Думала, что моя подруга, с которой я пошла, умрет в этом отеле от тяжелого пищевого отравления, которое она провела 5 дней в постели, врач в этой дыре взял с нее € 150, а потом попросил € 5 . В 00 за...Развернуть

Думала, что моя подруга, с которой я пошла, умрет в этом отеле от тяжелого пищевого отравления, которое она провела 5 дней в постели, врач в этой дыре взял с нее € 150, а потом попросил € 5 . В 00 за чаевые он только и делал, что выписывал восприятие, и это было еще 29 евро . 00 это кошмарная дыра, это грязная свалка

В отеле нет доступного интернета даже в лобби и на рецепции. Предлагают интернет за 5 евро в день. Уборка номера производилась ежедневно и качественно. Расположение отеля отличное. До моря очень...Развернуть

В отеле нет доступного интернета даже в лобби и на рецепции. Предлагают интернет за 5 евро в день. Уборка номера производилась ежедневно и качественно. Расположение отеля отличное. До моря очень близко. На сайте врут: интернета бесплатного нет. Бассейн хороший. Еда нормальная, дисерты вкусные . Персонал приветливый , но чемодан не помогают занести

Мы с подругой отдыхали в этом отеле и самое наилучшее что было в этом отеле, так это СПА салон. Проходили курс массажа и под большим впечатлением остались. Массажисты просто огонь! Хочу выразить...Развернуть

Мы с подругой отдыхали в этом отеле и самое наилучшее что было в этом отеле, так это СПА салон. Проходили курс массажа и под большим впечатлением остались. Массажисты просто огонь! Хочу выразить благодарность Ресулу, Валерии и Хамзе!!! Прилечу к ним обязательно сново!

Расположение хорошее. All inclusive был ужасен, и 3-4 из нашей группы получают пищевой яд. Канализация пахнет в комнате... Не могу рекомендовать.

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство в связи с моим недавним пребыванием в Вашем отеле, которое не только не соответствовало обещанным стандартам «4 звезды», но и...Развернуть

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство в связи с моим недавним пребыванием в Вашем отеле, которое не только не соответствовало обещанным стандартам «4 звезды», но и полностью испортило то, что должно было стать особым и памятным событием — мой 21-й уличный день рождения. С момента прибытия нас встретили в неприемлемых и ужасающих условиях: По прибытии туалет в нашем номере содержал мочу и кал — поистине отвратительный прием. В номере была неисправна электрика, которая чувствовала себя небезопасной и непригодной для отеля, претендующего на высокий уровень. Запахи сточных вод были постоянными — с нашего балкона и даже у бассейна. Утром душ холодал и прогревался только днем, что затрудняло комфортную подготовку каждый день. Еда в буфете была стабильно холодной, и вскоре после еды там у моего партнера развились пищевое отравление, болезнь и диарея. Подозреваем, что причиной стал буфет, потому что видели и слышали рвоту еще несколько гостей неподалеку. В течение всего нашего пребывания не было предоставлено развлечений, несмотря на то, что это рекламировалось. Мы обнаружили, что в номере не было никакого мини-бара, хотя он был четко указан в описании номера. Парикмахер на месте, упомянутый в вашем списке, был недоступен, что вынудило нас использовать одного из них через дорогу, который был ненадежным и непрофессиональным. Ваш сайт также рекламирует ресторан на берегу моря, однако нам никогда не предоставляли доступ или информацию о нем. Мы были шокированы, обнаружив, что из нашего номера пропали деньги, несмотря на то, что табличка «Не беспокоить» была на месте. Это серьезный вопрос, который подразумевает воровство персонала или грубую халатность. Когда мы поднимали эти проблемы перед персоналом, они часто делали вид, что не понимают английского языка, и отказывались участвовать в решении проблем. Менеджер даже заявил, что ни один из вопросов не был их проблемой, что еще больше усугубило нашу беду. Несколько сотрудников постоянно проявляли грубую и пренебрежительную позицию, что делало этот опыт еще более неприятным. Кроме того, хотя бар предлагал три бесплатных напитка, мы все еще должны были заплатить за дополнительные напитки, что противоречит впечатлению, созданному перед заказом. Когда мы снимали видео с женщиной, которая зашла в наш номер в полицию, менеджер (который утверждал, что он был менеджером отеля, который его называли ugar, стал очень агрессивным и, по сути, напал на нас и поклялся, что он не был менеджером парень по имени Кадир является настоящим менеджером, которого мы просили поговорить с ним несколько раз) . В целом, это не было 4 - звездный опыт - даже близко. Состояние отеля, отношение персонала, а также серьезные опасения по поводу здоровья и безопасности не только вызвали у нас стресс, но и испортили то, что должно было стать счастливым, праздничным праздником. Я искренне опечален тем, что мне пришлось провести свой 21-й день рождения на улице. Искренне, Чармс, Тян

Хамза и Расул сделали нам идеальный массаж, очень доброжелательные и хорошие ребята. Только из за них осталось хорошее впечатление. А в целом местоположение супер, не находились часто в номере,...Развернуть

Хамза и Расул сделали нам идеальный массаж, очень доброжелательные и хорошие ребята. Только из за них осталось хорошее впечатление. А в целом местоположение супер, не находились часто в номере, больше залипали на пляже, который через дорогу

За много-много лет посещения разных отелей в разных странах это, безусловно, ХУДШЕЕ. Я пишу это как человек, который не суетится, когда дело доходит до стандартов номеров или высоких ожиданий от еды,...Развернуть

За много-много лет посещения разных отелей в разных странах это, безусловно, ХУДШЕЕ. Я пишу это как человек, который не суетится, когда дело доходит до стандартов номеров или высоких ожиданий от еды, так как я искренне съем все, что угодно и буду спать в любом номере, так как я на свободе большую часть дня... пока дело не дошло до этого отеля. СТРАШНЕЙШЕЕ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ ИСПЫТЫВАЛ И Я САМ, И ДРУГИЕ ГОСТИ. FOOD Завтрак: Несъедобный. Три теплых блюдца каждый божий день, в том числе твердых - вареные яйца, жареный перец, и последнее часто остается загадкой. Выбор овощей часто отменялся, молока на крупы не было. Если что-то закончилось, они не принесли больше. Единственное, что было съедобным, это хлеб, который, должно быть, был резан совершенно тупым ножом, затем стоял и рвался на части, судя по тому, как плохо выглядели кусочки. Даже сэндвич с ним сделать не смог, так как все отвалилось бы! Дольки были так раздавлены и прижаты, что были крошечного размера моим пальцем! Ветчина и сыр были твердыми и заплесневелыми. Было видно, что на сыре пытались отрезать плесень, но плохо с ней справлялись, оставляя в определенных кусочках зеленый цвет (нет, это не должен был быть заплесневелый сыр, это были какие-то кусочки сыра чеддер) . Обед и ужин: НЕ ЕДИТЕ МЯСО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПИЩЕВОГО ОТРАВЛЕНИЯ. Несколько раз я пробовал курицу, и она была старой — абсолютно воняла мясом. Не может быть, чтобы персонал не почувствовал зловония при его приготовлении. После одного дня у меня было тяжелейшее пищевое отравление, вынудившее меня оставаться в отеле на время моего единственного - недельного пребывания: диарея, рвота, высокая температура, горячая/холодная дрожь и т.д. Те же холода - дегустировать еду подавали постоянно. Не ждите чипсов, чего-то простого или чего-то отдаленно вкусного! Мне приходилось столько раз выплевывать еду изо рта, из-за того, что она была выключена или просто отвратительна. При разговоре с другими гостями я насчитал (из разговоров) примерно 20 других во время нашего единственного - недельного пребывания, которые также испытали то же самое из-за еды. Персонал из других отелей рассказал мне, что предыдущие гости из этого отеля сообщали об этом же вопросе в последние месяцы. Это означает, что пищевое отравление происходит непрерывно, при этом отель в курсе, но ничего не делает. ДРУГИЕ ОТЕЛИ ДАЖЕ ЗНАЮТ, НАСКОЛЬКО СИЛЬНО ЗДЕСЬ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ. Поговорив с персоналом других отелей, они сообщили мне, что говорили с предыдущими гостями из этого отеля в течение последних нескольких МЕСЯЦЕВ, и сказали мне, что они знают, что это репутация отеля Kleopatra Ada. Когда стало нормальным, что отель известен местным жителям пищевыми отравлениями, которые он дает своим постояльцам? В те дни, когда я могла есть, я выживала на вареной картошке и пирожных, так как «свежий овощ», который обычно был в безопасности, был выключен. Обед был в 12: 30 – 14 : 00, но горячую еду вынесли в 11: 00 — так что к тому времени, когда кто-нибудь ел, было холодно. Ужин был в 19: 00, но они вынесли его в 18: 00 , снова делая холодно к моменту прибытия людей. В столовой кипело горячее, так что неудивительно, что еда была отключена, особенно учитывая количество мух, которые были повсюду! НАПИТКИ Все напитки заканчивались в 22 года : 00 , включая воду. Когда мы прибыли после полуночи, нам сказали, что нет возможности получить что-либо пить, и нигде в отеле не было бутилированной воды. Убедитесь, что пластиковая бутылка с собой на время отпуска. Кроме того, держите чашку или стакан для себя в течение дня, так как они заканчивались каждые 30 минут — то есть напитки не были доступны до тех пор, пока грязные не были вымыты. Один бармен точно измерял алкоголь, а другой бесплатно — наливал, давая вам около 3⁄4 водки — каждая своей! Доступные напитки: Самообслуживание: апельсин, ананас, вишневый сок и вода (рядом с кофемашиной и турецким чайным киоском) В баре: кола, Фанта, лимонад Алкоголи (из увиденного) : водка, текила, джин, пиво POOL Шезлонгов было много, но в основном потому, что три - четверти из них были сломаны! Многие пожилые гости нуждались в помощи, чтобы встать, так как материал провис, делая их слишком низкими, чтобы стоять. Ни разу за неделю пол у бассейна не мыли — в результате повсюду появлялись липкие пятна, волосы и грязь. ROOMS Нам дали комнату на 4 этаже, выходящую на улицу — огромная ошибка. В клубе/баре по соседству звучала музыка до 3 часов ночи. Когда мы попросили перенести номера, администратор рассмеялась нам в лицо, сказав, что у нас есть “удивительный” номер эконом-класса и нам нужно будет заплатить, чтобы обновиться до квартиры на 5 этаже. Когда его спросили, есть ли какие-либо номера, выходящие к бассейну или на более тихой стороне, он просто сказал «Нет». Имейте в виду, что это был октябрь, и отель не был занят. В конце недели мы поняли, что в зонах, в которые мы просили переехать, почти не было гостей. Пятна были повсюду — стены, кровати, полы, простыни, занавески — самых разных типов. Волосы, песок, грязь и т.д. Уборщики плохо поработали и забрали бы ваши полотенца, не заменив их. Пол был настолько грязным, что даже пройдя несколько шагов босиком, ноги были черными. Холодильник был сломан, и они отказались что-либо с этим делать. Подушки были абсолютно воняли потом и бог знает чем еще (определенно около 20 лет) . ДНЕВНОЙ АДМИНИСТРАТОР Пришлось делать для этого отдельную рубрику из-за того, как ужасна была служба. Мы попросили дневного администратора распечатать наши посадочные талоны, так как при обратном путешествии в Шотландию у вас должна быть распечатанная копия (приложение не показывает посадочный талон, если не распечатано) . Он утверждал, что мне не нужно печатать его, говоря, что я могу просто сделать это в аэропорту, так как «это прекрасный аэропорт». Я несколько раз объяснял, что не плачу 50 евро за то, чтобы распечатать его там, и просил прислать ему по электронной почте отеля, чтобы я мог отправить документ. Внезапно он придумал оправдание, что из-за QR-кода на билете принтер не будет его печатать и «полностью сломает свой компьютер». Через 15 минут туда и обратно принтер чудесным образом распечатал оба посадочных талона — MAGIC! Обычно я не поднимал шума, но его мимика, тон и отвратительные выражения, которые он использовал в отношении себя и моей мамы, были ужасающими. Мы стали свидетелями того, как пожилая пара спросила, как добраться до определенного базара, и он просто сказал: «Это в центре», не поднимая глаз со своего стола. Они снова спросили о возможных автобусах (так как у них не было Wi - Fi, чтобы проверить себя, и отель не предлагает бесплатный Wi - Fi) , и снова он просто повторил: “Это в центре”. Никакой доброты и сочувствия. NIGHT - TIME RECEPTIONIST Самый добрый и заботливый пожилой джентльмен. Он всегда из кожи вон лез, чтобы спросить о нашем дне, и старался помочь, когда это было возможно, хотя его английский был ограничен. Этот человек действительно заслуживает прибавки — или работать в другом отеле, поскольку его доброта здесь пропадает. ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Наше агентство бронирования обмануло нас и дало нам этот отель, вместо отеля Kleopatra Ada Beach, то есть у нас не было другого выбора, кроме как приехать сюда, так как они отказались внести какие-либо поправки в бронирование. Так что, если у вас есть выбор, в отличие от нас, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. НЕ БРОНИРУЙТЕ.

С чего мне начать это место - худший отель в Анталье мой муж и я здесь уже три недели мы находимся на 8-м дне и ничего не ели, так как там очень маленький выбор и то, что есть холодный кофе и машины...Развернуть

С чего мне начать это место - худший отель в Анталье мой муж и я здесь уже три недели мы находимся на 8-м дне и ничего не ели, так как там очень маленький выбор и то, что есть холодный кофе и машины для сока не работают по утрам еда несъедобна то, что есть из нее кровати не меняются, если вы не всегда просите полотенца не всегда получают левый ресепшн абсолютно бесполезны и вдобавок оскорбление к травмам любовные праздники не имеют репутацию здесь, чтобы вы могли перемещать отели, если вы забронировали этот отель и у вас есть время изменить его так быстро, как вы можете мы находимся в номере 302 на третьем этаже и это мало с небольшим местом для хранения и получает быструю швабру и это не уборка в ванной или что-либо, если бы я мог дать не звезды Я определенно имел бы за этот отзыв этот отель не для англичан и это определенно не 4 звезды Я бы не оценил его 2 не говоря уже о 4 и у нас есть еще 2 недели этого ужасного места

Худший отель за 35 лет путешествий Прибыл к грубому сотруднику дал нам ключ, не сказав нам, куда идти коридоры были шаг черный попробовал не ту дверь какой ключ открылся. Не было показано, как...Развернуть

Худший отель за 35 лет путешествий Прибыл к грубому сотруднику дал нам ключ, не сказав нам, куда идти коридоры были шаг черный попробовал не ту дверь какой ключ открылся. Не было показано, как запереть нашу дверь до утра, так что чувствовал себя небезопасным матрас был грязным холодильник был желтым без чайника. Телефонные провода были оборваны. Еда, если ее можно назвать отвратительной каждый день так ела. Бар у бассейна закрыт в 10 - 30 . Никаких развлечений. Я не понимаю, как это было оценено 4 звезды я бы дал ему 1 из-за расположения пришлось заплатить за WiFi . Мне кажется, кто-то должен пойти и проверить этот отель.

Этот отель был шокирующим. Ужасная еда и номер, персонал был груб, пришлось платить за WiFi, никаких коктейлей или розового вина не подавалось в баре, номер НЕ был так рекламирован.

Нет Нет Нет Нет Нет Нет, не ходите сюда мы сделали и сожалели об этом с самого начала мы прибыли в 11:30 мужчина на столе был грубым Я спросил о регистрационной форме, которую он дал мне, он схватил...Развернуть

Нет Нет Нет Нет Нет Нет, не ходите сюда мы сделали и сожалели об этом с самого начала мы прибыли в 11:30 мужчина на столе был грубым Я спросил о регистрационной форме, которую он дал мне, он схватил его обратно и сказал, не утруждайте спускаться, чтобы спросить о WiFi, который говорит бесплатно онлайн, но стоит 42 евро в неделю ничего в номере не нужно было пить, чтобы пойти в угловой магазин за водой и закусками, которые были дорогими, нашел напиток сверху нашего холодильника, который кормил и пах отвратительным душем, который должен был держаться или давление было настолько высоким, что он стрелял в воздух и пропитывал ванную комнату еда была одинаковой каждый день после дня 2 мы получили больной желудок и я не мог покинуть мой номер в течение 2 дней Я просто гадил водой, что ужасно еще раз пришлось заплатить, чтобы поесть, так как не мог использовать все включено никакая еда не была маркирована, так что не знал, что мы едим мух повсюду по всему блоку пищевого воздуха. Конференц-блок не было большой комнаты был старомодным и грязным, мы раздвинули кровати вместе и обнаружили много грязи, включая целый пакет назначенных лекарств от предыдущего гостя, когда говорили с персоналом очень немногие, кто мог говорить по-английски Я думаю, может быть 2 понял нас, и они были настолько грубым балконом, только просто установили 2 стула, так что это было нормально для сушки одежды, но и не могли сидеть там долго, пока слишком закрытые в шезлонгах круглый стол в основном были сломаны бильярдный стол не работал. Развлечения вообще в отеле мы должны были забронировать поездки, чтобы выйти из него. Я бы больше не оставаться здесь, если бы мне платили единственной хорошей части были 2 парня и леди в массажной части внизу, они были удивительно полезны и очень хороши в своей работе, ожидая слишком свежего апельсина, но только 3 евро за небольшие стаканы и только алкогольные напитки и только алкогольные напитки, но и сосновый петух, но и

Сначала. Нет свободного интернета. Выбор еды был очень плохим. Горячей пищи почти не было, так как блюда выносили уже в 5 : 30 часов вечера и к моменту открытия ресторана в 7 остыл : 00 p. m....Развернуть

Сначала. Нет свободного интернета. Выбор еды был очень плохим. Горячей пищи почти не было, так как блюда выносили уже в 5 : 30 часов вечера и к моменту открытия ресторана в 7 остыл : 00 p. m. Варианты напитков были плохими. У завтрака практически не было выбора – не было даже молока, предлагаемого с крупами. Основным вариантом были вареные яйца, жареные никогда не подавались. Однажды утром есть было вообще нечего, так как предлагали только жареный перец и баклажаны. Хлеб, который подавали, даже не мог использоваться для приготовления бутерброда. В конце концов, мы купили свой хлеб, чтобы просто съесть что-нибудь на завтрак. Уборка в номерах была проведена очень плохо: полы оставались грязными и пыльными. Было ясно, что подметки почти не проводились, потому что даже через пять минут после «чистки» грязь всё ещё оставалась. Полотенца забрали, но не заменили, поэтому пришлось самим идти искать уборщиц, чтобы попросить новых. Номера очень старые, а в ванной даже не было замка. Большинство лампочек в коридорах отсутствовали, поэтому ходить приходилось практически в полной темноте. Время приема пищи было далеко друг от друга, и времени на прием пищи было очень мало. Закусок не было, а бар закрылся уже в 22 часа. Еда была практически одинаковой каждый день. Фрукты не подавались, за исключением отдельных случаев немного арбуза. Самой большой проблемой было то, что еда всегда была холодной. Отель даже не предоставил бутилированную воду в номерах. Единственное место, где можно было достать воду, это бар внизу из раздаточной коробки, которая была отключена в 10 часов вечера! Бассейн был закрыт после 6 : 30 вечера. Я бы больше сюда не приходил и не рекомендовал бы это другим. Единственный положительный момент - это расположение. В последний день мы даже видели большого таракана на полу коридора отеля. Посуда в коридоре на общем столе простояла там несколько дней. Очень сомнительно, как этот отель когда-либо получал четыре звезды – он заслуживает, может быть, одну в лучшем случае. Лежаки вокруг бассейна были очень изношены и сломаны, что делало их невозможными для использования. Я не требовательный гость, когда речь заходит об отелях, но, к сожалению, с такой пробежкой - вниз по месту я раньше не сталкивался. Лучше держаться подальше. Моей подруге даже пришлось трижды поменять номер по прибытии, прежде чем найти один, где было бы по крайней мере невыносимо останавливаться на ночь. На восьмой день, после 8 часов вечера , за ужином не осталось еды, и уже ничего не вынесли, хотя ужин положено подавать до 9 часов вечера. Это в лучшем случае бюджетный отель. Сегодня турецкие гости кричали по всему двору и прыгали в бассейн из каждого угла, плескаясь везде водой. Никто их не остановил. Вечером их громкоговоритель и крики продолжались до полуночи, однако никто из персонала отеля не вмешивался. Когда утром мы пришли на лежаки, мое полотенце было полностью пропитано от всех брызг. Похоже, им позволено делать здесь все, что они хотят. Между тем, вчера, когда другие гости хотели еще немного выпить до 22 часов , персонал тут же начал поднимать шум, говоря, что стол уже заполнен и больше подаваться не будет. Спор стал настолько громким, что даже менеджер подошел к столу, чтобы пересчитать бокалы, и все равно никаких дополнительных напитков не было разрешено – несмотря на то, что это пакет «все включено».

Обходите стороной этот отель! Это никакие не 4*. После заселения обнаружили что постелили грязное постельное бельё от прошлых жильцов, уборки нет вообще, ни воды, ни шампуней и зубного набора, ни...Развернуть

Обходите стороной этот отель! Это никакие не 4*. После заселения обнаружили что постелили грязное постельное бельё от прошлых жильцов, уборки нет вообще, ни воды, ни шампуней и зубного набора, ни тапок не было! Исправлять отказываются, номер менять отказываются. Персонал неопрятный, отношение скотское

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, еда была ужасной, мы никогда не ели там, не было ничего сказать, что вы ели, номера были грязными кроватями были ужасными, это должно было быть 4...Развернуть

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, еда была ужасной, мы никогда не ели там, не было ничего сказать, что вы ели, номера были грязными кроватями были ужасными, это должно было быть 4 * , 1 * было бы хорошо для этого, персонал был груб и не помог, пожалуйста, избегайте этого отеля, и я, и мой партнер были больны, я видел более чистые собачьи питомники.

Очень плохо.В номерах не убирают,полотенца, постель не меняют, еда не вкусная и однообразная, персонал неприветливый и не реагирует на замечания и просьбы. Охраны нет. Ночью гости скандалят, никто...Развернуть

Очень плохо.В номерах не убирают,полотенца, постель не меняют, еда не вкусная и однообразная, персонал неприветливый и не реагирует на замечания и просьбы. Охраны нет. Ночью гости скандалят, никто не вызывает полицию. В бассейне лежаки поломанные стоят. Интернет ПЛАТНЫЙ и дорого! Грязь везде.В номерах нет ни одного стакана, по приезде нет в номерах для гостей даже бутылки воды.

В общем так, господа. Если Вы ездите на Лексусе и едите на завтрак Лобстеров с Трюфелями, то Вам НЕ сюда. Это место для среднестатистического туриста без выпендрёжа !!! И все негативные отзывы -...Развернуть

В общем так, господа. Если Вы ездите на Лексусе и едите на завтрак Лобстеров с Трюфелями, то Вам НЕ сюда. Это место для среднестатистического туриста без выпендрёжа !!! И все негативные отзывы - полная чушь и враньё !!!!!!! Перед поездкой начитались всякой ерунды, которую тут пишут , стало страшно, но лимит финансовый сказал ехать сюда. Ни секунды не пожалели !!!!!!! Мы заселились без проблем 👌, персонал вежливый, много русскоговорящих, в общем без знания английского можно обойтись 😉. Номер был чистый, постели белоснежные, полотенца на всех, одноразовые шампуни, гели и мыло. Уборка каждый раз, как повесишь на ручку двери табличку без всяких чаевых !!! 5*Управляющий Туран строит весь персонал 😅, умничка 👏👏👏. 5*Ресторан чистый, постоянно всё моют, убират , трут столы за каждым, посуда после мойки аж огненная, сразу видно - дезинфекция !!!5* Еда вкусная !!!!!!!!!!!!! И для деток есть каши, омлет, оладушки и хлопья на завтрак. На обед и ужин всегда несколько видов мяса (курица, говядина), много гарниров, овощей, салатов, маринадов, а какие сыры !!! Гриль был почти каждый вечер. А пирожные 🍰- мммммммм !!!! Не оторваться ! Какая нафик диета, когда так вкусно !!!!! Капучино из кофе машины - идеальный ! 5* А бармен - суперррр профи, с одного раза запомнил, что я не пью алкоголь и даже не нужно было говорить " One Pepsi please ", сразу подавал, как подходила, ну умничка прям 👍👍👍.5* А на ужин, когда дочка захотела молочко, сразу принесли, да и хлопья впридачу, хотя по меню не положено. Спасли - спасибо.5* На счёт бассейна - фильтруется без остановки !!!! Так что купание безопасное, доченька 4годика научилась в нём плавать 🏊 ! Даже возле бассейна постоянно ходит дядечка и затирает за всеми воду, молодец. 5* До моря 2 минуты. Море - идеальное, пляж - песочек. Лерочка - Богиня массажа ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥, Расул - идеальный мануальшик и Супер профи, Хамза - отличный релакс !!!!! В общем СПА в этом отеле на уровне 5*. Была живая музыка и восточные танцы 💃. Мы в полном восторге 😍😍😍. Аланья Ада Клеопатра - Любовь на всю жизнь 🧬🧬🧬

Отдыхали семьей в мае. Ходили с ребенком на массаж и хамам , восторге. На массаж ходили к Хамзе , он профессионал своего дела очень довольны , проработал все тело . Доча тоже довольна от...Развернуть

Отдыхали семьей в мае. Ходили с ребенком на массаж и хамам , восторге. На массаж ходили к Хамзе , он профессионал своего дела очень довольны , проработал все тело . Доча тоже довольна от раслабляющего массажа Оксаны и лечебного массажа Хамзы . Вы лучшие !

Самые лучшие в мире массажи Золотые ручки у Олечки и Хамзы. Хамам отличный. Питание замечательно. В номерах чисто. Работает кондиционер Бар работает Напитки есть

Я и моя подруга впервые приехали на отдых в отель Клеопатра Ада. Встретили нас хорошо, все объяснили и провели в номер, номер понравился. В отеле мы познакомились со всеми услугами. И по рекомендации...Развернуть

Я и моя подруга впервые приехали на отдых в отель Клеопатра Ада. Встретили нас хорошо, все объяснили и провели в номер, номер понравился. В отеле мы познакомились со всеми услугами. И по рекомендации администратора Спа центра мы сделали пробный массаж. т. к у меня (Татьяна ) была очень сильная и продолжительная боль плечевого сустава, которая не подлавалась никакому лечению. После трех сеансов массажа-О Чудо!, боль стремительно стала уходить!Как замечательно жить без боли! Поэтому я очень благодарна массажисту за его профессионализм и внимание! У подруги Ларисы тоже были проблемы со здоровьем, очень часто немеют конечности рук, по рекомендации массажиста был назначен лечебный массаж у массажиста Леры. После проделанного курса массажей онемение стало заметно реже. Лера очень внимательная и вежливая. Мы благодарим коллектив Спа центра за отличное обслуживание и желе Вам здоровье, счастья и хороших успехов в работе и личной жизни!

Отдыхали с подругой в июне. Слуяайно прпали в спа салон и были очень давольны! Отличные массажисты, всем советуем сходить к ним: Ольга, Хамза и Ресул. Желаю им здоровья и процветания.

Одним словом: зверство, катастрофа. По прибытии улица отеля и сама гостиница были похожи на город-призрак, номера выглядели так, как будто они последний раз обновлялись в 80-х, и последний раз...Развернуть

Одним словом: зверство, катастрофа. По прибытии улица отеля и сама гостиница были похожи на город-призрак, номера выглядели так, как будто они последний раз обновлялись в 80-х, и последний раз убирались в 70-х, совсем не похоже на рекламу. Нас встретил администратор, который сказал не более 5 слов и таскал нас по отелю в поисках подходящего номера для нашей семьи. Одним из самых больших выключателей с момента нашего входа был ужасный запах из ванной, который со временем распространился по всей комнате, мы вернулись изо дня в день к ужасному запаху грязных канавок и нераспоряженных фекалий. Все включено? Каждый прием пищи длился около 2 часов 3 x в день, где около 2 вариантов питания, где они были предоставлены, некоторые из которых были остатками с предыдущего дня, при этом один наши дети ели куски хлеба с маслом (если они там были) в течение 7 дней подряд. В отличие от других гостиниц, в которых побывала наша семья, были люди, которые буквально жили в гостиницах и спускались туда в одежде, которая выглядела так, будто жили неделями, не выстраивались в очередь, как некоторые из нас тоже пытались, и толкались в очереди, распихивали детей и били посуду, не заботясь даже о том, чтобы сообщить о случившемся, чтобы это можно было решить. Напитки на улице предлагались в определенное время, где посуда была грязной, и нам разрешалось только ограниченное количество. Когда бар был закрыт, то и дозатор воды и сока тоже. Для комнаты, вонь, которая заполняла комнату, делала пребывание в комнате миссией самой, шторы не закрывали все окно, то есть ночью люди могли видеть прямо внутрь без уединения, телевизор, который не был похож на предоставленные фотографии, на самом деле, не работал, и переменный ток выключался сам, когда это чувствовалось, наша семья из 6 человек была помещена в комнату, сделанную для 5 человек, и когда мы попросили другую подушку и о шторах администратор закатывал глаза и шел по пути. Интернет был предложен, но по цене 3 евро в день, которая работала только в самом отеле, уборщики заявили, что они будут мыть пол раз в два дня, а простыни каждые три дня. Это случилось? Нет, в течение нашей недели пребывания уборщица дважды приходила, чтобы опустошить мусорный бак в ванной, который был единственным мусорным баком в двух комнатах, дать нам один рулон туалетной бумаги, который должен был быть разделен между шестью людьми, и вытереть пол возле двери. Стена ванной была такой тонкой, что мы слышали, как из соседней комнаты падала вода. За последние несколько лет наша семья объездила всю Турцию и никогда не сталкивалась с такой катастрофой отеля. Этот отель совсем не похож на 4 звезды, в которых Айв был раньше, больше похож на 1 - 2 звезды. Дружелюбная семья? Ни в коем случае! Больше никогда.

Совершенно блестящий опыт, один из лучших праздников, которые у меня когда-либо были. Я уезжаю примерно 4 раза в год, и этот праздник был одним из лучших. Персонал был абсолютно потрясающим и не мог...Развернуть

Совершенно блестящий опыт, один из лучших праздников, которые у меня когда-либо были. Я уезжаю примерно 4 раза в год, и этот праздник был одним из лучших. Персонал был абсолютно потрясающим и не мог сделать достаточно для вас. Турецкая баня и массажный салон были совершенно фантастическими. Я обязательно вернусь. Спасибо всем👍.

Конечно первые впечатления были не очень хорошие. Номера не убираются, пока не подойдёшь на ресепшен и не скажешь об этом. Кормят хорошо. Отделбное спасибо массажисту .Массажем очень довольна! После...Развернуть

Конечно первые впечатления были не очень хорошие. Номера не убираются, пока не подойдёшь на ресепшен и не скажешь об этом. Кормят хорошо. Отделбное спасибо массажисту .Массажем очень довольна! После массажа сразу почувствовала ощущение легкости, прилив энергии и хорошего настроения, ощущение напряженности исчезло. Приятный и вежливый мастер, а главное профессионал своего дела.

Этот отель определенно не 4 звезды, я бы дал его 1, если бы мог . Комнаты грязные, мебель старая. Ты должен заплатить за Wi-Fi. Никаких коктейлей, только дешевые напитки, а бар работает до 10 вечера....Развернуть

Этот отель определенно не 4 звезды, я бы дал его 1, если бы мог . Комнаты грязные, мебель старая. Ты должен заплатить за Wi-Fi. Никаких коктейлей, только дешевые напитки, а бар работает до 10 вечера. Если вы хотите «коктейль» вам нужно заплатить 3 евро за водку и немного фанты. Пища не так уж плоха, если вы не придирчивы, но есть можно только 2 часа. Некоторые сотрудники грубы, но другие милы. Этот отель предназначен только для русскоговорящих, потому что только несколько человек говорят по-английски. Мало того, что он очень грязный и затхлый, но если вы хотите элементарные вещи, такие как Wi-Fi или комнатный сейф вам нужно заплатить дополнительные деньги, где часть all inclusive? Я не рекомендую и никогда не вернусь. Вы можете найти намного лучше за ту же цену.

Ванная комната, держатель для рулонов унитаза был чрезвычайно грязным и едва был установлен на стене, где его с некоторой силой выдернули. Зеркало, порог для хранения туалетных принадлежностей, кран...Развернуть

Ванная комната, держатель для рулонов унитаза был чрезвычайно грязным и едва был установлен на стене, где его с некоторой силой выдернули. Зеркало, порог для хранения туалетных принадлежностей, кран для раковины, туалет и фен были чрезвычайно грязными и выглядели так, будто они не были очищены в течение нескольких месяцев. Телевизор не работал после нескольких попыток. Пробка у кровати была сломана, и в результате меня ударили электрическим током. Как и обещали на сайте, бесплатный WiFi был услугой, которую они предоставляли. Правда, платить нужно было в зависимости от того, сколько дней ты этого хочешь. Персонал был груб, резок, неприветлив, заставил нас чувствовать себя неуютно. Выбор еды был ужасным, доступными были только напитки - дешевая водка, джин, вино, пиво и безалкогольные напитки в маленьких стаканчиках, без коктейлей, без пинты, вина или дроби. Тренажерный зал был ужасающим. Барбелл поскользнулся с обеих сторон без зажимов для тарелок веса, кабельная система не существовала или защелкнулась, велосипед не работал, гантели не имели стоек и не осталось на полу. Этот отель далек от 4-звездочного отеля и нуждается в реалистичном рейтинге. Не верьте всем фотографиям и услугам, которые они разместили, так как они лежат сквозь зубы. Избегайте любой ценой!

Отель чистый, персонал ресепшн хороший, я суетится с едой, но может быть больше вариантов. Жаль, что за завтраком нет жареных яиц. Должно быть персонал хороший, и уборщицы, которые убирались каждый...Развернуть

Отель чистый, персонал ресепшн хороший, я суетится с едой, но может быть больше вариантов. Жаль, что за завтраком нет жареных яиц. Должно быть персонал хороший, и уборщицы, которые убирались каждый день. Солнце в бассейне весь день. Избегайте магазина рядом с отелем, очень дорого и идите в Migros вместо

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. По прибытии отель был похож на город-призрак. Номера болотные стандартные и совсем не похожи на фотографии, которые рекламируются. Балкон очень...Развернуть

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. По прибытии отель был похож на город-призрак. Номера болотные стандартные и совсем не похожи на фотографии, которые рекламируются. Балкон очень маленький и вмещает одного человека. Еда была отвратительна и включена только в течение 2 часов 3 X в день, это определенно не все включено? заканчиваясь есть вне большинства дней из-за пропуска еды или еда была несъедобной. Ничего об этом отеле не включено. Вы можете выпить только 1 напиток при походе в бар и на выбор дешевое водочное вино или пиво? Почему на фотографиях выставлены коктейли? WiFi - это дополнительная плата, ключ от сейфа - дополнительная плата. Вокруг душа известковая гамма. Напитки прекращаются в 22 часа вечера, и персонал пытался заставить нас заплатить за напитки после 10, чтобы пойти в свой карман. Персонал грубит, показывает и говорит о тебе перед лицом. По вестибюлю слонялись проститутки, а когда они жаловались за столом, мне и моему партнеру было не по себе, сотрудник, который сказал, что он менеджер, сказал моему партнеру: «Я не могу принять это как жалобу, так как я могу назвать вашу жену проституткой, мы не можем контролировать то, что делают люди», и дал аванс на мою грудь, в чем я все равно не уверен. Избегайте этот отель любой ценой, даже если вы ищете дешевый уйти это не стоит.

У нас есть отдых здесь сейчас в мае, отель отличный, еда хорошая, расположение идеальное. Менеджеры доброжелательные, особенно Тайфун , он помогает нам со входом в клуб, и может дать вам любую...Развернуть

У нас есть отдых здесь сейчас в мае, отель отличный, еда хорошая, расположение идеальное. Менеджеры доброжелательные, особенно Тайфун , он помогает нам со входом в клуб, и может дать вам любую информацию, которую вы хотите. Рекомендую этот отель для отдыха👍

Грубый персонал, ночной менеджер подкараулили меня и назвали глупой. Еда была холодной. Выпивка по одной не была даже вслух, чтобы достать выпивку для моего друга он должен был сам подняться в бар....Развернуть

Грубый персонал, ночной менеджер подкараулили меня и назвали глупой. Еда была холодной. Выпивка по одной не была даже вслух, чтобы достать выпивку для моего друга он должен был сам подняться в бар. Размер стакана был маленьким пластиковым стаканчиком, который вы ограничивали по одному. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

С семьей идеальный отдых хороший masaj хаммам сауна фитнес-пляж everythinking была супер надежда вернуться в скором времени, потому что это было сначала tlme, в то время как все семейный праздник,...Развернуть

С семьей идеальный отдых хороший masaj хаммам сауна фитнес-пляж everythinking была супер надежда вернуться в скором времени, потому что это было сначала tlme, в то время как все семейный праздник, который мы посетили, уже гавань замок и jmcay река супер, а также каньон в демиртас также блуждать

Удобное расположение, приветливый персонал, уровень скорее тройка, чем четвёрка, но мне было удобно во многих аспектах. В целом рекомендую. Самое главное - моркчко рядом. За углом супермаркет, если...Развернуть

Удобное расположение, приветливый персонал, уровень скорее тройка, чем четвёрка, но мне было удобно во многих аспектах. В целом рекомендую. Самое главное - моркчко рядом. За углом супермаркет, если косу-тт это важно. Через дорогу прогулочная набережная.

Это самый несчастный отель, в котором я когда-либо останавливался. Плохая еда, только несколько видов доступной еды . Я была с сыном в больнице из-за еды. Даже если цена ниже, чем в других отелях,...Развернуть

Это самый несчастный отель, в котором я когда-либо останавливался. Плохая еда, только несколько видов доступной еды . Я была с сыном в больнице из-за еды. Даже если цена ниже, чем в других отелях, портить себе отдых из-за этого не стоит. Единственное преимущество - расположение недалеко от пляжа.

Отдыхали в отеле с мужем в период 8-15 января 2025г. Потому не могу оценить какой он в сезон. В целом отель не плохой, народу было совсем мало. Из достоинств: рядом супермаркет Мигрос, аптека, пляж,...Развернуть

Отдыхали в отеле с мужем в период 8-15 января 2025г. Потому не могу оценить какой он в сезон. В целом отель не плохой, народу было совсем мало. Из достоинств: рядом супермаркет Мигрос, аптека, пляж, и центральная улица, ведущая в центр Алании. Кипяток, чай, кофематик были постоянно. Из минусов: номера не очень чистые, уборщицы нет, только по просьбе убирали и то так себе (понятно, что не сезон); полотенца, постельное белье и одеяла не очень чистые. Но надо отдать должное персонал отеля очень дружелюбный, особенно ночной дежурный на ресепшен!

Отдыхали (вдвоем с мужем ездили) в этом отеле в первой половине ноября 2024 год, основное, что хочу сказать: отель понравился, уютная атмосфера, вкусная еда, доброжелательный персонал, пляж...Развернуть

Отдыхали (вдвоем с мужем ездили) в этом отеле в первой половине ноября 2024 год, основное, что хочу сказать: отель понравился, уютная атмосфера, вкусная еда, доброжелательный персонал, пляж "Клеопатра" в 200 метрах, магазины и сувенирные лавочки все рядом, отлично отдохнули. Дальше буду оценивать все отдельно: от 1 до 10 по 1) сам отель, 2) номер 3) персонал 4) еда, напитки 5) округа (месторасположение). 1) сам отель 6 из 10: если вы хотите купаться в море, смотреть достопримечательности и не весь день безвылазно проводить в номере, то прекрасно отдохнете. Отель позиционируется как 4*, но по-моему рейтинг завышен, 3* максимум 3,5*, прежде всего снизить готова из-за общего состояния мебели и отделки, она мягко говоря под усталая, очень просит косметического ремонта (где то штукатурка чуть отвалилась, обои отошли и затертый угол попадается в коридоре). Также мебель и в номере и на лаунж зоне возле бассейна выгоревшая и затертая, местами видны следы ремонта, не аккуратно заделаны, в столовой и лобби мебель и ремонт хорошие, всё выглядит презентабельно, уютно. 2) номер 8 из 10: также требует косметического ремонта и замены мебели, но почти всё исправно и хорошо работает. Номер брали стандартный 20м2: в нем были 2 кровати (двуспальная и односпальная), комод, шкаф одежный с сейфом (но он закрытый, платный, не пользовались), стол с ящиками под вещи и холодильником (работал плохо, почти не морозил и сильно внешне грелся по началу, даже беспокоились, но норм, ЧП не было), стул, пуфик, телевизор (из русских каналов только ТНТ ловило, с небольшими помехами, но норм смотреть можно было, пульт был и хорошо работал) и кондиционер (прекрасно работал, пульт был и исправно работал), сантехника нормальная была в ванной, работала исправно, даже фен был и хорошо работал. Номер при заселении был чистый, постельное не новое, но постирано добротно, пыли почти нигде не было (вот на люстре была, там плафон бы протереть и светило бы ярче), отдельно порадовала сушилка на 4 горизонтали на балконе, чистая, правда скрипела, смазать бы ее, также на балконе было 2 пластиковых стула, чистые, но как и вся мебель затертые и усталые, выключатель на балконе не работал, к сожалению. 3) персонал 9 из 10: снизила оценку только за ночного менеджера: жучара тот ещё, где ему не надо по-русски не понимает, где надо понимает, дает не достоверную информацию, отправил нас в Мигрос (супермаркет за углом) за 15 минут до его закрытия и ничего об этом не сказал, не сказал что напитки у бассейна до 21 ч и без ограничений (мы заселились в 20.45), цена за игру на бильярде (он платный) колебалась от 8$ до 5$ по его желанию, сколько оно на самом деле стоило так и не поняли, не стали играть. Остальные сотрудники отеля вообще душки: дневной администратор – умница, все понимал, на все просьбы честно и дружелюбно отзывался; горничные молодцы – уборку делали раз в 3 дня, постельное меняли раз в 5 дней, все качественно, честно и без дополнительных чаевых; бармены – дружелюбные и вежливые, по первому требованию наливали все напитки что были в наличии, и клади лед, посуда в баре и на столике с кофе/чаем вся чистая и целая; в спа-салоне дневной и ночной администраторы тоже приветливые и вежливые, плату без обмана брали, массажистка профессионал, отлично сделала спа-программу и массаж отличный всего тела, особенно хорошо по просьбе размяла спину и шею, чувствовала себя после великолепно. 4) еда, напитки 10 из 10: еда была просто великолепная, повару респект, профессионал своего дела, за мясо на гриле муж даже чаевые кухне оставлял, оно было божественно. Остальная еда тоже вкусная и разнообразная была: на завтрак яйца в разных видах были (омлет с овощами и колбасой, вареные, глазунья), картошка фри, разная колбаса и ветчина в нарезках, несколько видов хлопьев, орешков и джемов к ним всяких и молока, вот фруктов мало было (яблоки, апельсины), зелень всякая; на обед и ужин супы всякие вкусные, мясо 2-3 вида, вида 3 гарниров и видов 5-7 салатов всяких, несколько видов свежих овощей и также зелень; на полдник пекли вкусные маленькие трубочки с творогом; десерты тоже вкусные были – пудинги, разные пироги, шарлотка особенно классная с тестом кадаиф и орешками. Напитки: кофеавтомат, автомат с соками, 3 вида всякого чая, в баре газировка всякая (кола, фанта, спрайт), мы алкоголь не пьем, но видела в баре крепкий алкоголь (вроде водка) в отдельных маленьких бутылочках, честно при заказа всю полностью наливают, вина пару видов было, тоник был точно, вроде виски ещё было. 5) округа (месторасположение) 10 из 10: если вы предпочитаете, как мы, отдыхать, купаясь в море, бродя по сувенирным лавкам и кафешкам, посещать экскурсии по городским достопримечательностям, то отель прекрасно расположен: до пляжа «Клеопатра» 200 м, по пути на пляж супермаркет Мигрос (Migros) там есть все самое нужное (продукты, быт.химия, косметика, одежда, обувь), цены правда не самые выгодные, но вполне средние. Самые хорошие по ассортименту и выгодные по ценам сувениры нашли в лавке перекрестке улиц Динек и Заманоглу (это как идти от гостиницы на юг, поднимаясь вверх к лестнице). Можно подняться по лестнице вверх от гостиницы, попасть на улицу Заманоглу идти или налево (на запад), или направо (на восток) там много всяких сувенирных лавок и кафешек, но на востоке этого всего таки больше. Если идти на восток дальше по улице Заманоглу до перекрестка с улицей Кулоглу то через дорогу будет 7этажный торговый центр Markamix Outlet, там тоже есть сувениры, одежда, обувь и чаи, кофе и особенно понравились сладости турецкие на развес чурчхелла, лукум и ещё много всяких (не знаю их названия), причем цены на сладости на 5-10 евро дешевле, чем в других местах. Если идти по пляжу «Клеопатра» параллельно бульвару Ататюрка приближаясь к порту, то дойдете до фуникулера с канатной дорогой (билет на 1 человека 345 лир), по канатной дороге можно доехать до смотровой площадке наверху горы, по дороге открывается шикарный вид на город и море, можно любоваться и делать красивые фото. Перед канатной дорогой есть небольшая кафешка с мороженным и сладостями (4 шарика мороженного 200 лир). Также в районе фуникулера расположена пещера Дамлаташ (не знаю сколько вход стоит, нас туда гид водила в составе обзорной экскурсии по городу) и местный археологический музей (билет на 1 человека 75 лир). За время отдыха не ездили ни на такси, ни на общественном транспорте, так как все было в шаговой доступности.

Худший отель, который я когда-либо видел Семейный праздник? НЕ БРОНИРОВАТЬ отель Недружелюбные Горячей воды нет Не чистые Более базовый, чем базовый Здесь нет такого понятия, как "все...Развернуть

Худший отель, который я когда-либо видел Семейный праздник? НЕ БРОНИРОВАТЬ отель Недружелюбные Горячей воды нет Не чистые Более базовый, чем базовый Здесь нет такого понятия, как "все включено". Еда не только для туристов Без мороженого Никаких закусок Без WiFi Кровати ужасны Полотенца грязные Бокалы для пива как такие маленькие и грязные, так старые ничего в этом месте не свежие или был заменен примерно за 10 лет Это просто испортило нам праздник НЕ БРОНИРУЙТЕ Это место не для британского туриста и это около 30 минут ходьбы от города Ужасные - Позорные - грязные - запущенные и ужасные люди делают еще хуже

абсолютно отвратительно, это не 4 звезды я бы даже не дал ему 1 . Номера грязные со сломанной мебелью и грязными кроватями, многие из удобств были нарушены. у нас не было горячей воды все время, что...Развернуть

абсолютно отвратительно, это не 4 звезды я бы даже не дал ему 1 . Номера грязные со сломанной мебелью и грязными кроватями, многие из удобств были нарушены. у нас не было горячей воды все время, что мы останавливались, и должны были иметь холодный душ, наш номер не был убран все время, пока мы были там, и нам не дали никаких чистых полотенец или постельных принадлежностей. Еда была ужасной, холодные вареные яйца и салат на завтрак каждый день с прошлыми ночами, оставленными рядом с ним. тарелки, чашки, столы были грязными и не были очищены после использования с мухами повсюду. Мы должны были есть на улице все время, что были там после оплаты "все включено". Мы бравировали вечерней едой в последнюю ночь нашего пребывания, а мой напарник сильно заболел во время нашего полета домой, и мне стало плохо, когда мы вернулись домой в тот вечер, мы оба потеряли время от работы из-за этого. Персонал был очень грубым, не любил, когда его спрашивали что-либо большинство персонала просто лежали у бассейна или бара весь день и ночь я думал, что, возможно, они были в отпуске тоже от отсутствия работы лол. Не тратьте свои деньги на это место, Анталья сама по себе прекрасна, и это было ее спасение.

Отель точно не 4 звезды, максимум 2 . Комната - ничего особенного, кровать была прижата к стене со старым кондиционером над ней, который капал конденсатом прямо на голову. Чистота – комнаты...Развернуть

Отель точно не 4 звезды, максимум 2 . Комната - ничего особенного, кровать была прижата к стене со старым кондиционером над ней, который капал конденсатом прямо на голову. Чистота – комнаты «убирались» (просто подметались) , а постельное белье (мокрое от конденсата кондиционера) не меняли 7 дней! Мы останавливались в течение 9 ночей, так что я не знаю, как оценить чистоту — вероятно, плохо. Еда - ужасная. Попробовав обед, мы быстро поняли, что не будем есть в отеле. Это было абсурдно, и мы не придирчивые едоки. Еда была холодной, с какой-то неопознанной курицей и мшистой кашей. Мы только завтракали, так как это была единственная съедобная еда (яичница, иногда яичница, огурцы, помидоры, хлеб) . Персонал тоже был не очень дружелюбен. Когда мы упомянули о том, что кофемашина не работает, они нахмурились и ничего не сделали. Что было хорошего? Местонахождение отеля – всего в паре минут от прекрасного моря, а центр города находился неподалеку. Мы больше не будем рисковать с такими отелями и не рекомендуем вам! Желаю вам хороших путешествий и отдыха — просто избегайте этого отеля.

В этом году в пакетном туре Клеопатра Ада Отель продавался, как 3*. Для этой категории в нём есть всё: ресторан, бар, бассейн, хамам, тренажёрный зал, бильярд. Это городской отель, поэтому у него нет...Развернуть

В этом году в пакетном туре Клеопатра Ада Отель продавался, как 3*. Для этой категории в нём есть всё: ресторан, бар, бассейн, хамам, тренажёрный зал, бильярд. Это городской отель, поэтому у него нет территории, детской площадки, анимации, и часть номеров "смотрят" в стену соседнего здания. Да, здание старенькое, поэтому номера маленькие, но в них есть всё, включая холодильники, кондиционеры и телевизоры. Техническая служба работу свою знает, нигде нет отваливающейся плитки, ободранных углов, треснувших стёкол. Вся техника работает, сантехника исправна. Все поломки исправляются в течение полчаса-часа. То, что и мебель, и оборудование старенькое и поношенное - это да. Уборка, замена белья и полотенец - по запросу. Я постоянно контактировала с горничной, у меня с этим никаких проблем не возникало. Бельишко, конечно, старенькое, но стирается честным образом. К питанию у меня вообще претензий нет. И мясных блюд достаточно, и рыба была, и картошка во всех возможных видах, и два гарнира на выбор. Горячее стоит на мармитах, постоянно подогревается. Опустевшие лотки пополняются. Тот же дёнер-кебаб и картошку-фри в начале ужина туристы расхватывают, толкаются, а в конце ужина они остаются. Большой выбор тушёных и свежих овощей. Порадовали чорба, долма, чиг-кёфте, хумус, джаджик. Отдельное спасибо дедушке за чай из чайданлыка. Кондитеру - респект за ревани и трилече. Алкоголь в баре нормальный, как везде, пиво светлое 3,5%, ароматизированная водка 35% и анисовая настойка (ну, типа, ракы)) из "порционных" бутылочек. Льда хватало. Официанты - замечательные ребята. Отель очень удачно расположен. Далековато от центра, но технически - тот же пляж Клеопатры. От двери до кромки моря 250 метров. Рядом остановка автобуса, ММ Мигрос, стоянка такси, сквер с детской площадкой, магазинчики с пляжными товарами, парикмахерская. Набережная замечательная, ухоженная, можно пешочком до Дамлаташа дойти. В другую сторону - до сквера со статуей Аладдина Кейкубата. Но больше всего мне понравились люди. С момента заезда до самого конца я чувствовала только хорошее, внимательное отношение, и никакой дискриминации не испытывала. Больше половины постояльцев - иностранцы, русских меньшинство, и администрация отеля одинаково лояльна ко всем. Конечно, мой отзыв субъективен. Мы очень хорошо отдохнули, во многом благодаря правильному выбору места. Я хотела раскрыть положительные моменты, а о плохом вы и сами тут начитаетесь.

Абсолютно отвратительно. Персонал грубил и не реагировал на жалобы . Парил вокруг вас во время еды / питья, сметая ваши тарелки с вас, прежде чем вы закончили . В отеле было грязно. Густой пыли в...Развернуть

Абсолютно отвратительно. Персонал грубил и не реагировал на жалобы . Парил вокруг вас во время еды / питья, сметая ваши тарелки с вас, прежде чем вы закончили . В отеле было грязно. Густой пыли в комнате и не смотреть под кровати, как там полно волос, кожи и грязи. Витражные простыни наволочки и полотенца . Номер только один раз убирался во время пребывания, затем была подметка пола и мусорный бак опустошены. Чистых полотенец не осталось. Еда была отвратительна всегда холодной, и никакие этикетки на поэтому не были уверены, что вы едите. Тарелки стаканчики и пластиковые мензурки грязные . Мой партнер и я сам, где я буду 2 день в с тяжелой диареей и все еще страдать после возвращения домой, что привело к тому, что мы взяли образцы стула, чтобы увидеть, что мы поймали возможно из загрязненной воды. Отель запах канализации и по крайней мере еще 3 постояльца, с которыми мы говорили, тоже были больны. Потратили все наши деньги на еду и питье вдали от отеля . Я могу войти в список бесконечно, но для собственной безопасности, если только ты не хочешь быть больной вдали! Это не может быть 4-звездочный отель. Хочет закрыть 😡🤮

Это место никогда не было 4 звездой 1, если таковые были. Нас поместили в номер, но сказали, что на следующий день мы будем смещены были перемещены и проснулись с укусами постельных клопов по всему...Развернуть

Это место никогда не было 4 звездой 1, если таковые были. Нас поместили в номер, но сказали, что на следующий день мы будем смещены были перемещены и проснулись с укусами постельных клопов по всему моему телу сказали ресепшн, а затем сказали, что мы снова перемещаемся, так как вода течет в номере через 2 минуты после жалобы на постельных клопов уборщицы встали. в руках об этом и очень жаль, но там лояльность была к их сотрудникам пища была радикальные вареные яйца н салат каждое утро и холодные чипсы с ночи, прежде чем я смогу пойти на орех палец болит лол. Plz plz не бронируйте этот отель, если что-либо работает

Этот отель ужасен. Не тратьте деньги. Предположим, 4 звезды! Еда ужасная комнаты грязные. Пришлось съесть все наше пребывание. Хотя мы оплатили все включенные сотрудники не заботились только хотели...Развернуть

Этот отель ужасен. Не тратьте деньги. Предположим, 4 звезды! Еда ужасная комнаты грязные. Пришлось съесть все наше пребывание. Хотя мы оплатили все включенные сотрудники не заботились только хотели чаевые каждый раз, когда вы просили что-либо . Люди, которые болеют каждый день. К счастью, у нас были деньги, чтобы поесть и выпить снаружи этого ужасного места. Мы заплатили много денег за это. Из-за того, что мы сбежали от индейки все вместе не вернутся. Я уже жаловался на любовные праздники не то чтобы это меня куда-то привело. Просто не хочу, чтобы кто-то еще тратил там заработанные с таким трудом деньги. Можно продолжать. Так что если вы уже заказали этот отель отменить стоит потерять депозит поверьте мне

Это самы ужасный отель в нашей жизни! Мы с мужем за неделю хотели найти хотя бы один плюс и мы его нашли - это пляж Клеопатра. Все остальное с фильмов ужаса: огрызки из арбуза в миске с нормальной...Развернуть

Это самы ужасный отель в нашей жизни! Мы с мужем за неделю хотели найти хотя бы один плюс и мы его нашли - это пляж Клеопатра. Все остальное с фильмов ужаса: огрызки из арбуза в миске с нормальной едой, везде грязно начиная от номера заканчивая столовыми приборами, персонал какой то злой весь! Этот отель не то что на 4* он на 2* не тянет. Категорически не рекомендуем туда ехать!

Жили в 208 номере на троих, номер очень тесный, санузел совсем тесный (удивительно что все разместили в нем), душевая кабина высотой 180 примерно, высоким мужчинам сложно уместиться, грязные...Развернуть

Жили в 208 номере на троих, номер очень тесный, санузел совсем тесный (удивительно что все разместили в нем), душевая кабина высотой 180 примерно, высоким мужчинам сложно уместиться, грязные смесители, местами плесень. Балкон один квадратный метр. В номере втроем не развернуться, свет тусклый, ночами пахло канализацией. Кондиционер дует на кровать, не регулируется. Два канала на русском языке, один из них ТНТ работает с сильными помехами. Бассейн на вид грязный. Питание скудное, часто несвежее, муж сильно отравился (два дня отпуска выпало на лечение). За время пребывания так и не поняла где кухня, еду выносили из подвала, там хранят и разогревают продукты, похоже, один раз видела, что готовили шаурму на улице, нарезали мясо в грязный поднос (остатки жира с прошлого приготовления минимум недельной давности), потом смешали эту старую жижу и готовое мясо и подали к столу. После этого уже не ели там совсем ничего, спас Мигрос и кафе "матрешка''. Официанты убирают столы быстро, в этом молодцы. По дороге к лифту и лестнице на первом этаже вонючий туалет, его никак не обойти, приходилось задерживать дыхание, неприятно. Расположение хорошее, море, магазин, аптека рядом. Отель не советую совсем.

Всем привет! Значит мое мнение об отеле, ну в общем отель на 4* не тянет, отель сам по себе старенький, нужен капитальный ремонт. По поводу чистоты, виноваты посетители. Контингент конечно не самый...Развернуть

Всем привет! Значит мое мнение об отеле, ну в общем отель на 4* не тянет, отель сам по себе старенький, нужен капитальный ремонт. По поводу чистоты, виноваты посетители. Контингент конечно не самый воспитанный. По поводу кухни, есть что кушать, но не для гурманов. Все острое и соленое. Отель не для шика, ну бюджетный вариант.. ну в принципе мы на море поехали а не в отель сидеть. Бассейн был бы чище если некоторые не мыли свои обуви в нем, картина так себе 😨. По персоналу, очень дружелюбные ребята официанты, на ресепшен все очень отзывчивые и гостеприимные. Особое спасибо менеджеру Мерту, и его помощнику Айдын очень постарались и устроили день рождения дочки с красивым столом и тортиком на 10 балов ! всех работников собрал и спел моей дочки с днем рождения, ребята огромное спасибо вам за гостеприимство. Я рада была с вами иметь дело 🙏