Отель Iberostar Diar El Andalous 5* (Сусс, Тунис)

Были в начале октября, вшестером . Отель не новый, но очень чистый, постоянно что то подновляют. Тунис был закрыт, поэтому отдыхающих было очень не много, за исключением выходных дней, когда отель...Развернуть

Были в начале октября, вшестером . Отель не новый, но очень чистый, постоянно что то подновляют. Тунис был закрыт, поэтому отдыхающих было очень не много, за исключением выходных дней, когда отель заполнялся наверное на % 70. Территория не очень большая, но отдыхающих мало и как то даже безлюдно )) Хороший пляж, убирались каждый день, дежурит спасатель, есть платные развлечения - доски, бананы, парашют и тд (все со скидками). Зонтиков и шезлонгов хватало всем. Море теплое, но бывает попадаешь на медуз - у бассейна есть молодой человек, который окажет первую помощь. Погода стояла не очень солнечная, но в этом был плюс - загорели постепенно и практически не облезли . Теперь про номера - одна большая комната с балконом и санузлом, плоский телевизор (не включали), кафельный пол, сейф в номере (не пользовались - чужого в отеле не берут), один номер не понравился (проблемы с вентиляцией) - поменяли. Полотенца меняли очень часто, были белые махровые халаты. Убирались очень чисто и каждый день. В отеле отличный ресторан - очень много мясных блюд, включая перепелов, несколько видов рыбы, креветки, каракатицы, мидии и тд. Из фруктов - дыня, арбуз, слива, виноград (мускат), гранат, яблоки, финики. Мороженное очень приличное на вкус несколько сортов, пирожные в основном бисквитные - тают во рту, бананы в шоколаде, разные тарталетки. Официанты в ресторане не дают скучать - мигом появляются рядом, приносят напитки, разливают бутылочное вино по бокалам и все очень вежливо и аккуратно. Через пару дней отдыха уже визируют для тебя столик и это очень приятно, что тебя узнают. В барах (очень неплохие бары) бармены так же быстро узнают твои вкусы и не надо лишний раз ни о чем просить. Целый день публику веселят аниматоры , но они в основном у бассейнов, а мы были на пляже. Около пляжа 2 бара - один с напитками, второй под густыми деревьями - там можно перекусить пиццей (неплохая), салатами, взять фруктовые тарелки. Вечером или со стороны артисты развлекают публику, или аниматоры , но вот аниматоры лучше приглашенных артистов. Или уровень аниматоров так хорош, или не сезон и все артисты поразъехались . В общем то отель всем очень понравился, хотя не сезон и рядом ничего особо не работает, но есть такси и увезут тебя куда захочешь. Отель лучше подходит для семейного отдыха, было очень много совсем немолодых людей и работники отеля постоянно им помогали выйти из воды или подняться по лестнице. Персонал вообще работает на 5 с плюсом))

Отдыхала в номере категории Джуниор Сьют по версии "Стар престиж". Это был большой двухкомнатный реновированный номер в самой дальней части отеля. И это был правильный выбор. Т.к. даже при закрытом...Развернуть

Отдыхала в номере категории Джуниор Сьют по версии "Стар престиж". Это был большой двухкомнатный реновированный номер в самой дальней части отеля. И это был правильный выбор. Т.к. даже при закрытом балконе до нас долетали вопли мерзкой, орущей до полуночи анимации. А на обыкновенные номера (не реновированные) без слез не взглянешь. Затасканные уже до неприличия. Ковролин в коридорах - одна сплошная грязь. Территория отеля неухожена. Какой-то бетонный недострой недалеко от бассейна. О каком-либо ландшафтном дизайне здесь не было и речи. Общественные зоны в отеле не убираются. Рядом с нами на лестнице всю неделю валялись разбитые тарелки, окурки, использованные маски и т.п. мусор. Никто эту нестницу не мыл и не убирал. Туалет около бассейна - сплошная антисанитария!!!! Там даже мыла нет. Из положительного: Номер нам убирали нормально. Любые мои просьбы сотрудниками ресепшена выполнялись моментально, что радовало. Вино в бутылках. Холл отеля очень НЕКРАСИВЫЙ и неуютный. И что самое ужасное - там нет кондиционера!!!! Питание - "так себе". Ощущение, что просто набран какой-то персонал с улицы, который что-то слышал о приготовлении пищи. Рыба - пережарена. В любое мясо добавлено безумное количество сушеного розмарина. Ресторан напоминает дешевую столовку. Постоянная вонь от пережаренного масла, мяса, рыбы. Умудрились испортить даже креветки. А с обеда пятницы до ужина воскресенья был просто треш! Полный отель местных с детьми. Орут. Мест в ресторани нет. За едой очереди по 30 минут. Итог: этот отель не соответствует ни по сервису, ни по оборудованию европейским и карибским отелям сети Иберостар и категории 5 звезд. Никакое прекрасное море не заменит отсутствие удобств, комфорта, вкусной еды и сервиса. Не советую его выбирать для отдыха.

Находились в отеле с 02.08.2021 по 16.08.2021. Приехали с семьей 3 взрослых и 2 детей. Жили в номерах коннект. Во первых нас с ходу пытались заселить на первый (нижний) этаж,хотя мы сразу...Развернуть

Находились в отеле с 02.08.2021 по 16.08.2021. Приехали с семьей 3 взрослых и 2 детей. Жили в номерах коннект. Во первых нас с ходу пытались заселить на первый (нижний) этаж,хотя мы сразу согласовывали чем выше тем лучше,но только не первый этаж. Вопрос решили, но с очень кислыми лицами.Поднявшись на 3 (2 по лифту) увидели грязный ковролин везде.Номер убирали через раз,маскируя это изделиями из полотенец надеясь что мы, после такой плюшки, не обратим внимания на основную уборку.Не ждите в номере зубных щеток и халатов,это не предусмотрено,хотя нам принесли щетки через 3 дня,а халаты мы не дождались))).Кондиционеры не справлялись,в номерах было душновато. Это все неудобно и не оправдывает ожиданий,но не главное. Самое отвратительное было то, что отель активно принимал местных жителей,делая им большие скидки, про это нам не сказали продавая тур.Они заселялись огромными семьями,от мала до стара. Весь газон вокруг бассейна и пляж усыпан бычками,стаканами т.д. В бассейне толкучка, вокруг не одного лежака уже с 7 утра!!!!!Туристы как мы ,иностранцы ,вынуждены идти на пляж или брать лежак в третьем ряду если повезет.Аниматоры молодцы,но общей картины не меняют. Столовка (это не ресторан) -это отдельная песня)) Поесть всегда есть что,но напомню про местных отдыхающих))) Трэш.Тьма народа и все набирают под завязку)) Потом все это бросают на столах,отдельное уважение официантам,убирают быстро.Очереди у каждого блюда. Спортзал неплохой,бассейн большой крытый,но при мне пришли ребята и закурили прямо внутри))) Хамам и сауна не работают,сказали из-за ковида. Огромное кол-во медуз которые практически перекрыли детям вход в море,а про ситуацию у бассейна я писал выше. Во всем отеле душно,кондиционеры не работали или не справлялись. Персонал и люди в общем приветливые, Вечерняя программа и анимация моно сказать прямо 5 НО для отеля 5* известной сети этого мало. Наверное они по старинке считают что нашим туристам можно все впарить и они проглотят))) Подводя итог могу сказать,что в Тунис я больше не ногой)) Если они не дорожат гостями вводя в заблуждение туроператоров,которые нас заверили что народу не много и отель очень хороший, не будем обременять своим присутствием. Мы твердо решили забыть это и даже не смотреть в ту сторону. Море не о чем, отель 2-3*,но не как не 5*, я не представляю что творилось в отелях подешевле)) Пока действуют ковидные ограничения не рекомендую Тунис. Спасибо.

Отдыхали с 14.07.21 по 28.07.21гг. Прекрасный, чудесный отель. Персонал не навязчивый, очень отзывчивый и уважительный. Понимают и говорят на русском. Номера убирают замечательно. Кухня прелесть,...Развернуть

Отдыхали с 14.07.21 по 28.07.21гг. Прекрасный, чудесный отель. Персонал не навязчивый, очень отзывчивый и уважительный. Понимают и говорят на русском. Номера убирают замечательно. Кухня прелесть, есть все что нужно. Анимация приличная, интересная. Сами аниматоры прикольные. Море и бассейны чистые. Очень понравилось что отель был заселен на 50% не было толп в ресторане и очередей в других местах. Из-за Ковида они решили не заполнять отель полностью. Всем рекомендую. Особо хочу отметить менеджера по заселению (забыла имя) милый и добрый человек. Во всем помог и быстро.

Отдыхали семейным подрядом, 2-е ребят и 2-е девушек под 30 лет, без детей (2 недели, с конца июня по середину июля 2021 года). Искали совмещённый номер на две комнаты (один – с двуспальной кроватью и...Развернуть

Отдыхали семейным подрядом, 2-е ребят и 2-е девушек под 30 лет, без детей (2 недели, с конца июня по середину июля 2021 года). Искали совмещённый номер на две комнаты (один – с двуспальной кроватью и один – с раздельными) с общей межкомнатной дверью, поэтому остановили свой выбор на этом отеле. По заверению турагента в нём как раз были такие. [ВСТРЕЧА В ОТЕЛЕ] В отеле нас встретили радушно, приветственными напитками, покормили в буфете закусками и помогли довезти багаж до номеров (приехали мы глубокой ночью). [ЗАСЕЛЕНИЕ] При заселении выяснилось, что наши номера вообще были не подготовлены, грязноваты и местами разломаны (у раковины валялись диспансеры для мыла, в ванной изнутри не было ручки, ванна скрипела и норовила развалиться под любым весом, ковровое покрытие при входе было заляпано коричневыми пятнами, не горел свет местами и пр.) Казалось, что здесь прошла атомная война. Сам хвалённый "совмещённый" номер оказался небольшим закутком с 2 номерами рядом и общей дверью снаружи, которая закрывается на ключ. Не будь там этой дверь, это были бы обычные номера, просто рядом. Очень расстроились из-за условий, в которых нам предстоит жить аж 2 недели, и решили на утро пойти разбираться. (!!!) Сделаю оговорку. Не переживайте – наш отдых всё равно удался. Сейчас я уже не хочу акцентировать внимание на этих минусах, ведь в итоге всё закончилось хорошо. [ПЕРЕСЕЛЕНИЕ] На утро мы пообщались с менеджером на ресепшене, и нам предложили заменить номера на те, которые просто находились бы рядом, но без общей двери. Эти номера оказались "свежей" версией прошлых и всё же выглядели очень "совково", тесновато и неуютно. Такие номера мы ожидали бы увидеть на российском курорте, но никак не в отеле 5 местных звезд. Потом мы посмотрели ещё один номерной фонд на верхних этажах отеля, категорию номеров "Star Prestige". В итоге с небольшой доплатой переселились в них. Поэтому если вы привыкли отдыхать в номерах с "европейским шиком", то рекомендую сразу рассматривать эти номера. Правда и по цене дороже. [НОМЕРА STAR PRESTIGE] После заселения в новые номера наше общее впечатление от поездки сгладилось. Это было то, что мы в принципе ожидали увидеть за ~85к руб. с человека. Но вышло дороже. Просторный отремонтированный номер на дизайнерский манер с хорошей ванной комнатной. Тут не к чему было придраться, разве что убираться могли бы и тщательнее (пыль с телевизора и чайника ни разу не убрали за время нашей поездки, хотя мы оставляли 20-30 динар чаевых). Убирались в номерах каждый день с утра, где-то с 8 до 11, поэтому желательно в это время уже посетить завтрак или пойти плавать, иначе убраться смогут только на следующий день. Зубных паст и щеток не выдавали, зато были жидкое мыло, бальзам для тела, шампунь, кондиционер и гель для душа. Полотенец 2 больших, 2 маленьких, 1 для ног. Не было тапочек, зато были махровые халаты и рабочий холодильник. [ФИШКА ЭТАЖА STAR PRESTIGE] Своя лаунж-зона для отдыха большая терраса с шезлонгами и 2 джакузи. Там же есть свой бар, где мы всегда брали воду-коктейли и утром ели сэндвичи из холодильника, т.к. часто просыпали завтраки. Эта опция доступна только для жильцов этого этажа. Основной бар для всех располагается в лобби отеля. Получился приятный бонус. [ПЕРСОНАЛ/ОБЩЕНИЕ] Персонал вежливый и отзывчивый, многие говорят помимо арабского, французского и английского, еще и на русском, польском и немецком. Не было никаких проблем с общением. Но и навязчивых людей хватало, кто видимо рассчитывал на чаевые :) Все ходят в масках. Туристам можно без. [КУХНЯ] Очень хочу похвалить кухню: разнообразно, чисто и вкусно. Это то, чем отель "вытянул" нашу положительную оценку. Повара были одеты с иголочки, все в масках и шапочках, сами раскладывали еду нам по тарелкам, т.к. типичный формат шведского стола был упразднён из-за ковидных ограничений. Каждый день было какое-то фирменное блюдо и фирменный десерт. Много свежих овощей и вкуснейшая выпечка с десертами. Мороженое давали безлимитно и на вынос. Были блюда местной и европейской кухни, птица, мясо, рыба, гриль. Изначально мы очень переживали, что есть нам будет нечего, но в итоге мы всегда охотно бежали кушать. [МОРЕ/БАССЕЙН] Море оказалось нереально солёным, но относительно чистым. В это время практически не было медуз (нас ужалили всего пару раз), периодически прибивало водоросли к берегу, но не везде. Их по возможности подчищали утрам работники отеля. Песок был приятный, негрязный, разве что с пальм падала мелочевка. Огорчали лишь бычки от сигарет, которые обнаруживались после бестолковых туристов. Да и любой мусор на пляже в море это вина самих отдыхающих, человеческий фактор, как и везде. Шезлонги предоставляли бесплатно, зонтиков было предостаточно. Полотенца можно было взять на ресепшене под залог 20 динар (обмениваются на карточку и возвращаются под конец отдыха). Правда за полотенцами нужен глаз да глаз, т.к. один раз мы не досчитались 2-х полотенец, но нам их любезно возместили бесплатно (по чеку с ресепшена). Бассейна было три, совсем детский лягушатник 2х2м, детско-взрослый (семейный), но все купались везде. "Коронных" шезлонгов было немного, и их было желательно занимать с утра. Бассейны чистые, без выраженного запаха хлорки (но периодически пахло из взросло-детского бассейна по понятным причинам). Что на пляже, что у бассейна есть закрытые кабинки, чтобы переодеться-сполоснуться или отмыть ноги от песка. У бассейна есть будка для выдачи полотенец и два бара, дежурят спасатели в форме. [ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ] Отель хоть и старенький, но выглядит прилично. "Подустало", не везде доделан ремонт, но в целом нормально. Видно, что его расконсервировали недавно и нагнали много народу из персонала. Этим он и вытягивает, т.к. озеленения к нашему приезду было мало, зато регулярно всё обрабатывалось от насекомых. Самая зеленая территория была за лобби около бассейнов, вокруг поскромнее и не везде были доделаны тропинки для прогулок. Полагаю, это исправят ближе к августу-сентябрю. Очень расстроил тот факт, что здесь можно курить везде, кроме отеля и буфета. Нюхаешь этот сигаретный запах и страдаешь. Сами работники прячут сигареты от туристов. Мы сами не курим, и для нас это было проблемой. С балкона нашего номера мы видели зону для стрельбы, хотели пострелять, но там так никто и не появился за все время, а спросить за него в итоге забыли. Также у бассейна было несколько подвесных лежаков, где можно было поваляться. На территории есть отдельный спа-центр с фитнес-залом. Зал небольшой и без кондиционирования. Заниматься там было невозможно, нам хватило одного раза. Спа-процедуры мы так и не попробовали (идут за отдельную плату). К сожалению, сауна и хаммам были закрыты тоже по ковидным ограничениям. В самом отеле есть мини-магазинчики с мелочёвкой (пляжными и гигиеническими принадлежностями, одеждой, снеками и сувенирами). Есть парикхмахерская. На пляже периодически организовывают водные развлекухи. Валюту можно разменять прямо в отеле по их курсу. [РАЗВЛЕЧЕНИЯ В ОТЕЛЕ] Каждый день вечером проходила шоу-программа во внутреннем дворе у бассейнов. Там же можно было посидеть за столиком и попить коктейль из бара. Столиков не всегда всем хватало, а сама сцена была миниатюрной. Во время выступлений я удивлялась, как там не сталкиваются две пары танцоров. Проводили и караоке, и бинго, и взрослые шоу-программы (правда родители тащили туда и маленьких детей, которым там делать нечего), и детские часом ранее. Когда были приглашенные профи, шоу удавалось, а когда справлялись силами местных и персонала, то выглядело халтурно и по-дилетантски. Мы уходили в номер играть в настолки или смотреть сериалы с флешки. Для молодёжи скучновато. [ДЕТИ] Очень пожалели, что не рассмотрели вариант 18 отеля adult-only. Очень много детей от грудничков до подростков. Если вторых я еще могу понять, то первых – нет. Много шума, криков и ора, что в буфете, что у бассейна. Сложно было задремать на пляже или у бассейна, т.к. никто не замолкал. Было хорошо только в зоне отдыха на этаже "Star Prestige". Любителям покоя и молодым бездетным парам/компаниям всё-таки советую выбирать отель без детей. Такие были, но наш турагент по какой-то причине нам их не предложила. Плюс здесь повсеместно курят, во дворике у бара, у бассейна, на пляже. Запах сигарет очень раздражает. [ЭКСКУРСИИ И ПРОГУЛКИ] За пределами отеля мало мест для прогулок и покупок. Местный супермаркет напоминает магнит, только с кондиционером там продают алкоголь. В остальном, нет ничего интересного, надо ехать в сам город. Но за пределы самого региона Сусс выехать без организованной экскурсии и туроператора не разрешалось – ковидные ограничения. Поэтому мы только пару раз погуляли за пределами отеля у причала и заскочили в местный сувенирный магазин. Съездили на 2 экскурсии в зоопарк и Карфаген. Даже забили на 2-дневную поездку в Сахару, т.к. отзывы были смешанные мы не любители солнцепёка с песком и долгих поездок на автобусе. [ИТОГИ] Отдыхом в целом мы остались довольны. Изначально хотели поехать в Турцию, но ее закрыли, зато успели съездить в Тунис без ПЦР тестов (как вакцинированные). Как никак сэкономили. Здесь же мы оценили формат "всё включено", Тунисское гостеприимство, Средиземное море и чил у бассейна. Выспались, наелись, накупались, загорели и почувствовали себя людьми. Смена обстановки очень помогла в это тяжелое ковидное время. Отель советуем семейным парам с детьми, т.к. для них тут есть все условия. Разве что нет горочек в бассейне :( Но для молодежи советую рассмотреть другие варианты. Может, Кантауи Бэй отель тоже от Иберостара, который находится рядом. Он выглядит поинтереснее. Всем хорошего отдыха!

Отдыхали в июне 2021 , из-за пандемии отель заполнен частично и в этом много плюсов: выбор любого лежака, столика в ресторане и в баре. Внимание персонала просто поражает: знали нас по именам,...Развернуть

Отдыхали в июне 2021 , из-за пандемии отель заполнен частично и в этом много плюсов: выбор любого лежака, столика в ресторане и в баре. Внимание персонала просто поражает: знали нас по именам, спрашивали все ли в порядке. Н е работал вай-Фай в номере - поменяли номер. На любые вопросы подскажут и помогут. Официанты запоминали напитки и приносили без просьб (ну и без благодарности мы их не оставляли)). Ребёнок 9 мес. ела в ресторане запечённые тыкву, морковь, цв капусту, рис, и тп. В отеле есть магазин где покупали памперсы и когда свои закончились. Классные ребята в команде анимации: Дали, Рио, Мими, Дейзи. Муж играл в волейбол 2 раза в день, ходили стреляли из лука, я на аквааэробику, … ребёнок на минидиско. 2 недели в этой душевной компании - и наворачивались слёзы когда прощались! Территория отеля не очень большая, часть реконструируется(не мешает) видимо начало сезона после закрытых границ. Кормят хорошо: запечная рыба в соли - супер, жарят кальмары, были креветки, каждый день мясо, шашлычки из курицы и индейки,… всегда фрукты : арбузы, дыни, сливы, нектарины, абрикосы, финики,… мороженое, пицца, блины,… были суши/роллы и даже шоколадный фонтан с фруктами. Не знаю, чем и как питаются дома те, кому там не понравилась еда. Пляж/море - зависит от погоды - были и водоросли и очень чистая вода, последние пару дней были синие медузы.

Мы в Тунисе впервые и нам так здесь понравилось, что не хотелось уезжать. Обслуживающий персонал работает на отлично, если , что то надо починить или сделать, любой вопрос решаемый. Номера чистые,...Развернуть

Мы в Тунисе впервые и нам так здесь понравилось, что не хотелось уезжать. Обслуживающий персонал работает на отлично, если , что то надо починить или сделать, любой вопрос решаемый. Номера чистые, все в номере работает. Есть все необходимые предметы для гигиены. Питание очень вкусное и разнообразное, на любой вкус и в изобилии. очень вкусные арбузы, дыни, абрикосы, персики, финики. Мороженое очень вкусное, хорошее кофе в кофемашине. Особое спасибо хочется сказать команде ребят -аниматоров: Риу, Дали, Мими и Джозе. Ребята выкладываются по полной: волейбол , акваэробика, стрельба из лука, караоке. Целый день они с туристами занимаются, вечером проводят караоке, сами участвуют в шоу программе, бинго. Мы влюбились в Тунис и обязательно еще вернемся в наш любимый отель.На пляже присутствует охране, следит за порядком. Море очень чистое и теплое.(июнь 2021)

Хороший отель, приятные аниматоры , очень приветливый обслуживающий персонал, вкусная кухня, ласковое море Очень понравились экскурсии в карфаген и бело голубой город, амфитеатр эль джема, всем...Развернуть

Хороший отель, приятные аниматоры , очень приветливый обслуживающий персонал, вкусная кухня, ласковое море Очень понравились экскурсии в карфаген и бело голубой город, амфитеатр эль джема, всем рекомендую посетить эти места

Первый раз в Тунисе. ПутешествУем очень часто, объездили пол мира, покатому есть с чем сравнить. Отдыхаем семьей с двумя маленькими детками. Особенность отеля это анимация и развлекательная...Развернуть

Первый раз в Тунисе. ПутешествУем очень часто, объездили пол мира, покатому есть с чем сравнить. Отдыхаем семьей с двумя маленькими детками. Особенность отеля это анимация и развлекательная программа. С детками тут очень легко. Особое спасибо Мими за то, что так хорошо нашла общий язык с малышами. Спасатели возле бассейна тоже не просто так, реально делают свою работу. Вечером дискотека, караоке. Персонал очень приятный и доброжелательный . Здесь реально чувствуешь себя как дома, все принимают тебя как друга. Территория зелёная, чистая. Хорошие бассейны. Пляж чистый, лежаков всем хватает Отель видно, что старый, но персонал по максимуму спасает ситуацию. Еда очень достойная. Выбор хороший. Рыба,, мясо, овощи. Напитки тоже качественные. Вообщем , все недостатки старости отеля перекрывает атмосфера и персонал. Спасибо за хороший отдых и приятные впечатления!

Отель выбирала самостоятельно, основываясь на отзывах и фото гостей. Не пожалела ни разу! Приехали 6 октября, нас продезинфицировали сразу на входе, проверили температуру и просканировали багаж (в...Развернуть

Отель выбирала самостоятельно, основываясь на отзывах и фото гостей. Не пожалела ни разу! Приехали 6 октября, нас продезинфицировали сразу на входе, проверили температуру и просканировали багаж (в целях безопасности) Самотёк был ранний, поэтому в оиеое были в 6 утра. Не смотря на время, дали номер сразу, помогли с чемоданами. Был номер с видом на море. Сразу смутили небольшие группки муравьёв,о чем и сообщила на ресепшн. Номер поменяли без каких либо доплат. Вид на море и кровать стали даже лучше!) Шампунь, кондиционер, мыло есть. После заселения отправились на завтрак, все очень вкусно и разнообразно! За пляжные полотенца нужно давать депозит 20 динар. Их можно менять на чистые несколько раз в день, как тебе нравится 👍 Гостиница была полупусиая, так как сезон уже подходит к концу, плюс сказывается пандемия. Пляж чистый, лежаки целые, со специальными мягкими матрасами. Море было тёплым! Из активностей постоянно работают аниматоры, танцы, пин-понг, можно брать теннисные ракетки - на территории три корта. Алкоголь достойный как в ресторане, так и в барах по территории. Персонал очень вежливый и услужливый!;) Кухня очень вкусная и сытная, шведский стол, но тете все накладывает на тарелку персонал (из-за covid). Вкусные десерты и фрукты, на обед и ужин мороженое. Отдыхом остались довольны полностью! Смело рекомендую!

В основном в отеле отдыхают европейцы, русских здесь мало. И видимо это влияет на уровень обслуживание. Есть русскоговорящий администратор. Любой вопрос решается быстро. Номера потертые и требуют...Развернуть

В основном в отеле отдыхают европейцы, русских здесь мало. И видимо это влияет на уровень обслуживание. Есть русскоговорящий администратор. Любой вопрос решается быстро. Номера потертые и требуют косметического ремонта. В целом это конечно не проблема но провести её все таки стоит. Местами обтёртые стены и сбитые углы номер не красят. Мы знали о состоянии номеров и в целом ничего критичного для себя мы не видели. Номер может быть без вида а точнее с видом просто на стену но за доплату вам предложат взять номер с видом на море. В переплате для себя смысла мы не видели. Тапочки и халаты нужно попросить на ресепшене по умолчанию в номере их может не быть. Есть мини бар но заполнен он только по заезду а дальше уже за доплату но это по желанию. Уборка нормальная. Оставляли небольшие чаевые но похоже без них убирают тоже нормально. Питание хорошее, продукты качественные и выбор еды достаточно большой. Четыре вида мяса, три вида рыбы причем её готовят в разном виде её и жарят, и маринуют и варят и т.д. И причем все приготовлено вкусно. На ужин морепродукты. Всегда как минимум креветки в разном виде приготовления. Единственное что несколько однообразные завтраки но все равно выбор там довольно большой. Хотя тут кому как и смотря с чем сравнивать. Есть супчики но их действительно иногда делают на бульоне из баранины и это мягко говоря на любителя. Выбор алкоголя вполне неплохой. И алкоголь хоть и местный но довольно нормального качества. Нормальное пиво, неплохое вино, есть виски, джин и т.д. Пляж хороший, просторный и чистый. Есть охрана и часто проезжает полиция так что за безопасность можно не беспокоится. Лежаков достаточно хоти и попадаются сломанные но все равно всегда найдете целые. Вообще пляжи в Тунисе очень похожи. Но вот чистота и охрана и многие немаловажные моменты тут важны а так да вода и песок одинаковы. Отклоняясь от темы хочу сказать что выбрать отель в этой стране не так уж и просто. Это не Турция где все уже были десятки раз и вообще не так уж и много турагентов разбираются в этом направлении. Нам повезло. Мы нашли профессионала. Он сразу понял что именно мы хотим, сориентировал по курортным зонам а их здесь не одна и минут за десять подобрал нам отличные варианты из которых мы и выбрали этот отель. Да еще и плюс к этому он дал нам рекомендации по поводу покупки сувениров, как сэкономить на экскурсиях и где их приобретать ну и еще массу мелких советов и все это сэкономило для нас внушительную сумму. А его самого вы можете найти через инстаграмм по запросу d_mir Теперь по поводу развлечений. Тут в целом все хорошо. Вечерами выступают приглашенные артисты это акробаты, танцоры и т.д. Иногда проводят пенные вечеринки и вечеринки на пляже. Дневная анимация стандартный набор но аниматоры веселые. Так что скучать не придется. Но никто не навязывается поэтому можно вообще не в чем не участвовать и отдыхать спокойно!

Этот отель нам очень понравился. Можно сказать что ожидали то и получили! И в этом году мы сюда вернемся. Вначале я хочу отметить очень хорошее обслуживание и прекрасное отношение персонала к гостям...Развернуть

Этот отель нам очень понравился. Можно сказать что ожидали то и получили! И в этом году мы сюда вернемся. Вначале я хочу отметить очень хорошее обслуживание и прекрасное отношение персонала к гостям отеля. Все очень приветливые и стараются быстро выполнять все ваши просьбы. К сожалению русскоговорящего персонала в отеле нет. Они в целом понимают некоторые слова но это только поздороваться и тому подобное. Но английский в целом знают. Ну и конечно главное что вас стараются понять! Сам отель конечно подуставший и ремонт здесь уже не помешает а скорее даже необходим. Но если закрыть глаза на всякие мелочи то ничего страшного. Зато тут очень хорошо кормят. Выбор еды очень хороший но конечно не стоит сравнивать отели с отелями в Турции. Есть много мяса вплоть до ягнятины, птица. Каждый день по несколько видов рыбы. Много фруктов и овощей. Вкусное мороженное всего несколько видов но действительно вкусное! Неплохие десерты. В алякарты тоже стоит сходить. Обслуживание в них просто отличное. Вообще по соотношению цена к качеству отель можно назвать отличным вариантом! Подбирая отель было много сложностей но по совету знакомой мы обратились к замечательному турагенту и он минут за десять нашел нам варианты которые подходили нам и по цене и по нашим пожеланиям. Этого отличного специалиста рекомендую и вам. Найти несложно через инстаграмм @d_mir он не только подобрал нам отель но и дал много советов как и на чем мы можем сэкономить в самой стране. И вы знаете вышла впечатляющая сумма. Пляж у отеля отличный! Очень чистый его каждый день тщательно убирают. Лежаков достаточно, мы всегда находили свободные. Но вот лежаки которые ближе к кромке воды занимают наверное с шести утра но нам было не принципиально. Иногда на пляже в воде появляются медозы. Мы их опасались и в такие дни купались в бассейне. Но это явление редкое. Сам пляж охраняется и туда не пускают посторонних. Еще отмечу спа в отеле. Цены тут вполне нормальные. Про сам номер скажу что нормальный и есть все необходимое. Тапочки халаты, косметика для ванной. Хорошая уборка. В общем все хорошо!

Отдыхала в отеле с 23.09 по 02.10. Персонал приветливый, убирают в номерах и меняют полотенца каждый день. Ездила по системе все включено, в номер ставили воду. В номере сейф, телевизор. Вай фай в...Развернуть

Отдыхала в отеле с 23.09 по 02.10. Персонал приветливый, убирают в номерах и меняют полотенца каждый день. Ездила по системе все включено, в номер ставили воду. В номере сейф, телевизор. Вай фай в номере очень плохой. Кухня очень понравилась, разнообразная. У бассейнов лежаков достаточно, но многие занимали лежаки с вечера и видимо на все время пребывания. Пляж отельный, но какой -то уж очень неухоженный. Мусор убирали постоянно, но курящие люди везде в песок кидали окурки.... К сожалению море к этому времени уже прохладное и есть мелкие медузы. Может быть потому что уже конец сезона вся береговая линия не убиралась от мусора, который выбрасывался на берег. Отель находится в отдалении от центра города. Если собираетесь куда-либо к центру, то только на такси. Оно стоит недорого и по счетчику.

Нам достался номер вдали от бассейной и вечерних посиделок. Второй этаж. И хотя формально мы платили за вид на море, и оно видно было, но видно было вдалеке, в толпе и сзади. Номер чистый, все...Развернуть

Нам достался номер вдали от бассейной и вечерних посиделок. Второй этаж. И хотя формально мы платили за вид на море, и оно видно было, но видно было вдалеке, в толпе и сзади. Номер чистый, все работает. Периодически на разведку заходили муравьи, но были ненавязчивы, извинялись и уходили. Очень понравился уровень обслуживания. Никакой шумной анимации. Неплохой набор тихих нанайских игр и развлечений. Живое пение по вечерам. СПА. Тренажерный зал и прочее на очень хорошем уровне. Отдельно хочется похвалить кухню и обслуживание в ресторанах. Правда с чаевыми оно становится еще лучше, быстрее и намного улыбчивее. Корм разнообразный, качественный и меняющийся практически каждый день. Несколько раз в неделю проводились дни национальной кухни. Было отдельно интересно попробовать то, как понимают японскую кухню тунисские повара. Открыли для себя много нового. :) Набор напитков в баре широкий, даже пиво было похоже на пиво, что для арабских стран не характерно. Очередей в барах почти не было. Наливают щедро, без жмотства. Всегда есть места на пляже и у бассейна, хотя утренняя раскладка полотенец нашими немецкими партнерами имеет место быть. Пляж широкий, море чистое, но кусачие медузы один раз таки напали. Территория отеля среднего размера, ухоженная. Понятно, что до пяти звезд европейского размера конечно не дотягивает, но для Туниса более чем достойно. Есть с чем сравнивать. Мы остались довольны, правда живот немного мешает писать этот отзыв. Олл инклюзив это страшное пищевое искушение! :)))

Решили спонтанно поехать в отпуск - выбрали отель по рекомендации туроператора Пегас - заканчивались билеты на самолёт покупали за 1 день до отлёта - полетели втроём с сыном (8 лет) с 12 по 19...Развернуть

Решили спонтанно поехать в отпуск - выбрали отель по рекомендации туроператора Пегас - заканчивались билеты на самолёт покупали за 1 день до отлёта - полетели втроём с сыном (8 лет) с 12 по 19 октября. Отель один из лучших считается по Тунису - так сказал туристический гид, кто нас встречал. А теперь по порядку) В сети Iberostar отдыхаем 5 раз в других странах - и есть с чем сравнить. Еда разнообразная и однотипная - из дня в день одно и тоже - был день с крабами и креветками - попробовали - есть не стали. Стандарт картошка фри, макароны, картофельное пюре и рис - ребёнка накормить есть чем. Местный алкоголь - вкусный коктейль пина колада, карибиан дримс. Из минусов: если вы ждёте тёплый бассейн в октябре и море - ошибётесь - температура воздуха 27, а вот Вода бррр - это средиземном море. Мини бар пополняется ТОЛЬКО водой!!! Ни соков, ни газировки, ни минералки. В ванной комнате только шампунь и гель - так что берите с собой кондиционер для волос. Кровать да - king размер - но они как отдельно стоящие - большое расстояние между матрацами - видно на фото с лебедями. Анимация старается - но или уже из за закрытияр сезона туристического - все на расслабоне. По сервису - нет нареканий - на проблемы реагировали быстро. Перестала открываться дверь на балкон - чинили 2 раза, в первый раз заливали полозья со стороны номера ВДешкой - запах стоял 2 дня( во 2-ой раз - попросили без этой смеси обойтись. В ванной стеклянная ширма - ходит ходуном - вот вот кажется упадёт - отремонтировали с помощью отвертки. Были в СПА - берём всегда во всех поездках балийский массаж - тут его делать не умеют - больше похож на релакс, который по прайсы стоит 50 динар, а не 90!!! Интернет Wi-Fi по всей территории отеля бесплатный. За пляжные полотенца даёшь депозит 20 динар. А также по приезду вы платите в отеле туристический сбор (дети до 12 лет бесплатно) по 3 Динара на взрослого за сутки, но не более, чем за 7 дней. Отелю даю 4-ку - на пятёрку ей ещё надо работать и улучшить предоставляемый сервис. Так для галочки посещения страны и отдыха спонтанного - пойдёт, но лучше выбирать другую страну.

Сейчас отдыхаю в этом отеле. Буду до 19.10. Бронировала сингл с видом на море. Поселили в самый зад с видом на пальмы. Кусок моря был виден ровно в 5 сантиметров где-то сбоку. Естественно, стала...Развернуть

Сейчас отдыхаю в этом отеле. Буду до 19.10. Бронировала сингл с видом на море. Поселили в самый зад с видом на пальмы. Кусок моря был виден ровно в 5 сантиметров где-то сбоку. Естественно, стала требовать своё оплаченное. Пояснил туроператор: море видно хоть чуть-чуть - кушайте на здоровье. И добавил туроператор (конечно же, посовещавшись с отелем): хотите с прямым видом на море? Доплатите, плиз, 255 динар. Доплатила. И получила через секунду то, что хотела. Наслаждаюсь. По номеру: а он у меня категории Prestige: муравьишки мелкие снуют, тараканчика маленького встретила в ванной комнате, прибила, конечно же, больше не встречала, слава Богу. О питании: безупречно!!! Все 5-6-7 звёзд. Разнообразие впечатляет меня - очень искушённого туриста! Мидии на ужине 1 раз за неделю! Извините, при системе "всё включено" нигде не встречала мидий (а была я в 15 странах по этой системе). Каждый день - новье. Не успеваешь пробовать. Персонал - безупречен. При этом, чаевые за неделю отдыха никому не давала. Думаю, начну со следующей недели своим любимчикам давать чаевые. На пляже - уборка идёт ежедневно. Водоросли с песка убираются тщательно. Их нет! Учитывая, какой был шторм в течение 3-х дней. В море есть конечно, немного. Не напрягает. Об анимации: ни о чём. Даже тему не буду развивать. Делаю вывод: приезжайте сюда, здесь очень-очень классно! Не смотря на минусы. А где их нет? Этих минусов? Главное, тут персонал великолепный, они всё сделают за ваши деньги

Отель на мой взгляд абсолютно простой, в тоже время достаточно уютный, пусть и немного староват. Жил по системе всё включено. Из плюсов: Великолепная кухня (завтрак-обед и ужин), отличные...Развернуть

Отель на мой взгляд абсолютно простой, в тоже время достаточно уютный, пусть и немного староват. Жил по системе всё включено. Из плюсов: Великолепная кухня (завтрак-обед и ужин), отличные алкогольные напитки и хорошие коктейли, мешают достойно на любую крепость (особенно отмечу бармана ATEFа) Из минусов: уборка средняя, халатов и тапочек нет. Иногда забывают принести воды (приходится сообщать на ресепшене и тогда о чудо получай сразу 6 бутылок 1,5 л, что не могло не радовать) В целом если я вернусь в данный город, то обязательно в этот отель, до Порта 30 минут ходьбы (а там и магазины и барчики и развлечения для детей и взрослых). О море - песок, пологий вход, мелко. Есть водоросли . 30 августа появились медузы, которые давольно больно жалят, на пляж приходили все с помидорами и лимонами

Отдыхала с мамой в начале августа, очень хороший отель и персонал, подробнее сейчас распишу по пунктам: 1) начнём с самого отеля и его территории. Вся территория отеля очень ухоженная, номера,...Развернуть

Отдыхала с мамой в начале августа, очень хороший отель и персонал, подробнее сейчас распишу по пунктам: 1) начнём с самого отеля и его территории. Вся территория отеля очень ухоженная, номера, ресепшн, а так же другие общественные места отеля находятся в отличном состоянии. 2) Персонал. Очень порадовало, что персонал очень приветливый и всегда готовый помочь, особенно это касается администратора Мухамеда, очень отзывчивый человек, если появляется какая-то проблема то он обязательно решит ее. 3) Еда. Разнообразие еды колоссальное, тут можно найти все на любой вкус, помимо большого количества блюд стоит отметить, что все достаточно вкусное. 4) Анимация. Команда аниматоров очень отличные ребята, стоит отметить, что все ребята не навязчивые, как это бывает с аниматорами во многих турецких отелях, которые просто не дают тебе прохода. Каждый вечер всегда разная развлекательная программа, приезжают приглашённые артисты, что является большим плюсом!) Из всей команды аниматоров в основном общалась с аниматором Аладином, очень клевый, позитивный парень, отлично танцует и трещит по русски!) Так же неплохие ребята из аниматоров Бруно и Шико, с остальными увы особо не удалось пообщаться. В общем и целом за время отдыха все понравилось, поэтому рекомендую отель!)

РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель находится на 1-ой береговой линии. От центра Порт-эль-Кантауи – 1,5 км, от проезжей дороги (нужно пройти 2 минуты из отеля) – на маршрутном такси – 1 динар с человека, на такси –...Развернуть

РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель находится на 1-ой береговой линии. От центра Порт-эль-Кантауи – 1,5 км, от проезжей дороги (нужно пройти 2 минуты из отеля) – на маршрутном такси – 1 динар с человека, на такси – 3 динара за всех. Под отелем также стоят такси, цена в 2 раза дороже. На проезжей дороге есть продуктовый киоск, на углу – Пиццерия, также поблизости другие отели. При входе в отель – металлоискатель – рамка (проверяют вещи). Возле ресепшена лобби-бар (большой выбор коктейлей), диваны, витражные окна, есть комната в восточном стиле (для курения и кальянов). На ресепшене хорошо работает вай-фай (бесплатный). Территория отеля компактная, не большая, при этом никто никому не мешает, очень ухоженно. На территории 2 ресторана, бар на пляже. В основном ресторане представлены разные виды кухонь: большой выбор морепродуктов, сыров, мясных блюд, рыбных деликатесов, разнообразные фреши (на завтрак), мороженное, большой выбор фруктов (инжир, абрикосы, персики, финики, дыня, арбуз), качественный алкоголь (наливают из бутылок вино). Еда очень вкусно приготовлена, качественные продукты. На открытом огне при вас повар делает блюда-гриль. Есть снек-бар, где до 18:00 можно сделать перекусы (пицца, блинчики, сэндвичи, фрукты, сладости, мороженное). Здесь можно и пообедать. Также на баре делают качественные напитки (вкусные кофе, какао). Бар на пляже – можно заказать только прохладительные напитки. Здесь уютные плетенные столики с красивым видом на море. За доп. плату можно заказать блюда во время обеда. Преимущество отеля – бутилированная вода. Также есть ресторан Аля-карт. В отеле много персонала: вежливые, доброжелательные, улыбаются, желают хорошего дня, приятного аппетита. Обслуживание на высоком уровне. ПЛЯЖ Залог за полотенце – 20 динар, при выселении из отеля их возвращают обратно (только в динарах). Пляж находится на 1-ой береговой линии, лежаки с удобными матрасами, на некоторых зонтиках есть веревки для сушки вещей, также есть пляжные столики. Обычно лежаки занимают с утра, поэтому после обеда тяжело найти свободные. Много персонала, которые следят за порядком и чистотой, есть спасатели. На пляже предлагают водные виды спорта, ходят торговцы с фруктами, текстилем и сувенирами, предлагают поехать в кожаный магазин. С лева от отеля – пляж для местных, с права – водные виды спорта и частный бар с красивыми соломенными зонтами и мягкими подушками. На пляже есть два душа, краник для ног, специальная полочка для обуви. Береговая линия приятная, море чистое, вход в море – мелкий белоснежный песок (как сливки для кофе). По пляжу можно дойти пешком до Порта-эль-Кантауи, идти минут 15-20, дорога приятная. На территории отеля есть 2 бассейна, и еще один – для малышей. Есть гамаки, лежаки – кровати (на двоих). В течении дня проходит анимация в бассейне, и на пляже (волейбол), аниматоры не навязчивые. Также есть пару сувенирных магазинов. В отеле отдыхают много иностранцев (немцы, англичане, французы, поляки, есть русские и украинцы). Публика не вычурная, все очень скромно себя ведут. В основном, отдыхают семьи с детьми и пары, молодежи мало. В 20:30 начинается живая музыка, поет певец, играют на гитаре. Также с 20:30 начинается мини-диско, с 21:00 – танцевальная музыка, в 21:30 – анимационное шоу. Будьте внимательны, если Вы оставите лежак без присмотра на пляже, на полотенце могут лечь местные. ВЫВОД: Отель имеет удобное расположение, чистый пляж, живая музыка, вкусная еда, высококлассное обслуживание – все что нужно для комфортного отдыха. Рекомендуем!

Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле компанией из 4х человек в период с 03.07.19г по 13.07.19г. Вылет был из Омска, Азур-эир. Про перелет можно написать отдельный отзыв, но т.к. к отелю он...Развернуть

Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле компанией из 4х человек в период с 03.07.19г по 13.07.19г. Вылет был из Омска, Азур-эир. Про перелет можно написать отдельный отзыв, но т.к. к отелю он не будет иметь никакого отношения, то ограничусь только общей фразой – терпение. Нужно очень много терпения, т.к. перелет занимает больше 7 часов, а ощущение, что летишь в маршрутке. Приехали в отель примерно в 16 часов по местному времени, заселение заняло чуть больше часа. Сначала предложили номера на первом этаже с видом на стену, спустя 30 минут переговоров и доплаты в размере 250$ за каждый номер, заселились на 4й этаж с видом на море. Сами номера достаточно приличные и чистые. Если не играть в 5 косяков и не обращать внимание на качество отделки, то можно смело ставить 4ку. До 5ки все же номера не дотягивают, т.к не смотря на чистоту, качество ремонта объективно страдает. Кондиционеры работают исправно, полотенца, тапочки, халаты все имеется. Правда тапочки и халаты принесли только после разговора с администратором. Холодильник водой и прочими напитками наполнили только один раз, дополнительное наполнение за плату. Вообще, в случае любой проблемы, смело вызывайте администратора Мухаммеда. Он русскоговорящий и все вопросы решает оперативно! В ресторане действует ДРЕСС КОД! Всем мужчинам, на ужин, необходимо надевать брюки! В шортах, пусть даже и джинсовых, на ужин не пускают! Дресс код действовал 3 дня, потом, после большого скандала с вновь приехавшими туристами и в рамках проверки отеля руководством Иберостар, дресс код отменили, но нет никакого гарантии, что его не вернут! Что бы не портить себе настроение и не тратить нервы, берите с собой хотя бы одни брюки или джинсы! Хочется отдельно написать про кухню. Не смотря, на внешнее обилие, еда достаточно однообразная. Завтраки идентичные и под конец просто перестали на них ходить. Часть супов на бараньем бульоне, с характерным запахом. Обилие рыбы в разном виде – жареная, варенная, маринованная, холодная, горячая и т.п. рыба по большей части вкусная. Из-за того, что питание представлено в формате «опен кухни», в пиковые часы повара не успевали готовить и выстраивались очереди. Голодными не останетесь, но под конец отдыха от еды уже воротит. Алкоголь в барах достойный, лучше Турецкого. Пиво, виски, джин, ром – все на уровне и голова с утра не болит) Аниматоры большие молодцы! Отдельно хочется отметить Дейзи и Алладина. Ребята очень позитивные и классные! Прям респект! Сами вечерние шоу с приглашенными коллективами на 3 балла, было достаточно скучно. Отдельное предостережение тем, кто соберется в город или порт. Таксисты у отеля очень наглые и хитрые! Не смотря на то, что во всех такси установлены таксометры, они либо не переключают их на дневной режим (ночной в 1,5 раза дороже), либо начинают катать кругами, наматывая километры. Мы просили отвезти нас в Сус, в итоге таксист увез в соседний город Монастир и содрал 60 динар, когда начинаешь спорить, таксисты тут же перестают понимать и на Английском и на Русском. Персонал отеля вызывает смешенные чувства. Такое ощущение, что работают «из под палки». Натянутые улыбки, косые взгляды и т.п. Открытого хамства, конечно, не было, но и дружелюбными сотрудников не назовешь. К женщинам отношение гораздо хуже, чем к мужчинам и проявляется это как в общение, так и в подаче напитков и еды. Причем один и тот же бармен в один день может улыбаться во все 32 зуба и сам выбегать разносить напитки, тогда как на следующий день демонстративно уходить в подсобку только лишь ты появился на горизонте (чаевые давали всем и не жадничали). В целом от отдыха осталось смешанное чувство. Думаю отдыху и отелю можно смело ставить 3,5- 4 балла, хотя если ехать отдыхать не компанией, а в 2м или 1му, то будет достаточно скучно. P.S. На пляже, возле отеля, работает парень, которого зовут Рива – отличный и позитивный человек, который запомнился очень на долго! Обязательно купите у него билеты на водные развлечения! Водные развлечения в Тунисе гораздо дешевле Турецких, а персонал очень профессиональный! Riva – The Best Friend!) P.P.S. Не покупайте на пляже у торговцев пальмы – их запрещено вывозить с Туниса! Мы не покупали, но гид на обратном пути акцентировала на этом внимание!

В сети IBEROSTAR второй раз,очень любим эту сеть.Проживали от 29.07 до 9.08 в номере 479 Star Prestige Suit.Начну по порядку:дорога до отеля заняла 50 минут, первое впечатление от Туниса-ужасно...Развернуть

В сети IBEROSTAR второй раз,очень любим эту сеть.Проживали от 29.07 до 9.08 в номере 479 Star Prestige Suit.Начну по порядку:дорога до отеля заняла 50 минут, первое впечатление от Туниса-ужасно грязный и замусоренный город,кругом,куда ни посмотри-даже на деревьях висят пластиковые пакеты.Город-сплошной мусорный полигон. Территория отеля небольшая,ухоженная,но в зелени не утопает.Сам комплекс очень старый и явно нуждается в капитальном ремонте,замене мебели и посуды. Все очень старое.Мало места у бассейнов для лежаков, поэтому некогда зелёный газон у бассейна в очень неприглядном виде. Бассейны(их два)очень хлорированные и мутные.Отель явно принимает больше гостей,чем может обслужить.Приехали после обеда,нас отправили в снэк-бар перекусить и после заселили.Перед заселением вы платите залог 20 динар/чел. за полотенца и туристический сбор.Сохраните чек за полотенца,при выезде вам вернут динары,но обратно на доллары/евро не поменяют-потратьте их в отеле или аэропорту.Просите чек за туристический сбор и тоже его сохраните. Принимают только динары,в отеле есть обменник,доллары (евро)разменивают по официальному курсу.Сохраняйте чеки от обмена,только при наличии чека в конце вам разменяют обратно оставшиеся динары. Номер star prestige на отдельном этаже -ничего особенного,кроме того,что дают тапки,халаты и включён мини-бар,кофе, чай.В обычных номерах это не включено. У нас был большой двухкомнатный номер в самом конце коридора-wifi там нет,хотя в коридоре есть роутеры.Плюсы:у star prestige есть своё adults only лобби,где ловит интернет,и возможен late check out.Ещё там наливают шампанское,но оно так себе,и стоит джакузи,в которую лезть не хотелось из гигиенических соображений.Переплатить за starprestige небольшие деньги есть смысл. Интернете на территории медленный и нестабильный,в магазине отеля есть сим карты. Уборка хорошая,каждый день оставляли чаевые 5 динар горничной,все было без проблем. Сотрудники отеля-все без исключения, перекрывают минусы отеля и ошибки менеджмента,очень доброжелательные и внимательные со всеми.Мы оставляли небольшие чаевые барменами и официантам -не скупитесь,1 динар это не много,но чаевым они очень радуются и ещё больше стараются. За некоторых русских,честно,иногда было стыдно,вели себя как свиньи.И стыдно,что именно по таким людям складывается впечатление о всех русских.Такие люди учат сотрудников говорить «привет, брат, бухаешь?»,или «не пойдёте на гимнастику, бухаете?».Очень неприятно это слышать, потому что мы не «бухаем» и вообще не за этим сюда приехали.Аниматоры говорят это с улыбкой,как шутку,но они не виноваты,они же не понимают тонкостей языка и того,что это не смешно.Прошу руководство провести разъяснительную беседу и научить их фразе «добрый день, девушка/молодой человек» Про экскурсии и развлечения ничего не скажу-не интересовались.На пляже торгуют сувенирами и сигаретами(сигареты дешевле, чем в магазине отеля)-торгуйтесь , но бдите-пытаются обмануть.По пляжу ходит женщина и навязчиво предлагает поехать в магазин кожи и текстиля и что-то купить.Не соглашайтесь-качество китайское.Хотелось бы,чтобы её вообще с пляжа убрали,очень назойливая и садится на уши. Мест на пляже достаточно,море прозрачное и тёплое,НО в море плавает пластик и другой мусор-это ужасно.Иногда приплывали островки мусора-неприятно плавать.Песок белый и мягкий, но после «пляжных вечеринок» встречались осколки пластика и стекла.Смотрите под ноги. Медузы приплыли 6 августа и очень больно жалили,последние дни мы уже не плавали- их было много,жалили всех и очень сильно.Следы от медуз болят и долго заживают.Никто об этом не предупреждает(ни туроператоры ни сотрудники).На пляже есть мазь у спасателей,но местные говорят, что ужаленное место нужно потереть песком-помогает. Еды и питья достаточно,не люкс,но есть что выбрать.Не ожидайте роскоши.Не скажу, что что-то впечатлило(кроме десертов❤️)но было тушеное,варёное,жареное,овощи, мясо,птица,рыба,салаты, пицца,крупы, фрукты,супы,вафли,мороженое,блинчики,соусы,сыры,колбаса,ветчина,картошка фри-всего достаточно.Прохладительные напитки,свежевыжатые соки есть.Десерты-фантастика,one love.Алкоголь местный,пить можно,стандартные коктейли,пиво,вино.Кажется,вино в бутылки его разливают из коробки.При нас бутылку открыли только пару раз,остальные разы уже приносили открытую и,по виду,много раз использованную.Попадалась грязная посуда и сколотые бокалы. Есть пляжный бар,бар у бассейна и бар в лобби.По вечерам лобби-бар не справляется-большие очереди за напитками. В главном ресторане очереди на открытом гриле.В а-ля карт не ходили. В целом, отдых был хороший,так как удалось наплаваться,погода хорошая,голодные не ходили.Сотрудники отеля полностью сглаживали все неприятные впечатления,но,конечно,менеджменту пора задуматься о расширении и перепланировке общественных пространств и реновации. С большой скидкой и не в сезон медуз сюда ехать однозначно стоит.Спокойный отдых,хорошее обслуживание,вкусная еда и тёплое море-обеспечены.

Всем привет друзья, отель понравился. Сервис супер, питания огонь, персонал очень приветливый! Все очень вкусно, сытно и питко))) Приходите к Атефу на бич бар, мастер своего дела! Есть русский...Развернуть

Всем привет друзья, отель понравился. Сервис супер, питания огонь, персонал очень приветливый! Все очень вкусно, сытно и питко))) Приходите к Атефу на бич бар, мастер своего дела! Есть русский администратор Мохамед, легко решит любую вашу проблему. Пляж супер! Один минус - очень жарко! В высокий сезон можно умереть))

В Тунисе мы отдыхали дважды и это была наша третья поездка в эту страну. Начну с номеров. Как я поняла селить пытаются на первых этажах как я узнала там сыро. Мы сразу отказались от первого этажа...Развернуть

В Тунисе мы отдыхали дважды и это была наша третья поездка в эту страну. Начну с номеров. Как я поняла селить пытаются на первых этажах как я узнала там сыро. Мы сразу отказались от первого этажа даже не смотрели. На ресепшене сказали что мол номеров нет но мы сказали что на первый этаж в любом случае не согласны. Человек на ресепшене немного подумал и предложил посмотреть номер этажам выше. Номер оказался хорошим чистым. Убирали хорошо. Персонал старательный приветливый. Много русскоговорящих. В отеле очень хорошее питание. Разнообразие просто отличное. Был хороший выбор мяса, тематические вечера, давали морепродукты. Неплохой выбор сыра. На завтраки свеже выжатые соки. В обед и на ужин мороженное. Официанты шустрые стараются. Даже шеф повар выходит в зал и интересуется все ли гостям нравится. А вот алякарт вообще не впечатлил все тоже самое что и в основном ресторане. Ну скажем почти) По алкоголю все нормально. Коктели хорошие. Неплохая анимация и в тоже время никто не навязывается. Отель все таки больше для спокойного отдыха чем активного. Вечером довольно интересные шоу. Как обычно съездили на парочку экскурсий. Пляж как пляж тут особо описывать нечего. Полотенца под депозит. Территория ухоженная и чистая. Вобщем все нормально. Отдельная благодарность нашему турагенту Дмитрию Мир он не только быстро подобрал нам отель на все ушло минут десять так еще дал много полезных советов на чем где сэкономить где лучше взять экскурсии. Мы были удивлены считали себя бывалыми туристами. Вообще этот человек отлично разбирается в своем деле. Всем рекомендую. Его очень просто найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. В общем отдых наш прошел на спокойной волне. Отдохнули отлично никаких неприятностей не было. Считаю что отель выбрали правильно! Возможно приедем сюда еще раз уж очень понравилось что тут приятная спокойная как по домашнему атмосфера. Если как для молодёжи я бы этот отель не рассматривала выйти особо неуда и молодежи тут будет скучновато!

Отдыхали в этом отеле с 17 по 27 июня 2019 г. Были здесь первый раз, но выбирали именно эту сеть (Iberostar). Что особенно понравилось: 1. Отличное расположение, территория отеля и уютные номера....Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 17 по 27 июня 2019 г. Были здесь первый раз, но выбирали именно эту сеть (Iberostar). Что особенно понравилось: 1. Отличное расположение, территория отеля и уютные номера. Отель на берегу моря, в 20 мин ходьбы до порта Эль Кантауи, в 15 мин езды на такси (12 динар) до набережной Сусса. Сама территория компактная, но очень уютная, зеленая, ухоженная (видна работа ландшафтных дизайнеров и садовников). Отель расположен на террасах, т.е. на разных уровнях, откуда открываются прекрасные виды. Белый песок, красивые цвета моря, шикарные закаты и рассветы, пение птиц, перелеты фламинго... 2. Профессионализм, доброжелательность, внимательность и ненавязчивость! всего персонала от горничной до управляющего. Благодарим за гостеприимство всех работников отеля: на ресепшн, на пляже, охрану, официантов, барменов, аниматоров, ... 3. Ресторан / бар: вкусная еда, большой выбор блюд как европейской, так и национальной кухни, коктейлей, фруктов и десертов (очень вкусные арбузы!!!); культура обслуживания официантов. 4. Блистательная команда анимации, которая создает настроение и атмосферу с утра до вечера везде: и на пляже, и в бассейне, и в холлах, и в ресторане, и в амфитеатре, где каждый вечер проходят развлекательные шоу-программы. Нас больше всего впечатлил тунисский вечер и танцоры из Колумбии. 5. Спа-салон: большой выбор массажей, грамотные и приветливые специалисты. Получили расслабление и удовольствие. Всем большое спасибо! Администратору Саиде отдельная благодарность! - языковой комфорт: весь персонал говорит на нескольких европейских языках и на русском - культура общения - большая ванная комната в номере - дизайн-интерьер холлов - живая музыка - гамаки в тени пальм - в бассейнах практически не ощущается запах хлорки. В большей степени отель ориентирован на взрослую публику (мало детей), что нас устраивало. Много европейцев. Ощущение комфорта, уюта и безопасности. Единственное неудобство: несколько раз грохочущая музыка до утра в соседних отелях. Хотелось бы на отдыхе ограничения по времени шумных вечеринок. Целью нашей поездки был отдых и восстановление здоровья, а не познавательные экскурсии. Все это мы получили, находясь на территории отеля. Поэтому ни разу не пожалели о выборе Iberostar Diar El Andalous. Более того, появилось желание побывать в других отелях этой сети и местах Туниса. Отличное соотношение цена - качество и концепция отеля. Рекомендуем! Еще раз огромное СПАСИБО руководству и команде отеля, успехов и процветания! Марина и Александра

Вот и приехали с отдыха, были в Тунисе первый раз, попали туда через наше агенство, отель выбрали сами, прочитав отзывы решили поехать туда с дочерью на 14 дней, так как только в этом отеле есть...Развернуть

Вот и приехали с отдыха, были в Тунисе первый раз, попали туда через наше агенство, отель выбрали сами, прочитав отзывы решили поехать туда с дочерью на 14 дней, так как только в этом отеле есть скидка детям до 14 лет, а моей дочери еще 13, это порадовало, сэкономили 50 тысяч руб. Долетели хорошо, встретила нас туристическая компания Coral Trevel, до отеля приехали минут через 40, сразу пошли на рецепшен,некого не было, нас привезли одних, что бы поселиться в номер. Нам сразу дали номер 122, я сразу попросила номер этажом повыше ( т.к. читая отзывы, там был совет не селиться на первом этаже), на рецепшене развели руками, мол у вас номер стандарт и номер гуд, ну пошла смотреть, а мои вещи быстренько подхватил носильщик, на мои возражения он не среагировал, придя в номер сразу почувствовала сырость и какую то неряшливость. Пошла обратно, на рецепшене другой товарищ стоит, того нет, которй отказал.Начала ему объяснять, что мне номер не понравился и я буду болеть из за этой сырости, тем более мы приехали на14 ночей, обещала ему доплатить, по русски он понимал, начал искать в компе, затем протягивает ключ на 3 этаже, говорит идите посмотрите, пришли там чистенько, свежо, даже халат махровый и тапочки есть,потом и второй халат попросили, выбрали этот номер, денег он не просил, заселились и жили очень хорошо, уборка и смена полотенец каждый день, в вазе роза, постель заправляют и делают разные цветы из простыни, мы пижамы оставляли под подушкой, нам из ниж такие цветы делали, а было раз лепесками роз постель всю украсили, какой то праздник у них был. Питание шведский стол, все отлично на любой вкус и мясо и рыбы, фрукты, овощи и сырые и на гриле и тушенные, утром свежевыжатые соки, в обед и на ужин мороженное сам выбираешь 4 видов, выпечка вкусная. Офицанты подбегают спрашивают что налить воды,вино,пиво, пепси, быстро приносят.В лобби бар вкусные коктели, все доброжелательные,шутят, каждый раз спрашивают как дела?, хорошо?, на ломанном русском. В ресторане, к нам на второй день подошел администратор Мухамед, который говорит на русском языке, сказал обращаться к нему по всем вопросам, каждый день спрашивал довольны ли мы? есть ли замечания. Нас все устраивало. Анимация есть, но они по русски плохо говорят, спросишь они не понимают, по вечерам концерты, в амфитеатр приглашают артистов, были из России, Кении,Бразилии,и сами аниматоры хорошо выступали. Территория чистая, с утра штат уборщиков быстро везде проводят уборку. Понравилась экскурсия в Сахару, большая программа, ехать долго, но этого стоит. Отдыхом остались довольны, ехать сюда можно, территория под охраной при въезде в отель и на море полиция с автоматоми.

Первая официальная заграница. Отель на вид не произвел должного 5* впечатления. Внутри и со стороны моря намного симпатичнее. Лобби весьма достойное. Коридоры и номера я бы сказала на 3-4 звезды. В...Развернуть

Первая официальная заграница. Отель на вид не произвел должного 5* впечатления. Внутри и со стороны моря намного симпатичнее. Лобби весьма достойное. Коридоры и номера я бы сказала на 3-4 звезды. В мае кондиционеры не работают. У нас был первый этаж. Не жарко. Да и отдыхать мы приехали не чтобы в номере лежать. Поэтому не столь важно... персонал приветливый, общительный огромное спасибо за сервис😊 аниматоры старфренд не очень нам понравились, скучновато. Еда великолепная, ели как в последний раз. За 12 дней был вечер и итальянской и японской кухни а также морепродукты. Разнообразие блюд огромное. Русских очень мало. Это не может не радовать!!! Познакомились с другими путешественниками, которые уже со стажем, были несколько раз в разных странах, они говорят что отель достойный, кормят очень хорошо. Им есть с чем сравнивать. В общем и целом отель и сервис нам очень понравились. Рекомендуем 👍🏻

Отдыхали с мужем второй раз в этом отеле. Первый был в конце мая прошлого года. В этот раз с 4 по 11 июня. Все так же прекрасно)) все так же вкусно, сыто и пьяно) все так же грустно уезжать((( Почти...Развернуть

Отдыхали с мужем второй раз в этом отеле. Первый был в конце мая прошлого года. В этот раз с 4 по 11 июня. Все так же прекрасно)) все так же вкусно, сыто и пьяно) все так же грустно уезжать((( Почти ничего не изменилось с прошлого года. Даже утренняя побудка у бассейна та же! А я так по ней скучала!! Надеюсь и в следующем году спляшем)). Лица знакомые уже среди персонала и аниматоров, Кстати, кто поедет - передавайте Дэзи привет от капитана)) она поймет)). Надо отметить, что с прошлого года персонал подтянул русский язык! Может их на курсы отправляют, не знаю, но они все больше пытаются говорить на языках гостей, что очень приятно, конечно. В следующем году планируем вернуться опять - а что придумывать то, если устраивает все? Еда как и раньше на высоте: всегда несколько блюд из рыбы и несколько из мяса, утка была, баранина, курица, морепродукты, стол со свежими овощами, стол с сырами, стол с фруктами, стол с десертами, с хлебом, с закусками, да все и не перечислить... Огромная благодарность шефу! Выходит в зал, все контролирует!!! Многое готовят прямо в зале. В этот раз номер у нас был улучшенный с боковым видом на море. Смысла переплачивать за этот номер не увидела, даже считаем, что он хуже в том смысле, что в нем есть дополнительное окошко, которое нет возможности зашторить. В этот раз решили сходить в ресторан аля-карт на тунисский ужин. Еда вся из обычного ресторана, только без возможности выбирать((( единственное - очень вкусное мясо в горшочке подавали, которого нет на общих столах, а может оно и было в тот вечер... просто раньше не попадалось... А так те же вина, тот же хлеб, те же официанты. А, бокалы и скатерти другие! В отеле русских по прежнему мало, что очень хорошо для нас. Ездили на единственную экскурсию в Набёль в магазин керамики и с дальнейшим посещением винодельни и дегустацией разных вин. Купили вина. Бутылка 20 динаров, что примерно 450 руб. Экскурсия с раннего утра и к обеду возвращают в отель. 28 долларов на человека. Летели через аэропорт Энфида. В автобусе сопровождающий от турагенства сказал, что за вес больше 20 кг нужно будет доплачивать 15 долларов за кг. У нас был на двоих один тяжелый чемодан и муж решил, что лучше заплатить за перевес, чем на себе таскать купленные мной тарелки. Но не тут то было - вес был 34 кг, нам сказали, что максимальный вес чемодана 32, мы сказали -ок, мы доплатим. НЕЛЬЗЯ! Денег не взяли! Пришлось раскрывать чемодан и доставать тяжелую керамику. Да, этот отель для европейских респектабельных пенсионеров, молодежи там будет скучно, ну или уезжать по вечерам в Сусс тусоваться, больше негде, вроде. До Сусса такси 1 динар 1 километр днем, ночью в полтора раза дороже, плюс меньше динара за посадку. До порта можно не спеша дойти минут за 20, а можно в карете доехать)) Отдыхайте в этом отеле! Не жалейте пару динаров официантам и уборщице и будет вам все, что вы хотите! Улыбайтесь искренне и они будут рады угадать ваши желания! Не пытайтесь утащить со шведского стола ВСЕ! Количество подходов никто не ограничивает, можно хоть 3 раза позавтракать и три раза пообедать и ужинать хоть весь вечер, блюда постоянно пополняются! Всем всего хватает! Хорошего отдыха!!!

Отдыхали в Тунисе в сентябре 2018 года, отель новый, территория очень ухоженная, питание великолепное, без нареканий, отношение персонала доброжелательное, немного заметно повышенное внимание к...Развернуть

Отдыхали в Тунисе в сентябре 2018 года, отель новый, территория очень ухоженная, питание великолепное, без нареканий, отношение персонала доброжелательное, немного заметно повышенное внимание к французам, Олесе предупредительное и учтивое, но это вполне объяснимо— чаевые и язык. Минус — прилетели ночью, заселение в 14 часов, немного промариновали, но за определенную доплату заселили, сразу просто не поняли, что надо просто заплатить... В море надо быть готовым к медузам, стараться избегать, если ужалят— иметь финистил гель и десенсибилизирующие, хотя на пляже у сотрудников крема есть и первая помощь будет оказана. Понравилось, приедем обязательно и именно в эту сетку отелей. Очень понравилось

Отдыхали в данном отели 4 дня с 28.05 по 01.06. Отель тихий спокойной. очень много иностранцев. пляж чистый, территория отеля чистая, номера нам трем парам достались в хорошем состоянии, полотенце...Развернуть

Отдыхали в данном отели 4 дня с 28.05 по 01.06. Отель тихий спокойной. очень много иностранцев. пляж чистый, территория отеля чистая, номера нам трем парам достались в хорошем состоянии, полотенце меняли каждый день. Питание для Туниса. очень хорошее... свинина, Говядина, баранина. кролик. индейка, курица. Около 5-7 видов сыров, фрукты различные, десерты. овощи все свежие, посуда чистая. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ вежливый персонал, все говорят по русски, На ресепшене Очень приятный молодой человек Jawher, хорошо говорит по русски, на любой вопрос ответит, поможет в любой ситуации,

Отдыхал один. Лучший отель, в котором бывал) Вежливый, общительный и приятный персонал. Стараются очень внимательно отнестись ко всем гостям) Еда на высоте! Большой выбор, готовят очень вкусно! Меню...Развернуть

Отдыхал один. Лучший отель, в котором бывал) Вежливый, общительный и приятный персонал. Стараются очень внимательно отнестись ко всем гостям) Еда на высоте! Большой выбор, готовят очень вкусно! Меню разнообразное! Есть ресторан, в котором можно попробовать традиционное меню разных стран. Кальянная. Везде чисто.Территория большая. Программа анимации насыщенная. Понравилось, в общем. С радостью бы приехал еще) Спасибо Вам, Иберостар. Надеюсь, так и будете держать марку)

Отдыхали с подругой в период с 13го по 21 мая. Жили в номере 167 на первом этаже. Из минусов: - отель жутко грязный, на территории много мусора. - номер просто отвратительный (холодно и темно, был...Развернуть

Отдыхали с подругой в период с 13го по 21 мая. Жили в номере 167 на первом этаже. Из минусов: - отель жутко грязный, на территории много мусора. - номер просто отвратительный (холодно и темно, был сломан душ и вода брызгала во все стороны, кнопка смыва на туалете была не закреплена и постоянно падала, вода в раковине не уходила, кнопки не сейфе заедали. - не было тапочек, полы ледяные, а через пару дней у нас почему-то забрали один халат и больше не принесли. - попросили на ресепшне утюг, сказали, что принесут в течение двух часов, так и не принесли. - скучная развлекательная программа. Из плюсов: - вежливый и приветливый персонал. - очень вкусное и разнообразное питание. - неплохое вино и в принципе большой выбор по алкоголю. - хороший пляж. В целом отель неплохой, но второй раз мы бы туда точно не вернулись.

Отдыхали в период с 01-12 мая 2019. Я была первый раз в этом отеле, мама второй. Отель очень понравился. Персонал очень вежливый, все вопросы решаются быстро. Хорошая уборка номеров, замена полотенец...Развернуть

Отдыхали в период с 01-12 мая 2019. Я была первый раз в этом отеле, мама второй. Отель очень понравился. Персонал очень вежливый, все вопросы решаются быстро. Хорошая уборка номеров, замена полотенец - ежедневно, несмотря на то, что у нас был самый бюджетный номер. Еда разнообразная и вкусная, каждый день - что-то новенькое. Всегда есть: рыба, мясо, птица. Четыре вида свежевыжатого сока на завтрак. Фрукты есть (апельсины, финики, клубника, грейпфрут, яблоки, персики). Выбор десертов - огромен. Отдельное спасибо анимации - потрясающая молодая команда. Каждый вечер - новая программа, после которой дискотека (жалко что дискотека в помещении, не на улице). Днем возле бассейна: йога, аквааэробика, зумба, степ, на пляже волейбол два раза в день, теннис. Плюс различные веселые конкурсы (2-3) после которых все танцуют танец, повторяя за аниматорами. Важно отметить, что основная масса отдыхающих - иностранцы 30-40 лет (Франция, Швеция, Германия, Ирландия, Англия). В какой-то момент может показаться, что много пенсионеров, но это лишь потому, что они очень активные: вечером в холле играет пианист, часто есть певец и пожилые люди танцуют. Молодежь 30-40 обычно смотрит, не танцует ) Отель - для спокойного и веселого отдыха, место абсолютно не тусовочное. Для знакомства с другими людьми и хорошего времяпрепровождения - идеально. Можно посетить ресторан а-ля карт два раза, итальянский и тунисский ужины, но записываться надо заранее, сразу как приехали в отель, потом мест может не быть. Полотенца бесплатно, но залог 20 динар (сохраняйте квитанцию, вернут при сдаче) Для детей развлечений не много, и детей в принципе не много. Конечно есть какие-то моменты: не новая мебель, кое-где сколы, ковры в коридорах старенькие - наверное это все =)) Доброжелательный персонал и зажигательные аниматоры не позволяют замечать и придраться к чему-либо =) Iberostar Selection Diar El Andalous - спасибо вам за отличный отдых!!! =)))

Привет всем! Отдыхали с женой и ребенком 24 дня (14.08-06.09). Заселили в течении 5 минут на 2 этаж с видом на море без доплат. Номер просторный ,все работало исправно. Питание достаточно...Развернуть

Привет всем! Отдыхали с женой и ребенком 24 дня (14.08-06.09). Заселили в течении 5 минут на 2 этаж с видом на море без доплат. Номер просторный ,все работало исправно. Питание достаточно разнообразие ,многие блюда повара готовят при вас. Было все: морепродукты(мидии,креветки,осьминоги,кальмары) ,мясо(свинина,индейка,баранина,курица), сыры с белой плесенью, огромный выбор закусок ,десертов,безумно вкусные фрукты(персики,нектарины,виноград,арбузы,дыни,сливы 2 сортов,финики,инжир,груши,яблоки,апельсины,и кактусы. Официанты всегда внимательны и улыбчивы, всегда были свободные места, Отдельно хочется поблагодарить Мухаммеда за внимание и заботу, о нас ,отдыхающих. Лично от себя хочу его поблагодарить за организованный ним день рождение нашего сына. Сервированный стол с лепестками роз, а также за шикарный букет для супруги. Лично мы отдыхом остались очень довольны.

Отдыхала в августе 2018-го. Была 10 дней. Достойный отель, в номере чисто, убираются постоянно, ставят лебедей на кровать))) Кухня разнообразная, но вкусная- много арабской еды. Приветливый...Развернуть

Отдыхала в августе 2018-го. Была 10 дней. Достойный отель, в номере чисто, убираются постоянно, ставят лебедей на кровать))) Кухня разнообразная, но вкусная- много арабской еды. Приветливый обслуживающий персонал!!! Пять из пяти!!! Пару фоток с моря внизу.

Я не в первый раз приезжаю в этот милый отель.Второй год встречаю новогодние праздники именно здесь.В Тунисе не в первый раз, посетила разные отели, но в этот отель просто влюбилась. В отеле...Развернуть

Я не в первый раз приезжаю в этот милый отель.Второй год встречаю новогодние праздники именно здесь.В Тунисе не в первый раз, посетила разные отели, но в этот отель просто влюбилась. В отеле прекрасный персонал, всегда милые, отзывчивые, всегда рады помочь.Отельчик не новый, но настолько чистый, ухоженный, постельное бельё чистейшее, на любую просьбу реагируют сразу.Прекрасные повара,питание очень хорошее, разнообразное, много рыбы, мяса, разных гарниров.Зимой посещаем крытый бассейн в талассо центре, есть сауна.Публика в отеле иностранные туристы, в основном взрослые люди за 40.Анимация есть, но ненавязчивая.По вечерам поёт приглашенный певец, играет пианист и приглашенные другие поющие музыканты.Отель располагает к полному релаксу, спокойному комфортному отдыху.Выражаю огромную благодарность мистеру Яссину, мистеру Салаху, всем работникам рецепшн, барменам и всему обслуживающему персоналу за их доброту, радушный прием и прекрасный отдых в моём любимом отеле.Каждый раз с радостью приезжаю и с грустью уезжаю, но с надеждой вернуться снова в это прекрасное место.

Не первый год отдыхаю в Тунисе. Была в нескольких отелях. Из всех отелей нравится Iberostar Diar el Andalous. Всегда встречают как родного человека. Очень приветливый персонал. Интересный ландшафт...Развернуть

Не первый год отдыхаю в Тунисе. Была в нескольких отелях. Из всех отелей нравится Iberostar Diar el Andalous. Всегда встречают как родного человека. Очень приветливый персонал. Интересный ландшафт территории отеля. Для всех найдется место. Если хотите посидеть в тишине или веселиться с друзьями . Новогодние праздники особое время. Отель украшен , напряжены елки. Много гостей из Европы, Канады, Туниса, Алжира, Ливии и др стран. Для гостей показывают шоу, проводят танцевальные вечера.каждый вечер играют музыканты или пианист. Гости танцуют, веселятся, общаются. В баре работают приветливые официанты. Хороший выбор алкогольных напитков, вкусные коктейли. Кофе и тунисский ароматный чай. Можно посидеть в кальянной. Послушать тунисские песни. В Новогодний вечер гостей поздравляют генеральные менеджеры. Затем гости идут на ужин. Вкуснейшие блюда, морепродукты и другие деликатессы. Все красиво украшено. Музыканты играют новогоднюю музыку. После ужина в холле шоу и танцы. Очень счастливое время. Отель ухоженный. Персонал старается поддерживать чистоту. Уборка номеров отличная. И цветы поставят, и фрукты. Хожу в крытый бассейн. Загораем у моря. Погода позволяет. Не жара, но можно найти укромный теплый уголок . Отличное начало нового года в уютном отеле. Спасибо за веселый отдых.

Из серии ожидание-реальность Выбирая отель повелись на красивые картинки на сайте туроператора,нашей ошибкой было то что мы не посмотрели отзывы об отеле. Купили путевку "все...Развернуть

Из серии ожидание-реальность Выбирая отель повелись на красивые картинки на сайте туроператора,нашей ошибкой было то что мы не посмотрели отзывы об отеле. Купили путевку "все включено" и дополнительно,доплатили за номер,который находится в зоне SUPERSTAR,что бы так сказать отдохнуть с комфортом и по полному. Разочарование наступило с первых минут по прибытию в отель. Отель явно не выглядел на 5 звезд.Вся мебель в холе,да и в принципе во всем отеле,была пошарканной и грязной,стекла и окна отеля были в разводах и пятнах от рук и пальцев,особенно в столовой.По другому это помещение для приема пищи назвать нельзя! Такое ощущение,что прибыли в советский савдеп! В столовой столы накрыты скатертями с въевшимися пятнами,стены в отметинах от обуви и в пятнах от еды.Люстры в пыли и паутинах!Посуда ,особенно чайные кружки в темных пятнах! Так называемый "Шведский стол" весь покоцанный,столешницы из разбухшей фанеры.О разнообразии в выборе еды,говорить не приходиться,так как,еда однообразная.За две недели прибывания в отеле,морское меню,было только один раз! Единственное,что хочется отметить ,это выпечка-очень вкусная! Мы прибыли в отель утром в 08:30. Пока ожидали размещения в номер,нам предложили позавтракать,но после увиденного у нас пропало все желание.Мы начали фотографировать столовую и хол отеля и оправлять фото продавцу путевки. У нас реально сложилось впечатление,что мы прибыли не в тот отель,за который заплатили! Персонал увидев наше негодование,поспешил заселить нас в номер. Зайдя в номер, нас ошарашил,резкий запах уксуса! Так они обрабатывают ванную комнату с туалетом! Вид с окна выходил на внутренний двор,который представлял из себя следующее- засохшие пальмы и СТЕНА соседнего корпуса в упор нашего балкона! Хотя,как указанно ранее,мы доплачивали за улучшенный номер!На ресепшене,мы отказались от заселения в номер и попросили пригласить кого нибудь из управляющего персонала,для решения проблемы. И тут персонал на ресепшене,крайней степени совершенно случайно,резко перестал нас понимать! Типа "МИ ВАС НЕ ПОНИМАТЬ",ни на английском,ни на французском и ну тем более на великом и могучем РУССКОМ языках.Мы вызвали представителя турфирмы.Он приехал примерно где то через час-два.И только при нем ,к нам вышел управляющий отеля и начал с нами общаться.Что бы сгладить конфликт,нам предложи на выбор два номера с видом на море. Естественно каждый день прибывания в отеле описывать не буду. Но ряд моментов хочу отметить.Само море в принципе чистое,особенно с утра.Но регулярно на побережье приплывало огромное количество водорослей,пакетов,бумаги,фантиков и даже один раз из море выбросило трусы!))) Это все выбрасывается на берег и пляж становится грязным! И при этом ,два работника отеля,которые постоянно находятся на пляже,делают вид что этого не замечают и не убирают.В некоторых моментах,было столько много водорослей и мусора,что в море было не приятно заходить! Сам город грязный и вокруг не приятные запахи.Везде мусор и лошадиные какашки)))Ближайшее место для туристов,был порт Эль-Кантауи. На фото выглядит все красиво,но самом деле,это рынок с кафешками! Итог. Разочарование полнейшее. Это единственный отдых,окончание которого,мы ждали с нетерпением! Лично я никому не советую для отдыха город Сусс в Тунисе и естественно этот отель!

Отдыхали парой с 31.08.2018 по 11.09.2018. В Тунисе впервые. Отель выбрали по картинкам и отзывам на этом ресурсе. Территория достаточно чистая, видно, что ухаживают. Персонал доброжелательный,...Развернуть

Отдыхали парой с 31.08.2018 по 11.09.2018. В Тунисе впервые. Отель выбрали по картинкам и отзывам на этом ресурсе. Территория достаточно чистая, видно, что ухаживают. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. Бассейны маловатые для такого количества проживающих, лежаки около них аж в 3-4 ряда на газонах. На многих полотенца не убираются даже ночью, соответственно найти место в первом ряду не так просто. На пляже так же очень тесное размещение, буквально локоть к локтю. Песок мягкий, белый, мусор убирают. Вход в море пологий, песчаный, комфортный. Когда нет ветра и волн вода прозрачная и тёплая. После волн приносит водоросли и мелкий пластиковый мусор. Встречаются медузы - небольшие , но жалят сильно. У спасателей есть мазь, нужно обращаться. Питание вкусное, разнообразием особо не блещет, но и не приедается. Официанты за чаевые и понравившийся вам столик приберегут, и бутылочку вина лишний раз принесут. Но при этом к туристам не из России относятся гораздо лучше. В барах (их три) наливают коктейли и разнообразные напитки. В баре у бассейна можно перекусить. Теперь о грустном. Номерной фонд изношен и никак не соответствует заявленным звёздам (я бы дал не более 3,5). Уборка как везде, оставленные чаевые на качество особо не влияют. Кондиционер холодил без энтузиазма даже на 18 градусах и самых больших оборотах. Теперь о самом грустном. На 3-й день отдыха с подставки для обуви у входа на пляж кто-то особо нуждавшийся украл сланцы, купленные перед отдыхом в фирменном магазине за хорошие деньги. Надежда на то, что просто перепутали и вернут, к сожалению не сбылась. Подводя итог скажу, что отдых не считаю испорченным. Плюсов гораздо больше, чем минусов. Отель старается сделать условия комфортными. Но администрации не мешало бы прислушиваться к отзывам туристов.

Маленькая территория. Посредственная еда. Два небольших бассейна на территории. Номера стандарт ни хуже ни лучше любой другой гостиницы в Тунисе. Почему данная гостиница стоит гораздо дороже...Развернуть

Маленькая территория. Посредственная еда. Два небольших бассейна на территории. Номера стандарт ни хуже ни лучше любой другой гостиницы в Тунисе. Почему данная гостиница стоит гораздо дороже аналогичных пятерок в Суссе? Ответа я дать не могу) Наверно потому что принадлежит он Испанской сети Iberostar. Хотите платить за бренд, тогда welcome)

действительно, отдыхала дважды - с 26.06.18 г по 06.07.18 г. и с 30.08.18 г. по 09.09.18 г. комнаты 351 и 319 .. Очень понравилось все - море, пляж, чистота в номере, разнообразное питание. Но...Развернуть

действительно, отдыхала дважды - с 26.06.18 г по 06.07.18 г. и с 30.08.18 г. по 09.09.18 г. комнаты 351 и 319 .. Очень понравилось все - море, пляж, чистота в номере, разнообразное питание. Но особенно хочется отметить работу менеджера по персоналу - отлично подобран персонал , начиная с ресепшена до пляжа. Искренне благодарю за прекрасно организованный отдых, за теплый прием всех служащих отеля Желаю всем доброго здоровья и удачи в делах. Санкт-Петербург. Ирина 22.09.18.

Номер был не подготовлен к заезду ,убираются в номерах как попало .В зоне шведского стола официанты работают для людей из других стран где евро ,доллары уточнять не буду естественно за постоянные...Развернуть

Номер был не подготовлен к заезду ,убираются в номерах как попало .В зоне шведского стола официанты работают для людей из других стран где евро ,доллары уточнять не буду естественно за постоянные чаевые ,пища однообразна были отравления .В номере бегают муравьи ,на ресепшене обманывают обещали поменять номер с видом на море за свои косяки так и не пересилили говорили постоянно нет номеров ,хотя на сайте иберостар свободные номера были .Концепция у нас была престиж им в этом иберостаре и не пахнёт ,были в этой сети в Доминикане остались ооочень довольны в Тунисе же полное разочарование.Кстати отзыв обобщён и такими же притензиями от моих соотечественников с которыми мы познакомились и с которыми обсудить недостатки отеля была одна из главных тем потому как их хватает!

Отдыхала в конце мая- начале июня в этом отеле в одиночку. Работники отеля очень старались сделать мой отдых замечательным- свежие розы в номер, лебеди из полотенец и конфетки - эти приятные мелочи...Развернуть

Отдыхала в конце мая- начале июня в этом отеле в одиночку. Работники отеля очень старались сделать мой отдых замечательным- свежие розы в номер, лебеди из полотенец и конфетки - эти приятные мелочи очень поднимали настроение). Плюс внимательный ко всем просьбам и заботливый персонал, прекрасная уборка номера. Чистейшее бирюзовое море, вкусное и очень разнообразное с большим ассортиментов блюд из мяса, гарниров, овощей и фруктов - все , что нужно для полноценного релакса.

Отпуск был долгожданным -поэтому не экономила -купила самое дорогое размещение в Стар Престиж с видом на море. Неприятности начались сразу - поселили с видом на корт и грязную стену того же отеля....Развернуть

Отпуск был долгожданным -поэтому не экономила -купила самое дорогое размещение в Стар Престиж с видом на море. Неприятности начались сразу - поселили с видом на корт и грязную стену того же отеля. Дверь на балкон -после чьего-то предидущего вщламывания снаружи- не закрывается- соответственно - кондиционер не включается. Комплектация номера не соответствует ни указанносу на сайте туроператора, ни на сайте отеля! Про 5* речи и не идет! В отеле в принципе не знают о стандартах5*отелей! Дочь отравилась в единственном(!!!)ресторане отеля на 3-й день. Я в силу большего иммунитета и лактобактерий -позже на 7день . Обращение к Пегас-туристик или в агентство, где кипила туры-было безрезультатным. Есть ли управа и щащита РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН в этой стране??? Лежу в номере-отойти от белой инсталяции отдельного кабинета нет возможности. Всем наплевать -лишь бы денег выкачать.

В отель нас привезли около 11 часов утра, заселили в 13 ч., в номере есть все необходимое (холодильник, сейф, фен, кондиционер и набор для приготовления чая/кофе), уборка и смена полотенец были...Развернуть

В отель нас привезли около 11 часов утра, заселили в 13 ч., в номере есть все необходимое (холодильник, сейф, фен, кондиционер и набор для приготовления чая/кофе), уборка и смена полотенец были каждый день. Номер брали с видом на сад, т.к. реально видно море будет только с 4-го этажа (номера Prestige). По отдыху в отеле особых нареканий нет, официанты вежливы (не забудьте чаевые!), территория чистая, питание приличное. Хорошая анимация, ребята стараются как могут, Амин - молодец )) Вот только вечерние шоу слабоваты. Думаю, что отель с таким именем может позволить организовать что-то более интересное. Для детей развлекух ни каких нет!!! Есть детская площадка (см. фото), которая располагается очень и очень не удобно (перед отелем, где вообще ни кто ни когда не ходит), вечером есть мини-диско. Есть одна проблема (которая ни раз озвучивалась менеджеру отеля Мохамеду) места у бассейна занимают с вечера!!!! Несколько раз были свидетелями, как иностранцы вечером просто уходили, оставляя свои полотенца на лежаках, а утром следующего дня опять загорали на том же месте! Ни в одном отеле я такого не встречала, это безобразие!!! Отель, вроде, и не плохой... НО, меня постоянно не покидала мысль, что слабоват он для 5* с таким известным именем как "Iberostar".