В отель приехали с другого отеля !сказать что красивый ничего не сказать ! Заселили нас сразу же, но так как номер не понравился администрация отеля постаралась сразу сменили нам на другой на что...Развернуть

В отель приехали с другого отеля !сказать что красивый ничего не сказать ! Заселили нас сразу же, но так как номер не понравился администрация отеля постаралась сразу сменили нам на другой на что спасибо Анне , Гулшан . Территория большая уютная везде есть где посидеть , повялятся . Хочу отметить главного менеджера который ходит всем управляет благодаря ему видимо везде все впорядке .Вообщем вез персонал очень хороший отзывчивый выставлю фото . Отдельно отмечу девушку которая обсужлуживает ваго баре она одна совсем справляется. Она молодец улыбчивая добрая зовут Айше .и парня в бармена Энеса Бурака тоже молодец и баристу Аслы !!!спасибо за шикарный отдых довольно. приедем обязательно ещё!!

Очень крутой отель! 5/5 точно!!! Номера чистые, свежие, новые! Есть мини бар, номера с классным видом. Уборка каждый день! Всё отлично! Анимация есть! Утром йога, аква-аэробика, днём тренировки...Развернуть

Очень крутой отель! 5/5 точно!!! Номера чистые, свежие, новые! Есть мини бар, номера с классным видом. Уборка каждый день! Всё отлично! Анимация есть! Утром йога, аква-аэробика, днём тренировки тоже есть! Ребята - аниматоры - молодцы! На пляже - игры на любой вкус! Вечером живая музыка дискотека! Голодными точно не останетесь! Еда разнообразная и вкусная! А ещё есть своя кондитерская со вкусными десертами! Несколько баров и ресторанов а-ля карт! На любой вкус! Алкоголь разнообразный, коктейли вкусные, сервис отличный! Ребята на роликах привозят коктейли с утра до ночи, классная идея! Уверена, что летом будет ещё круче, потому что даже сейчас с каждым днём всё больше развлечений!

Отдыхали семьёй из трёх человек, двое взрослых и ребенок 11 лет, нам все понравилось. По питанию, все разнообразно, вкусно, повара отеля большие молодцы, обслуживание на высшем уровне. Море чистое,...Развернуть

Отдыхали семьёй из трёх человек, двое взрослых и ребенок 11 лет, нам все понравилось. По питанию, все разнообразно, вкусно, повара отеля большие молодцы, обслуживание на высшем уровне. Море чистое, пляж галечно-песчаный, есть большой подогреваемый бассейн, есть аквапарк. Анимация на высоте, ребята молодцы, стараются, в один из вечеров была живая музыка. Отель для семейного, спокойного отдыха.

Прекрасный отель, персонал, очень милые и дружелюбные. Великолепная еда 🙏🏻 Отдельное спасибо Дуюгу, тренеру по йоге и фитнесу, за то, что открыла по новому мир йоги и помогала освоить тренировки и...Развернуть

Прекрасный отель, персонал, очень милые и дружелюбные. Великолепная еда 🙏🏻 Отдельное спасибо Дуюгу, тренеру по йоге и фитнесу, за то, что открыла по новому мир йоги и помогала освоить тренировки и вдохновляла на них каждый день. Спасибо персоналу отеля, ресепшену за помощь в любых вопросах. Отдыхом довольны, спасибо

Отдыхали в сентябре всей семьей. Огромная ухоженная территория. Отличный шведский стол - все есть! Номера просторные и с очень интересными решениями. Вечерами выступали живые музыкальные группы. Мы...Развернуть

Отдыхали в сентябре всей семьей. Огромная ухоженная территория. Отличный шведский стол - все есть! Номера просторные и с очень интересными решениями. Вечерами выступали живые музыкальные группы. Мы гуляли по благоухающему парку, днем - по пляжу. Пляж несколько километров в длину. Из минусов - номера подубиты, отель находится вдали от цивилизации, вокруг поля и теплицы. За территорией отеля гулять негде. Спа слабенькое. Когда-то давно здесь было хорошо, но сейчас все устало и требует ремонта. А вот тренажерка хорошая, новые тренажеры, просторно. Мы ехали за морем, прогулками и воздухом. Брали машину напрокат и катались, куда хотели в горы и в к достопримечательностям. Для нас была важна территория погулять и хорошее питание. А это здесь есть) мне территория даже больше понравилась, чем у соседнего Риксоса, настолько она огромная и продуманная. Немного потертая краска дорожки и непрокрашенная скамейка - это мелочи. Персонал старается сделать отдых комфортным.

Не могу сказать ничего плохого. Для нас был предоставлен персональный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Не смотря на прибытие ночью, заселили буквально через 40 минут. За что большое спасибо...Развернуть

Не могу сказать ничего плохого. Для нас был предоставлен персональный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Не смотря на прибытие ночью, заселили буквально через 40 минут. За что большое спасибо сотрудникам на рецепшн. Номер был великолепный: очень просторный, с видом на море и аквапарк. Более чем достаточно для двоих человек! Уборка производилась по желанию туриста, полотенца менялись ежедневно. Всё было в исправности и работало без сбоев (кондиционер, чайник, душ, фен, туалет и т. Д.) Территория огромная, но очень ухоженная. Только пальмами нужно время, чтоб лучше разростись. Вода в бассейнах чистая, нехолодная. Качественные лежаки и на пляже, и возле бассейнов. Персонал отеля максимально приветливый и дружелюбный. Все просьбы исполнялись быстро и с улыбкой. Спасибо отелю ЛАГО за подаренный прекрасный отдых! Одно только плохо - отпуск пролетел слишком быстро.. Одной недели очень мало, чтоб полноценно отдохнуть и насладиться всеми услугами данного отеля! По возможности обязательно вернёмся, но на более длительный срок!

Прилетели вчера. Замечательно отдохнули. Еда вкусная. Клубнику давали, очень красивая и сладкая. Сладости вкусные. Прекрасный пляж. Дизайнер для отеля постарался. Только ремонтники подвели. Минусы...Развернуть

Прилетели вчера. Замечательно отдохнули. Еда вкусная. Клубнику давали, очень красивая и сладкая. Сладости вкусные. Прекрасный пляж. Дизайнер для отеля постарался. Только ремонтники подвели. Минусы небольшие были. Уборка подкачала, в ресторане официанты не подходят. В остальном все отлично.

Отдыхаем сейчас в этом отеле,пока минусов для себя не нашли. Питание,сервис на хорошем уровне. Хороший импортный алкоголь. Работает подогреваемый большой бассейн. Для конца октября это очень...Развернуть

Отдыхаем сейчас в этом отеле,пока минусов для себя не нашли. Питание,сервис на хорошем уровне. Хороший импортный алкоголь. Работает подогреваемый большой бассейн. Для конца октября это очень актуально. Отличный детский клуб с очень приятными и доброжелательными работниками. Дети бегут туда с большим удовольствием! Вообщем отличный отель,всем рекомендуем)

Хороший отель! Очень классный сервис и красивый отель. Фоточки в инстаграм будут пушка. Но есть нюанс. Пахнет канализацией в номерах, но через гест сервис оперативно реагируют! Отдых хороший!...Развернуть

Хороший отель! Очень классный сервис и красивый отель. Фоточки в инстаграм будут пушка. Но есть нюанс. Пахнет канализацией в номерах, но через гест сервис оперативно реагируют! Отдых хороший! Рекомендую

Посетили отель в середине октября 2023 года. Скажу сразу - не вернулись бы и другим не посоветовали этот отель. Минусов больше, чем плюсов. Отель пытаются всячески «впарить» среди турагентств и...Развернуть

Посетили отель в середине октября 2023 года. Скажу сразу - не вернулись бы и другим не посоветовали этот отель. Минусов больше, чем плюсов. Отель пытаются всячески «впарить» среди турагентств и блогеров, но не стоит вестись на внешнюю картинку. Основной и САМЫЙ жирный минус - сервис и персонал, точнее полное его отсутствие. Готовьтесь в ресторанах сами приносить воду, приборы, салфетки, стаканы, долго искать чистые столы. В барах ждать долго напитки, к вам нигде не подойдут официанты. Редко кто улыбнется и никто не поспешит выполнить вашу просьбу, совершенно не клиентоориентированны. Набрали неопытных сотрудников. В отели грязно!!!! Питание: обычное, голодными не останьтесь. Аля карт не советуем совершенно, выброшеные деньги. Алкоголь турецкий, коктейли делать не умеют совершенно. Уборка номера нормальная. Из плюсов: работа ресепшн, девочка приятная достаточно быстро заселила. Дали номер категорией выше. Номер новый, мебель и интерьер современно и приятно. Был swim up вид на море. На территории много бассейнов, достаточно красиво. Греют один бассейн. Пляж в порядке, но заход в море камни, местами огромные и резко глубоко. Пообщавшись с guest relations выяснили, что само руководство вообще не заинтересованно в улучшении сервиса. Типа народ и так едет. Бывали много в каких отелях Турции очень приличного уровня))) есть с чем сравнить, но в этот не вернёмся.

все о отлично, нам очень понравилось класный сервис, лучший менеджер, Menderes service meneger отличный человек очень весело провели время, шоу отличное, бассейны огонь, алкоголь. имплртный отличного...Развернуть

все о отлично, нам очень понравилось класный сервис, лучший менеджер, Menderes service meneger отличный человек очень весело провели время, шоу отличное, бассейны огонь, алкоголь. имплртный отличного качества

К сожалению все плохие отзывы оказались правдой. Мы заплатили 215 тысяч за 8 дней, в нынешних реалиях это не дорого, но даже таких денег этот отель не стоит. 100 раз подумайте и лучше доплатите за...Развернуть

К сожалению все плохие отзывы оказались правдой. Мы заплатили 215 тысяч за 8 дней, в нынешних реалиях это не дорого, но даже таких денег этот отель не стоит. 100 раз подумайте и лучше доплатите за другой вариант. Хотя я уверена есть и в таком диапазоне варианты получше) отель для непритязательных туристов и без детей. Здесь полностью отсутствует сервис во всех его пониманиях. Огромные очереди во всех барах, целый день ты только и делаешь что стоишь в очереди. А вечером во время анимации ждать коктейль можно минут 30-40. Напитки в барах разные, почему у пляжа могут сделать Дайкири, а у мальдивского бассейна нет-не понятно. В снек баре где можно перекусить в обед из напитков вообще только пиво и кола) все очень тупо и не логично. Бармены очень слабые, за все время только одна девушка в Vago баре делала нормальные коктейли. В главном ресторане полное самообслуживание, сам ищешь приборы, детский стул, сам идешь за напитками. Мы здесь четвертый день и ни разу еще не смогли найти чистый продезинфицированный детский стул, который был бы накрыл пленкой. Ищем менее грязный и сами протираем😅 Никто здесь не улыбнется, не пожелает доброго утра и хорошего дня, вообще всем абсолютно наплевать на тебя)) единственный наверное плюс это еда, изысков ждать не стоит, но голодными не останетесь. Нас подбадривает только то, что в Москве холодно и сыро, а тут тепло, на этом и держимся😂 настоятельно не рекомендую, особенно если отдых долгожданный и единственный в году) В мае мы были в соседнем Вояже, небо и земля. Больше никогда не будем пытаться сэкономить на отдыхе)) а ну еще если ты инста-телочка то сможешь сделать классные фотки и все подумают что отдыхаешь в лакшери отеле, что совершенно не соответствует действительности 🤣

отдыхаем на данный момент в этом отеле! прекрасное место! Не читайте плохие отзывы и не ищите минусы! Они есть, но не значительные!У нас хороший номер с видом на аквапарк и море! еда вкусная!...Развернуть

отдыхаем на данный момент в этом отеле! прекрасное место! Не читайте плохие отзывы и не ищите минусы! Они есть, но не значительные!У нас хороший номер с видом на аквапарк и море! еда вкусная! алкоголь фирменный! анимация супер! Соглашусь по поводу приборов, ложку сложно найти) но тот кто ищет всегда найдет! аквапарк детский холодный! один бассейн подогревается, другие нет! но это не проблема! На лодках в аквапарке накатались! а ребенок прекрасно плавает в теплом море и подогреваемом бассейне! уборка каждый день! но иногда у них не получается убраться так как уходим в номер на дневной сон! но они тихо заходят и меняют полотенца и т.д! Потом специально пришли уборщики с утра пока мы были на море! мини бар пополнятся! очень удобно! есть очередь за коктейлями в бар, вообщем отель новый, красивый, инстаграмный! Не пожалели, что поехали сюда! Думаю в следующем году он будет стоить дороже

На данный момент находимся в этом отеле! Сервис на 3, бассейны ледяные, детский аква городок такое впечатление что лед засыпали, у нас компания 17 человек, дети кашляют и сопли! И при этом нам...Развернуть

На данный момент находимся в этом отеле! Сервис на 3, бассейны ледяные, детский аква городок такое впечатление что лед засыпали, у нас компания 17 человек, дети кашляют и сопли! И при этом нам говорят что бассейны они подогревают! Уборка в номере через раз. Полы не моют! Реновация прошла, а вот работу с персоналом ни кто не проводил. Столы грязные, приборы пока допросишься уже и руки поешь 😅 Вообщем это не 5, а 3/4!

Стильные локации, вкусная еда, но обслуживание отвратительное, везде на территории отеля валяется мусор, все грязное, работники ходят как вареные мухи мимо и ничего не убирают! В столовой посуду со...Развернуть

Стильные локации, вкусная еда, но обслуживание отвратительное, везде на территории отеля валяется мусор, все грязное, работники ходят как вареные мухи мимо и ничего не убирают! В столовой посуду со стола приходится часто убирать самим, везде крошки, приборов если нет, то не принесут . В номере так же убираются плохо, туалет вообще не убирают. Вонь везде(((( итак на территории воняет канализацией повсюду, так и еще уборка никакая. В туалете на пляже и у бассейна двери почти все искривились и не закрываются. Недочеты повсюду ….. Вообщем больше сюда не вернемся и вам не советуем!

Этот отель летом 2023 постился всеми турагентами, вот и мы "купились" на красивые фото и рекламу. В реальности - антисанитария, хамство на респешин. Русских туристов преимущественно селят на 5 этаж в...Развернуть

Этот отель летом 2023 постился всеми турагентами, вот и мы "купились" на красивые фото и рекламу. В реальности - антисанитария, хамство на респешин. Русских туристов преимущественно селят на 5 этаж в номера Loft. Мало того, что прямо посередине, пересекая комнату, у вас будет проходить деревянная лестница в номер над вами, и припозднившиеся соседи будут у вас ходить прямо у вас по голове (словно над вами чердак), так ещё эти номера игнорируются горничными: при заселении в 7 вечера в углах комнаты мусор, обертки, клубы пыли, сантехника со следами активного пользования предыдущими гостями, из 2-х комплектов полотенец было лишь одно полотенце. На просьбу поменять номер на заявленный в бронировании (не лофт) столкнулись с откровенным хамством, разговором на повышенных тонах в нашу сторону. Это не просто неприятно, это шок, впервые такое встречаем от менеджмента отеля. Альтернативой предложен номер в хоз.части на цокольном этаже. Ресторан: выбор еды огромный, от простых домашних блюд до красиво сервированных изысков. Но официанты в ресторане нерасторопные, слоняются с уставшим видом, убирают будто делают тебе одолжение, на просьбу протереть стол взял салфетку из стоящей на столе салфетницы и сковырнул ей остатки кетчупа, столовые приборы кладут прямо на не протертый стол. Территория и пляж: плюсы - аквапарк с разными горками, наличие пирса и классное море. Но даже эти плюсы не перекрывают минусы. На территории толпы народа, чересчур громкая долбящая музыка, лежаки возле бассейнов и на пляже массово занимаются с вечера (руководство отеля это никак не регулирует), в барах вместо коктейлей наливают какое-то теплое пойло, на вечерних мероприятиях от курящих за столиками стоит дымовая завеса. Нас хватило на 2 дня, чтобы до конца не испортить долгожданный отпуск переехали в другой отель.

Ужасные номера, все, ужасный сервис в номерах, на рецепшене, 2 раза меняли номер, стоит вонь канализации, забыли вещи при переезде в другой номер, их не вернули ( якобы не нашли, видимо просто...Развернуть

Ужасные номера, все, ужасный сервис в номерах, на рецепшене, 2 раза меняли номер, стоит вонь канализации, забыли вещи при переезде в другой номер, их не вернули ( якобы не нашли, видимо просто выкинули), еда неплохая, бары тоже, но номера и обслуживание затмевают все плюсы, не рекомендую !!

Отдыхали в данном отеле в первые! И остались в полном восторге! Все чисто, свежо, красиво. Больше всего впечатлил дизайн отеля внутри! А также огромные бассейны на территории отеля. Море также было...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в первые! И остались в полном восторге! Все чисто, свежо, красиво. Больше всего впечатлил дизайн отеля внутри! А также огромные бассейны на территории отеля. Море также было чудесным! Чистое, прозрачное, заход плавный! Есть пирс с которого можно попрыгать. Чуть не забыла: для детей тут масса развлечений: крытая площадка на пляже, мини клуб с открытой и закрытой площадкой детский (взрослый) аквапарк

Отдыхали в конце сентября, начале октября. Отель лучший! Заселение в хороший номер, В номере была 2 спальная кровать и 1 односпальная, шкаф, туалетный столик, бар-холодильник, комод и телевизор....Развернуть

Отдыхали в конце сентября, начале октября. Отель лучший! Заселение в хороший номер, В номере была 2 спальная кровать и 1 односпальная, шкаф, туалетный столик, бар-холодильник, комод и телевизор. Туалет с душем, очень много баночек (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная паста и щетки, мыло, мочалка, расческа). Убирали номер каждый день (даже если не нажимали на кнопку, что уборка нужна). Мини бар бесплатный и пополняют его каждый день (пиво, кола, спрайт, фанта, вода, чай, кофе, шоколадки и снеки). В номере места достаточно в рамках отдыха, мы ведь не в номере приезжаем посидеть. Хороший балкон со столиком и диванчиком и креслами. Вода в душе без перебоев, с электричеством проблем не было. Пляж хороший, песчаный, в море есть природные каменные плиты. Выдают полотенца по карточкам. Есть душ на пляже и раздевалки. Шезлонгов очень много, место есть всегда! бассейны шикарные, аквапарк отличный! На территории отеля разные места для перекуса (пицца, рыба не гриле, бургеры, картошка фри, фрукты, мороженое, и тд)! Кофе в отеле очень вкусный! В барах хороший алкоголь и разные безалкогольные напитки. Анимация отличная, спасибо тем, кто приглашает таких крутых танцоров! Также очень радовала анимация в течение дня (у бассейна разные спортивные активности). Питание в отеле просто супер! Еды так было много и вся она разнообразная и свежая! Дизайн отеля современный, находиться в нем очень приятно! Также хотела отдельно отметить персонал отеля- все очень внимательные, готовы помочь! Спасибо вам огромное за наш прекрасный отдых! Очень хотелось остаться подольше ❤️

Самый ужасный отель в котором мне приходилось бывать! Клиентский сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса, со стороны администратора, желания помочь- НОЛЬ. Объясню в деталях: забронировали...Развернуть

Самый ужасный отель в котором мне приходилось бывать! Клиентский сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса, со стороны администратора, желания помочь- НОЛЬ. Объясню в деталях: забронировали номер категории Superior land view с видом на сад, в итоге, нас селят чуть ли не в подвальное помещение, с входом через служебные коридоры. В номере стоит ужасный запах канализации, в номере грязно и неприбранно, на террасе валяются окурки и полиетиленовые обертки, на стенах и на покрывале пятна. Спустя пять часов разборок и ругани с администрацией и тур оператором, нас с супругой переселяют в номер для инвалидов, с сан узлом для инвалидов и раздельными кроватями, это просто выглядит как издевательство!!! в номере так же грязно! Администрация на диалог не идёт, варианты решения вопроса не предлагает, даже не принесли извинений. В лобби, в барах вся мебель грязная, в пятнах, посуда так же в пятнах. В общем отдых испорчен. Никому не рекомендую!!! Надеюсь данный отзыв дойдет до дирекции отеля и будут предприняты меры!

Отель новый и поэтому хотел поделиться впечатлениями! Место расположение Соргун ,мы первый раз в этом месте и могу сказать понравились и само море и пляж ! Дизайн отеля современный,номера большие (у...Развернуть

Отель новый и поэтому хотел поделиться впечатлениями! Место расположение Соргун ,мы первый раз в этом месте и могу сказать понравились и само море и пляж ! Дизайн отеля современный,номера большие (у нас супериум)! Аквапарк большой,бассейны хорошие, особенно с белоснежным песочком!Заход в море местами природные плиты под ногами ,но есть проходы с песком ,поэтому не критично!Порадовали закусочные на берегу моря,где днём можно с удовольствием перекусить вкуснейшими фруктами ,пицей, гамбургерами, Донер кебабом,обслуживание порадовало! Основной ресторан это отдельный респект,изобилие вкусной еды(именно вкусной) телятина,баранина, рыба и на гриле и во всевозможных вариантов приготовления! Да присутствует конченный угорь!Были креветки, постоянно кальмары ! Так что еда здесь это вкусно! По напиткам соответственно все есть в импортном исполнении!Да фишка на завтраках смузи из свежайший фруктов и овощей! Аниматоры стараться ,по вечерам живая музыка в большом баре у моря Всем хватает места,и вообще при полной загрузке отеля ,нет суеты ,ничего не кончается,мест на пляже и у бассейна в изобилии! Это очень порадовало! Желаю этому отелю стать любимым местом для отдыха! Мы его полюбили! Нам понравилось!

Приехали в отель , ожидание и реальность конечно не совпали …. И это 5 звезд … Такой шикарный сделан Instagram у отеля… Но по факту … Номер …то ,что там не развернуться и нет балкона -ок , косяк...Развернуть

Приехали в отель , ожидание и реальность конечно не совпали …. И это 5 звезд … Такой шикарный сделан Instagram у отеля… Но по факту … Номер …то ,что там не развернуться и нет балкона -ок , косяк нашего агента , не дала нам выбор номера , взяла сразу Loft , я так понимаю самый дешевый , хотя мы даже и не знали , что есть и другие .. НО ! Душевая просто напоминает отель у дороги какой-то дешевый .. В душе грязно , плитки в некоторых местах нет , она просто отбита , фото прилагаю … На двери 1 вешалка , куда можно повесить 2 полотенца , а положить что -то хоть бы полку какую сделали .. об отклеивающихся обоях я уже молчу .. Перейдем к ресторану…Почему на стойках с едой присутствуют разводы ,грязь ? Столы зачастую не протерты Стулья …🤦‍♀️и снова фото в студию .. 1 день , и хочется уже уехать , если бы не красивый инстаграм Вашего отеля , ни за что сюда бы не прилетели!

Выбирала отель по внешнему виду из тех, что открылись в 2022-2023. Предпочтение было у совсем новых отель, не после реновации. Но остановилась на Lago. Отель после полной Реновации. Номера,...Развернуть

Выбирала отель по внешнему виду из тех, что открылись в 2022-2023. Предпочтение было у совсем новых отель, не после реновации. Но остановилась на Lago. Отель после полной Реновации. Номера, территори-красиво, стильно. Подкупил бассейн «Мальдивы». Компактная территория очень понравилась, сравниваю с дркгим отелем, где была ранее-там ходить просто замучалась. Здесь все близко. Народ рассрелоточен по всей территории. Всегда есть место, где можно лечь позагорать, либо перекусить. Бассейны удобные для отдыха с детьми. И мелкие и глубокие. Море отличное. Еда нормальная. Не могу сказать, что прям очень вкусно, но вполне съедобно и разнообразно. Много фруктов, сыров, морепродукты. В общем и целом отель мне очень понравился. Я бы сюда вернулась

Пожалуй, худший отель в котором приходилось бывать в Турции. Номера - один лучше другого))) Мы меняли номера 2 раза. 1 раз заселили в не до конца отремонтированный блок. Вход через пожарную...Развернуть

Пожалуй, худший отель в котором приходилось бывать в Турции. Номера - один лучше другого))) Мы меняли номера 2 раза. 1 раз заселили в не до конца отремонтированный блок. Вход через пожарную лестницу, лифт с отвалившейся кнопкой весь в строительной пыли, в коридоре потолок низкий, запах затхлый, какой-то мусор по углам. Сами номера были неплохие, но вид на аквапарк, 20 метров до него)) а это детские крики и постоянный шум воды)) От этих номеров отказались, и нам предложили один семейный номер, с двумя комнатами и двумя санузлами. От него тоже отказались, так как в нем довольно крутая лестница (среди нас был возрастной турист). Далее нам дали два номера, но на разных этажах (хотя в бронировании мы указывали, что хотим размещаться рядом). Наш номер был норм, но со своими недочетами - вода в душе переливалась через край, сломанный держатель для душа (потом починили, в конце отдыха опять сломался)), верхний душ все время капал прям на голову и почему-то холодной водой.. Вид на горы и парковку, в целом тихо, но не вечером - вечером орет дискотека из соседнего отеля)) У наших друзей номер был вообще полная катастрофа!!! Он располагался над гриль-станцией и весь запах и дым шел к ним в номер! Дважды мы заходили в номер и там просто стоял дым, как будто шашлыки жарили прям у них в комнате… запах соответствующий. Короче, ад какой-то. Плюс ко всему в номере не было сушилки, приходилось сушить купальники и полотенца где попало, вода в душе так же переливалась и убегала в комнату, не было никаких стульев или кресел в номере, шкаф только с вешалками (полок для вещей не было). В общем, жесть. Это был номер 1426 - запомните, на всякий случай, и сразу от него отказывайтесь, если решите здесь остановиться! Чистота - с этим в отеле большая проблема. То ли персонала мало и они не справляются в таком количестве, то ли просто медленно работают.. я так и не поняла. Стаканы, бокалы и особенно столовые приборы приходилось все время перепроверять и протирать, они практически всегда были грязные и заляпанные. Посуду на обеде убирали очень долго. Обычно мы ели, сами собирали в кучу свои тарелки и складировали на свободный соседний стол. На пляже и возле бассейнов тоже постоянные залежи грязной посуды. Неприятно, короче. Сервис - вроде он есть, а вроде и нет)) На какие-то просьбы реагировали, а какие-то игнорили. Просили принести теплые одеяла в номера. В один принесли, про другой забыли. Сломался фен - починили. Попросили вазу для цветов - не принесли. В один номер поставили весь набор - шампунь, кондиционер и пр., в другой опять всё забыли. В целом, сотрудники отеля вежливые, но слышат тебя через раз)) Еда - к ней вопросов нет. Еда разнообразная, ее много. Как и везде - что-то очень вкусно, что-то не особо. Безумно вкусная пахлава была на обеде и ужине! А еще очень вкусные фрукты. Напитки же огорчили. Алкоголь не вкусный, разбавленный водой. Коктейли либо супер сладкие, либо тоже на воде. Зато бутилированная вода в неограниченном количестве. Неплохой кофе был на баре, но отвратительный в самой столовой. Территория довольно большая, но не зеленая. Пальмы еще «жидкие», трава к сентябрю уже сухая и желтая. На территории много бассейнов, друг на друге никто не плавает, это хорошо) Есть хороший аквапарк. Еще очень понравился спорт-зал в отеле: чисто, есть вода, полотенца. Пляж не очень понравился. Вход в воду довольно крутой, сначала галечка, а затем плиты и уже глубоко. Детям вообще такое не зайдёт. Ну и по традиции - «зазывалы» на пляже)) магазины кожи, меха, ювелирка)) в конце отпуска уже начали надоедать. В качестве резюме - надеюсь, отель учтет все свои ошибки и к следующему сезону их исправит. Но в таком виде я бы точно никому его рекомендовать не стала.

Hotel Lago мне очень понравился- много бассейнов, заход в море отличный, вкусная еда в ресторане, анимации интересные. Но не хватает зелени. Так как отель открылся 22 мая этого года, то посаженная...Развернуть

Hotel Lago мне очень понравился- много бассейнов, заход в море отличный, вкусная еда в ресторане, анимации интересные. Но не хватает зелени. Так как отель открылся 22 мая этого года, то посаженная зелень ещё не разрослась. Ещё хотелось бы матрасы не только на лежаки у бассейна, но и у моря

Отличный отель за свои деньги, еда супер, пляж чистый, видно , что персонал старается улучшить сервис, номера убирали каждый день, номер был большой и уютный. Не понимаю, почему люди пишут такие...Развернуть

Отличный отель за свои деньги, еда супер, пляж чистый, видно , что персонал старается улучшить сервис, номера убирали каждый день, номер был большой и уютный. Не понимаю, почему люди пишут такие плохие отзывы, такое ощущение как будто специально едут искать минусы, а не наслаждаться отдыхом. Да, есть не большие нюансы по ремонту, но это все исправят со временем.

Отель сильно переоценен социальными сетями. Номера сильно «уставшие» , везде что то отваливается - обои , плинтуса и прочее. Уборку «забывают» делать так же как и менять полотенца. На балконе при...Развернуть

Отель сильно переоценен социальными сетями. Номера сильно «уставшие» , везде что то отваливается - обои , плинтуса и прочее. Уборку «забывают» делать так же как и менять полотенца. На балконе при заезде лежали банки из под пива и пакеты от предыдущих гостей, на нашу просьбу убрать - все сделали фото и на этом все закончилось. Подходили еще раза три во время пребывания с просьбой убрать - бесполезно. Персонал не сильно озабочен тем что происходит с отеле. Грязную посуду на ужине не уносят , то есть надо найти чистый стол среди этого всего , чтоб поужинать. В целом для качественного отпуска раз в год на самые приятные впечатления

Lago 1. Площадь номера очень маленькая , при том что номер был не самой низкой категории. Ремонт сделан очень плохо 2. Ванная не повернуться не развернуться, если тебе 90кг то протиснуться в...Развернуть

Lago 1. Площадь номера очень маленькая , при том что номер был не самой низкой категории. Ремонт сделан очень плохо 2. Ванная не повернуться не развернуться, если тебе 90кг то протиснуться в душевую целое приключение, особое удовольствие с звукоизоляцией, посещая сию «уютную кабинку для пыток» ты слышишь что происходит у соседей в номере 3. Уборка ужасная / приходилось искать вечером туалетные принадлежности / халаты 4. Обед / ужин / завтрак - все столы заляпанные, приходиться искать самим вилки ложки соль 5. По барам - это целый квест - в одном баре коктейли и пиво - в другом какая никакая еда - что бы просто посидеть и выпить пиво с бургером нужно собрать квест. в одном баре пиво через 300 метров бургер если повезет и он не закроется и нужно будет бежать полумарафон в другой бар 6. Отношение к гостям никакое - официант смахнул на нас поднос - на просьбу постирать наши вещи - рецепшен начал проводить расследование и следственный эксперимент. В итоге сделали заключение что отель не виноват в данном происшествии. Хотя с заявленным уровнем 5 звезд было достаточно извинится и взять вещь в стирку. 7. Ощущение что не хватает персонала 8. Нет информации в номерах - как и куда позвонить (номер ресепшена, спа, врача и т.п.) 9. Нет информации о проведения мероприятий (обычно в лифтах весят расписание что где и во сколько будет происходить (йога, пилатес, стрельба из лука, что за анимация будет вечером) 10. Коктейли - я просто промолчу. Вина - 2х литровые бутылки не самого лучшего качества 11. Не стоит он таких денег (250 ₽ за 7ночей) 12. Из приятного - хорошая (качественная) музыка и море, но море было и без этого отеля

Понравился отель. Хорошо подходит для недельной поездки поехать прогреться, подзарядиться. - Кормят хорошо, даже в основном ресторане всё очень неплохо. Успели попасть в 2 а-ля карта: азиатский и...Развернуть

Понравился отель. Хорошо подходит для недельной поездки поехать прогреться, подзарядиться. - Кормят хорошо, даже в основном ресторане всё очень неплохо. Успели попасть в 2 а-ля карта: азиатский и рыбный, всё было очень вкусно и разнообразно, в азиатском повар немного даже шоу нам устроил во время готовки. - В барах есть различный алкоголь в достаточном количестве - виски, ром, текила, джин, водка. вино. Не все виды есть импортных известных брендов, но основное есть - Jack Daniel's, Chivas Regal, Ballantine's, Gordons, Beffeater - всё в достатке. Пиво бутылочное Miller, еще какое-то импортное и местное в розлив и в бутылке. Prosseco есть. Апероль какой-то местный. В общем, есть что выбрать ) Единственный минус - вечером на анимации очереди в бар длинные очень и ожидание по 20 мин. Персонала маловато, не справляются с вечерним объёмом желающих. Конечно, замотивированный персонал вытягивает этот вопрос, но такого быть не должно ) - Для кофеманов и сладкоежек тут тоже всё хорошо, есть на нулевом этаже хороший бар-кофетерий с местными сладостями. - Номера небольшие, но достаточные для того, чтобы помыться, поспать. Можно даже умудриться посидеть на небольших балкончиках перед сном. Внутренне пространство отеля лично мне напомнило как будто находишься внутри лайнера. - Пляж большой, шезлонгов очень много, свободных тоже очень много. Но сами шезлонги на пляже такие, обычные. У бассейнов шезлонги уже хорошие, но постоянно заняты полотенцами да трусами хитроумных туристов. - Море: нам не очень понравилось что море неспокойное в этом месте - постоянно волны, которые могут снести взрослого человека. Спросили у местных - говорят что тут так всегда, отъехав 40 км в сторону море совсем другое. Может быть. Но зато оно очень тёплое и тем, кто любит в волнах попрыгать всё это понравится. Плиты природные при заходе в море особого дискомфорта сами по себе не приносят, но в случае попадания в волну - можно о них повредиться, надо быть аккуратнее. Но они не на протяжении всего пляжа, есть места где их нет. - Анимация очень хорошая, видно что взят вектор на люксовые отели. Разнообразно, красиво, качественно. Скучать не придётся ) - Персонал приветливый В общем - всё отлично! Полученный отдых превзошёл ожидания, т.к. отзывы читали перед выездом - всё было очень разноречиво. Это хорошая пятёрка с замашками на премиальные отели, не удивлюсь что они со временем тоже станут люксом. Вернусь ли я туда? - на недельку погреться 100% да. Всем добра!

Отдыхали вдвоем с молодым человеком в конце августа 2023. При бронировании не обратили внимание, что самые дешевые номера, это номера лофт с лестницей. Затем почитали отзывы и были готовы при...Развернуть

Отдыхали вдвоем с молодым человеком в конце августа 2023. При бронировании не обратили внимание, что самые дешевые номера, это номера лофт с лестницей. Затем почитали отзывы и были готовы при заселении попросить повысить категорию с доплатой. В итоге так и сделали, за 380$ получили большой семейный номер с видом на море. Отель новый, везде сделан ремонт. Согласна с отзывами, что ремонт сделал с недочетами, но мы же не в номере прилетели сидеть, поэтому нас данный факт не смущал. Еда супер. Много видов мяса, рыбы, закусок, десертов. На каждом приеме было какое-то особенное блюдо. Напитки. Классный кофебар на 0 этаже, все брали холодный латте (есть альтернативное молоко). Алкоголь тоже хороший, если дадите небольшие чаевые, то Вас запомнят и будут потом на протяжении всего отпуска обслуживать с большим удовольствием. Нас бармен у мальдивского бассейна запомнил и сразу наливал коктейль Порн стар мартини, как только мы приходили туда. Особенно хочется отметить развлечения и шоу! Мы такой анимации еще не видели. Что днем у бассейна, что вечером в амфитеатре. Браво! Мы остались довольны нашим отпуском на 100%. Очень хотим вернутся и надеемся, что отель исправит недочеты.

Очень хороший сервис, красиво, уютно. Вкусно готовили, и всегда была еда в барах!. Персонал всегда был рад помочь и интересовался нашим отдыхом.Спасибо за прекрасный отдых, хотели бы обязательно...Развернуть

Очень хороший сервис, красиво, уютно. Вкусно готовили, и всегда была еда в барах!. Персонал всегда был рад помочь и интересовался нашим отдыхом.Спасибо за прекрасный отдых, хотели бы обязательно вернуться еще!☺️

Очень отличный семейный отель,красивый дизайн. Хорошая анимация, вежливый персонал, вкусная еда.Отель имеет очень большой бассейн всегда есть пустой лежак .По ночам играют живая музыка. Для малышей...Развернуть

Очень отличный семейный отель,красивый дизайн. Хорошая анимация, вежливый персонал, вкусная еда.Отель имеет очень большой бассейн всегда есть пустой лежак .По ночам играют живая музыка. Для малышей есть хороший миниклуб

Очень много плохих отзывов про отель, поэтому переживали, когда брали этот тур. -отель очень красивый, действительно инстаграмный, много красивых локаций -шикарная мебель, комфортные лежаки(их к...Развернуть

Очень много плохих отзывов про отель, поэтому переживали, когда брали этот тур. -отель очень красивый, действительно инстаграмный, много красивых локаций -шикарная мебель, комфортные лежаки(их к слову огромное количество, так что даже придя к 11-12 без места вы не останетесь) -номера хорошие, есть недочеты, кондиционер работала отлично, вода в душе тоже не застаивалась. Внимательно смотрите фотографии и описание номеров. Если не хотите жить в лофте с лестницей - бронируете улучшеный номер. Не вижу логики бронировать такие номера, а потом жаловаться, что в него же и поселили. -в номере есть все, и щетка с пастой, и средства для бритья, и комфортные халаты, все как в лучших отелях. -Постельное белье меняется раз в 2 дня, полотенца каждый день. -еда очень вкусная, была и красная рыба и морепродукты. Убирают столы по мере возможности, так как людей очень много. Даже придя под закрытие вы успеете попробовать все, что было в начале. Блюда постоянно пополняются. -на территории есть бары с вкусным мороженом (рожками) и вафлями. И конечно же бистро 24/7 Голодными точно не останетесь -персонал достаточно вежливый, заказываешь коктейли-все приносят -дневные развлечения в бассейне выше позвал, и аква-аэробика на матрасах и на велотренажере и на батутах и kangoojump. В общем скучно не будет. -хорошие вечерние шоу, раз в неделю дискотека. -в 10 минутах ходьбы от отеля есть местные магазинчики, с турецкими сладостями, косметикой, одеждой и т.д. Поэтому нет надобности ехать в ближайший молл Минусы -уборка, точнее не сама уборка, а пополнение уходовых средств - принесут шампуни, гели для душа и т.д. только тогда, когда сами об этом попросите. Кондиционер для волос просили 3 дня, и ура, на 3 день его получили. -уборка территории тоже оставляет желать лучшего, бокалы разбросаны по всему отелю, их будто не замечают -плиты в море есть, да, действительно, нужно быть аккуратными при заходе в воду. -возле центрального бара действительно очень неприятный запах Складывается впечатление, что большинство отзывов было заказных. Либо от людей, которые отдыхали в Макс Рояле и требуют от нового отеля чего-то заоблачного. В целом отдыхом очень довольны. Все негативные комментарии в действительности не подтвердились. Поэтому езжайте в этот отель и не сомневайтесь. Из всего, что было представлено за эту же цену, Лаго единственный, кто ее оправдал. Все остальное-старые и изжившие себя отели 90-х.

Нам очень понравилрсь отдых в вашем отеле, мы очень довольны отдыхом, будем рекомендрвать вас своим друзьям. Особенно отличный сервис и улыбчивый персонал, очень интересная шоу программа, и в главном...Развернуть

Нам очень понравилрсь отдых в вашем отеле, мы очень довольны отдыхом, будем рекомендрвать вас своим друзьям. Особенно отличный сервис и улыбчивый персонал, очень интересная шоу программа, и в главном ресторане вкусная еда.

Отель очень ухоженный ,с красивой территорией. Питание отличное. Очень вкусное и разнообразное .Но есть один большой минус, это отношение персонала к гостям. Номера были ужасно убраны! Не меняли...Развернуть

Отель очень ухоженный ,с красивой территорией. Питание отличное. Очень вкусное и разнообразное .Но есть один большой минус, это отношение персонала к гостям. Номера были ужасно убраны! Не меняли полотенце ,не меняли постельное белье.Уборку приходилось выбивать в прямом смысле этого слова.Каждый день на отдыхе начинался со звонка о просьбе убрать номер . На территории было тоже не очень чисто.Столики во всех барах были залиты непонятно чем и никто их не вытирал. В общем отель неплохой ,но руководству стоит обратить внимание на безалаберность персонала. Желания поехать в этот отель снова у меня ,к сожалению нету :(

Самый ужасный отель в котором я была!!!! Просто отреставрированный старый отель, такое чувство что делали рабочим слепые ремонт, розетки висят, штукатурка накидана, в душе лейка течет в другую...Развернуть

Самый ужасный отель в котором я была!!!! Просто отреставрированный старый отель, такое чувство что делали рабочим слепые ремонт, розетки висят, штукатурка накидана, в душе лейка течет в другую сторону шланга, после купания в душевой стоит вода не проходит, Сплит течет прям на голову и шумит, грязь во всем отеле, персонал не справляется, вилки и ножи не моют, стаканы все залипшие, противно тут находится, в бассейнах вода стоит и вонь, не справляется с фильтрацией, на пляже все лежаки в песочной черной пыли, они также не моются, не рекомендую ехать сюда, просто выкинутые деньги!!!

Отель-днище. Просто отвратительный. Долгожданный отпуск испорчен. Начну с того, что ремонт сделан просто ужасно, на потолках дырки, например, в лобби красуются две огромные дырки. Мы заплатили за...Развернуть

Отель-днище. Просто отвратительный. Долгожданный отпуск испорчен. Начну с того, что ремонт сделан просто ужасно, на потолках дырки, например, в лобби красуются две огромные дырки. Мы заплатили за номер с бассейном, когда мы въехали, то просто обалдели от состояния номера. Ужаснейший ремонт, на потолке в душевой плесень, воняет сыростью и, так, будто там кто-то наделал дел по-большому. Приложу фотки «ремонта», мини бар после предыдущих постояльцев был не наполнен и даже бутылку использованную не выкинули. Пятизвездочный отель, ага. Душевые принадлежности не кладут, номер убирают откровенно говоря очень!!!! Плохо!!!!! Вишенкой на торте: долбит музыка из соседнего отеля так, что мы не могли уснуть до 1 ночи!!!!!! Столы грязные везде. Будете сами ходить за вилками и ножами, потому что персонал не успевает ничего, еще забывают про ваши заказы или не понимают, потому что ни б, ни м по-английски. Отвратительно!! Просто мрак. Не надо сюда ехать.

По отелю, отдыхали с 31.07-06.08 

Мы в принципе не возлагали каких то больших надежд, обычно все новые отели в начале раскачиваются .

До этого отдыхали в DoubleTree by Hilton кемер 

-По номеру...Развернуть

По отелю, отдыхали с 31.07-06.08 

Мы в принципе не возлагали каких то больших надежд, обычно все новые отели в начале раскачиваются .

До этого отдыхали в DoubleTree by Hilton кемер 

-По номеру Superior Room Land View с видом на лес 

Номер конечно маленький, с низкими потолками, мало крючков для полотенец, душевая не очень большая, если с ребёнком кто-то поедет разложиться по сути не где 
Не предусмотрены вешалки для сушки, все на стульях или диванчике сушат, на балконе посидеть не получится.
Освещения мало.
Кондеры работают, убираются в номерах поверхностно, полотенца и постельное меняют. 
Один раз перестал работать киндер, сказали-сделали. 

В номере не понравилась 2 дополнительная кровать, можно было поделить номера поровну, с кроватью и без неё, вместо неё поставить кресло, все же было больше места, а так все вещи лежали на ней.
Шкаф маленький, двери закрываются постоянно, надо держать, вешалки не снимешь, а получается и повестить вещь не удобно. 

Обычную воду в номера дают очень мало, 2 бутылочки по 0,33 
Приходится ходить брать в баре по 4-5 шт и только в ресторане дают литровую.


-Много косяков у отеля, если поедет педант, то ему 100% не понравится. Мы на них не обращаем внимание, но странно выглядит, только открылся, а уже обои отходят, плитка треснутая, местами отломанная. С кондеров вода капает. В спа зоне плитки расписаны 

-Персонала очень мало и он ленивый. Не успевают убирать или не хотят , где-то местами грязно. Но тут скажу, что сами люди свиньи, у нас на балконе сбоку просто лежат бутылки, огрызки. Когда персонал это уберёт не известно. И мы так глянули, у всех так.
У бассейнов та же история, люди плавают с стаканами и ставят их в траву, кидают мусор….

Пирс большой, толкучки на море нету, шоу в принципе хорошие, как и везде надо занимать места. Не хватает только им музыки обычной чтобы потанцевать можно было. 
С детьми достаточно много. 

-Питание 
Завтрак по стандарту 

Обед наверно самый худший для нас был, выбора по еде мало, один раз за неделю нам попались креветки вареные

В снек баре мало выбора чтобы можно было хорошо поесть, бургеры на любителя, именно само мясо специфичное, пицца нормальная. 

Ужин самый замечательный, тут вообще нареканий нет. 
Хотелось бы ещё еду на гриле, рыбу, мясо и было бы идеально. 
Креветки с овощами-топ, а вот кальмар отвратительный у них. На ужин лучше приходить в первый час, например креветки с овощами разобрали быстро и повар потом просто наготовил креветок с острой приправой.
Мясо почти все пресное, хоть и в специях, но вкуса особо нет, будто варёное ели.
Креветки почти каждый день, в основном в зоне салатов, рыбный день 1 раз был с красной рыбой и креветками в панцире. 
Единственное, грибы шампиньоны на гриле ставят в холодильник.. очень странная фигня есть гриль холодным 

-Бары 
Коктейли делают все по разному и алкоголь добавляют разный, нужно просить или чаевые давать, тогда делают хорошо, а так вам бадяжат полную шляпу. Молочный коктейль - не молочный, это как пополоскали стакан и налили воды( дофига воды, чуть молока и немного ягод) 
По запаху из баров, он везде на улице, но у основного просто невозможно, я не знаю как люди там сидят или плавают около. Запах не приятный, тухлый.
В баре в отеле , после шоу, так же живая музыка 

-Ещё минус, что не дают утюг или хотя бы комнату сделали, чтобы можно было придти и погладить вещи. Погладить Футболку, шорты 2,5 евро, платье 10 евро…

-Плиты в море не очень нравятся, я особо плавать не умею и можно хорошенько так зацепится за камень и расшибить ногу, а вот муж как раз плавает и ногу чуть царапнул. 
Плиты не ровные, есть углубления или наоборот выступ в см 20. 
Море редко спокойное, волны всегда есть .
Все же пляж с галькой в Кемере больше понравился, море там чище, тут мусора больше 

- Волейбол
площадка плохо очищена от камней, под песком камни.

-Бассейны 
Занимают места быстро, нужно успеть до завтрака кинуть полотенце, иногда бывает и попадётся где-то 2 свободных. В основном все с левой стороны, справа людей поменьше, так же и на море.

Приложение отеля, программы шоу конкретно там нет, ходили на ресепшен нам дали сфотографировать лист с расписаниями,
Но по факту, даже то что было написано, не было, а было другое шоу.

Выезд у нас из отеля был в 17:00, за день до этого пришли спросить, можно ли продлить номер, сказали подойти утром. Утром пришли и в итоге сказали нет, почему нельзя было сразу сказать, не понятно.

Говорю сразу, если у вас выезд позже, возьмите из номера полотенца.
Нам сказали можно воспользоваться услугами спа и там обмыться и посушить голову. В спа полотенца не дают. Гель для душа, шампунь оставьте тоже, там этого нет. 
В женской работало только 2 душевых из 3, одна вообще разломана 
 Есть чат по отелю в телеге, там живой чат и можно у отдыхающих узнать

Неплохой отель, но не за свою стоимость… Безусловно, отель имеет много плюсов, но есть и значительные минусы. Начнём с плюсов: 1) Отель новый, открыт только в этом сезоне, поэтому полотенца, бельё,...Развернуть

Неплохой отель, но не за свою стоимость… Безусловно, отель имеет много плюсов, но есть и значительные минусы. Начнём с плюсов: 1) Отель новый, открыт только в этом сезоне, поэтому полотенца, бельё, посуда и т.д. тоже новые, а пользоваться новым всегда приятнее. 2) Отель работает по системе ультра всё включено, алкоголь используется только брендовый, никакой турецкой борматухи. Алкоголя не жалеют, наливают что захочешь и сколько захочешь. Но коктейли умеют делать не все, коктейльного меню тоже нет. 3) Питание отличное, за период отдыха в 10 дней было несколько тематических ужинов. Ежедневно меню сильно не менялось, но тем не менее было достаточно разнообразным. Практически всё, что довелось попробовать, было вкусным. 4) Отдельно стоит отметить вечернюю шоу программу. На этом в отеле реально не экономят, ежедневно были грандиозные выступления с достаточно сложными декорациями. 5) Уборка и пополнение минибара по индикатору на двери(уборка была качественной с заменой белья и полотенец). Теперь о минусах: 1) Жили в номере Loft. Нас заверили, что они практически ничем не отличаются от Superior, но при этом были дешевле. Так вот, номера отвратительные. Такое ощущение, что отделку делал самый ужасный застройщик в Турции(фото прикреплены). Шумоизоляции нет от слова совсем, слышно всё, даже если в соседнем номере будут разговаривать шёпотом. Это очень сильно напрягает, особенно, если не повезёт с соседями, которые бодрствуют до 2-3 часов ночи. Если соберётесь в этот отель, то подготовьтесь и запаситесь бирушами. Несколько раз были перепады электричества, моргал свет, а так же дважды ненадолго отключалась вода. Вода в душе спускалась еле-еле, приходилось делать паузы, чтобы не полилось через края. 2) Бары с алкоголем находятся только на улице, где по вечерам громадные очереди. В здании отеля разливают только кофе и безалкогольные напитки, причем кофе средней руки. 3) В отеле есть свой небольшой аквапарк, но несмотря на то, что отель новый, несколько горок уже не функционировали по техническим причинам. 4) На территории отеля есть несколько точек с ужасным запахом канализации, а в этих точках или прямо рядом с ними стоят лежаки или размещены бары. Стоишь в ожидании коктейля, а глаза слезятся от благовоний. 5) В отеле аж 6 ресторанов типа аля-карт, но все они платные, цены стартуют от 20 евро(впервые встречаю отсутствие хотя бы одного включенного в проживание посещения). 6) Аниматоры работают слабенько, впервые получилось так, что мы не познакомились ни с одним из них. Короче, картинка в инстаграме и на сайтах бронирования отличная, но не совсем соответствует действительности. Учитывая все вышеперечисленные факторы и сопоставляя их со стоимостью, отель заслуживает максимум 6 баллов из 10

не стоит таких денег точно! территория отеля хорошая, хорошие большие бассейны/хороший аквапарк, пляж тоже более менее. Но внутри самого отеля кошмар, номера и персонал просто портят эту картину с...Развернуть

не стоит таких денег точно! территория отеля хорошая, хорошие большие бассейны/хороший аквапарк, пляж тоже более менее. Но внутри самого отеля кошмар, номера и персонал просто портят эту картину с красивой территорией. Номер меняли два раза и каждый раз были в шоке 'один краше другого', отношение персонала просто отвратительное. и довольно грязно везде. никогда не писала негативные отзывы , но зато что они нагло дерут немалые деньги, пусть и получают обратную связь) совет: пусть работают над улучшением сервиса/ следят за персоналом и улучшат номера.

Были в августе. Что понравилось: еда ( всё очень вкусно, разнообразное меню, рыба, мясо) , шоу-программа ( каждый день танцевальное шоу, в баре живая музыка, дискотека) , бассейны, аквапарк, ...Развернуть

Были в августе. Что понравилось: еда ( всё очень вкусно, разнообразное меню, рыба, мясо) , шоу-программа ( каждый день танцевальное шоу, в баре живая музыка, дискотека) , бассейны, аквапарк, аниматор, Плохое: подушки ( ужасные) , номера (лофт), мало зелени на территории.

Отель оставил приятные впечатления, много плюсов: хорошая территория, вкусная еда и отличная анимация. Однако были проблемы с уборкой и сервисом. Приходилось просить поменять полотенца или помыть...Развернуть

Отель оставил приятные впечатления, много плюсов: хорошая территория, вкусная еда и отличная анимация. Однако были проблемы с уборкой и сервисом. Приходилось просить поменять полотенца или помыть пол, когда персонал не делал это самостоятельно.

Рекомендую этот отель каждому! Разнообразная и вкусная еда, огромный бассейн, много мест для отдыха, безумно крутая вечерняя анимация и музыка в Dj зоне. Есть недостатки в уборке номеров и сервисе,...Развернуть

Рекомендую этот отель каждому! Разнообразная и вкусная еда, огромный бассейн, много мест для отдыха, безумно крутая вечерняя анимация и музыка в Dj зоне. Есть недостатки в уборке номеров и сервисе, но все остальное достаточно на высоком уровне

Мы с Украины, сейчас отдыхаем в этом отеле. Сам отель хороший, номера и уборка тоже ок. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Обслуживание на пляжном баре и в ресторане на слабом уровне: В общем ресторане мухи и их...Развернуть

Мы с Украины, сейчас отдыхаем в этом отеле. Сам отель хороший, номера и уборка тоже ок. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Обслуживание на пляжном баре и в ресторане на слабом уровне: В общем ресторане мухи и их старший сказал это норма))) столы плохо убирают, сметают на стулья 👎👎 На пляже ЧИПСЫ и пиво в бутылке это постоянная проблема . Целый день просим вазу для цветов, так и нет🙂 Третий день ничего не меняется, посмотрим до конца отдыха😉