12 дней прекрасного отдыха! Этот отель знала, поскольку отдыхала в соседнем - Sural resort, заходила в мини-зоопарк, когда прогуливалась по побережью. Сервис, кухня, клининг, пляж...Развернуть

12 дней прекрасного отдыха! Этот отель знала, поскольку отдыхала в соседнем - Sural resort, заходила в мини-зоопарк, когда прогуливалась по побережью. Сервис, кухня, клининг, пляж - всё на высоте, спасибо! Бывала во многих отелях, но, пожалуй, этот заслуживает наивысшую оценку!

Люблю это место. В первый раз я вернулся в отель, и мы провели здесь 3 недели. Мне уютно. Отличная еда и отличный пляж. Отремонтированные номера. Это не роскошное место, скорее уютное место для...Развернуть

Люблю это место. В первый раз я вернулся в отель, и мы провели здесь 3 недели. Мне уютно. Отличная еда и отличный пляж. Отремонтированные номера. Это не роскошное место, скорее уютное место для отдыха.

Спасибо огромное руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Отдыхала в отеле в октябре, отель был полон посетителей: немцы, русские, поляки, турки. Обстановка дружелюбная, никакой...Развернуть

Спасибо огромное руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Отдыхала в отеле в октябре, отель был полон посетителей: немцы, русские, поляки, турки. Обстановка дружелюбная, никакой русофобии, все приветливые и улыбчивые: и персонал, и отдыхающие. Территория отеля утопает в зелени, всё аккуратно и функционально. Для всех отдыхающи есть развлечения, кому-то нужен активный отдых, а кому-то релакс. Для детей тоже раздолье. Меня поселили сначала в 6 корпус, в мансардный этаж. Но по моей просьбе на следующий день комнату поменяли без проблем в корпус 1, с видом на зелёный сад, с более открытым балконом. На ресепшене работает русскоговорящая девушка Ольга, очень приветливая, приятная девушка, которая готова помочь по любым вопросам. Спасибо ей большое! Также весь персонал, начиная от горничных, официантов, администратора, менеджеров, повара - все прекрасные люди! Есть СПА салон, там делают волшебный массаж (50 евро), хамам, сауна. В ресторане разнообразная, свежая и вкусная еда. На любой вкус: рыба, мясо, овощи, зелень, всевозможные сладости! Ммммм! Вкуснятина! Рестораны аля-карт раз в неделю, или рыбный, или итальянский! Рекомендую! Очень вкусно, красиво, сервис на высоте. Запись производят немецкоговорящие и очень дружелюбные девушка и молодой человек (гостевой сервис). Вопросы решаются моментально. У меня был засорен слив в душевой. Я сообщила об этом , и пока я была на пляже, проблему устранили. Очень быстро и качественно, оставив идеальную чистоту после ремонта. Пляж шикарный, песчаный, есть всё для активного отдыха, а также лежаки, полотенца, навесы. Путь к пляжу даже увлекательный, мимо баров, пальм, небольшого зоопарка) Вечером приятно прогуляться по променаду. Анимация и для детей, и для взрослых. Детская анимация заканчивается в 21:00, в 21:30 начинается взрослая. Остановка общественного транспорта сразу за шлагбаумом отеля, рядом аптека, магазин Мигрос. Всё в отеле идеально! Все работники работают безупречно! Я в восторге! Уезжала с грустью, что отпуск закончился... Обязательно хотелось бы вернуться в этот отель!

Десять дней отдыхали в этом отеле. Встретили нас на ресепшене приветливо, предоставили отличный номер с видом на море и двумя раздельными кроватями ( как писал наш туроператор в пожеланиях) . Питание...Развернуть

Десять дней отдыхали в этом отеле. Встретили нас на ресепшене приветливо, предоставили отличный номер с видом на море и двумя раздельными кроватями ( как писал наш туроператор в пожеланиях) . Питание хорошее, разнообразное, очень понравились ребята и девушки официанты. Работают прекрасно, всегда на позитиве, обслуживают быстро, внимательны. Также хочу отметить качественную уборку в номерах, очень понравились ребята, которые работают на пляже. Всегда помогут с лежаком. В отеле хорошая анимация, каждый вечер шоу программа достаточно приличного уровня. Единственно, что хотелось бы пожелать руководству отеля - получше осветить сцену, потому, что артисты на авансцене выступают практически в темноте и это не даёт зрителям по достоинству оценить их таланты. Я думаю - пара хороших прожекторов решит вопрос. Словом, за время нашего пребывания в отеле, у нас не было причин огорчиться чему-нибудь. Персонал старается как может. Ну и конечно не могу не сказать о красивой территории отеля. Всех вам благ

Отель подуставший. Всё в принципе неплохо. Из очевиднsх плюсов - хорошее футбольное поле :). UAL, как такового нет, хотя местные напитки тоже неплохие (могут налить что-то более-менее нормальное...Развернуть

Отель подуставший. Всё в принципе неплохо. Из очевиднsх плюсов - хорошее футбольное поле :). UAL, как такового нет, хотя местные напитки тоже неплохие (могут налить что-то более-менее нормальное только в лобби, если попросить, но с кислым лицом). Для любителей морепродуктов: изысков не ждите (будет лосось на гриле и какая-то белая рыба, как максимум), свежевыжатые соки платно, ягод нет, хороший кофе отсутствует даже за деньги. В 9 корпусе 6 из 8 дней на общих площадях пахло фекалиями. Ужасный сервис при выезде (приобретение услуг в отеле, однозначно, не рекомендую): заказали персональный трансфер, написали отказ от трансфера турагента, несколько раз спросили о возможности оплаты картой (международной мастер, которая везде принимается, кроме России). По итогу: всё равно разбудили ночью на полтора часа раньше (забыли передать по смене персоналу) и приехал трансфер, который принимает only cash. Конец отдыха испорчен.

Добрый день ! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года . Что порадовало : конечно это очень хороший пляж , что подходит для отдыха с детьми . В остальном , к...Развернуть

Добрый день ! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года . Что порадовало : конечно это очень хороший пляж , что подходит для отдыха с детьми . В остальном , к сожалению , остались негативные впечатления по причине не адекватного отношения персонала к клиентам и ужасного обслуживания. Итак начинаем : 1. В нашем номере практически отсутствовала ежедневная уборка номера : в нашем случае номер просто не убирали . 2. Постоянное ощущение запаха канализации и нечистот в комнате : особенно это ощущается в ночное время . По всей видимости это вызвано старостью канализационных стоков и плохой вентиляции . И это так называемая гостиница 5 звезд… 3. На просьбы предпринять какие - то меры по урегулированию ситуации ( были сделаны два официальных запроса на reception по урегулированию ситуации с номером ) , персонал не реагирует вообще; а наоборот директор по связям с гостями этого отеля ведет себя нагло и делает вид , что ничего такого не произошло , а посторонние запахи в комнате - это обычное дело и нечего на это жаловаться . 4. Негативное отношение персонала отеля к русским туристам , так как по словам директора по связям с гостями , " гостиница ориентирована на клиентов из ФРГ и русским здесь не особенно рады" ; несмотря на это , туроператор FUN & SUN продолжает рекламировать этот отель для русского рынка , отправляя русских в отель 🏨, в котором к нашим соотечественникам проявляется негатив . На основании этого честного отзыва о пребывании в июле 2025 года , рекомендуем не рассматривать его в качестве отдыха для туристов из России .

Доброго времени суток! Нахожусь сейчас в Альба Ресорт.Начну с перелета.Вылет был из Домодедова Уральскими авиалиниями .Вылет задержали на !!! 8 часов( должны были вылететь в 11.50, а вылетели в...Развернуть

Доброго времени суток! Нахожусь сейчас в Альба Ресорт.Начну с перелета.Вылет был из Домодедова Уральскими авиалиниями .Вылет задержали на !!! 8 часов( должны были вылететь в 11.50, а вылетели в 20.00, причем рейс на 13.15 ( теми же авиалиниями) вылетел по расписанию).Соответственно, мы должны были прилететь 27.07 в 17.00 , прилетели 28.07 в 2 ночи, в отеле были около 4 утра , день потерян( около 45 000, тур на 3 (я и 2 детей 22 и 17 лет) заплатили 335 т на 8 дней ).!!!Очень обидно 😠.По приезде в отель нас быстро оформили, ответили на все наши вопросы проводили в номер (номер брали стандартный).Номер небольшой, чистый , уютный , на первом этаже. Поспав 3- 4 часы , мы побежали на пляж, стоило только зайти в море, сразу забылось утомительное ожидание рейса, бессонные 2 суток( до Москвы тоже ночь добирались).Море великолепное, для детей и тех, кто не очень умеет плавать, идеальный вариант.Пляж отличный, много лежаков, всегда свободные( не нужно занимать).Территория отеля большая, ухоженая, есть где погулять и сделать красивое фото.Много зелени, пальм, мини зоопарк с птицами и кроликами .Что касается питания, я пока была только в основном ресторане( на территории несколько рестиков и баров), ну голодным никто не останется, есть разные виды мяса( баранина говялина, курица, индейка), рыба,креветки, сезонные овощи, много разных десертов , мороженое( вечером - в ресторане, днем- в барах.Работники- молодцы ,стараются, всегда доброжелательны.Я в еде непривередлива, и считаю, что голодным уж точно никто не останется.Да, может и не такой большой выбор , как был в др.отелях, которых мы были, но там и ценник другой.В барах есть разный алкоголь, говорят, хороший( я не пью, поэтому пишу со слов других туристов). На пляже играют в волейбол, в бассейнах я не была еще, но видела , проводят пенные вечеринки и какие- то игры.По вечерам дискотеки и шоу.Попозже напишу подробно.Пока кроме моря нигде не была🤣. Смело приезжайте в отель, не читайте негативных отзывов , море- супер, питание приличное , на любой вкус( пицца, роллы , бургеры тоже есть, для любителей фастфуда) , Все доброжелательны и отзывчивы, чего еще нужно? Задавайте вопросы, буду здесь до 04.08.

Так как про отель написано много, а я здесь уже была, то напишу в сравнении с предыдущим приездом. Впечатления не только мои,но и моих друзей, с которыми я отдыхала. Приехала рано утром, оформили...Развернуть

Так как про отель написано много, а я здесь уже была, то напишу в сравнении с предыдущим приездом. Впечатления не только мои,но и моих друзей, с которыми я отдыхала. Приехала рано утром, оформили документы, надели браслет, пошла на завтрак. Погуляла, подождала.Заселили около 12:00 (за что спасибо), при этом менеджер ресепшина сказал, что не важно, что я отдыхала в этом отеле и другом отеле их сети. У них отдыхают туристы и по 19 раз.К чему это было сказано, не ясно, я у него ничего не просила. Но за комплимент в виде вина и фруктов позже принесенный в номер, спасибо. Номера есть разных размеров,мой номер был маленький с двумя односпальными кроватями, но в принципе места хватало.Расположен на первом этаже.Минибар был полупустой (сказали, что это из-за раннего заселения не успели), позже его пополнили. Минибар пополняет не горничная, а гарсон.Надо иметь в виду,что в номер постучат дважды, если вы хотите поспать днем.Номер был чистым, но при последующих уборках на черной блестящей столешнице оставались грязные разводы и прилипшая пыль не из моего номера.Одной тряпкой все номера протираются, но тряпка плохо промывается после других номеров. Я в номере соблюдаю чистоту. Звуко изоляция в номерах плохая, нужны бируши для сна. Кровати односпальные, узкие. Матрасы удобные, но подушки неудобные - плоские и жесткие.Одеяло было мягкое.Постельное белье меняли. Полотенца меняли после того, как кинешь их на пол,с вешалок не меняли.В душевой -мыло и шампунь (он же гель для душа) в диспенсере, по одной упаковке ватных палочек (3шт) и ватных дисков (2шт) - кончаются быстро и их не пополняют так что берите с собой из дома(шампунь пополнили только после обращения на ресепшин), шапочка для душа,мочалка,фен рабочий.Кондиционер и телевизор работали.По ТВ 3 или 4 российских канала.Территория отеля зеленая,красивая. Тихого бассейна теперь нет, в нем тоже плавают дети и рядом сделали детскую площадку. Возле каждого бассейна есть бары.Возле основного бассейна проходят все активности днем и вечером анимация. Туалет из бара возле основного бассейна убрали и теперь туалет сбоку от бассейна.Вечером там освещения нет, особенно неудобно тем, кто ведет во время анимации туда детей. Бар у бассейна в мае перестал быть круглосуточным, теперь ночью работает лобби-бар.Питание хорошее, разнообразное. Божественная баклава,из всех отелей,что я посетила, а их было много)) в Албе самая лучшая баклава!Фрукты были разные,но не было клубники и черешни.Гэстрелейшин сказала,что была холодная весна. Весна весной, но на базаре и в мигросе черешня и клубника появились, там мы их и покупали. Официанты все новые, ребята и девушки доброжилательны, работают быстро, приносят напитки,убирают со стола, стараются помощь. Особый респект гарсону Enes. В ресторане есть детская зона, холодильник с детским питанием.Есть холодильник с бесглютеновым питанием. В ресторане и барах нет соков в пакетах, только томатный был найден в баре на пляже. Сокоподобные напитки в автоматах. Был вкусный айран. Понравилось белое вино вечером за ужином. Друзья пили коктейли - сказали, что хорошие. Бармены доброжелательные, благодарность вечернему шефу баров Hikmet за профессионализм и доброжелательность. Ходили в рыбный а ля карт- понравилось. Что не нравится, так это то,что курят везде -на балконах а ля карт ресторана и обычного ресторана, при в ходе в отель и по бокам от центрального входа (дым оттуда затягивает в лобби), возле вечерней анимации, за столиками возле основного бассейна, на пляже. Спасения от курильщиков нет((( Анимация в мае была. Из 12 вечеров 1вечер был Мистер отель,1- Мисс отель там участниц заставили кудахтать, как курица и курица несущая яйцо((( Это было плохое шоу. 1 вечер-бинго и 1- еще какая то лотерея.Другие вечера были привозные шоу программы, которые можно было посмотреть.После них 30-40 минут диско возле бара около основного бассейна. с 23:00 до 01:00 дискотека возле пляжа для всех отелей Альба,иногда там можно было потанцевать,иногда была не музыка а только грохот.Во время отдыха в инстаграмме увидела фото на странице отеля, что оказывается у нас была большая вечеринка))) я написала,что это не правда, они спросили откуда я могу это знать. Оттуда,что я сейчас в отеле)))тогда они мне в личку написали,что шоу будут в июне-августе, а сейчас в конце мая мало туристов в отеле. Интересно,что ресепшин заявлял что отель заполнен. Кому верить?))) Когда перед входом в отель ждала трансфер на экскурсию увидела,что на флагшотках есть много разных флагов, но российского нет, зато есть норвежский и евро. После экскурсии спросила на ресепшине сколько туристов из Норвегии у них было в этом сезоне - 0. А сколько лет Турция ждет вхождения в ЕС, лет 35 наверное? - да. А сколько туристов из России в отеле - треть от всех. Так почему же нет российского флага? Работник ответить на это не смог, сказал, что передаст начальству. До моего отъезда российский флаг не появился. Был очень неприятный момент - ко мне приехал сын и его подселяли в мой номер. Все это было оговорено на ресепшине заранее. В момент заселения ресепшин отказался принимать совершенно новые (купленные в банке перед вылетом) евро образца 2002г., им нужны евро образца 2019 г. В ходе длительной беседы (в течении которой я сказала,что это не законно, что эти банкноты из обращения не изымали, что туроператор об этом не сообщал,что на сайте отеля нет информации о не принятии этих купюр, и что я напишу жалобу в министерство туризма Турции) причину мне так и не назвали, но работник ресепшина позвонил кому-то и в конце концов оплату у меня приняли. И слава богу. В общем, отдохнули хорошо, есть хорошее и плохое в отеле, но цена на отель завышена.

Отдыхали в Alba Resort hotel, Чолакли, район Манавгат, провинция Анталья, Турция, в июне 2025 года, 10 дней. В туристическом плане отель относится к Сиде, располагаясь от Сиде в 10 км, ближе к...Развернуть

Отдыхали в Alba Resort hotel, Чолакли, район Манавгат, провинция Анталья, Турция, в июне 2025 года, 10 дней. В туристическом плане отель относится к Сиде, располагаясь от Сиде в 10 км, ближе к Анталье. Отель располагается в группе родственных отелей (рядом ещё отели Alba Royal и Alba Queen) в 200 метрах от пляжа. Между пляжем и отелем других отелей нет, располагается зелёная зона – посадки пальм, оливковых и гранатовых деревьев, вдоль бетонных дорожек посажены олеандры и изредка другие растения. В сторону Сиде зелёная зона простирается до внешней границы отеля Alba Queen, в сторону Антальи переходит в общественный парк Чолакли и далее в зелёную зону группы отелей Sural. В результате получается огромная ухоженная парковая зона с бетонными дорожками, скамейками и разнообразной растительностью. Вдоль моря более километра длинной и шириной 100-300 метров. В сезон там можно нарвать – шелковицы белой и чёрной, инжира, слив, нектаринов, яблок, груш, фейхоа, гранатов, мандаринов, айвы, может и ещё что-то растёт, мы к сожалению всё обойти не успели… Со стороны посёлка перед отелем проходит второстепенная дорога с посаженными в разделителе направлений деревьями, движение не интенсивное – в основном туристические автобусы к отелям и долмуши по Чолакли, в Сиде и в Манавгат, остановка в 100 метрах от отеля в сторону Сиде. Проезд в районе 60 лир. В Сиде ходят часто, через 10 минут, в Манавгат немного пореже. Рыночные дни в Манавгате – понедельник и четверг, в Сиде – суббота. По ценам отличий между Чолакли, Манавгатом и Сиде мы не заметили. Разница может только в ассортименте. Если хорошо торговаться можно цену сбить вдвое. Но на какого продавца нарвёшься, и под его настроение. Единственно в Манавгате на рынке можно посмотреть местные овощи – фрукты – ягоды, и попить за 1 евро свежевыжатого сока. Цены на фрукты дорогие, дешевле наших только местные бананы, абрикосы, апельсины и арбузы. И ассортимент у новосибирских узбеков побогаче будет. По этой дороге налево в сторону Антальи метров через 150 начинается торговая зона с одеждой, сувенирами и т.п. мелочёвкой до туристической трассы и продолжается влево вдоль неё. На этой же трассе расположен ближайший супермаркет – Мигрос, но от отеля до него ближе, если свернуть направо в сторону Сиде. Мимо Мигроса также можно дойти до трассы Манавгат – Анталья, расстояние 2.3 км, остановка рядом с перекрёстком, под горой, проезд до Антальи – 190 лир. Ходит каждые 40 минут. Этот же путь, можно проехать на долмуше, который идёт в Манавгат. Все торговцы и Мигрос принимают доллары и евро со сдачей в лирах. Курс – 37 рублей. Евро считают по 45. Но в Мигросе могут не принять, если бумажных лир в кассе не хватит на сдачу! В аэропорту курс доллара есть 28 лир, а есть и 34 лиры. Отель состоит из 9 жилых трёхэтажных с мансардой корпусов и административного блока совмещённого с блоком питания. На территории: два блока бассейнов, в одном из блоков – аквапарк на 4 горки и детский бассейн с детским клубом, детский городок, два бара, шопинг центр, сцена – амфитеатр, футбольное поле, два теннисных корта, батут, стрельбище для луков, птичник с бассейнами (фламинго, гуси, утки) и вольер с попугаем ара … как он кричит… :). По ночам по территории отеля также бегает ёжик, и сильно не шугается, можно и посмотреть и сфотографировать. За территорией отеля в сторону пляжа расположен мини зоопарк, 15 клеток с кроликами и разными птицами, пруд с карпами кои и лягушками и домик с кошкой с котятами. Они больше всего внимания и привлекают. За территорией также расположен бар, на полпути к пляжу и на самом пляже уголок с напитками, там же пекут гёзлеме. Номера с балконами на два кресла со столиком, вешалкой для сушки и французскими окнами. Почти все балконы оплетены бугенвиллией. В номере – холодильник, телевизор без российских каналов, 2 шкафа с 15 вешалками, практически без полок, прикроватные маленькие тумбочки с 1 ящиком, 1 ящик и в столе. Журнальный столик, кресло, сушилка для одежды, табуретка. Холодильник. Чайник с пакетиками чая, кофе и сахара. Кола, Фанта, минеральная газированная вода, питьевая вода – пополняется ежедневно. В ванне – фен, жидкое мыло, гель для тела, стаканчик для щёток, зеркало с увеличением на пружине. Полотенца – для лица, для тела, для ног. Смена ежедневно. Для уборки номера надо включить значок и для смены постельного белья поставить специальную пирамидку на постель. Пляжные полотенца меняются на специальные карточки, замена самостоятельно хоть ежедневно. Размеры номера не выдающиеся, но и вполне достаточные. Замечаний по качеству уборки и обслуживания не было. Питание организовано в столовой, которую они называют рестораном, 4 зала внутри с кондиционированием и открытая веранда с разрешённым курением, вечером открывается ещё и веранда второго этажа. На втором этаже на ужин также должны работать два ресторана по меню и с предварительным бронированием столиков и бар, но работают или нет, не проверяли. Столовая работает: Завтрак 07:00 - 10:00 Поздний завтрак 10:00 - 10:30 Обед 12:30 - 14:00 Ужин 19:00 - 21:00 Шведский стол и плюс через официантов напитки, алкоголь и т.п. Бары, уголки и разные тематические точки работают по своим графикам, есть и круглосуточные. Питание разнообразное, большой ассортимент и высокое качество, но есть нюансы… Сразу скажу, что оцениваю еду на пятёрку, не снижая за написанное ниже, и отношу замечания к моему субъективному восприятию и особенностям Турции в целом. Самая большая странность: распределение разнообразия: завтрак 20%, обед 30%, ужин 50%. Про «ужин отдай врагу» здесь похоже не слышали :). На завтрак упор на яйца, они предлагаются почти в 10 вариантах. Очень много сыров, но в основном брынзо-моцарельного типа, мало отличающиеся между собой, все солоноватые. Очень много вариантов оливок тоже практически с одним вкусом. Есть холодное молоко, прилагается к мюсли, сухим завтракам, ни в обед, ни на ужин его уже не будет, и выпить чая с молоком будет невозможно. Много выпечки, в том числе уголок турецкой, опять же на обед и ужин выпечки уже не будет. Каш нет, крупянных блюд кроме странных: рис с молоком и овсянка с молоком (это действительно рис плавающий в молоке, не каша!), нет. Мясного, кроме сосисок и колбасок, утром – нет. Тортиков и пирожных утром, нет, только на обед и на ужин. В зелени отсутствует базилик, причём как то на ужин был тематический уголок – делали помидоры с моцареллой и оливковым маслом, даже там обошлись без него. Кинзы тоже нет, но это уже более понятно. Фрукты, что удивительно, магазинного, а не рыночного ассортимента и качества. Зеленоватые, твердоватые и в основном в целом виде. На всех приёмах пищи, порядка 15 видов. Отличные местные апельсины, порезанные дольками. Также грейпфруты и свити. Арбузы – мякоть, не наши конечно и не среднеазиатские, но в целом не плохо. Отличные местные бананы, на ужин из них иногда делают десерт, заворачивают в шоколадно-ванильное суфле и рисуют шоколадной глазурью, учитывая их в спелом виде – ягодно-фруктовый вкус и очень нежную мякоть, получается вкусно. Вишни и черешни, хотя и сезон, не было. Виктория (садовая земляника) была три раза в виде десерта – стакан ягод с кремом, помадкой и т.п. Были в Манавгате на рынке, в рыночный день, там тоже выбор фруктов заметно ниже, чем у нас дома. На завтрак доступен свежевыжатый сок, но уже с оплатой – 3.5 евро. Доступны два вида супа, оба в виде пюре. Два раза были особые :) - суп с капустой (пюре и плавает немного капусты), гуляш (пюре и плавает несколько кусочков мяса). Хотя на вкус супы понравились. Уголок турецких блюд в обед не работает, и местных супов не было. На ужин вал разнообразия, работают все блоки и много тематических уголков, которые каждый день разные, много, интересно, вкусно. Попробовать все заинтересовавшие не получилось, место ограничено :). Нейтральный гарнир, есть всегда только рис, запечённую или отварную картошку и другие такие же овощи, приходится искать, и чаще вытаскивать из других блюд. Морепродукты бывают не каждый день (кроме рыбы) и чаще в составе блюд. Молочные продукты (кроме сыров) на завтрак молоко и йогурты, каймак, на обед и ужин – айран. Мороженое на ужине с 20.00 и днём в барах. Чай/кофе в течении всех приёмов пищи из кофемашины или из пакетиков, при этом пакетики с чёрным чаем очень часто отсутствуют, и не пополняют – отправляют наливать из больших заварочных чайничков, в которых заварены эти пакетики, а не рассыпной чай. Зелёного чая вообще нет. Есть несколько вариантов пакетиков ароматизированного. Прохладительные напитки из автомата, порошковые, пить такое не смогли. Через официантов можно заказать кока-колу, фанту, но это тоже на любителя. Единственный натуральный вариант в фойе на входе вода с лёгким привкусом цитрусовых и каркаде… Коктейли в барах тоже все с добавлением химических сиропов. Но бармены идут на встречу и могут смешать имеющиеся соки, или налить просто один из них. Про алкогольную часть ничего сказать не могу, не пробовал. Есть отдельный детский уголок, с особыми блюдами, в том числе детское пюре в баночках. Есть отдельный холодильник с едой без глютена, без лактозы и т.п. Активности – фитнесс после завтрака на футбольном поле, тренер русскоязычная из Казахстана, весьма путёвая, очень хорошо. Аква аэробика в обед в бассейне, больше похоже на шоу чем на тренировку. Аквапарк по графику, четыре горки и не особо большие, типа для детей, но на жёлтой я с 85 кг, хорошим отталкиванием и аэродинамической позой, на одном повороте думал всё таки полечу над горкой :), на других тоже можно подобное придумать, так что и взрослым вполне интересно покататься, что бы с детьми со знанием дела разговаривать. На теннисных кортах можно бесплатно поиграть со своим инвентарём или платно брать в аренду. На стрельбище для лука не уточняли. Развлечения, бывают днём в бассейне, типа пенной вечеринки, и каждый вечер для детей, и затем для взрослых, иногда в амфитеатре, иногда на футбольном поле. Чаще простенькие, но иногда и очень даже ничего, стоящие внимания, у нас такая была – Бразильская самба. Единственно напрягало, что они заканчиваются в 23.00, а иногда и в полночь. А с таким графиком, даже на завтрак в 7.00 уже тяжеловато попасть, а купание до завтрака, после рассвета в свежайшем тихом море и прогулки по холодку по окрестностям вообще усложняются… Непонятно и как в этом случае с ранними экскурсиями, типа в Демре, которые могут и в 4 и в 5 утра начинаться. Спать же пока она не закончится – невозможно. В итоге за 9 ночей выспаться удалось только 2 раза. Меня бы конечно все развлечения заканчивающиеся в 22.00, и забота об отдыхе и здоровье гостей со стороны администрации, больше устроили, приехали всё таки отдыхать, а сон это основа отдыха. Море. Вода чистая. Пляж песчаный широкий, заход в море и вся зона купания тоже песчаное дно. С утра пляж вычищен, деревянные дорожки подметены, замечаний по чистоте нет. Глубина нарастает не быстро, две линии буйков, детская – по пояс и взрослая – 2 метра. На пляже - лежаки и тенты, проблем с наличием свободных ни разу не возникало. Туалет, переодевалки, душ - замечаний по чистоте нет. На пляже небольшой филиал бара, по расписанию пекут гёзлеме, можно взять воды или налить напитки. Между отелем и пляжем в зелёной зоне – бар с ассортиментом напитков и коктейлей, небольшим ассортиментом еды. В сторону Антальи (вправо) через 500 метров, рядом с общественным пляжем, в воде есть скальные выходы, можно поплавать с маской, они в границах буйков и самые высокие почти на уровне воды, по отбою волн их видно. Не коралловые рифы конечно, но всё-таки поплавать можно. Рядом с пляжем отеля, станция морских развлечений – прогулки на катере, яхте, полёты на парашюте, поездки на банане и т.п. Цены, банан 20 евро, а всё остальное начинается от 60 евро за человека. Из происшествий, на третий день, перед полднем, рабочий отеля прямо перед нашим балконом (а мы на первом этаже) засыпал кусты каким-то ядохимикатом, вонючий страшно. Пытались через ресепшн как то это удалить, ничего не сделали. Пришлось бегать с бутылкой, смывать с кустов и с земли эту гадость. К ночи успело всё высохнуть и запах практически исчез. Хотя на солнце появлялся ещё два дня. Но как бы мы спали ночь, не смыв её, и почему администрация разрешила это делать и после обращения не отреагировала, не понятно. Из бонусов. Заезд был в 2.00, а заселение в отеле в 14.00, и выезд в 21.30, а номер освободили к 12.00, и всё это время от заезда до выезда мы были в системе всё включено, очень приятно! В административном корпусе на втором этаже есть тихие зоны с диванчиками, креслами, туалетом, где можно спокойно отдыхать. Есть и камера хранения для вещей. В целом отдыхом довольны, оцениваем на отлично, но администрации стоит заканчивать шумные развлечения пораньше, или проводить их подальше от спальных корпусов, и дать возможность тем гостям которые хотели бы отдохнуть и укрепить своё здоровье, такую возможность, и не баловаться в сезон ядохимикатами. Так что пятёрка всё-таки с минусом.

Никогда не писала отзывы, но здесь не могу пройти мимо, дабы предупредить гостей данного отеля. Не могу понять откуда столько восторженных отзывов Возможно не повезло именно мне. Вообщем заселились...Развернуть

Никогда не писала отзывы, но здесь не могу пройти мимо, дабы предупредить гостей данного отеля. Не могу понять откуда столько восторженных отзывов Возможно не повезло именно мне. Вообщем заселились мы в номер в 14:00, хотя в отель приехали в 10, но сказали номеров свободных нет. Номер был без ремонта и из балкона вид на крышу (фото приложу для понимания). Номер мне совсем не понравился и я попросила заменить, на что получила ответ приходите завтра свободных номеров нет. Я попросила пригласить руководителя сказала что номер не соответствует ожиданиям и в нем жить не хочу, он что-то там обсудил на своем языке с персоналом, с очень недовольным лицом швырнул мне ключи от друго номера. Я пришла в номер забрать вещи, за мной тут же подошел носильщик взял чемодан, я взяла две небольшие сумки, а пакет с верхними вещами остался в номере. Мы уставшие с дороги легли отдыхать. Вечером при разборе вещей обнаружила, что пакета нет, но а этот день я уже не пошла его искать и обратилась на ресепшен на следующий день. Но!!! Мне ответили пакета нет и не было, поищите хорошо в своем номере. Я ответила что хорошо поискала и что мне делать дальше. Мне сказали обратиться к гиду или гастралейшен. Естественно я обратилась к обоим, но результата не было. В общем пакет мне никто не вернул и даже никто не извинился! Пакет точно был в номере, так как есть на фото, я фотографировала номер, чтобы отправить тур оператору Возможно мой отзыв окажется кому-то полезным, чтобы не оказаться в такой же ситуации

Очень хороший отель! Один из лучших отдыхов в Турции. Я даже сама не поверила, что может быть настолько всё идеально. Жили в нём с 6 по 14 мая 2025 года с бабушкой и ребёнком 10 лет. Отель очень...Развернуть

Очень хороший отель! Один из лучших отдыхов в Турции. Я даже сама не поверила, что может быть настолько всё идеально. Жили в нём с 6 по 14 мая 2025 года с бабушкой и ребёнком 10 лет. Отель очень понравился по всем критериям. Советую! Обязательно приедем ещё! Кратко: - БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля! - большая территория, - пологий песчаный пляж, шизлонгов много, - 2 больших бассейна и 2 детских, - шикарный шведский стол, - бары и рестораны на всей территории отеля, - вежливый персонал, - пологий вход и песчаный пляж, - отличный променад за территорией отеля, - на ресепшене работает русская девушка! Так что всё понятно расскажет куда идти и где что искать, - в номерах современная мебель, - уборка номера отличная, - хорошая анимация, - от отеля на общественном транспорте можно добраться до Сиде, - Рядом много магазинчиков по типу «китайского рынка», - есть настольный теннис (с ракетками и мячиками), - Большой теннис за 5 евро в час, - Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, мини-гольф и др. - На территории мини-зоопарк с павлинами, курочками и цыплятами, - В середине мая открыли батуты для детей, - Детский клуб, - Музыку выключают в 23:00 рядом с отелем, кто хочет продолжить переходит ближе к пляжу на дискотеку. - Бар работает 24 часа в сутки. Еда доступна и днём и ночью, - Массаж стоит около 50 долларов. Обязательно сходите! Массажисты отличные! С 2025 года сделали БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля, а территория не маленькая, даже на пляже работает! За это огромное спасибо управляющим отеля!!! В отеле отдыхают много русских, немцев, поляков, даже были китайцы. Атмосфера дружелюбная. Отельный гид сказал, что в случае конфликтов на политической почве, выселяют обе стороны без разбирательств. Все предупреждены. Видимо по этому в отеле так комфортно находиться. Питание. Шведский стол очень понравился. Всегда была разнообразная еда. Очень вкусная рыба на гриле. Для вегетарианцев большой ассортимент. Всегда была курица и овощи на пару. Вечером на ужине есть мороженое в шариках. Днём в двух местах можно взять мороженое в упаковке или в шариках с 14 до 16 часов. 2 ресторана Аля-карт (итальянский и с морепродукты) Очень плотно можно поужинать. Можно раз в неделю выбрать один ресторан. Ходили в итальянский. Понравилось. Но там кухня приближенная к итальянской, особенно не рассчитывайте на аутентичность. Номер. Мы были в 1 корпусе. Всё было идеально. Красиво, лаконично, всё работает. В номере есть конечно же полотенца, фен, жидкое мыло, гель для душа, ватные палочки и шапочка одноразовая для душа. Минибар с безалкогольными напитками бесплатный. Алкоголь тоже бесплатный, но в любом баре на территории отеля. Сейф в номере платный, но не пользовались закрывали в чемодан под код. Уборка. Всегда всё было идеально! У нас убирала Dariya. Делала нам из роз и полотенец лебедей и другие украшения. Для смены постельного белья можно поставить специальную табличку. Анимация понравилась. В первый день была пенная вечеринка в бассейне. Утром аквааэробика, йога, зарядка. Вечером обязательно какое-то выступление и детская дискотека. Бесплатные игры на территории: - Мини-гольф (клюшки на ресепшене) - Пинг-понг (ракетки часто меняют) - Большой теннис (прокат ракеток и мяча 5 долларов за час) - Футбольное поле, мячи есть - Баскетбол - Дартс - Пляжный волейбол - Батуты для детей - Детская игровая комната - Стрельба из лука вроде (не попали на неё) - На втором этаже зона с игровыми автоматами для детей (цена 2 евро за игру) - Хороший массаж. Стоит около 50 долларов. Обязательно сходите. Массажисты волшебные! Спина после сидячей работы, как новенькая! В отеле есть: - 2 бассейна (третий крытый) - 2 детских бассейна - Водные горки для детей и взрослых - 4-5 баров (возле ресепшена - 24 часа в сутки), - сауна - Хамам - Спа (за доп.плату)

Вообще-то я хочу много писать, потому что впервые поехал отдыхать в Турцию и это было очень приятно. Отель отличный, я даю ему 10 из 10 . Я никогда не видел такого быстро работающего и улыбающегося...Развернуть

Вообще-то я хочу много писать, потому что впервые поехал отдыхать в Турцию и это было очень приятно. Отель отличный, я даю ему 10 из 10 . Я никогда не видел такого быстро работающего и улыбающегося персонала, еда отличная, есть все, что хочется. Если вы хотите хорошо отдохнуть я обязательно рекомендую это.

Мы остановились в отеле Alba Resort в мае 2025 года всей семьей из пяти человек – двух родителей, бабушки и двух детей в возрасте 6 и 9 лет – и получили замечательные впечатления. С момента нашего...Развернуть

Мы остановились в отеле Alba Resort в мае 2025 года всей семьей из пяти человек – двух родителей, бабушки и двух детей в возрасте 6 и 9 лет – и получили замечательные впечатления. С момента нашего прибытия персонал был теплым и гостеприимным, и проверка - регистрация была гладкой и эффективной. Вскоре мы поселились в нашем просторном и безупречном семейном номере, в котором были удобные кровати, большой балкон с видом на сад и отдельные спальные зоны, которые давали всем достаточно места для отдыха. Сам курорт красивый и ухоженный. Зелень, пальмы и цветы создают спокойную атмосферу, а большой главный бассейн всегда был чистым и привлекательным. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля и идеально подходит для детей – аккуратный отстой с мягким песком и прозрачной водой. Каждое утро мы наслаждались долгими прогулками вдоль берега, пока дети играли у волн. Все - включительно обед превзошел наши ожидания. На завтраке был представлен широкий выбор свежих продуктов, а вечерние блюда были полны вкусных вариантов, включая свежеприготовленные макароны и мясо на гриле. Наша бабушка-вегетарианка каждый день находила множество вкусных блюд, и десерты пользовались большим успехом у детей! Мини-клуб был изюминкой для наших самых маленьких – они любили игры, ремесла и доброжелательный персонал, в то время как мы, взрослые, могли наслаждаться спокойным времяпрепровождением в спа и бассейне. Одно небольшое предложение: в пиковое время, например, школьные каникулы, лежаки у бассейна могут заполняться рано, так что неплохо бы отправиться вниз утром. Тем не менее, персонал всегда помогал нам найти свободные места. Резюме: Alba Resort Hotel – это фантастический выбор для семей, которые ценят комфорт, чистоту и внимательное обслуживание. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!

Мы останавливались в этом отеле в течение 1 недели. Все было хорошо, еда и напитки вкусные и неограниченные везде в отеле. Грамотное, профессиональное и доброжелательное обслуживание. Господин...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в течение 1 недели. Все было хорошо, еда и напитки вкусные и неограниченные везде в отеле. Грамотное, профессиональное и доброжелательное обслуживание. Господин Закерия из SPA был очень полезен, а массажистки с Бали были профессионалами и коммуникабельными. Стандарт отеля был очень высоким. Регулярная уборка в номерах, ресторанах и бассейнах. Я действительно рекомендовал!

красивый отель расположен в красивом месте. красивый сад вне отеля. отличный пляж. вкусная еда. пойти и расслабиться наслаждаться видом на горы, которые впечатляют. вне отеля много магазинов базар....Развернуть

красивый отель расположен в красивом месте. красивый сад вне отеля. отличный пляж. вкусная еда. пойти и расслабиться наслаждаться видом на горы, которые впечатляют. вне отеля много магазинов базар. недалеко от бокового манавгата

Мы посетили этот курорт отеля семьей из 6 человек (3 взрослых и 3 детей). Прибытие: мы прибыли в 3 часа ночи. Мы получили наш багаж был снят с фургона мальчиком звонка быстро, и нас видят...Развернуть

Мы посетили этот курорт отеля семьей из 6 человек (3 взрослых и 3 детей). Прибытие: мы прибыли в 3 часа ночи. Мы получили наш багаж был снят с фургона мальчиком звонка быстро, и нас видят сотрудники ресепшн Юнус Эмрал (какой удивительный парень) действительно добрый и разобрался с нами быстро. Предлагал нам еду и напитки и оказал очень теплый прием. В вестибюле было чисто и опрятно. Нам дали наши карточки полотенец, ключи от номера, пароль интернета (Интернет бесплатный на всей территории отеля и пляжа) . Номера были супер чистыми и опрятными, все, что вы могли ожидать от отеля 5 *. Мини-бар был полон бокалами воды/безалкогольных напитков. Чай/кофри/сахарный чайник все аккуратно и прилив настроены. Я проверила, нет ли грязи и т.д. по комнате и, честно говоря, это было безупречно. На протяжении всего нашего пребывания курорт был чистым, присмотренным, бассейны были чистыми и опрятными (я ни разу не видел даже листа в бассейнах) дорожки всегда мылись чистыми каждый день, обслуживание номеров ежедневно для полотенец и напитков заправлять для мини-бара. Еда: Ух ты, потрясающе... за 11 ночей, что мы провели, у нас был огромный выбор действительно удивительно вкусной еды. Было так много еды, и качество было 10 / 10 каждый раз. Бары были удивительные закуски / пиццы / чипсы / бургеры, подаваемые в течение дня, и снова ни разу у нас не было вопроса. Еда была очень высокой на протяжении всего времени! Обслуживание: Ну, что тут скажешь, эти ребята прижали к рукам, когда дело доходит до внимания и обслуживания гостей. Я ни разу не проходил мимо тех, у кого не было улыбки на лице и кто всегда был таким добрым и приветливым. Должен сказать большое спасибо и отдельное упоминание следующим сотрудникам. Карем (Напитки мальчик на коньках) , Горкем, Эргул, Энес, Ферхат и Атилла честно эти ребята драгоценные камни они заставили меня и мою семью чувствовать себя такими особенными и желанными я никогда не забуду заботу и внимание, которые они оказали моей семье. Развлечения были потрясающими, много вещей, чтобы сделать детскую дискотеку, игры вечера потрясающей энергии и позитива от команды. Пляж: много шезлонгов, действительно хороший путь пешком до пляжа (он буквально связан с курортом) безопасность действительно хорошая. . Пески действительно хорошие и мягкие и чистые, вода прозрачная, пляж имеет подключение к Интернету, бар снова суперсервис, предоставляемый всегда с улыбкой. Выезд: никаких дополнительных скрытых сборов не дали в конце, хорошо присмотрели, наш багаж буквально надевают на фургон, напитки предлагают, пока мы ждали действительно приятных слов и пожалуйста обменялись и печального прощания 😔 Я очень надеюсь, что стандарты не падают здесь на этом курорте это действительно удивительное место, чтобы остановиться, особенно если у вас есть дети. Если вы хотите свободный от стресса и гостеприимный отдых с большим количеством дел я определенно выбрал бы этот курорт. 10 / 10 парней и дополнительно для имен, упомянутых выше! Обычно я не утруждаю себя написанием длинных отзывов, но я чувствовал, что эти ребята заслуживают этого. Молодец Альба!

Всем, добрый день! Хотите море позитивных эмоций, тогда вам в этот отель!!! Как никогда, я настолько прониклась теплой, дружелюбной, практически семейной атмосферой, что уезжала со слезами на...Развернуть

Всем, добрый день! Хотите море позитивных эмоций, тогда вам в этот отель!!! Как никогда, я настолько прониклась теплой, дружелюбной, практически семейной атмосферой, что уезжала со слезами на глазах. Отдыхала в начале апреля, отель конкчно же готовился к сезонному приему гостей. У нас есть выражение : "Театр начинается с вешалки". Я же считаю, что отель начинается с ресепшн...))) Заходишь в холл и тебе сразу предлагаются прохладительные напитки и лукум. Посое перелета и трансфера это не может не радовать. Далее, проходя регистрацию, знакомишься с удивительными русско-говорящими девушками: Олечкой и Любочкой ( она же Sevda). Всегда на месте, помогут решить любой вопрос, расскажут, подскажут, направят. Я без них была бы, как без рук, ибо у меня только русский язык ( про переводчик не подумала ....) Так что, огромнейшая им благодарность!!! У Любы, кстати, можно записаться в А Ля Карт ресторан ( рыбный или итальянский) Девушки, спасибо вам за мой отдых, от души!!! Слева располагается Лобби-бар, где правит бал бармен Ozan!!! Слова благодарности, восхищения направляю в его адрес!!! Хочется отметить отличный сервис, профессионализм, умение создать атмосферу, найти подход к каждому гостю. Подтянут, опрятен, вежлив и строг!!! С заказом бармен подаст комплимент 🥰 Ну, а теперь в номера ...: просторные, чистое постельное белье, замена полотенец и уборка каждый день. В наличии пополняемый мини бар, чайник, кофе, сливки. Русские программы телевидения с 108 канала. Сейф платный. Душ, фен -все в наличии. Гель и мыло стационарные, не порционнын. Из минусов - слабая звукоизоляция. У кого проблемы с засыпанием, необходимо учесть этот момент. В каждом номере балкон, есть сушки для белья. Спускаемся в СПА И там пратически все прекрасно ...: теплый бассейн ориентировочно 6×10, тренажерный зал, парные, зона отдыха, травяные чаи и конесно же спа процедуры. В руках профессиональных массажистов получаешь полнейший релакс. Небольшой минус - уборка под лежаками, необходимо более тщательно следить за этим моментом. Такой широкий выбор блюд в ресторане я давно не встречала: на пару, на гриле, тушеное, вареное . Рыба и мясо, огромный выбор сладостей ,молочки, овощей и фруктов. Днем и вечером -мороженое. Официанты всегда вежливы, предлагают различные напитки. Просто сказка! Великолепная ухоженная достаточно зеленая территория, где можно найти: 2 бассейна, амфитеатр ( очень уютный), тенисный корт, поле для мини-гольфа, деский уголок, качели, горки и МИНИ ЗООПАРК. Ну, и конечно же, еще бары-рестораны. Однозначно, есть где погулять ... Но, мы едем на МОРЕ , а оно настолько великолепно !!! Шикарный песочный пляж, пологий и долго мелкий вход в море - идеальное место для деток. Предлагаются водные развлечения! И опять же внимательный персонал следит за порядком на море и суше. Я часами гуляла по берегу моря, сделала множество отличных фото. И В НОМЕРАХ, И НА ПЛЯЖЕ -ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! Вродк все описала, как будто снова отдохнула. ОЧЕНЬ хочу вернуться, но стоимость отдыха , для меня недоступная, к сожалению.

Второй раз отдыхали семьей в этом отеле. Убедились, что не ошиблись и обязательно вернемся еще. В отеле все прекрасно. Очень красивая, зеленая территория, есть возможность гулять в любую погоду. Пляж...Развернуть

Второй раз отдыхали семьей в этом отеле. Убедились, что не ошиблись и обязательно вернемся еще. В отеле все прекрасно. Очень красивая, зеленая территория, есть возможность гулять в любую погоду. Пляж - выше всех похвал. Песчаный, удобный заход в море, всегда достаточно шезлонгов, чистый. Прямо на пляже есть бар с кофе и соками. В шаговой доступности бар с любыми напитками и закусками. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. Есть возможность перекусить пиццей или бургерами в перерыве от обеда до ужина. Мороженое с обеда до ужина, что также приятно детям. Очень чисто и в номерах, и на территории, в бассейнах, в том числе и в закрытом. Бутилированная вода в доступе в любое время суток. Персонал приветливый, сразу реагируют на просьбы.

Отдыхали в данном отеле в конце марта-начале апреля. С самого начала: после заселения в номер 1109 обнаружили проблему с водой: из любого положения смесителя текла только горячая вода, то есть...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в конце марта-начале апреля. С самого начала: после заселения в номер 1109 обнаружили проблему с водой: из любого положения смесителя текла только горячая вода, то есть нельзя было ни помыть руки, ни принять душ. Данную проблему "специалисты" отеля так и не смогли устранить в течение трех часов, при этом другой номер нам дали только после эскалации данной ситуации в конфликт, вызванный как некорректной работой инженерных систем отеля, так и очевидно низким уровнем квалификации работников технической службы отеля, неспособных решить проблему и понять причину еë возникновения. В связи с вышеописанной ситуацией, отдельно хотелось бы "отметить" (в нехорошем смысле) работу менеджера Ibrahim Arslan, который абсолютно не говорит по-английски и общается с гостями только через помощницу. Остается загадкой - что он делает на ресепшене (в составе front-office) с таким низким уровнем знания международного иностранного языка? Крытый бассейн: саму чашу крытого бассейна - не чистят, в нем плавают какие то черные хлопья грязи, а возле бассейна (где лежаки) - также не убирают ни посуду, ни крошки/еду с пола (см. фото); раздевалки моют только в рабочее время когда уже пришли посетители. Ресторан: по скорости уборки столов в ресторане (чтобы сели другие посетители), смело можно ставить 3 балла из 5 относительно других отелей имеющих заслуженные 5*. Из плюсов: хороший пляж, большая ухоженная зеленая территория, великолепная работа Севды (Guest Relation Manager), и профессиональное мастерство Дэниса (работника SPA- комплекса).

Отель прекрасен, питание выше всяких похвал. Ухоженная, зеленая территория, персонал обучен прекрасно, всегда внимательны и профессиональны. Песчаный пляж, прекрасный вход в море и достаточное...Развернуть

Отель прекрасен, питание выше всяких похвал. Ухоженная, зеленая территория, персонал обучен прекрасно, всегда внимательны и профессиональны. Песчаный пляж, прекрасный вход в море и достаточное количество лежаков на пляже. Хочется сюда вернуться! Трансфер туда и обратно заказывали у Алика нашли его контакты в ВК у него широкий спектр услуг ,и много интересных экскурсий все понравилось . В общем очень и очень довольны нашим путешествием!

Отдыхвли с 9 по 20 июня. Нам очень понравилось. Шикарная территория, каждый вечер гуляли по саду. Мини зоопарк посещали не раз, очень интересно. Пляж широкий, много лежаков, всегда находили...Развернуть

Отдыхвли с 9 по 20 июня. Нам очень понравилось. Шикарная территория, каждый вечер гуляли по саду. Мини зоопарк посещали не раз, очень интересно. Пляж широкий, много лежаков, всегда находили свободный. Заход в море пологий, песочный. Один раз были сильные волны, остальное время море почти спокойное. Еда вкусная, каждый день готовили на грили, плюс в ресторане. Номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый.

Отдыхали с подругой в Alba Resort с 6 по 16 ноября. Сразу скажу, что это наш 11 прилет в Турцию , 9 раз отдыхали в ноябре и только в пятизвездочных отелях, поэтому есть с чем сравнить. По нашему...Развернуть

Отдыхали с подругой в Alba Resort с 6 по 16 ноября. Сразу скажу, что это наш 11 прилет в Турцию , 9 раз отдыхали в ноябре и только в пятизвездочных отелях, поэтому есть с чем сравнить. По нашему мнению - Alba Resort лучший отель, их тех, где мы отдыхали! У отеля огромная, ухоженная территория, есть, где погулять, есть, где посидеть, есть, где развлечься. Для детей есть игровая комната, водные горки, батут. Есть замечательный мини Зоосад с интересными птицами . Я впервые там увидела абсолютно белых павлинов! Несмотря на конец сезона, в отеле работали два бара, у пляжа и у бассейна. Там и кормили и поили и можно было взять вкусный айран. В день нашего вылета (16 ноября) отель закрывался на зиму и мы опасались, что будет меньше предоставляемых услуг. Но зря боялись, все было в полном объеме))). Лобби бар работал круглосуточно, бары не закрывались, мороженое было и днем в баре и на ужине в ресторане. Даже работали рестораны Аля -карт. Мы посетили рыбный ресторан и остались в полном удовлетворении. Прекрасный зал, отличная кухня, очень большое количество вкусной еды, даже не все смогли съесть))). Заехали в отель очень рано, в 7 утра. Приятный молодой человек на ресепшион надел нам браслеты и сказал, чтобы мы подошли после 10 утра. После завтрака и посещения бара ))) около 12 часов мы пришли и нам дали номер в третьем блоке. на последнем этаже. Это была мансарда и сначала мы расстроились, но быстро привыкли к скошенному потолку (головой не бились). Номер отличный, просторный, чистый. в номере чайник, чайно-кофейный набор. В мини-баре вода, минералка, спрайт, пепси, фанта. Все это пополнялось. Был небольшой балкончик со столиком и двумя стульями, имелась настенная сушилка. Балкон был закрытый, нас никто не видел и мы не видели соседей. Главное, из окна был замечательный вид на море! и мы за это ничего не доплачивали. Уборка всегда была качественной. Ресторан большой, несколько залов, скатерти, тарелки чистые. Еда отличная, всегда на обед и ужин рыба, курица или индейка, говядина, была баранина, все это в нескольких вариантах. Огромный выбор фруктов : яблоки, мандарины (редко), апельсины, груши, сливы, киви, бананы, хурма, дыня, ананасы, виноград. даже один раз был арбуз. и, конечно, удивило, что была клубника! В первый раз в ноябре в Турции мы ели клубнику! Конечно, огромное количество сладостей! Единственный минус - на завтрак яйца и омлет жарили заранее, а не для каждого гостя. Первый раз такое встречаем. За 10 дней ни разу не удалось поесть теплый омлет.... Из напитков пили пиво, вино и белое и красное. Нам все нравилось. Несколько раз пробовали коктейли. Бармен в баре у бассейна делал отличную Пина-коладу! В отеле большинство туристов - немцы, немного поляков, местных и наших соотечественников. Никакой дискриминации мы не почувствовали, нам обслуживали так же, как и немцев. Просто официанты хорошо знают немецкий язык, поэтому они охотно болтали с дойче. Русский , по их выражению, они знают "чуть чуть", но отлично нас понимали и общались очень дружелюбно. Конечно, главное, это море! Отличная дорожка со скамейками, с пальмами, к морю не утомляла нисколько. хотя обратно приходилось подниматься в горку. Пляж очень большой, песчаный, плавный заход в море, много лежаков. Отличный, дружелюбный персонал отеля! В лобби баре работает очень милая смуглая девушка! На просьбу налить вина или пива она всегда улыбалась и отвечала "Конечно" ! Большое спасибо гест-релейшн Севде! Всегда улыбчивая, всегда готова помочь! Большое спасибо славной Марии с ресепшион! Она тоже нам помогала решить наши вопросы! Вообще все работники отеля были доброжелательны и приветливы! Из минусов отеля - платный вай-фай в номере. Зато ловил на всей территории и даже на пляже! Ничего, мы приноровились))). Отель полностью заточен на отдых гостей! Огромное спасибо всем работникам и руководству отеля за наш отличный отдых! Желаем отелю процветания! Если получится. обязательно вернемся в Alba Resopt!

Не хотел ехать в Турцию, хотел в паттайю не смотря на не сезон, но родственники уговорили, не сколько не пожалел, на рецепшене девушки очень доброжелательны, персонал отеля тоже на высоте, кухня...Развернуть

Не хотел ехать в Турцию, хотел в паттайю не смотря на не сезон, но родственники уговорили, не сколько не пожалел, на рецепшене девушки очень доброжелательны, персонал отеля тоже на высоте, кухня разнообразна и вкусно, напитки тоже хорошие как и алкогольные, пляж чистый, бассейны тоже, были с ребеноком так он все еще вспоминает так не охото ему было уезжать. Единственный жирный минус но не отеля это цены на рынках и в магазинах.

OK должны были начать . ..прибыл поздно, и приветствие выставило нас сразу . ..вы должны доплатить за WiFi и сейф в вашем номере . ..вы должны доплатить, когда мы выбираем этот отель . . . . . . . ....Развернуть

OK должны были начать . ..прибыл поздно, и приветствие выставило нас сразу . ..вы должны доплатить за WiFi и сейф в вашем номере . ..вы должны доплатить, когда мы выбираем этот отель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Балконы не очень подходят для двух человек .. удобства очень давно .. обеденные зоны вне тесноты и скатерти отбеленные солнцем .. По прибытии мы столкнулись с рядом проблем, которые существенно повлияли на наш опыт работы в этом заведении. Мы прибыли поздно, и первый прием был неприглашённым. Было разочарованием обнаружить, что были дополнительные сборы за WiFi и сейф в номере, информация, которая не была раскрыта, когда мы выбрали этот отель. На следующий день я попытался рассмотреть свои проблемы с отношениями с гостями, но менеджер по обслуживанию гостей отказался помочь и предложил мне связаться с моим представителем, который не присутствовал, поскольку мы заказали из Великобритании. Было замечено, что представитель отеля мужчина, чье имя начинается на "быть, " циркулировал по бассейну, одетый неподобающим образом с половиной - заправленной рубашкой и сухой пеной на рту, запрашивая отзывы о потенциальных улучшениях. Однако он не стал заниматься конкретными вопросами, которые я поднял, и вместо этого настаивал на том, что отель является лучшим, ссылаясь на его давнюю практику в отношении сейфа и WiFi. Позже я наблюдал его с менеджером по еде и напиткам у главного входа в ресторан. Когда я попытался обсудить свои проблемы, "быть" прерывался неоднократно, и несмотря на мою просьбу исключить его из разговора, он продолжал превозносить достоинства отеля. Это заставило меня выразить недовольство отношением к гостям, что, похоже, смутило другого менеджера, побудив его уйти. Я чувствовал себя униженным "быть" перед другими гостями. Кроме того, я был свидетелем того, как в вестибюле находилась женщина из Чешской Республики, которая чихнула и небрежно вытерла нос о стул, о чем я сообщил в приемную. К сожалению, никаких мер принято не было, поскольку испачканное кресло оставалось на месте на следующее утро, прежде чем его переселили. Мебель в вестибюле казалась устаревшей и нечистой, и если одни сотрудники были милыми, то другие, похоже, были потрясены и устали. Наш номер был адекватным, не имея выделенной зоны для подвесных пальто, и балкон не подходил для двух человек. В целом помещения нуждались в модернизации, а столовые на открытом воздухе чувствовали себя тесно и захламленно Белая одежда была испачкана, и я обнаружил, что жду уборки стола, пока персонал вступал в беседу друг с другом. Утром уборщицы были чрезмерно громкими с 6 : 30 AM to приблизительно 8 : 30 утра, что свидетельствует о неуважении к гостям. Постоянно стучали в двери, хлопали тележки, раздавался звук пылесоса. Несмотря на то, что я поднял этот вопрос, снижение шума длилось всего два дня. Гости также довольно громко вели себя в коридорах, несмотря на необходимость установки указателей, напоминающих о том, что другие могут спать. Пожилой мужчина оказался заблокирован в лифте, что заставило меня спешить в приемную за помощью. К сожалению, сразу никто не отреагировал, что вызвало у него панику. Я взял инициативу помочь ему. Кроме того, значительное число гостей, включая меня и моего мужа, столкнулись с недомоганием и диареей, сопровождавшимися повышением температуры. Пожилой женщине стало настолько плохо, что она двенадцать часов лежала на полу в ванной комнате, и в итоге ей потребовалась госпитализация. Нам было известно по меньшей мере о сорока других людях, страдающих этим заболеванием. Однажды вечером меня познакомили с оперативным менеджером, который был исключительно дружелюбен. Он устранил мои опасения, извинился за доставленные неудобства и отправил в наш номер бесплатные подарки. Он также снял плату за сейф и Wi-Fi, что было приятным жестом. Однако я так и не получил извинений именно от этого сотрудника «быть». Которые, я полагаю, требуют освежения в обучении работе с клиентами, в частности, в работе с возражениями и критике... Кроме того, не было предложенных развлечений, и хотя признается, что это конец сезона, все еще ожидается определенный уровень удовольствия. Мероприятия начинаются в 21 час для детей и завершаются в 23 часа, когда обычно начинается веселье; однако это время создает трудности для других гостей, которые имеют комнаты поблизости и желают отдохнуть. Не исключено, что в летний сезон развлечения улучшаются, так как, судя по всему, приезжает много постоянных гостей, особенно пожилых людей, а значительная часть персонала уехала. Дорожка к пляжу была довольно скользкой, а мой друг вместе с другими едва не потеряли опору из-за залатанной - вверх поверхности, которая представляла опасность срабатывания и не подходила для пожилых гостей. Я задался вопросом, почему для тех, кто нуждается в помощи, нет багги-сервиса. Мебель в пляжном баре была грязной и неудобной, а бары издавали неприятные запахи плесени. Грязные стаканы были обычным делом, даже когда их подавали, а столовые приборы были нечистыми. Было разбито много тарелок и другой посуды, лежаки были заплесневелыми, полотенца менялись только между 8 утра и 13 часами дня, несмотря на присутствие персонала. Цены на спа-услуги были завышены. В целом, это заведение не соответствует стандартам пятизвездочного рейтинга, несмотря на его заявление о том, что у него есть спа-центр и особенно отпугнул нас снова ехать в Турцию...хотя мы были в гораздо более приятных районах...но заставили нас думать о цене, которую заплатили...больше, чем другие страны, такие как Германия....не волнуйтесь, я исследовал цены...и цены Великобритании для этого отеля составляет приблизительно € 600 . Еще 00.

Отель понравился. На ресепшен очень отзывчивый персонал говорит на русском, английском, немецком. Уборка номера хорошая очень вежливые работники. Холодильник заполняли постоянно напитками. Еда...Развернуть

Отель понравился. На ресепшен очень отзывчивый персонал говорит на русском, английском, немецком. Уборка номера хорошая очень вежливые работники. Холодильник заполняли постоянно напитками. Еда хорошая выбор еды хороший. Вино ,пиво, лимонады,соки ,кофе,чай все можно брать сколько хочешь. Мороженое тоже большой выбор. Есть и в вафле и на палочке. Минусы. Наверно самый большой минус это бар. Очень грязно где делают коктейли,столы залиты, полы липкие,грязные, столы протираются редко .Были в рыбном а-ля карт ни какой. Обслуживание очень хорошее, но еда ни какая. Тунец из банки ,крабовые палочки и маленький кусочек копчёной рыбы это салат. Все что в общем ресторане только красиво подают. Отель могу посоветовать .зелени много, пляж хороший.

Сейчас отдыхаю в отеле, второй раз. В первый раз были в 2021 г во время пандемии ковида, и была разочарована высоким рейтингом отеля. В 2021 году, кроме большой территории и прекрасного пляжа, не...Развернуть

Сейчас отдыхаю в отеле, второй раз. В первый раз были в 2021 г во время пандемии ковида, и была разочарована высоким рейтингом отеля. В 2021 году, кроме большой территории и прекрасного пляжа, не понравилось ничего. Во второй раз сюда ехать не планировала, но так сложилось. И, о чудо! Приятно удивлена!!! В этом году у меня противоположное мнение. В отеле реновированные номера, заселили в хороший номер на четвёртом этаже с видом на море. В качестве комплимента за повторное посещение принесли корзину фруктов и бутылочку вина. Мелочь, но приятно))) Обслуживание великолепное, начиная от ресепшена и заканчивая бичбоем на пляже! Все пытаются помочь, находят свободный столик в ресторане, на пляже свободные шезлонги. Питание разнообразное, подойдёт на любой вкус, каждый день вечером в ресторане удивляют какими- нибудь вкусняшками. Уборка хорошая и в номере, и на территории. Очень внимательный, улыбчивый персонал, общается на русском мало, но вполне хватает. Во время нашего отпуска русских было мало, но это и к лучшему. Иностранцы, особенно немцы, были очень улыбчивы и разговорчивы, что вдвойне поднимало настроение! Отель не молодежный, не тусовочный, подходит для спокойного отдыха с детками разного возраста. Всем довольна, наслаждаюсь отдыхом и, с удовольствием, поеду сюда ещё раз❤️

Отличные вещи очень дружелюбные, я чувствовал себя очень желанным гостем. Никогда не было такой отличной еды в любом другом отеле. Развлечение было очень милым. В отеле было такое красивое...Развернуть

Отличные вещи очень дружелюбные, я чувствовал себя очень желанным гостем. Никогда не было такой отличной еды в любом другом отеле. Развлечение было очень милым. В отеле было такое красивое украшение для Хэллоуина. Всем было весело с маленькими, а также с большими. Я обязательно вернусь!

Наше пребывание на курорте Альба было фантастическим. Отель предлагает все для запоминающегося семейного отдыха , просторные номера, вкусная еда, прекрасный пляж всего в нескольких шагах, и...Развернуть

Наше пребывание на курорте Альба было фантастическим. Отель предлагает все для запоминающегося семейного отдыха , просторные номера, вкусная еда, прекрасный пляж всего в нескольких шагах, и приветливый персонал, всегда готовый помочь. Дети любили бассейны и занятия, в то время как мы наслаждались отдыхом на берегу моря. Не могу дождаться возвращения.

Идеальный отель по цене. Все сотрудники доброжелательные и стараются помочь немедленно. Все сотрудники ресторанов и баров всегда спрашивали, хочу ли я чего-нибудь еще раз. Это очень чистый отель с...Развернуть

Идеальный отель по цене. Все сотрудники доброжелательные и стараются помочь немедленно. Все сотрудники ресторанов и баров всегда спрашивали, хочу ли я чего-нибудь еще раз. Это очень чистый отель с хорошей планировкой сада. Мы вернемся снова. Мы очень любим сад и персонал. Большое спасибо.

У меня был действительно замечательный отдых; весь персонал в отеле был невероятно доброжелательным и внимательным. Обслуживание было выдающимся, команда очень заботилась о том, чтобы у нас было все...Развернуть

У меня был действительно замечательный отдых; весь персонал в отеле был невероятно доброжелательным и внимательным. Обслуживание было выдающимся, команда очень заботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Разнообразие еды было превосходным, с вкусными вариантами на каждом приеме пищи, а турецкая ночь была незабываемой – презентация и ароматы были просто фантастическими, добавляя особый оттенок вечеру. Озеленение и дорожки отеля были прекрасно спроектированы, что позволяет нам чувствовать себя рядом с природой на каждом шагу. Пляжная зона была просторной и открытой, предлагая идеальное место для отдыха. Команда аниматоров принесла так много радости в наше пребывание, поддерживая нас развлечениями в течение всего дня и выдавая поистине впечатляющие, профессиональные шоу вечером. Я уже с нетерпением жду следующего апреля, чтобы еще раз испытать этот удивительный отдых! Спасибо всем за такой замечательный праздник. 🫶🫶🫶🫶

В данный момент нахожусь сдесь. При заселении в Алба резорт по русски со мной никто и разговаривать не хотел,дали номер с видом на стену и пожарную лестницу. Слава богу на следующий день нашлась...Развернуть

В данный момент нахожусь сдесь. При заселении в Алба резорт по русски со мной никто и разговаривать не хотел,дали номер с видом на стену и пожарную лестницу. Слава богу на следующий день нашлась девушка с удовольствием говорящая по русски и меня переселили в Алба Куин, вполне себе приличный номер. В такой же ситуации была и весной этого года,саселили на чердак и только после скандала опять же поселили в в Алба Куин. Вся проблема в том,что делят людей на русскоговорящих и всех остальных. А в общем все очень хорошо,персонал приветливый,кормят хорошо,территории и пляж отличные. Весной приеду снова,может асе таки повезёт пожить в Алба Резорт.

Отель понравился! Хорошее, доброжелательное, гостеприимное отношение всего персонала! Главное за чем ехали, это чистое море и пляж. Пляж песочный, однин из самых широких в Сиде. Очень хороший,...Развернуть

Отель понравился! Хорошее, доброжелательное, гостеприимное отношение всего персонала! Главное за чем ехали, это чистое море и пляж. Пляж песочный, однин из самых широких в Сиде. Очень хороший, плавный заход в море, по плотному песчанному дну, без камней, есть места для заплывов Лежаков, всем хватает. Стоят урны для мусора, но все равно в песке много окурков и мелкого мусора. Жили в двух разных номерах. Первые двое суток, мансарда, а потом махнули на нижний этаж в другом корпусе. Еды разной навалом, вкусно! Поварам и официантам респект. Уютная зеленая территория, чисто и красиво!

Прекрасный семейный отель,еда выше всяких похвал,номера прекрасные,нам дали двух комнатный шикарный номер,пляж отличный,заход в море максимально комфортный!Очень спокойный отель,без шумных...Развернуть

Прекрасный семейный отель,еда выше всяких похвал,номера прекрасные,нам дали двух комнатный шикарный номер,пляж отличный,заход в море максимально комфортный!Очень спокойный отель,без шумных вечеринок,приятная спокойная публика.

Все было замечательно, отдыхали втроем с маленьким ребенком , для детей и взрослых полный спектр развлечений, кухня замечательная, все чисто , территория ухоженная, мини-зоопарк порадовал, заход в...Развернуть

Все было замечательно, отдыхали втроем с маленьким ребенком , для детей и взрослых полный спектр развлечений, кухня замечательная, все чисто , территория ухоженная, мини-зоопарк порадовал, заход в море замечательный , море чистое , 10/10

Красивое расположение отличное обслуживание, особенно для семей с детьми. Мы наслаждались там каждым моментом и наверняка вернемся. Будут рекомендованы нашим друзьям и семьям, не задумываясь. Скоро...Развернуть

Красивое расположение отличное обслуживание, особенно для семей с детьми. Мы наслаждались там каждым моментом и наверняка вернемся. Будут рекомендованы нашим друзьям и семьям, не задумываясь. Скоро увидимся. Love Kate & family

Отель был великолепным очень чистым и удобным. Еда была хорошей, включая пирожные и фрукты. Поездки были нормальными, но Jeap Saphari один был лучшим. Итальянский ресторан был абсолютно отличным 👍...Развернуть

Отель был великолепным очень чистым и удобным. Еда была хорошей, включая пирожные и фрукты. Поездки были нормальными, но Jeap Saphari один был лучшим. Итальянский ресторан был абсолютно отличным 👍 вкусная еда, вино 🍷 и обслуживание. Единственное, что действительно раздражало, это тот факт, что все владельцы местных магазинов охотились за нашими деньгами и некоторые из них действительно грубили, если вы не хотели покупать их поддельную продукцию😒. Кроме того, место было в порядке 👍

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Номер оплачивала с видом на море, в такой и поселили. Номер прекрасный, новый, климат контроль работает отлично. Минибар пополняемый с безалкогольными напитками. Сейф и...Развернуть

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Номер оплачивала с видом на море, в такой и поселили. Номер прекрасный, новый, климат контроль работает отлично. Минибар пополняемый с безалкогольными напитками. Сейф и Wi-Fi в номере платный, в лобби, барах, на пляже бесплатный. Уборка ежедневная. Территория небольшая, зелёная, ухоженная, мини зоопарк с курочками и другими птичками. Вечером в бар приходит ежик:) Ары голосят, конечно, но не ночью же, забавно, мне не мешали :) Два бассейна, у каждого свой бар. Анимация спокойная. Но мы у моря в основном находились. Пляж широкий, чистый, песчаный. Шезлонги под тентами. Несмотря на большое их количество, лучше пораньше приходить. Хорошо, что нельзя занимать вещами с вечера и до 8 утра шезлонги, все равно их персонал уберет. Заход в море очень плавный, пирса нет. На пляже кофейный аппарат и вода. За напитками надо подняться до пляжного бара метров 50. К пляжу от отеля идти метров 200, спуск плавный, обратно немножко в горку, но это вообще не критично. Персонал внимательный и приветливый, причем везде. Никакого особого отношения к немцам я не заметила, бред какой-то. Селят в любом отеле всегда только в определенное время заезда. Тут хозяин барин. Можно выбрать вечерний рейс. Мы тоже приехали рано, оставили вещи на ресепшен, переоделись в хаммаме и пошли отдыхать. С маленьким ребенком это не очень удобно, но тогда надо планировать, чтобы не попасть в такую ситуацию. До Сиде можно взять такси 20 евро или доехать на маршрутке. В самом поселке развлечений нет, променада тоже.

Этот отель может многое предложить с точки зрения удобств и семейных развлечений. Еда хорошая и напитки хорошего качества. Но сервис далеко не пятизвездочный. Не надейтесь, что за вами будут...Развернуть

Этот отель может многое предложить с точки зрения удобств и семейных развлечений. Еда хорошая и напитки хорошего качества. Но сервис далеко не пятизвездочный. Не надейтесь, что за вами будут «ухаживать». Насколько приветливы и полезны сотрудники ресторана и бара. Персонал и администрация стойки регистрации не заботятся о вас и комфорте своих гостей. В целом вы получаете отличные удобства. Есть два больших бассейна и два детских. Один больше для отдыха, а другой имел хороший ассортимент водных горок. Пляж является частью отеля с шезлонгами и прохладительными напитками, включенными в систему all inclusive. Развлечение хорошо для детей особенно бассейн пены вечеринка. Еда хорошая, и есть хороший выбор. Вы получаете много включенного в all inclusive, которые обычно требуют дополнения. Коктейли, вино, мороженое и мороженое - все включено. Все они тоже хорошего качества. Лучшее, что у меня было для all inclusive. Номера современные, красиво оформленные и удобные. Они довольно компактны и не очень много места для хранения. Но адекватно. WiFi очень плох, что раздражает, когда не можешь использовать мобильные данные. Вокруг отеля и особенно в номере было много муравьев. Позаботьтесь о том, чтобы не ронять пищу/крошки на пол. Номера убирались, полотенца менялись каждый день. Путешествую из Великобритании. Этот отель, кажется, не получает много английских гостей. Это не было проблемой для меня, так как мы предпочитаем быть вдали от английского языка на отдыхе. Но некоторые сотрудники борются с английским. Опять же не проблема для меня. Но может быть для некоторых людей. Все гости вели себя хорошо, и не было пьяного и беспорядочного поведения, которое освежало. Скорее всего, из-за того, что у нас мало английских гостей. Отель в огромной степени подводит его очень пренебрежительный и грубый персонал и руководство ресепшн. Они создают четкое впечатление, что вы не более чем помеха для них. Если вы ожидаете 5-звездочный сервис и о вас позаботятся, вы будете крайне разочарованы. Я останавливался в двухзвездочных отелях, которые предлагают лучший сервис, чем этот отель. К сожалению, в наш последний день наш рейс был через 14 часов после 12 : В 00 выезд. Спросив несколько раз в течение недели о позднем выезде. Сотрудники ресепшн каждый раз давали разный ответ. Когда я в конце концов запросил поздний выезд утром отъезда. Администратор сказал, что это невозможно. Я спросил, есть ли альтернативы, так как у нас пятилетний ребенок. Мне было плохо, нам нужна была передышка от температуры на улице и место для отдыха перед исключительно поздним рейсом. Мне сказали, что мы можем хранить наши чемоданы в багажной комнате и использовать спа для душа. Что не помогло, так как это означало, что мы должны были провести целый день без отдыха или спасения от жары. Мой туроператор TUI мало чем помог и обвинил в этом отель. В итоге они все же поговорили с отелем, который отказался помочь еще раз. Это означало, что мы не могли принять душ наедине и мы не получили никакого отдыха. Мы все вернулись из отпуска с жарой истощения. Я бы предложил, если ваш отъезд гораздо позже, чем время выезда. Избегайте этого отеля. Если вы ожидаете 5-звездочный опыт и руководство заботится о вашей безопасности и благополучии, есть лучшие варианты. Вы будете в основном предоставлены сами себе, что абсолютно нормально до тех пор, пока у вас не возникнет проблема, требующая сортировки. Курорт Альба и TUI могли бы предложить гораздо лучший сервис, чем они.

Очень хороший курорт в целом имел действительно приятное пребывание, ми дети наслаждались каждой минутой этого, и мы, безусловно, вернемся однажды. Настоящее гостеприимство. Окружение захватывает...Развернуть

Очень хороший курорт в целом имел действительно приятное пребывание, ми дети наслаждались каждой минутой этого, и мы, безусловно, вернемся однажды. Настоящее гостеприимство. Окружение захватывает дух. Все безупречно. Рекомендуется семьям с детьми

Ужасный отель и отсутствие сервиса. Это не 5*. Прилетели сегодня ночью, в 3:30 были в отеле с маленьким ребенком, сказали «погулять до 14:00», отель переполнен, может к 14:00 найдут номер. А может и...Развернуть

Ужасный отель и отсутствие сервиса. Это не 5*. Прилетели сегодня ночью, в 3:30 были в отеле с маленьким ребенком, сказали «погулять до 14:00», отель переполнен, может к 14:00 найдут номер. А может и нет. Нас никто не встретил возле отеля и не помог с багажом, камеру хранения тоже не предложили. Спустя час видела, как выехала пара с отеля, администратор взял кофе на лобби и умотал гулять, настроена ругаться с менеджером отеля в 9:00. В Турции была сто раз и ни разу подобных ситуаций не было, всегда сервис был отличный. Не рекомендую вам этот отель и сама не приеду сюда больше, отпуск, которого мы так долго ждали, испорчен с первых минут. Чтоб не помогли с багажом, это впервые в жизни

Понравилось расположение, оснащение номеров, кухня, напитки, анимация. Не советую переплачивать за номер с видом-все равно без скандала не дадут то за что заплатили. У нас был оплачен номер с видом...Развернуть

Понравилось расположение, оснащение номеров, кухня, напитки, анимация. Не советую переплачивать за номер с видом-все равно без скандала не дадут то за что заплатили. У нас был оплачен номер с видом на море-как итог: Первый номер дали на отшибе у помойки с видом на пальму, второй -вид на ресторан; третий -вид на газон, кондиционеры и ресторан. утверждали, что все это в программе -вид на море… после часовых споров -дали номер у тихого бассейна с частичным видом на море при условии, что мы откажемся письменно от вида на море…ситуация странная, но мы уже не хотели спорить и согласились Официантов в баре и в ресторане прежде всего интересуют немцы-потому что по их мнению только они могут дать чаевые. Мне кажется в принципе не возникнет желания дать чаевые,когда тебя в принципе обслуживают после всех или не обслуживают вовсе.

Отношение разочаровало с первых минут прибывания! Покупала путевку именно в этот отель с недавней реновацией, большой территорий, выбирали чтобы подходил для отдыха с ребенком. По приезду на ресепции...Развернуть

Отношение разочаровало с первых минут прибывания! Покупала путевку именно в этот отель с недавней реновацией, большой территорий, выбирали чтобы подходил для отдыха с ребенком. По приезду на ресепции сказали что мест в этом отеле нет (без вариантов) и отправилu в соседний отель Alba Queen Hotel (якобы очень выгодное предложение). Номер в этом отеле нас шокировал, старый, не уютный с протухшим запахом, территория очень маленькая. В итоге со скандалом нас заселили к 16.00 (заселение должно быть в 14.00) в Alba Resort. Пришлось звонить в турагентство, разбирательства длились с 11.00. Были потрачено нервы и здоровье, которые никто не вернет! Отсутствие номеров мне объяснили наплывом местных отдыхающим которые платят 10 процентов. По мне это не объяснение! К турагенству конечно тоже есть вопросы! Не рекомендую этот отель из-за отвратительного отношения персонала отеля.

Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо SEVDA иAYSEl за профессионализм и отзывчивость!!! Отель хороший для отдыха с детьми и тех кто особо...Развернуть

Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо SEVDA иAYSEl за профессионализм и отзывчивость!!! Отель хороший для отдыха с детьми и тех кто особо не умеет плавать, но любит посидеть в море!!!

Приехали в отель рано утром и столкнулись с не очень приятным моментом. На ресепшен нам сказали, что заселят в 12.00. Когда подошли в 12.00 оказалось, что заселяют они по правилам отеля в 14.00....Развернуть

Приехали в отель рано утром и столкнулись с не очень приятным моментом. На ресепшен нам сказали, что заселят в 12.00. Когда подошли в 12.00 оказалось, что заселяют они по правилам отеля в 14.00. Почему об этом сразу не предупредить людей не понятно только зря ходили туда-сюда по жаре. Поэтому сразу совет: при сборах в поездку (если приезд в отель планируется до 14.00) все вещи для пляжа и лёгкую одежду лучше класть в отдельный пакет, чтобы не рыться потом в поисках нужных вещей на глазах всего рецепшена)) Из плюсов: качественная вкусная еда (первый раз, что не случилось никаких диарей и кишечных расстройств путешественников), большая территория, чистые ухоженные бассейны, аквапарк с горками, развлекательная программа в основном бассейне и наличие бассейна, где нет музыки, великолепный песочный пляж и заход в море, удобный номер и кровати. Наличие небольшого зоопарка, а также батутов для детей. Из минусов: Каши на завтраках странные, а именно распаренные хлопья в молоке в лучшем случае. Супы тоже весьма специфичные, ребенок не ел. Неужели нельзя сварить базовый простой овощной суп-пюре ( можно менять состав). Туристы с детьми, уверена, были бы благодарны. В номерах. Внимание, об этом на ресепшен предпочитают не информировать: чтобы убрались в номере надо у выключателя нажать зелёную клавишу уборка и на табло возле двери загорится силуэт женщины со шваброй. Мы не знали и у нас 2 дня даже мусор не убирали (!!!) Нет шампуней, бальзамов только жидкое мыло в специальных дозаторах на стенке, а также туалетная бумага. Слышимость в номерах. В коридоре лежат на полах ковры, что делает не слышными шаги. Но основное беспокойство доставляют именно лихие удары от закрывающихся дверей с громким хлопком. Почему нельзя было предусмотреть этот нюанс отелем на этапе установки дверей, ведь придумали же бесшумные механизмы в шкафах (!!!) В целом отдыхом остались довольны и отель можно рекомендовать.