Очень понравился отель, чистота и удобство в номерах, рестораны и особенно забота Joy advisors Татьяны и Ольги они были постоянно на связи воплощали любой наш каприз , очень понравился бар OPA на ...Развернуть

Очень понравился отель, чистота и удобство в номерах, рестораны и особенно забота Joy advisors Татьяны и Ольги они были постоянно на связи воплощали любой наш каприз , очень понравился бар OPA на пляже ! Разнообразие ресторанов и блюд. Детский клуб очень понравился детям что они не хотели из него уходить . Обязательно вернемся !

Хочу выразить огромную благодарность нашим Joy Advisor Ирине и Омеру, которые 24/7 были на связи и сделали все, чтобы наш отдых был незабываемым. Очень высокий уровень сервиса, шикарные рестораны....Развернуть

Хочу выразить огромную благодарность нашим Joy Advisor Ирине и Омеру, которые 24/7 были на связи и сделали все, чтобы наш отдых был незабываемым. Очень высокий уровень сервиса, шикарные рестораны. Обязательно вернемся еще! Было круто

Прекрасный отдых ! Замечательный отель ! Ездили вдвоем с мужем на 5 дней. Поселили в номер в лагуне Indigo , что оказалось огромным плюсом!!! Пляж под боком ( самый лучший у бара OPA) там все время...Развернуть

Прекрасный отдых ! Замечательный отель ! Ездили вдвоем с мужем на 5 дней. Поселили в номер в лагуне Indigo , что оказалось огромным плюсом!!! Пляж под боком ( самый лучший у бара OPA) там все время и провели . Зона 16 как раз то что нужно для отдыха без детей . Рядом ресторан рыбный Gaia ( очень понравился для завтраков ) Отличный турецкий ресторан Asma И просто прекрасный бар OPA !! Еды очень много и разнообразная, безумно вкусные и свежие ! фрукты . Черешня хрустит , арбуз красный . На удивление , Очень быстрое обслуживание, только заказали еду , через 5 минут стол уже накрыт!!! Спасибо нашим Батлерам Ирине и Омеру ! Целью поездки был отдых , без суеты , напряга и он удался

Нам все очень понравилось, обязательно вернемся, особенное спасибо нашим ассистенткам Ханне и Бахар, очень заботливые и ответственные девушки. 1. Отель - 5 ⭐️ 2. Кухня - 5 ⭐️ 3. Локация - 5 ⭐️ ( 15...Развернуть

Нам все очень понравилось, обязательно вернемся, особенное спасибо нашим ассистенткам Ханне и Бахар, очень заботливые и ответственные девушки. 1. Отель - 5 ⭐️ 2. Кухня - 5 ⭐️ 3. Локация - 5 ⭐️ ( 15 мин от аэропорта) 4. Персонал -5 ⭐️ 5. Культ.масс - 5 ⭐️

Долго несли еду в ресторане Gaia. И очень плохо наш Joy Advisor знал территорию отеля. Так же понравился детский клуб всё хорошо организовано. Вот только в клубе очень часто отключался свет и...Развернуть

Долго несли еду в ресторане Gaia. И очень плохо наш Joy Advisor знал территорию отеля. Так же понравился детский клуб всё хорошо организовано. Вот только в клубе очень часто отключался свет и например в уборную было тяжело ходить потому-что и так там света почти нет так ещё и он иногда выключался.

Очень хороший сервис, вкусная еда, чистые номера, большая территория, интересные шоу и самые красивые пляжи😊 Мы очень всем довольны, единственная просьба вернуть тусовки на пляже в вечернее время, в...Развернуть

Очень хороший сервис, вкусная еда, чистые номера, большая территория, интересные шоу и самые красивые пляжи😊 Мы очень всем довольны, единственная просьба вернуть тусовки на пляже в вечернее время, в прошлом году было очень круто, надеюсь, в следующем вы прислушаетесь к нашей просьбе🥹🙏🏻

Отель зеленый. Встреча, сервис, уборка норма, пляж, кухня, бары - идеально. Детский клуб большой, просторный, зал лазертаг, кинотеатр, футбольное поле, много тематических зон( живопись, гончарная,...Развернуть

Отель зеленый. Встреча, сервис, уборка норма, пляж, кухня, бары - идеально. Детский клуб большой, просторный, зал лазертаг, кинотеатр, футбольное поле, много тематических зон( живопись, гончарная, караоке-муззал, игровые автоматы, Пинг-понг ), персонал внимательный и приветливый. Дети идут с удовольствием. Ирина лучшие батлеры. Рекомендуем

Самое сильное разочарование. И огромный диссонанс с ценой. Не понравился сервис. Отношение к просьбам. Может мы избалованы хорошим сервисом в других местах, но тут ждали большего за такие деньги....Развернуть

Самое сильное разочарование. И огромный диссонанс с ценой. Не понравился сервис. Отношение к просьбам. Может мы избалованы хорошим сервисом в других местах, но тут ждали большего за такие деньги. Также не понравилась очень громкая музыка ночью. Не буду расписывать весь неудачный опыт, но ехали на три дн с желанием продлиться до августа, а уехали с радостью, что больше не надо там оставаться. При этом сам отель красивый, но человеческий фактор все таки важнее. Мы ждали большего внимания и понимания, чем получили. Оплатили все включено, но когда попросили в ресторане яблоко для ребенка, то получили отказ. И такие отказы во всем. Например, кефир нашелся, только когда нам уже нужно было выезжать, т. е 4 дня искали кефир. Такие же ситуации были неоднократно с детским стульчиком, ждали по пол часа. Мне не хватило комфорта с маленьким ребенком. Возможно, просто не место для семейного отдыха. Тусоваться там можно хорошо. Но это не про нас пока что.

Самый необычный отель из всех, который мы посещали в Турции. LUxury and JOy - идеальное сочетание и название отеля Lujo Bodrum! Здесь потрясающе все: начиная с отдаленности от аэропорта (всего 20...Развернуть

Самый необычный отель из всех, который мы посещали в Турции. LUxury and JOy - идеальное сочетание и название отеля Lujo Bodrum! Здесь потрясающе все: начиная с отдаленности от аэропорта (всего 20 минут в пути) до невероятных ароматов по всему отелю. Да, даже такие тонкости тут не остаются незамеченными! Как только заходишь в фойе, понимаешь, что название полностью оправданно. В лобби баре при встрече угощают шампанским Моет (можно в течение отдыха заглядывать сюда за ним). Потрясающий интерьер, количество зелени по всей территории, внимание персонала и какие изысканные блюда и подача! Правда, только ради кухни стоить приехать в этот отель! 💁🏼‍♀️При заселении (дали номер только в 14:00) назначается персональный ассистент, который помогает решить любой вопрос и является проводником во время отдыха. 😴 Номер каждый вечер готовят ко сну: тапочки у кровати, стакан и бутылка воды. Вроде мелочь, но как прекрасно зайти и сразу завалиться спать)) Хорошая уборка. Мини-бар пополняют по запросу через qr-код. 🌿Отель расположен террасами, на нескольких уровнях, но можно пройтись пешком, постоять на эскалаторах или проехаться на багги до любой точки. Каждый уголок, действительно, супер инстаграмный))) 🌊 Пляж с белым песком, который не нагревается на солнце. Всегда есть свободные места на любом из пляжей, несмотря на полную загруженность отеля. Заказ напитков через qr-код на каждом зонтике. В течение дня разносят напитки, коктейли, снеки, закуски и мороженое. ⛰️ Вокруг горы и очень мягкий климат без влажности - большой плюс. Прозрачное и яркое Эгейское море. В начале июня днем на солнце было жарко, а вечером прохлада. Идеально)) Можно прокатиться на яхте, гидроплане и множество развлечений в зоне watersport. 🍹 Отдельная зона без детей (16 ) Индиго и бичклаб ОПА! с дневными тусовками и диджеем, где, на наше удивление, мы провели практически все время)) Днем в обед было много людей, но ждали заказ максимум минут 25 - вместо прогулок по шведской линии с тарелками лучше сидеть и наслаждаться видами. В какой-то момент поймали себя на мысли, что именно такого ожидали от Бали - тень от огромных тропических растений, легкая музыка диджея и прекрасная атмосфера. Отличные коктейли в любом из баров, есть фирменные от отеля. 🥗 Рестораны работают по меню, где изобилие морепродуктов и большой выбор блюд с обалденной подачей. Нет шведского стола и тебе не нужно бегать с тарелкой. Мясо, осьминоги, креветки, салаты, сыры и самые вкусные десерты были именно здесь! В ресторан Сикрет не попали (тк его закрыли по техпричинам за час до начала ужина), но нам заменили его на японский, где открывается с высоты потрясающий вид на отель и море. 💪 Спортивный зал, занятия на террасе среди сосен. Ходили на групповое занятие по боксу, на пилатес, на круговые тренировки - отличное разнообразие. 💆‍♀️ Отдельно хотим выделить Комфорт лаундж - зона для отдыха и сборов к отъезду в аэропорт. Есть душевые со всеми принадлежностями (даже тапочки), диванами, холодильником. Спасибо отелю за уровень, за отдых! Обязательно приедем еще!

Великолепный отель! Нет нареканий вообще. Персонал прекрасный! Все говорят по-русски и на английском. Сервис великолепен. Пляж великолепен. Еда великолепна! Напитки превосходны! Подход к гостям...Развернуть

Великолепный отель! Нет нареканий вообще. Персонал прекрасный! Все говорят по-русски и на английском. Сервис великолепен. Пляж великолепен. Еда великолепна! Напитки превосходны! Подход к гостям суперский! Все очень понравилось! Первый раз отдыхаем без единого нюанса или нарекания! Очень советуем! Единственное, нужно учитывать природные особенности: отель построен на горе, приходится перемещаться вертикально, но для этого есть эскалаторы и все время ездят багги (их ждать не нужно, все встроено идеально).

Отличный отель, заботливый сервис, великолепные виды, очень хорошие рестораны, лучшее место для отдыха с семьей! Очень интересная многоуровневая конфигурация отеля, нет ощущения толпы, супер система...Развернуть

Отличный отель, заботливый сервис, великолепные виды, очень хорошие рестораны, лучшее место для отдыха с семьей! Очень интересная многоуровневая конфигурация отеля, нет ощущения толпы, супер система персональных ассистентов, которая решает абсолютно все ваши вопросы.

Отличный отель, большое количество ресторанов, везде вкусно, особенно в Gaya. Останавливаемся второй раз в Citrus Villa. Приватно, тихо и спокойно. Особо хочется отметить батлера Метина, который...Развернуть

Отличный отель, большое количество ресторанов, везде вкусно, особенно в Gaya. Останавливаемся второй раз в Citrus Villa. Приватно, тихо и спокойно. Особо хочется отметить батлера Метина, который всегда был на связи, решал любые вопросы и помогал создать атмосферу роскошного отдыха!

Мы сравнивали данный отдых со своим опытом отдыха на Мальдивах, мы жили в отдельном «бунгало» (условно), расположенном с одной стороны в центре всех событий, а с другой в сосновом лесу, в тишине и...Развернуть

Мы сравнивали данный отдых со своим опытом отдыха на Мальдивах, мы жили в отдельном «бунгало» (условно), расположенном с одной стороны в центре всех событий, а с другой в сосновом лесу, в тишине и уединении, при этом от Мальдив отличало: высокий сервис, разнообразие локаций, как ресторанов, так и пляжей. Про рестораны можно говорить отдельно, прекрасная кухня на любой капризный вкус, ресторанная московская подача и обслуживание (сегодня это высокая оценка, так как факт в том, что в Москве одни из самых лучших ресторанов и это не только мое мнение). Особенно хотел отметить «Joy Advizor” ассистентов, грамотно подобранные специалисты, открытые, четко понимающие свою роль, не навязчивые, но при этом молниеносно реагирующие на любой запрос, это было приятно, хоть и не так сильно часто прибегали к их помощи, так как и так все было хорошо. В итоге хочу сказать всем большое спасибо за замечательный отдых.

Очень приятное место. Номер. Мы жили на вилле Forest - для меня самый кайф, когда терраса утопает в соснах и зелени. На террасе - джакузи. Я изначально со скепсисом отнеслась к такой истории, но...Развернуть

Очень приятное место. Номер. Мы жили на вилле Forest - для меня самый кайф, когда терраса утопает в соснах и зелени. На террасе - джакузи. Я изначально со скепсисом отнеслась к такой истории, но потом оценила удовольствие. После жары полежать в прохладных бульках с пеной в соснах - прекрасно. Номер просторный, в шкафах место есть. Как часто бывает в отелях - мне не мало плечиков, раза в 2 больше было бы в самый раз. Что мне понравилось - изолированные душ и туалет. Это гораздо удобнее, чем совместные варианты. Кровать удобная, пастельное белье приятное. Убирают номер 2 раза (утром и перед сном). Минибар автоматом не наполняется - нужно просить. Но это не создает каких-то прям неудобств. В баре снеки, газировка, пиво, местное вино. Что было неудобно - слабое освещение в зоне зеркала с раковиной, сделать мейк нереально. Лучше иметь с собой зеркало, чтобы при дневном свете привести себя в порядок. И мало места, чтобы разложить все баночки и кремики. Еда и рестораны. По еде вообще никаких нареканий - все прекрасно. Нам полюбился OPA (обеды),это на пляже 16 и итальянский Sorisso. Но вкусно везде. Обслуживание быстрое, языки - русский, английский, жестами :). Ужины нужно бронировать. Алкоголь. Есть позиции, которые включены, и есть за плату. Включенные позиции крепкого алкоголя вполне достойные, если вы гурман в вине - смотрите по вкусу. Включенные позиции: Pino Grigio, итальянский, вроде, савиньон блан, аргентинский шардоне и что-то еще, не запомнила. Коктейли делают хорошо, правильно. Кальяны за доп.плату - просите менять шланги, приносят какой-то позор :) Сервис. В отеле за вами закрепляются Joy Advisors, которые как пчелки решают любые проблемы - разъяснить, ужины забронировать, что-то найти. У нас были Екатарина и Михаил, спасибо им за помощь.

Самый лучший отель Бодрума, да и Турции в целом! Много где были, здесь были тоже в 2022 В прошли году решили попробовать новый отель Белека Cullinan Так вот он даже рядом не стоит с Lujo В этом году...Развернуть

Самый лучший отель Бодрума, да и Турции в целом! Много где были, здесь были тоже в 2022 В прошли году решили попробовать новый отель Белека Cullinan Так вот он даже рядом не стоит с Lujo В этом году решили снова вернуться в Lujo, о чем ни секунду не пожалели!!! Еда, атмосфера, погода, море, да все просто шикарно!!! Просто лучший отдых! Да еще и классно что есть ассистенты, которые 24/7 с тобой! Нашими ассистентами были Бахар и Ханна! Очень внимательные, приятные и отзывчивые девочки! Любое пожелание и каприз исполняли в доли секунды можно сказать. Каждый вечер приходили на ужин спрашивали как проходит наш отдых и все ли в порядке. Молодцы девочки! Рекомендую от души всем данный отель! Тут цена качество равнозначны! Мы непременно вернемя еще раз! Надеюсь наши девочки встретят нас вновь!!!❤️❤️❤️

Отличный отель !! Сервис за высшем уровне !! Отличная, вкусная и разнообразная еда !! Интересная программа , так что скучно не будет. Чистые пляжи. Еще огромное спасибо Диане и Ангелине за то, что...Развернуть

Отличный отель !! Сервис за высшем уровне !! Отличная, вкусная и разнообразная еда !! Интересная программа , так что скучно не будет. Чистые пляжи. Еще огромное спасибо Диане и Ангелине за то, что всегда были с нами на связи и помогали во всех вопросах))

Отель интересный. Территория ухоженная, но для детей сложно со спусками. Небольшие проблемы были в питании, вернее ожидании. Но вопросы решали прикрепленные ассистенты: Ульяна, Юлия, Сабина. Особо...Развернуть

Отель интересный. Территория ухоженная, но для детей сложно со спусками. Небольшие проблемы были в питании, вернее ожидании. Но вопросы решали прикрепленные ассистенты: Ульяна, Юлия, Сабина. Особо отмечу открытость и желание помочь Сабины, Юлии в любом вопросе.

Когда бронировали - почитай с женой отзывы от начала сезон 2024 и были в скептическом настроении. Бронировали с 08.06 по 12.06 (номер 1164). НО Это был один из лучших отдыхов в жизни и отель стоит...Развернуть

Когда бронировали - почитай с женой отзывы от начала сезон 2024 и были в скептическом настроении. Бронировали с 08.06 по 12.06 (номер 1164). НО Это был один из лучших отдыхов в жизни и отель стоит каждого потраченного рубля. Спасибо нашим Joy advisor Михаилу и Екатерине. Они были максимально чутки, приветливы и приложили все усилия к лучшему отдыху. Тезисно: Еда ТОП, рестона ТОП. Пляж 16 - топ. Персонал пляжа - ТОП. Музыка - ТОП. Щоу - ТОП. На все очень понравилось и это максимально крутой отель all inclusive. Рестораны - особенно понравился SHIBORI и спасибо официанту DOGU. Максимально приветливый и создал лучшее настроение!

Лучший отдых из всех что когда либо был в турции)) спасибо нашим Ангелине и Диане ♥️♥️♥️ чистейше море, классное обслуживание, чистота в номерах, все виды развлечений. Территория отеля шикарная, все...Развернуть

Лучший отдых из всех что когда либо был в турции)) спасибо нашим Ангелине и Диане ♥️♥️♥️ чистейше море, классное обслуживание, чистота в номерах, все виды развлечений. Территория отеля шикарная, все фоточки получаются как из картинок пинтерест. 💅🏼💅🏼💅🏼

Прилетели сюда 16.06.2024 с семьей (супруга и сын 2,5 года). На момент написания отзыва нахожусь еще в отеле. Выбрали отель Lujo после прошлогоднего положительного опыта в отеле Титаник, который...Развернуть

Прилетели сюда 16.06.2024 с семьей (супруга и сын 2,5 года). На момент написания отзыва нахожусь еще в отеле. Выбрали отель Lujo после прошлогоднего положительного опыта в отеле Титаник, который находится по соседству. Сказать, что огорчены, ничего не сказать. Начнем с заселения. Мы с маленьким ребенком, соответсвенно с коляской. Нам дали номер номер в первом корпусе (для понимания это самый край отеля, и нужно добираться очень долго до всего). Отмечу, что номер я оплачивал улучшенный с джакузи, но не думал, что он будет на «краю света». Что касается еды, то практически во всех ресторанах приходилось вызывать руководство и мягко говоря выпрашивать еду, поскольку еду могли нести 1 час, а бывало и дольше. (Рестораны Asma, Sorisso, Koza). Каждый день в одном из этих ресторанов (завтрак либо обед) нам портили настроение очень длительным ожиданием. Хочу отметить, что я владею турецкий и русским языком и очень доходчиво доносил свои мысли, но тем не менее… Да, нам компенсировали эти моменты бесплатным ужином в одном из ресторанов отеля, но на испорченный отдых это не повлияло. Далее расскажу о ситуации с гидроциклами. Я с друзьями взял в аренду 3 гидроцикла. По окончании времени поездки, я возвращался на исходную позицию, где сотрудники отеля (которые занимаются выдачей гидроциклов) запутались между собой и начали указывать каждый на разную сторону (указывали место парковки) в результате чего я слегка ударился гидроциклом в катер. После визуального осмотра и связавшись с кем-то (сотрудник мне говорил, что это компания, с которым у них соглашение на ремонтные работы гидроциклов) мне объявили стоимость ущерба в 2,000 евро (две тысячи евро). На мое не согласие, мне начали тыкать договором который я подписал и сообщили что никакой страховки не имеется. Благодаря Михаилу Joy Advisoru удалось уменьшить сумму до 1,000 евро. Отель распиарен, не стоит своих денег, сервис точно слабый. Тот же Титаник при стоимости в 2 раза дешевле, ничем не хуже. Точнее не вернемся и расскажем друзьям, о том, что туда точно не стоит летать. Выражаю благодарность Joy Advisoru Михаилу, но отмечу не доработку. Про детский аквапарк узнали случайно на пляже от других людей, за 3 дня до окончания отдыха. Обидно

Шикарный отель,нам в нем очень понравилось. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Очень необычное расположение на разных уровнях и для удобства перемещения гостей есть эскалаторы прямо на улице. На...Развернуть

Шикарный отель,нам в нем очень понравилось. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Очень необычное расположение на разных уровнях и для удобства перемещения гостей есть эскалаторы прямо на улице. На каждом уровне есть ресторан,бассейны ,детский клуб,сцена для проведения вечерних мероприятий и тд. Все чисто,красиво,стильно и модно. Еда по меню с красивой подачей и нет шведского стола,что тоже повышает статус отеля. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. В этом отделе можно забыть о таком понятии,как «занять лежак». Здесь их всегда вдоволь и в любой локации найдутся свободные, полотенца вам также подойдут и постелят,поменяют столько раз сколько вам необходимо. Есть небольшая проблема с вызовом официантов на пляже по кнопкам,которые прикреплены к зонтам. Приходится их звать,но они часто ходят мимо и в принципе их поймать не сложно,но достаточно долго приносят заказ(именно на пляжах). Море бодрящее,на входе галька . Вода очень чистая. Отличное спа и крытый бассейн. Хорошие горки для детей в аквапарке и замечательный детский клуб с кучей активностей. К каждому гостю прикреплен эдвайзер,который всегда на связи и помогает с любым вопросом ,присылает всю актуальную информацию по мероприятиям отеля,помогает с бронями в рестораны и другие места. Однозначно рекомендую отдохнуть в этом отеле!

Отличный отдых. Хотелось бы отметить работу Анны и Екатерины, все вопросы решали очень оперативно. Еда шикарная , никаких шведских столов. Есть баночное питание для малышей. Кидс Френдли. Не...Развернуть

Отличный отдых. Хотелось бы отметить работу Анны и Екатерины, все вопросы решали очень оперативно. Еда шикарная , никаких шведских столов. Есть баночное питание для малышей. Кидс Френдли. Не понравилась ночная дискотека, очень шумно. Сильно мешала.

Отель высокого уровня, Джой эдвайзеры Хатидже и Ислам превосходно решают все вопросы, спасибо им. Питание шикарное , повара прекрасно готовят, подача блюд на уровне. Жили в номере с бассейном, очень...Развернуть

Отель высокого уровня, Джой эдвайзеры Хатидже и Ислам превосходно решают все вопросы, спасибо им. Питание шикарное , повара прекрасно готовят, подача блюд на уровне. Жили в номере с бассейном, очень удобно , номер просторный, система кондиционирования великолепна. Самолет и трансфер выше всех похвал.

Отель превзошел наши ожидания! Сервис и еда были на высшем уровне. Отдых был замечательным. Спасибо персоналу за заботу о нас. Отель был прекрасным, рекомендую. Нам понравилось на отдыхе абсолютно...Развернуть

Отель превзошел наши ожидания! Сервис и еда были на высшем уровне. Отдых был замечательным. Спасибо персоналу за заботу о нас. Отель был прекрасным, рекомендую. Нам понравилось на отдыхе абсолютно все. Красивые номера с джакузи и видом на море.

Третий раз отдыхаем в этом отеле и будем возвращаться снова и снова. Много ресторанов, и бассейнов. Единственный отель с системой всё включено a la carte. Прекрасные пляжи и премиальный сервис. Очень...Развернуть

Третий раз отдыхаем в этом отеле и будем возвращаться снова и снова. Много ресторанов, и бассейнов. Единственный отель с системой всё включено a la carte. Прекрасные пляжи и премиальный сервис. Очень хорошая публика. В ресторане GAIA работают супер профессионалы: Себастиан, Алихан и Онур. Ассистенты JA Ислам и JA Хатидже сделали наш отдых беззаботным и незабываемым.

Цена равно качество. Номера прекрасные, территория отеля небольшая, компактная, но всё есть. Потрясающий детский клуб с плэйстэйшон . Красивые, зрелищные , вечерние шоу. Хромает кухня, рестораны все...Развернуть

Цена равно качество. Номера прекрасные, территория отеля небольшая, компактная, но всё есть. Потрясающий детский клуб с плэйстэйшон . Красивые, зрелищные , вечерние шоу. Хромает кухня, рестораны все однообразны, особенно завтраки. Так как система а ля карт и завтракать можно в разных ресторанах, хотелось бы чтобы и еда была разнообразной, качество самих продуктов хромает, но персонал работает отлично. Все наши претензии были услышаны и их пытались исправить . Огромное спасибо наши адвайзерам , работали от души . Море прекрасно .

Отдых в отеле был чудесным. Особая благодарность нашим помощникам Екатерине и Михаилу, которые всегда были с нами на связи и решали все вопросы быстро и качественно. Также хочу сказать большое...Развернуть

Отдых в отеле был чудесным. Особая благодарность нашим помощникам Екатерине и Михаилу, которые всегда были с нами на связи и решали все вопросы быстро и качественно. Также хочу сказать большое спасибо персоналу ресторана Шибори и , особенно, менеджеру и шеф-повару, благодаря которым посещение ресторана превращалось в праздник.

Читал негативные отзывы за май 24, и ехали с неким скептицизмом. Эта 5-я или 6-я поездка. Но очень, что опасения не подтвердились. Обслуживание в номерах и ресторанах отличное, el gaucho подтянулся с...Развернуть

Читал негативные отзывы за май 24, и ехали с неким скептицизмом. Эта 5-я или 6-я поездка. Но очень, что опасения не подтвердились. Обслуживание в номерах и ресторанах отличное, el gaucho подтянулся с прошлого года. На пляже напитки быстро и четко, в 12 часов тарелка фруктов каждому. Про орешки, чипсы вообще молчу. В сентябре опять поедем теперь с сыном. Спасибо, До встречи

Прекрасный отдых. Начиная с момента заезда и выезда из отеля. Менеджеры были на связи 24/7. Ольга и Татьяна большое спасибо что всегда быстро реагировали на мои просьбы. Рестораны отличные. Детские и...Развернуть

Прекрасный отдых. Начиная с момента заезда и выезда из отеля. Менеджеры были на связи 24/7. Ольга и Татьяна большое спасибо что всегда быстро реагировали на мои просьбы. Рестораны отличные. Детские и взрослые развлекательные программы на уровне.

Отдыхали с мужем 6 ночей в прекрасном Lujo. Начиная с приезда и заканчивая отъездом все было на самом высоком уровне. Множество ресторанов на любой вкус (нашим «любимчиком» стал ресторан Gaia и...Развернуть

Отдыхали с мужем 6 ночей в прекрасном Lujo. Начиная с приезда и заканчивая отъездом все было на самом высоком уровне. Множество ресторанов на любой вкус (нашим «любимчиком» стал ресторан Gaia и завтраки в Asma). Участливый персонал (начиная от клининга и билл боев, заканчивая шеф-поварами ресторанов, которые выходили лично узнать обратную связь), отдельная благодарность джой эдвизорам Алине и Марине, которые всегда были на связи и быстро решали все наши запросы. Интересная шоу-программа- впечатлили цирковые номера и концерты сеньоры Эрдоган. Очень понравилась музыка Диджея. Ходила на групповые спортивные занятия: на йогу, растяжки и танцы-девочки инструкторы умнички). Чистое спокойное море. Отдельно хочется выделить меню подушек и удобный матрас. Обязательно вернемся в этот отель уже с детьми-для них тут тоже масса развлечений.

Отдыхали первый раз в этом отеле , очень понравилось. Достойные номера Forest room, утопающих в зелени сосен, вдали от шума и суеты. Особое спасибо Joy Advisor ассистентам Марине и Алине ,...Развернуть

Отдыхали первый раз в этом отеле , очень понравилось. Достойные номера Forest room, утопающих в зелени сосен, вдали от шума и суеты. Особое спасибо Joy Advisor ассистентам Марине и Алине , откликались и решали оперативно все возникающие проблемы. Приедем ещё раз обязательно!

Все было потрясающе! Максимально комфортный отель, в каждом ресторане кухня на высшем уровне) Ребята (помощники) отвечали на все наши вопросы и выполняли все просьбы) Нас удивило то, что нам...Развернуть

Все было потрясающе! Максимально комфортный отель, в каждом ресторане кухня на высшем уровне) Ребята (помощники) отвечали на все наши вопросы и выполняли все просьбы) Нас удивило то, что нам предоставили меню подушек)) Спасибо огромное за полученное удовольствие!!!

Провели отлично время , вкусная еда в ресторанах Asma, Gaia, Sorriso. В ресторане Koza приветливый и дружелюбныЕ официанты . Номер уютный, матрасы на кроватях неудобные , при отдыхе с детьми один...Развернуть

Провели отлично время , вкусная еда в ресторанах Asma, Gaia, Sorriso. В ресторане Koza приветливый и дружелюбныЕ официанты . Номер уютный, матрасы на кроватях неудобные , при отдыхе с детьми один санузел неудобно. Ассортимент мини бара становился все меньше и меньше. Тапочки в номерах маленькие и неудобные крючки в санузле.Понравилась концепция отеля забота окружающей среды. Благодарим Ирину и Омера ,

Один из самых роскошных отелей Бодрума. Мы путешествовали большой компанией (брали три номера). Опыт путешествий по отелям Турции достаточно богатый. Были в Глории, Каллинане, Риксосе и Максе. Спешу...Развернуть

Один из самых роскошных отелей Бодрума. Мы путешествовали большой компанией (брали три номера). Опыт путешествий по отелям Турции достаточно богатый. Были в Глории, Каллинане, Риксосе и Максе. Спешу поделиться своим отзывом. Начнем с плюсов: - очень вкусная и разнообразная еда. - хороший консьерж-сервис. - очень приятные вечерние шоу. - к морю необходимо спускаться и потом подниматься в номер, так как отель находится на горе, однако, система эскалаторов, распределенных по всей территории отеля существенно упрощает данный процесс и делает его удобным даже для пожилых людей. - отель расположен в живописном месте, смотреть вокруг очень приятно. Что может пойти не так с таким набором плюсов? Оказалось, что очень даже многое. Минусы: - уровень сервиса. Например: • моему отцу в блюде попался кусок стекла. • пополнение мини-бара по qr-коду (хоть сама идея на бумаге и не плоха) просто не работало: напитки то мучительно долго приносили, то вообще забывали о том что сделан запрос. • в отеле каждый день (каждый!!) вырубался свет, со всеми вытекающими проблемами (люди застревали в лифтах по 15 минут), эскалаторы переставали работать, раздвижные двери приходилось открывать руками и т.д. - очень странная концепция отеля (они так сами говорят: «у нас изменилась концепция»). В лобби отеля по системе «все включено» можно выпить премиальные напитки (Моет, Клико и т.д.), в некоторых общих зонах представлена косметика BVLGARI. Однако, в номерах и большей части отеля ничего подобного нет: напитки и косметика существенно более низкого класса. Это достаточно неприятно. По какой причине все сделано именно таким образом, для меня остается загадкой. - встреча. Просто удивительная история со знаком минус. Мы приехали в отель примерно в 9-10 утра по местному времени и буквально не смогли найти вход в отель (!!). Двери отеля были закрыты, на входе в отель нас никто не встречал, пришлось втаскивать свои чемоданы собственноручно. Ладно! Когда мы все же смогли попасть в лобби, было не понятно где находится ресепшен, потому что за этой стойкой тоже никого не было. Далее нам объявили, что заселение у них начинается только в 14 часов, ни один из трех наших номеров не готов и предложили нам 5 часов «куковать» в каком-то общем гостевом пространстве. При том что в отелях аналогичного уровня я никогда не сталкивался с подобной проблемой, решить которую было можно множеством способов.

Самые теплые и душевные воспоминания после посещения отеля! Прекрасно продуманные локациии! Безупречное питание! Просто гастрономический рай! Комфортный номер , с максимально удобными функциями и...Развернуть

Самые теплые и душевные воспоминания после посещения отеля! Прекрасно продуманные локациии! Безупречное питание! Просто гастрономический рай! Комфортный номер , с максимально удобными функциями и наполнением ! Есть всё необходимое и даже больше))))

Это самый лучший отель, в котором я была , если учитывать все, как организован отдых ! Мы объездили очень много стран и континентов , поэтому есть с чем сравнивать, я считаю Турцию одним из лучших...Развернуть

Это самый лучший отель, в котором я была , если учитывать все, как организован отдых ! Мы объездили очень много стран и континентов , поэтому есть с чем сравнивать, я считаю Турцию одним из лучших пляжных отдыхов , а еще и в Lujo , так это просто шикарно ! Начнем с того , что концепция отеля выстроена на максимальном комфорте для людей, нас встретили прекрасные JA Анна и JA Екатерина , организовали наш отдых на высшем уровне от check in в отеле до замены подушек, все брони на ужин, любой вопрос был решен очень быстро и с любовью на расстоянии чата what’s ap, никуда бегать не нужно🫶🩷Девочки -СПАСИБО 🫶выражаем большую благодарность всему руководящему составу , всем сотрудникам и обслуживающему персоналу за наш шикарный отдых!кстати, питание не надоест , даже если вы приедете на 2 недели, тк эти кулинарные шедевры в 12 ресторанах можно пробовать бесконечно , кондитерская и кофейня с конфетами ручной работы, мороженое -это просто невозможно вкусно 🤤 обычно хочется новых впечатлений и мы не возвращаемся в один отель дважды, но сюда я точно планирую вернуться 😁

Замечательно отдохнули! Премиальный отдых в Бодруме. Лучший отель 100% Красивый , современный, максимальный сервис и забота о своих гостях. Номера огромные с стильным интерьером. Отдельно хочу...Развернуть

Замечательно отдохнули! Премиальный отдых в Бодруме. Лучший отель 100% Красивый , современный, максимальный сервис и забота о своих гостях. Номера огромные с стильным интерьером. Отдельно хочу отметить наличие гардероба с туалетным столиком. Девушки оценят так же наличие гладильной доски и утюга. Качественная косметика в ванной. Огромная кровать и супер белье! Пляж с обслуживанием- это топ! Бассейны на разный вкус . Тихая заводь для семей или активный с клубной музыкой и диджеем бассейн в зоне Только для взрослых. И везде очень мягкие матрасики на лежаках. Рестораны- это просто отдельная тема. Разнообразные . Нам особенно понравились Koza и ее нежнейший рибай и итальянский Sorisso с трюфельной пастой и шикарной пиццей. Один минус у ресторанов - мало русских официантов! Это серьезный недостаток. Турецкие официанты часто нерасторопно обслуживают и это вызывает раздражение. Помощники в Ватсапе это тоже радовало. Любой вопрос решали быстро и без личного присутствия на ресепшене. Это наш второй отпуск в Lujo и не последний)

Отличный отель, в который вы захотите вернутся, отдыхали здесь неделю впервые, но обязательно вернемся еще раз уже на 10 и более дней, недели маловато оказалось! Особенно отметим сервис, тут он на...Развернуть

Отличный отель, в который вы захотите вернутся, отдыхали здесь неделю впервые, но обязательно вернемся еще раз уже на 10 и более дней, недели маловато оказалось! Особенно отметим сервис, тут он на высоте, наши ассистенты Алина и Марина сделали отдых максимально комфортным! Также отметим контдитерскую, Lujo рай для сладкоежек. А парень в кондитерской очень позитивный, советую сходить обязательно! Спасибо руководству Lujo за такое грамотное управление отелем!

Замечательный отель. Изумительный сервис Loti. Отдельная благодарность Joy Advisor Михаилу и Екатерине. Обязательно Вернемся. К вам уже едут наши друзья. И приедут еще😂😂😂. До новых встреч....Развернуть

Замечательный отель. Изумительный сервис Loti. Отдельная благодарность Joy Advisor Михаилу и Екатерине. Обязательно Вернемся. К вам уже едут наши друзья. И приедут еще😂😂😂. До новых встреч. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍💋👍💋👍💋💋💋💋👍💋👍💋👍

Отель реальна четверка, очень слабый сервис. Хотя позиционирует себя как 5 звезд. Мы жили в даунхаусе с бассейном, брала пакет с детьми все включено. Отдельно (!) на месте ты оплачиваешь уборку...Развернуть

Отель реальна четверка, очень слабый сервис. Хотя позиционирует себя как 5 звезд. Мы жили в даунхаусе с бассейном, брала пакет с детьми все включено. Отдельно (!) на месте ты оплачиваешь уборку номера. На завтраке, обеде и ужине официанты всегда забывали часть заказа, не приносили десерты и фрукты. Надо было всегда ругаться чтобы люди качественно выполнили свою работу. Alican в ресторане Secret вообще хамил на вопрос где наш заказ, он предлагал отсесть на другой стол это обсудить И заказ принес через час. Территория отеля маленькая Отель стоит впритык к другим отелям. Бассейн детский один и то что примыкает к таунхаусу Бассейн сделан очень неудобно для детей, из серии маленьких бассейнов в форме рогаликов. Программа вечером неплохая.

После Lujo и на Мальдивы не хочется. Очень высокий класс обслуживания. 1. территория, архитектура, дизайн и озеленение отеля - высший класс. Собственник не экономил на материалах. 2. Все продумано до...Развернуть

После Lujo и на Мальдивы не хочется. Очень высокий класс обслуживания. 1. территория, архитектура, дизайн и озеленение отеля - высший класс. Собственник не экономил на материалах. 2. Все продумано до мелочей и приятных фишечек отеля, которые делают отдых прелестным. 3. Может это конечно свойственно тому месяцу, в котором мы отдыхали (конец мая 2024), но отдых со всей ответственностью можно назвать камерным. Очень внимательное отношение ко всем просьбам. Детей задарили подарками 4. Еда выше всяких похвал. Особо отмечу ресторан Gaia (попробовав другие рестораны, всегда возвращались туда). Продукты, из которых готовят, овощи и фрукты высокого качества. Не как в других 5*, где помидоры, как теннисные мячи Алкоголь не дешевый, винная карта отлично подобрана. 5. Что касается отдыха детей - просто замечательно. Без излишеств (25 горок в аквапарке и 100 аниматоров и много шоу), но достаточный. То, что надо. Основное - это персонал этого отеля (интернациональная команда со всего света). Добрые и отзывчивые люди, искренне стремящиеся сделать твой отдых незабываемым. Спасибо большое отелю, обязательно вернемся.

JA Ирина/JA Гульшат- это девочки, о которых можно только мечтать,в роли помощников ❤️🌹👍Мы всей семьёй не можем подобрать слова по поводу их заботы и работы.Любой вопрос- быстрый ответ!!!Нет...Развернуть

JA Ирина/JA Гульшат- это девочки, о которых можно только мечтать,в роли помощников ❤️🌹👍Мы всей семьёй не можем подобрать слова по поводу их заботы и работы.Любой вопрос- быстрый ответ!!!Нет слов..это мы пишем,находясь здесь только 3 день)))Спасибо огромное. Редко встретишь такое😘😘😘😘 Что хочу сказать ,по поводу остального,я турагент и чем-то удивить сложно,но сервис здесь очень хороший) Но...я пообщаться с отдыхающими тоже успела и сама с ними одного мнения. Есть перебор по ценам на доп.услуги. Так уровень 👍❤️✅️

Незабываемый отдых Отель как всегда на высоте Рекомендую всем только полный пансион Кухня превосходная во всех ресторанах Пляжи чистые и обслуживание на пляжах очень хорошое По выпивке выбор...Развернуть

Незабываемый отдых Отель как всегда на высоте Рекомендую всем только полный пансион Кухня превосходная во всех ресторанах Пляжи чистые и обслуживание на пляжах очень хорошое По выпивке выбор прекрасный Номера уберали 2 раза на день Мини бар по кьюар коду все что хотите через 45 мин у вас в номере Шоу программа достойная Dj после шоу тоже хорош Спортзал на 2 этажах достойный

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине...Развернуть

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине Черниченко - они лучшие. Помогли в трудной ситуации и выслушали все наши капризы. Спасибо им большое!