Это был хороший отель и большой номер. Доброжелательный персонал FO, номер был большой и высокий этаж. Но на третий день они убрали комнату, но не поменяли простыни? Завтрак был хорошим, но первый...Развернуть

Это был хороший отель и большой номер. Доброжелательный персонал FO, номер был большой и высокий этаж. Но на третий день они убрали комнату, но не поменяли простыни? Завтрак был хорошим, но первый утренний персонал не дал нам омлет, сказал он на шведском столе. На второй день у другого персонала есть омлет? Много черного оливкового приятного, но устаревшего? Проверьте их. Надеюсь, увидят больше хлебов. Спа-центр, маленький и темный. У нас было много спа-отелей, и это было нашей настоящей причиной был природный термальный бассейн, и нам сказали, что вода была природной водой? Надеюсь, будет лучше.

Мы сделали бронирование по телефону за день до нашего прибытия, и определенная цена была предоставлена нам. Когда мы приехали следующим днем в отель, они внезапно попросили почти 50% более высокую...Развернуть

Мы сделали бронирование по телефону за день до нашего прибытия, и определенная цена была предоставлена нам. Когда мы приехали следующим днем в отель, они внезапно попросили почти 50% более высокую цену, сказав, что днем ранее они не ввели наше бронирование к системе по ошибке, а теперь цены изменились и они не могут дать нам предложенную цену больше; и все это, несмотря на то, что они приняли к сведению телефонный разговор в их системе, так что они даже могли видеть там, что была предложена более низкая цена. Сказал, что, мы снова собрали наш багаж и пошли в соседний отель Sheraton, который дал нам еще лучшую цену плюс очень доброжелательный прием и повышение категории номера.

(pls читать английский текст также ниже) Otele gelmeden - 1 пистолет когда-то otel rezervasyon bolumunden tel ile бронирование yaptik. Fiyat soylendi kabul ettik. 1 пистолет сонра 480 км йол япип...Развернуть

(pls читать английский текст также ниже) Otele gelmeden - 1 пистолет когда-то otel rezervasyon bolumunden tel ile бронирование yaptik. Fiyat soylendi kabul ettik. 1 пистолет сонра 480 км йол япип гельдик, ве Ода фиятини 50 евро арттигини соиледилер! Itirazim kabul edilmedi, Mudure telefon ile sordular red etti, ben onunla konusmak istedim tenezzul etmediler, bizde 300 m ilerideki ismi bilinen bir Otele daha uygun fiyatla gecis yaptik. Мы забронировали номер непосредственно по телефону стола бронирования гостиницы за 1 день до этого и получили цену и подтвердили устно на этом телефонном звонке. Мы упомянули о нашем запросе номеров нижних этажей и для некурящих. На следующий день после 500 км езды мы поехали проверить цену на 50 евро больше, чем мы договорились за день до. Приемная отмазка в том, что я не помню имя песона, которое я говорил по телефону и ответственный за окончательную регистрацию забыл утвердить! На ресепшн позвонил менеджеру за разрешением и получил отказ Я пытался поговорить с менеджером он или она отказались говорить со мной. Мы только что уехали и переехали в 300 м от хорошо известного бренда hotalr W лучше цена! никогда больше этот отель

Современный отель хороший охраняемый подземный паркинг забронировал стандартный клубный номер на высоком этаже. Большой номер с видом на город. В ванной комнате требуется темное освещение ярче &...Развернуть

Современный отель хороший охраняемый подземный паркинг забронировал стандартный клубный номер на высоком этаже. Большой номер с видом на город. В ванной комнате требуется темное освещение ярче & прогулка в душе будет лучшим вариантом или захват ручки в ванне, чтобы облегчить доступ. Clean & quiet Club lounge на 18 этаже имел хороший выбор бесплатных блюд и напитков al la carte ресторан на 20 этаже . Завтрак на этаже R хороший выбор . Персонал дружелюбный.

Я даю 2 звезды только потому, что персонал ресторана был добрым и внимательным — иначе, это было 1 — пребывание звезды для нас. Мы приехали в этот отель во время курортного сезона в надежде на...Развернуть

Я даю 2 звезды только потому, что персонал ресторана был добрым и внимательным — иначе, это было 1 — пребывание звезды для нас. Мы приехали в этот отель во время курортного сезона в надежде на спокойный и расслабляющий термальный отдых. Однако, когда мы спустились в бассейн, было значительное количество шума. Мы подумали: "Это праздник, вокруг дети, это понятно. " Но чего не понимали, так это то, что взрослые мужчины — около 40 лет — делали пушечные ядра в бассейне, несмотря на то, что это было явно запрещено, и ни один сотрудник не вмешивался. Единственный раз, когда мы увидели, как кто-то из сотрудников принял меры, - предупредил пожилого джентльмена за отсутствие плавки. Вот оно. Мы пытались сообщить об этом деструктивном поведении сотрудникам возле Fresh Bar — ближайшей к бассейну области — но поблизости не было ни одного сотрудника, которого можно было бы найти. Тогда мы подумали: «Давайте найдем тихое пространство и расслабимся в комнате отдыха. " Мы легли на раскаленные каменные кровати, но за ними около часа входила группа гостей и громко смеялась. Вот вам и комната отдыха — название определенно вводило в заблуждение. Мы поделились своими жалобами со стойкой регистрации спа-центра у входа на этаж. Их ответ? «Есть дети, извините за доставленные неудобства». Но когда мы спросили, почему 40-летних стариков не предупредили, у них не было ответа. При проверке - выезде, мы снова поделились нашими опасениями с дамой в бюро по связям с гостями по имени Тиффани (или что-то подобное) . Нам еще раз дали такой же ответ вместе с извинениями. Честно говоря, если мы платим за отдых, чтобы расслабиться, и все, что мы получаем, это «извините», это действительно показывает отсутствие сочувствия. Мы прямо сказали им, что будем делиться своими жалобами на различных платформах в Интернете. И сейчас, как я и обещал, я размещаю это на TripAdvisor и подобных сайтах, чтобы предупредить других. Спасибо персоналу ресторана и стойки регистрации — они были единственным светлым пятном нашего пребывания, и мы искренне ценили их профессионализм и доброту. К сожалению, это единственное, чему мы были рады. 2 yıldızı inanın sadece Ресторан çalışanlar iyi olduğundan veriyorum yoksa 1 yıldızlık bir konaklama geçirdik. Bayramda rahat ve huzurlu bir termal tatil geçirmek amacıyla bu otele geldik. Havuza indiğimizde ciddi bir gürültü vardı, bayramdır çoluk çocuktur tabii ki dedik. Fakat 40 yaşında adamların havuza yasak olmasına rağmen bombalama atlaması ve bu konuda hiçbir çalışanın uyarıda bulunmaması? Evet sadece bonesi olmayan bir amcayı uyyarmaya geldiler. Bu huzur bozucu davranışları havuza en yakın gördüğümüz freshbar kısmındaki çalışanlara bildirelim dedik fakat orada the çalışan göremedik. Dedik ki sessiz ir Alan bulalım ve комната отдыха kafamızı dinleyelim. İçeri girdik, sıcak taş yataklara uzandık sonra içeri bir sürü misafir girdi ve yine 1 saat boyunca kahkaha ve gürültülerini dinledik. Яни комната отдыха, adı ile alakası olmadı. . Bu şikayetlerimizi kat girişindeki spa resepsiyonuna ilettik. Bize cevabı çoluk çocuktur kusura bakmayın oldu. 40 yaşında adamları uyyarmamalarına ise cevapsız kaldılar. Otelden ħıkış yaparken Misafir İlişkileri Masasında sorumlu Tiffany (? ) isimli veya ona benzer isimde bir hanımefendiye de bu sıkıntılarımızı anlattık. Yine bize aynı şeyler söylendi ve üzgün olduğunu belirtti. Açıkçası biz rahatlamak için bir tatile para ödüyorken bize sadece üzgünüz denmesi ne kadar empati yoksunu olunduğunu gösteriyor. Kendilerine de belirttik bu şikayetlerimizi internette çeşitli mecralarda yayımlayacağız diye. Şimdi de Tripadvisor vb. yerlerde yayınlıyorum insanları uyarmak amaçlı. Restaurant ve Giriş Resepsiyon çalışanlarına teşekkür ederim onlar çok ilgililerdi. Tek mutlu olduğumuz konu bu.

Я был верным членом IHG One Rewards в течение многих лет, и я всегда доверял недвижимость IHG для моего пребывания. Однако мой недавний опыт работы в Crowne Plaza Bursa не вызвал ничего, кроме...Развернуть

Я был верным членом IHG One Rewards в течение многих лет, и я всегда доверял недвижимость IHG для моего пребывания. Однако мой недавний опыт работы в Crowne Plaza Bursa не вызвал ничего, кроме разочарования. 1 ️⃣ Я прибыл в отель в 11 утра, и мне сказали ждать мой номер. Несмотря на готовность заплатить за обновление, стойка регистрации просто сказала мне: "Ваш забронированный номер лучший, "не предлагая никакого решения. 2 ️⃣ Мои просьбы о специальном оборудовании комнаты к моему юбилею и ранней проверке - в расследовании были полностью проигнорированы. 3 ️⃣ Членов IHG обычно признают за их лояльность, однако здесь, я был вынужден ждать четыре часа без каких-либо жестов гостеприимства. 4 ️⃣ Самое страшное? Отель игнорировал мою последующую - подъемы в течение нескольких дней, несмотря на мои попытки решить вопрос профессионально. По иронии судьбы, после отмены бронирования, я переехал в соседний отель (Всего 200 метров) , где меня встретили с бесплатным повышением класса, даже не запросив его! Это тот уровень гостеприимства, который я ожидаю от недвижимости IHG, но, к сожалению, Crowne Plaza Bursa не смогла обеспечить. Я обострил этот вопрос до IHG Corporate из-за непрофессионального рассмотрения моей жалобы. Если вы рассчитываете на качественное обслуживание и заботу о клиентах, настоятельно советую рассмотреть другие варианты в Бурсе.

Как члены платиновой элиты я заметил до регистрации, что мы были повышены до клубного уровня. При регистрации нам был предоставлен стандартный номер, но нам был предоставлен доступ в клубный салон....Развернуть

Как члены платиновой элиты я заметил до регистрации, что мы были повышены до клубного уровня. При регистрации нам был предоставлен стандартный номер, но нам был предоставлен доступ в клубный салон. Номер был основным, но чистым. Очевидно, что не было никакой связи между ресепшн и персоналом клубного салона, так как когда мы пытались войти в салон, нам сказали, что наши имена не в списке. Мы сказали ей позвонить на ресепшн, а позже они разобрались. Отель находится недалеко от торгового центра Nilofa, а также торгового центра Parkora, в котором есть несколько удивительных ресторанов. Также очень удобно, так как мы должны были высадить наш нанятый автомобиль из Сикста, который был прямо через дорогу. Персонал был вежливым и доброжелательным.

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство печальным опытом моего недавнего пребывания в Конференц-центре Краун Плаза Бурса и Термальном СПА, забронированном через Вашу...Развернуть

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство печальным опытом моего недавнего пребывания в Конференц-центре Краун Плаза Бурса и Термальном СПА, забронированном через Вашу платформу. Наш номер подтверждения бронирования 4587346389 , и мы заняли номер 903 . Бронирование было произведено на имя г-на Ахмада аль-Абдулла Алансаари, уважаемого председателя, курирующего многочисленные гостиничные и курортные бренды в Дубае. Во время нашего пребывания, мы запросили услуги по ведению домашнего хозяйства для нашего номера. По возвращении мы с тревогой обнаружили, что из наших вещей пропало 3 000 дирхамов. Такое положение не только вызывает тревогу, но и вызывает серьезную обеспокоенность в плане безопасности и целостности гостиницы. Мы оперативно сообщили об этом инциденте на ресепшн отеля, призвав их просмотреть записи с камер видеонаблюдения и провести всестороннее расследование. К сожалению, ответ от персонала отеля был не только непрофессиональным, но и шокирующе пренебрежительным. Вместо того чтобы серьезно относиться к нашей озабоченности, они грубо ответили, намекая на то, что наше заявление сфабриковано и демонстрирует тревожный уровень доверия к их сотрудникам, не проявляя при этом особой готовности оказать нам помощь. Такое отношение не только уныло, но и заставило нас чувствовать себя неслыханными и неуважительными в гостях. Рассчитываю на приверженность высоким стандартам для перечисленных вами объектов недвижимости. Этот опыт был глубоко разочаровывающим и далеко не соответствует качеству и сервису, которые я ожидаю при бронировании через вашу платформу. Убедительно прошу Вас незамедлительно вмешаться для решения этого вопроса. Крайне важно, чтобы отель провел тщательное расследование и принял меры по исправлению положения, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Благодарю Вас за оперативное внимание к этой серьезной проблеме. С нетерпением жду вашего быстрого ответа. Искренне,

Этим летом мы остановились на Краун Плаза Бурса. Остановка была очень приятной. Расположение гостиницы, персонал, удобства и рестораны превзошли наши ожидания. Мы были очень рады остаться там более...Развернуть

Этим летом мы остановились на Краун Плаза Бурса. Остановка была очень приятной. Расположение гостиницы, персонал, удобства и рестораны превзошли наши ожидания. Мы были очень рады остаться там более чем на три недели. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для семей и всех других путешественников.

Это был ужасный отель с ужасным обслуживанием. На пододеяльнике были мужские волосы, а уборка в номере была очень слабой. Завтрак не отличный за ту цену, которую мы заплатили. Единственным лучшим...Развернуть

Это был ужасный отель с ужасным обслуживанием. На пододеяльнике были мужские волосы, а уборка в номере была очень слабой. Завтрак не отличный за ту цену, которую мы заплатили. Единственным лучшим аспектом отеля является то, что он находится рядом с объектами социальной инфраструктуры.

Моя жена и я остановились в отеле на целый день. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, особенно внимание г-жи Эбру на стойке регистрации, мы были очень довольны удовлетворенностью гостей....Развернуть

Моя жена и я остановились в отеле на целый день. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, особенно внимание г-жи Эбру на стойке регистрации, мы были очень довольны удовлетворенностью гостей. Комната была очень чистой, спа-центры были полезными, бассейн был очень приятным, хотя глубина была небольшой.

Теплый прием. . , дружелюбный персонал. . , богатый завтрак. . , номера с прекрасным видом. . , хорошее расположение. . Есть СПА с термальной водой, термальный бассейн, бассейн, турецкий хамам. Также...Развернуть

Теплый прием. . , дружелюбный персонал. . , богатый завтрак. . , номера с прекрасным видом. . , хорошее расположение. . Есть СПА с термальной водой, термальный бассейн, бассейн, турецкий хамам. Также на мансардном этаже расположен Ресторан с великолепным панорамным видом на город.

Я остался здесь из-за свадьбы моего друга. Все было здорово. Комната была очень хорошо оформлена и очень большая, поэтому было чисто. Завтрак был разнообразным и вкусным. Персонал был дружелюбным и...Развернуть

Я остался здесь из-за свадьбы моего друга. Все было здорово. Комната была очень хорошо оформлена и очень большая, поэтому было чисто. Завтрак был разнообразным и вкусным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Мне понравилось здесь оставаться. Если я снова останусь в Бурсе, я остановлюсь здесь снова.

Очень современный, чистый отель с отличными удобствами. Тренажерный зал, бассейн, сауна и бассейн с горячей минеральной водой были потрясающими. Комната была просторная, хорошо оформленная, очень...Развернуть

Очень современный, чистый отель с отличными удобствами. Тренажерный зал, бассейн, сауна и бассейн с горячей минеральной водой были потрясающими. Комната была просторная, хорошо оформленная, очень чистая и тихая. Кровать была очень удобной. Расположение напротив множества ресторанов и нескольких крупных торговых центров. Нет претензий. Как отмечалось в других отзывах, громкой музыки не было. Очень доволен своим пребыванием!

Один из лучших отелей, в которых я был. Очень чисто, персонал очень дружелюбный. завтрак был очень хорошим, расположение отеля очень хорошее. вокруг отеля есть чем заняться.

�� ���������� �������������������� Crowne Plaza Bursa ������ �������������������� ������������, ���������������������������������� �� ������������������������ ������������������, �� ��...Развернуть

�� ���������� �������������������� Crowne Plaza Bursa ������ �������������������� ������������, ���������������������������������� �� ������������������������ ������������������, �� �� ���������������� �������� ���������������� ������������ ������������ ������, ���������� �������������� �� ����������, ���������� ������������������������������ ������������ �� ������������������ ������������ ���� �������������� ������������������, �������� ������ ���� ���������������������� �� ������, ���������� �� �������������������� �������� ������ �������� �� ������������������. ������������������������ �������������������� ������������������������ �� ����������, ���������� �� ������������������ ���������������� �� ��������. ���������� �������� ������������ ������������������ ������ ������������ ������������������ ����������! ������������ �������������������������� ������������ ������������ �� ������������ ������������ ���� ���� ���������������������������� ������������.

�� ������ ���������� �������������� ���������� ���������������������� ����������, ������ �������� �� �������������� 2 ���������� ���������� ��������������������, �� ���������� �� ����������������...Развернуть

�� ������ ���������� �������������� ���������� ���������������������� ����������, ������ �������� �� �������������� 2 ���������� ���������� ��������������������, �� ���������� �� ���������������� ������ ���� �������� ��������, ������ �������������������� ������������ ������ ����������������������, �� ������ ���������������� ������������������ �� ������������������������ ������������ �� ������������, �������� ������ ���������� �� ���� ������������������������ ���������� �������������� ���������������� ���������������� . �������� ���������������� ������ ���������������������� �� ��������������������, ���������������� ���������� ���� ������������ ����������������������, �������������� �������������������������� ������������ ������ ������������������.

Очень хороший отель и хорошо расположен. В отеле есть очень хорошая термальная зона. Номера хорошо обставлены, и завтрак тоже отличный. Рядом полно ресторанов. У нас были смежные номера на клубном...Развернуть

Очень хороший отель и хорошо расположен. В отеле есть очень хорошая термальная зона. Номера хорошо обставлены, и завтрак тоже отличный. Рядом полно ресторанов. У нас были смежные номера на клубном этаже, что было очень удобно и соответствовало отличному стандарту для бренда.

Отличное расположение, рядом много магазинов и торговых центров, кроме того, недалеко от большой мечети и старого города. Комната и ванная были чистыми. Однако он не роскошный, он немного...Развернуть

Отличное расположение, рядом много магазинов и торговых центров, кроме того, недалеко от большой мечети и старого города. Комната и ванная были чистыми. Однако он не роскошный, он немного староват. Завтрак был в порядке со многими вариантами. Персонал был очень дружелюбным

Это был худший опыт, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. . отзывы в букинге не соответствуют действительности. . фотографии номеров на сайте отеля не соответствуют действительности… Мне 56...Развернуть

Это был худший опыт, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. . отзывы в букинге не соответствуют действительности. . фотографии номеров на сайте отеля не соответствуют действительности… Мне 56 лет, и я должен отнести свой багаж в машину, потому что мне никто не помогает. . и парню на стойке регистрации все равно, что происходит. . Вы должны позвонить в обслуживание номеров, чтобы убрать. .

Я забронировал 7 номеров для себя и своих друзей, путешествующих со мной. Они позволили мне возглавить выбор отеля, и больше всего они были очаровательны с выбором Bursa Crawne Plazza. В итоге мы...Развернуть

Я забронировал 7 номеров для себя и своих друзей, путешествующих со мной. Они позволили мне возглавить выбор отеля, и больше всего они были очаровательны с выбором Bursa Crawne Plazza. В итоге мы продлили пребывание еще на два дня. Прежде всего, регистрация заезда была потрясающей и очень теплой. Менеджер смены был очень полезным и щедрым с нами. Особая благодарность Кармен Тимофте, которая сделала наше пребывание исключительным. Остальной персонал очень помогает с большой улыбкой. Мы чувствовали себя как дома и очень комфортно. Все номера очень просторные и красивые, все они были обновлены, и спасибо Кармен. Определенно, этот отель будет моим фаворитом при посещении Бурсы. Я оценил качество сна на 4 из 5 из-за волн, и, честно говоря, у меня есть эта проблема во всех отелях. У меня есть проблема с болью в шее, и я обычно ношу свою спящую волну, но на этот раз я ее пропустил. В целом большое спасибо персоналу Buras Crawne Plaza.

Я приехал в 12:00 после поездки из Стамбула и очень устал. Сотрудник на стойке регистрации предложил номер для курящих, хотя я не курю, и со мной моя жена и 7-летняя девочка. Я отвергаю это. Затем он...Развернуть

Я приехал в 12:00 после поездки из Стамбула и очень устал. Сотрудник на стойке регистрации предложил номер для курящих, хотя я не курю, и со мной моя жена и 7-летняя девочка. Я отвергаю это. Затем он предлагает комнату для инвалидов, и я отказываюсь от этого. Наконец, он дал мне комнату. На ресепшене не смогли ответить на вопросы об отеле. Мне не объяснили ни завтрак, ни часы работы, ни удобства в отеле. Обслуживание номеров очень медленное. Персонал должен быть тщательно обучен, чтобы быть профессиональным. В целом отель средний.

- Персонал 4 / 5 - Расположение 5 / 5 - Гигиена 4 / 5 - Чистота 4 / 5 пятна на ковре, размер комнаты 4 / 5 - Гостеприимство 4 / 5 - Ванная комната 3 . 5 / 5 (очень старые полотенца, в целом нужно...Развернуть

- Персонал 4 / 5 - Расположение 5 / 5 - Гигиена 4 / 5 - Чистота 4 / 5 пятна на ковре, размер комнаты 4 / 5 - Гостеприимство 4 / 5 - Ванная комната 3 . 5 / 5 (очень старые полотенца, в целом нужно обновить, но неплохо) нам пришлось вызвать ремонтную бригаду, чтобы починить наш кондиционер, так как он не охлаждал, но его починили немедленно. не чувствовал, что со мной обращаются как с золотым членом IHG. рекомендую из-за расположения. очень ограниченный выбор завтраков, лучше бронировать без завтрака и есть на улице, так как вы можете насладиться более качественной едой через дорогу в ресторанах / кафе.

Вы где-то встречали что бы в отеле с высокими стандартами, закрывали СПА не предупредив об этом при бронировании? Вы встречали что бы на просьбу отменить одну ночь бронирования (из-за закрытия СПА...Развернуть

Вы где-то встречали что бы в отеле с высокими стандартами, закрывали СПА не предупредив об этом при бронировании? Вы встречали что бы на просьбу отменить одну ночь бронирования (из-за закрытия СПА из-за которого и был выбран отель) или представить компенсацию (ведь услуга не была оказана), отправляют в агентство через которое бронировали? Вы встречали что бы на ресепшн после того как отказали гостям, давали друг другу "пять". А может Вы хотите пожить в номере где дверь в номер можно закрыть только приложить максимум смекалки, так как "порожек" отходит и верь в него упирается. За время новогодних каникул я бронировала много разных отелей и в Измире и в Балкова и Чешме - могу точно сказать этот отель худшее что мне встречалось за последнее время. И кстати, никто при входе у нас не измерил температуру, что уж говорить о помощи с багажом, видно этот сервис тоже отсутствует в отеле 5 звезд с высокими стандартами;

. Сначала этот отель был термальным спа-отелем. Причина, по которой мы посетили этот отель, заключалась в использовании спа-салона, однако спа-центр не использовался, и мы не были проинформированы...Развернуть

. Сначала этот отель был термальным спа-отелем. Причина, по которой мы посетили этот отель, заключалась в использовании спа-салона, однако спа-центр не использовался, и мы не были проинформированы об этом. Качество завтрака ужасное, круассаны не откусишь, яйца пережарены до зелени внутри. Стандарты качества намного отстают от 5 звезд, может быть, 2 звезд по стандартам США. Даже мы заранее проинформировали отель для нашего ребенка, в номере не было никаких приготовлений, и мы не смогли найти подходящую подушку и одеяло для нашей дочери. Кроме всего прочего, этот отель получает сильный шум от близлежащего шоссе.

- Персонал 5 / 5 - Местоположение 5 / 5 - Гигиена 4 . 1 / 5 - Чистота 4/5 (некоторые пятна на ковре) размер комнаты 4 / 5 - Приветствуя 5 / 5 - Ванная комната 3 . 5 / 5 (очень старые полотенца,...Развернуть

- Персонал 5 / 5 - Местоположение 5 / 5 - Гигиена 4 . 1 / 5 - Чистота 4/5 (некоторые пятна на ковре) размер комнаты 4 / 5 - Приветствуя 5 / 5 - Ванная комната 3 . 5 / 5 (очень старые полотенца, плохое качество мыла, раздвижная дверь в ванную не могла быть заперта, потому что шкафчик сломан) - Мини-бар 4 . 5 / 5 (мини-бар бесплатный, но выбор ограничен, и вам бесплатно предоставят бутылки с водой) - Цена 4 / 5 Руководству следует рассмотреть вопрос о замене простыней, полотенец, халата и провести глубокую чистку ковров для удаления пятен.

Я останавливался на 2 ночи со своей семьей, они разместили меня в номере для курящих, в то время как мое бронирование было для некурящих? номера Я попросил их поменять мне номер, и они снова показали...Развернуть

Я останавливался на 2 ночи со своей семьей, они разместили меня в номере для курящих, в то время как мое бронирование было для некурящих? номера Я попросил их поменять мне номер, и они снова показали мне номер для курящих, но они сказали, что здесь меньше запаха. Я отказался останавливаться в этих номерах, потом объяснил им, что если это 5 * отель, то у них должны быть уровни для некурящих, а не только номера. Тогда они сказали, о да, у нас есть. . позже я снова пошел на стойку регистрации, чтобы предложить мне 3-й номер. Несмотря на то, что на этажах для некурящих есть странные запахи, они сказали, давайте откроем для вас окно! Я потратил впустую свое время, просто ища номер, который я забронировал онлайн. Кроме того, уборка второго дня не убрала корзину для корзин и оставила окно открытым, где он выключит кондиционер. Кроме того, кровать была очень удобной, а ванная была чистой и все было хорошо.

Мы останавливались на 5 дней в этом хорошем отеле в хорошем новом районе бурсы под названием niulfer, все, что вам нужно, рядом с вами, в нескольких шагах, новый комплекс для ресторанов и кафе...Развернуть

Мы останавливались на 5 дней в этом хорошем отеле в хорошем новом районе бурсы под названием niulfer, все, что вам нужно, рядом с вами, в нескольких шагах, новый комплекс для ресторанов и кафе напротив отеля, а также хороший торговый центр в непосредственной близости от отеля, просторный и удобный номер с хороший вид и приемлемая цена из-за вируса короны оздоровительный клуб и бассейн закрыты, за исключением открытой жемчужины Я не пробовал там завтрак, так как мы завтракали вне отеля. Персонал добрый и услужливый, я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться снова

Мы останавливались на 2 ночи с полным удовольствием. Прием был потрясающим и полезным. Комната была действительно хорошей, чистой и опрятной. Организация завтрака тоже была потрясающей. Близко к...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи с полным удовольствием. Прием был потрясающим и полезным. Комната была действительно хорошей, чистой и опрятной. Организация завтрака тоже была потрясающей. Близко к большинству достопримечательностей и ресторанов. Мне действительно нравится это.

Расположение : В центре Бурсы Номера : Стандартные номера ок. 30 квадратных метров. В дверях достаточно удобств. Номер был достаточно чистым. Но в большинстве номеров нет балкона. Я ничего не мог...Развернуть

Расположение : В центре Бурсы Номера : Стандартные номера ок. 30 квадратных метров. В дверях достаточно удобств. Номер был достаточно чистым. Но в большинстве номеров нет балкона. Я ничего не мог сказать о спа, бассейне или верхней крыше, потому что все они были закрыты. Завтрак был плохим, но, может быть, из-за Ковида? ? Персонал был ужасен. Вам нужно повторить все ваши запросы минуту дважды. Они всегда отвечают вам сердитым тоном голоса, плюс, если вы их предупредите, будьте готовы к бою. Отель должен обучить их в срочном порядке. В гостинице расходы слишком дороги. Наш тариф был с завтраком, но они взяли 18 турецких лир за 200 мл детского молока на завтрак. ( 1 литр молока в Турции стоит 3 лиры )

Это полный кошмар! Отель даже на 1 звезду не тянет Везде грязно, пятна в номерах на коврах, кондиционер не работает, ветер по ночам свистит через дырки в окнах, о качестве еды в ресторане при отеле я...Развернуть

Это полный кошмар! Отель даже на 1 звезду не тянет Везде грязно, пятна в номерах на коврах, кондиционер не работает, ветер по ночам свистит через дырки в окнах, о качестве еды в ресторане при отеле я вообще молчу. Полнейший ужас! Не приезжайте сюда никогда и ни за что!

Элегантный отель. Высокое здание. Просторная комната. Приятный персонал. У меня большой опыт в этом отеле. Полностью рекомендуется. Он современный и элегантный. У него также отличная цена. Полностью...Развернуть

Элегантный отель. Высокое здание. Просторная комната. Приятный персонал. У меня большой опыт в этом отеле. Полностью рекомендуется. Он современный и элегантный. У него также отличная цена. Полностью рекомендуется семье и друзьям.

Это больше не отель, который обслуживает местных жителей. Здесь полно арабских наций. Я остался, когда он был открыт, и мне понравился спа-центр с хорошо продуманной термальной зоной и зоной для...Развернуть

Это больше не отель, который обслуживает местных жителей. Здесь полно арабских наций. Я остался, когда он был открыт, и мне понравился спа-центр с хорошо продуманной термальной зоной и зоной для купания. Я думаю, что это один из лучших СПА в Бурсе, но в лобби так холодно, что вы не хотите провести там минуту. Номера в порядке, персонал очень вежливый, но, как я уже сказал, это отель, предназначенный для арабских стран. Я не думаю, что пойду туда снова.

Рад сказать, что отличный сервис и персонал и очень гладкая регистрация и выход. Завтрак "шведский стол" отличный и размер комнаты и уборка отличная. Единственный недостаток, музыка из близлежащих...Развернуть

Рад сказать, что отличный сервис и персонал и очень гладкая регистрация и выход. Завтрак "шведский стол" отличный и размер комнаты и уборка отличная. Единственный недостаток, музыка из близлежащих баров очень раздражает, особенно если вы находитесь на более низком уровне. Я был на 13-м этаже, и все еще можно было услышать громкую музыку. Вероятно, во время моего следующего визита в Бурсе я мог бы пойти на другие варианты. Общее пребывание 8 - 10.

Останавливались на 2 ночи в представительском номере. Я определенно рекомендую (если это возможно) эти представительские номера. Кровать и завтрак отель концепция. Но если вы остановитесь в...Развернуть

Останавливались на 2 ночи в представительском номере. Я определенно рекомендую (если это возможно) эти представительские номера. Кровать и завтрак отель концепция. Но если вы остановитесь в представительских номерах, вы сможете бесплатно посещать лаундж на 18 этаже. Где вы сможете найти бутерброды днем и 3 вида горячей еды вечером. Завтрак в порядке. Спа приятно. Расположение превосходное. 3 различных торговых центра в нескольких минутах ходьбы. Если я когда-нибудь снова приеду в Бурсу, возможно, снова пересмотрю этот отель

Это мое второе пребывание в этом отеле, и хотя это новый отель, были некоторые небольшие ремонтные работы. Я обнаружил, что весь персонал был самым полезным и вежливым. Существует превосходный...Развернуть

Это мое второе пребывание в этом отеле, и хотя это новый отель, были некоторые небольшие ремонтные работы. Я обнаружил, что весь персонал был самым полезным и вежливым. Существует превосходный завтрак "шведский стол" на любой вкус, а шеф-повар приготовит яйца в любом случае, если они вам нравятся. Отель очень чистый и моя комната очень удобная. Отличный вид с 16-го этажа. В обеденном меню есть что предложить. Что мне особенно понравилось, так это то, что персонал профессиональный и дружелюбный (не все говорят по-английски), но они заставили меня чувствовать себя спокойно, дома. Отличное место для проведения свадеб и множество удобств.

Отель Crowne Plaza в Бурсе был превосходным. Комнаты были очень удобными и красиво оформленными. Современная ванная комната. Доступ в VIP зал и отличный завтрак! Место было хорошим, и была включена...Развернуть

Отель Crowne Plaza в Бурсе был превосходным. Комнаты были очень удобными и красиво оформленными. Современная ванная комната. Доступ в VIP зал и отличный завтрак! Место было хорошим, и была включена парковка с доставкой машины в назначенное место. Понравилось наше короткое пребывание. Мы настоятельно рекомендуем этот городской отель.

Эта Crowne Plaza отличается невероятно щедрым управлением. Я IHG Platinum, и мое первое пребывание в этом отеле было премиальным. Я остался в декабре, когда отель был очень занят. Несмотря на это,...Развернуть

Эта Crowne Plaza отличается невероятно щедрым управлением. Я IHG Platinum, и мое первое пребывание в этом отеле было премиальным. Я остался в декабре, когда отель был очень занят. Несмотря на это, администрация отеля подняла нас до клубного уровня - какой сюрприз! Во время нашего второго пребывания мы снова были переведены на клубный уровень. Еда в клубном лаунже НЕВЕРОЯТНО отличная. У них есть горячие блюда, по крайней мере, одно из которых - мясо, традиционные турецкие блюда, мезе, салаты и турецкие десерты, такие как ореховая пахлава. Я бы хотел, чтобы североамериканские площади Crowne Plaza были на 10% лучше, чем эта Crowne Plaza. Я был в нескольких Crowne Plazas по всему миру, и это НАИБОЛЕЕ ЛУЧШИЙ. Слава их удивительному и щедрому персоналу.

Этот отель изменил мой взгляд на Бурсу, он сделал мою поездку намного лучше. Сотрудники были очень дружелюбны, частное приветственное сообщение на экранах телевизоров. , номера были огромные и очень...Развернуть

Этот отель изменил мой взгляд на Бурсу, он сделал мою поездку намного лучше. Сотрудники были очень дружелюбны, частное приветственное сообщение на экранах телевизоров. , номера были огромные и очень чистые, очень чистые со всеми удобствами, как упомянуто. , чистые современные ванные комнаты, горячая вода и ванна. , Термальный бассейн был таким египетским, как в кино, и горячие каменные ванны действительно расслабляли. В целом, я чувствую, что отель недооценен, и намного превосходит мои ожидания. , Я увеличил свое пребывание в Бурсе только для того, чтобы насладиться удобствами отеля. Недурно корона плаза. Я хотел бы остаться подольше

Я останавливался здесь на 2 ночи, несмотря на то, что я не посещал никаких других отелей в Бурсе, но я считаю, что это лучшие, потрясающие большие номера, красивый вид на номера с лучшим...Развернуть

Я останавливался здесь на 2 ночи, несмотря на то, что я не посещал никаких других отелей в Бурсе, но я считаю, что это лучшие, потрясающие большие номера, красивый вид на номера с лучшим расположением и хорошим спа-центром, хамамом, бассейном и тренажерным залом. Портье по имени Талха был таким вежливым парнем и таким услужливым, что он действительно улучшил мою комнату и дал мне кучу информации и рекомендаций. Конечно, этот отель будет моим выбором, если я приду сюда снова

Это хорошо расположенный яркий и прекрасный отель в самом центре делового района и города Бурса. И рядом с большой Ареной. Мы получили очень теплый прием командой на стойке регистрации. Красиво...Развернуть

Это хорошо расположенный яркий и прекрасный отель в самом центре делового района и города Бурса. И рядом с большой Ареной. Мы получили очень теплый прием командой на стойке регистрации. Красиво оформленный отель с отличным рестораном и прекрасным баром. Это хороший эффективный отель, если у вас есть проблема, сообщите замечательный персонал на стойке регистрации, и она будет решена, особенно с превосходным персоналом там. У меня не было проблем, но я просто знаю, что это будет так, если бы вы сделали. Все они говорят на английском, турецком и некоторых других языках и очаровательны. Будучи членом клуба IHG Spire Elite Rewards, вы можете бесплатно вступить в программу и получить лучшую цену при бронировании онлайн. Мне дали прекрасное повышение категории номера до люкса. От них не требуется дарить фрукты или шоколадные конфеты. Обычно это зарезервировано для послов в InterContinentals, но они доставили прекрасный подарок с приветственной картой, и это было здорово. У этого есть большая комната отдыха, превосходная спальня кровать, фирма, но с хорошей вершиной подушки. Я предпочитаю пуховые подушки, и они были очень хороши здесь. Прекрасная ванная. Очень сверкающая чистая плитка и была отличная ванна, отдельный душ и все и много удобств, которые вам могут понадобиться. Температуру окружающей среды поддерживают очень хорошие кондиционеры, комнаты очень чистые и ухоженные благодаря эффективному ведению домашнего хозяйства, а комнаты прекрасно оформлены каждый день. Занавески в комнате закрыты, поэтому возможен сон, все удобства самые лучшие, с укомплектованным мини-баром, но место для ваших вещей в случае необходимости. Мне очень понравилось. Существует отличный, хорошо укомплектованный клубный лаундж на верхнем этаже, если вы забронируете номер такого типа, который включает в себя, и ресторан на ужин был превосходным. Зал для завтрака на первом этаже имеет огромный выбор. Всевозможные горячие блюда и хороший выбор яиц, шеф-повар готовит омлеты и яйца, а также помидоры, грибы и многое другое. Холодное мясо, сыры, йогурты, фрукты, свежий мед, баклава, а также хороший выбор соков, чая и кофе. Сервис быстрый и эффективный. Хорошее центральное расположение ко многим магазинам, универмагам, магазинам, деловому району и в нескольких минутах ходьбы от нескольких крупных торговых центров. Команда здесь хорошо принимает гостей, реагирует на ваши запросы и потребности, так что у вас есть хорошо управляемый отель. Мне очень понравился этот отель. Это очень современное, чистое и безопасное здание, а приемная и фойе все еще красиво обставлены красивой турецкой мебелью и большими вазами с свежими цветами. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда в Бурсе.

Так как моя семья и я прибыли в отель, мы были тепло встречены персоналом отеля. Они были очень дружелюбны и полезны от портье отеля до ночного дежурного менеджера. В двухместном номере и номере с...Развернуть

Так как моя семья и я прибыли в отель, мы были тепло встречены персоналом отеля. Они были очень дружелюбны и полезны от портье отеля до ночного дежурного менеджера. В двухместном номере и номере с двумя односпальными кроватями достаточно места со стильным декором. Отель расположен в центре старого города, в новом здании и торговых центрах, что очень хорошо для нас. Кроме того, перед отелем находится комплекс продуктов / кафе, а в 5 минутах ходьбы - торговый центр Sur Yapi Marka. Их завтрак отличный с разнообразным выбором. Я настоятельно рекомендую это и, конечно, остановлюсь снова.

Расположение отеля очень близко ко многим местам напротив отеля, есть много ресторанов и кафе. и около 200 метров находится торговый центр в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был хорошим, много...Развернуть

Расположение отеля очень близко ко многим местам напротив отеля, есть много ресторанов и кафе. и около 200 метров находится торговый центр в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был хорошим, много вариантов. Номера / туалеты большие, просторные и чистые

Я много ездил в Турцию по делам, и отели дешевые и отличный стандарт. Это было ничто иное, хорошее место, хорошее расположение, хорошее обслуживание и отличный номер с немного разочаровывающим видом...Развернуть

Я много ездил в Турцию по делам, и отели дешевые и отличный стандарт. Это было ничто иное, хорошее место, хорошее расположение, хорошее обслуживание и отличный номер с немного разочаровывающим видом на другой блок башни, несмотря на 14-й этаж. Я не колеблясь, чтобы вернуться, хотя.