Только вернулись, провели неделю с дочкой 10 лет. В ультраолинклюдив отправились впервые, так что сравнивать особенно не с чем. В Турции тоже впервые. Номера. Красивые трёхэтажные корпуса с...Развернуть

Только вернулись, провели неделю с дочкой 10 лет. В ультраолинклюдив отправились впервые, так что сравнивать особенно не с чем. В Турции тоже впервые. Номера. Красивые трёхэтажные корпуса с внутренним двориком-садиком. Без лифта, что важно для обладателей колясок. Чемоданы заносит и спускает портье. Номер был небольшой, симпатичный, ремонт вполне себе, всё, что нужно есть, включая чайник, кофе-чай и минибар с газировкой (его регулярно пополняют). Мало розеток, но это болезнь всех гостиниц. Кондиционер работает хорошо. Балкон со столиком. А вот санузел ну никак не для заявленных 5 звёзд. Душ с маленькой лейкой. Нет даже стакана для зубных щёток. Есть мыло, гель-шампунь и фен системы "советский бассейн". В общем, всё работает, но не шикарно. Таракана видела один раз, в санузле. Явно пробегал мимо. Ещё раз видела что-то похожее, но многоногое. Тоже явно случайно забрело. Плесень между плитками есть, но не очень много. Убираются ежедневно, смена белья за неделю была один раз. Пляжные полотенца выдают по специальным карточкам. Мы привезли свои - я немного брезглива. Но все вокруг ходили с местными, синими-махровыми. Территория. Очень зеленая. Тени много, травы много, везде есть шезлонги и подушки, валяйся-не хочу. Дорожки выполнены брусчаткой, что симпатично, но неудобно для колясок. Есть несколько теннисных кортов, столы для пинг-понга, волейбольное поле. В волейбол играли постоянно, в теннис не видела ни разу. На территории живут собаки и кошки. Вполне дружелюбные, любят поесть вкусняшки со стола, дают себя гладить. Вайфай на всей территории, хорошего качества. Пляж. Отличный. Море чистое, песок, есть пирс. Вход в море очень пологий. Шезлонгов много, ни разу не видела, чтобы все были заняты. Много навесов. Пляж убирают утром и вечером, но отдыхающие всё равно умудряются набросать окурков. При том что в среднем на каждые 2 шезлонга стоит по урне. Забавно кормить рыбок: они налетают на хлеб стаями, как голуби. Довольно большие - в среднем, с ладонь. Серые, голубые и зеленые, очень красиво. Есть три бассейна: большой с горкой, детский, тоже с горками и релакс, рядом со спа. Мы предпочитали море. Еды много, разнообразной, всё хорошо приготовлено. Перепробовать всё за неделю не получится. Много свежих овощей. Фрукты обычные: яблоки, апельсины. Плюс арбузы и дыни. Очень много сладостей. Между приемами пищи есть снек-бар плюс всё время что-то жарят: лепёшки с сыром, кебаб. Есть кофейный домик с разными видами кофе и какао. По территории расставлено много кофе-машин и куллеров с холодной и тёплой водой. После обеда выкатывают морозильник с мороженым. Алкоголь вполне стандартный: три вида вина и обычный барный набор. Соки только пакетированные, свежевыжатых нет. Но довольно вкусные. Аниматоры наверное есть, но нам не встречались. Справедливости ради, мы их и не искали. Музыка каждый вечер, у бассейна. Однажды была живая. До нашего номера практически не долетала, что радовало. За отдельную плату есть водные развлечения: бананы, водные мотоциклы, вот это всё. Там же можно купить поездку вдоль берега на кораблике с купанием в четырёх бухтах. Нам с дочкой очень понравилось. Небольшой нюанс: взьмите с собой лиры или мелкие доллары - там платные напитки. В самом отеле доллары на лиры не меняют, со слов, для обмена нужно ехать на такси в Бодрум, а это неблизко. На территории берут доллары. Впрочем, в туристических местах тоже. Отдельный респект администратору, имя, к сожалению, не запомнила из-за стресса. За нами не приехал трансфер в аэропорт. Когда я позвонила в компанию (Fun&Sun), там сначала сказали, что трансфер был, но нас не нашел. Тогда я сказала администратору, компания обвиняет отель: о приезде трансфера нам должны были сообщить в номер. Тот взял все переговоры на себя, попутно успокаивая меня - я боялась опоздать на самолет. В итоге оказалось, что машина сломалась и они долго искали другую. Рейс задержался и мы успели, иначе опоздали бы. Так вот, всю эту нервную историю администратор был с нами, разбирался с компанией, водителем, повторял мне, что всё under control. Очень помог мне не психануть и вообще приятно. В целом отдых удался, кроме скудной обстановки в ванной комнате придраться не к чему. В основном там отдыхают семьи с детьми и пенсионеры. Довольно тихо, все отдыхающие растворяются на территории, никакой толкотни. Но и развлечений, если вам они нужны, тоже нет. Такой абсолютно тюлений отдых. Для уставших от работы - учебы самое то.

Начните с хорошего. . мы сейчас здесь, и обстановка, и курорт очень красивые, а здания и территория снаружи выглядят красиво. Персонал на стойке регистрации очень вежливый, как и большинство...Развернуть

Начните с хорошего. . мы сейчас здесь, и обстановка, и курорт очень красивые, а здания и территория снаружи выглядят красиво. Персонал на стойке регистрации очень вежливый, как и большинство сотрудников баров. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Первые три вечера пришлось накрывать стол и брать себе напитки из бара. Не ожидал, что нам придется рыться у официантов в поисках ножа и вилки, но это то, что нам пришлось сделать. Наша комната была темной и грязной, с почти нулевым естественным освещением. . посмотрите фотографии… плесень на плитке в душе и гнилая древесина (опасно) на балконе. Полотенца немного жестковаты и жесткие, хотя их меняли каждый день. Собаки и кошки свободно гуляют и дружелюбны, но я действительно не думаю, что собакам следует находиться в бассейне, а кошкам - в ресторане. Еда. . завтрак не плохой. . свежие омлеты были хороши. Обед сносно впритык… ужин ужасный… мы были на нескольких 5* курортах, а это даже близко не 3*, если честно. Еда не горячая… плохого качества, и я понятия не имею, откуда люди берут отзывы о здешней еде. Это выше моего понимания, и мы действительно не привередливы. On the Beach оценил это место на 5*, тогда как Thomas Cook и другие оценили на 4*. Я думаю, что все они сильно переусердствовали. Сегодня спросила о попытке улететь домой пораньше, это так плохо, но, к сожалению, безрезультатно… В целом, это очень разочаровывает, и я никогда больше не воспользуюсь отелем Караиба или OTB.

Я рекомендую это абсолютно. еда была вкусной, вся команда была феноменальной, все были готовы помочь. Особенно выделяются г-н Эмра Акайдин и г-н Мерт. Я искренне рекомендую это. отель в хорошем...Развернуть

Я рекомендую это абсолютно. еда была вкусной, вся команда была феноменальной, все были готовы помочь. Особенно выделяются г-н Эмра Акайдин и г-н Мерт. Я искренне рекомендую это. отель в хорошем состоянии и в хорошем состоянии. чувство безопасности и заботы, что важно для иностранца

Наше пребывание в отеле было фантастическим. Мы ели вкусную еду, хозяева отеля хорошо заботились о нас, есть много развлечений, отличный пляж и пешеходные дорожки. Есть даже врач, к которому нам...Развернуть

Наше пребывание в отеле было фантастическим. Мы ели вкусную еду, хозяева отеля хорошо заботились о нас, есть много развлечений, отличный пляж и пешеходные дорожки. Есть даже врач, к которому нам пришлось пойти дважды, так как у нас маленький ребенок, он тоже и весь персонал были очень милы.

Невероятное соотношение цены и качества, очень чистота и порядок, очень дружелюбный персонал (спасибо Хамзе и Ресулу в снэк-баре, Фаруку и Якупу, готовящим напитки, а также Бусре и Юсуфу из команды...Развернуть

Невероятное соотношение цены и качества, очень чистота и порядок, очень дружелюбный персонал (спасибо Хамзе и Ресулу в снэк-баре, Фаруку и Якупу, готовящим напитки, а также Бусре и Юсуфу из команды аниматоров!) Бассейн очень впечатляющий, с множеством шезлонгов, где можно расслабиться и позагорать. 100% посетил бы снова!

Кайраба Бодрум Интериал… Что за место! Этот отель оправдал все мои ожидания и даже больше: персонал, еда, номера были потрясающими во всех отношениях. Потратив неделю на знакомство с другими...Развернуть

Кайраба Бодрум Интериал… Что за место! Этот отель оправдал все мои ожидания и даже больше: персонал, еда, номера были потрясающими во всех отношениях. Потратив неделю на знакомство с другими отдыхающими и дружелюбным персоналом, я могу на 100% сказать, что вернусь. Я хотел бы выразить огромную благодарность и привет Фаруку и Якупу за то, что они поддерживают поток напитков и в целом являются потрясающим активом для команды Kairba. спасибо ребятам из закусочной Ресул и Хамза за то, что они были очень дружелюбны и каждый день с улыбкой подавали нам вкусную еду! Спасибо Рамазану в буфете за то, что он отличный парень. В заключение я выражаю благодарность команде аниматоров и Кошкуну за то, что они были очень болтливы и полезны каждый день нашего пребывания. Я вернусь, есть много других сотрудников, с которыми я имел удовольствие поговорить, но, к сожалению, не узнал их имен, так что спасибо всем вам! До скорой встречи! #Dreamcometrue

Мы сейчас находимся в отеле. Сайт очень красивый. Также номер хороший и просторный. На курорте много собак, которые также писают и какают на пляже. Я, как любитель собак, считаю, что этот мост...Развернуть

Мы сейчас находимся в отеле. Сайт очень красивый. Также номер хороший и просторный. На курорте много собак, которые также писают и какают на пляже. Я, как любитель собак, считаю, что этот мост слишком далеко. Также большая громкость. Вчера вечером музыка прекратилась в 01. 00 и в 07. 00 начались строительные работы. С маленькими детьми и ожиданием расслабления это очень раздражает.

мы прекрасно провели время, единственная проблема заключалась в том, что подушки были очень твердыми. но все остальное было великолепно, и официант Юсуф был великолепен

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал замечательный, услужливый, дружелюбный и профессиональный, спасибо г-ну Эмре и всем сотрудникам, которые сделали этот опыт...Развернуть

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал замечательный, услужливый, дружелюбный и профессиональный, спасибо г-ну Эмре и всем сотрудникам, которые сделали этот опыт замечательным.

Мы приехали на медовый месяц и провели потрясающие четыре ночи. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего визита, особенно Рамазан и Мерт. Кровати и подушки были...Развернуть

Мы приехали на медовый месяц и провели потрясающие четыре ночи. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего визита, особенно Рамазан и Мерт. Кровати и подушки были удобными, у бассейна и на пляже было много шезлонгов, еда была довольно хорошей, а спа-центр тоже был хорошим. Тем не менее, персонал был для нас настоящим изюминкой, поскольку все они были очень теплыми и гостеприимными и даже помогли нам организовать экскурсию на Кос. Нам не терпится вернуться и определенно рекомендуем этот курорт!

Три раза отдыхали в этом отеле очень понравилось . Чистота,красота но очень дорого... Все включено,кухня норм обслуживание тоже. Анимация конечно немного начала хромать в первый год было клёвая...Развернуть

Три раза отдыхали в этом отеле очень понравилось . Чистота,красота но очень дорого... Все включено,кухня норм обслуживание тоже. Анимация конечно немного начала хромать в первый год было клёвая атмосфера а последующие два вообще не очень.отдых для пар и семей,гулянок здесь нет отдыхать приезжать душой и телом,самое то.

Это место ужасное. В лучшем случае 3 звезды. Не знаю, как кто-то дает ему 5-звездочные отзывы. Повсюду гуляет собака. Однажды мы собирались на ужин, и в обеденной зоне лежала огромная собака. Летают...Развернуть

Это место ужасное. В лучшем случае 3 звезды. Не знаю, как кто-то дает ему 5-звездочные отзывы. Повсюду гуляет собака. Однажды мы собирались на ужин, и в обеденной зоне лежала огромная собака. Летают повсюду. Столовая, где вы едите, выглядит грязной. Тарелки и столовые приборы грязные. Еда была простой и стандартной. Номера простые и стандартные. Внешний вид отеля внутри выглядит очень стандартно. Вся атмосфера этого места мягкая. За пределами территории все разрушено. Мы выехали после первой уличной ночи. Даже не хотелось проводить там одну уличную ночь. Единственное, что я хотел бы сказать, это работающий менеджер. Он был вежлив и решил вернуть деньги. Не знаю, как кто-то оценивает это место на 5 звезд.

Мы были в Кайрабе в конце сентября с двумя другими семьями. К сожалению, первое впечатление при заселении у нас осталось довольно неприятное. После того, как я сообщил об этом по одному из каналов...Развернуть

Мы были в Кайрабе в конце сентября с двумя другими семьями. К сожалению, первое впечатление при заселении у нас осталось довольно неприятное. После того, как я сообщил об этом по одному из каналов обратной связи отеля, со мной сразу же связались и пригласили на встречу, чтобы уточнить, что произошло. Большое спасибо Угуру Зобу, менеджеру фронт-офиса, за его усилия сделать наш отдых более приятным и запоминающимся. Плюсы: Отличный пляж с Голубым флагом. Очень красивая и ухоженная зеленая территория. Хорошая гигиена Очень хорошее руководство главного ресторана. Кофейня, где можно выпить хороший эспрессо и другие сорта кофе. Минусы: Номера требуют ремонта Анимация. Это была худшая анимация за последние 15 лет в Турции, Египте, Тунисе и Болгарии. Спасибо девушке из утреннего спортзала. Я уверен, что руководство отеля прилагает все усилия, чтобы качество обслуживания было на самом высоком уровне. Я верю, что вы воспользуетесь нашим делом, чтобы улучшить свои услуги и вырасти. Большое спасибо!

Этот отель потрясающий по дизайну и планировке и легко может быть включен в программу «Лучшие отели мира». Сады - это заслуга тех, кто за ними ухаживает, а также потрясающие и чистые бассейны со...Развернуть

Этот отель потрясающий по дизайну и планировке и легко может быть включен в программу «Лучшие отели мира». Сады - это заслуга тех, кто за ними ухаживает, а также потрясающие и чистые бассейны со множеством тихих зон. Номера хорошего уровня, обслуживание в номерах варьируется. Развлечения - это то, чего и следовало ожидать, так себе. Кафе превосходное, с дружелюбным персоналом, как и стойка туристической информации. Еда хорошая, горячая и обильная, с некоторыми действительно странными блюдами. Главный бар эффективен и дружелюбен. Редко приходилось долго ждать, пока вас обслужат, даже когда вы были заняты. К сожалению, в ключевых областях этот отель страдает от синдрома «не моя работа». Это позор, поскольку уровень персонала не является проблемой. Вокруг разбросаны стаканы и тарелки, и там можно сидеть целыми днями. Столы в ресторане часто были грязными. Редко, если вообще вообще, мы видели, чтобы персонал использовал чистящие средства, когда гости покидали столы. Сотрудники часто собираются вместе, а гости становятся побочным продуктом их внимания. В ресторанах работало много молодых парней, некоторые, честно говоря, были дружелюбны, большинство — нет. Зашли в рыбный ресторан а-ля карт. Многие блюда уже были разложены на столе еще до приезда. Нам пришлось попросить напитки/хлеб. Официант, принявший наш заказ, одновременно успел ответить на телефонный звонок. Никогда не хороший знак. Вам «сказывают», что во время еды вам нужно держать один и тот же нож и предметы. Еда в целом была плохой: «один» тонкий ломтик картофеля на теплом основном блюде сопровождался полным ломтиком сырого лука толщиной 2 см. Лучше всего пропустить это и остановиться на главном ресторане. Вы можете понять, почему отель получил хорошие оценки в отзывах, поскольку он почти готов. С небольшими изменениями этот отель мог бы соответствовать видению дизайнеров отеля.

Я останавливался с мужем и сыном на 10 ночей. Добро Мы остановились в квартире с 2 спальнями, которая была прекрасна. Мы жили на 3 этаже, лифта нет. Это может быть проблематично для некоторых людей....Развернуть

Я останавливался с мужем и сыном на 10 ночей. Добро Мы остановились в квартире с 2 спальнями, которая была прекрасна. Мы жили на 3 этаже, лифта нет. Это может быть проблематично для некоторых людей. Для нас это было нормально. Территория, пляж и бассейны были фантастическими. Нам очень понравился бассейн для взрослых, и мы проводили много времени на пляже. Кафе было отличным. Бар внизу был действительно хорош вечером и имел очень дружелюбный персонал. Они всегда будут помнить ваш заказ на напитки. На курорте много холодильников, где можно взять воду в бутылках. Настольный теннис, бильярд и магазин на территории (цены ни на что не указаны, поэтому, пожалуйста, обменивайте) Плохо Главной проблемой, которая действительно разочаровала нас в курорте, было питание в виде шведского стола. Большую часть времени оно было повторяющимся, безвкусным и неправильно маркированным. Мы не нашли персонал очень дружелюбным. Мы пошли в ресторан морепродуктов A La Carte, где весь персонал был очень рад и гостеприимен вечером. На следующий день мы посетили закусочную с теми же сотрудниками, которые снова стали несчастными. Полную оценку получает парень, который работает в баре в ресторане-буфете, он вывел грубость на совершенно новый уровень. Он был настолько неприятен, что мы даже не хотели подходить и просить выпить. Мы всегда были дружелюбны и говорили «пожалуйста» и «спасибо», поэтому не знали, в чем его проблема. За все годы моих путешествий я никогда не встречал столь грубого гостеприимства. Остальной персонал в ресторане-буфете большую часть времени стоит рядом, не убирает со столов достаточно быстро, но старается забрать тарелки, стаканы и т. д. . . . . когда ты еще не закончил есть или пить. На мой взгляд, это не курорт 5* ультра все включено. Как курорт это было фантастически, но еда и некоторые сотрудники действительно разочаровали. По этой причине я бы не вернулся.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. Это был отличный 5-звездочный отель, лучшее анимационное шоу и лучший отель на берегу моря. Турецкая Ривьера. . И огромное спасибо представителю MEETING POINT...Развернуть

УДИВИТЕЛЬНЫЙ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. Это был отличный 5-звездочный отель, лучшее анимационное шоу и лучший отель на берегу моря. Турецкая Ривьера. . И огромное спасибо представителю MEETING POINT БАЙРАМУ ИНАНУ. . ОН идеальный и отзывчивый человек. . . определенно я и моя семья вернемся снова. . спасибо по связям с гостями, Эдже, Медине и Рикааа. . все они проделали лучшую работу. .

Приехали с моей девушкой в бархатный сезон (27.09-04.10). Я вообще не понимаю как этому отелю дали 5 звезд. Это было далеко не первое посещение Турции и САМЫЙ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ В КОТОРОМ Я БЫЛ. МАКСИМУМ 3...Развернуть

Приехали с моей девушкой в бархатный сезон (27.09-04.10). Я вообще не понимаю как этому отелю дали 5 звезд. Это было далеко не первое посещение Турции и САМЫЙ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ В КОТОРОМ Я БЫЛ. МАКСИМУМ 3 ЗВЕЗДЫ!!! Номера - это просто ужас. Ремонт был лет 15 назад, мебель старше некоторых посетителей, все грязное и изношенное, плесень в душевой на всех швах, напор воды очень слабый, душевая лейка забита, кондиционер работал на 1% и после двух жалоб на рецепции НИЧЕГО не поменялось, постельное белье не меняют, полотенца такие старые что стали тонкие как салфетки. Уборка номера просто отсутствует: полы не мыли ни разу за 8 дней, с пылесосом тоже беда (никто ничего не пылесосил), воду пополняют по настроению уборщиков и даже мусор выносят далеко не каждый день! Сервис как таковой отсутствует. На завтраке/обеде/ужине надо было потратить минимум 10 минут на поиски столовых приборов, персонал не справлялся с уборкой столов, несмотря на то что отель маленький и посетителей не много. Сама еда безвкусная: на выбор несколько блюд из курицы, но она одинаковая на вкус, отсутствие разнообразия (каждый день одно и то же). Единственный салат судя по всему был нарезан топором - овощи огромными кусками. В столовой куча котов, которые постоянно просят еду, на пляже много больших собак. На самом пляже очень мало места под навесом. Лежаки стоят на расстоянии менее полуметра друг от друга, почти все лежаки старые и поломанные, как и матрацы. Песок на пляже не убирают вообще (куча мусора, острые камни). На самом пляже нет бара!!! В ОТЕЛЕ 5 ЗВЕЗД НЕТ ПЛЯЖНОГО БАРА! Бар у бассейна работает по желанию менеджера. Девушка поранила ногу на пляже об острый камень и пошла к врачу на рецепции, где ей выдали пластырь и сказали что второй за доплату. Видимо это и есть Ultra All Inclusive. Бармены почти не говорят на английском и не могут обьяснить какие есть коктейли на выбор. ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСВУЕТ ULTRA ALL INCLUSIVE: видимо менеджеры не удосужились узнать что в этом пакете должен быть качественный иностранный алкоголь и некоторые бонусы в виде спа процедур, или бесплатных туров. В этом отеле нет Ultra All inclusive! ЭТО ОБМАН!!! На самом деле это обычный All Inclusive еще и очень среднего качества. В отличии от нормальных отелей где есть несколько A La Carte ресторанов со своей тематикой, работающих каждый день в этом отеле Snack Bar каждый вечер неожиданно превращается в ресторан. Это просто смешно. Записаться туда просто невозможно (то не работает система, то менеджера нет на месте). Попали мы туда только после оставленного отзыва в качестве извинений и увидели что треть столов просто пустые. Еда там абсолютно не соответствует никаким ресторанам и в дополнение нам забыли принести основное блюдо. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ЭТО МОЙ ХУДШИЙ ОПЫТ ПОСЕЩЕНИЯ ТУРЦИИ!

Это был очень хороший опыт, и мы планируем наш следующий отпуск на следующий год. Персонал отеля был очень добрым и вежливым. Rooma очень чистые и легко дойти до пляжа и бассейна! Мы веселились днями...Развернуть

Это был очень хороший опыт, и мы планируем наш следующий отпуск на следующий год. Персонал отеля был очень добрым и вежливым. Rooma очень чистые и легко дойти до пляжа и бассейна! Мы веселились днями и ночами, и команда аниматоров была очень хорошей!

Прекрасный отель, отличный кофе, отличный сервис. Номера всегда убираются каждый день, персонал замечательный и дружелюбный. Медина была очень дружелюбна и открыта со мной, я бы сказал, что она...Развернуть

Прекрасный отель, отличный кофе, отличный сервис. Номера всегда убираются каждый день, персонал замечательный и дружелюбный. Медина была очень дружелюбна и открыта со мной, я бы сказал, что она определенно является ценным достоинством отеля.

Честный отзыв: этот отель не 5-звездочный. Максимум 3 звезды, еда в ресторане имеет ужасный запах, столы в ресторане никогда не убираются, пол - ресторан грязный. Персонал стоит в ресторане, напитки...Развернуть

Честный отзыв: этот отель не 5-звездочный. Максимум 3 звезды, еда в ресторане имеет ужасный запах, столы в ресторане никогда не убираются, пол - ресторан грязный. Персонал стоит в ресторане, напитки не самые лучшие, газировка в колу положена, коктейли средние, Бассейн прекрасный, однако в туалетах у бассейна сильный запах мочи. Номера чистые, но простые. Пляж прекрасный. Я бы не приехал снова, главным образом из-за ресторана и еды. Персонал у бассейна и на стойке регистрации прекрасный.

Мы прилетели из Великобритании и остановились с 29 сентября по 6 октября 2023 года, прекрасно провели время в отеле и насладились множеством экскурсий от нашего представителя Байрама, который всегда...Развернуть

Мы прилетели из Великобритании и остановились с 29 сентября по 6 октября 2023 года, прекрасно провели время в отеле и насладились множеством экскурсий от нашего представителя Байрама, который всегда был дружелюбным, услужливым и очень отзывчивым на мои вопросы. Мне особенно нравились поздние прогулки на пляж после ужина и дни, когда я перемещался по разным местам. Отель находится в таком прекрасном месте, по утрам поют птицы. Здесь много мест, где можно расслабиться и отдохнуть, и мне понравилось, насколько мирно я провел здесь время. Я никогда не чувствовал, что места были переполнены, там было много возможностей для удовлетворения всех потребностей гостей. В моей комнате всегда было чисто, и при необходимости сотрудники стойки регистрации всегда оказывали нам поддержку и всегда помогали нам теплом и добротой. Мы обязательно будем рекомендовать наш опыт нашей семье и друзьям, и я надеюсь, что мы забронируем здесь снова в будущем. Спасибо за прекрасный расслабляющий отдых Bodrum Imperial.

Ужасный отель, старый ремонт и очереди за едой, не уважительное отношение к гостям, питьевой воды в номере нет, личных принадлежностей тоже , два дня прошу принести мне в номер хотяб шампунь, не...Развернуть

Ужасный отель, старый ремонт и очереди за едой, не уважительное отношение к гостям, питьевой воды в номере нет, личных принадлежностей тоже , два дня прошу принести мне в номер хотяб шампунь, не приносят , устала ходить и звонит. Полное игнорирование !

При заезде получился небольшой инцедент, но хочу выразить огромную благодарность менеджеру Четину, он все уладил на самом высшем уровне, нам дали номер на много лучше, и в подарок мы получили два...Развернуть

При заезде получился небольшой инцедент, но хочу выразить огромную благодарность менеджеру Четину, он все уладил на самом высшем уровне, нам дали номер на много лучше, и в подарок мы получили два ужина в ресторане по а-ля карду, у отеля очень большая и красивая территория выполнена под старину, огромный собственный пляж, 1 большой бассейн с огромной горкой, и олин бассейн поменьше для тех кто устал от шума детей, так же хороший спа с сауной и хамамом, очень вкусная еда, еда просто супер пушка, а соки и алкоголь как во всех отелях Турции, еда в доступе практически без перерывов, и х минусов есть только один лифт что бы подняться в ресторан, в остальных домиках только лестницы, с коляской не подняться, и все дорожки вымощеный брусчаткой, с коляской тяжело по ним передвигаться,а так же удалённость от аэропорта такси стоило 900лир, а трансфер примерно 60 долларов, все остальное прекрасно, хороший персонал всегда помогут и все улыбаються, я оставлял небольшие деньги на чай, что бы они улыбались чаще P. S. Моей жене даже спекли торт на день рождения ❤️

Самые большие минусы: 1. Очень посредственная и однообразная еда. Каждый день одно и то же. Детям еды нормальной нет вообще. 2. Душно и жарко в ресторане. Кондиционеры выключены, двери в жару...Развернуть

Самые большие минусы: 1. Очень посредственная и однообразная еда. Каждый день одно и то же. Детям еды нормальной нет вообще. 2. Душно и жарко в ресторане. Кондиционеры выключены, двери в жару открыты. 3. Не успевают убирать столы. 4. Уборка в номере редко и некачественно. 5. Вечерние шоу отсутствуют. За 9 дней было одно довольно посредственное. 6. Территория оч. маленькая, променада вдоль моря нет. Что не плохо: 1. Есть зелень 2. Номера средние.

Рай. . . обслуживающие мальчики были супер. Супер личное внимание. Я восхищаюсь ими. Они отдают все в эти жаркие дни, чтобы посетители были счастливы. Вы должны оценить их много. Наше пребывание было...Развернуть

Рай. . . обслуживающие мальчики были супер. Супер личное внимание. Я восхищаюсь ими. Они отдают все в эти жаркие дни, чтобы посетители были счастливы. Вы должны оценить их много. Наше пребывание было превосходным. . . до скорой встречи

Снаружи это выглядит невзрачно, но внутри происходит волшебство. Красивое, атмосферное место. Отель в небольшой бухте с частным пляжем. Приятный и услужливый персонал. Очень хорошее, разнообразное...Развернуть

Снаружи это выглядит невзрачно, но внутри происходит волшебство. Красивое, атмосферное место. Отель в небольшой бухте с частным пляжем. Приятный и услужливый персонал. Очень хорошее, разнообразное питание. Отличная идея от кофейни - очень хороший ароматный кофе. Преимуществом является бассейн для взрослых - можно расслабиться. Отель в тихом районе, но с хорошим доступом к Бодруму самостоятельно. Думаю, я хочу вернуться сюда. Я очень рекомендую.

Это был один из худших отелей, в которых я останавливался, я не знаю, как он получил 4 звезды. В нем нет специальных услуг, отель нуждается в обслуживании Меню очень плохое, кофе и напитки не очень...Развернуть

Это был один из худших отелей, в которых я останавливался, я не знаю, как он получил 4 звезды. В нем нет специальных услуг, отель нуждается в обслуживании Меню очень плохое, кофе и напитки не очень хорошие. В меню нет разнообразия В номерах не хватает шампуня Есть один тип для волос и тела.

Нас встретила стойка регистрации по прибытии. Большинство сотрудников, они действительно приятные люди и стараются изо всех сил. Стоит сказать об их гостеприимстве. Расположение отеля - один из...Развернуть

Нас встретила стойка регистрации по прибытии. Большинство сотрудников, они действительно приятные люди и стараются изо всех сил. Стоит сказать об их гостеприимстве. Расположение отеля - один из лучших аспектов. Номера в порядке, уборка должна быть значительно улучшена! В номере было слишком много мух, особенно ночью. Мы попросили решить эту проблему, но на стойке регистрации не ответили на нашу просьбу, мальчик на стойке регистрации не перезвонил мне. Я бы порекомендовал этот отель для пляжа, так как море изумительное. Была такая концепция "все включено". Еда понравилась, особенно разнообразие десертов, спасибо поварам. В отеле есть кафе, что является плюсом. Особая благодарность ; Обе дамы Эсе, которые каждый раз просили нашего удовлетворения. ?hsan в главном ресторане, который подал нам напитки с большой осторожностью и скоростью. Мехмет в ресторане a la carte, который подал нам итальянскую кухню в ресторане a la carte. ?smail, начальник лейб-гвардии за его внимание и заботу у моря. И другой персонал, который сделал наше пребывание незабываемым.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту и не знали, чего ожидать, наши опасения вскоре исчезли, персонал определенно делает этот отель. ISHAN в ресторане был абсолютным наслаждением, его...Развернуть

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту и не знали, чего ожидать, наши опасения вскоре исчезли, персонал определенно делает этот отель. ISHAN в ресторане был абсолютным наслаждением, его попытка с шотландским акцентом действительно развлекала нас. В этом отеле есть много мелких дополнений. Кофейня была настоящим удовольствием, а змеиный бар на обед был отличным обедом. Мы забронировали турецкий ресторан, и еда была восхитительной. Еда в основном ресторане была хорошей, но немного однообразной. Персонал бара был действительно хорош, а коктейли? были вкусные. Я бы вернулся в этот отель, единственным недостатком является расстояние от отеля до Бодрума, хотя автобус ходит каждые 30 минут.

Отличный сервис с большим гостеприимством. Слишком много улыбающихся лиц. Пейзаж великолепен, что действительно расслабляет. Все выходы хорошо распределены, и вы легко достигаете всего, не...Развернуть

Отличный сервис с большим гостеприимством. Слишком много улыбающихся лиц. Пейзаж великолепен, что действительно расслабляет. Все выходы хорошо распределены, и вы легко достигаете всего, не подвергаясь стрессу. Мне нужно произвести впечатление на пляж отеля и морскую кристаллизованную воду с песчаным и зеленым пляжами, которые хорошо сочетаются. Слишком понравилось это свойство. Настоятельно рекомендуется. Спасибо команде Kairaba за отличный сервис.

Это определенно не 5-звездочный отель. Скудный выбор блюд, особенно фруктов. Приготовьтесь стоять в длинной очереди за чашкой кофе или кусочком мяса за ужином. Очень громкая музыка до 12, слышно из...Развернуть

Это определенно не 5-звездочный отель. Скудный выбор блюд, особенно фруктов. Приготовьтесь стоять в длинной очереди за чашкой кофе или кусочком мяса за ужином. Очень громкая музыка до 12, слышно из любой комнаты. Отель слишком большой для предлагаемых удобств. Бодрум находится в 30 минутах, если нет движения на общественном автобусе, который стоит 25 лир. Действительно не стоит цена.

Империал обманул по прибытии, нам пришлось заплатить за напитки из-за позднего прибытия! - после 12 часов ночи. Но после этого все стало намного лучше, отель очень хороший, все отделы. Менеджер был...Развернуть

Империал обманул по прибытии, нам пришлось заплатить за напитки из-за позднего прибытия! - после 12 часов ночи. Но после этого все стало намного лучше, отель очень хороший, все отделы. Менеджер был очень полезным.

Здесь совершенно потрясающий персонал. самые запоминающиеся и те, кого я считаю хорошими друзьями, IHSAN подали мне еду и напитки в закусочной, и было абсолютным удовольствием быть рядом. ДАМЛА была...Развернуть

Здесь совершенно потрясающий персонал. самые запоминающиеся и те, кого я считаю хорошими друзьями, IHSAN подали мне еду и напитки в закусочной, и было абсолютным удовольствием быть рядом. ДАМЛА была потрясающей хозяйкой, которая встречает вас при входе в ресторан, всегда счастливая и веселая. С персоналом бара тоже было приятно находиться рядом, особенно с АСЛИ, она так хорошо ладит с детьми и людьми, и в целом отличный человек, СУКРУ (красивый мужчина) такой забавный, ХУСЕЙИН (самый долгий служит, а также считается очень хорошим другом) , БУНЯМИН, БУРАК, ФАТИХ. С ночным дежурным менеджером МЕРТ ЕВРЕН тоже приятно общаться и быть рядом. Именно персонал здесь сделал это пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую посетить эту прекрасную часть Турции.

В период с 20 сентября по 4 октября 2022 года отдыхали с женой в KAIRABA Bodrum Imperial. Приехали в отель где-то в 9-30 (нас было две пары). Специальный сотрудник Мустафа забрал наш багаж и отнес...Развернуть

В период с 20 сентября по 4 октября 2022 года отдыхали с женой в KAIRABA Bodrum Imperial. Приехали в отель где-то в 9-30 (нас было две пары). Специальный сотрудник Мустафа забрал наш багаж и отнес его на ресепшн, где мы заполнив анкету, к нашему удивлению, сразу получили ключ-карту от номера и карточками для полотенец (которыми так и не воспользовались). После этого Мустафа снова перенёс наш багаж до дверей номера, который находился в 7 блоке на 3-м этаже около главного ресторана и бара у бассейна. Номер стандартный, не очень большой, но уютный. С отдельным окном и москитной сеткой, небольшим балкончиком, выходящим на зелёный сад. На нём находился столик, два стула и пепельница, сушилка для белья. В номере есть кресло, столик, пуфик, софа с дополнительным матрасом, двухспальная большая кровать, стол для багажа и конечно большой рабочий стол с таким же зеркалом, ящиками, тумбочками, ЖК телевизором и холодильником. Минибар пополнялся ежедневно водой, пепси и фантой. Кофе в пакетиках и чай - тоже пополняли всегда. Сейф - электронный и большой. В гардеробе, с автоматической подсветкой, находилось до 15 вешалок. В санузле - душ, махровые халаты, тапочки, полный набор полотенец, которые практически ежедневно менялись, даже не сбрасывая их на пол. Фен - старый, но рабочий. Было по два крема для тела, мыло и кондиционер, диспансеры с крем-мылом. Постельное бельё не менялось за 14 ночей ни разу (вроде бы), но каждый день застилалось. Песок на полу периодически выметатлся. Мебель - с потёртостями, но вся в рабочем состоянии. Звукоизоляция в отеле - слабая. Сам отель выполнен в стиле старинного замка с дорожками мощными гранитным булыжником, который не нагревается в жару, но босиком и в обуви на каблуках ходить не удобно. Территория отеля имеет как бы четыре зоны. Прогулочная (парковая) - среди корпусов с разнообразными деревьями и кустами, вечерними ароматами, поющими цикадами. Центральная - с бассейнами, ресторанами, барами, горкой, столиками, четырьмя кортами. Релаксная - с зелёными обширными ухоженными лужайками с пальмами и кустами. Пляжная (песчаная) - с навесами, лежаками, пирсом и центром водных развлечений (платным). Хочется отметить отличную работу анимационной команды (Omer, Soner, других аниматоров и диджея). Весёлые, активные ребята и девушка, которые в течение дня проводят спортивные мероприятия, сами в них участвуют (боча, дартс, утренняя гимнастика, водное поло и аэробика, настольный теннис, вечерние шоу и дискотеки). Также они осуществляют выдачу настольных игр и спортивного инвентаря. Заслуживает внимания и организация работы спасателей у бассейнов, на пирсе, пляже и водной горке - всегда на месте и на чеку. Питание осуществляется в основном ресторане расположенном на втором этаже (имеется лифт) с террасами с которых открываются замечательные виды (на море, окружающие пейзажи, территорию и бассейн). В дневное время можно посещать ресторан с едой фаст-фуд по меню, расположенный в тихой, зелёной зоне около спацентра. В целом еда хорошая, но однообразная, без изысков. Фрукты - сезонные. Днём можно брать эскимо (в ассортименте), вечером - в главном ресторане мороженое накладывал сотрудник в рожок. Официанты трудились замечательно (сервировали столы, уносили посуду, приносили напитки), были вежливы и улыбчивы))) Отлично работали бармены: Bumut, Hussein и другие. Правда из напитков мы употребляли в основном местное Просекко, Бейлис, пиво (очень понравилось), вино. Коктейли из-за главных местных ингредиентов, кроме "куба-либра" и "джин-тоник", не понравились, от слова Совсем))) Также на территории отеля есть интересная кофейня, где можно заказать разнообразное кофе, чай и насладиться этими напитками за столиками под навесами или зеленью сада. Очень атмосферная локация, работающая с 10 до 23 часов!!! Спортзал нашли, он небольшой (в здании под ресепшн), но туда так и не попали (были заняты на основной территории отеля)!!! Ещё по территории отеля свободно гуляют около 5 больших и дружелюбных собак и столько же кошек. Они очень хорошо относятся к отдыхающими, им не мешают и в благодарность с удовольствием принимают еду из ресторанов)))) Нас даже утром добровольно взялись сопровождать два пёсика во время похода на соседний холм. Ещё интересно наблюдать за их жизнью в отеле))) Можно сказать, что это контактный зоопарк! Сам отель расположен в бухте Багла на плато, между относительно высокими холмами, в отличии от самого Бодрума с его перепадами высот. Через холм, с левой стороны, находится бухта Ортакент с "Верблюжьем пляжем", красивыми шхунами и яхтами. Можно гулять по округе, любоваться пейзажами. Кормить рыб с пирса и под водой. Берите с собой маску - подводная жизнь красива, интересна и относительно разнообразна, а вода очень прозрачна. Только почти всегда освежающая или прохладная)))) За пределами отеля в шаговой доступности была пара небольших магазинов (типа "У дома") с едой и товарами первой необходимости. За остальными развлечениями, шопингом и туристической экзотикой надо было добираться на такси до Бодрума (вызывается на ресепшн 15€ за 15-20 минут пути) или ждать местную маршрутку "Долмуш" за 7€ и около часа в дороге). Карты МИР - в период нашего отдыха уже не принимали (((( Несмотря на имеющиеся недостатки в отеле, отдых очень понравился и есть повод обязательно вернуться!!!

Отель выбрали сами. Встречали много отрицательных отзывов, решили особо не прислушиваться. Думали врут и нас не коснётся, но все оказалось правдой. Приехали в отель вечером на индивидуальном...Развернуть

Отель выбрали сами. Встречали много отрицательных отзывов, решили особо не прислушиваться. Думали врут и нас не коснётся, но все оказалось правдой. Приехали в отель вечером на индивидуальном трансфере. Нас было четверо: молодая пара и мы с дочкой. При оформлении заезда дали по 1000 лир девушке, которая нас оформляла, чтобы дали хорошие номера без проблем (чтобы все работало). Нам показали номер на 4-х с одной ванной, далее соединённых 2 номера. Мы объяснили, что нам нужно 2 отдельных номера. Нам не хотелось мешать молодой паре. В итоге нас поселили в ужасные номера, у наших друзей оказался номер с видом на какую промзону, с каким-то работающим агрегатом, что спать невозможно. В нашем номере не было халатов, которые пришлось выпрашивать отдельно. Номер старый, ремонта не было 10 лет. Под кроватями грязь. На ресепшене нам пообещали на следующий день поменять номера. Надо сказать, что общаться с ними крайне трудно, они не знают ни английского, не тем более, русского языка. Общались с помощью переводчика турецкого языка в телефоне. В итоге, после долгих переговоров, нас с дочкой в обед переселили в другой номер. Поменяли шило на мыло. Теперь у нас была одна большая кровать, на которой спать невозможно. Один поворачивается, а другого подбрасывает. А для наших друзей номер не нашелся. Тогда мы предложили отдать деньги – 1000 лир, раз номер предоставить не могут. В этот момент появился наш гид Мустафа (от Корала), который был очень удивлен, что мы дали такие большие деньги – 2000 лир и пошел смотреть на видеокамерах момент передачи денег. В холле установлено 2 камеры. Нас с собой не взяли. После просмотра он сказал, что там нет передачи денег и они вызовут полицию и обвинят нас в клевете и нам лучше сменить отель. После чего уехал. Стало понятно, что гид на их стороне. Мы позвонили на горячую линию и объяснили, что нам нужно просто поменять номер. Переговоры прошли успешно и наших друзей пересилили. Весь номерной фонд очень старый. Территория отеля понравилась, очень зеленая большая. Хороший пляж, много лежаков, за лежаки не воевали. Никто их не занимает в 6 утра. Море чистое, вход в море - песок, но море было очень холодное. Почти не купались. Еда ужасная, готовят очень плохо. Из фруктов более-менее это арбузы и то не всегда. Бармены готовят ужасные коктейли, пить невозможно. Разочаровали рестораны Аля карт. Более-менее нам показался сначала Итальянский ресторан, но падали такую ужасную пиццу и мясной стейк, что мнение резко изменилось. Анимационные программы никакие. Ходили в СПА. В хаммаме помыли волосы каким-то ужасным мылом, которое в течение 3-х дней пытались вымыть. С трудом получилось. Массаж оказался никакой. Обещали хорошо промять, но только слегка гладили. Фитнесс центр не посещали, так как нам заранее сказали, что тренажёры там сломаны. Убирались в номерах очень плохо. Постельное белье нам сменили после 8 дней пребывания и только потому, что мы пожаловались на стойке работы с гостями. Неохотно меняют полотенца. В мини барах нет даже пива и неохотно его пополняют. В туалете нет никаких принадлежностей, хотя отель позиционирует себя как 5*. Нет даже стаканчиков под зубные щетки. Экономят на всем. Номера требуют капитального ремонта. На территории отеля очень сильно пахнет навозом, из-за чего невозможно открыть балкон. Рядом находится деревня, поэтому слышен рев коров и крик петухов.

Были в этом отеле вдвоем с 21 сентября. Прилетели рано утром, ехать от аэропорта чуть больше часа. Заселили сразу же. Ресепшен говорит только на английском как и остальной персонал, редко кто на...Развернуть

Были в этом отеле вдвоем с 21 сентября. Прилетели рано утром, ехать от аэропорта чуть больше часа. Заселили сразу же. Ресепшен говорит только на английском как и остальной персонал, редко кто на русском. Номера находятся в корпусах трехэтажных домиках. Номера уставшие, выгоревшие картины, в ванной нет никаких полок, а так же шампуня, берите свой, ставить будете на пол) зато стоят бутылочки с кондиционером для волос и лосьоном для тела. Полотенец 2 на человека, меняют регулярно. Минибар это две бутылки воды и две газировки. Wifi работает на всей территории отеля. Очень красивая зеленая территория но небольшая. Питание в ресторане очень однотипное надоедает примерно на третий день) но голодными не останетесь. Есть рестораны тематические турецкий итальянский и рыбный но мы слишком поздно пришли записаться, уже нн было мест. До бодрума можно доехать на автобусе за 25 лир с человека или на такси за 250-300 лир. Ехать около часа. В отеле один большой бассейн очень чистый. Вход в море песчаногалечный встречаются камни на дне, есть мостик и лестница туда где уже поглубже. Вода очень чистая но уже была прохладная. В целом отдых прошел хорошо, но на пять звезд отель не тянет.

Плюсы 1. Море и пляж Один из лучших пляжей на побережье, чистый песок без гальки. На входе в море есть камни, но их мало, дно песчаное, без обрывов, ям, плавный заход в море. Волн даже осенью почти...Развернуть

Плюсы 1. Море и пляж Один из лучших пляжей на побережье, чистый песок без гальки. На входе в море есть камни, но их мало, дно песчаное, без обрывов, ям, плавный заход в море. Волн даже осенью почти нет, пляж и море идеально подходят для отдыха с детьми. 2. Зеленая большая территория Много зелени, можно укрыться от жары днём, деревья и цветы ухоженные 3. Хорошая планировка всего отельного комплекса, все близко, но в то же время нет ощущения скученности 4. Снек-ресторан и кофейня. В первом можно поесть с 12 до 17 по меню (бургеры, салаты, мясо, курица), в кофейне - хороший выбор кофе и холодных/горячих напитков на его основе. Минусы: 1. Вид на море Его нет, тк все закрывают пальмы, корпусов рядом с водой нет. Поэтому нет смысла платить за sea view, честнее было было назвать это направлением, куда окна выходят. 2. Еда в основном ресторане весьма посредственная. Если вы едете в том числе за турецким гастрономическим all inclusive, то можете быть разочарованы. Очень скудно в плане выбора и разнообразия и не очень вкусно. Но голодным остаться точно не получится, все есть и в достаточном количестве. Больше 4-5 дней на таком питании провести сложно, тем более на отдыхе. 4. Рестораны а-ля карт Записаться невозможно, расписано все на дни вперед. Но вечером эти рестораны почти пустые. 5. Пляж неухоженный. Ни утром, ни вечером пляж не чистят, лежаки не собирают, все матрасы грязные. Проходилось утром самостоятельно находить и обустраивать место для отдыха. Но лежаков очень много, место найти можно в любое время. 6. Уборка. За 3 дня ни разу не убрались (табличка с просьбой убрать висела на ручке). Мусор и тележка горничной все дни стояли на этаже, принцип уборки номеров. 7. Персонал плохо говорит по-английски или не говорит совсем, на ресепшн check in/out организованы плохо

Отель не тянет на 5 звёзд от слова совсем. Далее распишу по пунктам плюсы и минусы. Начну с плюсов: Море очень чистое, прозрачное и спокойное. Много рыбок. Плавать приятно. Из минусов здесь пирс,...Развернуть

Отель не тянет на 5 звёзд от слова совсем. Далее распишу по пунктам плюсы и минусы. Начну с плюсов: Море очень чистое, прозрачное и спокойное. Много рыбок. Плавать приятно. Из минусов здесь пирс, на котором одна лестница и постоянно очередь, чтобы спуститься и подняться. Симпатичная зелёная и ухоженная, достаточно большая территория, красивые домики. Хорошее спа, в хаммаме не были, но ходили несколько раз на балийский массаж - достойно. Ну и пожалуй все, теперь перейдём к минусам. Персонал на ресепшене, ВНИМАНИЕ, не говорит ни по-русски ни по-английски. Такси ждали по полчаса пока приедет, нужно было несколько раз повторить, напомнить. В итоге образовывалось очередь из желающих уехать на такси, в такси никто из персонала не рассаживал и люди начинали ругаться, чья это машина. Питание очень однообразное, народу в главном ресторане всегда много, очереди за едой и переодически приходилось на ужине делать два круга, чтобы наконец найти место, где приткнуться. На завтрак не было сухофруктов, впервые такое встречаю в Турции. По фруктам было нормально, изредка была черешня и клубника, арбуз и дыня - всегда. Ребята, кто работает в главном ресторане - молодцы, бегают, стараются, но физически не успевают все сделать, их просто не хватает, чтобы убрать все столы и разнести напитки. Уборка номеров - это отдельная песня. У нас была вечная проблема с полотенцами. Их либо не меняли и приходилось вытираться мокрыми, либо они пропадали вообще. Когда звонишь на ресепшн, они берут трубку делают вид, что тебя не слышно, либо они не понимают. В итоге пока не найдёшь уборщицу сам и не вырвешь у неё полотенца, полотенец нам так и не приносили. Отдельного внимания заслуживает мусор и тачка для уборки, которая вечно жила на выходе из нашего номера. Прикладываю фотки. Взяли с собой ракетки для большого тенниса, думали будем играть каждое утро. Во-первых ужасное покрытие на корте - это оказалась искусственная трава, во-вторых мячи, которые здесь дают супер старые, все волосатые, как будто их стирали в стиральной машине. В итоге с большим теннисом у нас не сложилось. Тренера тут тоже взять не сможете, они сначала вообще не могли понять, что такое тренер, когда мы на английском их просили, потом сказали, что такового не имеется. Ну и апофеозом было, когда нас в заключительный день отдыха попросили перелечь на другие лежаки в 11 утра (мы приходили на пляж в 7:30) из-за свадьбы, которая планировалась на этом месте, предложив нам места рядом с кучей людей и шумной музыкой, когда уже понятное дело нормальных уединенных мест у моря не было. Потом через 5 минут переложили нас обратно на наши места, сказав мол ну ладно полежите тут до 18:00.

Сотрудник Halime на ресепшене ужасно грубо разговариет c клиентами отеля, повышает голос, не захотела решать проблему с вопросом номера, просто развернулась и ушла. Я осталась стоять на ресепшене. ...Развернуть

Сотрудник Halime на ресепшене ужасно грубо разговариет c клиентами отеля, повышает голос, не захотела решать проблему с вопросом номера, просто развернулась и ушла. Я осталась стоять на ресепшене. Прошу вас обратить внимание на ее обслуживание, такие сотрудники не могут работать с гостями.

Ужасно, просто ужасно. Для граждан Казахстана отношения особое, мы прилетели 10 человек, семья с детками. Была пометка все номера рядом, но отель этого не сделал. Нас почти 3 часа держали на ресепшн...Развернуть

Ужасно, просто ужасно. Для граждан Казахстана отношения особое, мы прилетели 10 человек, семья с детками. Была пометка все номера рядом, но отель этого не сделал. Нас почти 3 часа держали на ресепшн и ближе к 16:00 заселили и всех в разные корпуса. Мы живем в номере 7303 и на момент написания отзыва ещё здесь живем. Каждое утро в 6 утра начинает работать генератор не дающий спать. Внук в первый день порезал ногу о дверь в туалет, так как двери обиты металлом, который по краям просто спилен. Ему в госпитале наложили 2 шва, очень глубокая рана. 2 дня нам обещали поменять номер и говорили подойти к 3-с часам, но потом просто на ресепшене Umit -кажется так зовут, просто хамил нам и насмехался, типо зря пришли. 2 потерянных дня. Когда попросили позвать нам главного менеджера отеля, то нам сказали на ресепшн, что он слишком важный человек, чтобы с гостями говорить. Ужас какой то.

KAIRABA BODRUM IMPERIAL. Отзыв от тур агента на отдыхе. Заселение 14часов. Отличная красивая, зелёная цветущая территория отеля, приличное питание ( хоть и не очень разнообразное. Морепродуктов нет,...Развернуть

KAIRABA BODRUM IMPERIAL. Отзыв от тур агента на отдыхе. Заселение 14часов. Отличная красивая, зелёная цветущая территория отеля, приличное питание ( хоть и не очень разнообразное. Морепродуктов нет, но всегда есть рыба, вкусно) в основном ресторане. Мороженное есть всегда( в упаковке) , из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, апельсины;на ужин- иногда клубника. Вкусные местные сладости. ! Плохая работа guest relation : редко бывает на месте, запись в рестораны а-ля карт пропадает, несмотря на то, что запись производят в компьютере. С боем,однажды посетили ресторан а-ля карт ( обслуживание русских в последнюю очередь, во сколько бы не пришёл) . Работают только два ресторана: турецкая кухня и рыбный. Заявлен ещё итальянский - не работает. В отеле нет русскоязычного персонала на ресепшене ( есть два человека, работники Спа, кто знает русский:милые приятные сотрудницы ,готовые помочь русскоговорящим клиентам - Наталья и девушка с интересным именем Бегайым, в переводе на русский"Сильная женщина "; но они, именно работники спа). Номера: требуют ремонта ( старая мебель, двери),плохая уборка . Пляж: достаточно места, чистый, песок галька. Бассейн:- всё хорошо. Анимация, вечерние шоу- вполне прилично. Тренажёрный зал: очень плохо ( старый, не работающие тренажёры) - в общем, не для любителей зала. Хаммам ( в спа) : вежливый персонал, чисто, приятная музыка. В спа - меняют пляжные полотенца без ограничений. Вай-фай: на всей территории. В целом, отдых на 4, если бы не странное отношение в ресторане а-ля карт и gr можно было бы поставить 4 . Контингент отдыхающих: пары, семьи с детьми. Немцы, англоязычные, турки и русскоговорящие ( в меньшей степени). Персонал разговаривает на английском. Море в конце мая, начале июня ~ 19-20. Погода: очень солнечно 27-32, но ветрено.

Я и моя семья останавливались здесь на неделю в мае. Честно говоря, это самая далекая вещь от 5-звездочного отеля, которую я бы честно избегал любой ценой. Никто не говорит ни слова по-английски,...Развернуть

Я и моя семья останавливались здесь на неделю в мае. Честно говоря, это самая далекая вещь от 5-звездочного отеля, которую я бы честно избегал любой ценой. Никто не говорит ни слова по-английски, поэтому даже заказать напиток невозможно, алкоголь дешевый и отвратительный, и они берут деньги, если вы хотите что-то приличное! Номера, на которые мы жаловались 4 раза, так как у нас есть маленькие дети, а полы черные, не убираются и простыни не меняют. Наши первые 4 дня не было мороженого для наших детей, и нам сказали, что оно не начнется до июня, а затем менеджер извинился, сказав, что у них задержка с заказом. Еда тоже не очень, они используют чипсы и луковые кольца с ужина и кладут их на завтрак! Вы получите странную съедобную вещь, которую вы можете съесть. Вокруг отеля повсюду собаки, и некоторые из них не дружелюбны, что плохо для детей! Каждую ночь около 1:30 утра собаки лаяли, что будило моего сына каждую ночь, я жаловался, и мне сказали, что они ничего не могут сделать, потому что в отеле есть собаки! ! ! Шокирующий. Каждый раз, когда мы жаловались, у них никогда не было решения или чего-то, что могло бы предложить нам просто оправдания. НЕТ закусочной, это просто место, где мы можем заказать пиццу с курицей или пасту, и это их выбор начинки, если вы попросите что-нибудь другое, они говорят, что у них ничего не осталось. За день до того, как мы пошли домой, они пригласили нас в ресторан с обслуживанием по меню, в котором я не могу винить, это было прекрасно, тот же персонал, просто другое отношение, что было странно. Красиво выглядящий отель просто очень плохо работает, и мне совсем не понравилось.

Я не понимаю, как они рекламируют этот отель как 5 *, так как он самый далекий от них, я бывал в отелях лучше 3 *. Для начала регистрация заняла очень много времени, что после путешествия с детьми не...Развернуть

Я не понимаю, как они рекламируют этот отель как 5 *, так как он самый далекий от них, я бывал в отелях лучше 3 *. Для начала регистрация заняла очень много времени, что после путешествия с детьми не то, что вы хотите. никто из персонала не говорит на хорошем английском языке, из-за чего очень трудно даже задать самые простые вопросы, большинство сотрудников действительно бесполезны, еда - типичная плохая еда по системе "все включено", которую вы просто не хотите класть в рот, они даже не есть макароны на дисплее, вы должны спросить, хотите ли вы, чтобы они были приготовлены, нет мороженого или йогуртов для детей, только йогурт, который был открыт на дисплее в больших горшках, которые были ужасны на вкус. Практически не было свежих фруктов, мне пришлось просить банан, которого у них даже не было, у них были только такие вещи, как лимоны и апельсины, которые выглядели так, как будто они сидели там неделями, алкоголь, который они употребляли, - дешевый, с ужасным вкусом , если вы хотели что-то фирменное, это была дополнительная плата, и когда я хотел купить себе розовый джин, у меня было только 200 лир, а напиток стоил 80 лир, и у них не было сдачи, поэтому я даже не мог иметь напиток, довольно глупо. Персонал смотрит на вас как на дурака, когда у вас есть вопрос или вы пытаетесь пожаловаться на что-то. У горничных ужасно плохое отношение, и комнаты никогда не убирались должным образом, наши ноги постоянно были черными от того, что мы ходили босиком по нашей спальне, горничные никогда не пополняли мини-холодильник и не выносили наши грязные чашки сбоку, чайник был отвратительный, я бы даже не стал пить воду из него, если бы мне тоже заплатили. В детском клубе никогда не было ни персонала, ни игрушек, ни каких-либо развлечений, моей дочери 1 год, и она любит ползать, поэтому я подумал, что позволю ей ползать в безопасном месте, когда я взял ее на руки, ее руки и ноги были совсем черный от отвратительного пола. Детский игровой парк небезопасен, особенно качели. Единственным развлечением для детей была мини-дискотека, которая не начиналась до 21:30, к тому времени моя дочь уже крепко спала. В конце концов, мой партнер и наш друг пожаловались владельцу отеля, который предложил нам бесплатную еду в снэк-баре, который вечером превращается в ресторан с обслуживанием по меню, еда была прекрасной, как и обслуживание, но это было тот же персонал, который работал там в течение дня, с их ужасным отношением, что было странно, это была действительно хорошая еда, но все же не компенсировала все плохое. Единственное, что хорошо, это то, что бассейн и пляж прекрасны, и из отеля открывается действительно красивый вид, но еда, обслуживание и чистота ужасны, если вы британец, я бы не рекомендовал приезжать, потому что кажется, что вы закончили посмотрел полностью, больше не вернусь.

Персонал был замечательным, еда могла быть улучшена, кофейня была восхитительной, а бургер-бар был превосходным, персонал в бургерной был супер, Билал и Фахарт предоставляли блестящее обслуживание,...Развернуть

Персонал был замечательным, еда могла быть улучшена, кофейня была восхитительной, а бургер-бар был превосходным, персонал в бургерной был супер, Билал и Фахарт предоставляли блестящее обслуживание, номера были чистыми, погода была великолепной, водные развлечения был блестящим