Мы никогда не видели такого старого отеля. Мы думали, что попали в 70-е. Сервис плохой. Персонал плохой. На пляже грязно, и им нужны деньги на напитки. На пляже не найти лежаков. Объект не...Развернуть

Мы никогда не видели такого старого отеля. Мы думали, что попали в 70-е. Сервис плохой. Персонал плохой. На пляже грязно, и им нужны деньги на напитки. На пляже не найти лежаков. Объект не принадлежит отелю. Номера такие плохие. Персонал ничего не знает. Анимация плохая. Держитесь подальше от анимации. Не верьте русскоязычным. Все, что им нужно, это деньги и русская девушка. Они собирают девочек на дискотеки и принимают за мальчиков. Русские девушки — это как инструмент для зарабатывания номинала. Больше никогда не поедем в Кемер.

Управление отелем очень плохое. Отель настолько старый и плохой, что сказали, что отремонтируют его. Я не верю, что они когда-нибудь предоставят хороший сервис. персонал отстой. анимация отстой. Не...Развернуть

Управление отелем очень плохое. Отель настолько старый и плохой, что сказали, что отремонтируют его. Я не верю, что они когда-нибудь предоставят хороший сервис. персонал отстой. анимация отстой. Не ходите на дискотеку. Они используют русских девушек в качестве эскорта. Они также приглашают мужчин. Они пытаются вас опьянить, употребляя алкоголь. Особенно не доверяйте русскоязычным. Я очень сожалею, что приехал в этот отель. Даже на пляже многолюдно и пить нечего. еда заканчивается рано. никаких мясных блюд. Непонятно, кто менеджер. Вы что-то спрашиваете у сотрудников, начальник говорит, что ему это не нужно. Как турецкое государство допускает таких туроператоров?

Вводные данные: ездили втроем с подругами, 25 лет, первый самостоятельный отпуск за пределами России. Вылетали из Уфы, 75 тыс. на человека за 7 дней. Туроператор Фан сан. Есть предположение, что...Развернуть

Вводные данные: ездили втроем с подругами, 25 лет, первый самостоятельный отпуск за пределами России. Вылетали из Уфы, 75 тыс. на человека за 7 дней. Туроператор Фан сан. Есть предположение, что могли улететь дешевле либо в отель получше (тк вышло в итоге 5 полноценных дней, а не 7 - прилет задержали на 5 часов, а вылет обратно был в 02:30). Заезд Приехали в отель около 12 часов ночи, с собой взяли шоколадки (оказалось, что в наш отель заселялись все с такими подарками). Быстро заполнили документы, заселили в дальний корпус, хотя изначально бронировали стандартный номер в основном корпусе без вида на море. В дальнем корпусе переночевали 1 ночь в старом номере (немного ободранная дверь, грязноватый пол и тд, кровати для третьего человека не было - только раскладушка). Раскладушка, кстати, была очень комфортная, настроение у нас из-за этого ни капли не испортилось. Сразу пошли на ночной суп (не особо вкусный суп, но было много сыров, овощей и колбас - тут на любителя). До 01:00 также работал бар возле бассейна с горками Номер Утром переехали в основной корпус, дали номер с видом на море без какой-либо доплаты на 4 этаже. Обстановка в номере немного уставшая, но в целом все выглядело опрятно (мы с нынешними ценами не особо претендовали на какой-то мегалюкс). Принесли в номер потом еще вино и фрукты в номер в качестве извинений 🤣 В номере чисто, уборка была каждый день либо через день. Меняли полотенца и постельное белье, пополняли мини бар (вода, сок), выкидывали мусор. По поводу шампуней и пр. сказать не могу, тк все принадлежности были с собой Полотенца для пляжа выдают, 10 долларов залог, в конце отдыха возвращают, пляжные полотенца мы не меняли (просто не подходили по этому вопросу, не было необходимости) Еда (Рассказываю только про то, что ем сама!) Первые 2 дня приходили на завтраки, обеды и ужины спустя 1.5 часа после начала, еды оставалось не особо много. Потом начали приходить к началу - уже оставались и помидоры черри, и интересные десерты, и даже какие-то другие блюда на гриле На завтрак всегда были яйца, яичница, омлет, овощи, хлопья, йогурты и пр. На обед - курица (или индейка), рыба, различные гарниры и также овощи (помидоры, огурцы и зелень). Пару раз был мой любимый чечевичный суп (остальные супы не пробовала). На ужин практически все тоже самое, что и на обед, иногда добавлялись какие-то блюда на гриле, но все равно в основном курица или рыба (возможно, была говядина, но я ее и не искала, тк не ем) После завтрака жарили обалденные лепешки, также до обеда была зона со снеками (бургеры, фри, что-то типа пасты) Голодная я вообще не была, но тут каждому свое (я следила за калориями и не обжиралась сильно) Есть ресторан аля-карт, но он не работал вообще Алкоголь Наливают в пластиковые стаканы 0.5, но кажется, что так даже удобнее. Вода, газировка, соки и тд всегда есть. Алкоголь - пиво легкое и на вкус приятное, вино не пробовали, коктейли могут смешать какие хотите (джин и водку наливают из маленьких закрытых бутылочек по 50 мл). Если попросить, могут сделать даже коктейль с двойной порцией джина или водки. мы пробовали джин тоник, текилу санрайз (с джином), мохито. Лучше всего зашел двойной джин тоник, на утро у меня лично ничего не болело и тд (тут зависит от того, кто как пьет!) на пляже алкоголя нет, что к лучшему, только вода, сок и чай/кофе из автомата Обслуживание Персонал приветливый, на все просьбы реагируют адекватно. Например, у нас вообще не работал кондиционер в главном корпусе (фактически там не кондиционер современный, а вентиляция), сотрудник посмотрел, покрутил что-то, но, конечно, все равно не заработало. Жили в общем в номере без кондиционера в 35, но нам тоже было нормально!!! Немного дискомфортно в самые жаркие часы, конечно, а так сойдет Официанты в ресторане доброжелательные, все оперативно убирали, если было не особо много гостей - могли принести еще еды/напитков, сами предлагали Анимация каждый день, но до 22:00. Дальше в отеле были тишина и спокойствие. Если вы едете в отель за тусовками - точно не сюда, так как в основном отдыхают семьями с детьми либо взрослыми парами. Нам это не мешало, мы все равно ходили на эти дискотеки 90х вперемешку с турецкими песнями, дальше ходили гулять в центре Кемера Когда мы приезжали, работал мега энергичный и немного приставучий аниматор Эмре (сейчас он вроде как уволился), он в основном всем и поднимал настроение в отеле 🤣 Море Пляж отеля расположен в бухте. Вход в моря сначала по крупной гальке, дальше песчаное дно. Прикреплю фотографии, одним словом - ИДЕАЛЬНО! Думали поехать в отель в 2024 только из-за пляжа. Всегда есть свободные лежаки и зонтики (нет такой тенденции, что кто-то приходил и занимал лежаки на весь день) Итог Для тех, кто пишет негативные отзывы - выбирайте отель дороже и все! Не нужно требовать за такие деньги (с учетом нынешнего курса и пр.) лобстеров и массаж ног по утрам! Отдых очень понравился, единственное, для тех, кто хочет потусить - может быть скучно, но мы тут сами проглядели этот момент Спасибо большое всему персоналу отеля! Также про туроператора Фан сан Никому не советую ехать этим туроператором, вот тут точно прогадали. Приходится выпрашивать свои билеты и еще ждать, отельный гид - это отдельный разводняк

Впечатления именно по проживанию: сам отель уже очень старый, уставший, требует ремонта, было неуютно там находиться. Персонала очевидно не хватает, сложилось впечатление, что действуют...Развернуть

Впечатления именно по проживанию: сам отель уже очень старый, уставший, требует ремонта, было неуютно там находиться. Персонала очевидно не хватает, сложилось впечатление, что действуют неорганизованно. Уборка средняя. Еда на шведке очень посредственная и неразнообразная, и из-за того, что мало персонала, на столах остаются горы грязных тарелок и они не убираются. Поэтому иногда очень долго приходилась искать чистый уголок.

Уважаемые модераторы! Пожалуйста, не удаляйте мой отзыв. В этом отеле я отдыхала в третий раз и теперь мне нужно каждый раз писать одно и то же про какую еду дают на завтрак, обед и ужин? Какое...Развернуть

Уважаемые модераторы! Пожалуйста, не удаляйте мой отзыв. В этом отеле я отдыхала в третий раз и теперь мне нужно каждый раз писать одно и то же про какую еду дают на завтрак, обед и ужин? Какое качество уборки и т.п.? Если мне все нравится, а ранее я уже писала обо всем этом, то снова и снова перечислять все это? Модераторы Tophotels и этот мой отзыв опубликовали, потому что это слова благодарности всему персоналу отеля! Доброго времени суток, дорогие туристы! И с каждым разом мне отель нравится все больше и больше. Я отдыхала в июле 2022 года, в июле 2023 года и в сентябре 2023г. Да-да! Все в этом же отеле. Возможно, первый раз посетив отель я была капельку разочарована по мелочам, но сделав выводы, я вернулась уже два раза в этот отель, плюс в сентябре 2022 года я отдыхала в Анталии с сети отелей «OZKAYMAK» - FALEZ HOTEL 5*. В «OZKAYMAK MARINA HOTEL 5*» мне нравится буквально все. Прекрасное расположение отеля, большая и красивая территория , хорошая качественная еда, и самое главное, что очень важно – это ПЕРСОНАЛ отеля! Очень приятно возвращаться туда, где тебя узнают и тебе очень рады. На ресепшен встретили с улыбкой, было очень приятно. Столпотворений не было в тот момент, когда я приехала и поэтому смогли обменяться приветствиями и поговорить с замечательными девушками-работниками стойки ресепшен. Когда большой заезд, то понятное дело, что все дергают их и они не могут сразу всем уделить внимания. Заселение прошло быстро. Белл бой, как всегда помог с вещами и проводил до номера. ВЫ знаете, очень часто первое впечатление, как правило, бывает неверным в отношении людей и тех мест, которые мы посещаем, в том числе и места отдыха. Бывают моменты, когда ты в восторге с первой секунды, но….потом не хочется общаться с понравившимися людьми, возвращаться в те места, от которых кружило голову. И наоборот. Так вот, я не просто так приезжаю в данный отель уже в который раз. По возвращению домой было много времени, чтобы взвесить: все «За» и «Против». Для себя я решила так, что лучшего варианта для моего отдыха нет. Еще раз повторюсь, что мне нравится территория с этими чудесными пальмами, которым уже много лет, чистая ухоженная территория, чистоту которой регулярно поддерживают работники отеля (увы, мы же не замечаем этот тяжелый труд на отдыхе)., качественная и вкусная еда, я ни разу не слышала, чтобы кто-то отравился. Кстати, тоже обратите внимание что поваров, которые очень стараются. Люди же видят только еду, бегают как угорелые и не видят ничего вокруг, кроме еды. А персонал работает и ночами, и днями, чтобы нам было вкусно, а мы это не ценим. И всегда поражает, из года в год, что люди жалуются на отсутствие какой-либо еды и однообразие в питании. Чего еще то не хватает, дорогие туристы? Есть все! И еще один неприятный момент, который, видимо, никогда не истребить - это жадность! Куда вы столько еды набираете, если не съедаете? Вот за это обидно. С достоинством работают и официанты, они очень стараются, нареканий к ним нет. Многие из них стараются говорить по-русски, общаются с туристами. Шеф ресторана очень солидный мужчина, всегда приветливый, всегда с улыбкой, с пожеланиями приятного аппетита и просто очень приятный позитивный человек, глядя на которого даже настроение поднимается. Второй шеф ресторана тоже очень положительный, добродушный мужчина, тоже всегда приветлив и улыбчив. К сожалению, не знаю имен. Бармены-молодые позитивные парнишки, абсолютно беззлобные, очень милые и приветливые. Ни разу не слышала от них плохого слова, а наоборот только позитивный настрой и задор! Веселые и добрые ребята! В отеле есть очень важный человек для всех нас-туристов. Тем более русскоговорящий. Конечно же - это Guest Relations! Ее зовут Арина! Я просто хочу ей сказать отдельное спасибо за то, что она прекрасный человек и прекрасный работник! Очень часто в отелях нет такого сотрудника или он работает не в полную силу. Арина же постоянно на рабочем месте, она всегда в окружении туристов. Кто-то подходит с просьбой помочь в решении каких-либо вопросов, записаться в ресторан а-ля карт а кто-то просто поздороваться и пожелать хорошего дня. Анимация, как всегда на высоте. Шеф аниматоров Юля очень старается всех нас порадовать и готовит хорошие программы для нашего досуга на отдыхе. Все туристы очень довольны, потому что анимация работает с утра до вечера (спортивные мероприятия утром и днем, вечером шоу, в том числе живая музыка, приглашенные артисты) и даже еще по ночам они работают, так как возят на ночные клубы на дискотеки Кемера, а желающих очень много. Так же, хочу сказать о работниках пляжа. На пляже все четко: чисто, лежаки постоянно очищают от песка, расставляют по «струночке» ,одним словом, следят за порядком. Так как ранее я уже писала отзывы об отеле, то в этот раз я хотела выразить благодарность всем работникам отеля. Просто про еду, уборку, море, геолокацию написано уже очень и очень много, а добрых слов не от каждого услышишь. Я осталась довольна всем и приеду снова и снова в этот отель! Хочу еще раз поблагодарить весь персонал за их доброжелательность, человечность, готовность прийти на помощь, если она потребуется, за их труд для нашего замечательного и беззаботного, комфортного отдыха! За их позитив и ту радость, которую они нам дарят! От души еще раз всех благодарю! Успехов и процветания отелю и крепкого здоровья всем работникам и туристам!

Концепция отеля "Все вЫключено" Нет и ещё раз нет! Первый раз такое желание - быстрее покинуть отель. Даже из тройки не хотелось уезжать. А из этой якобы 5* как можно быстрее и без оглядки....Развернуть

Концепция отеля "Все вЫключено" Нет и ещё раз нет! Первый раз такое желание - быстрее покинуть отель. Даже из тройки не хотелось уезжать. А из этой якобы 5* как можно быстрее и без оглядки. Практически всегда пустой ресепшен. Хоть "ау" кричи. При заезде русскоговорящих гостей встречает девушка, которая по-русски может только хлопать глазюками. Встреча гостей напоминает припев: А, вы не ждали нас, а мы приперлися. В концепции - приветственный лимонад, рахат-лукум. По факту - "курите бамбук". Отель с удобным месторасположением и достаточно выгодным. Прямо через дорогу, располагается каменная бухта - порт где пришвартовываются яхты, яхточки, прогулочные катера, катера дайверов, баркасы тусовочные с тремя палубами. Монументальная постройка в 4 этажа, не считая подземного в котором располагается сауна, парилка да, да с реальным паром, хамам, зоной массажа, комнатка по-другому не назовёшь, т.к. втроем уже тесновато, с гантелями и штангой, с постоянно закрытым загадочным помещением со стеклянными дверями, над которыми располагается надпись: «Ночной диско-бар» (так ни разу не открывался) Территория отеля красиво усажена пальмами. Он как будто из рекламного буклета: одинаковые по высоте и ширине, ухоженные и такие …. Просто вау, вау!. С определенного угла видно шоу дельфинов. Зачетная тема))) 3 бассейна с различной глубиной, самый глубокий 1,4метра; это, не считая 2 маленьких бассейнчиков для детей. Есть две горки… Но бассейны с ледяной водой мощно разбавленной хлоркой. «Выврви глаз» такая смесь называется. Номера у всех, кого из русскоговорящих постояльцев не спрашивали восторга не вызывали. Нам видимо "повезло" номерок опрятненький, с феном, душ, санузел, ванна, свет - все в наличии и работает, напор воды в душе хорош на столько, что на массажи никакие ходить не надо. Уборка номера - этому надо научиться по примеру: смотрю под столом пыль лежит, думаю дай, и я прилягу! Пока стоишь над этой женщиной, которая, на минуточку, за это зарплату получает, то она будет убирать. А когда заглядывает в номер с вопросом: у вас уборка делать не надА!? Отдельная история — это кондиционер, тут без гадалки не разберёшься соизволит хотя бы мало-мальски прохладой порадовать или просто будет тёплым воздухом дуть. Настройки у него очень чувствительные, это, не считая того что если в номер заходила уборщица, то 100% регулятор температуры в зону " " накручен. Ну или кондиционер видимо просто берет энергию прямиком от солнца и жарит в комнате, что есть сил. Питание для первого дня - попали на завтрак, разнообразие овощей, заправок, куча кексиков, тортиков, сиропов, даже тёплая рисовая каша. С фруктами труднее: как на светофоре только три цвета: красные яблоки, оранжевые апельсины, зелёные яблоки. Арбузы, дыни - для этого отеля видимо деликатес. Успели попробовать лепешки гузлеме, именно Успели, т.к. "Кто то" решил, что печь их больше не надо. С каждым последующим днем разнообразие пищи пошло на убыль. Каша на завтраке холодная. Количество тёплых два, три - подогревы то-ли не работают, а толи просто выключены. Спасло наличие утром свежеиспечённых яиц и оладьей. В обед супчик и наличие гриля. Один из поваров на гриле, ему зачёт!!! - прожарено, румянно, хрустящая корочка. Не зависимо от того рыба, птица, мясо. Рыбы правда поели от души. Форель через день, скумбрия, сельдь в разных видах: и тушёная, и жареная, и свернутая в кольцо. Мясо тушеное было - говядина, индейка. Божественный завтрак! Не позволил нам набрать лишние килограммы, так как он был на столько скудный, что бурчание в животе утоляли кофе. В совершенстве овладели искусством по приготовлению коктейлей. Из того, что было. Сами. Самостоятельно )))) Джин из бара, мята и лимон из рестика и оп-ля, махито готов!!! А знаете в чем основная проблема это отеля??? ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА. От слова Совсем! Вы можете себе представить, что пока есть постояльцы и вполне исправно работает хамам, то в нем стирают ковры и уличное покрытие!! В то самое время пока мы принимаем процедуры. Это просто жесть!!!. Начальник этой «прачечной» приносит помыть рекламные конструкции хамама. Совершенно дохлая команда аниматоров, которую мы не то, что по именам, мы их и в лицо - то не узнали. Включать на типо дискотеки такой невыносимый жесткий клубняк и при это не стесняться говорить, что мы это специально делаем. Вам надоест, и вы уйдёте, а мы тоже пойдём спать. И при этом вообще молчат как партизаны о наличии этого танцпола, дорожка до которого находится в кромешной тьме в самом дальнем углу. Аниматор, которую случайно встретили на дискотеки, не обращая внимания на гостей отеля, занималась своей личной тренировкой по йоге. И с презрением смотрела в нашу сторону: ну чо вы приперлись??? Включить хоть какую-то музыку во время обеда или ужина выпрашивали с трудом. Иначе это было похоже не поминки, когда слышно только звук приборов. Такое ощущение, что гости отеля просто бесят официантов и барменов. Как только делаешь шаг в сторону бара, то они просто сбегали в свою коморку и не вылазили оттуда пока скопившаяся очередь не начинала возмущённо гудеть. ОГРОМНЫЙ респект Мехмету, который просто спасал, скрашивал, сглаживал многие негативные моменты. Это просто клиентооринетированный профи!!! Безумно сказочная турецкая ночь...такое предвкушение... Ну это действительно впечатлило: танец кого-то из персонала в спортивных штанах с заявкой на национальный танец. Да ещё какой-то ритуальный. А вынос торта под звуки хлопающих посудных крышек просто верх искусства. Все! На этом знакомство с турецкой ночью благополучно сошло на нет. Ещё один квест - это туалет на пляже. Информация о том, что он существует написана на грязной доске, находящейся на земле за ведром с мусором. Санаторий для тех, кто хочет выспаться. При чем это касается и персонала. Его в первую очередь. Если над другими отелями распыляют пыльцу драйва и праздника, то тут фея крестная просто накрыла отель сонным зельем по самую макушку горы Тахталы. Хотите веселиться, музыки и вечерние программы, то добро пожаловать, но в другой отель! Отдых нам понравился всем ))) за исключением самого отеля.

Отдыхали с мужем и 2 детьми( 4 года ,4 месяца) с 30.09 по 13.10.2023, отдыхом довольны, выбрали данный отель из-за отличного расположения , бронировала заранее номер с видом на море 😊 Первое, что...Развернуть

Отдыхали с мужем и 2 детьми( 4 года ,4 месяца) с 30.09 по 13.10.2023, отдыхом довольны, выбрали данный отель из-за отличного расположения , бронировала заранее номер с видом на море 😊 Первое, что порадовало , прилетели мы рано утром и уже в 9 утра приехали в отель, нас заселили сразу же) Второе, в номере ловит отлично вай фай! Что очень редко бывает , в Кемере , а отдыхаем более 10 лет и в разных отелях. Номера соответствуют фото на сайте, но конечно требуют ремонта, но мы это знали и были к этому готовы. Если сравнить цену в 5 ку где будут номера с хорошим ремонтом и мебелью, цена будет намного выше! А расположение отличное у данного отеля , вид из окна у нас был на море, горы и бассейн , мы приехали на море а не сидеть в номере) в целом в номере все работало, просто уставшая мебель и двери . Еда разнообразная, голодными не оставались , из фруктов всегда были яблоки и апельсины. Мороженое всегда было 3 видов, белое, клубничное и шоколадное ,подавали в вафельных рожках. Анимация отличная ! Утром пилатес, аква аэробика, детская анимация, вечером развлекательная программа, фокусник, танец живота, турецкие танцы, живая музыка , конкурсы которые проводят аниматоры и минидиско, которое мы не пропускали 😂. Из напитков все как и в других отелях , ром , виски, текила, раки, водка, вино белое и красное, пиво , все местного производства. Бассейнов много, работали горки , минус что холодная вода, но мы в бассейнах и не купались, проводили время на море . Пляж у отеля свой рядом , пройти метров 200 . У меня был день рождения, от отеля доставили в номер фрукты и бутылку вина) на минус первом этаже хаммам, спортивный зал , я ходила на массаж , осталась довольна, в общем мы отдыхом довольны 👍 приехали счастливые и загорелые 😊

Отдыхали в сентябре. Очень понравилось. По всем номинациям твердая пятерка. Номер отличный, сервис на уровне. Пляж чистый, вода прозрачная. Еда на любой вкус. Вино отличное, пиво безалкогольное....Развернуть

Отдыхали в сентябре. Очень понравилось. По всем номинациям твердая пятерка. Номер отличный, сервис на уровне. Пляж чистый, вода прозрачная. Еда на любой вкус. Вино отличное, пиво безалкогольное. Другие напитки на любителя. Анимация... Внучка довольна. Если очень хочется, можно найти недостатки. Но это для любителей поискать.

В целом остались позитивные впечатления от отпуска. Плюсы: расположение отеля хорошее, пляж рядом, хорошая бухта, поэтому вода теплее. аниматор Эмре харизматичный, веселый, всегда поднимет...Развернуть

В целом остались позитивные впечатления от отпуска. Плюсы: расположение отеля хорошее, пляж рядом, хорошая бухта, поэтому вода теплее. аниматор Эмре харизматичный, веселый, всегда поднимет настроение. еда вкусная, но однообразная. В целом голодными не ходили. хамам в отеле, идеальные массажисты, очень рекомендую сходить в первый день. погода в регионе даже в конце сезона идеальна, 28. Минусы: - в отеле нет бесплатного утюга, погладить одну вещь, нужно сдавать им и платить 3 евро. - старая мебель в номерах, в ванной присутствует плесень. - алкоголь в отеле местный, выбора коктейлей нет, но вино и пиво хорошее.

Отдыхала в этом отеле 5 дней. Неплохое место, прямо около моря . Также очень красивые виды на горы и пальмы :) Персонал не очень хорошо говорит по английски, жаль, зато понимают русский. Шведский...Развернуть

Отдыхала в этом отеле 5 дней. Неплохое место, прямо около моря . Также очень красивые виды на горы и пальмы :) Персонал не очень хорошо говорит по английски, жаль, зато понимают русский. Шведский стол вкусный, есть и рыба и мясо , много сыров , блюда постоянно меняются. Десерты немного однообразные ( в основном состоят из крема), но есть фрукты. Посуда очень старая и сколотая по краям , замените её!! Неужели сами не видите, неприятно же кушать из такого. Номер чистый , нормальный, но мебель тоже старовата и местами сильно потерта. В новом корпусе ничего, а вот в старом совсем мрак. По утрам аква-аэробика, есть шоу программы. Понравился спа-комплекс и его сотрудник Роналдо 👍🏼👍🏼 молодец , старается расположить, создать отличное настроение , подарили 20 минут массажа бесплатно. Спасибо 🙂 Хороший большой хаммам , также хаммам с паром. Финская сауна на высоте. Отель заявлен как «ультра-алл-инклюзив», но по факту , ничего ультра нет, все доп услуги платные. Закусок и снеков в промежутках между едой - тоже нет, трансфер платный…. Обычный all-inclusive, как по мне. Охранник на пропускном пункте не очень любезен, хамовато спрашивает имя и фамилию, ему бы в полиции работать 🤣 Только я на отдыхе, а не на допросе. Спасибо за внимание к моему отзыву! Всех благ.

☀️☀️☀️ Большая территория, расположение отличное. Вкусное питание. Позитивный, улыбчивый персонал, классные аниматоры💎 Особенная любовь к утреннему пилатесу, который проводила Юлия, к концу...Развернуть

☀️☀️☀️ Большая территория, расположение отличное. Вкусное питание. Позитивный, улыбчивый персонал, классные аниматоры💎 Особенная любовь к утреннему пилатесу, который проводила Юлия, к концу отдыха точно станешь подтянутой красоткой. Большой заряд позитива от акваэробики, вечерних детских мероприятий. Атмосфера кайф😍 уезжать совсем не хотелось! Обязательно вернёмся!

Отель не клиентоориентированный. Периодически и часто отключается свет, если в этот момент окажешься в лифте, вызволять никто не будет; слабое кондиционирование в лобби; однажды, рано утром даже были...Развернуть

Отель не клиентоориентированный. Периодически и часто отключается свет, если в этот момент окажешься в лифте, вызволять никто не будет; слабое кондиционирование в лобби; однажды, рано утром даже были закрыты туалеты в лобби отеля, в туалетах нет мыла и грязно, отсутствие персонала на рецепции почти всегда. Питание: грязная посуда, неубранные столы в главном ресторане в независимости от количества людей), непромытые, несвежие и некачественные, часто кислые продукты, порошковое картофельное пюре, соки. Ощущение, что не съелось на завтрак или в другой период – идет в переработку на обед/ужин. Кашу невозможно есть: хлопья просто залиты вонючим молоком. Готовят не в перчатках (например, нарезка арбуза руками), вываливают (именно это слово) еду, когда она заканчивается в туже посуду (лотки, блюда для еды не уносятся в подсобные кухонные помещения для их мойки). Алкоголь не пробовали, т.к. запах вина чувствовался из бокала с соседнего столика. За все время пребывания мы питались: если на завтрак грязной яичницей (посуда в которой она готовилась не мылась, либо масло неоднократно используется), зелень с оливками, хлеб с кофе/чаем и воду; на обед лепешки гёзлеме и горячий напиток (лепешки тоже вначале необходимо попробовать, кушали не всегда, если не свежее, т.к. понимали, что сыр – это обветренный, залежавший сыр в лучшем случае с завтрака, в худшем с других дней), два раза съели грибной суп, рис, пару раз можно было съесть мясо и рыбу (если успеешь взять), зелень, капусту, пару раз брали помидоры черри. Процесс питания в ресторане выглядел так (если питались в отеле): занимаем место за столиком на входе ресторана (из-за тухлого запаха в ресторане, на входе не так сильно пахнет), далее нюхаем приглянувшуюся еду (запах у всей еды очень сильный), берем на возможную пробу, скорее всего после откладываем, т.к. это невозможно кушать! При этом возможно нужно искать (!) столовые приборы, обязательно внимательно их смотреть на предмет чистоты и натирать. Чай/кофе на протяжении всего отдыха мы наливали и пили только из одноразовой посуды, воду также брали в стаканчиках герметически закрытых. Есть/пить здесь опасно для здоровья. Никто из персонала на это не реагирует. Отель Ozkaymak Marina Hotel 5*-это категория - максимум для него апарт отель (койко место) с удобным расположением.Полностью согласна с негативными отзывами ниже

Из хорошего: рядом приятный парк и симпатичная бухта с песчаным пляжем:) Если вы отдыхали в нормальной 5 или 4 -вам точно не сюда. Отель не 5ка точно, скорее 3. Очень давно не обновлялся....Развернуть

Из хорошего: рядом приятный парк и симпатичная бухта с песчаным пляжем:) Если вы отдыхали в нормальной 5 или 4 -вам точно не сюда. Отель не 5ка точно, скорее 3. Очень давно не обновлялся. Состояние номеров очень плохое- облезшая краска, убитая сантехника, плесень в ванной, и это при том, что наш номер был из хорошей категории "вид на море" В общем, вид и спасал:) Полотенца 50% с потертостями и дырками, хотя выстираны хорошо. Уборка плохая, наш номер был изначально плохо убран, мусор на полу, пыль, стаканы не помыты. Оставили горничной чаевые, наивно полагали, что пропылесосят:)) нет! Пропылесосили только после обращения к администрации. Питание тоже на 3. Овощи свежие, хлеб вкусный :) на этом всё:)) Каш на завтрак нет, Есть жижа под названием Овсяный суп- геркулес замоченный в молоке с водой. С супами вообще беда. Гарниры норм. Десерты отдельный вид искусства- очень плохо. Гриль -какая то непонятная часть курицы, иногда с душком. Рыба - мокрель и сельдь- если хотите всю дорогу разбираться с костями-пожалуйста. Понравилось обслуживание в СПА, прекрасные люди, отличные специалисты по массажу. Но помещение тоже не обновлялось лет 15. Дальше по расположению: во многих описаниях говориться. что отель в центре Кемера- нет, это скорее окраина. Не далеко от центра, но не центр.Пешком до центра минут 20. Анимация такая себе, тоже родом из начала 2000 годов. Было ощущение, что попали в прошлое:)) Но прекрасная погода и теплейшее море не дали нам впасть в отчаение:)) Да, бонусом стала кишечная инфекция и день проведенный под капельницами в госпитале.

Отличный отель, прекрасное расположение и самый красивый пляж в Кемере! Есть только один минус: состояние номеров и уборка. В первый день нас заселили в старый корпус, хотя был оплачен стандартный...Развернуть

Отличный отель, прекрасное расположение и самый красивый пляж в Кемере! Есть только один минус: состояние номеров и уборка. В первый день нас заселили в старый корпус, хотя был оплачен стандартный номер с видом на горы в основном корпусе. Нам пообещали в виде компенсации номер с лучшим видом на море, бутылку вина и тарелку фруктов. В фото прикреплю состояние ванной комнаты в этом номере. Не смотря на то, что очень хотелось в душ после перелета, мы не решились на прием такой ванны 🫣 На следующий день переселили уже в основной корпус. Вид действительно красивый: горы, море и главный бассейн! Но ванна снова была грязной, с ржавчиной, а на шторке внизу была плесень. Также на всех поверхностях номера был огромный слой пыли. Мы попросили на ресепшене поменять шторку, помыть ванну и протереть пыль. Русскоговорящая женщина записала все пожелания и передала горничным. Как итог поменяли только шторку, пыль и грязь остались на месте 🥲 Напомнили про вино и фрукты, в итоге пришлось напомнить еще через день, и где-то на 4 день пребывания в отеле нам принесли бутылку вина, два яблока и два апельсина. Уже неплохо)) Очень понравилась вечерняя анимация, на утреннюю и дневную не попадали. Сначала развлекают детишек, а потом взрослых различными конкурсами и танцами. Персонал на баре, а также официанты очень порадовали. Всегда позитивные ребята) Бармены быстро отдавали коктейли и поддерживали разговор, а официанты следили за чистотой столиков. Пляж чистый, ухоженный. Галька с песком. Вода чистая и спокойная, нет волн. Только ради этой бухты стоит возвращаться! В отеле три бассейна. У старого корпуса самый безлюдный и глубокий. Если хочется уединения, советую провести время там. Большой тусовочный бассейн, где всегда полно людей и шумно от музыки и анимации. На него выходили наши окна и из-за этого приходилось просыпаться в 10:00 от громкой музыки. И последний бассейн более спокойный, без шума музыки и кучи людей. Мы отдавали предпочтение ему. Кстати, бассейны очень чистые. Тут претензий нет :)

Отдыхаем прямо сейчас, но последний денечек(((( Начнём сначала. Приехали мы где то в районе 3 часов дня, номер был еще не готов (да так бывает, загрузка высокая, даже в расчетный час селить не...Развернуть

Отдыхаем прямо сейчас, но последний денечек(((( Начнём сначала. Приехали мы где то в районе 3 часов дня, номер был еще не готов (да так бывает, загрузка высокая, даже в расчетный час селить не получается) Мы без проблем поели в баре, подождали минут 20. Номер дали в основном корпусе (как мы и бронировали) с видом на горы (как мы и бронировали) Номер с балконом, вид хороший, всё комфортно. Что до истерии в отзывах про корпус анекс. Первое - с чего это он такой плохой? Не знаю как там внутри но: корпус ближе к центру, второй бар прямо рядом с ним, горки и бассейн отличные, сцена и вся вечерняя анимация как раз около этого корпуса. Вообще есть ощущении что он изначально должен был быть основным, видно что это был отдельный самостоятельный отель. А вот такие отзывы из разряда «девочки-туристки рыдали когда узнали что у них номер в анексе» - бред истеричных дев. Второе - смотрите что бронируете, никто вас никуда «в плохое место я рыдаю» не заселит без причин. Что до еды Еды много, она разнообразная, возможно очень специфичная. Опять же к отзывам, мамочки с детками (а детки такие «все едят, а тут почему то ничего не едят 🥲 особенно с ляльками, это отдельный блин смех) Так это Турция, камон, вы куда прилетели? Вы еще в Тайланд/Вьетнам/Хайнань прилетите и нойте что «кушац ничего не хочит((()» Еда-то, конечно же, далеко не такая как домашние котлетки, я взрослый человек и то иногда не знала чтоб такое взять. Тут как и с корпусом, думайте что и как и где покупаете. Меньше визга будет. Бары хорошие, напитки отличные. Вино белое/красное, пиво, коктейли - всё вкусно. Бармены - суперские ребята, спасибо им ❤️ Мороженое дают отпадно вкусное, восторг Уборка Горничная всегда была на этаже, постельное белье меняла, полотенца меняла, все пополняла. Надо чаще? Ну попросите у нее или на ресепшен. Если приехали на пыль проверять столик - то зачем столько летели? Поближе могли отель найти. Если отдыхать - всё понравится Территория/бассейны/лобби/ресторан Всё отлично, чисто, ребята за всем следят. Столов хватает, если вдруг в начале завтрака/обеда/ужина не хватило, ну минут через 40 без проблем найдете. Ну обычно всем надо прямо в 19:00 первыми забежать, а то ресторан потом улетит в космос не поесть потом в 20:00))) Лежаков на пляже тоже всегда хватало, проблем не было Wi-Fi ловит отлично В чем минус отеля? Да в самих гостях Лезут без очереди, лишь бы взять побольше. Толкаются. Хамят. Детей орущих своих не успокаивают. Ели, пили - всё бросили пошли. Всё им не то, всё не так. Но разве это отеля минус, опять же? Неа Второй раз в Кемере, второй для меня отель. Делаю тот же вывод, что и в прошлый раз, что и делала в любой стране - какой человек, такой у него и отдых.

Отдыхать можно, если вы непритязательный турист. Питание без изысков .но вкусное, удачное расположение,красивая территория отеля,песчанный пляж в 3-х минутах хотьбы.Слабая уборка в номерах и...Развернуть

Отдыхать можно, если вы непритязательный турист. Питание без изысков .но вкусное, удачное расположение,красивая территория отеля,песчанный пляж в 3-х минутах хотьбы.Слабая уборка в номерах и общественных туалетах.

Отдыхали вдвоем в сентябре 2023 года. Общее впечатление от отдыха - только положительное. В Турции были первый раз, как и в этом отеле. Все понравилось, всем довольны были. Если говорить конкретно по...Развернуть

Отдыхали вдвоем в сентябре 2023 года. Общее впечатление от отдыха - только положительное. В Турции были первый раз, как и в этом отеле. Все понравилось, всем довольны были. Если говорить конкретно по пунктам: 1. заселение было в 14:00 (приехали мы в 9 утра), изначально нам сказали, что заселят в 12. Смогли сходить на завтрак, оставить вещи, погулять, покупаться. Ближе к 12 пришел наш гид Эсмаил (пегас туристик) сказал, что должны заселять только в 14:00, попросили заселить по раньше и он все устроил. Заселили примерно в 11:30. 2. Номер дали во корпусе анекс, корпус требует ремонта, мебель старая. Но провести там 7 дней - вполне нормально. Кондиционер работал. Уборщица приходила раз в два дня, убирала все, чистые полотенца и обновляла мини бар. По расположению корпус был удобней чем главный, поскольку во время дневной и утренней анимации можно было спокойно спать и музыка не мешала. Ломался сейф, вызывали мастера - все чинили. 3. Еда. Очень много и очень вкусно. Почитав отзывы об однообразной еде, мы немного напряглись, но по приезде мы наедались каждый раз и еда не надоедала. В один день рыба, в другой день курица или говядина и тд. Также очень вкусная еда в снэк-баре (особенно котлеты). В баре очень вкусные коктейли и виски с колой. Много десертов, но далеко не все из них вкусные, мы так и не успели попробовать все, но парочку фаворитов для себя выбрали. Много овощей, сыров и соусов. Единственный минус: мало фруктов и ягод. Только апельсины, яблоки и арбуз. Также были в сиропе персики, манго и что-то еще. 4. Территория отеля большая, есть где погулять. Все чисто, каждый вечер моют бассейн и территорию. 5. Пляж. Видимо нам повезло и в какое бы время мы не приходили - всегда могли найти свободные лежаки (были и утром, днем и вечером). Вход в море вначале немного камушки, дальше уже песок. Все чисто, при нас ходил парень и убирал мусор около лежаков и из моря. 6. Анимация. Хочется сразу сказать большое спасибо всей команде аниматоров. Вы действительно большие молодцы и сделали наш отдых. Особенно хочется выделить аниматора Emre - тут просто оценка за его работу 1000000/10. Сразу видно, что человек профессионал своего дела. Находит общий язык со всеми, любого уговорит пойти на акваэробику и на все мероприятия. Всегда на позитиве. Возит в клубы, там тоже все безопасно, от нас не отходит и делает все, чтобы нам понравилось. Думаю, что если бы не он - от отдыха не было бы столько хороших впечатлений. Поэтому ему большое спасибо за отдых и просим руководство выписать ему премию!!! В целом хочется сказать всему персоналу спасибо. Все очень приветливые, доброжелательные, всегда помогут и подскажут. В один из вечеров, сидели болтали вдвоем на ресепшене и сотрудник ресепшена просто проходил мимо и принес нам водичку, хотя мы не просили. Поэтому здесь ставим 10/10 за сервис! Подводя итог: отдыхом очень довольны. Да отелю требуется ремонт, стоило бы разнообразить анимацию, но в целом для первого раза - это очень хороший отель со всеми необходимыми условиями. Мы довольны отдыхом и это самое главное. Также спасибо Пегас Туристик и гидам Исмаилу и Алине за прекрасную работу!

В Кемере у нас есть свой любимый отель, в котором отдыхали этим же летом . Сразу оговорюсь, это обычная пятёрка, не Макс Роял или Кристал. В сентябре решили слетать на 3 дня без детей и посмотреть...Развернуть

В Кемере у нас есть свой любимый отель, в котором отдыхали этим же летом . Сразу оговорюсь, это обычная пятёрка, не Макс Роял или Кристал. В сентябре решили слетать на 3 дня без детей и посмотреть что-то новенькое. Выбор пал на этот отель. Я понимала, что он будет маленький, но уж очень подкупила бухта рядом. Ребята, мы не родились с золотой ложкой во рту, но мы были шокированы, мягко скажем . Приехали в 8 утра и нас сразу отправили на завтрак, в столовой за очень грязными тряпочными скатертями в довольно затхлом помещении было много народу. Теперь о еде: были нарезанные вялые помидоры, сыры и колбасы (это мы не едим вообще, но судя по тому; что блюда были полные - они были не вкусные). Три вида сухих булочек без всего. И яйца. Вареные. Они меня поразили больше всего: ни одного целого яйца в куче мы не нашли. Они были не просто в трещинах. Они были дырявые, и сквозь эти дырки торчал желтый белок. ЖЕЛТЫЙ! Как будто яйца сварили на пасху и только осенью решили съесть. Это все. Ни фруктов, ни блинчиков. Ничего . После завтрака нам сказали, что номеров свободных нет. И на один день нас поселят в их же отеле, но, в другом корпусе. До этого корпуса мы ЕХАЛИ на машине минут 7 вглубь города. Это жесть! Мы подъехали к странному зданию . На входе сидели двое подвыпивших мужчин , странно на нас покосившихся . Мы зашли в узкий темный холл, вонь и грязь, прям у входа лежал огромный таз с грязным бельем. Мы сказали, чтобы нас возвращали в отель и жить тут мы не будем. С каким бешенством вез обратно нас сотрудник отеля! Поворачивал так, что мы почти катались по салону. На ресепшен, скривив лицо, девушка сказала, что в 2 нас заселят. Мы пошли на пляж. Надо пройти через территорию (соток в 7 с каждой стороны отеля), дороги и палатки и вы попадаете на маленький пляж , где будете в прямом смысле нюхать пятки соседа. Это прям Анапа - общественный пляж, рядом правда есть хорошие лежаки и диваны и, поскольку свободных мест мы не нашли- взяли лежак за 800 лир. Через букинг забронировали свой любимый отель и уехали . Друзья, это не 5 звезд. И даже не 4. И даже не три (как сказали сами сотрудницы отеля, не связанные с ресепшен). Не рекомендую

Отдыхаю 2 раз. Отель хоть и уставший, но нам нравится. Хороший персонал. Местоположение удобное. Всё рядом. Еда не плохая. Анимация огонь. Утром Классный пелатес с Юлей. Чувствуется профессионализм....Развернуть

Отдыхаю 2 раз. Отель хоть и уставший, но нам нравится. Хороший персонал. Местоположение удобное. Всё рядом. Еда не плохая. Анимация огонь. Утром Классный пелатес с Юлей. Чувствуется профессионализм. Весёлый парень Эмре, с ним не бывает скучно и не страшно ехать в клуб. Детский аниматор Индира, тоже позитивная девушка дети её любят. Спа стоит сходить хоть раз. Пляж чистый. Вода в Бассейне тоже чистая. Номера чистные и вид с балкона красивый.

Очень печальный отель. Еда плохая, вроде много и на первый взгляд разнообразно, но все плохо приготовленное и несвежее. Треснутые яйца каждый день, на вкус вроде не влияет, но интересный способ...Развернуть

Очень печальный отель. Еда плохая, вроде много и на первый взгляд разнообразно, но все плохо приготовленное и несвежее. Треснутые яйца каждый день, на вкус вроде не влияет, но интересный способ подачи) Пирожные - много несвежего, особенно не стоит есть творожные. Один раз был какой-то праздник от шеф повара и я успела съесть мини донер, вот он был вкусный, лучшее воспоминание об отеле! Очереди везде, мест не хватает постоянно, все так, как пишут в отзывах ниже. Уборки просто нет, ее надо просить не ресепшен. В номере плесень (это новый корпус, за который мы доплатили при заселении, боюсь представить что творится в старом 😀). На поверхностях ровный слой пыли. Грязные окна. В номерах везде ковролин, над уборкой которого не запариваются вообще. Два раза отключали воду на несколько часов. Пляж маленький, места есть рано утром, потом без вариантов, поэтому два раза брали диванчик на соседнем пляже за 800 лир (вот там классно). Пару раз сходили на детскую анимацию, ребятки аниматоры грустно гоняют одну и ту же программу каждый день, явно подустали от деток, сил им :) В целом ехали отдыхать с ребенком первый раз, поэтому решили попробовать формат пакетного отдыха, вывод сделали что больше так отдыхать не будем. По крайней мере не в этом отеле:)

Самый плохой отель где мы бывали. Приехали мы в 22 часа, дали номер в старом корпусе. Сказали подождать час и дадут хороший номер. В результате к 12 ночи кое как заехали. Утром проснулись от воя...Развернуть

Самый плохой отель где мы бывали. Приехали мы в 22 часа, дали номер в старом корпусе. Сказали подождать час и дадут хороший номер. В результате к 12 ночи кое как заехали. Утром проснулись от воя сирены, оказывается это началась анимация у бассейна (8.30) . 2 дня мы жили в том номере, днем там находиться не возможно. Девушка с недовольным лицом на ресепшен предложила снова переехать. Но теперь спать нет возможности от пляжных дискотек, часов до 3 ночи. Еда на 3, убирают плохо. Полотенца в номере чтобы поменять нужно караулить горничную самим. На пляже мало лежаков, вода из кулера и кофе с чаем. Остальные все платно. Столов не хватает, приходится делать несколько кругов чтобы найти стол. Скатерти грязные, приборы тоже.

Это честно не 5 звёзд. Трёшка с удачным расположением. Приедите раньше/позже-заселение не ждите. Только после 14.00 и все равно-номеров нет твердят. Заселяют в плохой номер (вид на крышу с...Развернуть

Это честно не 5 звёзд. Трёшка с удачным расположением. Приедите раньше/позже-заселение не ждите. Только после 14.00 и все равно-номеров нет твердят. Заселяют в плохой номер (вид на крышу с кондиционером). Уборка номеров отсутствует. Заключается в сложении одеял в квадратик. Чтобы убрали приходится просить ресепшен, за туалетной бумагой бегать за горничной. Номера очень уставшие. Еда нормальная, однообразные, но голодным не останешься. Из фруктов арбуз, яблоко и апельсин. Хорошая территория и пляж. Мы не придирчивые туристы, но это не 5ка! Но и стоит дешевле остальных пятерок.

Ищите другой отель. Отель уставший очень уставший. По традиции данного отеля заселили на первую ночь в другой номер, а оплачен был вид на море. Качество приготовления пищи оставляет желать лучшего....Развернуть

Ищите другой отель. Отель уставший очень уставший. По традиции данного отеля заселили на первую ночь в другой номер, а оплачен был вид на море. Качество приготовления пищи оставляет желать лучшего. Столов не хватает,столы грязные,приборов нет. Пляж это кусочек берега в бухте, на пляже бара нет, только химические напитки.

В сентябре отдыхали в отеле Ozkaymak Marina Hotel 5* Kemer. Ну за такую бюджетную стоимость я даже не ожидала такого прекрасного впечатления. Идеальный отель для семейного отдыха, самый лучший в...Развернуть

В сентябре отдыхали в отеле Ozkaymak Marina Hotel 5* Kemer. Ну за такую бюджетную стоимость я даже не ожидала такого прекрасного впечатления. Идеальный отель для семейного отдыха, самый лучший в округе: большая территория, облагороженная пальмами и цветами, близость моря и свой частный пляж (с одной стороны порт, а с др - платный пляж), с утра вода в море бирюзовая прозрачная, и что очень важно, вход в море - песок, в отличие от платного (там галька). Вообще природа в Кемере поражает своей красотой (горы, много зелени). Питание в отеле очень разнообразное и вкусное (рыба, индейка, курица), особенно понравились овощи и мясо на гриле, хороший алкоголь (вино, пиво, коктейли), 3 вида мороженого в хрустящем рожке, соки, а какие торты пекли периодически (ммм -вкусняшка). Несмотря на большое количество отдыхающих, старались все быстро убрать и навести чистоту. Мы жили в основном корпусе в стандартном номере. Уборка проводилась и меняли постельное каждый день! Мы жили на 4 этаже, а какие виды оттуда - море, корабли, горы, …!)) Абсолютно весь персонал отеля - очень приветливый, улыбчивый и доброжелательный. А самое главное для меня -это фитнес и развлечения! Аниматоры - классные ребята. Особый респект Юлии и Emre. Юля вела очень крутые тренировки аэробики, она - профессиональная и крутая тренер! А Emre - очень харизматичный и веселый парень, вел аквааэробику и принимал участие в развлекательных программах, которые проводились каждый вечер: различные шоу, конкурсы, танец живота, живая музыка, дискотека, турецкая ночь. Юля и Emre - вы огонь!!! Огромное спасибо вам за прекрасный и незабываемый отдых!!!))) ❤️❤️❤️

Отдых Сентябрь 2023 Озкаймак Марина Отель 5*. Скажем так, отель не тянет на 5* (интересно, кто им присваивает эти*?). Сразу скажу, что я не привередлива в еде. Плюсы Расположение, Природа,...Развернуть

Отдых Сентябрь 2023 Озкаймак Марина Отель 5*. Скажем так, отель не тянет на 5* (интересно, кто им присваивает эти*?). Сразу скажу, что я не привередлива в еде. Плюсы Расположение, Природа, Территория, Персонал отеля вежливый, Уборка в номерах каждый день. Полотенца меняют по требованию. Воду, соки, туалетную бумагу, шампуни, приносят сразу по мере необходимости. Минусы - Долго ждали заселения (это время мы провели на море, в бассейне, в ресторане) Заселили в старый корпус, там туалет бежал, перевезли в другой номер, там была проблема со светом, всё время отключался (отправляли мастера быстро). Номера старые, мебель потёртая, третьей кроватью была неудобная раскладушка. Кондиционер в номере еле работал, пару раз приходилось вскрывать самой и чинить, внутри он забит пылью и плесенью (во время работы вся эта годами скопившаяся пыль вылетала), не приятно. Анимация средняя. Но очереди в столовую это отдельная тема, мест не хватает, люди занимают очередь перед дверью за 1 час (полчаса)🤦🏻‍♀️ Мы приходили через час после открытия столовой, но бывало, что не вся еда была в наличии. Природа оставила неизгладимые впечатления ❤️😍 Приеду ли я в этот отель ещё раз? Однозначно НЕТ!!!

Очень хорошо. Все отлично. Отель маленький ну внём много плюсов как пример- Анимация девушка, Адел очень хорошая. Мой ребёнок доволен и родители тоже. Очень умеет с детками общаться, играть,...Развернуть

Очень хорошо. Все отлично. Отель маленький ну внём много плюсов как пример- Анимация девушка, Адел очень хорошая. Мой ребёнок доволен и родители тоже. Очень умеет с детками общаться, играть, проводить время. Ещё обязательно приедем.

Отдыхали в августе 2023. Заплатили 280 000р 9 ночей все включено. 2 взрослых 2 детей. При заселении в дополнительном корпусе были а шоке сразу поменяли номер на Фэмили рум в основном корпусе....Развернуть

Отдыхали в августе 2023. Заплатили 280 000р 9 ночей все включено. 2 взрослых 2 детей. При заселении в дополнительном корпусе были а шоке сразу поменяли номер на Фэмили рум в основном корпусе. Доплатили ещё 28000. Отель очень старый . Кондеи с 1980-ых. На потолке возле кондея плесень. Мебель протёртая и в пятнах. За дверью в комнату были бумажки их так и не убрали. За прикроватной тумбой были носки чьи-то. Тоже не убирали. Полотенца меняли шампунь сок и воду тоже приносили. По еде очень скудный выбор. Голодным не останешься но разнообразия нет. Все самое простое и дешевле. Помидоры огурцы зелень. Каша суп . Курица и скумбрия. Сыр соленый одного вида. Просто разложен на 8 тарелок и по разному сервирован. Из фруктов арбуз и яблоки. Всё. Единственный плюс это территория большая и зелёная. На пляже лежаки от отеля очень старые и протёртые. Искренне не понимаю кто ставит 5 звёзд и пишет что все хорошо. Работники не ахти какие. Каждый день на ресепшене были конфликты из-за номеров и обслуживания. То сломалось что-то то воды нет. Таксист сказал что это не очень отель.

Всегда удивлялась постам , в которых люди писали о том, что нечего кушать в отелях до сегодняшнего отдыха в отеле Ozkaymak Marina Kemer. Этот пятизвездочный отель совсем не похож на те, в...Развернуть

Всегда удивлялась постам , в которых люди писали о том, что нечего кушать в отелях до сегодняшнего отдыха в отеле Ozkaymak Marina Kemer. Этот пятизвездочный отель совсем не похож на те, в которых я отдыхала ранее. А ездим мы с семьей в Турцию более 15 лет. Отдыхали в Белеке и Кириши и никогда не было желания написать отзыв. А в этот раз просто распирает. Начнем с плюсов: 1. Местоположение ( рядом марина, парк, дельфинарий, ночные клубы, дискотека на улице) 2. Вкусные лепешки Гезлеме 3. Уборка номеров ( убирают чисто) 4. Официанты в барах ( веселые молодые ребята, шустрые, быстрые) Минусы: 1. Непрофессиональный менеджмент отеля, а особенно, управляющий рестораном и все, что с этим связано, и менеджер, отвечающий за гостевой сервис 2. Блюда и их вкусовые качества ( несвежая зелень, невкусные приготовленные блюда, например, рис). Такое впечатление, что повар их не пробует. 3. Скудный ассортимент приготовленных блюд ( совсем нет мяса, только курица; нет турецкой бахлавы, апельсинов, мандаринов, дыни, винограда. Из рыбы только жареная скумбрия. В барах нет мохито, тк нет спрайта:). 4. Жуткий ресторан а ля карт. 5. Отсутствие бара на пляже ( бесплатного от отеля). На этот якобы отельный пляж можно пройти за доп плату. А какие там кабинки для переодевания:). 6. Пляжные полотенца выдаются под залог ( 10$ за шт)

Отель не 5*, а 4* Убираются ужасно, меняю постель только когда попросишь. Розетки сломаны, дверь в душевой постоянно заклинивает. Сервис и обслуживание -это просто ужас. В ресторане тарелки по...Развернуть

Отель не 5*, а 4* Убираются ужасно, меняю постель только когда попросишь. Розетки сломаны, дверь в душевой постоянно заклинивает. Сервис и обслуживание -это просто ужас. В ресторане тарелки по краям разбиты, чашки моют плохо, грязные. Вечно не хватает вилок, ножей. Блюда каждый день одно и тоже. В барах постоянно заканчиваются тарелки, и напитки. И при этом просто пожимают плечи. Но самое ужасное, то что не чистят бассейны. У меня во второй день проживания дочь поранилась осколком в бассейне. А на 4 -й день муж поранился. В пляже и в бассейне после 19:00 нельзя купаться.

Отель сначала подтвердил бронь , после чего купили билеты на самолет,,, а через день отказал!!! На почту и телефон не отвечают!! Совершенно не клиентоориентированный...для чего подтверждать отели...Развернуть

Отель сначала подтвердил бронь , после чего купили билеты на самолет,,, а через день отказал!!! На почту и телефон не отвечают!! Совершенно не клиентоориентированный...для чего подтверждать отели ,если нет мест ???

Перед тем как ехать, читала отзывы. Начитавшись, решила будь что будет. В Турции были не первый раз и есть с чем сравнивать. Цены взлетели и пришлось понизить планку с качеством отелей. Приехали...Развернуть

Перед тем как ехать, читала отзывы. Начитавшись, решила будь что будет. В Турции были не первый раз и есть с чем сравнивать. Цены взлетели и пришлось понизить планку с качеством отелей. Приехали утром, уставшие после 2-х суток дороги. Думали, что придётся ждать 14-00, но девушки на ресепшене дали номер по приезду. За что им огромное спасибо! Номер покупали Анекс( на момент покупки не знали в чем разница) Просили поменять, но разница в 15$/сутки. Решили остаться в старом корпусе. Думал, что будет мрак, но в принципе терпимо, всё работает и чисто. Вид на бассейн и море. Пляж на море хороший, песчаный, очень красивая природа вокруг; бассейны чистые, лежаки хорошие, персонал приветливый. Еда - выбрать есть с чего, если не балованный икрой и проссеко.Это ещё от людей зависит, кто то приезжает отдыхать и видеть плюсы, а кому-то только поскандалить.

Поселили в основной корпус, но в номер для инвалидов. В номере грязь, туалет грязный, номер убрали один раз, полотенца поменяли тоже один раз. Мы были 7 дней. Еда обычная, можно выбрать. Бассейны...Развернуть

Поселили в основной корпус, но в номер для инвалидов. В номере грязь, туалет грязный, номер убрали один раз, полотенца поменяли тоже один раз. Мы были 7 дней. Еда обычная, можно выбрать. Бассейны хорошие, лежаков много. Убили люди, которые стояли перед дверью столовой перед ужином в очередь и как бешеные бегали, набирая горы еды, потом 60% не съедая, типо за всё оплачено, надо жрать🤦🏻‍♀️ Если адекватно оцениваешь что можно сейчас получить за данную стоимость, то можно нормально отдохнуть. Многих селили в корпус Анекс, я знала эту фишку и сразу показала что у меня в ваучере корпус стандарт и даже не нужно пытаться нас заселить в Анекс. Вообще жители Анекса были в шоке, некоторые девочки даже плакали

Tünaydın Озкаймак. Ну вот мы и дома.Начну с того что наше путешествие в Турцию не 1 и не 2... побывали во многих отелях, есть с чем сравнить. Но при наших реалиях жизни пришлось выбирать более...Развернуть

Tünaydın Озкаймак. Ну вот мы и дома.Начну с того что наше путешествие в Турцию не 1 и не 2... побывали во многих отелях, есть с чем сравнить. Но при наших реалиях жизни пришлось выбирать более бюджетный вариант.Скажу сразу , читая отзывы я понимала куда и за чем мы едим, так же на часть из них не обращала внимания, зная, что контингент людей разный и запросы у всех разные.Так вот, отдыхали мы с 7 по 17 августа. По приезду в отель нас прекрасно встретил на ресепшн молодой человек. Номер мы всегда ,берем с видом на море, но к сожалению этот раз в продаже у ТО их не было. За 100$ нам предложили прекраснейший номер с видом на море на 4 этаже в главном корпусе. Все работало, все чисто.Отдельное спасибо нашей уборщице, всегда была улыбчива, никаких нареканий, сердечки и цветочки были каждый день.Я поняла одно , как вы к людям , так и к вам. Про анимацию, отдельное спасибо. Индира, Дария.. не знаю имени парня турка который просто отжигал. Было всегда весело.Вечером наш ребенок не пропускал ни одной программы.Если кому скучно, берите отели выше рангом.Питание, тут вообще отдельная тема. Читали отзывы о том , что не вкусно, голодные. Да вы что люди, все было аже чем хорошо, все свежее, ни разу на наше пребывание я не видела огромных очередей. да может однообразно, но в других отелях я наблюдала тоже самое, конечно тут вам не подадут раков...это бюджетная 5*. Если что то заканчивалось, тут же все приносили, места были всегда. Ни кто не оставался голодным, найти покушать и выбрать всегда было из чего.а какие вкусные пирожки с капустой и мясо. И хочу сказать отдельное спасибо за вкуснеший торт который приготовили нашему ребенку на день рождения, вино в номер и фрукты.. очень приятно, шарики, все было прекрасно.Да в отеле есть что подремонтировать, но поверьте мне, в отелях намного дороже и выше Озкаймака, бывало намного все хуже питания вроде и есть , но есть не возможно,все на один вкус, а здесь мы остались довольны. Расположение , так это вообще сказка, все рядом, парк, магазины. а вечером как красиво, сходили на картинг... Пляж кому не нравится , ну уж извините, прекрасный в отличии от соседнего платного, где невозможно зайти из за камней. У нас же всегда свободные лежаки, прекрасный заход в море,а с утра так вообще благодать.Бассейны всегда чистые, горки работали даже намного дольше заявленного времени. Могу писать очень много... Озкаймак , спасибо всем еще раз , процветания вам и всему персоналу, на рессепшн, анимация, да. и парни бармены, всегда улыбчивые, я не слышала ни одного плохого слова или недовольства в их взгляде. И добавлю не довольные , это большинство живущих в корпусе Анекс, но ведь вы знали что приобретаете. Мы познакомились с семьей которые прекрасно провели время живя в данном корпусе и не искали минусов, а наслаждались отдыхом. Им предлагали заменить номер. Еще раз спасибо отелю за наш прекрасный отдых.

Отвратительный персонал: на ресепшене хамят. Стандартный номер на троих у них две двухспальные кровати и раскладушка. Пока стояла на ресепшене, в течении каждой минуты подходили с жалобами: по...Развернуть

Отвратительный персонал: на ресепшене хамят. Стандартный номер на троих у них две двухспальные кровати и раскладушка. Пока стояла на ресепшене, в течении каждой минуты подходили с жалобами: по расселению как у нас, торчат розетки, течёт кондиционер. Мы бронировали номер на троих: мать и двое детей, дали номер с 2-мя односпальными кроватями и одной раскладушкой, с потолка на лицо сыпится штукатурка. На пляже нет бара, туалетной комнаты.

Пребывание в отеле Ozkaymak Marina Hotel оказалось действительно разочаровывающим, и я чувствую, что не могу оставить это без внимания. Персонал этого отеля, в частности Айсель и Дария, оказался...Развернуть

Пребывание в отеле Ozkaymak Marina Hotel оказалось действительно разочаровывающим, и я чувствую, что не могу оставить это без внимания. Персонал этого отеля, в частности Айсель и Дария, оказался настоящим испытанием для моего терпения. Во-первых, я был поражен недостатком профессионализма у этих работников. Их нежелание выполнять свои обязанности с долей ответственности и внимания к деталям привели к ряду неприятных ситуаций. Вместо заботы о клиентах, они предпочли показать свою профнепригодность и нежелание работать на должном уровне. Кроме того, их отношение к клиентам было далеко от приветливого. Вместо того чтобы быть вежливыми и услужливыми, они оказались невежливыми и даже грубыми. Такое поведение оставляет весьма негативное впечатление и явно не соответствует уровню сервиса, который можно ожидать от отеля. Что касается уровня их профессиональной подготовки, мне кажется, что они остались в прошлом веке. Их недостаточные знания и навыки по работе с клиентами, а также отсутствие интереса к развитию и совершенствованию, делают их совершенно несостоятельными в этой сфере. Когда я впервые прибыл в отель, я ожидал получить высококлассный сервис и заботу о каждой детали. Однако Айсель и Дария доказали мне, что реальность может быть совершенно иной. Их невнимательность к потребностям клиентов и игнорирование даже базовых стандартов обслуживания оставили весьма негативное впечатление. Начнем с их профессионализма. Не могу не выразить свое разочарование по поводу их способностей. Они казались несостоятельными и недостаточно подготовленными к своим обязанностям. Постоянные забывания, невозможность решить даже мелкие вопросы и нежелание предоставить информацию – все это говорит о недостаточном профессиональном уровне. Айсель и Дария также демонстрировали низкий уровень воспитания и этики. Их отношение к клиентам оставляло желать лучшего. Вместо того чтобы создавать атмосферу гостеприимства, они моментально подавляли любое желание остаться в этом отеле еще раз. Их невежливость, нежелание помочь и даже просто улыбнуться недопустимы для профессионалов в сфере обслуживания. Что касается профнепригодности, то я не могу не выразить свое мнение на этот счет. Их нежелание прокачивать свои навыки и стремление работать на минимальном уровне – это явный признак неготовности заниматься подобным делом. В наше время, когда конкуренция в индустрии обслуживания настолько высока, отсутствие стремления расти и развиваться – это путь к провалу. В итоге, мое пребывание в отеле Ozkaymak Marina Hotel подарило мне порцию негативных эмоций. Айсель и Дария сделали все возможное, чтобы нарушить мой опыт пребывания. Я надеюсь, что администрация отеля обратит внимание на этот отзыв и предпримет меры для улучшения работы своего персонала, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными проблемами.

Отдыхаем с подругой в этом отеле уже третий год, очень все нравится нам здесь: территория отеля большая, ухоженная, номера чистые, вежливый персонал, вкусная еда… Особенно хотелось бы выразить...Развернуть

Отдыхаем с подругой в этом отеле уже третий год, очень все нравится нам здесь: территория отеля большая, ухоженная, номера чистые, вежливый персонал, вкусная еда… Особенно хотелось бы выразить отдельную благодарность аниматору Emre, человек просто живет своей работой, веселый, харизматичный, энергичный. Так же огромная благодарность всему персоналу отеля за старания и за то, что они делают все, что бы наш отдых прошел весело и налегке

🏢 Начну с расселения: ждали долго, встречают без помпезностей совсем, человек который пробыл весь день в дороге, ни напитков прохладных-ничего. Ресешионист один, уставший от навалы туристов, номеров...Развернуть

🏢 Начну с расселения: ждали долго, встречают без помпезностей совсем, человек который пробыл весь день в дороге, ни напитков прохладных-ничего. Ресешионист один, уставший от навалы туристов, номеров не хватало по-видимому, давали номера не по брони. Нас переселяли на следующий день, с ребенком тащить чемоданы, не весь приятное занятие. На следующий день приятная девушка Дэрия помогла нам эффективно и быстро переселится до 12:00. 🍓 Питание: из положительного каждый была свежая рыба и мясо на гриле. Также арбузы, яблоки и дыни. Для детей с утра вкусная каша. Из сладкого есть можно было только чизкейк. Хорошее белое и красное вино. Все остальное: салаты не свежие, на завтрак испорченные консервированные фрукты, сыры по 3 дня стояли, на них садились мухи. Вообще много насекомых в ресторане было, молили Бога что был ветер, тогда их было по-меньше. Очереди за всем, стол если пришел попозже тоже с трудом найдешь, приборы вовремя не расставляли, столы не убирали. Селф-сервис, я и вилки нашла где брать у персонала и вино себе ходила наливать что бы быстрее покушать и идти заниматься своими делами. 🏖️ Территория достаточно большая, уютная чистая. 🧔🏾‍♂️ Персонал делал все возможное от себя, хозяин экономит, рабочих рук не хватало. Спасибо ребятам за их работу, как они выдерживают это все на этой жаре сложно представить. 👩🏼🧔🏽‍♂️ Отдельно хочу отметить СПА центр, девушку Ульяну там и также анимацию. Парни и девчонки действительно старались. Благодарим Ирину за шоу и отличный пилитес. Эмре за хорошее настроение, танцы, аквагимнастику. Индире спасибо за то что так классно танцевала с малышами. Наргиза-украшение команды, милая девушка. ⚓️🛥️ Хотим отметить что расположение отеля действительно чудесное, рядом порт, отправляетесь на экскурсии свободно, пляж Дакапо, Телеферик и много другого. Природа волшебной красоты, вернемся в Кемер еще обязательно. Все добра и хорошего отпуска в 🇹🇷 👕👚 Кстати рядом с отелем великолепные магазины с трикотажем, цены 👌🏻 Удачи 🍀

Из плюсов: -большое разнообразие вкусной еды -много алкоголя -классная анимация -интересные программы -красивый отель -расстояние до моря -персонал -чистота в номерах и уборка -вай фай...Развернуть

Из плюсов: -большое разнообразие вкусной еды -много алкоголя -классная анимация -интересные программы -красивый отель -расстояние до моря -персонал -чистота в номерах и уборка -вай фай сносный -сауны Минусы: -аниматор Эмре перебарщивает (флирт, подкаты, навязчивость со своим клубом и тд) -качество анех румов, у нас был стандартный, с этим все более менее -отключали свет и воду пару раз но ненадолго -комнаты чистые, но оч старые Отдельно хочется поблагодарить Джулию, которая вела пилатес на высшем уровне и Индиру которая занималась детьми

Отлично отдохнули в отеле. Номера старенькие, но чистые. Понравилась кухня,отдыхали с маленьким ребенком-1 год-еда,подходящая для малыша была,но мало,в основном гарниры и...Развернуть

Отлично отдохнули в отеле. Номера старенькие, но чистые. Понравилась кухня,отдыхали с маленьким ребенком-1 год-еда,подходящая для малыша была,но мало,в основном гарниры и овощи/фрукты-родители,учитывайте. Понравилась работа аниматоров,очень зажигательно и весело,с заботой к детям

Очень люблю Кемер, и не смогла отказаться от возможности дополнительного отдыха на мае, когда операторы неожиданно снизили цены на туры. Воспользовавшись выгодным предложением, полетели на неделю. В...Развернуть

Очень люблю Кемер, и не смогла отказаться от возможности дополнительного отдыха на мае, когда операторы неожиданно снизили цены на туры. Воспользовавшись выгодным предложением, полетели на неделю. В целом нужно понимать, что это отель не 5, а 4, но у него есть свои плюсы. Персонал очень старается. Отель не новый, но всё поддерживают на уровне. Несколько бассейнов для взрослых и детей, спа, хамам, детский клуб, мини- диско. Пляж небольшой, но в очень красивом месте. Расположен очень удобно: городской парк рядом, порт, парк развлечений. В целом всё очень понравилось. Ребёнок не хотел уезжать) Главное - настроение на отдых! :)

Начну с того, что по приезду нас заселили в старый корпус, как мы потом видели это делают со многими. На первую ночь дают старый номер, на следующий день пересилили в новый корпус, в подарок обещали...Развернуть

Начну с того, что по приезду нас заселили в старый корпус, как мы потом видели это делают со многими. На первую ночь дают старый номер, на следующий день пересилили в новый корпус, в подарок обещали вино и фрукты так до конца отпуска ни разу не принесли. В старом корпусе не работал туалет и розетки. Нас пересилили в 13 в грязный номер где была водка, грязные стаканы и тд.. Пошли сразу на пляж, около бассейна нереально найти место свободное. Лежаки разбирают очень быстро, поэтому советую идти на пляж. Еда есть, но выбор честно говоря скудный, никогда не такого чтоб давали все дни курицу, макароны и рис. Салаты есть, сладкое тоже- тут хорошо. Мест на ужине нет:D садиться некуда, вилок нет, всегда надо спрашивать. Если в 20 приходить на ужин, то может начнут освобождаться места. Что касаемо бара, ребята очень хорошие, молодцы. Веселят, шутят, улыбаются. Самый классный парень - Orçun, спасибо ему!!! Анимация никакая, очень хочу если руководство отеля это видит поговорили с аниматором Эмрэ, занимается только молодыми девочками. Люди которые ходят на аэробику в возрасте даже не задействованы, очень грубый аниматор, который кричит на гостей. В поле зрения Эмре только молодые, которых он трогает прямо на территории отеля... Были большие разборки. Проводят еще дартс, по вечерам шоу, тут нормально. Я очень советую отелю сменить аниматора, добавить других аниматоров, которые втечение дня разговаривают и общаются с людьми. Очень скучно в отеле. Пляж хороший, вход хороший. Вообщем, минусов у отеля куда больше чем плюсов. Не советуем сюда ехать, за такие деньги можно получить UAl 5 звезд куда лучше. Отель на 4 натянутую. Касаемо уборки, тут вообще мы были в шоке. Нам было честно говоря все равно, пока уборщица не сказала нам, что завтра поменяю полотенце и ушла. Поменяли нам 2 раза за 7 дней, постельное ни одного. Шампуни клали через день, но воду каждый и соки. Уборка ужасная. Около кровати волосы, не наши, бутылки которые еще так и остались от других жильцов.Персонала в столовой мало, не справляются они так быстро с уборкой, грустно.

Всем привет! Начну с апартаментов. Нас заселили в старую часть здания, мы не ожидали «вау», нас об этом туроператор предупредил.Полотенца , белье - всё чистое . Убираться приходили каждый день ,...Развернуть

Всем привет! Начну с апартаментов. Нас заселили в старую часть здания, мы не ожидали «вау», нас об этом туроператор предупредил.Полотенца , белье - всё чистое . Убираться приходили каждый день , пока нас не было. Уборка была поверхностной. Еда - на любой вкус и цвет. Развлечений море ! Для взрослых и детей каждый день стараются аниматоры. Хочется выделить звезду отеля - Emre 😀 Веселый парень, отдается своей работе на все 100%. Также, он может сопроводить вас в безопасных условиях в самые популярные клубы Кемера. Сам отель - чистый, ухоженный, огромный и красивый. Все работники очень вежливые. Нам понравилась ! Однозначно приедем ещё.

Привет. Были у этом отеле в августе 2023 года . Нам отель очень понравился. На первый взгляд отель может показаться скучным, пока не познакомишься с персоналом . Все очень отзывчивые,...Развернуть

Привет. Были у этом отеле в августе 2023 года . Нам отель очень понравился. На первый взгляд отель может показаться скучным, пока не познакомишься с персоналом . Все очень отзывчивые, доброжелательные. Аниматоры не навязчивые. Особенно хочу сказать спасибо красавчику OZZI 🥰 Он хорошо говорит на русском, всегда выслушает, поможет, найдет решение. Еда- мы не привередливые и всеядны, поэтому нас все устраивало , было вкусно. 👍 Номера- хорошие. Главное, что кондиционер работает 👍 Расположение отеля просто классное. Все рядом 👍 Территория большая, три бассейна , даже есть горки. 👍 Пляж, море - галечный, чистый. 👍 Нам все очень понравилось. Однозначно рекомендую 👍🫶

Отель не тянет на 5 звезд. По качеству обслуживания, номерам и анимации с натяжкой на 4 звезды. Номера очень «уставшие». У нас кондиционер потек в номере( после нескольких переговоров нам поменяли...Развернуть

Отель не тянет на 5 звезд. По качеству обслуживания, номерам и анимации с натяжкой на 4 звезды. Номера очень «уставшие». У нас кондиционер потек в номере( после нескольких переговоров нам поменяли номер), у соседей лампа упала в санузле. Отель давно просит ремонта и замены белья и посуды в столовой. Анимация «огонь». Супер ненавязчивая. Хороший только пляж. Он в зоне, где есть песок.