Я выбрал этот отель для моей последней ночи в Стамбуле перед дальним перелетом обратно в Новую Зеландию, основываясь на его пятизвездочном рейтинге и как он представлен онлайн. Я ожидал тихого,...Развернуть

Я выбрал этот отель для моей последней ночи в Стамбуле перед дальним перелетом обратно в Новую Зеландию, основываясь на его пятизвездочном рейтинге и как он представлен онлайн. Я ожидал тихого, комфортного и премиального пребывания. К сожалению, этот опыт далеко не отвечает этим требованиям. Перед прибытием я попросил комнату для некурящих, более высокий этаж и трансфер из аэропорта. Трансфер был четко указан в бронировании с моими данными рейса. По прибытии в аэропорт водителя, вывесок, а также связи из отеля не было. Я потратил значительное количество времени, гуляя по аэропорту, пытаясь найти трансфер, которого просто не было. Несколько писем уже остались без ответа, и отель не использует WhatsApp, как сейчас большинство объектов недвижимости. После долгого международного перелета мне ничего не оставалось, как организовать собственное такси. Когда я прибыл в отель и поднял это на ресепшн, мне сказали, что они не проверяют электронный адрес, указанный на их собственном сайте и документах бронирования. Не было извинений и значимых объяснений, несмотря на то, что перевод был четко указан в оговорке. Регистрация была медленной и обезличенной. Не было никакого чувства радушия или обслуживания, которое обычно ассоциируется со свойством пяти звезд. Мне дали комнату для курения, несмотря на просьбу не курить. Хотя персонал сказал, что это не было проблемой, номер ясно показал длительное использование курения, включая пепельницу, пожелтевшую арматуру, и видимый износ. Сам номер был чистым, и кровать была удобной, но состояние было уставшим и датированным. Шлифующиеся обои, заметный пол и изношенная отделка сделали его чувствовать себя далеким от всего, что напоминает роскошный отель. Шум был большой проблемой. Звукоизоляция была крайне плохой. Я хорошо слышал шаги и движение из комнаты сверху, шум из коридора, и постоянное движение на улице в течение всей ночи, даже при закрытом окне. Я останавливался во многих отелях по всему миру, включая недвижимость с более низким рейтингом, и это было одним из худших для шума. Взаимодействие персонала на протяжении всего периода было холодным и пренебрежительным. Даже такие базовые ожидания, как наличие бесплатной питьевой воды, не оправдались, поскольку дополнительная плата взималась, несмотря на то, что водопроводная вода была непригодной для питья. Этот отель может быть приемлемым для очень дешевой одной ночи проживания с низкими ожиданиями, возможно, для людей, посещающих близлежащие медицинские клиники. Он не подходит для тех, кто ищет подлинный пятизвездочный опыт. Главная проблема – это искажение текущего стандарта отеля в сочетании с плохим сервисом и отсутствием внимания к базовому обслуживанию гостей, начиная с момента посадки.

В номерах отеля грязно не тот стандарт, который можно ожидать в такой прекрасной стране стены тонкие бумажные, так что вы можете услышать по соседству

Плохое расположение - загрязненный воздух, шумная главная дорога перед отелем и строительные работы под моим окном. Стойка регистрации не предоставляет wi-fi до регистрации после 14:00. Завтрак...Развернуть

Плохое расположение - загрязненный воздух, шумная главная дорога перед отелем и строительные работы под моим окном. Стойка регистрации не предоставляет wi-fi до регистрации после 14:00. Завтрак простой, и они не могут обслужить вас, если в ресторане больше 5 человек. Я заплатил сумасшедшие деньги за эту комнату, так как вы хорошо видите, что все старое, сломанное и запах отвратительный. Я не рекомендую. Просто выберите другой отель. В прошлом году я был в Crowne Plaza Istanbul Tuzla Viaport Marina By IHG и отель просто феноменален за те же деньги. Я очень неудовлетворен и разочарован из отеля Сурмели. Далеко от 3-звездочного отеля и как насчет 5-звездочного... ☹️

Первый раз я был в Стамбуле, и впечатления от отеля и шведского стола замечательно рекомендуется. Руководитель кухни Казим управляет очень прекрасным опытом. Еда отличная. 10 / 10 .

Я просто могу сказать, бедный во всех частях, Это 3-звездочный отель не 5-звездочный, Номера такие старые и многие вещи не работали в номере. Персонал был добрым и хорошим, но они не были обучены...Развернуть

Я просто могу сказать, бедный во всех частях, Это 3-звездочный отель не 5-звездочный, Номера такие старые и многие вещи не работали в номере. Персонал был добрым и хорошим, но они не были обучены вообще. Такой оживленный район. Это такой позор для 5-звездочного отеля не иметь нормального стула в номере.

Номер как основной чистый и удобный. Завтрак, пожалуйста, не платите за это, там была пекарня вверх по дороге, и его было намного лучше. У него прекрасный кофе и выпечка за небольшую часть стоимости...Развернуть

Номер как основной чистый и удобный. Завтрак, пожалуйста, не платите за это, там была пекарня вверх по дороге, и его было намного лучше. У него прекрасный кофе и выпечка за небольшую часть стоимости несвежего хлеба, салата и кофе. Крупа была нехорошей! Напитки за барной стойкой, видимо, стоили смешно! Никакие бокалы вокруг бассейна (если они не куплены в их баре) безалкогольные напитки не представлялись приемлемыми независимо от того, где они были куплены. Дама “патрулировала” у бассейна была грубой, назойливой, задыхаясь и пытаясь проверить сумки людей (боже знает для чего) . Это не туристический отель, и мы не были там с этой целью. Охрана не проверяла сумки, а персонал бассейна проверяет! Не очень дружелюбный, кроме странного охранника. Я чувствовал, что мы испытываем некоторые неудобства, честно говоря, и действительно предпочли бы не оставаться здесь снова.

Отель был очень чистым и опрятным, будет убирать номер каждый день большинство персонала очень доброжелательный и вежливый, особенно мистер Озгур и мистер Сулейман. Мы прибыли за 7 часов до...Развернуть

Отель был очень чистым и опрятным, будет убирать номер каждый день большинство персонала очень доброжелательный и вежливый, особенно мистер Озгур и мистер Сулейман. Мы прибыли за 7 часов до регистрации, но мистер Сулейман предоставил нам место раньше, чем в 14:00.

Мой опыт пребывания в этом отеле был потрясающим. Моя комната была чистой - простыни и полотенца менялись каждое утро, и я не замечал, когда или необходимости просить об этом. Они почти знали...Развернуть

Мой опыт пребывания в этом отеле был потрясающим. Моя комната была чистой - простыни и полотенца менялись каждое утро, и я не замечал, когда или необходимости просить об этом. Они почти знали подходящее время, чтобы войти. Их завтрак здоровый и предлагает разнообразные соленые и сладкие блюда. Отель также предлагает оздоровительный центр с тренажерным залом, комнатой отдыха, сауной, паровой баней и хамамом на 14 этаже с видом на море и весь город! Это пространство мирное и безмятежное. Больше всего мне понравился персонал! Все они были полезны. От стойки регистрации до ресторана, охраны и СПА. Я хочу лично поблагодарить отель за то, что он удивил меня тортом и свечами на мой день рождения, и Сулемана, который помог мне несколькими советами поймать такси и с умом сходить в магазин! Я очень рекомендую еще и потому, что он расположен в месте, откуда можно добраться куда угодно пешком или в 20 минутах езды.

Персонал абсолютно нереальный, изо всех сил старается для вас, что редкость в таком большом отеле. Менеджер по горничной потрясающий и приятный парень. Все, от охранника у двери до женщин, убирающих...Развернуть

Персонал абсолютно нереальный, изо всех сил старается для вас, что редкость в таком большом отеле. Менеджер по горничной потрясающий и приятный парень. Все, от охранника у двери до женщин, убирающих комнаты. . все фантастически Я настоятельно рекомендую этот отель как настоящий дом вдали от дома. . . .

На самом деле этот отель не 5-звездочный, но определенно его лучшие 4-звездочные. Отличное расположение, хорошее обслуживание клиентов, сотрудники стойки регистрации были вежливы и дружелюбны. Было...Развернуть

На самом деле этот отель не 5-звездочный, но определенно его лучшие 4-звездочные. Отличное расположение, хорошее обслуживание клиентов, сотрудники стойки регистрации были вежливы и дружелюбны. Было две большие проблемы: мы остановились в номере с двумя односпальными кроватями, но матрас принадлежал двум односпальным кроватям, которые они сдвинули вместе, еще одна проблема была связана с дверным замком, кстати, моему другу предложили другую комнату. Завтрак был простой

Уютный отель. Номера небольшие, но удобные, чистые и хорошо оборудованные. Хороший завтрак, хороший ужин. Дружелюбный персонал. Идеально для деловой поездки. Расположен в оживленном и оживленном...Развернуть

Уютный отель. Номера небольшие, но удобные, чистые и хорошо оборудованные. Хороший завтрак, хороший ужин. Дружелюбный персонал. Идеально для деловой поездки. Расположен в оживленном и оживленном районе, но в тихом месте. Рекомендуем

Это был отличный отель с очень прекрасным персоналом???? Они дали нам номер до двух часов, и гостеприимство было уникальным, а бассейн был очень чистым и немноголюдным. Очень чистый отель, даже...Развернуть

Это был отличный отель с очень прекрасным персоналом???? Они дали нам номер до двух часов, и гостеприимство было уникальным, а бассейн был очень чистым и немноголюдным. Очень чистый отель, даже номера и другие помещения

Отель действительно хороший, недалеко от остановок общественного транспорта, поэтому можно легко добраться куда угодно. Номера чистые, и еда действительно хорошая. Персонал заботится о вас и делает...Развернуть

Отель действительно хороший, недалеко от остановок общественного транспорта, поэтому можно легко добраться куда угодно. Номера чистые, и еда действительно хорошая. Персонал заботится о вас и делает все, чтобы выполнить ваши требования. Я однозначно рекомендую этот отель для идеального отдыха в Стамбуле!

Один из моих худших впечатлений от отеля в мире. Отель выглядит хорошо снаружи, хорошее расположение. Комната была очень старой изношенной. Все от петель до дверей болтается. Стол весь в пятнах, не...Развернуть

Один из моих худших впечатлений от отеля в мире. Отель выглядит хорошо снаружи, хорошее расположение. Комната была очень старой изношенной. Все от петель до дверей болтается. Стол весь в пятнах, не стоит на месте, обои потрепаны или оторваны, телевизор висит кривым, и что самое ужасное, персонал ужасный.

по сравнению с собственной историей отеля чистота в отеле Surmeli была ужасной. подушки, простыни и ковер всегда были в пятнах. очень плохой запах из ванной и дыма в коридоре. большинство...Развернуть

по сравнению с собственной историей отеля чистота в отеле Surmeli была ужасной. подушки, простыни и ковер всегда были в пятнах. очень плохой запах из ванной и дыма в коридоре. большинство сотрудников были любезны, но кажется, что отель работает наполовину вместимостью и персоналом. завтрак был очень-очень плохим и по сравнению с прошлыми годами был ничем. подается в лобби, а не в ресторане! если вы хотите простое жареное яйцо, вы должны заплатить дополнительно! ! Отель собирается покончить с собой? !

Раньше этот отель был хорошим местом, но сейчас все уже не так, как в старые времена. Ванная комната в номере старая коридоры темные Завтрак ужасный В отелях Турции всегда хороши завтраки Этот отель...Развернуть

Раньше этот отель был хорошим местом, но сейчас все уже не так, как в старые времена. Ванная комната в номере старая коридоры темные Завтрак ужасный В отелях Турции всегда хороши завтраки Этот отель является исключением? Плохой запах в ванной Хороший персонал Хороший район Не рекомендуется

Не оставайся здесь! Я бы начал с того, что не чувствую, что это 5-звездочный отель, а скорее 2-3. Я на 6-м дне из 14 и очень сожалею, что заплатил за 2 недели. Персонал отеля хамит без причины. Это...Развернуть

Не оставайся здесь! Я бы начал с того, что не чувствую, что это 5-звездочный отель, а скорее 2-3. Я на 6-м дне из 14 и очень сожалею, что заплатил за 2 недели. Персонал отеля хамит без причины. Это понятно, если они не говорят по-английски, но я просто попросил охрану и стойку регистрации помочь мне ввести адрес в Uber, и они отказались помочь мне, проводя меня. Затем, когда я заказал еду, человек, который ее купил, оставил сдачу в размере 30 турецких лир. Сумма небольшая, но принципиально неприемлемая, и я сомневаюсь, что он отдал ее курьеру. Затем, в четверг, 14-го, я пошел в спортзал, крошечный, почти без тренажеров. Этот пожилой мужчина с залысинами подошел ко мне и сказал: «Тебе следует сделать массаж, я сделаю тебе хороший, очень хороший массаж». Я нашел это крайне неуместным, довольно жутким. Если он работает в спа-центре, он должен был заявить об этом и не заставлять меня чувствовать себя очень некомфортно, это было очень грубо. Я сразу ушел из спортзала и не вернусь. Я так разочарован, потому что я не должен чувствовать себя так в так называемом 5 * отеле. Персонал должен быть лучше обучен, и, как уже говорилось, если бы я еще не заплатил, я бы ушел после инцидента в спортзале. Комната в основном чистая, несмотря на то, что горничные однажды принесли мне испачканное постельное белье. Они дают вам воду, когда убирают комнату, что приятно. Комната нуждается в некотором уходе, например, в ванной комнате на двери сломана вешалка, а из трубы возле туалета постоянно течет водонепроницаемый. Цена за этот отель и то, что вы получаете, не соответствует действительности. Наконец, они должны указать, что это смешанная сауна и хаммам на сайте. Это мусульманская страна. Меньше всего я ожидал часов для женщин или отдельного хаммама. Я пробыл здесь в общей сложности 15 дней, и почти каждое утро я звонил на ресепшн, чтобы пожаловаться на громкий стук и ремонт. Худшее пребывание в моей жизни.

Завтрак, который они подавали, был очень маленьким и дорогим. Винят cvd 19 и говорят, что это континентальный завтрак. Я поделюсь фото. Они взяли 10 евро за этот завтрак. Даже дешевые компании BUS...Развернуть

Завтрак, который они подавали, был очень маленьким и дорогим. Винят cvd 19 и говорят, что это континентальный завтрак. Я поделюсь фото. Они взяли 10 евро за этот завтрак. Даже дешевые компании BUS обслуживают больше и лучше по сравнению с тем, что они обслуживали.

Плохой отель, не рекомендуется. завтрак: не очень хороший, кондиционер: у вас нет выбора, чтобы изменить температуру, холодильник: теплый, а не холодный, номер: маленький, расположение неплохое....Развернуть

Плохой отель, не рекомендуется. завтрак: не очень хороший, кондиционер: у вас нет выбора, чтобы изменить температуру, холодильник: теплый, а не холодный, номер: маленький, расположение неплохое. темный отель (свет в вестибюле был выключен.

Я зарегистрировался 9 августа, сначала нам дали номер с двумя отдельными кроватями (пара), после того, как я попросил другой номер, они дали номер, который просто не открывался, мне пришлось ждать...Развернуть

Я зарегистрировался 9 августа, сначала нам дали номер с двумя отдельными кроватями (пара), после того, как я попросил другой номер, они дали номер, который просто не открывался, мне пришлось ждать час, чтобы техник по замкам, наконец, когда дверь комнаты была открыта, из комнаты был ужасный вид на действительно старую и грязную башню, и я обнаружил, что холодильник и сейф тоже не работали, я сейчас жду новый замок и холодильник ?

отель очень хороший. Еда была вкусной. Обслуживание было очень хорошим и хорошим. Номера очень просторные, удобные и чистые. Персонал очень хорошие и душевные люди, любая проблема решается в короткие...Развернуть

отель очень хороший. Еда была вкусной. Обслуживание было очень хорошим и хорошим. Номера очень просторные, удобные и чистые. Персонал очень хорошие и душевные люди, любая проблема решается в короткие сроки самым эффективным способом, я очень доволен. Я пойду и останусь все время, это похоже на твой дом, это так хорошо :)

номера очень удобные и очень чистые. лучший отель, который вы можете найти в этом районе. расположение очень хорошее. персонал дружелюбный и очень заботливый. я и моя семья очень довольны, спасибо за...Развернуть

номера очень удобные и очень чистые. лучший отель, который вы можете найти в этом районе. расположение очень хорошее. персонал дружелюбный и очень заботливый. я и моя семья очень довольны, спасибо за качественный сервис :) ? ??????

Это не 5-звездочный отель. Вы должны пропустить 2 из них. Я потерял некоторые вещи в твоем отеле в моей комнате. Я звонил несколько раз, вы не ответили правильно. Я уверен, что мои вещи были потеряны...Развернуть

Это не 5-звездочный отель. Вы должны пропустить 2 из них. Я потерял некоторые вещи в твоем отеле в моей комнате. Я звонил несколько раз, вы не ответили правильно. Я уверен, что мои вещи были потеряны в моей комнате 706. Я могу доказать это. Вы должны спросить своих домработниц. Вы не? Худшее впечатление от пребывания в этом ужасном отеле. Пожалуйста, пожалуйста, не иди сюда. выберите другой отель. И будь осторожен со своими вещами, одеждой и чем угодно ??

Отель выглядит эффектно на онлайн-фотографиях. Прибыв на главный прием, я остался впечатлен. Гладкий, стильный и современный дизайн. Первое впечатление от комнаты было то, что она была адекватной....Развернуть

Отель выглядит эффектно на онлайн-фотографиях. Прибыв на главный прием, я остался впечатлен. Гладкий, стильный и современный дизайн. Первое впечатление от комнаты было то, что она была адекватной. Прошло совсем немного времени, прежде чем я заметил длинные волосы на полу. (Не мой. ) Запах дыма в стенах и мебели вызывал тошноту. Строительство комнаты было некачественным. Я слышал каждый шаг в комнате над собой, каждое слово разговоров по обе стороны от меня и каждую ноту музыки подо мной. Один положительный момент, который добавляет в мою рецензию вторую звезду: континентальный завтрак в номер был сытным и доставлен вежливым молодым человеком. Я был очень рад уйти.

Вот краткое изложение того, что произошло: я приехал в отель, вышел, поужинал, купил два пива, чтобы выпить перед сном, возвратил отель в 21: 45, и они не позволили мне взять пиво в свою комнату !...Развернуть

Вот краткое изложение того, что произошло: я приехал в отель, вышел, поужинал, купил два пива, чтобы выпить перед сном, возвратил отель в 21: 45, и они не позволили мне взять пиво в свою комнату ! Это невероятно! Они сказали, что не позволяют этого, потому что они могут быть нелегальными (бутлег) напитками. Это такой бык! Держись подальше!

Это умеренный отель, который не очень роскошный, но не слишком дорогой. Персонал добрый и гостеприимный. комнаты были чистыми. Расположение не близко к Истиглалу, но рядом есть несколько продуктовых...Развернуть

Это умеренный отель, который не очень роскошный, но не слишком дорогой. Персонал добрый и гостеприимный. комнаты были чистыми. Расположение не близко к Истиглалу, но рядом есть несколько продуктовых магазинов, которые предлагают хорошую турецкую еду.

Я был там в Новрузе в течение 5 ночей, в номерах было темно, и дополнительная кровать для 3-го человека не подходила для сна! Завтрак подходит на любой вкус, который начинается с 7 до 10 утра. все...Развернуть

Я был там в Новрузе в течение 5 ночей, в номерах было темно, и дополнительная кровать для 3-го человека не подходила для сна! Завтрак подходит на любой вкус, который начинается с 7 до 10 утра. все было чисто в наших комнатах. Возьми с собой зубную щетку, потому что ее нет в твоей комнате! Станция метро не находится рядом с этим отелем, и вы должны дойти до торгового центра Cevahir, в котором тоже есть станция метро, мне нужно около 10 минут.

забронировал отель с сыном, ресторан был хорошим, номера чистые и просторные. единственная жалоба, которую я бы получил, это то, что вы получаете два полотенца, по одному каждое, и они совсем...Развернуть

забронировал отель с сыном, ресторан был хорошим, номера чистые и просторные. единственная жалоба, которую я бы получил, это то, что вы получаете два полотенца, по одному каждое, и они совсем крошечные. Hotelmis Quit Central, если это возможно в Стамбуле. завтрак обширен, и вы можете иметь практически все, что захотите: яйца, дольки, сосиски, множество пирожных и выпечки, хлеб, хлопья, а также салаты, ветчины, сыры, множество фруктов, джиас, чай и кофе

Отель был довольно хорошим, но персонал был совсем не дружелюбным. Бассейн был очень очень маленький, и размещение не было сопоставимо с 5-звездочным отелем. Это были нормальные 4 звезды. И по...Развернуть

Отель был довольно хорошим, но персонал был совсем не дружелюбным. Бассейн был очень очень маленький, и размещение не было сопоставимо с 5-звездочным отелем. Это были нормальные 4 звезды. И по прибытии они взяли 500 € в качестве депозита, который не был упомянут до бронирования.

- плохой Wi-Fi соединение.  - худшая проверка - в опыте, я остался 4 часа с 12 вечера, ожидая регистрации и приема, было только одно объяснение, которое сегодня в отеле занято.  - Уборка комнат...Развернуть

- плохой Wi-Fi соединение.  - худшая проверка - в опыте, я остался 4 часа с 12 вечера, ожидая регистрации и приема, было только одно объяснение, которое сегодня в отеле занято.  - Уборка комнат настолько бедна, что они не меняют простыни, даже лоток кофе и чая не убирали ежедневно. иногда запах полотенец не приятен, и ковер не пылесосился вообще во время моего 5 ночного визита.  - Звукоизоляция между комнатами очень плохая.  - бесплатная вода предоставляется только на один день после этого, она не бесплатна.  - вы не можете изменить температуру переменного тока.  - Я считаю, что этот отель переоценен, а туристические группы обманывают туристические агентства, когда они заказывают этот отель.

Я остался 5 ночей в этом отеле для отдыха, номера очень старые, а домашнее хозяйство ужасно. Номера нуждаются в ремонте как можно скорее. Бассейн был небольшой, но достаточно места для...Развернуть

Я остался 5 ночей в этом отеле для отдыха, номера очень старые, а домашнее хозяйство ужасно. Номера нуждаются в ремонте как можно скорее. Бассейн был небольшой, но достаточно места для загара. Различные вкусы на завтрак. Очень близко к торговому центру Sisli Metro и Cevahir.

Ну, мне очень понравился этот отель, он был очень чистым, и дом был идеальным (каждый день). Разнообразие завтрака было хорошим и отличается от дня к дню, что тоже хорошо. Бассейн (я не использовал...Развернуть

Ну, мне очень понравился этот отель, он был очень чистым, и дом был идеальным (каждый день). Разнообразие завтрака было хорошим и отличается от дня к дню, что тоже хорошо. Бассейн (я не использовал только что проверенный) очень маленький, но для загара достаточно места. Персонал был хорошим. Окрестности были очень хороши. Единственная проблема заключалась в том, что он не близок к центру города для ходьбы. Но автобусная остановка находится очень близко от отеля.

У персонала отеля много, чтобы узнать о гостеприимстве и хороший (даже не отличный) обслуживание. Вешать трубку неприемлемо. Сообщение вам они очень заняты не смогут помочь вам, прямо сейчас просто...Развернуть

У персонала отеля много, чтобы узнать о гостеприимстве и хороший (даже не отличный) обслуживание. Вешать трубку неприемлемо. Сообщение вам они очень заняты не смогут помочь вам, прямо сейчас просто смешной. Въезд и регистрация начинается обрабатывают, были медлительными и неприятные без смысла добро пожаловать. Номер отдельно неплохой. Хотя у него есть много проблем износа, это было удобно. Чистота - другая тема. Были волосы на номера - на кровати в ванной. Большое разочарование. Я даже не стал жаловаться после неприятной проверки. Я знал, что ничего не собирается переодеться. Посыльный был дружелюбным, однако, дал нам вводящую в заблуждение информацию. Он сказал, что нам дадут раскладушку, так как был ребенок с нами, и бронирование написано 2 человека ребенок. После примерно часа я решил поговорить с финансового квартала и справиться о складной кровати. Мне сказали, что никого не было. Они даже не стали звонить, чтобы сообщить мне.

Это худший 5-звездочный отель в Стамбуле. Я бронировал номер через сайт и там они показывают большой элегантный номер, но на самом деле номер был очень маленьким и грязным. Туалет был сломан, и...Развернуть

Это худший 5-звездочный отель в Стамбуле. Я бронировал номер через сайт и там они показывают большой элегантный номер, но на самом деле номер был очень маленьким и грязным. Туалет был сломан, и Интернет был ужасно медленным и оторванным большую часть времени. Меня разочаровало место, которое не заслуживает одного $

Недружелюбный, грубый, необразованный и невнимательный персонал! Они бросили кошелек моей подруги с паспортами и проездными документами в стирку, и мы провели один весь день нашего отпуска, спрашивая...Развернуть

Недружелюбный, грубый, необразованный и невнимательный персонал! Они бросили кошелек моей подруги с паспортами и проездными документами в стирку, и мы провели один весь день нашего отпуска, спрашивая на остановках метро и участок туризма (которая не говорит по-английски очень хорошо) о кошелька. После двух дней служба прачечной увидел об ошибке и парне персонала по имени Мерэт, хотел, чтобы мы подписали документ на турецком языке, даже не чтобы объяснить нам, что это означало и дразнило нас, когда мы попросили объяснение и даже отказались взять извинений. Кроме того, охранник, который не говорит по-английски, просто угрожал нам вызыванием полиции, не задумываясь, ситуации.Он этого хотел в качестве компенсации всей этой ситуации с салатом.На вершине этого wi - fi очень медленный, люди курят в “нет - курение ” этажей и хорошей звукоизоляции нет - было. Вы можете слышать все, что люди говорит в номерах возле вашего.Не 5 - звездный выдающийся отель и определенно не 5 - звездный персонал...

Комнаты хорошие и просторные. Завтрак конечно мне не очень понравился ( (как говорится, на вкус и цвет...) Сервис хороший. Во дворе отеля есть бассейн. Но, мы не смогли поплавать, так как была...Развернуть

Комнаты хорошие и просторные. Завтрак конечно мне не очень понравился ( (как говорится, на вкус и цвет...) Сервис хороший. Во дворе отеля есть бассейн. Но, мы не смогли поплавать, так как была Лондонская погода. В общем, хороший отель. Шума нет )) самое главное. Но по утрам стучатся и спрашивают, можно убратьсяяяяя, когда спииишь ))))))))))) на что вам нужно ответить на турецком SONRA lutfen

Никто не появляется для нашего приветствия, завтрак нормальный, и оттуда открывался просто простые вещи,Номера неплохие, и туалеты плохо пахнет, обслуживание и уборка в не хороший, регистрация...Развернуть

Никто не появляется для нашего приветствия, завтрак нормальный, и оттуда открывался просто простые вещи,Номера неплохие, и туалеты плохо пахнет, обслуживание и уборка в не хороший, регистрация невежливая, а также высокий человек в обслуживании завтрака также поэтому невежлив, но можно найти несколько хороших людей там.

Скоро я был там во время деловой поездкиЯ был очень рад здесь номер уборки и очень дружелюбный персоналОсобенно передний из персонала было очень милоЯ уверен, когда я буду Стамбула, я выберу отель...Развернуть

Скоро я был там во время деловой поездкиЯ был очень рад здесь номер уборки и очень дружелюбный персоналОсобенно передний из персонала было очень милоЯ уверен, когда я буду Стамбула, я выберу отель SurmeliДо скорой встречи

Я едва не рекомендую выбрать этот трехзвездочный отель из-за следующих отрицательных моментов:1 - грязная ванная.2 - очень грязный ковер в номере3 - очень плохая уборка и номер составляют4 - Очень...Развернуть

Я едва не рекомендую выбрать этот трехзвездочный отель из-за следующих отрицательных моментов:1 - грязная ванная.2 - очень грязный ковер в номере3 - очень плохая уборка и номер составляют4 - Очень шумный отель, вы легко можете слышать всех людей в коридоре, а также других людей, в которых говорилось в других номерах, то, что вы думаете, что кто-то - nocking дверь5 - не зубная щетка, никакой зубная паста, нет утюга в номере6 - очень плохой Интернет7 - плохой завтрак как 3-звездочный отель8 - нет крытый бассейн В Как двери бассейна нет отопления9 - у вас есть всего одна маленькая бутылка воды для всего Вашего пребывания в surmeli, и вы должны платить за другие дни, и они не говорят его, когда вы регистрируетесь.10 - охрана отеля проверить вашу вещь во время входа в отель каждый раз, когда и они не позволяют вам добраться до любых пьяниц отправились выпить что-нибудь за свой номер, и опять же, они не говорят вас во время регистрации.11 - в номере нет вентилятора к свежий воздух и туалетПоложительные моменты:1 - рядом с Cevahir Mall2 - дешевый отель среди других 5 звезд

Отель старый и очень много. Много туров путешествия начинаются и кончились, поэтому мероприятия лобби беспокойные. Еда приемлемая для местных клиентов. Цены в баре немного высоки.Бесплатный вай-фай...Развернуть

Отель старый и очень много. Много туров путешествия начинаются и кончились, поэтому мероприятия лобби беспокойные. Еда приемлемая для местных клиентов. Цены в баре немного высоки.Бесплатный вай-фай был только в вестибюле.Бассейн был очень популярен среди детей.

Я останавливался здесь на две ночи. Я прибыл рано утром, и я должен ждать до 2 часов регистрации, но с видом на стойке регистрации, я взял свой номер в 10 утра. Отель был опрятным и чистым, кровать...Развернуть

Я останавливался здесь на две ночи. Я прибыл рано утром, и я должен ждать до 2 часов регистрации, но с видом на стойке регистрации, я взял свой номер в 10 утра. Отель был опрятным и чистым, кровать была удобной, а завтрак был хорошим. В общем, я рекомендовал.

Мы останавливались здесь на неделю. Это был be&be. Нам очень понравилось качество еды. Очень чистый и персонал дружелюбный. Но это не настоящий 5-звездочный отель. В целом, нам понравилось. Район...Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю. Это был be&be. Нам очень понравилось качество еды. Очень чистый и персонал дружелюбный. Но это не настоящий 5-звездочный отель. В целом, нам понравилось. Район хороший, но далеко от площади Таксим.

Ничего особенного для этого отеля. Хорошее расположение. Кроме этого, персонал так себе, питание среднее, цены, немного дорого. Лифты медленные. Так динамика цен разумная плохой выбор.

Я, моя жена и моя дочь была неделя в surmeli отеле. номера очень чистые, завтрак восхитительный, Wi-Fi отличный, и расположение неплохое. я буду рад, если будут останавливаться здесь в следующий раз,...Развернуть

Я, моя жена и моя дочь была неделя в surmeli отеле. номера очень чистые, завтрак восхитительный, Wi-Fi отличный, и расположение неплохое. я буду рад, если будут останавливаться здесь в следующий раз, что я буду в Стамбуле.