Турция
Сиде
Serenis Hotel 5*
Дата заезда: 08.11.2021
Дата 15.11.2021
Длительность: 7 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: UAI
Оператор: Anex
Есть
Стоимость
Цена туроператора:244422 р.
У нас дешевле:-21998 р.
Цена со кидкой:222424 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Serenis Hotel 5*

Услуги в отеле Serenis Hotel 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Вызов доктора
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Услуги для детей
Детская площадка
Водные горки
Детский клуб
Детский бассейн
Развлечения
Бильярд
Аниматоры
Шоу
Терраса для загара
Интернет
Wi-Fi в номере
Wi-Fi в лобби
Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
Лифт
Сад
Магазины в отеле
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Отдых на воде
Аквапарк
Пляжная линия
2-ая пляжная линия
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Парковка
Есть
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Услуги по чистке одежды
Прачечная
7.7
Хорошие отзывы98 шт.
Средние отзывы15 шт.
Плохие отзывы34 шт.
8.2Номера19 шт.
8.1Расположение44 шт.
7.8Обслуживание69 шт.
8Цена/Качество47 шт.
8.6Чистота16 шт.
0Питание0 шт.
Ольга К
19.11.2023
10
Чудовий осінній релакс в Сереніс!
Плюсы:

Отдыхали с этом отеле с дочерью и подругой в конце сезона 12 дней с 31.10 по11.11.Так как мы добирались 2 суток в Турцию с Украины и приехали в отель утром,то очень порадовало ,что сразу одели...Развернуть

Отдыхали с этом отеле с дочерью и подругой в конце сезона 12 дней с 31.10 по11.11.Так как мы добирались 2 суток в Турцию с Украины и приехали в отель утром,то очень порадовало ,что сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Через час получили и ключи от номера, номер наш находился на 5 этаже,вид на горы и на восход солнца потрясающий!!! Питание, несмотря на конец сезона,замечательное.Каждый день рыба на гриле-дорадо, сёмга,форель.Много мясных блюд-курица,баранина,говядина.Сладости-это отдельная любовь))Много пахлавы, разнообразные тортики и десерты.Много фруктов, очень вкусный виноград и дыня.Хороший снек бар к бассейна, также питание на пляже отличное.Редко ездили в основной ресторан на обед.Читая предыдущий отзыв, складывается впечатление,что мы отдыхали в разных отелях...Но фото этого отзыва говорят о многом . Своими глазами видела создание арт объекта из стаканов с под пива и вина (((Наверное, теплое море и прекрасные виды не очень людей привлекали, задача на отдыхе ставилась другая))) Огромное спасибо хочется сказать работникам ресепшена, любая просьба исполнялась очень быстро.Бармены на пляже -очень большие молодцы, обслуживали всегда очень быстро,всегда с улыбкой.Хочеться отметить девушку на лоби-баре,которая работала по вечерам.Какая умничка, быстро справлялась с большим количеством клиентов, делала очень вкусные коктейли!!! Водитель на автобусе,что курсировал до пляжа, очень приятный юноша, очень вежливый и внимательный.Отдыхом остались очень довольны,будем всем советовать отель Серенис,и по возможности сами обязательно сюда вернёмся!!! Дякуємо величезне за відпочинок!❤️❤️❤️

Roam49301171919
16.11.2023
4
Плохое почти закрытие
Минусы:

Ездили под закрытие отеля,такое чувство что всё выключено.А именно шампанского нету никакого гриля на улице,выбор еды слишком мал, только картошка фри.Ужасное обслуживание,я подходил к бару там...Развернуть

Ездили под закрытие отеля,такое чувство что всё выключено.А именно шампанского нету никакого гриля на улице,выбор еды слишком мал, только картошка фри.Ужасное обслуживание,я подходил к бару там очереди не было при этом пришлось ждать 23 минуты,я считаю это не в какие рамки,оценка 2 твердая Ещё мне бы хотелось отметить девушку которая кажется специально не хотела наливать колу, это просто шок, Не более двух напитков в одни руки

Маргарита
12.11.2023
6
С любовью к Софии!
Плюсы:

Отдыхали с 6.10 по 17.10, отель 5 звёзд,в реальности больше 4 не тянет.Оформили быстро и мы отправились на завтрак. Заселение в номер в 14 часов,поэтому пошли осматривать территорию и лобби,вот тут и...Развернуть

Отдыхали с 6.10 по 17.10, отель 5 звёзд,в реальности больше 4 не тянет.Оформили быстро и мы отправились на завтрак. Заселение в номер в 14 часов,поэтому пошли осматривать территорию и лобби,вот тут и увидели лучик света- Сонечку, менеджера ,замечательная и дружелюбная девушка. Получили номер стандарт, нам достался более менее, кругом люди предъявляли претензии,просили поменять комнаты. Из минусов- ночью в номере прохладно,только вафельные простыни. Просила 2 дня горничную принести одеяло, вопрос решила София,на 3 ночью спала в тепле. Уборка в номере посредственная,видимо не хватает обслуги.Еда разнообразная, было много рыбы,мяса-говядина,баранина,индейка,курица. По понедельникам средиземноморская кухня с мидиями и креветками. Ходили 2 раза в Аля карт -османская и итальянская кухня. К питанию нареканий нет,точно голодным не останетесь. Пляж обычный,вход в море пологий. На пляже вкусное гезлеме.До пляжа 8 минут пешком,ходит микроавтобус , возит замечательный ,приветливый водитель. Отдых понравился,в этот отель больше не поедем. Огромная благодарность Софии,она профессионал своего дела,добрая фея, спасибо ей большое. Побольше б таких сотрудников!

Инна Б
10.11.2023
10
Наш отдых в конце сезона.
Плюсы:

Отдыхали в отеле октябре - ноябре 2023 г. Замечательный отель по принципу цена - качество. Номер с видом на окрестности, чему были очень рады, т.к. по вечерам было тихо. Персонал отзывчивый,...Развернуть

Отдыхали в отеле октябре - ноябре 2023 г. Замечательный отель по принципу цена - качество. Номер с видом на окрестности, чему были очень рады, т.к. по вечерам было тихо. Персонал отзывчивый, позитивно настроен ко всем. Особую благодарность Софье, самому замечательному менеджеру. Она быстро и качественно решает все вопросы с которыми к ней обращались. Питание разнообразное-т.е рыба,мясо,птица,овощи,фрукты,сладости ежедневно ,всё свежее и очень вкусное.

Олег Я
29.10.2023
8
октябрь 2023
Плюсы:

Отдыхали с женой в октябре 2023, выбрали этот отель по отзывам, мы уже не первый раз в Сиде, и всё время в разных отелях. Ну всё по порядку, прилетели утром номера не было, посидели пару часов , нам...Развернуть

Отдыхали с женой в октябре 2023, выбрали этот отель по отзывам, мы уже не первый раз в Сиде, и всё время в разных отелях. Ну всё по порядку, прилетели утром номера не было, посидели пару часов , нам предложили за 10 долларов номер получше, не знаю уж получше или похуже, но мы заселились. Номер стандарт с балконом, вид на бассейн, в принципе норм. Отель немного уставший, в принципе бюджетная пятёрка, особых изысков не было, но и не голодали))) Была и турецкая ночь, два раза ходили в аля карт, турецкая и итальянская кухня. Был октоберфест, ну так, двоякое впечатление, пиво норм, а вот сосиски турецкие)))). Каждый вечер гриль, по понедельникам средиземноморская кухня, были и мидии и креветки и рыба, периодически была баранина, курица-индейка и говядина каждый день, уборка более менее, собственный пляж в 10 минутах ходьбы, ходит собственный автобус, на пляже в принципе всё стандартно для турецких отелей. Персонал отеля молодцы, шуршат постоянно, особенно в лобби и на пляже. В отеле 5 бассейнов, мы пару раз там поплавали, в основном на море. Хочу выразить особую признательность gestrelation Софье, подсказывала, рассказывала, помогала, это наверное первый отель где мы были в котором русские туристы не считали себя брошенными, хотя отель в основном европейцы. Администрацию отеля прошу поощрить Софью, она полностью вкладывается в свою работу.

Flyer64989498072
24.10.2023
10
Это мой рай...
Плюсы:

Отдыхала с друзьями в октябре, перелет был туркиш из Санкт Петербурга, полет прошел отлично,а вот в аэропорту Анталия багаж ждали 2 часа. В отель привезли нас уже ближе к полуночи, встретили очень...Развернуть

Отдыхала с друзьями в октябре, перелет был туркиш из Санкт Петербурга, полет прошел отлично,а вот в аэропорту Анталия багаж ждали 2 часа. В отель привезли нас уже ближе к полуночи, встретили очень радушно и мы ещё успели на ночной суп и выпить айран. Номера нам достались на первом этаже,когда я увидела свой номер у меня был шок, балкон был практически на земле,и тут же ко мне забежал в номер 🐈, конечно я всю ночь не спала,но под утро проснулась от пения птиц и решила ничего не менять,все время пока я отдыхала в номере была тишина,я даже берушами не пользовалась,а вот у кого номера были с видом на бассейн, жаловались,что было шумно от других отелей,да и к другу 🐈 я уже привыкла.Теперь немного об отеле,как театр начинается с вешалки,так и отель начинается с лобби,а оно очень уютное, какое-то домашнее,стоят удобные кресла,мягкие диваны, звучит релаксирующая музыка,там же работает бар,где делают коктейли и варят настоящий вкусный кофе, ещё в лобби сидит очень приятная и общительная русскоговорящая девушка менеджер по работе с туристами София ,не стесняйтесь обращайтесь к ней с любыми вопросами, через 5 минут вы забудете,что вы в отеле,а не кухне с друзьями за чашкой чая,на столько располагает она к себе,и проблемы будут по возможности решены.В остальном все прекрасно,море,пляж, территория,отель находится в дали от шумной дороги,персонал ненавязчивый,везде чисто,еда вкусная,разнообразная, столиков всегда хватало,никто ни кому не мешал,русских было мало,в основном иностранцы,но это даже плюс наверное .На пляж ездили и ходили пешком,идти 8 минут, ехать 2 минуты .Погода была комфортная,не было пекла,вечерами гуляли по променаду, ездили в Сиде,.. Время прошло незаметно,надо было возвращаться домой,но не хотелось, обещали вернуться, когда уезжали нас пришли провожать друзья и София,было очень трогательно!!Вернёмся обязательно,ты только жди нас Сиренис!!!

Светлана Г
20.10.2023
10
Прекрасное завершение сезона в отличном отеле
Плюсы:

Отпуск-это возможность перезагрузиться и уйти от ежедневной суеты. Поэтому к выбору отеля всегда подхожу со всей ответственностью. В отель Serenis пытались попасть в июне 23-безрезультатно, снова...Развернуть

Отпуск-это возможность перезагрузиться и уйти от ежедневной суеты. Поэтому к выбору отеля всегда подхожу со всей ответственностью. В отель Serenis пытались попасть в июне 23-безрезультатно, снова попытались в октябре, было непросто, отель всегда заполнен (это уже показатель!!!)и, наконец, наши старания увенчались успехом 🙏. Присутствовало определенное волнение,так как отзывы весьма противоречивые, но, изучив досконально негативные и позитивные моменты, решили рискнуть. Сейчас напишу избитую фразу, но действительно кажется, что с теми людьми, кто писал отрицательные отзывы, мы отдыхали в разных местах, либо они просто сильно избалованы. И первое, что хочется отметить, что, учитывая экономическую ситуацию в Турции, тот сервис, что вы получили за свои деньги, ПРЕКРАСЕН!!! Сразу при входе в отель мы объяснили ситуацию, что устали после дороги, и нас сразу отправили на обед без оформления документов. По возвращении на рецепцию попросили номер невысоко, так как у мужа проблемы с сердцем и коленями и,о чудо, без доплат, без недовольства, Ferda hanim предложила нам номер на 2 этаже с видом на бассейн. Номер-огромный, светлый, чистый, с 2 балконами, приличной мебелью и дизайнерскими лампами. Ресторан-это именно ресторан, а не столовая советских времен! Все чисто, продумано до мелочей. К примеру-в отеле много детей и, если вам неприятно слушать их крики, предусмотрен отдельный зал 16 . Мы питались всегда на открытой терассе. Очереди-да, они есть, но ТОЛЬКО, в начале ужина, в самом начале. Мы выбирали закуски и салаты, и поедая их, возвращались к горячим блюдам, очереди уже полностью отсутствовали. В зале всегда находятся представители кухни (в униформе), ночной менеджер Mehmet bey, который следит своим зорким взглядом за общей обстановкой и все готовы мгновенно прийти тебе на помощь в случае необходимости. Кухня- я очень избирательна в еде, не избалована, но именно избирательна. ВСЕГДА находила чем себя побаловать. Блюда разнообразны и качественно приготовлены. Мне нужно видеть то, что я ем, и здесь я это получила. Салаты, в которые смешали все, что осталось от других приёмов пищи, здесь ОТСУТСТВУЮТ, все ясно и понятно. Горячие блюда, где в куче овощей и соусе плавают кусочки мяса, тоже отсутствуют. , Курица, рыба, мясные блюда всегда в наличии. Десерты на выбор ! Фрукты- дыня, виноград, персики, слива, на завтрак почищенный и нарезанный грейпфрут, инжир, курага. Честное слово, mutfak ekibini tebrik ediyorum! Официанты в униформе, чистые, опрятные, приятные в общении. Хочу отметить молодого человека, который обслуживал нас за завтраком, его зовут Koray. Всегда с улыбкой, бегал между столиками как спринтер 🤣, не успеешь поднять глаза в поисках чего-то, он уже перед тобой с вопросом: Чего бы вы хотели? А-ля карте рестораны-не ходили, не было желания, но те, кто пишет, что туда невозможно попасть...Друзья, в guest relation работает замечательный специалист своего дела и просто очень приятная девушка Соня. С этим вопросом к ней. Она готова решить все ваших проблемы, чтобы вы остались довольны. После 5-10 минут общения с ней , у меня сложилось впечатление, чтобы мы знаем друга друга все жизнь!!! Настолько она лёгкая, светлая и позитивная, что сразу видно -человек на своём месте . Напитки-на мой вопрос: Что у вас есть? Бармены ответили: ВСЁ!!!😂 Хочу отметить тот факт, что для всех напитков присутствует необходимая посуда, а именно бокалы для пива, для вина, фужеры для шампанского. Они пластиковые, это замечательно и безопасно, если кто-то уронит, на внешний вид чудесные, прозрачные. Так что никтоже не донимает тебя вопросом: где будет пить? Это пластик и нет несет угроза другим окружающим. Да , это местные напитки, но отличного качества. Пила шампанское днем, ракию вечером- необходимая эйфория от алкоголя присутствовала, на следующее утро похмелье отсутствовало. Значит качество достойное. Мороженое в ассортименте несколько часов в день, а не 30 минут, как во многих других отелях, очередь исчезает мгновенно. Ешь, набирай вес и получай несравненно удовольствие 🙈😂 В номерах порядок и чистота. Те, кто пишет о том, что уже них не мыли полы от песка...Господа, имейте уважение к обслуживающему персоналу и по дороге в номер, примите душ и сполосните ноги от песка (мест для этого предостаточно) и будет у вас чисто в номере. Очень удобный матрас и подушки, для меня этот важно, так как сплю чутко и не хотелось бы еще просыпаться от боли в шее. Те, кто пишет про картонные стены...повторюсь-сплю чутко, в соседних номерах была дети...много детей, НИКОГО И НИЧЕГО не слышала. Те, кто пишет про якобы "бюджетную 5" - скажите пожалуйста, а много вы встречали в отелях подобной категории, чтобы официанты разносили напитки по пляжу, а не вы лично стояли в очереди в бар?! А здесь сервис решил и этот вопрос. Дорога на пляж, 5-7 минут. Если лень-автобус и приятный водитель Abdurrahman bey решит эту проблему ! И ездит он не каждые 20 минут, как заявлено, а по мере заполнения, иногда каждые 10 минут. Национальный состав отдыхающих-смешанный, русских почти не было. Поскольку проблем с языками и коммуникацией у меня нет, общалась с представителями Польши, Великобритании, Голландии. Всё доброжелательны, никаких недовольных взглядов (когда узнавали, что я из России). Друзья, на отдыхе мы все просто ЛЮДИ, а урегулирование конфликтов оставьте политикам, они этому учились. Надо относиться друг к другу по-человечески и будет вам счастье. После окончания отдыха здесь, переедем в другой отель на неделю, но серьезно задумались о том, чтобы продлить свой отдых и до возвращения домой еще раз почувствовать себя желанным гостями Serenis (хотя бы на несколько дней). Всем рекомендую ! Дружная семья Serenis, кусочек моего сердца, ❤️ останется с вами, ровно как и самые приятные воспоминания... SErenis, SEni SEviyoruz!!!

Карина K
16.10.2023
4
Кто дал отелю 5 звезд?!
Минусы:

Когда выбирали отель, я читала отзывы и видела, что в 2022 году они (отзывы) ужасные. Но в 2023 году якобы сменилось руководство (сменилось ли?) и о чудо, отзывы стали прекрасные. Не знаю, на что я...Развернуть

Когда выбирали отель, я читала отзывы и видела, что в 2022 году они (отзывы) ужасные. Но в 2023 году якобы сменилось руководство (сменилось ли?) и о чудо, отзывы стали прекрасные. Не знаю, на что я надеялась, выбрав этот отель... Итак, отель 5 звезд: -интернет только в лобби, в номере нет, на территории отеля нет, хочешь больше - плати -нет халатов и тапочек, зубной пасты тоже нет. -вместо одеял - вафельные полотенца -сейф только платно -утюга НЕТ, гладильной комнаты НЕТ, погладить в принципе нигде нельзя, только через услуги прачечной - 2 евро за футболку -анимации НЕТ! она как бы есть (команда), но ее как бы нет (из анимации только детская дискотека и вечернее шоу - все вместе не больше часа). ну ок, пенная вечеринка была). - детский мини клуб - это печаль! из развлечений - раскрашивание футболок за 15 евро) -вздувшиеся полы, грязные шторы, незакрывающиеся тумбы и шкафы - уборка ужас! Фото прилагаю сразу после уборки (видны следы мокрых полов,их типа мыли, но повсюду волосы и песок) -отсутствие коктейлей в баре на пляже (только пиво). Бар на пляже - это вообще сложно баром назвать... Могу предположить, что у них есть договоренность с рестораном на пляже Deniz, где конечно же все есть и очень вкусно, но платно :) -отсутствие звукоизоляции. С утра мы просыпались от вибрирующего телефона в соседнем номере, а засыпали под звуки перетаскиваемых по полу столов и стульев соседей сверху. В общих коридорах на этажах ковролин весь в пятнах и грязи. В целом, грязи в этом отеле действительно на 5 звезд.Номерной фонд требует ремонта, как и многое другое в отеле. Больше сюда никогда и другим не рекомендую!

Алексей
05.10.2023
10
Отдых в отеле Сиренис... 2023год
Плюсы:

Хорошо спасибо. Отдых проходит не плохо, персонал отзывчивый,проблемы решаются быстро. На территории четыре бассейна. Есть музыка . В вечернее время территории отеля загораются фонари. Не долекоо от...Развернуть

Хорошо спасибо. Отдых проходит не плохо, персонал отзывчивый,проблемы решаются быстро. На территории четыре бассейна. Есть музыка . В вечернее время территории отеля загораются фонари. Не долекоо от отеля много торговых лавок.!!!!

Екатерина К
03.10.2023
10
Наше 4 путешествие в Турцию Serenis
Плюсы:

Очень хороший отель. Питание очень вкусное, номера чистые. До пляжа ходит шатл, пешком минут 10. Отзывчивый персонал, любую просьбу исполняют быстро, вежливые. В ресторане всегда принесут напитки. В...Развернуть

Очень хороший отель. Питание очень вкусное, номера чистые. До пляжа ходит шатл, пешком минут 10. Отзывчивый персонал, любую просьбу исполняют быстро, вежливые. В ресторане всегда принесут напитки. В общем все хорошо соответствует 5*.

Наталья Л
02.10.2023
10
Отличный отдых
Плюсы:

Отдыхала вдвоём с мужем 15-27.09.2023. Отель бюджетная 5-ка. За эту цену (2000€ на двоих 12 ночей) это нужно понимать. Смотря кто за чем едет… Мы ехали отдыхать, а не искать косяки, поэтому наш отдых...Развернуть

Отдыхала вдвоём с мужем 15-27.09.2023. Отель бюджетная 5-ка. За эту цену (2000€ на двоих 12 ночей) это нужно понимать. Смотря кто за чем едет… Мы ехали отдыхать, а не искать косяки, поэтому наш отдых удался на все 100%. Попробую детально рассказать об отеле…1) Отель: территория не большая, но уютная, ухоженная, всегда и везде найдёшь себе местечко и в барах и у бассейна ( их несколько) и в основном ресторане. Все необходимое для полноценного отдыха в отеле имеется ( несколько баров, несколько бассейнов, Водные горки и для малышей и для взрослых,три ресторана а-ля-карт, хамам, сауна, массаж,крытый бассейн, спортивный зал, несколько магазинчиков… даже веревочный парк имеется…вообщем каждый найдёт, что ему нужно) Для кого то будет существенным минусом соседство другого отеля, в котором до поздней ночи шумно…2) Море: пляж и заход в море отличный(песок),лежаки под навесом, всегда есть свободные. Есть туалет, душ, раздевалка,бар на пляже, есть что перекусить, единственный минус или 5 минут ехать ( возят от отеля с периодичностью 15-30 минут) или идти пешком (7-10 минут). 3) Номера: на мой взгляд - как и в любом отеле ( есть кондиционер, мини бар ( безалкогольные напитки) небольшой балкончик, набор для чая, кофе с чайником, в ванной комнате в маленьких пузырьках шампунь, кондиционер, гель для душа, есть мыло, ватные палочки, ватные диски ( все регулярно пополняется) уборка номеров стандартная, лебедей не крутят, лепестками цветов не посыпают))))) если это кому то принципиально, то Вам не сюда))) 4) Анимация: ее практически нет ( для нас это плюс) тихо, спокойно. 5) Еда: очень разнообразная, каждый день есть блюда из курицы, индейки, говядины, баранины, рыбы.Несколько раз были и морепродукты. Много овощей в сыром виде, в тушеном, соленом, маринованном виде, в виде салатов. Зелень. Холодные и горячие закуски.Суп без выбора ( как обычно пюре) 1 вариант, но каждый день разный, выпечки не много, но вкусная, сладостей и десертов полно, фруктов достаточно. Вообщем не знаю, кто бы мог пожаловаться на такое питание. А вот капучино из автоматов не вкусный((( Но в лобби баре есть зерновой и варят турецкий кофе 6) Алкоголь: муж предпочитает пиво, я люблю коктейли. И то и другое было в достаточном количестве. Пиво-стандартное для Турции, коктейли разнообразные, вкусные и красивые))) Другой алкоголь был, но не пробовали, ничего по этому поводу не скажу. 7) Персонал: практически нет русскоговорящего персонала, ( кстати русскоговорящих гостей тоже очень мало, очень многонациональный отель и немцы и поляки и украинцы и белорусы и англичане, Литва, Латвия тоже здесь), весь персонал очень доброжелательный, всегда стараются помочь максимально быстро решить любой вопрос или проблему. В отеле по работе с гостями работает русская девушка София ( от нас огромный привет💋) поможет объясниться, все подскажет, расскажет, постарается помочь в любом вопросе. Официанты огромные трудяги!!! Всегда с улыбкой, всегда предложат напитки, все лишнее со стола уберут. Бармены молодцы! Очень доброжелательно, достаточно быстро отпускают людей, не создавая большие очереди, коктейли делают отлично. На ресепшене тоже все доброжелательны, практически моментально стараются помочь решить проблему, если вдруг таковая возникнет, вообщем всему персоналу огромное спасибо!!!! Вообщем наш отдых удался!!!

Алексей
28.09.2023
10
Отличный отдых в Турции!
Плюсы:

Отличный отель! Отдыхали с сестрой, очень понравилось. Комфортное проживание, всегда разное меню и хорошее питание на любой вкус. Работают очень отзывчивые и добрые люди. Хороший подход к морю и...Развернуть

Отличный отель! Отдыхали с сестрой, очень понравилось. Комфортное проживание, всегда разное меню и хорошее питание на любой вкус. Работают очень отзывчивые и добрые люди. Хороший подход к морю и песчаный пляж. Спасибо за все, вы сделали наш отдых очень комфортным.

Светлана С
14.09.2023
10
Отдых в Serenis с семьей
Плюсы:

Находились в отеле 11 ночей, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Отель хороший , цена качество соответствует . Море в 10 мин (пешком), маршрутка ходит чаще чем по графику. Каждый вечер проходит шоу. Персонал...Развернуть

Находились в отеле 11 ночей, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Отель хороший , цена качество соответствует . Море в 10 мин (пешком), маршрутка ходит чаще чем по графику. Каждый вечер проходит шоу. Персонал приветливый . На ресепшене приятная девушка Софья, всегда поможет с любым вопросом. Кормят хорошо , голодными не останетесь :) Рекомендую))

Krasotka K
17.08.2023
10
Спасибо, Серенис! Неожиданно очень приятный отдых
Плюсы:

Отличный отель по приемлемой цене. Честно говоря, за деньги, что мы заплатили, по сравнению с ценами на другие отели, многого не ждали. Но остались приятно удивлены. Отель чистый, территория...Развернуть

Отличный отель по приемлемой цене. Честно говоря, за деньги, что мы заплатили, по сравнению с ценами на другие отели, многого не ждали. Но остались приятно удивлены. Отель чистый, территория отличная, бассейны, горки. Коктейли вкусные. Вся еда просто бомба! Персонал - молодцы, трудяги, вежливые и всегда готовы помочь. Особую благодарность выражаю Софии из службы по работе с гостями. Очень приятная и вежливая девушка. Все вопросы и мелкие неполадки исправлялись в мгновение ока под ее чутким руководством. В общем, не сомневайтесь, отель стоит, чтобы сюда приехать.

Kateryna
06.08.2023
10
Urlaub, Türkisch Serenis Hotel 5* Juli 2023
Плюсы:

Отдыхали в конце июля в отеле Serenis с дочкой и подругой. Всё очень понравилось. Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам кожаных и меховых...Развернуть

Отдыхали в конце июля в отеле Serenis с дочкой и подругой. Всё очень понравилось. Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам кожаных и меховых изделий Исмета и Наталию. К ним можно обращаться по любым вопросам, это единственные, который в совершенстве знают русский язык и могут помочь с решением любых вопросов, у них можно записаться на бесплатные поездки. Также хочу поблагодарить Сафию гестрелейшин и Гульжан они все время находятся в лобби. В первый день посещали хаммам. Очень понравилась массажистка Гуля, она шикарно делает массаж, знает своё дело. В целом персонал отеля - очень хорошие и дружные ребята. Всегда улыбаются, предлагают напитки, во время убирают со стола. Пляж достаточно чистый, вода очень тёплая, вход в воду пологий. Отель однозначно рекомендую. Из МИНУСОВ нас не забрал трансфер в аэропорт (туроператор AnexTour) мы пришли на ресепшен в указанное время даже на 10минут раньше но как сказал потом наш гид по телефону что нас искали и не нашли …. Пришлось добираться до аэропорта за свой счет (оплатили такси 60€). Большой привет AnexTour

Natali
27.07.2023
8
Хороший отель
Плюсы:

Отель хороший, понравился. Цена высоковата на мой взгляд. 6 ночей 250 тыс.руб за 1 взрослого и 2-х детей. Хорошее впечатление от персонала ресторана и баров. В барах наливают напитки быстро и...Развернуть

Отель хороший, понравился. Цена высоковата на мой взгляд. 6 ночей 250 тыс.руб за 1 взрослого и 2-х детей. Хорошее впечатление от персонала ресторана и баров. В барах наливают напитки быстро и любезно. Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Номера неплохие, но хорошо бы сделать ремонт. Не понравилось покрывало, похоже на вафельное полотенце, жесткое, лучше бы просто простынь была. Полотенца меняли каждый день, но вместо 3 полотенец могли дать 1 или 2. Сначала обращалась на ресепшен, а потом надоело ходить, вытирались одним втроем. Мини бар пополняли стандартно на 2 персоны, хотя оплачено за 3 человек. Кофе, чай и шампунь пополняли через раз. Водичка всегда была. Шатл Басс на море ездил каждый 10 минут. С 9 час до 17.45 час. Я бы в 8 утра уже бы поехала на море, но автобус только с 9 час и вечером, можно было еще подольше побыть на море. Идти пешком по жаре не хотелось (минут 15 до моря). И не понятно часы работы пляжа, ворота на пляж закрываются (вход). Спасатель ехал с нами на первом рейсе автобуса. Полотенца выдают только в отеле на минус 2 этаже в спа. На море не выдают. Иногда не отдают карточки от полотенец при сдаче. Не очень понятен дефицит карт. В спа турки стебутся над русскими, пристают, неприятно, думают, что их дурацкие шутки остроумные! Уборка в номере хорошая и каждый день. Много иностранцев, немцев, англичан, турок, цыгане, курды и тд. Все время кричат, шумят, с маленькими детьми и гуляют всю ночь… В номерах плохая шумозвукоизоляция. Слышно все, как выключатель шелкнули. На улице тихо, машин мало. Птички поют, у нас вид на горы. Балкон маленький, только белье сушили, не сидели. Сейф платно, написано 1 евро в день , по факту взяли за 6 дней -8 евро. Недалеко есть рынок (шлепки, футболки) за территорией. Море очень хорошее, ехали из-за него. Песок чистый, хороший заход в море. Лежаки удобные. На пляже туалет и душ есть. С 10 час до 18 час бар на пляже, напитки можно взять. С 12 час снеки, шведский стол. Бургеры, пицца, кур.крылышки, овощи порезанные, картошка фри. Чай, кофе. Не понравилось как ведут себя иностранцы, орут все время, они в основном возле бассейнов отдыхают. Едят и курят прямо в воде, это все падает в бассейн. Помойка!!! Нет вечерних программ. Вечером скучно. Интернет в лобби слабый. Неприятное впечатление произвела гид по отелю Жанна. Высокомерная, негативная. Никакой информации и помощи мы от нее не получили. «Что вы хотите? Этот отель для немцев!» мол, что вы сюда приперлись! Принимающая сторона: TURKEY/ODEON TOURS (GLOBE TOURISM B.V) Все вопросы пришлось решать самим. Принимающая сторона не понравилась. Встречали нас в аэропорту в такую жару и даже водички не предложили, сами пили, я спросила про воду, ответили вам не положено. Прилетели в 11.45 час в отеле были только в 15 час ровно. Как всегда останавливали нас у нужных им магазинов и уходили на полчаса. Многие гости даже не выходили из автобуса. Такая жара и вонь возле их точки остановки. Когда уже прекратится эта практика? Навязанные услуги. В целом отель понравился, очень хороший пляж, море. Вежливый персонал. Все чисто и красиво!

Natasha D
26.07.2023
10
Хороший отдых :)
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле с 17.07 июля неделю. Все понравилось). Приехали ночью (поздно) нас сразу заселили, предложили поесть, вещи занесли в номер и все чётко рассказали. На моем плохом английском...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 17.07 июля неделю. Все понравилось). Приехали ночью (поздно) нас сразу заселили, предложили поесть, вещи занесли в номер и все чётко рассказали. На моем плохом английском проблем с общением не было. Персонал очень старается. Всегда готовы помочь. Еда вкусная и каждый день можно найти новое что-то. На пляже и на территории давали каждый день мороженое. Возможно, стоит сделать маленький косметический ремонт в номерах (но это не критично),в целом номера хорошие. На пляже и около бассейнов шезлонгов всегда хватает. Море-супер. До пляжа ездит долмуш каждые 20-30 минут, 2 минуты и вы на пляже. Можно пешком -минут 7. Также можно сесть на остановке на долмуш и доехать до Сиде, Манавгата. Там на долмушах название отелей, поэтому обратно добраться тоже проблем нет. Отдельно хочется отметить работу Софии. Отвечала на все вопросы, все подскажет и очень приятная в общении. Нам все понравилось. Мы хорошо отдохнули и будем скучать :)

Юлия Ю
26.07.2023
10
Обязательно вернёмся
Плюсы:

Изначально бронировали другой отель, но что там не срослось и нам поедложили как альтернативу Serenis. Прочитав отзывы 2022 года, ехать туда не хотелось, но выбора не было. Решили, на отель не...Развернуть

Изначально бронировали другой отель, но что там не срослось и нам поедложили как альтернативу Serenis. Прочитав отзывы 2022 года, ехать туда не хотелось, но выбора не было. Решили, на отель не обращать внимания и радоваться морю и солнцу. Как же мы были приятно удивлены с первого дня проживания. В отель мы попали около 10 утра и через минут 40 нас уже заселили и сразу мы заметили внимание и заботу персонала. Огромное спасибо ресепшн, особенно Шихату ( мои извинения, если не правильно написала имя)С дорогой к морю проблем вообще не было, шатл ходил каждые 10 минут, максимум 15. По питанию всё просто отлично, выбор большой и всё очень вкусно. На пляже тоже можно поесть. И что самое приятное, на пляже всегда были фрукты в том числе сладкие арбузы. Всё было в достатке если что-то заканчивается, сразу же подносилось, очередей нигде не было при заполненном отеле. Отель по гостям очень интернациональный. Столько разных национальностей я ещё не видела ни в одном отеле. А в Турции бывла много раз. Ни какой дискриминации со стороны персонала к рускоговорящим не заметили. Отельный гид Софья, никого без внимания не оставит, очень душевная девушка. Официанты, бармены все очень быстро работают и всегда с улыбкой. На пляже чисто, вход в море просто идеальный. Отель очень понравился будем стараться сюда попасть снова.

Юлия О
23.07.2023
8
Июль 2023
Плюсы:

Отель неплохой, отдельное спасибо Софии, решает организационные проблемы быстро и качественно, ресепшен отзывчивый, еда хорошая, на пляже лежаков хватает, хорошее расположение отеля! Из минусов:...Развернуть

Отель неплохой, отдельное спасибо Софии, решает организационные проблемы быстро и качественно, ресепшен отзывчивый, еда хорошая, на пляже лежаков хватает, хорошее расположение отеля! Из минусов: интернет, мало того, что платный, так еще и каждый житель номера должен заплатить отдельно! В лобби вечером невозможно сидеть, душно, кондиционер плохо работает, номер у нас был хороший (337), но трещины на стенках очень не красивы, слышимость ужасная, слышно всех соседей, отель в целом не тянет на пятерку, очень уставший, персонал хороший и отзывчивый!

Анна К
21.07.2023
10
Хороший отель и впечатления!!!
Плюсы:

Добрый день! Отдыхали с сыном в период с 11 по 16 июля в отеле Серенис. Нам все понравилось! Первое, что хочется отметить, это очень приветливый и доброжелательный персонал! Не все понимали на...Развернуть

Добрый день! Отдыхали с сыном в период с 11 по 16 июля в отеле Серенис. Нам все понравилось! Первое, что хочется отметить, это очень приветливый и доброжелательный персонал! Не все понимали на русском, но интуитивно друг друга понимали. Хочется отметить приветливую девушку Tevrat (ее зовут), очень милая. Также хочется отметить и выразить благодарность отель-менеджеру Софии. Очень приятная в беседе, помогает сориентироваться по местам, которые можно посетить. В отеле не так много русских и поэтому, когда познакомилась с Софией, то сразу почувствовала себя увереннее. Уборка номера была хорошей, все было чисто и убрано. Питание замечательное, разнообразное, даже не все успели попробовать. Единственное что можно улучшить - это детская анимация. И добавить анимацию на пляже. А в остальном все хорошо! Вечером выходили гулять, покупать сувениры. Все находится близко к отелю. Также доезжали до Манавгата и античного Сиде.

Natalia K
20.07.2023
10
Отдых на отлично!
Плюсы:

Очень понравился отель, шикарный заход в море, для детей просто сказка! Ни каких плит, камней, гальки, только песок! Очень хорошее питание, тематические ужины! Отличный ст менеджер София, спасибо...Развернуть

Очень понравился отель, шикарный заход в море, для детей просто сказка! Ни каких плит, камней, гальки, только песок! Очень хорошее питание, тематические ужины! Отличный ст менеджер София, спасибо огромное! Нам всё понравилось!

Анастасия
19.07.2023
10
Отель за свои деньги.
Плюсы:

Были в отеле с дочкой 10 лет с 7 июля по 18 июля. Это такая 5-ка эконом. Если хочешь роскошь, пляж прямо под носом и т.д. это про другие отели, за другие деньги, мне, например,это очевидно. В отеле...Развернуть

Были в отеле с дочкой 10 лет с 7 июля по 18 июля. Это такая 5-ка эконом. Если хочешь роскошь, пляж прямо под носом и т.д. это про другие отели, за другие деньги, мне, например,это очевидно. В отеле много немцев, англичане, французы, русских не много, но контингент приятный, в основном это семьи. Этот отель про людей, которые стараются сделать всё, чтобы тебе было комфортно и удобно. Весь обслуживающий персонал без нареканий, вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь в любом вопросе. Анимации мало, каких-то привычных вечерних шоу и артистов тоже, но мне наоборот это было не нужно, хотелось спокойствия, релакса. Есть проблемы с шумоизоляцией, слышно всё, что происходит у соседей)) Очень не удобные одеяла, первый раз встречаю такое решение. Это просто вафельные тряпки, жесткие, которые впиваются и трут кожу, которая и так страдает от солнца💁‍♀️ Вы всегда можете разнообразить свой вечер или день поездкой в ближайшие Сиде, Манавгат и Анталию. Мы побывали везде и получили массу удовольствия. Хочется поблагодарить всех, кто причастен к нашему отдыху, отдых удался. Отдельно хочу выделить работу Исмета. Этот молодой человек в совершенстве владеет русским языком, умеет находить общий язык абсолютно с любыми гостями. Работает он от чистого сердца и всегда поможет вам во всех вопросах, по праву он стал уже визитной карточкой этого отеля, судя по предыдущим отзывам. Настраивайтесь на хороший отдых, не обращайте внимания на неприятные мелочи и отдых пройдёт прекрасно.

Анастасия Х
18.07.2023
8
Хороший отель в своем сегменте
Плюсы:

Для своей цены неплохо. С сыном 5 лет ездила. Твердая 4*. Ухоженная территория, хоть и небольшая. Номер отличный, вид на поселок, интерьер модный. Холодильник сломался, заменили на след день. Уборка...Развернуть

Для своей цены неплохо. С сыном 5 лет ездила. Твердая 4*. Ухоженная территория, хоть и небольшая. Номер отличный, вид на поселок, интерьер модный. Холодильник сломался, заменили на след день. Уборка норм. В ресторане еды полно, но очередь имелась везде почти, днём мороженое, лепешки, бар с перекусом. До пляжа автобус ездил , но мы и так ходили, минут 10, пляж хороший, лежаков хватает. Рядом много торговых лавок. Вобщем отдых вполне достойный. Съездили на пиратской корабле с сыном от туропрератора. На ресепшене персонал отзывчивый, просила разбудить ночью. Интернет покупала , работает везде а так только на ресепшене. Из минусов детская вечерняя анимация, одно и тоже, на третий день уже тоска. И время обеда в ресторане, до 14ч, а в 14.05 уже все убрано

Diana Z
16.07.2023
10
Отель соответствует своей цене
Плюсы:

Нахожусь до сих пор в отеле. Сначала были вопросы по уборке номеров, но приятная девушка София- на стойке по работе с гостями, быстро все решила. Если появляются какие-то вопросы, всегда можно...Развернуть

Нахожусь до сих пор в отеле. Сначала были вопросы по уборке номеров, но приятная девушка София- на стойке по работе с гостями, быстро все решила. Если появляются какие-то вопросы, всегда можно обратиться к Софии и она сразу поможет. Персонал в отеле очень приветливый, все стараются, бармены молодцы, хоть и в барах порой большие очереди, но ребята очень быстро работают и всегда приветливые. Выбор блюд большой, голодным никто не останется, даже не любителям турецкой кухни, всегда найдется что поесть. Из минусов- приходится занимать с утра лежаки с зонтами, т.к зонтов элементарно не хватает, а под прямыми лучами лежать порой не возможно.

Diana Z
14.07.2023
6
Отель на 4 *
Плюсы:

Нахожусь до сих пор в отеле. Всегда пишу отзывы по приезду домой, но находясь в этом отеле, хочется написать сразу. И это будет не самый лучший отзыв. Отель далеко не 5*, еда на любителя, кто любит...Развернуть

Нахожусь до сих пор в отеле. Всегда пишу отзывы по приезду домой, но находясь в этом отеле, хочется написать сразу. И это будет не самый лучший отзыв. Отель далеко не 5*, еда на любителя, кто любит турецкую кухню, тому будет нормально, я не особо, но ехала не за едой сюда, поэтому это не минус, а мое личное мнение, голодным никто не останется. В столовой просто огромные очереди, персонал конечно все молодцы, видно, что стараются, но видимо ресурсов не хватает в отеле. Перед тем как взять тарелку, нужно посмотреть, часто грязная посуда. А теперь самое интересное- это уборка номеров, с таким я не сталкивалась нигде. Полы не убираются совсем, босиком просто не возможно ходить по номеру, но при этом в отеле заявленном себя на 5* нет тапок, ходим в пляжных по номеру, пыль не протирается совсем. Другой день не убрали номер в течении дня, я подошла на ресепшен вечером и попросила, чтоб сделали уборку, на ресепшене среагировали быстро, сказали, что все будет сделано, но к сожалению уборку не сделали, пришлось снова подходить и просить, по итогу просто заменили большие полотенца, но для рук не заменили и заправили кровати. До этого день, номер тоже не убрали, просто кровать заправили, поэтому была уверена, что хоть на следующий день сделают уборку. Воды без газа в номере нет, ее приносят через день. Жидкого мыла в ванной нет, душ гели соответственно закончились и никто новых не принес. Туалетная бумага закончилась, пришлось идти на ресепшен, ее сразу принесли тогда. При этом, чаевые всегда оставляю. Сейф платный- 1 евро сутки, интернет только в лобби, пришлось докупать. Еще очень мало лежаков с зонтами, я думала занимать лежак в 6 утра это в прошлом, но тут так и делают судя по всему, но если еще можно занять лежак, то зонтов просто напросто не будет и под палящим солнцем ты лежишь и высматриваешь, у кого он освободится. Я все понимаю, поток людей в июле месяце, но все же тогда стоит убирать одну звезду, чтоб люди понимали, куда едут. Понравилось, что в отеле не навязывают услуги, спрашивают, хочешь фото, если нет, сразу отстают, для меня это большой плюс. В баре персонал все молодцы, стараются, хоть и людей огромные очереди порой, но персонал очень быстро работает и все дружелюбные. Нравится, что у главного бассейна всегда играет громко музыка. Вид с номера на 5 этаже хороший. Рядом с отелем есть рынок, аптеки, магазинчики. В данный отель точно не вернусь.

Анастасия
14.07.2023
8
Отдых мам с детьми)🩵💛
Плюсы:

Hi,Guy’s!Отдыхали в отеле 3мя мамами с 4мя детьми. Хоть и отдыхали мы на многих курортах и в разнообразных отелях,но этот очень запомнился) Для начала минусы:номер,пожалуй,самый грустный из...Развернуть

Hi,Guy’s!Отдыхали в отеле 3мя мамами с 4мя детьми. Хоть и отдыхали мы на многих курортах и в разнообразных отелях,но этот очень запомнился) Для начала минусы:номер,пожалуй,самый грустный из всех,которые я видела,постоянно песок под ногами,как будто его просто не убирают,в какой-то день исчезли 2 банных полотенца,после замечания на ресепшене-появились.Хотя я всегда оставляла «чай» уборщицам(.Персонал:мы прилетели ночью и нам предложили до утра отдохнуть на диванах в лобби.В итоге какой-то странный сотрудник приставал к нам всю ночь,будил,показывал свой телефон с непристойными сообщениями,трогал за волосы.Не очень приятно это было.Ну и последний день отдыха,тоже вышел конфликт с сотрудником ресепшен.Самый прекрасный сотрудник Исмет(привет тебе,Брат) справляется со своим делом на «УРА». Анимация:очень не хватает Зумбы,аква аэробики и вечерних дискотек.Приглашенные команды акробатов и танцев очень зашли,мы были в восторге)))По еде и напиткам вообще нет вопросов:рыба,мясо,гарниры,салаты-все вкусно.Деткам тоже было где разгуляться) Пляж чистых,все время убирают,бар на пляже и кухня тоже радуют.Даже нет напряга ездить в шаттле на пляж) Единственное,море было довольно грязным (отель тут,конечно,не причем),я бывала уже в Сиде,было море чистое)))Но в этот раз нет. В целом,смело рекомендую отель)))Возможно,вернемся сюда еще)))

Ильдус С
13.07.2023
10
Наш первый отдых в Турции
Плюсы:

Отдыхали с женой и нашими друзьями. Отель нам очень понравился. Особенно от души выражаю благодарность шеф повару. Все блюда потрясающие! Также барменоам огромное спасибо за вкусные коктейли. В...Развернуть

Отдыхали с женой и нашими друзьями. Отель нам очень понравился. Особенно от души выражаю благодарность шеф повару. Все блюда потрясающие! Также барменоам огромное спасибо за вкусные коктейли. В отеле чисто, все сотрудники настроены дружелюбно. Территория красивая, пляж отличный песчаный. Единственное, мне кажется, что было бы неплохо музыкальное сопровождение на пляже. В общем, отель рекомендую. Если выпадет случай, обязательно вернусь.

Сергей Ш
13.07.2023
8
Были в Июле 2023. Отель соответствует ожиданиям, все понравилось.
Плюсы:

Были в отеле с 05.07 по 13.07.23. В принципе все понравилось, отель соответствовал ожиданиям и даже превосходил их. 1. Номер Мы приехали в отель в районе 12:30, а заселение с 14 часов. Но нам дали...Развернуть

Были в отеле с 05.07 по 13.07.23. В принципе все понравилось, отель соответствовал ожиданиям и даже превосходил их. 1. Номер Мы приехали в отель в районе 12:30, а заселение с 14 часов. Но нам дали браслеты и отправили на обед, после обеда дали номер. Сначала дали номер с двумя раздельными кроватями (ещё на ресепшене уточнили этот момент) и мы сразу попросили поменять, чтобы была одна двухспальная. Нашли свободный и поменяли без доплаты, получилось даже лучше чем бронировали (брали с видом на окрестности, а дали с видом на бассейн и море). В номере минибар (спрайт, фанта, пепси, вода) пополняется ежедневно - бесплатно. Есть чайник, чашки, чайный и кофейный наборы. Кондиционер работал хорошо. Есть большой шкаф, удобно повесить вещи. Есть телевизор (ТНТ, Россия и Россия 24), фен. Окна у нас выходили на бассейн и до 23 часов было хорошо слышно дискотеку. Также плохая звукоизоляция входной двери, слышно что происходит в коридоре. А вот между номерами хорошая, соседей не слышали. Уборка производилась ежедневно. 2. Питание Питание нас вполне устроило. Рыба вкусная и разных видов. Очень вкусная индейка на мангале и овощи гриль. Очень много закусок, салатов, сыров и оливок. Морепродуктов почти нет, а если и были, то не вкусные (креветки, кальмары). Фрукты то хорошие, то не спелые, короче так себе. Можно посетить за 7 дней проживания один на выбор из трёх ресторанов A’La Carte. Турецкий, итальянский, мексиканский. Мы ходили в турецкий, все понравилось. С 14:30 до 16:30 у бассейна дают мороженое в шариках, вкусное. С 11 до 16 у ресепшена можно взять выпечку (пончики, печенье и т.п.) и лимонады. 3. Пляж У отеля собственная территория на пляже. До пляжа от отеля пешком 10-15 мин. (прям вниз к морю), но каждые 20-30 минут ходит микроавтобус. В основном на нем всегда ездили. Очень хороший песчаный пляж с пологим песчаным заходом. На пляже: лежаки, столики, урны, навесы. Мусора нет, убираются хорошо. Лежаков всегда хватало, даже спокойно находили где лечь, если приходили в 11 и позже. Пляжные полотенца выдают бесплатно в отеле, можно менять 1 раз в день. На пляже есть бар, душевые, туалеты, раздевалка. Днём кормят (бургеры, нагетсы, картошка фри, курица, лепёшки гёдзе, фрукты и т.п.) Все бесплатно, доплачивать не надо. Также с 2-х до 3-х часов на пляже можно взять мороженое эскимо инмарко. Вкусное. 4. Отель У отеля хороший персонал, отзывчивый и трудолюбивый. За все время никто даже не намекнул на чаевые. Практически все плохо говорят по-русски. Но это не страшно, так как по работе с гостями в отеле работает русская девушка София и если что-то случится она поможет. Территория небольшая. Есть 5 бассейнов: 2 стандартных; крытый; волновой; детский. Есть 5 небольших водных горок. Вечером работают игровые автоматы - платно. Днём можно поиграть в дартс, пострелять из винтовки и т.п. Анимации мало, на пляже её нет вообще. 5. Общее От отеля легко добраться на общественном транспорте до центра Сиде и Манавгата, от остановок на ул. Сахиль. Также на этой улице есть магазины, супермаркеты и сувениры. Все ценники в евро, но лучше платить долларами, так как практически везде они считают евро к доллару 1 к 1, что конечно не так. Лиры нам нужны были только для общественного транспорта (так выгоднее). Если что-то покупать в лирах выгоду не получали. Туроператор был Тез тур. Все хорошо, проблем не было, гид предлагал экскурсии, но не навязывал. Летели Ямалом. Полеты прошли очень хорошо, кормили горячим. В Турции нет негативного отношения к Русским. Все приветливые и доброжелательные, и сами турки и иностранцы. В общем наш отпуск прошёл очень хорошо)

Julia M
10.07.2023
8
Отель однозначно рекомендую для отдыха!
Плюсы:

отдыхали c 21.06.23 по 01.07.23. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился. Да, я отдыхала в пятёрках и выше уровнем, но отлично понимала какой сервис получу за те деньги, которые заплатила за...Развернуть

отдыхали c 21.06.23 по 01.07.23. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился. Да, я отдыхала в пятёрках и выше уровнем, но отлично понимала какой сервис получу за те деньги, которые заплатила за тур в этом году. Если вы желаете видеть бич боя, который будет поворачивать вам зонтик на пляже, то вам, минимум, в Титаник) из плюсов- ПИТАНИЕ - отличное питание. Рыба (сибас, дорада, скумбрия, тунец, окунь) на гриле и жаренная ежедневно. Утка, курица, индейка, баранина, говядина, маленькие цыплята корнишоны, креветки, мидии, кальмары. Много овощей, десерты, выпечка и хлеб. Ни к одному продукту не было нареканий. Очень хороший персонал, русский знают не все, но английский и немецкий без проблем. Так что языковых трудностей не возникало. ПЛЯЖ- на пляж ходит шаттл. В пути 2-3 минуты. Пешком минут 7-10. За 11 дней только однажды ездили на обед в центральный ресторан. На пляже еды на обед в достатке. Пляж чистый. Несмотря на туристов из Турции, которые могут и окурок бросить в песок и салфетки после еды. Сотрудник, который убирает пляж большой трудяжка, спасибо ему. Особо хочу отметить спасателя. Он не просто сидел под зонтом, он реально контролировал ситуацию на воде. Ежеминутно! Если кто заплыл за буйки, то не просто свистит, а будет стоять и смотреть за купальщиками пока они не отплывут до мелководья. В общем респект ему! НОМЕР - у нас был отличный номер, убирали ежедневно вне зависимости от того оставили мы 1 доллар или нет. Постель меняли каждые 3 дня. Полотенца ежедневно. Небольшая сумма денег всегда лежала в ящике. Не стащили ни копейки. ПЕРСОНАЛ - персонал отеля очень приветливый, готовый всегда помочь. И так все. И горничная, и бар, и ресторан, и рецепшн. МИНУСЫ - их было 2. Первый - это слабая анимация, точнее практически её полное отсутствие. Аквааэробики не было, расписание по тем крохотным развлекалкам, которые проходили в отеле, висело на доске у бассейна. оно выгорело и мы на него обратили внимание только на 5 день))) Дискотек нет. WIFI - только в лобби. Цены на местные симки 40-50 евро. Если честно, то впервые была в 5-ке где нет интернета в номерах. Рядом с пляжем есть бар. Там проходят вечеринки. У них есть интернет. Мы ходили туда, чтобы потанцевать и заодно у нас после первого посещения остался пароль от wifi и мы пользовались им всё время на пляже. И ещё один минус, надеюсь, что так "повезло" только тем кто отдыхал в мае-июне. Отель выиграл тендер на проживание у себя детей, которые участвовали в чемпионате по волейболу и баскетболу. Это был трешь! Более 150 детей, возрастом от 10 до 16 лет. В итоге - в бассейн зайти невозможно, в ресторане спокойно подойти к еде тоже, игры в водное поло с 6-30 утра, крики у бассейна до 00 ночи. И ещё момент - не берите машину напрокат в отеле. Очень грубая и хитрая компания. На мои претензии после проката, адресованные Софии (отель менеджер) я получила ответ, что отель ответственности не несёт. Вот это да! Вы же размещаете у себя рекламу, значит гарантируете сервис для своих гостей. Но от Софии помощи ждать бесполезно. Даже схитрить и на следующий день сказать мне, что отель приносит мне извинения за сервис своего партнёра не получилось у неё.... Но в общем , отель рекомендую однозначно!

ДМБ82
30.06.2023
10
Не ожидали, приятно удивлены! Едем ещё.
Плюсы:

Оценка 5 из 5 Супер. Июнь 23г. Были не менее 10 раз в отелях Анталии. Это один из лучших! Удаленность от моря не вызвало дискомфорта. Сервис и особенно питание - на высоте, супер! Шеф-повару респект...Развернуть

Оценка 5 из 5 Супер. Июнь 23г. Были не менее 10 раз в отелях Анталии. Это один из лучших! Удаленность от моря не вызвало дискомфорта. Сервис и особенно питание - на высоте, супер! Шеф-повару респект и уважуха! Если ценник будет гуманным - едем!

Татьяна O
29.06.2023
10
Достойный отель за свои деньги
Плюсы:

Отдыхала в Серенисе с 21.06 по 28.06. Опишу основные впечатления об отеле. Питание: разнообразная еда для всех групп от вегетарианства и 5го стола до основательных мясо и рыбоедов. Много пареных...Развернуть

Отдыхала в Серенисе с 21.06 по 28.06. Опишу основные впечатления об отеле. Питание: разнообразная еда для всех групп от вегетарианства и 5го стола до основательных мясо и рыбоедов. Много пареных овощей: брокколи, цветная капуста, овощи на гриле. Рыба была всегда. Дорадо, форель по очереди, пареная, жареная. Мясо: курица, говядина, индейка всегда. Обед и ужин всегда гриль на улице! Арбуз, черешня, дыня, яблоки, груши, апельсины в неограниченном количестве. Мороженое, бургеры, шаурма на пулбаре самые вкусные!!!! Номер убирали каждый день, пополняли мини бар. Все включено. В номере всё работало. Анимация софт. Хотелось бы добавить аквааэробику и зумбу. Дискотека выездная, очень весело, понравилось. По бару вопросов нет: коктейли вкусные. Амфитеатр вроде должны обновить в следующем году. Магазины внутри и снаружи. С шоппингом проблем нет. Отдельная моя благодарность и любовь менеджеру Софии! Замечательная дружелюбная девушка! Кальянщик Вадим - топ! Отелю процветания)

Эмилия К
25.06.2023
10
Замечательный отдых в Серенис
Плюсы:

Отдыхали с мамой в середине июня. Я не особо впечатлительная, но этот отель меня и вправду привёл в восторг. ✨Во первых это самый красивый отель, очень хорошее обслуживание, отношение к гостям...Развернуть

Отдыхали с мамой в середине июня. Я не особо впечатлительная, но этот отель меня и вправду привёл в восторг. ✨Во первых это самый красивый отель, очень хорошее обслуживание, отношение к гостям классное, и работают там приятные люди. Когда приехали, нас с мамой встретили с улыбкой, приветливо, умеют расположить к себе. Очень понравилось то, как стараются говорить на нашем родном русском языке, причём получалось очень хорошо. Старались всегда помочь все, но больше всего нам помогали, ❤️ Джихат и Исмет. Им вообще от нас большое спасибо. Они подсказывали, давали советы где поменять деньги, куда съездить на экскурсии, давали советы, что увидеть в Турции, все были очень любезны. Каждый день все здоровались, было приятно проходить мимо сотрудников рецепшена. По повода номеров, нам дали очень хороший номер,помогли с чемоданами, классный балкончик, номер убирали каждый день, работу выполняли сотрудники хорошо. Кровать удобная, и расположение мебели. Мне все понравилось. 🍲Во вторых кормили потрясающе👍. В ресторане кухня просто шикарная. Много, много , много вкусных блюд, трудно сделать выбор. Каждый день пробовали что то новое, очень порадовало большое разнообразие горячих блюд, гарниров, рыбы, мяса, овощей, салатов, фруктов, десертов и много много всего другого. я каждый день пила разные чаи, соки, напитки, кофе. А выпечка просто Супер. Когда я попробовала пахлаву, которую мама кушала каждый день, я в неё влюбилась тоже. ☀️Еще Каждое утро около террасы готовили вкуснейший амлет с грибочками, и овощами. Всем советую! Посуда чистая, официанты все время следили за порядком. В общем все было не только вкусно, но и красиво оформлено.👍 🏖️В третьих море недалеко от отеля , туда ходил шатл, но мы с мамой ходили пешком до пляжа, чтобы не поправиться после такой вкуснейшей еды. Пляж песчаный, море теплое, шезлонгов много, приносили напитки, убирали грязную посуду, в общем кайф! ☺️ Иногда мы плавали в бассейнах, там красиво, мы делали фото и другие гости тоже. 🛋️В четвертых. Я полюбила ездить с мамой на экскурсии и отдыхать в Лобби. Удобные кресла и диванчики, вкусный кофе и Интернет, ура, я наконец общалась с друзьями. Спать не хотелось уходить, вечером на территории отеля было очень красиво и интересно, музыка, концерты, конкурсы, мы с удовольствием проводили вечер с амфитеатре отеля , это клёво!👍 Сейчас все время скучаю по отелю, Мне и маме все понравилось, там классно и красиво, чувствуешь себя как принцесса в замке. Всем желаю такого же отдыха , обслуживания, как и у нас. По итогу я в восторге 😍

Ekaterina S
23.06.2023
6
Детский лагерь в туристическом отеле
Плюсы:

Не пишу плохие отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо. Моя семья ждала этого отпуска более года, и в итоге он был испорчен тем, что хозяин отеля решил заработать «быстрых денег» в краткосрочной...Развернуть

Не пишу плохие отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо. Моя семья ждала этого отпуска более года, и в итоге он был испорчен тем, что хозяин отеля решил заработать «быстрых денег» в краткосрочной перспективе, убивая репутацию отеля на корню. Первые три дня были вполне хорошими, но потом в отель поселили детский лагерь 8-15 лет из порядка 140 комнат, что превратило отдых гостей отеля в сущий кошмар: дети бегали по коридорам и бесились в комнатах с 6ти утра до часу ночи, в столовой хватали еду и роняли подносы как дикие, им отгородили практически половину террасы, тем самым заставив гостей сидеть в помещении, ор стоял безумный все время, в лобби не было места, чтобы пройти не столкнувшись с носившимися подростками, на территории они умудрялись играть в волейбол и футбол, учитывая, что многие приехали с маленькими детишками и это как минимум было неудобно и опасно. Последние 4 дня мы постоянно ругались с ресепшеном и супервайзерами, охрана утихомиривала детей на пару часов и потом все повторялось. Последние ночи мы практически не спали, потому что дети орали как ненормальные в своих комнатах и не обращали внимания на наши замечания. Как мы поняли, эти лагеря будут приезжать в течение всего сезона, поэтому делайте выводы сами. Бедные ресепшионисты не знали, как нам помочь, так как это абсолютно не их вина, но супервайзеры детских групп вообще не следили за происходящим, что расстраивало еще больше. Второй большой минус: уборка. Такого плохого сервиса я не встречала еще ни в одном отеле. Не оставлю отель без плюсов. Большая территория, 5 бассеинов, персонал свободно владеет английским и русским языками, отдельная благодарность персоналу кухни, еда была разнообразная и вкусная, хороший пляж недалеко от отеля (море было очень теплым), кальяны - топ. Хочется поблагодарить менеджера Guest Service Софию, она разрешала все возникшие вопросы с завидной скоростью, владельца спа Омера, он организовал нам посещение хаммама и массажи, в принципе, помогал со всеми сомнениями и вопросами, просто очень приятный человек, и Гульшат, массажист от Бога, если вдруг будете там, не сомневайтесь и сходите к ней на пару-тройку массажей.

Uri M
22.06.2023
6
Вы должны знать!!
Плюсы:

Я очень люблю анталию и был здесь больше 10 раз,но еслиб мой первый раз началсябы с этой гостиницы, думаю моя любовь к 5 звёздочным отэлям не былаб такой. Теперь попорядку. 1. Wi-Fi только в...Развернуть

Я очень люблю анталию и был здесь больше 10 раз,но еслиб мой первый раз началсябы с этой гостиницы, думаю моя любовь к 5 звёздочным отэлям не былаб такой. Теперь попорядку. 1. Wi-Fi только в лоби,если хотите в номере или бассейне то платите. 2.сейф есть,но тоже платный. 3.полотенца для моря и бассейна меняют только 1 раз в день. 4.хамам работает только для тех,кто заказал массаж или другие процедуры, на вопрос почему ,сказали цинично ,плати. 5.еда кроме завтраков,которые действительно хороши и разнообразные, очень скудные,выбор не тянет даже на 4 звезды. Но есть и плюсы: 1.спиртное хорошее,и виски, и вина,и пиво. 2.Есть русскоязычные на рецепшен,очень отзывчивые и услужливые. 3.достаточно мест и возле бассейна, и на море,куда регулярно ездит трансфер. Вобщем если понизить звездность этого отеля до 3 ,то можно отдыхать. Но когда мы видим 5 звезд,то хочется и получить обслуживание на все 5 звезд.

Елена Ш
22.06.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Отдыхали в отеле 14 дней. Всё понравилось. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Всегда рады помочь гостям. Кухня разнообразная и очень вкусная, особенно понравилась говядина и очень большой...Развернуть

Отдыхали в отеле 14 дней. Всё понравилось. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Всегда рады помочь гостям. Кухня разнообразная и очень вкусная, особенно понравилась говядина и очень большой ассортимент сладкого. В систему Аля карт включены три кухни: турецкая, мексиканская и итальянская. На баре бармены очень приветливые, всегда улыбаются и делают вкусные, разнообразные и красивые коктейли. Посуда не одноразовая , что очень порадовало. В номерах убирают каждый день, претензий не было. В номере есть мини бар, в котором всего есть прохладительные напитки. На территории отеля 5 бассейнов и детские горки для детей. От прибывания в этом отеле осталась довольна. Рекомендую.

Галина
22.06.2023
10
❤ Замечательный отель Serenis ❤ 🔥
Плюсы:

🌟Отдыхали в отеле "Serenis" с 11.06 по 19.06. Выбирала отель примерно в районе Сиде, с песчаным пляжем , бассейнами, с разнообразной кухней и внешним видом, который бы меня радовал. 🌟 Около 10 час...Развернуть

🌟Отдыхали в отеле "Serenis" с 11.06 по 19.06. Выбирала отель примерно в районе Сиде, с песчаным пляжем , бассейнами, с разнообразной кухней и внешним видом, который бы меня радовал. 🌟 Около 10 час как только мы с дочкой вошли в отель, нас гостеприимно встретил сотрудник рецепшена Sahit, сразу порадовал тем , что для нас есть хороший номер, нам помогут отнести чемоданы и мы даже можем успеть на завтрак. За что , огромнейшее спасибо!! 🌟Об отеле...Трудно говорить коротко.Все очень красиво, как на картинке и лучше, хочется делать фото на память везде. Наш номер - чистый , уютный, все необходимое было, убирали ежедневно, полотенца, шампуни, несколько видов напитков в холодильнике пополняли бесплатно!! Сейф я оплатила 1€ / день, это удобно. 🌟Лобби..Уютно, разные места для отдыха, хороший бесплатный Wi-Fi, В течении суток, вода, кофе, напитки, коктейли на выбор, не только самому можно налить, также сотрудники подходили и спрашивали , что принести. 🌟КУХНЯ.. Потрясающе!! Красивая, эстетичная подача, большой выбор, горячих блюд, закусок, салатов, зелени, овощей, фруктов, выпечки, джемов, напитков. И самое главное все вкусно ОЧЕНЬ!! Главный ресторан все чисто, красиво, Очень полюбили Горячие сытные вкусности из печи, слева от входа!! Помимо изобилия всех основных блюд, каждый день было много новых блюд из Мяса, Птицы, Рыбы, Морепродуктов и др. По утрам понравилось кушать на террасе, с видом на всю красоту отеля. Рядом готовили вкуснейший амлет с овощами и грибами. Панкейки - Чудо!! Наслаждались каждый день!! Всем работникам кухни , Шеф повару Большущее спасибо, жаль что желудок не вмещал все вкусняшки. 🌟Вечером нам нравилось ужинать под спокойную музыку на террасе с видом на море. Обслуживающий персонал ненавязчиво убирал ненужную посуду, мусор, следя, чтобы всем гостям было приятно кушать в чистоте. 🌟Также каждый вечер на ужин около террасы на углях готовили то рыбу, то курицу, мясо с овощами, соусами и разными гарнирами на выбор. Класс!! 🌟Десерты, пирожные, сладости просто Супер, Пахлава - невероятная нежная сказка, кушали каждый день обязательно. 💗💗💗 🌟Персонал.. Вся команда сотрудников отеля огромные молодцы. Всегда здоровались, приветливо улыбались,помогали, отвечали на все вопросы, спрашивали надо ли что - нибудь на английском или на русском. Все менеджеры на рецепшене активно, внимательно любезно помогали как нам , так и другим гостям во всех вопросах. Umit, Osman и все, все другие. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО Sahit, Очень хорошо говорит по русски, подсказывал, помогал во всем на протяжении нашего отдыха. Очень приятно было ежедневное приветствие возле входа в главный ресторан, Esra если не ошибаюсь всегда любезно встречала и провожала гостей. Дочке она тоже очень понравилась. 🌟Если у кого-то возникнут вопросы любые , обязательно подойдите к Шеф-менеджеру Софии, на Лобби, ответит на все вопросы, объяснит, выслушает, переведёт, даст советы.Очень милая, добрая и отзывчивая , готовая всем помочь. 🌟Также приятным было знакомство с представителем кожно- мехового салона Рио Исметом. Очень хорошо говорит по русски, всем помогает, подсказывает, объясняет, переводит, если необходимо, отвечает на все вопросы. Предоставил комфортный микроавтобус до основного салона Рио, где кожанные и меховые изделия просто восхищают качеством, дизайном, эксклюзивностью. Нас там очень тепло встретили, сделали Очень хорошие скидки, угостили потрясающим Турецким белым кофе. Просто Вау.. 🌟Пляж песчаный, чистый, море теплое, не хочется выходить из воды, свободные лежаки есть, чистые полотенца для пляжа выдаются каждому гостю, еда в баре на пляже тоже очень вкусная и разнообразная. В восторге остались от лепешек Гёзлеме, которые женщина делала у нас на глазах. Будем их вспоминать. 🌟Бассейны чистые , тёплые, для деток есть горки, бассейны работают до 20 часов, потом их обрабатывают. 🌟Анимация..Ведущие супер, и на русском тоже говорят. Конкурсы, концертные номера, показательные выступления оставили в восторге!! 🌟Негативным был только один момент. Знакомство с Гидом компании Интуриста. В аэропорту нас встретила милая, вежливая, приятная девушка, жаль не помню имя. Она по дороге в отель рассказывала о традициях, правилах, людях , о Турции. Просто умничка. ▪️На следующий день мы познакомились с другой представительницей, Гульзирой вначале она четко все рассказала, правила, права, дала всю необходимую информацию.. ▪️А потом была вторая часть ((...предлагала €и$ поменять по очень невыгодному курсу, хорошо, что мы не повелись на это. Экскурсии, которых полно в Турции предлагала по принципу "Выбор без выбора" по невероятно завышенным ценам, на 40-50% больше, чем везде , у всех. Не слышала, что мы хотим, навязывала своё, рассказывала, как переворачиваются автобусы и бросают людей далеко далеко... Мы взяли 3 экскурсии в разных местах и все прошло лучше , чем она нам обещала. 🌟А в остальном .. С первой и до последней минуты наш отдых был приятной красивой сказкой в замечательном, восхитительном чудесном отеле Serenis. 🌟Сейчас мы уже в России, дома с дочкой, браслеты до сих пор не хотим снимать.

Irina S
21.06.2023
10
Замечательный отель
Плюсы:

Отдыхали здесь с сыном с 22/05 по 29/05 2023 Очень хороший отель! Номера просторные со всем необходимым! Очень чисто! В номере убирали и меняли полотенца ежедневно.Тихо, спокойно и очень уютно. У...Развернуть

Отдыхали здесь с сыном с 22/05 по 29/05 2023 Очень хороший отель! Номера просторные со всем необходимым! Очень чисто! В номере убирали и меняли полотенца ежедневно.Тихо, спокойно и очень уютно. У отеля своя пляжная территория: пляж чистый, песчаный, с пологим заходом. Еда: кормили вкусно и разнообразно: гарниры, рыба, свежие овощи, фрукты(я не употребляю мяса но выбор еды был весьма разнообразным) Очень вкусные бисквитные торты и тирамису! Большое спасибо персоналу: София записала в А-Ля Карт(можно выбрать один из трех ресторанов раз в неделю) На рецепции помогли с вещами, поселили, сделали мини экскурсию по отелю Есть англо и русскоговорящий персонал. Так же спасибо Исмету( парень русско и англоговорящий, работает в Рио, помогает во всех вопросах) SPA очень понравилось, особенно хамам и педикюр рыбками. В общем и целом очень довольны отдыхом! Спасибо огромное персоналу и каждому сотруднику отеля за такой теплый прием! Было очень приятно быть вашими гостями! Спасибо и до новых встреч!

Ismet S
21.06.2023
10
Ваши впечатления в надёжных руках 🌍
Плюсы:

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу, классный  персонал дружелюбный и внимательный. Еда великолепна,...Развернуть

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу, классный  персонал дружелюбный и внимательный. Еда великолепна, большой выбор блюд как европейской так и национальной кухнь. Повару  отдельное благодарность. Меня зовут Исмет работаю в отделе  "by RIO Leather   Кожи Меха (Пуховики Парка Шубы и.т.д)", отправляю на бесплатные поездки по региону Сиде Манавгат. Удобное расположение отеля: Прекрасный пляж, вид на море, где всегда есть свободные зонты и шезлонги, песчаный берег,  удобно, взрослым, молодым и детям  приглашаем всех посетить наш отель. По приезду, спрашивайте про меня прям на ресепшине, помогу разнообразить ваш отдых и да не забывайте оставлять отзывы про наш отель Серенис 😊 с любовью уважением ко всем, ждем вас  !

Линар
20.06.2023
10
SERENIS 💥🔥
Плюсы:

Всем привет из Татарстана!Я Линар,хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле!По отзывам понять, что за отель не получилось. Старые отзывы очень плохие, с этого года хорошие. Расскажу свои...Развернуть

Всем привет из Татарстана!Я Линар,хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле!По отзывам понять, что за отель не получилось. Старые отзывы очень плохие, с этого года хорошие. Расскажу свои впечатления. Отель небольшой, но и не очень маленький. Не новый, но достаточно ухоженный и уютный. Персонал,Я считаю, что отель делают именно они. Трудяги, очень внимательные, стараются уловить все твои желания. Очень приятно. Спасибо Исмаилу за вкусные и оригинальные коктейли!!!🤝👍 Выбор еды большой, думаю, каждый найдет, что ему по душе, голодным не останется. Пляж недалеко, постоянно курсирует шаттл. Пешком неспешным шагом минут 10-15. Анимации для взрослых мало. Но для семейного отдыха с детьми этот отель очень даже рекомендую!!!Отличное место для отдыха по приемлемой цене!!!

Elena G
12.06.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Отдыхали в начале июня в отеле Serenis с семьёй. Всё очень понравилось. Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам кожаных и меховых изделий...Развернуть

Отдыхали в начале июня в отеле Serenis с семьёй. Всё очень понравилось. Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам кожаных и меховых изделий Исмета. К нему можно обращаться по любым вопросам, это единственный человек, который в совершенстве знает русский язык и может помочь с решением любых вопросов. Также понравилась администратор София. Часто находится в Лобби и тоже может помочь по любым вопросам отеля. Есть ещё девушки Шифа Ханым, Гульджан Ханым тоже очень милые и приятные. В первый день посещали хаммам. Очень понравилась массажистка Гуля, она шикарно делает массаж, знает своё дело. В целом персонал отеля - очень хорошие и дружные ребята. Всегда улыбаются, предлагают напитки, во время убирают со стола. Пляж достаточно чистый, вода очень тёплая, вход в воду пологий. Обязательно вернёмся сюда ещё раз.

Eugene_Evd
09.06.2023
10
Отдых 2023
Плюсы:

Отель нам понравился. В отеле прекрасный персонал. Встретили приветливо, быстро разместили. Служба по работе с гостями быстро и конструктивно отвечали на все наши вопросы. Еда очень вкусная, очень...Развернуть

Отель нам понравился. В отеле прекрасный персонал. Встретили приветливо, быстро разместили. Служба по работе с гостями быстро и конструктивно отвечали на все наши вопросы. Еда очень вкусная, очень хорошие коктейли. Съездили на экскурсии от отельного гида, в округе есть, что посмотреть. Мы всем рекомендуем этот отель. Приезжайте, не пожалеете.

Евгения А
07.06.2023
10
Отдых вдвоем
Плюсы:

Совершенно спонтанно решили полететь в Турцию с мужем. Времени выбирать отель не было, скорее хотели оказаться на солнышке и выключить рабочий телефон. Туроператор посоветовала Serenis. Все очень...Развернуть

Совершенно спонтанно решили полететь в Турцию с мужем. Времени выбирать отель не было, скорее хотели оказаться на солнышке и выключить рабочий телефон. Туроператор посоветовала Serenis. Все очень понравилось, несмотря на то, что отель больше европейский. Практически все гости иностранцы, но это прекрасная практика иностранных языков. Номера свежие и чистые. Широкий ассортимент еды. Каждый вечер готовят что-то на гриле. Море теплое, пляж убирают. Отдыхали неделю, все очень понравилось. Советую. Софии отдельное спасибо!

К М
07.06.2023
4
Лишние звезды
Минусы:

Отель с 5 звездами и рядом не стоял. Из уборки только заправляли кровати, меняли полотенца и обновляли бар. Еда однообразная и на вкус никакая, от ее вида на 3й день уже тошнит. Вайфай везде кроме...Развернуть

Отель с 5 звездами и рядом не стоял. Из уборки только заправляли кровати, меняли полотенца и обновляли бар. Еда однообразная и на вкус никакая, от ее вида на 3й день уже тошнит. Вайфай везде кроме лобби платный. Вместо одеял вафельные полотенца. Руководству стоит перечитать перечень условий для присвоения 5 звезд и убрать из названия лишние.

Angel A
06.06.2023
10
Чудесный отдых для двоих
Плюсы:

Отдыхали с супругой конец мая - начало июня. Все очень понравилось. Приветливо отзывчивый персонал, в отеле чисто и опрятно. Ежедневная уборка номеров, пополнение мини бара, чистое постельное белье,...Развернуть

Отдыхали с супругой конец мая - начало июня. Все очень понравилось. Приветливо отзывчивый персонал, в отеле чисто и опрятно. Ежедневная уборка номеров, пополнение мини бара, чистое постельное белье, ежедневная смена полотенец и приятная атмосфера. Чистые бассейны и обеденные зоны. Что касается приёмов пищи и бара, все на высшем уровне. Если хотите отдохнуть и насладиться сервисом, то отель Serenis отличный выбор.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!