Приготовьтесь к долгому чтению — это не просто отзыв, а честная история нашего отдыха. Мы отдыхали в отеле Touch Premier в октябре, 12 дней, и это был один из самых противоречивых отпусков в моей...Развернуть

Приготовьтесь к долгому чтению — это не просто отзыв, а честная история нашего отдыха. Мы отдыхали в отеле Touch Premier в октябре, 12 дней, и это был один из самых противоречивых отпусков в моей жизни. Начну с хорошего — потому что хорошее действительно есть, и было бы нечестно об этом не сказать. Отель расположен в удобном месте. Это не первая линия, но до пляжа добираться легко. Территория ухоженная и чистая, всё постоянно подметают, убирают, создаётся ощущение порядка. Отдельный плюс — отношение к животным: кошках там заботятся, кормят их в тихих местах, ставят воду. Это оставило очень тёплое впечатление. Отдельно хочется отметить СПА — молодой человек, предлагающий массаж, оказался самым приятным человеком из всего персонала. Вежливый, тактичный, ненавязчивый — редкость для этого отеля. А теперь — реальность, которую нельзя игнорировать. В целом складывается ощущение, что персонал работает «сам для себя». Нет ощущения, что ты гость. Тебя не встречают взглядом, не интересуются, не предлагают помощь. Есть отдельные приятные сотрудники, но система выстроена так, будто внимание к отдыхающим не заложено в принципе. Особенно тяжёлое впечатление оставил старший менеджер — молодой человек в очках (имя не знаю). Общение холодное, высокомерное, с явным раздражением. Один человек смог перечеркнуть впечатление от всего сервиса. Самое страшное началось в ресторане. Это первый отель в моей жизни, где еду просто не докладывают после того, как она заканчивается. Не приносят добавку, не обновляют блюда — просто пустые подносы. Так называемая «турецкая ночь» стала полнейшим шоком. Вместо богатого ужина мы увидели два подноса с обглоданными костями от рыбы и почти пустую кость баранины. Это выглядело не как экономия — это выглядело как издевательство. Бывали ужины, где в салатах были только листья — без овощей, без добавок. Йогурты исчезали полностью. Из варенья почти всегда — только мандариновое, которое есть невозможно. Иногда появлялось что-то ещё, но это было редкостью. Столовые приборы — отдельный квест. Столы быстро убирают, но вилки и ложки нужно ходить и искать по залу. Персонал не помогает — просто машут рукой в сторону. И самое тревожное — здоровье. На третий день мой муж сильно отравился. По разговорам, таких случаев было более двадцати. Это было в воскресенье, все аптеки были закрыты, он постоянно страдал от рвоты, а мы пытались справляться тем, что взяли с собой. После этого я стала замечать запах у еды. Курица реально пахла испорченным — я боялась её есть. После этого мы практически перестали доверять еде в ресторане. И как будто этого мало — нам ещё «подарили» бессонные ночи. За стеной нашего номера поселили пожилую женщину с инвалидностью. Я искренне понимаю, что это не её вина. Но ночами она громко кричала, повторяла одни и те же фразы, и спать было невозможно. Мы обратились к персоналу. Нам предложили переселение — или «поговорить» с соседями. Поговорили. На несколько дней наступила тишина. Потом всё вернулось. Самое странное — подход отеля: переселять должны были нас, хотя мы никому не мешали. Мы побоялись, что нам дадут номер хуже, плюс было сложно переносить все вещи. В итоге мы просто купили беруши. Но даже через беруши крики были слышны. Это было тяжело — не физически, а морально. Ты перестаёшь отдыхать и начинаешь просто выживать. Итог простой. Я в шоке. Второй раз в этот отель я не поеду. Это был не просто плохой сервис — это был опыт постоянного дискомфорта, от которого хотелось только одного: чтобы этот отпуск закончился. --

Останавливались здесь 16 / 10 - 17 / 10 . Гостиничный комплекс с пляжем Клеоптра через дорогу. Вид на море с балкона имеет цену. Большая дорога внизу и рестораны, если вы выберете номер с видом на...Развернуть

Останавливались здесь 16 / 10 - 17 / 10 . Гостиничный комплекс с пляжем Клеоптра через дорогу. Вид на море с балкона имеет цену. Большая дорога внизу и рестораны, если вы выберете номер с видом на море. Типичный отель Alanya sun, который подходит тем, кто хочет быть ближе ко всему и может выдержать небольшой шум. Плюсы: Бассейн. Чисто и свежо. Мини-холодильник в комнате. Твердость 7 слоев (см. ниже*) 4 соотношение цены и качества (см. ниже**) . Балкон с видом на море. Завтрак вполне нормальный. Минусы: Нет парковки. Шум, если вы выберете номер, выходящий на море. * (Раковины через 0 - Средний 5 - лежит сверху матраса 10 ) ** (Выбрасывает деньги в канализацию 0 - Безубыточность 5 - Самая высокая прибыль 10 ) .

Мы были в Турции 3 раза в один и тот же район Алании все различные отели. Этот отель был самым разочаровывающим вплоть до того, что номер отеля был обшарпанным и нуждающимся в обновленном и в целом...Развернуть

Мы были в Турции 3 раза в один и тот же район Алании все различные отели. Этот отель был самым разочаровывающим вплоть до того, что номер отеля был обшарпанным и нуждающимся в обновленном и в целом плохо убранном , туалет не был очищен должным образом, некоторые дни полотенца не были изменены, несмотря на то, что они говорят свежие полотенца каждый день, отсутствие душевых ковриков в некоторые дни, мыло для душа не заменено в течение 3 дней (повезло, что у нас было свое), но это предполагается обеспечить в дозаторах. Постельное белье ужасно, никаких плоских простыней только вафельные одеяла, которые никогда не менялись. В одеялах были отверстия, и их было недостаточно для комфортного сна на ночь. Убедитесь, что вы из полотенец на полу, то вы, надеюсь, получите замену на чистые, если не убедитесь, что вы просите, как я должен был в конце концов. Пляж хороший, но предупредите, что у них нет частного пляжа! Вы можете использовать зону блока 7, которую вы должны заплатить за шезлонги и зонты по 10 евро в день. Есть человек в приемной, который даст вам день бесплатно, если вы блокируете книгу он там большинство дней. Последние два отеля, в которых мы останавливались, мы не должны были платить за любые лежаки, и эти отели были дешевле, чем этот. На пляже, как и в предыдущих отелях, нет бесплатного кофе или воды, так что опять же вы платите за все, и вам нельзя брать свое. Еда ужасная, повторяющаяся и не вдохновляющая, важнее всего, что ничего едва обозначено , салат-бар никогда не обозначен и имеет несколько блюд, что вы просто не знаете, что в них , основные блюда просто говорят мясо или рыба, но не то, что еще в нем ! так что я бы проверил у шеф-повара, если у вас аллергия / непереносимость, так как вы не знаете, что вы едите, что очень опасно! У моего мужа было пищевое отравление. Закусочная одинакова каждый день пиццы и бургеры и еще более отвратительно то, что серверы не носят перчатки! Они подбирали еду руками, так что если вы хотите начинки для пиццы, которые они приготовили бы на заказ, но все, что коснулось руки, то же самое с бургерами, которые они коснулись каждого кусочка еды, там были фартуки грязные, и я наблюдаю, как они несколько раз кашляли, используя там руки вон там рты, затем трогать там лица, а затем не мыть руки и продолжать трогать людей еду, это должно быть элементарной гигиеной! Некоторые сотрудники ресторана были в перчатках, так что они должны быть в закусочной. Напитки вам нужно будет спросить, что приходит как часть all inclusive, так как они не говорят вам или имеют меню почти нигде, некоторые сотрудники даже не улыбаются, когда подают вам , Некоторые из официантов в ресторане вежливы и улыбчивы, но большинство выглядит так, будто они ненавидят свою работу и сутулятся вокруг, также никогда не хватает столовых приборов! Развлечения или я должен сказать, что музыка невероятно громкая, и как только это закончится около полуночи вы можете услышать, как ресторан очищаемые стулья двигаются до раннего утра (мы были в квартале 4 ), затем снова в 6 утра, так что не ждите много сна, если вы будете поставлены в этом квартале. Рядом со спальнями есть столы и стул, для которых гости оставляли еду и напитки, на которых иногда оставались на пару дней, не снимая их, чтобы привлечь много мух! Пытаясь сделать поздний заказ предупреждаем, что вы можете не получить его, и вы должны ждать менеджера, который иногда не приходит до 9 - 10 утра, так что лист, который они дают вам говорит, проверить 4 . 15 вечера по цене 25 евро, но было бы полезно сказать, что это не гарантируется и вы должны говорить только с администрацией, а не на ресепшн. Один прием молодой человек был невероятно бесполезным и довольно грубо ко многим людям на приеме. В общем, мы бы не вернулись в этот отель. Вокруг так много вариантов, что я бы избежала такой чумы.

Отдыхали в данном отеле в сентябре этого года, приезжаем сюда третий раз, так как по местоположению он нас устраивал. К сожалению, на этом плюсы почти заканчиваются, отель испортился. Еды стало...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в сентябре этого года, приезжаем сюда третий раз, так как по местоположению он нас устраивал. К сожалению, на этом плюсы почти заканчиваются, отель испортился. Еды стало намного меньше, видимо экономят, анимация слабая. Нас заселили в темный номер, где от лампочек особо толку не было. Мы сразу попросили поменять нам его. На ресепшене молодой человек сказал, что на данный момент свободных номеров нет, подойдите завтра в 12, вам поменяют. На следующий день мы подходим и нам говорят, у вас хороший номер, мы вам менять ничего не будем. Подошел главный их менеджер, очень грубо с нами разговаривал, попросил нас уйти, чуть ли не прогнал) Мы были в шоке, объяснили, что мы уже приезжаем сюда 3 раз, пусть хотя бы нам поменяют лампочки в номере, он согласился, но в итоге к нам в номер никто не пришел. Вечерами в отеле скучно, анимация проходит так себе, за время нашего пребывания 3 аниматора уволились. Из алкоголя пить в отеле нечего, коктейли платные. Еда на тройку, выбора мало, бывали дни, когда не знали что есть. В один день ночью проснулись от того, что живот крутит, нас рвет, мы нигде больше не ели, кроме как в отеле. 3 дня просто потеряли из-за этого, лежали в номере. Мы больше в этот отель не вернемся, очень разочарованы. Хочется все-таки останавливаться в отелях, где ценят своих гостей.

Отличный отель , кормят отлично и разнообразно. Штат сотрудников достаточно большой , официанты сразу все убирают. В номере также убирали каждый день. Пляж в 3 минутах ходьбы , мелкая Галька / песок....Развернуть

Отличный отель , кормят отлично и разнообразно. Штат сотрудников достаточно большой , официанты сразу все убирают. В номере также убирали каждый день. Пляж в 3 минутах ходьбы , мелкая Галька / песок. Минусы: Мало кто говорит из персонала на русском. Менеджеры на ресепшене в день приезде даже не рассказал про отель , не провели экскурсию. В день чекаута отношение тоже было к нам так себе , не дали контейнеры для еды чтобы взять в самолет , т.к. рейс в ночь .

Это ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ не имеет личного мнения, будут приведены только факты. 27.09.2025 - мы приезжаем в отель в 13:55 и чуть не опаздываем на обед, который идёт до 14:00, всё из-за задержки трансфера,...Развернуть

Это ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ не имеет личного мнения, будут приведены только факты. 27.09.2025 - мы приезжаем в отель в 13:55 и чуть не опаздываем на обед, который идёт до 14:00, всё из-за задержки трансфера, бежим ужасно голодные в ресторан отеля, но перед нами закрывают вход и говорят, чтобы мы шли кушать в снек бар - бургер, шаверму или пиццу. Идем в снек бар я прошу шаверму, жена просит бургер и мы смотрим как женщина голыми руками, без перчаток (мы не знаем на сколько у неё руки чистые и что она делала), она нагребает из тазиков овощи, зелень, курицу и закатывает это все в лаваш (мне, если честно, кушать уже не хотелось) но я был ужасно голоден, садимся за столик начинаем кушать и жена мне говорит посмотреть под стол и я вижу там около 3-4 тараканов, я сразу прекращаю есть кушать шаверму с очень твёрдой, пережаренной и сухой курицей. Далее мы уходим заселяться в номер, нас заселяют в номер 1104, начинаю обращать внимание, что номер весь раздолбан и повсюду грязь (фото и видео я прикладываю). После увиденного я прошу убраться в комнате, приходят уборщицы начинают проводить уборку при нашем присутствии и я вижу, что при уборке грязь попадает на покрывало от постельного белья, я прошу заменить покрывало, но уборщица начинает повышать голос и просто берёт своей грязной рукой смахивает грязь с покрывала, частично она размазывает эту грязь, я говорю чтобы она покрывало всё таки заменила, она ещё больше стала на меня орать и показывать недовольство, я в свою очередь вёл себя абсолютно адекватно и спокойно, никто не заменил покрывало, я сходил на ресепшен и сказал, чтобы мне заменили покрывало, там мне сказали, что всё заменят, но никто ничего на заменил, и я всю ночь спал мерзнув ничем не укрывшись. 28.09.2025 - нас переселяют в другой номер, который почище, но всё также раздолбан, с двумя односпальными кроватями, с видом на кальянную, где люди шумят до 2 ночи, дым попадает в номер. Мы идем на ужин, я иду на раздачу и начинаю видеть тараканов и на раздаче в ресторане, я начинаю кушать какую-то жаренную курицу, которая очень сухая я очень-очень твердая, но я очень сильно был голоден и всё это съедаю, поделился немного с котиком этой курицей, который очень ждал что я ему что-то дам покушать (больше я этого котика не видел, но очень надеюсь что с ним всё в порядке), выпили немного вина, примерно по 50 мл, вино брали на баре от отеля и вообще мы больше нигде не кушали кроме отеля. 29.09.2025 - Примерно в 01:30 ночи я просыпаюсь от того что я чувствую отравление, бегу в туалет, пальцы в рот ну и... Всю ночь меня рвало, утром у меня поднялось давление, меня скрутило всего, я чуть не потерял сознание и я свалился на пол мучаться от болей, жена обратилась в скорую по страховке, рано утром примерно в 08:30 я был в больнице под капельницей (видео прикладываю), далее забор анализов, результат - отравление, биохимия в организме превышена - 7.6 из 0-5 допустимых. Потом посещение терапевта, терапевт назначает диету и антибиотики. Далее жена тоже начинает заболевать и судя по всему тоже получает отравление у неё сильно повышается температура и тоже начинает болеть живот и кишечник, все следующих 3 дня мы лежим прикованные к кровати. В это время я успеваю написать отзыв об отеле. Далее я прошу поменять снова номер потому что не можем спать от громкого шума людей в кальянной зоне. Через некоторое время нас ведут на беседу с администрацией, я не понимаю в чем проблема и чувствовал что моим поведением недовольны, далее выясняется что вся проблема была в моём отзыве и со мной проводят беседу. Беседа была в спокойном формате, я объяснил свою позицию и сказал что мы с женой получили массу ощущений после грязного, убитого номера и особенно отравления, нам стали говорить что в отеле находится 700 человек и 15 убитых номеров и что они сперва заселяют людей в убитые номера, а только потом если туристам не нравятся условия, то по их просьбе переселяют в другие номера, далее мне объясняют что отравление я получил не из-за их ресторана, а видимо из-за морской воды или чего-нибудь другого. Хочу обратить внимание, только факты - кроме ресторана от отеля мы больше нигде не ели и не пили. В дорогу мы брали только свежие продукты, которые сами приготовили. На счет грязной воды в море - да, мы заходили в море, но мы просто заходили, даже не плавали потому что были волны, воду мы не хлебали из моря, в пищевод морская вода не попадала. Отравление от морской воды происходит иначе - оно происходит постепенно, а не так как у меня. Да и если бы морская воды была настолько загрязнена, то там бы уже карантинную зону бы открыли, но там продолжают купаться и дети и взрослые. Теперь могли ли бы получить солнечный удар? Исключено потому что мы не загорали до отравления и носили головные уборы и пили достаточно воды. Далее мы договариваемся что я удаляю отзыв и мне дают номер получше, собственно так и произошло нас заселили в номер получше, на этот раз дали вроде как полулюкс вместо стандартного номера. Во время беседы мне сказали что администрация кушает сама в ресторане от отеля. Следующих два дня я вижу как они ходят в ресторан и там кушают, но и в тоже время я их не виду там на ужин и вижу что они берут только овощи. Следующие оставшиеся 5 или 6 дней отпуска я их в ресторане не видел. После отравления я стал очень пристально присматриваться к еде я видел, что даже овощи были грязные, просто прямо земля (прикладываю видео) гнилая картошка, гнилые помидоры. С администрацией я договаривался удалить отзыв, я его удалил, но написал новый и без личного мнения, только факты. Выводы делайте сами.

Совершенно отвратительно! Все 3 члена семьи получили пищевое отравление. Пошел к химику за таблетками, а они смеялись и имели таблетки под рукой, так как мы не были первыми! Еда одинаковая во время...Развернуть

Совершенно отвратительно! Все 3 члена семьи получили пищевое отравление. Пошел к химику за таблетками, а они смеялись и имели таблетки под рукой, так как мы не были первыми! Еда одинаковая во время обеда и ужина и в основном пополняется, столовая теплая и неудобная для еды, у них есть вентиляторы, но не включенные, официант накрывает столы для ужина и занимался столовыми приборами за голову вилки теперь он мог бы держать руки в брюках это в задницу, но вполне счастливо не дано f@@@@s, тарелка с остатками еды оставлена на лестнице на 4 дня, прежде чем уборщики решили убрать, даже кошки отказались от драг! Наконец стол из 6 местных пожарных ел и оставил над пиццей 🍕 которую официантка решила переработать через черный ход, а не в мусорном баке!! Остерегайтесь его жестокого

Это отличный отель. Территория чистая, обслуживающий персонал приветливый, питание хорошее. всем советую. Обязательно вернусь в этот отель

Я люблю работников отеля добрые и номера большие и чистые продукты вкусные специально анимационная команда лучшая🥳🥳 со всем отель потрясающий

Всё слишком хорошо еда комнаты бассейн Погода еще жаркая, а хорошие работники всегда улыбаются и помогают определенно Я вернусь в следующем году

Мы останавливались в TAC Premier с 30 августа по 10 сентября. Бассейн прекрасный (просто немного глубокий для комфорта) , и персонал был все доброжелательный Inc бармены, владелец магазина и...Развернуть

Мы останавливались в TAC Premier с 30 августа по 10 сентября. Бассейн прекрасный (просто немного глубокий для комфорта) , и персонал был все доброжелательный Inc бармены, владелец магазина и горничные К сожалению, еда была катастрофой. Шведский стол был плохо организован: теплые салаты, горячая пища не держалась в горячем состоянии, а также серьезные гигиенические проблемы. Мы лично видели, как барменша, готовящая пиццу, ела сыр руками, а шеф-повар кебаб потел и вытирался, прежде чем продолжить заниматься едой — все без перчаток. В результате все 12 человек заболели болезнью и диареей. В итоге мы ели большую часть времени, что было недешево. Дополнительные разочарования: WiFi стоил € 18 за устройство, а свежий апельсиновый сок стоил € 3 , что казалось чрезмерным. Плюсы: Магазины, пляж и бары рядом Прекрасный бассейн Доброжелательный персонал Чистые комнаты Минусы: Небезопасные условия гигиены питания — очень Управление буфетом плохое, еда часто сдержанная Высокий риск пищевых заболеваний Дорогие дополнительные услуги, такие как WiFi и напитки Если вы ищете отель с хорошей едой и безопасным шведским столом, это не место. Красивый бассейн и хороший персонал, но вопросы гигиены и дополнительные расходы могут испортить ваш отдых.

Наш опыт был плох. Группа из 9 человек, и 8 из нас подхватили вирус из отеля. Пообщавшись с окружающими, выяснилось, что вирус они подхватили и здесь. Такого опыта в Турции у нас еще не было.

Ужасный персонал ресепшн не приветствует вообще большинство лиц персонала, как гром Ибрагим и Мерван лучшие официанты очень болтливая и полезная еда ужасно хорошее расположение к удобствам

Хороший отель, номера убирают каждый день. Бассейн большой, лежаков хватает. Отличная работа аниматоров (Лиза в сердечко, Алекс и MJ) каждый день проводят дартс, водный волейбол, водную акробатику,...Развернуть

Хороший отель, номера убирают каждый день. Бассейн большой, лежаков хватает. Отличная работа аниматоров (Лиза в сердечко, Алекс и MJ) каждый день проводят дартс, водный волейбол, водную акробатику, вечернее шоу, всегда веселые, с юморком. Отдельно можно поиграть в теннис, около которого можно пофоткаться с попугаем. Также готовят вкусные пиццы. Персонал всегда вежливый. Рекомендую.

Отличный отель, однозначно оправдывает свои 4 звезды. Спонтанно выбирали отель буквально за пару дней до вылета, подкупили отзывы поехать в этот отель, по итогу никакого сожаления. Из плюсов стоит...Развернуть

Отличный отель, однозначно оправдывает свои 4 звезды. Спонтанно выбирали отель буквально за пару дней до вылета, подкупили отзывы поехать в этот отель, по итогу никакого сожаления. Из плюсов стоит отметить, хорошую еду, голодным точно не остаться. Также вкусный Снейк ресторан, где есть свежеиспеченная пицца, бургеры и шаурма. Номер чистый, за него не доплачивали, все заявленное в нем присутствует, уборку проводили каждый день. Напитки/коктейли в баре вкусные, голова с утра после них не болела. Обслуживающий персонал отзывчивый, помогут решить ваш вопрос. Большинство персонала понимают русский язык и ответят на ваш вопрос. Также особенно хочется отметить команду анимации, трое замечательных людей Лиза, Алекс и MJ, которые трудятся целый день и стараются сделать веселым ваш досуг, чтобы вы не унывали и было чем заняться. Участвовал во всех их спортивных играх с радостью. Вечером предусмотрено развлекательные шоу.

TAC Premier расположен недалеко от красивого пляжа Клеопатра с захватывающим видом на замок Алания. Лежаки и зонт стоят 50 евро за неделю, оплаченную в пляжном мальчишке. Номер был удобным, но в...Развернуть

TAC Premier расположен недалеко от красивого пляжа Клеопатра с захватывающим видом на замок Алания. Лежаки и зонт стоят 50 евро за неделю, оплаченную в пляжном мальчишке. Номер был удобным, но в плохом состоянии ремонта. Еда выглядит хорошо, но будь осторожна. У нас тут все пищевое отравление, питание небезопасно. Вся территория отеля грязная. Пол и столы в ресторане, одежда персонала, мебель в лобби - все это очень грязно. В здании - насекомые, а в ресторане - кошки. Центр города и шопинг находится в нескольких минутах ходьбы.

Отдыхаем в отеле сейчас (седьмой день). В целом, об отеле осталось хорошее впечатление, за свои деньги - хорошая «четвёрка». Главное преимущество отеля - это его расположение. До пляжа две минуты...Развернуть

Отдыхаем в отеле сейчас (седьмой день). В целом, об отеле осталось хорошее впечатление, за свои деньги - хорошая «четвёрка». Главное преимущество отеля - это его расположение. До пляжа две минуты ходьбы, часть пляжа Клеопатры, которая находится перед отелем - песчаная. В пешей доступности есть кафе, рестораны, продуктовые магазины, аптеки и т. д. Питание в отеле нормальное, нельзя сказать, что прям всё нравилось, но блюд было достаточно. Стоит отметить, что в отеле весьма хорошие (для Турции) на вкус напитки. Хороший снэк бар (пицца, бургеры, шаурма). Персонал отеля, в основном, не русскоговорящий, есть девушка, которая коммуницирует с постояльцами - она говорит по-русски. Анимация днём и по вечерам хорошая. Хочется отметить аниматора Лизу, так как из персонала отеля мало кто говорит по-русски, первое время она очень многое подсказала, всегда приветлива и доброжелательна. Хороший большой бассейн, есть сауна (бесплатная) и платные программы, также есть спортзал. Бесплатный вай-фай только на ресепшене, в номерах 2 евро - сутки. Номера у нас были хорошие, чистые (уборка каждый день), чуть странно работал светильник в уборной то светил, то не светил. Обращаю внимание, что в номерах нет гладильных принадлежностей и на этаже тоже, глажка осуществляется только персоналом гостиницы за доп. плату (недешево), так что у кого мнущиеся вещи, проще взять отпариватель с собой. Из неприятного: при заселении сказали, что с нашими двумя двухместными номерами технические неполадки и предложили переночевать в одном семейном номере вчетвером, но если нас всё устроит и мы останемся в нем, нам дадут привилегии в виде бесплатного сейфа и бесплатных лежаков на пляже, переночевав в 11 часов подошли на ресепшен, сказали, что нас это не устраивает и нам дали два двухместных номера. В остальном - вопросов нет. Повторюсь, отель стоит своих денег. Сюда можно приезжать и молодежи, и взрослым людям.

Ездили с друзьями в конце лета в этот отель . Сервис рум на хорошем уровне , номерной фонд - средне, выглядит старым . Анимация - отлично, много развлечений в течении дня , всегда на связи . Лиза из...Развернуть

Ездили с друзьями в конце лета в этот отель . Сервис рум на хорошем уровне , номерной фонд - средне, выглядит старым . Анимация - отлично, много развлечений в течении дня , всегда на связи . Лиза из анимации , помогала во всех вопросах , спасибо большое !

Персонал стойки регистрации ужасен, что им плевать на гостей ! Номера, которые мы были в были шуткой первый был односпальная кровать и двухъярусные кровати, которые они ожидали 6 футов 7 человек...Развернуть

Персонал стойки регистрации ужасен, что им плевать на гостей ! Номера, которые мы были в были шуткой первый был односпальная кровать и двухъярусные кровати, которые они ожидали 6 футов 7 человек лежать в , эта комната была грязной и с трещинами зеркал. Во второй комнате была протекающая воздушная машина, которая пропитала нашу комнату и одежду , он поскользнулся на луже от этого и повредил спину . Персонал не заботился о том, что он пострадал просто послал кого-то посмотреть на машину. Мужчины сотрудники бара не знают и говорят вам, что вы больше не будете все включенные напитки в 10 : 30, когда они закрылись в 11. Чистильщики и работницы являются единственным положительным из этого отеля. Я бы никому не рекомендовал его, если только они не хотят дорогостоящего несчастливого отдыха!

Отличный отель. Шикарное местоположение, рядом потрясающий пляж. В отеле питание максимально разнообразное, классная анимация. С удовольствием поеду сюда еще раз!

С улицы отель выглядит маленьким, на самом деле в нем несколько блоков, номера староваты, но все недочеты, которые заметили нам устранили, еда разнообразная, приветливые бармены и аниматоры

Очень понравился отель, еда вкусная, номер просторный, анимация интересная. Очень приветливый персонал. Всем рекомендую!

Самый замечательный аниматор Алекс и Лиза, шоу интересные и захватывающие. Каждый вечер что то новое . Бассейн достаточно большой ,еда супер

Отдыхали с подругой в данном отеле, остались в восторге! Отличная анимация, каждый вечер различные шоу, завораживающие внимание. А команда за несколько дней стала семьей! Весело, классно, самое...Развернуть

Отдыхали с подругой в данном отеле, остались в восторге! Отличная анимация, каждый вечер различные шоу, завораживающие внимание. А команда за несколько дней стала семьей! Весело, классно, самое главное душевно)

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и персоналу за обслуживание на высшем уровне. Кухня и еда просто супер! Номер, бассейн и вообще отдых в целом на 10 звёзд. Анимация каждый день...Развернуть

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и персоналу за обслуживание на высшем уровне. Кухня и еда просто супер! Номер, бассейн и вообще отдых в целом на 10 звёзд. Анимация каждый день разная, Лизе и Алексу огромное спасибо за это! Всё очень понравилось, всё просто круто!!! Ещё приедем и будем всем Вас рекламировать и рекомендовать.

Второй раз приезжаю в этот отель, здесь прекрасно все - локация (рядом шикарны пляж Клеопатра, причем без плит), еда, персонал! Особенно хочется отметить анимацию, а частности Алекса и Лизу, очень...Развернуть

Второй раз приезжаю в этот отель, здесь прекрасно все - локация (рядом шикарны пляж Клеопатра, причем без плит), еда, персонал! Особенно хочется отметить анимацию, а частности Алекса и Лизу, очень приятные, веселые и коммуникабельные ребята! В следующий раз опять поеду в этот отель!

Отель дает все что нужно для полноценного отдыха, еды достаточно что бы найти себе наиболее подходящую. Единственное время когда вы не можете есть это с 17 до 19, все остальное время так или иначе...Развернуть

Отель дает все что нужно для полноценного отдыха, еды достаточно что бы найти себе наиболее подходящую. Единственное время когда вы не можете есть это с 17 до 19, все остальное время так или иначе присутствует еда. На ресепшене все максимально дружелюбные, если не знаете никаких языков объяснят на пальцах. Ремонт в нашем номере был явно не новый, но претензий к нему не имею. Главное все работало, душ исправен, кондиционер холодит, кровать чистая. Но будьте готовы к цифровому детоксу, если решите не покупать симки. Тк вайфай бесплатный только в лобби. В комнате его нужно покупать отдельно. Есть возможность посещения сауны, недолго и вы точно почувствуете разницу в отношении между вами и теми кто заплатил за процедуры. Отдельно отмечу аниматоров и всех кто ответственен за развлечения, они свою работу знают и в один из дней вы точно увидите выступление которое вам понравится а во время до вечера будет куча всяких активностей, но никто из не навязывает, так что если вы тут за отдыхом полежать, поесть, поспать, вам никто не помешает. Расположение тоже отличное, можно погулять до крепости, 5 минут до моря ползком и минуту ходьбы. Внутри отеля есть бассейн, там можно чуть охладиться. Короче говоря не пожалел денег, единственное следующий раз буду планировать путешествие без участия анекса, для них я отдельный отзыв напишу.

Отель нам всем очень понравился , еда очень вкусная и разнообразная. Номера чистые все работает. Аниматоры весёлые каждый день новая программа 👍👍👍

Недавно останавливались в отеле "Tac Premier" и остались очень довольны! Это хороший выбор для тех, кто ищет комфортное проживание по разумной цене. Сервис: Персонал отеля оставил приятное...Развернуть

Недавно останавливались в отеле "Tac Premier" и остались очень довольны! Это хороший выбор для тех, кто ищет комфортное проживание по разумной цене. Сервис: Персонал отеля оставил приятное впечатление. Все были вежливы, готовы помочь и ответить на вопросы. Регистрация прошла быстро, сотрудники на ресепшене доброжелательны. Номер: Наш номер был чистым, уютным и достаточно просторным для четырех звезд. Было всё необходимое: удобная кровать, рабочий стол, телевизор, кондиционер. Ванная комната была в хорошем состоянии, с исправной сантехникой и достаточным количеством полотенец. Уборка проводилась ежедневно и качественно.

Хороший отель, вкусная еда и хороший алкоголь, каждый день убираются, меняют полотенца. Веселая анимация по вечерам

Приезжали с друзьями на неделю. Очень приятный отель – отдельное спасибо аниматорам: оч клевые тусовки, особенно пул пати зашла. Ну и олл инклюзив вполне достаточный: еда вкусная, довольно...Развернуть

Приезжали с друзьями на неделю. Очень приятный отель – отдельное спасибо аниматорам: оч клевые тусовки, особенно пул пати зашла. Ну и олл инклюзив вполне достаточный: еда вкусная, довольно разнообразная, к алкоголю тоже претензий нет – включен только местный, но качество хорошее. Номера вполне просторные: не хватало одного одеяла, но персонал быстро сработал. Отдельно отмечу, что интернет бесплатный только в лобби, но платный довольно дешёвый и быстрый – мы работали и скорости хватило на все. В общем, отличный отель по соотношению цена-качество

Очень понравилось классный отель и очень крутая анимация, в следующий раз приеду именно сюда, довольны абсолютно всем

Первый раз в отеле и очень понравился,локация шикарная,бассейн только маленький,а так все классно,анимация веселая и очень общительные ребята,думаем ещё вернуться

Перелёт был долгий очень надеялся на раннее заселение. Но на ресепшене девушка каждый раз говорила подождать 20 минут, в итоге ждали почти 3 часа как будто специально не хотели заселять до 14:00. Еще...Развернуть

Перелёт был долгий очень надеялся на раннее заселение. Но на ресепшене девушка каждый раз говорила подождать 20 минут, в итоге ждали почти 3 часа как будто специально не хотели заселять до 14:00. Еще там есть парень на ресепшене, пытались у него пару вопросов выяснить, а он типа не але. Пришлось через переводчик общаться, а он потом посмеялся и сказал что вообще-то русский понимает. В общем, подбесил этот момент. Питание вкусное, но однообразное. По вечерам включали русскую музыку — это радовало. Уборка на отлично: влажная, полотенца меняли каждый день, бар пополняли, шампуни и гели тоже были. Чаевые никто не выпрашивает в отличии от Египта — это большой плюс. Еще минус — сломался душ, приходилось мыться из под крана, но за полчаса всё починили. Телек не работал, крутил вертел но не вышло настроить. Расположение отеля крутое, пляж Клеопатра хорош. Правда, к отелю относится пляж №7, а он весь в окурках, там валяются острые пробки от пива и где искать шезлонги для аренды непонятно. Поэтому мы ходили на другие пляжи — №5 и №4, там вход лучше без плит и камней, и песок чище. В ресторане и у бассейна бегает много кошек, они там прям везде - мило. В целом, отель норм, но с ресепшеном надо что-то делать.

Прекрасный семейный отдых на побережье Алании, пляж клеопатра останется в моей душе навсегда. Отличный отель Тас Premier, в котором есть всё необходимое для классного отпуска. Доброжелательный и...Развернуть

Прекрасный семейный отдых на побережье Алании, пляж клеопатра останется в моей душе навсегда. Отличный отель Тас Premier, в котором есть всё необходимое для классного отпуска. Доброжелательный и отзывчивый персонал, поможет решить любую проблему. Отдельно благодарность менеджеру Ebru лучший специалист в Турции, при первой возможности прилетим семьёй сюда отдохнуть снова 😉

Я встретил Джека из отеля Tac Premier и Спа, и был очень доступным и таким забавным, и он выглядит, как Джек Воробей, это был самый удобный сеанс, который я когда-либо проводил. Я рекомендую их...Развернуть

Я встретил Джека из отеля Tac Premier и Спа, и был очень доступным и таким забавным, и он выглядит, как Джек Воробей, это был самый удобный сеанс, который я когда-либо проводил. Я рекомендую их полностью, они заставляют вас чувствовать себя спокойно! Татуировщик Мустафа, дизайнер Валери также были гостеприимной и дружной командой THE BEST!

Зоны ресепшн хорошие, но номера не очень. Очень датирована и могла бы обойтись капитальным ремонтом. Персонал бара превосходен. Еда в ресторане ужасна, никакого питания для британцев, если вы не...Развернуть

Зоны ресепшн хорошие, но номера не очень. Очень датирована и могла бы обойтись капитальным ремонтом. Персонал бара превосходен. Еда в ресторане ужасна, никакого питания для британцев, если вы не хотите жить на чипсах и фруктах. Закуски к бассейну хорошие, но открыты только до 16:00. Мы доплатили за отдых "все включено" и все еще потратили более 1000 фунтов на еду, так как мы должны были есть каждый вечер. Татуировщик, который думает, что Джек Воробей преследовал нас 3 дня о татуировках и пирсинге. После того, как он наконец-то дал ему твердое "нет", он взял на себя ответственность и хотел спорить! Расположение было хорошим, в 5 минутах от пляжа. Трансфер из аэропорта был долгим, более 2 часов. Я наслаждался отдыхом с семьей, но если бы не вернулся сюда.

Я был в отеле со своей семьей мы 10 человек и мы любим этот отель еда потрясающая и отель находится рядом с пляжем вы можете ходить 1 ум для пляжа и ночное шоу действительно хорошо Африка шоу...Развернуть

Я был в отеле со своей семьей мы 10 человек и мы любим этот отель еда потрясающая и отель находится рядом с пляжем вы можете ходить 1 ум для пляжа и ночное шоу действительно хорошо Африка шоу действительно идеально поэтому мы должны сказать спасибо анимационной команде они удивительны всегда веселый бильярд тренажерный зал хорошо и луна увидеть вас в следующем году вы удивительны😻

В отеле очень доброжелательная и очень дружественная атмосфера,анемация и анематоры Луна и Соха просто великолепные и классные,организация всех мероприятий с их стороны проходят на отлично,все...Развернуть

В отеле очень доброжелательная и очень дружественная атмосфера,анемация и анематоры Луна и Соха просто великолепные и классные,организация всех мероприятий с их стороны проходят на отлично,все остаются довольными и радушными.Каждый час мы чем то заняты и никогда не бывает скучно.Даже когда нет мероприятий Луна и Соха подойдут,отнимут,спросят -как дела.,улыбнуться и сразу становиться весело и день проходит на Ура!!!Спасибо за тепло и заботу о нас!!!

Команда анимации была очень милой и смешной мы делаем некоторые мероприятия ! Персонал также, не много еды, но вы можете выбрать что-то для себя, у меня есть хороший номер с красивым видом, номер был...Развернуть

Команда анимации была очень милой и смешной мы делаем некоторые мероприятия ! Персонал также, не много еды, но вы можете выбрать что-то для себя, у меня есть хороший номер с красивым видом, номер был чист с YouTube, если вы хотите включить немного музыки, увидимся в следующий раз в Алании

Сам отель, это ситуация, где все, от достопримечательностей, до покупок, до экскурсий, расположение фантастическое, сам отель, ну позвольте мне начать с негативов, мало развлечений, никаких коктейлей...Развернуть

Сам отель, это ситуация, где все, от достопримечательностей, до покупок, до экскурсий, расположение фантастическое, сам отель, ну позвольте мне начать с негативов, мало развлечений, никаких коктейлей сп вам пришлось бы спросить, персонал бара не очень хорошо на английском, еда была в порядке, не сказал бы лучшее, вряд ли что-либо было обозначено, чтобы вы не знали, что это было, немного проблемы, если ваш придирчивый едока, гостиничные номера, ну и первый день мы добрались туда имели течь, так что я потребовал, чтобы мы были перемещены, администратор (мужчина) не очень помог, в итоге переместил нас, в более большой номер, так как первый номер был крошечный, балконная зона выходила на лестницу и буквально выходила на другой номер, наш номер был в порядке, но душ сверху протекал, кондиционер также протекал, который починился, наш балкон выходил на другой отель, так что наш вид был не лучшим. Татуировка бледная продолжала нас барсучить, как и парень из спа, стала раздражать. За цену, которую мы заплатили за 4-звездочный отель мы были разочарование 3 звезды макс. Персонал мог бы быть немного более жизнерадостным, кричать молодому парню, который помогал с нашими делами, он был прекрасным. Плюсы отеля, кофе был прекрасным, у него был холодильник в номере для воды, расположение блестящее, ведение домашнего хозяйства были потрясающими, не могли поломать тогда вообще. Вещи, чтобы улучшить, развлечения, прекратить барсуки гостей для татуировок и спа, персонал, чтобы улыбаться, WiFi должен быть по всему отелю, а не только в ресепшн.

Все было потрясающе, бассейн, спальни, рабочие были действительно хорошими к нам и даже команда анимации была лучшей особенно Луна и сухель! Рекомендую только туда ходить , такие хорошие вибрации...Развернуть

Все было потрясающе, бассейн, спальни, рабочие были действительно хорошими к нам и даже команда анимации была лучшей особенно Луна и сухель! Рекомендую только туда ходить , такие хорошие вибрации Надеюсь, я вернусь как можно скорее! Спасибо за все!

комнаты хорошие , еда каждый день одинаковая но вкусная , бассейн тоже хороший не много хлорки , аниматоры самые лучшие буду за ними скучать каждую секунду , везут в хорошие клубы , луна особенно...Развернуть

комнаты хорошие , еда каждый день одинаковая но вкусная , бассейн тоже хороший не много хлорки , аниматоры самые лучшие буду за ними скучать каждую секунду , везут в хорошие клубы , луна особенно хорошая . ребята ведут очень хорошие конкурсы

Отель безупречен. Уборщики работают без остановки, и все безупречно. Еда отлично подходит для выбора. Отель идеально подходит для прогулки в центр Алании. Отель находится через дорогу от пляжа, но...Развернуть

Отель безупречен. Уборщики работают без остановки, и все безупречно. Еда отлично подходит для выбора. Отель идеально подходит для прогулки в центр Алании. Отель находится через дорогу от пляжа, но можно заплатить 6 евро в день, чтобы взять напрокат 2 лежака и зонт на пляже номер 7 . Еда на пляже очень дорогая поэтому рекомендовал бы оставить полотенца на лежаках и заскочить обратно в отель на обед. Большинство гостей - немцы или русские, поэтому вечерние развлечения в основном основаны вокруг них, но команда анимации работает очень много, чтобы включить всех. Жду возвращения в следующем году, как это было на сказочных каникулах.