У нас были очень разочаровывающие впечатления по прибытии в этот отель. Номер был полностью оплачен по предоплате через Booking. com, однако во время проверки - в нас неожиданно попросили внести...Развернуть

У нас были очень разочаровывающие впечатления по прибытии в этот отель. Номер был полностью оплачен по предоплате через Booking. com, однако во время проверки - в нас неожиданно попросили внести дополнительный гарантийный залог в размере 100 евро, который будет удерживаться до оформления заказа. Об этом не было четко сообщено заранее, и мы впервые сталкиваемся с таким требованием в пятизвездочном отеле. Стремясь плавно пройти проверку - в, мы объяснили, что пока не обменяли валюту, и предложили предоставить эквивалентную сумму в собственной валюте, посчитав, что речь идет лишь о временном обеспечительном депозите. Несмотря на то, что это была разумная просьба, персонал отеля наотрез отказался и дал нам указание покинуть помещение отеля, обменять деньги в другом месте и вернуться. Такой подход продемонстрировал отсутствие гибкости, сочувствия и элементарного гостеприимства. Вместо того, чтобы оказывать помощь гостям после долгого путешествия, ситуация разрешалась жестко и пренебрежительно. Когда вопрос обострился, единственным ответом менеджера было неоднократное заявление: «Это правила отеля», без каких-либо попыток предоставить альтернативное решение или проявить понимание. Для недвижимости, позиционируемой как пятизвездочный отель, такой уровень обслуживания и обслуживания гостей сильно разочаровывает. Политика ни в коем случае не должна использоваться в качестве оправдания плохого гостеприимства. К сожалению, этот опыт оставил очень негативное первое впечатление, и мы ожидали гораздо лучших стандартов обслуживания.

Наше пребывание началось с очень разочаровывающей проверки - по опыту. Номер был полностью оплачен, однако по прибытии нас неожиданно попросили внести дополнительный залог в размере 100 евро, который...Развернуть

Наше пребывание началось с очень разочаровывающей проверки - по опыту. Номер был полностью оплачен, однако по прибытии нас неожиданно попросили внести дополнительный залог в размере 100 евро, который будет храниться до оформления заказа. Это не было четко сообщено во время бронирования или разумно объяснено при проверке - в. Мы впервые сталкиваемся с таким требованием в пятизвездочном отеле. Чтобы избежать каких-либо задержек, мы сообщили сотрудникам, что пока не обменяли валюту, и предложили предоставить эквивалентную сумму в нашей собственной валюте, тем более что речь идет лишь о возвращаемом залоге. Несмотря на то, что это было логичное и безобидное решение, персонал отказался и настоял на том, чтобы мы покинули отель, чтобы обменять деньги в другом месте, а затем вернуться. Наибольшее разочарование вызывает позиция и отсутствие гибкости. Вместо того, чтобы оказывать помощь только что приехавшим гостям, ситуация рассматривалась жестко и пренебрежительно. При эскалации менеджер не предложил другого решения, кроме повторения: «Это правила отеля», что отражает плохую работу с гостями, а не профессиональное гостеприимство. Политика должна поддерживать качество услуг, а не заменять его. Для отеля, работающего под люксовым брендом, такой уровень негибкости, отсутствие сопереживания и восстановления сервиса неприемлем. К сожалению, этот опыт оставил очень негативное первое впечатление и не соответствует стандартам, ожидаемым от пятизвездочного отеля.

Я остановился в Шератон Левент 20–22 ноября и получил один из худших чеков – в опыте, который я когда-либо встречал в собственности Marriott. Когда мой рюкзак прошел через вход X - луч, он застрял...Развернуть

Я остановился в Шератон Левент 20–22 ноября и получил один из худших чеков – в опыте, который я когда-либо встречал в собственности Marriott. Когда мой рюкзак прошел через вход X - луч, он застрял боком, и мой рабочий ноутбук был серьезно поврежден — экран разбит, тело согнуто. Два сотрудника были свидетелями всего, однако никто не взял на себя ответственность и даже не попытался оказать надлежащую помощь. Несмотря на то, что администрация отеля сразу же сообщила об этом, она просто отказалась от ответственности. Единственное предложенное "решение" состояло в том, что я мог бы использовать публичный компьютер внизу, что совершенно неприемлемо для человека, путешествующего по работе. Меня игнорировали, отстраняли и не ценили как гостя. Из-за этого я переехал в Hyatt на оставшиеся четыре ночи — где сервис, профессионализм и уход за гостями были значительно лучше во всех отношениях. Я ожидал гораздо большего от бренда Marriott. Такой уровень халатности и отсутствия поддержки вызывает разочарование, и я прошу компенсировать причиненный ущерб. Я не рекомендую этот отель будущим гостям. И все, кто использует рентгеновский аппарат, должны быть предельно осторожны.

Отель расположен в деловом районе, не близко к любой туристической/исторической достопримечательности. В 20 минутах ходьбы от отеля находится торговый центр. Однако, станция метро находится сразу за...Развернуть

Отель расположен в деловом районе, не близко к любой туристической/исторической достопримечательности. В 20 минутах ходьбы от отеля находится торговый центр. Однако, станция метро находится сразу за отелем, так что легко и дешево передвигаться. Subway принимает нетронутые кредитки - достаточно постучать по панели у турникетов. Консьерж не помог, не предложил ничего интересного, кроме обычных туристических достопримечательностей, хотя я говорил ей, что посещал ее больше всего раньше. Она также запуталась в том, как оплачивать проезд в метро. Парень на стойке регистрации рассказал мне об использовании моей кредитки. Завтрак был в порядке, ничего впечатляющего для отеля, который считает себя 5 звезд. Это больше похоже на 3 . Место 5 звезд. Здесь очень тихо, потому что это бизнес-отель. Номер был хорошего размера, современный декор, чистый. Ванная комната также была хорошего размера, хороший душ и туалетные принадлежности. Матрас и подушки были неудобны. Худшие ночи за всю мою поездку сюда. Отель предлагает транспорт до/из аэропорта, но это возмутительно дорого. Вместо этого мне заказали такси, которое было намного дешевле. Мне понравилось проводить время в Галатапорте, районе у воды с большим количеством магазинов, кафе и ресторанов. Выглядит совершенно по-новому и очень привлекательно. В этом районе также есть удивительно хороший художественный музей - Стамбульский музей живописи и скульптуры. Стамбульский модерн также находится по соседству.

Очень плохой опыт! Я приехал из аэропорта в 12 лет: Мне сказали, что комната будет готова через 2 часа, я выйду на улицу и вернусь в 2 часа. 00 вечера они все еще не дают мне номер еще даже время 2 :...Развернуть

Очень плохой опыт! Я приехал из аэропорта в 12 лет: Мне сказали, что комната будет готова через 2 часа, я выйду на улицу и вернусь в 2 часа. 00 вечера они все еще не дают мне номер еще даже время 2 : 44 вечера ..они вообще не заботятся о своих гостях ..и очень грубо обращаются с гостями

Я был в Стамбуле на операции, и отель был очень вместительным для моих потребностей. Они сразу же узнают, что я был членом Gold, и повысили свой номер. Они часто звонили, чтобы узнать, нужно ли мне...Развернуть

Я был в Стамбуле на операции, и отель был очень вместительным для моих потребностей. Они сразу же узнают, что я был членом Gold, и повысили свой номер. Они часто звонили, чтобы узнать, нужно ли мне что-либо, и персонал был очень полезным. Я нашел жилье чистым, а люди очень дружелюбными. Он был очень современным. Отель хорошо расположен с европейской стороны и находится за углом от станции метро с есть много банкоматов И должен сказать, что это один из лучших завтраков, которые я когда-либо видел фрукты, сыры, разнообразные хлеба, много злаков, несколько видов маслин, горячей пищи, я был очень доволен завтраком

Очень хороший отель. Стойка регистрации была исключительной - Efe и Finat предоставили исключительные консультации и помощь. Рекомендованные рестораны и помощь в транспортировке. Сделал пребывание...Развернуть

Очень хороший отель. Стойка регистрации была исключительной - Efe и Finat предоставили исключительные консультации и помощь. Рекомендованные рестораны и помощь в транспортировке. Сделал пребывание очень приятным. Обзор должен быть 200 символов, так что вот еще некоторые.

Мы остановились здесь на одну ночь на стоянке самолета Turkish Airlines. Отель был чистым, и номера были действительно хорошими. Что мне показалось, так это персонал. Они пошли дальше и дальше, чтобы...Развернуть

Мы остановились здесь на одну ночь на стоянке самолета Turkish Airlines. Отель был чистым, и номера были действительно хорошими. Что мне показалось, так это персонал. Они пошли дальше и дальше, чтобы помочь и предложить вещи, места, чтобы посмотреть, в течение нашей единственной ночи пребывания. Екта была очень полезна. Я не думаю, что я останавливался где-то, где персонал был так полезен и сговорчив. Спасибо!

Недавно я останавливался в Стамбульском Шератоне Левенте и был очень доволен общими впечатлениями. Номер был чистым, хорошо - назначен, и кровать была особенно удобной – отличной для хорошего отдыха....Развернуть

Недавно я останавливался в Стамбульском Шератоне Левенте и был очень доволен общими впечатлениями. Номер был чистым, хорошо - назначен, и кровать была особенно удобной – отличной для хорошего отдыха. Обслуживание по всему отелю было превосходным. Персонал был полезным и профессиональным, и отдельная благодарность Талхе за его внимательную поддержку во время моего пребывания. Завтрак «шведский стол» был еще одним ярким — множество свежих, качественных вариантов и непринужденная атмосфера. Колодец - управляйте отелем в удобном месте. Я определенно останусь здесь снова во время будущих визитов в Стамбул.

Это старый отель с изношенным декором (типа ‘ 90 с) . Это в Левентском районе, который в основном бизнес-один. Здесь нет осмотра достопримечательностей вокруг или события интересные места для...Развернуть

Это старый отель с изношенным декором (типа ‘ 90 с) . Это в Левентском районе, который в основном бизнес-один. Здесь нет осмотра достопримечательностей вокруг или события интересные места для посещения. Я бы держался подальше, если бы вы искали достопримечательности для посещения или хорошие рестораны. Поблизости ( 15 - 20 ходьбы) находятся два торговых центра , единственная изюминка района. Однако сам отель довольно хороший. Бурак - исключительный сотрудник фронт-офиса, который заселил меня и перевел в номер. Люкс был большой и имел все необходимое для комфортного пребывания. Он выходил на очень оживленную дорогу с шумным движением, но с закрытыми окнами это не было проблемой. Мальчики у дверей также были отличными , тепло встречая и помогая с советом, где поесть и сделать покупки . Как и охранники. Я посетил сауну в спа-центре, и это было хорошо. Я также завтракал и думал, что это нормально, но не лучшее, что я имел в стамбульских отелях. В целом это хороший выбор для краткосрочного пребывания, если по делам в области.

Последние три года я живу в Стамбуле, а три года назад я провел в "Шератоне" 44 дня. Я тогда был основательно удовлетворен всеми аспектами своего пребывания, именно поэтому, планируя возвращение,...Развернуть

Последние три года я живу в Стамбуле, а три года назад я провел в "Шератоне" 44 дня. Я тогда был основательно удовлетворен всеми аспектами своего пребывания, именно поэтому, планируя возвращение, выбрал Sheraton еще раз на свой месяц - на длительное пребывание. Если кто-то, кто живет в этом городе уже три года, решит вернуться в тот же отель, вы можете себе представить, насколько выдающимися являются не только его расположение и доступность, но и качество его сервиса и гостеприимство. В отличие от моего предыдущего пребывания, Стамбул сейчас полностью вышел из пандемии, привлекая больше гостей, чем когда-либо прежде. Статус города как одного из ведущих мировых направлений, Шератон, естественно, более загружен, чем три года назад. Однако могу с уверенностью сказать, что их служба нисколько не уменьшилась. Особая благодарность г-ну Альперу и г-ну Бураку, которые вышли за рамки моего долгосрочного пребывания в стране, была гладкой и комфортной. Они внимательно отнеслись к проверке - в процессе, чтобы гарантировать гладкое впечатление, и мистер Альпер, в частности, постоянно регистрировался в течение всего моего пребывания, чтобы убедиться, что все было идеально. Могу с уверенностью сказать, что он один из лучших сотрудников отеля, с которыми я когда-либо сталкивался. Клубный лаундж на этаже А является еще одной изюминкой, предлагая свежий кофе и напитки в течение дня. В счастливый час гости могут насладиться выбором легких укусов и алкогольных напитков, что делает его идеальным местом для отдыха. Мои вечера в салоне стали еще более приятными благодаря мисс Мелис, чья теплая и внимательная служба заставила меня чувствовать себя по-настоящему дома. Я никогда не забуду ее светлую улыбку и доброту. Еще одним важным преимуществом этого отеля является его выгодное расположение. Трафик Стамбула печально известен, и расположение прямо у линии метро М 2 является неоспоримым преимуществом, обеспечивая легкий доступ ко всем ключевым районам города. Выбор завтрака также впечатляет, с широким выбором, особенно в разделе хлебопекарни, который я нашел исключительно вкусным. Если вы выберете комнату с высоким полом, вас также ждет потрясающий вид на Босфор. Если я вернусь в Стамбул снова, я бы без колебаний предпочел этот отель другим. В отличие от отелей, расположенных в слишком переполненных туристических зонах или слишком далеко на окраинах из-за бюджетных ограничений, Sheraton обеспечивает идеальный баланс между ценой, сервисом и расположением. Это, несомненно, отличный выбор как для краткосрочного, так и для долгосрочного пребывания.

Отель был очень хороший превзошел мои ожидания хотел бы поблагодарить месье АЛПЕР ОН ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УМНЫЙ И ПРЕДАННЫЙ также месье БУРАК ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ и очень...Развернуть

Отель был очень хороший превзошел мои ожидания хотел бы поблагодарить месье АЛПЕР ОН ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УМНЫЙ И ПРЕДАННЫЙ также месье БУРАК ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ и очень поддерживает Отель близко к общественному транспорту завтрак более чем превосходный персонал превосходен

Отель расположен в одном из лучших мест Стамбула, рядом со станцией метро и бизнес-центром. Уборка очень хорошая, размер номера относительно небольшой, но в то же время удобный, вестибюль красивый и...Развернуть

Отель расположен в одном из лучших мест Стамбула, рядом со станцией метро и бизнес-центром. Уборка очень хорошая, размер номера относительно небольшой, но в то же время удобный, вестибюль красивый и завтрак "шведский стол" очень хороший.

Это очень хороший отель в Левент Стамбул. Наш номер был чистым, хороший размер, и очень удобный. Обслуживание и гостеприимство были превосходными. Мы были особенно благодарны Бурак на стойке...Развернуть

Это очень хороший отель в Левент Стамбул. Наш номер был чистым, хороший размер, и очень удобный. Обслуживание и гостеприимство были превосходными. Мы были особенно благодарны Бурак на стойке регистрации и Бюньямин в ресторане "Завтрак". Бюньямин не торопился и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. Каждое утро он нас особо приветствовал и всегда был рад служить. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Я люблю это место. Служба исключительна. Весь персонал отличный, внимательный к деталям. Как и ожидалось из тюрьмы Мариотт Бонвой, они делают свои услуги с удовольствием. Я часто езжу в Стамбул по...Развернуть

Я люблю это место. Служба исключительна. Весь персонал отличный, внимательный к деталям. Как и ожидалось из тюрьмы Мариотт Бонвой, они делают свои услуги с удовольствием. Я часто езжу в Стамбул по делам. Если это не является абсолютно необходимым, я не выбираю другой отель. Этот отель - мой главный выбор. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует в Стамбул, ведет бизнес вокруг Левента, Бююкдере Каддеси, и даже Бешикташа. .. Разнообразие еды не уступает ее вкусу. Этот отель стал для меня домом вдали от дома. СПА и другие удобства высочайшего качества. Не только для бизнеса, мы выбираем этот отель для наших Поездки в Стамбул с моей семьей.

Я счел стандарты отеля высокими, а персонал очень полезным и доброжелательным, особенно молодой джентльмен по имени Фикрет. От стойки регистрации до ресторана все были дружелюбны. Везде было чисто. У...Развернуть

Я счел стандарты отеля высокими, а персонал очень полезным и доброжелательным, особенно молодой джентльмен по имени Фикрет. От стойки регистрации до ресторана все были дружелюбны. Везде было чисто. У нас с другом был очень хороший опыт, и я могу порекомендовать отель.

Бизнес | Соло У меня был очень плохой опыт в этом месте , у меня было бронирование 5 ночей, но после 2-го дня a мое тело начало развивать насосы и зуд кожи, 1 улица Я думал, что пищевая аллергия, так...Развернуть

Бизнес | Соло У меня был очень плохой опыт в этом месте , у меня было бронирование 5 ночей, но после 2-го дня a мое тело начало развивать насосы и зуд кожи, 1 улица Я думал, что пищевая аллергия, так что я перестал есть и проверить, как это идет, после 3-й ночи у меня было больше новых насосов и зуд пошел сильнее. Это когда я решил отменить остаток моего пребывания в этом отеле и поехать в другое место (я поехал в Хилтон) и достаточно уверен после 2 ночей пребывания в этом новом отеле никаких новых насосов не появилось и зуд меньше, у меня было ощущение в Шератон Левенте постельные клопы были источником моего состояния кожи, и было уверено, что вещи, когда я вернулся в Америку и навестил моего врача, она сказала мне, что это клопы причина моего состояния (она дала мне некоторое лекарство от этого) 10 дней страдать от зуда и мысли пошли на поправку. После того, как я связался с администрацией отеля, они ответили, что мое состояние кожи было, потому что, вероятно, откуда-то из другого места, это ничего и больше не следует. Я очень разочарован брендом отеля Sheraton и особенно Sheraton Levent Istanbul. У меня есть фотографии состояния кожи на момент моего пребывания в этом отеле.

Это было наше второе пребывание в этом имуществе, и общий опыт пребывания был замечательным. Вся команда была полезна и всегда была готова оказать отличную услугу. Варианты завтрака хорошие, и...Развернуть

Это было наше второе пребывание в этом имуществе, и общий опыт пребывания был замечательным. Вся команда была полезна и всегда была готова оказать отличную услугу. Варианты завтрака хорошие, и качество еды было идеальным. Отдельное спасибо Мерту, который был очень радушным и дружелюбным с нашими детьми.

Расположение и персонал были потрясающими! Номера были чистыми и удобными. Отдельное спасибо Серхату Долкунеру за службу и дружелюбное отношение. Он был очень вежливым и полезным во время нашего...Развернуть

Расположение и персонал были потрясающими! Номера были чистыми и удобными. Отдельное спасибо Серхату Долкунеру за службу и дружелюбное отношение. Он был очень вежливым и полезным во время нашего пребывания. Завтрак был вкусный. Мы наслаждались популярным турецким завтраком каждое утро.

Я не пишу отзывы, но этот отель заслуживает одного. Судя по проверке вы чувствуете себя желанным гостем, как в вашем собственном доме, каждый сотрудник хорошо обучен, добр и всегда готов помочь с...Развернуть

Я не пишу отзывы, но этот отель заслуживает одного. Судя по проверке вы чувствуете себя желанным гостем, как в вашем собственном доме, каждый сотрудник хорошо обучен, добр и всегда готов помочь с улыбкой на лице. Особо отмечу мисс гонульную надзирательницу, она фантастическая женщина, которая прекрасно справляется со всем этим.

Наверное, шестой раз я путешествую в Стамбул, и второй раз мы выбрали этот отель. Обслуживание выдающееся, от швейцаров до администраторов, до руководства. Мы просили изменить номер, и это было легко...Развернуть

Наверное, шестой раз я путешествую в Стамбул, и второй раз мы выбрали этот отель. Обслуживание выдающееся, от швейцаров до администраторов, до руководства. Мы просили изменить номер, и это было легко облегчено. Номера были чистыми вовремя, и любые вопросы, которые у нас были, такие как наш сосед был шумным, были легко решены. Завтрак "шведский стол" был всеобъемлющим, и гостиная также имела адекватные варианты. Мы попробовали суши ресторан там и это было хорошо, хотя потребовалось время, чтобы кто-то принял наш заказ. Отдельное спасибо Селин на ресепшн для гладкого чека - в, Альпер за то, что забронировал нам отель, Кагдар за то, что был там, когда мы нуждались в чем-либо, Серхат и Мурат за то, что предоставили нам превосходное обслуживание во время завтрака, и Огулкан за помощь мне в комнате отдыха. Обязательно вернется в этот отель, тем более что он находится недалеко от метро, что удобно в таком оживленном городе, как Стамбул!

Очень хороший отель, красивый вестибюль, в котором есть красивое кафе с видом на сад, персонал гостеприимный, консьержи всегда готовы помочь. Очень приятно, что у них есть весы для вашего багажа, что...Развернуть

Очень хороший отель, красивый вестибюль, в котором есть красивое кафе с видом на сад, персонал гостеприимный, консьержи всегда готовы помочь. Очень приятно, что у них есть весы для вашего багажа, что полезно перед поездкой в аэропорт, очень хороший завтрак с большим разнообразием. но персонал не очень внимательный, особенно шеф-повар, который принимает заказы на яйца, он груб, номер красивый и чистый, я рекомендую этот отель и вернусь сюда снова.

Я только что вернулся из пятидневной поездки в красивый Стамбул и остановился в очень комфортабельном отеле Sheraton Lunet. Несмотря на многочисленные поездки в Стамбул и проживание в отличных...Развернуть

Я только что вернулся из пятидневной поездки в красивый Стамбул и остановился в очень комфортабельном отеле Sheraton Lunet. Несмотря на многочисленные поездки в Стамбул и проживание в отличных 5-звездочных отелях этого города, я приехала в этот отель, несмотря на очень приятный, вежливый и клиентоориентированный персонал. которые готовы сотрудничать и помогать путешественникам для комфортного и приятного пребывания в их прекрасном отеле 24 часа в сутки, ставлю высшую оценку. Они были готовы выполнить все наши просьбы (меня, моей сестры и дочери) во время нашего пребывания и всегда отвечали на все просьбы со счастливым лицом и улыбкой, за что я очень благодарен руководству отеля и персоналу рецепции.

Отель был недавно полностью отремонтирован в соответствии с высокими современными и безупречными стандартами. Отличное расположение, завтрак действительно разнообразный. Полное признание Marriott...Развернуть

Отель был недавно полностью отремонтирован в соответствии с высокими современными и безупречными стандартами. Отличное расположение, завтрак действительно разнообразный. Полное признание Marriott Bonvoy. Перед прибытием мне позвонили с просьбой, и мне посчастливилось поговорить с г-ном Кагдасом Бозкуртом, который был очень приятным и любезным. С той минуты, как я прибыл - от швейцара до всех остальных прекрасных сотрудников, которых я нашел вежливыми, хорошо обученными и знающими. Искренняя благодарность многообещающему дежурному менеджеру г-ну Йекетоа за его всестороннюю помощь, а также каждому члену этих трудолюбивых замечательных парней здесь. Сурли очень рекомендую по-настоящему успокаивающее и расслабляющее место.

У меня было исключительное пребывание в отеле Sheraton Istanbul Levent. Персонал обучен настолько хорошо, что я снова почувствовал себя послом. Это означает, что каждый участник точно знал мое имя и...Развернуть

У меня было исключительное пребывание в отеле Sheraton Istanbul Levent. Персонал обучен настолько хорошо, что я снова почувствовал себя послом. Это означает, что каждый участник точно знал мое имя и все относились ко мне на очень высоком уровне. Номер хороший, еда вкусная, выбор завтраков широкий. В представительском клубе был временный ужин по меню, порции были очень большими :) Также использовался тренажерный зал, который очень хорошо оборудован. Расположение рядом со станцией метро «Левент, 4», поэтому очень удобно передвигаться по центру города. В следующий раз вернусь в этот отель и порекомендую его другим. Несколько членов команды, которых я хотел бы также поблагодарить: Сайлер на стойке регистрации, горничный Разип, Эймир с завтрака и работники представительского клуба Зазира и Тугче. Все они проделали очень хорошую работу.

Отличное расположение недалеко от метро и множество приличных ресторанов (обратите внимание, что этот район находится немного ниже рынка, поэтому нет модных ресторанов. Хотя есть несколько приличных...Развернуть

Отличное расположение недалеко от метро и множество приличных ресторанов (обратите внимание, что этот район находится немного ниже рынка, поэтому нет модных ресторанов. Хотя есть несколько приличных вариантов). Интересные местные торговые районы вокруг отеля, где вы можете найти нетуристические магазины и попробовать нормальную стамбульскую жизнь. Завтрак супер, с большим выбором и по хорошей цене. Вы можете внести предоплату за завтрак по 15 евро за человека. Номера в хорошем состоянии и чистые, но шумные. Вы можете услышать уличные звуки. Тренажерный зал небольшой, но есть все обычное оборудование. Персонал дружелюбный и очень услужливый. При выезде отель выдает вам налоговый счет с окончательной суммой, но без разбивки по каждому пункту. Потребовалось несколько дней на переписку по электронной почте и жалобу прямо в IHG, чтобы они прислали мне по электронной почте стандартный счет в отелях по всему миру. Это должно быть нормой — проверьте свой счет и спросите подробности при оформлении заказа.

Посетив этот отель раньше, я вернулся с семьей. У нас был Marriott Bonvoy, который повысил категорию номера до хорошего люкса и отдельной комнаты для детей. Обслуживание в этом отеле великолепное, и...Развернуть

Посетив этот отель раньше, я вернулся с семьей. У нас был Marriott Bonvoy, который повысил категорию номера до хорошего люкса и отдельной комнаты для детей. Обслуживание в этом отеле великолепное, и единственное мое разочарование - это клубный лаундж. Первоначально он находился на верхних этажах, но теперь его навсегда перенесли на мезонин, откуда вообще не было вида. Хотя персонал в холле отличный, я обнаружил, что атмосфера и предложения несколько недостаточны. У нас было обслуживание номеров, и еда была отличной, моя самая большая рекомендация для этого отеля - попробовать чизкейк Сан-Себастьян, он просто замечательный. Кажется, этот отель находится дальше от центра города, чем другие отели Marriott, однако, поскольку станция метро находится рядом с отелем, мне было намного проще и быстрее добраться до мест, которые я хотел посетить, вместо того, чтобы брать такси / Uber из отеля. отели, которые были ближе. Номера и обслуживание в этом отеле Sheraton были великолепны, и мы обязательно вернемся снова.

В Sheraton Levant Istanbul уровень сервиса превзошёл мои ожидания. Селар, дама на стойке регистрации, была невероятно гостеприимна и услужлива, благодаря чему моя регистрация прошла гладко и приятно....Развернуть

В Sheraton Levant Istanbul уровень сервиса превзошёл мои ожидания. Селар, дама на стойке регистрации, была невероятно гостеприимна и услужлива, благодаря чему моя регистрация прошла гладко и приятно. Внимание к деталям в обслуживании было выдающимся, что обеспечило восхитительное пребывание на протяжении всего времени. Еда в отеле была исключительной, разнообразной и вкусной. Будь то завтрак, обед или ужин, кулинарные впечатления были на высшем уровне, демонстрируя разнообразие вкусов и высококачественные ингредиенты. Кроме того, чистота в отеле была безупречной. Комнаты были безупречны, а места общего пользования всегда содержались в хорошем состоянии. Это способствовало общему ощущению комфорта и сделало мое пребывание еще более приятным. Sheraton Levant Istanbul действительно выделяется как удивительный отель с исключительным сервисом и чистотой.

такой превосходный отель в каждом слове команды стойки регистрации и Club Lounge Attendant Cansu. Помощь команды фронт-офиса была впечатляющей, и я восхищался их усилиями, направленными на то, чтобы...Развернуть

такой превосходный отель в каждом слове команды стойки регистрации и Club Lounge Attendant Cansu. Помощь команды фронт-офиса была впечатляющей, и я восхищался их усилиями, направленными на то, чтобы удовлетворить гостей. Я обязательно вернусь снова. Хочу также сообщить отзыв для всех будущих гостей о стойке консьержа этого отеля. Есть высококвалифицированный и преданный своему делу профессиональный консьерж, Эрен Баран. Он очень талантлив для этой должности и является членом ассоциации Les Clefs d’Or. Он отлично ведет свою команду. Если вы хотите стать свидетелем того, что я рекомендую, вам следует остановиться в Sheraton Levent.

в Sheraton Istanbul у меня был один из лучших отпусков. Отель находится в идеальном месте для отдыха и работы, он находится в городе и в 15 минутах езды от большинства исторических...Развернуть

в Sheraton Istanbul у меня был один из лучших отпусков. Отель находится в идеальном месте для отдыха и работы, он находится в городе и в 15 минутах езды от большинства исторических достопримечательностей Стамбула. Команда отеля очень хочет сделать ваше пребывание идеальным, и они сделают все возможное, чтобы помочь вам. Персонал на стойке регистрации идеален, Сайлер был очень приветлив, и мы зарегистрировались через несколько минут. Эрен, консьерж-агент, не пожалеет усилий или вопрос останется без ответа и сделает все возможное, чтобы помочь вам. Альберт, менеджер фронт-офиса, джентльмен и приветлив и поможет вам в любое время. Йекта номер один и очень полезен, и он действительно идеально подходит для индустрии гостеприимства. за завтраком и ужином вас встретит помощник менеджера по еде и напиткам г-н Тансу с нежной улыбкой и поприветствует вас. а также менеджер по продуктам питания и напиткам г-н Онур будет ждать вас у входа в ресторан, чтобы приветствовать вас очаровательной улыбкой. Наконец, я должен сказать, что швейцар мистер Хассан никогда не позволит вам что-либо нести, он забирает это у вас и очень быстро с улыбкой доставляет в вашу комнату. Оян, агент по обслуживанию гостей, сделает все возможное, чтобы помочь вам, и встретит вас очаровательной улыбкой. Я должен сказать, что мое пребывание в Sheraton Istanbul было идеальным, и команда сделала все возможное, и они относятся к вам как к семье. Рекомендую всем для бизнеса и отдыха. Менеджмент должен быть доволен такой командой, и на самом деле я пишу это после неудачного опыта в другом отеле, но команда отеля Sheraton восполнила меня, и у меня был прекрасный отпуск, и я снова приеду в Стамбул, и я снова останусь в Шератон Стамбул. Удачи, ребята, и спасибо за прекрасный отдых. Эли Томе Комната 1206 Я люблю вас всех, отличная команда, вы сделали мое пребывание идеальным, и вы все профессионалы и действительно

Отель имеет прекрасное расположение, в 2 минутах ходьбы от станции метро, в красивом и безопасном районе с множеством близлежащих ресторанов, магазинов и небольших торговых центров. Персонал отеля...Развернуть

Отель имеет прекрасное расположение, в 2 минутах ходьбы от станции метро, в красивом и безопасном районе с множеством близлежащих ресторанов, магазинов и небольших торговых центров. Персонал отеля приветлив. Завтрак был международным буфетом с отличным обслуживающим персоналом и вкусной едой, спасибо шеф-повару. Спа был превосходным исключительным опытом (массаж).

Чисто, есть все необходимое Приветливый профессиональный персонал Варианты завтрака были отличными Ресторан был хорошо организован и чист В номере был хороший вид Тренажерный зал был хорошим и...Развернуть

Чисто, есть все необходимое Приветливый профессиональный персонал Варианты завтрака были отличными Ресторан был хорошо организован и чист В номере был хороший вид Тренажерный зал был хорошим и работал круглосуточно и без выходных. Кровать и подушки были удобными Бесплатный хороший Wi-Fi Ванная была просторной

Мой опыт в этом отеле был просто замечательным. От профессионального персонала до чистых комнат я был далеко не разочарован. Никакая просьба не была слишком большой для персонала: от перехода в...Развернуть

Мой опыт в этом отеле был просто замечательным. От профессионального персонала до чистых комнат я был далеко не разочарован. Никакая просьба не была слишком большой для персонала: от перехода в смежные номера до запроса позднего выезда все наши вопросы и просьбы были легко решены. Я ценю дружелюбие персонала и легкость, с которой наши [очень немногие] вопросы были решены. Я хотел бы выразить благодарность Бураку, Онеру и менеджеру за то, что они сделали наше пребывание в отеле Sheraton Levent максимально комфортным. Я также хотел бы поблагодарить Эрена за его предложения и советы о том, чем заняться в Стамбуле.

Современный и хорошо расположенный отель, недалеко от делового района и легко добраться до других районов Стамбула. В самом отеле есть фантастический тренажерный зал и бассейн, а номера люкс щедро...Развернуть

Современный и хорошо расположенный отель, недалеко от делового района и легко добраться до других районов Стамбула. В самом отеле есть фантастический тренажерный зал и бассейн, а номера люкс щедро распределены. Был очень доволен услугами Elite Ambassador, наличием напитков / кофе / закусок в любое время в лаундже, а разнообразные варианты завтрака заставляли меня возвращаться. Это также идеальный отель для деловых встреч, так как они очень любезны. Рекомендую отель.

В целом, очень хороший отель с отличным гостеприимством и по очень разумной цене! Гостеприимство было действительно отличным с того момента, как мы вошли в отель! Качество еды в ресторане хорошее,...Развернуть

В целом, очень хороший отель с отличным гостеприимством и по очень разумной цене! Гостеприимство было действительно отличным с того момента, как мы вошли в отель! Качество еды в ресторане хорошее, но с ограниченным выбором вегетарианских блюд. Персонал очень вежливый и услужливый.

Sheraton Levent — красивый отель с прекрасным обслуживанием. Номера были недавно отремонтированы, и кровати очень удобные. Расположение хорошее даже для туристов. В любую точку города можно добраться...Развернуть

Sheraton Levent — красивый отель с прекрасным обслуживанием. Номера были недавно отремонтированы, и кровати очень удобные. Расположение хорошее даже для туристов. В любую точку города можно добраться на метро или такси. Мы также нашли два простых ресторана прямо через дорогу от отеля. Один был хорош для вкусных омлетов на завтрак, а другой - для вкусных шашлыков на ужин. Лучше всего обслуживание в отеле. Один из наших чемоданов задержался из Лондона, и сотрудники предприняли героические меры, чтобы его найти. Мы получили его буквально за час до отъезда. Персонал также очень помог с планированием. Консьерж отвечал на бесчисленные электронные письма за несколько месяцев вперед с вопросами, такими как расписание паромов. В целом, хороший отдых в прекрасном отеле в хорошем районе.

Я дома с того момента, как вошел в дверь, отель привлек мое внимание своей чистотой, но теперь я попробовал полезные закуски в представительском лаундже, тщательно приготовленный безглютеновый...Развернуть

Я дома с того момента, как вошел в дверь, отель привлек мое внимание своей чистотой, но теперь я попробовал полезные закуски в представительском лаундже, тщательно приготовленный безглютеновый вариант завтрака и уникальные мюсли от шеф-повара, которые вы можете не прекращайте есть с одной порции. В прошлом месяце мы попробовали обслуживание номеров, клубный сэндвич был таким вкусным, я также рекомендую салат киноа для легкого ужина. Я пошел в спортзал в 7 утра, и горячий имбирный чай и вода со льдом и лимоном у бассейна довели меня до предела. От стойки регистрации до ресторана, от уборки до удобств, они не оставляют мне другого выбора. Мне нравится быть здесь.

Мы обычно останавливаемся в отелях Marriott в Стамбуле и попробовали этот для разнообразия. Он расположен немного в стороне от шума и суеты, но в 5 минутах от метро и идеально расположен рядом с...Развернуть

Мы обычно останавливаемся в отелях Marriott в Стамбуле и попробовали этот для разнообразия. Он расположен немного в стороне от шума и суеты, но в 5 минутах от метро и идеально расположен рядом с ресторанами и магазинами. Особое внимание мы уделяем всему персоналу; они были такими дружелюбными и гостеприимными. Мы приветствуем Эрена за завтраком, Путру в уборке. Завтрак до 11 утра, и это лучшее, что мы пробовали в отелях Стамбула. Представительский лаундж находится на верхнем этаже, и персонал очень хороший. В меню много десертов, но мало других блюд. Теперь это наш отель в Стамбуле.

Действительно хороший, новый, чистый отель. Персонал был любезен, и вся еда была вкусной. В основном я ел большую часть своей еды в отеле из-за моего напряженного графика встреч, и все, что я ел в...Развернуть

Действительно хороший, новый, чистый отель. Персонал был любезен, и вся еда была вкусной. В основном я ел большую часть своей еды в отеле из-за моего напряженного графика встреч, и все, что я ел в Левентино, было восхитительным. В номере хорошая планировка и хорошее освещение. В целом, хороший отель.

Мы рады вернуться в Стамбул и остановиться в нашем любимом отеле после ремонта и открытия под управлением Sheraton. Комната уютная с новой мебелью и отделкой. Завтрак отличный с отличным...Развернуть

Мы рады вернуться в Стамбул и остановиться в нашем любимом отеле после ремонта и открытия под управлением Sheraton. Комната уютная с новой мебелью и отделкой. Завтрак отличный с отличным разнообразием. СПА отличный, и нам понравилось его предложение. Персонал дружелюбный и приятный, у нас был теплый прием и помощь во время нашего пребывания. Большое спасибо г-ну Альперу Атаальпу.

Абсолютно великолепно! Я останавливался в этом отеле на шесть ночей. Я был в Стамбуле много раз, но это был мой первый отдых в этом отеле. Перед прибытием я связался с отелем, чтобы повысить...Развернуть

Абсолютно великолепно! Я останавливался в этом отеле на шесть ночей. Я был в Стамбуле много раз, но это был мой первый отдых в этом отеле. Перед прибытием я связался с отелем, чтобы повысить категорию номера до представительского люкса (конечно, за дополнительную плату). Кагдас, генеральный менеджер, был очень любезен и предложил мне различные варианты. Регистрация прошла отлично. В самом отеле есть отличные удобства (бассейн, джакузи, сауна и отличный спа-центр со специалистами-терапевтами из Индонезии). Отель находится рядом с метро, что очень удобно. Он также находится рядом с торговым центром и несколькими хорошими ресторанами. Самое приятное - это персонал, они замечательные. Меня приветствовали по имени во всем отеле. Каждый из сотрудников был вежливым и всегда приятным. Я хотел бы упомянуть нескольких сотрудников, которые сделали мое пребывание особенно запоминающимся. Чагдас, Альпер, Йекта и Сейма из Стойка регистрации. Удивительный сервис. Из всех пятизвездочных отелей, в которых я останавливался в Стамбуле, эти профессионалы были лучшими. Джансу и Бурку в представительском лаундже были просто превосходны. Они заставили нас чувствовать себя как дома и всегда заботились о нас с максимальной вежливостью и профессионализмом. Мой отец на самом деле называл Бурку «мелек», что означает «ангел». Юсуф со входа тоже был очень вежлив и профессионален. В целом отличный отдых, я бы порекомендовал этот отель с большим удовольствием. Я обязательно вернусь.

Уборка в доме плохая, однако я попросила уборку ночью, они закрыты. Тем более в спа нет турецкой бани. Ванная комната в номере, вода в ванне не шла быстрее в раковине, а вода в душе не очень...Развернуть

Уборка в доме плохая, однако я попросила уборку ночью, они закрыты. Тем более в спа нет турецкой бани. Ванная комната в номере, вода в ванне не шла быстрее в раковине, а вода в душе не очень сильная. Завтрак хороший, но не слишком большой коллекции

Отель превосходен от отличного расположения, номеров, еды и напитков до искреннего обслуживания в каждой точке соприкосновения. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в городе. Спасибо,...Развернуть

Отель превосходен от отличного расположения, номеров, еды и напитков до искреннего обслуживания в каждой точке соприкосновения. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в городе. Спасибо, Илер, Фарук и Г л в за помощь!

Я пробыл там 6 дней, а позже вернулся еще на 9 дней, мы были там со мной и коллегами из моей компании с июня по сентябрь, - очень чистый и красивый - вестибюль отеля и ресторан не такие большие -...Развернуть

Я пробыл там 6 дней, а позже вернулся еще на 9 дней, мы были там со мной и коллегами из моей компании с июня по сентябрь, - очень чистый и красивый - вестибюль отеля и ресторан не такие большие - Недружелюбный персонал - Однажды утром одна из официанток сказала мне, что твоя борода как у коз, хахаха, и она настояла, что сказала мне, ты не понял, что я сказал, я сказал ей нет, и она указала на мой хлеб и издала звук коз. - один из моих коллег просит убрать алкоголь из мини-бара, потому что он мусульманин, они сказали ему, что вы должны заплатить 25 евро. - когда мы зарегистрировались, они просят у некоторых из нас депозит, иногда просят его в турецких лирах, а иногда берут его в долларах США, а затем возвращают в турецких лирах. - один из моих коллег сказал нам, что его ограбили.