Хочу отдельно отметить анимацию отеля .Отдельно хочу поблагодарить аниматоров отеля ,спасибо Азамату за разнообразные анимационные шоу. Аниматоры такие отзывчивые и внимательные и талантливые каждый...Развернуть

Хочу отдельно отметить анимацию отеля .Отдельно хочу поблагодарить аниматоров отеля ,спасибо Азамату за разнообразные анимационные шоу. Аниматоры такие отзывчивые и внимательные и талантливые каждый день какой то шоу представление

Анимация просто супер!!!! Каждый вечер разные развлечения, спасибо большое за яркие впечатления! Очень понравилась пенная вечеринка и дискотека! Отдельное спасибо Азамату! Очень ответственно подходит...Развернуть

Анимация просто супер!!!! Каждый вечер разные развлечения, спасибо большое за яркие впечатления! Очень понравилась пенная вечеринка и дискотека! Отдельное спасибо Азамату! Очень ответственно подходит к своей работе! Прислушивается к отдыхающим! Все аниматоры очень воспитанные и доброжелательные!!! Без их работы было бы очень скучно в отеле!

Азамат и Юсуф очень отзывчивые и приятные ребята, с ними проводить время было не скучно! Каждый день игры, внимание каждому гостю, всегда доброжелательные и открытые! Ни разу не отказали в помощи...Развернуть

Азамат и Юсуф очень отзывчивые и приятные ребята, с ними проводить время было не скучно! Каждый день игры, внимание каждому гостю, всегда доброжелательные и открытые! Ни разу не отказали в помощи 💪Спасибо ребята! Аниматоры самые лучшие!

Спасибо, анимационной команде, всегда готовы помочь , стараются организовать максимально активный и веселый отдых, интересно поиграли в дартс! Атмосферные вечера с тематическими танцевальными ...Развернуть

Спасибо, анимационной команде, всегда готовы помочь , стараются организовать максимально активный и веселый отдых, интересно поиграли в дартс! Атмосферные вечера с тематическими танцевальными программами, которые приближают к турецкой культуре .

Приехали в отпуск в отель Эйфория Барбарос, понравилось именно мини-клуб познакомились с аниматором работающая с детьми Айым очень приятная веселая находящая подход к детям' наши дети Полина 10 лет и...Развернуть

Приехали в отпуск в отель Эйфория Барбарос, понравилось именно мини-клуб познакомились с аниматором работающая с детьми Айым очень приятная веселая находящая подход к детям' наши дети Полина 10 лет и Миша 8 лет были восторге и нам самим понравилось то что каждый день дискотека и в течение дня аниматоры парни проводят игра для взрослых нам было очень приятно такому подходу к нам ,🥰🥰🥰🥰🥰

заботились о нас со дня нашего приезда, они очень веселые люди, нам очень понравились их игры и танцы, мы участвовали во всех их мероприятиях, как только могли, и нам было очень весело, большое...Развернуть

заботились о нас со дня нашего приезда, они очень веселые люди, нам очень понравились их игры и танцы, мы участвовали во всех их мероприятиях, как только могли, и нам было очень весело, большое спасибо анимационной группе и г-ну Самету. ;))

май 2024 Отдыхали в этом отеле Отличный персонал и их отношения Animatori отличные парени не дают скучать 👍 всегда находит время для всех! Общительные внимательные👍 Ребята молодцы!!! Играли в...Развернуть

май 2024 Отдыхали в этом отеле Отличный персонал и их отношения Animatori отличные парени не дают скучать 👍 всегда находит время для всех! Общительные внимательные👍 Ребята молодцы!!! Играли в игры, стреляли , танцевали Так же обслуживающий персонал … это что-то улыбчивые! Доброжелательные! Внимательные ! И очень терпеливые ! Все понравилось 😻 Подробнее

Мы приехали 19 мая мы познакомились с аниматором его зовут азамат очень отзывчивый не будет с ним скучно очень хорошо играет в шашки любит танцывать предлогает классные развличение классно провадили...Развернуть

Мы приехали 19 мая мы познакомились с аниматором его зовут азамат очень отзывчивый не будет с ним скучно очень хорошо играет в шашки любит танцывать предлогает классные развличение классно провадили время и очень весело каждый день играли в шашки стреляли в тире

Номер был забронирован на двоих. Но в номере много чего не было: - второго стеклянного бокала - второго бритвенного набора - второго зубного набора - второго стула на балконе Телефон есть, номера...Развернуть

Номер был забронирован на двоих. Но в номере много чего не было: - второго стеклянного бокала - второго бритвенного набора - второго зубного набора - второго стула на балконе Телефон есть, номера есть, а он не работает. Телевизор есть, а пульта от него нет, как и каких либо кнопок на нем. Кондиционер есть, а охлаждения нет, может работать только на вентиляцию. В номере невозможно было находиться Сеток на окне или балконной двери тоже нет. На ночь их закрывали, но все равно откуда то вылезла целая орава Комаров и покусала нас с женой, целую ночь от них отбивались, проблема решилась только когда сами купили средства от Комаров в розетку. При уборке номера один раз положили мокрые тапочки с пятном, хотя они были в упаковке. В номере так же нет вешалки на дверь, чтобы не тревожили. Невозможно никак дать понять, что заходить сервису сейчас нельзя. Полки пыльные, на полу разводы от грязной воды. В номере постоянно запах и ощущение сырости, наверно это и привлекло обосновавшихся здесь Комаров. В ресторане все тарелки с видимыми разводами, на ложках и ножах периодически встречаются не смытые остатки еды, так же как и разводы. Апельсиновый сок очень разбавленный. Видно как из аппарата периодически льется вода, а потом сок, так никакого вкуса не остается. При заселении на ресепшене попросили сотовые телефоны - мой и жены. Через некоторое время в тг моей жены, написал какой-то турок с неприличными эротичными сообщениями, ответив на ее фотографию. Номер в Турции нигде оставляли, профиль закрыт для других по местоположению. Этот извращенец был определенно из персонала, у которого есть доступ к телефонной базе. P.S. Жили в том же номере, что и отзыв Viktor M от 12 мая

Были в мае, 16 дней. Впечатления не однозначные. Питание в принципе хорошее, даже отличное. Это наверное и всё. По приезду дали в 3 х эт здании номер. Ужас. Поменяли на номер в гл здании. Номера оч...Развернуть

Были в мае, 16 дней. Впечатления не однозначные. Питание в принципе хорошее, даже отличное. Это наверное и всё. По приезду дали в 3 х эт здании номер. Ужас. Поменяли на номер в гл здании. Номера оч хорошие, новые. Но! Всё 16 дней в номере вонь канализации, до такой степени, что глотку разьедало, и не из туалета. Дышали не морским воздухом, а задыхались вонью. Это проблема у отеля и они знают, но видать проблема глобальная, по территории тоже бывал этот запах, но временами. Анимация вроде есть, но не нет. Приземлиться у бассейна не реально, т к всё шезлонги заняты с вечера полотенцами. Но! Меня достало, и я их просто убирала и ложилась, иначе ни как. В принципе отель норма, если решить проблему с вонью.

Хотите испортить отдых ,то Вам сюда.Вас заселят в номер без горячей воды,потом за переселение попросят 40 евро,а когда переселят,то будете жить в грязи.Потому ,что убираться у вас никто не будет,так...Развернуть

Хотите испортить отдых ,то Вам сюда.Вас заселят в номер без горячей воды,потом за переселение попросят 40 евро,а когда переселят,то будете жить в грязи.Потому ,что убираться у вас никто не будет,так иногда поменяют полотенца и хватит.Анимации нет от слова совсем,целый день сами себя будете развлекать.Вечером для детей одна и та же программа,а для взрослых минут 40 выступление разных коллективов,и то не каждый день.Аниматоры ещё могут вас оскорбить,а потом сделать вид,что это нормально.Ходят просят написать отзыв на сайте как у них все хорошо. Не самом деле они с вами отдыхают и купаются,и на этом хватит.Плюс только море рядом и кухня.Все остальное даже не стоит время тратить на данный отель

Мне всё нравится уютная компактная территория, огромный жирный вопрос ко всем руководителям в отеле, если семья оставляет полотенца на ночь чтобы зарезервировать себе место на завтра большая просьба...Развернуть

Мне всё нравится уютная компактная территория, огромный жирный вопрос ко всем руководителям в отеле, если семья оставляет полотенца на ночь чтобы зарезервировать себе место на завтра большая просьба персоналу собрать эти полотенца, и не допускать их на ночь так как мы тоже с семьёй хотим отдыхать, а получается мы приходим, а полотенца лежат уже со вчерашнего дня и вы бы собирали их и штрафовали, что это за наглость

Приехали на отдых 17мая 2024 года, на две недели, при выборе отеля понимали что это не самый лучший отель, но не думали что будет так.. на ресепшене как только приехали дали сразу работнику 20евро,...Развернуть

Приехали на отдых 17мая 2024 года, на две недели, при выборе отеля понимали что это не самый лучший отель, но не думали что будет так.. на ресепшене как только приехали дали сразу работнику 20евро, чтоб получить номер с видом на море, а получили очень грязный номер.. ну он был прям очень грязный. Конечно мы попросили его убрать сразу в первый же день, но никто ничего не убрал, на следующий день снова попросили его убрать, даже два раза просили, но опять нам его никто не убрал, на третий день опять просили, но уже разумеется пришлось повышать голос, звать менеджера, отправили кого то убирать, пришла потом проверить и просто была в шоке, они просто застелили кровать заново, посыпали розами.. пол как был так и остался грязный, шкавчик тоже.. все осталось также кроме кровати.. пошла на ресепшен выяснять, они мне начали твердит что убрано, фотки кровати показывать что розы там, я просто заставила менеджера идти со мной до номера, и тыкала пальцам ему где грязно. Убдали, но разумеется не тщательно, но сейчас хоть тут находится не так противно. В номере половина освещения не работает, розетки тоже работают не все, былкон не закрывается (на замок), телевизор не работает, кондиционер грязный внутри, шторы некоторые держутся на соплях - потянешь сильнее упадет, палка на которой висят вешалки тоже упадет если нечайно шевельнешь. С чистотой тут большие проблемы, лестничная площадка грязная тоже, в ресторане все тарелки почти перемыть надо, тут они удиляют много времени на уборку лобби, там. Оют по несколько раз подряд, а остальное как то так себе. Мы живем не в главном здании, но ходили туда, поднимались на лифте, в коридорах грязно тоже, лифт один, придется его ждать иногда подольше. Бассейны нормальные, голодные тоже не останетесь. Но я этот отель не рекомендую, слышала что тут поменялся хозяин и поэтому такой бардак.

Отель очень понравился. Тут одни из самых лучших аниматоров. Приезжайте! Были тут в мае 2024. Погода отличная. Отметил свой день рождения в приятном месте. Большой ассортимент еды и куча разных...Развернуть

Отель очень понравился. Тут одни из самых лучших аниматоров. Приезжайте! Были тут в мае 2024. Погода отличная. Отметил свой день рождения в приятном месте. Большой ассортимент еды и куча разных анимаций. Дартс, водное поло, дискотека и много всего.

Взяли с девушкой тур через турагента библио глобус. Заявлено 5 звезд. По факту 1!!! Даже не 2. В отеле хуже я не бывал. Какие это 5 звезд - если гости заезжают после 9 часов и вынуждены есть лапшу...Развернуть

Взяли с девушкой тур через турагента библио глобус. Заявлено 5 звезд. По факту 1!!! Даже не 2. В отеле хуже я не бывал. Какие это 5 звезд - если гости заезжают после 9 часов и вынуждены есть лапшу быстрого приготовления из магазина? В номере нет пульта от Кондиционера, не закрывается балкон. Номер по брони в отеле, а дали в отдельном здании на отшибе. Сам номер хуже чем арендная дешевая квартира в моем городе. Все разбитое, немытое, грязное, посуды нет, туалетная бумага даже использованная!!! В коридоре тупо валяется бычок от сигареты и фильтр. Если такие номера дают что бы заработать себе чаевые - так научитесь сначала клиентов уважать!!!! Никогда, люди слышите никогда сюда не едьте!!! Пробыли 1 день, завтра за свой счёт снимаю нормальный 5* отель и переезжаю. Таким отелям нельзя работать вообще!!!Наш отпуск испорчен - такое я не оставлю просто так

Очень хороший отель. Анимация отличная. Напитки отличные, номера боле менее нормальные. Детская развлекательная программа отличная. Рекомендую короче! Море первая линия, напитки везде , классный...Развернуть

Очень хороший отель. Анимация отличная. Напитки отличные, номера боле менее нормальные. Детская развлекательная программа отличная. Рекомендую короче! Море первая линия, напитки везде , классный отель, пляж шикарный. Обслуживание на уровне

Все очень прекрасно! Еда вкусная, всегда вовремя. Море красивейшее, программа анимации на высоте, живая музыка заводная! Каждый день новая программа! Особенно хочу сказать спасибо аниматору Фуркану!...Развернуть

Все очень прекрасно! Еда вкусная, всегда вовремя. Море красивейшее, программа анимации на высоте, живая музыка заводная! Каждый день новая программа! Особенно хочу сказать спасибо аниматору Фуркану! Подготовка барменов на высоте! Могут сделать любой коктейль.

Отдыхали с супругой в Локсии с 11.10.23 по 25.10.23. Обошёлся нам отель с бронью в конце августа в 2017€. Эти деньги отель оправдал. Теперь по порядку. Заселили нас в номер на первом этаже с...Развернуть

Отдыхали с супругой в Локсии с 11.10.23 по 25.10.23. Обошёлся нам отель с бронью в конце августа в 2017€. Эти деньги отель оправдал. Теперь по порядку. Заселили нас в номер на первом этаже с балконом прямо напротив бассейна (бронировали изначально номер с балконом). Касаемо чистоты номера при заселении, за эти деньги вопросов нет. Да, всегда можно к чему придраться, но мы ведь не в номер приехали жить... Касаемо уборки, вопросов нет. 1$ каждый день на чай творит чудеса в любом отеле. Почти каждый день чистые полотенца, за 14 дней раз 5 меняли белье. Задачу помыться пару раз за день и поспать, выполнил на отлично. Еда. Нам не пришлось шиковать от изобилия блюд как в летний период (креветок не было), но покушать всегда что-то находили. Ля карты также не было, но не сильно горевали по этому поводу. Встретили парнишку, который отдыхал в июле и по его словам еды было намного больше и все было разнообразие чем к закрытию сезона. В первые дней 5, когда загрузка была ещё на максималках, к концу ужина съедалось почти все. В этом неоспаримый плюс, всегда свежие продукты)) ротавируса не было! Хотя посуда оставляет желать лучшего.. но мы к этому спокойно. Грязная тарелка - возьмём другую. Вместо стекла - пластик. Были определённые трудности с кофе в ресторане, но чаще всего они созданы самими туристами. Первые пару дней я смотрел на зрелища как существа набирают себе по 4 порции кофе на рыло, создавая при этом очередь, и задавался вопросом, куда в них столько влазит... а потом просто забил. Завтракал, шёл на фламинго к чудесному шеф-бармену Izzet, который делал прекрасный кофе. Лишь кофе, море и пару бухающих с утра:) Да, порой вместо кофе Izzet подлечивал пивком, он чувствовал момент утра и что мне было необходимо) Ну это все бла бла. Ехали мы за солнцем, морем и волейболом и всего этого было сполна. Итог Вернулись бы ещё раз в этот отель? Скорее да, чем нет. Были перед Локсией в Раймаре в мае. Когда выбирали куда ехать, был Раймар уже известный за 1900 и Локсия с отзывами 50/50 за 2017. Выбрали её и не пожалели) хотя нам аниматоры крутили пальцем у виска мол Раймар круче. Может и круче, но каждый отдых - новый отель, новая история, новые воспоминания. Везде есть свои плюсы и минусы, вопрос лишь в Вашем восприятии. Всем мир!

Просто шок от ресепшена. Дали номер очень плохой сразу. Вместо второй кровати раскладушка сломанная, так муж не спал ночь, пошёл в холл на диван спать, так как на ресепшн не решили проблему и...Развернуть

Просто шок от ресепшена. Дали номер очень плохой сразу. Вместо второй кровати раскладушка сломанная, так муж не спал ночь, пошёл в холл на диван спать, так как на ресепшн не решили проблему и скащали, приходите завтра. Ок, приходим завтра, говорят приходите вечером... короче, говорю, 20евро может помогут? Дают такой же номер, что у нас был, или даже хуже., потому что вообще без второй кровати. Потом к вечеру, когда мы вместо отдыха ходим на ресепшн, дают нормальный номер наконец. Но это только после того, как агент посоветовала самой, без мужа и ребёнка идти к ним, улыбаться и денежку нести. Странное отношение, честно.... Но все остальные работники и отель вцелом очень хорошие, прямо супер приятные люди, и территория зелёная, и котики, их тут много, мягкие, всех погладить хочется... Короче портит все ощущение ресепшн..

Самый ужасный отель в котором мы были всей семьей , Антисанитария , хамло , выперли из номером в 12:00 когда самолет в 22:00 с двумя детьми и беременную жену . Не предупредив что можно доплатить и...Развернуть

Самый ужасный отель в котором мы были всей семьей , Антисанитария , хамло , выперли из номером в 12:00 когда самолет в 22:00 с двумя детьми и беременную жену . Не предупредив что можно доплатить и остаться на что мы и рассчитывали . Один сказал 10 дол час второй 15 евро час , не ресепшн никаких прейскурантов цен никаких чеков , на просьбу ответить стоимость номера в сутки игнор . Отвратительное отношение к гостям .

Хочу написать коротко и ясно: 1. Отвратительная работа менеджеров на ресепшене, администраторы позволяют себе общаться на повышенных тонах с девушкой, явно было понятно что он на турецком просто...Развернуть

Хочу написать коротко и ясно: 1. Отвратительная работа менеджеров на ресепшене, администраторы позволяют себе общаться на повышенных тонах с девушкой, явно было понятно что он на турецком просто послал меня куда подальше. (Выясняли проблему с балконом в номере) 2. Теннисный стол убитый, ракетки в ужасном состоянии. 3. Номера (мы побывали в двух не в основном здании) - в плачевном состоянии. 4. Аля карт отсутствует, после 16ч еды нигде нет, только ждать ужин до 19.30ч 5. Дискотеки и тд заканчивались в 23, а то и в 22ч Понравились только аниматоры и бассейн.

От отеля больших ожиданий не было, т.к.выбирали из категории "эконом цена", но реальность приятно удивила! Очень милый, уютный отель! Территория компактная, но на ней есть все, что необходимо гостям...Развернуть

От отеля больших ожиданий не было, т.к.выбирали из категории "эконом цена", но реальность приятно удивила! Очень милый, уютный отель! Территория компактная, но на ней есть все, что необходимо гостям - бары, кондитерская, бассейны, самое главное - первая линия, чудесное море! Номер наш был не в главном корпусе, на 1 этаже, с большим балконом, чистый, после ремонта, кровати с отличными матрасами, новое постельное белье. Еда выше всяких похвал! Все очень вкусно приготовлено. Разнообразие - баранина, курица, индейка, утка, рыба, вкуснейшее картофельное пюре! Вполне приличное сухое вино, белое, красное, розовое. Про анимацию ничего сказать не могу, не ходили. Отель расположен в небольшом поселке, гулять там негде, напротив есть несколько магазинов и аптеки. Если хотите в Сиде, нужно перейти через дорогу, там остановка автобуса, ехать около 30 мин, 45 лир. Автобус идёт до автовокзала, дальше надо пересесть на другой, в зависимости от того, куда вам надо. Спросите, там любой шофер подскажет. Из недостатков отеля- действительно много сломанных лежаков, поэтому лучше прийти пораньше, чтобы выбрать нормальный. Лайфхак - над пляжем располагаются платные беседки -шатры, а рядом несколько грибов-зонтов с 2-3лежаками под каждым. Там очень комфортно отдыхать! Они на приличном расстоянии друг от друга, поэтому тишина, и лежак можно двигать по солнцу. Но, конечно, занимать их надо часов в 7 утра. Я рано хожу плавать, поэтому для меня это не было проблемой . В общем, отель рекомендую однозначно!!!!

Начнем с того, что в отеле я уже второй раз. Была в 10.09.2022 и в этом году. Что могу сказать за год разницы. По питанию отель очень хорошо изменился, оно стало намного разнообразнее, раньше конечно...Развернуть

Начнем с того, что в отеле я уже второй раз. Была в 10.09.2022 и в этом году. Что могу сказать за год разницы. По питанию отель очень хорошо изменился, оно стало намного разнообразнее, раньше конечно было тоже хорошо, но сейчас к примеру стали давать роллы(конечно делают их не как у нас в РФ😹)также много рыбы( жареной, тушенной, маринованной) еще стали давать красную рыбу гриль(по моему мнению она обалденная). Очень много овощей и фруктов свежих. По выпечке вообще респект, дают чизкейк( очень похож на нашу запеканку), также со сладким стоят баночки с творожной массой. Вкусная выпечка, все свежее и главное что меню разное каждый день. Также теперь помимо мороженого в кофейне, дают и шариковое днем. Но есть минус в рыбном ресторане, стало все как то худо, нам на ужин принесли пересоленный суп и рыбу жареную 😹 В общем тоже самое можно поесть и в главном ресторане. Также рада была видеть новые кофейные аппараты. На счет алкоголя здесь беда, сменился персонал и нам не удалось попробовать вкусные коктейли как в том году. Бренди брать не советую, всю ночь дико мутило. По пляжу нареканий нет все также как и раньше, только вот проблема была с лежаками, из-за большого количества народа из иногда не хватало. И по поводу народа, в этом году стало много приезжих разных наций, русскую речь практически неслышно. Очень поразила красота моря, на турцию не похоже, больше на мальдивы😹🌊 Еще были мелкие проблемы с уборкой, полотенца меняли, но полы не подмели ни разу за 7 дней. Номера хорошие, есть минибар с газировками и соками. Правда иногда не докладывают тапочки, и нет халатов это минус, зато в ванной кладут мочалки🛁 У нас по путевке был стандартный номер, но после подарка в виде большой Аленки, дали бунгало🤪😋 Сразу предупреждаю не вестись на поездку в Античное Сиде. Гид нам наплела такую сказку, что приедем в торговый центр, и тд. после чего как мы скажем нас сразу заберут обратно в отель. В итоге привезли нас в обычный магазин-спонсор с мехами, где нас сразу начали впаривать вещи, после прогулки нас отказывались отвозить обратно, аргументируя тем, что сейчас нет машины, в итоге прождали около 1,5 часа. Бонусом было наше открытие дешевого магазина напротив отеля, где закупаются именно местные( находиться от с левого края) цены в разы ниже других магазинов. Также еще можете пройтись до Outlet, пешком примерно минут 25, идти на право от отеля и до вывески Outlet. Территория у отеля средняя, все рядом, кстати стало намного меньше котов. По анимации 5, все хорошо, но расстроило что почему то не было турецкой ночи, так и не поняли из-за чего. В общем отель понравился, это хорошая пятерка за свои деньги👍🏻👍🏻👍🏻❤️

Вчера вернулись из отеля. Отдыхали с 31.08 по 07.09. Отдых удался на все 100%. Была в этом отеле когда он еще был Barbaros в 2017 году. Сейчас это совсем другой отель и это очень порадовало. Питание...Развернуть

Вчера вернулись из отеля. Отдыхали с 31.08 по 07.09. Отдых удался на все 100%. Была в этом отеле когда он еще был Barbaros в 2017 году. Сейчас это совсем другой отель и это очень порадовало. Питание выше всяких похвал. Перекусы в баре возле бассейна и на пляже тоже очень понравились, все было качественно и вкусно! Так же хочеться отметить мороженое - супер. Дочь осталась в восторге. Ребята на барах все вежливые, улыбчивые, что тоже было приятно. Номера относительно свежие. Постельное белье свежее приятное. Неплохая сантехника в санузле. Хотелось бы конечно чтоб менеджеры. Обратили внимание на качество уборки. в санузле вообще неразумно не убирали. Мы конечно сильно не заморачивались, но пожалуй это единственный такой момент. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Guest Relation Mахмуд. Очень доброжелательный и позитивный. Если были к нему вопросы, то сразу же было реагирование. Человек находиться на сони месте. Нам все понравилось, делимся своими впечатлениями с удовольствием!

Отдыхали в июле 2023 г. Бронировали номер в главном корпусе с видом на море (Main building sea view). При заселении отдали ключ от номера соседнего корпуса. Второй этаж с видом на бассейн. Номер...Развернуть

Отдыхали в июле 2023 г. Бронировали номер в главном корпусе с видом на море (Main building sea view). При заселении отдали ключ от номера соседнего корпуса. Второй этаж с видом на бассейн. Номер был не тот , что в брони. Попросили заменить номер на тот, что бронировали. По площади номер меньше, чем в главном корпусе. Очень неудобно стояло уресло, загораживая путь к шкафу и ванной комнате. Ответили, что свободных номеров нет сегодня и поменяют завтра. Мы вернулись в номер и обнаружили, что убирались в нем некачественно или не убирались вообще. Плесень в ванной на полу в душевой и на раковине. Грязные зеркала, унитаз, сама душевая. В налете и разводах сантехника. Волосы и пыль на полу. Мы снова отправились на ресепшн сообщить о том, что в номере, как в хлеву. Через час номер убрали, отмыли плесень, помыли пол. Стало получше. Мы остались ночевать и ждать утра и переселения. На утро после завтрака мы снова пошли на ресепшн. Администратор сделал вид, что вообще первый раз слышит о нашей проблеме. Свободных номеров нет и переселить они нас не могут. Мы пошли к русскоговорящему менеджеру Джейле (гест релейшн) Она поговорила с персоналом отеля. В итоге только через три ночи нам дали тот номер, который был в брони. Новый номер большой, просторный с видом на море. Номер убран был хорошо. Из минусов : подтекала лейка и прыгал напор воды. В качестве извинения отель предложил массаж одному из нас или аренду беседки на море на одни сутки. Мы выбрали массаж. Я спустилась в спа центр. Не успела понять что за массаж. Он длился 15 минут. Сам отель не тянет на 5 звезд (на сайте корал тревел он в категории 5 звезд). Средняя четверка. Еда обычная, есть что поесть. Правда почему-то пропало сливочное масло на второй день)) Фрукты, овощи - стандартно, ничего сверхъестественного. Приличный бар в лобби. Есть еще бара на территории. Рыбный ресторан , он же снек - бар на пляже, турецкий ресторан. Чистота столовых приборов и стаканов оставляла желать лучшего. Чистые приборы были только на ужине в рыбном ресторане. Помимо всего прочего, была ротовирусная инфекция у меня и нескольких отдыхающих. Пляж чистый, мелкая галька с песком. Анимация есть. Днем игры в бассейне,футбол, волейбол, бочче, гамнастика). Пять из восьми дней было третьесортное шоу (неуклюжие гимнасты, изображение турецкой ночи и прочее). Один день была фееричная вечеринка с приглашенным диджеем (Бурак Йетер). Три дня пропадало электричество вечером.

Мы отдыхали с дочкой в этом отеле в конце августа 2023 года. Выбирали отель 5*, но с доступной ценовой политикой и были готовы к худшему, но отель нас приятно удивил своей очаровательной территорией,...Развернуть

Мы отдыхали с дочкой в этом отеле в конце августа 2023 года. Выбирали отель 5*, но с доступной ценовой политикой и были готовы к худшему, но отель нас приятно удивил своей очаровательной территорией, прекрасным питанием, хорошим пляжем и месторасположением. Супер! Единственный минус этого отеля - это очень маленькие комнаты (14 кв. м). Все остальное - выше всех наших ожиданий! Для захода в море вам нужно обязательно иметь коралки на ноги, т.к. галька довольно крупная и заходить босиком очень больно. В коралках все отлично! Их можно купить в магазине на территории отеля. Питание - ультраоллинклюзив - отдельное спасибо руководству отеля и шеф-повару! Молодцы! Также, отдельное спасибо хочу сказать сотруднику рецепшна - Mehmet Jet! Очень внимальный молодой человек, который помогал нам во всех наших вопросах, ДЯКУЮ!!!))) Обязательно вернемся в этот отель еще раз!

честно отель неплохой, но..люди которые там работают пристают, просят номера, находят в интернете и пишут..люди приезжают отдыхать, а там пристают. везде мухи над едой, в номерах муравьи, на одеялах...Развернуть

честно отель неплохой, но..люди которые там работают пристают, просят номера, находят в интернете и пишут..люди приезжают отдыхать, а там пристают. везде мухи над едой, в номерах муравьи, на одеялах кровь, душ сломан, двери не закрываются. персонал есть конечно нормальный, но не все. не очень приятно когда к тебе все пристают и находят в соц сетях. еда однотипная, сухая, почти одно и тоже. есть конечно плюсы, да мне понравилось, но очень много минусов. пляж, а что про пляж? там шезлонги почти все сломаны, возьмешь один-сломан, другой-тоже.. вода бомбическая, теплая, голуба-прозрачная, но очень очень соленая. попадет в глаза, просто всё, такое чувство что без глаз останешься

Останавливались с подругой и все наши ожидания после просмотра фото отеля были разрушены. Как проходил заезд, с нами не подтвердили категорию номера и заселили в номер с одной кроватью. Но в самом...Развернуть

Останавливались с подругой и все наши ожидания после просмотра фото отеля были разрушены. Как проходил заезд, с нами не подтвердили категорию номера и заселили в номер с одной кроватью. Но в самом номере коротало электричество и пахло сыростью, дверь не закрывалась на ключ. Мы вернулись с просьбой нас переселить - «у нас полная загрузка», минут через 10 нам показали номер. Уже не пахло сыростью, но был сломан унитаз и не горело пару лампочек. Выбора больше не было и мы согласились. Но уже сотрудник ресепшен решил, что переедем мы туда завтра. После долгих просьб переехать сразу, он ушел в офис и не выходил минут 15. Его коллега передал нам - «он не хочет с Вами разговаривать». Все же нас переселили в другой номер. Следующим утром другой сотрудник принял наши комментарии и часть проблем в номере устранили. Еда - выбор довольно большой, но часть не доварено или переварено. Что бы найти чистую тарелку без скола нужно приложить усилия. Пляж- без специальных тапочек для море войти будет тяжело Снекбары были неплохие можно было брать безлимитное мороженое, напитки и закуски. Готовьтесь, что каждое утро на пляже к вам будет подходить фотограф/ спа промоутер и тд. И пытаться записать Вас. Мы приняли, все минусы и пытались отдыхать. Но в отель мы точно не вернёмся Фото нашего «шикарного» прилагаются

Плюсы. Плюсов в этом отеле мы нашли мало, увы, но они все же были. Официанты и бармены действительно стараются! Хоть и бармены совершенно не умеют делать коктейли, они пытаются))) Анимация была...Развернуть

Плюсы. Плюсов в этом отеле мы нашли мало, увы, но они все же были. Официанты и бармены действительно стараются! Хоть и бармены совершенно не умеют делать коктейли, они пытаются))) Анимация была интересной. Нам, как людям, которые с далекого детства знакомы с турецкими отелями, понравилось, порой даже были необычные шоу, которые я еще не видела. За все те минусы, что я расписала ниже, гейст релейшн пошли навстречу и компенсировал наши страдания специальными бонусами: фрукты, закуски и вино в номер, два халата (хотя изначально, когда мы при заселении о них спросили, нам сказали, что такой услуги нет), бесплатный домик на пляже на два дня и бронь в два ресторана а-ля карт. Было приятно, за это спасибо Джейле, но будет здорово, если отель просто начнет следить за чистотой и качеством сервиса :) Кстати, комментарий про домики на пляже: часто видели, как люди без оплаты занимали под шумок эти самые домики, сами один раз столкнулись с тем, что наш домик к приходу был занят чужими людьми. Еда хорошая, вкусная, особо отмечу реально крутую пасту, которую на ужин делали повара - брали всегда при возможности, очереди километровые!) Есть кофе, но по утрам машинки постоянно ломались, вот каждый день две из трех. Бар 24/7. Очень вкусные гезлеме :) Минусы. Начну с отсутствия вежливости со стороны сотрудников ресепшн, а именно администратора Мехмета. Неприятно, когда тебя встречает недовольное лицо, которое бурчит себе под нос на турецком языке, когда задаешь вопросы. Номерной фонд старый, (мы жили в 3х-этажном домике) мебель покоцана, повсюду въевшиеся пятна. Номер был грязным - его попросту не убрали перед нашим заездом. Мы даже нашли дохлых комаров над кроватью, а про комки грязи возле плинтусов я вообще молчу. На двоих у нас было одно одеяло. На балконе стоял сломанный столик. Первое время не было горячей воды, лейка душа отваливалась, а возле туалета лежала желтая мокрая салфетка с очень неприятным запахом... Три раза нам пришлось обращаться и на ресепшн ,и в гейст релейшн, чтобы нам пофиксили все перечисленные проблемы. С чистотой в номерах все очень плохо, клининг не справляется. Максимум, что они делают, заправляют кровать и меняют полотенца, и то не всегда. В главном ресторане все та же грязь, антисанитария и духота. Повсюду летают мухи, посуда и столы грязные, кондиционеры явно не справляются и почему-то открыты окна и двери, поэтому та минимальная свежесть, которая была, тут же улетучивалась на улицу. Лежаки на пляже практически все сломанные. Мы считали удачей, если нам удавалось найти лежак, у которого регулируется и держится спинка. Сам пляж - страшное дело: там не галька, а настоящие камни. Заход болезненный и неудобный, поэтому берите специальные тапочки. Пирс неплох, но один раз под нами провалились доски :) Очень навязчивые сотрудники спа. Каждый день к нам настойчиво приставали и пытались втюхать услуги, несмотря на многочисленные отказы. Также отмечу хамское поведение фотографов, которые позволяют себе язвительные комментарии и нецензурную брань. Из какого колхоза они приехали? Такое поведение недопустимо для сотрудников отеля. Также не ждите качество алкоголя и коктейлей. P.S. Рядом с отелем есть общественная территория, где часто по ночам собираются галдящие компании, из-за чего невозможно спать.

Добрый день! Отель на 4* звезды, номера не очень просторные, но это частое явление для Турции. Проживали в номере 2804 - парень который убирал в номерах, молодец 👏 полотенца и пастельное менял очень...Развернуть

Добрый день! Отель на 4* звезды, номера не очень просторные, но это частое явление для Турции. Проживали в номере 2804 - парень который убирал в номерах, молодец 👏 полотенца и пастельное менял очень часто 😇 в ресторане действительно есть замечания по посуде, почему не проверить ее перед тем как выставить ее в пользование гостям?!! Дня два/три были мухи в большом количестве, это прям напрягало 🤣🤣🤣 еда не очень разнообразная, менялись только десерты, и мясо на гриле 😅 завтраки в отелях - это в принципе не моя тема, съел кусочек сыра и круассан и жди до обеда 😂😂😂У бассейна с утра (В 9-10) лежак уже не найти 😂😂😂 в чем прикол встать в 6 утра занять лежак и прийти на него в 16:00! Это очень меня удивило 🤣🤣🤣 пляж Галька, не очень приятно по ней заходить в море 🥶 но это не изменить, поэтому опустим этот вопрос 🫣 Море было теплое, чистое, но волны сшибали 🥵 не всегда получалось в него войти 🫨В течение дня для гостей анимация: водное поло, дартс, йога, водная гимнастика, бочча, и волейбол на пляже! Один раз проводился конкурс у бассейна 😅 Отдельно хочется отметить аниматоров: Джамиля - девушка улыбка и хорошего настроения (жаль работала не долго), Ильшат - отличный парень, работал с полной отдачей 😇 жалко что ушли 😔 остальные ребята на 4, каждый закреплен за конкретной активностью, Мехмет лучший кто проводил дартс 🎯 интересно и не скучно 😂 смеялись все гости 😂 Сама анимационная программа не плохая, по пятницам турецкая ночь (два раза одно и тоже шоу посмотрели), понравилось ребята каскадеры, шоу афроамериканцев! А вот тематические вечеринки типа космической и кападокия пати людям не заходили, проходили в виде дискотек, но люди тупо стояли, не интересно, молодёжи маловато 😂😂😂 а более взрослое поколение приходилось посидеть посмотреть 🤣🤣🤣 Вечером иногда организовывали выезды в ночной клуб, там хоть потанцевали, и хороший трансфер с песнями и плясками 😊 минус отеля: это его парень который зазывает в СПА 🤪🤪🤪 дотошный 🤭 хочется отметить ребят барменов: особенно Али с главно корпуса, молодец парень! Четко без лишних вопросов на всех языках 🫡 и всегда с улыбкой ☺️

Отдыхали семьей,во главе 2 маленьких детей кому и хотелось показать мир.Море,оно волшебное,но ноги можно было сломать,т.к подхода к нему нет и маленьким детям зайти просто невозможно,искупались 2...Развернуть

Отдыхали семьей,во главе 2 маленьких детей кому и хотелось показать мир.Море,оно волшебное,но ноги можно было сломать,т.к подхода к нему нет и маленьким детям зайти просто невозможно,искупались 2 раза,хотелось бы больше. Еда,сладости,которые так любят-не ели,т.к было страшновато притронуться,особенно после того,как рой мух посидел на всей еде и в принципе еда не охлаждается,дессерты,йогурты. Грязные тарелки,о них можно говорить очень долго,как с гостями отеля,так и с guest manager, т.к сообщалось,что тарелки очень грязные,но мер принято не было.Тут взрослый не захочет болеть кишечной инфекцией,что уж говорить о детях. Алкоголь некачественный,после выпитого кишки передавали привет. По заявленному ultra all inclusive,отель больше похож на какую-то игру по поиску лимонада детям,еды детской,по типу наггитсов,колу давали днем и вечером,утром кофейный аппарат частенько застревал,соков не было,исключительно приторные,которые невозможно пить.Еда для заявленного отеля была пресной,никакого разнообразия,одно и тоже каждый день. В номере туалет не смывал,пришлось снять крышку и просто жить без нее😆 Корридоры не убирали,завтрак,обед и ужин всместе с мухами это незабываемое ощущение,не всем дано. Ехали в ultra all inclusive,но остались в полном разочаровании от сервиса. Спасло одно-приятное и забавное общение с людьми разных стран,котики и ежик.

Отдыхали в отеле 1 неделю с 17.07 ,такого ужасного отеля я ещё не видела.По прилёту мы зашли на рецепшен, нам повязали браслетики, и сказали ,что можно оставить чемоданы и сходить в ресторан.это...Развернуть

Отдыхали в отеле 1 неделю с 17.07 ,такого ужасного отеля я ещё не видела.По прилёту мы зашли на рецепшен, нам повязали браслетики, и сказали ,что можно оставить чемоданы и сходить в ресторан.это было что-то, в ресторане как его называют при жаре на улице 42 ,в нем было 35.,но и это не главное посуда очень грязная везде летают мухи ,кондиционеры не работали ,сладкое стояло на железных полочкам и на них сидели мухи.Есть было невозможно, или есть или обгонять мух.Перекусив ,мы пошли заселяться в номер ,был неплохой но опять не очень чистый,хотя мы ждали пока его уберут.В номере муравьи.Дальше пошли в бассейн, на море и в спа. На пляже вход в море очень крутой, лежаки поломаны, на бассейне столики около лежаков грязные.Спасало нас бассейн и спа,за это отдельное спасибо.Насчет анимаций вечером ,начиналось в 21.30 и заканчивалась в 22.30 Были люди с детками для них анимация 2 часа утром и 1 час вечером.Короче,никому не советую ехать в этот отель.Алкоголь и еда некачественные,рядом с отелем кроме магазинов ничего нет,переход подземный как после войны Короче, если едите,берите с собой кучу лекарств,.и одноразовую посуду. Отель считается 5 звёзд и ультраалонклюзив.,но это твёрдая тройка.

Прекрасный отдых! Отдыхали с дочкой 15 июня 2023года. Выбирали отель по цене, уютной территории, первой линии моря. На еду особой ставки не делали из-за противоречивых отзывов. Номер нам достался в...Развернуть

Прекрасный отдых! Отдыхали с дочкой 15 июня 2023года. Выбирали отель по цене, уютной территории, первой линии моря. На еду особой ставки не делали из-за противоречивых отзывов. Номер нам достался в домике на втором этаже самый крайний к дороге. Был боковым видом на море и дорогу частично. Номер чистый после ремонта. Все в нем работало. Убиралась у нас приятная женщина. Полотенца меняла, если их бросить на пол. Очень порадовало питание! Такого разнообразия давно не встречали. В отелях 5* не класса люкс такого точно нет! Есть с чем сравнить! Частенько отдыхали в люксовых отелях, но даже они не все так разнообразно и вкусно кормят! На завтрак было все, что только можно представить. Завтрак: блинчики, венские вафли, пончики, яичница, омлет с начинками, сыры разные, мёд в сотах, каши, молочные коктейли, св.выжатый апельсиновый сок и много другое. Несколько раз была солёная красная рыба. Овощи на гриле, дорадо, форель речная, мясо разное всего даже не перечислить. Я редко ем десерты в отелях, но в этом они просто отличные! Не только красивые, но и очень вкусные! В Турецкую ночь десерты были особенно красивые !!! Еще в этот вечер были раки, мидии и роллы. Огромное спасибо поварам, они очень стараются!!!! Почти каждый день было что-то новое в ресторане. Еда даже не успела надоесть!!! Понравилось розовое сухое вино в основном ресторане. Обычно мне не нравятся вина в отелях. Кофе тоже был хороший, молотый. Кофе машины иногда ломались, но их заменили на третий день нашего прибывания. Видно, что директор отеля старается сделать его лучше. Территория неболшая, но очень ухоженная! В баре и кафе на пляже работают, очень приятные люди! Всегда веселые и доброжелательные! Вообще персонал в основном приятный. Весь день в свободном доступе морженое. На каждом углу, айран и водичка в холодильниках. Для сладкоежек с 12ч до 18ч работает кафе с пироженками! Еще очень понравились вечерние шоу! Была приятно удивлена, что небыло ни одного вечера глупых конкурсов, как во многих отелях! Всегда только красивые тематические шоу, которые хотелось смотреть! Вообще от отеля остались только положительные эмоции! Конечно в отеле есть и минусы, но их перекрывает огромное количество плюсов!!! Из минусов: очень грязная посуда и плохая шумоизоляция в номерах рядом с дорогой! Надо менять окна, очень сложно спать ночью. Наверно у отеля старая посудомоечная машина, которая досталась новому хозяину от старого. Видимо сразу все поменять невозможно. Хочется надеяться, что на следующий год эту проблему решат!!! А так отель просто прекрасный!!! После нас с дочкой в июле отдыхала моя сестра с детьми. Плохой отель я бы ей не посоветовала! Ей тоже все очень понравилось, кроме проблемы с посудой! Из нас никто не подцепил ротовируса или других проблем с жкт! Вообще отель оставил много положительных эмоции!!!

Июль 2023. В ресторане полная АНТИСАНИТАРИЯ, так что кто читает отзывы и думает, что люди придираются - нет. Тут действительно ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, а я совсем не привереда. Сейчас пришла на завтрак первый...Развернуть

Июль 2023. В ресторане полная АНТИСАНИТАРИЯ, так что кто читает отзывы и думает, что люди придираются - нет. Тут действительно ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, а я совсем не привереда. Сейчас пришла на завтрак первый раз. Все приборы и тарелки обдаю кипятком и постараюсь забрать в номер, чтобы помыть как следует ходить со своими. На этих тарелках жирный налет, который копился явно не одну смену, поэтому это точно не единичный случай. Сотрудники, на вопрос почему нет НИ ОДНОЙ ЧИСТОЙ ТАРЕЛКИ говорят "сорри" и с безразличием продолжают болтать друг с другом. НОМЕР 3112 не просто старый, он РАЗВАЛИВАЕТСЯ И ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Мы приехали поздно ночью, обещают поменять, после завтрака. Одна тумбочка сломана, другая грязная, со следами то ли ржавчины то ли крови (?!) Какие то дельные пятна на изголовье кровати, пятна на постельном белье, волосы везде, разбитые полы и кое-как замазанные пятна на стенах. Полотенец всего 4 на двоих, нет ни ножных полотенец, ни халатов. В ванной нет мыла, вся сантехника и ручки дверей в каррозии После жалобы при заселении пригнали уборщицу, поэтому когда вернулись от бассейна, на полу появились мокрые мутные разводы и запах хлорки, который пробыл с нами до утра) и немного стёрли черную плесень, прописавшуюся на фене(!) И изолентау с зеркала сняли, так что теперь его ничто не держит). Некоторые сотрудники вежливые и работают нормально, но это единицы. В основном бармены нормальные. Пить из чистой одноразовой посуды можно только там) По неопытности нарвались на этот ужасный отель, стараемся не портить себе отпуск негативом, но очень жаль денег, т к отель их не стоит совсем. Брали через Coral travel, в надежде, что получим гарантированно качественный сервис. Переплатили минимум в два раза. Не едьте сюда, если вам нужен приемлемый сервис.

Большое разочарование-это вонь канализации и в номере и на территории Комары мухи везде В ресторане посуда грязная приборы тоже Электричество часто отключают Вообщем не давольны Все остальное...Развернуть

Большое разочарование-это вонь канализации и в номере и на территории Комары мухи везде В ресторане посуда грязная приборы тоже Электричество часто отключают Вообщем не давольны Все остальное стандартно На троечку

Были в этом отеле с 27 июня, персонал грубый, главный там с бейджиком «шеф», все что ему говорят все мимо ушей, все что говорит врет, выкупили номер в основном здании, при заселении утверждал что у...Развернуть

Были в этом отеле с 27 июня, персонал грубый, главный там с бейджиком «шеф», все что ему говорят все мимо ушей, все что говорит врет, выкупили номер в основном здании, при заселении утверждал что у нас номер эконом (рядом стоящие трехэтажные домики), когда ему начали объяснять что это не так, начал нервничать и игнорировать вопросы. По итогу просто сказал не нравиться, уезжайте в другой отель, что мы и сделали. Отель не 5 звезд, слабая четверка. Поэтому выбирая отель в 5* не ведитесь на этот отель. Повезло что оператор смог переселить нас, ссылаясь что номеров в основном здании нет, так бы пришлось все 10 дней жить в этом месте. Во всех номерах одна плесень, и запах плесени. На улице запах канализации. В первый же день будете покусаны комарами, что на улице что в номере, так как территорию не обрабатывают, закрытые окна не спасут) так как летят они с шахты. Пляж ужасный, коралки не помогают, очень больно стоять на камнях. Большая часть номеров без балкона, сушить вещи негде.

все очень понравилось,много развлечений,отличная еда,хромают номера,что староваты,но есть кондиционер и рядом море,бары,еда, анимация,персонал -горхем ,Махмут и много других парней и девчонок,массаж...Развернуть

все очень понравилось,много развлечений,отличная еда,хромают номера,что староваты,но есть кондиционер и рядом море,бары,еда, анимация,персонал -горхем ,Махмут и много других парней и девчонок,массаж потрясающий

Отзыв на отель Я ставлю этому отелю оценку 1, несмотря на то, что у отеля есть немало плюсов. Но минусы настолько жирные, что перекрывают все плюсы. Начать хочу с позитивных моментов. Поскольку...Развернуть

Отзыв на отель Я ставлю этому отелю оценку 1, несмотря на то, что у отеля есть немало плюсов. Но минусы настолько жирные, что перекрывают все плюсы. Начать хочу с позитивных моментов. Поскольку отель новый, то в нем, достаточно свежий ремонт, номер у нас был, хоть и маленький, но уютный, и с приличным ремонтом, порадовал хороший напор воды в ванной комнате. В отеле весьма приличный wi-fi, почти всегда выдавал у меня стабильные 40-50 Мбит. Wi-fi хорошо работает как в номере, так и на пляже или у бассейна, или в столовой. В номере хорошие двуспальные кровати шириной 160см и приличные подушки, кондиционер удачно расположен, он не над кроватью. У отеля красивая территория, хоть и не большая. В отеле действительно стараются над вечерними развлекательными программами, особенно порадовало экстрим шоу с брейк-дансом, байкерами, ребятами на роликах и крутым парнем, который виртуозно владеет футбольным мячом. Уборка номеров в отеле работает прекрасно, уборщик знает английский язык, в отличии от остального персонала в этом отеле. Оставляйте уборщику на чай обязательно, он этого заслуживает. Делают не плохую выпечку на собственной кухне. На этом хорошие моменты заканчиваются и начинаются плохие. Организация питания в отеле не выдерживает совершенно никакой критики. До 16:00 еды в отеле просто навалом, работает куча баров с разной едой и напитками. Еды будет столько, сколько просто не нужно. А вот после 16:00 у вас будет всего 2 часа ужина чтобы поесть и все, еды вы больше не найдете, никакой, даже фрукты или булочку. В самом «ресторане» за полчаса-час до закрытия, на завтраке, обеде или ужине начинает заканчиваться еда и стойки с едой не пополняются. Вам придется довольствоваться тем, что осталось. Далее идет самое больное место «ресторана» - это чистота. Столы всегда грязные, потому что влажной уборки они никогда не видели. Столы, порой даже сухой салфеткой не протирают, а просто кладут поверх грязи новую скатерть. Сами скатерти тоже не всегда чистые. Тарелки тоже грязные, но не всегда и не все. А вот чистых столовых приборов в виде вилок, ножей или ложек я не увидел ни разу за все время пребывания в отеле. Из-за того, что на столах регулярно остаётся грязь, в виде остатков еды, ввиду отсутствия влажной уборки, то в ресторане вас будут терроризировать мухи. Столов в «ресторане» мало, и их все время на всех не хватает. Каждый завтрак, обед или ужин начинается с поиска хоть немного чистого стола, потом нужно добыть себе грязные столовые приборы, и только потом можно будет приступить к еде. Касательно самой еды, она очень не разнообразная. Картофельное пюре будет из растворимой в кипятке субстанции. Кофе первые два дня был нормальный, а потом кофе-машины убрали и остался только сублимированный растворимый кофе. Помидоры пластмассовые, арбуз часто не сладкий. Почти все фрукты, кроме, персиков или нектарин несъедобные. Лотки с едой не стоят на водяных банях, чтобы поддерживалась температура и еда была горячей. Регулярно берёшь что-то из еды, а оно уже холодное. Еда выглядит как еда самого низкого качества и в сочетании с антисанитарией вам с очень большой вероятностью обеспечены проблемы с желудочно-кишечным трактом. Я человек с крепким желудком, но на 5-6 день отельной еды я перестал слезать с унитаза. Началась диарея, хорошо что через дорогу была аптека. Диарея длилась 5 дней до тех пор пока я не перестал питаться в отеле. И это с учетом приема лекарств. Бесплатное посещение ресторана А-Ля карт нам отменили, был выбор между турецким рестораном и рыбным. Мы выбрали турецкий, пришли в назначенный день, а ресторан закрыт. Нам сказали «ну мы будем устраивать турецкую ночь и подумали что вы устанете от турецкой кухни». Я бы не хотел чтобы за меня думали. Устать можно только от чудовищного однообразия еды в «ресторане». Люди, которые пишут что еда в этом отеле вкусная и разнообразная- мне страшно представить как вы питаетесь дома и какого качества еду употребляете в пищу. Далее идут лежаки, их просто не хватает на всех жителей отеля. Если у моря вы еще сможете найти себе лежак(если повезёт), то найти его у бассейна просто без шансов. Почти весь персонал не знает английский, или вообще какой либо язык, кроме турецкого. Как можно работать в туристическом секторе и не знать международный язык общения хотя бы на уровне А2-B1? Это просто нонсенс. В отеле может на несколько часов исчезать электричество и вода. Работник на рецепшене игнорирует любые просьбы постояльцев, если вы попросите его заменить полотенце в номере или еще что-нибудь, то он запишет ваш номер комнаты и имя, но просьба будет не выполнена. А иногда просто пошлет, скажет что занят и плевал он на ваши проблемы. Зовут его Мехмет, игнорирует вас максимально. Подошел к нему с вопросом позднего чекаута, так как в отеле есть такая услуга. Подошел в самом начале 11 дневного отпуска, меня отшили, пришел после, снова отшили, типо он очень занят и сделает все позже. Ну и что вы думаете? В последний день он заявил что продлить номер не получится, потому что много постояльцев. Guests relation знают прекрасно о качестве работы Мехмета, но ничего с этим сделать не могут, да и не хотят. Шумоизоляция в номерах хромает, через дорогу мечеть и песни для сбора на молебен начинаются с 5 утра и идут вплоть до 22 вечера. Вы их тоже будете слушать. Хотите вы этого или нет. Шум от дороги тоже будет постоянным. Одна женщина, менеджер из guests relation очень хамоватая, но словами она не ограничивается. На моих глазах менеджер нагрубила молодой девушке с ребенком, от чего девушка от обиды хлопнула менеджеру ладошкой по руке. Так делают дети когда не могут справится с обидой. В ответ, менеджер, без малейших раздумий кинулась на эту девушку с кулаками и начала ее метелить и таскать за волосы. После того как персонал оттащил менеджера от постоялицы, то менеджер продолжала держать бедную девушку за волосы и кидаться на нее. Думаете менеджера уволили? Да как бы не так, она продолжает работать и хамить гостям. Именно из-за этого случая моя оценка не превысит единицу, отель просто не безопасен для туристов. Если бы менеджера незамедлительно уволили, то оценка была бы гораздо выше, но не превысила бы тройку из-за антисанитарии в «ресторане». Я уже предвижу, что мне ответят на отзыв и будут писать что девушка сама виновата и первая начала, но это чушь. Девушка может и хлопнула первая менеджера ладошкой по руке в ответ на хамство, и была, конечно же, не права, но реакция менеджера была просто не адекватной. Менеджер как-будто бы ждала повода для драки. Она ни на секунду не задумалась перед тем как броситься в драку. Это как если бы вы поссорились с человеком и в сердцах дали ему пощечину, а он в ответ проломил бы вам череп. Виноваты тут оба человека, но главная вина на том, кто проявил больше насилия. А досталось постоялице прилично. Персонал отеля начал мурыжить девушку с ребенком, отвел ее в комнату и угрожал полицией. Когда я сказал, что дам свидетельские показания для полиции, и что, к моему сожалению, они будут не в пользу представителей отеля, то мне пытались пригрозить, что у меня будут проблемы с полицией если я дам ложные показания. Я ответил, что меня это не беспокоит и давайте посмотрим запись с камеры видеонаблюдения, которая полностью подтвердит мои слова. После моих слов, приехавшую полицию в отель почему-то просто не пустили, я видел как к машине жандармерии выбежал работник и, видимо, сказал что конфликт улажен. В итоге, туроператор переселил пострадавших постояльцев в другой отель, а менеджер осталась работать. Так вот, если менеджер отеля не виновата, то почему не пустили полицию в отель? Поняли что после просмотра записи с камер и показаний свидетелей у отеля будут проблемы? Причем, в драку полезла менеджер, прямыми обязанностями которой, является урегулирование конфликтов и прием жалоб. Классно урегулировала, кулаками. Первое слово на бейджике этого менеджера что-то вроде «Леман» - имя это или фамилия я не точно не знаю, бейдж она часто не носит. На территории отеля повсюду присутствует запах канализации. И последняя проблема, которая является, скорее, не проблемой отеля в частности, а спецификой страны. Это отсутствие запрета на курение в общественных местах. Более дружелюбную страну по отношению к курильщиками найти сложно, разве что Египет. Курение на пляже, у бассейна полностью разрешено. Так что, если вы приехали с детьми или беременной супругой, то будьте готовы что все хорошенько пассивно покурят. Окуривать вас будут со всех сторон и без перерывов. На пляже порой нечем дышать от сигаретного дыма. В большинстве стран курение в общественных местах давно запрещено, но не в Турции. Спасибо, что хоть в помещениях не курят как в Египте. Подводя итог, отель не тянет на 5 звезд, даже на 4 не тянет. 3 звезды, в лучшем случае.

Только что вернулись с мужем из отпуска, проживали в отеле с 15.06.2023 по 25.06.2023. Перед выездом начиталась много противоречивых отзывов и были опасения. Отель очень понравился, да, на такую...Развернуть

Только что вернулись с мужем из отпуска, проживали в отеле с 15.06.2023 по 25.06.2023. Перед выездом начиталась много противоречивых отзывов и были опасения. Отель очень понравился, да, на такую твёрдую 4*. Сам отель очень стильный и уютный, красивое лобби, стильные номера, зеленая территория , за которой ежедневно ухаживают. Уборка в номере и смена полотенец была каждый день. Правда по самим номерам видно, что не новые, мебель местами поцоканная, а в душевой вытекала вода. На территории отеля несколько баров, днем работают также несколько снек баров, кафе с десертами, гезлеме, так что голодными точно не останетесь. Также есть круглосуточный бар. Выше был отзыв, что мало еды. А мы точно в одном отеле были? Только десертный стол чего стоит!!😍 Еда вкусная, выбор большой, официанты молодцы, старались все быстро убирать. Единственный минус-это мухи, которые летали в зоне ресторанов, что было не очень приятно. Начитавшись отзывов, взяли с собой побольше угля, но все прошло хорошо и никто ничего не подхватил. Комментарий про персонал странный, с нами спокойно говорили и на ломаном русском, и на английском, нам попадались только вежливые сотрудники. Напитки в барах тоже на уровне, но алкоголь в большинстве все же местный, хоть и качественный. Единственное, не все бармены правильно делали коктейли, видимо, много новеньких. Пляж песчано-галечный, заход в воду не самый приятный, но взрослым можно зайти по лестнице с пирса. Ранее отдыхали в Кемере, там галька больше и заходить без спец обуви труднее. То, что пляж только отельный -это огромный плюс. Лежаков и места под навесом всегда хватало. Отдельно хочется отметить анимационную команду отеля: и ежедневные игры у бассейна, и водное поло, пляжный волейбол, дартс. Также работал детский клуб, была детская дискотека. Каждый вечер было вечернее шоу, выступали коллективы, были вечеринки с приглашёнными диджеями. В общем, не смотря на небольшие минусы, мы остались довольны отдыхом !!))

Мы сейчас тут, 25.06.2023, приехали 24.06.2023. На заезде наградил главный менеджер - с чёрной бородой и наглым взглядом. В номере отсутствует постельное белье - пододеяльник. Попросили на ресепшен...Развернуть

Мы сейчас тут, 25.06.2023, приехали 24.06.2023. На заезде наградил главный менеджер - с чёрной бородой и наглым взглядом. В номере отсутствует постельное белье - пододеяльник. Попросили на ресепшен через гида предоставить постельное белье и дополнительные подушки в 15:30, вечером в 21, муж спустился на референдум напомнить, через полчаса ещё раз. Сейчас 22:55 и никто не пришёл. Уборка заявлена каждый день, сегодня у нас не убрали, напомнили два раза - ноль на массу. У нас поездка на 16 дней! Персонал не говорит по английский, а если говоришь по русски игнорируют и не обслуживают. Худшего отеля я не встречала. Вход в море с пирса практически невозможен - лестница скользкая и под внутренним углом к пирсу - только прыгать. Вход с берега такой камень той, что без специальной обуви войти нельзя! Отель заявление как UALL, НО алкоголь только местный! Лежаки занимают и выйдя в 9:00, ни на море, ни у бассейнов свободных мест нет. За этим персонал не следит. Гости разливают напитки на пол или столы или что-то роняет, персонал проходит мимо, не убирают!!! Сервис на UALL не тянет, по уровню обслуживания могу дать 2* Живём в номере 1222. Очень надеюсь, что администрация прочтёт этот отзыв. Потому что он не будет последним.

Это худший отель в котором мы были, а мы ездием часто.С виду симпатично, номера просторные , но на этом все! Везде запахи неприятные, канализацией пахнет у бассейна, ресторан как столовая, со столов...Развернуть

Это худший отель в котором мы были, а мы ездием часто.С виду симпатично, номера просторные , но на этом все! Везде запахи неприятные, канализацией пахнет у бассейна, ресторан как столовая, со столов не убирают, мухи по еде ползают, много мух в ресторане неприятно есть.посуда плохо помытая. В коридорах отеля грязно. Еда не о чем, все просто невкусное, выбор маленький. Все продукты низкого качества. Фруктов мало, сухофруктов нет вообще, мороженное можно брать по времени, в 6 вечера уже ничего нет,персонал работает плохо. Контингент отеля который ставит высокие оценки это отдельная тема. Вобщем людям ценящим комфорт и качество там не место!!!! Мы съехали в другой отель. Не советую!

Отдыхали семьёй с 4 летним ребёнком. Начитавшись отзывов о ротавирусе в первую очередь-приготовила аптечку, но не понадобилось ничего. Чему несказанно рада. В отеле чисто, уютно.Территория...Развернуть

Отдыхали семьёй с 4 летним ребёнком. Начитавшись отзывов о ротавирусе в первую очередь-приготовила аптечку, но не понадобилось ничего. Чему несказанно рада. В отеле чисто, уютно.Территория красивая,ухоженная . Жили в главном корпусе, окна выходили на трассу и мечеть.Звукоизоляция конечно страдает, но нам, уставшим за день и привыкшим к шуму Москвы ,абсолютно не мешало. В номере постоянно убираются, смена белья, полотенец регулярно. Кухня -всё вкусно ,много и разнообразно .Мясо, рыба, овощи, салаты, зелень,сыры, фрукты. Всегда и везде -чай, соки, кофе. Мороженное, коктейли. Всегда есть где и чем перекусить. Единственный минус-качество мытья посуды. Но за время нашего пребывания сменился персонал и на момент нашего выезда -качество ощутимо улучшилось. Персонал на отлично. Бассейны чистые, лежаков хватало всем. Детские бассейны прям по колено,теплые .Горки работают. На пляже галька, вход конечно крутоват и каменист .Обувь для плавания очень выручила , а малыш с удовольствием перебирал камушки. В сбододном доступе вода, айран, мороженное. Всегда убранно. По поводу анимации.Мы любители спокойно поваляться, поэтому этот пункт не про нас)) Но хочу отметить Олю и её проведение мини диско. Малыш от неё был в восторге, и всё то небольшое количество песенок выучил и теперь дома отплясывает. Вечером были и конкурсы, и выступления, и футбол смотрели. В кафе и барах ,на ресепшен-всегда любезные ребята, стараются понять и угодить. Языковых проблем не было нигде. В хамам не пошли. Ресторан a la carte- мы были в турецком. Тут вкусы у всех разные. Мужу зашло) В целом отдых ничто не омрачило, всем довольны. Рекомендую. Из пожеланий: Хотелось бы горку для малышей в детский бассейн и чуть расширить выбор еды для малышей(паровое, тушеное с минимальным набором специй)

Отдыхали с молодым человеком в июле 2022. Нууу нормально… минус день на унитазе правда)) вилки грязные, бокалы (фото) тоже все в разводах. У нас было не основное здание, если смотреть на море, то...Развернуть

Отдыхали с молодым человеком в июле 2022. Нууу нормально… минус день на унитазе правда)) вилки грязные, бокалы (фото) тоже все в разводах. У нас было не основное здание, если смотреть на море, то левое, вход был с внешней стороны здания. На ужин на улице по нашему пути вечно готовили гриль.. вонь была не очень приятная) обходили всегда, чтобы не дышать этим. Рвоты, понос, не знаю от чего, ела или хоопка в бассейне. Соседи тоже отравились вызывали скорую. Напротив есть аптека. Ела была, голодные не были. Вощили в тц в сторону конвклы (мех, кожа) там можно походить и сказать, что поймете прошуляетесь, в 10 минутах небольшой тц (дефакто, мак, вайкики). Через дорогу аутлет еще. Приходите назад, вас везут назад. Ездили в Манагвате в большой тц. На двух автобусах. До конечной, там пересесть на другой. Левис, юс поло, найк и тд по мелкам (большой тц). В аля карт выбрали с выездом в сиде, набережная. Привезли, бесплатно на трамвайчике . Пройтись, ресторан. В отеле сказали что время не ограничено. Погулять, покупать, погулять, и тд, живая музыка. Заказав еду нам поставили условие что у нас около 2 часов.. поругались, ушли. Доехали сами назад. Ресторан пожаловался на нас отелю)) в отеле воспользовались их аля каром. Данный отель не стала никому советовать. А да, пододеяльников у них нет) просто голое одеяло. Просили дать «да да»)) так и не принесли. Уборка у нас была исключительно днем, когда на море не идешь, солнце, хочешь поваляться. Не раз было что в это время не постучавшись дверь открывалась.. в это время люди отдыхают, спят. Не одеты, хоть бы стучались… брали экскурсию сплав по реке, понравилось))))) массаж делали, ну нормально)) шопинг скрасил отдых

В отеле очень хорошая еда обслуживание расположение и море в бассейне Я получил много внимания от барменов Club Bartender Doğukan в баре Flamingo отеля и я благодарю его за коктейли которые он...Развернуть

В отеле очень хорошая еда обслуживание расположение и море в бассейне Я получил много внимания от барменов Club Bartender Doğukan в баре Flamingo отеля и я благодарю его за коктейли которые он приготовил и которыми наслаждался Такой бармен с супер сервисом и узнаваемой личностью