Какой отличный отдых в отеле Riviera Spa. Отличный и дружелюбный персонал, хорошая еда, хорошие напитки и т.д. У нас был великолепный отдых. Номера очень чистые и потрясающие. Зона бассейна была...Развернуть

Какой отличный отдых в отеле Riviera Spa. Отличный и дружелюбный персонал, хорошая еда, хорошие напитки и т.д. У нас был великолепный отдых. Номера очень чистые и потрясающие. Зона бассейна была хорошая. Совершенно потрясающе. И да, Хамам тоже был великолепен. Особенно персонал был отличный. Мы снова посетим этот отель! Привет от сестры и его брата

Мы провели замечательную неделю в отеле Ривьера. (Двое взрослых и две девочки-подростка) Хорошие вещи: * Расположение было отличным! Вы можете легко ходить везде * недалеко от пляжа и магазинов...Развернуть

Мы провели замечательную неделю в отеле Ривьера. (Двое взрослых и две девочки-подростка) Хорошие вещи: * Расположение было отличным! Вы можете легко ходить везде * недалеко от пляжа и магазинов (ул. Ататюрка) * Отличная еда, даже подросткам нравится! * очень чистый * хорошие Бассейны и достаточно лежаков * Super room in C block! Наш балкон был 60 м 2 большой, и у нас есть виды на три направления! (Угловая комната на 5 этаже) * милые люди там работают *близко к хорошему парку *Спортзал (даже он был довольно маленьким) Не очень хорошие вещи: шумный ресторан - Люди заказали лежаки до Hand

Останавливались здесь 25 - 27 / 02 - 25 Идеальное жилье для тех, кто хочет пожить рядом с морем неделю-две, когда вернется жара. Также подходит в качестве транзитного отеля на 1 - 2 ночи в...Развернуть

Останавливались здесь 25 - 27 / 02 - 25 Идеальное жилье для тех, кто хочет пожить рядом с морем неделю-две, когда вернется жара. Также подходит в качестве транзитного отеля на 1 - 2 ночи в межсезонье - сезон. Пронс: Ну - убрал комнаты. Уютный маленький номер с диваном и балконом. Недалеко от моря. Бассейны. Рядом с торговой улицей с множеством ресторанов. Минусы: Завтрак не стоит денег.

Нас разместили в этом отеле, потому что гостиница, где мы изначально должны были находиться, не была открыта. В течение первых 3 дней нашего пребывания мы были очень довольны, вкусная еда и хорошее...Развернуть

Нас разместили в этом отеле, потому что гостиница, где мы изначально должны были находиться, не была открыта. В течение первых 3 дней нашего пребывания мы были очень довольны, вкусная еда и хорошее расположение. Однако, 4 числа мы отправились в путешествие и мы не были в отеле с 8 утра до 6 . 30 вечера. Когда мы прибыли в наш номер, мы обнаружили, что дверь широко открыта. Мы догадались, что уборщица не закрыла за ним дверь. Мы пошли сообщить об этом факте в приемную, а сотрудник по имени Хасси проигнорировал нашу проблему. После двух звонков он сказал, что это уборщица не закрыла дверь и что мы можем поговорить с ней завтра. Что это нам даст? Мы хотели узнать, не заходил ли кто-то еще в нашу комнату, потому что там были наши личные вещи. Он сказал, что может показать нам записи с камер, и это то, что мы попросили проверить, был ли в нашем номере кто-то кроме персонала отеля. При таком количестве вещей и нервов легко забыть, сколько пар сережек было взято и какая именно косметика была взята. Джентльмен из приемной говорит, что может показать нам запись с камер, которую якобы сам проверил и там никого нет. Подойдя к компьютеру, выяснилось, что он показал нам даже не наш этаж, а какой-то другой (мы на последнем этаже, а лестницы наверху нет, и на записи отчетливо виден другой этаж) . Когда я указала ему на это, он сказал, что был неправ, и случайно нашел наш этаж. Запись не работала, не могла показать предыдущие часы, так что администратор - лжец. Администратор ничего не сделал, чтобы решить вопрос полюбовно, он сказал, что мы можем завтра приехать и поговорить с консультантом, который занимается обслуживанием гостей, потому что он не будет с нами разговаривать. Мы были в нескольких отелях и никогда не сталкивались с такой ситуацией, не говоря уже о высокомерии со стороны сотрудника службы. Я был очень разочарован поведением администратора больше, чем уборщица оставила дверь широко открытой. Я не удивлюсь, если это будет 2 * отель, но в 4 * гости отеля должны относиться более вежливо...

Какой отличный отель и спа. Мы пошли полупансион, и это было много с завтраком и ужином, так как вокруг куча ресторанов и баров. Вы фактически на пляже, и стоянка такси, вне которой достаточно...Развернуть

Какой отличный отель и спа. Мы пошли полупансион, и это было много с завтраком и ужином, так как вокруг куча ресторанов и баров. Вы фактически на пляже, и стоянка такси, вне которой достаточно дешево, чтобы объехать Аланию, чтобы сделать все площадки. Вокруг всех бассейнов полно шезлонгов. Пиво, вина и спиртные напитки дешевы, если сходить в полупансион. Персонал доброжелательный и гостеприимный. Отель очень чистый с регулярной уборкой номеров и кровати удобны с кондиционером в номерах.

Это идеальный отель. Самое идеальное место для отпуска . Хорошее расположение рядом с городом и пляжем на другой стороне 100% обслуживание во всем отеле . Прекрасное место. Хорошая еда и...Развернуть

Это идеальный отель. Самое идеальное место для отпуска . Хорошее расположение рядом с городом и пляжем на другой стороне 100% обслуживание во всем отеле . Прекрасное место. Хорошая еда и пирожки. Убранные номера. Posiv energi. Я всегда вернусь.

Это, честно говоря, самый лучший отель в Алании, особенно для спокойного отдыха, где все находится в нескольких минутах ходьбы. Пляж Султан находится прямо перед отелем, очень чистый и красивое...Развернуть

Это, честно говоря, самый лучший отель в Алании, особенно для спокойного отдыха, где все находится в нескольких минутах ходьбы. Пляж Султан находится прямо перед отелем, очень чистый и красивое место, чтобы наблюдать за закатами вечером. Рестораны, экскурсоводы , магазины одежды и продовольственные супермаркеты - все это по прямой. Еда в отеле была удивительной, шляпы перед шеф-поваром, его редко найти отель, который делает различные продукты каждый день и для него свежие и ароматные тоже. Номера были безупречными, они убирались почти каждый день. Атмосфера этого отеля была лучшей частью, никакой громкой музыки, каждый занимается своим делом и общей непринужденной обстановкой. Я бы вернулся в мгновение ока. Отель заслуживает 5 звезд, а не 4 .

Прекрасный отель -Мы прибыли около часа ночи, и в отеле был хлебный рулет с выбором сыра, джема или масла с фруктами, который был таким хорошим и продуманным после путешествия весь день из Шотландии...Развернуть

Прекрасный отель -Мы прибыли около часа ночи, и в отеле был хлебный рулет с выбором сыра, джема или масла с фруктами, который был таким хорошим и продуманным после путешествия весь день из Шотландии - Есть два отдельных здания/блоки для номеров, которые мы находимся в блоке С, который тихий и наш номер имеет много места с двуспальной кроватью и диваном-кроватью вместе с балконом (вид выходит на улицу) - Кондиционер и сейф поставляется с комнатой, мы не должны были доплачивать наши кейсы и сумки были взяты в наш номер по прибытии, и нам показали, как работать все, что было действительно хорошо - Персонал доступный и дружелюбный, всегда улыбается и вы можете видеть, что они все ладят друг с другом и работают вместе - Отель безупречен и очень чист, шведский стол для еды небольшой, но всегда есть много выбора с вещами, подходящими для детей и суетливых едоков, снек-бар всегда заполнен свежими фруктами, горячей едой, мороженым, шоколадным фонтаном и т.д. такое разнообразие выбора, которое меняется каждый день. У меня нет ни к чему претензий в этом отеле и рекомендую забронировать здесь

Я пишу от имени многих ваших гостей, которые очень расстроены жестоким обращением с животными, наблюдаемым в вашем отеле. Если вы еще не знали, что у вас есть кошка с котятами, живущая между...Развернуть

Я пишу от имени многих ваших гостей, которые очень расстроены жестоким обращением с животными, наблюдаемым в вашем отеле. Если вы еще не знали, что у вас есть кошка с котятами, живущая между зданиями быть и С рядом со станцией охраны. Внезапно материнскую кошку и некоторых котят увезли, однако трех котят упустили. Ваш старший охранник Портер был явно обеспокоен ситуацией и в конце концов около 4-5 Wks назад кто-то положил оставшихся котят в пластиковую коробку. Хотя в коробке были некоторые отверстия, сверху была установлена надежная крышка. В это время температура наружного воздуха приближалась к 50°С, а наличие котят в пластиковом ящике с крышкой на 3 дня - явные пытки животных и явная жестокость. Мы слышали котят с балкона, и это была пытка не только для меня, но и для других гостей, вынужденных слышать, как таким образом пытают животных. На следующее утро я спросил старшего носильщика, были ли убиты котята, и он заявил, что их доставили в приют для животных. Все мы искренне сомневаемся в этом. Мы, ваши гости твердо убеждены, что вы должны знать, как этот инцидент повлиял на нас и подмочил вашу репутацию отеля. Как и люди, животные имеют право жить без жестокости, и этот инцидент, к сожалению, испортил наше пребывание.

Отель с лучшим расположением на пляже Клеопатры. Отличное расположение по парку и пляжной прогулке. Обслуживание, питание и добро пожаловать в высший класс. Рядом с большинством вещей, пешком до...Развернуть

Отель с лучшим расположением на пляже Клеопатры. Отличное расположение по парку и пляжной прогулке. Обслуживание, питание и добро пожаловать в высший класс. Рядом с большинством вещей, пешком до центра с большим количеством магазинов и парков на пути. Всего минута до пляжа и воды через самый красивый парк в Алании. Настоятельно рекомендую этот хороший отель.

Отель отличный, отличный сервис, люди очень отзывчивые и всегда в хорошем настроении. Они принимают во внимание аллергию и диету, хорошее и разнообразное питание. Нам нравится персонал и менеджер,...Развернуть

Отель отличный, отличный сервис, люди очень отзывчивые и всегда в хорошем настроении. Они принимают во внимание аллергию и диету, хорошее и разнообразное питание. Нам нравится персонал и менеджер, они очень любят людей. Отель с разными квестами. Много веселья и, конечно же, хорошие коктейли.

Я останавливался в отеле в первую неделю октября 2023 года. Отель хоть и расположен в большом скоплении других отелей, но имеет прекрасное расположение. Все близко. . . На другой стороне улицы...Развернуть

Я останавливался в отеле в первую неделю октября 2023 года. Отель хоть и расположен в большом скоплении других отелей, но имеет прекрасное расположение. Все близко. . . На другой стороне улицы находится красивый пальмовый парк с красиво подсвеченными ночью фонтанами, а сразу за ним красивый песчаный пляж Клеопатры. За отелем, на одной из главных улиц, расположены базары. Если пройти 1 км направо, вы доберетесь до их центра, а прямо рядом с базарами находится красивый порт с очаровательными кораблями. Выйдя из отеля налево, примерно через 300 метров вы доберетесь до канатной дороги на вершину с крепостью. Гости отеля – в основном люди пожилого возраста, 80 % из Германии. Чистые номера, уборка каждый день, хорошее обслуживание, вкусная еда. . . мы рекомендуем этот отель. Единственный минус - далеко от аэропорта Анталии - 2 часа на автобусе.

Riviera hotel & spa Alanya, отличный сервис и все работает хорошо. - «все включено» было хорошо. Свежая еда. - сервисные напитки в буфете Таблетти, когда Обед и Доннер exra 10 За это - Бар...Развернуть

Riviera hotel & spa Alanya, отличный сервис и все работает хорошо. - «все включено» было хорошо. Свежая еда. - сервисные напитки в буфете Таблетти, когда Обед и Доннер exra 10 За это - Бар Ресторан хорошее обслуживание Столы. Дружелюбные работники - Работники ресепшн тоже помогают полностью, только один нас не "понимает"? - недействительная вещь, не позволяющая людям, которым они помогают. . Но помните старое здание и, например, лифт слишком мал для инвалидной коляски. - Сиденье для унитаза в семейных номерах маленькое, не подходит для людей с ограниченными возможностями. - Номера очень чистые, и в номер каждый день приносят бутылки с водой. - рядом много ресторанов - Вы можете арендовать велосипед, инвалидную коляску в отеле. - бассейн 2 бассейна рядом со всем. - внутренний бассейн был закрыт. . Мы не знали этого, прежде чем поехали в отель. - Спасибо всему персоналу/менеджерам и всем в отеле. Нам очень понравился наш отпуск, и одной из причин были улыбающиеся работники?? -

У нас был замечательный отпуск в отеле Riviera & Spa. Еда очень обширная каждый прием пищи. Есть турецкие блюда, но если вы действительно этого не хотите, вы также можете приготовить более...Развернуть

У нас был замечательный отпуск в отеле Riviera & Spa. Еда очень обширная каждый прием пищи. Есть турецкие блюда, но если вы действительно этого не хотите, вы также можете приготовить более западноевропейскую еду. Выбор более чем достаточный. Все включено напитки в порядке. Жаль, что коктейли не включены, если только стандартные коктейли. Кофе и чай вкусные. Кофе и чай можно пить почти весь день. Безупречные номера. Как и весь остальной отель. Вы видите постоянную уборку персонала. Можно есть с пола. Бассейн очень чистый. Вы не можете зарезервировать шезлонг с полотенцем, но, к сожалению, это все равно происходит. Он не поддерживается. Но сами по себе мы смогли получить кровать. Идеальное расположение. Прямо в центре у моря. Вы переходите улицу с односторонним движением и оказываетесь на пляже. На пляже можно арендовать лежаки, но мы просто сидели на полотенце. В нескольких минутах ходьбы от всех магазинов, в нескольких минутах ходьбы от гавани, где расположены все пиратские корабли, и в нескольких минутах ходьбы от канатной дороги и пещеры. В нескольких минутах ходьбы от всевозможных ресторанов, где вы также можете выпить, например. И курить кальян. Мы обнаружили, что персонал в ресторане был дружелюбным. Был джентльмен, который был менее дружелюбным. На приеме тоже. Один был гораздо дружелюбнее другого. Горничные были очень дружелюбны В целом хороший отель в центре с хорошей едой и всем рядом. Сильно отличается от отелей вдали от города, которые мы видели. Это огромные курорты. Я думаю, что в отеле у них больше в плане обслуживания, но за дверью там ничего не найти. Это просто то, что вам больше нравится.

Хороший и чистый отель в хорошем месте. У нас был семейный номер в блоке C с боковым видом на море, который нам понравился. По прибытии нам дали номер, который не был убран, что было разочарованием...Развернуть

Хороший и чистый отель в хорошем месте. У нас был семейный номер в блоке C с боковым видом на море, который нам понравился. По прибытии нам дали номер, который не был убран, что было разочарованием после долгого путешествия, и мы не извинились. Еда была хорошей, но в ресторане не хватало атмосферы. Обслуживание в ресторане было превосходным, но прием был довольно резким, а иногда даже грубым.

Отель отличный во всех отношениях, мы с женой прекрасно провели там неделю. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, питание по системе «все включено» было безупречным, качество еды, напитков и...Развернуть

Отель отличный во всех отношениях, мы с женой прекрасно провели там неделю. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, питание по системе «все включено» было безупречным, качество еды, напитков и выбор превзошли все ожидания. Отель находится в очень хорошем месте, недалеко от пляжа, а также недалеко от центра города. Есть много коротких и длинных программ, отправляющихся из Аланьи, на случай, если вы захотите выйти из дома. Это фантастическое соотношение цены и качества, и я рекомендую его всем, кто ищет настоящий расслабляющий отдых.

Olimme tytt ren kanssa kahdestaan lomalla viikon. Valitsimme t m n hotellin, koska sijainti hyv ja facebookissa sit kehuttiin. Sijainti on mahtava, l hell ihan kaikkea ja t m onkin hotellissa...Развернуть

Olimme tytt ren kanssa kahdestaan lomalla viikon. Valitsimme t m n hotellin, koska sijainti hyv ja facebookissa sit kehuttiin. Sijainti on mahtava, l hell ihan kaikkea ja t m onkin hotellissa parasta. Monta huonoa asiaa tuli meid n mielest, toiset ehk asioista tykk, me emme. Huoneemme sijaitsi c - rakennuksessa, ja huone suoraan v likadulle. Тули оло, этт мейд т он эристетти. nieristeit ei huoneessa lainkaan, kaikki net kuului naapurihuoneista, my s kaikki vessak ynnit ja kolistelut. Kuului kaikki k yt v lt, kuten ulkoakin ja monesti mietti onko ovi auki kun kuului niin hyvin. Huoneessa kivikovat s ngyt ja tyynyt. Selk kipe viikon loman j lkeen. Ruoka todella yksinkertaista ja meid n makuun huonoa. Aamupalalla letut haaleita ja usein kovia, kauan astiassa olleita. Lounaalla ja illallisella samantyylist joka p iv ja todella suppea valikoima. Henkil kunta ravintolassa ei osaa hymyill, vaan n ytt kuin ty nteko ei olisi mukavaa. Altaat pieni ja syv n osuus pieni, jotta uiminen olisi helppoa, sopii enemm n kastautumiseen. Ei mit n ohjelmaa, eik edes musiikkia uima - altailla. Ei sovi lapsiperheille, joilla uimaleluja mukana, koska altaat pienet. Vanhempaa v ke paljon, keski - ik ehk 50 , joten lapsiperheit on v h n ja en suosittele siksi perhehotelliksi. Тунтуй, этт айноат, йотка н ыттив т пит в н ты ст н он сивооят, йотка айна тервехтив т я хымылив т таваттаэсса. Kokonaisarvosana oli 7 ja Alanyaan tullaan varmasti uusiksi, mutta valitettavasti etsimme toisen hotellin. Jos joskus saa loman todella edulliesesti, niin voimme harkita uudelleen samaan hotelliin, mutta t ytthintaa en ole valmis maksamaan t st . Мы с дочерью были одни в отпуске неделю. Мы выбрали этот отель, потому что расположение было хорошим, и его хвалили в Facebook. Расположение отличное, все рядом, и это лучшее, что есть в отеле. Много плохого исходило от нашего мнения, другим может нравиться что-то, а нам нет. Наш номер находился в c - корпусе, а номер прямо на центральной улице. Было ощущение, что мы изолированы. Звукоизоляции в номере нет вообще, все звуки слышны из соседних номеров, в том числе все походы в туалет и стук. Вы могли слышать все из коридора, а также снаружи, и я часто задавался вопросом, была ли открыта дверь, когда это звучало так хорошо. В комнате каменные кровати и подушки. Спина болит после недельного отпуска. Еда очень простая и плохая на наш вкус. На завтрак блины были теплыми и часто твердыми, так как долго лежали в тарелке. На обед и ужин один и тот же стиль каждый день и действительно ограниченный выбор. Персонал в ресторане улыбаться не умеет, а выглядит так, будто работать не приятно. Бассейны маленькие, а глубокая часть маленькая, чтобы было удобно плавать, больше подходит для промокания. Никакой программы, даже музыки у бассейнов. Не подходит для семей с детьми с плавательными игрушками, потому что бассейны маленькие. Много пожилых людей, средний возраст наверное 50, поэтому семей с детьми мало и поэтому как семейный отель не рекомендую. Казалось, что единственными, кому нравилась их работа, были уборщики, которые всегда здоровались и улыбались при встрече. Общая оценка была 7 и мы обязательно приедем в Аланию снова, но, к сожалению, мы ищем другой отель. Если у нас когда-нибудь будет действительно дешевый отпуск, мы можем подумать о том, чтобы снова остановиться в том же отеле, но я не готов платить за это полную цену.

Еда была бы лучше. Для меня каждый день вся еда была на один вкус. Я хотел бы увидеть больше европейской еды, а не столько странной турецкой кухни. На пляже нет вайфая, это большой минус. Номер...Развернуть

Еда была бы лучше. Для меня каждый день вся еда была на один вкус. Я хотел бы увидеть больше европейской еды, а не столько странной турецкой кухни. На пляже нет вайфая, это большой минус. Номер убирали каждый день. Хороший сервис и дружелюбный персонал.

Мы провели целую неделю в отеле и очень довольны. В комнате было чисто, персонал услужливый. Отель расположен недалеко от пляжа Клеопатры, рядом много детских площадок. Персонал спа-салона очень...Развернуть

Мы провели целую неделю в отеле и очень довольны. В комнате было чисто, персонал услужливый. Отель расположен недалеко от пляжа Клеопатры, рядом много детских площадок. Персонал спа-салона очень услужливый и профессиональный. Мы рекомендуем! Мы пробовали турецкую баню, и это был потрясающий опыт! Они действительно профессионалы! Лучше всего было все включено. Еда была не только очень вкусной, но и подавалась и подавалась самым элегантным образом. Еда всегда была оформлена так, что съедаешь все подряд. И все было вкусно. Огромный выбор основных блюд, десертов и т.д. Каждый день что-то новое на выбор! Единственным недостатком был выбор алкоголя: по системе «все включено» не предлагались цветные напитки, только водка и джин. За все остальное вы должны платить. Но, так как мы не из пьющих, нас это не смущало. В целом: мы обязательно вернемся туда! Спасибо!

Впечатления от отеля крайне негативные. Ужасный отель с ужасным сервисом, заслуживающий не более 2** звезд. Персонал отеля клиентонеоринтированный, ориентированный только на вымогательство денежных...Развернуть

Впечатления от отеля крайне негативные. Ужасный отель с ужасным сервисом, заслуживающий не более 2** звезд. Персонал отеля клиентонеоринтированный, ориентированный только на вымогательство денежных средства от клиентов, крайне недружелюбный персонал. Обслуживание номеров ужасное, постельное белье не поменяли в течении недели ни разу. SPA зона отвратительная, персонал не ориентирован на комфорт клиентов, а ориентирован на вымогательство денежных средств. Еда - отвратительная, немытые овощи, гнилые фрукты, посуда и стаканы вымыты некачественно, посуда имеет неприятный запах. И это отель 4**** звезды!!!!!

Хороший отель. Хорошие большие номера. Отличный душ. Низкий туалет. Хорошая еда. Рядом с пляжем и магазинами. Отличный персонал без улыбки. В центре города. Хорошее кафе со сладостями весь день. 2...Развернуть

Хороший отель. Хорошие большие номера. Отличный душ. Низкий туалет. Хорошая еда. Рядом с пляжем и магазинами. Отличный персонал без улыбки. В центре города. Хорошее кафе со сладостями весь день. 2 бассейна снаружи и 1 в блоке внутри.

Дружелюбный, профессиональный и безупречный сервис, отличная еда и высокий уровень отеля. Отель расположен очень близко к пляжу. Несмотря на то, что это был зимний сезон, отель был полностью...Развернуть

Дружелюбный, профессиональный и безупречный сервис, отличная еда и высокий уровень отеля. Отель расположен очень близко к пляжу. Несмотря на то, что это был зимний сезон, отель был полностью забронирован, что доказывает его ценность. Я определенно выбрал бы этот отель снова.

TLDR: Отличное расположение, чистые номера, хороший свежий шведский стол, замечательный персонал (особенно Сельчук Уйсал и Адем Зорбаз). Путешествуя с мамой в Аланию, мы надеялись хорошо отдохнуть....Развернуть

TLDR: Отличное расположение, чистые номера, хороший свежий шведский стол, замечательный персонал (особенно Сельчук Уйсал и Адем Зорбаз). Путешествуя с мамой в Аланию, мы надеялись хорошо отдохнуть. Riviera Hotel & Spa вас не разочарует. Номера хорошие, чистые и в фантастическом месте. Шведский стол свежий, вкусный и с небольшими изменениями ежедневно на завтрак, обед и ужин. Есть много вариантов, так что вы определенно пробуете что-то новое каждый день, но вы всегда найдете что-то, даже если вы придирчивый едок. Что действительно заслуживает самых больших звезд в этом обзоре, так это персонал. Улыбчивые, услужливые, они определенно могут сказать пару предложений на вашем родном языке, и они составляют самую важную часть хорошего отпуска. Мы хотим особо отметить двух официантов: Сельчук Уйсал, самый приятный, самый добрый человек, он профессионален, но все же заставляет вас чувствовать себя особенным гостем своим присутствием и вниманием, а также он готовит фантастический турецкий чай. Адем Зорбас, веселый, оптимистичный, профессионал и обязательно запомнит мелкие детали о вас. Эти два официанта являются причиной того, что мы приходим не только за едой каждый день во время нашего отпуска, но и чтобы испытать на себе истинную доброту Турции. Благодарю вас!

Только что вернулись из данного отеля. От отеля самые положительные впечатления! Прибыли в отель в 9-30, заселили в 11-00, спасибо! Поселили в блоке С, который немного подальше, но нам даже больше...Развернуть

Только что вернулись из данного отеля. От отеля самые положительные впечатления! Прибыли в отель в 9-30, заселили в 11-00, спасибо! Поселили в блоке С, который немного подальше, но нам даже больше нравилось там, тихо, балкон большой с сушилкой. Номер просторный, уборка хорошая, каждый день мыли полы, в том числе и на балконе. Вай-фай очень шустрый, видео прекрасно смотрели. Телевизор 6 каналов российских. Бармены, официанты доброжелательные, столы убираются моментально. Мы с подругой много где отдыхали, но тут все просто супер. Пляж в минуте, свои лежаки и зонты, 25 турецких лир/предмет, можно оплатить наличными на пляже, можно взять талончик на ресепшне, 5 дней оплачиваешь, 6 день бесплатно. Пляж городской, но очень чистый. Расположение в 5 минутах ходьбы от фуникулера и пещеры Дамлаташ, можно прекрасно погулять и отвлечься от пляжного отдыха. До порта минут 15 ходьбы. Ну и отдельная тема – это питание! Очень вкусно, разнообразно и красиво. Всегда есть перекус - всякое печенье, булочки, фрукты. Мороженое в баре 8 видов в упаковке в любое время! И вкуснейшее в ресторане, сама набираешь шарики или в рожок. Хочу выразить благодарность отелю и его сотрудникам за прекрасный отпуск. Не слушайте тех, кто пишет плохие отзывы!

Ужасные впечатления от отеля! При том, что у него хорошее расположение и неплохие, хоть и маленькие номера, есть огромное количество минусов, которые абсолютно перечёркивают все достоинства....Развернуть

Ужасные впечатления от отеля! При том, что у него хорошее расположение и неплохие, хоть и маленькие номера, есть огромное количество минусов, которые абсолютно перечёркивают все достоинства. Итак: Еда - отвратительная! Скудные убогие завтраки, немытые испорченные овощи, неаппетитные грязные салаты из того, что не доели в прошлые разы, соевые сосиски, гнилые фрукты, плавающие в масле омлеты, сухие булки и пересоленное мясо. Жутко пожалели, что взяли полный пансион, да ещё и за такие деньги!! В городе всё было гораздо вкуснее и дешевле. Вайфай - не работал совсем, вот прям ВООБЩЕ, ни в номере, ни в общих зонах!! Пришлось купить турецкую сим-карту. Чистота - в номере убирались неплохо, но один раз оставили вот такое грязное дырявое полотенце, см. фото. Это как вообще?!!! В бассейны в огромном количестве заливают хлорку, считаю, что это просто опасно, поэтому ни разу залезть мы туда не рискнули. Стаканы в ресторане пахнут мокрыми вонючими тряпками! Но хуже всего - это отвратительный и неклиентоориентированный персонал, начиная от неприветливых сотрудников ресепшн, продолжая хамоватыми барменами и завершая абсолютно омерзительным «менеджером» при баре и ресторане. Рассказываю историю - у нас с мужем был пакет AI, у дочери с мужем - HB. Берём в баре вино и колу, ставим на общий стол. Прибегает бармен со словами «вы пили вино» в адрес дочери, я показываю, что на бокалах только моя помада. Прошу позвать менеджера, прибегает менеджер и начинает разговор словами “you have a problem!” Это он гостям отеля?!!! Начинает нас оскорблять, записывает вино нам на счёт (при пакете «всё включено»). Это что вообще?!!! Это вот такое отношение к клиентам?!!!! Это моё вино, которое включено изначально в пакет услуг, я могу его пить, дарить, выливать, цветы поливать и тд и тп. И делать это неоднократно!!! Я спрашиваю «почему это сделано?» - нет ответа. На мой вопрос при отъезде - почему включено к оплате вино при пакете AI, ответ был «а вы его заказали после 11 вечера» (а после 11ти AI уже не работает). Но это не так!! Цена вопроса - 250 рублей за бокал, но дело не в деньгах, взбесило враньё, хамство, отвратительное отношение к своим клиентам!! В общем, Ривьера, делайте выводы про свой персонал и про то, как вы относитесь к своим гостям!!!

Во-первых, это обычная практика, чтобы показать вам «лучший номер» в первую ночь, просто чтобы, возможно, убедить вас доплатить за него - позже становится ясно, что единственное, за что вы будете...Развернуть

Во-первых, это обычная практика, чтобы показать вам «лучший номер» в первую ночь, просто чтобы, возможно, убедить вас доплатить за него - позже становится ясно, что единственное, за что вы будете платить, это прямой вид на море, ничего остальное внутри самой комнаты не меняется. Годы славы далеко позади этого отеля. . . еда средняя, местами не очень вкусная. Каждый завтрак точно такой же. Хуже всего то, что если у вас нет «все включено», вам нужно доплачивать за любой другой напиток, кроме воды (кофе или чай, любой сок в качестве дополнения к вашей еде) - это первый раз, когда я видел такое практика. . . совсем не круто. Большой плюс - расположение - пляж в минуте ходьбы от отеля.

Очень хорошее расположение, вкусная еда, чистый номер. - Ужасный интернет/WiFi, неприятные работники в баре и ресторане, тонкие стены, так что забудьте о сне, когда ночью устраивают вечеринку или...Развернуть

Очень хорошее расположение, вкусная еда, чистый номер. - Ужасный интернет/WiFi, неприятные работники в баре и ресторане, тонкие стены, так что забудьте о сне, когда ночью устраивают вечеринку или групповой выезд

Чтобы облегчить себе жизнь в сложившейся ситуации, я купил пакет в финском турагентстве, понимая, что с номерами будут играть в рулетку. Поскольку я не собирался проводить неделю в пристройке C на...Развернуть

Чтобы облегчить себе жизнь в сложившейся ситуации, я купил пакет в финском турагентстве, понимая, что с номерами будут играть в рулетку. Поскольку я не собирался проводить неделю в пристройке C на боковой улице, я перешел на балкон с видом на море. Полупансион стоил своих денег, местная еда была свежей, хорошо приготовленной, здоровой вегетарианской, а основное блюдо менялось каждый день. Как взрослый, я хотел бы начать, а не закончить свой обед в 20. 30 . Температура воды в двух открытых бассейнах достигала 18 градусов, что гарантировало достаточно места для купания. Все основные достопримечательности были рядом, пышный парк прямо напротив.

Все работало так, как должно. Персонал был очень дружелюбным, еда была восхитительной, и ее было много. Единственные минусы - это разрешение курить на террасе во время еды и тот факт, что вам...Развернуть

Все работало так, как должно. Персонал был очень дружелюбным, еда была восхитительной, и ее было много. Единственные минусы - это разрешение курить на террасе во время еды и тот факт, что вам приходилось использовать одни и те же продукты для салатов и не знать, из чего состоят продукты. Обязательно вернусь позже!

Мы сейчас уже как неделю в этом отеле. Корпус В номер 228. Конечно здесь нет тапок, халатов и детской анимации, но это единственное к чему можно придраться если захотеть. Номера чистые , Уборка...Развернуть

Мы сейчас уже как неделю в этом отеле. Корпус В номер 228. Конечно здесь нет тапок, халатов и детской анимации, но это единственное к чему можно придраться если захотеть. Номера чистые , Уборка идеальная👍3 канала на русском языке. Все в номере работает без перебоев. Персонал внимательный , таких не встречала , что в баре, что в ресторане. Все просьбы (например принести ребёнку молока)) выполняют🙏🏻 Про еду: она просто бомбическая !!!! Я не могу написать чего-то меньшее ! Все разнообразное и ОЧЕНЬ вкусное !!!! Каждый раз жалею что нет в запасе второго желудка 😅 повара 100 бальные 👍Шеф повар милейший человек ! Спасибо всему персоналу вашего отеля ! Очень у вас понравилась, а мы только в этом году уже третий раз в Турции и я знаю о чем говорю. Спасибо 🙏🏻❤️

Прекрасные 2 недели пребывания в этом отеле. Это было очень чисто. Персонал был приятным и дружелюбным, еда была отличной. Мы попробовали хамам, и это было здорово. Это был мой второй раз в этом...Развернуть

Прекрасные 2 недели пребывания в этом отеле. Это было очень чисто. Персонал был приятным и дружелюбным, еда была отличной. Мы попробовали хамам, и это было здорово. Это был мой второй раз в этом отеле, и я буду рад посетить снова. ? И расположение очень хорошее, прямо рядом с пляжем, рядом с магазинами и ресторанами.

Мы пробыли в этом отеле 7 дней, и все было отлично. Чистота потрясающая, номера убирались каждый день! Но, к сожалению, причиной, по которой мы выбрали этот отель, была сауна. Вся информация в...Развернуть

Мы пробыли в этом отеле 7 дней, и все было отлично. Чистота потрясающая, номера убирались каждый день! Но, к сожалению, причиной, по которой мы выбрали этот отель, была сауна. Вся информация в интернете говорила, что это будет бесплатно, но оказалось, что сауна идет за дополнительную плату. как мы узнали позже, сауна стала платной после ковида. И мне было грустно. Один момент хочу отметить, что овощи и фрукты иногда были совсем не свежими. В противном случае, другая еда была отличной! В общем, о недостатках я вам рассказал. Все остальное было отлично!

Мне и моему другу очень понравилось наше пребывание в отеле Reviera Hotel and Spa. Очень хорошее расположение рядом с пляжем и на улице с хорошими ресторанами. Наш номер был очень красивым и чистым....Развернуть

Мне и моему другу очень понравилось наше пребывание в отеле Reviera Hotel and Spa. Очень хорошее расположение рядом с пляжем и на улице с хорошими ресторанами. Наш номер был очень красивым и чистым. Также еда была восхитительной и свежеприготовленной. Очень дружелюбная атмосфера. Мы очень хорошо провели время там, и мы не хотели возвращаться. Мы уже с нетерпением ждем следующего праздника. Всем спасибо! ! ! Тип поездкиПраздник с друзьями

Были семьей с детьми 9, 12 лет. Отель выбирали под свои нужды: центр Алании, первая линия, отличное питание. Отель оправдал ожидания более чем. Уборка ежедневная, очень качественная, смена полотенец...Развернуть

Были семьей с детьми 9, 12 лет. Отель выбирали под свои нужды: центр Алании, первая линия, отличное питание. Отель оправдал ожидания более чем. Уборка ежедневная, очень качественная, смена полотенец и покрывал - ежедневная. Питание - 5/5, может не такой огромный выбор как в 5*, но приготовлено очень вкусно, для меня уровень не хуже 5* за 300 . Локация - лучше не придумаешь. Сервис - 5 . Отель более, чем оправдал ожидания. Если в Аланию, то только в Riviera.

Провели с женой в этом отеле неделю. В Алании уже не первый раз, поэтому выбирали отель по принципу близости к центру и пляжу. Зонты/лежаки платные - по 15 лир штука. В этом плане всё супер - пляж в...Развернуть

Провели с женой в этом отеле неделю. В Алании уже не первый раз, поэтому выбирали отель по принципу близости к центру и пляжу. Зонты/лежаки платные - по 15 лир штука. В этом плане всё супер - пляж в минутной доступности через небольшую дорогу с односторонним движением, также "за углом" главная торговая улица Алании - бульвар Ататюрка, в 10 минутах ходьбы - порт и большой рынок. Персонал отеля работает очень чётко особенно в основном ресторане - всё делается быстро, гигиена на высшем уровне, на просьбы реагирует очень оперативно, номера стандартные, чистые, уборка регулярно. Два бассейна, бар около большого бассейна работает до 11 вечера (после 23:00 напитки платные). Работой персонала очень довольны. Не понравились завтраки - стандартные "яйца под яичным соусом с кусочками яиц" и сухие типа мюсли с молоком, нет каш, йогуртов. Обеды может тоже не совсем отличаются разнообразием как для 4-ки да ещё и с "именем" - рядом в Гардении ассортимент лучше. В целом отель хороший, голодными не останетесь, но дороговато.

Мы с женой приехали очень скоро в 7 утра, наш номер уже был готов! Я попросил номер на верхнем этаже, и на стойке регистрации мне дали очень хороший номер на верхнем этаже с видом на море и большим...Развернуть

Мы с женой приехали очень скоро в 7 утра, наш номер уже был готов! Я попросил номер на верхнем этаже, и на стойке регистрации мне дали очень хороший номер на верхнем этаже с видом на море и большим балконом. Это произвело на нас отличное впечатление, и я чувствовала доброту и улыбки на протяжении всего нашего пребывания. Две минуты. дойти до частного пляжа через красивый сад, принадлежащий этому и двум соседним отелям. Две минуты. ходьбы до главной улицы Аналии с сотнями магазинов и ресторанов. Удобства в номере были адекватными, хотя номер был меньше. Качество сна было хорошим. Было два бассейна приемлемого размера и много места вокруг, не слишком много детей. Принесите свои полотенца, потому что вы не можете использовать отель. Хороший ресторан и бар, чтобы посидеть и насладиться. Мы были на бронировании "все включено", и вы можете найти его правила среди моих фотографий. Еда и напитки были удовлетворительными. Если вернуться в Аналию, это будет один из наших первых вариантов, чтобы остаться здесь снова.

Муж забронировал для меня номер в отеле Riviera hotel & Spa с 24 по 26 июня этого года для короткой передышки по пути из Москвы в Эскишехир. Номер бронировали с видом на море. До этого...Развернуть

Муж забронировал для меня номер в отеле Riviera hotel & Spa с 24 по 26 июня этого года для короткой передышки по пути из Москвы в Эскишехир. Номер бронировали с видом на море. До этого останавливалась в отеле дважды и зная, что номеров с видом на море мало, а заселяться я буду ближе к полуночи, списалась с представителем отеля на Фейсбуке и попросила заранее зарезервировать для меня номер. Получив уверения в том, что для меня подготовлен номер на верхнем этаже стала собираться в дорогу. В отель, как и планировала, приехала ближе к полуночи и каково же было моё удивление когда я узнала, что номер для меня зарезервировали на втором этаже. До сих пор не понимаю как второй этаж может быть верхним, разве что если здание двухэтажное. Помимо этого с меня начали требовать повторную оплату за номер, который мы уже оплатили. Показала подтверждение бронирования и оплаты, но ресепшеонист продолжал настаивать на повторной оплате, уверяя что не видит мою оплату в системе. И это всё уже почти в час ночи, после 14-часового путешествия. Пришлось закатить скандал и сразу же нашёлся номер на четвёртом этаже, а вопрос с оплатой было решено отложить до утра. Поднявшись в номер с единственным желанием принять душ и лечь спать я испытала очередной шок от того, что в номере не было ни мыла, ни геля для душа, ни шампуня. Утром выяснилось, что с моей оплатой всё в порядке. Спрашивается зачем тогда нужно было трепать мне нервы посреди ночи. Было бы справедливо вернуть мне деньги за испорченную ночь, извиниться и закрыть эту тему. Но вместо этого мне предложили шезлонг и зонтик на пляже, которые стоят 30 лир, в качестве компенсации, и ужин в отеле с алкогольными напитками. До сих пор жалею, что согласилась хоть что-то от них принять, так как на пляже, предъявив бесплатный купон столкнулась с откровенным хамством, а после ужина в отеле второй день страдаю от диареи. Алкоголь я не пила, хоть он и был мне предложен. Никогда не пью перед дорогой. Отель никому не рекомендую и никогда не порекомендую. Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Даже если вы правы вы всё равно не правы.

Все было отлично. Отель очень чистый и имеет прекрасный дизайн. Отель расположен в отличном месте, на пляже Клеопатры, очень близко ко всему. Персонал очень дружелюбный. Еда была отличной! Я очень...Развернуть

Все было отлично. Отель очень чистый и имеет прекрасный дизайн. Отель расположен в отличном месте, на пляже Клеопатры, очень близко ко всему. Персонал очень дружелюбный. Еда была отличной! Я очень рекомендую это место для отдыха.

Сама не верю хвалебным отзывам, читаю только те, где хоть что-то ругают)) Но тут и правда ругать нечего. Приехали ночью. Нас сразу заселили причем не в двухместный с дополнительной кроватью, как в...Развернуть

Сама не верю хвалебным отзывам, читаю только те, где хоть что-то ругают)) Но тут и правда ругать нечего. Приехали ночью. Нас сразу заселили причем не в двухместный с дополнительной кроватью, как в ваучере, а в трехместный номер. Без доплаты. Дали сухой паек. Это уже порадовало. Персонал по-русски не говорит, но очень старается вас понять и помочь. Отель очень свеженький, ремонт и мебель новые. Очень чисто. Номера маленькие. Мы жили в блоке В с видом на бассейн и боковую улицу. Это было великолепно, потому что тихо! Под монотонное гудение насоса басейна прекрасно спала даже с открытым балконом, хотя в других городских отелях не помогали ни закрытые окна, ни бируши. Так что если у вас проблемы со сном, а жить хочется в городе, то вам в блок В. Интернет везде, правда скорость невысокая и периодически отваливался. У нас было всё включено. Не пожалели. Кормили очень достойно. Курица, рыба, говядина на выбор практически каждый прием пищи. Овощи-фрукты-десерты как положено. Удивило: даже клубника была, настоящая, вкусная. Первый раз встретили в отеле вкусные, а не резиновые оладьи на завтрак. В ковидных реалиях персонал весь в масках, самообслуживания нет. Очередей нет. Обслуживают очень быстро и качественно. Напитки приносят мгновенно. С пустым бокалом не остаешься. Невероятно внимательный и душевный персонал. Такую душевность в других отелях видела только к немцам, живущим месяцами. Пляж через дорогу. Замечательный пляж Клеопатры. Лежаки и зонтики платно, по 15 лир за предмет. Полотенец нет. Это, пожалуй, единственный минус. Как по мне, лучше бы в стоимость проживания при "всё включено" включили. Местонахождения идеальное: хороший пляж, достопримечательности и магазины рядом. Если судьба еще закинет в Аланию, то поедем только в Ривьеру.

Персонал отеля очень приятный, номера простые, но очень чистые. Удалось найти английский киноканал, когда мы не задерживались допоздна, у нас был хороший отдых, турецкий массаж в отеле Нины. Было...Развернуть

Персонал отеля очень приятный, номера простые, но очень чистые. Удалось найти английский киноканал, когда мы не задерживались допоздна, у нас был хороший отдых, турецкий массаж в отеле Нины. Было восхитительно, спасибо за отличный отдых

Очень дружелюбный прием по прибытии в ранние утренние часы, мы получили бутерброды и воду, даже если мы были только на полупансионе :) Номера красивые и чистые, с кондиционером, феном и...Развернуть

Очень дружелюбный прием по прибытии в ранние утренние часы, мы получили бутерброды и воду, даже если мы были только на полупансионе :) Номера красивые и чистые, с кондиционером, феном и холодильником. Отель расположен рядом с пляжем и в центре улицы с хорошими ресторанами и другими курортами. Очень хорошее расположение :) Кроме того, он был хорош, свежеприготовлен и представлен в очень аппетитном формате. Официанты хорошие, не все могут говорить по-английски, но они все равно стараются помочь, чем могут, и красиво подать еду :) Нам очень понравилось там время, и мы не хотели возвращаться домой, спасибо всем вам!

Самый ужасный отель, в котором мы когда-либо жили. Персонал везде пытается обмануть, напитки за ужином платные. Изначально вообще должны были жить в другом отеле этой же группы, но за день до въезда...Развернуть

Самый ужасный отель, в котором мы когда-либо жили. Персонал везде пытается обмануть, напитки за ужином платные. Изначально вообще должны были жить в другом отеле этой же группы, но за день до въезда извинились и сказали что другой отель не открылся из-за короны, но зачем его тогда вообще на букинге выставлять? Правильно, потому что там дороже, и тем самым они обманывают гостей. Еда невкусная. Только пару дней было сносно. Персонал ах^*вший. Я всегда приезжала в турцию и ходила в топе, никогда и нигде мне не говорили надеть футболку. Здесь сказали надеть. Я понимаю, что мусульманская страна, но здесь не так строго как в Дубае. И то есть, три дня я ходила так и мне никто ничего не говорил, а тут вдруг сказали . Сок дают химия химией. Кофе стоит дох а а объем как обезвожженый кот наплакал🤦🏾‍♀️ у отеля максимум 3 звезды и то если натянуть. А натянуть можно только из-за горничных. Они здесь самые приятные и дружелюбные, хорошо убирают. Телевизор- все каналы на английском и русском невозможно смотреть, постоянные сбои, пропажи сигнала. Интернет такой ужасный, будто его вообще нет. Хорошо грузит только в определенных точках. На просьбу поменять комнату с 1 большой кроватью сказали мы вам можем сдвинуть 2 маленькие кровати, спасибо, мы и сами можем. И эти же кровати постоянно разъезжаются. Холодильник снаружи по ощущениям будто сейчас взорвётся, горячий до ужаса. А внутри... ну вместо 3-8° все 15 где-то.... у меня муж инсулинозависимый и инсулин нужно держать в холоде, а холода как такового нет 🤷🏾‍♀️ надеемся он не испортится

Все, что я могу сказать о еде, когда все включено. Я британец, и еда просто разочаровала, все остальное было превосходным, если они немного подправят еду, чтобы немного больше британцев, персонал...Развернуть

Все, что я могу сказать о еде, когда все включено. Я британец, и еда просто разочаровала, все остальное было превосходным, если они немного подправят еду, чтобы немного больше британцев, персонал расположение было отличным.

Добрый день, останавливались в данном отеле с 26.08.2020 по 03.09.2020. Заселение прошло быстро, измерили температуру. Отель на первой линии. У нас был включен завтрак( голодными не оставались)....Развернуть

Добрый день, останавливались в данном отеле с 26.08.2020 по 03.09.2020. Заселение прошло быстро, измерили температуру. Отель на первой линии. У нас был включен завтрак( голодными не оставались). Номер был с видом на море, вид прекрасный. Очень плохо что в номере нет чайника!!! Магазины , кафе, канатная дорога в крепость все в шаговой доступности. Пляж хороший( номер 6) наверное одно из лучших мест на Клеопатре , но встречаются окурки и мусор, при входе в море плита ( надо быть осторожней) практически через три метра уже глубоко, с утра море прозрачное, вечером народу на пляже много. Шезлонги и зонты по 15 лир за каждый предмет( если берете на 5 дней , 1 день в подарок). К нашему отьезду уже открылся большой ресторан в отеле. Отель напоминает европейскую четверку!