Мы сравнивали данный отдых со своим опытом отдыха на Мальдивах, мы жили в отдельном «бунгало» (условно), расположенном с одной стороны в центре всех событий, а с другой в сосновом лесу, в тишине и...Развернуть

Мы сравнивали данный отдых со своим опытом отдыха на Мальдивах, мы жили в отдельном «бунгало» (условно), расположенном с одной стороны в центре всех событий, а с другой в сосновом лесу, в тишине и уединении, при этом от Мальдив отличало: высокий сервис, разнообразие локаций, как ресторанов, так и пляжей. Про рестораны можно говорить отдельно, прекрасная кухня на любой капризный вкус, ресторанная московская подача и обслуживание (сегодня это высокая оценка, так как факт в том, что в Москве одни из самых лучших ресторанов и это не только мое мнение). Особенно хотел отметить «Joy Advizor” ассистентов, грамотно подобранные специалисты, открытые, четко понимающие свою роль, не навязчивые, но при этом молниеносно реагирующие на любой запрос, это было приятно, хоть и не так сильно часто прибегали к их помощи, так как и так все было хорошо. В итоге хочу сказать всем большое спасибо за замечательный отдых.

Очень приятное место. Номер. Мы жили на вилле Forest - для меня самый кайф, когда терраса утопает в соснах и зелени. На террасе - джакузи. Я изначально со скепсисом отнеслась к такой истории, но...Развернуть

Очень приятное место. Номер. Мы жили на вилле Forest - для меня самый кайф, когда терраса утопает в соснах и зелени. На террасе - джакузи. Я изначально со скепсисом отнеслась к такой истории, но потом оценила удовольствие. После жары полежать в прохладных бульках с пеной в соснах - прекрасно. Номер просторный, в шкафах место есть. Как часто бывает в отелях - мне не мало плечиков, раза в 2 больше было бы в самый раз. Что мне понравилось - изолированные душ и туалет. Это гораздо удобнее, чем совместные варианты. Кровать удобная, пастельное белье приятное. Убирают номер 2 раза (утром и перед сном). Минибар автоматом не наполняется - нужно просить. Но это не создает каких-то прям неудобств. В баре снеки, газировка, пиво, местное вино. Что было неудобно - слабое освещение в зоне зеркала с раковиной, сделать мейк нереально. Лучше иметь с собой зеркало, чтобы при дневном свете привести себя в порядок. И мало места, чтобы разложить все баночки и кремики. Еда и рестораны. По еде вообще никаких нареканий - все прекрасно. Нам полюбился OPA (обеды),это на пляже 16 и итальянский Sorisso. Но вкусно везде. Обслуживание быстрое, языки - русский, английский, жестами :). Ужины нужно бронировать. Алкоголь. Есть позиции, которые включены, и есть за плату. Включенные позиции крепкого алкоголя вполне достойные, если вы гурман в вине - смотрите по вкусу. Включенные позиции: Pino Grigio, итальянский, вроде, савиньон блан, аргентинский шардоне и что-то еще, не запомнила. Коктейли делают хорошо, правильно. Кальяны за доп.плату - просите менять шланги, приносят какой-то позор :) Сервис. В отеле за вами закрепляются Joy Advisors, которые как пчелки решают любые проблемы - разъяснить, ужины забронировать, что-то найти. У нас были Екатарина и Михаил, спасибо им за помощь.

Самый лучший отель Бодрума, да и Турции в целом! Много где были, здесь были тоже в 2022 В прошли году решили попробовать новый отель Белека Cullinan Так вот он даже рядом не стоит с Lujo В этом году...Развернуть

Самый лучший отель Бодрума, да и Турции в целом! Много где были, здесь были тоже в 2022 В прошли году решили попробовать новый отель Белека Cullinan Так вот он даже рядом не стоит с Lujo В этом году решили снова вернуться в Lujo, о чем ни секунду не пожалели!!! Еда, атмосфера, погода, море, да все просто шикарно!!! Просто лучший отдых! Да еще и классно что есть ассистенты, которые 24/7 с тобой! Нашими ассистентами были Бахар и Ханна! Очень внимательные, приятные и отзывчивые девочки! Любое пожелание и каприз исполняли в доли секунды можно сказать. Каждый вечер приходили на ужин спрашивали как проходит наш отдых и все ли в порядке. Молодцы девочки! Рекомендую от души всем данный отель! Тут цена качество равнозначны! Мы непременно вернемя еще раз! Надеюсь наши девочки встретят нас вновь!!!❤️❤️❤️

Отличный отель !! Сервис за высшем уровне !! Отличная, вкусная и разнообразная еда !! Интересная программа , так что скучно не будет. Чистые пляжи. Еще огромное спасибо Диане и Ангелине за то, что...Развернуть

Отличный отель !! Сервис за высшем уровне !! Отличная, вкусная и разнообразная еда !! Интересная программа , так что скучно не будет. Чистые пляжи. Еще огромное спасибо Диане и Ангелине за то, что всегда были с нами на связи и помогали во всех вопросах))

Отель интересный. Территория ухоженная, но для детей сложно со спусками. Небольшие проблемы были в питании, вернее ожидании. Но вопросы решали прикрепленные ассистенты: Ульяна, Юлия, Сабина. Особо...Развернуть

Отель интересный. Территория ухоженная, но для детей сложно со спусками. Небольшие проблемы были в питании, вернее ожидании. Но вопросы решали прикрепленные ассистенты: Ульяна, Юлия, Сабина. Особо отмечу открытость и желание помочь Сабины, Юлии в любом вопросе.

Когда бронировали - почитай с женой отзывы от начала сезон 2024 и были в скептическом настроении. Бронировали с 08.06 по 12.06 (номер 1164). НО Это был один из лучших отдыхов в жизни и отель стоит...Развернуть

Когда бронировали - почитай с женой отзывы от начала сезон 2024 и были в скептическом настроении. Бронировали с 08.06 по 12.06 (номер 1164). НО Это был один из лучших отдыхов в жизни и отель стоит каждого потраченного рубля. Спасибо нашим Joy advisor Михаилу и Екатерине. Они были максимально чутки, приветливы и приложили все усилия к лучшему отдыху. Тезисно: Еда ТОП, рестона ТОП. Пляж 16 - топ. Персонал пляжа - ТОП. Музыка - ТОП. Щоу - ТОП. На все очень понравилось и это максимально крутой отель all inclusive. Рестораны - особенно понравился SHIBORI и спасибо официанту DOGU. Максимально приветливый и создал лучшее настроение!

Лучший отдых из всех что когда либо был в турции)) спасибо нашим Ангелине и Диане ♥️♥️♥️ чистейше море, классное обслуживание, чистота в номерах, все виды развлечений. Территория отеля шикарная, все...Развернуть

Лучший отдых из всех что когда либо был в турции)) спасибо нашим Ангелине и Диане ♥️♥️♥️ чистейше море, классное обслуживание, чистота в номерах, все виды развлечений. Территория отеля шикарная, все фоточки получаются как из картинок пинтерест. 💅🏼💅🏼💅🏼

Прилетели сюда 16.06.2024 с семьей (супруга и сын 2,5 года). На момент написания отзыва нахожусь еще в отеле. Выбрали отель Lujo после прошлогоднего положительного опыта в отеле Титаник, который...Развернуть

Прилетели сюда 16.06.2024 с семьей (супруга и сын 2,5 года). На момент написания отзыва нахожусь еще в отеле. Выбрали отель Lujo после прошлогоднего положительного опыта в отеле Титаник, который находится по соседству. Сказать, что огорчены, ничего не сказать. Начнем с заселения. Мы с маленьким ребенком, соответсвенно с коляской. Нам дали номер номер в первом корпусе (для понимания это самый край отеля, и нужно добираться очень долго до всего). Отмечу, что номер я оплачивал улучшенный с джакузи, но не думал, что он будет на «краю света». Что касается еды, то практически во всех ресторанах приходилось вызывать руководство и мягко говоря выпрашивать еду, поскольку еду могли нести 1 час, а бывало и дольше. (Рестораны Asma, Sorisso, Koza). Каждый день в одном из этих ресторанов (завтрак либо обед) нам портили настроение очень длительным ожиданием. Хочу отметить, что я владею турецкий и русским языком и очень доходчиво доносил свои мысли, но тем не менее… Да, нам компенсировали эти моменты бесплатным ужином в одном из ресторанов отеля, но на испорченный отдых это не повлияло. Далее расскажу о ситуации с гидроциклами. Я с друзьями взял в аренду 3 гидроцикла. По окончании времени поездки, я возвращался на исходную позицию, где сотрудники отеля (которые занимаются выдачей гидроциклов) запутались между собой и начали указывать каждый на разную сторону (указывали место парковки) в результате чего я слегка ударился гидроциклом в катер. После визуального осмотра и связавшись с кем-то (сотрудник мне говорил, что это компания, с которым у них соглашение на ремонтные работы гидроциклов) мне объявили стоимость ущерба в 2,000 евро (две тысячи евро). На мое не согласие, мне начали тыкать договором который я подписал и сообщили что никакой страховки не имеется. Благодаря Михаилу Joy Advisoru удалось уменьшить сумму до 1,000 евро. Отель распиарен, не стоит своих денег, сервис точно слабый. Тот же Титаник при стоимости в 2 раза дешевле, ничем не хуже. Точнее не вернемся и расскажем друзьям, о том, что туда точно не стоит летать. Выражаю благодарность Joy Advisoru Михаилу, но отмечу не доработку. Про детский аквапарк узнали случайно на пляже от других людей, за 3 дня до окончания отдыха. Обидно

Шикарный отель,нам в нем очень понравилось. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Очень необычное расположение на разных уровнях и для удобства перемещения гостей есть эскалаторы прямо на улице. На...Развернуть

Шикарный отель,нам в нем очень понравилось. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Очень необычное расположение на разных уровнях и для удобства перемещения гостей есть эскалаторы прямо на улице. На каждом уровне есть ресторан,бассейны ,детский клуб,сцена для проведения вечерних мероприятий и тд. Все чисто,красиво,стильно и модно. Еда по меню с красивой подачей и нет шведского стола,что тоже повышает статус отеля. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. В этом отделе можно забыть о таком понятии,как «занять лежак». Здесь их всегда вдоволь и в любой локации найдутся свободные, полотенца вам также подойдут и постелят,поменяют столько раз сколько вам необходимо. Есть небольшая проблема с вызовом официантов на пляже по кнопкам,которые прикреплены к зонтам. Приходится их звать,но они часто ходят мимо и в принципе их поймать не сложно,но достаточно долго приносят заказ(именно на пляжах). Море бодрящее,на входе галька . Вода очень чистая. Отличное спа и крытый бассейн. Хорошие горки для детей в аквапарке и замечательный детский клуб с кучей активностей. К каждому гостю прикреплен эдвайзер,который всегда на связи и помогает с любым вопросом ,присылает всю актуальную информацию по мероприятиям отеля,помогает с бронями в рестораны и другие места. Однозначно рекомендую отдохнуть в этом отеле!

Отличный отдых. Хотелось бы отметить работу Анны и Екатерины, все вопросы решали очень оперативно. Еда шикарная , никаких шведских столов. Есть баночное питание для малышей. Кидс Френдли. Не...Развернуть

Отличный отдых. Хотелось бы отметить работу Анны и Екатерины, все вопросы решали очень оперативно. Еда шикарная , никаких шведских столов. Есть баночное питание для малышей. Кидс Френдли. Не понравилась ночная дискотека, очень шумно. Сильно мешала.

Отель высокого уровня, Джой эдвайзеры Хатидже и Ислам превосходно решают все вопросы, спасибо им. Питание шикарное , повара прекрасно готовят, подача блюд на уровне. Жили в номере с бассейном, очень...Развернуть

Отель высокого уровня, Джой эдвайзеры Хатидже и Ислам превосходно решают все вопросы, спасибо им. Питание шикарное , повара прекрасно готовят, подача блюд на уровне. Жили в номере с бассейном, очень удобно , номер просторный, система кондиционирования великолепна. Самолет и трансфер выше всех похвал.

Отель превзошел наши ожидания! Сервис и еда были на высшем уровне. Отдых был замечательным. Спасибо персоналу за заботу о нас. Отель был прекрасным, рекомендую. Нам понравилось на отдыхе абсолютно...Развернуть

Отель превзошел наши ожидания! Сервис и еда были на высшем уровне. Отдых был замечательным. Спасибо персоналу за заботу о нас. Отель был прекрасным, рекомендую. Нам понравилось на отдыхе абсолютно все. Красивые номера с джакузи и видом на море.

Третий раз отдыхаем в этом отеле и будем возвращаться снова и снова. Много ресторанов, и бассейнов. Единственный отель с системой всё включено a la carte. Прекрасные пляжи и премиальный сервис. Очень...Развернуть

Третий раз отдыхаем в этом отеле и будем возвращаться снова и снова. Много ресторанов, и бассейнов. Единственный отель с системой всё включено a la carte. Прекрасные пляжи и премиальный сервис. Очень хорошая публика. В ресторане GAIA работают супер профессионалы: Себастиан, Алихан и Онур. Ассистенты JA Ислам и JA Хатидже сделали наш отдых беззаботным и незабываемым.

Цена равно качество. Номера прекрасные, территория отеля небольшая, компактная, но всё есть. Потрясающий детский клуб с плэйстэйшон . Красивые, зрелищные , вечерние шоу. Хромает кухня, рестораны все...Развернуть

Цена равно качество. Номера прекрасные, территория отеля небольшая, компактная, но всё есть. Потрясающий детский клуб с плэйстэйшон . Красивые, зрелищные , вечерние шоу. Хромает кухня, рестораны все однообразны, особенно завтраки. Так как система а ля карт и завтракать можно в разных ресторанах, хотелось бы чтобы и еда была разнообразной, качество самих продуктов хромает, но персонал работает отлично. Все наши претензии были услышаны и их пытались исправить . Огромное спасибо наши адвайзерам , работали от души . Море прекрасно .

Отдых в отеле был чудесным. Особая благодарность нашим помощникам Екатерине и Михаилу, которые всегда были с нами на связи и решали все вопросы быстро и качественно. Также хочу сказать большое...Развернуть

Отдых в отеле был чудесным. Особая благодарность нашим помощникам Екатерине и Михаилу, которые всегда были с нами на связи и решали все вопросы быстро и качественно. Также хочу сказать большое спасибо персоналу ресторана Шибори и , особенно, менеджеру и шеф-повару, благодаря которым посещение ресторана превращалось в праздник.

Читал негативные отзывы за май 24, и ехали с неким скептицизмом. Эта 5-я или 6-я поездка. Но очень, что опасения не подтвердились. Обслуживание в номерах и ресторанах отличное, el gaucho подтянулся с...Развернуть

Читал негативные отзывы за май 24, и ехали с неким скептицизмом. Эта 5-я или 6-я поездка. Но очень, что опасения не подтвердились. Обслуживание в номерах и ресторанах отличное, el gaucho подтянулся с прошлого года. На пляже напитки быстро и четко, в 12 часов тарелка фруктов каждому. Про орешки, чипсы вообще молчу. В сентябре опять поедем теперь с сыном. Спасибо, До встречи

Прекрасный отдых. Начиная с момента заезда и выезда из отеля. Менеджеры были на связи 24/7. Ольга и Татьяна большое спасибо что всегда быстро реагировали на мои просьбы. Рестораны отличные. Детские и...Развернуть

Прекрасный отдых. Начиная с момента заезда и выезда из отеля. Менеджеры были на связи 24/7. Ольга и Татьяна большое спасибо что всегда быстро реагировали на мои просьбы. Рестораны отличные. Детские и взрослые развлекательные программы на уровне.

Отдыхали с мужем 6 ночей в прекрасном Lujo. Начиная с приезда и заканчивая отъездом все было на самом высоком уровне. Множество ресторанов на любой вкус (нашим «любимчиком» стал ресторан Gaia и...Развернуть

Отдыхали с мужем 6 ночей в прекрасном Lujo. Начиная с приезда и заканчивая отъездом все было на самом высоком уровне. Множество ресторанов на любой вкус (нашим «любимчиком» стал ресторан Gaia и завтраки в Asma). Участливый персонал (начиная от клининга и билл боев, заканчивая шеф-поварами ресторанов, которые выходили лично узнать обратную связь), отдельная благодарность джой эдвизорам Алине и Марине, которые всегда были на связи и быстро решали все наши запросы. Интересная шоу-программа- впечатлили цирковые номера и концерты сеньоры Эрдоган. Очень понравилась музыка Диджея. Ходила на групповые спортивные занятия: на йогу, растяжки и танцы-девочки инструкторы умнички). Чистое спокойное море. Отдельно хочется выделить меню подушек и удобный матрас. Обязательно вернемся в этот отель уже с детьми-для них тут тоже масса развлечений.

Отдыхали первый раз в этом отеле , очень понравилось. Достойные номера Forest room, утопающих в зелени сосен, вдали от шума и суеты. Особое спасибо Joy Advisor ассистентам Марине и Алине ,...Развернуть

Отдыхали первый раз в этом отеле , очень понравилось. Достойные номера Forest room, утопающих в зелени сосен, вдали от шума и суеты. Особое спасибо Joy Advisor ассистентам Марине и Алине , откликались и решали оперативно все возникающие проблемы. Приедем ещё раз обязательно!

Все было потрясающе! Максимально комфортный отель, в каждом ресторане кухня на высшем уровне) Ребята (помощники) отвечали на все наши вопросы и выполняли все просьбы) Нас удивило то, что нам...Развернуть

Все было потрясающе! Максимально комфортный отель, в каждом ресторане кухня на высшем уровне) Ребята (помощники) отвечали на все наши вопросы и выполняли все просьбы) Нас удивило то, что нам предоставили меню подушек)) Спасибо огромное за полученное удовольствие!!!

Провели отлично время , вкусная еда в ресторанах Asma, Gaia, Sorriso. В ресторане Koza приветливый и дружелюбныЕ официанты . Номер уютный, матрасы на кроватях неудобные , при отдыхе с детьми один...Развернуть

Провели отлично время , вкусная еда в ресторанах Asma, Gaia, Sorriso. В ресторане Koza приветливый и дружелюбныЕ официанты . Номер уютный, матрасы на кроватях неудобные , при отдыхе с детьми один санузел неудобно. Ассортимент мини бара становился все меньше и меньше. Тапочки в номерах маленькие и неудобные крючки в санузле.Понравилась концепция отеля забота окружающей среды. Благодарим Ирину и Омера ,

Один из самых роскошных отелей Бодрума. Мы путешествовали большой компанией (брали три номера). Опыт путешествий по отелям Турции достаточно богатый. Были в Глории, Каллинане, Риксосе и Максе. Спешу...Развернуть

Один из самых роскошных отелей Бодрума. Мы путешествовали большой компанией (брали три номера). Опыт путешествий по отелям Турции достаточно богатый. Были в Глории, Каллинане, Риксосе и Максе. Спешу поделиться своим отзывом. Начнем с плюсов: - очень вкусная и разнообразная еда. - хороший консьерж-сервис. - очень приятные вечерние шоу. - к морю необходимо спускаться и потом подниматься в номер, так как отель находится на горе, однако, система эскалаторов, распределенных по всей территории отеля существенно упрощает данный процесс и делает его удобным даже для пожилых людей. - отель расположен в живописном месте, смотреть вокруг очень приятно. Что может пойти не так с таким набором плюсов? Оказалось, что очень даже многое. Минусы: - уровень сервиса. Например: • моему отцу в блюде попался кусок стекла. • пополнение мини-бара по qr-коду (хоть сама идея на бумаге и не плоха) просто не работало: напитки то мучительно долго приносили, то вообще забывали о том что сделан запрос. • в отеле каждый день (каждый!!) вырубался свет, со всеми вытекающими проблемами (люди застревали в лифтах по 15 минут), эскалаторы переставали работать, раздвижные двери приходилось открывать руками и т.д. - очень странная концепция отеля (они так сами говорят: «у нас изменилась концепция»). В лобби отеля по системе «все включено» можно выпить премиальные напитки (Моет, Клико и т.д.), в некоторых общих зонах представлена косметика BVLGARI. Однако, в номерах и большей части отеля ничего подобного нет: напитки и косметика существенно более низкого класса. Это достаточно неприятно. По какой причине все сделано именно таким образом, для меня остается загадкой. - встреча. Просто удивительная история со знаком минус. Мы приехали в отель примерно в 9-10 утра по местному времени и буквально не смогли найти вход в отель (!!). Двери отеля были закрыты, на входе в отель нас никто не встречал, пришлось втаскивать свои чемоданы собственноручно. Ладно! Когда мы все же смогли попасть в лобби, было не понятно где находится ресепшен, потому что за этой стойкой тоже никого не было. Далее нам объявили, что заселение у них начинается только в 14 часов, ни один из трех наших номеров не готов и предложили нам 5 часов «куковать» в каком-то общем гостевом пространстве. При том что в отелях аналогичного уровня я никогда не сталкивался с подобной проблемой, решить которую было можно множеством способов.

Самые теплые и душевные воспоминания после посещения отеля! Прекрасно продуманные локациии! Безупречное питание! Просто гастрономический рай! Комфортный номер , с максимально удобными функциями и...Развернуть

Самые теплые и душевные воспоминания после посещения отеля! Прекрасно продуманные локациии! Безупречное питание! Просто гастрономический рай! Комфортный номер , с максимально удобными функциями и наполнением ! Есть всё необходимое и даже больше))))

Это самый лучший отель, в котором я была , если учитывать все, как организован отдых ! Мы объездили очень много стран и континентов , поэтому есть с чем сравнивать, я считаю Турцию одним из лучших...Развернуть

Это самый лучший отель, в котором я была , если учитывать все, как организован отдых ! Мы объездили очень много стран и континентов , поэтому есть с чем сравнивать, я считаю Турцию одним из лучших пляжных отдыхов , а еще и в Lujo , так это просто шикарно ! Начнем с того , что концепция отеля выстроена на максимальном комфорте для людей, нас встретили прекрасные JA Анна и JA Екатерина , организовали наш отдых на высшем уровне от check in в отеле до замены подушек, все брони на ужин, любой вопрос был решен очень быстро и с любовью на расстоянии чата what’s ap, никуда бегать не нужно🫶🩷Девочки -СПАСИБО 🫶выражаем большую благодарность всему руководящему составу , всем сотрудникам и обслуживающему персоналу за наш шикарный отдых!кстати, питание не надоест , даже если вы приедете на 2 недели, тк эти кулинарные шедевры в 12 ресторанах можно пробовать бесконечно , кондитерская и кофейня с конфетами ручной работы, мороженое -это просто невозможно вкусно 🤤 обычно хочется новых впечатлений и мы не возвращаемся в один отель дважды, но сюда я точно планирую вернуться 😁

Замечательно отдохнули! Премиальный отдых в Бодруме. Лучший отель 100% Красивый , современный, максимальный сервис и забота о своих гостях. Номера огромные с стильным интерьером. Отдельно хочу...Развернуть

Замечательно отдохнули! Премиальный отдых в Бодруме. Лучший отель 100% Красивый , современный, максимальный сервис и забота о своих гостях. Номера огромные с стильным интерьером. Отдельно хочу отметить наличие гардероба с туалетным столиком. Девушки оценят так же наличие гладильной доски и утюга. Качественная косметика в ванной. Огромная кровать и супер белье! Пляж с обслуживанием- это топ! Бассейны на разный вкус . Тихая заводь для семей или активный с клубной музыкой и диджеем бассейн в зоне Только для взрослых. И везде очень мягкие матрасики на лежаках. Рестораны- это просто отдельная тема. Разнообразные . Нам особенно понравились Koza и ее нежнейший рибай и итальянский Sorisso с трюфельной пастой и шикарной пиццей. Один минус у ресторанов - мало русских официантов! Это серьезный недостаток. Турецкие официанты часто нерасторопно обслуживают и это вызывает раздражение. Помощники в Ватсапе это тоже радовало. Любой вопрос решали быстро и без личного присутствия на ресепшене. Это наш второй отпуск в Lujo и не последний)

Отличный отель, в который вы захотите вернутся, отдыхали здесь неделю впервые, но обязательно вернемся еще раз уже на 10 и более дней, недели маловато оказалось! Особенно отметим сервис, тут он на...Развернуть

Отличный отель, в который вы захотите вернутся, отдыхали здесь неделю впервые, но обязательно вернемся еще раз уже на 10 и более дней, недели маловато оказалось! Особенно отметим сервис, тут он на высоте, наши ассистенты Алина и Марина сделали отдых максимально комфортным! Также отметим контдитерскую, Lujo рай для сладкоежек. А парень в кондитерской очень позитивный, советую сходить обязательно! Спасибо руководству Lujo за такое грамотное управление отелем!

Замечательный отель. Изумительный сервис Loti. Отдельная благодарность Joy Advisor Михаилу и Екатерине. Обязательно Вернемся. К вам уже едут наши друзья. И приедут еще😂😂😂. До новых встреч....Развернуть

Замечательный отель. Изумительный сервис Loti. Отдельная благодарность Joy Advisor Михаилу и Екатерине. Обязательно Вернемся. К вам уже едут наши друзья. И приедут еще😂😂😂. До новых встреч. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍💋👍💋👍💋💋💋💋👍💋👍💋👍

Отель реальна четверка, очень слабый сервис. Хотя позиционирует себя как 5 звезд. Мы жили в даунхаусе с бассейном, брала пакет с детьми все включено. Отдельно (!) на месте ты оплачиваешь уборку...Развернуть

Отель реальна четверка, очень слабый сервис. Хотя позиционирует себя как 5 звезд. Мы жили в даунхаусе с бассейном, брала пакет с детьми все включено. Отдельно (!) на месте ты оплачиваешь уборку номера. На завтраке, обеде и ужине официанты всегда забывали часть заказа, не приносили десерты и фрукты. Надо было всегда ругаться чтобы люди качественно выполнили свою работу. Alican в ресторане Secret вообще хамил на вопрос где наш заказ, он предлагал отсесть на другой стол это обсудить И заказ принес через час. Территория отеля маленькая Отель стоит впритык к другим отелям. Бассейн детский один и то что примыкает к таунхаусу Бассейн сделан очень неудобно для детей, из серии маленьких бассейнов в форме рогаликов. Программа вечером неплохая.

После Lujo и на Мальдивы не хочется. Очень высокий класс обслуживания. 1. территория, архитектура, дизайн и озеленение отеля - высший класс. Собственник не экономил на материалах. 2. Все продумано до...Развернуть

После Lujo и на Мальдивы не хочется. Очень высокий класс обслуживания. 1. территория, архитектура, дизайн и озеленение отеля - высший класс. Собственник не экономил на материалах. 2. Все продумано до мелочей и приятных фишечек отеля, которые делают отдых прелестным. 3. Может это конечно свойственно тому месяцу, в котором мы отдыхали (конец мая 2024), но отдых со всей ответственностью можно назвать камерным. Очень внимательное отношение ко всем просьбам. Детей задарили подарками 4. Еда выше всяких похвал. Особо отмечу ресторан Gaia (попробовав другие рестораны, всегда возвращались туда). Продукты, из которых готовят, овощи и фрукты высокого качества. Не как в других 5*, где помидоры, как теннисные мячи Алкоголь не дешевый, винная карта отлично подобрана. 5. Что касается отдыха детей - просто замечательно. Без излишеств (25 горок в аквапарке и 100 аниматоров и много шоу), но достаточный. То, что надо. Основное - это персонал этого отеля (интернациональная команда со всего света). Добрые и отзывчивые люди, искренне стремящиеся сделать твой отдых незабываемым. Спасибо большое отелю, обязательно вернемся.

JA Ирина/JA Гульшат- это девочки, о которых можно только мечтать,в роли помощников ❤️🌹👍Мы всей семьёй не можем подобрать слова по поводу их заботы и работы.Любой вопрос- быстрый ответ!!!Нет...Развернуть

JA Ирина/JA Гульшат- это девочки, о которых можно только мечтать,в роли помощников ❤️🌹👍Мы всей семьёй не можем подобрать слова по поводу их заботы и работы.Любой вопрос- быстрый ответ!!!Нет слов..это мы пишем,находясь здесь только 3 день)))Спасибо огромное. Редко встретишь такое😘😘😘😘 Что хочу сказать ,по поводу остального,я турагент и чем-то удивить сложно,но сервис здесь очень хороший) Но...я пообщаться с отдыхающими тоже успела и сама с ними одного мнения. Есть перебор по ценам на доп.услуги. Так уровень 👍❤️✅️

Незабываемый отдых Отель как всегда на высоте Рекомендую всем только полный пансион Кухня превосходная во всех ресторанах Пляжи чистые и обслуживание на пляжах очень хорошое По выпивке выбор...Развернуть

Незабываемый отдых Отель как всегда на высоте Рекомендую всем только полный пансион Кухня превосходная во всех ресторанах Пляжи чистые и обслуживание на пляжах очень хорошое По выпивке выбор прекрасный Номера уберали 2 раза на день Мини бар по кьюар коду все что хотите через 45 мин у вас в номере Шоу программа достойная Dj после шоу тоже хорош Спортзал на 2 этажах достойный

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине...Развернуть

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине Черниченко - они лучшие. Помогли в трудной ситуации и выслушали все наши капризы. Спасибо им большое!

Отдых прошел без единого замечания. Перелет Перелет осуществляется компанией Loti. Самолет комфортабельный, на борту при посадке подают приветственный бокал шампанского, Moet. Далее повтор напитков...Развернуть

Отдых прошел без единого замечания. Перелет Перелет осуществляется компанией Loti. Самолет комфортабельный, на борту при посадке подают приветственный бокал шампанского, Moet. Далее повтор напитков предлагается. Хороший завтрак, при полете в отель, и хороший ужин при полете в Москву. На борту дарят косметичку Булгари,для мужчин и для женщин. В аэропорту встреча по прилету с табличкой, для каждого индивидуальный трансфер. Машины у трансфера Мерседес, внутри комфортная температуру, вода, салфетки. Девушкам цветы в подарок. Встреча в отеле До отеля от аэропорта, ехать около 20 минут. Встречают приятные ассистенты отеля ( joy advisors), в лобби предлагают бокал шампанского и клубнику в шоколаде. Отсылают наслаждаться на недолгое время, пока проходит регистрация в отель, опять помогают ассистенты ( JA). После провожают до номера, при необходимости проводят экскурсию по отелю. Если вы сами не против, предложение экскурсии не навязчивое, полезное, для тех кто впервые в отеле. С JA создается чат в мессенджере, где далее вы решаете с ним все свои вопросы. Нам помогали Ирина и Омер, максимально приятные, отзывчивые, решали все вопросы быстро, помогали узнать все, что нам нужно. Они же оповещали нас о программе дня и вчера. Номера Мы жили в номерах Индиго, номер просторный, комфортный, с террасой, на террасе ванна,с солью и пеной, лежак мягкий для двоих, два косела и стол. В номере хороший мини бар, пополнятся по требованиям, для этого надо писать JA. Есть возможность выбора подушки и матраца. Уборка в номера два раза, утром, и вечером. У зоны индиго свой бассейн 16 , свой пляж с баром и музыкой 16 Полотенца обновляются постоянно на пляже. Территория Территория эстетичная, сплошная фотозона, отель расположен на склоне гор, для удобства передвижения, от уровня до уровня установлены эскалаторы. Работал даже в дождь. Питание Все рестораны вкусные, заказ по меняю, в рестораны на ужин надо записаться , желательно заранее распланировать и передать свои план JA, чтобы все было заранее забронировано и отсутствие мест не испортило вам отдых. В ресторане OPA в 15:00 начинается музыка от диджея, там достаточно громко и там есть в это же время плюс минус, программа. Танцуют девушки между столами. В самих ресторанах нет шведской линии, это не может не радовать. Индивидуальный подход к каждому, подача блюд нереальная, по вкусу еще лучше чем подача. Шоу программа Программа потрясающая, выступают иногда турецкие звезды. Как такового тамады или аниматоров нет, все очень красиво, с ведущими, каждый вечер разными. Программа возле бара, все есть, все очень красиво. Дополнительно: С детьми тоже комфортно, есть небольшая детская площадка, есть детская комната, но по территории детей бегающих с аниматором нет. От отеля, только положительные эмоции, хочется обязательно вернуться, в отеле никакой суеты, вопросы решаются быстро. Наш отдых скрасили наши JA, Ирина и Омер, с 8 утра до 00:00 решают все ваши вопросы, все ваши капризы, всегда в хорошем настроение, с ними однозначно отдых стал лучше.

Прекрасный современный стильный отель с красивыми видами ! Отличный уровень сервиса, вкусная и разнообразная кухня👍 Просторная и красивая территория отеля! Выражаем отдельную благодарность Joy...Развернуть

Прекрасный современный стильный отель с красивыми видами ! Отличный уровень сервиса, вкусная и разнообразная кухня👍 Просторная и красивая территория отеля! Выражаем отдельную благодарность Joy Advisors отеля Екатерине и Михаилу ! Отличные профессионалы своего дела, решающие любые вопросы оперативно и качественно!!🙏! Без них отдых был бы не полным и многозадачным 😂

Второй раз в этом отеле, в тоже самое время года, только с разницей в один год. Отель не изменился, а стал более лучше, за счет шоу программы , которая проходила по вечерам. Красивые наряды, хорошая...Развернуть

Второй раз в этом отеле, в тоже самое время года, только с разницей в один год. Отель не изменился, а стал более лучше, за счет шоу программы , которая проходила по вечерам. Красивые наряды, хорошая музыка, номера, Пабло Эскобар, прекрасный бар с шоу и номерами. Вкусная кухня, Prosecco, Moet 🍾, напитки на любой вкус. Официанты работают быстро, услужливо,внимательный персонал. Море чистое,бассейн не чувствуется хлорка, в номерах хорошая уборка. Хочется сказать Огромное спасибо Жюлиде,она очень помогла нам в разрешении нашего вопроса, когда booking дал нам номер с дочерью в зоне 16 плюс, Жюлиде решила вопрос с переездом в другую зону. Сабина и Жюлиде были на связи в течение всего нашего отдыха. Встречают, провожают, помогают резервировать ресторан на вечер, бронируют стол, сервис на 5 плюсом. Огромное спасибо ❤️, минусов не нашла- единственное, если вы идете на вечернее шоу, будьте девушки более аккуратными, так как каблук может попасть между досок. С удовольствием порекомендую и сама приеду вновь в этот отель.

Шикарный отель, все супер! Joy Advisors Михаил и Екатерина очень быстро реагировали на все просьбы, остались очень довольны! Шикарный пляж, вкусная еда, чистые номера, огромный детский клуб,...Развернуть

Шикарный отель, все супер! Joy Advisors Михаил и Екатерина очень быстро реагировали на все просьбы, остались очень довольны! Шикарный пляж, вкусная еда, чистые номера, огромный детский клуб, развлечения на любой возраст) мы обязательно вернемся

У идеального отдыха в Бодруме есть имя - это Lujo ☀️💖 территория, дизайн, сервис и рестораны, а также волшебницы из Joy advisors Марина и Алина - сделали наш отдых незабываемым! От души желаю всем...Развернуть

У идеального отдыха в Бодруме есть имя - это Lujo ☀️💖 территория, дизайн, сервис и рестораны, а также волшебницы из Joy advisors Марина и Алина - сделали наш отдых незабываемым! От души желаю всем это ощутить, чтобы вновь вернуться в Lujo Bodrum

В мае 2024 посчастливилось отдохнуть в Луджо через туроператора Лоти. Все было прекрасно, начиная от Джета, очень комфортного трансфера с Вай Фаем, до встречи и регистрации в отеле и далее. Заселили...Развернуть

В мае 2024 посчастливилось отдохнуть в Луджо через туроператора Лоти. Все было прекрасно, начиная от Джета, очень комфортного трансфера с Вай Фаем, до встречи и регистрации в отеле и далее. Заселили нас быстро, мы прилетели после 14 часов, встретили сразу с бокалом Моета)Распределили ассистентов, мои были Михаил и Екатерина)и проводили в номер, сделали апгрейд до номера с выходом к бассейну)Очень вкусные рестораны, были в каждом! Не представляю как теперь ехать в отели со шведским столом, обожаю рестораны по меню и обслуживание официантов! Прекрасная красивая территория, хорошие номера, пляж очень красив! Обслуживание на пляже великолепно, каждый раз заказывали шампанское и клубнику с черешней. Вечерами ходили в бар с диджеем, выбор диджеев классный и все бармены тоже большие молодцы, трудятся как пчелки) Каждый день ассистенты присылают программу в чат и записывают на ужины в разные рестораны, отвечают на все вопросы и выполняют все просьбы. Даже писали уже после отдыха, отвечали на все вопросы)) Была счастлива расслабиться в этом отеле и не думать ни о чем, лишь чувствовать заботу о себе.

Мы в полном восторге от LUJO! Шикарная зелена территория утопает в елках, вкуснейшая ресторанная еда , красивейший пляж ! Все на высоте !10 из 10! Отдельное спасибо нашим менеджерам Хатидже и Исламу...Развернуть

Мы в полном восторге от LUJO! Шикарная зелена территория утопает в елках, вкуснейшая ресторанная еда , красивейший пляж ! Все на высоте !10 из 10! Отдельное спасибо нашим менеджерам Хатидже и Исламу за внимательное отношение к нам , были на связи с нами 24/7, помогали во всем вопросам. Мы уезжали Со слезами и на глазах ! Обязательно вернемся еще !

Это была одна из лучших поездок, огромное спасибо менеджерам, которые нас сопровождали и помогали сделать наш отдых совершенным по комфорту и атмосфере (это JA Ислам и JA Хатидже). Условия пребывания...Развернуть

Это была одна из лучших поездок, огромное спасибо менеджерам, которые нас сопровождали и помогали сделать наш отдых совершенным по комфорту и атмосфере (это JA Ислам и JA Хатидже). Условия пребывания в отеле прекрасны во всех отношениях, сервис, еда, работа персонала- высочайший уровень. Огромное Спасибо за реализацию такого классного проекта, как Lujo!

Отдыхаем с 19 мая здесь с друзьями. Летели фирменным бортом Black Jet. Ничего особенного в этом самолете нет. Напитки как у Турецких в экономе , наушники так и не заработали , что только с ними не...Развернуть

Отдыхаем с 19 мая здесь с друзьями. Летели фирменным бортом Black Jet. Ничего особенного в этом самолете нет. Напитки как у Турецких в экономе , наушники так и не заработали , что только с ними не делали… просто удобные сидения. В общем ожидали большего. Номер наш 1263 и у друзей 1272 категории стандарт.. Номера -это провал … «Коморка папы Карла» была видимо такой же…в сан узле ОДИН крючок для одного полотенца и всё!!! Полки и шкафчик в ванной не предусмотрены. Косметички , электробритвы и электронные зубные щетки некуда ставить!!! Ремонт для отеля 2018 года в номере «уставший», сыпется штукатурка , вздутые обои. Шкаф для одежды не предусматривает вешать длинные наряды , полки тоже не все открываются из за того что шкаф задвинут за прикроватную тумбу. Поменяли косметику с Bvlgari на Etro конечно зря… шампуни и кондиционер и лосьон для тела от Etro сильно уступает Bvlgari . Третий день бьюсь в переписке с помощником , чтобы на наших двух этажах помыли коридоры… и хоть чем то освежили воздух , так как присутствует неприятный запах . По утрам дробят какие то стены .. спать не возможно. Из хорошего : Питание просто супер и напитки тоже . Персонал очень старается и очень приветливый ) Вечерняя программа хорошая и очень красивый пляж с супер удобными лежаками.

Мы с мужем честно сказать боялись ехать в Lujo, начитавшись отрицательных отзывов, да, открытие сезона у них действительно было провальное, но очень хочется отметить , что ребята стараются,...Развернуть

Мы с мужем честно сказать боялись ехать в Lujo, начитавшись отрицательных отзывов, да, открытие сезона у них действительно было провальное, но очень хочется отметить , что ребята стараются, ассистенты выкладываются на 100%, постоянно держат руку на пульсе, контролируют все до мелочей, даже если к вам вдруг официант в ресторане не подошел в течение 3 минут, просят сразу об этом написать в группу. Но у нас такая проблема была всего один раз. Перелёт Loti, самолёт комфортабельный, на борту приветствие шампанским Моёт, неплохие завтраки, косметички Булгари Муж и жен, встреча в аэропорту с табличкой и сразу проводят к машинам Mercedes ,внутри вода, влажные салфетки и цветы. В отель мы приехали примерно в 14:50, Встреча с клубникой и шампанским, тут же нас окутывают своими вниманием ассистенты, выдают ключи и отводят лично к номеру, если вы не сильно устали проводят экскурсию по отелю, к территории нужно привыкнуть ,так как местность неровная, эскалаторы для спуска к морю и ресторанам. Здесь есть отдельная территория 16 это бассейн ,за ним ресторан ,который стоит непосредственно на пляже 16 . Там достаточно громко играет музыка, поэтому мы с мужем уходили на территорию общего пляжа либо отдыхали на пирсе. Вызов официантов по кнопке и заказ по QR-коду который находится возле лежака. По пляжу ходит человек ,который разносит мороженое. Фрукты на пляже яблоки, груши, апельсины, клубника, черешня, арбуз, дыня, бананы, киви , и тд. Ребята стараются, обслуживают достаточно оперативно, могут быть заминки ,но это в любом отеле. Хочу отметить что это прекрасно , что в ресторанах нет шведской линии, индивидуальный подход к каждой семье, все блюда подаются в изумительном оформлении, в красивой посуде. Муж проникся к турецкому ресторану ASMA, мне полюбился итальянский SORRISO, и Opa. Также хочу отметить, что всё-таки это частично семейный отель, здесь будет комфортно детям после 15 лет, и с маленькими детьми, но нужно учитывать что подниматься обратно от моря придется в гору, но там есть лифт для колясок, он неподалеку от детского клуба. Детский клуб очень хороший, игровые автоматы, гончарная мастерская, художественная мастерская, балетная комната, комната с музыкальными инструментами, аквапарк небольшой ,пять горок, мини-футбольное поле. Наш отдых не был бы таким замечательным, если бы не ассистенты Ирина и Ульяна, с 8 утра и до 12 ночи любой вопрос, и тут же моментальный ответ. Девочки, вы феи этого отеля, отдых складывается из мелочей, поэтому ваша работа просто не оценима, спасибо вам огромное ,что вы есть у этого отеля!!! По номеру, сначала нас заселили в номер 1146 , это последний жилой этаж, но с 7 утра стоял такой шум сверху, что мы не могли спать, оказалось ,что там столовая персонала. Мы попросили нас пересилить, в течение часа переехали в номер 1418 это Лагуна с выходом к бассейну. В Номерах косметика Etro, список подушек, пополнение холодильника по QR-коду, хоть три раза в день, подготовка номера ко сну, набор для него и для неё, зубные щетки деревянные. Мы вернёмся сюда обязательно, с нашими друзьями, так что до скорых встреч ❤️.

Выбрали данный отель по локации, рекомендации и критерию, который для нас был важен - никаких шведских столов. Не любим тратить время на длительный прием пищи. С ребенком хотелось максимально...Развернуть

Выбрали данный отель по локации, рекомендации и критерию, который для нас был важен - никаких шведских столов. Не любим тратить время на длительный прием пищи. С ребенком хотелось максимально оперативно вкусно покушать и идти гулять и наслаждаться морским воздухом. Накануне стала читать отзывы и мягко сказать - расстроилась. Но решили лететь. Настроение было так себе, готовили себя к частым поездкам, чтобы не раздражаться очередьми и ожиданием пищи по 1,5-2 часа, как писали. В итоге, я не знаю как, но явно очень постараясь, отель за достаточно короткий срок смог подтянуть свой уровень. Мы были приятно удивлены, очарованы и согреты вниманием персонала. Встреча, заселение и все последующие дни прошли отлично. Да, есть мелочи, к которым можно придраться- персонал не весь говорит по английский, некоторые совсем новенькие и не знают тонкости блюд, НО это правда мелочи, не доставляющие дискомфорта. Лежаки на пляжах - супер. Официанты на пляжах шустрые и улыбчивые. Фрукты, капучино- все длЯ вас принесутч Ресторан рыбный - вкусно, быстро, четко. Итальянский - аналогично! Турецкий - тоже супер. Основной koza вопросов нет.бизона sweet - есть без глютен сладости, на любой вкус. Есть детское меню - оно простовато на мой взгляд. Но всегда реально найти что-то в основном. Каждый ресторан имеет какую-то свою изюминку в том или ином блюде. Лично для меня огромный минус - курящие люди. Выпивающие за соседним столом не так мешают, а вот если вдруг за соседним столом/ лежаком начинают курить, то курите вы вместе с ним. Выделенных зон для курения нет. Хотя не понятно - зона до взрослых (отдельный пляж и бар 18 есть) для отдыха от детских криков )) а вот для детей пляжа, где они могут дышать без запаха табака на жаре - нет. Несколько раз приходилось пересаживаться в ресторане и на пляже по этой причине, к сожалению. Звезду сняла за неприятный момент при выселении. Забыла на ресепшен палантин и кепку, прям описала место где оставила, прислала фото. Но отель написал, что не нашел этих вещей. Испарились с кресла похоже. Так что, вещи, как я, не разбрасывайте и будет вам чудесный отдых )) P.s. Номер брали с террасой и джакузи. Был удачный с видом на титаник отель и бухту. Тихо, не ветрено, утреннее солнце и горы. Красота.

Отличный отель с высоким уровнем сервиса и потрясным питанием. Отличная работа ассистентов которые всегда на связи и ответят на любой вопрос. Потрясающая кухня во всех ресторанах, ну и конечно же...Развернуть

Отличный отель с высоким уровнем сервиса и потрясным питанием. Отличная работа ассистентов которые всегда на связи и ответят на любой вопрос. Потрясающая кухня во всех ресторанах, ну и конечно же пляж и обслуживание выше всяких похвал.