Мы бронировали этот отель заранее через Agoda и очень ждали поездки, так как путешествовали всей семьёй, в том числе с маленьким грудным ребёнком. К сожалению, реальность оказалась совершенно другой...Развернуть

Мы бронировали этот отель заранее через Agoda и очень ждали поездки, так как путешествовали всей семьёй, в том числе с маленьким грудным ребёнком. К сожалению, реальность оказалась совершенно другой по сравнению с фотографиями и описанием на сайте. Когда мы приехали, первое впечатление от номера было крайне неприятным. Уборка практически отсутствовала, мебель оказалась старой и сильно изношенной, постельное бельё выглядело несвежим, в комнате чувствовался неприятный запах. Ванная комната также оставляла желать лучшего — сантехника старая, на стенах были следы плесени и сырости. Находиться в таких условиях с детьми, особенно с грудничком, было не только дискомфортно, но и небезопасно. По этой причине мы приняли решение вовсе не заселяться. Мы сразу обратились к менеджеру и позже подали жалобу через Agoda, подробно объяснив, что условия проживания абсолютно неприемлемы для семьи с детьми. К сожалению, несмотря на все наши аргументы, отель отказал в возврате денег за неиспользованное бронирование. Это вызвало ещё большее разочарование, ведь мы доверились информации на сайте и ожидали хотя бы минимальной поддержки и понимания. В целом опыт оказался крайне отрицательным. Отель не соответствует описанию, сервис оставляет желать лучшего, а отказ в возврате средств окончательно испортил впечатление. Считаю важным предупредить других путешественников, особенно тех, кто планирует поездку с детьми: фотографии и описание могут не отражать реальности. Я настоятельно не рекомендую этот отель для семей с детьми. Условия проживания небезопасны и неудобны, а отношение к гостям абсолютно формальное и безучастное. Это был один из самых неудачных опытов бронирования, и, к сожалению, он испортил часть нашего отдыха.

прекрасный отель за свою цену есть бассейн, классные номера с хорошим современным ремонтом отдельное спасибо девушке на ресепшн эсма, у меня сломался телефон и перенесли рейс, все вопросы решила...Развернуть

прекрасный отель за свою цену есть бассейн, классные номера с хорошим современным ремонтом отдельное спасибо девушке на ресепшн эсма, у меня сломался телефон и перенесли рейс, все вопросы решила через свой телефон и я получила новый билет. спасибо!

моя сестра и я останавливались здесь в течение 4 ночей 27 июня до 1 улицы июля, я, честно говоря, не могу сказать плохое слово об этом отеле, у нас был отличный отдых, номера были прекрасными,...Развернуть

моя сестра и я останавливались здесь в течение 4 ночей 27 июня до 1 улицы июля, я, честно говоря, не могу сказать плохое слово об этом отеле, у нас был отличный отдых, номера были прекрасными, персонал был потрясающим и таким дружелюбным, Кровати были очень удобными, завтрак был стандартным турецким стилем завтрак, но вкусным, ванные были небольшими, но сделали работу, Бассейн был прекрасным, я надеюсь забронировать еще раз на сентябрь, Много магазинов и мест, чтобы насладиться хорошей традиционной турецкой едой поблизости, и пляж находится около 10 минут ходьбы.

Когда я заселился в номер, было грязно. Мусорные баки, волоски на полу, волоски на сломанном сиденье туалета, волоски в кровати, выкуренные сигареты на полу балкона. Я сфотографировался и пришел на...Развернуть

Когда я заселился в номер, было грязно. Мусорные баки, волоски на полу, волоски на сломанном сиденье туалета, волоски в кровати, выкуренные сигареты на полу балкона. Я сфотографировался и пришел на ресепшн. Они извинились и утром пришлют кого-нибудь убирать. 4 дня спустя никто так и не пришел, и комната все еще такая же отвратительная, как в первый день. Я выкладываю фотографии, которые сделал, чтобы показать на ресепшн.

Мне отель понравился, прожил тут 9 ночей, сегодня улетаю. Преимущества, имхо, очень тихий, ни каких криков, пьяных, музыки, детей и тд. Новые номера, чисто. Хозяева и почти все сотрудники...Развернуть

Мне отель понравился, прожил тут 9 ночей, сегодня улетаю. Преимущества, имхо, очень тихий, ни каких криков, пьяных, музыки, детей и тд. Новые номера, чисто. Хозяева и почти все сотрудники иранцы=прижимистые, это значит нужна уборка, берёшь за руку и приводить убирать, что то нужно, просишь и получаешь. Никаких проблем. Чистота, везде санитайзеры, все в масках. Расположение, море 4 минуты пешком, пляж с бесплатными лежаками и зонтиками очень хороший вай фай. Вай фай, отличный где-то 50мб.с,все качается и тд. Еда, повар готовит хорошо, завтраком можно и ограничиться, рядом через дорогу отличная кебабная, супы и тд обед 20 30 лир на человека. Автобус рядом 8а в анталию, наличные не принимают, платить картой или телефоном 3.2 лиры. Я доволен, за маленькие деньги получил, что хотел, 9 ночей hb, Полет и трансфер 18т из спб🤣

Комната опрятная, но у этих парней самое худшее отношение, которое я когда-либо видел в индустрии гостеприимства. Вы буквально просите что-нибудь, и они сказали бы «да», но они никогда не пришли бы с...Развернуть

Комната опрятная, но у этих парней самое худшее отношение, которое я когда-либо видел в индустрии гостеприимства. Вы буквально просите что-нибудь, и они сказали бы «да», но они никогда не пришли бы с этим, и это будет продолжаться, пока вы не уйдете, и они даже не пожалеют об этом. Это просто за гранью воображения. Надеюсь, с этими парнями никто больше не будет бронировать книги. Они заставят вас пожалеть о поездке в анталию