Neptunia Beach 3* (Монастир, Тунис)

Мой последний отдых на пляже Нептунии был худшим, на котором я когда-либо был. Номера в отеле были отвратительными. Фотографии комнаты на вашем сайте были совсем не похожи на настоящую. Еда была...Развернуть

Мой последний отдых на пляже Нептунии был худшим, на котором я когда-либо был. Номера в отеле были отвратительными. Фотографии комнаты на вашем сайте были совсем не похожи на настоящую. Еда была ужасной. Один из менеджеров нагрубил и пытался выманить у меня деньги. По всему полу были муравьи, которые были хуже ночного времени. постельное белье не меняли ежедневно. Я резал ногу на углу кровати. плесень на шторах для душа. Хромированная арматура в ванной комнате ржавела. Единственная часть, которую убирали должным образом - балкон

Мы посетили пляж Нептуния в надежде на поистине чудесные впечатления. К сожалению, наши ожидания были немного завышены. По прибытии мы быстро поняли, что расположение находится в глуши и без...Развернуть

Мы посетили пляж Нептуния в надежде на поистине чудесные впечатления. К сожалению, наши ожидания были немного завышены. По прибытии мы быстро поняли, что расположение находится в глуши и без магазинов в шаговой доступности, кроме крошечной сувенирной лавки, которая была недостаточной. Мы узнали об этом магазине только ближе к концу наших каникул. Если бы мы хотели сделать покупки, это означало бы такси до ближайшего города, или попытаться дождаться автобуса, который был бы сложнее, чем ты думаешь, поскольку никто не мог бы сказать мне, где выйти или вернуться на автобусе. В итоге мы не поехали в город и остались на курорте. Мы посетили сувенирный магазин, но только за сувенирами. Экскурсий, конечно, не было. Я заметил, что в других отелях в этом районе был бесплатный автобус, доставляющий их посетителей на пляж или в город. Это было бы очень приятно, если бы у Нептунии было что-то подобное для посещения города. Сам отель был приятным, и по прибытии нам дали шале на первом этаже. Я написала в отель за несколько недель до этого, чтобы попросить что-то на более высоком этаже и с видом на бассейн, чтобы я могла видеть детей с балкона, а также чтобы я могла загорать на своем балконе незамеченной. Я мусульманка и всегда была полностью прикрыта, так что мне бы очень понравилось. Однако шале на первом этаже на главной дорожке означало, что я не смогу сидеть снаружи, если не буду прикрыт. Наше шале было указано как имеющее холодильник, но по прибытии, не было холодильника, и свет мерцал и не работал. Я пошел на ресепшн спросить о холодильнике, и мне сказали, что он не поставляется с холодильником. Пришлось найти свой заказ онлайн и показать менеджеру, который быстро извинился и отправил холодильник, который не работал. Мерцающий свет был исправлен. На следующий день я вернулся на ресепшн, чтобы пожаловаться на неработающий холодильник, и мне сказали, что "невозможно", что он не работает. Я также сообщил, что душ не работает и затапливал ванную комнату каждый раз, когда он был включен. Душ на самом деле упал и ударил мою дочь по голове, что я роднил с персоналом ресепшена, который, похоже, не заботился. На следующий день после разговора с менеджером душ был исправлен, но все еще без холодильника. Еще раз пожаловался менеджеру на холодильник, и тот, наконец, послал ремонтника его починить. Персонал на стойке регистрации отеля никогда не казался полезным и не предлагал никаких решений ни для чего. Менеджер был очень приятным человеком, он в конце концов решал проблемы, и всегда здоровался, когда видел меня. Еда в отеле была повторяющейся и не всегда хорошей. Было много традиционных тунисских блюд, но их не было приятно есть, будучи очень жирными и холодными. Большая часть пищи всегда была холодной и перерабатывалась с предыдущего приема пищи. Круассаны по утрам иногда жгли, а кофе из автомата самообслуживания был питьевым, но холодным. Приличных салатов не было, а все ингредиенты салата были старые и увядшие, опять же переработанные. Отель был указан как all inclusive. Однако, кроме установленного времени приема пищи, продуктов не было. Около часа после полудня стояла креповарка, но очередь всегда была действительно длинной, потому что к тому времени все голодали ( 15 часов) . Должен сказать, креповарка была потрясающей. Он делал красивейшие блинчики с нуля. Я был разочарован, что между приемами пищи не было никаких перекусов, кроме этого. В кафе и хижине у бассейна были напитки, но они также были ограничены. Иметь настоящий вкусный кофе из нормальной кофемашины было дополнительной платой, и я был вынужден выбрать ужасный кофе самообслуживания вместо этого, поскольку я даже не мог добраться до города, чтобы сменить деньги. Отель расположен на своем собственном частном пляже, который звучит очень хорошо и был одной из причин, почему мы выбрали этот отель. Мы дважды ходили на пляж и оба раза мы получали ужасные укусы медуз. Моя дочь болела несколько дней со своей, и об этом они, должно быть, знали, так как у спасателя на пляже с собой тайник гидрокортизонового крема для этих инцидентов. Никто не удивился, и на самом деле мне сказали, что большое количество медуз - это нормально в летние месяцы. К сожалению, это означало, что я не смогу ежедневно купаться в море, как планировал. Бассейн был приятным, но переполненным временами. Когда водные горки были включены, было еще больше народу, и мы должны были отойти от области, чтобы избежать брызг. Это потом немного затруднило мою дочь, которой пришлось бы идти в самый конец или выходить (что она и сделала), так как она не сильная пловчиха. Спасатели вокруг бассейна были абсолютно бесполезны. Если они не собирались ежеминутно выпивать или болтать с девушками, то снимали футболки и шли купаться. Учитывая количество детей вокруг, я думаю, им следовало быть более бдительными. Фотограф отеля стал раздражать примерно через 2 дня. Мы дали ему прозвище Липкий, потому что он буквально не оставлял нас одних и всегда пытался настаивать на том, чтобы принять позы у бассейна. Это немного раздражало, так как моей дочери всего 13, и я подумал, что это немного неуместно, чтобы он постоянно парил. Много раз мне приходилось отстреливать его, но он всегда возвращался и даже пытался сфотографировать нас за ужином. Это было по крайней мере 3 раза в день и утомительно. Это действительно было слишком, и мне не стоило соглашаться на первое фото в первый же день. Если бы я знал, что он будет проблемой, я бы избежал его! Дневные развлечения были базовыми и были просто переиграны песни и развлекательная команда молодых людей, которые думали, что они могут танцевать. В течение дня было организовано минимальное количество мероприятий, и довольно часто к участию приглашались в основном мужчины или женщины в бикини. Когда я был там, мы видели дартс, аквафит ежедневно в переполненном бассейне, водное поло, которое занимало большую часть бассейна и продолжалось целую вечность, что мы должны были выбраться из бассейна, и волейбол на пляже. Рекламируемый гольф состоялся один раз, и я заметил, что детская игровая площадка представляет серьезную опасность для здоровья и безопасности со сломанным оборудованием, которое объясняет, почему она не используется и покинута. Вечерние развлечения были лучшим в празднике, но это потому, что все остальное было средним. После детских получасовых танцев и песен развлекательная команда всегда устраивала приятное шоу и прилагала огромные усилия, чтобы вовлечь публику (не совсем толпу, большинство людей избегало вечерних развлечений) в танцы и игры. После ночного шоу, которое началось в 9 вечера и закончилось около 10 . В 45:00 двое из развлекательной команды подтянули дам для латиноамериканских танцев. К сожалению, так как только 2 из съемочной группы могли танцевать мы просто сидели и смотрели так закончилось возвращением в наше шале на раннюю ночь (даже телеканалы были очень ограничены около 3 и мы иностранные. В общем, это был хороший праздник, но точно не там, куда я бы вернулся. Чуть ниже по дороге находится отель TUI, который определенно был бы более веселым и имел бы лучшую еду. Я бы добрался на шаттле до города.

Отличный отель с доброжелательным персоналом. Первоначально ездил на 10 дней закончил останавливался до закрытия отеля. Менеджер Джалел выходит за рамки, чтобы у вас было все, что вам нужно. Бар и...Развернуть

Отличный отель с доброжелательным персоналом. Первоначально ездил на 10 дней закончил останавливался до закрытия отеля. Менеджер Джалел выходит за рамки, чтобы у вас было все, что вам нужно. Бар и персонал ресторана прекрасны. Сайт магазина замечательный и доставит вам то, что вам нужно, если они не получили его. Мультипликационный коллектив потрясающий. Все так усердно работают, чтобы гости были довольны. Как самка с 3-месячным ребенком чувствовала себя в полной безопасности и как будто это был второй дом.

Отель отличный, большой бассейн и горки, обслуживание более чем замечательное, хорошая еда, очень чистые и новые полотенца каждый день, это недалеко от Монтастира

Это был потрясающий опыт. Они предлагают вам много мероприятий по хорошим ценам, включая прогулки на лошадях на закате, занятия в бассейне, парафляй и т.д. Еда действительно хорошая и включает в себя...Развернуть

Это был потрясающий опыт. Они предлагают вам много мероприятий по хорошим ценам, включая прогулки на лошадях на закате, занятия в бассейне, парафляй и т.д. Еда действительно хорошая и включает в себя вкусы различных стран и культур, вы найдете типичную еду и международную еду, такую как пицца, приготовленная в данный момент на обед и ужин, картофель фри и т.д. Номер был чистым и удобным вообще. В целом впечатления были потрясающие.

Очень хорошие, удобные номера убираются каждый день, хороший персонал, еда в порядке. Анимация и деятельность также в порядке. для 3-звездочного отеля я думаю, что это очень хороший отель

Только что вернулся домой из замечательного отпуска в отеле Нептуния. Доброжелательный персонал, очень хорошая еда и чистый номер. Может рекомендовать всем.

Наше первое путешествие в Тунис оказалось очень даже прекрасным и в этом огромная заслуга отеля Neptunia Beach! Мы провели здесь 7 дней и ни на минуту не пожалели о своём выборе. Замечательное...Развернуть

Наше первое путешествие в Тунис оказалось очень даже прекрасным и в этом огромная заслуга отеля Neptunia Beach! Мы провели здесь 7 дней и ни на минуту не пожалели о своём выборе. Замечательное руководство и персонал отеля — настоящая душа этого места: они всегда приветливы, улыбчивы, внимательны, отзывчивы и готовы помочь в любых ситуациях. Не смотря на наличие языкового барьера, чувствовали себя невероятно комфортно, словно дома. Еда здесь просто вкусная 😋! Очень вкусная! Каждый день отдыхающим можно было попробовать что-то новенькое! Посуда чистая, приборы в наличии. Пляж — это отдельное удовольствие! Он широкий, с мелким песочком почти белого цвета. Чистый и мягкий, как мука. Всегда свободно можно найти для себя удобное место и лежаки. Спасибо секьюрити за помощь! Они всегда рядом, что делает отдых ещё комфортнее и спокойнее. Море очень красивое и тёплое! В номере всё функционировало (фен не предусмотрен, но можно попросить на ресепшене). Бассейн с горками не большой, но места хватало всем, и детям и взрослым. Спасибо Neptunia Beach за гостеприимство🤗, заботу, праздничные вечера и сюрпризы🍹! Вы сделали наш отдых отличным! Отель смело можно рекомендовать всем, кто любит спокойствие, замечательную кухню и хороший сервис! 🌴✨ Всем привет!)

В отеле NEPTUNNIA BEACH отдыхала с подругой в августе 25г. Отель понравился, территория ухожена и полна зелени. До моря буквально 2шага. Приятно удивило то, что хотя мы приехали очень рано ( 6утра),...Развернуть

В отеле NEPTUNNIA BEACH отдыхала с подругой в августе 25г. Отель понравился, территория ухожена и полна зелени. До моря буквально 2шага. Приятно удивило то, что хотя мы приехали очень рано ( 6утра), нас встретил менеджер и быстро заселил в чудесный номер с видом на море. Вид на море позволил нам любоваться шикарными закатами и с восторгом наблюдать за пролетающими фламинго в ночном небе. Эти моменты добавили романтики на отдыхе. Персонал замечательный и это одно из главных достоинств отеля. Весь сервис на пятёрку!👍🏻 Очень трудолюбивые официанты и отзывчивы к просьбам туристов. Повара на отлично справляются со своей работой: еда вкусная и разнообразная. Голодным не останется никто!Импозантный шеф повар в высоком накрахмаленном колпаке с непроницаемым лицом присутствует на всех приёмах пищи. Бармены в баре все приветливы и жизнерадостны, рады помочь выбрать напитки - all inclusive ♥️ Команда аниматоров- олицетворение молодости, энергии и позитива!🤩 Пляж чистый, шезлонги и матрасы бесплатно. Его ВЕЛИЧЕСТВО МОРЕ переменчиво, но на то имеет право)) Приятно удивил сюрприз 🎁 на мой день рождения. Для нас украсили стол цветами и торжественно вынесли торт со свечой.Персонал душевно поздравил меня . Особенная благодарность обаятельному директору отеля Mr Джалилю, который всегда был приветлив, улыбчив и внимателен. Mr Jalel живёт жизнью отеля Нептуния, решает любые проблемы и всегда находится в центре всех происходящих событий. Большое спасибо за хорошо организованной отдых!😘 Отель однозначно рекомендую.

Отель соответствует трем звездам,персонал доброжелательный,еда вкусная. Из минусов очень маленький бассейн для такого количества народа, анимация не лучшая,но ребята стараются. Много различных...Развернуть

Отель соответствует трем звездам,персонал доброжелательный,еда вкусная. Из минусов очень маленький бассейн для такого количества народа, анимация не лучшая,но ребята стараются. Много различных активностей: гимнастика, дартс, пинг понг, акваэробика. Вечером проходит вечерняя программа (очень не очень).

Отель неплохой, персонал дружелюбный, всегда готовы вам помочь, анимация не лучшая, но ребята очень стараются араются, пляж чистый, еда вкусная

Всем хорошего настроения и приятного отдыха. Самое приятное ,что от аэропорта до отеля 7минут! Приехали в 6:00 утра. Заполнили анкеты,оплатили курортный сбор 30$ с человека за 10ночей, и нас сразу...Развернуть

Всем хорошего настроения и приятного отдыха. Самое приятное ,что от аэропорта до отеля 7минут! Приехали в 6:00 утра. Заполнили анкеты,оплатили курортный сбор 30$ с человека за 10ночей, и нас сразу всех заселили. Нас было 7 человек, 5 номеров, всех заселили на 3 этаж в корпус "Далия" с видом на море, без благодарности не обошлось,но оно того стоило! В последствии ,кто не платил селили в более худшие номера. Номер небольшой, но несколько уставший и потрепанный. В ванной кран подтекал,лейка для душа плохо держалась, унитаз подтекал,но все не критично. Кондиционер работал хорошо,холодильник морозил, телевизор показывал плохо,не включали. Убирали посредственно, но полотенца меняли ежедневно. Отель небольшой,все рядом ,море 1 минута. Люди в нем работают замечательные, это одно из самых главных достоинств отеля. Отель очень хорошо сохраняется, охрана обходит пляж и отель даже ночью. Спасибо им за безопасность. Питание нормальное,нет изобилия блюд,но все качественно и вкусно.Нас все устроило. Анимация,по нашему опыту путешествий по Тунису никакая! Сходили на одно вечерние африканское шоу, чуть не погорели в прямом смысле слова и дальше слушали с балкона! Небольшая движуха у бассейна была,но мы были на море в это время. Самое главное зачем ехали это море и пляж. Вот тут не повезло! Только 2 дня из 11, море было чистое. В остальные дни был восточный ветер и всю грязь и водоросли несло к нам. К ним еще добавились медузы, величиной с десертную тарелку, очень красивого голубого цвета. Последствия встречи с такой красавицей до сих пор не прошли! Отель конечно не виноват,ребята на пляже и мусор оперативно убирали и медуз вылавливали, но из песни слов не выкинешь! Зато вода была очень теплая,хоть в этом повезло. Рядом с отелем ничего нет! в 7 минутах налево от отеля 1 магазин и всё! Цены чуть выше,чем в Монастире, есть всего понемногу,торговаться можно! В общем,нам отдых понравился и отель тоже,особенно мужу , его никто не таскал по магазинам и променаду! Поедем ли еще в этот отель, я пока в сомнениях, а муж естественно за! Ещё один момент в отеле очень мало детей, в основном старшее поколение и средний возраст, молодёжи мало, да и скучно им там будет.

Ни кому не советую ехать в этот отель алкоголь разбавляют седратин и виски по шарам вообще не дает пьешь как лимонад Буратино а теперь про шведский стол еда нормальная но каждый день одно и тоже рыбу...Развернуть

Ни кому не советую ехать в этот отель алкоголь разбавляют седратин и виски по шарам вообще не дает пьешь как лимонад Буратино а теперь про шведский стол еда нормальная но каждый день одно и тоже рыбу которую подают вылавливают прямо в море если будете на пляже не трудно заметить рыбацкую лодку а еще есть шеф повар так он вовремя ужина наблюдает чтобы еда оставалась так как они тоже ее едят а еще одна деталь захотите бутилированной воды то вам придётся купить за 1динар... Есть много отелей гораздо лучше чем этот кто пишет хорошие отзывы не были в других ....

Отель был чистым и опрятным, мой номер был идеальным. Еды много и вкусно. Несколько сотрудников отличаются доброжелательностью и полезностью. Диапазон от Аделя в гостиничном магазине, который из...Развернуть

Отель был чистым и опрятным, мой номер был идеальным. Еды много и вкусно. Несколько сотрудников отличаются доброжелательностью и полезностью. Диапазон от Аделя в гостиничном магазине, который из кожи вон лезет, чтобы найти вам то, что нужно, и Амино из команды аниматоров. Персонал вообще просто приятно знать.

Только что провел чудесную неделю здесь с семьей. Сам отель довольно базовый, возможно, немного недостает удобств, которые вы обычно ожидаете найти в гостиничном номере, таком как фен, принадлежности...Развернуть

Только что провел чудесную неделю здесь с семьей. Сам отель довольно базовый, возможно, немного недостает удобств, которые вы обычно ожидаете найти в гостиничном номере, таком как фен, принадлежности для горячих напитков и т.д. Ресторан отеля пунктуален с его временем работы и укомплектован превосходным персоналом, который внимателен и трудолюбив, хотя предложения еды очень повторяются и не предлагают много разнообразия. В целом, персонал здесь руки вниз лучший актив отеля, они все такие доброжелательные и ничего не слишком для них. Дополнительная заслуга всей анимационной команды, которая действительно идет дальше и дальше для посетителей, особенно Мигос, так как он действительно пошел дополнительную милю, чтобы сделать наше пребывание и все остальные гости остаются счастливыми и запоминающимися.

Только что вернулся с недельного пребывания здесь с детьми. По прибытии персонал ресепшн был чрезвычайно радушным и доброжелательным. Регистрация в 14. 00 и мы прибыли пораньше, они были рады...Развернуть

Только что вернулся с недельного пребывания здесь с детьми. По прибытии персонал ресепшн был чрезвычайно радушным и доброжелательным. Регистрация в 14. 00 и мы прибыли пораньше, они были рады зарегистрироваться нас на час раньше, и проводили нас в ресторан, чтобы мы могли пообедать, пока они готовили наш номер. Мы должны были дать денежный залог в размере 20 фунтов стерлингов в обмен на предоставление нам полотенец и пульта для телевизора, который был возвращен при выезде, при условии, что мы вернули полотенца и пульт. При входе в наш номер, я был довольно разочарован, хотя у нас был замечательный вид на пляж и область бассейна, сам номер был скорее датирован, у нас были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, затем еще 2 односпальные кровати, одна в конце "двойника" и одна на другой стороне. Забронировав семейный номер, я не ожидал, что 4 односпальные кровати будут тесниться в 1 номер, оставляя очень ограниченное пространство для перемещения. Стена у кровати моих сыновей была сырая и испачканная, краски были шокирующие. Был телевизор приличного размера, однако в нем не было никаких английских каналов, поэтому он был довольно бесполезным. Ванная комната не была отличной, душ управлялся через краны для ванны, и был очень старым, и очень трудно получить постоянную температуру. Вся комната отчаянно нуждается в обновлении. Вечером того же дня мы обнаружили, что кондиционер не работает, поэтому через несколько часов мне пришлось в конечном итоге пойти на ресепшн и попросить о помощи. Сначала они решили, что я делаю что-то не так, но он пришел и посмотрел, согласился, что это не ошибка пользователя, и согласился отправить обслуживание на следующий день. Я попросил одолжить вентилятор на ночь, на что он ушел и вернулся с одним для нас. Они починили его на следующий день, хотя это не было фантастикой, это имело значение, так что это было достаточно удобно для сна. Выбор еды был очень повторяющимся и не лучшим качеством. Выбор напитка по системе "все включено" оказался значительно ниже ожиданий, единственными включенными алкогольными напитками были пиво, джин, водка, виски, которые, безусловно, были разбавлены, хотя в нескольких случаях у них даже закончились эти напитки. Человек-экскурсовод, Джимми, кошмар, даже когда ты говоришь ему, что тебе неинтересно, он возвращается изо дня в день, пытаясь устроить тебе тяжелую продажу. Что касается лавочника, его нужно посадить. Мой маленький мальчик пошел в туалеты на ресепшн и вышел абсолютно травмированный, он объяснил, что пока он был в туалете, мужчина из магазина решил вытащить перед собой пенис и положить его в ручной тазик, начать мыть и трогать, что глубоко расстроило и напугало моего сына. Единственное, что я не могу упрекнуть, это анимационная команда, эти ребята работают нелепо долго, и из кожи вон лезут, чтобы дать тебе лучшие впечатления, они такие дружелюбные, полезные, вежливые и полные энергии, они устраивают отличный спектакль и идут дальше, чтобы ты чувствовал себя желанным гостем. Не могу не поблагодарить тех ребят, Мигос особенно приложил огромные усилия, чтобы мы хорошо провели время. Если бы не они, я бы хотел уехать в первый же день.

ИГНОРИРУЙТЕ ПЛОХОЙ. мы прилетели в аэропорт Энфидха - трансфер был около 1 часа. мы прибыли незадолго до полуночи и некоторые продукты были сохранены для всех нас, очень приятное прикосновение. мы...Развернуть

ИГНОРИРУЙТЕ ПЛОХОЙ. мы прилетели в аэропорт Энфидха - трансфер был около 1 часа. мы прибыли незадолго до полуночи и некоторые продукты были сохранены для всех нас, очень приятное прикосновение. мы заказали стандартный номер, но был повышен до вида на море. прекрасный. Кровати трудные, кроме того, что много места и хорошие и чистые. Еда хорошая, это тунисская еда не английская - Завтрак - нет колбасы и фасоли, но яйца омлеты масса вариантов картофеля - Обед и ужин - всегда много, чтобы есть мяса традиционные блюда и всегда английские макароны пиццы и чипсов. Не может винить еду. само место не массивное, но бассейн прекрасный и прямо на пляже. очень чистый. лучшее, что есть персонал все так доброжелательный. есть магазин 5 - 10 минут прогулки, если вы выходите налево с большим разнообразием. Мы сделали лодочную прогулку и квадро-сафари оба превосходные. Мы также пошли с Адель в Сус - не идите один. нет ничего поблизости это очень расслабляющий курорт и ночные развлечения великолепны.

Очень дружелюбный персонал, анимационная команда были превосходны, еда была хорошей, чистый отель и магазин внутри действительно хорош и имеет все, что вам нужно и аминоот анимации очень смешно и...Развернуть

Очень дружелюбный персонал, анимационная команда были превосходны, еда была хорошей, чистый отель и магазин внутри действительно хорош и имеет все, что вам нужно и аминоот анимации очень смешно и отличный танцор. Номера убираются ежедневно по отличным стандартам.

Удивительный опыт. Персонал был доброжелательным, подходил и внимательным. Номера были чистыми и кровати были удобными. Еда была отличная - всегда что-то свое, обслуживала всех. Отличная атмосфера....Развернуть

Удивительный опыт. Персонал был доброжелательным, подходил и внимательным. Номера были чистыми и кровати были удобными. Еда была отличная - всегда что-то свое, обслуживала всех. Отличная атмосфера. В баре ежедневно предоставлялись напитки всех видов - all inclusive. Лучшей частью пребывания стала команда аниматоров (DJ FRED, MIGOS, RAYEN, CHA - CHA, PIKATCHO и AMINO), которые каждый вечер выступали с шоу для гостей, включая мероприятия для всех - взрослых и детей. В течение всего дня в бассейне звучала музыка и мероприятия, сделанные ими для взрослых и детей. Они следили за тем, чтобы все гости были счастливы, болтали со всеми в течение дня и ночи. Поистине удивительный опыт для семьи. Выбор: остаться в бассейне или отправиться на пляж на день.

У меня был потрясающий отдых в этом отеле. Все сотрудники потрясающие и такие дружелюбные. Если вам что-нибудь понадобится спросите Аделя или капитана Джимми. Они помогут тебе выбраться и оба такие...Развернуть

У меня был потрясающий отдых в этом отеле. Все сотрудники потрясающие и такие дружелюбные. Если вам что-нибудь понадобится спросите Аделя или капитана Джимми. Они помогут тебе выбраться и оба такие милые люди. Магазин продает ВСЕ, и если у него нет этого, он получит его для вас. Я ходил на массаж в Спа, и это было потрясающе. Пожалуйста, попробуйте, если пойдете, вы не будете разочарованы. Персонал бара потрясающий, и менеджер отеля тоже. Твои комнаты убираются каждый день, а уборщица такая счастливая леди. Честно говоря, я лучше всех провел время здесь. Спасибо всем x

Мы остановились в этом отеле для моих партнеров 30-летия, это был наш первый раз в Тунисе и нам понравилось. Персонал отеля настолько радушный и добрый, развлекательная команда и диджей были очень...Развернуть

Мы остановились в этом отеле для моих партнеров 30-летия, это был наш первый раз в Тунисе и нам понравилось. Персонал отеля настолько радушный и добрый, развлекательная команда и диджей были очень веселы с развлечениями у бассейна днем и забавными комедийными представлениями вечером, это создало отличную атмосферу. Мы обязательно вернемся!

Началось хорошо с замечательного приветствия, когда мы прибыли в 11 вечера... ужин и холодное пиво ждали нас. Этот отель красив, безупречная обстановка, супер чистый и прекрасный бассейн и пляжная...Развернуть

Началось хорошо с замечательного приветствия, когда мы прибыли в 11 вечера... ужин и холодное пиво ждали нас. Этот отель красив, безупречная обстановка, супер чистый и прекрасный бассейн и пляжная зона. Определённо лучший буфет, который я когда-либо ел, и пиво и вино прекрасны. Я вегетарианец и хотя всегда ел так хорошо, и менеджер предложил приготовить мне все, что мне нужно. Нельзя винить. В отеле есть обычные семейные развлечения, но гости, которые могут хотеть насыщенной ночной жизни, смогут получить дешевое такси до Суза или Монастира. Расположение отеля находится в спокойном районе, но идеальной базе для исследования. Монасастир нам особенно понравился для жизни и истории кафе и покупок! В спальнях есть балкон и полная ванная комната, английские телеканалы и холодильник. Принесите бутылку для бесплатного заправки холодной водой. Мы отлично спали. Супер удобные кровати и тихие номера. Персонал прекрасный, особенно персонал бара, персонал столовой и администраторы. Выдающейся радостью этого отеля является мистер Джалил менеджер. Он искренне заботится об удовлетворенности гостей и приложит все усилия для решения любых вопросов. Он так расстраивается, когда люди приходят домой и жалуются, когда он легко решает вопросы, если только рассказать о них. Это его заслуга в гостинице и Кантри. Не могу дождаться возвращения в этот спокойный отель с прекрасным пляжем и отличной едой. Большое спасибо всем в "Нептунии"

Отель очень чистый и персонал супер дружелюбный больше всего подвели ванные комнаты, которые отчаянно нуждаются в обновлении. Еда очень однообразная, но хорошего качества. Лучшим был парень по имени...Развернуть

Отель очень чистый и персонал супер дружелюбный больше всего подвели ванные комнаты, которые отчаянно нуждаются в обновлении. Еда очень однообразная, но хорошего качества. Лучшим был парень по имени Адель в сувенирном магазине, который взял нас в поездку в Сус, но мы встречались каждый день, чтобы поговорить и спросить совета по многим вопросам. Очень услужливый и прекрасный человек, магазин был очень хорошо укомплектован, и если бы у него не было его, он бы получил его для вас на следующий день.

Были в этом отеле в сентябре 2023 года, остались не очень довольны питанием в отеле, НО невероятное отношение ВСЕГО персонала покорило наши сердца и, посетив в мае 2024 года 5* отель в Турции...Развернуть

Были в этом отеле в сентябре 2023 года, остались не очень довольны питанием в отеле, НО невероятное отношение ВСЕГО персонала покорило наши сердца и, посетив в мае 2024 года 5* отель в Турции единогласно решили , что очень соскучились по Нептунии и вернулись сюда в сентябре 2024 года вновь Что хочется сказать, во первых, управляющий отелем Жалель - просто потрясающий человек, который знает ВСЕХ своих гостей в лицо, каждое утро, каждый день и каждый вечер интересуется как проходит отдых, это очень ценно, все под его контролем практически 24/7! Спустя год стала безумно вкусная еда, выбор небольшой, но всегда были свежие вкуснейшие фрукты, очень вкусные сладости, рыба, мясо, мидии (в отеле 3*:)) , гарниры, лепешки, мы наедались до отвала (везли с собой колбасу😅но она не пригодилась😅) Виски брали с собой, в отеле пили пиво, вполне 👌🏻 Номерной фонд обновляется , номера ремонтируют, да, это не супер люкс, но все очень и очень чисто и аккуратно 🤷🏼‍♀️ Шикарнейший вид из номеров на море Пляж в этом году чистили КАЖДЫЙ день по два раза, просеивали песок рано утром и после обеда, водоросли убирали сразу же Нам не совсем повезло с погодой, но этот пункт отношения к отелю не имеет никакого😅 Встретили очень много гостей , которые были в прошлом году (то, что люди возвращаются о многом говорит, я считаю☺️) Если будут рейсы из Мск, то в сентябре 2025😂 приедем снова на нашу душевную ближнюю дачу😅

Я уже в 15-й раз побывал в Тунисе. Это был мой первый раз в этом отеле. Отель безупречно чистый. Горничные убирают от солнца до солнца. Им должны платить больше! Лучший совет, который я могу дать,...Развернуть

Я уже в 15-й раз побывал в Тунисе. Это был мой первый раз в этом отеле. Отель безупречно чистый. Горничные убирают от солнца до солнца. Им должны платить больше! Лучший совет, который я могу дать, чаевые хорошие. С вами будут обращаться хорошо. Господин Джалель (менеджер) не смог сделать для нас достаточно. У меня проблемы с ходьбой и ХОБЛ. Нам пришлось переносить комнаты пару раз, потому что мне нужен был воздушный мошенник. Воздушная афера не работала ни в одной из комнат. Мистер Джалел в итоге дал мне вентилятор для стояния на полу, чтобы помочь справиться с жарой. Мы были на втором этаже лицом к морю. Ветер был нужен. Сотрудники приемной, особенно Абдалла, были чрезвычайно полезны. Абдалла хорошо говорит по-английски и был очень полезен, когда нам нужен был переводчик. Я даже заказал праздничный торт для своего партнера с помощью Абдаллы. Персонал столовой и кухни также был очень хорошим и помогал всякий раз, когда я нуждался в помощи. Мы отмечали день рождения, находясь в отеле, и они вытащили все остановки, чтобы сделать торт и украсить стол свежими цветами. Все сотрудники даже пели с днем рождения. Они были восхитительны! Есть только один минус в этом отеле, и это был сотрудник по имени Адель, который водил вас на экскурсии в названии отелей, куда вы хотели пойти. Мы думали, он был очень дружелюбен. Он продавал ювелирные изделия у стен магазина, а также временами работал в магазине с владельцем магазина. Он даже брал нас в банкомат, когда нам нужно было поменять деньги. Он отвёз нас в больницу в Сусе и показал. Он отвёл нас в мастерскую по изготовлению ковров. Мы наслаждались бранью персонала магазина и Аделя. Мы купили 2 ковра! Один ковер мы привезли с собой домой, а второй оплатили переправкой в Шотландию. Этот ковер был дороже, так как это был подарок для тещи, которой 85 лет . Мы хотели родословную с именами семьи на арабском. С момента возвращения в Шотландию мы 4 раза спрашивали Аделя о том, когда мы получим ковер. Нам сказали начать с того, что мы все получим. Теперь мы даже не получаем ответа о ковре.

Очень чистая комната. Прекрасный персонал бара и ждем персонал. Никаких магазинов поблизости. Небезопасно выходить одной. Конечно, не чувствует себя в безопасности для женщин. Выше по званию...Развернуть

Очень чистая комната. Прекрасный персонал бара и ждем персонал. Никаких магазинов поблизости. Небезопасно выходить одной. Конечно, не чувствует себя в безопасности для женщин. Выше по званию сотрудники отеля берут вас за покупками и получают вас обманут из сотен фунтов и не примут нет для ответа. Еда не была чем-то, о чем можно было бы писать домой.

Отличный праздник, сделанный отличным благодаря анимации Дэнни и Гугу. Еда не такая отличная, каждый день. Отличное расположение кассовой точки только в нескольких минутах ходьбы вверх по дороге и...Развернуть

Отличный праздник, сделанный отличным благодаря анимации Дэнни и Гугу. Еда не такая отличная, каждый день. Отличное расположение кассовой точки только в нескольких минутах ходьбы вверх по дороге и супермаркет 10 минут ходьбы и половина стоимости магазина отеля. Не верьте, что вы слышали, что безопасно выходить одному Я несколько раз ходила за кофе, кэшпоинтом и супермаркетом одна и с другой женщиной. Исследуйте за пределами отеля, отличный ночной клуб и шопинг в Монастире, шопинг, клубы и арабская ночь в суссе, где отлично. Ночные пляжные вечеринки также были отличными. Завела новых прекрасных друзей и особенных людей. Xx

Только что вернулся из недель пребывания здесь не вернулся бы назад , еда очень повторяющиеся рагу , Турция или спагетти каждый вечер не большой выбор на завтрак, если вы не любите хлопья и яйца мы...Развернуть

Только что вернулся из недель пребывания здесь не вернулся бы назад , еда очень повторяющиеся рагу , Турция или спагетти каждый вечер не большой выбор на завтрак, если вы не любите хлопья и яйца мы закончили платить, чтобы выйти за едой напитки ограничены и вкус дешевые и разбавленные . персонал хорош особенно жизнь гурт и бар / официанты всегда улыбаются И приятно поговорить . Единственное, чем была интересна анимационная команда, так это одинокими женщинами, которых они включали музыку в плейлист, а потом просто сидели за столом с пьющими женщинами. Тупак, один из команды аниматоров, был единственным, кого мы заметили, кто пытался привлечь людей к танцам. Охранник заставлял англичанок пить до раннего утра. Не уверен, что менеджер вообще замечает происходящее. Тунис - прекрасное место для посещения, и я бы снова посетил только не этот отель.

Отдыхали с сыном в отеле "Нептуния" в г. Монастир в сентябре 2024. Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля, обеспечившему высококачественное обслуживание, лично Jalel Ouergli, быстро...Развернуть

Отдыхали с сыном в отеле "Нептуния" в г. Монастир в сентябре 2024. Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля, обеспечившему высококачественное обслуживание, лично Jalel Ouergli, быстро решающему любые возникающие вопросы, всем сотрудникам отеля, которые создали такую теплую, незабываемую атмосферу нашего отдыха. Прекрасный песчаный пляж, расположенный рядом с отелем, который ежедневно убирали, теплое чистое море, отличная разнообразная еда (вкусно приготовленная рыба, мясо, выпечка, блины, мороженое, вино, всегда дыни и арбузы и т. д. (большое спасибо главному повару отеля), приветливые и дружелюбные официанты, уборка номеров ежедневная - без выходных, уютные номера. Обязательно приедем к Вам еще раз! Рекомендуем!

Очень хороший отель, красивый длинный пляж, вкусная еда. Каждый день разные тунисские очень вкусные блюда. Ничего не пропало. Хороший чистый бассейн, хорошая музыка, в целом я очень доволен. Нигде...Развернуть

Очень хороший отель, красивый длинный пляж, вкусная еда. Каждый день разные тунисские очень вкусные блюда. Ничего не пропало. Хороший чистый бассейн, хорошая музыка, в целом я очень доволен. Нигде нет скопления людей и, главное, очень хорошее обслуживание. Менеджер сам спрашивает, все ли в порядке, не хотим ли мы переодеться в номер и отправляет для гостей официанта с напитками и инжиром😁. Для меня 10 / 10 ! 💥 Удачного отдыха! Рекомендую всем! ❤️🇹🇳💥 Magda & Marta 😁

Номера отеля не самые красивые из всех, что я когда-либо видел, но общий вид курорта довольно приятный. Еда была отличная, особенно тунисские блюда. Больше всего мне точно понравился выбор свободного...Развернуть

Номера отеля не самые красивые из всех, что я когда-либо видел, но общий вид курорта довольно приятный. Еда была отличная, особенно тунисские блюда. Больше всего мне точно понравился выбор свободного времени, включая поездки в Монастир или Сус, пиратский корабль, караван верблюдов или квадроциклы, водные виды спорта и шопинг. Лучшее, что есть в этом отеле, это аниматоры, которые были совершенно потрясающими! В заключение, если вы не материалист, вы насладитесь массой удивительных впечатлений на этом прекрасном семейном курорте за справедливую цену.

Мы прибыли утром, и проверка - в была в 14 . 00 , но все сотрудники они были так милы, они дали нам браслеты отеля, чтобы мы могли пойти позавтракать. В нашей первой комнате туалет не работал, но...Развернуть

Мы прибыли утром, и проверка - в была в 14 . 00 , но все сотрудники они были так милы, они дали нам браслеты отеля, чтобы мы могли пойти позавтракать. В нашей первой комнате туалет не работал, но они немедленно перевели нас в другую комнату. Еда была отличная, особенно десерты. Отель равен 3 звездам. Но! Самая большая благодарность АНИМАТОРАМ. Каждый день были забавные программы: растяжка с Дани, дартс с Адамом, аквазал с Кариро и мини-дискотека каждый вечер. Все они действительно хорошие танцоры, и они очень добрые. В последний день нашего пребывания мы много общались и познакомились с тунисской культурой, и они даже научили нас говорить по-тунисски. Нам так понравился наш праздник благодаря этим ребятам. Когда узнаешь их поближе, сразу влюбляешься в них. Надеюсь, мы поедем туда в следующем году и увидимся снова.

Все хорошо, еда хорошая, есть блюда острые, а еды нет, для людей, которым это не нравится. Обед и ужин каждый день недели разные. Кухня очень чистая, включая вилки, ножи и занятия, Люди теплые, они...Развернуть

Все хорошо, еда хорошая, есть блюда острые, а еды нет, для людей, которым это не нравится. Обед и ужин каждый день недели разные. Кухня очень чистая, включая вилки, ножи и занятия, Люди теплые, они всем помогают. Люди, которые там работают, - профессионалы. Команда аниматоров отличная. Мультипликаторы отлично справляются со своей работой и заставляют людей чувствовать себя счастливыми и в безопасности. Ребята, которые работают мультипликаторами, милые и веселые, они очень полезные, и очень уважительные. Опрос по плаванию чист, спасатели тоже отлично справляются со своей задачей. Мне нравится, и я надеюсь, что пойду снова.

Сначала мы вошли в очень старый номер, но после разговора с нашим делегатом и ресепшн мы изменили номер, и все было хорошо. Отель немного старый, но для нас этого было достаточно. Персонал отеля...Развернуть

Сначала мы вошли в очень старый номер, но после разговора с нашим делегатом и ресепшн мы изменили номер, и все было хорошо. Отель немного старый, но для нас этого было достаточно. Персонал отеля старается делать все возможное, все очень добрые - домработница, официантка, шеф-повара. Еда была очень вкусной. Думаю, каждый может найти что-то поесть, потому что есть из чего выбирать. В зоне плавания бассейн больше и маленький для детей тоже. Думаю, тебе хватит на то, что ты платишь. Вся моя семья наслаждалась этим отпуском.

Абсолютно это был очень хороший опыт, начиная от ресепшн и персонала там были очень полезные, номер очень чистый с интересным видом , WiFi сигнал хороший плоский телевизор Ith multi Channel . . еда...Развернуть

Абсолютно это был очень хороший опыт, начиная от ресепшн и персонала там были очень полезные, номер очень чистый с интересным видом , WiFi сигнал хороший плоский телевизор Ith multi Channel . . еда очень вкусная с несколькими выборами. . бассейн хороший с хорошим тоббоганом. . анимационная команда очень полезные также. . и есть доступ к пляжу. . в любом случае этот отель будет в моем списке предпочтений . .

Мне очень нравится этот отель. Нет ничего плохого. Наш номер был таким красивым и удобным. еда была хорошей, но повседневная была одинаковой. В обед можно взять мороженое или десерт. Можешь брать то,...Развернуть

Мне очень нравится этот отель. Нет ничего плохого. Наш номер был таким красивым и удобным. еда была хорошей, но повседневная была одинаковой. В обед можно взять мороженое или десерт. Можешь брать то, что хочешь. А у обычных аниматоров есть для вас программы, например, игра в дартс, волейбол, зумба, растяжка, аквазал и многое другое. А после ужина была детская дискотека для детей, а после было комедийное шоу (Это было так смешно) или фаер-шоу 😱 Они так хороши в танцах... Они чувствуют себя семьей. Я чувствовал себя здесь так комфортно и безопасно, Это похоже на дом...

Персонал был хорошим, и номер убирался регулярно. Все напитки Inc были очень бедными, я закончил купить свой собственный Джин также я заплатил за лагер Бекса, потому что пиво, предложенное было...Развернуть

Персонал был хорошим, и номер убирался регулярно. Все напитки Inc были очень бедными, я закончил купить свой собственный Джин также я заплатил за лагер Бекса, потому что пиво, предложенное было ужасным. Еда была съедобной, но не имела никакого воображения, особенно в том, что касается салатов, , никакого холодного мяса или рыбы. Они постоянно подавали рагу, что вызывало большое разочарование. В общем, праздник показался мне скучным и остался разочарован.

Мы были первоначально заказаны останавливаться в отеле через дорогу, однако после того, как были выброшены из-за того, что они сообщили, что отель не был оплачен (через Love Holidays) мы были приняты...Развернуть

Мы были первоначально заказаны останавливаться в отеле через дорогу, однако после того, как были выброшены из-за того, что они сообщили, что отель не был оплачен (через Love Holidays) мы были приняты прекрасным менеджером в отеле Нептуния. Он позволил нам пользоваться удобствами/едой/напитками бесплатно, пока что-то не было решено, он пошел выше и дальше для нас, то, что первоначальный отель должен был сделать. Love Holidays перебронировали нам проживание здесь! Я не могу поблагодарить персонал здесь достаточно, особенно менеджер / управленческая команда! и 2 парней, которые управляли развлечением были прекрасными, мы сидели с ними большую часть ночей охлаждаясь и смеясь! Джимми / Адель разберет все ваши поездки / экскурсии по хорошим ценам. Маленький магазин также очень удобен, парень, который управляет им, отвезет вас в ближайший пункт наличности, если у вас нет наличных денег. Номера и отель были чистыми к очень высокому стандарту, еда была потрясающей, включая позднюю послеобеденную крепс. Это буквально на пляже, который прекрасен, вы можете видеть огромную стаю фламинго, пролетающих на рассвете и снова на закате. На пляже можно кататься на лошадях и верблюдах, что было потрясающе! Я бы на 100% рекомендовал остаться здесь, к тебе относятся как к одной большой семье! Потрясающе. Вы все делаете сказочную работу! спасибо и надеюсь Увидимся снова... много любви ❤️

Ну, для 3-звездочного отеля, это выглядит отлично ،бассейн потрясающий и я благодарен за пловцов. 💗думал, что лечение было довольно хорошим от всех там🌟, еда была вкусной, но я чувствую, что ей не...Развернуть

Ну, для 3-звездочного отеля, это выглядит отлично ،бассейн потрясающий и я благодарен за пловцов. 💗думал, что лечение было довольно хорошим от всех там🌟, еда была вкусной, но я чувствую, что ей не хватает разнообразия, и мне не понравился работник, который работает на ресепшн с его резким обращением с туристами и другими😠

Отличный отель, красивый и чистый, отличная атмосфера, замечательный персонал. Хорошая разнообразная еда, рекомендую. Менеджер делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным 😀 обязательно...Развернуть

Отличный отель, красивый и чистый, отличная атмосфера, замечательный персонал. Хорошая разнообразная еда, рекомендую. Менеджер делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным 😀 обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую сделать пару сеансов массажа во время вашего пребывания, вы не будете разочарованы 😉 Анимация была хорошей, побуждала гостей присоединиться к ней. , отлично провели отпуск ххх

Я и мой партнер только что вернулись из 7-дневной поездки сюда. Я могу честно сказать от начала до конца, что мне очень понравилось: номера чистые и опрятные, а по запросу убираются ежедневно. Еда...Развернуть

Я и мой партнер только что вернулись из 7-дневной поездки сюда. Я могу честно сказать от начала до конца, что мне очень понравилось: номера чистые и опрятные, а по запросу убираются ежедневно. Еда была хорошо подана, ежедневно было множество различных блюд, гарниров, салатов и пудингов. Изюминкой для меня и моего партнера был Рико и диджей (анимация), что, помимо встречи с замечательными людьми, отпуск с ними не был бы прежним ❤️ там потрясающая работа, очень долгие часы, чтобы сделать всех счастливыми от того, что я вижу, и каким-то образом все еще иметь энергию и ничего, кроме улыбки, чтобы подарить каждому человеку, с которым они вступили в контакт! ! Спа тоже был прекрасным. Не могу дождаться, чтобы вернуться! !

Останавливались на 10 ночей с моими мальчиками, это был один из наших лучших отпусков. Отель хороший, чистый, есть все необходимое. Бассейн отличный, пляж красивый, но именно персонал делает этот...Развернуть

Останавливались на 10 ночей с моими мальчиками, это был один из наших лучших отпусков. Отель хороший, чистый, есть все необходимое. Бассейн отличный, пляж красивый, но именно персонал делает этот отель таким замечательным! Еда была хорошей, и кухонный персонал даже приготовил то, что я просил, поскольку мой сын немного привередлив в еде. Горничные были такими милыми и так усердно работали, всегда останавливались поболтать, а в комнате всегда было чисто и пахло великолепно! Менеджер Джалил делает все возможное, даже организовал стол-сюрприз с тортом на мой день рождения, пока я был там. Еще есть команда аниматоров Рико и Тупак, которые были фантастическими и определенно сделали наш отпуск, особенно Рико, который старался изо всех сил, чтобы мы все прекрасно провели время. Обязательно вернусь ❤️

Удивительный 10-дневный отпуск. Весь персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Еда была свежей и по-другому время еды. Пока я был там, другой гость попросил шашлыки, куриные...Развернуть

Удивительный 10-дневный отпуск. Весь персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Еда была свежей и по-другому время еды. Пока я был там, другой гость попросил шашлыки, куриные наггетсы, пиццу и даже жареный ужин, и это было удовлетворено. Номера соответствовали потребностям. Познакомьтесь с замечательными людьми и так хорошо провели время, что я обязательно вернусь.