После обзора отеля Seray (Deluxe) Marmaris. Мы подали жалобу в компанию On the Beach. Через 2,5 месяца они наконец вернулись к нам с ваучером на 150 фунтов стерлингов на 4 человека, который можно...Развернуть

После обзора отеля Seray (Deluxe) Marmaris. Мы подали жалобу в компанию On the Beach. Через 2,5 месяца они наконец вернулись к нам с ваучером на 150 фунтов стерлингов на 4 человека, который можно использовать при дальнейших бронированиях. Это просто смехотворно. Они даже не хотят думать, что с этим отелем что-то не так, поскольку его все еще рекламируют с теми же фотографиями. Я призываю всех дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель, поскольку он просто ужасен.

Держитесь подальше от этого грязного отеля. Он совсем не похож на фотографии на сайте. К сожалению, я забронировал этот отель для моего партнера и меня, чтобы остановиться в нем с 4.10.23 по...Развернуть

Держитесь подальше от этого грязного отеля. Он совсем не похож на фотографии на сайте. К сожалению, я забронировал этот отель для моего партнера и меня, чтобы остановиться в нем с 4.10.23 по 14.10.23. Мы успеваем провести в отеле всего 2 часа. Он ветхий, неопрятный и совершенно отвратительный. Пожалуйста, не бронируйте и не оставайтесь здесь. Он нуждается в ремонте и собственности. Никто из сотрудников не был в форме, поэтому было трудно разглядеть, кто там работает. Мне бы очень хотелось прочитать отзывы перед бронированием. Бронирование было через Love Holidays. Имейте в виду, что они не проверяют отели на своем сайте.

Абсолютно ужасно, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, когда я говорю: «Не бронируйте», Я имею в виду «не БРОНИРУЙТЕ», менеджер отеля был чертовски груб, ужасное отношение, в нашем бронировании по праздникам...Развернуть

Абсолютно ужасно, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, когда я говорю: «Не бронируйте», Я имею в виду «не БРОНИРУЙТЕ», менеджер отеля был чертовски груб, ужасное отношение, в нашем бронировании по праздникам любви указано, что кондиционер включает в себя, что они хотели взять с нас 5 долларов. 00 в день мы им не пользовались, так как его не убирали с момента постройки отеля, мы также заплатили за завтрак, который был отвратительным, и вам приходилось делить его со всеми бездомными кошками, поэтому нам приходилось завтракать вне дома, что касается бассейна никакого хлора, все кошки пьют из бассейна, а также мерзко, чисто мерзко, все остальные рестораны, в которые мы ходили, говорили, насколько мерзок и противен этот отель, это единственный положительный момент, который я могу сказать, что это наша горничная, которая сделала нашу комнату очень милой, она была прекрасной леди, которая очень много работала, теперь давайте перейдем к самому главному: этот отель также использовался как бордель, да, бордель, мы не поверили этому, когда прочитали другие отзывы (они появились только за 2 дня до нашего отъезда), мы даже обращались в Love Holidays с просьбой сменить отель, но нам не разрешили, но приехав туда, мы видим своими глазами молодых девушек и мерзких стариков-турков, мне даже пришлось всю неделю носить с собой в сумочке наши паспорта, сейчас мы ведем переговоры с Love Holidays о возврате средств Это тоже был наш медовый месяц, так что спасибо, любите праздники, за то, что вы слушаете своих клиентов, игнорируете их и продолжаете отправлять туда людей. Абсолютный позор.

Совершенно ужасный отель. Даже 1* не поставил бы. С чего мне начать. По прибытии около 01.01. 15. Было такое ощущение, будто нас никто не ждал. Гай спал в кресле, когда мы привлекли его внимание, он...Развернуть

Совершенно ужасный отель. Даже 1* не поставил бы. С чего мне начать. По прибытии около 01.01. 15. Было такое ощущение, будто нас никто не ждал. Гай спал в кресле, когда мы привлекли его внимание, он прошел за стойку регистрации и снова уснул. Когда мы в конце концов зарегистрировались, мы были измотаны. У нас были забронированы 2 номера, наш был очень грязным, поэтому мы попросили поменять номер на следующий день, что мы и сделали. Душ во второй комнате не работал, и кран тоже. Хотя они были исправлены. Общий вид отеля неопрятный, заросший сад. Мы заказали завтрак, он был ужасен даже для континентальных мух, везде, где нам приходилось завтракать вне дома, это влекло за собой дополнительные расходы. Бассейн нормальный, но бар у бассейна был ужасен, ни напитков, ни закусок не приходилось постоянно ходить в магазин. Персонала не было видно, но было трудно определить, кто там работал. Фотографии отеля (номеров) не похожи на реальные номера. Должно быть, их уже давно забрали Разочарован тем, что этот отель все еще рекламируется.

Прочитав отзывы, я и моя жена, по меньшей мере, очень хотели остаться там. Мы приехали туда рано утром. Когда мы приехали, другая группа из 4 человек пыталась зарегистрироваться, однако парень за...Развернуть

Прочитав отзывы, я и моя жена, по меньшей мере, очень хотели остаться там. Мы приехали туда рано утром. Когда мы приехали, другая группа из 4 человек пыталась зарегистрироваться, однако парень за стойкой пытался заснуть и полностью их игнорировал. Даже когда они разговаривали с ним, он просто смотрел на них. Затем он пошел в задний офис, чтобы поспать. Парень из компании вошел в офис и попросил его всех зарегистрировать. Честно говоря, это было похоже на что-то из Fawlty Towers, однако в конце концов он всех зарегистрировал. Наша комната была нормальной, немного простой, но чистой. Утром я поговорил с менеджером стойки регистрации, который был очень дружелюбен и извинился за то, что произошло прошлой ночью. У меня было еще несколько дел с парнем, который нас регистрировал, но, честно говоря, он был достаточно дружелюбен. Мы обнаружили, что отель в порядке, и у нас никогда не было проблем с персоналом, и к нам не обращались с просьбой купить наркотики. Бассейн был чистым, и персонал у бассейна был в порядке. Мы ни разу не почувствовали себя в безопасности или под угрозой в отеле. Мы хорошо провели время и никому не отговаривали бы остаться там.

Очень хороший отель! Были с детьми, с 29 августа по 9 сентября. Номера чистые, моют каждый день полы, постельное и полотенца белоснежные, меняют через день. Еды много, выбрать можно, голодным не...Развернуть

Очень хороший отель! Были с детьми, с 29 августа по 9 сентября. Номера чистые, моют каждый день полы, постельное и полотенца белоснежные, меняют через день. Еды много, выбрать можно, голодным не останешься. Персонал хороший, вежливый. Эта тройка для не разбалованных людей после пятёрки!!! Мы всем были довольны! Пляж рядом, перейти дорогу, буквально метров 200. Цены конечно дорогие, и на вещи и на еду. В общем рекомендую!

Я никогда не был в таком ужасном отпуске, что у персонала нет навыков работы с людьми, ни одно доброе утро, казалось, не было пустым в течение 11 дней, пока мы были там, внешний бар был открыт для...Развернуть

Я никогда не был в таком ужасном отпуске, что у персонала нет навыков работы с людьми, ни одно доброе утро, казалось, не было пустым в течение 11 дней, пока мы были там, внешний бар был открыт для публики 24 часа в сутки, сотрудник продавал наркотики тому, что казалось быть хотят быть гангстерами, которые не причиняют ничего, кроме неприятностей, и им разрешают пользоваться отелем, когда они захотят, нет никакой охраны, какие бы то ни было споры каждую ночь частые приезды полиции, один из сотрудников бара вошел в комнату и не хотел уходить и сказал нам заткнитесь, бассейн грязный, номера не подходят даже для питомника, не говоря уже о номере в 4-звездочном отеле, менеджер отеля, который напомнил мне Джеки Чана, сидел за столом, кричал и стучал по столу, говоря нам: ешьте - это еда или уходите, если нам это не нравится, я бы не остался здесь, если бы вы заплатили мне за худший отпуск в моей жизни, избегайте любой ценой. Не бронируйте поездки у представителя компании Holiday Day, так как он считает, что можно взять 80 долларов за 4 поездки, включая аквапарк, который мы не могли использовать, поскольку он предназначен только для детей, лодка для вечеринок по системе «все включено», которая не была включена в систему «все включено», с нас взяли 50 долларов. за кондиционер, но другие гости даже не были, хотя в подтверждении бронирования сказано, что он был включен, мы столкнулись с разгневанными русскими, которые бросали в нас столы, и отелю было все равно

Не стала бы кормить едой бездомных кошек, которые бродят по отелю. По прибытии с нас взяли 5 долларов в день за кондиционер в номере после того, как в бронировании было указано, что он бесплатный и...Развернуть

Не стала бы кормить едой бездомных кошек, которые бродят по отелю. По прибытии с нас взяли 5 долларов в день за кондиционер в номере после того, как в бронировании было указано, что он бесплатный и включен в стоимость. Ночью отель превращается в бордель, в отеле не работает охрана. Нас запугали и заставили чувствовать себя в безопасности из-за «друзей» персонала, которые впустили в отель ночью, которым разрешили делать все, что им заблагорассудится. 100% бизнес по отмыванию денег от наркотиков или проституции, шезлонги выглядят как довоенные, а еда как пластилин. Мои друзья зарегистрировались и обнаружили в своей комнате мужские джинсы, которые не были очищены от последних гостей. «Менеджер отеля» накричал на них и запер их в номере, спрашивая, хотят ли они купить наркотики. Каждую ночь вас просыпают в 4 утра из-за ссоры гостей, а если вы жалуетесь, вам кричат в лицо и приказывают уйти. НЕ БЕРИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ. В вашей комнате нет Wi-Fi, поэтому вы не можете ни с кем связаться, когда странные люди приходят в вашу комнату без приглашения. Не оставляйте деньги или паспорта в номере, так как на стойке регистрации есть предупреждение, в котором говорится, что отель не несет ответственности за пропажу каких-либо ваших вещей, но ключ, который вы получаете от своего номера, открывает ВСЕ двери в номера. Весь персонал очень неряшлив и заставляет чувствовать себя неловко, я была так рада, что мы пошли с мужчинами, а не только со всеми девушками. Менеджер отеля пытался заставить нас выкурить его сигарету, в которой был каннабис. Вы не могли заплатить мне денег, чтобы я остался здесь снова. Определенно не семейный отель, никаких развлечений, никакого нормального Wi-Fi, никаких телеканалов, никакой еды (если только вы не хотите, чтобы HEB был), никакой безопасности. Бар/ресторан открыт круглосуточно и без выходных. Он примыкает к отелю, поэтому любой желающий может просто зайти в лифт и подняться в свой номер, и никто его не остановит. ПОЖАЛУЙСТА, просто заплатите немного больше за лучший отель, чтобы обеспечить вашу безопасность, мы больше не повторим этой ошибки. Полиция постоянно отсутствовала в отеле, в окнах разбивались выстрелы, на полу отсутствовала плитка.

Одна мягкая подушка на человека в двуспальной кровати, просили еще две, но нет, дополнительных услуг у них нет. Кровать была сломана с одной стороны, а пол был отвратительно грязным. Попросил...Развернуть

Одна мягкая подушка на человека в двуспальной кровати, просили еще две, но нет, дополнительных услуг у них нет. Кровать была сломана с одной стороны, а пол был отвратительно грязным. Попросил почистить, а они просто почистили все под кроватью и подсунули несвежую вонючую швабру. Пришлось решать и другие проблемы, связанные с шумом от гостей, и когда я пошел жаловаться, нас встретили враждебно и непостоянно, и нас загнала в угол группа мужчин, включая одного, назвавшегося боссом, который сказал нам, что мы можем собирать чемоданы и уходить. То, как с нами разговаривали и как с нами обращались, приводит в бешенство. Пошел в бар у бассейна и попросил немного воды, но он сказал нам, что воды нет. У ночных портье по ночам есть «друзья», которые угрожали гостям отеля и в какой-то момент заставили мою партнершу плакать и чувствовать себя небезопасно из-за того, что она сбежала. Однажды я пожаловался, и на аналогичные проблемы пожаловалась еще одна женщина и, судя по некоторым обзорам, которые я уже видел, это не было большим шоком. Утром в нашу комнату первым делом вошел сотрудник-мужчина, а в соседней комнате сказали, что с ними произошло то же самое, и он предлагал продавать наркотики. Другой член группы физически толкнул меня, когда я спустился в бар, чтобы вытащить свою девушку из ситуации с группой из меня, которые снова загнали ее в угол. Не рекомендовал бы останавливаться здесь, если только вы не хотите немного хлопот и потусоваться с несколькими гангстерами, которые не вызывают ничего, кроме агрессии, в кафе-серай перед отелем, где полиция 3 ночи подряд разбиралась с дерьмом. Держись подальше отсюда. Множество других отелей в аналогичном районе, которые, кажется, находятся в гораздо лучшем районе.

Пожалуйста, не тратьте деньги. Я должен был остаться там на 11 ночей. Мы переспали одну ночь, и нам пришлось переехать из отеля. Вокруг отеля грязно, в еде мухи, а персонал такой грубый. Когда мы...Развернуть

Пожалуйста, не тратьте деньги. Я должен был остаться там на 11 ночей. Мы переспали одну ночь, и нам пришлось переехать из отеля. Вокруг отеля грязно, в еде мухи, а персонал такой грубый. Когда мы приехали в 6 утра, мы попросили поменять номер, но они отказались. Но мы не могли спать в этой комнате из-за крови на одеялах и подушках. Ванная была в пятнах и грязная. В конце концов мы поменяли номер, и тот оказался в худшем состоянии. Мне пришлось доплатить 600 долларов за переезд гостиницы, поскольку мы не могли там остановиться. Когда я выезжал, мне сказали: «Если хочешь уйти, уходи». Персонал грубый, отель грязный, когда-то это был бордель. Пожалуйста, прислушайтесь к отзывам и не оставайтесь! Хотел бы я послушать, но мне казалось, что люди просто жалуются по пустякам.

Если вы привыкли к высококлассным и дорогим отелям, не езжайте сюда, так как это определенно не 4 звезды, но, на мой взгляд, это очень хороший 3-звездочный отель. Если вам нужен отличный отель...Развернуть

Если вы привыкли к высококлассным и дорогим отелям, не езжайте сюда, так как это определенно не 4 звезды, но, на мой взгляд, это очень хороший 3-звездочный отель. Если вам нужен отличный отель среднего класса, это хороший выбор. Я и мой партнер приехали с начала июля до середины июля 2023 года, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, мы не должны были регистрироваться до 14:00, но они подготовили для нас комнату, чтобы мы могли войти в 12, и даже после того, как нам пришлось освободить номер в последний день, они присматривали за нашим багажом, пока мы занимались своими делами, пока не прибыл транспорт. Есть бесплатный кондиционер, который спасает жизнь, так как было 40 градусов, номера убирались каждые несколько дней и выглядели современно, с красивым полом, чистыми кроватями, холодильником и сейфом, а также просторной ванной комнатой со всеми современными туалетными принадлежностями. Он находится в прекрасном месте, все рядом, в нескольких минутах ходьбы, например, пляж, все магазины и главная улица Мармариса. Бассейн потрясающий, такой тихий и большой, и большую часть времени пустой, и нет проблем, чтобы лечь пораньше на шезлонг, так как всегда есть свободный, что прекрасно, если вы со своей второй половиной, так как большинство отелей забиты до отказа. край и очень неудобно плавать со всеми, а также есть бесплатный чай, кофе, вода и сок, доступные в любое время. Вокруг гуляет несколько кошек, но в Турции повсюду кошки и собаки, так что этого следовало ожидать. Другие посетители нас не беспокоили и были милы, бесплатный бильярдный стол, хорошая еда, музыка и сиша в передней части отеля, если хотите. Плохие проблемы с отелем, однако, в номере нет Wi-Fi, только в вестибюле/внизу. Телевизор в номерах только 5 каналов все на турецком языке. Худшая проблема - это еда, мы выбрали полный пансион, завтрак состоял из несвежих хлопьев, хлеба, куриных наггетсов и фруктов, которые мне совсем не по вкусу, ели только один раз и после этого поели вне дома. На ужин было много блюд, моему партнеру понравилось, но мне ничего не понравилось, так что на ваш вкус. Кроме того, завтрак и ужин не каждый день, а когда им хочется. Кроме того, стены очень тонкие, поэтому вы можете слышать своих соседей и в коридоре и быть готовым к нападению мух, когда вы выходите из своей комнаты. Несмотря на то, что есть плохие вещи, мне и моему партнеру очень понравилось наше время там, и мы обязательно поедем снова.

**** ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ**** Прибыл в час ночи 16 октября. Кровати не меняли с последнего гостя, о котором можно было сказать. Черные волосы и желтые пятна на простынях, ни полотенец в номере, ни...Развернуть

**** ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ**** Прибыл в час ночи 16 октября. Кровати не меняли с последнего гостя, о котором можно было сказать. Черные волосы и желтые пятна на простынях, ни полотенец в номере, ни грязных сторон, плесень в душе, ржавая труба, торчащая в ванной. Никаких наволочек на подушках, пришлось ждать 45 минут, пока он придет менять постель в час ночи. На следующее утро он сказал, что нам пришлось доплатить за завтрак, так как это был турецкий завтрак, только мой 3-летний ребенок не будет есть салат на завтрак. Грубый персонал везде потрескал плитку на полу. Мы выехали, и нам пришлось раскошелиться на другой отель, который на самом деле был 4 звезды. Потраченный впустую 1 день, пытаясь найти другой отель, так как это было так плохо. Новый отель был восхитительным? ?

Красиво, уютно, атмосферно. Очень просторно, Уютное место, очень добрый и приветливый персонал. Особенно мне понравился охранник, с ним действительно можно не беспокоиться о нарушении безопасности...Развернуть

Красиво, уютно, атмосферно. Очень просторно, Уютное место, очень добрый и приветливый персонал. Особенно мне понравился охранник, с ним действительно можно не беспокоиться о нарушении безопасности пребывания в хостеле. Отдельное спасибо милым горничным, соблюдающим исключительную чистоту данного места. Категория соотношения цены и качества определённо удовлетворила меня. Спасибо!

наш оригинальный отель не принимал гостей, поэтому нас бросили здесь. . 3 горячих блюда на завтрак плюс салат, если вы спустились после 8, то уже не было обеда и ужина, без перекусов в течение дня....Развернуть

наш оригинальный отель не принимал гостей, поэтому нас бросили здесь. . 3 горячих блюда на завтрак плюс салат, если вы спустились после 8, то уже не было обеда и ужина, без перекусов в течение дня. Пиво, вино, водка и джин были всем, что предлагалось с безалкогольными напитками, подаваемыми в детских чашках, и это до 22:00 и должно было быть все включено. . Не беспокойтесь, если вы не русский. . . .

Если вы любите холодную еду и любите русских, которые проносятся мимо вас в коридорах или заходят во время обеда или в баре, то этот отель для вас! Я чувствовал, что персонал отеля мы все для русских...Развернуть

Если вы любите холодную еду и любите русских, которые проносятся мимо вас в коридорах или заходят во время обеда или в баре, то этот отель для вас! Я чувствовал, что персонал отеля мы все для русских гостей, которые были обильными и очень грубыми номера в отеле были в порядке, напитки в баре были только водка и джин, и ничего больше, виски или другие спиртные напитки не предлагались временами это было похоже на время кормления в зоопарке со всеми толканиями и вторжениями в отеле негде помыться или переодеться в последний день, и он отказал нам в использовании комнаты для душа или, по крайней мере, переодеться или оставить чемоданы в безопасном месте, которое они не могли дать

Добрый день! Купили путевку в этот отель по приемлемой цене, не сказать, что дешего, но и не по заоблачной цене. Выбирали отель по фото. По приезду в отель сразу разочаровал запах столовой на входе (...Развернуть

Добрый день! Купили путевку в этот отель по приемлемой цене, не сказать, что дешего, но и не по заоблачной цене. Выбирали отель по фото. По приезду в отель сразу разочаровал запах столовой на входе ( стояли возле ресепшена). Но это были цветочки. Нас заселили в номер. Номер относительно нормальный, не считая того, что в ванной комнате в раковине с трудом сливалась вода, а после посещения душа вся ванная комната затапливалась полностью. С этим тоже можно было жить, несмотря на неудобства. С едой были проблемы, шведский стол, в период пандемии не был защищен соответствующими мерами предосторожности, каждый из туристов накладывал еду себе сам, после чего ложки оказывались в еде полностью. Антисанитария полная, персонал ходил без масок дизинфекция столов и помещения не производилась совсем. Скудное разнообразие еды оставляло голодными всех отдыхающих, в меню была курица, помидоры и сыр, из фруктов только несладкий арбуз. Напитки в баре по ощущениям были разбавленные. Два дня вообще не работал куллер с пивом в баре. Удивило отношение персонала отеля, они очень злобные. Бармен в баре наливал напитки непонятно по каким соображениям. Одному в очереди мог налить сразу несколько бокалов в одни руки, а другому отказать по причине один бокал в одни руки. На этой почве у нас разгорелся скандал. Для отзыва попытались сделать видео, после чего персонал отеля устроил драку. Напали на всех сидящих за нашим столиком. Мы просили вызвать полицию, нам в этом отказали, пригрозив выселением. Пришлось бежать в соседний отель и вызывать полицию оттуда. Хозяин отеля защищал свой персонал без разбора ситуации и на следующий день выселил всю нашу компанию из отеля. Это безобразное отношение к туристам хотелось бы отметить особенно. Гостеприимная Турция с таким негостеприимных и агрессивным отелем никак не сочетается. Хотели свалить все на то, что наша компания была под воздействием алкогольного опьянения, но не получилось, в полиции провели алкогольное освидетельствование, алкоголя не обнаружили. Отельный гид Шахлар, к которому нас прикрепили по приезду, никак не участвовал и не оказывал помощь, а когда нас выселяли вообще отсутствовал в отеле. Свалил всю свою работу на второго отельного гида Мустафу. Мустафа сопровождал нас в полиции и помогал с переездом в другой отель. С грехом пополам мы переехали в отличный отель.

Мы в этот отель попали по Рулетке и особых ожиданий не было, но отель нас приятно удивил! Вообще не понимаю почему в отзывах пишут, что до моря далеко? До моря ровно 2 минуты, 150 метров. Море в...Развернуть

Мы в этот отель попали по Рулетке и особых ожиданий не было, но отель нас приятно удивил! Вообще не понимаю почему в отзывах пишут, что до моря далеко? До моря ровно 2 минуты, 150 метров. Море в Мармарисе конечно не предел мечтаний, но рядом есть Ичмелер и Турунч, куда можно добраться как на маршрутке, так и на кораблике, и море там бомбическое! Заселили нас как и положено в 14-00, но браслеты одели по приезду утром и отправили на завтрак, это подарок от отеля и мы это оценили! Позавтракали и отдыхали на бассейне от ночного перелета под бокальчик вина - опять же спасибо отелю! Персонал очень спокойный без навязчивости (я этого и не люблю), но претензий по уборке или обслуживанию нет, тарелки и бокалы убирают быстро, тут все ок. Номер чистый и простыни и полотенца белоснежные. Питание как и положено отелю 3 звезды скромно, но все свежее и вкусное. Всегда что-то можно выбрать, конечно если успеете. Очень мерзко наблюдать за туристами, которые гребут курагу и изюм в сумку, из-за таких может вам не хватить чего-то вкусного. Стыдно за них, персонал все это видит и смеется. Люди, если вам чего не хватает, можно же купить, рядом есть супермаркет и цены нормальные! При выселении браслеты не срезают и мы обедали, опять же это подарок от отеля! Это нужно понимать. И напоследок хочу написать, что при такой цене, которую стоят 3-ки в Мармарисе, вы никогда не отдохнете у нас в Украине с питанием и такими номерами, а тут еще и перелет включен! Люди, пишите адекватные отзывы или отдыхайте в Железном Порту! Отель соответствует своей категории и имеет отличное расположение и сервис! Спасибо за наш суперский отдых!

Единственный плюс этого отеля - месторасположение. Теперь минусы. Очень грязно. Везде! Персонал с 8 утра мог сидеть и курить кальян прямо на территории отеля вместо того, чтобы убирать обеденную...Развернуть

Единственный плюс этого отеля - месторасположение. Теперь минусы. Очень грязно. Везде! Персонал с 8 утра мог сидеть и курить кальян прямо на территории отеля вместо того, чтобы убирать обеденную зону и зону бассейна. Так что не удивляйтесь, если будете завтракать в грязи и мусоре, который накапливается с вечера. Про дезинфекцию и говорить нечего. Ни разу ничего подобного мы не наблюдали. Персонал ходит без масок! Еда. Курица практически каждый день, соевое мясо в разных интерпретациях, больше похожее на кошачий корм. Огурцы, помидоры, салаты, зелень. Из фруктов только несладкий арбуз. На завтрак только отварные яйца и сыр А главное - это хамство, наглость, безразличие и агрессия персонала. Лысый бармен не понятно по каким признакам мог выдавать по несколько бокалов в одни руки, а кому-то только один бокал в одни руки. На этой почве у нас произошел с ним конфликт. Для отзыва и доказательства такого отношения решили сделать видео, подобную проблему персонал решил устранить только дракой. Четыре представителя из обслуги били моего мужа, а также ребят из нашей компании, в том числе девушек, в следствии чего мы получили значительные ушибы. Чтобы вызвать полицию пришлось бежать в соседний отель и просить помощи. В итоге до 4 утра мы провели в полиции, подавая жалобу и посетив клинику для фиксации ушибов и алкогольного освидетельствования. Алкоголь, кстати, не обнаружен. До этого мы отдыхали только в 5, поэтому на этот отель и не возлагали большие надежды. Но подобного рода ситуации просто перечеркивают всё! Поэтому, если вы ещё сомневаетесь, выбираете, думаете, то ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Поберегите свой отпуск, свои нервы, а главное здоровье! В качестве извинений, нас переселили в прекрасный отель, которому я напишу уже самый положительный отзыв! Был и трансфер и возврат за потерянную экскурсию из-за переселения.

В начале сентября 2020 вернулись из отеля Seray Deluxe. Номера приятные, расположение отличное, до моря три-пять минут пешком. Уборка ежедневная. Еда: выбор небольшой, но продукты всегда свежие....Развернуть

В начале сентября 2020 вернулись из отеля Seray Deluxe. Номера приятные, расположение отличное, до моря три-пять минут пешком. Уборка ежедневная. Еда: выбор небольшой, но продукты всегда свежие. Голодными не останетесь, но кулинарных изысков не ждите. Много зелени, овощей. Пару видов мяса. Почти нет или вовсе нет сладостей и фруктов. Если Вы едете за активным отдыхом и в отеле не планируете проводить много времени, - то этот отель отлично подойдет. Если Вы едете за "ленивым" отельным отдыхом, то лучше подобрать что-нибудь другое. Анимации нет, бассейн небольшой, своего пляжа нет. Мы большую часть дней провели в разъездах, очень понравилась экскурсия "Эфес и Памуккале на 2 дня", брали в агентстве Mr.Trevel у хорошего человека Саша фром Раша. Агентство в 5 минутах пешком от отеля (при выходе из главного входа повернуть налево, и идти вдоль улицы минут пять никуда не сворачивая. Рекомендуем от души. Обошли все уличные экскурсионные агентства. Это одно из лучших по цене. И качеством остались довольны на все 100! Там же брали в аренду машину, ездили в Фетхие. Летали на параплане. Очень круто!!! До этого брали морскую экскурсию в другом агентстве (там цена была на несколько баксов ниже), но в ходе экскурсии с нас собрали еще деньги (в итоге вышло даже дороже!!!). Надо было тоже брать через Сашу, а не вестись на цену. Таким образом, рекомендуем отель для тех, кто не любит много времени проводить в отеле. Мармарис очень понравился.

отдыхали в нем по фортуне 3* отель находится не так ка указано на карте а на самой последней улице Мармариса.. это так сказать самая последняя полоса города (дальше лес хвойный и дикие кабанчики)...Развернуть

отдыхали в нем по фортуне 3* отель находится не так ка указано на карте а на самой последней улице Мармариса.. это так сказать самая последняя полоса города (дальше лес хвойный и дикие кабанчики) дальше отеля города нет. пешком до пляжа минут 40. Отель сам крохотный и своей территории нет. в город от отеля ходят маршрутки (но мы в них не влезли ни разу по тому что желающих много) на море минут 15 ЕХАТЬ или такси 5$ (чем мы и пользовались) сам отель и номера чистый ухоженный по номеру вопросов нет вообще. он на все 4* тянет, нас даже заселили сразу. Но!!! вот еда это жесть. кушать нечего было. трава и сыр.. на мясо успеть невозможно. все в очень маленьких порциях или вовсе острое и непригодное для питания. как то раз на полдник давали бисквит. обычно по 2 кусочка в руки но в этот раз парень замешкался и люди сами начали брать - накинулись и за 5 минут не осталось и следа от подноса. столовая испугавшись закрылась и зашторилась.. мы остались голодными так как пришли в 18:10)))) гида нет.. экскурсий нет и не предлагают там. набережная хорошая у города.. но море с налетом от яхт ... за чистым моречком только в ичмелер - можно на байке или опять же такси 5$/

Достойный отель в бюджетном сегменте. Перед поездкой пугала удаленность до моря, НО как оказалось в этом скорее отеля! Отель находится у подножия горы, окружен хвойным лесом (чувствуется запах...Развернуть

Достойный отель в бюджетном сегменте. Перед поездкой пугала удаленность до моря, НО как оказалось в этом скорее отеля! Отель находится у подножия горы, окружен хвойным лесом (чувствуется запах хвои, особенно ранним утром), нет бесконечного движения транспорта и любопытствующих людей мимо вашего шезлонга у бассейна,как в большинстве отелей Мармариса, у которых по сути нет вообще своей территории, люди лежат у бассейна, что практически на дороге, где гул и движение круглые сутки. Территория уютная, достаточно тихая(музыка на баре до 22-00); отделенная зона у бассейна, без лишних любопытных глаз; достаточно столиков- всем хватает места; reception и бармены работают достаточно слажено и делают все, что в их силе и компетенции. Номера уютные, были неполадки с душем, но жить с этим можно было, балкон был с красивым видом на море (хоть и в далеке, но видно!) и при этом боковым зрением было видно хвойные деревья. Хотелось бы немного разнообразить рацион, но для нас это было не столь критично, т.к. в Мармарисе и округе столько всего хочется увидеть и посетить, что времени на еду не остается:)) С добиранием на пляж, в центр и на дискотеку проблем не было - есть трансфер(согласно расписанию)! Данный отель подходит для активных путешественников, которые едут в Турцию не только на All Inclusive, но и что-то увидеть, посетить разные пляжи: насыщенно провести отдых. Адекватное соотношение цена-качество!

По прилету заселили в этот отель, хотя бронировали другой, автобусный гид озвучил что туристы которые бронировали свои отели будут вынужденных заселиться в этот гребаный сарай, о котором никто...Развернуть

По прилету заселили в этот отель, хотя бронировали другой, автобусный гид озвучил что туристы которые бронировали свои отели будут вынужденных заселиться в этот гребаный сарай, о котором никто представления не имеет , Номера грязные, постельное белье в пятнах, никаких ванных принадлежностей , вай Фай только на ресепшене, про еду это 🤦🏻‍♂️Анекс тур ужасен . Ну а так Мармарис хорош 🕺

Добрый день, уважаемые читатели! Пишу отзыв впервые, так как умолчать невозможно! Мы с двумя подругами купили тур в этот «Сарай» за приличную цену! По приезду были в неимоверном шоке от отеля! Начну...Развернуть

Добрый день, уважаемые читатели! Пишу отзыв впервые, так как умолчать невозможно! Мы с двумя подругами купили тур в этот «Сарай» за приличную цену! По приезду были в неимоверном шоке от отеля! Начну с того, что отзыв я пишу от сюда, чтобы предупредить Вас об отеле! Номера: маленькие, с мини-балконом на одного человека, никаких банных принадлежностей , стаканов и чайника, одна розетка на всех! Еда: кроме курицы вы здесь мяса не найдёте, кормят, чтобы не помереть от голода! Я это говорю вполне серьезно! Воды в номере нет и не будет, если вы хотите выпить после 10 вечера, то терпите до утра, потому что они выключают аппарат и закрывают вход в столовую, честно ощущение школьного лагеря! Вчера мы захотели покурить и вышли к бассейну, так бармен , который ведёт себя здесь как «Бог» в грубой форме нас выгнал, до этого обматерив меня за кусочек льда, который я взяла! Помимо мата он ещё орал и тряс передо мной руками! Если вы стоите в очереди час и перед вами заканчиваются блины, так это вообще в порядке вещей! Никто не извинится! Уборка: убирают лишь тогда, когда ты их поймаешь в коридоре и вознаградишь. Персонал: Хамоватый , кроме ребят , которые убирают. Расположение: 3 минуты от отеля, своего пляжа нет. Никому не советую этот ужасный отель! Вы испортите себе отдых! P.S. Бассейн маленький, холодный без подогрева, нету спорт зала! Ставлю отелю твёрдую 1.

Это была наша первая поездка в Турцию. После египетской неудачной тройки, эта четвёрка показалась нам прекрасной. Отель располагается на вершине горы, 3 км от моря( три раза в день ходит трансфер до...Развернуть

Это была наша первая поездка в Турцию. После египетской неудачной тройки, эта четвёрка показалась нам прекрасной. Отель располагается на вершине горы, 3 км от моря( три раза в день ходит трансфер до моря). Собственного пляжа у отеля нет, поэтому каждый раз вам придётся платить за лежаки или покупать коктейль. Территория отеля небольшая, но есть хороший бассейн с горкой и миниатюрная детская площадка. Отель не новый, но выглядит неплохо. Добраться до центра пешком можно за 30-40 минут, а можно пойти на остановку (минут 7-10) и поехать на местном транспорте (3 лира). Он везёт до самого центра. Самый дорогой вариант – такси( около 6$) Многие были недовольны расположением отеля, но нас это особо не смущало. Здесь не так жарко, как в городе, всегда дует свежий ветер, а ночами спокойно, без посторонних шумов. Мы жили на втором этаже с видом на море. Номер оказался светлым и уютным. Мыльных принадлежностей никаких нет, кроме заканчивающегося геля и туалетной бумаги. Полотенца и постельное бельё чистое. Убирают неплохо, но один день нашу комнату почему-то не убрали, а во второй раз не положили полотенец. Есть фен и холодильник, утюг можно взять на ресепшене. Столовая большая, мест для обеда много, как в здании, так и на улице. Нас питание полностью устроило. На завтрак давали яйца, омлет, разные сыры, овощи, десерты, сухие завтраки. Обеды и ужины всегда тоже разнообразные. Мясных блюд немного, но бывает и курица, и рыба, и мясные шарики. Всегда разные и вкусные гарниры. Из фруктов только арбуз. На улице автомат с кофе, чаем и другими напитками. На баре можно взять алкоголь. Мы голодными никогда не были и питанием остались довольны. Персонал дружелюбный. Большинство знают английский язык. В ресторане много официантов (молодые парни), убирают со столов быстро. Ночная жизнь в Мармарисе насыщенная. Каждый день в 22.30 из отеля едет трансфер к улице с барами и отелями и в 3 часа ночи обратно. Первые 30-40 минут вам нужно будет провести в определённом клубе. Потом можно выходить и смело гулять. Мы остались довольны отелем, хотя до четырёх звёзд он не дотягивает. Если у вас стандартные запросы, то можете смело ехать в этот отель. А сам город очень красивый, колоритный. Море хорошее.

Об этом отеле знаю по рассказам проживающих там, а сам жил напротив. Так вот впечатления у ребят остались довольно скверные, маленькие номера, проблемы с водой, местным баром и отношением персонала....Развернуть

Об этом отеле знаю по рассказам проживающих там, а сам жил напротив. Так вот впечатления у ребят остались довольно скверные, маленькие номера, проблемы с водой, местным баром и отношением персонала. Это то, что мне рассказывали постояльцы, но этот отзыв я решил написать не потому что наслушался жалоб, а исходя из своего опыта общения со стаффом "сарая". Конечно в отпуске молодым интересно знакомиться, прогуливаться и проводить время вместе, особенно, если из разных городов/стран. В один такой вечер я пошел в гости к соседям и на рецепе встретил агрессивного турка, который чуть ли не вытолкал меня за забор. Хотя видел, что у меня на руке браслет отеля, где ночь стоит в 3 раза дороже. Считаю это полным бредом и пользуясь случаем выражаю своё личное негодование по поводу персонала этого "сарая". К слову, хочу добавить, что в отель где я жил, моих гостей пускали без проблем. Это называется сервис, это называется клиентоориентированность. Кстати вспомнил еще темнокожего парня, который там работал - говорит он второй по значимости после хозяина "сарая" и к своему имени добавлял приставки алко и раста... Надеюсь PR служба "сарая" прочитает это сообщение и сделает правильные выводы.

Побывала там с подругой. До моря 2 минуты - это огромный плюс для проживания. Хороший персонал, позитивные бармены, доброжелательные официанты. Остановки рядом, поэтому до соседних пляжей доехать не...Развернуть

Побывала там с подругой. До моря 2 минуты - это огромный плюс для проживания. Хороший персонал, позитивные бармены, доброжелательные официанты. Остановки рядом, поэтому до соседних пляжей доехать не составит труда. Номера уютные, светлые.

Если ты хочешь классно и весело отдохнуть то тебе определенно в Мармарис!! Отель Seray Deluxe находится в хорошем расположении от пляжа (3 мин пешком), центра Мармариса. Очень приветливый персонал,...Развернуть

Если ты хочешь классно и весело отдохнуть то тебе определенно в Мармарис!! Отель Seray Deluxe находится в хорошем расположении от пляжа (3 мин пешком), центра Мармариса. Очень приветливый персонал, половина русскоговорящие. Приехав в отель намного раньше, нам предложили позавтракать и практически сразу заселили. Светлые современные номера. Нам понравился отдых, спасибо большое отелю и персоналу.

Отель оставил массу положительных впечатлений, будь моя воля дала бы ещё 2 звезды, обслуживание супер, персонала более чем предостаточно, не успела доесть, посуду уже забирают. Очень хорошо относятся...Развернуть

Отель оставил массу положительных впечатлений, будь моя воля дала бы ещё 2 звезды, обслуживание супер, персонала более чем предостаточно, не успела доесть, посуду уже забирают. Очень хорошо относятся к детям. Администратор русскоговорящий, готов ответить на любой вопрос и подсказать. Всегда чисто и убрано в коридорах и номерах своевременно убирают.

Удачное расположение, до города можно доехать на маршрутке, ходят каждые пять минут, отель чистый, до моря близко, дружелюбный персонал, выбор еды мал, но почти всегда можно найти что-нибудь по душе,...Развернуть

Удачное расположение, до города можно доехать на маршрутке, ходят каждые пять минут, отель чистый, до моря близко, дружелюбный персонал, выбор еды мал, но почти всегда можно найти что-нибудь по душе, бассейн только до 18:00, анимации нет, музыка играет на баре только Деньги лучше менять на лиры, на автобусе только за лиры, пляжи почти все платные (нужно либо заплатить за лежак, либо купить коктейль, чтобы лежак дали на день), есть бесплатный закуток прям напротив пляжа, но мы купили круги пончики и уходили в плаванье) На ресепшн есть вай-фай, но подключается не всегда Недалеко от отеля есть супермаркет mmm Migros, там же рядом есть банкоматы, чтобы снять деньги (лучше сразу снимать в лирах) Каждый вечер от отеля можно уехать на улицу бар-стрит в клуб арена, увозят и привозят обратно) В общем, за спокойным отдыхом очень даже ;)

Отдыхали с 26.05.19 по 07.06.19. При выборе читали отзывы. Но тут путаница. Seray club vs Seray Deluxe.Цена была приемлемая,и даже,дешевая для 2019, время поджимало, взяли не глядя с выездом на...Развернуть

Отдыхали с 26.05.19 по 07.06.19. При выборе читали отзывы. Но тут путаница. Seray club vs Seray Deluxe.Цена была приемлемая,и даже,дешевая для 2019, время поджимало, взяли не глядя с выездом на следующий день. Попали мы в SERAY CLUB 4*. Теперь по теме.В Мармарис попали первый раз. До этого все время отдыхали в районе Анталья-Аланья. Оказывается разница существенная. Основная это то, что для отелей, у которых нет своего пляжа надо топать на бесплатный пляж, так как все побережье занято лежаками баров и гостиниц. Т.е. ты не можешь расположиться на полотенце, как в регионе Анталья - Аланья, а должен топать километр. Хотя вроде по закону, как нам говорили, прибрежная полоса принадлежит всем. Но в Мармарисе не так. Наш отель не имел своего пляжа, и это было проблемой, так как покупать в баре что-либо не хотелось.До этого один раз тоже попали в 4 в Сиде без пляжа. Так спокойно пользовались пляжем 5*, без лежаков конечно,но и без проблем. Итак пляж без платы будет проблемой. К тому же,море грязное в районе Мармариса.Сразу скажу, потом мы ездили за 3 лиры с человека в Ичмелер. Там есть просто прекрасные бесплатные чистые каменистые и галечные пляжи с очень прозрачной водой и без окурков и пакетов. Но до маршрутки в Ичмелер тоже надо добраться. Отель оказался очень далеко от моря, примерно 5 км. Ходить по жаре не очень комфортно. У отеля есть маршрутка, которая ходит с 9 до 9-30 развозит желающих на пляж.Потом к обеду возврат а отель. После обеда все повторяется. В 14-00 на пляж,в 17-30 обратно.И еще вечером к «поющим» фонтанам,но без возврата. Народу в нее набивается так много, что вызывает нездоровый интерес местного населения, они думают, что это типа шоу "Как много украинцев и русских могут поместиться в турецкую ГАЗЕЛЬ». Смотрят с интересом и жалостью. Надо сказать,что маршрутка ходит до последнего человека. Т.е. если вы не влезли, то через 15 минут за вами вернутся.Еще одно отличие,вода значительно холоднее в Мариарисе. В 17 году стоимость черешни в это время в Аланье была 5 лир, клубники-2. В Мармарисе 10 и 8 соответственно. Это все плохое. Теперь, что нормально.Питание нормально. Завтрак:яйца, гарниры, овощи, жаренные колбаски, сосиски, джемы. Но хитрые турки не ставят йогурт. На обед и ужин он есть, но нет вареньев. Обед: гарниры, супчики,соя, иногда курица. На ужин: мясо или курица или рыба обязательно, гарниры, овощи, арбуз, пироженные не вкусные. есть полдник, но странный,выдают несколько печенюшек.В баре все стандартно: пепси-фанта-спрайт-юпи, чай-кофе, горячего шоколада никогда нет. Пиво, красное и белое, водка-джин. Что поравилось, практически всегда в отелях есть ротовирусная инфекция. Из 10 раз в Турции всегда были проблемы, кроме 1 раза.К чести отеля за 13 дней ни разу не отравились. Номера нормальные, особый кайф, совсем не пользовались кондиционером.Ночью приятная прохлада из леса, днем-окна в тени. Номер попался на 2 этаже, с видом на гору. Но странности в душе. Там только шампунь, мыло в колбе напротив, около умывальника. Выходишь из душа мылишься, заходишь в душ, моешь голову.Странно. Отношение к гостям хорошее, в номерах -чисто.Персонал -доброжелательный. Денег не просят. В отеле отличный бассейн с одной горкой. Нормально можно лежать на лежаке, пить джин-тоник со льдом, плавать в бассейне иногда. Берите с собой карту сбербанка, в банкоматах Дениз банка можно обналичить без комиссии за 11.5 р/лира. В общем, странное, двоякое впечатление. За нормальные деньги конечно ехать сюда не стоит, но если хорошая скидка, то все нормально.

Отдохнули в отеле с 2.06 по 9.06 Море было прохладное.отель бюджетный,еда сьедобная,кто любит овощи вполневкусно...вино нормальное,рыба 1 раз в неделю,в общем все было хорошо,всем советую,а ресепшн...Развернуть

Отдохнули в отеле с 2.06 по 9.06 Море было прохладное.отель бюджетный,еда сьедобная,кто любит овощи вполневкусно...вино нормальное,рыба 1 раз в неделю,в общем все было хорошо,всем советую,а ресепшн самый лучший в Мармарисе

Seray club, Marmaris, Turkey Осматривали с коллегами в рамках рекламного тура в июне 2018 года. В горах, в стороне от развлечений и от моря. Шатл бесплатно 3 раза в день. Сейф 10 долларов в...Развернуть

Seray club, Marmaris, Turkey Осматривали с коллегами в рамках рекламного тура в июне 2018 года. В горах, в стороне от развлечений и от моря. Шатл бесплатно 3 раза в день. Сейф 10 долларов в неделю. Wi-Fi только на рецепшн. В номерах мини бара нет, с 10 до 22 есть внизу вода. Бассейн маленький. Пляжа своего нет. Пахнет вкусно. На первый взгляд чисто. Номера не показали. Есть одна горка в единственный бассейн. Высоко в горах, подъёмы. Так в общем чистенько, приятно, вкуснопахнущий. На рецепшн русскоговорящий мальчик. Приятный и добрый. До остановки маршрутки 7 минут пешком. Можно поехать, когда любишь ходить пешком.

Отдыхали с супругой в этом отеле.В целом отель не плох 4 звёзд вполне достоин, есть недочеты, но они не критичны. До моря минуту пешком. На пляже покупаешь по напитку на человека в сумме 4€ и весь...Развернуть

Отдыхали с супругой в этом отеле.В целом отель не плох 4 звёзд вполне достоин, есть недочеты, но они не критичны. До моря минуту пешком. На пляже покупаешь по напитку на человека в сумме 4€ и весь день лежишь на шезлонгах. Месторасположение идеальное, объездили все достопримечательности на квадроцикле - брали в аренду 25$ (плюс бензин). Все экскурсии и квадроцикл брали у Руслана, Muyara Tour. Находится в 1км от отеля. В любое время дня может подъехать в отель. Все экскурсии на русском языке и застрахованы! Цены лучшие в Мармарисе, всем рекомендую. Его ватсап: 905394025016 Если решите найти его самостоятельно, качаете оффлайн карты Citywalks.me, скачивайте карту Мармарис, вбиваете координаты в поиск 36.847706,28258472

Очень плохой отель, ничего похожего на фотографии на всех. Я пошел, потому что картины выглядели потрясающе и были очень разочарованы. Грубый персонал, отвратительная еда, просто грязно! !...Развернуть

Очень плохой отель, ничего похожего на фотографии на всех. Я пошел, потому что картины выглядели потрясающе и были очень разочарованы. Грубый персонал, отвратительная еда, просто грязно! ! Единственная хорошая вещь - местоположение. Да, это дешевое пребывание, но все же не стоит денег! ! Держись подальше! !

Хорошая 4* ка в минутной ходьбе до моря. Пляж платный, городской, но это не проблема. Мы привезли из России бамбуковые коврики и выбирали место поудобнее:) Выбирали отели из-за местоположения. Это же...Развернуть

Хорошая 4* ка в минутной ходьбе до моря. Пляж платный, городской, но это не проблема. Мы привезли из России бамбуковые коврики и выбирали место поудобнее:) Выбирали отели из-за местоположения. Это же самый центр Мармариса! Вечером гуляли по набережной, днем ездили в поселки, лежали у бассейна или прямо на пляже у отеля. Питание - стандартное. есть зелень, мясо , пару раз за неделю ели рыбу. Еды хватает! Два раза ходили в соседнее кафе лакомиться местным люля кебабом)) Очень крутая подача - с соусами, местным хлебом ммм ...пальчики оближешь! Отелю ставлю твердую четверку - за местоположение, чистоту номеров и трепетное обслуживание персонала. Для свой цены - превосходно!)

Всем привет! Объездила пол мира, много где была, много в каких отелях жила (расположение, категория и тд), случались разные ситуации, но такое со мной первый раз... Приехали с подругой в отель...Развернуть

Всем привет! Объездила пол мира, много где была, много в каких отелях жила (расположение, категория и тд), случались разные ситуации, но такое со мной первый раз... Приехали с подругой в отель 20.06.2018, в 19:50 уже заходили на рецепшен с чемоданами. В наших планах было скорее получить ключи от номера, помыться после долгой дороги и бежать скорее отмечать мой день рождения, путевки взяли очень дешево, за пару дней до вылета, захотелось уехать и отметить день рождения на море, но ближайший вылет был только 20.06, нас это не огорчило, и мы забронировали отель.... После того, как администратор сделал копии наших паспортов, взял ваучер и надел нам браслеты, мне с подругой и еще двум ребятам из нашего автобуса, он шепотом сказал: "К сожалению сегодня номеров для Вас в этом отеле нет, сейчас вы поедете в другой, а вот завтра мы заселим вас в этот". Нашему возмущению не было предела. Сами мы из Нижнего Новгорода, добирались до Москвы, ждали вылет, летели, ехали из аэропорта до самого Мармариса и тут нам говорят, что нас не будут заселять в отель, который мы заранее БРОНИРОВАЛИ. Мы сказали, что мы никуда не поедем, на что с нами просто в ужасной и хамской форме стал разговаривать весь персонал отеля. Мы попросили вызвать администратора или управляющего, ведь за это кто-то обязан отвечать. До этого читая отзывы про этот отель, я натыкалась на похожие ситуации, и еще будучи дома я знала, что со мной эта схема не прокатит. А это действительно схема, отель продает номера по 2-3 раза, как они выразились "своим", тк прошел огромный праздник Ураза-байрам и В Мармарисе большой наплыв местных, поэтому "свои" будут жить в отеле 4*, а вы русские, оплатившие ЭТОТ отель, поедите за 3 км от моря, в еще более худший отель. Так как мы были с дороги, а браслеты были надеты на руки и сколько нам нужно было ждать администраторов и управляющих было неизвестно, мы решили посетить ресторан и сходить на ужин в сие заведение. Возвращаясь к шоку, я даже комментировать не хочу этот ужин. Был один лоток с какой то сухой, не соленной курицей, овощи с забродившим привкусом, везде мухи, тарелки чистые нам вынесли, после того, как мы попросили об этом. Короче говоря, ни администратор, ни управляющие отеля даже не сожалели и не считали себя виноватыми, зато наши всеобщие разбирательства очень привлекли внимание русских туристов. Скажу так: из 20 русских туристов у 15 была такая история, кто-то жил в отеле 1 ночь, кто-то 2, как повезет. Кого-то Анекс тур сразу же ночью привозил в тот отель, поставив перед фактом уже на месте. Много кто не хотел ругаться, много кто был вымотан с дороги, кто-то был с детьми, кто-то первый раз заграницей, кто-то просто устав ругаться и спорить соглашался. Вообщем, скажу так, вся администрация отеля сказала что уже не хочет нас видеть ни в этом отеле, ни в отреставрированном Seray Club, Мы дозвонились до отельного гида, который так же пожимал плечами и разводил руками, говорят что у нас нет выбора. Ребята, выбора нет у них! И они позже это поняли, мы подняли на уши весь офис Анекс тура. Просили у администрации Seray Deluxe письменный отказ, о том. что они отказываются нас заселять, но естественно ничего нам не давали, отказались даже дать книгу отзывов и жалоб! Выгнали нас с рецепшена и мы 4 часа сидели на улице на чемоданах. Мы все понимаем, все сами работаем с людьми, у меня у самой высшее образование, я тесно связанна с туризмом. Мы всего лишь просили заселить нас, или предоставить АНАЛОГИЧНЫЙ отель (по звездности и расположению), а не отремонтированную 3* за 3 км от моря. День рождения был испорчен нахальным отношением руководства отеля, отказ в выдаче отказа на заселение, 4-часовыми разборками. Анекс уверял нас что свободных номеров сейчас нет, кто там кому и за сколько пляшет, неизвестно. Нам предложили номера в 3*, мы отказались! В итоге каким то чудом Анеск нашел нам два номера в другом отеле, в первом часу ночи нас повезли туда, там нас встретили безумно добродушно, накормили, заселили. Отель называется Ideal Panorama 4* Мы бросив вещи и приняв душ, побежали все же отмечать упущенное день рождения. Уже сейчас по прилету, мы очень рады, что довели такую ситуацию до конца, добились своего и не дали в обиду, пусть даже такой ценой. Но весь наш остальной отдых прошел просто ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Отель в котором мы жили, был просто ЧУДЕСНЫЙ, а SERAY DELUXE вспоминаем как страшный сон! Наглое руководство, которым интересна только прибыль!

Была впервые в Мармарисе, полетела по горящей путевке, подруга туроператор отдала за смешные деньги на 12 дней.Конечно же я не ждала от 3* тем более за такие деньги ничего сверхестественного, но...Развернуть

Была впервые в Мармарисе, полетела по горящей путевке, подруга туроператор отдала за смешные деньги на 12 дней.Конечно же я не ждала от 3* тем более за такие деньги ничего сверхестественного, но скажу так- для меня для девушки то что нечего было есть на завтрак был шок(,как с этой проблемой справлялись мужчины -наверное бегали по магазинам и мак), питание было скромным и скудным, фруктов не было и рыба была раз.Номер был хороший, но с сантехникой была проблема, в целом я не довольна, хочу заметить что я не привередливая особа!!!!!Больше в Турцию меньше чем в 4 * ни ногой!

Начну с того, что это было наше первое посещение Мармариса, и Турции в целом. Ожидания были самые радужные: приветливые турки, вкусная еда и много солнца. Не подкачала только погода... Изначально...Развернуть

Начну с того, что это было наше первое посещение Мармариса, и Турции в целом. Ожидания были самые радужные: приветливые турки, вкусная еда и много солнца. Не подкачала только погода... Изначально отпуск провести мы планировали на Кипре, но резко поднявшиеся цены на путевки внесли свои корректировки. И мы переключили свое внимание на всеми любимую Турцию. Да еще и туроператор Анекс неожиданно скинул цены на горящие туры до более чем комфортных для нас. Правда был нюанс - отель предлагался по системе Fortuna. Но нас это не смутило, ведь Турция славится отменным сервисом и обслуживанием. Вылетали мы на следующий день после покупки тура, поэтому знакомство с новой для нас страной началось не с традиционного прочтения статей и отзывов, а с рассказа гида об этом "чудесном" месте. Посыл был прост и понятен - мы оказались в наичудеснейшей стране, где каждый норовит нас обмануть и заработать как можно больше денег, чтобы безбедно жить в нетуристический сезон. Вроде и так понятная истина. Но мы привыкли, что рассказ гида ориентирован на особенностях культуры и обычаях страны, но уж никак не на запугивании туристов. Да, кстати, нам был дан один дельный совет. Если вдруг вы окажетесь участником какого-либо инцидента - как гражданин другой страны будете виноваты во всем. Местные жители всегда правы (т.к. смогут собрать подписи 200 свидетелей). Т.е. никаких прав в этой стране вы не имеете... Ну да ладно! Мы приехали отдыхать, поэтому не стали циклиться на непривлекательных перспективах. Итак, отель. Мы были полностью готовы к тому, что в Мармарисе отели городского типа, т.е. у них нет огромной территории, множества развлечений и собственного пляжа. Это нас даже радовало - мы не любители сидеть на месте, а напротив стараемся исследовать все вокруг. Но такого приема мы явно не ожидали... Всего нас было порядка 8-10 человек-"фортунщиков" ("счастливчиков", которые не знали куда едут). Мы зашли в отель первыми, подошли к играющему в телефон администратору. На наше приветствие Мафтун (так его звали) закатил глаза и сквозь стиснутые зубы пробубнил "Добро пожаловать". Списав неприветливое общение представителя отеля на усталость, мы с воодушевлением отправились в наш номер 104. Отмечу, что мы не самые требовательные туристы, поэтому абсолютно не придирались к размерам номера и виду из окна. При этом нас немного смутила швабра, стоящая в душе. Как оказалось, слив в душе работал плохо, а двери, разделяющей душевую кабину от ванной комнаты, просто не было. И нам предлагалось после использования душа самостоятельно выгрести накопившуюся воду, дабы никого не затопить и не утонуть самим. Не знаю как вам, а нам показалось, что это обстоятельство немного не соответствует отелю с 4 звездами и мы решили попросить номер без протечек. Спустившись вниз, мы наткнулись на приехавшую с нами "фортунщицу", которая достаточно спокойно и вежливо просила администратора поменять ей номер. В ответ на ее просьбу Мафтун начал на нее КРИЧАТЬ - что свободных номеров нет (хотя был конец сезона и, как мы потом могли наблюдать, отель был полупустой), тем более для туристов, купивших путевку по Фортуне, за что купили - то и получили, и все в таком же духе. Как бы то ни было, но я искренне считаю, что представители отеля просто не имеют права повышать голос на гостей. И уж тем более КРИЧАТЬ. Да, мы приехали отдыхать по горящей путевке со скидкой. Но мы в любом случае заплатили за отдых деньги и заслуживаем вежливого отношения к себе. А в итоге на протяжении всего отпуск чувствовали себя людьми второго сорта. Даже утром не заслуживали приветствия от администратора. При этом хочу отметить, что так себя вести позволял только Мафтун ( администратор высокий, худой, с длинными волосами, собранными в хвост). Но ведь он - лицо отеля. По его поведению и отношению складывается общее мнение об отеле и отдыхе. Остальной персонал был очень приветлив и вежлив. В общем мы предпочли всю неделю выгребать воду из ванной, чем услышать оскорбления от администратора. Еда. Еще одна составляющая, на которую стоит обратить внимание. Мы не относимся к тем людям, которые жалуются на отсутствие лобстеров и серебряных приборов за ужином. Но! Уважаемые представители отеля!!! Ни одного фрукта за все время отдыха.И это в стране, где килограмм мандаринов стоит 20 рублей. Один раз за все время на ужин была рыба. Все остальное время - непонятное полуфабрикатное мясо, порошковый картофель, макароны и непонятные супы. Были конечно и овощи, но они не сгладили общее впечатление от отвратительной еды. Как мы прочитали из предыдущих отзывов - фрукты все-таки были в этом отеле, но летом. В конце сезона видимо решили не заморачиваться...Особенно обидно было за гостей, которые заплатили за путевки в 1,5 раза больше нас, т.к. брали путевки целенаправленно в этот отель. А получили такое же отвратительное обслуживание. Из положительных моментов отеля безусловно был бармен. Чудесный весельчак, который практически не знал русского языка, но старался поднять настроение каждому туристу. Маленькие дети были от него в полном восторге. Одна девочка заявила: "Хочу, чтобы мне налил Спрайт дядя, который мне улыбается". Он был реально крут и по большому счету сгладил неприятное впечатление об отеле. В целом же Турция не стала для нас страной, в которую хочется вернуться. Такое случается с нами впервые. В будущем будем планировать свой отдых тщательнее.

Я специально отметил в заголовке название, т.к.вижу по отзывам, что его путают с отелем Seray 3*. В том я не был, но этот- полная жесть! Отношение к отдыхающим скотское! Питание отвратительное! Ни...Развернуть

Я специально отметил в заголовке название, т.к.вижу по отзывам, что его путают с отелем Seray 3*. В том я не был, но этот- полная жесть! Отношение к отдыхающим скотское! Питание отвратительное! Ни разу за весь отдых не видели ни одного фрукта! Мясо и колбаса- сплошная соя. Однажды была курица, так за неё чуть не подрались! Гарниры безвкусные, сладости- 2 вида: белый и коричневый желатин. Посуда вся со сколами, стаканы ко рту страшно подносить! Есть ещё один ресторан, но он не для "гостей" отеля, а для людей с улицы, которые в нем орут до 5 утра, а персонал на это ни как не реагирует!Территория в отеле и вокруг в ужастном состоянии, всё заросшее бурьяном, плитка выдолбанная, так, что ноги можно сломать, не говоря о том, чтобы по ней катить чемодан. Спасает отель близость к морю и более- менее нормальные номера. И то, как спасает..., весь остальной негатив это с лихвой перевешивает. Вы можете меня спосить: чего же ты туда поехал?! Отвечаю: не повезло с Фортуной 4*! На 4-й день мы с друзьями за свои деньги переселились в другой отель Begonville beach 3* ,в котором замечательно провели оставшиеся 3 дня.Никому отель не советую!

гостиница понравилась, номера хорошие, разместили в двухкомнатном номере с 4 кроватями, в номере убирались каждый день, еда не сказать чтобы шикарно, но есть можно, правда мясо было не каждый день,...Развернуть

гостиница понравилась, номера хорошие, разместили в двухкомнатном номере с 4 кроватями, в номере убирались каждый день, еда не сказать чтобы шикарно, но есть можно, правда мясо было не каждый день, обслуживающий персонал приветливый. До моря с отеля далеко, пешком не рискнули, ездили на автобусе

Очень ошиблась с отелем. Была ограничена в средствах, поэтому соблазнилась низкой ценой, забронировала отель по системе "Фортуна". Хотя заплатила, как потом узнала, дороже, чем если бы покупала тур в...Развернуть

Очень ошиблась с отелем. Была ограничена в средствах, поэтому соблазнилась низкой ценой, забронировала отель по системе "Фортуна". Хотя заплатила, как потом узнала, дороже, чем если бы покупала тур в этот отель. Рулетка и есть рулетка. Попала в тот отель, куда, вероятно, никто добровольно не поедет. Была там в сентябре. Номер дали без балкона: суши полотенца и купальные принадлежности где хочешь, с видом почти на помойку. Отдыхают там только наши туристы, кругом родная русская речь с мать-перемать, перехватыванием посуды и блюд без очереди из-под носа. Лежаки у бассейна ломаные, в баре ни коктейлей, часто и колы-пепси не случается. Забывают заправлять кофе-машину, автомат с водой-юпи. В-общем, обслуга почти как наша российская, не перетрудится. Вот уборку в номере делали постоянно и качественно, правда безо всяких лебедей даже после чаевых, но всегда было чисто. Питание: лучше прийти к открытию. а то места не достанется, еда: в-основном полуфабрикаты и овощи свежие, тушеные, маринованные, оставшиеся от вчерашних свежих. Зато точно не растолстеешь. Фруктов не видели, хоть самая пора была. Одни арбузы. Отель расположен в горах, до моря очень далеко. Трансфер- один маленький автобус, набивается людей столько, что можно не держаться, не упадешь. Пляжа, естественно, своего нет. Вывод: чтобы не испортить отдых, не экономьте, изучите отзывы и выбирайте отель с хорошим рейтингом.

Здравствуйте! Решила написать отзыв об отеле , но сейчас сижу и даже не знаю с чего начать! ****если вы возьмёте фортуну, вы попадёте сюда ;;;) лайфхак как сэкономить деньги , но я лучше бы...Развернуть

Здравствуйте! Решила написать отзыв об отеле , но сейчас сижу и даже не знаю с чего начать! ****если вы возьмёте фортуну, вы попадёте сюда ;;;) лайфхак как сэкономить деньги , но я лучше бы переплатила в несколько раз )) 1.Расположение. Отель находится очень очень далеко от моря. Нам говорили, что минут 15 пешком , НЕТ! 15 минут на автобусе, на маленьком вонючем автобусе. Трансфер бесплатный утром 2 раза и вечером .А теперь представьте сколько желающих поехать туда, человек 20 точно. 2. Персонал. Есть хорошие официанты их 2. Все остальные грубые, хитрые . Особенно бармен, который вонял и с начала сезона походу не мылся вообще. Напитки наливает ну прям с трудом и что-то бормочет. Из напитков: пиво разбавленное , вино ужасное столовое, покрепче текила и водка про них не могу ничего сказать . Соки: апельсиновый, ананасовый -порошковые. Бар работает до 22:00. После 21:00 на одного человека выдаётся только 1 напиток и чтобы они налили ещё раз,приносишь стакан,куда этот бармен изначально налил. После закрытия бара найти хоть какую-нибудь воду проблема, невозможно , если только из под крана. Кофемашинка иногда работает, иногда нет. 3. Питание. Сразу скажу мы непривиредливые! Мясо-соевое, иногда еда холодная и просто невкусная. Ужин только начинается , а картошка уже холодная, не думаю, что это нормально. 2 дня я ела батон с помидорами , остальное уже невозможно было есть. 4. Номер. Ремонт сделали недавно, все белое, двухкомнатное.👌🏽 5. Анимации нет. Развлекайте себя сами, если будете находиться в гостинице. Но каждый день есть трансфер до улицы баров в клуб арена в 22:45 и обратно где-то в 3 утра. На этой лице очень много клубов, девушек угощают коктейлями. Советую туда съездить , почувствовать атмосферу) 6. Чтобы поехать в центр самостоятельно , нужно идти до остановки минут 8-10 и оттуда садиться на 3 автобус , проезд стоит 2лиры. И да, советую сразу ехать с лирами, так как вы так не переплачиваете. Короче говоря, больше сюда никогда ни за что не поеду.

Очень довольны все понравилось обслуживание классное питание хорошее отель замечательный. В номере всегда чисто и уютно. Работники отеля приветливые всегда с улыбкой всегда готовы выполнить наши...Развернуть

Очень довольны все понравилось обслуживание классное питание хорошее отель замечательный. В номере всегда чисто и уютно. Работники отеля приветливые всегда с улыбкой всегда готовы выполнить наши пожелания где помочь или дать нужный совет. Мы очень довольны что проживали именно в этом отели.

Писать можно сутки и более ,но уже нет сил,переселить нас с этого отеля отказались,еда-отрава,номер-треш!до моря на такси!!! Никогда!!!!не едьте в данный отель,даже если вы первый раз на отдыхе за...Развернуть

Писать можно сутки и более ,но уже нет сил,переселить нас с этого отеля отказались,еда-отрава,номер-треш!до моря на такси!!! Никогда!!!!не едьте в данный отель,даже если вы первый раз на отдыхе за границей!!