Были в этом отеле в январе 2026 г. вдвоём с девушкой. Нам очень понравилось. Персонал вежливый, питание вполне достойное за свои деньги. В номерах чисто, убирают. Отель имеет очень удобное...Развернуть
Были в этом отеле в январе 2026 г. вдвоём с девушкой. Нам очень понравилось. Персонал вежливый, питание вполне достойное за свои деньги. В номерах чисто, убирают. Отель имеет очень удобное расположение, в двух шагах пляж, при этом до центра город недалеко, есть где прогуляться. Отдельное спасибо собственнику отеля (Остану) за доброжелательность и желание помочь во всем. У нас остались только самые лучшие впечатления, отель рекомендуем.
Изначально я приобрела тур длительностью 24 ночи в отель Cleopatra Hedef. В ноябре в Аланье прошел мощный ливень. Отель затопило. После чрезвычайной ситуации отель не возобновил работу. В декабре в...Развернуть
Изначально я приобрела тур длительностью 24 ночи в отель Cleopatra Hedef. В ноябре в Аланье прошел мощный ливень. Отель затопило. После чрезвычайной ситуации отель не возобновил работу. В декабре в нем начался ремонт. Туроператор сообщил, что меня могут перевести в отель Cleopatra Golden Beach. Так как меня устроило месторасположение отеля, я согласилась. Лучше бы я отказалась от такого варианта, отменила бы тур и забронировала другой отель – лучше бы я заплатила на порядок больше и жила бы в достойных условиях. Если бы я знала тогда, что в реальности всё будет в сотни раз хуже, чем в самых отрицательных отзывах. Я всегда сама тщательно выбирала отели и была довольна. В этот раз выбор сделали за меня. Главный плюс Cleopatra Golden Beach – расположение. Пляж в нескольких десятках шагов от двери отеля. Я благодарна владельцу отеля за внимание и помощь в решении ряда вопросов. Я благодарна чудесной трудолюбивой сотруднице службы клининга за работу. Передаю привет сотруднице ресепшн, к сожалению, не помню ее имени. Молодец! Я никогда не писала отрицательные отзывы. Не буду и в этот раз. Не хочу даже вспоминать.
Отдыхали в этом отеле с женой 03.01.26 - 09.01.26. Звёзднасть максимум две. Питание однообразное, выбор крайне маленький но голодными не останетесь. Молодцы девочки на раздаче, всегда улыбаются и...Развернуть
Отдыхали в этом отеле с женой 03.01.26 - 09.01.26. Звёзднасть максимум две. Питание однообразное, выбор крайне маленький но голодными не останетесь. Молодцы девочки на раздаче, всегда улыбаются и стараются положить побольше))) Большой плюс отеля это его расположение, до пляжа Клеопатры две минуты хотьбы. В ресторане и баре работает менеджер Сельчук, ему отдельное огромное спасибо! Он успевал быть одновременно и в баре на розливе напитков, и в зале убирать за гостями посуду. А по вечерам ещё и особо шуных гостей в баре успокаивал. Уборка в номерах делается плохо, у нас из шести дней делали только три раза, полотенца не меняли, белья тоже не меняли. Сами номера вполне уютные, вот только очень плохое освещение по вечерам. Одним словом в этот отель мы ещё раз поехать не захотим.
Номера были довольно просторными и удобными. Звуки из мечети беспокоили Ночной сон часто... эти стены и слышали, как соседи принимали душ и плескались в туалете. Женщина-секретарь была очень полезна....Развернуть
Номера были довольно просторными и удобными. Звуки из мечети беспокоили Ночной сон часто... эти стены и слышали, как соседи принимали душ и плескались в туалете. Женщина-секретарь была очень полезна. Хорошо говорил по-русски. Еда была умеренной, но без проблем с желудком, что было хорошо. Хуже всего было в баре. Бармен был недружелюбен. И он разливал напитки, как будто мы ему что-то за это присвоили. Погода в декабре во время нашего пребывания была потрясающей, поэтому не о чем сожалеть 🙂🙃
Мы впервые приехали сюда , нам действительно понравилось это удивительное место , еда удивительная , напитки удивительные , обслуживание первоклассный , каждый заставил нас чувствовать себя дома . Мы...Развернуть
Мы впервые приехали сюда , нам действительно понравилось это удивительное место , еда удивительная , напитки удивительные , обслуживание первоклассный , каждый заставил нас чувствовать себя дома . Мы вернемся , спасибо Oztan, что сделали эту поездку одной и единственной .
Отличное место для отдыха, рябом море, чистые номера, вкусный стол! Проживанием остались довольны! Прекрасный дружелюбный персонал и руководство! Рекомендую 👍
Наш отдых в Аланье был великолепен, во многом благодаря замечательному персоналу отеля! Нам предоставили номер с видом на пляж, и мы наслаждались волшебными закатами каждый вечер. Вкусная и свежая...Развернуть
Наш отдых в Аланье был великолепен, во многом благодаря замечательному персоналу отеля! Нам предоставили номер с видом на пляж, и мы наслаждались волшебными закатами каждый вечер. Вкусная и свежая еда и напитки, приветливый и внимательный персонал, а атмосфера в отеле очень спокойная и расслабляющая — чувствуешь себя как дома! Огромное спасибо Мустафе, нашему беллбою, за помощь, и, конечно, отдельное спасибо директору отеля Озтану Арслантасу за его гостеприимство! Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель нашим друзьям!
Отель ужасный Номер темный маленький неуютный , пробовала поменять- дама на рецепшен врет все время что отель полный, хотя на букинге полно пустых стандартных номеров Уборки за неделю не было и...Развернуть
Отель ужасный Номер темный маленький неуютный , пробовала поменять- дама на рецепшен врет все время что отель полный, хотя на букинге полно пустых стандартных номеров Уборки за неделю не было и полотенца даже не меняли Ужасный бармен с недовольным вечно лицом И сам бар отвратительный Бассейна нет фактически Еда сносная но сладости и фрукты невкусные и низкого качества Море и пляж шикарный, лежаки платно, полотенце нужно свое Видимо из за цены этот отель пользуется популярностью , раз хозяев все устраивает Но лучше в аппарты
Мы с женой ездили в Аланию отмечать юбилей, точно не зная, чего ожидать. С момента прибытия мы были приятно удивлены исключительным уровнем сервиса и искренним гостеприимством. Каждый из...Развернуть
Мы с женой ездили в Аланию отмечать юбилей, точно не зная, чего ожидать. С момента прибытия мы были приятно удивлены исключительным уровнем сервиса и искренним гостеприимством. Каждый из сотрудников внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание запомнилось — от Мустафы, который тепло приветствовал нас по прибытии, до всей группы по приему беженцев и хозяйственного персонала. Особо следует отметить Директора г-на Остана Арслантаса, который вышел за рамки нашего пребывания, с тем чтобы мы чувствовали себя по-настоящему избалованными. Мы являемся опытными путешественниками, которым довелось посетить такие замечательные места, как Мальдивы, Дубай, Ибица, Монако, Канкун, Кабо-Сан-Лукас и Тулум. Однако нигде мы никогда не чувствовали себя так полно дома, как здесь. Еда и напитки были выдающимися, и наличие всего включенного сделало впечатления еще более приятными. Наш номер с видом на океан просто захватывал дух — просыпаться от восхода солнца и звука волн, а закончить день лунными прогулками вдоль пляжа было чистым совершенством. Мы от всей души рекомендуем этот отель всем, кто ищет роскошный и радушный побег. Если у вас есть вопросы или особые пожелания, не стесняйтесь обращаться к господину Остану Арслантасу, действительно лучшему режиссеру, с которым мы когда-либо сталкивались.
Отель отель Клеопатра golden очень красивый очень хороший четыре звезды персонал очень приветливый все условия комната комната светлая тёплая телевизор есть в душ есть шампунь есть этот кондиционер...Развернуть
Отель отель Клеопатра golden очень красивый очень хороший четыре звезды персонал очень приветливый все условия комната комната светлая тёплая телевизор есть в душ есть шампунь есть этот кондиционер есть фен есть вообще отель супер Я ему ставлю отлично
Все еще прибываем с женой в этом отеле. В целом отель замечательный за те деньги, которые мы заплатили. Нам повезло и нам повысили класс номера, дали комнату с джакузи, номер хороший. Еда в столовой...Развернуть
Все еще прибываем с женой в этом отеле. В целом отель замечательный за те деньги, которые мы заплатили. Нам повезло и нам повысили класс номера, дали комнату с джакузи, номер хороший. Еда в столовой хорошая, вкусно и есть из чего выбрать. Единственное, что относительно однотипно и практически одна курица. Я бы предложил разнообразить ассортимент говядиной и рыбой. По персоналу - ребята на ресепшен замечательные. Хорошо говорят по Английски, некоторые из них и по русски. Очень дружелюбные и всегда готовы прийти на помощь. Уборщицы и повара тоже очень вежливые и добрые, хотя с английским не очень. Но моя отдельная любовь это бармен отеля Кристоф. Это он со мной на фото. Он потрясающий человек и профессионал своего дела. Того ужасного бармена про которого писали в комментариях выше, зовут Мухамед, его фото я тоже приложу. Мне не посчастливилось с ним столкнуться в выходной Кристофа. Он грубый, наглый, нетактичный и абсолютно не гостеприимный персонаж. Не понимаю почему его еще держат тут. Но в общем впечатления от отеля положительные, и я бы вернулся сюда снова.
Отдыхали в октябре 8 дн, на 2 чел Погода 25 супер Еда отлично, пляж рядом рукой подать, отель частенький, все работает- кондер, фен, телек, холодильник, сейф и конечно wf по всему отелю. Нам все...Развернуть
Отдыхали в октябре 8 дн, на 2 чел Погода 25 супер Еда отлично, пляж рядом рукой подать, отель частенький, все работает- кондер, фен, телек, холодильник, сейф и конечно wf по всему отелю. Нам все понравилось, атмосфера кайф, все находится в шаговой доступности. Персонал, ресепшен 👍
Держитесь подальше от этого отеля! Самый злой и недружелюбный персонал! Особенно маленький бармен. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне несколько дней. Это был пакет "все включено", и...Развернуть
Держитесь подальше от этого отеля! Самый злой и недружелюбный персонал! Особенно маленький бармен. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне несколько дней. Это был пакет "все включено", и я полностью пропустил его. Я покупал алкоголь и сок в магазине каждый день. Мы с подругой заболели, и в последний день нас тошнило.
Очень хороший отель. Еда была вкусной и обильной. Персонал был очень доброжелательным и трудолюбивым. Менеджер был очень полезен.
Я отлично провожу время в отеле Cleopatra Golden Beach! Персонал был очень доброжелательным и полезным, номер был чистым и удобным, и расположение было идеальным — всего в нескольких шагах от пляжа....Развернуть
Я отлично провожу время в отеле Cleopatra Golden Beach! Персонал был очень доброжелательным и полезным, номер был чистым и удобным, и расположение было идеальным — всего в нескольких шагах от пляжа. Еда была вкусной, и всегда было что-то другое на выбор. Действительно хорошая атмосфера и идеально подходит для спокойного отдыха. Я бы точно вернулся снова!»
Отель, где еда травит людей, в буквальном смысле. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне в течение нескольких дней, в последующие дни как примесь к другим блюдам, и, наконец, как...Развернуть
Отель, где еда травит людей, в буквальном смысле. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне в течение нескольких дней, в последующие дни как примесь к другим блюдам, и, наконец, как странный салат с оттенком майонеза или другого соуса. Сыры и овощи выставляются в помещении без кондиционера в течение нескольких дней. Собрали после трапезы и снова выставили на следующий день. Я воспользовался офисом TUI, и меня возмущает, что в такие места гостей отправляет авторитетная компания. Это был пакет "все включено", и я полностью пропустил его. Приходилось ходить есть в близлежащие рестораны и заведения, потому что мы все время боялись есть в отеле и ели только те продукты, которые выглядели свежими. Мы с дочерью заболели, и к концу нашего пребывания ее стошнило.
Отель на троечку,из плюсов только расположение, питание плохое,каждый день макароны,один раз была рыба,чаще курица,иногда телятина,грязные стаканы в ресторане, грязный бассейн, на пляже от отеля...Развернуть
Отель на троечку,из плюсов только расположение, питание плохое,каждый день макароны,один раз была рыба,чаще курица,иногда телятина,грязные стаканы в ресторане, грязный бассейн, на пляже от отеля платные шезлонги и зонты и даже платный туалет. Не рекомендую, четыре звезды даже близко нет.
Отель находится недалеко от центра. Очень вкусная и разнообразная еда. Прекрасный отель за приемлемую цену. Отель находится на первой линии, песчаный пляж. Рядом находится волейбольная площадка и в...Развернуть
Отель находится недалеко от центра. Очень вкусная и разнообразная еда. Прекрасный отель за приемлемую цену. Отель находится на первой линии, песчаный пляж. Рядом находится волейбольная площадка и в 10 минутах ходьбы от отеля есть тренажеры на набережной, где можно заниматься спортом.
Мы много поездили по миру и отели класса 4 звезды всегда соответствовали . Этот этот отель только 2 звезды максимум! Дали номер в корпусе «Д». Мебель, сантехника - старые, поврежденные, плохо...Развернуть
Мы много поездили по миру и отели класса 4 звезды всегда соответствовали . Этот этот отель только 2 звезды максимум! Дали номер в корпусе «Д». Мебель, сантехника - старые, поврежденные, плохо вымытые. Окон нет, только заедающая дверь на балкон метр на метр. Вид с балкона на хозблок и окна обслуживающего персонала. Дизайн низкопробный, убогий. Полное несоответствие цена-качество.
Номера хорошие и чистые, но тихие маленькие все сотрудники хорошие Эспически молодая девушка на ресепшн она большой актив в отель еда в порядке, но очень то же самое маленький официант / Barman очень...Развернуть
Номера хорошие и чистые, но тихие маленькие все сотрудники хорошие Эспически молодая девушка на ресепшн она большой актив в отель еда в порядке, но очень то же самое маленький официант / Barman очень груб и дает грязные взгляды его имя Мухаммед он отказывается давать напитки и просто не очень хороший . Бассейн тихий небольшой и имеет только 6 лежаков, но пляж находится только через дорогу
Плюсы: Кондиционер Расположение в 3 минутах от моря Какая-никакая крыша над головой Негативная нейтральность: • Посредственная уборка - грязь на стеклах, зеркалах, стенах, в ящиках, песок на...Развернуть
Плюсы: Кондиционер Расположение в 3 минутах от моря Какая-никакая крыша над головой Негативная нейтральность: • Посредственная уборка - грязь на стеклах, зеркалах, стенах, в ящиках, песок на полу). • Сантехника и все металлические объекты покрыты сильным слоем ржавчины, пачкая и оставляя следы на вещах (например, во время сушки белья). Дверь в ванную вся давно отсырела. • Мигающие время от времени свет и электричество – может убить «нежную» технику. • Отсутствие шумоизоляции – слышны разговоры или музыка из соседних комнат, с улицы, постоянный звук смывов из ванной комнаты. • Крайне тусклый свет в номере, по вечерам пользовались фонариками телефонов. Главный свет вставлен в разрыв цепи питания, так что, прежде чем его включать, необходимо проверить, все ли выключатели включены, иначе результата не будет. • Во «всё включено» не входят пляжные принадлежности (полотенце, лежак, зонт) и сейф. 2 лежака зонтик обошлись в 10€ в день, сейф оплачивается посуточно. • Бассейн очень маленький, постоянно забит. • Иногда нет либо горячей воды, либо воды вовсе, причем в разное время. • В отеле нет одеял, только тонкие покрывала на кровать. Выдали плед (без пододеяльника) только после объяснений на ресепшене. Минусы: - Ели в отеле только один раз, гарнир был явно протухшим, далее решили судьбу не испытывать. В 4 из 10 дней у отеля видели скорую. - Рваные и грязные полотенца, которые поменяли один раз после того, как мы оставили записку для клининг сервиса, оставлять на полу, как обычно, нет смысла – их просто повесят на дверь. - Минибар очень плохо охлаждает и не работает без вставленной карточки. - Внутренний замок не работает, только тот, что открывается карточкой. - Кровать ужасно скрипит как сама по себе, так и от движения ножек по остаткам песка на полу. - Носик чайника покрыт ржавчиной и чем-то ещё непонятным. - В ванной комнате вечный запах стоялой воды и плесени. - В вентиляции ванной комнаты экскременты животных, покрытые плесенью. - В навесном потолке над ванной комнатой завелось какое-то животное (крыса или летучая мышь), сотрудники ничем не помогли, хотя мы продемонстрировали им видео, сначала час заставили ждать, и только после скандала поднялись с нами, развели руками и ушли, списав все на камни или кошку. На следующий день появился лёгкий аромат гниения, спустя ещё день запах исчез. - Несколько раз поднимали на ресепшене вопрос о переселении, говорили, что комнат нет и переселить не могут (хотя сервисы по подбору отелей показывали, что комнаты есть). Полный отзыв: Были в Cleopatra Golden Beach Hotel (Аланья) с 27.07 по 08.08.2025, номер 2605 — и это была не столько «поездка к морю», сколько тренировка на выживание в бытовых условиях. Справедливости ради: крыша над головой есть, кондиционер действительно работает, а близость моря спасает моральное состояние. Но дальше начинается реальность, в которой каждый «мелкий недочёт» выстраивается в длинную цепочку, оборачивающуюся непрерывным стрессом. При заселении на полу в комнате был мелкий песок от предыдущих постояльцев. Зеркала покрыты пятнами, словно от зубной пасты; стены и ящики в тумбах также покрыты пятнами, словно их вообще не протирали. При попытке включить основной свет выяснили, что главный свет зачем-то «вставлен в разрыв цепи»: пока не отыщешь и не щёлкнешь все нужные выключатели, лампа делает вид, что сломана. Даже когда свет удаётся победить, выясняется, что он настолько тусклый, что вечером мы буквально ходили по комнате с фонариками на телефонах. А ещё электричество здесь любит играть в морзянку — мигает, словно напоминает, что чувствительной технике лучше молиться. Открываешь окно, чтобы вдохнуть свежего воздуха, — и упираешься взглядом в стену соседнего дома. Ни вида, ни света, только ощущение, что живёшь в аквариуме, и за стеклом кто-то наблюдает. Пытаешься отвлечься телевизором, но он маленький — дюймов 27–32 — и висит на противоположной стене так далеко, что с кровати превращается в спичечный коробок. Кресло в попытках встроиться в пространство то перекрывает дверь, то «закрывает» шкаф; найти положение, при котором оно никому не мешает, невозможно. Самая сильная глава этого марафона — санузел. Все металлические детали без исключения покрыты ржавчиной и пузырящимися оксидными «волдырями», которые охотно пачкают руки. Дверь отсырела давным-давно и с тех пор живёт своей жизнью. Постоянный запах стоялой воды с примесью плесени не исчезает ни утром, ни вечером. Заглядываешь в решётку вентиляции — и там, простите, экскременты животных, тоже покрытые плесенью: влажность делает своё дело, здесь ничего не успевает высохнуть. Из крана вода иногда идёт, иногда нет; иногда она горячая, иногда комнатная, а иногда не идёт вовсе, и каждый раз мытьё головы превращается в азартную игру «успеешь — не успеешь». Добавьте сюда носик чайника с рыжей коркой ржавчины и ещё чем-то непонятным — и вы поймёте, почему чашка чая вдруг перестаёт быть простым удовольствием. Холодильник, который должен охлаждать, неожиданно согревает наши сомнения: шоколад в нём уверенно остаётся полужидким. Внутренний замок на двери не работает — безопасность номинальна, отрыть может любой сотрудник с картой доступа, все остальные замки в двери упираются в решимость отеля игнорировать потребности гостей. Кровать скрипит так, будто каждый поворот тела запускает социальную программу «чайлдфри», а сон делится на короткие отрезки между нервными смешками пружин. Шумоизоляция здесь — это прозрачная завеса: слышно, кто что смотрит, кто что обсуждает, как смывают воду и как удовлетворяют физиологические потребности. «Всё включено» в этом отеле — на удивление избирательная формула: пляжные полотенца, лежаки и зонты туда не входят. 2 лежака с зонтом — 10 € в день, сейф — платный посуточно. Бассейн крошечный и стабильно забит людьми; это скорее декорация, чем место для отдыха. Одеял в отеле просто нет — только покрывала; тёплый плед нам выдали лишь после отдельного похода на ресепшен и отдельной просьбы, потому что по умолчанию здесь, видимо, спят без одеял, максимум довольствуясь декоративным покрывалом. С едой мы решили не геройствовать: после первого захода гарнир встретил нас тем самым тревожным запахом, который не перепутаешь ни с чем, — и на этом эксперимент был завершён. Возможно, это совпадение, но за десять дней мы видели скорую у отеля в четыре разных дня. Другие гости говорят, что дело в еде — подтверждать не берусь, но статистика напрягает. Полотенца попадались рваные и грязные; их поменяли один раз, и то после того, как мы оставили записку клинингу — просто оставлять на полу было бесполезно. В какой-то момент мы перестали удивляться и начали фиксировать всё на видео. Кульминация случилась под конец — в навесном потолке завелось животное: крыса? летучая мышь? На трипадвайзор, к сожалению, закгрузить видео нельзя. Мы пришли на ресепшен с видео, нас час «мариновали», потом поднялись вместе с нами, пожали плечами и ушли. На следующий день появился лёгкий запах гниения, ещё через день исчез. Очень хочется верить, что вентиляцию всё-таки почистили в наше отсутствие, а не случился какой-то естественный «санитар леса». Параллельно мы несколько раз поднимали вопрос переселения — нам отвечали, что свободных комнат нет, хотя сервисы бронирования бодро показывали обратное. Замок за почти две недели так и не починили, с вентиляцией и «содержимым» не разобрались — и это, пожалуй, лучше всего описывает уровень реакции на проблемы. Моя рекомендация проста и однозначна: не ехать. Обходить этот отель стороной, если вам важны базовая гигиена, предсказуемость сервиса и элементарная безопасность.
Добрый день не писала никогда отзывы, но про этот отель решила написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нас оформили, время было 10-30, про то что заселение в...Развернуть
Добрый день не писала никогда отзывы, но про этот отель решила написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нас оформили, время было 10-30, про то что заселение в 14-00 (пусть мы это и знали), или то что номер убирается и нам надо подождать никто ничего не сказал. По итогу заселили в 14-05. Номер 2606 оказался неплохой, однако в ванной комнате вода с канализационных труб под раковиной вся лилась на пол, постоянно в ванне на полу было море из сточных вод, деревянная тумба под раковиной впритык стояла к унитазу, когда садишься на унитаз бедром упираешься в тумбу (у меня часто возникал вопрос, а как полные люди сидят на этом унитазе). Холодильник не холодил от слова совсем. Убирали каждый день, полотенца на четвертый день я сама попросила поменять, спасибо поменяли. Про питание это отдельная песня. Для основных блюд на завтрак, обед и ужин установлена витрина (на фото на разных сайтах этого нет), персонал отеля сам накладывает еду на тарелку, поэтому с помощью жестов каждый раз объясняешь положить побольше или поменьше. Побольше не приветствуется. Все время четыре блюда, два гарнира и мясо (рыба, курица). Один день на обед дали рыбу такое впечатление, что ее сушили, а не запекали. Мясо - это капелька фарша и тонна баклажан, болгарского перца, кабачков и картошки!!!!, наверно для объема. Я честно такого еще не видела. В какой то из дней мы вообще на обед поели одного булгура, так как были макароны (не очень хотелось), сосиски и суджук не знаю как другие, но их есть вообще не возможно. Арбуз чаще был не сладкий и мягкий. Из сладостей одна пахлава двух видов и все. Выпечка отсутствует. Питание в отеле по системе все включено, но не понятно что включено, пиво которое дают по норме кружка в руки (про это ниже), вино белое и красное пить не возможно. В обед когда убирали номер решили спустится в бар выпить пиво, муж с дочкой сели за столик, а я пошла за пивом, прошу три пива, бармен (как мы его прозвали брат Дорохова с Однажды в России) с таким недовольством и пренебрежением показывает на прикрепленный листок, где написано один бокал в руки. Показываю на мужа и дочь и только после этого с недовольным лицом налил три бокала. И этот отель позиционирует, как 4, с чем я категорично не согласна. Звёзды в отелях означают уровень комфорта и сервиса. 4 звезды - это высокий уровень комфорта и качества. Отель обычно предлагает роскошные услуги и удобства, такие как конференц-залы, тренажёрные залы, рестораны высокой кухни и многое другое. Номера часто имеют стильное оформление и высокий уровень обслуживания. Уже не первый раз сталкиваюсь, что для России звездность отелей завышена, как вывод в целях увеличения цен на данные отели. Максимум Клеопатра Голден Бич 3*. Как можно сравнивать Клеопатра Голден Бич 4* и по этой же улице Гран Заман Бич тоже 4*. Вообще никому этот отель не советую, единственный плюс это рядом пляж.
Добрый день редко пишу отзывы, но про этот отель решил написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нам указали что заселение в 14.00 и попросили подождать, в...Развернуть
Добрый день редко пишу отзывы, но про этот отель решил написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нам указали что заселение в 14.00 и попросили подождать, в результате заселили даже немного раньше времени. Номер оказался неплохой единственно, первый этаж и окна выходили на дорожку по которой ходят все проживающие в отеле, шторы по понятным причинам не открыть, но мы люди не требовательные с этим смирились. Сразу расскажу про уборку, живи мы здесь уже 4 день, уборка была 1 раз, ито полотенца не поменяли, конечно может быть их необходимо бросить на пол, но где уверенность что в этот день придут убираться и тебе придётся не поднимать полотенца с пола. Обращение на ресепшен результат не принесло. Отдельного внимания заслуживает питание в отеле по системе все включено, не понимаю что включено, пиво которое дают по норме кружка в руки, вино только сухое белое и на вкус совсем 💩 как и пиво. Еды практически нет я так понял, что было то приготовили, ни вкуса ничего, можно есть только арбуз, повар сам накладывает подобие еды каждому в тарелку, наверное думают что кто-то может этой называемой еды может переесть 🤔. Вообщем никому этот отель не советую, единственный плюс это рядом пляж, правда платный 2 лежака и зонт 10 евро, хотя в других отелях дают талончики, по которым лежаки дают бесплатно.
Ну никак не 4*. Всё что прекрасное у этого отеля-это расположение и старающийся персонал! Номер убирают раз в 2 дня, как и полотенца.пляжных полотенец нет, лежаки и зонты на пляже платные. воду в...Развернуть
Ну никак не 4*. Всё что прекрасное у этого отеля-это расположение и старающийся персонал! Номер убирают раз в 2 дня, как и полотенца.пляжных полотенец нет, лежаки и зонты на пляже платные. воду в бутылке дают только при заселении. Холодильник не холодит. С горячей водой все время проблемы.анимации вообще никакой нет, да и негде. С детьми там точно делать нечего(из развлечений телевизор в номере и шахматы с нардами. Бассейн очень маленький и неуклюжий. В баре нет проблем с напитками, но бар работает с 12-30 до 22 часов. Главное не проспать завтрак, не перезагорать обед и не перегулять ужин, останешься голодным! Выделяют по по 1,5 часа, в остальное время вода и сок из аппарата без ограничений. стол там очень скудный, курицу видели два раза, остальное время полуфабрикаты типа нагетсов и типа индейки. Всё, что не доели в обед-идёт на ужин под видом салатов) Очень однообразная еда, голодными не останетесь, но ассортимент надоел очень. Из фруктов арбузы, дыни, яблоки и апельсины. Уезжали на 2 дня в кападокию-попросили сухой паек с собой. В контейнер положили кусок хлеба, с кусочком колбаски и сыра, крекеры горсть и джем, даже воды не дали( В-общем или меняться им на хорошую 3* или исправлять то, чем недовольны гости.
Нам очень понравилось, всё на высшем уровне,мы обязательно сюда вернёмся Нам очень понравилось, всё на высшем уровне,мы обязательно сюда вернёмся
Лично нам отель понравился, может я не привередлива и не ищу минусы. Отдыхала с сыном, остались довольны.Расположение отличное,достопримечательности и магазины рядом, море в двух шагах, питание...Развернуть
Лично нам отель понравился, может я не привередлива и не ищу минусы. Отдыхала с сыном, остались довольны.Расположение отличное,достопримечательности и магазины рядом, море в двух шагах, питание разнообразное, выбор есть всегда, можно что то для себя найти. За неделю была три раза рыба, курица каждый день. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, груши. На завтрак оладьи. Бармен Muhammed своенравный но ни разу в напитках мне не отказал, что бы про него не писали , он нормальный)) персонал старается это видно, делают свою работу, уборка каждый день.В Алании пятый раз и мне тут очень нравится. Возможно и в следующий раз я выберу этот отель. Море шикарное, до центра близко.
Я не рекомендую этот отель. Я менял комнату 3 раза. Душ был сломан, вытек с потолка, а потом света не было, вытек из кондиционера. Дама не говорит по-английски, общаться сложно. Бармен был нехороший,...Развернуть
Я не рекомендую этот отель. Я менял комнату 3 раза. Душ был сломан, вытек с потолка, а потом света не было, вытек из кондиционера. Дама не говорит по-английски, общаться сложно. Бармен был нехороший, у меня все было включено и я не мог принять два напитка, каждый нужно было принимать отдельно, еда была не очень хорошая - мы ели вне
этот отель только кошмарный плюс и только wi - fi минус: 1 . грустный, нехороший сервис 2 . пиво и напитки доступны от 12 : 30 , 3 . лежаки на пляже платные 1 за 5 евро! 4 . бармен не хочет давать...Развернуть
этот отель только кошмарный плюс и только wi - fi минус: 1 . грустный, нехороший сервис 2 . пиво и напитки доступны от 12 : 30 , 3 . лежаки на пляже платные 1 за 5 евро! 4 . бармен не хочет давать вам пиво и напитки одновременно, говорит вам подойти отдельно. 5 . грязный бассейн вы не можете войти 6 . за завтраком они не пополняют еду 7 . пляж бар платный! ! ! Я был в Турции десяток или около того раз и всегда выбирал отели на основе отзывов, я проигнорировал этот и это худший отель. это хорошо, что это было только 2 полных дня, я бы не продержался неделю!
В этом отеле был лучший номер в отеле (и мы много путешествуем) . У нас было бронирование для нормального номера, но VIP номер / костюм не было гостей, поэтому они предоставили нам VIP номер...Развернуть
В этом отеле был лучший номер в отеле (и мы много путешествуем) . У нас было бронирование для нормального номера, но VIP номер / костюм не было гостей, поэтому они предоставили нам VIP номер бесплатно. Люди, которые там работали, были очень милыми, доброжелательными и гостеприимными. Еда тоже была неплохой. Пляж также был очень близко к отелю (вам нужно только перейти улицу, и вы будете на пляже) . Нам очень понравилось там оставаться, надеюсь, мы когда-нибудь вернемся туда снова! Я рекомендую этот отель.
Искал отдых среднего диапазона / остаться на Рождество, чтобы уйти от суеты Великобритании, Смотря на фотографию и рейтинг на пляже это выглядело удивительно и стоило цены, мальчик, как я был...Развернуть
Искал отдых среднего диапазона / остаться на Рождество, чтобы уйти от суеты Великобритании, Смотря на фотографию и рейтинг на пляже это выглядело удивительно и стоило цены, мальчик, как я был шокирован и разочарован, когда мы прибыли. Никакая еда или закуска не доступна для поздних заездов, учитывая, что мы оплатили все включено и отель был хорошо осведомлен о нашем прибытии, номер был просторным и опрятным, однако это пахло черствой водой, без горячей воды, поэтому не мог ванна после долгого перелета, туалет отделен от номера стеклянными дверями, покрытыми занавеской, поэтому может не подойти всем. Бассейн находится в обеденной зоне, крыша текла дождевой водой и сделала область очень скользкой, еда была холодной и субстандартной (обожженной) не очень большой выбор, пустыни разочаровывают. Я советую никогда не доверять на пляже или рейтингам отелей, пожалуйста, убедитесь, что вы делаете свою собственную должную осмотрительность, так как вы можете оказаться разочарованы. Некоторые из сотрудников не очень дружелюбны, и я думаю, что перестарались. Плюс в расположении
Выбрали отель для проживания в новогодние каникулы. Забронировали номер ещё в августе с пожеланием высокого этажа и тихого номера. По факту предоставили 1 этаж над шумным баром, ревущими в стене...Развернуть
Выбрали отель для проживания в новогодние каникулы. Забронировали номер ещё в августе с пожеланием высокого этажа и тихого номера. По факту предоставили 1 этаж над шумным баром, ревущими в стене кондиционерами и окнами на проезжую часть улицы. Естественно, отель полностью забронирован и номеров свободных нет. Ни просьба, ни шоколадка, ни деньги получить тихий номер не помогли. Из проживающих, в основном, это поляки и немцы. Номер холодный и с ледяным полом. Дверь на балкон полностью не закрывается. Ванная комната с панорамными окнами на улицу и со стеклянной стеной в комнату прямо напротив кровати, ручка изнутри отсутствует, жалюзи в ванной сломаны. В ванной низкий унитаз, но огромная джакузи, из которой постоянно протекает вода на пол. Окна в ванной не открываются, но при этом очень холодно и стоит сигаретный дом от бара снизу. Звукоизоляция в номере и отеле полностью отсутствует. Стены картонные. Слышно все и всех не только на своём Этаже. К вечеру, из-за отсутствия вентиляции, комната и ванная наполняется гарью из кухни и бара этажом ниже. Бар работает до 23.00, раньше 24.00 уснуть не получалось из-за громкой музыки и воплей. По еде-очень скромно. Завтрак :яйца, зелень, сыр. Обед и ужин : турецкий суп, тушёные овощи с курицей , зелень. Из сладостей :турецкие пирожные-замоченное в сиропе тесто. приторно сладкое, клеклое и невкусное.Выпечка отсутствует. Единственный плюс отеля-близость к набережной. Ещё хотелось добавить - землятресение 4,5 баллов. Как раз в этот момент были в номере и смотрели на раскачивающиеся стены. Приехали бы сюда ещё раз-нет.
Очень все скромно, завтраки невкусные и скудные. Обед очень скромный тоже, ужин тоже все скромно, перекусов никаких нет между обедом и ужином. Самое главное что хочу подчеркнуть в этом отеле, чтобы...Развернуть
Очень все скромно, завтраки невкусные и скудные. Обед очень скромный тоже, ужин тоже все скромно, перекусов никаких нет между обедом и ужином. Самое главное что хочу подчеркнуть в этом отеле, чтобы обратили внимания на своего сотрудника бармена в баре в ресторане он там всегда один. Очень много жалоб от постояльцев отеля. Ведет себя по хамски, смотрит на тебя очень пренебрежительно я без преувеличения, всем видом показывая как он к тебе неприязненно относится. И у мужчин и у женщин были претензии к нему. Его работа быть доброжелательным и улыбчивым, а он не то что улыбается он всем своим видом показывает, как он нас тут всех не любит 😂 смех смехом, но когда ты из за дня в день наблюдаешь его презирающую тебя морду становится неприятно… Ведь контакта с ним никак не избежать если хочешь выпить бокал вина. Он всегда за баром и кроме него никто там не работает. Да и еще он наливает только один бокал, два взять не сможете и всё это сопровождается осушительным взглядом, какая ты тут не хорошая пьющая женщина приехала…. Хотя я могу за ужином выпить 2-3 бокала максимум. Отзыв зашла написать исключительно о нем об этом бармене Махмут или как там его зовут не помню. Вообщем РУКОВОДСТВУ отеля нужно обязательно обратить на него внимание и уволить. Здесь одни отзывы заказные видимо, потому как она Top Hotel про него много отзывов как он людям портил отдых. Вот на ресепшене хочу отметить администраторы хорошие люди один парень молодой, другой в возрасте очень хороший человек. Я первый раз вообще в Турции в 4-ке до этого всегда ездила только в 5-ки, поэтому поняла колоссальную разницу в сервисе, когда тебе все рады, все улыбаются и пытаются угодить. P.S К самому отелю претензий не имею бюджетный отель за свои деньги, так как и у нас инфляция сейчас и в Турции все очень подорожало.
В настоящее время я останавливаюсь в отеле Cleopatra Golden Beach, и в целом у него есть приятные впечатления. Расположение отеля фантастическое - всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и...Развернуть
В настоящее время я останавливаюсь в отеле Cleopatra Golden Beach, и в целом у него есть приятные впечатления. Расположение отеля фантастическое - всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и недалеко от многих магазинов и ресторанов. Он идеально подходит для тех, кто хочет насладиться оживленной атмосферой района. Номер достаточно чистый и уютный, кровать удобная. Обслуживающий персонал проделал огромную работу, чтобы сохранить его опрятным во время моего пребывания. Тем не менее, некоторые предметы мебели и оборудования немного устарели и нуждаются в определенном обновлении для улучшения общего опыта. Шведский стол «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» предлагает достойный выбор еды, все вкусно и разнообразно и вполне подходит для более длительного пребывания. Но одним из сюрпризов являются порции крепкого алкоголя - виски, джин, ракия и водка разливаются порциями по 10 мл) , хотя вино и пиво подаются в обычном режиме. Сотрудники отеля доброжелательные и услужливые, всегда готовы помочь с любыми просьбами или вопросами. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет доступное жилье недалеко от пляжа, понимая, что это скорее скромный вариант, чем роскошный. По цене Клеопатра Золотой пляж предлагает хорошее соотношение цены и качества, особенно для бюджетных путешественников, ищущих удобное место.
Много проблем и плохое обслуживание. Сначала мы были перемещены в другой отель по прибытии затем мы получили ши*** номер без переменного тока. Мой дедушка заболел, потому что они не починили...Развернуть
Много проблем и плохое обслуживание. Сначала мы были перемещены в другой отель по прибытии затем мы получили ши*** номер без переменного тока. Мой дедушка заболел, потому что они не починили кондиционер в своей комнате, и все, что они сделали, это солгали, чтобы починить его. Это продолжалось в течение 3 фу**инг дней после того, как мы уже были перемещены в другой отель в течение первого дня. Даже не порекомендую этот отель моему злейшему врагу. Я очень разочарован. Это полностью испортило наш отпуск и заставило моего дедушку болеть в течение долгого времени, и мы поехали в Индейку в основном потому, что он чувствует себя намного лучше в этом климате нормально, но из-за этого отеля все было испорчено. Если вы заботитесь о себе или близких никогда не бронируйте в этом отеле.
Отличный отель, вкусная еда, позитивный и дружелюбный персонал. Отдыхали с друзьями. Море 6 и 7 пляжи Клеопатры в 3 мин.хотьбы, первый пляж в 10-12 минутах. До улицы баров идти 20-25 мин.пешком....Развернуть
Отличный отель, вкусная еда, позитивный и дружелюбный персонал. Отдыхали с друзьями. Море 6 и 7 пляжи Клеопатры в 3 мин.хотьбы, первый пляж в 10-12 минутах. До улицы баров идти 20-25 мин.пешком. Возле отеля есть музыкальный бар, примерно в 22:40 останавливается автобус, который идёт в клуб "summer garden" и он бесплатный, так же можно поехать в клуб "ilusion", ехать примерно 15 мин. Все в доступности, wifi работает во всем отеле бесперебойно. Классная локация, понравился бармен в отеле, всегда позитивный, очень оперативно готовил коктейли и сок... Повару который готовит еду так же респект-вы лучший! Номера чистые, без запаха, кровати очень удобные... Спасибо, что Вы есть🫶 P.S. вернёмся ещё✌️😉
В этом отеле отдыхаю уже не в первый раз, но к сожалению на текущий момент разочаровался. Впервые вижу чтобы на стол подавали гнилые и битые помидоры, горячую воду приходится ждать как в России,...Развернуть
В этом отеле отдыхаю уже не в первый раз, но к сожалению на текущий момент разочаровался. Впервые вижу чтобы на стол подавали гнилые и битые помидоры, горячую воду приходится ждать как в России, посудомоечные машины отмывают отвратительно
Мы провели 10 дней с друзьями. Номера были очень удобными, тихими и уютными. Он находится на берегу моря и в 5 минутах ходьбы от центра. Еда была вкусной и горячей. Наши номера постоянно убирались....Развернуть
Мы провели 10 дней с друзьями. Номера были очень удобными, тихими и уютными. Он находится на берегу моря и в 5 минутах ходьбы от центра. Еда была вкусной и горячей. Наши номера постоянно убирались. Они были в очень гигиеническом состоянии. Персонал был очень дружелюбным. Увидимся снова в следующий раз, когда золотой пляж Клеопатры
Безобразный отель !!! 1. заселялись в отель около 23 часов. в Турфирме Sun & Fun обещали, что в отеле будет предложен поздний ужин. Ничего подобного. 2. Заселили в ужасный номер на первом этаже,...Развернуть
Безобразный отель !!! 1. заселялись в отель около 23 часов. в Турфирме Sun & Fun обещали, что в отеле будет предложен поздний ужин. Ничего подобного. 2. Заселили в ужасный номер на первом этаже, вход сразу с улицы между корпусами. Номер тесный , балкон находится в каких -то жутких зарослях. В номере темно и пахнет сыростью и плесенью. Категорически отказались оставаться в нем. Предложили подождать пару дней, когда освободится другой номер. Мы отказались ждать два дня. Заселили в более комфортабельный номер ( 205) с боковым видом на море. После тяжелой дороги ( перелет 3 часа на автобусе от аэропорта). заселили в другой номер около 2 часов ночи. 3. Но обольщаться было рано. В номере серая застиранная постель , рваные покрывала. Из кондиционера капает вода на пол ( несколько раз ночью по дороге в туалет едва не упали на мокрой плитке) 4. Пляжные полотенца отсутствуют в отеле 5. У отеля нет своих бесплатных лежаков и зонтов. Оплата 10$ 6. Анимации нет 7. Буфет между завтраком , обедом и ужином отсутствует. 8. Отдельного внимания заслуживает предоставленное отелем питание. Это просто унижающий человеческое достоинство корм, вызывающий чувство брезгливости и отвращения. За все все время проживания в отеле ни разу не было в меню говядины, рыбы, баранины, морепродуктов. Горячее блюдо, как правило, представляло из себя мешанину из перетушенных овощей и волокон мяса курицы или индейки (?). Так называемые, свежие овощи, были отвратительного качества. На завтраках съедобными были только отварные яйца, брынза и хлеб. Из фруктов предлагали арбузы, дыни, унылые яблоки и апельсины. Кофе в автоматах был также плохого качества . Срашивали всё это « пиршество и гостеприимство» только молодые ребята студенты-официанты. 9. Бассейн -просто корыто рядом с подобием бара, в котором всегда было накурено и грязно. Бармен не отличался приветливым видом и любезностью. Единственное, что было замечательным - МОРЕ 🐬!!! Слухи о шикарном пляже Клеопатра сильно преувеличены. В песке - окурки и другой мусор. Просьбы хоть как-то изменить положение дело полно тую игнорировались сотрудниками отеля. Следовало бы вообще лишить лицензии этот задрипанный отель , который позиционирует себя, как 4-звездочный, работающий по системе « всё включено» . Друзья , ВСЁ ИСКЛЮЧЕНО!!!
Всем привет! Написала отзыв на tripadvisor, напишу и здесь пожалуй 1. Когда я приехала в отель, это была ночь ( очень долгий трансфер от аэропорта до отеля) . Администратор с ресепшена не говорил...Развернуть
Всем привет! Написала отзыв на tripadvisor, напишу и здесь пожалуй 1. Когда я приехала в отель, это была ночь ( очень долгий трансфер от аэропорта до отеля) . Администратор с ресепшена не говорил по русски, только по английски. Для меня это не было проблемой, но так. как Аланья имеет в год довольно много русских туристов, то могли бы русский и выучить как торговцы с рынков это сделали 2. При заселении мне сказали, что якобы с моим номером произошли технические проблемы и меня поселят в другой номер Была очень уставшая и я никак не могла предположить. что за треш будет дальше Сразу сообщу, в моем ваучере для проживания в отеле ( они его кстати не посмотрели и не взяли, только паспорт глянули), турагента прописал в какие блоки меня надо заселить A/D . прописал адрес и название отеля Что было дальше... Этот чувачок повел меня в совсем другой отель Miss Cleopatra - бассейн маленький, настоящий лягушатник - нет возможность нормально поднять чемодан до номера, только куча ступенек - сам номер маленький, да для одного сгодиться, но в номере были: 1 двуспальная и 1 односпальная кровати , что значит - номер рассчитан на 3 ??? - тараканы: ночью вы проснетесь от того, что кто - то шевелит своими усиками и лапами пытается съесть вашу еду, что говорит о состоянии дизентерии в данном отеле - на фото будет видно убогую ванную - ванная: если будете мыться в душе, вся вода будет на всёёём полу в ванной комнате; не менне смешно смотреть на размер раковины ( даже жирной жабе будет тесно в ней) и ..шкафчик под раковиной без полок :)))) зачем он тогда - загадка Остальное еще не плохо...но тянет максимум на 2 звезды 3. Скандал Скандал по поводу номером подняли все новоприбывшие Дальше каждый день все. кто приезжал, ходили ругались Я бронировала и оплачивала сразу номер аж 12.06 Они должны были сказать, что номер уже занят или сказать человек. который заехал передо мной о том, что извините, но скоро приедет тетя Катя. которая тут будет жить мы не сможем вас разместить в данном номере на долго.. Иногда турки как делают: селят в плохой номер и затем хотят денег за переселение в приличный номер Я написала заявление на имя директора турагентства с просьбой решить данный вопрос и затем турагент поднял данный вопрос с туроператором Сразу скажу отельный гид от Fun&Sun бесполезный человек, он тупо тебе скажет, во сколько приходить, чтобы посмотреть время рейса 4. Приставучий администратор Пока вопрос с номером решался, ко мне. как и к др. постоялицам ( не важно с мужем она или нет), приставал этот чертов Рамазан Пока его не пошлешь как следует хоть на русском, хоть на английском, этот чёрт этого не поймет Еда: еда хорошая. но часто слышала, что кто-то травился в ней Фуршета нет, но есть что поесть В итоге, да, номер был красивый ( смотрите вторую группу фото) , с видом на море, но осадочек остался
Не все так плохо, как пишут в отзывах. Может зависит от ожиданий, мы многого не ждали (начитались отзывов) и поэтому были приятно удивлены. Номер нам достался большой с балконом, с балкона видно...Развернуть
Не все так плохо, как пишут в отзывах. Может зависит от ожиданий, мы многого не ждали (начитались отзывов) и поэтому были приятно удивлены. Номер нам достался большой с балконом, с балкона видно море, кондер работал, постельное хорошее, кровати удобные. Холодильник казалось, что не морозит, но по факту напитки в нем охлаждались хорошо. Номер убирали. В номере все аккуратно, не старое. Номер понравился. Минусы номера: 1. странная душевая, как будто не хватало одной дверцы. Вся вода разливалась по ванной комнате (зато туалет всегда чистый 😁). 2. Пахло канализацией (приходила горничная, что-то там почистила, запах ушёл, но через день снова появился). Но эта проблема почти в каждом отеле Турции. 3. Потекла труба у раковины. Ну мы просто решили не пользоваться раковиной) Номер: 4 из 5 Еда: если вы мясоед, вам точно нужно выбрать другой отель. Если вы любите овощи в разном виде , вам будет ок. Мясо дают только тушенное с овощами. Дети у меня такое не любят, ели только макароны и фрукты. В общем, не богато по еде, но и голодным не останешься. Еда 3 из 5. Расположение отеля ( собственно из-за чего мы и выбрали его) - огонь! До пляжа Клеопатра 3 минуты хотьбы, до центра минут 15. При этом вокруг тихо, даже рядом стоящая мечеть не будила. Тут 5 из 5. Странно, что в отзывах так плохо пишут об отеле. Когда отель дешевле среднерыночной цены и с хорошим месторасположением, логично, что в нем не будет сервиса как в Риксосе. Если вы планируете бюджетный комфориный отдых и не прихотливы в еде, то смело можете ехать в этот отель.
Отель 3* и этим все сказано. Ничего лишнего от слова совсем. Как сказал гид «Кормят , спать есть где, что ещё надо!» Кормят съедобно, но абсолютно однообразно . Много овощей в разнообразных...Развернуть
Отель 3* и этим все сказано. Ничего лишнего от слова совсем. Как сказал гид «Кормят , спать есть где, что ещё надо!» Кормят съедобно, но абсолютно однообразно . Много овощей в разнообразных вариациях, вкусно- это плюс ! С горячими блюдами хуже - бесконечные нагетсы и индейка тушенная с теме же овощами. Переодически блюдо из белой рыбы - не аппетитного вида. Курица на косточках. Фрукты : дыня и арбуз зеленые, яблоки. Алкоголь : вино белое / красное , пиво Кофе порошковый Сок какая то сладкая вода Десерты однотипные , но можно есть По номеру: при бронировании просили балкон и 2х спальную кровать. При заселении сказали выбирать либо либо .. в итоге был балкон похожий на запасной выход, годный толко для сушки белья. Кровать в итоге дали 2х местную. Номер свежий, не большой. Сейф платный -25$ неделя. Wi-if в номере слабый , на территории внизу нормально. Уборка: каждый день заходили, пол сантехнику протирали Полотенца меняли редко , с настойчивым запросом через менеджера. Постель за 8 ночей сменили 1 раз. Чаевые не помогают. Пляжных полотенец нет! Покупаем свои и носим грязные всю неделю. Про день рождение забыли - не поздравили никак . При заселении обещали какой-то коктейль .. Бассейн - лужа на территории столовой, больше похоже на декор) При отъезде из отеля в 15:00 запросили 10$ за человека, если хотим принять душ. В хамаме внизу отеля это можно сделать за 5$. Рускоговорящий менеджер отеля. Очень приятные официанты, молодые девушки и парни. Пляж отличный в минуте хоть бы через пешеходный переход . Песок , мягкий заход в море Лежаки платные 10$за 2х
Первый раз мы в таком ужасном отели.Приехали в отель в 22.43 заселять нас не стали.Пичкали отговорками,что 20 мин,20 мин и т.д,ремонт в комнате пошел клин у бераться и т.д.Но мы же понимаем это не...Развернуть
Первый раз мы в таком ужасном отели.Приехали в отель в 22.43 заселять нас не стали.Пичкали отговорками,что 20 мин,20 мин и т.д,ремонт в комнате пошел клин у бераться и т.д.Но мы же понимаем это не правильно,потому что заселение в 14.00.Потом съехали гости в ночь и нас заселили в 02.10.Сказать в каком гневе была не передать.С едой здесь тоже все очень плохо. Это только море.Номера грязные,все что то отваливается.Мяса и рыбы нет от слова соовсем,хоть я и не прихотлива в еде.Ну и спустя два дня прибывания у всех начились такие же проблемы.Отельные гиды это не как не решают,компетенции не имеют,только руками разводят.Не рекомендую.Все за деньги.Обещанны ваучеры на шезлонги,но и их нет.Вода в бутылках только по заезду.Потом не выкидываете и бегаете за ней на рессепшен
- Про отель: Первым делом подошли к стойке регистрации отеля. При входе уже пахло каналией и в самом лобби тоже постоянная вонь 💩. Я вообще не понимаю как там люди работают. Как только выходишь из...Развернуть
- Про отель: Первым делом подошли к стойке регистрации отеля. При входе уже пахло каналией и в самом лобби тоже постоянная вонь 💩. Я вообще не понимаю как там люди работают. Как только выходишь из ресепшена сразу входишь в духовку и поднимаешься по лестнице к номеру. Пока ждешь лифт на тебя дует обжигающий ветерок с кондера.На 1 этаже, но лучше идти на 0 этаж. До этого мы не знали что с 0 этажа тоже можно выйти. Так как нас повели изначально на 1 этаж тащились с чемоданом зачем то когда можно было чуть-чуть подняться и не тащить чемодан в руках. 🥵 В лифте тоже духота. Заехали с мужем вдвоем. Нам дали номер с двумя кроватями. Попросили, чтоб нам дали др номер, но их вроде как не было. Сказали, как освободится, то бесплатно предоставят номер. В номере 1002 который нам предоставили на 4 этаже в блоке В по моему. Номер очень маленький. Слава богу есть кондер, но он протекает время от времени прямо в номер. Проснулась ночью от того, что вода из кондера лилась прямо в сандали мужа 😱В душе лейка вечно падает поэтому ее приходится всегда держать в руке, что очень неудобно и отваливается ручка от крана из за того что он уже весь ржавый и надо бы его уже заменить на новый. Холодильник практически вообще не холодит от него наоборот только жар идет в номер😖Балконы вообще отдельная тема. Вышел на балкон и вот твой сосед дышит тебе в спину. Хоть бы отгородка какая- то была, но ее к сожалению нет. В номере было чисто, но на полу было грязно ,как -будто пол не мыли вообще, песок был по всюду. Персонал приветливый, но практически не понимают ничего по -русски. Если у вас остались бутылки, которые вы покупали не спешите их выбрасывать. В лобби можно наливать воду прямо в них. Так сказал парень провожающий нас в лобби. Мини бар, который в номере заполняется только по заселению и больше воду не приносят в эти бутылки вы набираете воду в лобби как я сказала выше. А так же на ресепшене нам забыли дать браслеты, но парень на стойке извинился за это. В последнюю неделю отдыха в душе перегорела лампа мы сказали на ресепшене, что нужно заменить! Заменили на след день. Потом начались частые перебои со светом в самом отеле. Часто вырубается свет, но тут же через несколько секунд включается. Постельное белье не меняли вообще все две недели которые мы были, но зачем-то наволочку на моей подушке поменяли на замызганую с катышками через день заезда. Непонятно зачем вообще это было сделано. - Минусы: Отельный гид Мурсал не понравился. Мы хотели послушать про экскурсии, которые как правило они должны рассказывать, а этот вообще вылал " есть смысл вам про экскурсии расказывать?" сказал он ... У отельного гида спросили выдают ли здесь полотенца, сказал выдают, где хамам за отдельную плату, но вроде как потом этот залог можно вернуть. - Национальность: Много немцев, русских, поляк, румын, хорватов, чехов и тд. - Минусы: Турецкая баня- хамам за 10€, который тут рекламируют в отеле полная шляпа отдали 80$ за двоих решили по приколу сходить, но ничего не ожидали от этого "массажа". Я сама лучше сделаю. Короче не тратьте деньги, а лучше на эти деньги купить свеж выж сок возле пляжа! - Минус: Бассейн с грязным налетом еще и с песком и прочим мусором находится в фуд зоне возле бара очень маленький лягушатник, где все на тебя смотрят надменно и курят - Плюсы: Пляж хороший, но много народу и потом выходишь весь в песке. Нужно идти либо утром ранним часов с 6:00 либо к вечеру примерно к 18:00, но там еще будет много народу. - Плюсы: Нашли пляж, который возле гор самый первый там вообще огонь мелкая галька, но приятная! Там вышел из воды и не грязный камушки отряхнул и идешь довольный, а еще там много маленьких ракушечек☺️ - Минус: У отеля нет своих шезлонгов их арендуют за отдельную плату! Примерно 1 шезлонг 400 руб целый день
Понравилось: расположение, номер, пляж (хотя он к отелю не относится). Не понравилось: 1. Питание по программе "все включено", а по факту 3-х разовое питание "буфет"с условно - бесплатным баром у...Развернуть
Понравилось: расположение, номер, пляж (хотя он к отелю не относится). Не понравилось: 1. Питание по программе "все включено", а по факту 3-х разовое питание "буфет"с условно - бесплатным баром у бассейна (фанта, кола, пиво, дешёвое вино). Коктейли платно, свежевыжатый апельсиновый сок платно, снэк бара нет. На ресепшн автомат кофе и кулер с водой и концентратами соков. Мясных блюд 1 - 2, в основном курица. Все тушеное с соусами и овощами. Гриля нет. Рыбы нет. Тостера нет. 2. Полотенца меняют раз в 3 дня. Гостей об этом не предупреждают. Постельное белье с дырками. 3. Своего пляжа у отеля нет. Лежаки платно. По факту это обычный городской отель максимум 3 звёзды.
Факты о Турскидки.ру
Мы используем файлы cookie и рекомендательные алгоритмы. Продолжая использовать наш продукт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Цена на тур может измениться!