через 2, ни через 4 часа, мы их просто пошли искать по этажам и взяли у уборщиков, звонить на ресепшен совершенно бесполезно, ним ни разу не помогли — не убрали по просьбе номер, который некачественно убрали, не принесли гель для душа, который нам забыли поставить и тд Они отвечают, что поняли тебя, ты перезваниваешь, но на звонки они больше не отвечают😄 2. На крыше есть бассейн, но нет зонтов, очень мало лежаков, половина жильцов отеля ходят красные и сгоревшие 3. Ужасный завтрак, который вы проведете с муравьями. В этой 5ке не всегда будут даже огурцы, будьте к этому готовы. За кофе вы будете стоять очередь, ведь сделать кофе самому нельзя, это доверено только сотруднику 4. Горки и возвышения, к которым не всегда готов особенно в жару. Есть шаттл, но он буквально один, его нужно заказывать, а историю с ресепшеном вы уже знаете. Так же есть шаттл, который отвезет вас на море (если вы заранее на него записались), ходят они ТРИ раза в день, море очень далеко, поэтому обязательно берите в аренду байк 5. Ничего невозможно ни с кем решить, тайцы только выглядят приветливыми и радостными, на самом деле они ленивые и довольно лживые. Так у нас отключали ВСЮ воду во всем здании, на ресепшене соврали что это на 1 час, в итоге больше на звонки они не отвечали, воду дали только к утру. 6. Вокруг отеля — заброшенные здания и деревня с местными, до магазина пешком 15 минут, до моря 30.

Сегодня 3-й день как мы в отеле, еще неделю здесь, но первые впечатления не очень… :( На фотографиях отель обалденный, но в отеле все с приставкой «недо-». Недосервис, недоремонт, недоуборка....Развернуть

Сегодня 3-й день как мы в отеле, еще неделю здесь, но первые впечатления не очень… :( На фотографиях отель обалденный, но в отеле все с приставкой «недо-». Недосервис, недоремонт, недоуборка. Забронировали 2 номера. Один номер норм, второй - пахнет спиртом или химией, вместо обещанных 40 метров - 25 кв.м. После полуторадневных истязаний заменили. За 2 месяца просили 2 номера рядом, хотели в разных ЗДАНИЯХ, в итоге со скандалом поселили на одном этаже хотя бы. Сервис на очень среднем уровне, бытовые проблемы толком не решают. Уборка так себе, полотенца не докладывают, пляжные полотенца часто отсутствуют, трансфер на пляж редкий, приборов в номере нет, тапочек банных тоже. Еще в отеле куча лестниц, поэтому если вы с ребенком в коляске, то неудобно, так как лифты или не работают, или в другом конце. Распиаренный бассейн на крыше холодный и бар рядом не работает. Ремонт очень устаревший, в души черная плесень, вода из крана резко меняет температуру. В отличие от пляжа Ката, где мы отдыхали в прошлые 2 года, тук-туков почти нет и это не удобно. До пляжа пешком 10 минут. Самая жесть идти обратно, так как отель Вас встретит 100 метровым подъемом под углом 30-40 градусов. ИТОГО: больше не приедем в этот недо-отель!

Отдыхала в конце января с детьми,отель позиционирует себя как пятерка и как семейный в том числе.жили мы на вилле,при заселение были в восторге,очень понравился стиль оформления виллы..на этом наш...Развернуть

Отдыхала в конце января с детьми,отель позиционирует себя как пятерка и как семейный в том числе.жили мы на вилле,при заселение были в восторге,очень понравился стиль оформления виллы..на этом наш восторг был закончен..отдыхала во многих отелях ,как в тройках так и пятерках,но даже многие тройки были намного лучшей этой <пятерки>,что такое слово сервис они не знают это точно,с начала отпуска каждый день просила детскую кроватку,за 10 дней отпуска мы ее так и не получили…чтобы от виллы подняться к ресепшену и ресторану,нужно пройти преграду в виде огромной горы,птому если вы с детьми и колясками,подъемы и спуски будут очень тяжелыми,в отеле конечно есть багги,но вы их никогда не дождетесь,нас они только отвезли при заселении раз и при выселении забрали..завтраки в отеле неплохие,но если вы приходите на них после 9 утра,будьте готовы отстоять очередь за кофе(честно говоря я была в шоке,что там исключительно самообслуживание)за омлетами обычно такая же история…в целом если заказывать за отдельную плану еду в ресторане,готовят очень даже вкусно.бассейны не чистятся..обычно мутные,рядом с бассейном часто стаканы стоят,никто не убирает их…на вилле так же никто его не чистил,пока не попросили гида помочь с ıэтим вопросом,по итогу пришли и засыпали столько хлорки туда,что когда ветром в бассейн унесло полотенце,оно сменило цвет🤦🏻‍♀️уборка на вилле ,тоже не сказать что сильно хорошая…до пляжа пешком идти 10 минут,но там движение постоянно,за детьми глаз да глаз,в отеле есть маршрутка которая отвозит три раза в день на пляж,в определенне время,но чтоб попасть в нее надо придти утром на ресепшен и заранее записаться..как то мы раз решили сменить сурин пляж на баг тао,в итоге водитель завез нас на конкретную помойку,где не было спуска к пляжу даже,и на просьбу отвезти обратно на сурин,он все равно туда ехал и места были,он нам отказал…бонусом в день отлета нам приписали пиво из мини бара,которое мы даже в глаза не видели…мелочь,но сильно не приятно..вообщем если бы не наш гид,который на наши просьбы решал все неприятные вопросы,отпуск был бы совсем испорчен!!отель совсем не стоит своих денег!!

Отдыхаем с подругой и маленьким ребенком. Обе находимся в положении. Отель весь в лестницах и подьемах. Не изучили сразу, очень тяжело. Багги нужно ловить. Завтраки не разнообразные и не вкусные. По...Развернуть

Отдыхаем с подругой и маленьким ребенком. Обе находимся в положении. Отель весь в лестницах и подьемах. Не изучили сразу, очень тяжело. Багги нужно ловить. Завтраки не разнообразные и не вкусные. По сути кроме яичницы, омлета есть нечего. Но есть фрукты-арбузы и ананасы. Если не напомнить не оставляют воду в номере и туалетную бумагу. Каждый день меняются правила получения пляжных полотенец. Сначала можно было получить на ресепшн. Потом на первом этаже. Потом в номере. В последний день пребывания нам отказали в пляжных полотенцах, сказали ждать до 14:00. Очень сложно коммуницировать, половина персонала не говорит на Английском, вторая половина с сильным акцентом и половина непонятно. Пытались общаться через переводчик. Целый час. Нас просто игнорировали. В итоге нас прямо на ресепшн на повышенных тонах назвали тупыми! Без акцента😅 you very stupid!!! Сказать что в ауте, не сказать ничего. Первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким. Никому не рекомендую данный отель. Ну если только кто то любит когда его унижают за его же деньги.

Сегодня 8 января, и мы еще на курорте пробудем еще пару дней. Курорт огромен, территория великолепна, но во многих других местах не хватает деталей. Языковой барьер огромен даже на стойке...Развернуть

Сегодня 8 января, и мы еще на курорте пробудем еще пару дней. Курорт огромен, территория великолепна, но во многих других местах не хватает деталей. Языковой барьер огромен даже на стойке регистрации. Персонал ресторана очень плохо говорит по-английски, меня бы это устроило, если бы это не была туристическая зона и если бы моя заказанная еда пришла так, как я просил. На стойке регистрации попросили задержать кредитную карту или наличные на случай ущерба. У нас было 3 номера, и у двоих из нас попросили 3000 бат, а у одного - 9000. Водитель автобуса Ди потрясающий, а также однажды у меня была уборщица по имени Пин (она говорила по-английски лучше, чем кто-либо здесь, включая стойку регистрации), она была великолепна и заслуживает более высокооплачиваемой работы из-за своего английского. Это место нормальное, но я думаю, что руководству нужно лучше разобраться в мелких деталях и исправить их. Потенциал у этого места есть, но такое ощущение, что всем плевать.

Мы семьей посещали отель в декабре 2023 года с 10 по 20 числа. Размешались с 7 корпусе на 6 этаже. (вид из номера великолепный) Отель расположен НЕ на первой береговой, путь до пляжа занимал примерно...Развернуть

Мы семьей посещали отель в декабре 2023 года с 10 по 20 числа. Размешались с 7 корпусе на 6 этаже. (вид из номера великолепный) Отель расположен НЕ на первой береговой, путь до пляжа занимал примерно 7-10 минут, в комфортном темпе(с ребенком). Хотя в отеле можно записаться на трансфер до пляжа, единственное он ходит с 11:00 , если захочется попасть на пляж раньше, то пешком. Уборка в отделе проходит каждый день,заправят постель, поменяют полотенца и ванные принадлежности. В номере обновляют набор чай/кофе и бутилированную воду, тоже каждый день. Если вдруг, что-то забудут или вам не понравилось, звонок в лобби и проблему решат в течении 10-20 минут. На крышах корпусов имеются еще и бассейны с прекрасными видами на море. Так же бассейны есть и внизу перед корпусами, даже есть с подогревом вечером очень приятно там покупаться. Хочется отметить персонал отеля, все очень отзывчивые и всегда приветствуют с улыбками, что не может не радовать. Отдельное спасибо работникам лобби Joom и Beebah девушки не раз выручали.

Отель недалеко от двух топовых пляжей: Сурин и БангТао. До Сурина без проблем можно дойти пешком минут за 10. По пути несколько кафе, 7eleven, lotus. БангТао недалеко, но до него нужно ехать. Сам...Развернуть

Отель недалеко от двух топовых пляжей: Сурин и БангТао. До Сурина без проблем можно дойти пешком минут за 10. По пути несколько кафе, 7eleven, lotus. БангТао недалеко, но до него нужно ехать. Сам отель очень понравился. Персонал приветливый и старается всегда во всём помочь. Большой спасибо менеджеру по имени Joom. При заседании быстро помогла решить все проблемы. Завтраки в отеле хорошие, без изысков но голодным не останетесь точно. До пляжа ходят автобусы, но мы передвигались на байке. Тапочки и пляжные полотенца надо просить через ресепшен. Уборку чаще всего тоже. Не считаю это большим недостатком, поэтому не стал снижать оценку.

Отличный отель, много бассейнов, хороший завтрак на любой вкус, отель расположен на двух суперских пляжах. Пляж Банг тау это просто моя любовь!!!!Пляж банг тау очень огромный. На нем много суперсктх...Развернуть

Отличный отель, много бассейнов, хороший завтрак на любой вкус, отель расположен на двух суперских пляжах. Пляж Банг тау это просто моя любовь!!!!Пляж банг тау очень огромный. На нем много суперсктх Beach club цены от 2000 бат и выше. Рядом с отелем много магазинов, 7-11, мини биг с, теско лотус. Также много кафе, на данный момент нам нравится кафе с китайскими воланчиками. На пляже Сурин много макашниц. Если вы любите гонять на банках, то без труда здесь снимите, они здесь на каждом углу. Ну и конечно если вы собираетесь на экскурсии, то советую KLOOK, единственно сейчас там могут возникнуть проблемы с оплатой, если у вас нет карты другой страны!И огромное спасибо JOOM она сделала наш отдых более приятным и удобным. Всегда поможет!!!Хорошего всем отдыха!

Меня смущает выбор 2023 года от TripAdvisor, потому что сервис в этом отеле очень плохой. - уборка номера - символично. Наш номер убирали лишь налегке. Моя дочь разбила стекло раньше, и я попросил...Развернуть

Меня смущает выбор 2023 года от TripAdvisor, потому что сервис в этом отеле очень плохой. - уборка номера - символично. Наш номер убирали лишь налегке. Моя дочь разбила стекло раньше, и я попросил сотрудников тщательно убрать комнату из-за куска стекла, НО я нашел много кусочков небольшого стекла даже в основных пешеходных зонах. Постели нам не меняли ни в один день нашего пребывания. Также из душа был сильный запах. Так что, если вы ненавидите находиться в комнате, где все места выглядят грязными, добро пожаловать. - обслуживание в отеле. Вещь очень медленная и не реагирует. Смена пляжных полотенец займет много времени, даже если вы будете звонить им по 10 раз в день. За время пребывания в этом отеле нам ни разу не удалось поменять пляжные полотенца. Мы пробыли 6 дней. - столовая. Мы купили вариант «все включено». По международным стандартам «все включено» — это питание бар, НО по цене «все включено» вы получите только полный пансион. Когда вы попытаетесь показать им все включено, они только улыбнутся и не поймут даже вашего английского. В ресторане вы потратите до 1 часа только для того, чтобы доказать, что вы заплатили за «все включено», потому что их сотрудники понятия не имеют о полном пансионе, «все включено». Моя лучшая рекомендация: избегайте посещения этого отеля. Кроме того, отель находится далеко от основных туристических районов, а это значит, что вы потратите 30–40 минут на дорогу, чтобы добраться до рынков, портов и достопримечательностей.

Прекрасный отель с шикарными видами. Расположен на гористой местности, но это никак не омрачает отдых. На каждом корпусе бассейн на крыше и это самый легкий доступ провести некоторое время в релаксе....Развернуть

Прекрасный отель с шикарными видами. Расположен на гористой местности, но это никак не омрачает отдых. На каждом корпусе бассейн на крыше и это самый легкий доступ провести некоторое время в релаксе. Выдают полотенца для бассейна. Так же уборка номера каждый день. Дают мало шампуней, но можно добрать, если нужно. Отдыхаем с ребенком 5 лет, есть диван. Мы просто передвинули ее к кровати и отлично спим. Большая ванная комната, много полок и мест хранения. На балконе все отлично сохнет. На выходе из отеля есть прачечная и массажный салончик. Вечерами заглядываем на food massages. Там же починила ноготь ( поломался) Прачечная стирает и гладит 100бт/1кг вещей. В отеле брали завтраки/ужины. Это очень выгодно и удобно. Возвращаясь с моря или экскурсий, не болит голова где поесть. Меню не оч большое, но все вкусно. Порции хорошие. Все свежее. Завтрак шведский стол. Блюда на любой вкус. Так же дают ланч боксы, при ранней экскурсии. Тоже очень все вкусно. Трансфер отеля возит на пляж. Это очень удобно, обратно с Сурина можно дойти пешком или на тук туке за 100бат Из минусов только детский досуг. Его здесь нет. Детская зона не привлекательная, нянь нет, площадок тоже. Приходится быть всегда с ребенком. Оставить не на кого. В остальном все прекрасно

В целом, отличный большой отель, состоящий из нескольких корпусов ( самый дальний и где жили , 7 корпус). Находится высоко, с детьми будет тяжко конечно , для молодежи норм. Уборка номера на 3 (...Развернуть

В целом, отличный большой отель, состоящий из нескольких корпусов ( самый дальний и где жили , 7 корпус). Находится высоко, с детьми будет тяжко конечно , для молодежи норм. Уборка номера на 3 ( пришли , полотенца поменяли , кружки не всегда помыли ) Питание завтраки на 5 ( для Тая) . Все есть, блюда меняются каждый день ( каши, яйца в любом виде , лапша, картофель , йогурты , мюсли , фрукты - маракуйя , папайя , арбуз , дыня и др.) 3-4 бассейна на крыше , красиво, всегда можно подняться на верхний этаж. До пляжа минут 15 пешком , обратно от входа на территорию отеля всегда можно попросить гольф -кар , назвав свой номер , минуты 2-5 ждать. Про трансфер до пляжа не могу сказать , не пользовались.

Летели с 3х летним ребенком, следовательно вопрос в питания стоял на 1м месте. В данном отеле брали завтраки, выбор разнообразные (смесь азиатской и европейской кухни) все чисто в перчатках. Номер...Развернуть

Летели с 3х летним ребенком, следовательно вопрос в питания стоял на 1м месте. В данном отеле брали завтраки, выбор разнообразные (смесь азиатской и европейской кухни) все чисто в перчатках. Номер прибирали каждый день когда вывешивали табличку. В номере была плита, иногда готовили сами. Территория большая, персонал отзывчивый и вежливый, порусски никто не понимает, но все старались ответить на любые вопросы))на респешене все отзывчивые. Старбакс прямо на респшене, очень вкусно Английский неплохо знают, проблем не было! Бассейны почти на всех крышах место для вечерних закатов и отдыха. ДО пляжа ходили по короткому пути между домиков местных. С шумоизоляцией проблем не было, спали спокойно и видимо за счет большой территории большого кол-ва людей не видели… 2 спорт зала, там почти никого нет)) но все чисто и можно поддержать форму Планируем вернуться зимой в 2024, туда т.к. все альтернативный отели на Сурине либо хуже либо не соответствуют санитарным нормам. Да, важный момент, если берете вид на море, Вас поселят прям на самый вех вид обалденный, но мы переселились ниже чтобы подниматься меньше))

Очень красивый, стильный и новый отель. Хороший, отзывчивый персонал. Из минусов: отель находится на возвышенности и если вы без байка/машины, то передвигаться тяжело. Мы подустали спускаться и...Развернуть

Очень красивый, стильный и новый отель. Хороший, отзывчивый персонал. Из минусов: отель находится на возвышенности и если вы без байка/машины, то передвигаться тяжело. Мы подустали спускаться и подниматься за 10 дней пребывания. Есть трансфер на пляж в определенные часы, можно попытаться под него подстроиться. Питание: ну, назвать его разнообразным сложно, учитывая с каким разнообразием сравнивать. Надо понимать, что это Таиланд, и для Таиланда всё прилично. Яйца для вас готовит отдельный человек, можно приготовить разные вариации включая яйцо бенедикт — вкусно и сытно. Дальше вся еда на любителя, но найти что-то можно, голодными не будете. Всегда есть вкусные сезонные фрукты и не очень вкусные овощи. По еде тут нужно понимать, что она почти везде такая — что-то вкусное, а что-то нет и все это тайское)) От этой еды устаешь на 3-5 день. За русской едой нужно ехать далеко: Ката, Патонг. И она так же не всегда вкусная или как повезет. В ресторане при отеле довольно вкусная кухня, можно приходить в ресторан или заказать в номер. Позиции для заказа в номер ограничены, по сравнению с основном меню. Чек по средним местным меркам высокий. Территория хорошая, шикарные бассейны на крышах корпусов, вот только бар на нашей крыше не работал. Хороший бассейн с баром на территории. Единственное, что не понятно — почему туда тащат детей, когда для них есть отдельный оборудованный бассейн. Уважаемые родители, некоторые люди приехали парами и они хотят отдохнуть а не слышать крики ваших детей, или уплывать от их брызг и ора. На территории огромный детский бассейн с горками и тд. Для деток самое место. Уважайте других гостей. Рядом с отелем пляж Сурин и это на мой взгляд лучший пляж: там мало людей, он красочный и относительно чистый. Лежаки платные, их настойчиво вам будут продавать местные аборигены за 150-200 бат.) Но платить за старые пластиковые лежаки с ободранным матрасом ну такое.. Если бы эти люди хотя бы поддерживали чистоту на пляже, то можно было бы за это платить. Номер чистый, большая кровать супер мягкая и удобная, отличные подушки. Из больших плюсов, очень, ОЧЕНЬ хорошая шумоизоляциия — мы никого не слышали из соседей. Уборка на 4 с минусом. Неподалеку есть два супермаркета, можно купить симку за 100 бат, самая низкая цена, интернет 4g. Отлично работает. В отеле хороший вайфай. В целом Тайланд это на любителя, у вас или будет любовь или нет. У нас ее не случилось. Но хочется дать этому месту еще один шанс. В этот отель с удовольствием вернулись бы.

Квартира была рекламирована, однако вторая ванная комната пахла канализацией и была непригодна для использования. Основная раковина не сливалась. Сообщил хозяину, но, похоже, ничего не было...Развернуть

Квартира была рекламирована, однако вторая ванная комната пахла канализацией и была непригодна для использования. Основная раковина не сливалась. Сообщил хозяину, но, похоже, ничего не было сделано. В прилегающем отеле не было возможности заказать обслуживание номеров, несмотря на то, что он заранее спросил хозяина. Бар на крыше не работал, а еда в отеле была плохой.

Номера очень хорошие и хорошо обставленные. В комнатах эффективно используется пространство: в стену встроены небольшие полки и т. д. Это приятно, когда вы остаетесь в комнате на неделю и пытаетесь...Развернуть

Номера очень хорошие и хорошо обставленные. В комнатах эффективно используется пространство: в стену встроены небольшие полки и т. д. Это приятно, когда вы остаетесь в комнате на неделю и пытаетесь свести к минимуму беспорядок, поскольку вы можете положить туда ключи и т. д. Ванная комната очень хорошая, с отдельным душем, отделанным плиткой. Если вы останавливались во многих тайских отелях, вы можете оценить отсутствие воды на полу в ванной из душа. В отеле есть хорошие бассейны, в том числе бассейны на крышах многих зданий. Персонал был очень полезным. Улыбчивый и вежливый. Отель находится максимум в 10 минутах ходьбы от пляжа. Завтрак "шведский стол" отличный, с множеством блюд американской и азиатской кухни, включая шеф-повара, готовящего омлет, и бариста, который сделает ваш кофе свежим. Единственная проблема с завтраком заключается в том, что многие блюда шведского стола, такие как блины и картофель, выходят горячими, но остывают за фуршетом, и нет микроволновой печи, чтобы их согреть. Под каждую нужно подложить по маленькой горелке.

Отель очень хороший. Завтрак чудесный как у пятизвездочного отеля. Каждый день меняют блюда. Все блюда из яиц на завтрак готовят по вашему желанию на заказ. Кофе также готовят в кофемашине. На...Развернуть

Отель очень хороший. Завтрак чудесный как у пятизвездочного отеля. Каждый день меняют блюда. Все блюда из яиц на завтрак готовят по вашему желанию на заказ. Кофе также готовят в кофемашине. На территории гостиницы кстати есть Starbaks кофейня небольшая. Персонал хорошо говорит на Английском и очень приветливый. Мы жили в 4 корпусе на первом этаже. Запах сырости присутствовал … думаю на втором и выше этажах не так. При бронировании турагент предложил с доплатой номер с видом на море или нет . От вида на море отказалась и ни чуть не пожалела. Отдельного внимания заслуживают 4 бассейна на крыше. Они чистые и там немного народу. В одном бассейне есть бар , вечером вид очень очень красивый. Также есть бассейн на территории гостиницы. До пляжа Сурин навигатор показывал около 10 минут пешком. У отеля есть трансфер на пляж БангТао и Сурин, но выезд на них с 11 утра и лучше прогуляться пешком:) Второй раз в этот же отель однозначно поехала бы! В номере меняют постельное белье раз в три дня , а уборка и смена полотенец и воды каждый день. Отель рекомендую! И еще если вам далеко идти от корпуса в корпус вас могут подвести сотрудники отеля на гольфкарах.

И снова в любимом Тае, выбор упал на Mida, тк мы жили по соседству в предыдущей поездке и видели как его строили . Отель понравился, 7 корпусов. На последних этажах бассейны и красивые виды на...Развернуть

И снова в любимом Тае, выбор упал на Mida, тк мы жили по соседству в предыдущей поездке и видели как его строили . Отель понравился, 7 корпусов. На последних этажах бассейны и красивые виды на закатах . Все новое и свежее. Завтраки отличные, разнообразные. Мы брали байк , без него тяжело передвигаться к морю . Да и как без него на острове. Обязательно еще вернёмся в Mida

Супер отличный и комфортный отель. На территории 6 бассейнов. К самому лучшему пляжу на Пхукете пешком 6 мин., но также возит шато бас. BF Team Ni Beat smile Cara Ang Aoy. Thanks 🫶 Номера на 10 из...Развернуть

Супер отличный и комфортный отель. На территории 6 бассейнов. К самому лучшему пляжу на Пхукете пешком 6 мин., но также возит шато бас. BF Team Ni Beat smile Cara Ang Aoy. Thanks 🫶 Номера на 10 из 10., обслуживание топ. Если Пхукет, то только Mida 🫶🔥🤬

Отдыхали в этом отели дважды,в январе и марте. Все замечательно. Большая территория,большие номера. Отличное обслуживание,как в кафе,так и на рессепшене. Доброжелательный персонал. Все понравилось....Развернуть

Отдыхали в этом отели дважды,в январе и марте. Все замечательно. Большая территория,большие номера. Отличное обслуживание,как в кафе,так и на рессепшене. Доброжелательный персонал. Все понравилось. Рекомендую.

Отдыхали с 05/03 по 18/03. Отдых отличный. Персонал отзывчивый, уборка быстрая. Завтраки хорошие - выпечка, фрукты 5 видов, каша овсяная, омлеты, сок свежевыжатый, кофе из кофемашины. Горка большая)))

Отель очень понравился, мы бронировали обычный номер, но нам без просьбы с нашей стороны или доплаты дали номер в видом на море в 7 корпусе. Номер просторный, с балконом и кухней, большая и очень...Развернуть

Отель очень понравился, мы бронировали обычный номер, но нам без просьбы с нашей стороны или доплаты дали номер в видом на море в 7 корпусе. Номер просторный, с балконом и кухней, большая и очень удобная кровать. В кухне нельзя готовить, но есть раковина и большой холодильник с морозилкой. Приборов в номере нет, кроме стаканов, но можно попросить в баре. Вообще обслуживание очень хорошее, на любую просьбу персонал откликается быстро и очень доброжелателен. Уборка каждый день, смена полотенец. Рекомендую оставлять небольшие чаевые, хотя и без них сервис хороший. Завтраки выше всяких похвал: хороший кофе и очень разнообразно: есть и каша и омлет с яичницей, йогурты, супы, блюда азиатской кухни, сосиски, выпечка и даже попробовала пудинг, свежие фрукты: арбуз, ананас, драгон фрукт, маракуйя… голодными точно не останетесь. На крыше корпусов бассейны. В нашем корпусе на крыше по вечерам работал бар, очень романтично отличный вид. До пляжа Surin 10мин, до Bangtao 20 мин через деревушку или минут 30 по дороге. Много кафешек рядом с отелем, обменники, супермаркеты Lotus и Seven Eleven. Пляжи одни из лучших, волн почти не было, но ездили также на Nai Ton и Nai Yang тоже рекомендую (брали такси 300-400 бат в один конец) Можно скачать удобное приложение для такси Bolt будет дешевле, водители в основном говорят по-английски, часто очень неплохо, оказалось в школе такси это часть обучения. Брали экскурсию на острова Ланта и Корок. Несмотря на то, некоторым не понравилось, мы были в восторге: снорклинг, пещера, чудесные закаты на Ланте. Вообще Odeon tours - принимающая сторона, очень хорошо организовал отдых: трансферы на качественных автомобилях, всегда во время, ни разу не ждали. И сама экскурсия построена качественно и интересно. Из недостатков стоит учитывать, что отель расположен так, что по территории много подъемов, весьма крутых. По жаре они даются с трудом, но можно вызвать себе типа гольфкара, они развозят гостей по корпусам. И в нашем номере периодически попахивало то канализацией, но чьей-то едой, видимо в 7 корпусе что-то с вентиляцией, тк читала об этом и в других .

Это не 5 звёзд, инфраструктурный задел хороший, но сервис еле тянет на 3 звезды. Отель расположен в тихом переулке, рядом много территорий под застройку или заброшенных строек. Вход на территорию...Развернуть

Это не 5 звёзд, инфраструктурный задел хороший, но сервис еле тянет на 3 звезды. Отель расположен в тихом переулке, рядом много территорий под застройку или заброшенных строек. Вход на территорию отеля - внизу холма, чтобы попасть к рецепшну и корпусам, необходимо преодолеть резкий подъем. До пляжей кажется, что близко, но нет прямой дороги, имеющаяся петляет и идёт в гору. Отель подойдёт только тем, у кого есть личный транспорт. Без такового ни в коем случае не бронируйте его - удовольствия от пребывания будет маловато. Фото номера сделаны превосходно. В реальности 45 кв м кажутся крайне тесными из-за того, что много места отдано под ванную и кухню. От телевизора до дивана - шаг, от дивана до кровати - шаг. На балконе не было стульев. Фотки ванн на балконе для номеров Делюкс не соответствуют действительности - это фотки номеров другой, более высокой категории. Убирали номера плохо, доставляли воду и расходники в ванной нерегулярно, полотенца за неделю не поменяли ни разу. На весь отель - 3 тента и 4-5 зонтиков от солнца, чего явно недостаточно. Персонал никак не помогал решать проблемы. О наличии трансфера от входа на территорию отеля до номеров (резкий подъем в горочку) узнали по толпе на входе, ожидающей трансфер 15-20 минут, хотя с персоналом так или иначе затрагивали тему тяжести подниматься в гору. Трансфер на пляж - фикция, т.к. ходит трижды в день только при предварительном бронировании, причём пешком идти быстрее, чем ехать на этом трансфере (Сурин пешком 10 минут, на трансфере 15, Банг Тао - 20 и 30 минут соответственно). Не смогли решить вопрос с поздним платным чекаутом, хотя (судя по Островку и другим сервисам бронирования) свободные номера той же категории на следующий день есть.

Нам понравился отель. Мы видели , что отель находится на горе , но что так высоко , мы с 2 детьми не ожидали ))) но мы всегда ждали машинку и нам довозили до 7 корпуса . Мы жили в 2 комнатном номере...Развернуть

Нам понравился отель. Мы видели , что отель находится на горе , но что так высоко , мы с 2 детьми не ожидали ))) но мы всегда ждали машинку и нам довозили до 7 корпуса . Мы жили в 2 комнатном номере , очень понравился. Добродетельный персонал , завтраки вкусные , уборка была всегда , могли не доложить шампуни или воду , но всегда можно было подойти и они всегда идут навстречу . Понравилось кафе с красными фонарями недалеко от отеля и лучший выбор кафе на Банг тао, мы ездили на тук туке за 200 бат . Скачивали программу такси Ин драйв и ездили почти всегда на такси куда хотели . Всем хорошего отдыха ! Отель рекомендую, но ходить придется много )

Отель отличный. Возможно, сначала тут планировался кондоминиум. Об этом говорят большие парковки, почтовые ящики в корпусах и планировка мини-кухни с отсеками для стиральной машины и микроволновки....Развернуть

Отель отличный. Возможно, сначала тут планировался кондоминиум. Об этом говорят большие парковки, почтовые ящики в корпусах и планировка мини-кухни с отсеками для стиральной машины и микроволновки. Но за время пандемии, видимо, планы поменялись. Главное достоинство отеля - тут есть чем заняться. Тренажёрных залов два (большой в 7 корпусе и маленький в 4) и в них постоянно были посетители. Детских комнат тоже две. Свой "Старбакс" (американо 100/120 бат). Есть даже библиотека! Бассейны большие, с достаточным числом лежаков и зонтиков. Возле нижнего бассейна, рядом с лобби, вечером играет диджей. Бассейны на крышах - просто мечта для любителей красивых фоток. Вечером на крыше 7 корпуса работает огромный бар La Luna (меню на фотографиях), из него отлично видны салюты на Банг Тао. Впрочем, гости устраивают свой собственный бар в беседках везде бассейна - на утро там остаётся немало пустых бутылок. К 9 часам всё это убирают. Из отеля 3 раза в день отправляется автобус по маршруту Сурин - Банг Тао - Бот Авеню. Первый рейс в 11, последний в 16. Ехать вечером до Бот Авеню очень долго, т.к. дороги в поселке очень узкие, а движение плотное. По территории отеля ездят электро-кары, но на них удавалось прокатиться примерно раз в сутки. Остальное время ходили пешком. Внизу, у входа в отель, охранники вызывают кар по рации, когда собирается 3-4 человека. Но лучше надеяться на свои ноги :) Горка на фотографии, и это только её часть. Завтрак, особенно горячие блюда, я бы не назвал скудным, но видел выбор и получше. Фруктов стандартный набор: арбуз, дыня, папайя, драгонфрут, меняются по 2 в день. Бананы каждый день. Манго не будет, не надейтесь :) Хлеб разнообразный, к нему 3-4 вида выпечки. Кофе готовят сразу 3 машины, так что очередь за ним совсем небольшая. Два повара готовят омлеты, очень вкусно. Удивило, что на столах в кафе нет зубочисток и даётся одна большая салфетка на один прибор. Номер с двумя кондиционерами и большой ванной комнатой. Очень много шкафчиков, но развесить вещи можно только в шкафу в ванной. Это немного странно, но не мешает. В прихожей нет зеркала, зато в ванной целая зеркальная стена. Халаты классные, но нет тапочек. Смарт Samsung 50" приятно удивил, хотя каналов всего штук 20. Местные, по 3-4 индийских и китайских, DW, Аль-Джазира. Посмотрели новости про землетрясение и больше не включали ни разу. Вывести КиноПоиск на телевизор через отельный wifi не получилось, узнавать у девушек в лобби было лень. При включении телевизора можно посмотреть видео-карту отеля, с расписанием работы и телефонами. Впрочем, дозвониться на лобби днём не получилось. В первый день нам принесли комплимент от отеля в виде большой тарелки с фруктами. Фрукты нас не особо удивили, а тарелка пригодилась:) В магазине за 24 бата мы купили великолепный жёлтый ножик, крепкий и очень острый, а также набор вилка/ложка. Стаканы для коктейля в номере есть, большой холодильник морозит кубики льда... Персонал доброжелательный. Заселение, тем не менее, было очень долгим (не меньше 45 минут). Берут депозит 5000 бат (150 долларов или евро), имейте это ввиду. Уборку в номере один раз не сделали, непонятно почему. Поселок Сурин это всего одна улица, вдоль которой не наберётся и десятка кафе, два магазина, несколько салонов массажа и пара аптек. Плюс мишленовский стейк-хауз :) Вот и всё. Нет даже подобия рынка, всего 2-3 лотка с фруктами. Ни одно кафе на главной улице мне не понравилось, рекомендую ходить в Batterfly, направо от выхода из отеля. Там и готовят вкуснее, и цены пониже. В заведении Infinity Massage работают совсем миниатюрные девушки, но делают массаж очень интенсивно. Если вы не готовы, попросите not strong. По вечерам там всегда занято, лучше ходить днём или записываться заранее. Если хочется провести вечер веселее - пешком до пляжных баров Банг Тао минут 30. Дедушка на мото-такси у входа в отель довезёт за 10 минут. До Камалы и шоу Carnaval Magic, FantaSea минут 7-10 на такси. Пляж Сурин неплохой, но стоит один раз дойти до Лаем Синга, чтобы понять разницу. Возможно, ехать на острова после Синга не захочется. Мы ездили по пакетному туру, цена которого была лишь на 10-15% выше, чем на клоповники Патонга. Если Вы энергичны, мобильны и приехали без маленьких детей - Mida порадует.

Повелись на 5 звезд и привлекательные фото на букинге. На деле оказалось всё очень печально. Обычный кондо с отельной лицензией, свежепостроенный, еще не загаженный. Ни о каких звездах вообще...Развернуть

Повелись на 5 звезд и привлекательные фото на букинге. На деле оказалось всё очень печально. Обычный кондо с отельной лицензией, свежепостроенный, еще не загаженный. Ни о каких звездах вообще говорить не стоит. Вежливые приветливые сотрудники на ресепшене, но обо всех твоих просьбах забывают сразу как только ты от них отошел или повесил трубку телефона (утюг 5 дней ждали). Завтраки съедобные, не более того, номер убирали регулярно, но были свидетелями скандала на ресепшене — женщина жаловалась что 5 дней живут и ни разу не было уборки. Бассейн на земле возле лобби весьма посредственный, для детей подойдет только, на крыше каждого корпуса имеется свой небольшой, но поплавать можно. До пляжа не далеко, но отель на горе, обратно в жару в вверх еще то удовольствие идти. С интернетом беда, нет его от слова совсем, вызывали местного спеца, так и не смог ничего настроить. И проблема с WiFi там повсеместная, от многих слышали про такую же проблему. Пришлось обходиться раздачей с телефона.

Отелю давала бы оценку явно не 5 звезд… Из минусов: - медлительный персонал - скудные, однообразные и посредственные на вкус завтраки (каш нет вообще) - уборка плохая, поверхности столов все в...Развернуть

Отелю давала бы оценку явно не 5 звезд… Из минусов: - медлительный персонал - скудные, однообразные и посредственные на вкус завтраки (каш нет вообще) - уборка плохая, поверхности столов все в разводах и липкие, в душевой остаётся песок - корпуса отелей расположены на возвышенности каскадами, местами есть даже пандусы, которые прерываются ступенями, крутые подьемы. С коляской не возможно ездить, приходится тащить т ребенка и коляску. До ресторана на коляске не доехать. Жили в 7 корпусе и хождения на завтрак были испытанием. - и самое главное что испортило отдых, это отсутвие кухни!! Вернее на фото то она есть, поэтому и выбор пал на этот отель. По факту на кухне есть только: чайник, холодильник и вытяжка. Место под посудрмойку и микроволвку пустует, а на месте варочный панели лежит большой кусок мдф панели. Огромное количество пустых шкафов, в которых находится: 2 стакана, 2 кружки и 2 ложки. Больше ни чего нет. Готовить своему ребенку 10 месяцев, я не могу, кормить на завтраке кроме йогурта больше не чем, тайская кухня очень специфичная. Это хорошо что оконное еще на груди, иначе я не знаю что бы мы делали….. На наши просьбы предоставить номер с полноценной кухней был отказ, по причине того, что якобы они предоставляют микроволновку в номер только для тех, кто проживет более месяца. Чувствую себя сильно обмакнутой и переживаю за то, что не могу полноценно кормить ребенка!! Из плюсов: симпатичный интерьер и красивый вид из окна на сопку. На это все. Если бы не позитивный настрой, то я бы сказала что отпуск испорчен.

Только вернулись из данного отеля. Рекомендую всем, кроме тех туристов , которым тяжело ходить в горку( и, с колясками-тоже) . Очень хороший, новый классный отель! Понравилось почти все! Нас было...Развернуть

Только вернулись из данного отеля. Рекомендую всем, кроме тех туристов , которым тяжело ходить в горку( и, с колясками-тоже) . Очень хороший, новый классный отель! Понравилось почти все! Нас было трое, нам дали номер 5707 . С шикарным видом на пляж Банг тао с одной стороны и на Сурин бич с другой . В номере 2 ванные,2 спальни, фены, халаты, тапочки, 3 кондиционера, каждый день очень хорошая уборка, смена белоснежных полотенец. Поют птички, рано утром слышны петухи , через день с балкона номера наблюдали невероятные салюты на пляже Сурин. Мы отдыхали 2 недели , и сначала ходили пешком на пляж . Есть одна дорога к Сурин по оживленной улице , где несутся машины, байки, кафе, магазины, обменники, а есть по частному тайскому сектору ( сразу после выхода налево и сразу проход -направо) . Очень мило с утра идти по этой дороге , наблюдая жизнь обычных тайцев, банановую рощу,все вам рады 🙏! На 5-й день отдыха мы поняли, что лучше до Сурина и обратно добираться на мотоцикле -тук -тук , напротив входа в Mida они всегда стоят. Колоритно. В отеле очень хорошие завтраки : фреши, фрукты, выпечка , и тд. Очень приятно завтракать на открытой террасе, осознавая, что дома сугробы. На пляже все очень дёшево!!всем рекомендую брать минимум вещей ( я 2/3 взятых не использовала) , а на пляже 300 bt купить тунику, платье, шорты 150bt , . Мы ещё купили надувной диван - ламзак. Очень удобная вещь. Пляж Сурин -невероятно красив ! Общались со многими , кто остановился на Патонге ( это ужас- Геленджик) и убегал сюда от дикой толпы, с Камала -тоже приезжали к нам. В, общем-супер!!! На пляже много кафе, обедали только там . Рекомендую: заходите на пляж, и по рыночную налево метров 150, там будет много бамбуковых столиков, а перед ними 4 стола обычных и повар -мужчина , вот в этом кафе -очень вкусно, недорого и после еды за 2 недели никакого дискомфорта. Это важно, потому как несколько человек мне сказали о том, что после еды перенесли ротавирус. Обратно днём с пляжа по жаре обязательно берите тук тук за 120 батт. Ездили на ночной рынок к Биг Lotus: ничего не впечатлило. Ну, и теперь о ложке дёгтя в этом прекрасном отеле ! Конечно, это отельный гид Елена от Одеон турс( встречающая сторона русскоговорящих туристов) . Повелись на ее красивые речи и купили экскурсии « самые красивые острова) и « озеро Чалонг». В подарок нам дали « обзорную по Пхукету» за 20 €( нас трое) . Это ужас! 12 часов ! Нас завезли на 40 минут в храмовый комплекс Ват Чалонг, где мы без всякой экскурсии сами погуляли, а потом нас повезли по « русским» точкам впаривания каких-то чудодейственных таблеток и средств! Боже, какую чушь там несут консультанты , пытаясь впарить эти бады ! Мы так устали! Цены гораздо дороже, чем где-либо, в итоге к 6 вечера нас подвезли к Биг Будде, но уже шёл дождь и Будда был скрыт в тумане! К 8 вечера мы вернулись в отель разбитые и уставшие ! Видя как у Одеон турс все отвратительно организовано, я позвонила Елене , пытаясь отказаться от поездок на острова и озеро! Но, не тут-то было! С большим трудом я вернула деньги за эти экскурсии ( 600$!), но с меня удержали 70$ за эту « бесплатную обзорную»! Потом, мы пообщались с людьми, кто все же поехал от Одеон турс в эти экскурсии : 2 часа на скоростном катере туда-обратно, качка, на каждый остров полчаса , толпы китайских туристов, приехавших отмечать свой Новый год,

Отель однозначно рекомендуем всем, кроме семей с детьми- он стоит на горе, реально крутой подъем, в самом отеле внутри много ступенек, пандусов нет, жалко было родителей, которые таскали коляски и...Развернуть

Отель однозначно рекомендуем всем, кроме семей с детьми- он стоит на горе, реально крутой подъем, в самом отеле внутри много ступенек, пандусов нет, жалко было родителей, которые таскали коляски и деток не себе. А теперь хорошие новости: это единственный недостаток (и то, только для определенной категории граждан) отеля! Ехать от аэропорта до отеля 40 минут на минивэне, обратно так же, никого и никуда не завозили, сказка! При заселении умничка по имени Ice нам со всем помогла, очень доброжелательная и милая! Отель совсем новый: номера, мебель, постельное белье- все прекрасно. Территория отеля прекрасна: зеленая, продуманная, везде подсветка. Видовые бассейны, в том числе на 8м этаже - шикарно и пофоткаться и романтично купаться ночью под звездами на высоте. Завтраки неплохие, может, стоит расширить ассортимент немного. До моря идти ровно 15 минут, по оживленной и типично Тайской улице : с проносящимися мотобайками, без тротуара, шумной, не самой чистой, но при этом атмосферной, напичканной кафешками, магазинчиками, обменниками, это очень удобно - есть где поесть каждый раз в новом месте и путь этот вообще на самом деле и вообще не напрягал. Пару раз ездили с моря на тук-туке 130 Батт. На море тоже миллион кафешек и магазинчиков, везде вкусно и недорого. Ну и самое главное, ради чего стоит ехать - это пляж. Широченный, без огромного количества народа, чистейший светлый песок, море прозрачное, теплое, отливы и приливы особенно не ощущаются в отличие от многих других пляжей Тайланда! На пляже можно арендовать лежаки и зонтики, недорого, все принесут и установят, тайцы там просто молодцы, летают пулей, отрабатывают каждую копейку, мысли читают на лету чего тебе надо лежак, пиво, коктейль, все с улыбкой, на позитиве, это здорово. Ставим уверенные 5 звезд отелю, если хорошая цена - не сомневайтесь, надо брать :)

Хочется быстрее уехать. Сегодня закончилось наше 12 дневное пребывание в этом отеле. Плюсы: 1. Хорошие виды с крыши 2. Новые номера Минусы: 1. Персонал : тут уже писали об этом. Такого...Развернуть

Хочется быстрее уехать. Сегодня закончилось наше 12 дневное пребывание в этом отеле. Плюсы: 1. Хорошие виды с крыши 2. Новые номера Минусы: 1. Персонал : тут уже писали об этом. Такого безразличия к своим гостям я не видела ни разу. 2 сотрудника из всего отеля оказывают помощь это высокий парень, который помогает с багажом и девушка с каре, которая встречает на завтраках. Все. У нас было 3 попытки подружиться с персоналом : 1. При заселении сотрудники не предоставляют никакой информации, где проходят завтраки, где располагаются бассейны, часы работы, где фитнес, что есть бар на крыше, что есть бесплатный трансфер и как его заказать и в принципе вообще ничего. Мы самостоятельные туристы , в момент нашего заселения никого не было. Можно было уделить нам время. 2. Мы попросили в номер дать нам столовые приборы и 2 тарелки, на второй день нашего проживания. И еще 3 раза напомнили после, на момент нашего выселения никто нам ничего не дал. 3. Всю ночь мяукал кот на крыше ресепшен, мы попросили снять кота, подошли после 10 утра, нам сказали что он там сидит часто и это нормально. Мы попытались объяснить что это не нормально, и даже если он туда залез нужно его оттуда снять, потому как он спуститься не может сам, это было на 3 день нашего заезда. В 14:00 мы повторили нашу просьбу , ну либо принесите нам лестницу. В 17:00 вечера мы сказали что мы никуда не уйдем, пока кота не снимут. Его сняли за 5 минут. Весь день и всю ночь кот орал. Неужели нельзя проявить гуманность? В этом отеле никто с вами не здоровается, абсолютно никто. На ресепшен, если ты подходишь, то они на тебя смотрят так, как-будто ты им что-то должен. Это было крайне неприятно. Эта история везде и на завтраках, молодой человек, который делает яичницу пухлый , смотрит на тебя как-будто я пришла к нему домой и разбудила его. При том что они начинают неспешно раскачиваться только к 7:00 часам. Такое пренебрежение гостями я вижу первый раз в жизни. Хотя за последние полгода это 16 тая гостиница. 2. Уборка: все дают только по просьбе, вода , чай, кофе , шампунь, гель. Убираться могут прийти в любое время. Могут днем а могут и в 21.00 вечера. Табличек «не беспокоить» нет. В душевой не убирают. 3. Номер: по задумке я думаю, что здесь должны были быть апартаменты, но все что от них есть это кран с водой, чайник и холодильник. При этом дырки вместо стиралки и микроволновки. Куча шкафов для посуды , которой естественно нет. И нет места для чемодана. Шкаф для вещей в зоне душевой, там же сейф. WiFi, который не работает, что тоже было для меня недопустимо, потому как я работаю удаленно. Смарт ТВ , который естественно зависит от интернета. По поводу интернета мы тоже обращались на ресепшен, они как всегда что-то написали и забыли об этом навсегда. Но номера новые , здесь не поспоришь. Мы брали делюкс с видом на море. Вид прикладываю, хотя по факту море конечно видно :)) 4. Прачечная 3 дня . Мы не рискнули отдавать, во первых не было пакета в номере, а просить сотрудников это бесполезно, во вторых с их забывчивостью есть риск остаться без вещей. 5. Территория: она холмистая с очень крутыми склонами. При выселение мы попросили прислать в номер гольф кар, чтобы не тащить чемоданы по ухабам, но естественно никто так и не приехал :)) на крыше каждого здания есть бассейн, лежаков мало, вид хороший, территория на крыше не убрана. 6. Море: пляж Сурин в 15 минутах от отеля, лежаков на пляже от отеля нет. Пляж хороший. 7. Завтраки: начало в 6:30, к началу завтраков вся еда холодная, либо готовят с вечера ну либо не утруждают себя разогреть. Два раза попадалась сырая выпечка и сосиски со вкусом плесени. Последние 3 дня в одном из залов было очень душно. По залу летают мушки в том числе на столах с едой и фруктами, завтрак не особо разнообразный. Персонал ленивый, никто не уберет грязную посуду, никто не поздоровается. Подходишь для заказа омлета, там никого нет, приходит неспешно пухлый парень, протирает плиту, занимается своими делами, потом этими же руками готовит тебе еду, с таким лицом « мол , зачем пришла». Сегодня мы подошли он ушел, через пять минут пришел с мусорным ведром, потом этой же рукой трогает продукты. Ничего не накрыто из продуктов, руки не моет. Даже в островных отелях такого себе не позволяют. В общем подводя итог уезжали мы радостные, что наконец-таки отсюда съезжаем. Директору по персоналу и управляющему не мешало бы заняться своим персоналом. Если вы себя позиционируете как отель 5 звезд будьте добры им соответствовать. Своим безразличием вы просто портите отдых людям. Мы старались вообще не соприкасаться с персоналом.

Отдыхали с мужем в январе 2023г. Плюсы отеля: Новый Современный Чистый 6 бассейнов 2 спорт зала 7 корпусов Вид шикарный на море из номеров Шикарный вид из бассейнов на крыше До моря пешком 10...Развернуть

Отдыхали с мужем в январе 2023г. Плюсы отеля: Новый Современный Чистый 6 бассейнов 2 спорт зала 7 корпусов Вид шикарный на море из номеров Шикарный вид из бассейнов на крыше До моря пешком 10 мину, около 1 км, пляж Сурин, наш любимый пляж! Рядом с отелем магазины, кафе, массажные Есть трансфер до пляжа Сурин-Бангтао-рыночек в лагуне. Мы не пользовались, брали машину в аренду и пешком ходили на пляж. Очень много русских, семьями в основном приезжают. Что не свойство для Тая, так это персонал, благодарим каждого, за наш чудесный отдых!

Отель очень стильный и крутой. Бассейн на каждом из семи зданий. С утра на завтрак был даже свежевыжатый сок из папайи, много фруктов и более сытной еды. Единственное не было каши, но зато жарят...Развернуть

Отель очень стильный и крутой. Бассейн на каждом из семи зданий. С утра на завтрак был даже свежевыжатый сок из папайи, много фруктов и более сытной еды. Единственное не было каши, но зато жарят яичницу, омлет или скрамбл с разными добавками. Классный кофе в ресторане и в баре возле лобби. Joey делал самый вкусный кофе и рассказал много интересного про Пхукет. Так же в подарок к кофе часто были шоколадные круассаны 🎁

Пока была на завтраке , уборщица убрала из кошелька 300$, служба безопасности пол дня делала вид что разбиралась с этой ситуацией. В номере ползают муравьи , с этим они так же ничего не сделали ,...Развернуть

Пока была на завтраке , уборщица убрала из кошелька 300$, служба безопасности пол дня делала вид что разбиралась с этой ситуацией. В номере ползают муравьи , с этим они так же ничего не сделали , уборка на уровне 0.

Рекомендую данный отель ! Очень чистые новые номера , классный бассейн на крыше В гостинец очень тихо и отдаленно от дороги ( 5 мин пешком ) поэтому только пение птиц Завтра качественные , ужины...Развернуть

Рекомендую данный отель ! Очень чистые новые номера , классный бассейн на крыше В гостинец очень тихо и отдаленно от дороги ( 5 мин пешком ) поэтому только пение птиц Завтра качественные , ужины тоже особенно том ям Особое спасибо Управляющему отеля мистеру Вуди Он помог решить все вопросы на 5 Еще спасибо на ресепшене Мари , тоже показала первоклассный сервис !

Жили в этом отеле 2 месяца( ноябрь-декабрь 2022), из плюсов: хорошая ухоженная территория, близко до пляжа Сурин(10минут, мой любимый пляж, тк там чисто красиво и не многолюдно), много бассейнов, два...Развернуть

Жили в этом отеле 2 месяца( ноябрь-декабрь 2022), из плюсов: хорошая ухоженная территория, близко до пляжа Сурин(10минут, мой любимый пляж, тк там чисто красиво и не многолюдно), много бассейнов, два спортзала и сауна, хороший ремонт в номере(мы жили в 6 корпусе номер с тремя спальнями и видом на море), много парковочных мест, все чего в номере не хватало нам предоставляли по запросу( стиральная машина , посуда), персонал очень приветливый и отзывчивый, прекрасный вид на закаты с крыши, вообще расположение отеля очень удачное, ездили оттуда в Китайский квартал, пляжи Банг тао, банана бич, най Харн, Фридом бич в каждую точку дорога занимала примерно 40-50минут(брали машину в аренду). Теперь к минусам : номер был очень грязным когда мы заехали, уборку номера я ждала несколько дней, в итоге не дождавшись отмыла всё сама, тк даже в шкафах была грязь и пыль. У нас были только завтраки, в ноябре было какое-то разнообразие, и даже неплохой кофе, в декабре заехало много туристов и кухня явно перестала справляться, вообще даже меню у них довольно скудное, единственно вкусная была пицца. Итог в низкий сезон там очень хорошо и достаточно вкусно, поэтому по возможности мы готовы ещё раз посетить этот отель.

Отличный свежий отель для семейного отдыха. Снимали по месячно номер люкс с 3 спальнями. Очень понравился бассейн на крыше с шикарной панорамой на два пляжа Сурин и БангТао. Завтрак хороший. Отель...Развернуть

Отличный свежий отель для семейного отдыха. Снимали по месячно номер люкс с 3 спальнями. Очень понравился бассейн на крыше с шикарной панорамой на два пляжа Сурин и БангТао. Завтрак хороший. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа Сурин, самого уютного пляжа на Пхукете!

Добрый день , очень возмутило то, что несколько дней на крыше ресепшен, скулит кот, которого никто оттуда не снимает . Более того , на крыше стоит клетка в которой видимо он живет. Очень не приятно ,...Развернуть

Добрый день , очень возмутило то, что несколько дней на крыше ресепшен, скулит кот, которого никто оттуда не снимает . Более того , на крыше стоит клетка в которой видимо он живет. Очень не приятно , идя вечером на ужин в красивой одежде созерцать это жалостливое мяукание , при том что персонал отеля вообще не реагирует на замечания гостей в этой части. Отель новый , территория ухоженная , но повторюсь , сервис на 2 балла, уборка в номерах посредственная , работа лобби наплевательская , разочарован (((

Предисловие: до этого мы отдыхали в этой чудесный стране 5 раз, не говорим, что мы эксперты, но все же, сравнение есть, но мы постараемся быть объективными. Отдыхало нас трое, я, мой супруг и наша...Развернуть

Предисловие: до этого мы отдыхали в этой чудесный стране 5 раз, не говорим, что мы эксперты, но все же, сравнение есть, но мы постараемся быть объективными. Отдыхало нас трое, я, мой супруг и наша 4-летняя дочка. Брали полный пансион: завтрак, обед и ужин. Плюсы данного отеля: 1) Новые номера, там есть даже миникухни, но там только раковина и чайник ииии все) 2) Отличный пляж Сурин, пешком от отеля 10-15 минут, недалеко, чисто, немноголюдно, закаты потрясающие. 3) Прекрасный вид из номера. Но это повезло только тем, проживал выше, в строении 7. 4) 2 тренажерных зала, а также очень классная библиотека, вообще первый раз вижу библиотеку в отелях, это поразило) 5) Сама инфраструктура и интерьер данного отеля очень даже красивая. А теперь самое интересное, МИНУСЫ: 1) Расположение отели на очень крутой горе, а это значит что детей вам придется носить на себе, туда-сюда, вверх-вниз, на завтрак-с завтрака, то еще удовольствие)… По ощущениям 5 этажей вверх и потом вниз, это откровенная ЖЕСТЬ… 2) Завтраки… фото этой чудесной яичницы я прикреплю. Шведский стол, который еле-еле тянет на 3 звезды, какие пять???? Если вы придете на завтрак чуть позднее 9, вы рискуете ничего не съесть ввиду того, что все закончилось, а новое просто не приносят или приносят но через час, а там уже и завтрак заканчивается😅За яичницей очередь в минимум 5-8 человек, которую и приготовить то не могут нормально, сожжения снизу до черноты и сырая сверху…) хотелось самой встать за сковородку и приготовить нормально, вообщем не шведский стол, а битва, настоящие Голодные игры, не для слабонервных. 3) ПОЛНЫЙ ПАНСИОН…В нашем понимании, это должен быть такой же шведский стол, но это к сожалению было не так. На обед и на ужин, как нам любезно объяснила администратор, мы можем выбрать по одному блюду из позиций основного меню. Меню было в один лист, в один лист Карл!!!! И половина из этого меню- тайская кухня!!!!5 видов салата, 5 видов горячего, спагетти, которое было тоже сладко-острым, картошка фри и нагетсы, всеееее! ВНИМАНИЕ !!! Напитки не входили в полный пансион, хотя в первый же день нам говорили обратное. То есть ни вода ни сок ни чай ни кофе, ничего не входит в этот замечательный ПОЛНЫЙ ПАНСИОН!!!! 4) Персонал, который не говорит почти на Английском языке, который постоянно путает и приносит тебе не то блюдо через 40-50 минут ожидания, при минимальной посадке в 6 человек на весь зал, это просто отдельный ужас…И не рискуйте заказывать мороженое, его несут ровно час и более, как и все остальное, но за мороженым они ходили явно дольше всего 😅 5)Уборка. За все наше времяпребывание наш номер убрали всего 2 раза и это за 10 то дней!!!! Посуды в номере нет, утюг я допросилась только на 2 раз, пыль не вытирают, меняют только полотенца и на этом все. Муж два раза выпрашивал туалетную бумагу, ловил персонал на этаже, а так же воду. ИТОГ: Вообщем не советую никому данный отель, мы переплатили 30 тр за полный пансион и почти там не питались, переплатили за 5 звезд и в нашем номере убирались, хуже чем в 3 и только 2 раза. Мы находились вверх-вниз так, что аж страшно подумать сколько🙈За эти деньги точно не стоит сюда заселяться. Бассейны кстати очень холодные, а детский так вообще всегда находится в тени и в нем никто не купается, так как очень холодная вода.

Это не отель - это кондоминимум, который не способен выполнять функции отеля. Заявлены 5* - на самом деле 3*, не выше. Персонал низкой квалификации, не могут решить ни один вопрос, но при этом...Развернуть

Это не отель - это кондоминимум, который не способен выполнять функции отеля. Заявлены 5* - на самом деле 3*, не выше. Персонал низкой квалификации, не могут решить ни один вопрос, но при этом очень милы) Отельный гид на первой встрече попросил не «кричать на персонал - ведь тайцы как дети», я очень удивилась такой просьбе. Но к вечеру эта просьба не показалась мне такой уж нелепой. Ресторан - это целая катастрофа. Завтраки скудные. Омлет является самой приличной едой, но оцените вы его после того, как отстоите в очереди 20 минут. И да, еще кофе - это единственный плюс отеля. Обед и ужин приходилось ждать по 1,5-2 часа. Когда у тебя двое голодных детей, ожидание становится очень напряженным. Официанты постоянно забывали принести какое-нибудь блюдо. Затем собирались над листком заказа, в количестве 5 человек и что-то пытались прояснить.

Жили здесь месяц. Из плюсов: Большая, чистая и красивая территория. Несколько бассейнов и парковок. Комплекс находится не далеко от пляжа, минут 15 пешком. По дороге на пляж есть несколько...Развернуть

Жили здесь месяц. Из плюсов: Большая, чистая и красивая территория. Несколько бассейнов и парковок. Комплекс находится не далеко от пляжа, минут 15 пешком. По дороге на пляж есть несколько супермаркетов. Так же понравился тренажёрный зал с приятным видом. Из минусов: Вынуждены были переселяться, так как изначально нам дали номер полный насекомых. Выяснилось это вечером, они слетелись на свет. Когда стали осматривать номер, живые и засохшие летучие насекомые были за шторами внизу окон по всей комнате, за диваном, за раздвижными дверьми и под кроватью. Чем дольше был включен свет, тем их больше вылезало. Ощущение, что в номере была их кладка. Нас переселили в другой номер, в котором мы были пару дней, после определили в третий. Уже устали от переездов с огромными чемоданами. В новом номере был плохой Wi-fi, при этом большой балкон, которому мы сначала обрадовались, а потом нет. Над нашим большим балконом были поменьше, с которых соседи бросали вниз бычки, пепел и вытряхивали мусор из своих сумок. Это очень не приятный момент. За месяц мы так и не увидели микроволновую печь, которая была прописана в договоре. Каждый день девушки с ресепшен говорили что принесут «завтра», но так и не принесли. Уборка раз в неделю и плохая, слив в душе не чистят. Так же разочаровало что уборщики одной тряпкой моют пол и посуду. Один из уборщиков повредил зарядное устройство от Apple. Когда устройство было на зарядке, уборщик стал двигать кровать и сломал шнур и погнул переходник. Один раз попросили сделать уборку на день раньше чем запланировано, нам отказали, сказали что у нас она по вторникам. При этом через неделю к нам не пришли ни во вторник, ни в среду, после 6-ти звонков на ресепшен с просрочкой в 2 дня нам прислали клининг. Были перебои с водой, быстро заканчивалась тёплая при приеме душа. В номере не удобная плита. Сам номер требует косметического ремонта, в некоторых местах на стенах и шторах были пятна. Так же в номере коротило электричество, мы оформили заявку чтобы пришёл электрик, но никто не пришёл. Мы просто не включали свет в комнате, чтобы ничего не загорелось. Этот вопрос в течение недели так и не решился. Планировали здесь пожить более 1 месяца, но съехали раньше по причинам которые описала выше.

Сижу на ресепшене пишу отзыв. Начну с негатива. Три дня пытались добиться утюг, звонишь на ресепшен ноль реакци ,так и не принесли, пришлось купить самим. После уборки номера гель и шампунь не...Развернуть

Сижу на ресепшене пишу отзыв. Начну с негатива. Три дня пытались добиться утюг, звонишь на ресепшен ноль реакци ,так и не принесли, пришлось купить самим. После уборки номера гель и шампунь не появляются, звонишь на ресепшен не берут трубку или говорят ок, ничего не происходит. Сейчас сижу на ресепшене, так как появилась необходимость во втором одеяле, трубку никто не берет, ресепшен говорит не можем дозвониться до хаус кипинга типо извините. Короче треш, не рекомендую этот отель. Завтраки более ли менее, но очередь за кофе, очередь за омлетами бесит, часто негде сесть … Из положительного, незнаю даже ) красиво тут, но сервис единица реально

Прекрасный отель! Отличные номера, жили в 7 здании, вид частично на море. Все новое, уборка каждый день. В номере есть кухонный уголок. Сервис на высоте, персонал старается. Очень радовали...Развернуть

Прекрасный отель! Отличные номера, жили в 7 здании, вид частично на море. Все новое, уборка каждый день. В номере есть кухонный уголок. Сервис на высоте, персонал старается. Очень радовали завтраки-выпечка, яичница на заказ, дим-самы с креветками и мясом, пад-тай, ветчина, бекон, фрукты.Всего много и все вкусно. Даже картофельное пюре пытались сделать. 4 вида сока и всегда свежевыжатый из маракуйи! До пляжа шатл по расписанию, но мы спокойно доходили, идти минут 10 по улице с кафе, массажными и магазинчиками. Рядом есть аптека, Лотус и 7/11. Пляж Сурин очень красив и не так загружен как Ката или Карон. Сам отель каскадом, но передвигаться было нетрудно,территория компактная, красивая, сли что,можно попросить шатл до ресепшен.

Отдыхал в этом отеле месяц, не на секунду не пожалел, что остановился именно там. Локация супер, два пляжа в пешей доступности, прогулочным темпом 10мин до пляжа Сурин. А какие великолепные виды с...Развернуть

Отдыхал в этом отеле месяц, не на секунду не пожалел, что остановился именно там. Локация супер, два пляжа в пешей доступности, прогулочным темпом 10мин до пляжа Сурин. А какие великолепные виды с крыш всех зданий комплекса, это потрясающе!!! Очень панорамная локация. Хотелось бы отметить персонал отеля, начиная с тех кто работает в лобби, заканчивая теми кто занимается Ежедневной уборкой номеров. Отзывчивость мгновенная, доброжелательнось бесконечная, заботливость максимальная. Обошёл всю территорию комплекса, чистота идеальнейшая, неговоря о чистоте в номерах. Сама территория отеля спроектирована очень интересно, не заскучать, проектировщикам отдельный респект. Отель абсолютно новый. Популярность набирает , как я узнал, просто нереально быстро, вперую очередь внутри страны среди тайцев. Тут становится очевидна, что управлением комплексом занимается команда профессионалов. Надеюсь, что следующий раз мне вновь удастся остановиться в этом комплексе. Ну, реально я остался очень доволен.