Турция
Белек
Adam & Eve 5*
Дата заезда: 31.01.2027
Дата 10.02.2027
Длительность: 10 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: UAI
Оператор: Русский Экспресс
Есть
Стоимость
Цена туроператора:1219216 р.
У нас дешевле:-85345 р.
Цена со скидкой:1133871 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Решите задачу *
Обновить
Об отелеОтзывыНа карте

Фотогалерея отеля Adam & Eve 5*

Услуги в отеле Adam & Eve 5*

Развлечения
Бильярд
Боулинг
Дартс
Аниматоры
Ночной клуб
18+
Живая музыка
Шоу
Терраса для загара
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Сквош
Водные виды
Волейбол
Футбол
Йога
Групповые занятия
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Вызов доктора
Питание
Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Пляжный бар
Фитобар
Общие услуги
Лифт
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Банкетный зал
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Отдых на воде
Аквапарк
Водная горка
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Премии и сертификаты
Сертификат безопасности
7.5
Хорошие отзывы235 шт.
Средние отзывы45 шт.
Плохие отзывы95 шт.
7.7Номера66 шт.
8.9Расположение101 шт.
7.5Обслуживание121 шт.
7.2Цена/Качество104 шт.
6.8Чистота70 шт.
0Питание0 шт.
Дарья Ш
05.12.2025
2
Потерянный рай
Минусы:

Отель, который живет именем и доживает свои лучшие времена. Вот уже несколько лет мечтала отдохнуть в этом отеле, ведь по отзывам знакомых и родственников - это был прекрасный отель до пандемии....Развернуть

Отель, который живет именем и доживает свои лучшие времена. Вот уже несколько лет мечтала отдохнуть в этом отеле, ведь по отзывам знакомых и родственников - это был прекрасный отель до пандемии. Но , видимо, все изменилось. Мечтам не суждено было сбыться. Отель: территория большая и зеленая, за ней стараются ухаживать. Пляж: наполовину заброшен, не убирают, сетка для волейбола порвана. Бар на пляже больше напоминает сарай, напитки подают в бумажных стаканах, которые красят пальцы и протекают края на глазах. Про напитки остановлюсь подробнее - алкоголя мало, все на разлив. Стоит холодильник с самой дешевой водой по 0,25 и все! Никаких тебе бутылок и банок. Позорище. За две три минуты до окончания работы бара, бармен перекрыл все напитки и сказал «до свидания»(но еще 3 минуты до окончания работы), напитки теплые, айран не в банках, а на розлив, так понимаю, что холодильников у них нет, поэтому кисломолочный продукт испортился на жаре, чем спровоцировал лютую диарею ровно через пол часа. Туалет на пляже - отдельный вид «искусства», такого запашка и отсутствия туалетной бумаги я наблюдала только в общественных пляжных туалетах, стоит упомянуть то, что двери естественно сломаны и замки в том числе. Пирс - не понимаю, почему нельзя поставить нормальные зонты, которые хотя бы немного закрывали бы от солнца лежаки. Отдохнуть там не получилось, ведь под палящим солнцем можно сгореть, а зонты не закрывают зону для отдыха. Номерной фонд: у нас был забронирован стандарт. Но по приезду оказалось - что стандарт стандарту рознь. Номер был весь старый, внутри потолка пятна непонятного происхождения и насекомые впридачу. Ночью убивала комаров. Номер был угловой, в нем принципиально не убирались, только с второй заявки за день, трупы комаров на стене не убирались, полы не мыли и не пополняли мини бар. Доходило до смешного - искала тележку с туалетной бумагой, когда в номере не убирались по три дня. При уборке раз в три дня постелили покрыло и дали подушку с кровавыми пятнами неизвестного происхождения. Но самый треш произошел позже, когда на этаже сломалась система кондиционирования. Кормили «завтраками» что вот-вот придет мастер и починит кондиционеры, но никто не приходил. Ситуация дошла до того, что пришлось связываться с тур агентом, который продавал тур, что бы поменяли номер, в котором из-за духоты невозможно было находиться. Мне пришлось под утро от удушения спертым воздухом идти спать на ресепшен(потому что кондиционер не работает, а откроешь окно - комары налетят и зажрут), но работником было просто плевать. Со скандалом и нервотрепкой все же поменяли номер, а в качестве извинения за отсутствие работы кондиционера двое суток принесли в новый номер шампанское и ГНИЛЫЕ яблоки и бананы. Это ужас. Такого отношения я еще не видела ни в одном отеле. Персонал: набрали самый дешевый контингент, который работает только после того, как дашь деньги «на лапу», персонал работает только за чаевые. В ресторане никто не убирал и не подходил. При мне в ночном баре такой бармен требовал деньги за РАЗЛИВНУЮ колу у пьяного туриста(хотя это включено в стоимость размещения). Девочки «ангелы» на ресепшен очень доброжелательные и искренне пытаются тебе помочь. Но от них мало что зависит. При любых вопросах отправляют к ним в guest relation, они отправляют на ресепшен, ресепшен посылает тебя к менеджеру, менеджер к главному менеджеру, а он отсылает тебя к директору отеля. Вопросы не решаются, создается видимость, все постоянно друг другу звонят. Отношение к гостю наплевательское. Тур агент запросила в качестве компенсации за неработающий кондиционер, нервотрепку и гнилой «комплимент» у отеля спа услугу для нас или экскурсию в подарок, на что ей ответили что «в полномочия отеля ни одна из этих услуг не входит». Рестораны, питание и напитки: отвратительно. Хуже нигде не было. Еду приходится искать по всей территории. По факту, вся съедобная еда заканчивается в 16.00. В главном ресторане мясо только по праздникам(а именно вторникам). В ресторане создают видимость разнообразия еды, но она вся невкусная. Абсолютно. Фаршированным перчиком из риса чуть не сломала себе зуб, тк не ожидала, что рис в нем будет сырой. Приходилось чуть ли не каждый день ходить и ужинать в город, что бы хоть как-то скрасить прибывание в этом ужасном отеле. Ресторан на территории отеля забронировать не получилось, тк бронь одного из нескольких ресторанов возможно только раз в неделю . Печально .Напитки в ресторане это один сок, чай черный классический и два вида кофе - капучино и эспрессо. Только один бармен из 10 на главной стойке знает как приготовить коктейли, все остальные не понимают даже что это такое. Разливают как и европейские напитки международного класса, так и дешевое поило. Анимация: ее нет. Заявленные на сайте активности, такие как пилатес, йога и тд их просто нет. В самое пекло идет дневная вечеринка на верхнем бассейне. Вечером в главной барной стойке девочки танцуют, голой попкой трясут - и не более. Ничего интересного в отеле не происходит. Итог: море, солнце и вода - наши лучшие друзья. При оценке этого отеля только природное богатство Турции заслуживает оценки. Когда -то этот отель процветал, но сейчас переживает свои худшие времена. Некоторые гости, которые не смогли терпеть данный ужас этого отеля переезжали с доплатой в другой. Но потратив пол миллиона за 11 дней отпуска, мне очень было жалко своих денег и еще доплат для переезда. Я прошу всех кто читает этот отзыв НИКОГДА не приезжать в данный отель. Потому что это не уровень 5 звезд, это уровень 3 звезд. Так некогда «royal hotel»(с вывеской при в ходе) дошел до уровня дна.

Михаил М
18.11.2025
4
фотостудия
Минусы:

Я убирал звезды за пренебрежение работой сотрудников фотостудии. Была назначена фотосессия, в результате которой не было сделано ни одной хорошей фотографии. Все было размыто, как будто фильтр был...Развернуть

Я убирал звезды за пренебрежение работой сотрудников фотостудии. Была назначена фотосессия, в результате которой не было сделано ни одной хорошей фотографии. Все было размыто, как будто фильтр был применен не к коррекции, а к камере. В студии уверяют, что это нормально

Андрей Е
31.10.2025
8
Не плохо, но ожидали большего
Плюсы:

Если в двух словах то не плохо, но ожидали большего. Попытаюсь рассказать подробно может кому-то будет полезно. Начнем с заселения: все очень быстро буквально 5 минут, на входе предлагают шампанское....Развернуть

Если в двух словах то не плохо, но ожидали большего. Попытаюсь рассказать подробно может кому-то будет полезно. Начнем с заселения: все очень быстро буквально 5 минут, на входе предлагают шампанское. Номера в целом хорошие, но видно что уже немного ушатанные: конкретно у нас сразу возникли проблемы с работой душа и телевизора, переселять отказались, но пришли мастера и все починили буквально в течении 15 минут, чему я был приятно удивлен. Весь номер в зеркалах, что не сильно напрягало, в отличии от освещения - обычного белого света просто нет, есть красный, зеленый в общем какой хочешь кроме белого, но под конец отдыха глаза привыкли. Нормальную уборку в номере не делают, даже с чаевыми, просто меняют полотенца, пополняют минибар. В отеле есть три локации где вы можете купаться/загорать: большой бассейн, маленький бассейн и собственно море, лежаки свободные есть всегда, возможно за исключением когда у большого бассейна идет шоу программа. По поводу еды могу поставить жирный плюс: такого разнообразия нигде не встречал, есть все что хочешь, устанешь пока посмотришь все блюда, но вот посуда часто встречается грязная с разводами, это конечно минус. Алкоголь оригинальный возможно на главном баре, и то я сомневаюсь, в фирменных бутылках где должен быть дозатор его нет, что там налито непонятно, на утро чувствовал себя мягко говоря не очень, и возможно я бы подумал что в этот раз выпил больше обычного, но вот только за время отдыха общаясь с другими туристами, я неоднократно слышал тоже самое от них, не думаю что это совпадение. Аниматоров, в привычном понимании, в отеле нет, из каких-то активностей только волейбол, есть еще боулинг и бильярд, но за деньги. Есть аквапарк, работает по расписанию, горки неплохие, не совсем детские. На территории живут не большие черепахи, если повезет можно встретить. Есть шоу днем у бассейна и вечером с танцующими гоу-гоу девочками, прикольно, но по сути одно и тоже: те же самые девочки танцуют просто в разных костюмах, в зависимости от тематики вечеринки, меняются только детали, быстро надоедает. И здесь хочу сказать про самый огромный на мой взгляд минус - это просто нереальные очереди в бар во время шоу. Когда начинается представление или живая музыка или еще что-то, будь готов стоять в ближайшем баре в очереди минут 15, либо можно пойти на другой уровень, по времени тоже самое. Такая же ситуация и на ночной дискотеке, если не хуже. У меня не раз возникал вопрос, почему не поставить больше барменов? Но видимо на всем экономят(позже узнал от человека который приезжает туда третий раз, что раньше было по другому, и сменился хозяин, возможно дело в этом). Кстати тоже самое и утром у кофемашины - очередь всегда, можно конечно попросить официанта принести кофе, но ждать все равно придется не мало, разница только в том, что в очереди будет стоять официант. К слову персонал у отеля очень хороший, всегда пытаются создать атмосферу отдыха и веселья. Немного о контенгенте туристов: как сказал один товарищ: "От миллионера до пенсионера", и это действительно так, иногда забавно было видеть как рядом лежит девушка со сделанной голой грудью, качок с золотой цепью в два пальца толщиной, и две бабули пенсионерки лет 70. Отдельно могу сказать, что в отель приезжают люди с определенными сексуальными взглядами, а точнее свингеры, и их там не мало, поэтому будьте готовы, что вам могут поступать определенного рода предложения, не навязчивые. Подводя итог: отдых понравился(не смотря на очевидные минусы), но не скажу что было прямо "вау", в отели 18 , ездим не первый раз, есть с чем сравнивать, бывало повеселее, а тут как я тоже от кого-то услышал: "Отель без души", мне кажется это определение как нельзя лучше подходит. Поеду ли туда еще раз? Скорее нет, чем да.

Ольга И
28.10.2025
10
Отличный отдых
Плюсы:

Как и многие, начитались плохих отзывов, и расстроились. А зря! Номер чистый, полотенца белоснежные, постельное белье тоже. Может, нам повезло. Может, отреагировали на критику.Мини-бар пополняют...Развернуть

Как и многие, начитались плохих отзывов, и расстроились. А зря! Номер чистый, полотенца белоснежные, постельное белье тоже. Может, нам повезло. Может, отреагировали на критику.Мини-бар пополняют каждый день, чай, кофе тоже.Халаты по запросу принесли сразу же. Уборку не делают, только полотенца меняют.Чаевые не помогают😁Тут,конечно,большой минус.Номера большие,зеркала не смущали. Для меня минусом в номере стало отсутствие обычного белого света. Очень устают глаза от розового, красного и всех остальных цветов.В ресторане первый день попадались грязные тарелки, тут многие писали, поэтому заострили на этом внимание.В остальные дни грязных не видели. По питанию всё хорошо. Успеть бы всё попробовать. Вкусное, свежее.Всего очень много и постоянно пополняют. Мясо есть:курица, индейка, говядина, баранина, телятина.Многие не доходят до конца, а там тоже много чего есть. Морепродукты есть каждый ужин. Кальмары,мидии,красная рыба каждый день.2 раза были ещё устрицы, крабы, раки, кальмары и креветки жареные.Большой выбор сыров, пахлавы и других вкусняшек.Официанты бегают, убирают, приносят напитки.Никого не выделяют, ко всем одинаково хорошо относятся. Всë быстро.К ресторану никаких претензий! Еда круглосуточно. Очень вкусное мороженое. Территория чистая.На пляже много лежаков. В октябре всем хватало и много было свободных. Каждый день волейбол с 11 ч., есть платный бильярд, боулинг. Пляжные полотенца меняют весь день.Рядом,кроме отелей, ничего нет. До магазинов нужно пройтись или на такси(стоянка рядом).До дискотек так и не дошли😃! Но ночью в номере было слышно музыку.Если отмыть зеркала, лифты, наладить уборку, то очень даже всё хорошо!Нам всё понравилось!Специально не выискивали какие-то минусы, приехали с хорошим настроением и с таким же уехали! Спасибо всем работникам отеля!!!

Abbie Taylor-Cooper
26.10.2025
4
Не посещайте, если вы англичанин!
Минусы:

Мы с партнером приехали в октябре этого года, с нетерпением ожидая нашей поездки, так как визуально отель выглядит великолепно! К счастью, номера хорошие, так как здесь мы провели большую часть...Развернуть

Мы с партнером приехали в октябре этого года, с нетерпением ожидая нашей поездки, так как визуально отель выглядит великолепно! К счастью, номера хорошие, так как здесь мы провели большую часть нашего времени из-за того, что чувствовали себя неуютно, идя куда-либо еще! Было такое плохое отношение к нам со стороны персонала из-за того, что быть англичанином, там не было других англичан, которые не вина отелей вообще, но персонал не прилагал никаких усилий с нами, не подавал нам напитки в бассейне/ресторане, но обслуживал всех остальных, в одно время мы попросили 3 раза бокал вина, первый персонал в баре сказал, что это стол сервировка только для вина является справедливым, поэтому мы спросили 2 различных сотрудников этажа, оба, которые сказали, что они вернутся к нам и никогда не возвращались. Я также не уверен, если некоторые из сотрудников делают вид, что не говорят по-английски или действительно не могут говорить на нем, так как однажды вечером я пошел в бар за Спрайт-энд-Кола, в то время как в баре был очень пьяный мужчина, пытавшийся потрогать меня за талию, чтобы я чувствовал себя неловко, мужчина, обслуживающий нашел это веселым и взял телефон пьяного человека, попросив меня дать ему мой номер (говоря очень хорошо по-английски, при этом) . На следующий день я пошел в бар, и там служил тот же самый персонал бара, но при этом не мог меня понять, когда просил тот же "Спрайт и колу". Другим вопросом были другие гости отеля, что не то, что отель может помочь, но им явно не нравилось, что мы были англичанами (они были в основном русские) и были грубы с нами на протяжении всего нашего пребывания, давая нам грубые взгляды, выталкивая нас с дороги в ожидании лифтов, чтобы они могли войти сначала, стуча в дверь нашего номера иногда в 3 часа ночи, а затем убегая (это были полностью взрослые) , все это заставило нас чувствовать себя неуютно и нежелательно в отеле, который мы заплатили, чтобы остановиться в одном с ними. Мы не искали неприятностей, мы были очень привязаны друг к другу, и для тех немногочисленных гостей, которые говорили с нами, обычно в лифтах, говоря спасибо и спокойной ночи, мы были очень дружелюбны в ответ. Есть большой выбор пищи, однако некоторые вещи, главным образом курятина, определенно не были приготовлены полностью. Мой партнер болел первые 3 дня, и в итоге я заболел в наш последний день около 4 дней, когда я вернулся домой. Хотя это может быть и результатом неправильной чистки некоторых стаканов, тарелок, столовых приборов, как это было много раз, когда нам давали грязные вещи и приходилось менять местами. Сам отель действительно хороший, он просто очень подведен персоналом и другими гостями.

Лариса Е
22.10.2025
6
Отдых2025
Плюсы:

Отдых парой . Хочу сразу перечислить плюсы для тех ,кто рассматривает этот отель для отдыха. отличная еда , большой выбор , много , вкусно . Всегда есть рыба, мясо , курица , гриль , лазанья ,...Развернуть

Отдых парой . Хочу сразу перечислить плюсы для тех ,кто рассматривает этот отель для отдыха. отличная еда , большой выбор , много , вкусно . Всегда есть рыба, мясо , курица , гриль , лазанья , овощи с мясом , мясо с овощами ) , выбор сыров отменный , удобная подача . Тематических ужинов не было. анимация . Она конечно своеобразная , согласно специфике отеля . Девочки и мальчики выкладываются , кто как может) бармены и творения их рук ) спрашивайте имортный алкоголь иначе наливают местный. девушка Юлия на рецепшен просто свет в окне. комплимент от отеля на ДР. Вино , фрукты , тортик . Хотя от даты прошло 4дня. бронировали обычный номер с видом на город , а заселили в номер с боковым видом на море . Без доплат и денег в паспорте. Нуу, вообщем то это все плюсы . Остальное минусы . Даже описывать не хочется , Но наверное надо. - самый большой и жирный минус , это конечно пляж . Все старое . Дорожки , зонты , тенты , туалеты , душевые , бар . Все! нуждается в срочной реновации. Прям позор для 5ки ( не самой дешевой кст) Цена на кабаны : на пирсе 160еу , на пляже 140 , у бассика 120 . Как вам? - сервис в номерах . Уборки просто нет . Застелили постель , поменяли полотенца . Все , вся уборка .чаевые не влияли на качество. Из 7 дней бар забыли пополнить 3 раза. Пришлось обращаться к Ангелам . - сами Ангелы. Бесполезные совсем сотрудники . Через них не решается ни-че-го. Только Юлия на ресепшен пыталась решить хоть что-то. Пример . При заселении заказали халаты в номер. Каждый день напоминали Ангелам. Так и не дождались. Вообще сервиса как такового в отеле нет. И конечно заляпанность везде. Ощущение что отель ,это сплошное зеркало , которое годами не мыли. Пытались не обращать на это все внимание , получалось не всегда. За территорией погулять вечером не где. Днем ходили в Белек за покупками. 20мин. Продление номера 15еу час. Итог. Мы конечно сюда не вернемся . Но если вам 30 , вы хотите кушать , пить и тусить , не сликом брезгливы, готовы биться за лежак на пирсе, то вам сюда. Хотя были в отеле гости и 80 .

Olena K
17.10.2025
2
Ужас, а не отель
Минусы:

Самый разочаровывающий отель из всех, где я останавливалась. Номера - старые и неухоженные: протекающая ванная, грязные полотенца, уборка формальная. Пик абсурда - поведение персонала. Белл-бой,...Развернуть

Самый разочаровывающий отель из всех, где я останавливалась. Номера - старые и неухоженные: протекающая ванная, грязные полотенца, уборка формальная. Пик абсурда - поведение персонала. Белл-бой, доставив чемодан с опозданием, встал посреди номера и просто молча смотрел на меня, не предложив отнести вещи на второй этаж. После отказа в чаевых демонстративно вышел, оставив дверь открытой. На мою жалобу менеджер отреагировал безразличием. Еда - жирная и дешёвая. Алкоголь - в основном местный, крайне сомнительного качества. Отель производит впечатление места, которое когда-то было роскошным, но сейчас - в упадке: ничего не ремонтируется, часть зон закрыта, экономят на всём. Работаю в туризме - постараюсь сделать всё, чтобы мои клиенты туда не попали. Не рекомендую никому. Если только вам не заплатят за то, чтобы вы туда поехали.

Maksym S
15.10.2025
2
никогда больше
Минусы:

Очень грубое обслуживание, от стойки регистрации до руководства. Отель проблемный и не сотрудничает. Как правило, вы можете провести половину вашего пребывания на стойке регистрации из-за различных...Развернуть

Очень грубое обслуживание, от стойки регистрации до руководства. Отель проблемный и не сотрудничает. Как правило, вы можете провести половину вашего пребывания на стойке регистрации из-за различных ситуаций. Отель старый, кажется, он не был отремонтирован с тех пор, как он был новым, и везде ясно, что он нуждается только в реконструкции. Он очень поврежден, в ванных комнатах плесень, ковры испачканы, а покрывала, кажется, никогда не мылись. Декор грязный и грязный. Я не рекомендую это, а лучше пойти в Риксос в Египте. вечеринки с клубной музыкой, но больше техно с одним ударом, всегда одна и та же музыка, с которой трудно веселиться, вы не найдете там латиноамериканскую или танцевальную музыку

Voyager34882550895
15.10.2025
2
Я туда больше не пойду, потому что;
Минусы:

Отель бедный и нуждается только в реконструкции. Официанты бедные и не говорят на иностранных языках. Музыка - техно вместо танца или латыни. Все очень изношено и грязно. Плюс в том, что есть два...Развернуть

Отель бедный и нуждается только в реконструкции. Официанты бедные и не говорят на иностранных языках. Музыка - техно вместо танца или латыни. Все очень изношено и грязно. Плюс в том, что есть два хороших бармена, остальное довольно плохо. Ковры грязные, в туалетах плесень, а на кроватях пятна. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Jonas S
14.10.2025
8
Стоит посетить
Плюсы:

Прочитав много негативных комментариев, я немного скептически отнесся к тому, как будет выглядеть наш праздник. Тем не менее, это был лучший отдых, который мы провели с женой. Да, гостиница нуждается...Развернуть

Прочитав много негативных комментариев, я немного скептически отнесся к тому, как будет выглядеть наш праздник. Тем не менее, это был лучший отдых, который мы провели с женой. Да, гостиница нуждается в восстановлении в некоторых местах, но общая атмосфера, персонал, еда и напитки были хорошими. У нас был люкс для плавания, что было лучшим решением, так как у вас есть полное уединение, сауна и джакузи в вашей комнате. Вечерние мероприятия были приятными, и если вы любите танцевальную музыку и танцы, вы будете счастливы. Желаю и надеюсь отель восстановится и мы обязательно вернемся : ) Это место особенное, потому что это wibe и атмосфера, настоятельно рекомендуется для пар!

Ольга С
14.10.2025
10
Адам и Ева для позитивных людей!
Плюсы:

Сейчас находимся с мужем в отеле. Третий день. Начитавшись плохих отзывов, были приятно удивлены! Нам здесь всё нравится! Питание отменное, номер замечательный, чистый, халаты дали, все...Развернуть

Сейчас находимся с мужем в отеле. Третий день. Начитавшись плохих отзывов, были приятно удивлены! Нам здесь всё нравится! Питание отменное, номер замечательный, чистый, халаты дали, все принадлежности есть, а самое главное - какие здесь великолепные танцоры , и девушки и парни! Спасибо им огромное, они сделали наш отдых замечательным! Отель Адам и Ева-лучший!

Teresa S
14.10.2025
6
Far from Lucury
Плюсы:

Я точно не знаю, как возможно, что этот отель имеет так много положительного мнения. Это то, что я могу оценить - локализация, танцоры и шоу. Приватные виллы должны быть отремонтированы. Там был...Развернуть

Я точно не знаю, как возможно, что этот отель имеет так много положительного мнения. Это то, что я могу оценить - локализация, танцоры и шоу. Приватные виллы должны быть отремонтированы. Там был грязный бассейн и плесень в джакузи, отвратительно. Окна и лестницы были грязными. Бассейновые шезлонги были настолько грязными, что на них было страшно лежать. Бокалы для питья следует заменить. Если вы ищете Роскошь это определенно не место для вас.

Каролина Булатова
12.10.2025
6
Отдых в Адам и Ева
Плюсы:

Если вы заплатили за отель не больше €2300, то ок. Мы заплатили €1800 и не ждали от него чего-то сверхъестественного. Отель веселый , алкоголь норм, еда тоже вкусная, но по рассказам постоянных...Развернуть

Если вы заплатили за отель не больше €2300, то ок. Мы заплатили €1800 и не ждали от него чего-то сверхъестественного. Отель веселый , алкоголь норм, еда тоже вкусная, но по рассказам постоянных посетителей скатилась на несколько уровней вниз. Обидно за отель, так как когда-то это был очень дорогой и крутой отель ( по дизайну и некоторым сохранившимся деталям видно, что отель был на уровне), но сейчас это просто хорошая четверка/близкая к пятерке. Вечера и шоу программы на уровне, не было бы их, поставила бы тройку отелю. В чем я была в шоке и что меня дико поразило прям при заезде - грязь , ужасно грязный отель. Я читала , что тут грязно, да. Но что я обращу на это внимание прям при заезде - не ожидала. Ангелок проводили нас за стол, чтобы рассказать об отеле и надеть браслет, а на столе , куда она положила все листы информационные, была грязь и следы от вылитого напитка. Ну как вы можете допустить такое на самом ресепшене , где должно быть точно все на уровне ? Потом при заезде мы ощутили дикий запах из ресторана , в чем проблема включить вытяжку ? Ну на ресепшене точно не едой должно пахнуть) На весь отель воняло драниками или чем-то вроде этого, было так себе … Ресторан ужасно грязный , прям настолько грязный , что еда валяется на полу рядом со столом , где ты ешь. Я когда ела всегда боялась увидеть таракана 😀не понимаю как при такой антисанитарии в ресторане они там еще не появились . В чем проблема улучшить уборку в ресторане/отеле? Не было бы так грязно, то и столько негативных отзывов бы не было и рейтинг отеля был бы не так испорчен. Я понимаю, что на реставрацию нужны вложения и не маленькие , но уборку то в чем проблема улучшить? В целом повторюсь , отель очень даже неплохой , если перечисленные детали для вас не важны. Очень хочу , чтобы вы сохранили отель и его рейтинг, ведь это один из самых веселых отелей Турции !!! Прочитайте вы уже отзывы и сделайте что-нибудь

Наталья К
12.10.2025
10
Стильно ,круто, впечетляюще
Плюсы:

Отметили 20 лет совместной жизни в отеле Adam&Eva и не прогадали.Нам понравилось ВСЁ...Ангелы которые встречают с шампанским на рецепшен и каждый день готовы отвечать на все вопросы,поскольку знают...Развернуть

Отметили 20 лет совместной жизни в отеле Adam&Eva и не прогадали.Нам понравилось ВСЁ...Ангелы которые встречают с шампанским на рецепшен и каждый день готовы отвечать на все вопросы,поскольку знают все языки...Кухня огонь просто,мясо ,рыба, для веганов отдельно,выпечка и сладкое выше всяких похвал,отдельное спасибо за мед в сотах, утром с хрустящим круасаном и вкусным турецким кофе божественно...Номер большой весь в зеркалах,на балконе ещё одна кровать, джакузи в номере,конечно попробовали, здорово...Развлечения каждый день ...Атриум отдельная тема,барная стойка на протяжении всего зала,качественные шоу с диджеями,очень стильно ...Ну и концепция отеля везде выдержана, арт искусство. Персонал выдержан и обходителен,есть и пить можно бесконечно и это без шуток,мы уезжали на экскурсию в 4 утра и нас проводили туда где можно перекусить,никаких запретов...хочешь взять арбузы на пляж возле моря пожайлуста,спросят и ещё принесут , на пляже кстати всегда равняется песок и чистят берег после шторма...Получили огромное удовольствие рекомендуем всем...

Ilkin G
09.10.2025
8
Adam and Eve 🥲🥲
Плюсы:

Я напишу немного длинный отзыв. И надеюсь менеджмент почитает😀 Отдыхаю в этом отеле уже пятый год подряд. Всегда возвращался сюда за спокойной атмосферой, тишиной и отсутствием детей — это идеально...Развернуть

Я напишу немного длинный отзыв. И надеюсь менеджмент почитает😀 Отдыхаю в этом отеле уже пятый год подряд. Всегда возвращался сюда за спокойной атмосферой, тишиной и отсутствием детей — это идеально подходило для моего отдыха. Для меня сам отель никогда не был на первом месте, важнее была именно обстановка. Но в этом году ситуация изменилась, и, к сожалению, не в лучшую сторону. **1. Контингент гостей** Самая большая проблема этого года — это изменившийся контингент. Примерно 50% гостей — одинокие мужчины, многие бородатые, шумные и абсолютно не умеющие вести себя в отеле. Честно говоря, создавалось впечатление, что их вытащили прямо из зоопарка и поселили в пятизвёздочный отель. Ночами они устраивали шумные посиделки, кричали, включали громкую музыку, танцевали до двух ночи. За 11 дней отдыха мне дважды приходилось звонить на ресепшн, чтобы их успокоили, но эффекта почти не было. Я считаю, что такие гости просто не понимают, что такое этикет и уважение к окружающим. Если бы я был менеджером отеля, я бы серьёзно пересмотрел подход к отбору постояльцев. Потому что сейчас нормальные отдыхающие — пары или те, кто приезжает сюда за спокойствием — чувствуют себя некомфортно и раздражённо. **2. Чистота** С уборкой в номере проблем не было — отдельная благодарность девушке по имени, кажется, Дурдане. Всегда убирала аккуратно и вовремя. Но чистота в ресторане — это просто кошмар. За все годы это первый раз, когда я увидел такой уровень грязи в этом отеле. На пляже чисто, бассейн ухожен, территория в целом аккуратная, но ресторан — это провал. Для отеля такого уровня это абсолютно недопустимо. **3. Питание** К питанию тоже есть претензии. Я не ем много, не пью алкоголь, поэтому могу объективно оценивать меню. Обеды стали однообразными: каждый день одно и то же — бесконечное «соте». Мясо — в основном индейка или непонятное «говяжье», которое невкусно. Рыба маленькая и невпечатляющая, салаты самые обычные. Ужины были чуть лучше, но всё равно уровень кухни заметно упал. Из плюсов могу отметить только десерты — особенно понравились эбрули. **4. Прочее** Парковка в отеле удобная, проблем не было. Но нормального кофе здесь нет. Более того, однажды я видел, как персонал открывал кофейный аппарат — и внутри всё было настолько грязно, что я перестал даже подходить к нему. Хочу отдельно поблагодарить персонал: на ресепшене Казым — очень профессиональный и внимательный, всегда помогал. У бассейного бара ребята — Батухан и Эмре — тоже молодцы, всегда обслуживали на высоком уровне. Процесс чекина и чекаута прошёл идеально, никаких проблем не было. Что касается номеров, ремонт вполне приемлемый. Мой номер был чистым и в хорошем состоянии, ничего сломанного не было. Телевизор, конечно, старый — футбольные матчи на нём смотреть можно, но если отель в будущем сможет обновить технику, будет только плюс. Если нет — это не критично. Я прекрасно понимаю, что отзыв может показаться резким, но я всегда за честность. Честность — это вежливость королей. Я много лет приезжаю сюда и трачу на этот отдых деньги, которые зарабатываю целый год, планируя провести отпуск именно здесь, в «Aдам и Ева». Поэтому я считаю правильным сказать всё, как есть. **Итог** Отель очень изменился. Если руководство не обратит внимания на контингент гостей, не наведёт порядок с чистотой и не улучшит питание, боюсь, это был мой последний отдых здесь. Очень жаль, ведь когда-то это было идеальное место для тихого, комфортного и спокойного отдыха. **Оценка по категориям:** * Ресепшн: **5/5** * Парковщики: **5/5** * Обслуживающий персонал: **5/5** * Чистка номера: **5/5** * Чистота пляжа: **5/5** * Номер (ремонт, состояние): **4/5** * Чистка бассейна: **5/5** (дважды просил почистить, сделали в тот же день) * Обед: **2/5** * Ужин: **3/5** * Чистота во время обеда и ужина: **2/5** * Завтрак: **5/5** * Алкоголь: **—** (не употребляю, не могу оценить) * Контингент: **1/5**

Нелли Ш
30.09.2025
8
Нам понравилось
Плюсы:

Нормальный отель! Начитавшись отзывов, мы чуть не отменили тур, но хорошо, что не сделали. Каждый найдет то, зачем приехал. Есть бассейн с шоу, музыкой, гоу-гоу, есть более тихий бассейн. Так же и...Развернуть

Нормальный отель! Начитавшись отзывов, мы чуть не отменили тур, но хорошо, что не сделали. Каждый найдет то, зачем приехал. Есть бассейн с шоу, музыкой, гоу-гоу, есть более тихий бассейн. Так же и вечером, бывает живая музыка, бывают отдельно 2 клубных формата, есть кальянная зона. По еде хорошо, разнообразная еда, на завтраках различные сыры, видов 15, пармезан, дор блю и тд, много выпечки и сладостей. Из мяса: курица, индейка, говядина, баранина, 2-3 вида рыбы, морепродукты (но их почему-то готовят не очень вкусно). Алкоголь импортный. Сам отель немного подустал, но это не мешает отдыху. Вы же туда едете не ремонт рассматривать, а отдыхать. Уборка каждый день, мини бар пополняют каждый день. Никакого разврата (как описывают выше) у бассейна, на дискотеках мы не увидели. Максимум девушки загорающие топлес. Ну и должны понимать, что это отель для взрослых, без детей. Я бы не сказала, что прям молодежный, так как были и бабулички за 70) Отзыв честный, мне никто не платил, захотелось написать, тк начиталась плохих и очень переживала.

Sightsee56065144275
25.09.2025
6
Хороший отдых, но не во второй раз
Плюсы:

Мы с мужем остановились на вилле. На вечеринках звучит супер хорошая музыка и отличные танцоры. У нас в комнате были проблемы с джакузи. Они пытались его починить, но он был сломан, так что мы...Развернуть

Мы с мужем остановились на вилле. На вечеринках звучит супер хорошая музыка и отличные танцоры. У нас в комнате были проблемы с джакузи. Они пытались его починить, но он был сломан, так что мы получили другую виллу. В новой вилле у нас также были проблемы с джакузи, но он работал, только не так, как должно быть. Также отель действительно нуждается в большой реконструкции, были повреждения воды и плесень везде даже в нашем проживании. Разнообразие еды было хорошим. Мы с напарником ходим в фитнес каждый день. В фитнес-центре мы познакомились с тренером Мустафой. Он отлично нам помог. Он дал нам очень хорошие советы, пришел поговорить и помочь всем. Он также проверил нас на вес тела и жир, что было полезно. Что нам не понравилось в самом фитнес-центре, так это то, что оборудование было старое и в плохом состоянии. Вывод в том, что мы не вернемся в этот отель. Этот отель определенно не близко к 5-звездочному отелю. .

Дарья Д
20.09.2025
2
Отель не стоит своих денег!
Минусы:

Просто отвратительный отель! За что вы берете эти деньги?!?! Вы настоящие жулики!!!! У вас полностью разрушенный отель, из туалетов общественных воняет, все в состоянии ужасном. В номере грязь, все...Развернуть

Просто отвратительный отель! За что вы берете эти деньги?!?! Вы настоящие жулики!!!! У вас полностью разрушенный отель, из туалетов общественных воняет, все в состоянии ужасном. В номере грязь, все выглядит на 3 звезды! Еда на 3 (по-сравнению с май 2025 все испортилось). В мае не работала сауна и паровая в номере, мы ходили на ресепшен и сказали, что в следующий раз все будет хорошо! Спустя 3 месяца все стало только хуже!!!!!

Aliona S
16.09.2025
6
Ожидание и реальность
Плюсы:

Сегодня последний день в отделе и хотела бы написать отзыв, так как мне не хватило информации о реальности, с которой столкнулись. Возможно 10 лет назад этот отель был на высоте, красивый вид,...Развернуть

Сегодня последний день в отделе и хотела бы написать отзыв, так как мне не хватило информации о реальности, с которой столкнулись. Возможно 10 лет назад этот отель был на высоте, красивый вид, интересный зеркальный интерьер. Но на сегодняшний день же, ушатанный и грязный - зеркала, стулья и посуда! Уборка номера и замена полотенец проходит каждый день. Отличный пляж, песочное дно, есть пирс, но прыгать нельзя. Лежаки занимаются полотенцами, но занявших нету по часа 3-4, что напрягает, ведь ты пришел сейчас купаться, а лечь нету где, все занято, и людей нету. Один раз только заметили пустые лежаки у бассейна, где лежала записка, что из-за долгого отсутствия, полотенца были изъяты и спрашивать их на рецепешене и спустя 2 часа пришел мужчина, выяснять у нас, где его полотенца, ведь он их тут оставлял. Сервис желает лучшего, что в столовой, что у бассейна - вроде ходят убирают и спрашивают, но долго сидишь с грязной посудой, а напитки бывают забыть принести, приходилось самим бегать и за напитками и за приборами. Аля-карт рестораны очень дорогие, 30€ с человека, неудивительно, что они все пустые. Ресторан с афродизиаком 500€ на пару. Есть бар с кальяном, где напитки за отдельную плату, а сам кальян от 50€. Кальяны так же предлагают у бассейнов, мы один решили заказать, но через пол часа просили поменять, так как уже сгорел, к сожалению другой так же через пол часа был уже горелым. Равлекательная программа держится только на гого девочках и то, только 4 из которых зажигают, а другие 8 просто, как девочки с дискотеки. Отдельное внимание зоне спа, очень порадовали специалисты. Думаю, что это самый большой плюс этого отеля. Но когда за отдельную плату :) другие ребята ходили просто в хамам, говорят был холодный и не рабочий, а мы заказывали процедуру хамама со скрабом и массажи, остались очень довольным. Теннисный корт с резиновым покрытием весь в дырах. Вывод, если вы не брезгливый, любите техно-клубную музыку, то думаю будете очень довольны, большой выбор качественного алкоголя. Если же вы ценитель сервиса и чистоты, то лучше поискать другой отель.

kathy
14.09.2025
2
Избегайте грязных и ни одного другого англичанина на этом курорте
Минусы:

Крайне негигиенично Грязь повсюду Холодная пища Нет английского Грубый персонал. Когда мы прибыли запах сырости ударил нас первыми. мы были. показали нашему номеру, что свет в зале был красный,...Развернуть

Крайне негигиенично Грязь повсюду Холодная пища Нет английского Грубый персонал. Когда мы прибыли запах сырости ударил нас первыми. мы были. показали нашему номеру, что свет в зале был красный, чтобы скрыть грязь, я положил свой факел на телефон, и грязь была запредельно моей веры. Люди занимались сексом так громко, что мы слышали это в коридоре, люди всю ночь входили в разные комнаты, У нас в комнате были муравьи, которых я должен был вызвать на ресепшн, чтобы распылить после того, как весь день ждал, что поеду в город и куплю свой собственный муравейник. Номер разваливался даже после того, как они сообщили сотрудникам отеля, что не понимают, и передали нам отношения с гостями, которые также не понимают. Мы врезались в кирпичную стену. В итоге мы поселились в другом отеле и ели каждый день. Сотрудники ресепшн не помогают и просто бросили руки вверх вверх, как будто это моя вина, что отель был настолько плох. Наша комната никогда не убиралась или кровать никогда не менялась, даже если я оставил карты для этого. Этот отель нуждается в новом руководстве. Это может быть прекрасный отель, но он испорчен грязью и персоналом

Michael P
14.09.2025
2
ОТВРАТИТЕЛЬНО - 0 ЗВЕЗД
Минусы:

Полностью устаревший и необслуживаемый, с УЖАСНОЙ чистотой и гигиеническими практиками через отель. Фуд-холл - это катастрофа людей, перебирающихся друг через друга, со всей едой, несъедобной и...Развернуть

Полностью устаревший и необслуживаемый, с УЖАСНОЙ чистотой и гигиеническими практиками через отель. Фуд-холл - это катастрофа людей, перебирающихся друг через друга, со всей едой, несъедобной и визуально неаппетитной, включая тарелки и столовые приборы. Клопы, вылетающие из всех фруктов и овощей, недожаренное мясо, грязные столовые приборы и тарелки для подачи. Служба практически отсутствует - существует, вся посуда сервировочная мерзкая. Мясо было недоварено, йогурт оставили греться на завтрак. Даже станции, где готовят еду, выглядят грязными и неухоженными (персонал, работающий с хлебами без перчаток) . Наш первый (и единственный) завтрак, мы не прикасались к еде и не пили Кофе из-за того, как все было грязно. Наш номер был одним из заплывов - вверх по виллам. Повреждения воды, пятна, стены разваливаются. Пол в душе был окрашен в черный цвет, сиденье унитаза - в мочу. Джакузи сочится из коричневого материала. Все было грязно и жестоко. Наш сейф не открывался ночью, видимо, они случайно запираются в соответствии с персоналом (подозрительно)? Отель чувствует себя очень темным с минимальным освещением, которое лучше скрыть состояние отеля, включить фонарик и вы увидите. Пляж полон выброшенных сигарет в песке, устаревшие кровати/кресла и зонты разваливаются. Закусочная у бассейна грязная, все кажутся злыми и это заставляет чувствовать себя небезопасно с другими парами, которые кричат и плачут друг на друга. Мы заказали 6 ночей на наш медовый месяц, и уехали сразу после нашей 1 уличной ночи, чтобы заказать другой курорт, без возврата. Они предлагали другие останавливаться в своих отелях, но это явно управленческий вопрос, который мы не хотим быть частью когда-либо снова. Видимо, они никогда не слышали о жалобах, подобных нашим, что плохие отзывы - это только продукт отелей-конкурентов, стремящихся выставить их в плохом свете, - это не так. Это бедное заведение с нулевыми стандартами. Моя жена плакала в офисе во время кассы из-за ужасного руководства и разочарования в персонале. Не ходите сюда парой или семьей, это предназначено только для одиноких мужчин, ищущих девушек и вечеринки. Забронируйте место в другом месте, даже если оно стоит дороже. Я бы рекомендовал этот отель абсолютно никому.

Damir S
11.09.2025
10
Лето 2025 - посещение 5 раз
Плюсы:

Лето 2025, посещение 5 раз Ресепшн; Каждый раз проводя отдых в Адам и Ева был невольным свидетелем как гостям приходилось выходить из себя и повышать тон общения чтобы сотрудники на местах их...Развернуть

Лето 2025, посещение 5 раз Ресепшн; Каждый раз проводя отдых в Адам и Ева был невольным свидетелем как гостям приходилось выходить из себя и повышать тон общения чтобы сотрудники на местах их услышали ( не вникая в ситуацию всегда думал - ну скорее всего очень хорошо отдохнули гости раз общаются криком), но нет оказалось всё намного интересней. Проблема заложена в умении конкретных людей занимающих должность, но не до конца ( не до конца потому что каким то образом их поставили общаться с гостями и значит кто то оценил и доверил им это взяв на себя смелость отвечать за их поведение) овладевших компетенциями по умению доносить информацию в правильном направлении; как было озвучено ангелом концепт отеля правда всегда подразумевал оплату перед фактом посещения мест ( таких как рестораны Аля карт, и фактическую оплату оказанных услуг (что обязывает выдавать гостям закрывающие документы на месте по факту оплаты), и даже попытавшись дать подсказку получил только хамские высказывания от Юлии в свой адрес и некомпетентное и оскорбляющие поведение от сотрудника,оформляющего закрывающие документы а не превращение их в фарс (поставить несколько печатей и подписей); 2. Оплаченная услуга на габане - полный показатель беспорядка и отсутствия каких либо норм или стандартов по озвученным и входящим опциям в услугу; И скорее всего это следствие организованной работы на месте; 3. Основной ресторан: показатель прекрасной работы как ответственных лиц на кухне так и работы в зале - всё чётко быстро, учтиво, вкусная еда и прекрасный персонал; Таким образом становится понятно почему постоянные гости отеля Адама и Евы проживающие в виллах, на второй день переезжали в Макс роял, а в Адам и Еву ходили только на шоу и перестали выбирать данный отель как место для отдыха; Итого: получается слабые элементы системы не позволяют адекватно оценивать общий стандарт места, а так же несут риски для команды отельеров, сотрудников (их рабочих мест), мест аренды, и точек прибыли бенефициарам;

okan c
30.08.2025
2
Очень плохо
Минусы:

Низкое качество еды, низкое качество напитков, недостаточное количество лежаков, грязные номера, много одиноких мужчин в отеле. Качество очень низкое. Точно не стоит денег. Это был плохой опыт, найти...Развернуть

Низкое качество еды, низкое качество напитков, недостаточное количество лежаков, грязные номера, много одиноких мужчин в отеле. Качество очень низкое. Точно не стоит денег. Это был плохой опыт, найти волос в еде.

Сергей М
25.08.2025
6
Старость - не радость, отель доживает как может
Плюсы:

Отель устарел окончательно, то есть он в плохом состоянии и зарабатывает издыхая. Экономия хозяев отеля на всём. Напитки в барах тёплые, так как льда не хватает. Отель скрипит от усталости и грязных...Развернуть

Отель устарел окончательно, то есть он в плохом состоянии и зарабатывает издыхая. Экономия хозяев отеля на всём. Напитки в барах тёплые, так как льда не хватает. Отель скрипит от усталости и грязных зеркал. Кондиционирование в общественных местах отеля практически отсутствует, невообразимо душно. Шоу и развлечения в стиле отеля - яркие, костюмированные, вполне достойные. Отдельный ужас - это ресторан. Посуду со столов не убирают долго, много грязной посуды, всё как-то неопрятно. Еда в большинстве своем просто невкусная. Много блюд из мешанины. В меню креветки и крабы есть, но они остаются лежать горой даже после закрытия ресторана - они просто невкусные, и можно смело сказать слабосъедобные. Сервис в отеле низкого уровня, персонал не то чтобы плохой, просто никакой. Бесплатный алкоголь в барах на потребу. Денег отель своих не стоит.

Petya
20.08.2025
4
Смешанный опыт – Красивый пляж, но плохая чистота и обслуживание
Минусы:

Я остановился в этом отеле на прошлой неделе и хотел поделиться своим честным опытом. Определенно были некоторые позитивные моменты, но также несколько проблем, которые сделали мое пребывание...Развернуть

Я остановился в этом отеле на прошлой неделе и хотел поделиться своим честным опытом. Определенно были некоторые позитивные моменты, но также несколько проблем, которые сделали мое пребывание разочарованным. Добро: Номера просторные, что отлично подходит для комфорта. Пляж красивый и хороший - организованный, с большим количеством места для всех. Еда в ресторане была вкусной, с большим разнообразием. Хороший вариант (может быть для кого-то, но не для меня): Номера покрыты зеркалами, которые чувствовали себя очень странно и неуютно. Одной из основных проблем является чистота. По прибытии мы нашли волосы в номере и ванной, и даже накладные ресницы в душе. Коридоры были грязные, везде пятна. Однажды утром мы оставили полотенца на лежаках на пляжном пирсе, пока шли завтракать. Когда мы вернулись буквально через 30 минут, другие гости уже пользовались нашими лежаками. Официант убрал наши вещи, сказав, что мы не можем зарезервировать лежаки. Это было очень огорчительно и плохо обрабатывалось. По прибытии сотрудник забрал наши документы и сопроводил нас в номер, но не объяснил, где найти ресторан, бары или бассейны. В таком большом отеле ожидается правильная ориентация. В целом: Я бы не вернулся в этот отель и не рекомендовал бы его друзьям. Хотя пляж и еда были прекрасными, отсутствие чистоты и плохое обслуживание сделали впечатления неприятными.

Екатерина Ч
17.08.2025
2
Я в шоке
Минусы:

Этот отзыв будет скорее всего длинным и неоднозначным, так что приступим. Мы с мужем поженились 3 недели назад и на медовый месяц, пойдя друг другу на встречу (я хотела в Турцию, а он тусить), мы...Развернуть

Этот отзыв будет скорее всего длинным и неоднозначным, так что приступим. Мы с мужем поженились 3 недели назад и на медовый месяц, пойдя друг другу на встречу (я хотела в Турцию, а он тусить), мы выбрали отель с возрастным ограничением 16 . Обещали вечеринки до 2 часов, веселье и кучу молодежи. Мы, честно говоря, посмотрели только несколько отзывов, нас все устроило. Еще в самолете, когда люди узнавали, что мы летим в Адам и Ева, нам сочувствовали. По приезде в отель вас встретят девушки в юбках, которые ели достоинство прикрывают, вас отведут переодеться в купальнички, оденут браслеты и пустят в свободное плавание. Не удивляйтесь, когда в лобби вы увидите первую девушку топлес… Дальше, спустя некоторые время, вы поймете куда вы приехали. Не знаю с чего начать, с того что отель целиком и полностью нар@₽&манский, они там повсюду, или с того, что отель предназначен для грязных свинг45ер вечеринок, где контингент- люди, с кризисом в отношениях, возрастом 40 . На первой же вечеринке когда к вам подойдут и предложат групп о в уху или чего посерьезнее, не удивляйтесь, отель направлен на это. В основном скажу так, отель сам по себе шик и блеск. Шикарная еда, алкоголь, номера с койками для сами понимаете чего на балконе все равно очень крутые, по всему отелю зеркала везде. Закончу тем, что не удивляйтесь, если вас без объяснения причины запрут в офисе на несколько часов, не давая даже в туалет выйти, а потом выселят из за росистских моментов, как это было с нами. В отеле люди избивают друг друга на каждом шагу, употребляют котики, а выселят вас просто из за личной неприяздни. Как нам выразились «мы нарушаем дружелюбную атмосферу отеля», мы предполагаем, что из-за отказов в сношении, хотя мы молодая семья 23 и 21 год. Мы были самыми молодыми в момент пребывания в отеле. Пробыли мы там всего 2 дня, после чего нас поставили перед фактом, мы вас выгоняем в отель на 3 класса ниже, без моря, без ничего, либо вы окажитесь в чужой стране на улице. Мы вызывали полицию, которая ничего не сделала. Понятное дело что они покрывают этот отель давно. В общем выводы делайте сами:)

Karina R
13.08.2025
4
Грязь, кража из номера, хамство на ресепшене и полное безразличие руководства!
Минусы:

Отдыхали с мужем с 6 по 12 августа 2025 года. Это был худший опыт в отелях подобного уровня. Самое неприятное — кража из номера. 200 евро пропали из портфеля, который всё время находился в номере....Развернуть

Отдыхали с мужем с 6 по 12 августа 2025 года. Это был худший опыт в отелях подобного уровня. Самое неприятное — кража из номера. 200 евро пропали из портфеля, который всё время находился в номере. Мы заметили пропажу уже дома и сразу написали в отель. Остались без ответа. Теперь о «сервисе». На ресепшене работают разные люди, и многие были вежливы и отзывчивы. Но есть одна, кто портит весь облик отеля — Юлия. Подхожу к ней с вопросом, а она даже головы от телефона не подняла. Так и продолжала что-то листать на экране, «разговаривая» со мной через полслова. Хамство и полное отсутствие уважения к гостям. Ещё и нагло дезинформировала о позднем выезде, хотя другой администратор в тот же день сказал, что услуга есть. Чистота — это вообще отдельный кошмар. В общественных туалетах грязь, в номере убираются формально, пыль и мусор остаются. Полотенца серые, застиранные, с пятнами. Лежаки у бассейна разваливаются, матрасы прожжены сигаретами, с дырками и следами пепла. Мини-бар «пополняется» только бутылкой воды. В барах — закуски только за чаевые или после того, как вы трижды попросите. Обслуживание у бассейна выборочное: нам в лицо сказали «self-service», а через 10 минут тот же официант носил коктейли другим гостям. Один из лифтов не работает и в целом весь отель требует ремонта. ИТОГ: Этот отель — позор для своего сегмента. Грязь, кража, хамство на ресепшене и полное безразличие к гостям. Если цените свои деньги, вещи и нервы — держитесь как можно дальше от «Адама и Евы».

Евгений К
12.08.2025
8
Экзотично!
Плюсы:

Добрый день! Были в отеле в начале августа. Отель сам классный, очень необычно запроектирован изначально, много индивидуальных мелочей продуманных архитектором и дизайнерами интерьеров. В нем весело,...Развернуть

Добрый день! Были в отеле в начале августа. Отель сам классный, очень необычно запроектирован изначально, много индивидуальных мелочей продуманных архитектором и дизайнерами интерьеров. В нем весело, хороший алкоголь и хорошее питание. Классные вечерние шоу и пати у бассейна! Теперь о двух больших минусах которые постепенно оттолкнут отдыхающих от данного отеля: 1. Уборка везде никакая. В номерах не убирают, зеркала по территории не протерают, бассены не убирают(с вечера может валяться битое стекло...), в основном ресторане плохо работают официанты, не меняют вовремя приборы столовые, долго несут напитки; 2. Количество одиноких мужчин, я понимаю, что отель зарабатывает открыв доступ одиноким мужчинам, но их слишком много, как минимум 50-60% от всех гостей. Нет столько одиноких женщин, а те которые есть чувствуют дискомфорт от приставучих в огромном количестве мужчин, так многие девушки говорили. В конечном итоге отель потеряет клиентов при такой политике заселения и останется вообще без клиентов, т.к. мужики без присутствия в отеле девушек тоже перестанут ездить. Если устранить эти два больших недостатка то возможно всё исправить, иначе постепенно не останется у вас клиентов.

Вадим
10.08.2025
4
Отравление в Отеле , Guest Relations молчит
Минусы:

Мы в этом отеле не первый год, но к сожалению если сравнивать с прошлым годом, в отеле от слова «Абсолютно ничего не поменялось» , они не стараются улучшить ничего!!! Я считаю, 4700€ за 13 дней этот...Развернуть

Мы в этом отеле не первый год, но к сожалению если сравнивать с прошлым годом, в отеле от слова «Абсолютно ничего не поменялось» , они не стараются улучшить ничего!!! Я считаю, 4700€ за 13 дней этот отель не стоит, и скажу честно одним словом - Полная Лажа!! На третий день прибывания , мы серьезно отравились, и наш отдых мягко сказать пошел через «одно место»!!! Guest Relations , аля Club Angels вообще ничего не решают и не реагируют. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха, сервис тут полная шляпа!!! А да, P.S мы въехали 7.08.2025, 08.08.2025г. у нас годовщина свадьбы, спасибо вам за испорченный отдых!! Честно говоря, вы не люди которые и портят праздники!!!

Кирилл Ф
02.08.2025
2
Тихий ужас
Минусы:

Отель к посещению не рекомендую. Обслуживание ужасное 1. Сломался туалет, 4 раза звонили и приходили на ресепшн, починили только спустя 8 часов после первого обращения 2. Уборщицы воруют, мы оставили...Развернуть

Отель к посещению не рекомендую. Обслуживание ужасное 1. Сломался туалет, 4 раза звонили и приходили на ресепшн, починили только спустя 8 часов после первого обращения 2. Уборщицы воруют, мы оставили в номере на столе мешочек с бижутерией - вскрыли, украли пару украшений 3. В номерах уборка ужасная, стол не моют, полы не моют, зеркала не моют. Когда ждать эту уборку тоже непонятно, иногда приходят с 9 до 12, иногда нет 4. В местах общего пользования тоже очень грязно, в коридорах неделями лежат комки пыли, зеркала также все заляпанные, в общих туалетах воняет, некоторые писсуары не смывают, убирают эти туалеты крайне редко 5. В бассейне плавает грязь, волосы - даже утром, один раз он был утром настолько мутный, что его видимо ночью вообще не чистили 6. Сами номера неудобные и потасканные, у кровати всего одна розетка, освещения не хватает, сантехника вся старая, душ течёт 7. Про главный ресторан - на ужине столы вообще повторно не сервируют, посуда всегда грязная, из напитков, которые не в баре - только чай, кофе и химозный апельсиновый сок. Официантов мало, если к вам подойдут и предложат напитки это большая удача

Julia G
01.08.2025
8
Честный отзыв
Плюсы:

Даже не знаем с чего начать. В этом отеле были многократно, в 2016, 2019 и вот приехали в 2025...Приехали в надежде что все как прежде, но нет. Концепция у отеля поменялась, если раньше заселяли...Развернуть

Даже не знаем с чего начать. В этом отеле были многократно, в 2016, 2019 и вот приехали в 2025...Приехали в надежде что все как прежде, но нет. Концепция у отеля поменялась, если раньше заселяли только пары, и либо компании девушек, то теперь в отеле вы можете встретить совсем не дружественных и агрессивно-пьяных бородатых товарищей по 8 и более человек в компании. О спокойствии и безопасности можно забыть. Это первое что не понравилось. Второе, это полная антисанитария: грязные тарелки с остатками пищи и разводами, столовые приборы, грязные полы. В номере вам максимум поменяют белье, загрузят мини-бар, протрут раковину и все ребят, полы не моются, балконы грязные, зеркала заляпаные. На басике можно легко наступить на битое стекло. В воде, на дне плавают клубки волос, никто не убирает. Поговаривают что все отели Турции страдают этим, но тут прям совсем кровь из глаз. Это самые трешевые вещи, которые запомнились. Такими темпами отель скоро совсем потеряет привлекательность, если руководство не обратит на это внимание. Хотя где-то проскочила инфа что хозяин поменялся :( И не надо оправдывать это сезонной нагрузкой, всегда тут было чисто и на 5 . Страдает именно клининг. Отель даже не старый, и не пошарпаный, он просто грязный. Теперь о плюсах. Сам по себе отель шикарен, тусовочен с духом свободы и юности. Кто любит движ, то вам сюда. Много красивых людей разного возраста. Музыка включается на басике в 10 и выключается в 18, неплохие диджики, музыка европейская. Далее небольшой перерыв и погнали дискач до 2 ночи. Любителям тишины тут не понравится. Еда неплохая, но уровнем подупали, было лучше. Сейчас очень много повторяющихся закусок, овощей. Мало горячего мяса, качественных морепродуктов. Видно что экономят. Зато любителям сладкого тут раздолье. Алкоголь в большинстве европейский. Водка Абсолют, Бэйлис, ликерчики и виски отличные. А вот вино и шампанское местное, кисловатое. Пиво Эфес. Мы сидели на коктейлях. Персонал замечательный!!! Ангелы, рецепшен- дружелюбные заботливые, очень внимательные. Бармены профики! Готовят быстро и вкусно! Повара в чистых красивых формах. Официанты как пчелки бегают. Работники пляжа, бассейна очень приветливые, тактичные. Спасибо вам! Брали экскурсию на Jet лодку равтинг и еще 3 развлекухи, очень понравилось! Если поедете берите с собой очки которые не жалко, бандану, обувь для подводных дел. Стоимость 130 долларов на человека,но оно того стоит. Вечеринки и тусовки тоже неплохие, но не стало выступлений именно приезжих артистов и диджеев. Только местные, и девочки гоу гоу. Советы: Проверяйте сразу кондей в номере. Учитывайте что гладильную доску и утюг вам никто тут не даст, а погладить 1 вещь стоит 4 евро. Зубных щеток нет, и пасты тоже, берите с собой. Лежаки у главного бассейна занимаются до 10 утра, потом тяжко найти свободное место. Берите с собой спф, хотябы 30, лучше 50. Стоимость этого всего в отеле от 40 евро. И да, тут есть комары в номерах. Кто нежный, берите фумигатор.

Юлия К
25.07.2025
6
Не в раю
Плюсы:

Ну что сказать про этот отель? Не понравилось и не советую его) Но это мое личное мнение и естественно есть гости, которым все понравится. Из плюсов для меня это отсутствие детей в отеле и зеленая...Развернуть

Ну что сказать про этот отель? Не понравилось и не советую его) Но это мое личное мнение и естественно есть гости, которым все понравится. Из плюсов для меня это отсутствие детей в отеле и зеленая лужайка с пальмами. Официанты работают быстро, доброжелательны. Еда стандартная. Приятная живая музыка у бассейна по вечерам. Что не понравилось? Не понравилось присутствие гостей в купальниках в ресторане. Как по мне, это дурной тон) Не понравилось отсутствие салфеток на столах, не понравились бумажные стаканчики в баре на пляже, не понравились грязные шезлонги у бассейна Впечатление об отеле посредственное

Сабина С
23.07.2025
10
Плюсы:

Доброго всем дня. В июле отдыхали в отеле Адам и Ева. Понравилось всё. Номера просторные, светлые. Персонал приветливый все улыбаются, здороваются. Еда вкусная, разнообразная. Напитки импортного...Развернуть

Доброго всем дня. В июле отдыхали в отеле Адам и Ева. Понравилось всё. Номера просторные, светлые. Персонал приветливый все улыбаются, здороваются. Еда вкусная, разнообразная. Напитки импортного производства хорошего качества. Пляж песчаный, заход в море пологий. Приеду в этот отель ещё раз? Конечно да! Спасибо за отдых всему персоналу!!!

Meirambek
11.07.2025
10
Все отлично
Плюсы:

Отель очень понравился. Еда, напитки премиум класса, сервис 👍. Особенно хочу выделить официант Suat работает на пирсе, Nagehan с клуба ангела. Бармен Mehmet с ночного бара не порядочный, наливал без...Развернуть

Отель очень понравился. Еда, напитки премиум класса, сервис 👍. Особенно хочу выделить официант Suat работает на пирсе, Nagehan с клуба ангела. Бармен Mehmet с ночного бара не порядочный, наливал без очереди тем кто подсововал деньги в карман🤨.

Лина Б
04.07.2025
2
Убирают хорошо ,анимация отличная ,еда вкусная ,большой выбор
Минусы:

Воруют телефоны ,отель не вызывает полицию и наплевательски относится к произошедшему ,будьте аккуратнее при посещения данного отеля

Ксения Т
27.06.2025
4
Больше не вернусь
Минусы:

Не особое приятное впечатление. Я первого взгляда все красиво, потом уже видишь «усталость номеров», сервис и еда как в не лучшей пятерке, не сказала бы, что ультра. Сделали ошибку, что решили...Развернуть

Не особое приятное впечатление. Я первого взгляда все красиво, потом уже видишь «усталость номеров», сервис и еда как в не лучшей пятерке, не сказала бы, что ультра. Сделали ошибку, что решили принять джакузи, когда пена и вода ушла - вся грязь вышла наружу. Было очень противно, сотрудники отеля объяснили, что «ВЕДЬ ЭТО КАНАЛИЗАЦИЯ» -достойное объяснение, будто так и должно быть. номер убрали, решили проверить джакузи и все также осталось. Джакузи пользоваться нельзя, оно не исправно. В итоге все это неприятно, фу, скорей бы домой

Динара К
24.06.2025
10
Адам и Ева Белек. На вопрос как ты отдохнула?- Мой ответ: ПОТРЯСАЮЩЕ
Плюсы:

Отдыхала с 29.05.2025г. по 7.06.2025г. Раз 20 отдыхала в Турции...И вот решилась на Адам и Ева. Много разного слышала об отеле... На вопрос как ты отдохнула?- Мой ответ: ПОТРЯСАЮЩЕ. У меня был...Развернуть

Отдыхала с 29.05.2025г. по 7.06.2025г. Раз 20 отдыхала в Турции...И вот решилась на Адам и Ева. Много разного слышала об отеле... На вопрос как ты отдохнула?- Мой ответ: ПОТРЯСАЮЩЕ. У меня был великолепный номер, еда, пляж- все зашло!!! SPA красивый. Я хочу вернуться в этот отель и обязательно повторю! Отель окружил меня вниманием и заботой, любой мой каприз исполнялся!!! Заботливые ангелы, клиентский сервис - я осталась довольна!!! В кальянной прекрасные бармэны и администратор Ильхам. В магазинах отеля и фото магазине - все очень внимательны!!! А то что касается касается артистов- выше всяких похвал!!! Красивые костюмы, невероятная пластика, современные музыкальные направления!!! Диджей Лилу- просто супер, благодаря ей у меня классые видео и фото с шоу у бассейна и в Атриуме. Отель туссовочный!!! Контингент отдыхающих был очень приличный!!! Пожаловаться не на что! Ну если только можно было бы и получше убираться в номерах... хотя я просила и все исполнялось. Немного приборзевшие чемонданщики - доллара ему мало...))) Бармены, весь персонал очень отзывчивы!!! Это был лучший мой отдых!!! Спасибо тебе Адам и Ева!!!

elitefitnes e
24.06.2025
10
Идеальный праздник
Плюсы:

Мы с мужем наслаждались отпуском в Адаме и Еве. Мы отлично провели время. Персонал, еда, обслуживание, все было идеально. Увидимся в следующий раз. Спасибо Adam&Eve от Fidan и Kaltrina. Не забудьте...Развернуть

Мы с мужем наслаждались отпуском в Адаме и Еве. Мы отлично провели время. Персонал, еда, обслуживание, все было идеально. Увидимся в следующий раз. Спасибо Adam&Eve от Fidan и Kaltrina. Не забудьте упомянуть клуб «Нагехан из Ангела».

Алексей Гусев
17.06.2025
10
Ещё вернемся
Плюсы:

Начитавшись негатива из предыдущих отзывов хочется ответить по существу. Да отель не новый. Да, его изначальная концепция была несколько иной. Да он утратил свою изюминку. Но. Возвращаясь в отель то...Развернуть

Начитавшись негатива из предыдущих отзывов хочется ответить по существу. Да отель не новый. Да, его изначальная концепция была несколько иной. Да он утратил свою изюминку. Но. Возвращаясь в отель то ли в 4 то ли в 5 раз могу сказать следующее. Если хотите о дохнуть без детей, послушать хорошую музыку, побыть в атриуме на неплохих вечерних программах. Если хотите разогреваться к вечеру уже с 16 часов у бассейна, то не пожалеете. Отель не лакшери, но, извините, здесь и цены ни как в вояже и в Макс Роял. Питание и напитки хорошо, завтраки тоже отлично. Персонал супер. Стараются. Спасибо отелю от гостей номера 3115. Скоро вернёмся!

No N
08.06.2025
4
Время ужина - боль из-за официантов.
Минусы:

Я дважды просил изменить листы в разные дни. В карточках написано, что каждые два дня они меняют листы. Но они не сделали этого в течение 5 дней моего пребывания. Хотя я и просил об этом. В первый...Развернуть

Я дважды просил изменить листы в разные дни. В карточках написано, что каждые два дня они меняют листы. Но они не сделали этого в течение 5 дней моего пребывания. Хотя я и просил об этом. В первый день Си был очень грязным, на поверхности было много мертвых мух. Они не понимали причину, но они согласились, что в тот день было грязно. Последующие дни море было в порядке. Бассейны в порядке, но нужно мыть каждую ночь. На полу бассейна видна грязь, пришедшая с моря. Качество еды очень хорошее. Деятельность хорошая. Обслуживание очень хорошее, кроме ужина. Во время ужина вы должны купить свой напиток сами. Потому что вечерняя смена - отстой. Официанты не заботятся о ваших заказах или они неподготовлены я не знаю.

Ilkin G
05.06.2025
10
EVERYTHING WAS PERFECT. WILL CHECK THIS YEAR ALSO
Плюсы:

Отзыв об отеле (проживание в сентябре 2024) Вот уже 4 года подряд мы выбираем именно этот отель, и каждый раз остаёмся довольны! В сентябре 2024 года в очередной раз провели прекрасный...Развернуть

Отзыв об отеле (проживание в сентябре 2024) Вот уже 4 года подряд мы выбираем именно этот отель, и каждый раз остаёмся довольны! В сентябре 2024 года в очередной раз провели прекрасный отдых. Плюсы: Еда на высоком уровне — всегда вкусно и разнообразно. Чистота в номерах заметно улучшилась — с тех пор как за уборку отвечают женщины, проблем с гигиеной нет. (3 года назад убирали мужчины — тогда чистота оставляла желать лучшего.) Парковка удобная, без нареканий. Сервис всегда на высшем уровне — отдельная благодарность персоналу, особенно службе охраны и ресепшену. В целом, атмосфера, обслуживание и условия соответствуют ожиданиям от отеля такого уровня. Минусы / пожелания: К сожалению, в прошлом году были некоторые моменты, которые испортили впечатление, особенно для гостей, ищущих спокойный отдых: Виллы Swim-Up (наш ряд из 12 вилл): Обычно в этих виллах отдыхают пары. Однако рядом с нами был заселён номер, где проживали 4 мужчины. В течение дня они активно играли в волейбол в бассейне, создавая дискомфорт другим гостям, особенно парам, которые пришли за тишиной и уединением. Наш сосед слева также выражал недовольство, так как чувствовал себя некомфортно. Один раз произошёл инцидент: их мяч залетел на территорию нашей виллы, что привело к словесной перепалке. После этого случая ситуация нормализовалась, за что спасибо. Но в целом, считаю, что подобные группы гостей лучше размещать в других зонах, например, в виллах типа Adam, где всего 2–3 соседние виллы. На тихом ряду с 12 виллами такие шумные соседи создают дискомфорт для всех. Шумные соседи справа (русская пара): Каждый день с 14:00 до 18:00, а также поздно вечером — после 22:00 до 01:00 — включали громкую музыку. После первого обращения в ресепшен охрана оперативно отреагировала и предупредила гостей — за что благодарность. Однако на следующий день ситуация повторилась. На третий день они пригласили ещё 3 пары, началась шумная вечеринка, лили алкоголь прямо в бассейн, прыгали толпой — отдых стал невозможен. Большое спасибо сотруднице из руководства (главе ангелов), которая оперативно связалась с агентством и предупредила гостей. После этого шум прекратился. Заключение: В целом, отель остаётся для нас любимым местом отдыха. Всё продумано до мелочей, сервис и еда — на высоте. В этом году мы обязательно снова приедем! Отдельная просьба к руководству: пожалуйста, рассмотрите возможность более тщательного размещения гостей в виллах Swim-Up — особенно на рядах, где отдыхают пары. Все хотят личного пространства и уединения. При нарушении этого принципа страдает впечатление от отпуска. С благодарностью, Постоянный гость отеля

Алексей А
31.05.2025
6
С каждым годом только хуже
Плюсы:

Были в этом отеле 5 раз (любим тусовки) , но с каждым годом всё хуже и хуже. Раньше бармены на основном бассейне и вечернем шоу классные , красивые коктейли делали а если видят , что ты классно...Развернуть

Были в этом отеле 5 раз (любим тусовки) , но с каждым годом всё хуже и хуже. Раньше бармены на основном бассейне и вечернем шоу классные , красивые коктейли делали а если видят , что ты классно веселишся танцуешь- персонально от себя шедевральные коктейли делали, как комплимент , сейчас на уровне деревенской дискотеки. Раньше музыка ремиксовая, зажигательная была - народ отрывался, теперь одно дыц-дыц-дыц. Раньше аниматоры душевно народ заводили- сейчас тупо стоят на одном месте с безразличным видом. Ну короче- Адам и Ева уже давно не тот.

marjusha
31.05.2025
4
Хороший отель, но обслуживание нет..
Минусы:

Привет. Я также оставлю несколько отзывов о нашей поездке. Только из отеля. Нас было 11 человек, 2 пары были там несколько раз, мы приглашали друзей каждый год. Одна пара была там в 6-й раз. К...Развернуть

Привет. Я также оставлю несколько отзывов о нашей поездке. Только из отеля. Нас было 11 человек, 2 пары были там несколько раз, мы приглашали друзей каждый год. Одна пара была там в 6-й раз. К сожалению, с годами качество снизилось. Сначала я расскажу о положительных моментах. Программа отеля, все та же, 16 : 00 and 22 : 00 шоу, каждый день по-разному, много украшений, хорошая хаус музыка и в этом году мега красивые танцоры. Особенно крутыми были вечеринки в атриуме. Нам очень понравилось. Шоу-центр не работал из-за малого количества посетителей. Это было обидно. Бармены в атриуме были очень милые, они готовили всевозможные коктейли, а если не могли, то делали сюрпризы. Со стороны ресторана был буфет, обслуживание опять было очень внимательным, просто садитесь и заказывайте, все было хорошо. Выбор еды был худшим из всех, что я когда-либо видел, морепродуктов не было ни в одну ночь. Но еда была вкусной. Подставки для тортов снова были открыты, и все они были супер хороши и выглядели суперкрасиво. Рестораны a la carte работали несколько дней. Грустно, но посетителей из-за этого было немного. У нас в баре у бассейна есть свой мальчик. Он был очень хорош и прилагал усилия, конечно, мы всегда вознаграждали его за усилия. Произошел ремонт у большого бассейна, этой очень красивой области. Но теперь немного темнее. Понятно, что это наш последний раз в этом отеле, по крайней мере, до того, как была проведена реконструкция. Временами кажется, что они дают ему полностью пропасть. Начнем с того, что обещания предыдущего раза, что у нас будет лучший отпуск, и что мы будем постоянными клиентами, никак не повлияли, как обычно, на то, что мы были там 6 раз, это нигде не в счет. Постоянный клиент или нет. — Да ладно. Каждый получил сюрприз в номере отеля на второй день, фруктовое блюдо и игристое вино. Конечно не мы, как посетить 6 раз. Вода в ванной комнате одной из комнат не стекала в углу душа, мы говорили об этом сразу, также о том, что когда мы получили номер, зеркала были черными от предыдущего визита. Кто-то из клуба "Ангел" говорил с нами. Конечно, все опасения были записаны как обычно, но на этом все. Коридоры грязные, там такой «бордель витает» свет. Я не хочу видеть, действительно ли там включили свет, общие туалеты такие вонючие, автоматические системы слива воды в мужском писсуаре не работают и представить запах там. Лифт, который был сломан в 2023 году, до сих пор сломан. Полотенца для бассейна уже изжили себя. Но все равно беги с картами Официантов у бассейна немного, выпивки приходится ждать довольно долго, есть еще женщина, которая официантка, которая ворчит и единственное слово, которое она знает по-русски, - заджебали. Это ворчание началось утром. Вся служба действительно пошла под откос. Особенно ресепшн и Клуб Ангелов. Номер друзей, однажды вечером 6 часов не могли попасть в их номер. Карты не работали, заказывали техника, они долго ждали в соседней комнате, наконец пришел техник, ничего не могли сделать, пока, наконец, не заменили весь замок. Все это произошло вечером с 18 : 00 to 23 : 30, потом они попали в свою комнату. Хорошо, что их друзья были в соседней комнате и ждали. Поскольку у нас был более поздний рейс, нам нужно было поздно вылететь, и было много проблем, которые могли потребовать компромисса тогда. Накануне мы договорились с ангелом клуба "Ангел" о встрече с менеджером в 9 : 00 утра, чтобы обсудить с ним все наши проблемы, он должен был ждать нас. Мы ставили тревогу женщинам, которые прекрасно говорили по-русски и по-английски, чтобы вопрос был абсолютно ясен. Что случилось, менеджер даже не приехал. Мы были очень-очень злы, мы требовали, чтобы они разместили нас для бесплатного позднего выезда или по крайней мере скидки по соглашению. Что, конечно, не было сделано. Затем сосед, который находился в нескольких часах от своей комнаты из-за взломанного замка, обратился в клуб "Ангел", печально известный менеджер также был вызван, поскольку их комната была сломана в течение нескольких часов, что это может быть уважительной причиной для компромисса и получить отсрочку. Менеджер тоже ни с чем не согласился, когда друг сказал, что ясно, что будет плохой отзыв на TripAdvisor, что было веской причиной, потом его разрешили посадить, потому что он этого требовал. Хотя это был бы компромисс. В итоге ему предоставили скидку в 20 евро на продление номера. Наши отзывы TripAdvisor, которыми мы поделились, были сочтены фальшивыми и было желание их опорочить, но так как мы получили рекомендацию от Клуба Ангелов написать здесь все опасения, чтобы все изменилось, мы это и делаем. Номер комнаты нашей группы: 3216 3132 3124 3129 3135 3136 Но в общем, компания и хорошие друзья делают поездку отличной. Мы отлично провели время, даже несмотря на все это, у нас была отличная поездка, полная смеха

Helen L
27.05.2025
4
Очень плохое обслуживание клиентов
Минусы:

у нас было очень плохое обслуживание клиентов, у нас было несколько проблем, которые никто не решал. Мы договорились встретиться с менеджером в 9 : 00 утра, но она не пришла нас встретить. Очень...Развернуть

у нас было очень плохое обслуживание клиентов, у нас было несколько проблем, которые никто не решал. Мы договорились встретиться с менеджером в 9 : 00 утра, но она не пришла нас встретить. Очень удручающе! Некоторые из нас не могли попасть в комнату около 6 часов, поскольку дверь была сломана, а техник не пришел. В комнатах были сломаны системы водоснабжения. Экипаж знал обо всем, но ничего не сделал для решения проблем. Только сказали нам, что знают, но вообще никаких решений, компенсаций или компромиссов!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года
  2. Самые выгодные цены на туры
  3. У нас профессиональные менеджеры и офисы расположены в удобных локациях
  4. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров 
  5. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  6. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже booking ! Посмотреть цены
  7. У нас есть в продаже подарочные сертификаты на покупку тура любым номиналом
  8. Бронируем по минимальной предоплате
  9. Единый колл-центр, звонок бесплатный:  +78002226751 
  10. Моментальные запросы тура в Telegram и Max  мессенджерах
Нам нужно проверить
что Вы не робот!
Нажмите на елку

Мы используем файлы cookie и рекомендательные алгоритмы. Продолжая использовать наш продукт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.